第一篇：電大電子商務概論作業(yè)答案

電大電子商務概論作業(yè)答案

形考作業(yè)1： 網(wǎng)上操作

1、進入任何一個網(wǎng)上書店主頁，進行網(wǎng)上會員注冊。

2、網(wǎng)上準確查詢所需圖書。

3、網(wǎng)上模糊查詢所需要圖書。

4、在網(wǎng)上模擬購買圖書，寫出基本的操作步驟。（注：若是實際操作，到達付款及送貨信息步驟時，若不準備購買此物品，不要再進行下一步）。

5、購物后查詢自己已訂單的狀態(tài)，并將訂單狀態(tài)記錄（或打印）下來。

6、結(jié)合上述操作，總結(jié)了一下B2C網(wǎng)站建立時需提供的主要功能，并與B2B網(wǎng)站進行對比分析。答案

1.答: 在地址欄里打入www.tmdps.cn后按回車,進入卓越網(wǎng)主頁, 輸入一個用戶名，選擇“我是一個新用戶，點擊“登錄”。輸入E-mail地址、姓名、密碼及驗證碼后點擊“完成”。新用戶注冊成功。

2.在“商品搜索”選擇,在“類別”里選中“圖書”,在“關鍵字”里打出所想要得圖書名字,點擊“搜索”即可找到

3.在“全部商品分類”里選擇 “圖書”，然后選擇“中文圖書”，按照要購買的商品分類,逐頁瀏覽找所需圖書

4.答:進入卓越網(wǎng)主頁后,找到要購買的圖書，在商品詳細頁面點擊“購買”按鈕，將商品放入購物車中。5.答:卓越網(wǎng)的訂單狀態(tài)有一下幾種:（1）成功訂單：當系統(tǒng)給出一個訂單號后，或者在進入“我的卓越”查到了訂單，這時就算訂購成功了；并且系統(tǒng)會自動發(fā)一封確認信到e-mail郵箱里。（2）未處理訂單：剛剛下訂單，并且訂單還未經(jīng)過訂單處理員處理時。（3）有效訂單。訂單處理員根據(jù)訂單上的地址、電話、姓名、付款和送貨方式以及客戶留言確認。系統(tǒng)會在確認發(fā)貨后給發(fā)一封e-mail至訂單收貨人地址。

（4）無效訂單。訂單應客戶要求取消或者超時款未到。如果是后一種情況，系統(tǒng)會在訂單無效后發(fā)一封email至訂單收貨人地址。

（5）待核對訂單。訂單由于信息不詳、錯誤、匯款金額短少或者要求的送貨上門時間與配送時間不符、定單金額超過500元、加急等原因，會轉(zhuǎn)成待核對訂單，卓越網(wǎng)會通過電話、email等形式聯(lián)系；如果經(jīng)過訂單查詢發(fā)現(xiàn)自己的訂單處于待核對狀態(tài)，需及時主動與卓越網(wǎng)聯(lián)系。

4.B2C網(wǎng)站建立時需提供的主要功能有網(wǎng)站簡介，產(chǎn)品分類、報價，產(chǎn)品檢索，一些促銷功能，用戶注冊登記,訂單登記，付款確認，幫助信息等.B2B網(wǎng)站實現(xiàn)時應提供的主要功能有企業(yè)簡介，產(chǎn)品分類、報價，產(chǎn)品檢索，網(wǎng)站地圖,客戶注冊登記，在線采購，信息留言板，網(wǎng)上調(diào)查,常用問題幫助等.作業(yè)2（1）張阿姨成功的原因

①選擇受教育程度較高的年輕人作為網(wǎng)站營銷的對象，市場定位準確。②銷售適合于年輕人樂于購買的化妝品、裝飾品和寶寶用品，商品定位準確。③注意誠信問題，以提高客戶對網(wǎng)上商店的信任度。

④針對目前人們對網(wǎng)上購物存在的疑慮，使用了正確的付款和送貨方式。李阿姨不成功的原因

①銷售商品種類過多，缺乏重點。②網(wǎng)站建設費用投入較多。

③定價過程中沒有很好地考慮網(wǎng)絡的特點。④沒有針對人們對網(wǎng)上購物的疑慮采取有效的解決方法。（2）作為個人創(chuàng)業(yè)，在開辦網(wǎng)上商店時主要應考慮的問題： ①籌集資金。

②合理確定網(wǎng)上商店的市場定位。③合理確定商品的價格定位。④選擇恰當?shù)母犊詈团渌头绞健＃?）創(chuàng)業(yè)理念培養(yǎng)的重要性：

互聯(lián)網(wǎng)為個人創(chuàng)業(yè)提供了大量現(xiàn)金，缺乏創(chuàng)業(yè)理念就很難抓住發(fā)展機遇。培養(yǎng)的方法：

①高等教育除重視專業(yè)知識的訓練外，還應重視創(chuàng)業(yè)理念的培養(yǎng)。

②通過分析不同企業(yè)、不同網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)方法，培養(yǎng)正確的創(chuàng)業(yè)理念。③通過社會調(diào)查和社會實踐，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提高創(chuàng)業(yè)活動的成功率。

形考作業(yè)3 網(wǎng)上操作

1、利用搜索引擎查詢能夠申請個人免費空間的網(wǎng)站，并此網(wǎng)站上申請個人免費空間。要求注明用戶名、訪問地址。

2、編輯個人信息的網(wǎng)頁，可適當插入圖片，以使網(wǎng)頁美觀。

3、上傳網(wǎng)頁。可下載上傳網(wǎng)頁的專門軟件，通過其上傳。

4、以網(wǎng)上用戶的身份訪問這個網(wǎng)站。記錄以下操作的過程或?qū)⑾嚓P的網(wǎng)頁打印出來。

5、總結(jié)一下建立電子商務網(wǎng)站應注意的問題。答案：

1.進入到lingd.net 后，輸入要注冊的域名 ——填寫好注冊信息后——用注冊的用戶名登錄 ——左側(cè)出現(xiàn) CMS系統(tǒng)首頁/CMS系統(tǒng)管理(用戶名：

密碼：)

2.一、入網(wǎng)站后臺管理

二、點擊基本設置選項

三、找到 CMS系統(tǒng)Banner: 選項

四、加入要添加的頂部圖片（banner)和鏈接地址。

格式如下：

3.首先下載Flash FXP，并將該軟件裝在計算機上。

啟動Flash FXP程序

在主頁面中點擊 菜單“站點”選擇“站點管理器”后彈出窗口，選擇“新建站點”；之后會彈出一個窗口，其中的設置如下： 站點名稱：（隨便起個名字）在右側(cè)的輸入IP地址，用戶名稱和密碼

4.設置完畢后，點擊下面的“應用” “連接”按鈕，設置窗口將會關閉，F(xiàn)lashFXP工作窗口會打開，并開始連接服務器。選擇要上傳的文件直接上傳即可。最后，在瀏覽器上輸入你的網(wǎng)址，檢驗文件是否已正確上載。

作業(yè)4 網(wǎng)絡廣告的個性要素

網(wǎng)絡廣告(Web Advertisement)，主要是指以國際互聯(lián)網(wǎng)為載體發(fā)布的盈利性商業(yè)廣告。2006年，中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模已達到60億元，較2005年增長75.9%；據(jù)權威機構(gòu)預測，2007年網(wǎng)絡廣告規(guī)模將達到75億元，中國網(wǎng)絡廣告正在進入一個新的爆發(fā)期。

一、網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢 憑借互聯(lián)網(wǎng)具有的不同于傳統(tǒng)媒體的交互、多媒體和高效的獨有特性，網(wǎng)絡廣告呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)媒體廣告的特點：

1、互動性：網(wǎng)絡廣告是一種交互式的與受眾進行雙向溝通的“活”廣告。

2、快捷性：網(wǎng)絡廣告由于有自動化的軟件工具進行創(chuàng)作和管理，能以低廉費用按照需要及時變更廣告內(nèi)容。

3、豐富性：網(wǎng)絡廣告可以做得內(nèi)容十分詳盡，形式豐富多彩。

4、廣泛性：網(wǎng)絡廣告的特色即它的時間的連續(xù)性和地域的廣泛性。

5、可控性。廣告主和廣告商可以實時評估網(wǎng)絡廣告效果，調(diào)整廣告策略，以及按效果付費。

二、互動性是網(wǎng)絡廣告的本質(zhì)特征

網(wǎng)絡廣告的互動性是一種更高程度的回歸，它既具有人際傳播的直接性的特點，又具有大眾傳播的廣泛性的特點，提供了一種全球范圍直接交往的可能性。具體來說，網(wǎng)絡廣告的互動性主要有三種表現(xiàn)形式：

1、游戲參與型。在網(wǎng)絡廣告中加入游戲接口，使終端用戶可以在觀看廣告的同時享受一次游戲體驗。需要強調(diào)的是：游戲不應該僅僅被看作是網(wǎng)絡廣告的附屬品，而應該被當做網(wǎng)絡廣告中不可或缺的一部分，用潛移默化的形式突出廣告主題。

2、情境體驗型。這種手法主要應用于動畫短片廣告，通過情境中的互動環(huán)節(jié)使觀看者產(chǎn)生身臨其境之感。

3、鼠標配合型。以簡單的鼠標接觸來決定Banner尺寸的大小、音樂的播放或關閉，或者以鼠標的點擊、拖動等方式來配合2D或3D畫面的演示。

三、個性化設計是網(wǎng)絡廣告的核心

鑒于網(wǎng)絡時代消費者的獨特審美傾向，網(wǎng)絡廣告的個性化設計理念主要有以下幾種視覺表現(xiàn)形式：

1、時尚性：針對我國網(wǎng)絡受眾年輕化、追求時髦的特點和張揚個性、樂于顯 示自己及與眾不同的心理特征，網(wǎng)絡廣告在視覺表現(xiàn)上要有沖擊力，創(chuàng)意力求新穎。

2、超時空性：這類風格的網(wǎng)絡廣告給人一種超現(xiàn)實、超時空的感覺。要求色彩明快，在造型上富于空間想象，視覺沖擊力強，表現(xiàn)時代人文精神，追求美學意義上的升華。

3、卡通性：根據(jù)當代年輕人超前、酷愛卡通漫畫的性格特點，廣告在全卡通式的表現(xiàn)形式中傳達商品的各種信息，不僅具有強烈的個性，而且完美展現(xiàn)了網(wǎng)絡廣告的獨特魅力，使之成為情感傳播最理想的點擊對象。

形考作業(yè)5： 網(wǎng)上操作

1、在網(wǎng)上申請試用型個人數(shù)字證書。

2、進行根數(shù)字證書的導出備份。

3、個人數(shù)字證書的導出與導入。寫出上述的基本操作步驟，并將申請的個人數(shù)字證書記錄（或打印）下來。

4、結(jié)合上述操作，闡述數(shù)字證書的功能與作用。

答案：

1.申請試用型個人數(shù)字證書

（一）登錄到廣東省電子商務認證中心，其網(wǎng)址為

https://testca.netca.net。在窗口中選擇“試用型個人數(shù)字證書CA證書鏈下載”鏈接。

（二）點擊后，出現(xiàn)下安全提示頁面；

（三）選擇“是”后，系統(tǒng)提示“試用型個人證書鏈下載完畢”，只有安裝了根證書鏈的計算機，才能完成網(wǎng)上申請的步驟和證書的正常使用。

（四）會彈出“申請試用型個人數(shù)字證書”的頁面

（五）填寫基本申請信息，包括名稱、公司、部門、城市、省份、國家地區(qū)、電子郵箱、證書期限、證書用途、密鑰選項、密鑰用法、密鑰大小等，其他項目默認。

系統(tǒng)受理后將用戶的“證書業(yè)務受理號”和“密碼”信息，發(fā)到注冊的郵箱。

（六）記住“證書業(yè)務受理號”和“密碼”信息，單擊“安裝證書”按鈕打開新窗口，在相應欄目填入上述信息，單擊“確定”按鈕提交申請

（七）此時新窗口再次出現(xiàn)個人提示信息，如確定正確無誤后即可單擊“安裝證書”按鈕進行證書的安裝。

（八）新頁面提示證書已經(jīng)成功安裝到應用程序中如圖8所示。要察看已安裝證書，請打開IE瀏覽器“屬性”頁，在“內(nèi)容”選項卡中打開“證書”項察看。

2．根數(shù)字證書的導出備份

（一）打開IE瀏覽器“屬性”頁，在“內(nèi)容”選項卡中打開“證書”項。

（二）在“證書”窗口中選擇“受信任的根證書頒發(fā)機構(gòu)”選項卡，在其中選擇剛才安裝的個人數(shù)字證書的根證書，注意其“頒發(fā)者”為“NETCA Test Root”。

（三）單擊“導出”按鈕，在彈出的“證書導出向?qū)А贝翱谥袉螕簟跋乱徊健卑粹o。在彈出的“導出文件格式”窗口可按默認選項保存格式，如圖12所示，繼續(xù)單擊“下一步”按鈕。

（四）在新向?qū)Т翱跒閷С鑫募⒋_定保存位置。

（五）單擊“下一步”按鈕，在“證書導出向?qū)А贝翱趩螕簟巴瓿伞卑粹o。

3．個人證書導出與導入

個人數(shù)字證書一般安裝在客戶瀏覽器上，可以為某個用戶提供憑證，幫助其個人在網(wǎng)上進行交易。當需要在不同的計算機中使用同一張數(shù)字證書或者重新安裝計算機，應當將根證書導出后，再將個人證書導出。而在需要使用該證書時，再依次導入根證書和個人數(shù)字證書。

（一）個人數(shù)字證書的導出

1．打開IE瀏覽器“屬性”頁，在“內(nèi)容”選項卡中打開“證書”項。在“證書”窗口之中選擇“個人”選項卡，在其中選擇剛才安裝的個人數(shù)字證書。單擊“導出”按鈕。

2.在新向?qū)Т翱谥羞x擇“是，導出私鑰（Y）”，單擊“下一步”按鈕。3.在彈出的“導出文件格式”窗口可按默認選項保存格式，為安全起見可選擇“如果導出成功，刪除密鑰”，繼續(xù)單擊“下一步”按鈕。

4．在“證書導出向?qū)А敝懊艽a”窗口中為私鑰設置密碼以保護私鑰，繼續(xù)單擊“下一步”按鈕。其后在新的向?qū)Т翱谥袨閷С鑫募⒋_定保存位置，直至導出證書。導出后可在證書“個人”選項卡中查看，以確定證書已經(jīng)導出。

（二）個人證書的導入

1.在IE瀏覽器“屬性”頁“內(nèi)容”選項卡中打開“證書”項。在“證書”窗口中選擇“個人”選項卡，單擊“導入”按鈕，打開“證書導入向?qū)А贝翱冢x定剛才導出的個人數(shù)字證書。

2．在私鑰保護窗口中輸入剛才設置的密碼，單擊“下一步”按鈕。3．在“證書存儲”窗口中依照默認設置，讓Windows自動選擇保存區(qū)域，單擊“下一步”按鈕，最后確定導入成功。4． 數(shù)字證書的功能與作用（答案在課本）

作業(yè)6

1、Internet Cash提供的預付費儲值卡有哪些優(yōu)勢？

答：使青少年消費者不再依賴于父母的信用卡，而可以獨立購物，它還可以采用可充值方式及其獎勵充值等方式，使該儲值卡應用更靈活和更有吸引力。

2、Internet Cash為取得成功，主要面臨哪些問題？

答：（1）Internet Cash為取得成功，要克服的最大障礙是：第一個障礙就是“雞和蛋”的難題。首先，它必須找到零售商銷售儲值卡。第二個障礙是它要說服商家接受該卡進行在線購物。

3、結(jié)合案例，你認為Internet Cash還可以采用哪些措施來推廣該卡？ 答：Internet Cash提供了一種預付費儲值卡，供零售的面值為10美元、20美元、50美元和100美元。這使青少年消費者不再依賴于父母的信用卡，而可以獨立購物。它還可以采用可充值方式以及獎勵充值等方式，使該儲值卡應用更靈活和更有吸引力。

第二篇：2012電子商務概論(作業(yè))

2011電子商務概論(作業(yè))單選題

第1題(2.0)分

中檔軟件包和基本功能軟件包之間最大的區(qū)別是中檔軟件包（D）。

A、軟件便利性強B、高度定制

C、價格高D、需要兼職或?qū)Ｂ毜某绦蛟O計員

第2題(2.0)分

目前的電子商務中，購物者通過（D）的方式來指定所選物品。

A、基于填表的訂購B、發(fā)送郵件訂購C、通過虛擬商店訂購D、電子購物車

第3題(2.0)分

以下關于電子郵件的說法不正確的是（A）。A、垃圾郵件不占用互聯(lián)網(wǎng)的寬帶B、電子郵件不可以讓客戶機使用遠程主機的命令和程序C、電子郵件可以附帶附件

D、電子郵件可以是ASCII碼文本，也可以是類似文字處理程序中字符的信息

第4題(2.0)分

在企業(yè)內(nèi)部的電子商務中，增長最快的領域是（A）。A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)B、配送管理C、工作組通信D、結(jié)算管理

第5題(2.0)分

選擇服務器時一定要考慮（C）。A、ISP的服務B、硬件質(zhì)量

C、系統(tǒng)在需要時升級的能力D、是否是Unix操作系統(tǒng)

第6題(2.0)分

以下選項中不屬于安全服務的是（C）。A、認證B、用戶名和口令的驗證C、智能代理D、私有/公開密鑰的處理

第7題(2.0)分

支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎協(xié)議是（A）。A、TCP/IPB、Telnet/FTPC、Telnet/IPD、TCP/FTP

第8題(2.0)分

WWW服務器支持的安全性的協(xié)議是（A）。A、SSLB、FTPC、CGLD、TCP/IP

第9題(2.0)分

互聯(lián)網(wǎng)的初衷是為了（B）。A、商業(yè)活動B、軍事活動C、教學活動D、科研活動

第10題(2.0)分

以下業(yè)務流程中最不宜使用電子商務的是（A）。A、易腐食品B、軟件C、書籍D、音像制品

第11題(2.0)分

在評價商品和服務是否適合在線銷售時，以下說法正確的是（B）。

A、如果目標市場定位于技術的晚期采用者，則此服務和商品適于互聯(lián)網(wǎng)銷售B、網(wǎng)上銷售一般目標市場定位于教育水平相對較高的人群C、適于網(wǎng)上銷售的商品應該是定位于女性，尤其是定位于家庭主婦的商品

D、適于互聯(lián)網(wǎng)銷售的商品，一般定位于低于平均收入水平的人群

第12題(2.0)分

電子商務應用和基礎設施的兩大支柱為（B）。

A、公共政策和基本術語B、公共政策和技術標準C、公共政策和多媒體內(nèi)容D、技術標準和多媒體內(nèi)容

第13題(2.0)分

以下業(yè)務流程中，適合于電子商務和傳統(tǒng)商務的結(jié)合的是（A）。A、汽車的購銷B、時裝的購銷

C、易腐食品的購銷D、低值小商品的買賣

第14題(2.0)分

技術和數(shù)字的融合是指（D）。A、內(nèi)容和聲音的融合B、技術和圖像的融合C、聲音和圖像的融合D、內(nèi)容和技術的融合第15題(2.0)分

在計算機安全中，完整是指（A）。A、防止未經(jīng)授權的數(shù)據(jù)修改B、防止延遲或拒絕服務

C、防止未經(jīng)授權的數(shù)據(jù)暴露D、防止未經(jīng)授權的數(shù)據(jù)使用

第16題(2.0)分

銷售鏈解決方案的目標是（B）。

A、重新定義企業(yè)業(yè)務的流程B、重新定義訂單獲取的流程C、增強管理和控制能力D、提高公司決策的統(tǒng)一性

第17題(2.0)分

電子現(xiàn)金、電子貨幣和電子支票等新的金融工具的共同點是（A）。

A、采用了電子代幣并支持小額結(jié)算B、用戶要預先支付一定金額購買代幣C、用戶不需要承擔任何風險D、可適用于任何交易

第18題(2.0)分

銷售鏈解決方案的目標是（A）。A、重新定義訂單獲取的流程B、提高公司決策的統(tǒng)一性C、重新定義企業(yè)業(yè)務的流程D、增強管理和控制能力

第19題(2.0)分

公司改善客戶關系管理業(yè)務流程的標準是（C）。A、客戶的滿意度和忠誠度B、客戶的回頭率C、客戶的評價和反饋D、客戶的購買量

第20題(2.0)分在拍賣中，出價人叫一個比前一個出價更高的價格，直到?jīng)]人出更高的出價為止。這時，拍賣人就宣布這件物品按最后一個出價，賣給了出價最高的出價人。這種拍賣叫做（B）。A、荷蘭拍賣B、英式拍賣

C、雙重拍賣D、密封遞價拍賣################# 多選題

################# 第21題(2.0)分

好的電子商務軟件應具備的功能有（ABCD）。A、可根據(jù)需要生成銷售報告B、自動重復WWW上的廣告C、自動更換WWW上的廣告D、使用者可為廣告確定權重

E、提供搜索引擎

第22題(2.0)分消費者類型分為（ABC）。A、沖動購買者B、耐心購買者C、分析購買者D、惡意購買者E、忠誠購買者

第23題(3.0)分

WWW銷售的業(yè)務模式包括（ABCDE）。A、廣告支持模式

B、銷售信息和其它數(shù)字內(nèi)容C、廣告和訂閱混合模式D、交易費用模式E、銷售商品和服務

第24題(3.0)分

任何WWW服務器程序都應具有的核心功能包括（ABCD）。A、安全性B、FTPC、檢索D、數(shù)據(jù)分析E、電子商務

第25題(3.0)分

客戶關系管理相關的業(yè)務流程包括（ABCDE）。A、客戶維系管理B、連帶銷售和高銷售C、營銷和執(zhí)行D、現(xiàn)場服務E、客戶服務和支持

第26題(2.0)分

供應鏈管理的參與者包括（ABCD）。A、供應商B、批發(fā)商C、顧客D、零售商E、生產(chǎn)商

第27題(2.0)分

下列關于快速響應戰(zhàn)略和有效客戶響應戰(zhàn)略的說法正確的是（ABDE）。A、快速響應最初主要應用在服裝行業(yè)B、有效客戶響應開始主要應用于食品行業(yè)C、快速響應主要目的是為了降低成本D、有效顧客響應的目標是降低成本

E、有效客戶響應最終將給客戶帶來更大的經(jīng)濟效益

第28題(2.0)分

以下有關公開密鑰加密的說法正確的有（BDE）。A、公開密鑰加密也稱對稱加密

B、公開密鑰加密對密鑰發(fā)布沒有特殊要求

C、公開密鑰加密只用一個密鑰對信息進行加密和解密D、加密／解密的速度比私有密鑰加密／解密的速度慢E、公開密鑰加密與私有密鑰加密是相互補充的第29題(2.0)分

在線零售中零售經(jīng)營問題主要有（ABCDE）。A、商品采購和存貨管理B、各種零售POS系統(tǒng)C、基于單品的決策支持D、顧客服務質(zhì)量E、購買和處理產(chǎn)品

第30題(3.0)分

選擇主機托管服務的標準是（ABCD）。A、可靠性B、帶寬C、安全性D、成本E、服務商規(guī)模

第31題(3.0)分

互聯(lián)網(wǎng)上開展主動營銷的戰(zhàn)略有（ADE）。A、多媒體外向戰(zhàn)略B、聯(lián)機服務

C、電子媒體的有形分銷D、參與討論組E、互聯(lián)網(wǎng)自動回復程序

第32題(3.0)分

計算機安全包括的類別有（ADE）。A、保密B、絕密C、秘密D、完整E、即需

第33題(3.0)分

供應鏈管理包括哪些要素（ABCD）。A、計劃B、執(zhí)行C、控制D、業(yè)績衡量E、溝通

第34題(2.0)分

以下關于非對稱加密的說法正確的是（CE）。

A、非對稱加密是用散列算法求出某個消息的散列值的過程

B、非對稱加密也叫私有密鑰加密C、非對稱加密是用兩個數(shù)學相關的密鑰對信息進行編碼D、非對稱加密所用密鑰不能隨便公開E、非對稱加密可以實現(xiàn)數(shù)字簽名

第35題(3.0)分

下列有關廣泛鏈接戰(zhàn)略目標的說法正確的有（ABD）。

A、盡可能多地吸引訪問者B、獲取廣告收入

C、改善品牌形象

D、增加公司頁面的訪問量

第36題(3.0)分

客戶關系管理的渠道包括（ABCD）。A、網(wǎng)站B、店鋪C、呼叫中心D、書信E、廣告

第37題(3.0)分

價格過低的產(chǎn)品難以在網(wǎng)上零售中獲利的原因在于（BDE）。A、送貨速度太慢

B、送貨成本在商品售價中所占比重太大C、消費者對產(chǎn)品質(zhì)量不放心

D、價格難以同傳統(tǒng)的分銷渠道競爭E、定購和應收款的處理成本過高

第38題(2.0)分

電子商務的優(yōu)勢包括（ABCDE）A、改善信息流動效率B、協(xié)調(diào)不同活動C、減低不確定性D、減低交易成本E、改善交易質(zhì)量

第39題(2.0)分

市場調(diào)查的類型為（ABC）。

A、描述性調(diào)查B、診斷性調(diào)查C、預測性調(diào)查D、總結(jié)性調(diào)查E、建議性調(diào)查

第40題(2.0)分

下列選項中，屬于提供全面服務的主機托管的優(yōu)點有（ABCDE）。A、可提供購物軟件

B、可嵌入第三方的購物車軟件C、只需按月支付費用

D、提供了高質(zhì)量的工具

E、可提供多種顧客交易處理工具

判斷題

第41題(1.0)分

垃圾郵件的常見形式是商業(yè)廣告正確 V

第42題(1.0)分

對顧客的跟蹤服務，傳統(tǒng)銷售商店比網(wǎng)上商店更有優(yōu)勢。錯誤 V

第43題(1.0)分

供應鏈管理指的是協(xié)調(diào)供應鏈上所有參與公司之間的物流、信息流和資金流的活動進行有效管理達到事先確定的客戶服務水平。正確 V

第44題(1.0)分

防火墻是一種隔離控制軟件，在內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間設置的屏障，以保護內(nèi)部網(wǎng)。正確 V

第45題(1.0)分

公開密鑰加密也稱對稱加密錯誤 V

第46題(1.0)分B2B是在線購物。錯誤 V

第47題(1.0)分

電子郵件傳輸?shù)男偶筛綆募D片、電影、電子表格和其他重要的信息正確 V

第48題(1.0)分

包含了所有信息和功能的電子商務網(wǎng)站，才是一個優(yōu)秀的電子商務站點。錯誤 V

第49題(1.0)分

廣告支持的業(yè)務模式屬于WWW銷售的業(yè)務模式正確 V

第50題(1.0)分

電子商務僅是指因特網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)利用商務網(wǎng)站，從事產(chǎn)品銷售的經(jīng)營活動。錯誤 v

第三篇：2016電大電子商務概論教考一體化作業(yè)及考通用

第1-3章練習1 試卷總分：97

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第1大單選題（總分50.00）題

第2大 題 第3大題

1.將兩種用戶身份認證方式結(jié)合起來進行的認證屬于（）（5.00分）

A.單因素認證 B.多因素認證 C.雙因素認證 D.復合因素認證

2.電子商務最本質(zhì)的特征在于（），即提供買賣交易的服務手段和機會。

（5.00分）

A.安全性 B.服務性

C.協(xié)調(diào)性 D.商業(yè)性

3.電子商務數(shù)字簽名是通過（）實現(xiàn)的。（5.00分）

A.通訊數(shù)字信號 B.模擬信號

C.手工簽字

D.用密碼算法對數(shù)據(jù)進行加、解密交換

4.對稱加密技術的典型代表是（）（5.00分）A.ECC B.DES C.DSA D.RSA

5.B2B、B2C、B2G、C2G是按照（）進行的電子商務分類。（5.00分）

A.交易的對象

B.商業(yè)活動的運作方式

C.使用網(wǎng)絡的類型 D.開展電子交易的范圍

6.單獨使用一種用戶身份認證方式進行的認證屬于（）（5.00分）

A.復合因素認證 B.多因素認證

C.雙因素認證 D.單因素認證

7.下列（）不屬于電子商務交易過程中買賣雙方都可能面臨的威脅。（5.00分）

A.信息消失 B.信息篡改

C.信息破壞 D.信息泄露

8.（）屬于綜合性電子商務服務業(yè)。（5.00分）A.唯品會 B.阿里巴巴

C.中國化工網(wǎng) D.淘寶網(wǎng)

9.公鑰加密體系中用的最多、最有影響的是（）算法。A.ECC B.DES C.DSA D.RSA 10.（）是指政府與企業(yè)之間的電子政務。（5.00分）

A.G2G B.G2C C.G2B D.G2E

多選題（總分35.00）1.按照交易的對象分類，電子商務分為（）（5.00分）

A.C2C電子商務 B.C2G電子商務 C.B2G電子商務

5.00分）（D.B2B電子商務 E.B2C電子商務

2.電子商務的安全性要求包括（）。（5.00分）

A.信息的不可否認性 B.信息的完整性 C.信息的保密性 D.身份的真實性 E.訪問的可控性

3.按照使用網(wǎng)絡的類型分類，電子商務分為（）。（5.00分）

A.本地電子商務

B.基于EDI專用網(wǎng)絡的電子商務 C.基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電子商務 D.基于外聯(lián)網(wǎng)的電子商務 E.基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務

4.按照開展電子交易的范圍可以把電子商務進行分類，包括（）。A.完全電子商務 B.國內(nèi)電子商務 C.本地電子商務 D.非完全電子商務 E.全球電子商務

5.00分）

（

5.目前國際上較為通行的對稱加密算法有（）。（5.00分）

A.RSA B.DES C.ECC D.AES E.3DES

6.面向企業(yè)的電子商務服務業(yè)，按行業(yè)范圍劃分可以分為（A.專項交易服務業(yè) B.綜合性電子商務服務業(yè) C.行業(yè)性電子商務服務業(yè) D.全程交易服務業(yè) E.軟硬件服務業(yè)

7.面向企業(yè)的電子商務服務業(yè)，按交易環(huán)節(jié)劃分可以分為（A.專項交易服務業(yè) B.行業(yè)性電子商務服務業(yè) C.軟硬件服務業(yè)

D.綜合性電子商務服務業(yè) E.全程交易服務業(yè)

判斷題（總分12.00）1.當當網(wǎng)是B2B電子商務模式的實例。（4.00分）

錯誤

正確）。（5.00分））（5.00分）

2.電子商務全程交易服務業(yè)專注于某一交易環(huán)節(jié)。（4.00分）

錯誤

3.阿里巴巴是亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡零售商圈。（4.00分）

錯誤

正確

正確

單選題（總分34.00）

1.銀行卡的網(wǎng)上支付方式多樣，其中，（）是客戶在網(wǎng)上購物后把信用卡號碼信 息加密后直接傳輸給商家。（2.00分）

A.賬號直接傳輸方式 B.專用協(xié)議方式

C.SET協(xié)議方式 D.專用賬號方式

2.（）是雙方或多方當事人之間通過電子信息網(wǎng)絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產(chǎn)性民事權利義務關系的協(xié)議。（2.00分）

A.信息服務合同 B.信息產(chǎn)品合同

C.電子合同 D.網(wǎng)絡合同

3.下列關于物流的說法不正確的是（）。（2.00分）

A.物品從接受地向供應地的實體流動過程。

B.為了滿足顧客而對原材料、半成品、成品及其相關信息從產(chǎn)地到消費地有效率地移動和保管進行計劃、實施、統(tǒng)管的過程。

C.從物流的定義可以知道，通過運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能，物流活動可以實現(xiàn)物品包括空間和時間的位置移動以及形態(tài)性質(zhì)的變動。

D.物品從供應地向接受地的實體流動過程。

4.物流概念最先由（）提出。（2.00分）

A.德國 B.美國

C.荷蘭 D.日本

5.（）是網(wǎng)上支付方式中取代紙幣的最主要的支付手段。（2.00分）

A.網(wǎng)上銀行 B.電子支票

C.電子錢包 D.電子現(xiàn)金

6.（）是指買方自己控制的電子商務系統(tǒng)，在賣方自己的網(wǎng)站上列出要采購的 產(chǎn)品和服務目錄，設置在線采購招標系統(tǒng)，由賣方進行競買。（2.00分）

A.賣方主導型 B.企業(yè)網(wǎng)絡采購

C.中介型 D.買方主導型

7.銀行卡的網(wǎng)上支付方式多樣，其中，（）是商家在銀行的協(xié)助下核實客戶的持 卡人合法身份，并為客戶建立與銀行卡對應的虛擬賬戶，每個虛擬賬戶都有獨立的賬號和密碼。（2.00分）

A.專用協(xié)議方式 B.賬號直接傳輸方式

C.SET協(xié)議方式 D.專用賬號方式

8.（）也叫單一物流企業(yè)，僅僅承擔和完成某一項或幾項物流功能。（2.00分）

A.綜合性物流企業(yè) B.物流自理企業(yè)

C.物流代理企業(yè) D.功能性物流企業(yè)

9.按（）分類，網(wǎng)上銀行可分為純網(wǎng)上銀行和依托于傳統(tǒng)銀行業(yè)務發(fā)展的網(wǎng)上 銀行。（2.00分）

A.服務對象 B.使用方法

C.組織形式 D.業(yè)務范圍

10.網(wǎng)上貿(mào)易的（）也叫整體性，是指網(wǎng)上貿(mào)易的產(chǎn)生不受地域和時間限制，即整個網(wǎng)上貿(mào)易的主體是一個整體，對誰都是平等的。（2.00分）

A.時效性 B.廣泛性

C.風險性 D.交互性

11.（）屬于“預先付款”系統(tǒng)。（2.00分）

A.電子支票支付系統(tǒng) B.電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)

C.信用卡支付系統(tǒng) D.電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)

12.按（）分類，網(wǎng)上銀行可分為企業(yè)網(wǎng)上銀行和個人網(wǎng)上銀行。A.組織形式 B.服務對象

C.業(yè)務范圍 D.使用方法

13.（）屬于“延時付款”系統(tǒng)。（2.00分）

A.信用卡支付系統(tǒng) B.電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)

C.電子現(xiàn)金支付系統(tǒng) D.電子支票支付系統(tǒng)

14.下列（）不是企業(yè)開展物流活動的主要模式。（2.00分）

A.第三方物流 B.運輸物流

C.物流聯(lián)盟 D.自營物流

2.00分）

（

15.電子現(xiàn)金的英文稱謂是（）。（2.00分）

A.E-Cash B.Smart Card C.E-purse D.E-chequ

16.銀行卡的網(wǎng)上支付方式多樣，其中，（）是客戶、商家和銀行卡機構(gòu)之間采

用專用的加密協(xié)議，對信用卡賬號進行加密處理。銀行卡機構(gòu)向客戶和商家免費提供客戶端軟件。（2.00分）

A.專用賬號方式 B.專用協(xié)議方式

C.SET協(xié)議方式 D.賬號直接傳輸方式

17.（）屬于“即時付款”系統(tǒng)。（2.00分）

A.電子現(xiàn)金支付系統(tǒng) B.電子支票支付系統(tǒng)

C.電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng) D.信用卡支付系統(tǒng)

多選題（總分51.00）1.網(wǎng)上支付系統(tǒng)包括（）。（3.00分）

A.銀行卡支付系統(tǒng) B.電子支票支付系統(tǒng) C.微信支付系統(tǒng) D.電子現(xiàn)金支付系統(tǒng) E.電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)

2.票據(jù)包括（）。（3.00分）

A.發(fā)票 B.銀行本票 C.銀行支票 D.匯票 E.收據(jù)

3.網(wǎng)上貿(mào)易風險的種類包括（）。（3.00分）

A.物權轉(zhuǎn)移中的風險 B.質(zhì)量控制風險 C.產(chǎn)品識別風險 D.信息傳送風險 E.網(wǎng)上支付風險

4.全球采購網(wǎng)建立的信用保證體系包括（）。（3.00分）

A.四星級品牌評審 B.AAAA級信用評估 C.五星級品牌評審 D.AAA級信用評估 E.4R評級服務

5.網(wǎng)上交易的信息傳輸問題主要包括的內(nèi)容包括（）。（3.00分）

A.信息丟失

B.信息傳遞過程中的破壞 C.虛假信息 D.冒名偷竊 E.篡改數(shù)據(jù)

6.未來的網(wǎng)上貿(mào)易將會呈現(xiàn)的特點包括（）。（3.00分）

A.交互式 B.成長性 C.擬人化 D.多媒體 E.跨越時空性

7.按照物流企業(yè)是自行完成和承擔物流業(yè)務，還是委托他人進行操作，第三方物流企業(yè)分類包括（）（3.00分）

A.物流自理企業(yè) B.運輸企業(yè) C.物流代理企業(yè) D.功能性物流企業(yè) E.綜合性物流企業(yè)

8.按照物流企業(yè)完成的物流業(yè)務范圍的大小和所承擔的物流功能，第三方物流企業(yè)分類包括（）。（3.00分）

A.運輸企業(yè) B.物流自理企業(yè) C.物流代理企業(yè) D.綜合性物流企業(yè) E.功能性物流企業(yè)

9.卡類電子錢包的特點包括（）。（3.00分）

A.脫機交易 B.大額交易

C.使用環(huán)境相對封閉 D.小額支付 E.非實名制

10.從大體上來說，電子錢包的種類包括（）。（3.00分）

A.紙質(zhì)電子錢包

B.軟件形態(tài)的虛擬電子錢包 C.儲值卡電子錢包 D.實物形態(tài)的電子錢包 E.信用卡電子錢包

11.網(wǎng)絡采購與傳統(tǒng)的采購相比，具有的優(yōu)勢包括（）。（3.00分）

A.競爭性強 B.雙方謀面 C.效率高 D.節(jié)約成本 E.公正透明

12.目前已開發(fā)的各種電子現(xiàn)金種類主要包括（）（3.00分）

A.智能卡形式 B.卡類形式 C.數(shù)字文件形式 D.信用卡形式 E.儲值卡形式

13.第三方物流的作用有（）A.節(jié)省費用，減少資本積壓 B.提高貨主企業(yè)經(jīng)營效率 C.提升企業(yè)形象 D.集中業(yè)主 E.減少庫存

14.物流活動的基本元素包括（A.保管 B.輸送 C.流通加工 D.裝卸搬運 E.包裝

3.00分））（3.00分）

（

15.網(wǎng)上貿(mào)易與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比，主要的優(yōu)勢包括（）。（3.00分）

A.網(wǎng)上貿(mào)易有利于企業(yè)增強競爭地位 B.網(wǎng)上貿(mào)易公正透明

C.網(wǎng)上貿(mào)易會大大降低買賣雙方的交易成本 D.網(wǎng)上貿(mào)易提高了工作效率 E.網(wǎng)上貿(mào)易增強了交易雙方的溝通

16.國內(nèi)銀行業(yè)對網(wǎng)上支付風險的控制措施主要包括（）（3.00分）

A.銀行進行轉(zhuǎn)賬、在線支付功能的申請控制。B.第三方信用擔保。

C.推廣使用雙因子身份強認證技術，使用文件型數(shù)字證書或移動型數(shù)字證書進行

個人網(wǎng)銀登錄或在線轉(zhuǎn)賬操作。

D.最高金額限制。E.賬戶分離的做法。

17.“五星級品牌”評審的標準包括（）。（3.00分）

A.知名度 B.市場占有率 C.偏好度 D.美譽度 E.忠誠度

判斷題（總分11.00）

1.銀行卡支付是“一手交錢，一手交貨”的典型體現(xiàn)。（1.00分）

錯誤 正確

2.對稱加密，即加密密鑰不同于解密密鑰，加密密鑰公眾與眾，誰都可以用，解密 密鑰只有解密人自己知道。（1.00分）

錯誤

正確

3.綜合性物流企業(yè)能夠完成和承擔多項甚至所有的物流功能，一般規(guī)模較大、資金 雄厚。（1.00分）

錯誤

正確

4.條形碼技術是目前應用較為普遍的物流信息技術。（1.00分）

錯誤

正確

5.物流代理企業(yè)是自行完成全部或大部分物流業(yè)務的企業(yè)。（1.00分）

錯誤

正確

6.運輸物流不是企業(yè)開展物流活動的主要模式。（1.00分）

錯誤

正確

7.分散采購是指政府采購中集中采購目錄以外的貨物、工程、服務進行的非集中采 購。（1.00分）

錯誤

正確

8.自營物流有利于企業(yè)掌握對顧客的控制權，比較可靠。（1.00分）

錯誤

9.電子商務的發(fā)展必須由第三方物流來支撐。（1.00分）

錯誤

10.網(wǎng)絡防火墻技術是一種用來加強網(wǎng)絡之間訪問控制，防止外部網(wǎng)絡用戶以非法 正確 正確

手段通過外部網(wǎng)絡進入內(nèi)部網(wǎng)絡的互連設備。（1.00分）

錯誤

正確

11.第三方物流服務的對象一般都較少，只有一家或數(shù)家，服務時間卻較長，往往 長達幾年。（1.00分）

錯誤

正確

單選題（總分39.00）1.（），強調(diào)零售商應該更加關注服務質(zhì)量和服務種類。（3.00分）

A.顧客便利 B.顧客成本

C.顧客特征 D.顧客關心與服務

2.政府規(guī)定某地區(qū)某產(chǎn)品只能有一個供應商，那么無論滿意與否，客戶就只能有一 個選擇。這屬于客戶（）。（3.00分）A.信賴忠誠 B.利益忠誠

C.壟斷忠誠 D.親緣忠誠

3.（），該群體愿意嘗試新的店面、品種或購物方式，如網(wǎng)上購物或移動購物。（3.00分）

A.便利購物者 B.社會購物者

C.價值購物者 D.試驗購物者

4.（）是指當消費者從一個產(chǎn)品或服務的提供者轉(zhuǎn)向另一個提供者時產(chǎn)生的一 次性成本。（3.00分）

A.隱性成本 B.客戶信任

C.轉(zhuǎn)換成本 D.客戶感知

5.互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現(xiàn)供需互動與 雙向溝通。這是互聯(lián)網(wǎng)的（）特點。（3.00分）

A.經(jīng)濟性 B.交互式

C.整合性 D.跨時空

6.（）主要是通過業(yè)務流程的定制實施，讓企業(yè)員工在銷售、營銷和服務支持 的時候，得以用最佳方法提高效率。（3.00分）

A.分析型CRM B.銷售型CRM C.協(xié)同型CRM D.操作型CRM

7.（）指的是客戶性格內(nèi)向、沉默寡言、憂郁不決，做判斷時往往舉棋不定，因此最后常常會決定不購買。（3.00分）

A.無所不知型客戶 B.“挑釁”型客戶

C.急躁型客戶 D.害羞型客戶

8.微信營銷的特點不包括（）。（3.00分）

A.強調(diào)個人觀點 B.點對點精準營銷

C.強關系基于

D.形式靈活多樣的漂流瓶

9.（）是將移動網(wǎng)絡與金融系統(tǒng)結(jié)合，為用戶提供更為便利的手段進行商品交 易、繳費等金融業(yè)務。（3.00分）

A.商場購物

B.移動支付業(yè)務 C.網(wǎng)上購物 D.比價購物

10.在新浪主頁的關鍵詞空格中輸入“手機”，然后按回車鍵或點擊“搜索”按鈕進 行檢索，這屬于（）搜索引擎工具。（3.00分）

A.新聞組調(diào)查 B.關鍵詞查詢

C.郵件列表

D.目錄索引分類查詢

11.從布局來看，（）強調(diào)產(chǎn)品分類，點擊相應產(chǎn)品分類后才能瀏覽對應產(chǎn)品。（3.00分）

A.跑道式布局 B.網(wǎng)格式布局

C.自由式布局 D.列表式布局

12.客戶（），又稱客戶介紹率，是指客戶購買或消費某企業(yè)的產(chǎn)品或服務后推 薦或介紹他人來消費的比例。（3.00分）

A.客戶關懷 B.投訴率

C.推薦率 D.購買率

13.（）是通過信息中介商向最終消費者提供信息、數(shù)字產(chǎn)品等內(nèi)容的信息生 產(chǎn)商，或直接給專門信息需求者提供定制信息的信息生產(chǎn)商。（3.00分）A.交易經(jīng)紀人 B.門戶網(wǎng)站

C.電子零售商 D.內(nèi)容提供商

多選題（總分44.00）1.忠誠客戶關系維持的影響因素包括（）。（4.00分）

A.客戶信任 B.轉(zhuǎn)換成本 C.客戶感知價值 D.隱性成本 E.客戶資質(zhì)

2.網(wǎng)絡零售的發(fā)展特征包括（）。（4.00分）

A.中國網(wǎng)絡零售正往規(guī)模化方向發(fā)展 B.中國網(wǎng)絡零售專業(yè)知識豐富 C.網(wǎng)絡零售已成為重要的零售渠道 D.網(wǎng)絡零售深受消費者喜愛 E.中國網(wǎng)絡零售增速較快

3.網(wǎng)絡廣告的特點包括（）。（4.00分）

A.經(jīng)濟性 B.互動性 C.交互性 D.廣泛性 E.主動性

4.對移動購物采取的強化措施包括（）。（4.00分）

A.手機購物商品內(nèi)容單一

B.加強手機支付的便利性和安全性 C.通過短信平臺解決資費高的問題 D.完善移動購物網(wǎng)站功能的獨特性 E.培養(yǎng)消費者移動購物意識

5.根據(jù)客戶與企業(yè)之間的關系遠近對客戶進行分類，包括（A.流失客戶 B.目標客戶 C.潛在客戶 D.現(xiàn)實客戶 E.非客戶

6.網(wǎng)上店鋪的布局包括（）。（4.00分）

A.自由式 B.圖標式 C.跑道式 D.列表式 E.網(wǎng)格式

。（4.00分））

7.企業(yè)客戶的信息內(nèi)容包括（）。（4.00分）

A.負責人信息 B.業(yè)務狀況 C.交易狀況 D.基本信息 E.客戶特征

8.移動購物的優(yōu)勢包括（）。（4.00分）

A.節(jié)省了社會資源和成本 B.深受消費者喜愛 C.便捷性 D.隨時隨地

E.有較好的身份認證基礎

9.網(wǎng)絡營銷的“4C”理論包括（）。（4.00分）

A.顧客策略（Consumer）B.溝通策略（Communication）C.創(chuàng)造性（Creation）D.便捷策略（Convenience）E.成本策略（cost）

10.評估商品在網(wǎng)絡零售的適應性的因素包括（）。A.商品特征

B.顧客特征

4.00分）

（

C.商家資質(zhì) D.商家特征

E.顧客對所購商品的熟悉度和自信度

11.客戶關系管理的內(nèi)涵包括（）。（4.00分）

A.客戶的差別化管理 B.以客戶為中心

C.對客戶信息資源的整合與共享 D.對業(yè)務流程再造，降低企業(yè)成本 E.客戶是企業(yè)發(fā)展最重要的資源之一

判斷題（總分22.00）

1.B2C CRM中管理的客戶是企業(yè)客戶，而B2B CRM管理的客戶是個人客戶。（2.00 分）

錯誤

2.客戶投訴率越高，表明客戶越不滿意。（2.00分）

錯誤

3.企業(yè)客戶的特征主要包括企業(yè)的規(guī)模、服務區(qū)域、經(jīng)營觀念、企業(yè)形象等。（2.00 分）

錯誤

4.道德購物者不但追求成本的節(jié)約，通常會綜合考慮商品質(zhì)量、服務效率和購物成正確 正確 正確 本等因素。（2.00分）

錯誤

5.細心型客戶了解自己在找什么和需要什么，目標非常明確。（2.00分）

錯誤

6.E-mail營銷有信息發(fā)布速度快、價格便宜、反饋速度快和效果好的優(yōu)點。（2.00 分）

錯誤

7.交易經(jīng)紀人是指通過電話或者電子郵件為消費者處理個人交易的網(wǎng)站。（2.00分）

錯誤

8.跑道式網(wǎng)頁布局結(jié)合網(wǎng)格式布局和自由式布局的優(yōu)勢，揚長避短，既保留了網(wǎng)格 正確 正確 正確 正確

式的導航性優(yōu)勢，又凸顯了自由式的網(wǎng)頁氛圍。（2.00分）

錯誤

正確

9.病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。（2.00分）

錯誤

正確

10.給商品特征打分時，該商品越傾向于適合實體渠道，打分結(jié)果越接近10分。（2.00 分）錯誤

11.潛在客戶是企業(yè)經(jīng)過挑選后確定的力圖開發(fā)為現(xiàn)實客戶的人群。（2.00分）

錯誤

正確 正確

第四篇：電大藝術概論網(wǎng)上作業(yè)答案

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 羅可可式建筑興起于 法國

通常所說的“凝固的音樂”是指 建筑

同是天涯淪落人,相逢何必曾相識”出自琵琶行

接受美學提出的影響最大的概念是 審美距離 和期待視野 空白 本文 中國畫的墨法包括 烘 染 潑 積

接受美學研究的藝術系統(tǒng)全過程包括 作家 作者 讀者 持藝術起源于模仿說的哲學家有 德謨克利特

亞里士多德 世界園林體系包括 東方園林 阿拉伯園林 歐洲園林

西方雕塑藝術的四個高峰期是 古希臘羅馬時期 意大利文藝復興 19世紀法國雕塑 20世紀西方雕塑

中國畫作畫運用的工具材料有 毛筆 墨 宣紙 絹帛

中國畫畫竹歷史悠久,就色彩來說,出現(xiàn)過 墨竹 青竹 朱竹 法國浪漫主義美術的代表有油畫家籍里柯、德拉克洛瓦

為了在矛盾的兩個側(cè)面中尋求平衡,中國古代哲人常用“A而不B”的語言邏輯來表達, 虛而不空,實而不塞 華而不實,脆而不堅

五代描繪中原地帶實景為主的北方山水畫派的畫家是A.關仝B.荊浩

中國傳統(tǒng)藝術十分講究虛實結(jié)合,比如 B.書法的布白D.戲曲舞臺的布景E.國畫的留白 攝影藝術的樣式和體裁繁多,按題材分,可以分為A.體育攝影B.風光攝影C.肖像攝影D.舞臺攝影E.建筑攝影

西方現(xiàn)代主義藝術思潮在20世紀初形成,其代表作品有A.電影《卡里加里博士》B.文學作品《可溶解的魚》C.小說《尤利西斯》D.《未來主義詩集》

20世紀70年代后，電影在藝術語言上顯著的創(chuàng)新包括A.蒙太奇B.快速攝影C.綜合運動鏡頭D.跳接E.定格

荊浩山水名作《匡廬圖》的空間構(gòu)圖形式是 全景式 中國畫用筆的筆勢有A.逆鋒B 臥鋒D.中鋒E.側(cè)鋒

造型藝術的美學特征包括A.瞬間性與永固性D.再現(xiàn)性與表現(xiàn)性E.造型性與直觀性.京劇行當包括A 生 B.旦C.末D.凈E.丑

油畫是用油質(zhì)顏料在以下哪些材料上作畫 A.木板B.厚紙板E.布 史前藝術遺跡保存下來的大多是實用藝術。×

繪畫是在二度空間里塑造靜態(tài)視覺形象的藝術。正確 人的審美直覺能力是天生具備的 ×

廣義上講,園林藝術也是建筑藝術的一種類型。正確

任何藝術分類的方法都只具有相對的意義,因為各門藝術之間存在內(nèi)在的聯(lián)系性和一致性 正確

著名攝影家陳復禮的代表作品《千里共嬋娟》拍攝于西湖。錯誤 中國園林通常在入口處有一座假山或照壁,擋住游覽者的視線。正確

雕塑與繪畫、攝影、書法最大的區(qū)別,在于雕塑是在三度空間里創(chuàng)造出的可以觸摸的實體形象,而后三者創(chuàng)造出的都是平面形象 正確

從整體風格和藝術水平看,魏晉隋唐時期的石窟雕刻藝術成就最為顯著。正確 藝術批評不同于藝術鑒賞,因此可以脫離藝術鑒賞而單獨進行。錯誤

早在3000年前,古羅馬建筑師維特魯威就提出了建筑的三條基本原則。錯誤 比起審美直覺階段,審美體驗階段更能體現(xiàn)審美再創(chuàng)造的特點。正確 伯格曼導演的《第七封印》的主題是 生與死

動態(tài)藝術、靜態(tài)藝術的分類,依據(jù)的是 藝術作品的物化形式 ? 創(chuàng)作了《幻想交響曲》的法國浪漫派作曲家是 柏遼茲

? 北京天壇的整體平面是正方形,中央的圜丘是三層圓臺,這種造型的象征意義是 天圓地方

? 美學之父鮑姆嘉通第一次使用“美學”這個術語，標志著美學誕生，是在 1750年 ? 中國畫中菊花象征“君子”，是因為菊花 傲霜斗雪

? 西方繪畫藝術源遠流長,品種繁多,最有影響的畫種是 油畫 ? 中國畫鉤、勒、皴、點是指答題分析：筆法 ? 被譽為“現(xiàn)代舞蹈之母”的舞蹈家是 鄧肯

? 當我們在欣賞一幅畫的時候，最先注意到的是線條、色彩和構(gòu)圖 ? 有“千佛洞”之稱的石窟遺跡是答題分析：.敦煌莫高窟 ? 狂草的創(chuàng)造者是張旭和答題分析：懷素

? 羅丹的規(guī)模宏大的青銅雕刻《地獄之門》取材于但丁《神曲》 ? 文學最早的源頭是答題分析：神話

? 開創(chuàng)“無表演的表演”先河的好萊塢“國際影后”是葛麗泰?嘉寶

? 電影的誕生離不開哪些現(xiàn)代科學技術的發(fā)展答題分析：B.電學C.化學D.光學E.聲學 ? 攝影藝術的樣式和體裁繁多，按題材分，可以分為（）等。A肖像攝影、B風光攝影、C舞臺攝影、D體育攝影、E建筑攝影 ? 史前藝術遺跡保存下來的大多是實用藝術。× ? 西方繪畫追求對象的真實和環(huán)境的真實。正確

? 只有到了審美升華階段，鑒賞者才更加集中于欣賞作品內(nèi)在的藝術意蘊。正確 ? 《維納斯的誕生》、《春》都是畫家波提切利的代表作品。答題分析：正確

? 書法用墨講究變化，董其昌常用濃墨，而顏真卿多用淡墨。錯誤 ? 有些藝術類型可以沒有形象。錯誤

? 攝影家陳復禮的代表作品《千里共嬋娟》,取意于“但愿人長久,千里共嬋娟”,詞句作者是 蘇軾

? 更多的理論認為，原始舞蹈主要是模仿各種動物的動作和再現(xiàn)勞動生產(chǎn)的過程。×

? 書法的用筆方法多種多樣，米芾稱自己的用筆方法是A.描B.刷C.畫D.勒 ? 被譽為“世界第八大奇觀”的是 秦始皇兵馬俑 ? 印象主義繪畫作品《日出·印象》、《草垛》的作者是 莫奈 ? 我國迄今發(fā)現(xiàn)的最早樂器是 骨哨 ? 可以從四面觀賞的立體雕塑是 圓雕 ? 米開朗基羅的雕塑成名作是 哀悼基督

? 提出藝術起源“多元決定論”的學者是阿爾都塞

? 1997年考古學家在澳大利亞發(fā)現(xiàn)的巖畫距今有7萬年

? 從表現(xiàn)手法和形式來區(qū)分，雕塑一般可分為B圓雕、C浮雕、E透雕 ? 創(chuàng)作了無數(shù)新型雕塑如《國王與王后》、《家庭》的英國雕塑家是A.亨利?摩爾 ? 書法藝術的靈魂是D.筆意

? 以下屬于托爾斯泰作品的是答題分析：A.《復活》C.《戰(zhàn)爭與和平》E.《安娜?卡列尼娜》

? 以下屬于李安導演的電影是A.《飲食男女》B.《喜宴》C.《推手》D.《冰風暴》E.《斷背山》

? 西方美術在19世紀前都嚴格遵循“模仿論”的原則，忠實描摹和逼真再現(xiàn)客觀的人物或事物。正確

? 現(xiàn)代建筑藝術的代表作包括 悉尼歌劇院 流水別墅 蓬皮杜國家藝術文化中心 朗香教? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? 堂 古根漢姆藝術館

西班牙阿爾塔米拉洞穴的壁畫上畫的動物包括 A.母鹿 D.野豬E.野牛 20世紀西方現(xiàn)代主義雕塑的代表人物是 D.阿爾普E.亨利?摩爾

“界畫”是采用界筆直尺畫線的方法，主要畫B.樓臺C.屋宇D.亭閣E.宮殿

根據(jù)藝術分類的美學原則,可將整個藝術區(qū)分為 A.語言藝術B.實用藝術C.造型藝術D.表情藝術E.綜合藝術

造型藝術與實用藝術的區(qū)別是 A.造型藝術主要具有審美功能,實用藝術兼具實用與審美功能 D.造型藝術是再現(xiàn)藝術,實用藝術是表現(xiàn)藝術

藝術作品由哪些層次組合而成 A.藝術語言C.藝術意蘊D.藝術形象 以下哪些是自覺形成的藝術流派 C.左岸派D.達達主義E.未來主義 從藝術作品的角度來看，藝術形象可以分為（）。A視覺形象、B聽覺形象、C綜合形象、D文學形象、唐代詩論家司空圖提出詩歌應該具有 A.味外之旨B.象外之象C.景外之景D.韻外之致 關于中西繪畫,以下正確的說法是 A.中國繪畫不受時空局限,西方繪畫嚴格遵守時空界限B.中國畫尚意,西方繪畫尚形、C.中國畫以線條為主要造型手段,西方繪畫主要由光和色表現(xiàn)物象 E西方繪畫運用光學、幾何學、解剖學、色彩學等作為科學依據(jù) 構(gòu)成中國傳統(tǒng)美學的美學思想體系是 A.道家美學D.儒家美學E.禪宗美學

藝術與科學聯(lián)姻,創(chuàng)造了人類文化史上的輝煌時期是分別是 古希臘時期、文藝復興時期、當代社會

? 表演過同一出京劇《霸王別姬》而風格各異的藝術家是A.梅蘭芳B.尚小云

? 有的研究者運用理論力學中運動學的原理，研究古老的中國書法藝術。答題分析： 正確

? 雕塑屬于實用藝術。錯誤

? 油畫顏料有較強的覆蓋力,易于修改。正確

? 《離騷》是我國古代最早最長的一首敘事詩。錯誤 ? 電影語言的基本元素是故事情節(jié)。錯誤

? 貝多芬的《英雄交響曲》首次公演就受到聽眾追捧而大獲成功。錯誤

? 西方現(xiàn)代主義藝術思潮,涵蓋了文學、戲劇、美術、音樂、舞蹈、建筑、電影等多個藝術流派 正確

? 對藝術構(gòu)思來講,多種審美心理因素都在發(fā)揮積極作用,在這些心理因素中,“想象”和

“靈感”具有特別重要的地位和作用。錯誤

? 在遠古的原始社會,雕塑已經(jīng)成了一門獨立的藝術。錯誤 ? 文學形象最鮮明的特征是間接性。√

? 黑格爾說過，藝術作品有一個純?nèi)皇羌记傻姆矫妫芙咏谑止I(yè)。√

? 生活中絕大多數(shù)人進電影院、劇院、音樂廳或美術館，都是為了休息和娛樂，而主要不是為了獲取知識或接受教育。正確 ? 何園是蘇州四大古名園之一。錯誤

? 中國傳統(tǒng)美學與傳統(tǒng)藝術主張“中和為美”。正確

? 中國畫家在畫上蓋章,其印章的內(nèi)容除了名號之外,往往還有格言、畫家的心語等等。

正確

? 藝術語言是藝術作品的核心。錯誤 應該是藝術形象 ? 《維納斯的誕生》、《春》都是畫家波提切利的代表作品。正確 ? 韓干、趙孟頫都是畫馬的名家。正確

? 西方美術在19世紀前都嚴格遵循“模仿論”的原則,忠實描摹和逼真再現(xiàn)客觀的人物或? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 事物 正確

索緒爾認為,“語言”不同于“言語”。正確 “左岸派”是法國詩歌流派 錯誤 有些藝術類型可以沒有形象。錯誤

在歐洲,人們通常把教堂稱為“石頭的史書”。錯誤

只有到了審美升華階段,鑒賞者才更加集中于欣賞作品內(nèi)在的藝術意蘊。正確 藝術批評不同于藝術鑒賞,因此可以脫離藝術鑒賞而單獨進行。錯誤 《詩經(jīng)》是我國歷史上第一部詩歌總集。正確

藝術起源于生產(chǎn)勞動的理論,在中國文藝理論界占據(jù)主導地位。正確 從印刷到電影和廣播出現(xiàn),人類用了400年。正確

德莫克利特認為,人的“游戲”本能或沖動,是藝術創(chuàng)作的動機。錯誤 西方繪畫以人物畫為代表。錯誤

1936年美國廣播公司正式播出電視節(jié)目，人們普遍把這一天作為世界電視業(yè)的開端。錯誤

關于藝術起源的問題，曾被人們稱為發(fā)生學的哲學。錯誤 藝術從產(chǎn)生的那一天起，就與宗教結(jié)下了不解之緣。正確 孟子明確提出“興于《詩》，立于禮，成于樂”。錯誤

據(jù)《補夢溪筆談》記載，吳道子的《鐘馗捉鬼圖》是依據(jù)唐玄宗所描述的夢境畫成的正確

藝術形象個性與共性的統(tǒng)一，最集中地體現(xiàn)為藝術風格。錯誤

對藝術構(gòu)思來講，多種審美心理因素都在發(fā)揮積極作用，在這些心理因素中，“想象”和“靈感”具有特別重要的地位和作用。錯誤 中國傳統(tǒng)美學與傳統(tǒng)藝術主張“中和為美”。正確 藝術觀是世界觀不可或缺的組成部分。正確

作為美學范疇的意境，孕育于先秦至魏晉南北朝，誕生于唐代。正確

視覺形象的構(gòu)成材料都是時間性的，聽覺形象的構(gòu)成材料都是空間性的。正確 《賣火柴的小女孩》、《白雪公主》都是丹麥作家安徒生的作品。錯誤 有的研究者運用理論力學中運動學的原理，研究古老的中國書法藝術。正確 “和”體現(xiàn)在中國傳統(tǒng)藝術的各個門類之中。正確

《史記》被魯迅譽為“史家之絕唱，無韻之《離騷》”。正確 《西游記》原名《石頭記》。錯誤

關于藝術起源的問題，曾被人們稱為發(fā)生學的哲學。錯誤

生活中絕大多數(shù)人進電影院、劇院、音樂廳或美術館，都是為了休息和娛樂，而主要不是為了獲取知識或接受教育。正確

在西方文藝理論中，典型論占有重要地位；在中國古代文藝理論中，意境論占有重要地位。正確

西方美術在19世紀前都嚴格遵循“模仿論”的原則，忠實描摹和逼真再現(xiàn)客觀的人物或事物。正確

藝術形象個性與共性的統(tǒng)一，最集中地體現(xiàn)為藝術風格。錯誤 典型，又稱典型人物、典型性格或典型形象。正確

樂山大佛又名凌云大佛，是世界上最大的石刻佛像之一。正確 人類最初的藝術活動始于幾萬年前的冰河時期。正確

音樂的主要內(nèi)容是作者對現(xiàn)實生活的主觀體驗和感受。正確 《離騷》是我國古代最早最長的一首敘事詩。錯誤 ? 西方美術在19世紀前都嚴格遵循“模仿論”的原則，忠實描摹和逼真再現(xiàn)客觀的人物或事物。正確

? 西班牙阿爾塔米拉洞穴的壁畫距今3萬年。錯誤 ? 肖邦是匈牙利著名的鋼琴家、作曲家。錯誤

? 子明確提出“興于《詩》，立于禮，成于樂”。錯誤

? 在西方文藝理論中，典型論占有重要地位；在中國古代文藝理論中，意境論占有重要地位。正確

? 六月降雪，大旱三年，惡人最終遭到懲處，這些情節(jié)均出自《秦香蓮》。錯誤

? 對藝術構(gòu)思來講，多種審美心理因素都在發(fā)揮積極作用，在這些心理因素中，“想象”和“靈感”具有特別重要的地位和作用。錯誤 ? 藝術中的“真”就是生活真實。錯誤

? 藝術起源于生產(chǎn)勞動的理論，在中國文藝理論界占據(jù)主導地位。正確

? 徐悲鴻的《風雨雞鳴》受《詩經(jīng)?鄭風?風雨》的啟發(fā)，畫了一只站在石頭上引吭長鳴的大公雞。正確

第五篇：電大法學概論網(wǎng)上作業(yè)答案

法學概論網(wǎng)上作業(yè)

法學作業(yè)

1選擇： B、B、C、D、D、A、D、A、D、D、D、C

填空： 13.習慣。14成文法。15奴隸制法、封建制法、資產(chǎn)階級法、社會主義類型法。16.大陸法系、英美法系。17.法律關系。18.刑事違法行為、行政違法行為、民事違法行為。19.1982.20.人民民主專政、人民代表大會制度。21.單一制、聯(lián)邦制、單一制。22.民族區(qū)域自治。23.個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟。24.立法、行政、審判機關、檢查機關。25.全國人民代表大會常委會。

名詞解釋：

法：是有一定的社會物質(zhì)生活條件所決定的，由國家制定或認可，體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志并由國家強制力保證實施的，具有普遍效力的行為規(guī)范體系，其目的在于維護、鞏固和發(fā)展一定的社會關系和社會制度。

國體：國家的階級本質(zhì)是社會各階級、各階層在國家中的地位。

政體：統(tǒng)治階級所采用的用以實現(xiàn)其國家權力的形式，即統(tǒng)治階級為了反對敵人保護自己而組織起來的國家政權機關。

國家機構(gòu):是統(tǒng)治階級為實現(xiàn)國家權力而建立起來的一整套國家體系的總稱,是實現(xiàn)國家職能的重要工具.簡答題：

1．法是一種行為規(guī)范；

2、法是由國家制定或認可；

3、法由國家強制力保證實施并具有普遍約束力；

4、法規(guī)定了人們的權利和義務。

2．答：1）行為人有違法行為存在； 2）行為侵害法律所保護的社會關系； 3）行為人主觀上有過錯； 4）違法行為與危害結(jié)果之間存在因果關系； 5）行為人必須具有責任能力的自然人和法人。

3．答：平等權；政治權利和自由（選舉權和被選舉權，公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由）；宗教信仰自由；人身自由（人身自由不受侵犯、人格尊嚴不受侵犯、住宅不受侵犯、公民的通信自由和通信秘密受法律保護）；批評、建議、申訴、控告、檢舉和取得賠償?shù)臋嗬簧鐣?jīng)濟權利（勞動權利和義務、休息權、退休人員生活保障權、物質(zhì)幫助權）；文化教育權利和義務（公民受教育的權利和義務、公民進行科研、文學藝術創(chuàng)作和其他文化活動的自由）。

法學作業(yè)

2選擇： C、C、B、B、D、D

填空： 7.國家機關、國家機關。8.被告。9.犯罪主體、犯罪客體。10.希望、放任。11.要約、承諾。12.法定、遺囑。13.設計、施工、完成。14.婚姻家庭關系。

名詞解釋：

具體行政行為：國家行政機關在行使國際行政權力時，針對具體對象，依法作出行政措施的行為。

正當防衛(wèi)：為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對不法侵害人造成損害的屬于正當防衛(wèi)，不負刑事責任。

合同：平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。稅收：實現(xiàn)國家職能為目的，基于政治權力和法律規(guī)定，由政府專門機構(gòu)向居民和非居民就其財產(chǎn)實施的強制、非罰與不直接償還的課征，是一種財政收入的形式。

簡答題：

19.答：

1、憲法中關于國家行政管理的規(guī)定。

2、行政法律、行政法規(guī)、規(guī)章。

3、地方性法規(guī)和規(guī)章。

4、散見于其他部門法中的具有行政管理性的法律法規(guī)。

5、我國同外國締結(jié)的條約和協(xié)定中具有行政法意義的內(nèi)容。

20.答：①犯罪以后自動投案。犯罪嫌疑人或犯罪事實為被司法機關發(fā)覺，或雖被發(fā)覺但犯罪嫌疑人尚未收到訊問，未被采取強制措施時，直接向司法機關投案從而將自己置于司法機關合法控制之下，接受司法機關審查與判決。②如實供述自己的罪行。③必須接受審查和裁判。

21.答：1）代理人必須在代理權限內(nèi)為法律行為。2）代理人必須以被代理人的名義并為被代理人的利益為法律行為。3）代理人獨立對第三人為意思表述或接受意思表示。4）代理所產(chǎn)生的權利義務之接軌被代理人承受。

22.答： 1）、婚姻自由的原則 2）、一夫一妻制原則 3）、男女平等原則 4）、保護婦女、兒童和老人的合法權益 5）、計劃生育 6）、禁止家庭暴力、禁止虐待、遺棄家庭成員。

23.論述： 正當防衛(wèi)構(gòu)成要件？

答：

1、起因條件：須有不法侵害的發(fā)生和存在，不法侵害包括犯罪行為和違法行為。并非對任何違法犯罪行為都可以進行防衛(wèi)，只是對那些具有攻擊性、破壞性、緊迫性的不法侵害，在采取正當防衛(wèi)可以減輕或者避免危害結(jié)果的情況下，才能進行正當防衛(wèi)。

2、時間條件：不法侵害正處于已經(jīng)開始并且尚未結(jié)束的進行狀態(tài)。在不法侵害尚未開始或已經(jīng)結(jié)束的情況下進行所謂防衛(wèi)行為，刑法理論上稱其為防衛(wèi)不適時，包括事先防衛(wèi)和事后防衛(wèi)。

3、對象條件；正當防衛(wèi)只能對不法侵害人實施。

4、主觀條件：必須具有防衛(wèi)意圖，即為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權利免受正在進行的不法侵害。防衛(wèi)挑撥、相互斗毆、為保護非法利益而實行的防衛(wèi)都不是正當防衛(wèi)。

5、限度條件：正當防衛(wèi)不能明顯超過必要限度且對不法侵害人造成重大損害。緊急避險：為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權利免受正在發(fā)生的危險，不得已采取的損害另一較小的權益以保護較大權益免受損害的行為，緊急避險行為造成損害的，不負刑事責任。

法學作業(yè)

3選擇 B、C、B、B、C、C

填空題： 7.自訴。8.殘疾人、死刑。9.合同履行地 10.公民、法人或其他組織，行政機關。

11.被告、舉證責任倒置、誰主張誰舉證。

名詞解釋 :

取保候?qū)彛悍ㄔ骸z察院和公安機關對未被羈押的犯罪嫌疑人、被告人責令其提出保證人或交納保證金，并出具保證書，保證隨傳隨到的一種強制措施。

立案：人民法院、人民檢察院和公安機關發(fā)現(xiàn)犯罪事實或犯罪嫌疑人，或?qū)τ趫蟀浮⒖馗妗⑴e報和自首的材料，以及自訴人起訴的材料，按照各自的管轄范圍進行審查后，決定作為刑

事案件進行偵查或?qū)徟械囊环N訴訟活動。

公示催告程序：按照規(guī)定可以背書轉(zhuǎn)讓的票據(jù)持有人，因票據(jù)被盜、遺失或者滅失，可以向票據(jù)支付地的基層人民法院申請公示催告。

行政訴訟原告：認為行政機關的具體行政行為侵犯其合法權益，或與具體行政行為有法律上的利害關系，而依法以自己的名義向人民法院起訴的公民、法人和其他組織。

先予執(zhí)行：法院在作出判決之前，根據(jù)當事人的申請裁定先予執(zhí)行，以解決申請人生活或生產(chǎn)經(jīng)營的急需的措施。

簡答題：

17.證據(jù)的意義 答：（1）證據(jù)是查明案情的唯一手段；（2）證據(jù)是正確適用法律的基礎；（3）證據(jù)時進行刑事訴訟活動的依據(jù)；（4）證據(jù)是迫使犯罪分子認罪服法的有力武器；（5）證據(jù)時是無罪的人不受追究的保障；（6）證據(jù)是進行法制教育的工具。

18.我國民事訴訟法的基本原則？ 答：

1、當事人訴訟權利平等原則：當事人在民事訴訟中平等地享有和行使訴訟權利以及人民法院在審理民事案件過程中應當保障當事人平等地享有和行使訴訟權利。

2、同等于對等原則：外國人、無國籍人、外國企業(yè)和組織在人民法院起訴、應訴，同中華人民共和國公民、法人和其他組織有同等的訴訟權利義務。外國法院對中華人民共和國公民、法人和其他組織的民事訴訟權利加以限制的，中華人民共和國人民法院對該國公民、企業(yè)和組織的民事訴訟權利，實行對等原則。

3、法院調(diào)解原則：人民法院審理民事案件，應當根據(jù)自愿和合法的原則進行調(diào)解；調(diào)解不成的，應當及時判決。

4、辯論原則：人民法院審理民事案件時，當事人有權進行辯論。當事人有權就爭議的事實和法律問題，在法院主持下進行辯論，說明和論證自己主張的真實性和合法性，反駁對方當事人的意見和主張。

5、處分原則：當事人有權在法律規(guī)定范圍內(nèi)自由處置自己的民事權利和民事訴訟權利。

6、社會持起訴原則：機關、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位對損害國家、集體或者個人民事權益的行為，可以支持受損害的單位或者個人向人民法院起訴。

7、檢查監(jiān)督原則：人民檢察院有權對民事審判活動實行法律監(jiān)督。

19.行政訴訟的構(gòu)成要件。答：

1、原告是認為行政機關及法律、法規(guī)授權的組織作出的具體行政行為侵犯其合法權益的公民、法人或者其他組織。

2、被告是行使國家行政管理權的行政機關及法律、法規(guī)授權的組織。作出具體行政行為的公務員，因其是以所在國家行政機關的名義進行的，故不能成為行政訴訟的被告；受行政機關委托的組織或者個人也是以行政機關的名義作出具體行政行為的，故也不能成為被告。

3、原告提起行政訴訟必須是在法律、法規(guī)規(guī)定屬于人民法院受案范圍內(nèi)的行政爭議，以及屬于受訴人民法院管轄。

4、原告提起行政訴訟必須是在法定期限之內(nèi)。

5、法律、法規(guī)規(guī)定必須經(jīng)過行政復議的，已經(jīng)經(jīng)過行政復議；自行選擇行政復議的，復議機關已作出復議決定或者逾期未作出復議決定。

20、行政訴訟法特有原則 A.選擇復議原則選擇復議原則是指在法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定必須經(jīng)過復議的情況下，相對方對行政處理決定不服時，既可以先向上一級行政機關或法律規(guī)定的特定機關申請，對復議決定不服，再向人民法院起訴，也可以不經(jīng)復議直接向人民法院起訴。簡言之，在我國，復議不是進行行政訴訟的必經(jīng)程序，是否經(jīng)過復議，由相對方自己選擇。把復議作為行政訴訟的必經(jīng)階段，即復議前置原則，是一些國家行政訴訟的一項基本原則。B.審查具體行政行為合法性原則行政主體作出的能夠直接或者間接引起行政法律效果的行為，稱之為“行政行為”。依據(jù)行政行為所實施的對象、產(chǎn)生的效力和適用的范圍的不同，可以將其分為“抽象行政行為”和“具體行政行為”。抽象行政行為是指行政機關在行政管理活動中，依法制定、發(fā)布的對不特定的行政管理相對方具有法律約束力的規(guī)

范性文件。具體行政行為是指行政機關和行政機關工作人員及法律、法規(guī)授權的組織、行政機關委托的組織或個人在行政管理活動中，依法行使行政職權，針對特定的公民、法人或者其他組織，就特定的具體事項，作出的有關該公民、法人或者其他組織權利義務的單方行為。其特點正好與抽象行政行為相反，只對特定和具體事項或特定人有效，不具有普遍約束力，同時只對已經(jīng)發(fā)生的行為或事件作出。抽象行政行為和具體行政行為都有可能對公民、法人或者其他組織的合法權益構(gòu)成侵害，但根據(jù)《行政訴訟法)第2條的規(guī)定，公民、法人或者其他組織只能在認為具體行政行為侵犯了自己的合法權益時，才可以向人民法院起訴，如果是認為抽象行政行為的規(guī)定影響、妨礙或者侵犯自己的合法權益時，則不能向人民法院起訴。C.具體行政行為不因訴訟而停止執(zhí)行原則 《行政訴訟法》第44條規(guī)定：“訴訟期間，不停止具體行政行為的執(zhí)行”。此與民事訴訟完全不同。其根據(jù)是，具體行政行為是行政機關代表國家依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定作出的，一旦作出即應推定其為合法，亦即行政機關的具體行政行為具有先定力。因而，即使相對方認為具體行政行為違法并向人民法院起訴，要求撤銷或者改變違法具體行政行為，但在人民法院代表國家依據(jù)有關法律、法規(guī)作出生效判決之前，具體行政行為仍然被推定為合法有效，也就要求得到執(zhí)行。同時，實行這一原則也有利于保證國家行政管理活動的正常進行。否則，只要相對方提起訴訟，具體行政行為便停止執(zhí)行，行政機關的管理活動也就無法正常進行，國家的、社會的、集體的及其他公民、法人或者其他組織的合法權益就有可能受到損害。行政訴訟法同時也考慮到在某些特殊情況下，具體行政行為應當停止執(zhí)行，否則將可能造成不必要的損失。《行政訴訟法)第44條規(guī)定，在以下3種 情形下，具體行政行為要停止執(zhí)行： a.被告認為需要停止執(zhí)行的;b.原告申請停止執(zhí)行，人民法院認為該具體行政行為的執(zhí)行將會造成難 以彌補的損失，并且停止執(zhí)行不損害社會公共利益，裁定停止執(zhí)行的;c.法律、法規(guī)規(guī)定停止執(zhí)行的。此外，在訴訟過程中，行政機關申請人民法院強制執(zhí)行被訴具體行政行為的，人民法院不予執(zhí)行。D.不適用調(diào)解原則 不適用調(diào)解原則，是指人民法院審理行政案件，既不能把調(diào)解作為訴訟過程中的一個必經(jīng)階段，也不能把調(diào)解作為結(jié)案的一種方式。人民法院審理行政案件之所以不能適用調(diào)解原則，其根本原因在于，法院審理行政案件是對具體行政行為的合法性進行審查。行政機關作出具體行政行為，是其行使法定職權的表現(xiàn)，而對于這種法定職權，行政機關不得放棄或者讓步，否則即構(gòu)成失職。因此，行政機關作出的具體行政行為或者是合法，或者是違法，沒有第三種可能。在行政訴訟中如適用調(diào)解，會造成行政機關法定職權的性質(zhì)與調(diào)解的前提之間互為矛盾。《行政訴訟法》第67條規(guī)定：“賠償訴訟可以適用調(diào)解”。這是因為，賠償訴訟無非涉及兩個問題，一是是否造成了損害;二是損害的程度如何。相應地，法院審理這種行政侵權賠償案件也解決兩個問題，一是是否賠償，二是賠償?shù)臄?shù)額。而這兩個問題均不涉及行政機關的法定職權，僅在于對損害事實的認定及相應的賠償。因此，雙方可以通過協(xié)商，本著互諒互讓的原則，解決行政賠償責任問題。E.變更權有限原則 司法變更權是指人民法院對被訴具體行政行為經(jīng)過審理后改變該具體行政行為的權力。司法變更權涉及到司法權與行政權的關系問題。因此，各國在規(guī)定法院所享有的變更權時都極為慎重。《行政訴訟法》既考慮到最大限度地保護相對方合法權益的需要及保障司法權有效性，又考慮到法定的權力分配關系，規(guī)定“行政處罰顯失公正的，可以判決變更。” 因此，人民法院的司法變更權僅限于在行政處罰顯失公上的情形下才可以行使.法學作業(yè)4

填空題 1． 國家政府間的國際組織爭取獨立的民族解放組織 2． 國際條約國際習慣 3． 出生加入 4． 普通刑事犯罪政治犯 5． 領陸領水領空 6． 200

7． 外交解決法律解決 8． 國家主權平等互利 9． 范圍系屬 10． 訴訟行為

名詞解釋

11． 國家責任：即一個國家不僅要為其國民的生存、發(fā)展、安全、健康、幸福生活和可持續(xù)發(fā)展承擔和履行責任，同時，國家作為國際社會中的一員，出于道義和社會責任，也應為全人類的安全、健康、幸福和可持續(xù)發(fā)展承擔和履行責任。

12． 國籍：是指一個人屬于某一個國家的國民或公民的法律資格，表明一個人同一個特定國家間的固定的法律聯(lián)系，是國家行使屬人管轄權和外交保護權的法律顧問依據(jù)。

13． 引渡：是指一國把在該國境內(nèi)而被他國指控為犯罪或已被他國判刑的人，根據(jù)有關國家的請求移交給請求國審判或處罰的行為。

14． 大陸架：自海岸線向外延伸，海底坡度顯著增大處的淺水地帶。

15． 法律沖突：又稱法律抵觸，指對同一涉外民事法律關系，因各國民法規(guī)定不同且都有可能對它進行管轄而發(fā)生的法律適用上的沖突。

16． 司法協(xié)助：是指一國法院或其他機構(gòu)根據(jù)本國締結(jié)或參加的國際條約或互惠原則，為他國法院代為一定的訴訟行為或與訴訟有關的行為的制度。

17． 世貿(mào)組織：是一個獨立于聯(lián)合國的永久性國際組織，負責管理世界經(jīng)濟和貿(mào)易秩序，是具有法人地位的國際組織，在調(diào)解成員爭端方面具有更高的權威性。

簡答題

18． 國際法基本特征？ 答：1）國際法的主體主要是國家。國內(nèi)法的主體主要是自然人和法人；2）國際法是國家以協(xié)議的方式來制定的，國家是國際法的主要制定者。國內(nèi)法是由國家立法機關依一定程序來制定的。3）國際法采取與國內(nèi)法不同的強制方式。國際法主要是依靠有組織的國際強制機關加以維護，保證實施，而國內(nèi)法的強制方式主要依靠國家的本身的行動。

19． 國際組織的基本特征？ 答：第二次世界大戰(zhàn)后，國際交往越來越頻繁，國家間的相互依賴日益加深，這為國際組織的發(fā)展帶來了新的變化，體現(xiàn)出當代國際組織的主要特征：

1）組織機構(gòu)趨于完善

19世紀的國際行政聯(lián)盟，是由常設機構(gòu)國際事務局負責日常工作，成員國代表會議只是在若干年內(nèi)討論一次有關條約規(guī)定的國際合作，并不負責實際工作;當代國際組織一般在常設秘書處之上設置大會、理事會這種實質(zhì)性的權力機構(gòu)，享有決策權。

2）組織規(guī)模龐大

19世紀的國際組織，其成員國基本上是歐美少數(shù)發(fā)達國家。當代國際組織如聯(lián)合國，幾乎包括了世界所有國家，各種專門組織絕大多數(shù)都擁有 100多個成員國。

3）形成國際組織網(wǎng)絡

聯(lián)合國與18個專門性的政府間機構(gòu)建立了密切的、非隸屬的關系，其中16個被稱為聯(lián)合國專門機構(gòu)。聯(lián)合國還給予 1/6的非政府國際組織以協(xié)商地位，并有12％的非政府國際組織與歐洲共同體有密切關系。這樣，許多國際組織在業(yè)務與信息方面已有機地聯(lián)合在一起，形成以聯(lián)合國為中心的國際組織網(wǎng)絡。

4）數(shù)量猛增

第二次世界大戰(zhàn)前的1939年，政府間國際組織只有80個，到80年代末已達4000多個；非政府國際組織為數(shù)更多，其中絕大多數(shù)是50年代以后建立的。因此有人稱19世紀是國際會議的世紀，20世紀是國際組織的世紀。

20． 聯(lián)合國的七項原則？

答：1）聯(lián)合國系基于各會員國主權平等原則；2）各會員國應一秉善意，履行憲章義務；3）各會員國應以和平方法解決國際爭端；4）各會員國在其國際關系上不得使用武力威脅或武力，或以與聯(lián)合國宗旨不符之任何其他方法，侵害任何

會員國或國家之領土完整或政治獨立；5）各會員國對于聯(lián)合國依憲章規(guī)定而采取的行動，應盡力予以協(xié)助；6）各會員國對于聯(lián)合國依憲章規(guī)定而采取的行動，應保證非會員國遵守上述原則；7）憲章不得被認為授權聯(lián)合國干涉在本質(zhì)上屬于任何國家國內(nèi)管轄之事件。