第一篇：天貓商城申請退錢具體流程

★淘寶/天貓客服057-1281-86696查詢辦理、退款/退貨、投訴、差評、無法上架、下架、查封、評價...天貓商城申請退錢流程

買家只有在“賣家已發貨”的狀態下，才能發起不退貨部分退款的申請，賣家收到退款后，可以根據實際情況來決定是否同意退款給買家。

賣家可以進入到“退款管理”中查看“我收到的退款”，并根據交易不同的情況進行相應的處理，選擇同意或者拒絕退款協議。若從買家申請退款之日起5天內賣家未響應，系統會自動按照買家申請的金額退款。提醒：請賣家在同意退款協議的時候注意查看買家申請的是需要退貨退款，還是不退貨僅退款，避免未看清退款申請，操作退款買家造成損失。淘寶賬戶注銷條件？

每個賬號都是屬于您個人的故事和財富！如果不能與它相濡以沫，不如從此相忘于江湖。建議您可以保管好密碼，不使用即可。

如果您執意放棄賬戶，需同時滿足以下條件：

1、您的賬戶在淘寶上沒有購物的記錄，包括購買寶貝的下單記錄、競拍寶貝的出價記錄哦；

2、您的賬戶沒有在淘寶上出售商品或開店的記錄，包括發布商品、出售商品，二手轉賣也包含在內哦；

3、您的賬戶沒有過其他一些記錄，包括投訴舉報、評價、寶貝留言等；

4、您的賬戶沒有開通過阿里集團其他網站相關業務才行哦。

5、您的賬戶需要是正常使用中且沒有處罰記錄哦。

提醒：淘寶賬戶有以上任意一種行為的，則表示不符合注銷條件，賬戶將無法注銷。淘寶賬戶不符合注銷條件怎么辦？

如果淘寶賬戶不符合注銷條件，是永久無法注銷的哦。

因為淘寶會員名不僅僅是個名字，實際上是會員的個人賬戶，同時還和會員的實際身份、支付寶賬號、會員個人信用，以及交易記錄相關聯。隨意改動/注銷既不利于會員的交易安全，也不利于淘寶維護安全的交易環境。如因此給您帶去不便，請您諒解！

常見問題： 1：我在淘寶網拍下了一件商品，沒有付款成功（或已關閉訂單），是否可以注銷？

答：當您拍下商品后。賣家寶貝庫存將出現相應扣除，即產生交易記錄；若訂單已經完成或手動刪除訂單，交易記錄依舊存在，賬戶將永久無法注銷。

2：我的淘寶賬戶之前開過店，但是店鋪早已經被刪除，是否能進行注銷？

答：有過開店記錄后將不符合注銷條件，同時支付寶也無法解綁；此身份證將只能用本賬戶進行開店；強烈建議您設置一個個性的店鋪名，以便廣大買家通過店鋪名搜索到您哦~ 3：我用賬戶舉報過一些店鋪，之前也被處罰過，想注銷掉重新注冊？ 答：不能的哦。

第二篇：天貓商城團購怎么申請退錢

★淘寶/天貓客服057-1281-86696查詢辦理、退款/退貨、投訴、差評、無法上架、下架、查封、評價...天貓商城團購怎么申請退錢

買家只有在“賣家已發貨”的狀態下，才能發起不退貨部分退款的申請，賣家收到退款后，可以根據實際情況來決定是否同意退款給買家。

賣家可以進入到“退款管理”中查看“我收到的退款”，并根據交易不同的情況進行相應的處理，選擇同意或者拒絕退款協議。若從買家申請退款之日起5天內賣家未響應，系統會自動按照買家申請的金額退款。提醒：請賣家在同意退款協議的時候注意查看買家申請的是需要退貨退款，還是不退貨僅退款，避免未看清退款申請，操作退款買家造成損失。淘寶社區信息中的真實姓名可以修改嗎？

淘寶社區信息中的真實姓名修改操作：登錄到“我的淘寶”—“賬號管理”—“社區信息”。

淘寶搜索排序是怎樣的？

一、概述

1、淘寶搜索排序的目的是幫助消費者找到最滿意的商品。店鋪經營情況、商品價格與信息等可能會對搜索結果產生影響。

2、淘寶反對通過各種不正當手段對搜索結果進行影響的行為，并將給予嚴厲打擊。淘寶有權對賣家的違規行為和作假情況進行統計，并根據賣家的相關記錄調整其商品在搜索結果中的排名。

3、淘寶有權根據多變的業務情況，采取靈活的解決方案，對商品排序與搜索結果進行持續的調整與改善。

二、排名下調的情形（包括但不僅限于）：

1、重復鋪貨；

2、虛構交易，包括炒作信用和炒作商品銷量；

3、標題亂用關鍵詞；

4、錯放類目和屬性；

5、發布廣告商品；

6、商品郵費、價格嚴重不符；

7、標題、圖片、描述等不一致。

第三篇：淘寶天貓賣家未發貨時如何申請退錢

★淘寶/天貓客服0571-2828-2058查詢辦理、退款/退貨、投訴、差評、無法上架、下架、查封、評價...淘寶天貓賣家未發貨時如何申請退錢

買家只有在“賣家已發貨”的狀態下，才能發起不退貨部分退款的申請，賣家收到退款后，可以根據實際情況來決定是否同意退款給買家。

賣家可以進入到“退款管理”中查看“我收到的退款”，并根據交易不同的情況進行相應的處理，選擇同意或者拒絕退款協議。若從買家申請退款之日起5天內賣家未響應，系統會自動按照買家申請的金額退款。提醒：請賣家在同意退款協議的時候注意查看買家申請的是需要退貨退款，還是不退貨僅退款，避免未看清退款申請，操作退款買家造成損失。淘寶賬戶注銷條件？

每個賬號都是屬于您個人的故事和財富！如果不能與它相濡以沫，不如從此相忘于江湖。建議您可以保管好密碼，不使用即可。

如果您執意放棄賬戶，需同時滿足以下條件：

1、您的賬戶在淘寶上沒有購物的記錄，包括購買寶貝的下單記錄、競拍寶貝的出價記錄哦；

2、您的賬戶沒有在淘寶上出售商品或開店的記錄，包括發布商品、出售商品，二手轉賣也包含在內哦；

3、您的賬戶沒有過其他一些記錄，包括投訴舉報、評價、寶貝留言等；

4、您的賬戶沒有開通過阿里集團其他網站相關業務才行哦。

5、您的賬戶需要是正常使用中且沒有處罰記錄哦。

提醒：淘寶賬戶有以上任意一種行為的，則表示不符合注銷條件，賬戶將無法注銷。

第四篇：天貓流程

1、填寫信息。

申請企業支付寶。（填寫企業營業執照號、商標注冊號等企業信息）

2、參加入駐商城考試。

熟悉淘寶規則，并參加入駐淘寶考試（考試題為50個正確率為100%才能進行入駐淘寶第一步）

3、在線簽約。

填寫品牌信息：商標申請號、品牌名稱、logo、定位、品牌理念。

4、郵寄材料。

所需資料清單如下：

a、企業營業執照副本復印件（必須通過最近一的年檢）

b、企業稅務登記證復印件（國稅、地稅均可）

c、自有品牌（R或TM）：需提供國家商標總局頒發的商標注冊證或商標受理通知書d、代理品牌（R）：A、需提供具有完整授權鏈條的授權書（即商家提供的授權書要可以逐級逆推回品牌商那里）+中國商標網上該品牌的商標注冊信息及狀態查詢信息；

B、若商家不能提供逐級授權到自己的品牌授權書，也可提供由經銷商出具的正規渠道證明+中國商標網上該品牌的商標注冊信息及狀態查詢信息

e、注：經銷商提供的進貨渠道證明包括：經銷商所持的品牌授權書（需確保授權鏈條的完整，即經銷商拿到的授權要能夠逐級逆推回品牌商那里）+經銷商開具的正規進貨發票，發票內容需包括品牌、貨品名稱及數量等信息，且發票蓋章顯示的公司名需和經銷商的公司名一致；

f、商戶向支付寶公司出具的授權書

g、所要經營的品牌清單,即需要在專營店內進行銷售的商品品牌名匯總。

h.食品經銷商：須提供貴公司持有的《食品衛生許可證》復印件或《食品流通許可證》復印件

i.j.食品生產廠商：須提供貴公司持有的《食品生產許可證》》復印件商戶向淘寶網出具的質量保證書。

（注：

1、以上資料需在申請入駐商城簽約成功后30天內郵寄至淘寶審核，否則申請無效。

2、以上材料只需提供復印件，但所有材料均需加蓋貴公司紅章，材料請務必提供完整，缺一不可，且保證其真實有效性。

3、收到資料后，于7個工作日內反饋審核結果。）

5、交保證金。

郵寄資料淘寶審核通過后，向淘寶交相關保證金。

收費標準：

年 費 = 實時劃扣技術服務費 + 技術服務費年費

6、正式開淘寶商城。

a、確認要賣的品牌（列出清單）b、按照要賣的品牌對產品拍照。c、把商品上傳到淘寶（寶貝描述包括文字編輯、圖片編輯）

7、設計淘寶商城。

第五篇：天貓保健品申請流程以及資質材料

天貓保健品申請流程以及資質材料

（所有上傳的證件要在800k以內，必須加蓋公司鮮紅公章）

提交品牌資料 1.商標信息：

填寫商標申請號，商標名稱，上傳logo（400*200像素）：一定要填寫文字商標名稱，不能只上傳圖形logo，可直接截圖商標注冊的logo；

商標注冊人若為個人非公司，請個人提供授權證明并簽字，身份證復印件 2.品牌故事（非必填項目）3.商品來源（進口，非進口）

進口產品要：《進口保健食品批準證書》，《商品出入境檢查檢疫衛生許可證》《報關單》 4.上傳商標注冊證或商標注冊審核受理通知書：

文字商標與圖形商標還有工商局出示的《核準延展注冊證明》都要上傳，選擇商標類型，R標或者TM標填寫申請日期。

5.生產廠商營業執照復印件（所有的生產商家都要）

6.近一年內所有單品（如該品牌在天貓已有旗艦店可至少提供一份）檢測報告復印件（該檢測報告要求是第三方權威機構出具）：不管送檢單位是誰，只要送檢的品牌對應上就行，（品牌必須對應上）7.生產廠商證件：《全國工業產品生產許可證》或《保健食品生產企業衛生許可證》或《保健食品GMP證書》（根據經營產品范圍提供對應廠商證件）8.所有單品《保健食品批準書》（健字號批件）及其附件（產品說明書）9.食品保健品商家經營產品清單，（有下載模板，填寫上傳即可）：原則上填寫10款以上產品即可。

10.若為代加工生產，提供《委托加工協議》：就是商家與生產廠商之間的合同就行；

11.（存在委托加工且委托加工產品為QS發證范圍的品牌必填）質監局出具的《委托加工備案登記表》：有的商家《食品衛生許可證》中有許可經營范圍中：委托生產經營之后有產品名稱，可直接上傳《食品衛生許可證》 12.《產品執行標準》（企業標準）

公司基本資料：

1.聯系人身份證正反面復印件；企業法人身份證正反面復印件；基本開戶許可證； 2.若為生產廠商，需提供《全國工業產品生產許可證》或《保健食品生產企業衛生許可證》或《保健食品GMP證書》或《藥品生產許可證》或《藥品GMP證書》復印件；

商戶若非生產廠商需提供《食品衛生許可證》或《食品流通許可證》或《保健食品經營企業許可證》復印件；

3.上傳證件《支付寶授權書》《組織機構代碼》《稅務登記證》《企業營業執照》 4.（經營酒類的商家必填）《酒類流通備案登記證》或《酒類零售許可證》、《酒類批發許可證》、《酒類產銷許可證》 5.申請賣場型旗艦店，需提供服務類商標注冊證（賣場型就類似蘇寧的商標，無自由品牌，集中出售）

6.若經營出售多個自由品牌的旗艦店，需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料（可參考中糧集團旗艦店旗下品牌）

7.若由權利人授權開設旗艦店，需提供排期授權書（若商標授權人為自然人，則需同時提供其親筆簽字的身份證復印件）：排期授權有模板供下載；

設置店鋪名稱及性質：

1.店鋪性質（旗艦店，專營店，專賣店等）2.品牌名稱：一定要與商標注冊的名稱一致

3.店鋪名稱：不能出現與商標無關的字樣，只能是商標+產品類型名稱

例：中宏生物工程有限公司

正確：中宏旗艦店；中宏健康食品旗艦店，中宏保健品旗艦店； 錯誤：中宏生物旗艦店，中糧中宏旗艦店，4.域名：為選擇項目，提交等待審核。

所需證件： 商家證件：《企業營業執照》《衛生許可證》《組織機構代碼》《稅務登記證》《銀行開戶證明》《商標注冊證明》，《支付寶授權》《全國工業產品生產許可證（非必填）》《委托加工備案登記表》《食品保健品商家經營產品清單》《委托加工協議》《食品衛生許可證》

產品證件：《產品執行標準》《健字號文件》《進口保健食品批準證書》

生產廠商：《企業營業執照》《全國工業產品生產許可證》或《保健食品生產企業衛生許可證》或《保健食品GMP證書》