第一篇:秩序維護部主管崗位職責
秩序維護部主管崗位職責
1、負責執行秩序維護部制定的各項工作指標、服務要求、質量記錄等工作。
2、負責組織編制維護部月度、季度培訓計劃及新入職人員的培訓考核。
3、負責組織指導對轄區內消防、治安、公共設備的檢查巡視等工作。
4、制定和組織人員對突發事件處理規程的學習和執行,并監督執行標準。
5、通過嚴格管理及執行服務內容,所管轄區內無重大安全事故發生。
6、對秩序維護員進行監督管理,并對秩序維護員的考核、獎罰、晉升等提出意見。
7、穩定隊伍思想,并組織召開隊伍會議,提高隊伍執行力、團結力和處理突發事件的應急能力。
8、預防、控制意外事故的發生率,隨時調整秩序維護員的工作重點。
9、完成上級部門交辦的其他工作任務,并積極協調相關部門的工作。
10、負責對秩序維護部各項質量記錄的歸檔、檢查、并妥善保管。
第二篇:秩序維護部主管崗位職責
秩序維護部主管崗位職責
1、在項目經理的直接領導下,貫徹公司質量方針和涉及安全秩序維護職責范疇的質量方針目標。
2、全面負責秩序維護部的日常管理工作,領導本部門員工順利完成公司及項目服務中心下達的工作指標、任務。
3、樹立全局觀念,以全公司的安全工作及整個社區的安全防范著眼考慮問題,并以此作為日常工作的出發點。
4、制訂并健全各項安全秩序維護制度和措施、秩序維護部各管理人員崗位職責,并組織實施、檢查落實。
5、貫徹安全工作“誰主管、誰負責”的原則,協助各部門,把安全工作的要求列入各項工作的崗位責任制之中。
6、根據管理工作的實際需要或公司領導的要求,責成各管理人員制定各自的階段性工作計劃及實施細則,并經常檢查、督導下屬人員認真落實各崗位職責,確保物業范圍公共場所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法為據,有約可依”的工作原則,圍繞項目安全秩序維護工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護和突發事件處理),開展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產檢查。
8、堅持物業秩序維護的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動秩序維護隊員的工作積極性,并領導下屬員工積極開展質量管理活動。
9、加強對重點防火部位、要害部位安全管理,認真仔細的做好小區內車輛停放和小區道路行駛秩序的管理,以及安全監控、巡視、門崗執勤等各項防范工作,嚴格執行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發生。
10、經常檢查項目服務中心各重要器材設備和防火系統,確保設備處于良好狀態,組織和領導義務消防隊,預防火災的發生。
11、負責擬訂重大活動及各類緊急情況的安全防衛與秩序維護預案,適時組織演練并負責實施。
12、負責調查小區內發生的治安事故及客戶和使用人有關安全方面的投訴,負責對較為重大的事件處理,并向公司領導匯報。做出妥善的處理。
13、負責擬制秩序維護人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則,并指導秩序維護人員貫徹執行。
14、隨時掌握員工思想動態,加強與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區內的治安狀況。15、16、重視內勤工作,組織做好秩序維護工作檔案材料的積累和科學管理工作。配合公安機關及其他有關部門對違法犯罪行為的調查取證,并經常保持密切合作關系,以確保需要時得到通力合作。
17、根據公司經營及安全工作的實際需要出發,適時對秩序維護部管理工作進行調整,向直接領導提出秩序維護部有關人員的任用,撤換的建議。
18、負責擬訂周、月、年工作計劃,并總結計劃工作完成情況,向直接領導匯報。
19、完成公司領導及上級業務部門交辦的各項臨時性秩序維護或安全保衛工作。
第三篇:7.3.3.2秩序維護部主管崗位職責
秩序維護部主管崗位職責
直接上級:物業服務中心主任
下設崗位:秩序維護部隊長、秩序維護部領班、秩序維護員、監控員、車管員、收費員
崗位職責:
1.全面負責秩序維護部工作,協助主任做好本物業的治安管理和消防安全工作,結合實際情況制定各項管理制度和作業流程。定期檢查各班工作、制度落實情況,治安防范及消防情況,發現問題及時處理并上報。
2.負責治安、消防宣傳工作,定期對物業管理服務中心員工進行治安、消防等安全教育,安排特殊情況下的突發事件演練。
3.負責本項目與安全事務相關的對外業務聯系。
4.根據公司要求負責本項目秩序維護部領班、秩序維護員及監控員的工作考核。
5.根據公司要求完成日常的崗位培訓,促進員工不斷的提高業務技能和處理突發事件的能力。
6.負責檢查、監督崗位值勤與服務的情況,發現問題及時糾正處理。
7.組織秩序維護員每周召開例會,內容包括:檢查評比、講評本周工作、思想、學習、生活、遵守紀律等方面的情況。8.根據公司要求負責所有配發物資的日常管理。9.根據公司要求負責管轄下的清潔和秩序管理。
10.本項目安全方面設施的使用管理,發現存在隱患的地方要及時向上級匯報。
11.基層員工的思想工作,調動一切積極因素,團結員工與其他部門搞好協作。
12.員工的工作情況,嚴格進行內務管理,安排好員工的學習、工作、生活事項,批評、糾正、指導及評估員工的工作質量。
13.負責房屋維修、擴建、裝修過程中的消防監督工作。部署重大活動的安全保衛工作。
14.在確保消防安全的前提下,樹立服務觀念,依照消防法規規定的“誰主管,誰負責”的原則,積極為業主(物業使用人)提供方便條件。
15.處理或制止本物業內各種違章行為,協助客戶處理突發事件;協助公安機關處理、偵破大廈內部的各類治安、刑事案件,搞好警民共建關系。
16.以“制度管理、客戶至上、服務第一、實干創新”的精神,為客戶提供優質服務,聽取廣大客戶的意見和建議,抓好“群防群治”體系建設,建立廣泛的群眾基礎。
17.做好本項目及餐廳的消防管理和特約服務工作。18.負責公司及物業服務中心主任交辦的其它各項工作任務。
第四篇:秩序維護主管崗位職責(范文模版)
秩序維護主管崗位職責
一、在物業經理的領導下,全面負責住宅小區秩序維護工作;
二、負責本部門工作計劃,做好工作總結,完成本部門員工的培訓教育工作;
三、定期檢查、落實治安情況,加強安全防范、對重點部位采取措施,發現問題及時與有關部門聯系;
四、負責消防設備的管理運行及業務督促;
五、負責秩序維護員工作日志及值班記錄的檢查工作;
六、制定、完善應急預案負責指揮突發事件的處理;
七、建立日常交接班制度按物業要求對秩序維護人員日常工作檢查監督,不符合要求的及時糾正;
八、加強與其他部門的橫向聯合,保持良好的協作精神;
九、負責監督秩序維護人員的出勤,定期訓練;
十、認真完成上級領導安排的其他工作。
萬坤物業管理處
第五篇:秩序部崗位職責-秩序主管
秩序主管
1、遵守法律法規,遵守公司的各項管理規章、制度;
2、按時上崗,不遲到、早退,不脫崗、串崗;
3、熟悉商戶資料,經常與商戶溝通,保持良好的合作關系;
4、按規定著裝上崗,禮貌執勤,服從管理,廉潔奉公,勇于同違法犯罪分子作斗爭;
堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制;
5、按時巡視,按時交接班,在值班時不做與工作無關的事;
6、不包庇壞人,不準貪污受賄,不徇私舞弊;
7、愛護各種警械裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出;
8、按時巡視,攜帶公司配備的通訊工具,隨時與上級保持聯系,及時發現問題,如有重大問題或隱患須及時上報;
9、耐心解答來訪客人或商戶的問詢,接待各種投訴,及時處理或上報;
10、接班上崗前應先巡視檢查各崗位常備物品是否完好無損,崗位是否整潔衛生,查閱前一班的工作交接記錄有無異常問題,如有未完成的工作繼續跟進。下崗前巡視各崗,聽取各崗員工匯報,收集商戶投訴情況、出貨單,認真做好巡視記錄和工作交接記錄。交班時,將未完成的工作、各崗位情況及物品交接清楚,由接班主管簽字確認;
11、以各崗位職責為工作指引,指導、監督員工工作,隨時掌握員工思想動態。對本班員工的違紀行為立即制止,給予警告或上報秩序經理處理。對下屬員工負有管理、監督、指導責任;
12、加強中糧廣場商業項目外圍、步行街及其他重點區域的巡視檢查力度,發現問題及時解決并上報;
13、熟悉各項工作程序及應急預案,對突發,意外情況做好現場指揮和疏散工作,沉著冷靜應對突發事件,協助上級處理善后工作;
14、完成上級領導交辦的其他工作。