第一篇：藝術會所策劃書

西安高端商務會所項目策劃書

第一章、會所介紹及長遠目標 1.1、會所介紹

1.1.1、會所成立背景

西安是陜西的省會，是陜西的政治、經濟、交通、文化、科技、信息、金融中心，更是進出西北五省的門戶，以其悠久的歷史和文化彰顯出這座古城的魅力。目前正在舉辦的“世園會”吸引了世界各地的人來到西安，推動了陜西省經濟的快速發展，也促進了世界人民的文化交流。同時也改變了人們的物質物化、精神文化生活的需求和人們的消費觀念！各大金融財團、跨國企業、知名品牌紛紛向西安涌來，眾多獲得豐厚財富的成功者工作之余對個人的生活品質的要求逐步高漲，觀念的改變帶動社會的繁榮，高端私人會所正是這個時代最具代表性的產物。

1.1.2、會所的品牌定位

老友記商務私人會所是經過我們從事多年的娛樂服務行業多年來積累的豐富經驗和對西安的經濟發展及國家政策分析，而決定成立的頂級私人商務會所。老友記商務私人會所為會員構筑一個政治、經濟、文化、時尚、信息、社會名流、交流交際的多元化平臺，我們在設計裝修風格、經營方針路線、規范化企業管理、完美優質的服務使會員在精神、心理上得到寄托和經典的享受，充分體驗到“老友”的關懷，感受到“老友”的情誼。

“打造西安頂級商務私人會所” 1.1.3、會所的經營定位

會所是一所高級不對外實行vip 會員制度的私人會所。

用西安乃至全國最貼心，最周全，最真誠的服務去感動每一位會員！！

為企業家 政治家 富豪，各類經濟富足的女性提供集商務交流、休閑娛樂為一體的綜合性商務私人會所.優美的會所環境及完善的硬件設施、優越的地理位置來滿足會員的需求，并吸引更多的會員加入。

1.1.4、會所目標人群

銀行行長、證券公司高管、期貨公司高管、政府相關主管人員、企業高管、協會會長、社會名流、名媛、各行業代表：比如房地產業、物流業等高層次人士 1.2、會所長遠目標

將按國際化標準打造西安商務會所旗艦品牌。營造真正意義上的“家外之家”。

會所集娛樂、休閑、餐飲、商務洽談、文化交流、古玩鑒賞、商品展示、酒會party、商品銷售、spa養生及生活私人空間等全方位、立體化的綜合服務性能為一體的服務機構。同時為我們的會員構筑政治、經濟、文化、時尚信息、社會名流、交流交際的多元化平臺。

讓我們的會所從真正的意義上成為上層商務人士休閑、娛樂、生活、工作交流上不可或缺的心靈寄托港灣和最佳獲得財富的地方。同時成為一家頂級私人會所的尊貴會員也是個人身份、地位的象征和自我價值的最高體現。1.3、會所的成立的意義

找朋友交知己

尋機遇求商機

尋找合作伙伴

尋找適合人才

分享行業資訊

尋找新的人脈資源

交流心得解決問題 享受高品質生活

尋找心靈的港灣

第二章、會所服務介紹

2.1、大廳服務 咖啡 茶藝 法式西餐 紅酒 雪茄 鋼琴音樂 2.2、包間服務 spa（五行理療 食療）（1個）

五行spa 設計風格：既具有藝術靈性又根據金、木、水、火、土五行元素，還有現代都市的奢華之風 整體面積：

營業時間：上午10：00－凌晨02：00 主題：平衡五行，和諧身心，演繹五行流轉，聚合生命健康之道。

定價屬于：高檔次

服務特色：

? 將西方的spa服務理念與東方的五行養生理論形態和高科技spa設備，進行完美的結合 ? 真正將五行所對應的五感六覺，聽覺、味覺、觸覺、嗅覺、視覺，通過五行音樂、五行

茶、五行蔬菜湯、五行養生湯、五行理療手法、五行養生理療、五行理療設備、五行能

量天然精油、五行顏色特點功能房間，進行了神來之筆的完美結合。

? 訓練有素的管理人與資深美療顧問、經驗豐富的美療理療技術為您提供至善至美的服

務，和朋友坐在充滿藝術靈性和奢華之風的五行spa館里，品著全球頂級的葡萄酒，盡享尊貴品質生活。

棋牌（2個）

會議室（1個）ktv包房（2個）汗蒸房足浴（2個）

客房（2個）2.3、交流活動

金融資本方面交流

設定金融理財投資服務

主要針對那些投資理財方面的資金和項目的運作與管理。

并提供全方位的營銷策劃方案：cis系統的建立、營銷策劃診斷

一、完成資金與項目實體的對接。

本商務會所為會員之間搭建資金與實體項目對接的橋梁，讓資金找到最有投資價值、回報率可觀的項目實體；讓苦于資金壓力的項目實體尋找到成本最低廉的資金；讓陷于企業現金流壓力無法自拔的企業找到穩固的現金流保障。

二、讓資金最高效運轉在金融理財產品之間。隨著經濟大環境的變化，金融市場的起伏，金融理財產品投資收益回報率同樣面臨起伏。本商務會所專業理財顧問會指導會員將資金投入到最理想的金融理財產品當中去。

三、提供最鮮活的金融市場信息。本會所為所有會員提供最鮮活的金融市場信息，由金融理財師進行科學準確地分析，為會員的金融投資行為作出最科學的投資理財決策。讓會員能夠在第一時間掌握市場訊息，尋找到最理想的投資機會。

項目產品推廣

定期舉辦產品項目推薦會 交流會

文化（佛學 道家 易經 西方神學高層的培訓）

行業交流

本會所擁有的會員均為社會意見領袖，在社會上有著一定的社會地位，本會所為會員建立牢固的社會關系、利用社會各界資源準備了平臺，為會員的事業提供最大化幫助與支持。書畫 藝術 交流 音樂會

工作之余感受身心放松的氛圍。

本會所為會員創造舒適、高雅的交流環境，會員置身其中讓身心得以全面解放，讓會員的身心從日常繁忙的工作環境束縛之中解脫出來

第三章、會員制度及其內部管理 3.1、會員制度

3.1.1、會員基本條件

每個會員綜合性資產在300萬以上

在社會上有一定的社會影響力 3.1.2、入會方法

1、個人會員和家庭會員需提交下列資料：

⑴ 居民身份證、近期二寸免冠彩照一張。

⑵ 個人履歷。

⑶ 社會成功社團、企業、工司或知名人士之推薦書。

⑷ 其他能夠提交的資料。

2、公司會員需提交下列資料：

⑴公司營業執照副本。

⑵持卡人居民身份證、近期二寸免冠彩照一張。

⑶企業經營狀況資信證明。

⑷社會成功社團、企業、公司或知名人士推薦書。

⑸其他能提交的資料。

3、如實填寫入會申請書。

4、接受俱樂部會籍管理委員會資格審核。

5、在收到被接納為會員的通知書后，于一個月內一次性交納會費。

6、由俱樂部總經理頒發會員卡及會員證書。3.1.3、會員會籍

名譽會員0元

個人會籍3萬元（送一張金卡儲蓄卡 里面有1萬的消費儲蓄）

公司會籍5萬元

非會員需會員介紹審核方可加入會員。

會員總數不超過300人

服務儲蓄卡可充當以后消費用 預存消費 且消費享有一定的折扣 3.2、會員消費級別的分類（詳見會所管理服務制度）

整個采取服務儲蓄卡

會員積分機制

根據每個人的消費情況 制定出一整套積分制度和服務制度（詳見會所管理服務制度）會員所享有的權利

1根據儲蓄卡級別的不同所享有的折扣和服務。2享有使用會員專用設施之權力。

3會員在俱樂部前臺登記入住，可免交住房抵押金。4免費獲贈俱樂部生日禮物。

5免費代定、預定確認車票、機票、船票。6免費參加由俱樂部舉辦之各類會員定期聚會。6享有推薦申請人入會的資格。

7免費代辦預訂中國及海外各大酒店客房。8免費使用俱樂部圖書室及其它設施。9 享有交朋友，拓展人脈的權利

10會員所攜嘉賓在俱樂部消費均享受相應折扣優惠。

11會員在會所指定洗衣店、加油站、咖啡館、西餐廳、酒吧、茶秀等均可享受同等的高品篇二：高端會所策劃方案

瀾桂舫高端會所

策劃方案 作者：*** 電話：186 6808**** 2012-12-24 注：由于了解貴公司的資料有限，根據面試時所了解的部分資料策劃本方案，可能與公司的定位及發展思路有偏差。

目錄

一、市場分析

1、會所的發展???1

2、目前國內會所的種類及經營模式??1

3、國內具有代表性的會所介紹及功能對比???6

4、杭州目前會所的種類及其特色???8

5、頂級會所特點歸納10

二、瀾桂舫高端會所品牌策劃

1、前言??12

2、定位??12

3、目標??15

三、瀾桂舫高端會所服務內容及商業收入模式

1、服務內容16

2、商業收入模式??17

四、瀾桂舫高端會所的市場推廣及營銷策略

1、會員募集18

2、品牌推廣18

3、經營策略18

五、結束語20

一、市場分析

1、會所的發展

私人會所還可以稱之為頂級會員制俱樂部。其起源于17世紀的歐洲大陸及英國。當時的英國紳士、豪商及貴族們由于需要兼具排他性及私密性的社交空間，因而誕生了專門為英國上層社會服務的會員制的紳士俱樂部。為了體現當時英國紳士良好的教養和優雅的傳統，滿足當時英國紳士對高雅品位生活的追求，俱樂部的內部陳設均十分考究，古香古色的裝修風格加上美輪美奐的裝飾形成了俱樂部完美的內部環境，俱樂部內部功能主要有書房、圖書館、茶室、餐廳和娛樂室等。俱樂部提供的服務主要有：定期組織社交活動、向會員提供餐飲、銀行保險、聯系和接洽等服務。

“會所”英文為“club”，音譯即為俱樂部。在十七世紀的歐洲，世界上第一家會員制俱樂部誕生在英國的一個咖啡館里。由于參與者有著相同的興趣愛好，于是決定組成一種聯盟，事實上這就是私人會所誕生的最初。隨著時代的變遷，由于這種俱樂部為相同社會階層的人士提供了一種私密性的社交環境大受歡迎并逐漸流行開來，發展到今天的全球俱樂部景象時，會所已經成為中產階級和相同社會階層人士的聚會、休閑場所，而“會所”的會員身份，也演變成財富的象征與身份標簽。

北京最早的一家會所“皇家俱樂部”成立于1990年，由境外投資，引進國外高檔俱樂部的經營與管理模式。1994年，北京出現了會員制俱樂部：長安俱樂部、京城俱樂部。他們的特點是都在城市的中心位置，俱樂部內豪華、高檔，休閑娛樂一應俱全。當時的富有者為了生意上的需求多在此結交朋友，這里成為了真正的商業俱樂部，并多以商務會員為主。1996年至1997年，以俱樂部為主的會所開始轉型，大型的高檔社區出現了私家會所，會所的設計以及經營管理方面受港式會所的影響較大。

國內私人會所發展起步于上個世紀90年代，以京城四大頂級俱樂部（京城俱樂部、長安俱樂部、中國會和北京美洲俱樂部）為代表。

中國十大頂級會所：

1、雍福會

2、京城俱樂部

3、長安俱樂部4、中國會 5、北京美洲俱樂部 6、上海美洲俱樂部 7、證券總會

8、銀行家俱樂部 9、鴻藝會 10、世界經理人俱樂部

2、目前國內會所的種類及經營模式

目前，會所經濟尚處于成長階段，會所的定義與分類也并沒有形成一個統一的標準。從經營對象上，當前主要包括三類： 2.1一是社區會所

多為新開發高檔住宅園區配套，其經營對象主要是社區業主，為其提供的社區服務和公共活動空間，創造便利、健康、休閑的生活方式，營造出一個大社區居家、休閑、生活氛圍。一些高檔住宅區均建設有社區會所，為社區業主提供較完善的休閑、娛樂、健身等服務設施。

開放對象：社區業主

經營模式：主要是社區的配套服務設施，供業主休閑娛樂之用。盈利主要依托業主辦卡消費。

2.2二是特種高端會所

為滿足高端人士某一興趣愛好提供服務的專業會所。會所強調的高雅、身份、品味，如紅酒會所、高爾夫會所、養生會所、茶會所等。會所大部分采取會員制，只有具有一定的身份，繳納一定數額的會費才能成為該會所的會員，享受該會所提供的服務。有的會所公開掛牌，對外營業，像“俏江南”老板在京開的著名的“蘭會所”就屬此類，但市面上更多的是既不掛牌也不署名的“私密”會所。

開放對象：具有某一愛好和消費能力的高端人群

經營模式：發展會員，通過會員的儲值消費和相關配套用具的銷售盈利。2.3三是高端（私人）會所

其目的是為有限的特定群體提供高品位、多元化、一系列的優質服務，其會所功能上集休閑娛樂、商務聚會、文化交流、健身美容、餐飲服務等內容為一體，注重格調及私密性。典型的有：文化會所、商務會所、消費會所

開放對象：企業家、明星、政府人員

經營模式：有開放式申請會員和會員邀約式入會，通過繳納會費和會所消費盈利。2.3.1文化會所

文化作為一個城市的核心競爭力，也是其核心價值所在。依托歷史文化遺存及其民俗文化等物質、非物質文化遺產，挖掘其內在價值，吸引文藝界的名人名家，可設立若干文化會所，如音樂美術創作、動漫影視制作、創意產業設計、文物鑒賞拍賣、文化產品流通等，以會所的形式提供一個文化交流的平臺。案例：杭州·觀復會

杭州·觀復會所位于杭州河坊街，原胡慶余堂的熬藥車間，占地1000平方米，已有6年歷史。會所定位于“讓志趣相投的人有一個交流收藏體會、舉辦文化藝術品講座和鑒賞會的地方”。觀復會所會員中有建筑設計師、企業家、古董愛好者和時尚界人士。曾經舉辦過包括中國歷代陶瓷展、中國古代珠寶展、中國古代銀器展、詩歌會、品酒會、書籍發布會在內的各種展覽和交流會。2.3.2商務會所

隨著區域城市經濟的蓬勃發展，眾多企業家和商務人士希望能夠在一個環境幽靜，私密性強的空間，與朋友相聚以及處理事務，也可釋放心理和精神上的各種壓力。

案例：杭州·江南會

江南會是一家由馬云、馮根生、沈國軍、宋衛平、魯偉鼎、陳天橋、郭廣昌、丁磊八位商人共同發起創辦的，為浙商和他的朋友們服務的頂級商務會所。會所是七幢黑瓦房，由中國頂級藝術家艾未未設計。會所集商務、社交于一體,獨特的餐廳，舒適的客房，設備齊全的會議室，為會員們提供了最佳的社交、宴請和休閑選擇。江南會為會員提供與客戶、合作人洽談及娛樂的舒適場所；在商務氛圍中完美地統一了個性化服務和專業技術；其宗旨是支持并幫助會員達成商務目標。2.3.3 消費會所

據有關資料介紹，我國的中產階層人數已達八千萬，并且還在迅速發展，經濟的持續繁榮，中心城區良好的社會治安環境，為高檔奢侈品的消費帶來大量潛在的客戶群。而較為私密性的消費場所往往更能迎合特定消費群體的消費心理需求。

案例：上海·外灘三號

建筑面積共約12000平方米，在七層樓面里擁有并經營四家呈現精美菜肴的餐廳、高級品牌專賣店、依云水療中心、滬申畫廊和一間音樂沙龍。

一樓：阿瑪尼（armani）專賣店，中國開張的首家旗艦店，所有商品世界同步發行。

二樓：三品牌專賣店三男人區及三女人區，是外灘3號專屬布置的時尚走廊，匯集世界知名的設計師品牌。

三樓：依云水療、男士理容“三”、滬申畫廊。篇三：藝術館項目策劃書

一、背景介紹

二、項目名稱與簡介

珠海市xx藝術館藝術俱樂部

xx藝術館成立于2009年2月8日，是珠海首家民營藝術館。自開幕以來，已成功舉辦了國畫大師婁師白師生作品展，當代著名國畫家盧沉、周思聰、石虎三人書畫展, 當代著名畫家錢松喦、劉海粟、朱紀瞻、關良、宋文治、亞明、王明明等作品聯展，實力派畫家郭建軍、陳朝生、張揚、溥石、李溪境、莫各伯、林月光等作品展，著名油畫家王秀章等立體油畫作品展.珠海情懷—黃劍波油畫風景展、著名書法家陳浩等作品展。以及侯衍濤先生長篇小說《汶河西去》首

發儀式及文學作品研討會.并且成功舉辦了紀念四川汶川地震一周年國內書法名家及珠海藝術家揮寫《大愛無疆》義賣活動等。有著豐富的藝術資源及辦展經驗，并已形成藝術品展示與銷售的良性市場。

三、目的與宗旨

（1）xx藝術館是珠海首家民營藝術館。藝術館有別于一般美術館的單一性，集美術、書法、陶藝、高級家居飾品、古舊家具等多種藝術形式于一身，讓觀展者有一種立體的藝術視覺體驗，也為多種不同門類的藝術創作提供展示和銷售的平臺，使藝術家們能從各種不同門類的藝術創作中吸聚原創力，從而擴大視野、刺激感觀、完成對自己的挖掘與發現。（2）展覽品即銷售品，展銷結合，打造前店后廠的市場營銷模式，并進一步形成產業鏈。

（3）側重對珠海本土藝術家的宣傳。館內常年展銷珠海本土藝術家的美術、書法、陶藝作品，家居飾品和古舊家具，在推廣畫家本身的同時，也進行作品銷售，尋求藝術與商業的契合點。

（4）xx藝術館在追求經濟效應的同時，也注重社會效應的產生與傳播。是珠海唯一一家開放時間由早9:00到晚10:00的展館，每年僅晚間前來免費觀展的市民就達2萬多人次，豐富了市民的業余文化生活。另外，xx藝術館還不定期的舉辦各種門類的藝術講座。

（5）通過探索民營藝術館的發展生存模式，為珠海相關產業的整體發展提供示范參考，帶動各類展館的發展，增加城市可讀性，間接

推動珠海旅游經濟的發展。

四、優勢分析

首先在大環境上，珠海發展文化產業具備四大優勢：一是人文優勢，這是發展和投資文化產業的前提；二是環境優勢，珠海環境優美，發展文化產業離不開環境優勢；四是區位優勢，珠海毗鄰港澳，更容易吸收外國優秀文化成果。

從小環境看，xx藝術館所處珠海市人民東路誠豐名園商鋪，位居周圍幾個大型生活圈的中心位置，交通便利，配套設施豐富，便于市民前來參觀。

臨場體驗和功能復合是現代藝術館的發展要求，xx藝術館在展示藝術作品的基礎上，建立藝術特訓營，包括油畫、陶藝等藝術形式的培訓，由專業藝術家執教，為廣大藝術愛好者提供了一個學習和發展的優質平臺。

xx藝術館深層挖掘藝術展館所應具備的公共性和開放性，有別于其他藝術展館，采用早10點至晚10點的開放時間，并且節假日無休。旨在豐富市民的業余文化生活，推動珠海市的精神文明建設及文化產業發展。

另外，xx藝術館廣東古今拍賣公司在珠海的唯一作品征集點，這就從一定程度上拓寬了藝術家們作品的銷售渠道，同時也提升作品的品質和檔次。

五、項目規劃

xx藝術館藝術俱樂部項目由三個基本項目組成。

1、高端藝術會所；

功能概述：珠海不缺乏藝術品展覽，但展覽的學術性和權威性還有待提升。xx藝術館投資打造珠海地區高端藝術會所，為國內及世界一流藝術家提供交流互動的平臺。定期舉辦藝術沙龍，在沙龍上展出銷售最優秀的國內外藝術作品，加強展覽的學術性，提高展覽質量。提升珠海藝術市場的整體水平，拓寬市民的藝術視野，提高藝術品鑒能力。

另外，通過會所的經營鞏固整個民營藝術館的經營鏈條，形成一種基金化的模式，這樣的推進，能夠使得資金的來源更多元化，未來的展覽質量也會更有保證。

2、本土藝術家俱樂部；

功能概述：xx藝術館在關注高端藝術品的同時也兼顧對于本土藝術家的發掘和推廣。藝術家俱樂部成立后，將通過作品展、優秀作品拍賣、主題沙龍、文藝座談會等形式能夠為本土藝術家們提供創作、交流、展示的平臺，也為珠海打造一條藝術文化長廊。

3、藝術特訓營。

第二篇：美容會所策劃書

美容會所策劃書

二〇一一年十二月

目錄

發展前景…………………………………………3

市場分析…………………………………………3

店面簡介…………………………………………4

發展戰略…………………………………………5

管理結構…………………………………………5

市場營銷…………………………………………8

財務預算…………………………………………9

投標背景

隨著收入豐厚的白領女性和擁有個人事業的成功女性的不斷增多，她們已逐漸成為美容院最具消費能力和做活躍的顧客。由于她們在生意場上活職業場合的社會角色份量的加重，其對美容的要求已遠遠超出“面部美容”的范疇，而進入更深層次的“整體美容”、“心里美容”。因此，她們需要尋找一個既能適合“個人身份又能滿足其社會身份”的休閑服務場所，這種場所就演變為顧客生活與工作的“加油站”。

市場分析

美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，巨大的商機已經凸現。今后幾年，以科技創新、品牌創新、質量創新、服務創新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業中的最大亮點。

這些年來，國家內貿局先后出臺了《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美發美容業開業的專業條件和技術要求》、《美容美發業管理暫行辦法》等法規標準，美容行業有了健康發展的保障。

市場需求大、從業人員結構復雜、實驗性比較強和產業結構水平比較低，是當前中國美容業的4大特點。盡管經過了20多年的發展，但美容業至今沒有進入成熟期，整個行業由于長期處于無序發展狀態，尋找一種嶄新的適合時代要求的產業運作模式迫在眉睫。近年來，獨立開辦企業業主的成功率不到20%，加盟連鎖店而開辦的企業，成功率卻高于90%。對此，特許加盟連鎖經營方式具有突出優勢，但目前在國內發展還具有一定的滯后性，預計未來這一營銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經營雖然是一種先進的營銷方式，但它并不能適用于所有的美容營業機構。除了特許加盟連鎖經營外，規模很小但具有專業化、特色化的美容機構，也是未來的發展趨勢之一。

SWOT分析

優勢分析：本美容會所經營解決了男士和女士美容等問題，也避免像其他的美容中心一樣，是針對性別開設的，具有單一性，并且交通方便快捷，處于高端的優良環境，為來到本美容會所的顧客節約時間和金錢。另外，本美容會所采用會員制度，在這里會員可以像在自己家一樣，輕松與愉快。應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，會所還免費提供咖啡、果汁、糕點。簡潔舒適的裝修將是本會所的一大特點，經常美容的顧客普遍喜歡在干凈、服務態度好的美容會所解決美容問題，因此令人滿意的服務也將是本會所的一大特色。此外，一般的美容中心有明確的上班時間，錯過了就沒法進行美容活動，而本店的營業時間為10：00-24：00，有較長的時間讓大家來享受美容的樂趣，以及下午茶及夜宵的貼心服務。

劣勢分析：由于剛起步，招牌不是那么為所周知，如美容顧問的人力資源、等都比較有限。

而在市中心的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為冬天的天氣比較寒冷，寒假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，長假期間本店的經營經受到很大的損失。但是秉從本店的宗旨，春節假期間本會所還是會照常營業，為假期有想讓自己都能漂漂亮亮過節客人提供一個良好的美容環境環境。

機會分析：據我們的市場調查與分析，本會所產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人也是在校的大學生——具備豐富的美容知識，也算是這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該很有機會擠入該美容市場的。

威脅分析：美容會所的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格與競爭對手的價格相同，但相比之下，利潤較競爭對手要小得多。喜愛做美容的朋友們的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各人的皮膚不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

店面簡介

本美容會所位于******，主要的客戶群是年滿18周歲的學生以及白領，經營面積約為300平方米。主要提供臉部護理，開背，芳香療法以及精油SPA等一系列的美容項目。品種多，產品全，使美容者有更多的選擇。下午茶和宵夜有咖啡，果汁以及提拉米蘇之類的小蛋糕。本會所裝飾自然、隨意，同時負有現代氣息，墻面采用溫色調為主，美容房布置合理精致，糕點室以不銹鋼廚具為主，干凈衛生，整體感觀介于家庭性質與酒店性質之間。整個會所溫馨而淡雅，讓美容者有種家的溫馨和感覺。

發展戰略

本會所開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對白領的，而白領中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

本餐廳采取會員制經營模式，免費的下午茶以及宵夜。凡在本會所的美容者都可以免費續加茶水，并且下午茶和宵夜的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給美容者更多的優惠，以吸引更多的客源。餐點使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒。

本會所可以為貧困大學生提供兼職崗位，兼職同學只需要在每天高峰工作5小時即可，本會所還為兼職者免費提供午餐和晚餐（按工作餐標準）。

管理結構

人員配備：**********

人員要求：

對所有工作人員先進行定期健康體檢，如有特殊情況，如重感冒等都要暫停上班。保證按點、按時上班，聘請的工作人員數量服從于會所的實際需要。

對工作人員不斷進行思想教育和安全教育，不斷提高他們的素質和能力。

對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新，一旦其合理建議被采納，則視具體情況給予物質獎勵。

管理理念：

主要的文化特色：健康關懷、人文關懷

主要的產品特色：效果好，舒適度高。

主要的服務特色：讓美容者為員工的服務和食品的質量評價打分。

主要的環境特色：具有舒適，安靜，凈化心情。

管理方針：以《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美容美發業管理暫行辦法》為基本原則；聽從管理者的管理，遵守各項會所制度，按《美發美容業開業的專業條件和技術要求》，嚴格操作規程。保證讓美容者放心，滿意。

管理制度：

嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入會所。做到分工具體，責任明確，由專人負責進貨，定點進貨。不合格的產品等，堅決不要。

嚴把處理關。進入糕點房的任何材料，容器分開，工作區分開，嚴格按照食品衛生規定加工食品，保證讓顧客吃得放心，吃得舒心。

保證做到不合格的食品不上柜臺，剩余糕點不上柜臺，加工失誤(過生或過糊)的糕點不上柜臺。

工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服，并做到衣冠整齊，干凈衛生。同時，必須保持個人衛生，勤洗手、勤剪指甲，女的不濃妝艷抹，不留過肩長發，男的不留胡須。上班前一定要洗手消毒。

搞好室內衛生，不準有蚊、蠅現象。保證餐具餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。

廚房要保持設備整齊劃一。工作人員必須聽從領導，服從分配，愛崗敬業，盡職盡責。全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規常識，嚴格執行消防安全標準，確保不出問題。要作到人走燈滅，人走水停。注重節約。珍惜資源。

管理風險：

美容業是一個技術含量相對較高的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

產品資源風險：本會所的產品主要跟潤達洗化公司，玫琳凱公司，安利公司等的產品為主要產品，是當今最受歡迎的產品。

市場營銷

促銷策略：

前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。開業前就開始通過線上、線下多種方式進行廣泛宣傳，線上方式主要是網絡宣傳，通過各大QQ群進行宣傳；線下方式主要是在聚集人流量高的地點張貼海報、發放傳單，廣泛發布開業消息及開業優惠等。

后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日，開展有針對性的促銷策略如發傳單等。

營銷策略組合：

有形化營銷策略：由于本會所的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳。通過海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“美麗、健康、實惠、溫馨”的經營宗旨與理念。

技巧化營銷策略：做出持續性、計劃性將決定本美容會所在避免普通美容中心的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本美容會所將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾：

顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。建立美容中心顧客服務調查表，定期由店長負責對顧客進行跟蹤服務。

公共關系：本美容會所將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系，為美容會所的發展提供寬松有利的經營環境。

與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

價格優勢：本美容會所的目標人群為年滿18周歲以上的。考慮到顧客的消費承受能力，本會所定價將處于同類產品的中型價位。當然，本會所堅決不會惡意競爭、打價格戰，也不會因為降低價格而降低質量，保證質量。在價格的制定上我們嚴格按照產品的利用率來計算，為消費者提供不同產品組合的標準，顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的類型。財務預算

財務狀況分析：

據計算可初步得出本美容會所開業啟動資金約需100萬元（場地租賃費用20萬元，按摩工具以及床上用具10萬，產品20萬，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用30萬元，廚房用具購置費用2萬元，桌椅、冰箱、飲水機等基本設施及其他費用等2萬元，流動資金15萬元。

運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，產品損耗，水電燃料費，物業管理費，雜項開支等。

第三篇：會所酒吧策劃書

會所酒吧思路策劃書

一：項目目的介紹

1、前言

酒吧作為一個休閑娛樂場所，在當前社會文化生活快速發展的背景下，其發展的動力和潛力是巨大的。越來越多的人了解并喜歡這種以濃郁的氣氛來放松自己的模式，而酒吧行業也在被大眾所接受的同時漸漸成熟。酒吧所面對的消費群是開放的,并沒有明確的條文限制。酒吧自身的特色賣點是不同的，或自由，或高雅，所以也就產生了不同類型的酒吧。以為每一位進來的消費者提供自由、奔放、快樂的休閑場所是我們的目標。

2、項目產生的背景：

荔園小區會所本是提供小區居民休閑娛樂的地方，現三樓咖啡廳、多媒體功能廳以及露天陽臺除了有時用于禾臣員工工作以外，大多數時間處于閑置狀態，為充分利用會所，給禾臣員工一個工作時間外休閑、娛樂、增進感情、培養歸屬感的平臺、給社區居民提供一個夜晚放松身心的場所，現將咖啡廳等場地改造成酒吧，并針對公司理念來設計酒吧經營主題及經營方式，在某種程度上也衍生了公司的文化。

3、項目產生原因及目的： A、項目產生原因：

1.在禾臣，白天工作，員工間的交流討論為同事之間架起橋梁，但下班之后的時間往往就少了那份聯系，關系止于同事，而沒近乎朋友。

2.禾臣員工大多數居住在荔園小區里，上班忙碌了一整天后，希望找個休閑場所放松身心，和朋友聚聚會、玩玩游戲，但由于第二天仍要上班，所以距離近一點最好。

3.荔園小區周邊并無類似酒吧之類的娛樂休閑場所，朋友邀約比較不方便。4.荔園小區會所三樓的咖啡廳、多媒體功能廳以及露天陽臺大多數處以閑置狀態。

b.項目目的：

基于以上的原因，把會所三樓咖啡廳多媒體功能廳以及露天陽臺利用起來，打造成休閑、娛樂、狂歡的酒吧的主要目的是：

①為禾臣員工提供夜晚休閑娛樂的場所、加強同事間的交流、增進感情。②為小區居民乃至小區外的消費者提供休閑娛樂的地方。③傳播禾臣公司文化。

二：項目整體定位

1.酒吧核心價值觀： “給大家一個激情碰撞的空間” 2.酒吧主題定位：自由 休閑 員工之家 3.類型定位：

酒吧是西洋文化的產物，如今在各大城市是年輕人喜愛的休閑場所，它往往圍繞著一個特定的主題對酒吧進行裝飾，包括飲品、食物也與主題相配合，營造出濃烈的主題氣氛。

酒吧發展到現在，主要有校園酒吧、音樂酒吧、商務酒吧、露天閑情酒吧四種 綜合各種酒吧特色，加之場地特色（咖啡廳為主、露天陽臺和多媒體功能廳為輔）及項目的主要目的，我們將酒吧性定位為音樂酒吧和露天酒吧相結合。

三：項目整體策略

1.酒吧階段目標、策略規劃：

a、開啟階段 主要盡快讓禾臣公司內部員工和小區居民參與進來。為此酒吧要盡快采取快速滲透戰略，以低價位和趣味活動喚起目標顧客群的注意，迅速讓消費者知悉。

b、增長階段 滲透現有市場，積極開發潛在市場，進一步完善和提高服務水平和服務質量。開發新的服務產品，為目標顧客人群提供更方便、快捷、細致周到的服務。

c、成熟階段 鞏固和完善現有市場，積極利用已有的知名度，采取進攻策略，延伸服務市場，從提供單一的服務延伸到經營其他產品的服務，進行產品多角化經營，同時，加強宣傳。2.基礎設施設備：

考慮到員工白天以工作為主，酒吧只是晚上對外開放，因此在內部設計、裝修上就以原咖啡廳為主，我們只要稍加裝飾和布置就好。a.場地直接以咖啡廳為主，露天陽臺、多媒體功能廳為輔。b.設備包括：電視機、投影儀、音響、話筒、霓虹燈、桌椅…… 3.咖啡廳布局：

分為靜區、鬧區兩個部分。中間用長條桌或者一些假花假草等室內裝飾物分割。（1）靜區：

主要是消費者談心、交流、約會的地方，和露天陽臺聯合使用。設置一個吧臺，把沙發進行合理擺放，咖啡廳內擺放一些高檔漂亮的酒品，增加酒吧氣氛。（2）鬧區

配備電視機、投影儀、桌游、飛鏢、棋牌、音響、麥克風等供大家娛樂的東西。配備長條桌供朋友聚會，玩棋牌等游戲，桌椅要便于移動。

當然咖啡廳的場地有限，靜區鬧區并無明顯的劃分，主要根據每次推出的主題活動是靜的還是鬧的為主，(如世界杯觀看主題——鬧的成分多點，文藝片播放主題——靜的成分多點)。但平常營業間由顧客自主選擇位置。（3）咖啡廳墻壁布置：

掛一些禾臣公司服務過的項目樓盤照片，下面做些注解再用框框起來，或是公司團隊活動、聚會、工作時候的照片，起到介紹公司、傳播公司文化以及員工消費時候的一種歸屬感、自豪感的作用。4.露天陽臺布局：

露天陽臺上的石椅是固定的，夏天是適合乘涼、約會、看星星的好地方，但是對于冬天，石椅就不太適合。

（參考圖片）冬天把露天陽臺部分主要作為靜區，一圈擺放盆景。在石桌石椅上鋪上特色的桌墊椅墊，擺放臺牌、干花裝飾，放置音響設備播放柔和的音樂、貼著墻壁懸掛閃爍的七彩燈帶。這樣營造出的濃郁的情調、氛圍是當代年輕人約會時喜愛的地方。因為情侶往往追求浪漫，在露天的地方可以看星空看月亮且不易被人打擾，露天陽臺正好滿足這樣的需求。

所以消費者可以自主選擇咖啡廳里的座位或是露天陽臺上的座位。5.多媒體功能廳布局：

不改變多媒體功能廳布局，里面是運動器械和乒乓球桌可以供消費者們免費使用，也就是把酒吧休閑娛樂和健身聯系在一起，讓志同道合的人在這里狂歡起來，這是我們酒吧的一大特色，但要規定除了簡單的飲料、水外，其它東西禁止帶進去，以保持室內干凈整潔。

注：多媒體功能廳主要用于出租（例如出租給公司做培訓、會議、晚會等），在當天沒有被訂用的情況下，可以與酒吧聯合使用。

6.酒吧名字：（在公司內做有獎征名而取，以適應公司文化）7.服務產品：

（1）各類啤酒（如黃啤 黑啤 紅酒等）

（2）各市果盤（3）各式咖啡（4）各式香煙

（5）小菜（如花生、雞爪、瓜子等）

（6）免費提供：飛鏢 麥克風（可供消費者唱歌）棋牌游戲（撲克 桌游 Uno牌等）運動器械 wifi 等 8.消費群體: 禾臣內部員工為主要消費人群、輻射荔園小區居民以及小區外的消費者。9.酒吧地址：荔園小區三樓 10.營業時間：

19.00-0.00（特殊主題活動有需要的可靈活安排營業時間）11.酒吧特色： 1處在小區里的酒吧 以員工為主要服務對象的酒吧 3 公司兼職性酒吧

4.不定期開展主題活動酒吧

5與免費健身、唱歌、棋牌等娛樂休閑活動結合為一體的酒吧 12.幾大問題：

1.如何吸引員工心理上的認同而自主進來，而不是強制性的限制? 畢竟是公司場所，和同事間也一般是工作上的關系，下班后休閑娛樂時間如 何吸引員工自主進來，就像進別的消費場所一樣，而不讓他們覺得是攝于領導的發話而來這里。

2.位置處于小區會所三樓，如何做好宣傳，讓消費者知悉？ 3.晚上一樓到三樓樓梯的燈光問題如何解決？ 4.服務員如何安排以及管理問題?

四：項目執行方法

1.針對以上問題的解決方法：（1）如何吸引員工心理上的認同而自主進來，而不是強制性的限制? 首先酒吧剛辦起來要在員工內部進行宣傳，重點宣傳酒吧的定位是給員工一個休閑娛樂、交流的場所，而且距離又近，比較方便。

其次，員工們可能擔心消費高的問題，要解除這個疑慮，要重點宣傳酒吧不盈利為主要目的，對內“成本價”，當然對外的價格也很優惠。第三，消除員工心理上還停留在上班時間領導和下屬之間的拘束感。前面一段時間主要要通過幾期的主題活動來引導員工的加入。讓他們感受到同事間下班后都是朋友的親切感，讓他們感受到這是個自由、休閑、可以很High的場所。

（可以以員工生日、節日、球迷、影迷等方式舉辦一些主題活動。如：“激情燃燒 亞洲杯足球決賽直播”、“相約圣誕夜”等活動。前幾期由領導通知員工們參與，經過幾期的引導，漸漸的員工們就會主動來這里休閑娛樂。）

（2）位置處于小區會所三樓，如何做好宣傳，讓消費者知悉？（宣傳手段）a.在小區內部不同位置粘貼海報，b.向居民發宣傳單，c.會所樓梯懸掛酒吧名字，d.小區內橫幅宣傳

e.做好位置指示牌引導消費者 f.內部員工主要以通知為主 g.在各大群上宣傳

h.在各大論壇上發帖子宣傳酒吧，如莆田小魚網等（3）夜晚會所一樓到三樓樓梯的燈光問題如何解決？ 可在樓梯扶手上掛七彩帶，既起到照明作用，又使消費者在還未進入三樓酒吧時就感受到酒吧濃郁的氛圍。（4）服務員如何安排以及管理問題?

會所咖啡廳打造的酒吧的性質主要是員工下班后的兼職性酒吧，白天不開放，所以直接在公司內部人員中每三天換1-2個員工輪流兼職酒吧工作并支付兼職費用。（若人手不夠可相應增加）這樣不僅讓員工參與進來了，而且也讓他們多了份額外的薪水，兩全其美！

公司要有行政主要負責：采購酒吧所需物品，掌握酒吧的存貨量，負責跟供貨商聯系等。2.定價導向：

因為酒吧定位消費群體主要是公司內部員工、朋友以及小區居民，而且也不完全以營利為目的，所以酒吧摒棄追求“暴利”的短期市場行為，采用成本導向定價法，即成本加上合理利潤，這種方法簡單明了，有利于酒吧從長期穩定的銷售增長中，獲得平均利潤。3.產品定價策略： 假設：

內部兼職員工工資：12元/時*5小時*1人*30天=1800元 水電費：30元*30天=900元

那每個月不計入消費產品成本的大概支出額：1800+900=2700元（也暫不包括物品損害、折舊費用）即：大概每天的支出額：2700÷30=90元

所以要想達到收支平衡的情況下，即使每天不銷售任何產品，每天還需要額外進賬90元。4.所需采購物品： 玻璃杯80個 果盤30個 榨汁機2臺 七彩帶若干 音響2個 話筒2個 撲克牌20副 桌游5副 Uno牌5副 骰子、各式棋各2副 干花等裝飾物若干

多媒體功能廳出租簡介

1.多媒體功能廳整體情況介紹：

面積大約130平米，寬敞明亮，分演講臺部分和臺下部分。裝有大型投影儀，可完成各種圖文信息播放功能，也有健身器械、乒乓球桌等。課桌式擺放可容納80余人 2.地點優勢：

處于莆田市荔城區延壽中路荔園小區三樓，離新汽車站僅3分鐘車程，地段繁華，周邊分布眾多酒店，如荔城友德大酒店、帝寶花園酒店、海源酒店等，是寫字樓、辦公區的主要集中地帶。3.多媒體功能廳適合活動：

適合做各類培訓教室、招商會議室、商務活動場地、新品發布會、聯誼活動室、各類晚會等。

（可以和酒吧結合，免費出租多媒體功能廳辦晚會、聯誼活動等，但只能在酒吧里消費一定量以上的酒水。）4.多媒體功能廳展示：（參考圖片）

5.宣傳手段：

1.在多媒體功能廳門口粘貼出租說明，這樣消費者在上會所三樓酒吧消費時，上樓的第一眼就可以看到，也相當于在消費者中起到宣傳作用。2.通過禾臣領導、員工向朋友的宣傳、介紹

3.在各大論壇上發布出租帖子，如莆田小魚網、莆田論壇等 4.制作夾頁宣傳單夾雜在會所酒吧的宣傳單里宣傳 5.在荔園小區各地粘貼海報

第四篇：商務會所策劃書

熱文推薦：《商務會所策劃書》

會所簡介：

本會所是用于向外來客商及區內企業提供會客、接待、休閑、娛樂、商務、文體等綜合配套服務的場所。

本會所位于高郵經濟開發區主軸干道——屏淮路、凌波路交匯處的西南側，區行政服務中心對面。屏淮路貫穿高郵市南北，公共交通十分便捷，會所周圍擁有波司登制衣、華興石油機械、宏遠電子、傳藝電子、精佳集團、東鵬服飾等數十家重點企業。系開發區建成區核心位置，地理條件十分優越。

本會所按新中式風格設計，其極具標志性和展示性的外形、開闊美化的廣場，將成為區域中心匯集人流的焦點。

我區擬竭力將商務會所打造成園區獨有的商務接待和交流平臺，協助推進會員模式管理，以聚集高端人脈，促進行業之間、企業之間、政企和政商之間的橫向交流，活躍本區域經濟活動，促進各類型合作。

本會所土建工程已全面竣工，廣場假山、綠化配套到位，具備對外招商經營的條件。

建設概況：

本會所由開發區經濟發展總公司投資建設。設計為磚混框架結構，局部三層，內設三個步行梯和兩個電梯通道。總建筑面積3350平方米，廣場面積14000平方米。

功能設定：

擬打造集健身娛樂、餐飲憩宿、會客休閑、酒吧茶藝、藏書閱覽及商務服務為一體的專業商務會所。可分設住宿餐飲區、娛樂休閑區和商務服務區三部分。

一住宿餐飲區：

①會客：設定高檔會客廳2-3個;

②客房：配備一定量的標準間、豪華套房;

③餐飲：配備中餐廳、風情特色餐廳、酒吧等。

推薦布局：主一、二樓、西二樓。

二娛樂休閑區：

① 娛樂場所：棋牌室、多功能音樂廳等;

② 休閑場所：雪茄房、咖啡廳、藝茶館等;

③ 健身場所：健身房、臺球室、壁球室、乒乓球室、屋頂網球或羽毛球場(西樓頂層)等;

④ 文化場所：建區展覽大廳、藏書閣、閱覽室、書畫館等。

推薦布局：主樓三層、西二樓頂層。

三商務服務區：

提供電子商務、銀行atm、土特產專賣、商品超市等服務。

推薦布局：西樓一層。

合作方式：

采用租賃合作方式，租賃期五至十年;

承租方須具備一定的經濟實力和經營能力，有同類經營經驗的或有特色經營項目的以及有一定影響的會所經營專業公司優先。

合作條件：

1、承租者負責會所內外裝飾裝潢;

2、裝潢等級符合整體三星級、局部四星級的標準，方案經雙方共同確認;

3、滿足約定的功能定位;

4、依法經營;

5、采用會員制經營管理模式，一般只接受指定消費和成員消費，以有效區分核心客戶和普通客戶，實現會所的動靜管理和安全管理。

優惠政策：

1、免收租金三至五年;

2、指定年消費額不低于20萬;

3、稅收本級財政留成部分獎勵30%，獎勵期三至五年。

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第五篇：美容會所策劃書

美容會所策劃書

二〇一六年4月16 目 錄

發展前景???????????????? 1市場分析???????????????? 2店面簡介???????????????? 3發展戰略???????????????? 4管理結構???????????????? 5 市場營銷???????????????? 6 財務預算????????????????9 投標背景

隨著收入豐厚的白領女性和擁有個人事業的成功女性的不斷增多，她們已逐漸成為美容院最具消費能力和做活躍的顧客。由于她們在生意場上活職業場合的社會角色份量的加重，其對美容的要求已遠遠超出“面部美容”的范疇，而進入更深層次的“整體美容”、“心里美容”。因此，她們需要尋找一個既能適合“個人身份又能滿足其社會身份”的休閑服務場所，這種場所就演變為顧客生活與工作的“加油站”。市場分析

美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，巨大的商機已經凸現。今后幾年，以科技創新、品牌創新、質量創新、服務創新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業中的最大亮點。

這些年來，國家內貿局先后出臺了《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美發美容業開業的專業條件和技術要求》、《美容美發業管理暫行辦法》等法規標準，美容行業有了健康發展的保障。

市場需求大、從業人員結構復雜、實驗性比較強和產業結構水平比較低，是當前中國美容業的4大特點。盡管經過了20多年的發展，但美容業至今沒有進入成熟期，整個行業由于長期處于無序發展狀態，尋找一種嶄新的適合時代要求的產業運作模式迫在眉睫。近年來，獨立開辦企業業主的成功率不到20%，加盟連鎖店而開辦的企業，成功率卻高于90%。對此，特許加盟連鎖經營方式具有突出優勢，但目前在國內發展還具有一定的滯后性，預計未來這一營銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經營雖然是一種先進的營銷方式，但它并不能適用于所有的美容營業機構。除了特許加盟連鎖經營外，規模很小但具有專業化、特色化的美容機構，也是未來的發展趨勢之一。SWOT分析

優勢分析：本美容會所經營解決了男士和女士美容等問題，也避免像其他的美容中心一樣，是針對性別開設的，具有單一性，并且交通方便快捷，處于高端的優良環境，為來到本美容會所的顧客節約時間和金錢。另外，本美容會所采用會員制度，在這里會員可以像在自己家一樣，輕松與愉快。應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，會所還免費提供咖啡、果汁、糕點。簡潔舒適的裝修將是本會所的一大特點，經常美容的顧客普遍喜歡在干凈、服務態度好的美容會所解決美容問題，因此令人滿意的服務也將是本會所的一大特色。此外，一般的美容中心有明確的上班時間，錯過了就沒法進行美容活動，而本店的營業時間為10：00-24：00，有較長的時間讓大家來享受美容的樂趣，以及下午茶及夜宵的貼心服務。

劣勢分析：由于剛起步，招牌不是那么為所周知，如美容顧問的人力資源、等都比較有限。美容會所策劃書。投標背景 隨著收入豐厚的白領女性和擁有個人事業的成功女性的不斷增多，她們已逐漸成為美容院最具消費能力和做活躍的顧客。由于她們在生意場上活職業場合的社會角色份量的加重，其對美容的要求已遠遠超出“面部美容”的范疇，而進入更深層次的“整體美容”、“心里美容”。因此，她們需要尋找一個既能適合“個人身份又能滿足其社會身份”的休閑服務場所，這種場所就演變為顧客生活與工作的“加油站”。市場分析

美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，巨大的商機已經凸現。今后幾年，以科技創新、品牌創新、質量創新、服務創新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業中的最大亮點。

這些年來，國家內貿局先后出臺了《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美發美容業開業的專業條件和技術要求》、《美容美發業管理暫行辦法》等法規標準，美容行業有了健康發展的保障。

市場需求大、從業人員結構復雜、實驗性比較強和產業結構水平比較低，是當前中國美容業的4大特點。盡管經過了20多年的發展，但美容業至今沒有進入成熟期，整個行業由于長期處于無序發展狀態，尋找一種嶄新的適合時代要求的產業運作模式迫在眉睫。近年來，獨立開辦企業業主的成功率不到20%，加盟連鎖店而開辦的企業，成功率卻高于90%。對此，特許加盟連鎖經營方式具有突出優勢，但目前在國內發展還具有一定的滯后性，預計未來這一營銷方式將成為主流。但特許加盟連鎖經營雖然是一種先進的營銷方式，但它并不能適用于所有的美容營業機構。除了特許加盟連鎖經營外，規模很小但具有專業化、特色化的美容機構，也是未來的發展趨勢之一。SWOT分析

劣勢分析：由于剛起步，招牌不是那么為所周知，如美容顧問的人力資源、等都比較有限

但是秉從本店的宗旨，春節假期間本會所還是會照常營業，為假期有想讓自己都能漂漂亮亮過節客人提供一個良好的美容環境環境。

機會分析：據我們的市場調查與分析，小店區處于正在建設項目重點區周圍以學校、高鐵。富士康園區、等重要單位消費人群、而且美容會所極少、小美容院居多。從這些方面來看，是應該很有機會擠入該美容市場的。

威脅分析：美容會所的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格與競爭對手的價格相同，但相比之下，利潤較競爭對手要小得多。喜愛做美容的朋友們的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各人的皮膚不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。店面簡介

本美容會所位于小店賓利大廈，主要的客戶群是年滿18周歲的學生以及白領，經營面積約為160平方米。主要提供臉部護理，開背，芳香療法以及精油SPA等一系列的美容項目。品種多，產品全，使美容者有更多的選擇。下午茶和宵夜有咖啡，果汁以及提拉米蘇之類的小蛋糕。本會所裝飾自然、隨意，同時負有現代氣息，墻面采用溫色調為主，美容房布置合理精致，糕點室以不銹鋼廚具為主，干凈衛生，整體感觀介于家庭性質與酒店性質之間。整個會所溫馨而淡雅，讓美容者有種家的溫馨和感覺。

本會所開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對白領的，而白領中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

本餐廳采取會員制經營模式，免費的下午茶以及宵夜。凡在本會所的美容者都可以免費續加茶水，并且下午茶和宵夜的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給美容者更多的優惠，以吸引更多的客源。餐點使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒。本會所可以為貧困大學生提供兼職崗位，兼職同學只需要在每天高峰工作5小時即可，本會所還為兼職者免費提供午餐和晚餐（按工作餐標準）。管理結構

人員配備：總經理、店經理、技師、保潔、接待、業務等 15人左右。人員要求：

對所有工作人員先進行定期健康體檢，如有特殊情況，如重感冒等都要暫停上班。保證按點、按時上班，聘請的工作人員數量服從于會所的實際需要。對工作人員不斷進行思想教育和安全教育，不斷提高他們的素質和能力。

對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新，一旦其合理建議被采納，則視具體情況給予物質獎勵。管理理念：

主要的文化特色：健康關懷、人文關懷 主要的產品特色：效果好，舒適度高。

主要的服務特色：讓美容者為員工的服務和食品的質量評價打分。主要的環境特色：具有舒適，安靜，凈化心情。管理方針：以《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美容美發業管理暫行辦法》為基本原則；聽從管理者的管理，遵守各項會所制度，按《美發美容業開業的專業條件和技術要求》，嚴格操作規程。保證讓美容者放心，滿意。管理方針：以《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美容美發業管理暫行辦法》為基本原則；聽從管理者的管理，遵守各項會所制度，按《美發美容業開業的專業條件和技術要求》，嚴格操作規程。保證讓美容者放心，滿意。

嚴把處理關。進入糕點房的任何材料，容器分開，工作區分開，嚴格按照食品衛生規定加工食品，保證讓顧客吃得放心，吃得舒心。

嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入會所。做到分工具體，責任明確，由專人負責進貨，定點進貨。不合格的產品等，堅決不要。

保證做到不合格的食品不上柜臺，剩余糕點不上柜臺，加工失誤(過生或過糊)的糕點不上柜臺。

工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服，并做到衣冠整齊，干凈衛生。同時，必須保持個人衛生，勤洗手、勤剪指甲，女的不濃妝艷抹，不留過肩長發，男的不留胡須。上班前一定要洗手消毒。

搞好室內衛生，不準有蚊、蠅現象。保證餐具餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。

廚房要保持設備整齊劃一。工作人員必須聽從領導，服從分配，愛崗敬業，盡職盡責。全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規常識，嚴格執行消防安全標準，確保不出問題。要作到人走燈滅，人走水停。注重節約。珍惜資源。管理風險：

美容業是一個技術含量相對較高的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

產品資源風險：本會所的產品比如跟潤達洗化公司，玫琳凱公司，安利公司等的產品為主要產品，是當今最受歡迎的產品。市場營銷 促銷策略：

前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。開業前就開始通過線上、線下多種方式進行廣泛宣傳，線上方式主要是網絡宣傳，通過各大QQ群微信群、微信平臺、進行宣傳；線下方式主要是在聚集人流量高的地點張貼海報、發放傳單，廣泛發布開業消息及開業優惠等。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日，開展有針對性的促銷策略如發傳單等。

有形化營銷策略：由于本會所的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳。通過海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“美麗、健康、實惠、溫馨”的經營宗旨與理念。

技巧化營銷策略：做出持續性、計劃性將決定本美容會所在避免普通美容中心的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本美容會所將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾：

顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。建立美容中心顧客服務調查表，定期由店長負責對顧客進行跟蹤服務。

公共關系：本美容會所將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系，為美容會所的發展提供寬松有利的經營環境。

與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

價格優勢：本美容會所的目標人群為年滿18周歲以上的。考慮到顧客的消費承受能力，本會所定價將處于同類產品的中型價位。當然，本會所堅決不會惡意競爭、打價格戰，也不會因為降低價格而降低質量，保證質量。在價格的制定上我們嚴格按照產品的利用率來計算，為消費者提供不同產品組合的標準，顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的類型。財務預算

財務狀況分析：

據計算可初步得出本美容會所開業啟動資金約需14萬元（場地租賃費用萬元，按摩工具以及床上用具3萬，產品6萬，餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用，廚房用具購置費用1萬元，桌椅、冰箱、飲水機等基本設施及其他費用等2萬元，流動資金2萬元。運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，產品損耗，水電燃料費，物業管理費，雜項開支等。