第一篇：XX有限公司最新撰寫的員工手冊(可供參加借鑒)

XX有限公司員工手冊

第一篇 前言

致員工：

熱烈歡迎您加入XX有限公司，我們的目標是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中，參與公司發展，實現個人成長與公司繁榮共同進步。

我們很高興向您提供這本《員工手冊》，手冊概括性地說明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊將成為您工作和學習的指南，請仔細閱讀并確保完全清楚和理解手冊上的內容，如有任何疑問，可以向直屬主管或行政部咨詢。

隨著公司發展實際情況的變化，《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂，屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進，就一定會創造美好的生活!

我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享，使公司成為領導潮流的產品供應商。

XX有限公司

日期：X年X月X日 公司簡介：(略)

企業文化：(略)

公司組織架構圖：(略)

第二篇 人事管理篇

第一章 工作時間

第一條 總則

公司根據設置工作崗位的要求，實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

第二條 上班時間

公司員工基本工作時間：周一至周五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間后的15分鐘內打卡有效。部門加班時間，根據各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統一安排。

第三條 休息及加班待遇

1、每周至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據生產實際情況確定。

2、員工加班完全遵循自愿原則，且必須事先申報獲得批準，否則不計算加班待遇。

3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。2)因工作需要公休假日加班，可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

3)公司安排員工在法定節假日加班，支付法定節假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。

第二章 考勤制度

第一條 主題內容及適用范圍

1、考勤是本公司管理工作的基礎，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據，為了確保出勤的準確統計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。

2、本制度適用于公司各部門。

第二條 考勤方式及對象

1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

2、公司體職(員)工為考勤對象。

3、市場業務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

第三條 工作時間

開料車間、生產一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿業務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間，必須報行政部審批并備案。

第四條 打卡管理

1、代人或授人打卡者，一經發現即予以記大過處分，再次發現即予以開除。

2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。

3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。

4、員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。

5、因卡機出現故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。

6、因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請表》，經規定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。

7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經部門經理初核，主管副總/總監審核，行政部批準;并交行政部備案，否則作缺勤處理。

第五條 請假流程

1、員工請假必須填寫《請假申請單》，并在批準后交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

2、請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準;請假三天以上由部門主管初核，部門經理復核，總經辦批準。并交行政部備案。

3、員工請產假必須提前三十天向行政部申請，并附醫院或當地政府相關證明。

4、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資，超假但未辦理續假手續者以曠工論。

5、職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。

第六條 缺勤處理

1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

2、當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批準擅離工作崗位的，以曠工論。

3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工，2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數并進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發當月工資，不做任何經濟補償。

第七條 加班管理

1、公司提倡高效運作，員工的本職工作應于正常上班時間內完成，不得故意拖延。

2、實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的，視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

3、員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經部門經理審核，主管(副)總經理/總監批準后交行政部備案，未經批準而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經相關負責人審批后交行政部備案。

4、如確因工作需要，符合以下條件并經過相關領導審批的，可計為加班： 1)在休息日或法定節假日內，公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

3)由于發生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

4)突發性、不屬于正常工作范圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

5、下列情況不屬于加班：

1)凡屬正常工作范圍之內，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

2)因工作需要出席社交場合的。3)因公差旅期間。4)加班時的就餐時間。

5)業務銷售人員的業務時間。

第三章 假期規定

第一條 法定假期

1、法定假期放假時間

元旦：放假一天。即1月1日。

國際勞動節：放假一天，即5月1日。

國慶節：放假三天，即10日1日、2日、3日。清明節：放假一天，即農歷清明節當日。端午節：放假一天，即農歷端午當日。中秋節：放假一天，即農歷中秋當日。

春節：放假三天，即農歷除夕至正月初二。

若國家對上述法定假期進行調整，則依據國家最新規定執行。

2、法定假期的放假安排

春節時中國傳統節日，在一般情況下，公司若延長春節假期，額外延長之假期，作無薪假期處理，不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期，延長假期同樣以無薪假期處理，當月無全勤。

第二條 年休假

1、年休假的規定

員工享受公司提供的有薪年休假，取決于員工的工作年限，工作滿一定年限可享受公司規定的年休假，具體如下：

副總經理年限1年以上—3以下，年休假7天;3年以上年休假10天。經理(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—10年以下，年休假7天;10年以上，年休假10天。

主管(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—10年以下，年休假6天;10年以上，年休假8天。

其他員工1年以上—10年以下，年休假5天;10年以上，年休假7天。

備注：

1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。

2、員工的個人休假計劃應結合公司的業務需要，經申請批準方可休假。若公司安排補發年假工資，等同于年休假，不再享有年休假。

3、部門成員申請年休假，以先申請先安排的原則。

4、年假不能累積到下一年，不作現金結算。

5、年假不可作為離職通知期使用。

第三條 補休假

員工可以申請安排補休假，需要公休假、法定假日上班的，可在30天內安排補休。

第四條 工傷假

員工為公司執行工作任務，造成傷殘、傷害、職業病等，由部門填寫工傷報告書，經部門經理/總經理批準，行政部核查，遞交至國家制定勞動管理部門認定后，可費用由公司或社會工傷保險機構負擔，工傷經制定醫院證明痊愈，應該按時復工，否則作曠工處理。

第五條 婚假

1、員工在公司工作期間結婚，符合國家政策規定，憑結婚證書可享受有薪婚假，具體規定如下：

婚假 3天。

2、婚假審批

請婚假需要提交身份證及結婚證原件，填寫請假條，經部門主管/經理或以上級別管理人員批準，行政部核準可享受婚假待遇。

第六條 喪假

1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡，給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當日算起，特殊情況除外)。

2、喪假審批程序

請喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關文件，填寫請假申請表，經部門主管/經理或以上級別管理人員批準，行政部核準，可享受喪假待遇。

第七條 產假

1、在本公司服務的員工，若沒有違反計劃生育條例，則可在分娩前后，享受有薪產假，具體安排如下： 女職工單胎順產者，給予產假98天，其中產前休息15天，產后休息83天。難產者，增加產假15天;多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。男職工陪產護理假10天。

2、申請條件及程序

1)符合國家計劃生育條件內的女性員工方可享受此待遇。

2)請產假需提交準生證、結婚證等相關證明，填寫請假申請單，經部門經理或以上級別管理人員審核，行政部核準，可享受產假待遇。

第八條 病假

1、適用范圍：打架、斗毆等違法違紀行為而造成的病傷，自傷、自殘等自主惡意行為除外，公司員工患病或非因工負傷醫療期規定按照國家規定執行。

2、病假審批

請病假須提交由鎮級或以上醫院簽發的“診斷證明”，并附病歷本，醫藥費清單，填寫請假申請單，經部門主管/經理或以上級別管理人員批準，行政核準方為有效。

第九條 無薪假

1、員工因私人的事由，必須親自處理者，應事先做申請，由上級主管及經理視情況決定是否準許無薪假期。

2、申請程序

填寫請假申請單，由部門組長/主管/經理批準后，遞交行政部，對于申請連續15個工作日或以上無薪假期者，由行政部經理加簽批準方為有效。

第四章 薪資福利

第一條 薪資標準

公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略，以所在區域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

第二條 薪酬發放

1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日，即一個自然月，工資單詳列工資的計算項目。

2、若工資計算錯誤必須在工資發放后的七日內提出，到行政部予以核對更正。

3、薪資發放時間：每月20號至25號，具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

4、薪資發放方式：以交通銀行卡的方式發放。

5、辭職者工資原則上本人親自領取，如特殊情況不能親自領取的，需填寫好工資代領委托書，經委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經理審核，財務部按期進行發放。

第三條 基本工資

公司采用：標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法，基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算，假期工資按照國家規定計發。

第四條 凈收入

月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

第五條 獎金

公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎，公司享有實際情況調整此獎項的權利。

全勤獎的規定，凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象，均可獲得此獎。工齡獎的規定，員工工作滿一年工齡獎為30元/月，后續每增加一年工齡獎增加10元/月，以次類推。

第六條 保險

1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

2、若員工參加社會養老保險，公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

3、其它險種，按照相關法規，公司將按照要求統一購買，在職員工必須購買，并承擔自己應該繳納的部分費用。

第七條 食宿

1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據公司規定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。

2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標準相應收取伙食費用。

第八條 康樂活動場所

為豐富員工業余文化生活，公司設立文娛場所，如：籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等，向全體員工免費開放。

第九條 員工福利基金

1、公司設立“員工福利基金會”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統一管理。

3、基金統籌：詳見公司《福利基金管理制度》

4、基金用途：用于公司開展活動，員工救濟等，如：公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

第十條 旅游及活動

1、公司每年組織旅游。

2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業余生活。

第三篇 行政管理篇

第一章 員工行為規范

第一條

員工應忠于職守，努力做好本職工作，遵守紀律，對于職務及公事的報告均應循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

第二條

員工應樹立高度工作責任感，掌握崗位知識，提高工作技能，保證質量，追求經濟效益。

第三條

員工應愛護公物，維護環境衛生，講究文明禮儀，文明生產，安全生產。

第四條

員工進入公司區域或工作崗位，應正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。

第五條

員工未經許可，不可在工作時間內會親友，若必須會客時，應征得批準，戴上離崗證并在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。

第六條

員工應按時上下班，并自覺打卡或登記出勤，不得遲到、早退、曠工。

第七條 員工不得在工廠禁煙區處吸煙。

第八條

嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧嘩。

第九條

員工下班時應將機臺、工作臺打掃干凈，整理好辦公桌，并關閉機電設備電源，以避免造成安全隱患。

第十條

員工因故必須請假時，應按請假規定辦理，完成手續后，方可離開工作崗位。

第十一條

員工加班遵循自愿原則，員工若選擇加班，必須事先得到批準，方可計算加班費或安排補休。同時，選擇加班的員工必須按批準指定的加班時間、崗位進行，未經批準東風加班或超過批準的加班時間，均不計算工資或安排補休，并按違反廠規進行紀律處分。

第十二條

員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續，由當班保安員檢查后方可放行。

第十三條

員工應服從管理，聽從指揮以及合理的崗位調動。

第十四條

上班期間，員工禁止穿拖鞋，同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。

第十五條

公司員工：男員工不準留長發(前不過額頭，后不過衣領)、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長胡須、紋身、頭發染色，理“碎發”;女員工不準燙“爆炸發型”，披肩長發進入生產*作崗位要用皮筋扎實或戴上作業帽子。

第十六條

全體員工必須遵守公司保密性文件，不得以任何理由和借口向外任何機構泄露公司的機密，泄露機密屬違法行為，將按照法律法規追究相關法律刑事責任。

第十七條

員工應自覺遵守社會道德行為規范，遵紀守法，嚴禁違法法律法規的行為存在，情節嚴重的交當地政府部門處理。

第十八條

在本公司就業期間，任何人不得從事于自身工作性質有關的或兼職的第二份職業。

第二章 招聘、培訓與發展

第一條 總則

1、公司將嚴格遵守國家法律法規及行業規范要求，在人員招聘、錄用、晉升、處分、解雇等管理

過程中，反對任何歧視，并努力建立一個多元的員工隊伍。

2、公司錄用員工，由用工部門提出申請，行政部統一管理公司的用人計劃，并處理招聘事務與安 排內部調配等事項。

3、公司錄用員工的原則是公開、公平招聘擇優錄取。

4、中高層管理人員在試用期內不允許隨意調整本部門人員組織架構;

5、中高級人員介紹親屬及朋友進入公司，必須先到行政部備案方可入職，由行政部統一安排。

第二條 招聘程序

1、各部門如需要增員，必須根據用工要求，由行政部統一組織招聘考試、并擇優錄用。

2、入職規定凡應聘人員有下列情形之一者，均不被錄用： 1)當地政府及國家法令規定不得錄用者。2)被公司開除或未獲批準而擅自離職者。

3)在本公司最近一次離職時間不滿六個月者。(特殊崗位經公司特批可以提前入職)4)其它等不適合在本公司工作者。2)持有本人有效的二代身份證。

3)體檢合格、無任何傳染病或精神疾病。4)無吸毒或吸食迷幻藥品習慣。5)為參加任何不良幫派及組織。6)無刑事案件記錄等。

4、錄用程序 1)面試、錄用：普通員工，符合用工條件由行政部直接面試合格后予以錄用。管理、技術及特殊工種(如：網絡維護，電工、保安等)工作*作人員，必須持國家相關法規規定的特殊作業人員許可證由行政部初試，基本合格后交所需部門負責人再次面試，合格后方可予以錄用。

2)行政部根據工作需要，需各部門協助招聘工作，各部門需配合行政部的招聘工作。

3)入職手續：面試錄用后由行政部前臺辦理入職手續，建立員工信息檔案存檔。

①被錄用人員在規定之日報到，逾期作放棄處理;②交驗《身份證》《畢業證》及相關證件原件及復印件;③《身份證》復印件1張;④一寸彩色相片2張;⑤屬特殊工種人員應出示相關資格證書、特殊作業人員特殊證(如：會計證/駕駛證/報關證/電工證/叉車證/安全主任證/焊工證等)。

4)其它

①入職手續辦理完畢后，行政部發《臨時廠證》，由行政部安排住宿;②行政部安排職前培訓;③培訓合格轉需工部門安排工作;④食宿安排：員工可自由選擇是否在公司宿舍住宿，公司將根據實際情況或員工住宿需求進行相應安排。

5)培訓分為：職前培訓、在職培訓、專技培訓 ①職前培訓內容：

公司簡介(包括質量方針、環境方針、環保理念等);管理制度(包括安全生產制度、勞動紀律、崗位場所存在的危險因素及防范措施);工業安全、消防安全;其它職前培訓內容。

②職前培訓主導單位：行政部、需工單位。③在職培訓內容： 作業指引;安全意識、工藝技術;本崗位性質和責任，緊急事故的預防措施及應急預案;勞保防護用品的使用;其它在職培訓內容。

第三條 試用及勞動合同

1、普通員工試用期限通常為一至二個月，主管級及以上人員試用期為二至三個月，有特殊需求的技術人員及管理人員可根據崗位(工種)不同以一至六個月為限，最長不超過六個月。

2、試用結果處理

1)合格：辦理轉正手續。

2)延長試用期：辦理相關延長手續。3)不合格：立即辭退。

3、勞動合同：被錄用員工在入職30日內必須與公司簽訂正式勞動合同。1)普通員工第一次合同簽訂期限為3年，續簽期限為5年。

2)管理人員、技術人員及特殊崗位作業人員第一次合同簽訂期限為3年，續簽期限為6年。

3)合同解除

①試用期內，公司可根據試用期員工具體工作表現(如：違反管理制度，員工手冊等公司制度)，對不符合公司用工要求的可以隨時解除勞動合同，工資按照實際出勤給予結算，并無需支付任何補償。

②試用期內，員工因個人原因需解除勞動合同，員工必須提前7天書面提出申請，職員/管理人員提前15天，方可給予結算實際出勤工資，并無需支付任何補償。

③試用期結束后，員工或公司任何一方按照《勞動合同法》有關規定解除勞動合同，除法律規定無需提前通知的情形外，均應提前30天以書面形式通知對方，或以等同于30天的工資作為代通知金的方式補償對方，通知日不足30日則按比例計算代通知金。

第四條 離職程序

1、辭工程序

1)員工辭工必須提前一個月填寫辭職，經部門負責人逐級簽名審批后上交行政部備案。

2)30天期滿，持本人廠證到行政部前臺換領《員工離職交接單》，辦理各個部門交接手續，最后到前臺處核算工資并辦理工資領取證明。

3)辭退、開除。凡被公司辭退或開除的員工，必須于當日辦完手續后立即離開公司。

4)辭工不提前一個月，扣除其本人一個月的基本工資作為違約金，拿月薪人員則扣除全月全部薪資。

2、離職交接程序

1)行政部→部門主管→部門經理→倉庫→宿舍→財務→行政部→保安放行 2)說明：離職必須填寫《員工離職交接單》，按照以上交接程序到各個部門辦理交接手續，各部門必須辦理好離職交接手續后，到行政部備案，方可通知保安給予放行。

3、辦理時間：

每周四上午9：30至11：30，其余時間概不辦理(特殊情況除外)。

4、結薪時間：

每周五下午16：30-17：30結薪。

5、離職人員須在離職當日收拾行李，經同宿舍三人以上簽字后16：30-17：30之間搬出宿舍。

6、領工資時離職人員應備齊《身份證》原件、《員工宿舍物品放行條》手續不全者不予發放工資。

7、離職批核權限

1)總經理批準：副總經理、經理、高級工程師;2)副總經理批準：主管、工程師、技術員;3)經理批準：部門普通員工。

8、員工無論以何種理由離職(辭職、辭退、開除、自動離職)，均應辦理各項交接手續，歸還物品、結清帳目，否則公司有權凍結其名下工資不予發放。

9、離職時未交回物品賠償

1)員工經管的工具、儀器、設備以及其它應交回物品損壞、丟失的按原價賠償;2)廠證20元;3)鑰匙10元/把;4)丟失、涂改、損壞《員工手冊》50元/本;5)其它應予賠償視具體情況而定。

10、員工離職(辭職、辭退、開除、自動離職)，原則上一律不再錄用，若特殊需要時須經副總以上領導批準方可，辭退、開除、自動離職人員公司永不錄用。

第三章 會議管理規定

第一條

各類會議的歸口管理部門為行政部。

第二條

本公司會議精神：會而有論、論而有據、據而有行、行而有果。

第三條

各部門需要使用會議室時，須提前三個小時書面通知行政部，行政部接到通知后，詳細了解需求部門的會議主題及所需的配置(如投影儀、音箱、話筒、果盤、臺花、會議記錄與簽到表等)。

第四條

會議室設施要共同維護，在使用過程中，由于*作不當造成非正常損壞，應照價賠償。

第五條 會議紀律：

1、會議遲到者：主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總級扣款100元/次。

2、會議期間未關閉手機鈴聲者：主管、職員級扣款20元/次;經理級扣款50元/次;副總經理扣款100元/次。

3、會議期間不準接聽電話，違者扣款50元/次。

4、會議期間，如因個人原因擅離會場者，違者扣款100元/次。

第四章 出差管理制度

為使出差管理規范化、差旅費用標準化，有效提高出差辦事效率和加強出差費用的控制，特制定本規定;本規定如有不夠詳盡的，按其他有關規定執行，如其他相關規章制度與本制度有沖突，均以本制度為準。

第一條 管理辦法

出差必須本著實事求是的原則，可以通過電話或網絡溝通解決的問題不得提出出差申請，確實需要出差方可辦理的事務可申請出差;

1、具有審核、審批權的人員在審核、審批《出差申請單》時，須嚴格審核出差事由，不得包庇和弄虛作假。

2、凡因公外出，必須填寫《出差申請單》，經部門最高負責人審核、行政部批準后外出。批準外出的出差人員，不得利用正常出差時間辦理私事，否則，一經查實，公司將按私自外出處理;值班保安須憑《出差申請單》，放行出差人員。

3、出差人員返回以后，需主動到保安室注銷回廠時間，以便考勤文員作考勤記錄。

4、凡不辦理正常外出手續的人員，值班保安有權拒絕讓其出廠。

5、出差人員應嚴格遵守公司規定，并注意自身和財物安全，如遇緊急事情應立即通知公司。

6、出差按路程及時間長短可分為長程、外勤(短程)兩種;長程是指職員工至外地，且必須留宿的出差;外勤是指員工在本市區域或其他地方，同日可返回公司的出差。

7、出差人員必須選擇最便捷途徑，行程不得繞道。

8、因時間急迫或交通不便，根據業務需要必須乘坐出租車時，須經總經辦同意。

9、出差人員夜間乘車或到家庭所在地及公司已備有住宿的城市出差，不得報銷住宿費。

10、出差人員須在申請的時間范圍內完成任務，事情沒有辦理完畢或因其它特殊原因、無法在預期內返回而延長滯留時間，必須經過行政部的同意。

11、出差人員出差前填寫《出差申請單》，如特殊原因事前不能辦理時，事后須按正常出差流程補辦出差手續。

12、職員工在長程出差前，根據實際需要可填寫“借款單”借支差旅費，預借款項需經部門負責人初審，總經辦核準，出納借支，借支在1000元以上需提前一天通知財務部。

13、出差人員如出差回廠后，有費用報銷須在三日內，填寫好《差旅費報銷單》并附上相應的《出差申請單》、發票，經部門負責人審核，總經辦核準，出納支付，若費用涉及兩人或兩人以上，所有涉及人員共同簽名確認。

14、出差時間較長，報銷內容較多，應單列明細說明行車報銷內容、報銷金額。

15、報銷費用中，除住宿費、伙食費、交通費用等，凡公司所支出的必要費用按實際憑證報支;如確無發票或發票不慎遺失需證明人證明，部門負責人確認，金額較大的需經總經辦簽核方可報銷。

16、職員工出差按實際支出報銷差旅費，不得超過公司標準，除特殊情況，經總經理核準者;否則，超支部分由個人承擔。

17、出差人在出差地招待客戶，實行憑票報銷，不再享受伙食補貼;招待應酬費必須先行向總經辦申請，經總經辦簽核后方可報銷。

18、使用公司交通車輛或借用車輛者不得報銷交通費。

19、出差人員報銷內容、金額必須屬實、正確、完整，如有不實，財務部有權退單。

第二條 差旅費標準

1、中/晚餐每餐補助：部門經理中、晚餐15元每餐，主管級中、晚餐每餐10元，主管級以下人員中、晚餐每餐8元。

2、所有人員出差因特殊情況需乘坐飛機，必須經總經理批準方可。

第五章 網絡信息管理制度

第一條

行政部為公司信息管理系統和互聯網管理的歸口管理部門。

第二條

行政部網管負責全公司信息管理系統、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。

第三條

未經行政部審批，嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。

第四條

公司建立了內部溝通郵箱和企業QQ，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關的內容。

違者記小過一次，并扣款50元/次。

第五條 嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊Q，看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。

第六條

嚴禁上班時間登陸無關網站和私人QQ，違者記警告一次，并扣款20元/次。

第七條

嚴禁利用公司網絡資源從事商業活動謀取私利或傳播公司商業機密(如股票、購買彩票等)。

違者無薪開除。

第六章 獎勵

員工工作效率優秀，遵規守紀，維護公司利益行為表現突出可獲公司獎勵。獎勵類別：嘉獎 記小功 記大功 特別獎勵

第一條 嘉獎

1、一貫(以一年為單位計算)遵守公司規章制度未曾曠工或受其它處分，堪稱同仁楷模者;

2、工作表現積極有具體事例者;

3、拾金不昧有實例者;

4、向公司提出合理化建議被采納者;

5、能經常按時、按質、按量完成工作任務且品質合格率達標者;

6、其它應予以嘉獎的行為。

第二條 記小功

1、發現問題及時報告或處理，致使公司避免或減少損失者;

2、非本職工作，但接受任務時不推諉，積極主動予以按時、按質、按量完成者;

3、節約材料、廢物利用、減少生產成本有具體實例者;

4、向公司提了合理化建議，經施行初見成效者;

5、見義勇為者;

6、抓住盜竅犯者;

7、遇有災變處置得當或積極參與搶險救災使公司或減少損失者;

8、其它應予以記小功的行為

第三條 記大功

1、向公司提出合理化建議，經實施后確有實效者;

2、向公司檢舉違規或損害公司利益行為，查證屬實者;

3、在重大事件中表現突出或維護公司利益有重大事跡者;

4、為維護員工安全及公司利益冒險執行任務，確有功效者;

5、其它應予記大功行為。

第四條 特別獎勵

1、對公司生產、經營有其它杰出貢獻者;

2、檢舉違規或損害公司利益行為，致公司免除或減少損失者;

3、向公司提出合理化建議，經施行效果顯著者。

4、其它應予特別獎勵事項者。

第五條 附件

1、嘉獎一次獎勵現金20元、小功一次獎現金50元，大功一次獎現金100元;特等功獎現金200元以上(不封頂);

2、三次嘉獎累計為一次小功;三次小功累計為一次大功;

3、特別獎勵金額總經理核準。

1、嚴格遵守公司保密制度，自覺防止泄露公司機密。

2、不得向他人泄露公司秘密。

3、未經公司同意，不得利用公司秘密進行有損公司利益的活動。

4、員工若從事管理、技術等涉及公司核心機密的工作，在離開公司后一年內仍有保守公司秘密的義務。

5、員工在公司經營活動中不得與第三者串通謀取非法利益，致使公司遭受經濟損失。

6、員工在經營活動不得以公司名義從事與公司無關的業務而謀取利益。

第六條

離職兩年內，員工不能任職或受聘同行業其他公司，否則按照競業限制協議追究責任。

第七條

凡公司員工對保守公司秘密負有全權責任和義務，嚴格執行保密紀律，對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為，公司視情節輕重，追究員工相關責任，給予紀律處分或依法追究民事責任或刑事責任。

第四篇 附則

第一條

本《員工手冊》有未盡事宜，由公司總經理授權行政部另行制訂，本守則的解釋權屬于行政部。

第二條

根據經營管理環境的不斷變化或發展需要，公司總經理有權對上述規定和個案作特別處理。

第三條

本《員工手冊》實行后，各部門若有任何意見或建議請以書面形式交于行政部，由行政部待改版時一并參考或修訂。

第四條

本《員工手冊》于X年X月X日起施行。

第二篇：如何撰寫企業文化手冊

中國最具價值的培訓資訊平臺如何撰寫企業文化手冊

（來源：中國培訓熱線）企業文化手冊是企業文化理念的載體，它承載和體現了企業的經營思想，是企業員工的行為綱領，是統領各項工作的基本準則，是企業的“圣經”。

企業文化理念形成之后，分門別類，提綱劃目，編印成書，這個“書”就是企業文化手冊——濃縮概括企業文化理念的小冊子。一本標準的企業文化手冊會內容完備，自成體系，整體協同，一般包含以下五個方面的內容：

第一：序言概論部分：主要闡述企業的發展歷程，當前的發展態勢，今后的發展規劃，企業文化的重要意義。概論內容可以用前言、序言、概論或企業簡介、企業榮譽、企業發展史等形式予以介紹。

第二：文化闡述部分：主要闡述獨具特色的企業文化實質，企業文化層次或內容，企業文化特征，企業文化宗旨，企業文化定位、企業文化載體、企業文化模型、企業文化宣言，企業文化總綱，企業文化建設指導思想等內容。主體部分：詳細、全面刊載已經整合審定了的企業理念識別系統，企業行為識別系統，企業形象識別系統。比如企業愿景、企業使命、企業精神、核心價值觀、各類管理理念、各類經營理念、企業格言、企業VI系統、企業形象語、員工行為規范等。企業之歌、企業誓詞也可以刊載。

第三：案例部分：能夠體現企業文化理念的正反方面的案例，一般以正面案例為主。案例之后，可以附件案例啟示或意義。附則部分：刊載有說明性條款，如執行時間、解釋權、手冊修訂等。可以用后記或后跋的形式予以介紹。有的手冊在最后，還附有“簽收回執”，“回執”說明：“我本人已學習理解本手冊全部內容，并嚴格遵守。”最后是持有手冊的員工簽名，以顯手冊嚴肅性。如何寫企業文化手冊呢? 首先，提煉理念。提煉確定整個企業的理念體系(這是關于如何設計企業文化理念體系的內容，作者有專題論述)。

第四：策劃書名。“企業文化手冊”可以作為書名的副題，除副題外再取一個貼切個性的書名正題。比如部分企業企業文化手冊書名正題如下：海爾企業文化手冊：《我是海爾我中國最具價值的培訓資訊平臺微笑》錦江賓館企業文化手冊：《感動宣言》中建八局企業文化手冊：《筑魂》普陀煙草企業文化手冊：《行舟有道》安陽郵政企業文化手冊：《做安陽人民最喜愛的企業》濰坊廣電企業文化手冊：《真情傳播，情滿濰坊》華為企業文化手冊：《華為基本法》華僑城企業文化手冊：《華僑城憲章》西安明珠國際企業文化手冊：《天地人和》江蘇藍豐生化企業文化手冊：《生長的力量》浙江煙草企業文化手冊：《精實之道》紅塔企業文化手冊：《紅塔文化力》康大企業文化手冊：《同一個聲音》第三，確定架構。寫書之前，先要確定整本書的架構，全書分為幾篇幾章幾節幾部分，是一級目錄、二級目錄、三級目錄還是四級目錄?篇章之間要有機相連，使全書成為一個整體。書的“骨架”(架構)確定之后，往里加“肉”(內容)就可以了。比如江蘇藍豐生化企業文化手冊《生長的力量》架構以“生”字貫穿全書，分為六個篇章：生根——核心理念篇、生機——科技創新篇、第三章：生趣——人本管理篇、第四章：生產——質量安全篇、第五章：生存——營銷服務篇、第六章生態——社會責任篇。一線穿之，有機相連，緊扣主題，創新活潑，很有特色。

第五：選擇圖片。好的企業文化手冊圖文并茂，增加閱讀性和審美感，不僅僅是干巴巴的文字。圖片可以是插圖，也可以是有關企業或企業文化建設的圖片，放在書中相應位置，要有圖片說明。

第六：采寫案例。企業文化手冊添加案例，增加可讀性，案例也是對企業文化理念的生動詮釋，效果更好。案例要貼近理念，符合章節要求，言簡意賅。主題確定后，可進行全員征集。

第七：前序后跋。前序可以由手冊的主編來寫，企業高層領導或外部知名人士撰寫。后跋又叫后記，簡介一下手冊的創作歷程。管理無定式。以上只是一種常見的企業文化手冊內容及撰寫程序，具體還要根據企業現狀、需求、特點來確定。但不管什么樣的內容，不管什么樣的撰寫流程，企業文化手冊定位是不變的：企業內部的一面旗幟，企業外部的一扇窗口。

第三篇：某家電有限公司促銷員員工手冊(doc 8)

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中國熊貓巨能小家電有限公司 促銷員員工手冊 二00五年六月 零售管理部 目 錄 引 言????????????????????3 第一章 企業簡介???????????????4 第二章 總經理致辭??????????????5 第三章 企業理念???????????????6 第四章 促銷員工作守則????????????7 第五章 促銷員工作職責????????????10 附 件????????????????????11 海量管理資料下載，僅供學習研究之用，嚴禁用作商業用途。學知網（www.china-study.net），專注于提供優質的管理培訓

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引 言 促銷員是誰？ 他們是公司的形象代表，具有創新精神和卓越表現的追求者。同樣也是聯接公司與顧客和市場的紐帶，為公司傳遞經營理念、為顧客提供產品的專業服務知識、因此他們是顧客最好的朋友。第一章 企業簡介 被譽為中國電子工業搖藍的熊貓電子集團有限公司始創于1936年，是一家致力發展電子信息產業的國家大型重點企業集團。集團連續十二年躋身中國最大工業五百強，產品遍布世界四十多個國家和地區，是中國電子行業的第一個“馳名商標”。1996年成功在香港聯交所（H股）、上海證交所（A股）發行股票，2002年銷售額超過230億元。2002年6月，熊貓集團又斥巨資全面進軍小家電領域，組建了南京熊貓巨能小家電有限公司。南京熊貓巨能小家電有限公司致力于小家電產品的研究、開發、生產、銷售及零部件加工制作，公司高薪聘請了一批熟悉現代企業管理和運作的職業經理人加盟，對企業進行卓而有效的現代化管理，同時，還網羅銷售英才，組成了一支以團隊為核心的高學歷、高素質的專業營銷隊伍，以科學的分銷渠道為產品的市場開拓奠定了基礎。

秉承熊貓集團“科技創新、產品創新、市場開拓、科學管理”的經營理念，和“科技含量高、工業設計時尚、質量優、功能實用”的生產理念，熊貓巨能小家電公司發展十分迅速，短短幾個月內，已在江蘇、廣東、浙江等地全資建成大型生產基地，并配備了國際一流全自動生產流水線，擁有廠房60000平方米，高級工程師和專業技術人員百余名。同時，公司還致力海外市場的開拓，并已取海量管理資料下載，僅供學習研究之用，嚴禁用作商業用途。學知網（www.china-study.net），專注于提供優質的管理培訓

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得良好業績。公司設立了專業用戶服務部門，在擁有自己的維修服務隊伍的同時，與全國各地近百家維修網點建立了特約維修的協議，全力打造熊貓小家電品牌。“以科技服務未來”是熊貓小家電不斷發展的核心動力，把市場作為檢驗產品的唯一標準是熊貓小家電的一貫作風。熊貓小家電將以強大的品牌優勢作后盾，配合優質的產品、完善的銷售渠道、專業的市場策劃及以人為本的售后服務，快速占領市場至高點，成為行業領導品牌。第二章 總經理致辭 親愛的員工們： 歡迎你們加入熊貓巨能小家電有限公司，成為這個大家庭中一名優秀的促銷員。熊貓巨能小家電公司是個團結、務實、敬業、高效的集體，在這個集體中，每個人都有自己的崗位，并在自己的崗位上恪敬職守，不斷超越，為企業的發展做出自己的貢獻。而作為促銷員，你們直接面對著企業的上帝——消費者，直接代表著企業和產品的形象，是消費者了解企業的最直接的渠道，你們對于企業形象的塑造、產品的銷售都起著十分重要的作用。相信大家都知道，企業要獲得良好的經濟效益，個人要獲得高于社會平均水平的報酬，因素是多方面的，而其中最重要的一條則是依賴于每位員工對企業的支持與努力。我深信，凡加入熊貓巨能小家電這個大家庭的員工都有著較高的綜合素質，有著團結、勤奮、愛崗、敬業的工作作風，一定會為熊貓巨能小家電的事業作出應有的貢獻，與熊貓小家電的未來發展共同進步！最后祝大家在熊貓小家電中工作愉快，身體健康！經理： 海量管理資料下載，僅供學習研究之用，嚴禁用作商業用途。

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第三章 企業理念 企業精神：

1、團結、高效、務實、敬業

2、創新、發展、超越、競爭 企業目標：

1、求實開拓，不斷超越

2、科技創新，面向未來

3、趕超國際名牌，勇攀行業巔峰 企業口號：以科技服務未來 企業品牌觀：

1、不斷完善，精益求精

2、以科技創新品牌，以品牌帶動發展 企業服務觀：

1、善盡企業本份，服務大眾生活

2、精心周到，細致入微

3、用戶為本，服務至上

第四章 促銷員工作守則

1、專業操守

促銷員是熊貓小家電的一隊促銷隊伍，其職責包括推廣產品及公司形象，保持與商場的良好關系。換言之，促銷員是幫助熊貓在消費者及商場心中建立良好形象的基礎，所以促銷員除要遵守熊貓員工的操守外，應在任何時間，維持專業態度?“以客為尊”經常保持笑容。無論對顧客及商場都需態度誠懇，工作積極，并不斷改良，讓自己做的更好。

2、守時

所有促銷員必須根據既定的工作時間表準時上班，不遲到，不早退。如有任何理由，不能準時上班者，必須立即通知零售主管，或相關市場管理同事。

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3、請假

A、不論年假，補假、產假、婚假及無薪假期，都需于兩星期前填寫請假單申請及通知公司，并得到部門的批準方可休假。

B、病假需于當天上班前一小時，通知零售主管及有關商場主管，事后應盡快補填請假單，并提供醫生證明。C、如有違反手冊，一律視作曠工處理。

4、獎勵條例

（一）獎勵形式分為通報表揚、發放獎金和晉升三種。

（二）獎勵由大區經理呈報、總經理簽審，并存入個人檔案。

（三）獎勵對象：

1、每個月評選一次“服務明星”（1）評選條件 滿勤，無調班、病假、遲到、早退、曠工、儀表優良，化妝適宜、衣著整潔，精神面貌好，遵守服務規范。良好掌握各項知識，熟悉各種型號、產品優點，服務顧客耐心細致，反應敏捷，工作效率高，業績突出。（2）評選辦法 各班組推薦，被推選人進行競選（書面問答，現場模擬）（3）獎勵辦法： 張榜表揚，發放一次性獎金。對連續三個月評為服務明星的員工，可晉升一級工資。

2、每個季度評選一次“先進班組”（1）評選條件 業績突出，無事故；服務規范，無投訴；管理有序，無違紀。（2）獎勵辦法 張榜表揚，發放一次性獎金或組織一次團體聯誼活動。

5、處罰條例

（一）處罰的種類

1、A類過失：對A類過失者進行口頭提醒，每次罰款10元。月累計2次，作違紀處理，記班組過失一次。

2、類過失：對B類過失者進行通報批評，每次罰款50元，月累計2次以上作嚴重違紀，予以除名解聘。海量管理資料下載，僅供學習研究之用，嚴禁用作商業用途。學知網（www.china-study.net），專注于提供優質的管理培訓

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3、嚴重違紀：員工嚴重違紀，予以除名解聘，記班組過錯一次；班組嚴重過錯，給予集體解聘。

（二）違紀表現 A類過失：

（1）售報表弄虛作假（包括多報或少報）；（2）私取公司產品、禮品及獎卡等；

（3）直按或間按透露公司業務/策略/銷售金額及業務秘密，顧客及經銷商資料；

（4）有意或無意發表有損公司、產品或員工形象的言論，或做出有損公司利益的行為；

（5）接受任何與熊貓有業務關系的機構或人事之禮品或金錢；（6）在任職期內幫助競爭對手進行銷售活動；（7）應本人行為過失導至商場清除促銷人員；（8）不服從公司的工作安排，消極怠工。B類過失：

（1）未按規定工作時間準時上下班或無故缺勤一天；未按公司請假流程提出請假申請并無故缺勤。

（2）未經允許擅自變更休息日及工作時間。

（3）無特殊理由擅自離工作崗位超過二十分鐘。

（4）未能在工作時間內穿著工作制服，工作制服保持整潔。（5）在當班時間內從事與專柜工作無關的任何活動。

（6）未能及時向經銷商告知商場庫存情況，造成商場缺貨影響銷售。（7）未經允許將公司禮品贈于他人。

（8）未經允許擅自將產品打折售出，如有違反除接受過失單處罰外，還需補足差額。

（9）未能嚴格遵守上交報表時間或統計數據。

（10）未能遵守并執行“促銷員工作職責”內所列之各項內容。（11）直接或間接透露公司員工薪金等資料。（12）受到商場管理部門或經銷商的投訴。

（13）對所領用的物料如手冊、工衣、等不加以妥善保管。（14）對公司專柜產品管理不善造成損壞或遺失。

（15）不按公司規定或促銷活動要求進行POP和產品陳列。

（16）與公司不能保持良好的溝通，不能如實反映專柜實際操作。（17）不能保持柜臺、燈箱等硬件設施的形象整潔、完好。

三、產品、現金、票據遺失賠償制度 在營業過程中發生產品遺失，由當班成員負責賠償，分區業務員賠償金額是其它人員的1.5倍。賠償金額按零售款全額賠償。實施說明： 分區業務主管或零售主管直接對本區促銷員進行監管，違紀行為要進行說明教育，并實施相應的處罰并記錄備案，處罰金額從本月工資中扣除。海量管理資料下載，僅供學習研究之用，嚴禁用作商業用途。學知網（www.china-study.net），專注于提供優質的管理培訓

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分區經理對分區業務員進行監控，對分區業務員和促銷員的違法亂紀行為要進行相關記錄，要求分區業務員簽字確認。分區經理一般不對促銷員直接處罰，只對分區業務員進行相應處罰。受處罰員工對處罰如有異議，有權向分區經理或零售管理部申訴，分區經理或零售管理部調查清楚后協商解決。

第五章 促銷員工作職責

1、顧客的現場服務 a．向顧客介紹熊貓小家電產品的性能、質量、價格等； b． 解答顧客提出的關于產品的疑問和產品使用過程中可能遇到的問題； c． 記錄顧客對企業及產品提出的意見，并及時反饋相關部門； d． 對于顧客需要而暫時短缺的產品，將產品型號、顧客姓名、電話等詳細記錄在《預約登記臺帳》上，并在貨到后及時通知顧客； e． 發送產品宣傳資料。

2、顧客的售后服務 a．回答顧客關于產品使用、維修等方面的咨詢（來電、來函、現場訪問），并予以記錄 b．接受顧客投訴并及時反饋相關部門，予以處理 c．產品的質量跟蹤 d．維修服務網點推薦

2、產品的陳列、調整、清潔、保持 a．有樣機出樣須按CI手冊要求陳列。b．演示機的陳列要擺放在售場顯眼的地方。c．POP宣傳單頁要根據公司的要求擺放。

3、貨架、展柜及區域環境設施的清潔與維護 a．貨架、樣機、宣傳立牌、產品包裝外殼要求無灰塵。b．展區內地面干凈無塵土。c．專區里視線范圍內無任何雜務堆放。

5、其與工作職責 a．監督商場的銷售過程，發現問題及時反饋上級部門 b．監督并記錄開箱合格率，將不合格產品記錄記下來及時反饋當地負人和售后服務中心 海量管理資料下載，僅供學習研究之用，嚴禁用作商業用途。學知網（www.china-study.net），專注于提供優質的管理培訓

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c．跟蹤開箱不合格產品的處理結果，直到完全解決 d．及時了解產品庫存及產品宣傳單頁等宣傳資料的庫存情況，發現缺少及時上報 e．協助營銷中心與商場聯絡，并根據安排開展促銷活動

附 件

[ 修改與解釋 ]

一、本手冊內未盡事宜，參閱勞動法有關規定及公司相關管理規定；

二、熊貓巨能小家電公司擁有對本手冊的修改權及最終解釋權。[ 聲 明 ] 本人自愿接愛熊貓巨能小家電公司《促銷員管理手冊》所有條例，如有違反，愿意按條例規定接受處罰。簽名： 日期：

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第四篇：員工手冊規章制度撰寫技巧(梁偉權)

社會保險法、工傷賠償、勞動合同終止續訂與員工手冊規章制度撰寫技巧

1、學習解除和終止勞動合同的經濟補償或賠償的計算依據和計算標準；

2、學習各種勞動人事管理協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項；

3、握各種工傷引起的糾紛如何應對；

4、《社會保險法》實務應對策略

5、《工傷保險條例》實務應對策略

6、勞務派遣實務應對策略

7、理解和掌握員工手冊的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧；

8、理解和掌握企業規章制度的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧；

9、學習如何調崗、調薪與合理解雇裁員；

10、掌握如何有效在新勞動合同法架構下調整薪酬及其體系設計；

11、學會如何應用相關法規避免陷入各類誤區，規避用人風險，加強對違紀員工的管理及違紀違規問題員工處理能力；

12、輕松結交眾多志同道合的人力資源從業伙伴。

課程大綱：

一、解除和終止勞動合同的經濟補償或賠償的計算依據和計算標準（1）經濟補償金、代通知金和賠償金的支付條件和支付標準

（2）加班工資、業務提成、生活補貼、房補、獎金應否計入經濟補償金的工資基數？（3）計算經濟補償金的工作年限可否超過十二年？哪些情況不能超過十二年？（4）計算經濟補償金的工資基數有無上限和下限？上限和下限各是多少？（5）解除勞動合同與終止勞動合同在計算經濟補償的工作年限上有何區別？（6）違法解除或終止勞動合同的經濟補償或賠償如何計算？

（7）企業違法辭退“三期”女職工，員工可否要求企業同時支付“三期”工資和二倍經濟補償金（賠償金）？（8）勞動合同法實施后，企業不依法支付解除或終止勞動合同的經濟補償金，員工可否要求企業加付50%的額外經濟補償金？

二、《社會保險法》實務應對策略

1、用人單位不辦理社會保險登記或者拖欠社保費的，有什么法律責任？

2、用人單位不足額繳納社會保險如何處理？

3、員工不愿意買社保或員工自愿降低投保基數，并與單位簽有協議的情況下，該協議是否有效？

4、試用期間，是否必須繳納社會保險？

5、因第三方的責任而產生醫療費用的，能否報銷？

6、領取失業保險金的前提條件有哪些？怎樣理解“非因本人意愿中斷就業的”？

7、企業協助辭職員工騙取失業保險金，有什么法律風險？

8、生育醫療費用包括哪些，什么情況下可以享受生育津貼？

9、用人單位不出具《離職證明》的，有什么法律責任？

10、跨地區就業的，社會保險如何對接，現階段的做法有哪些？

11、未繳足15年的人士，能否退休，如何處理退休事宜？

12、辦理職工特殊工種提前退休時應注意哪些問題？

三、《工傷保險條例》實務應對策略

1、屬于工傷范圍的情形有哪些？不得認定為工傷的情形有哪些？

2、怎樣理解上下班途中？怎樣控制期間的風險？

3、因工作需要應酬喝酒導致死亡，能否認定為工傷？

4、異地參加工傷保險的，如何認定工傷？

5、停工留薪期間過后，發生的醫療費用，如何處理？

6、工傷員工借故拒絕復工，如何處理？

7、工傷員工借故拒絕配合做傷殘鑒定，如何處理？

8、已經認定為工傷的職工嚴重違紀，企業能否解除合同？

9、對于第三人造成的工傷事故，如因第三人引發的交通事故中，我方司機受傷，如何處理？受害人司機能否要求工傷待遇又要求第三方的人身傷害賠償？

10、單位能否以商業保險理賠款項替代職工工傷賠償待遇？

11、發生工傷事故后，企業與勞動者私下和解，簽訂的補償協議是否有效？

12、從工傷事故的發生到全部法定程序完結，時間可能超過3年，是利還是弊？

四、勞務派遣實務應對策略

1、新法下勞務派遣面臨的主要風險有哪些？

2、業務外包與勞務派遣如何劃分？

3、用工單位如何規避同工同酬風險？

4、用工單位如何行使對派遣員工的退還或退換權？

5、用工單位如何追究派遣員工的損失賠償責任？

6、怎樣規定派遣員工的辭職程序和離職責任？

7、用工單位如何應對派遣合作爭議和勞動爭議？

8、派遣員工退回期間的工資福利待遇如何設計？

9、勞務派遣下的工資、工時、休假、社保、工傷問題如何處理？

10、如何處理違反用工單位規章制度的派遣員工？

五、各種勞動人事管理協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（一）保密協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（二）競業限制協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（三）培訓協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（四）勞務協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（五）借調協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（六）離職協議的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（七）解除和終止勞動合同通知書的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（八）解除和終止勞動合同證明書的主要內容、撰寫技巧和注意事項

（九）入職登記表和招工名冊的主要內容、設計技巧和注意事項

（十）員工離職申請表的主要內容、設計技巧和注意事項

六、企業員工手冊撰寫技巧

1、員工手冊包含哪些內容及常見的幾類不合法規定

2、制定員工手冊的原則和方法

3、員工手冊在運用中的訣竅，有哪些關鍵點必須涉及，有哪些錯誤必須避免

4、員工手冊涉及到的法律條款

5、制定員工手冊的法定民主程序、公示程序及準則的設定

6、如何處理送達書面通知的舉證及證據固化等疑難問題

7、與員工手冊內容相關的勞動爭議精彩案例評析

七、企業規章制度撰寫技巧

1、勞動合同法時代規章制度的重要性

2、企業規章制度的必備內容

3、規章制度在人力資源管理中的地位

4、企業制度建設常見問題

5、規章制度的現狀

6、制度制定和執行的重點和難點

7、企業規章制度與勞動合同、集體合同的效力關系和適用關系。

8、勞動合同法對規章制度的影響

9、規章制度能為企業帶來什么？

10、如何預防規章制度違反法律法規帶來的風險？

11、規章制度制定程序應對措施

12、企業規章制度的風險防范

13、員工手冊的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

14、招聘制度的主要內容及招聘管理的原則、流程和注意事項。

15、勞動合同管理制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

16、工資支付制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

17、獎懲制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

18、考勤與加班制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

19、如何有效運用企業規章制度對員工加強管理？特別是對問題員工和高層員工、關鍵崗位員工的管理？ 20、企業以員工違反規章制度為由解除勞動合同敗訴原因分析

21、規章制度能否規定對員工進行經濟處罰？

22、法院對規章制度的效力的認定

八、如何有效調整薪酬及其體系設計

1、法律上“工資”的含義與范圍？

2、怎樣理解“以崗定級、以人定檔、以業績定獎金”？

3、怎樣進行簡單有效的崗位價值評估？

4、“以崗定級”，如何操作？

5、“以人定檔”，如何操作？

6、“以業績定獎金”，如何操作？

7、固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理？

8、工資扣除技巧與企業勞動紀律配套設計？

9、加班加點工資支付常見誤區？

10、不同地區對加班、休假工資計算和支付的特殊規定？

11、醫療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付？

12、住房、汽車等特殊福利待遇的控制和保護？

13、年終獎、季度獎考核與發放常見誤區？

14、銷售人員工資、貨款管理中的常見誤區？

九、如何構建和諧勞動關系及綜合案例分享

1、和諧理念的解讀，勞資雙方如何和諧相處？

2、勞動爭議發展趨勢

3、勞資關系將呈現多元化、復雜化、逐步趨于國際化。

4、勞動者權益保障迫切,員工從權益訴求轉向利益訴求;

5、平衡勞資雙方的利益，實現勞資“雙贏”。

6、人力資源、勞動用工管理制度、員工手冊應該包括哪些必備內容 《工作時間與休息休假》《職工帶薪年休假條例》、《勞動爭議處理制度 》、《勞動監察制度》等關注點。

7、在校生、退休人員、停薪留職人員、待崗人員等特殊群體的勞動用工風險防范；

8、如何計算《勞動合同法》實施前后的經濟補償？

講師介紹 梁偉權

國內知名勞資專家 國家高級人力資源管理師 中國人事法務協會高級顧問 中國管理研究院勞資關系管理研究所首席研究員 中國勞動關系在線首席顧問 國家人社部人力資源法務咨詢師考證培訓講師 中國總裁培訓網金牌講師 廣州人事局國際人才交流協會常務理事 廣州市勞動保障法律監督員

梁老師精通勞動法規，熟悉人力資源管理，梁老師在全國各地巡講“勞動法相關課程”，受益企業達20000多家，真實案例教學，將枯燥的勞動政策法規溶入實際管理當中；學員參與討論、互動，課程生動有趣，深入淺出，讓學員迅速學以致用。深受廣大企業管理者、人力資源從業者的好評。

梁老師長期擔任企業的人力資源管理顧問和法律顧問，專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，對于企業管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰

經驗，接受過廣東電視珠江臺、廣州電視臺、珠江經濟廣播電臺和《廣州日報》等多家媒體的采訪;最近《應對勞動爭議爆發期》一文發表在《南風窗》雜志2009年第5期;較全面的總結了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機構參與協調的想法，具有較強的現實意義與指導作用,引起業界廣泛關注.梁老師顧問或服務過的客戶有：

華北油田管理局、中國水利電力物資公司、東風日產、萬寶冷機集團、金羚洗衣機集團、南方電網、長大公路集團、長宏公路、廣鋁集團、永紅服裝配件集團、、廣州日用五金、聯動科技、創穎實業、奧地利索恩照明、新加坡赫比電子、新加坡諾衛環保、美國溢隆實業、臺灣崧尉股份、愛創域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、信和光柵、臺灣先力光電、美西樂士、卡爾諾網絡、滿堂紅(中國)地產、中地行地產、廣州郵政、全球通大酒店、家園連鎖酒店、嬌妍日用品、芙蓉坊連鎖、二天堂連鎖、廣州酒類專賣連鎖、大千鋼琴、歡樂反斗城玩具、點石珠寶、年青人眼鏡量販連鎖、國匯保險、大同搬屋、金達航運等。

本課程可根據客戶需求提供內訓服務，歡迎來電咨詢。

【時間地點】 2012年5月05-06日 上海

2012年5月19-20日 佛山 | 2012年5月31-6月1 北京 | 2012年6月02-03日 廣州【參加對象】 董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及相關工作人員、部門經理等。【費 用】 2500元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【課程咨詢】 4OO-O33-4O33；O2O-34O7125O 【網址鏈接】 《社會保險法、工傷賠償、勞動合同終止續訂與員工手冊規章制度撰寫技巧》(梁偉權)

第五篇：應屆畢業生求職信撰寫手冊

有相當一部分求職者在求職時，忽略了求職信對于成功求職的重要作用，認為制作一份出色的簡歷才是最重要的。其實，簡歷有簡歷的功能，求職信有求職信的作用。在通常情況下，二者相互配合才更容易成功求職。以下是求職信撰寫手冊，希望能給大家提供參考。

一般說來，求職簡歷的著眼點在于自己，強調自己有什么。求職信的著眼點在于對方，強調將給對方帶來什么。有時，求職者有什么優勢并不等于用人單位就能得到相應的益處。求職信的作用就在于告訴對方錄用自己其將會得到多大益處，從而引起對方的注意、重視和好感，以期在成百上千的應征者中脫穎而出。

那么怎樣才能撰寫出一份出色的求職信（包括網上求職信）呢？求職信的結構與寫法是什么呢？ 書面求職信的制作 求職信（網上又叫“蓋信”）有兩種基本類型，一是求職信附簡歷的傳統形式；二是求職信與簡歷合而為一。這種信要寫好有一定的難度，但處理得當更受歡迎。

求職信的內容和形式同樣重要，都應下功夫仔細斟酌。其所要達到的是如何以最精彩的內容、最精練的文字，告訴對方自己憑什么以及怎樣給其帶來好處，帶來多大好處。為此開篇第一句話就必須引起對方的興趣。求職信可以談自己的背景、個性、對職業生涯的設想，特別是獨到見解和與眾不同的優勢，但其根本目的在于突出對方能得到的使用價值。讓求職信既洗練又能讓對方迅速了解自己的特長和優勢的方法之一，是將求職信分兩欄，將對方的要求和自己的特長對應地加以列舉。這樣對方可以對自己的競爭實力及給對方帶來的益處一目了解。必要時，還可以引用與應聘職位關系密切的主要技能和經驗等方面的關鍵詞，以體現招聘的要求。求職信行文上要言之有物，避免花哨的文字和空洞套話。也不可把自己塑造得太完美，否則，令人生疑。求職信行文以商業信函為標準，措辭用語要正規。每段圍繞一個重點展開，段落切忌冗長，點到即止，唯如此才會條理清晰，重點突出。

開頭部分如果知道招聘負責人姓甚名誰是男是女，可以直接稱呼；如果不知性別，或連姓氏、職位也搞不清楚時，最好稱“尊敬的負責人”，切忌因妄加推斷而弄巧成拙。

正文一般涉及三方面的內容：

（1）引起對方注意，如解釋為何選擇該企業，何以證明自己乃最佳人選；

（2）要講清楚自己能給對方帶來什么好處，如介紹自己的品行、工作作風和敬業精神；

（3）感謝對方花時間閱讀自己的材料，并提出面談請求。告訴對方自己將在何時打電話詢問材料是否安全抵達和安排時間面試事宜。這點很重要，隨便致電問訊結果不妙，傻等一個無言的結局也不見得更強。另求職信中不宜提出薪資要求。如果對方要求對薪資作出說明，可以告知“薪資待遇可以面議”。

常用的結語有“此致、敬禮”、“順頌高祺”之類。然后是自己的簽名。字跡要便于辨認。簽名下是自己的附言，告訴對方自己的簡歷等材料隨信附上。求職信篇幅在切中要點、達到最佳效果的前提下，應盡可能簡短。

長度視情況通常一至六段不等。配簡歷時，以一頁為宜；不配簡歷時，盡可能控制在兩頁以內。

網上求職信的制作

制作網上求職信還要注意以下幾點：

（1）使用A4白紙，因為彩紙會降低電腦對字跡的分辨率；

（2）除非用人單位特別要求，不要用手寫和斜體，以電腦設計打印為宜；

（3）注意設定頁邊距離，使文本寬度在16cm左右，這樣求職信看起來不會錯誤換行；

（4）慎用豎線，多余的豎線會被電腦識別為“1”；

（5）避免使用圖表，目前仍有些電腦對圖表不予識別，以免信息丟失；

（6）為便于掃描，每條信息之間間隔要清楚，最好每條信息都獨立成行；

（7）不要折疊，以免因折痕較多而造成掃描困難；

（8）如果一定要讓自己的求職信在形式上與眾不同，可擬個畫龍點睛的標題，也可以用一些星號、特殊字母、加號等分隔內容。這些符號不會像版式符號那樣被轉換成不可識別的記號。也可以在關鍵語句下劃線或加點、改變重要文字部分的顏色等。

最后，通過網上發送求職信和簡歷時還要注意三點：

（1）不要使用下劃線。下劃線與字跡相連易造成誤會、如France會被看成Erance。使用橫線時，注意橫線與鄰行的字要拉開距離；

（2）充分利用E-mail的暗送功能。可以把用人單位的E-mail地址剪貼在暗送欄里，一個E-mail發給好幾家。但不要貪多，暗送欄里的地址一旦超過了9個，就要趕快發送，否則電腦顯示“執行了錯誤操作，即將關閉”，那就白忙一場了；

（3）大家爭相上網發送求職信和簡歷，反而導致成功率降低。因此，可以將求職信和簡歷放到網站的數據庫里。