第一篇：2011年度XX鎮村(社區)信訪

2010年度XX鎮村（社區）信訪

工作目標管理

責 任 書

中共XX鎮委員會

XX鎮人民政府

2010年度XX鎮村（社區）信訪工作

目標管理責任書

村（社區）黨支部、村（社區居）委會：

現將2010年信訪工作目標管理責任書下達給你們。

1、加強對信訪工作的領導。單位黨政聯席會議將信訪工作納入全局工作，每年至少專題研究部署四次以上，并加強督促檢查，主要領導直接推動工作落實。

2、嚴格實行信訪工作領導責任制。落實領導班子成員“一崗雙責”，完善領導干部定期接訪、組織下訪和包案制度，單位黨政主要領導每月安排一天時間接待群眾上訪。班子成員每個工作日輪流接待群眾上訪。黨政主要領導接訪成效每季度上報一次。黨政主要領導包案情況每季度上報一次。著力解決管轄區域內的信訪疑難問題，做到有安排、有落實、有實效、有總結。

3、切實規范矛盾糾紛排查化解工作。日常要做到隨時排查化解，重要敏感時期要組織集中排查處理。隱患情況必須當即處置，重大事件必須在發生后兩小時內上報，做到有制度、有記錄、有檢查。

4、著力化解疑難信訪案件。對上級交辦信訪件實現到期辦結率100%。對所有積案實行信訪事項“三級終結”。

5、妥善處置越級非正常上訪。確保本地全年不發生赴京非正常訪、赴京集體訪和上訪極端事件，實現赴京非正常訪零登記，不發生赴上海世博會、廣州亞運會非正常訪；全年不發生赴省、市大規模集體訪和非正常訪。發生赴省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府群體訪，接通知后，有關單位主要領導必須帶領相關人員并準備接應車輛（扣除路途時間）三十分鐘內赴趕現場處置，及時勸返疏散上訪人員。

6、進一步加強基層信訪保障建設。建立設施完善的信訪接待場所，健全信訪網絡，配備專（兼）職信訪工作人員，加大信訪工作經費保障，暢通本單位的信訪渠道。

7、采取各種形式加強對國家《信訪條例》和新修訂的《江西省信訪條例》的學習和宣傳貫徹。

本責任書的執行情況，由鎮信訪領導小組組織檢查考評，并兌現獎懲。

中共XX鎮委員會書記： 村（社區）書記： XX鎮人民政府鎮長： 村（社區）主任：

中共XX鎮委員會

XX鎮人民政府 二0一0年三月二十二日

第二篇：鎮第四社區2011年信訪工作總結

鎮第四社區2011年信訪工作總結

今年以來，第四社區信訪工作在鎮黨委政府的正確領導下，結合社區實際，通過強化領導、精心組織，狠抓落實，積極

化解各類矛盾，認真開展信訪工作，取得了明顯的成效。全

年接待居民來訪25 次，化解各類矛盾32 次，辦理上級轉

辦信訪案件10起，信訪案件處結率100%，現將社區全年信

訪工作總結如下：

一、加強領導，將信訪工作擺到重要的議事日程

社區居委會成立了信訪工作領導小組，由社區支部書記

為組長，社區主任副組長，有一名干部專門負責信訪工作，設立信訪辦公室，制定社區領導信訪接待日，建立社區信訪

調解員，把信訪工作擺到重要的議事日程，對居民反應矛盾

大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數清、情況

明，研究制定了信訪工作實施方案，使信訪工作真正達到目

標具體化，工作任務明確化，形成了齊抓共管、全方位開展

社區信訪工作的良好氛圍，將矛盾化解在基層。

二、健全制度，強化管理社區信訪工作

為使信訪工作進入制度化、法制化的軌道，第四社區在信訪工作制度的建立方面狠下功夫。進一步建立和完善了信

訪接待制，信訪工作聯絡制，信訪崗位責任追究制，矛盾糾

紛排查制等信訪工作制度，對重點案件實行領導包案到底，各業務口子干部協調聯動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利、更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使社區信訪工作更加規范化。

三、精心組織，搞好苗頭性信訪信息排查

本著早發現，早介入，早化解的原則，社區和縣下派工作隊對社區15個巷道進行了細致的矛盾排查工作，逐戶走訪，聽民聲、察民情、訪民意、找問題，對排查處的8個居民申請低保的問題，對符合條件的居民上報民政部門進行了解決，對不符合條件的居民進行了政策解釋，對7個申請入住廉租房的居民給與了答復，符合條件的進行了申報得到了及時解決，對今年春季雨雪造成20戶居民房屋漏水，社區采取發放塑料布等辦法，解決了居民的困難，消除了隱患，確保了社區的和諧穩定。同時社區為貧困居民發放樹苗和菜種子深入到居民庭院技術指導種植蔬菜解決了居民的吃菜問題，為居民的生活減輕了負擔。

四、突出重點，積極調處化解不穩定因素

社區黨支部把維護居民的切身利益和社會穩定作為根本利益。確保信訪工作的“三個到位”一是時限要求到位。居民來訪的問題要在一周內解決。二是制度制定到位。同過加

強制度建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監督執行到位。真正做到信訪工作有人抓、問題有人辦、矛盾有人處理。做好信訪工作的“兩個突出”,一是社區領導帶頭接訪工，帶著愛民的感情，做好居民來訪的接待工作，絕不回避矛盾，推諉扯皮。二是在處理化解居民來訪問題是突出一個“穩”字，如果對居民來訪處理稍有不慎，就會造成負面影響，通過耐心細致的工作，對不同的問題，采取不同的辦法，妥妥當當的解決實際困難。今年以來，社區和駐社區工作組入戶調查21次，使問題得到較好的解決，從根本上減少居民來訪和重復上訪。社區每半月召開一次信訪工作調處會，對轄區內的重點案件、信訪苗頭及信訪案件處理情況，集體協調磋商，確保案件得到及時解決。

第四社區信訪工作取得了一些成績，但離上級的要求，居民的愿望還存在一些問題和薄弱環節。在今后的工作中我們圍繞發展和穩定的大局，進一步強化領導責任和目標管理責任制，力度在加大，措施在強化，努力在新的起點上實現信訪工作新的突破。

尼勒克鎮第四社區

2011年10月11日

第三篇：**鎮**村信訪矛盾糾紛實施方案及計劃

**鎮**村信訪矛盾糾紛實施方案及計劃

為了進一步貫徹落實總目標，著力推進解決矛盾糾紛，突出全村平安建設及和諧民風民情，進一步促進我村矛盾隱患排查調查處理工作，切實發揮基層調解組織在排查化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用，將矛盾糾紛化解在基層，確保“三不出”，實現“三穩定”。結合我村實際，制定以下工作計劃：

一、指導思想：

加強矛盾糾紛排查化解工作，是認真貫徹落實“2+1”、“4+2”件事的重要舉措，切實維護社會的安定穩定，以充分發揮調解職能作用為核心，以調處社會熱點難點糾紛和群體糾紛為重點，以落實矛盾糾紛排查調處各項措施為主線，及時有效地化解矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素，最大限度地消除不和諧因素，為構建“平安、和諧的**村”作出積極的貢獻。

二、工作措施

（一）成立矛盾糾紛排查調解小組。具體人員如下：組??長：村主任

對山·努爾波生副組長：古麗孜熱·夏達提??成??員：為五大中心相關人員

領導小組下設人民調解委員會、公共法律服務室，由對山·努爾波生同志兼任主任。日常工作由古麗孜熱·夏達提負責協調，在村主任辦公室設立接待受理平臺，由組長指派人員輪流值班，對群眾的糾紛訴求實行“統一受理、分流辦理、歸口負責、限時辦結”

（二）建立健全聯調聯動機制，以村和鎮矛盾糾紛排查調處機構為基礎，對重大疑難糾紛實行相關部門聯調聯動制度，進一步擴大家庭糾紛、土地糾紛、勞資糾紛、消費爭議等糾紛的聯調聯動范圍。村人民調解委員會受理上述類型糾紛，將及時與相關中心對接，實行聯合調解或邀請相關部門派員參與調解；對群體性糾紛或可能引發群體性事件的重大糾紛，村人民調解委員會將及時向鎮黨委、鎮政府報告，并以口頭或書面形式通報派出所，啟動聯動應急預案。

三、工作要求

（一）要提高認識，充分認清開展矛盾糾紛排查化解工作的重大意義

要進一步統一思想，提高認識，從貫徹黨的十九大精神的高度，從構建社會主義和諧社會的高度，充分認識做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項重要工作，將矛盾糾紛排查處理作為村里的維穩重點工作，有效預防和化解各類矛盾糾紛，全力維護好**村社會的安定穩定。

（二）突出重點，著力排查調處影響社會穩定的各類矛盾糾紛

要明確矛盾糾紛排查化解工作的重點，將工作的著力點放在各種社會熱點、難點、糾紛及有可能引發群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來，突出二個重點:一是突出重點部位。突出抓好矛盾糾紛多發、頻發、易發部位的排查調處。二是突出重點對象。對越級上訪、重復上訪等重點對象，進行重點摸排，有針對性地采取措施，進行重點調處。圍繞三個方面：一是宅基糾紛、土地使用糾紛等引發的矛盾糾紛；二是因家庭成員、鄰里、交通事故等引發的矛盾糾紛；三是可能引發群體性事件的生產經營性、產權糾紛、村公務管理糾紛。

（三）發揮作用，切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態要切實負起責任，充分發揮在排查調處矛盾糾紛中的職能作用。一要認真排查。要堅持“調防結合、以防為主”的工作原則，以村為單位對存在的各種矛盾糾紛進行全面、深入、細致地排查。對排查出來的矛盾糾紛要按照輕重緩急進行梳理歸類、分類建檔、動態管理，切實做到底子清、情況明。二要及時調查處理，對矛盾糾紛要實行邊排查邊調處，排查出一起調處好一起，切實做到不積壓、不耽擱、不延誤。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調處工作中，要注意了解矛盾糾紛的信息情況，掌握苗頭和趨勢動態，對可能發生重大矛盾糾紛的隱患，要及時上報鎮調處中心。

（四）加強領導，確保矛盾糾紛集中排查調處活動取得實效

要高度重視矛盾糾紛排查化解工作，切實加強對這項工作的領導，主要領導要負總責，親自抓，經常過問工作進展，協調解決困難問題。村對矛盾糾紛的潛在問題要認真分析、查找原因、研究對策、加強防范，及時總結工作經驗，查找薄弱環節，做好補缺補漏，不留死角、不留隱患。對已調處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪，防止回潮；對未調處好的矛盾糾紛要研究對策，制定方案，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實實在在的成效。

（五）加強對村民的國語學習，讓村民能學法、知法、用法，利用農牧民夜校、升國旗組織村民學習各類法律知識，嚴格按照法律法規從事各項活動，積極組織村民開展各項法律知識活動，觀看愛國主義電教片，培養村民的愛國、愛家情懷，傳承中華民族尊老愛幼的、鄰里和睦、家庭和諧的新風尚！

**鎮**村黨支部、村民委員會

2018年1月13日

第四篇：××鎮村(社區)后備干部考試卷及答案

觀音洞鎮村級后備干部考試卷

單位： 姓名： 得分：

一、單項選擇題(從下面各題選項中選出一個最符合題意的答案，并將相應字母填入括號內。每題1分，共25分)

1、我們通常說的第一產業是指（B）。

A.工業 B.農業 C.旅游業 D.建筑業

2、憲法規定，居民委員會、村民委員會同基層政權的相互關系由法律規定。下列不屬于基層政權的是(D)。A.鄉、民族鄉、鎮的人民政府 B.不設區的市、市轄區的人民政府 C.不設區的市、市轄區人民政府的派出機構 D.縣人民政府

3、我國現行的農村基本經營制度是以（A）為基礎、統分結合的雙層經營體制。A.家庭承包經營 B.包產到戶、聯產計酬 C.集體統一經營

D.家庭聯產承包經營

4、城市和農村按居民居住地區設立的居民委員會和村民委員會是（B）。A.基層政權組織 B.群眾性自治組織 C.基層人民政府的派出機構 D.群眾性調解組織

5、《農業法》中的“農業”包括(D)等產業。A.種植業、畜牧業和漁業 B.種植業、林業和漁業 C.種植業、林業和畜牧業 D.種植業、林業、畜牧業和漁業

6、村民委員會的選舉，由（D）主持。A.村黨組織 B.鄉鎮人民政府 C.鄉鎮黨委 D.村民選舉委員會

7、依照我國土地承包法，關于承包期限，下列表述正確的是（A）。A.耕地的承包期為30年 B.草地的承包期為30年

C.林地的承包期為70年 D.耕地、林地、草地的承包期均為30年

8、村（居）民小組長由（C）產生，任期與村（居）民委員會任期相同，可以連選連任。A.村（居）“兩委”會討論指定 B.村（居）民會議推選 C.村（居）民小組會議推選 D.村（居）民小組會議選舉

9、承包經營基本農田的單位或者個人連續（B）年棄耕拋荒的，原發包單位應當終止承包合同，收回發包的基本農田。

A.2004年 B.2005年 C.2006年 D.2007年 20、當前，農業和農村最突出的矛盾是（A）。

A.農民增收緩慢 B.資金不足 C.技術水平低 D.承包地分散

21、我國“基本農田”的底線是（D）。

A.20 億畝 B.22 億畝 C.16 億畝 D.18 億畝

22、農時諺語“芒種芒種，忙收忙種”中的“芒種”在（B）。A.5月下旬 B.6月上旬 C.6月下旬 D.7月上旬

23、構建社會主義和諧社會的總要求是：（A）、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。

A.民主法治 B.國家富強 C.以人為本 D.以德治國

24、黨的十七大對我國經濟發展目標提出新的更高要求是：增強發展協調性，努力實現經濟（D）。

A.又快又好發展 B.多快好省發展 C.統籌兼顧發展 D.又好又快發展 25、2010年4月14日，我國發生里氏7.1級地震，其地點在（C）。A.河北唐山

B.四川汶川 C.青海玉樹

D.云南麗江

二、多項選擇題(下列各題的選項中至少有兩項是符合題意的，請把所選答案的字母序號填入括號內，多選、少選均不得分。每題1分，共15分)

1、鄧小平關于社會主義本質的科學概括的內容有(BD)。A.公有制

B.解放生產力，發展生產力

C.市場經濟 D.消滅剝削，消除兩極分化，最終達到共同富裕

2、科學發展觀的內涵是(ABCD)。

A.第一要義是發展 B.核心是以人為本 C.基本要求是全面協調可持續 D.根本方法是統籌兼顧

3、村（居）民委員會的主要任務有（ABCD）。

A.辦理本村（社區）公共事務和公益事業 B.調解民事糾紛

C.協助維護社會治安 D.向人民政府反映村（居）民的意見、要求和提出建議

4、以下土地應當用于調整承包土地或者承包給新增人口:（ABC）A.集體經濟組織依法預留的機動地

B.通過依法開墾等方式增加的

C.承包方依法、自愿交回的土地

D.承包方人口減少而由集體強行收回的土地

5、農村土地承包經營糾紛解決的途徑有（ABCD）。

14、農村五保對象供養形式有（AB）。

A.集中供養 B.分散供養 C.財政供養 D.集體供養

15、我國實行直接選舉的范圍包括(ABD)。A.不設區的市和市轄區的人民代表大會代表 B.縣、自治縣的人民代表大會代表

C.設區的市的人民代表大會代表 D.鄉、民族鄉、鎮的人民代表大會代表

三、判斷題（在下列各題后括號內打“√”表示正確、打“×”表示錯誤，全部打“√”或全部打“×”的不得分。每題1分，共20分）

1、科學發展和社會和諧是內在統一的。（√）

2、道德是指調整人與人之間關系的行為規范的總和。（√）

3、村（居）民會議由本村（社區）18周歲以上的村（居）民組成。（√）

4、社區是居住在一定地域范圍內人們社會生活的共同體。（√）

5、國家實行從幼兒園、小學到初中的義務教育制度。（×）

6、贍養人有義務耕種老年人承包的田地，照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。（√）

7、義務兵服現役的期限為二年。（√）

8、男女雙方按法定婚齡各推遲2周歲以上初婚的為晚婚，已婚婦女23周歲以上生育第一個子女的為晚育。（×）

9、承包方在承包期內交回承包地的，在承包期內不得再要求承包土地。（√）

10、個體醫療機構可以從事計劃生育手術。（×）

11、宗教組織或個人可以隨意設立宗教活動場所，建造露天宗教塑像。（×）

12、國家所有和集體所有的宜林荒山荒地可以由集體或者個人承包造林。（√）

13、農民個人不能從事農產品加工和銷售活動。（×）

14、承包期內，婦女結婚，在新居住地未取得承包地的，發包方不得收回其原承包地；婦女離婚或者喪偶，仍在原居住地生活或者不在原居住地生活但在新居住地未取得承包地的，發包方不得收回其原承包地。（√）

15、村民委員會和居民委員會的每屆任期均為5年。（×）

16、農村土地承包經營權流轉的主體是發包方。（×）

17、《繼承法》規定：配偶、子女（包括婚生子女、非婚生子女、養子女和有扶養關系的繼子女）、父母是遺產第一順序繼承人。（√）

18、家電下鄉政策是深入貫徹落實科學發展觀、積極擴大內需的重要舉措，是財政和貿易政策的創新突破。

關于擬建科學館的請示報告

縣政府：

我校是××鎮的中心小學。學校建筑面積1.2萬平方米，在校學生、教職工800多名。多年來學校防火設施比較簡陋，除簡易防火工具外，僅有消防栓l處，且因年久失修，達不到噴射要求，一旦發生事故，后果不堪設想。市消防部門多次檢查、提出建議，但因缺少資金一直沒有按重點防火單位標準建設。為確保安全，做到常備無患，急需修建地下消防栓4處(3棟教學樓各1處，實驗室l處)，需撥款5萬元(計劃附后)。此外，為加強學生動手能力的培養，擬建一座科學館，急需資金50萬元(計劃附后)。

特此報告，請批準。

××縣××鎮××小學 二0一0年3月3日

1、根據公文標題的寫作要求，該公文標題存在的主要問題是(D)。A.缺少介詞 B.缺少事由 C.事由不明 D.文種不當

2、從主送機關看，該公文存在的問題是(B)。

A.黨政機關交叉行文 B.越級行文 C.多頭主送 D.主送機關不明確

3、按照公文寫作要求，該公文正文的主要問題是(B)。A.事實陳述不生動 B.不符合“一文一事”要求 C.提出要求不具體 D.語言不夠簡潔

4、該公文結束語不規范，正確寫法應該是(C)。

A.以上報告請審閱 B.以上請示請批準 C.妥否，請批示 D.妥否，請批準

5、該公文成文時間不規范之處是(C)。

A.成文時間不準確 B.寫法不完整 C.寫法不規范 D.成文時間不具體

（二）公文寫作題。（5分）

東山村委會決定召開各村民小組長會議，安排防洪救災工作。地點在村委會辦公室，時間是8月8日上午9:00。請根據上述情況為東山村委會擬寫一份會議通知。要求：內容具體，格式完整。

答案要點：（1）標題：《東山村委會關于召開防洪救災工作會議的通知》(1分)；（2）主送機關(1分)；（3）正文，宜分條列項敘述(1分)；（4）結束語(1分)；（5）生效標識(1分)。

第五篇：社區信訪工作總結

社區上半年信訪工作總結

一、強化信訪工作責任制落實。建立黨政一把手負總責，一級抓一級，一級對一級負責的運行機制。

1、強化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀信訪案件進行查處。

2、及時通報信訪情況，對集體訪、越級訪等突發事件及時上報鎮有關領導。實行社區領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調處，在一線化解。

3、抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了社區事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向小區延伸。抓好排查調處工作。構建了社區信訪排查工作網絡體系。抓好暢通信訪渠道工作，設立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。

三、堅持“四個結合”，積極構建社區工作新平臺。堅持信訪工作與社區黨建結合，夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與社區服務結合，消除信訪不穩定因素。堅持信訪工作與社區宣傳教育結合，引導群眾依法維權。

四、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，社區在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，協調聯動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。

五、建立健全信訪工作網絡，細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出社區，我社區設立專職信訪員和聯絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網絡。社區專職信訪員由富有社區工作經驗的同志擔任，聯絡員由社區有名望的老黨員、老干部擔任，社區領導定期聽取聯絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。

六、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理

第一，社區主要領導包案，對一些重點疑難案件，由社區黨總支書記親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，第二，強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。社區加大對信訪工作督導力度，社區每周召開一次信訪工作調度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。

團場八十三團社區黨總支