第一篇：社區信訪工作匯報材料

xx社區信訪工作匯報材料

xx社區成立于2007年12月，地處縣城偏南，北靠xxx社區，南面與xx社區相鄰，一直延伸至xxx，轄區面積7.8平方公里，下設五個居民小組，總人口2923戶11692人，其中常住人口1375戶5500人，流動人口1548戶6192人；社區有工作人員15名，社區設綜治維穩工作站1個，社區警務室1個，治安中心戶長16人，治安信息員37人，治安巡邏隊5支，轄區人口稠密，人口流動量大，個體工商戶多，構成復雜，治安管理難度較大。下面就2011年的信訪工作作以簡要匯報：

一、建立綜治維穩信訪工作站，增強化解矛盾糾紛合力 2011年，我社區成立了綜治維穩工作站，按照“統一受理，集中處理，調解到底”的工作模式，建立健全了工作機制、業務流程和崗位目標責任，加強了綜治信訪隊伍，并加強硬、軟件建設，向社區居民廣泛宣傳，提升了綜治維穩信訪工作站的影響。

二、整合社會治安資源，提升治安防范水平

健全和規范社區治安理事會，整合各種社會資源，在社區實行中心戶長制，加強巡邏隊與保安、門衛及樓棟長的互動。同時，配合街道辦開展上訪人員聯合接待，矛盾糾紛分極聯調和一月一分析聯度會議。

三、編制綜治信訪網絡，拓寬信訪渠道

去年，社區建立綜治信訪網絡。每個居民小組配備了2-3名包租干部擔任綜治信訪工作信息員，在居民區設立了治安巡邏點

10個和5支治安巡邏隊；在街道門店和主要巷道設治安聯防組13個，具體負責矛盾糾紛的排查調處工作。同時我們聘請了37名環衛工為兼職治安信息員，及時掌握異動情況，發現可疑情況及時上報，今年，共接受到各類反饋信息45條，全部進行及時的調處化解。

去年我們以社區調委會、司法所、警務室為依托，本著早立早破，快調快處這一宗旨，堅持“兩早”（早排查、早發現）；“三快”（接到信訪趕往現場快、發現糾紛介入調解快、重大糾紛上報快）；“四不”（對矛盾糾紛調處不過夜、不擴大、不激化、不上交）這一原則，基本形成了早發現、早預防、早控制、早化解的機制，隨著轄區基礎設施改善和文化生活水平的提高，促使治安形勢不斷的好轉，居民信訪量逐年下降，去年一年共調解矛盾糾紛31起，基本實現發案少、秩序好、群眾滿意的工作目標。但距我們的期望還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩工作做得更好，為創建“平安社區”，構筑“和諧吳起”作出新的貢獻。

第二篇：新區社區群眾和信訪工作匯報材料

立足基層基礎培育和諧細胞

-------新區社區群眾與信訪工作匯報材料

安阜街道新區社區幅員面積1.6平方公里，轄酒圣路、敬業路、紅豐東路、舊州大道4條主要街道，駐區單位有江北國稅局、地稅三分局、宜賓學院、宜四中、敘府茶業有限公司等機關企事業單位12個。社區共10個居民小組，居民1756戶18320人(其中:失地農民1340人,下崗失業人員430人,城市倒遷居民2940人)；社區黨支部下設4個黨小組，黨員65人。新區社區“兩委”堅持“以人為本服務居民，科學發展共筑和諧”的工作理念，圍繞“全面覆蓋、動態跟蹤、聯通共享、功能齊全”的目標，充分利用信息化手段，整合各類信息資源，以搭建社區綜合信息服務管理平臺為重點，著力于植根基層基礎，整合社會資源，拓展社區服務，完善社區功能，開創了新區社區創新社會管理工作新局面，提升了社會管理水平，各項社區事業日益發展。

一、著力構建工作網絡，不斷夯實基層基礎

一是抓隊伍建設。社區對群眾和信訪工作高度重視，設立了群眾信訪工作站、人民調解委員會。又成立了專門的信訪和群眾工作領導小組，書記、主任親自抓，分管副主任具體抓。二是建信息網絡。建立健全信息員網絡，明確42名信息員收集上報信息，對穩控對象實行24小時穩控。三是重宣傳教育。社區通過參會講解、文字宣傳、案例分析等方式提高干部和信息員的專業水平。近幾年對社區干部、居民小組長、居民代表和信息員培訓《信訪條例》、《中共中央國務院關于進一步加強新時期信訪

工作意見》和《物權法》等相關法律、法規10余次。四是強責任落實。社區不斷探索創新工作機制，建立健全了與《信訪條例》相配套的制度和措施。嚴格落實責任制、包案制以及定期匯報和“零報告”制度，實行定期排查，對排查出來的問題落實化解措施并及時上報。

二、努力提供優質服務，源頭控制信訪案件

為減少信訪案件的發生，社區不斷創新工作方法，提高服務水平。一是規范化建設平臺。社區投入資金30多萬元整修社區辦公場地面積達500m，內設規范的議事大廳、服務大廳、檔案室、多功能文化活動室、健康驛站等，為群眾提供便捷有利的全方位服務。成立社區舞龍隊、腰鼓隊，開展小區放影，豐富老協、老體協活動，積極搭建豐富群眾文化生活平臺。二是人本化服務居民。建立殘疾人卡25本、居民貧困卡165本，幫助社區孤兒落實最低生活保障和撫養問題；設立“愛心慈善超市”，每年慰問貧困人員資金達1萬多元，2011年為580人辦理了城鎮居民醫療保險，提供就業崗位40個，實現再就業21人；為重病居民募捐醫療費7600元。建立完善群眾工作站和人民調解委員會，2011年有效化解各類矛盾糾紛10余起。專門成立由老黨員、老干部組成的網吧義務監督志愿者隊伍，截止目前已教育挽救網癮12人，應結對幫扶助學、助困、助殘、助孤、助業46人，幫助重新返回校園3人。三是數字化管理社區。充分利用現代信息技術服務居民，2007年率先在全市社區開通短信群呼軟件，為居民發出就業信息、健康知識、溫馨提示等短信共計7.5萬條；及時開通社區博客，上傳各類辦事流程和優惠政策；專門建立社區

2QQ群，切實加強與居民群眾的聯系溝通。四是一體化開展工作。主動化解駐區單位內部隱憂，為宜賓學院、宜四中協調建設用地，幫助拓野公司化解工人勞動糾紛，協調宜賓學院、宜四中等多家單位參與社區文明城市創建、社會治安綜合治理、城鄉環境綜合治理、普法宣傳等活動；以社區黨員、青年大學生志愿者、低保戶志愿者為主體組建“藍絲帶”志愿者隊伍，共組織志愿者開展便民服務150余人次、文明勸導220人次、衛生整治1000多人次。創新以房管人的流動人口管理機制，與505戶房屋出租戶簽訂協助管理合同，形成了社區服務員、中心戶長、協會會員、房屋出租戶四位一體的流動人口管理網絡。五是長效化建立機制。為了提高方便群眾，規范辦事行為，社區制定各項工作規章制度、辦事流程和便民手冊，以及《社區黨支部工作制度》、《社區黨支部議事制度》、《社區黨員管理制度》、《“三會一課”制度》、《社區黨建聯席會制度》、《社區自治章程》、《社區協商議事委員會工作制度》、《社區干部勤廉規范》、《社區“兩委”議事規則》、《社區黨務居務公示制度》、《社區財務管理制度》等65項相關制度。

三、始終瞄準五零目標，全力構建和諧社區

新區社區作為過去遺留問題多、治安案件多、群眾上訪多、困難群眾多的城郊型“問題”社區，基本實現了“五零”目標。一是開展社區工作“零差錯”。通過效能建設和問責制度的實施，近年來在社區各項代辦工作中沒有出現一例差錯。二是提供優質服務“零缺失”。無論是流動人口、困難群體，還是轄區成員單位、各種組織，社區優質服務始終做到全方位、全覆蓋、全落實。

三是強化社會管理“零障礙”。通過社區數字化管理的實施，創新溝通渠道，增進相互理解，切實消除了社區與居民相互之間的隔閡，實現了社區“兩委”與群眾之間有效、暢通溝通，社區管理、社區工作支持的多了、反對的少了。四是群眾反映問題“零上訪”。近年來通過“化民怨、解民難、幫民困”活動的實施，社區無一例上訪事件發生。上級交辦的非正常上訪案件按期處結率達到100%。引導群眾有序上訪、正常上訪。五是黨群干群關系“零距離”。基本形成了黨員有事找組織、群眾有事找黨員，實現了組織、黨員與居民的全面融合，促進了基層黨組織的戰斗堡壘作用進一步充分發揮、黨員的先鋒模范作用進一步彰顯、執政基層基礎進一步牢固。近幾年，新區社區先后榮獲“全國和諧社區建設示范社區”、“省級青年文明社區”、“省級先進人民調解委員會”、“市級文明社區”、“市級衛生社區”、“市級充分就業社區”、“區級無越級上訪社區”等榮譽稱號。

第三篇：XX社區綜治信訪服務站工作匯報

XX社區綜治信訪服務站工作匯報

XX社區居委會，轄區面積1.25平方公里，常住居民3537戶，100700人。流動人口98戶，283人。現有各類治安防范小組12個，基層群眾組織10個，平安天津志愿者123人，綜治骨干108人，去年9月綜治信訪服務工作站成立以來，我社區按照上級的指示要求，認真落實工作站的各項制度，狠抓“三張網”建設，在社區內形成了橫向到底，縱向到邊的工作網絡。轄區內發案率逐年下降，無重新犯罪，無越級上訪，無民轉刑案件。無重大火災案件。

一、健全組織、規范制度、營造和諧氛圍

我們按照上級的要求，確定了由居委會書記為站長，分管綜治工作的副主任、轄區民警為副站長，負責民政、城管、計生等到工作的同志為成員。明確了工作站的工作職責，運行機制，健全了組織領導制度、聯席會議制度、群防群治工作制度、信訪穩定工作制度、社會矛盾糾紛排查、化解工作制度，通過各類制度建設，確保了各項工作正常運行。

強化措施，把綜治基礎工作落到實處，很抓制度落實，建立了綜治各種資料、檔案、臺帳；去年，對社區居委會用房進行了改造，改善了辦公條件，建立規范化的警務室、文化娛樂室、矛盾糾紛調解室，并配有固定的法制宣傳欄等，使綜治基礎工作逐步向規范化、制度化上邁進。

工作中我們還注重輿論宣傳，圍繞建設“平安社區”的這個主題，開展多種形式的宣傳活動，調動廣大居民參與平安建設的積極性與主動性，在社區范圍內組織開展了“轄區平安靠大家，維穩需要你我他”簽名傳遞活動，營造“平安社區建設，人人有責，平安社區成果，人人共享”的濃厚氛圍。我們還利用多種形式在轄區內舉辦各類法律宣傳和法制講座。

1、開展消防安全宣傳活動，漢沽消防支隊的官兵們為居民展示了鋁合金箱、消火栓、水帶、接扣、水槍等消防裝備，詳細講解了，并現場進行了滅火演習，幾位參加滅火演練的社區居民大多是第一次親自操作滅火器，但是在消防戰士詳細的講解下，他們只用幾秒鐘就撲滅了熊熊燃燒的大火。社區消防志愿者服務隊 1

還設置了消防宣傳點，向居民群眾發放《消防法》小手冊、消防安全知識漫畫、《家庭冬季防火手冊》、《致廣大市民一封信》等消防宣傳資料500余份，現場接受群眾咨詢40余人次；

2、開展交通安全創建活動，舉辦了“創文明交通城市，做文明交通人”演唱會和交通安全知識講座，宣傳交通安全知識，提高居民交通安全守法意識。

通過一系列的宣傳和講座，使居民對平安建設的知曉率，參與率不斷提高，為“平安社區”建設創造了良好的輿論氛圍，“平安社區，和諧社區”深入民心。

二、構建網絡、定期排查、強化隊伍建設

結合社區實際，加強社區綜治隊伍建設，充分發揮了平安志愿者和綜治骨干在社區基層綜治工作中的重要作用，為了開展好工作，我們結合社區防控、調解、幫教等工作的特點和社區發生的一些案例，多次對綜治骨干進行培訓，通過培訓增強了他們的四種能力：安全防范能力；矛盾糾紛調解能力；識別邪教的能力；應急處置的能力。我們還定期組織綜治人員分析研究社區治安形勢，尤其是對重點人群實行重點監控、重點教育，把他們始終控制在視線之內，及時采取有效的防范措施。遏制重新犯罪，越級上訪等問題的發生。

寨上街東風里社區有一支常年在社區義務巡邏的志愿者隊伍，共二十一人分三個班次巡邏。每天堅持在小區內進行輪流義務治安巡邏。他們認真履行監督職責，對維護社區的穩定起到了重要作用。為創建文明城市，保證社區治安穩定，防止偷盜和一些不文明的現象等情況的發生。志愿者佩帶小紅帽和袖標，負責義務在小區巡邏、在巡邏過程中收集群眾反映的社情民意，及時反映給社區居委會，使居委會及時解決群眾的熱點難點問題。社區建立“三冊”即：巡邏人員花名冊、巡邏記錄冊、日巡視記錄冊，做到巡邏有記載，有問題及時記錄和上報。去年年底，志愿者田XX等人發現了1名可疑男子在小區樓群里進進出出，于是上前詢問，男子神色慌張，回答的吞吞吐吐，原來這是一個偷自行車的慣犯，志愿者們協助公安局將他抓獲。今年的大年初一，謝XX等志愿者發現在8號樓旁有一位老太太倒在地上，正在呼救。他們及時的將老人安全的送回家中，老人的親屬十分感謝志愿者們。志愿者用一次又一次的實際行動維護了社區的平安穩定，XX

社區志愿者被電視臺做了專題片“守護家園的志愿者”。

三、加強管理，細化目標，提高服務水平

我們以建立綜治信訪服務站為契機，積極探索社區服務管理新模式，加強對流動人口的服務和管理，堅持以人為本，按照“市民化待遇、親情化服務、人性化管理”的工作要求在服務中實施管理，在管理中體現服務，通過雙向互動，提高服務管理質量和水平，一是加強流動人口信息系統建設，強化出租房屋管理，完善工作機制，特別是在重大節日期間，我社區逐戶走訪外來務工人員，并與他們簽訂了安全責任書，幫助他們解決生活中的困難。到目前為止，在外來人員中沒有發生一起刑事案件，確保了轄區的安全與穩定。

二是加強預防轄區內閑散青少年違法犯罪工作，充分發揮學校、家庭和社區三個陣地的作用，堅持教育在先，重點問題早入手，利用寒暑假期積極組織青少年參加公益活動，并請轄區民警開展法制宣傳教育和心理輔導工作，不斷增強青少年法制觀念，加大轄區內違規網吧等場所的管理力度，凈化和改善青少年成長環境；

三是加強社區6名重點人的安置幫教工作，不斷探索適應新形勢的管理辦法和工作機制，實行監管與教育相結合的管理模式，落實“一對一”結對幫教措施，進行定期回訪和重大節假日跟蹤走訪，掌握其家庭情況，就業狀況，思想動態。

四是加強對法輪功等邪教活動的防范，我們對原法輪功習練者進行定期走訪，及時了解掌握他們的情況，做到了底數清，情況明，把他們牢牢掌握在視線中，把工作落實到實處。

五是加大社區居民維權力度。為保障婦女依法享有的合法權益，促進男女平等，提高婦女的自我保護意識，我社區舉辦了“三八”婦女維權知識講座，邀請了漢沽法院的審判員就《婦女權益保障法》和《婚姻法》的有關內容進行詳細的講解，活動共有60余名社區婦女和流動育齡婦女參加。重陽節舉辦了維護老年人合法權益知識講座，通過講座，進一步提高了他們的法律維權意識，增強了他們的自我保護意識。

四、化解矛盾糾紛，維護社區穩定

堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，發揮社區綜治信訪服務站的作用。做到了“小事不出社區、大事不出街道”的工作目標，在工作中，我居委會堅持排查與調處相結合，對排查出來的矛盾糾紛進行認真的梳理，建立健全工作檔案，做到問題不過夜。定期開展拉網式排查，在重大節慶及敏感時期，如國慶、奧運會及達沃斯論壇召開期間，采取“二個一”工作制度，做到了每天一排查，每天一匯報，及時處理突發事件。對一些可能滋事的重點人員、可能引發集體上訪的重點事件，及時排查，確保工作中不留盲點和死角。努力把各項工作措施和要求落實到防控工作中。例如，在兩會期間，我社區的幾名居民因拆遷占地問題引發不滿欲要進京上訪，社區志愿者發現后及時向上級進行了報告，在居委會及時對其進行了勸導，耐心細致地做其工作，通過7個多小時的教育疏導，做通了其思想工作，阻止了一起可能進京上訪事件的發生，受到了上級領導的肯定和好評。

我們在矛盾糾紛調處工作中，注重發揮骨干作用，做到及時發現，有效緩解，妥善處理各類矛盾糾紛，有效的避免了一系列上訪問題的發生，確保了轄區的和諧穩定。我轄區內新建的菜市場由于選址問題與一些居民發生了矛盾，導致施工方與一些群眾發生了矛盾沖突。居委會在得知情況以后，多次與居民展開溝通，協調疏導，避免了矛盾的激化。在市場的建設期間，由于施工問題，許多商販在轄區內亂擺亂放，影響了社區的交通和環境。針對這一情況，居委會干部和平安志愿者一起，每天堅持巡邏。采取盯守方法進行管理，防止商販的進入。在這些志愿者的義務奉獻下，小區內的亂擺現象得到了有效地控制，違法犯罪現象明顯減少。社區治安環境得到了加強，群眾安全感滿意度不斷提升，真正形成了社區平安人人有責，社區平安人人參與的良好局面。

第四篇：信訪工作匯報

信訪工作匯報

6月28日全省信訪穩定工作會議召開以后，我們xx鄉黨委、政府高度重視，結合我鄉實際，及時對各類特殊利益群體人員進行摸排，全部登記在冊，及時錄入信息數據庫。對特殊利益群體的組織人、重點人建立了管理檔案和臺賬。現將具體工作匯報如下：

一、基本情況

經排查我鄉共有四類特殊利益群體人員，分別是對越自衛反擊戰退伍士兵、援巴退伍戰士、青海支邊人員和原民辦教師。其中對越自衛反擊戰退伍士兵xx人，涉及x個行政村；援巴退伍戰士xx人，涉及xx個行政村；青海支邊人員xx人，涉及xx個行政村；原民辦教師xx人，涉及xx個行政村。

二、穩控措施

為做好穩控工作，我們采取如下措施：一是成立穩控工作組。穩控工作組由主管副職為組長，包區領導為副組長，包村干部、各行政村負責人為成員。二是加強思想教育。從正面做其思想工作，勸其不再上訪，把心思和精力放在如何改善自己的生產和生活上。三是從生活上對其幫助照顧，及時兌現上級有關政策，使其切實感受到黨和政府的溫暖。

三、嚴格落實“四個一”化解措施

我鄉特殊利益群體中的重點人員有兩名，分別是青海支邊人員xxx和援巴退伍戰士xxx。我們嚴格落實“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施，把每一名重點人員的化解穩控工作都作為一起重點案件來對待，并逐人建立了管理檔案和臺賬，動態掌握其活動軌跡。針對兩名重點人員，成立了以常務副鄉長xxx為組長、包區領導xxx為副組長、包村干部和村支部書記為成員的穩控工作組，具體負責對該重點人員的教育管控工作，嚴防失控漏管，并針對兩名重點人員，制定應對策略，做到因人施策、因時制宜，務求工作實效。

第五篇：信訪工作匯報

匯源辦事處信訪工作匯報

今年以來，我辦事處根據上級指示征用土地300余畝，協調南水北調、新興路、振興路等重點項目12個，由此引發大量信訪事項，社會穩定面臨嚴峻挑戰。我街道黨工委、辦事處在縣委、縣政府的正確領導和親切關懷下，迎難而上、克難攻堅，舉全辦事處之力，確保了社會大局穩定。元-----八月份，我們共接待來訪群眾138起，675人次，成功化解130起，化解率94.2%；發生縣訪3起,辦結1起，發生市訪3起，省訪1起。均比上年同期有所下降。

工作方法和措施

一是實行領導干部包抓制度。黨工委、辦事處主要領導是信訪工作第一責任人，分管信訪工作的領導抓具體工作的落實，其他領導成員按照“一崗雙責”要求抓好分管領域及所包村的信訪工作。形成“各負其責、齊抓共管，一級抓一級、層層抓落實的信訪工作領導責任體系”。今年以來，先后召開6次黨政聯席會議、8次信訪工作例會，研究部署信訪工作，有力推動了全街道信訪工作扎實開展。

二是深入推進領導干部公開接訪。信訪工作是最直接、最現實的群眾工作，我們把解決信訪問題當做一項重要的民生工程。每天明確一名領導輪流到信訪服務大廳接待群眾來訪（節假日照常），所有接訪領導的姓名、職務、接訪時間，均通過告示牌進行

公示；接訪領導對在接訪日所接待的案件要做到“四包”，即包接待、包調查、包處理、包息訴罷訪，直至案結事了。

三是選派優秀干部輪流接訪。信訪部門是傾聽群眾呼聲、體察社情民意、維護群眾合法權益的重要窗口，是培養鍛煉干部的一個重要平臺。今年，辦事處采取組織安排和單位推薦相結合的方式，將各中心（辦）中綜合素質高、工作能力強、善于化解矛盾的優秀青年干部，選派到信訪服務大廳培養鍛煉，鍛煉結束后，由信訪辦組織對選派干部進行全面考核鑒定，并將鑒定結果呈送黨政辦，作為年終評先的重要依據。通過這種方式，不僅增強了被選派干部的群眾觀念，提高了其處理復雜問題的能力，更密切了干群關系。

四是構筑平臺，暢通信訪渠道。我們積極構建街、村、組三級信訪服務網絡，健全完善利益訴求平臺，暢通群眾信訪渠道，使群眾有苦可訴、有憤可泄、有難可幫。在辦事處，按照“方便群眾、集中辦公”的原則，整合全辦事處力量，做實做強信訪服務大廳，各中心（辦）每天明確一名同志到信訪服務大廳值班，接待來訪群眾，實行信訪問題“一站式受理、一條龍服務、一攬子解決”。各村（居）成立群眾工作室，與辦事處信訪服務大廳相結合，由黨組織書記兼任負責人，聘請老黨員、老干部擔任工作人員，同時在各村民組設立信息員、調解員、陪訪員，把工作觸角延伸到群眾中去，做到橫向到邊，縱向到底，努力實現“小事不出村、大事不出街、難事不出縣、矛盾不上交”。— —

五是齊抓共管，形成工作合力。信訪工作不只是信訪部門的事，而是各部門的共同工作，必須形成黨委政府主導、部門共同參與、社會齊抓共管的工作合力。強化部門聯動協調機制。辦事處建立了由紀檢監察、國土、城建、農業、民政、社保、經管、計生、公安派出所等部門組成的重大信訪問題協調領導小組，主要研究、處理、解決重大信訪案件。

存在問題及努力方向

經過全街各級各部門的共同努力，匯源辦事處的信訪工作取得了一定成績，但是我們也清醒地認識到，與上級的要求和兄弟鄉鎮相比還有一定差距。主要表現在：一是組織機構不健全，由于人力不足，兼職現象普遍，工作顧此失彼，制度沒有得到很好的堅持。在村組織班子中，村干部職數只有4-6人,由于村干部人數的減少，村干部交叉任職，村級信訪調解班子不能很好的發揮作用，出現了農村基層糾紛事項或遇到突發事項，無人敢管、無人接訪、無人調解，導致矛盾激化，造成越級上訪或集體越級上訪。二是村信訪調解存在“盲區”和“死角”，耳目不靈，因而發生的信訪突發性事項的苗頭沒有及時得到發現和制止，致使事態擴大惡化，導致大規模群眾集體越級上訪，影響社會大局穩定和經濟發展。三是一些村組干部素質不高，對村民上訪進行縱容甚至教唆，給問題的妥善解決設置障礙。

下一步，我們將從以下方面加強和改善信訪工作：一是按照《村民委員會組織法》的要求，按照自我管理、自我約束、自我

教育、自我服務的要求重新組建村級信訪組織和隊伍，并明確一名專職村信訪調解員具體負責。二是抓好村級人員業務素質培訓。要通過培訓，使廣大村級信訪調解人員了解到信訪工作的性質、任務、信訪工作條件、基本原則、工作方針、工作程序與方法、工作制度與紀律、工作地位等作用，如何做一名組織信任、群眾滿意的農村信訪調解員。要通過培訓提高信訪調解人員對新時期信訪工作的思想認識，調動他們主動做好信訪調解工作的積極性，使之成為合格堅強的戰斗集體。總之我們將進一步強化責任，創新工作，努力提升信訪工作水平，為維護經濟社會大局和諧穩定做出積極貢獻。— —