第一篇：員工思想動態(tài)調(diào)研報告

員工思想動態(tài)調(diào)研報告

為掌握當前職工的思想動態(tài)，把準職工的思想脈搏，教育引導廣大職工發(fā)奮工作，促進分公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等各項工作發(fā)展，根據(jù)公司要求，我們采用召開座談會、個別談心、專題研討等方式，對職工思想動態(tài)進行分析，現(xiàn)將分公司2017年職工思想動態(tài)分析狀況報告如下：

一、員工的基本狀況

現(xiàn)有員工340人，其中男職工275人，女職工65人；黨員115人，占33.8%；35歲以下青工158人，占46.5%；大專以上學歷168人，占49.4%，員工構(gòu)成較為合理，這是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。工廠員工主要有三部分構(gòu)成，一是研究院劃撥人員，這部分人技術(shù)比較過硬，思想上比較積極，約占員工總數(shù)的一半；二是電石廠煉焦裝臵調(diào)過來的人員，這部分人有生產(chǎn)經(jīng)驗，經(jīng)歷過停車，對現(xiàn)在的工作崗位比較珍惜，工作積極性較高，約占員工總數(shù)的20%；三是護衛(wèi)隊轉(zhuǎn)崗人員，這部分人雖經(jīng)歷過培訓，但是工作經(jīng)驗不足，技術(shù)水平也不是很過硬，是工廠重點關(guān)注的群體，約占員工總數(shù)的20%。

黨員干部職工思想相對穩(wěn)定，大多黨員干部職工能夠堅持理想信念，具有宗旨意識；在當今社會主義市場經(jīng)濟形勢條件下，世界觀、人生觀和價值觀取向正確，同時，注重社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和個人品德方面的修養(yǎng)和提高。具體表現(xiàn)出工作兢兢業(yè)業(yè)，工作熱情高，勇于奉獻，顧全大局，能為分公司長遠發(fā)展出言獻策。總的看來，分公司職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學習，關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準確的判斷。今年以來，分公司黨委通過開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動、“學習鎮(zhèn)海安喜”等活動，促進了公司職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、黨性修養(yǎng)、敬業(yè)精神等都有所轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)職工熱愛公司，理解公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。

二、當前員工主流思想狀況

1、廣大員工心系企業(yè)，關(guān)注黨建工作

調(diào)查來看，廣大員工心系企業(yè)，十分關(guān)注企業(yè)的黨建工作，并對企業(yè)的未來和前景充滿信心，寄予厚望。有96.8%的員工對公司社會形象和中國石化員工身份感到光榮和自豪，大多數(shù)持理性的樂觀態(tài)度，而有負面反映的只占3.2%。而在回答“對公司開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動時，全體員工表示“起到了積極作用”，這說明公司在深入開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動還是起到了一定的效果;同時在企業(yè)文化的認知度上有45.5%“十分認同”，50.9%“表示認同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。這一方面說明絕大多數(shù)員工對公司企業(yè)文化很認同，對公司未來發(fā)展很有信心。

2、多數(shù)員工感到工作壓力明顯增加

談到工作量的時候，23.6%的員工表示自己長期處在超負荷工作狀態(tài)，76.4%的員工認為自己的工作量很飽和、有時超點負荷，沒有員工表示比較輕松;員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應(yīng)保持在什么水平?對工作起促進作用，還是阻礙作用?值得管理者思考。

三、員工關(guān)注的熱點和存在的傾向性問題

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有98.9%的職工關(guān)注收入福利。當前總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時，職工擔心利益受損、技術(shù)知識不適應(yīng)，在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多職工重點關(guān)注自身收入增長。擔心企業(yè)的前途命運和個人利益。企業(yè)與職工應(yīng)當是共贏的關(guān)系，職工通過自己的努力工作為企業(yè)做貢獻，同時企業(yè)為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺，職工個人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以職工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。

1、個別員工安于現(xiàn)狀，不求進取，惰性較大，缺乏緊迫感、壓力感和事業(yè)心，工作被動應(yīng)付，存在著吃大鍋飯的心理。

2、個別青年員工對理論學習的重視程度不夠,沒有充分認識到理論學習在實際生產(chǎn)中的重要性，認為學與不學一個樣，以至于主動學習的熱情不高。

四、影響員工思想狀況的因素分析

從調(diào)查中看出，員工的思想主流是積極向上的，但也存在著許多不容忽視的問題，亟需在工作中進行引導和教育，并向上級領(lǐng)導多溝通多協(xié)調(diào)，解決員工實際困難，從而充分調(diào)動廣大員工的積極性，為打造世界一流能源企業(yè)貢獻才智。

五、對策及建議

1、從加強學習教育入手，進一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。以學習宣傳貫徹黨的十八大會精神為契機，加強職工思想政治工作。繼續(xù)堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點，加強和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們必須從加強學習教育入手，注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強化學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題內(nèi)容，全方位的加大對集團公司和省公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使全公司每個職工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結(jié)果，同時找準位置，明確目標，變壓力為動力，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。

2、進一步改進和完善績效考核制度，建立合理的資源配置機制。在分配制度方面，一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制，就一個單位而言，只要經(jīng)營效益有所提高，其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前，應(yīng)召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和建議，尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);在考核分配中，要做到公開透明，消除員工的疑慮。在費用管理方面，應(yīng)堅持“統(tǒng)籌考慮，保證一線”的原則，將有限的“鋼”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型，創(chuàng)建和諧團隊

一是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力1+1>2的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂工作、共同進步。

4、加強政策宣傳，增強企業(yè)與員工的溝通。這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺多，當一項新政策或新舉措出臺以后，不加強宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實，這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力，還很可能形成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而，增強企業(yè)與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面，對于員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動力，增強員工對轉(zhuǎn)型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。

一、當前本單位職工群眾的基本思想狀況

回顧總結(jié)整個調(diào)研的狀況，本次活動在領(lǐng)導的精心組織管理下、在廣大職工用心認真的配合參與下取得了預(yù)期的目的，本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實、可信，具體主要體此刻以下幾個方面:

1、干部職工思想主流是好的、用心的、進步的，職工隊伍是穩(wěn)定的。93。7%的職工能夠用心參與本次活動，認為效果明顯；94。9%的職工認為所從事的工作能夠受到重視，工作用心性有所提高；95。8%的職工對從事的工作表示滿意；98。3%的職工對公司在切實關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97。9%職工認為建立金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個十分好的載體，職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。

2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98。87%的同志對營業(yè)部黨群干群關(guān)聯(lián)和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意；94。8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選取了其他；2。4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差；1。6%的認為自律意識差；0。8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠；0。4%的認為黨員干部政策水平低，辦事不公；91。7%的職工認學習教育就應(yīng)采取脫產(chǎn)輪訓的方式；99。1%的職工表示了對專業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓的渴望；98。9%的職工認為自己的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對培訓的感受上，98。5%的職工認為培訓形式單調(diào)，參加培訓的機會太少；90。1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育；93。1%的職工表示對形勢任務(wù)的了解主要透過會議傳達和宣傳材料的途徑；96。7%職工能夠認真閱讀<勝利供水報>，教育工作是富有成效的。干部職工們認為，透過形勢任務(wù)教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認清了方向，溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還能夠看出，形勢任務(wù)教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。

3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮螅?1。2%的職工認為本單位管理有序，制度全面，落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產(chǎn)經(jīng)營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營狀況，職工的主人翁意識大大增強；98。8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營形勢表示出了高度的認可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動十分切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào)，是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認為，透過活動的開展，尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展，增強了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊伍，提升了管理水平，對圓滿完成公司下達的降漏增收及經(jīng)營目標任務(wù)充滿了信心和斗志。

4、職工對所在單位的信任程度進一步提高，對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96。3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權(quán)力的工作及廠務(wù)公開工作表示滿意，多數(shù)職工認為透過“群眾論壇”多維廣角的開展，引導職工更加關(guān)心改革，關(guān)心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展；參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎，認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)聯(lián)、減緩壓力起到了十分明顯的作用；97。7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認識到，經(jīng)營任務(wù)的實現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領(lǐng)導的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關(guān)。同時，97。6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力十分有必要，能夠理解當前比較嚴格的職工教育管理措施。

5、在最關(guān)心的問題上，參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個焦點。99。4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的發(fā)奮，是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關(guān)于x職工分房問題，x仍未解決，相關(guān)職工對公司所做的發(fā)奮表示認可，但是期望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面，職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升，這與公司領(lǐng)導層面的正確領(lǐng)導和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，但是也有x職工表示出了個人收入與單位經(jīng)營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂，而且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。

二、目前職工思想上反映出的主要問題:

(一)調(diào)查中所反映出來的共性問題。

1、普遍認為當前工作壓力個性大。調(diào)研中，我們感到，目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，個人收入與任務(wù)效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務(wù)完成時刻的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。

2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認可個人收入的提高，但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒，認為當前的收入水平的提高難以應(yīng)對物價、房價的快速上漲。同時，因個人收入與單位效益相掛鉤，部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象，雖營業(yè)部透過加強形勢任務(wù)教育使絕大多數(shù)職工能夠明白，但在必須程度上也影響著職工的用心性。

3、普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作潛質(zhì)和奉獻精神提出了更高的要求。認為，黨員干部作為一個單位和部門的“領(lǐng)頭羊”，就應(yīng)更加具有奉獻精神，嚴以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，只有這樣，企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務(wù)，才能保證職工利益不受損失。

4、普遍認為崗效薪點工資制就應(yīng)落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠，導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定，對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量，在注重實際的同時，還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。6、35周歲以下的職工，思想狀況較為復(fù)雜，他們更注重實際。認為有一份勞動就應(yīng)得到一份收獲，注重自己所看到的，親身感受到的和自己所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎金和單位的經(jīng)濟效益，最擔憂的是改革影響到自己，最苦惱的是得不到領(lǐng)導的重視。

7、普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓力度，豐富培訓方式和資料，增加培訓覆蓋面，以脫產(chǎn)輪訓或集中培訓的方式，提高自己的職業(yè)技能。

(二)調(diào)查中所反映出來的個性問題。

1、部分基層單位文化娛樂設(shè)施缺乏，職工業(yè)余文化生活單調(diào)，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。

2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不一樣，潛在的不穩(wěn)定因素較多。

3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。

4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。

三、對策和推薦

1、加強對職工的群眾主義教育，營造一個和諧的群眾環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問題，說明培養(yǎng)職工群眾職責感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關(guān)心是對基層管理人員的要務(wù)，發(fā)動基層干部結(jié)合單位的各種實際采取各種有效的方法調(diào)動職工用心性，增加職工的凝聚力已勢在必行，因此營造一個和諧的群眾環(huán)境是基層管理人員的一項基礎(chǔ)工作。

2、加強對黨員干部的潛質(zhì)與素質(zhì)培訓。一是要加強素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理潛質(zhì)的學習培訓。管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務(wù)知識的學習。個別基層干部業(yè)務(wù)水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應(yīng)探討切合實際的培訓方式，使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。

3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少，素質(zhì)必然降低、思想必然落后，因此加強職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)十分必要。透過建立學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。

4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關(guān)政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實狀況的反饋尤其是涉及改革和關(guān)聯(lián)到職工利益的政策，更要采取不一樣的形式了解職工對政策的掌握狀況。

5、加強職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務(wù)以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變，改革就難以穩(wěn)定。

6、加大廠務(wù)公開力度。在必須范圍內(nèi)，我們應(yīng)將能夠公開的全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復(fù)的給予立即答復(fù)，解除職工的疑慮。

總之，透過本次大調(diào)研活動，我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不一樣，理解潛質(zhì)和承受潛質(zhì)也不一樣，從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶給保證。

第二篇：員工思想動態(tài)調(diào)研報告

鶴電公司組織了員工思想動態(tài)調(diào)研，采取了召開座談會、個別談話、發(fā)放問卷等形式對員工的思想動態(tài)進行了全面認真的分析。

針對員工關(guān)注的熱點、焦點、難點問題，分別與部門領(lǐng)導、班組長和一線員工進行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開會等形式，引導員工暢所欲言，擺事實、道實情、說真話、說心里話，對員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動態(tài)進行了比較全面的了解。

通過調(diào)查，從總體看，員工隊伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認為企業(yè)的發(fā)展和個人的利益是息息相關(guān)的，認為公司發(fā)展面臨的是市場競爭的激烈性，扭虧為盈是公司當前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場競爭中，我部門大多數(shù)員工都能識大體，顧大局，勇立潮頭，頑強拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動物業(yè)公司進步的中堅力量。

在目前最關(guān)心的個人問題的判斷上，90%的員工選擇收入等福利，10%的員工選擇子女就業(yè)。在認為影響隊伍穩(wěn)定的主要因素的判斷上，有70%的員工選擇對薪酬收入和福利不滿意，有30%的員工選擇勞動用工等歷史遺留問題。由此可見，在新的形勢下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對自己的前途和命運感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來越講求實際，實用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個人主義、利己主義有所抬頭，對物質(zhì)利益的追求度提高，對收入分配的滿足感降低。

最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費水平和物價在不斷增長，員工更加關(guān)心自己的收入，有部分員工認為目前工資分配過底，無法提高工作積極性。員工希望多提供教育培訓機會，增加個人收入，讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作幫助解決實際困難。從中可以看出員工雖然希望提高個人收入，但已遠遠不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值；既需要實際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價值的體現(xiàn)。

針對基層員工思想特點，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：

培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動，鼓勵員工樹立終身學習理念；其次，企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺。

引導——進一步將員工的思想、行為引導到與公司共同命運的思想上。

激勵——通過績效考核等手段，利用先進典型示范作用，對員工進行全方位的激勵。

一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機制，合理拉開收入差距，獎優(yōu)罰劣，鼓勵員工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績；

二是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。

三是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”，這三項工作如果做好了，就會象三駕馬車，強有力地拉動員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標共同前進。

第三篇：員工思想動態(tài)調(diào)研報告

員工思想動態(tài)調(diào)研報告

為了全面了解職工的思想狀況，及時掌握職工的思想動態(tài)，做到有的放矢，保持職工隊伍的穩(wěn)定，以保證公司各項工作的順利完成。在職工中有針對性地進行了座談、問卷調(diào)查工作。

一、總體情況

員工人，其中黨員人，團員人，具有大專以上文化程度的人，初級以上技術(shù)職稱的人。公司黨團員、高學歷及技術(shù)人員、班組長以上管理人員等骨干力量超過職工總數(shù)的一半，在穩(wěn)定員工思想、管理中發(fā)揮著不可替代的主導和決定性作用。廣大員工在關(guān)注國家前途命運和黨的路線方針政策上、在關(guān)心企業(yè)改革開放和公司發(fā)展前景上、在投身工作中都表現(xiàn)出極大的熱情，過去的一年中，在公司黨委的正確引導和帶領(lǐng)下，我們這支員工隊伍認真參加各種政治學習和活動，用實際行動落實公司的各項決策和部署，表現(xiàn)出對政治的關(guān)心和熱情以及勞動人民質(zhì)樸鮮明的感情立場。

二、當前員工主流思想狀況

分析職工隊伍思想狀況，我們擁有一只政治可靠，思想成熟，技術(shù)過硬，善于管理，能打硬仗的基本素質(zhì)比較高的職工隊伍，其主要有以下特點：

（一）關(guān)注“十七大” 積極奔小康

黨的十七大提出了全面建設(shè)小康社會的目標。改革開放的正確道路和偉大成果，是廣大職工群眾深深感受到的發(fā)生在自己現(xiàn)實生活中的深刻變化；全面建設(shè)小康社會的目標，是他們看得到的希望和追求，因而廣大職工廣泛重視和關(guān)注十七大以來黨的各項方針政策，無論是三中全會的推進農(nóng)村改革發(fā)展，還是四中全會的加強和改進黨建工作都是黨的十七大路線方針政策的延續(xù)，職工們認識到，建設(shè)小康社會要從具體工作做起，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。還要從生活習慣和言行做起，要加強學習，嚴格要求自己，讓自己的一言一行，一舉一動都符合小康建設(shè)的要求。

（二）熱愛企業(yè) 投身公司發(fā)展

近年來，廣大職工已經(jīng)自覺、不自覺的把公司理念、企業(yè)文化融入到自己的思想和行動之中，將自身利益與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，更加關(guān)注公司的經(jīng)營狀況，關(guān)心公司未來的發(fā)展，關(guān)心自己對崗位工作的適應(yīng)能力。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，廣大職工自我加壓，自覺學習，主動工作，轉(zhuǎn)變觀念，改善作風，加快工作節(jié)奏，推動公司發(fā)展。

一年來，廣大員工正在把精神轉(zhuǎn)化為動力和行動，做到一個關(guān)心企業(yè)、主動工作、說干就干、雷厲風行的工作氛圍已經(jīng)在全公司范圍形成。職工們能夠統(tǒng)一思想，順應(yīng)形勢，扎實工作，表現(xiàn)出了當代工人階級所具有的優(yōu)秀品質(zhì)。

（三）關(guān)心國事 做好崗位工作

公司干部員工以“迎國慶 講文明 樹新風”為己任，他們凝聚心智，奉獻力量，表現(xiàn)出特別負責任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻的精神風貌，展示了新時期為國分憂、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)。

穩(wěn)定是頭等大事，在維護企業(yè)穩(wěn)定，消除各種不安定因素的工作中，廣大員工發(fā)揮了堅實穩(wěn)固的基礎(chǔ)作用，他們面對各種社會思想以及不和諧因素，表現(xiàn)出政治的成熟和思想的穩(wěn)定，廣大員工能夠做到思想上同黨中央保持一致，不信邪、不傳謠；工作中同公司一心，勤奮、踏實、努力，表現(xiàn)出自覺維護國家和企業(yè)利益的主人翁責任感。

縱觀員工隊伍狀況，我們深感這是一支講團結(jié)、守紀律、重道德、技術(shù)精的隊伍，他們在政治上成熟，擁護黨的方針政策，關(guān)心企業(yè)發(fā)展；在思想上穩(wěn)定，不隨潮逐流，不傳歪理，不信邪說，能夠識大體顧大局，是一支基本素質(zhì)比較高員工隊伍。

三、存在主要問題及分析

認真分析，也清楚的了解到這支隊伍在個人素質(zhì)上也還存在著一些差別，比如有的同志愛發(fā)牢騷，散布消極情緒；有的個別職工工作懶散，缺乏進取精神；因此我們也必須高度重視目前職工思想中存在的差異和一些不容忽視的傾向。

首先是一些職工不同程度的存在輕政治學習的現(xiàn)象，特別是任務(wù)重、工作忙的時候，這一現(xiàn)象更為突出，更重要的是，這種情況不僅是職工群眾有，黨員干部中也有這種現(xiàn)象。

第二，由于極個別黨員的表現(xiàn)不佳，沒能很好的發(fā)揮先鋒模范作用，影響到一些群眾對黨員隊伍甚至對黨委工作有不同看法。

通過分析，我們認為出現(xiàn)上述問題，并不是員工與黨離心離德，不贊成公司的核心價值取向，而是由于少數(shù)員工只管埋頭工作，疏于政策理論學習。當然，這其中也存在著公司的宣傳教育工作不夠深入廣泛的因素。

四、對策及建議

以貫徹落實科學發(fā)展觀為宗旨，用發(fā)展的觀念和方法解決前進中的問題，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標，強化員工思想政治工作，加大宣傳教育力度，加快為職工辦實事的進程，努力為廣大職工營造一個寬松、活躍、和諧、舒暢的環(huán)境氛圍，推動發(fā)展。

（一）繼續(xù)加強職工思想教育

根據(jù)職工隊伍的基本情況，廣泛開展融思想性知識性趣味性于一體的職工群眾喜聞樂見的活動，繼續(xù)加強職工思想教育工作，不斷提高職工隊伍的思想素質(zhì)。一是堅持正面宣傳教育，把職工的思想統(tǒng)一到各項方針政策上來，統(tǒng)一到企業(yè)的各項任務(wù)上來，幫助廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是高度重視新形勢下職工的社會道德和道德養(yǎng)成問題，大力開展公民道德規(guī)范教育活動，形成積極向上的精神風貌和良好的道德風尚。三是深入開展“五五”普法教育活動，教育引導職工知法、懂法、守法，增強法律風險防范管理意識，提高依法辦事的能力。

（二）不斷強化思想政治工作

結(jié)合新形勢、新情況，不斷改變思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要圍繞工作，有針對性開展思想政治工作。二是加強教育、宣傳、輿論、文娛等陣地建設(shè)，把思想教育滲透到各項工作中去。三是要改進思想政治工作手段和方法，提高水平，轉(zhuǎn)變思路，使思想政治工作煥發(fā)出新的生機和活力。

（三）抓好黨員干部隊伍建設(shè)

黨員干部是企業(yè)發(fā)展的中堅力量，加強黨員干部隊伍建設(shè)對整個職工隊伍建設(shè)起到了重要作用。一是加強干部隊伍作風建設(shè)，以思想政治建設(shè)為重點，以制度建設(shè)為保障，打造廉潔高效、求真務(wù)實的干部隊伍。二是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真梳理在黨的組織建設(shè)、思想作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)方面存在的問題，不斷加強黨組織建設(shè)。三是以提升黨員綜合素質(zhì)，提高黨員的履職能力為目標，組織廣大黨員開展思想教育工作和針對性強、實效突出的技術(shù)、技能，以及管理知識培訓，使黨員成為各項專業(yè)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干和崗位帶頭人。

第四篇：員工思想動態(tài)調(diào)研報告

客戶服務(wù)中心員工思想動態(tài)調(diào)查分析報告

一、員工思想動態(tài)調(diào)查分析工作的總體情況

客戶服務(wù)中心按照公司《關(guān)于開展員工思想動態(tài)調(diào)查分析工作的通知》，對客戶服務(wù)中心員工進行思想動態(tài)調(diào)研，員工能夠積極的響應(yīng)公司調(diào)研工作，認真填寫調(diào)研問卷。根據(jù)問卷回收后的總體具體情況如下：

這次調(diào)研共發(fā)放問卷40份，回收到問卷30份，回收率達到100%。其中包括領(lǐng)導干部4人；各部門管理人員人15；一線員工共21人。

參加調(diào)研的人員，56周歲以上1人；46—55周歲6人；36—45周歲17人；35周歲及以下員工16人；有本科及以上學歷的2人；大專學歷21人；中專6人；高中以下學11人；中共黨員16人；團員4人；群眾20人。

根據(jù)調(diào)研的總體情況來看，參加調(diào)研的公司員工都能從個人角度真實的反應(yīng)思想狀況，實事求是的反映自己的真實想法；從問卷統(tǒng)計情況來看，反映出了我公司員工的個人政治立場、對公司發(fā)展改革的看法、在工作生活中的想法、學習教育的做法，以及對企業(yè)文化的了解情況。

二、當前員工主流思想狀況

1.員工對公司發(fā)展現(xiàn)狀感到由衷自豪。員工面對公司的發(fā)

展變革能夠表現(xiàn)出了能夠積極主動的適應(yīng)，“三集五大”管理

體系。通過對回收的40份問卷調(diào)查表的統(tǒng)計情況來看，干部員

工一致認為，對于構(gòu)建三集五大體系表示堅決支持，并且對公

司目前發(fā)展情況表是成就輝煌，由衷自豪。

2.企業(yè)讓員工在生活與工作中得到滿足。廣大員工從問卷

調(diào)查結(jié)果來看，員工們認為企業(yè)為他們帶來了幸福感，目前他

們最關(guān)注的還是公司的發(fā)展前景，希望個人在企業(yè)當中的發(fā)展的空間能夠最大限度的得到發(fā)揮。

三、員工關(guān)注的熱點和存在的傾向性問題

1.贍養(yǎng)老人和教育子女負擔重是職工關(guān)注的熱點。當前，總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確

對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但

在期盼改革帶來生機、活力的同時，由于青年員工大部分為獨

生子女，所以贍養(yǎng)老人、教育子女也就成了他們生活中的負擔，怎么樣去平衡工作與家庭的關(guān)系將是企業(yè)黨政領(lǐng)導所要思考的新課題。

2.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)員工認為增強競爭意識，提高自身

素質(zhì)，才能在企業(yè)改革的大潮中站穩(wěn)腳跟,但一些職工卻不能充

分利用有效時間，從自身出發(fā)彌補不足，在提高自己的專業(yè)技

能、文化素質(zhì)方面缺乏積極主動的意識，甚至個別員工認為只

要安全生產(chǎn)不出事就行，覺得公司開展的學習實踐活動和企業(yè)

文化建設(shè)與自己的關(guān)系并不大，不能充分結(jié)合各種載體活動努

力提高自身綜合素質(zhì)。

四、員工思想狀況形成原因分析

1.個別員工沒有充分認識到學習的重要性，覺得目前的工

作技能與水平只要能保證當前的安全生產(chǎn)就可以了，不思進取，缺乏創(chuàng)新熱情與奉獻意識。

2.由于生產(chǎn)任務(wù)繁重，尤其生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員比較嚴重，使員工安全生產(chǎn)工作中的壓力加大。另外受多種因素影響,個別

員工思維方式較保守,對改革缺乏充分的心理準備,對新方法、新系統(tǒng)不能適應(yīng),認識上存在誤區(qū),情緒上產(chǎn)生波動，通過加強

管理和業(yè)務(wù)學習能夠得到改善。

3.公司近年來通過企業(yè)文化建設(shè)，推動了公司安全健康科

學發(fā)展，使員工對企業(yè)的忠誠度和工作積極性普遍提高，使絕

大多數(shù)員工能夠把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來，能

夠站在在大局的高度上想問題，家園文化已經(jīng)深入每個位員工的心中。

五、對策及建議

1.不斷加強學習培訓，不斷提升員工綜合素質(zhì)。隨著企業(yè)

體制改革進一步深入，供電企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變將面臨更加

嚴峻的挑戰(zhàn)，為適應(yīng)當前電力體制改革發(fā)展形勢和任務(wù)的要求，我們必須從加強學習教育入手，學習國網(wǎng)公司黨組提出的“三

個建設(shè)”為保證，全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強三優(yōu)”

現(xiàn)代公司科學發(fā)展總戰(zhàn)略，以及建設(shè)堅強智能電網(wǎng)，實施“三

集五大”等各項重大決策的認識的內(nèi)容和省電力公司黨組提出的“夯實基礎(chǔ)、和合奮進”的工作基調(diào)，注重傳承。注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強化“管理基礎(chǔ)”、規(guī)范“兩全管控”

提升“發(fā)展質(zhì)量”的內(nèi)容，必須全方位的進一步加大對國網(wǎng)公

司和省、市公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使公司每個職工都深刻

了解公司運作手段及實施結(jié)果，積極融入和適應(yīng)電力體制改革，在改革中找準位臵，明確目標，變壓力為動力，做改革的推動

者，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。在抓好方法和手段創(chuàng)新，不

斷加強學習培訓，端正學習態(tài)度、創(chuàng)新工作方法，積極探索管

理新方法、新途徑，使員工得到有效的管理和監(jiān)督，注重理論

聯(lián)系實際，以科學的發(fā)展觀理念，為企業(yè)發(fā)展做好各項工作。

42.加強基礎(chǔ)管理，完善機制建設(shè)。我們在征求職工對公司的經(jīng)營管理和發(fā)展所提出的建議中，廣大職工集思廣益，各自提出了觀點。經(jīng)過綜合分析，我們了解到廣大職工迫切希望企業(yè)進一步加強內(nèi)部管理，解決科學的管理手段和不適應(yīng)改革的管理機制之間的矛盾，從機制建設(shè)入手，狠抓管理，在改革中求發(fā)展，向管理要效益。強化培訓機制。要通過舉辦培訓班、技能競賽等形式，加強職工對專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)禮儀等知識的學習，采取自學和集中培訓相結(jié)合的方式，提高職工隊伍素質(zhì)。

3.充份發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，確保職工隊伍思想穩(wěn)定。我們將逐步抓好“二個創(chuàng)新”：一是抓好職能創(chuàng)新。我們認識到，創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我們把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與部門職能相結(jié)合，與公司中心工作相結(jié)合，以活動主題為中心，緊緊圍繞“科學規(guī)劃、整體推進、穩(wěn)步實施、力求實效”的十六字方針，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與公司建設(shè)工作相結(jié)合，成為企業(yè)全體黨員干部入耳、入腦、入心的自覺行動思想政治工作充分發(fā)揮其職能作用已經(jīng)顯現(xiàn)，已經(jīng)直接地參與到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，把企業(yè)的中心工作作為自己的“主戰(zhàn)場”。

通過這次調(diào)查，我們不僅把握了職工的思想動態(tài)，還收集到許多有價值的意見和建議。事實表明，只有通過強有力的思想政治工作和科學的治理手段，不斷提高職工隊伍素質(zhì)，企業(yè) 5

才能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，才能在改革中順利的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，公司才能早日成為“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司。

客戶服務(wù)中心二0一二年九月六日

第五篇：員工思想動態(tài)調(diào)研報告

員工思想動態(tài)調(diào)研報告

11月我部門組織了員工思想動態(tài)調(diào)研，采取了召開座談會、個別談話、走訪等形式對員工的思想動態(tài)進行了全面認真的分析。

針對員工關(guān)注的熱點、焦點、難點問題，分別與部門領(lǐng)導、班組長和一線員工進行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開會等形式，引導員工暢所欲言，擺事實、道實情、說真話、說心里話，對員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動態(tài)進行了比較全面的了解。通過調(diào)查，從總體看，員工隊伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認為企業(yè)的發(fā)展和個人的利益是息息相關(guān)的，認為公司發(fā)展面臨的是市場競爭的激烈性，扭虧為盈是公司當前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場競爭中，我部門大多數(shù)員工都能識大體，顧大局，勇立潮頭，頑強拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動物業(yè)公司進步的中堅力量。

在目前最關(guān)心的個人問題的判斷上，90%的員工選擇收入等福利，10%的員工選擇子女就業(yè)。在認為影響隊伍穩(wěn)定的主要因素的判斷上，有70%的員工選擇對薪酬收入和福利不滿意，有30%的員工選擇勞動用工等歷

史遺留問題。由此可見，在新的形勢下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對自己的前途和命運感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來越講求實際，實用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個人主義、利己主義有所抬頭，對物質(zhì)利益的追求度提高，對收入分配的滿足感降低。

當前員工思想方面存在的主要問題可以用“九個最”來概括，具體為：

最擔心的問題是前途和命運。目前，公司正在開展減員增效，部分員工擔心減員使自己失掉“飯碗”，特別是年齡偏大、知識老化、技能低下的員工更為憂慮，很關(guān)心什么時候減員，減員政策是否對自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。

最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費水平和物價在不斷增長，員工更加關(guān)心自己的收入，有部分員工認為目前工資分配過底，無法提高工作積極性。員工希望多提供教育培訓機會，增加個人收入，讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作幫助解決實際困難。從中可以看出員工雖然希望提高個人收入，但已遠遠不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值；

既需要實際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價值的體現(xiàn)。最集中的問題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)一年比一年大，工作一年比一年多，擔子一年比一年重，抓得一年比一年緊，正常休假沒有保證，長時間超負荷運轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋。同時，不少員工反映領(lǐng)導對員工關(guān)心不夠，分任務(wù)、壓擔子多，教方法、教思路少；批評、指責多，互相理解、支持少；抓工作、促進度多，彼此交流、溝通少。大部分員工認為他們的精神壓力明顯大于工作壓力。

最普遍的問題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認為基層行文體娛樂活動太少，工作壓力得不到緩解。不少員工反映單位文體娛樂活動一方面沒有相應(yīng)的設(shè)施，另一方面，員工在過重的工作壓力下也沒時間、沒精力、沒心情去參加文體娛樂活動。導致員工之間應(yīng)有的交流、溝通不夠，心理處于封閉狀態(tài)，已對人際交往、家庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負面影響。

針對基層員工思想特點，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：

培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動圍繞轉(zhuǎn)型，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動，鼓勵員工樹

立終身學習理念；其次，企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺。

引導——進一步將員工的思想、行為引導到與公司共同命運的思想上。

激勵——通過績效考核等手段，利用先進典型示范作用，對員工進行全方位的激勵。

一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機制，合理拉開收入差距，獎優(yōu)罰劣，鼓勵員工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績；

二是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。

三是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。

“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”，這三項工作如果做好了，就會象三駕馬車，強有力地拉動員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標共同前進。

二00九年十一月