第一篇：藥劑科工作管理制度匯總

藥劑科工作管理制度匯總

藥品庫房工作制度

一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。

二、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和有關(guān)藥品管理法規(guī)，做好藥品的供應(yīng)管理工作。

三、根據(jù)本院醫(yī)療的需要有計劃地、及時地、準確地作好藥品的預(yù)算、計劃、采購工作。

四、嚴格藥品出入庫手續(xù)。藥品入庫認真執(zhí)行驗收檢查制度，藥品出庫時，保管員憑電腦請領(lǐng)清單發(fā)放藥品，并與請領(lǐng)雙方核對無誤，簽名負責。

五、保管員每月與藥品會計及電腦核對藥品入庫、出庫、庫存量和金額，每季度盤點一次，做到帳物相符。

六、藥庫對所有原始單據(jù)（入庫單、請領(lǐng)單、隨貨單）均應(yīng)妥善保管備查。

七、庫存藥品應(yīng)按其性質(zhì)不同，分類保管并設(shè)有標記，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠、防火等措施，保證藥品質(zhì)量。

八、麻醉藥品、精神藥品和生物制品的保管按其管理規(guī)定執(zhí)行。

九、對短缺藥品做好登記，設(shè)法組織資源，及時向藥房及臨床科室通報供貨情況，做好解釋工作。對急救藥品做到有備無患，準備即使供應(yīng)臨床。

十、藥庫應(yīng)通風(fēng)、干燥、避光，保持適宜的溫度和濕度。藥庫整潔干凈，嚴禁煙火，做好消防安全保衛(wèi)工作。

門診西藥房工作制度

一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。

二、工作人員工作服穿著整潔，佩戴工作牌，文明禮貌服務(wù)。

三、保持工作環(huán)境整潔干凈，嚴禁室內(nèi)吸煙。

四、藥劑人員樹立高度責任心，一切以病人的用藥安全為原則，嚴格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

五、認真執(zhí)行《處方管理辦法》，對錯誤處方或缺藥處方應(yīng)退回請原處方醫(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改；對濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的處方和涂改處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字方可調(diào)配。

六、麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療毒性藥品的使用、保管和調(diào)配必須嚴格執(zhí)行有關(guān)管理制度。

七、有計劃的請領(lǐng)、儲存藥品，防止積壓、損壞和浪費。

八、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途和儲存條件保管。

九、每月定期檢查藥品有效期和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并有記錄。

十、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換，因特殊原因（如藥物不良反應(yīng)、禁忌癥等）需退藥的，必須按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

十一、每季度盤點一次、做到帳物相符。

十二、藥房二十四小時有人值班，值班人員按時交接班，不得遲到、早退，不得擅自離崗，并完成值班日的各項工作任務(wù)。

十三、其他人員非公事不得進入西藥房。

門診中藥房工作制度

一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。

二、工作人員工作服穿著整潔，佩戴工作牌，文明禮貌服務(wù)。

三、保持工作環(huán)境整潔干凈，嚴禁室內(nèi)吸煙。

四、藥劑人員樹立高度責任心，一切以病人的用藥安全為原則，嚴格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

五、認真執(zhí)行《處方管理辦法》，對錯誤處方或缺藥處方應(yīng)退回請原處方醫(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改；對濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的處方和涂改處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字方可調(diào)配。

六、方劑中如有需先煎、后下、另煎、烊化、沖服等藥材，必須單包并注明。

七、中藥材應(yīng)按藥性分類管理，除需密閉保存的品種外，應(yīng)定期通風(fēng)晾曬。庫內(nèi)應(yīng)有防潮、防蟲、防霉、防變質(zhì)、防鼠等措施及消防設(shè)備；貴重藥材應(yīng)專柜、專帳、專人管理。

八、每季度盤點一次、做到帳物相符。

九、有計劃的請領(lǐng)、儲存藥品，防止積壓、損壞和浪費。

十、每月定期檢查藥品有效期和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并有記錄。

十一、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換，因特殊原因（如藥物不良反應(yīng)、禁忌癥等）需退藥的，必須按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

十二、其他人員非公事不得進入中藥房。

中心藥房工作制度

一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。

二、工作人員工作服穿著整潔，佩戴工作牌，文明禮貌服務(wù)。

三、保持工作環(huán)境整潔干凈，嚴禁室內(nèi)吸煙。

四、負責臨床科室住院病人用藥的配發(fā)。

五、調(diào)劑室應(yīng)有計劃的請領(lǐng)、儲存藥品，防止積壓、損失和浪費。

六、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途和儲存條件保管。

七、接到醫(yī)囑用藥單時，應(yīng)認真審查，如有錯誤或缺藥應(yīng)請原處方醫(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改。

八、調(diào)配長期醫(yī)囑藥品時，嚴格執(zhí)行查對制度，認真查對床號、姓名、藥名、規(guī)格、劑量，查清藥品的性質(zhì)、配伍禁忌等有關(guān)注意事項，必要時給予標號或交代清楚。

九、藥品調(diào)配完畢應(yīng)自行查對一遍，請領(lǐng)藥品的科室護士取藥時必須當面查對。

十、新藥領(lǐng)回要及時通知使用科室；藥品短缺要做好登記，耐心向科室做好解釋工作，為臨床介紹并提供能替代的藥品。

十一、每月定期檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

十二、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換，因特殊原因（如藥物不良反應(yīng)、禁忌癥等）需退藥的，必須按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

十三、麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療毒性藥品的使用、保管和調(diào)配必須嚴格執(zhí)行有關(guān)管理制度。

十四、每季度盤點一次、做到帳物相符。

十五、其他非公人員不得進入中心藥房藥品儲存區(qū)。

藥劑科主任職責

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及其他相關(guān)藥政法規(guī)，負責制定本科室業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃，年度工作計劃和質(zhì)量監(jiān)控方案的制定、實施、檢查和總結(jié)。

二、負責督促本科室人員履行職責，認真執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和各項規(guī)章制度。督促檢查麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療毒性藥品的使用和管理，進 4

行安全教育，預(yù)防事故和差錯。

三、組織擬定藥品預(yù)算和采購計劃，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。

四、督促檢查全院藥品的供應(yīng)、保管、使用、管理、檢驗工作，深入臨床，了解用藥需求，保證臨床用藥。組派人員參加重大搶救工作。

五、組織、領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作，指導(dǎo)或親自參加復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制備，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。

六、負責本科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng)和技術(shù)考試工作；安排人員進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)，并擔任教學(xué)。

七、負責本科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，掌握全科人員的思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn)，提出考核、晉升、獎懲和培養(yǎng)使用意見。

八、負責本科人員輪轉(zhuǎn)。

九、負責領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

藥品庫房保管員崗位職責

一、在藥劑科主任和藥庫負責人的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。負責藥品藥材的保管和藥品如、出庫管理。

二、負責編寫藥品采購計劃。對搶救急需藥品和其他特殊藥品應(yīng)及時申請采購，并向科主任匯報。

三、認真執(zhí)行藥品購入驗收制度。進口藥品購入一定附有進口藥品的驗收報告單和進口藥品注冊證。

四、根據(jù)藥品性質(zhì)和貯存條件要求，分類定位保管，分區(qū)、分室保管，避光、陰涼、冷藏等保管。

五、特殊藥品（毒、麻、精神藥品）保管按其管理規(guī)定執(zhí)行。

六、做好藥品出、入庫管理。

七、經(jīng)常檢查庫存藥品質(zhì)量和有效期，藥品出庫做到先進先出，效期 5

短的先出。

八、新藥購入和藥品調(diào)價時以書面通知藥房及臨床科室。

九、藥庫應(yīng)有防蟲、防霉、防塵、防鼠、避光、通風(fēng)、降溫等措施，保證藥品貯存質(zhì)量。

十、藥庫內(nèi)必須保持清潔、通風(fēng)、適當?shù)臏囟取穸龋瑖澜麩熁穑?jīng)常檢查滅火器材等消防設(shè)備，使之保持在良好狀態(tài)。

藥品采購員崗位職責

一、在科主任的指導(dǎo)下，負責全院的藥品采購工作。工作能力強，業(yè)務(wù)熟悉，工作作風(fēng)嚴謹，遵紀守法，廉潔奉公。

二、根據(jù)藥品管理員制定的采購申請計劃，上報科主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準，按照批準的采購計劃按時完成采購任務(wù)。采購中有困難及時匯報科主任，及時解決。

三、嚴格遵守國家政策法規(guī)和醫(yī)院有關(guān)藥品采購的各項規(guī)章制度，保證藥品質(zhì)量合格。采購的藥品，有效期不得少于六個月，特需急需藥品除外。

四、與保管員認真核對入庫單、隨貨單及發(fā)票，及時入庫入帳。

五、負責發(fā)票的整理及審查工作，及時呈報科主任審核簽字后送財務(wù)科。

六、搶救急需藥品及時采購，爭取在最短時間內(nèi)供應(yīng)。

七、特殊藥品（毒、麻、精神藥品）采購按其管理規(guī)定執(zhí)行。

藥劑科工作人員管理制度

一、工作人員要熟悉相關(guān)的工作制度和職責，必須履行職責，認真執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和各項規(guī)章制度。

二、工作人員要保持良好的工作形象和心態(tài)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識水平，以便能為臨床和病人提供更好的藥學(xué)服務(wù)。

三、工作人員要保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不得有違規(guī)行為，否則按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。

四、除特殊情況請假外，必須參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療安全學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動，并有學(xué)習(xí)記錄。

五、工作人員必須按時完成組長或科主任交給的工作任務(wù)。

藥劑科衛(wèi)生管理制度

一、各藥房藥庫藥品擺放有序整齊，藥品貯存環(huán)境整潔衛(wèi)生，要求每月至少一次大清潔。

二、藥房調(diào)配臺保持整潔衛(wèi)生，藥品調(diào)配器具統(tǒng)一存放，做到每天至少一次清潔。

三、藥房工作人員上班時間必須穿工作服，佩帶工作牌。

四、嚴禁在藥房藥庫內(nèi)吸煙。

五、環(huán)境衛(wèi)生情況納入每月的工作質(zhì)量考核中。

藥品檢查驗收管理制度

為加強藥品入庫檢查驗收環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，確保在庫藥品質(zhì)量穩(wěn)定，保證臨床科室及患者用藥安全，制定本制度。

一、藥品的入庫驗收包括購進藥品和發(fā)出退回藥品的檢查驗收。

二、藥品檢查驗收必須進行藥品內(nèi)外包裝及標識的檢查。藥品的包裝、標簽、說明書要符合國家食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)規(guī)定。

（一）檢查藥品內(nèi)、外包裝。藥品包裝應(yīng)清潔、完整、無滲漏、包裝外觀字跡清楚。外觀包括：木箱、紙箱、包材及襯墊物、麻袋、塑料袋等包物。藥品外包裝應(yīng)堅固耐壓，防潮、防震動。包裝用的襯墊應(yīng)清潔衛(wèi)生、干燥、無蟲蛀，紙箱要封牢、捆扎堅固、封條不得嚴重破損。驗收整件包裝應(yīng)附有產(chǎn)品合格證。對儲存溫度有特殊要求的藥品應(yīng)按規(guī)定包裝并符合

說明書上的溫度要求。

（二）核對標簽和說明書。藥品包裝標簽及說明書上應(yīng)印字規(guī)范、清晰，內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、藥品的名稱、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期限、標簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能、主治、用法、用量、禁忌癥、不良反應(yīng)、注意事項及貯存條件等，要求貼牢貼正，不得與藥品一起放入瓶內(nèi)。

（三）特殊管理藥品、外用藥品、非處方藥品應(yīng)有標識。

（四）進口藥品應(yīng)檢查藥品包裝是否注明中文名稱、生產(chǎn)企業(yè)、國別、批號、有效期、主要成分、中文說明書等。

三、特殊藥品應(yīng)雙人驗收。

四、驗收進口藥品、生物制品時應(yīng)索取加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關(guān)單》等相關(guān)證件的復(fù)印件。

五、發(fā)出退回的藥品驗收，必須核對藥品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、有效期限等相關(guān)信息是否與我院發(fā)出的藥品相一致，外包裝必須完好無損。對貯存條件要求比較嚴格的藥品（例如需要冷藏），一律不得回退。

六、對不合格的藥品，按照《不合格藥品管理制度》處理。

七、藥品驗收入庫后，倉庫管理員要及時完成藥品驗收記錄，驗收記錄至少保存三年。

藥品貯存管理制度

一、在有條件的情況下，各個藥房藥庫必須按照藥品說明書上注明的貯存條件貯存藥品。

二、各藥房藥庫按照劑型或用途歸類擺放藥品。

三、各藥房藥庫必須保持藥品貯存環(huán)境的整潔衛(wèi)生，設(shè)有防蟲、防鼠、防潮、防火等設(shè)施。

四、藥品的擺放條件按照《藥品管理法》的規(guī)定執(zhí)行。

五、各藥房的拆零藥品必須使用原包裝，保證能夠清楚的了解到藥品的通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期和有效期限。

在庫藥品養(yǎng)護制度

一、藥品養(yǎng)護指在藥品儲存過程中，對藥品進行科學(xué)保養(yǎng)的技術(shù)性工

作，是保證藥品在儲存期間保持質(zhì)量完好的一項重要措施。

二、庫房管理員負責再庫藥品的養(yǎng)護工作，并負責藥品質(zhì)量管理工作。

三、每日對庫房溫度、濕度，冰箱溫度進行檢測并做記錄。發(fā)現(xiàn)庫房溫度、濕度、冰箱溫度超出或臨界規(guī)定范圍時，即使采取相應(yīng)處理措施改善，使其恢復(fù)到規(guī)定范圍內(nèi)，并予以記錄。

四、每月定期檢查、匯總在庫儲存近期藥品情況并做相應(yīng)處理。

五、應(yīng)按規(guī)定及時報告在養(yǎng)護過程中發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量疑問的藥品，并采取必要措施。

六、經(jīng)庫房管理員復(fù)查確認合格的藥品，可以儲存、發(fā)放、使用。經(jīng)確認不合格的藥品，應(yīng)停止發(fā)出，必要時召回發(fā)出藥品。

七、庫房管理員應(yīng)根據(jù)藥品質(zhì)量信息、國家質(zhì)量公告不合格藥品、明令禁止銷售的藥品、藥監(jiān)部門抽檢不合格的藥品，出現(xiàn)嚴重不良反應(yīng)的藥品等相關(guān)信息，對在庫藥品進行檢查，將檢查結(jié)果報告科室主任，并采取必要措施。

八、庫房管理員應(yīng)每季度做一次藥品養(yǎng)護情況分析總結(jié)。

不合格藥品管理制度

一、不合格藥品包括入庫驗收中出現(xiàn)驗收不合格的藥品、在庫養(yǎng)護中出現(xiàn)不合格的藥品、國家公布質(zhì)量不合格的藥品或命令禁止銷售的藥品、藥品監(jiān)督管理部門抽檢不合格的藥品。

二、庫房管理員負責質(zhì)量不合格藥品的確認和處理工作。

三、入庫驗收不合格的藥品，將不合格藥品入不合格區(qū)暫存，由采購員與供貨單位聯(lián)系退換。

四、在養(yǎng)護中出現(xiàn)不合格的藥品，由庫房管理員和各個藥房負責人統(tǒng)計好，按照藥品報廢等相關(guān)手續(xù)處理。

五、國家公布質(zhì)量不合格的藥品或命令禁止銷售的藥品、藥品監(jiān)督管理部門抽檢不合格的藥品，庫房管理員做好統(tǒng)計，由采購員與供貨單位協(xié)商退換。必要時召回藥品。

六、在驗收或使用中發(fā)現(xiàn)有假劣藥品，立即封存，停止使用，并及時

報告來賓市食品藥品監(jiān)督管理局。

七、處理不合格藥品時，相關(guān)人員做好登記工作。

藥品效期管理制度

一、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下能保持其質(zhì)量的期限。

二、藥庫不得采購無有效期和生產(chǎn)批號的藥品；藥庫藥房不得發(fā)放過期藥品。

三、距有效期的時間小于三個月的近期藥原則上不得采購，特殊情況必須采購的，應(yīng)作近效期藥品登記管理。

四、各藥房藥庫每個月底對庫存藥品進行一次檢查，將近期藥品進行核查登記并做明顯的提醒標示；各藥房藥庫之間進行溝通，將能退庫的近期藥品執(zhí)行退庫處理，能調(diào)換的進行調(diào)換使用，不能退庫且無法調(diào)換的執(zhí)行報廢處理。

五、藥房發(fā)放距離失效期短于三個月的近期藥品時，應(yīng)向患者說明藥品的效期情況，叮囑患者及時使用藥品，不得超效期保存。遇到所調(diào)劑的藥品有效期短于患者處方上所標示的用藥時間時，應(yīng)拒絕調(diào)配、發(fā)藥，請?zhí)幏结t(yī)師修改處方換藥。

藥品入庫、領(lǐng)發(fā)管理規(guī)定

一、新藥是指我院未使用過或曾經(jīng)停用過，現(xiàn)恢復(fù)使用的藥品。

二、新藥入庫后，由電腦管理員及時打印新藥通知單發(fā)放給各藥房，各藥房要配合臨床及時領(lǐng)取。

三、藥庫每入庫完一批藥品及時通知各藥房，各藥房根據(jù)藥品庫存情況及時領(lǐng)藥補充短缺品種的庫存。

四、在有新藥通知單的情況下，新藥處方被打退，藥房負全部責任； 10

在無新藥通知單的情況下，新藥處方被打退，藥房藥庫各負一半責任。現(xiàn)有藥品處方因缺貨被打退但藥庫有貨的，藥房負全部責任。

五、藥庫應(yīng)做好藥品采購計劃，盡量滿足臨床用藥需求，無特殊原因造成藥品供應(yīng)不上的，藥庫負全部責任。

六、各藥房藥庫要加強溝通，努力把工作做好。

藥劑科交接班制度

一、交接班時必須說明本班工作情況，主要內(nèi)容記錄在交接班本上。主要內(nèi)容包括：

1、特殊管理藥品使用情況，應(yīng)建立特殊藥品交接班登記本。

2、貴重藥品使用情況，包括名稱、使用數(shù)量、新領(lǐng)入數(shù)量、剩余數(shù)量。

3、退藥情況。

4、工作差錯情況。

5、投訴情況。

二、交班人員應(yīng)將正在處理的患者取藥、退藥等工作處理完畢，方可離崗。

三、接班人員應(yīng)認真閱讀交班記錄本，將情況核實清楚，必要時應(yīng)核對帳目、實數(shù)、記錄等，需要簽名的應(yīng)簽名。

四、有不能自行處理或交接班雙方有異議的，應(yīng)按程序及時報告、處理。

藥劑科考勤制度及處罰規(guī)定

一、考勤制度

（一）嚴格遵守工作制度，按時上下班，不遲到，不早退。堅守工作崗位，不得擅離職守，臨時有事必須離開時，應(yīng)經(jīng)本室當班人員同意并安 11

排人員代班。

（二）上班時間不允許做與工作無關(guān)的事情，不允許用辦公電腦玩游戲和看娛樂節(jié)目等。

（三）有以下行為之一者，視為曠工。

1、當日未到崗，且無正當理由的；

2、到崗后擅自離崗時間累計超過2個小時的。

（四）各藥房藥庫組長負責考勤，組長休假由組長指定人員記考勤。各組考勤表于次月3日前上交科室辦公室。

二、處罰規(guī)定

（一）遲到或早退一次，扣除勞務(wù)費5元；當月遲到或早退累計超過7次，上報醫(yī)院相關(guān)部門，并扣除半個月勞務(wù)費。

（二）曠工1天，扣除勞務(wù)費50元，每月累計曠工2次或2次以上，按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。

（三）職工不得故意刁難考勤人員，否則視情節(jié)輕重給予批評教育或處罰。

藥劑科冰箱使用管理規(guī)范

一、各藥房藥庫的冰箱用于儲存需要冷藏的藥品。

二、各藥房藥庫每天檢查、調(diào)整冰箱溫度，使其保持在2—8℃之間。（統(tǒng)一在每天中班記錄冰箱溫度）

三、藥品碼放時，應(yīng)與冰箱四壁留有空隙，防止藥品結(jié)凍。

四、冰箱中藥品不得混放，每種藥品之間應(yīng)有空隙，防止拿錯。

五、冰箱出現(xiàn)故障時，立即向科主任匯報，以便請人排除故障。

藥劑科溫度、濕度管理制度

一、常溫庫溫度要求≤25℃。

二、陰涼庫溫度要求≤20℃。

三、所有庫房濕度要求范圍（45%--75%）。

四、各藥房藥庫統(tǒng)一在每天早上九點鐘對本部門的溫度、濕度進行檢查登記，發(fā)現(xiàn)有超出范圍的情況應(yīng)及時采取調(diào)整措施。

二0一一年三月一十二日

第二篇：藥劑科工作管理制度

藥劑科工作管理制度

1、為認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》等法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項質(zhì)量管理制度，嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保藥品質(zhì)量，特制定本制度。2、3、在院長和藥事委員會直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責全院藥品管理工作。及時了解、掌握藥品使用和管理情況，做到有計劃地供應(yīng)，滿足臨床需要。

4、藥房《藥庫》設(shè)專職藥品質(zhì)量管理員，負責全院藥品質(zhì)量管理工作，制定和健全藥品質(zhì)量管理制度，明確質(zhì)量管理職責，做好各相關(guān)人員的職責分工。制定的制度應(yīng)內(nèi)容完整、可操作性強。質(zhì)量管理員不得同時兼任院部藥品采購人員。因人事變動應(yīng)報市藥品監(jiān)督管理局備案。

5、6、監(jiān)督在崗從藥人員搞好個人衛(wèi)生，要求做到服裝整潔，佩帶胸卡。提供藥品咨詢服務(wù)，指導(dǎo)群眾安全合理用藥，做好合理用藥的宣傳工作，在適當場所設(shè)立合理用藥宣傳欄，公布藥品舉報電話和群眾意見簿，對服務(wù)對象的批評或投訴要認真對待、及時處理并做出答復(fù)或做好解釋說明工作。不開展任何方式經(jīng)營或變相經(jīng)營藥品，不得以醫(yī)療業(yè)務(wù)廣告進行藥品宣傳。

7、制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，對從藥人員進行法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，并負責實施和建立檔案。

8、建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報告機制，做到有專人監(jiān)測和收集用藥品的質(zhì)量、療效和不良反應(yīng)等信息，發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng)及時向市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告。

終止妊娠藥品使用管理制度

（一）終止妊娠藥品必須在取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》的醫(yī)療保健機構(gòu)內(nèi)，并在持有《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》的執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師指導(dǎo)下，監(jiān)護使用。

（二）醫(yī)療保健機構(gòu)要有專人專賬保管。

（三）詳細登記購買終止妊娠藥品情況。

（四）詳細登記購買終止妊娠藥品情況。

（五）每月核對一次終止妊娠藥品出入庫數(shù)量，并記錄核對情況。

（六）嚴格遵醫(yī)囑發(fā)藥。

（七）藥房負責對終止妊娠藥品使用情況進行嚴格登記要記錄發(fā)（取）藥時間、妊娠婦女姓名、年齡、藥品名稱、劑量、主管醫(yī)師、藥劑師。

麻醉藥品、第一類精神藥品管理制度

1.根據(jù)《麻醉藥品、精神藥品管理條例》（國務(wù)院令第442號）、《處方管理辦法》（衛(wèi)生部令第53號）、《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2005]438號）制定我院麻醉藥品、精神藥品管理制度。

2.本制度適用于本院麻醉藥品、精神藥品的管理、采購、驗收、儲存、保管、發(fā)放、處方、使用等各個環(huán)節(jié)。

3.醫(yī)院成立麻醉藥品、精神藥品管理小組，負責本院藥品、精神藥品管理工作，管理小組由分管副院長任組長，醫(yī)務(wù)科、藥劑科、護理部、保衛(wèi)科負責人任成員，并指定專職人員負責麻醉藥品、精神藥品日常管理工作。（管理小組及專職人員名單附后）。

4.麻醉藥品、精神藥品的采購由采購辦負責，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理《麻醉藥品、第一類藥品印鑒卡》并及時登記，購買藥品付款應(yīng)當采取銀行轉(zhuǎn)賬方式。

5.麻醉藥品、第一類精神藥品的入庫驗收、儲存應(yīng)嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2005]438號）第十條、第十一條、第十二條的規(guī)定，并按規(guī)定內(nèi)容進行入庫驗收的專薄記錄和建立專用賬冊。

6.麻醉藥品、第一類精神藥品的報損由各部門的管理人員提出，藥劑科主任簽字報主管院長審批。報損的麻醉藥品、第一類藥品需要銷毀時，向市衛(wèi)生局提出申請，在市衛(wèi)生局的監(jiān)督下進行銷毀，并對銷毀情況進行登記。

7.門診、住院藥房設(shè)置麻醉藥品、第一類精神藥品周轉(zhuǎn)柜，周轉(zhuǎn)柜的庫存數(shù)量和發(fā)藥窗口的調(diào)配基數(shù)同藥劑科制定。

8.門診藥房固定發(fā)藥窗口，有明顯標識，并由專人負責麻醉藥品、第一類精神藥品調(diào)配。

9.藥劑科負責對本院藥師進行麻醉藥品和精神藥品使用知識和規(guī)范化管理的培訓(xùn)和考核，藥師經(jīng)考核合格后取得麻醉藥品和第一類精神藥品調(diào)劑資格。

10.醫(yī)務(wù)科負責對本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行有關(guān)麻醉藥品和精神藥品使用知識的培訓(xùn)、考核、經(jīng)考核合格的，授予麻醉藥品和第一類精神藥品處方資格。執(zhí)業(yè)醫(yī)師取得麻醉藥品和第一類精神藥品的處方資格后，方可在本院開具麻醉藥品和第一類精神藥品處方，但不得為自己開具該種處方。

11、醫(yī)務(wù)科應(yīng)當將具有麻醉藥品和第一類精神藥品處方資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師名單及其變理情況定期報送市衛(wèi)生局，并抄送遂寧食品藥品監(jiān)督管理局。

12、開具麻醉藥品、精神藥品使用專用處方。麻醉藥品和第一類精神藥品處方的印刷用紙為淡紅色，處方右上角分別標注“麻”、“精一”：第二類精神藥品處方的印刷用紙為白色，處方右上角標注“精二“，麻醉藥品、精神藥品處方格式應(yīng)符合《處方管理辦法》（衛(wèi)生部令第53號）第五條的規(guī)定。

13、醫(yī)師為患者開具麻醉藥品和第一類精神藥品處方應(yīng)遵守《處方管理辦法》（衛(wèi)生部令第53號）第二十至二十七條的規(guī)定。

14、麻醉藥品注射劑公限于醫(yī)院內(nèi)使用，或者由醫(yī)院派醫(yī)務(wù)人員出診至患者家中使用。

15、藥房應(yīng)當對麻醉藥品、第一類精神藥品處方進行專冊登記，其內(nèi)容和保存應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2005]438號）第二十條的規(guī)定。

16、藥品庫房的麻醉藥品、精神藥品庫和門診、住院藥房的周轉(zhuǎn)柜均應(yīng)使用保險柜，庫房還應(yīng)安裝防盜門、窗。藥房調(diào)配窗口、各病區(qū)、手術(shù)室存放麻醉藥品、第一類精神藥品應(yīng)當配備必要的防盜設(shè)施。

17麻醉藥品、第一類精神藥品儲存各環(huán)節(jié)應(yīng)當有專人負責，明確責任，交接班應(yīng)當有記錄。

18、對麻醉藥品、第一類精神藥品的購入、儲存、發(fā)放、調(diào)配、使用實行批號管理和追蹤，必要時可以及時查找或者追回。

19、對麻醉藥品、第一類精神藥品處方實行統(tǒng)一編號，計數(shù)管理，建立處方保管、領(lǐng)取、使用、退回、銷毀制度。

20、患者使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑或者貼劑的，再交調(diào)配時，應(yīng)當要求患者

將原批號的空安瓿或者用過的貼劑交回，并記錄收回的空安瓿或廢貼數(shù)量。

21、各病區(qū)、手術(shù)室、麻醉科等使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑時應(yīng)收回空安瓿，核對批號和數(shù)量，并做記錄。剩余的麻醉藥品、第一類精神藥品應(yīng)辦理退庫手續(xù)。

22、藥房對收回的麻醉藥品、第一類定神藥品注射劑空安瓿、廢貼由專人負責計數(shù)、監(jiān)督

銷毀，并作記錄。

23、患者不再使用麻醉藥品、第一類精神藥品時，應(yīng)要求患者將剩余的麻醉藥品、第一類

精神藥品無償交回，并按照本制度第6條的規(guī)定進行銷毀。

24、麻醉藥品、精神藥品的專職管理人員應(yīng)每月按《麻醉藥品、精神藥品管理條例》（國

務(wù)院經(jīng)442號）第五十條的規(guī)定向遂寧食品藥品監(jiān)督管理局，遂寧市衛(wèi)生局及公安機關(guān)報告我院麻醉藥品、精神藥品的進貨、庫存、使用數(shù)量。

基本藥物制度

建立國家基本藥物制度的目標是：2009年每個省（區(qū)、市）在30%的政府辦城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和縣（基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)）實施基本藥物制度，包括實行省級集中網(wǎng)上公開招標采購、統(tǒng)一配送，全部配備使用基本藥物并實現(xiàn)零差率銷售。基本藥物全部納入基本醫(yī)療保障藥品報銷目錄，報銷比例明顯高于非基本藥物。到2011年，初步建立國家基本藥物制度；到2020年，全面實施規(guī)范的、覆蓋城鄉(xiāng)的國家基本藥物制度。

國家基本藥物制度政策框架主要包括：國化家基本藥物目錄遴選調(diào)整管理；保障基本藥物生產(chǎn)供應(yīng)；合理制定基本藥物價格及零差率銷售；促進基本藥物優(yōu)先和合理使用；完善基本藥物的醫(yī)保報銷政策；加強基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管；健全完善基本藥物制度績效評估。

2009年發(fā)布的國家基本藥物目錄，包括基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備使用和其他醫(yī)療機構(gòu)配備使用兩個部分。目前，已先公布的《國家基本藥物目錄（基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備使用部分）》（2009版），包括化學(xué)、中成藥共307個藥品品種。《國家基本藥物目錄（其他部分）》是目錄基層部分的擴展，將配合公立醫(yī)院改革試點盡快制定出臺。基本藥物將全部納入政府定價范圍。基本藥物定價，既考慮企業(yè)有合理的利潤空間，鼓勵企業(yè)生產(chǎn)基本藥物，同時也要切實降低基本藥物價格，維護廣大人民群眾的利益。實行基本藥物制度的縣（市、區(qū)），政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備使用的基本藥物實行零差率銷售。

保證基本藥物及時、足量、保質(zhì)供應(yīng)，是建立基本薌制度、滿足廣大群眾基本用藥的重要環(huán)節(jié)。政府辦醫(yī)療機構(gòu)使用的基本藥物，由省級人民政府指定機構(gòu)按《招標投標法》和《政府采購法》的有關(guān)規(guī)定，以省為單位實行網(wǎng)上集中采購、統(tǒng)一配送。由招標選擇的藥品生產(chǎn)企業(yè)、具有現(xiàn)代物流能力的藥品經(jīng)營企業(yè)或具備條件的其他企業(yè)統(tǒng)一配送。要確保招標過程的公開、公平、公正，確保基本藥物保質(zhì)保量，及時配送到每個醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。

實現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生全部配備使用基本藥物，是建立國家基本藥物制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各地將根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的診療范圍和確保服務(wù)功能，在目錄內(nèi)配備藥品。其他各類醫(yī)療機構(gòu)也必須按規(guī)定比例使用基本藥物。同時，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用藥行為，確保基本藥物的合理使用；要同步落實好基本藥物報銷政策，將基本藥物全部納入基本醫(yī)療保障藥品目錄，報銷比例明顯高于非基本藥物，降低個人自付比例，用經(jīng)濟手段引導(dǎo)廣大群眾首先使用基本藥物。

為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展，兼顧各地用藥水平習(xí)慣差異，積極穩(wěn)妥地推進基本藥物制度的實施，在建立國家基本藥物制度初期，政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)確需配備、使用非國家基本藥物目錄藥品，暫由省級人民政府統(tǒng)一確定，并執(zhí)行國家基本藥物制度相關(guān)政策和規(guī)定。民族自治區(qū)內(nèi)配備使用國家基本藥物目錄以外的民族藥，由自治區(qū)人民政府制定相應(yīng)管理辦法。患者也可以憑處方到零售藥店購買非基本藥物，納入報銷目錄的非基本藥物仍然可以得到報銷。國家基本藥物目錄將進行定期調(diào)整完善，不斷優(yōu)化品種數(shù)量，滿足城鄉(xiāng)居民基本用藥需求。

第三篇：藥劑科日常工作管理制度

藥劑科日常工作管理制度

中藥庫工作制度

一、采購驗收

1、藥庫工作人員應(yīng)及時了解、掌握藥品信息，根據(jù)本院臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研需要及基本用藥目錄，按時編制中藥采購計劃。藥品的庫存量，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院用藥歷史及本地不同季節(jié)常見病、多發(fā)病情況，靈活調(diào)節(jié)，以品種齊全、保證供應(yīng)、不積壓資金為原則。

2、采購、驗收、保管人員應(yīng)自覺遵守藥事管理法規(guī)，廉潔自律，堅持從國營主渠道進藥，嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，杜絕假冒偽劣藥材。入庫飲片質(zhì)量必須符合國家標準或省、市地方炮制規(guī)范。

3、飲片人庫驗收無誤后，經(jīng)手人(采購、驗收、庫管)應(yīng)在原始單據(jù)、入庫單等票據(jù)上簽字，已備入賬。原藥材炮制后入庫需要按標準從新驗收登記。

二、倉庫保管

1、藥庫管理人員要認真執(zhí)行藥政法規(guī)，對毒、麻、精神、貴重藥品，必須按有關(guān)規(guī)定，嚴格分類管理，變質(zhì)失效等質(zhì)量不合格飲片不得使用。

2、庫存飲片應(yīng)設(shè)卡編號，分類保管，隨人隨發(fā)及時登記，保證賬貨相符。

3、應(yīng)保證庫房的濕度、溫度、通風(fēng)、光線等貯藏條件符合要求，防止發(fā)生霉變、蟲蛀、鼠咬等。

4、庫房應(yīng)有防火、防水、防盜、防鼠設(shè)施，并應(yīng)經(jīng)常檢查，確保安全。

三、出庫管理

l、各部門領(lǐng)藥時應(yīng)持領(lǐng)藥計劃一填寫領(lǐng)藥單。領(lǐng)藥時注意復(fù)核，察看品名、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等。有關(guān)特殊藥品的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按特殊藥品管理制度的規(guī)定執(zhí)行。

2、實發(fā)飲片應(yīng)填寫出庫單，雙方簽字。藥庫不得私自配發(fā)處方、對外代收、代購、轉(zhuǎn)借飲片。

3、出庫飲片應(yīng)及時登錄帳卡。

四、各種出入庫憑證票據(jù)，應(yīng)按月分類裝訂保存?zhèn)洳椋幻吭露ㄆ诒P點，核對帳目，做到帳物、帳帳全相符。

五、庫管人員調(diào)動工作時，必須辦理移交手續(xù)后，才能離崗。

六、非庫房工作人員不得進入庫區(qū)。

西藥庫工作制度

一、采購驗收

l、西成藥庫工作人員應(yīng)及時了解、掌握藥品信息，根據(jù)本院臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研需要及基本用藥目錄，按時編制藥品采購計劃。藥品的庫存量，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院用藥歷史及本地不同季節(jié)常見病、多發(fā)病情況，靈活調(diào)節(jié)，以品種齊全、保證供應(yīng)、不積壓資金為原則。

2、采購、驗收、保管人員應(yīng)自覺遵守藥事管理法規(guī)，廉潔自律，堅持從國營主渠道進藥，嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，杜絕假冒偽劣藥品。人庫藥品質(zhì)量必須符合國家標準。應(yīng)對品名、規(guī)格、數(shù)量、批注文號、有效期限、外觀包裝、廠家、單價等項目，逐項登記核對，當事人(采購、驗收、保管)簽字后方可人庫。

3、購進新藥，需有臨床科室提出申請，填好新藥審批表，交藥事管理委員會討論批準后方可購進。

二、倉庫保管

1、藥庫管理人員要認真執(zhí)行藥政法規(guī)，對毒、麻、精神、貴重藥品，必須按有關(guān)規(guī) 定，嚴格分類管理，合理、安全貯存。應(yīng)建帳立卡，出入有據(jù)。要經(jīng)常檢查，變質(zhì)失效等質(zhì)量不合格藥品不得使用。

2、庫存藥品應(yīng)按性質(zhì)、劑型、分類保管，設(shè)卡編號，隨人隨發(fā)及時登記，保證賬貨相符。

3、應(yīng)保證庫房的濕度、溫度、通風(fēng)、光線等貯藏條件符合貯存要求。要定期監(jiān)控貯存條件，防止藥品氧化、潮解、過期、失效。化學(xué)危險藥品應(yīng)另設(shè)安全庫，不得與其它物品同庫貯存，并定期進行安全檢查。

4、健全各種帳卡、統(tǒng)計、有效期藥品標記，每月定期清查盤點，并核對帳目，做到張(卡)賬目相符。

5、庫房應(yīng)有防火、防水、防盜、防鼠設(shè)施，并經(jīng)常檢查，確保安全。

三、出庫管理

1、各部門領(lǐng)藥時應(yīng)持領(lǐng)藥計劃一填寫領(lǐng)藥單。領(lǐng)藥時注意復(fù)核，察看品名、數(shù)量、規(guī)格、效期等。不能領(lǐng)取近效或失效藥品。有關(guān)特殊藥品的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按特殊藥品管理制度的規(guī)定執(zhí)行。

2、藥品出庫必須掌握“先進先出”“近期先發(fā)”的原則，嚴格執(zhí)行復(fù)核查對制度、詳細點收、雙方簽字。

3、實發(fā)藥品應(yīng)填寫出庫單，雙方簽字。藥庫不得私自配發(fā)處煎對外代收、代購、轉(zhuǎn)借藥品。

4、出庫藥品應(yīng)及時登錄帳卡。

四、各種出入庫憑證票據(jù)，應(yīng)按月分類裝訂保存?zhèn)洳椋欢ㄆ诤藢つ浚龅綆の铩と喾?/p>

五、庫管人員調(diào)動工作時，必須辦理移交手續(xù)后，才能離崗。

六、非庫房工作人員不得進入庫區(qū)。

煎藥機操作規(guī)程

一、煎藥

煎藥前先將中草藥浸泡30分鐘以上以利有效成分煎出

將多孔桶放入亞麻布袋，再將浸泡好的草藥放入煎藥鍋中，加水量為高于藥面2—3cm。（視草藥成分和吸水量不同適當調(diào)整加水量）蓋上煎藥鍋鍋蓋，壓好鎖緊裝置（對角線按下）按“啟動”鍵，此時控制板上的大、中、小指示燈即亮，爐盤指示燈亮，煎藥鍋開始加熱

待蜂鳴器叫，爐盤指示燈頻閃，進入倒計時階段，按“模式”鍵，可以任選大、中、小火（一般選擇小火），此時可進行攪拌，數(shù)碼管顯示攪拌時間

當?shù)褂嫊r剩2分鐘時，蜂鳴器連續(xù)長鳴，提醒煎藥即將結(jié)束，當?shù)褂嫊r結(jié)束后煎藥過程自動停止，各指示燈熄滅

水沸騰后，只要按“模式”鍵，隨時可進入倒計時 按“▲” “▼”可隨時延長或縮短時間

煎藥完成后，重新打開煎藥鍋電源，再打開過濾網(wǎng)，煎藥鍋中的藥液便被氣壓壓到過濾鍋中，待完成后關(guān)閉加熱和過濾閥即可

二、包裝

按下“加熱”鍵，預(yù)熱上、下熱合輥。（注：如需換上新的包裝卷，則不要按下“加熱”鍵，以免操作時燙傷）

綠色指示燈亮后3分鐘左右，封合溫度達到要求就可以封裝。（封合溫度以試封空袋撕開后，用力拉封口，拉不開為宜）包裝操作

先按“清洗”鍵2-3秒，再關(guān)閉清洗

按自動鍵→注入鍵→啟動鍵，便可進行自動連續(xù)包裝，達到設(shè)定的包裝數(shù)量時，可自動停止包裝，未到包裝數(shù)量中途，可隨時按“啟動”鍵2秒左右，包裝機便可停止，按“復(fù)位”鍵，可回到設(shè)定數(shù)量

上溫度控制包裝袋左右封口溫度，下溫度控制上下封口溫度，如有必要可適當增減設(shè)定的溫度3—5℃。

電磁閥異物堵塞或封閉不嚴，可拆下清洗

按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)注入量，即可在120—240ml范圍內(nèi)任意調(diào)節(jié)大小包 每兩個月必須清洗一次過濾網(wǎng) 程序設(shè)定

1、包裝板的程序設(shè)定（首先功能鍵已關(guān)閉）

A按住包裝板“模式”鍵，聽到蜂鳴器聲響后松手，幾秒種后左上角“上溫度”顯示頻閃，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)上溫度

B再按包裝板“模式”鍵一次，左上角“下溫度”顯示頻閃，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)下溫度

C再按包裝板“模式”鍵一次，“注入量”顯示頻閃，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)注入量 D再按包裝板“模式”鍵一次，“包裝數(shù)量”顯示頻閃，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)包裝數(shù)量

E再按包裝板“模式”鍵一次，全部調(diào)整結(jié)束，恢復(fù)正常顯示

注：如需調(diào)整其中某一項數(shù)據(jù)，也必須完成上述全部調(diào)整過程調(diào)整才能生效

2、煎藥程序設(shè)定

A按住包裝板“模式”鍵，再按動一下啟動鍵，聽到蜂鳴器聲響后松手，便顯示第一個頻閃數(shù)字，表示“全功率加熱時間”，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)全功率加熱時間，一般調(diào)整至30分鐘

B再按包裝板“模式”鍵一次，顯示頻閃數(shù)字，表示“倒計時時間”，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)倒計時時間，一般調(diào)整至20分鐘

C再按包裝板“模式”鍵一次，顯示頻閃數(shù)字，表示“攪拌時間”，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)攪拌時間，一般調(diào)整至15秒

D再按包裝板“模式”鍵一次，顯示頻閃數(shù)字，表示“大火加熱功率”，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)大火加熱功率，一般調(diào)整至95% E再按包裝板“模式”鍵一次，顯示頻閃數(shù)字，表示“中火加熱功率”，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)中火加熱功率，一般調(diào)整至75% F再按包裝板“模式”鍵一次，顯示頻閃數(shù)字，表示“小火加熱功率”，G按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)小火加熱功率，一般調(diào)整至40% 再按包裝板“模式”鍵一次，顯示頻閃數(shù)字，表示“攪拌功率”，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)攪拌功率，一般調(diào)整至100% H再按包裝板“模式”鍵一次，顯示漸變或固定數(shù)字，表示廠家設(shè)定的“加熱盤保護溫度”，按“▲” “▼”，可調(diào)節(jié)加熱盤保護溫度，一般調(diào)整至280℃ I再按包裝板“模式”鍵一次，全部調(diào)整結(jié)束，恢復(fù)正常顯示

注：如需調(diào)整其中某一項數(shù)據(jù)，也必須完成上述全部調(diào)整過程調(diào)整才能生效

藥劑科違規(guī)違紀處理辦法

一、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，結(jié)合我院糾風(fēng)工作其它管理規(guī)定及藥劑科管理規(guī)定，為了進一步加強工作人員服務(wù)意識，創(chuàng)建窗口形象，制定本辦法。

二、窗口工作人員代表醫(yī)院形象，應(yīng)儀表整潔，掛牌上崗。工作時間儀容不整，如紐扣不扣及工作服很臟等，違反一次罰20～50元；不按規(guī)定掛牌上崗或故意將銘牌放入口袋中，違反一次罰20～50元。

三、各藥房調(diào)劑室內(nèi)及藥品配制場所嚴禁吸煙，違反一次罰20～50元。

四、藥房工作人員因不能熱情接待病人或陪人，以冷、硬、頂、碰、推、拖患者，違反一次罰50元；不能妥善處理病、陪人提出的問題工作不耐心細致，從而引起同病、陪人爭吵辱罵現(xiàn)象，罰款100元，造成嚴重不良后果者加重處罰，直至責令下崗3個月。

五、藥房工作人員嚴禁劃錯價。劃價出現(xiàn)差錯，不能及時糾正，造成患者爭吵或上告者，違反一次罰50～200元；造成嚴重不良后果者加重處罰；當月累計達3次者，責令下崗3個月。

六、藥房工作人員嚴禁發(fā)錯藥。發(fā)藥出現(xiàn)差錯，違反一次罰50～100元；不能及時糾正，造成患者爭吵或上告者，違反一次罰200～500元；造成嚴重不良后果者加重處罰；當月累計達3次者，責令下崗3個月。

七、藥房工作人員應(yīng)按時上、下班，不得遲到、早退，違反一次罰20～50元；上班時間不按時打開窗口，違反一次罰該班組100元。

八、工作時間（包括正常上班和值班）不得脫崗，違反一次罰50元。因脫崗導(dǎo)致與病、陪人發(fā)生爭吵，罰款100元。態(tài)度不好造成嚴重不良后果者加重處罰；當月累計達3次者，責令下崗3個月。

九、藥房劃價時發(fā)缺藥，不及時與庫房和臨床聯(lián)系，并耐心向病陪人解釋，造成爭吵事件發(fā)生，違反一次罰50～200元；態(tài)度不好造成嚴重不良后果者加重處罰；當月累計達3次者，責令下崗3個月。

十、工作人員應(yīng)愛護公物，注意水、電、氣及本崗位的藥品安全，因粗心大意而造成的損失，按損失大小照價賠償。

注：下崗期間不享受獎金，40%工資及各種補貼。

第四篇：醫(yī)院藥劑科管理制度

藥劑科管理制度

一、藥品采購供應(yīng)管理

藥品采購供應(yīng)管理是藥劑科的基本任務(wù)之一。醫(yī)院藥品品種多，數(shù)量大、周轉(zhuǎn)快，收發(fā)瑣碎，用于藥品采購的資金數(shù)量巨大，加之藥品是特殊商品，所以任務(wù)的重點是：一要保證全部藥品的優(yōu)質(zhì)和安全有效；二要根據(jù)醫(yī)院的性質(zhì)任務(wù)和規(guī)模大小，保持一定數(shù)量的藥品品種供醫(yī)生選用，“基本藥品目錄”中的常用和主要品種保證不斷貨；三要嚴格認真管理好毒、麻、精神和貴重藥品，執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；四要重視對有效期藥品的管理；五要做好盤點統(tǒng)計報表工作，必須做到賬物相符，一切原始單據(jù)都要完整保存；六要注意經(jīng)濟效益。

藥品采購供應(yīng)管理分為：計劃采購管理、庫房管理、供應(yīng)管理和新藥管理等項工作。

1.計劃采購管理

計劃采購管理既要充分及時地供應(yīng)藥品，又要防止滯留積壓，在保證藥品質(zhì)量的前提下注意經(jīng)濟效益。具體要掌握好以下事項：

（1）根據(jù)本院《基本藥品目錄》和使用情況及庫存量，由庫房保管人員提出藥品采購計劃，經(jīng)科主任審核批準后交采購員執(zhí)行。

（2）深入臨床了解用藥動態(tài)、新藥使用和藥品質(zhì)量等情況，以掌握第一手資料，做好供應(yīng)工作。

（3）在采購過程中，要注意審核藥品供應(yīng)渠道的合法性。（4）對藥品質(zhì)量不合格、原包裝破損的藥品及時退貨、調(diào)換并登記。

（5）根據(jù)季節(jié)疾病發(fā)病率情況，調(diào)整藥品品種及購入量。2.庫房管理

（1）對毒、麻、精神藥品及危險藥品應(yīng)按規(guī)定分別設(shè)庫存放。庫房的條件應(yīng)與藥品儲藏要求相符，如冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防鼠 等條件。

（2）庫房藥品的擺放可按藥理、劑型、給藥途徑、字母順序等分類存放，同時要建立貨位卡，便于盤點和發(fā)藥。

（3）入庫藥品要認真驗收，應(yīng)注意品種、規(guī)格、數(shù)量、有效期、真?zhèn)蔚龋l(fā)現(xiàn)問題及時解決。

（4）加強有效期藥品的管理，將所有庫存的有效期藥品公布于醒目處，定期檢查。中藥飲片要特別注意蟲蛀、霉變，應(yīng)經(jīng)常檢查晾曬。

（5）中、西藥品一般應(yīng)遵循先進先出的原則，以保證藥品質(zhì)量。（6）庫管人員調(diào)動工作時，必須在第三者監(jiān)督下辦理交接手續(xù)，并要三方簽字，以示負責。

3.供應(yīng)管理

供應(yīng)管理指對藥庫供給調(diào)劑室、制劑室等有關(guān)科室藥品過程的管理。

領(lǐng)用科室向庫房領(lǐng)藥時，應(yīng)填寫請領(lǐng)單一式三聯(lián)，一聯(lián)交藥品會計出帳，一聯(lián)藥庫存查，一聯(lián)領(lǐng)用科室留存，領(lǐng)藥后庫房保管員和領(lǐng)藥人員應(yīng)簽字以示負責。若藥劑科有計算機網(wǎng)絡(luò)，則操作可直接在計算機網(wǎng)絡(luò)上完成。

4.帳目及統(tǒng)計報銷

（1）藥品應(yīng)有實物、會計帳，根據(jù)庫房保管管物不管帳的原則，藥庫應(yīng)設(shè)藥品會計管理帳目，當月做出統(tǒng)計報表和出入庫及庫存總金額。

（2）負責藥品價格管理，接到藥品調(diào)價通知后，立即通知調(diào)劑室、制劑室等使用科室，督促各使用科室更改價格，清點庫存數(shù)，做出增值或減值報表。

二、調(diào)劑管理 1.調(diào)劑科（室）的任務(wù)

2（1）中、西藥調(diào)劑室的主要任務(wù)是密切配合臨床科室做好門診和病房處方以及領(lǐng)藥單的調(diào)配發(fā)放工作，要確保藥品和制劑的質(zhì)量，做到品種較全，使醫(yī)生有選用藥品的余地。

（2）收集、整理藥物不良反應(yīng)的資料，并及時上報。（3）評價新、老藥物，協(xié)助醫(yī)院對新藥進行臨床觀察研究。（4）調(diào)查分析病歷或研究醫(yī)生處方的用藥情況，協(xié)助醫(yī)生提高用藥水平和醫(yī)療質(zhì)量。

（5）監(jiān)督并協(xié)助病房做好藥品領(lǐng)用管理和正確使用藥品，以保證用藥的安全有效。

（6）為醫(yī)生、護士和病人提供藥物咨詢服務(wù)，介紹藥物知識，推薦新藥或代用品。

（7）配合臨床積極參與搶救危重和中毒病人的用藥。

（8）根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴格管理麻醉藥、毒藥、精神藥和有效期藥品。每月盤點，做好藥品統(tǒng)計工作。

（9）臨床輸液配伍，如全靜脈營養(yǎng)（Total Parenteral Nutrition,TPN）液的配制。

（10）當今的調(diào)劑室是知識信息型和醫(yī)藥結(jié)合型，藥學(xué)技術(shù)人員要掌握藥物的理化性質(zhì)，在體內(nèi)的吸收、分布、代謝、排泄等的動態(tài)過程，了解各類藥物的性質(zhì)特點和藥物間的相互作用。藥師要參與臨床工作，協(xié)助醫(yī)生選藥和合理用藥。

2.處方制度

處方是調(diào)配、發(fā)藥的書面依據(jù)，也是統(tǒng)計工作量、藥品消耗量和經(jīng)濟金額的原始資料，具有法律、技術(shù)和經(jīng)濟等多方面的責任。

（1）處方內(nèi)容

①醫(yī)院全稱、科別、門診或住院號、處方編號、病人姓名、性別、年齡、單位或住址，嬰兒或兒童應(yīng)有體重。

②藥品名稱、劑型、規(guī)格、劑量、數(shù)量、用法和用量。③醫(yī)生簽字、配方人簽字以及檢查發(fā)藥人簽字。④開方日期和藥價。（2）處方規(guī)則

①醫(yī)生的處方權(quán)可由科主任提出，經(jīng)院長或醫(yī)務(wù)處批準有效，其本人簽字式樣或印章卡送藥劑科備查，并且不得更改簽字式樣，如需更改，應(yīng)重新辦理手續(xù)后方有效。藥劑科憑此式樣接受處方，配發(fā)藥品。醫(yī)生調(diào)離醫(yī)院時應(yīng)通知藥劑科撤銷簽字卡。

②新分配入院的醫(yī)生在未轉(zhuǎn)正前無處方權(quán)，實習(xí)醫(yī)生、已改行搞行政工作者、不搞臨床的科研人員、護士和藥學(xué)人員等均無處方權(quán)。放射科、放射治療科、核醫(yī)學(xué)科、超聲科、物理康復(fù)科等只準開與本科有關(guān)的藥品。

③醫(yī)生開具處方必須本人親自簽字。有處方權(quán)的醫(yī)生，不準事先在空白處方上簽字后交無處方權(quán)者代開處方。

④麻醉藥、毒藥、精神藥處方，要嚴格按有關(guān)管理辦法的規(guī)定執(zhí)行。

⑤處方當日有效，超過期限須經(jīng)醫(yī)生更改日期，重新簽字方可配發(fā)。

⑥醫(yī)生開出處方后，各項目均不得涂改，如需修改，修改處須重新簽字，否則藥劑科可拒絕調(diào)配。

⑦藥學(xué)技術(shù)人員不得擅自修改處方。⑧醫(yī)生不得為本人或親屬開寫處方。⑨藥學(xué)人員配發(fā)處方，應(yīng)雙簽字以示負責。

⑩一般處方保存一年，毒藥、精神藥處方保存兩年，麻醉藥處方保存三年備查。到期后經(jīng)藥事管理委員會批準后銷毀。

⑾急診處方一般不超過三日量，一般處方3～7日量，對慢性病或某些特殊情況，可適當延長，但不得開大處方。

3.處方書寫規(guī)則。

（1）處方需用鋼筆書寫，中藥可用圓珠筆書寫，字跡要清楚，不得涂改。（2）藥名和制劑名稱可用中文或外文名，目前提倡使用國際非專利名（INN,Intemational Nonprooprietary Namers)書寫。

（3）藥品劑量、數(shù)量用公制和阿拉伯數(shù)碼書寫。處方使用劑量應(yīng)為常用量，如超過常用量，應(yīng)由醫(yī)生在劑量旁重簽字后方可調(diào)配。

4.調(diào)劑管理制度

（1）門診藥房調(diào)劑工作制度

①處方調(diào)配的程序為：收方→審方→計價→調(diào)配→核對→發(fā)藥→用藥指導(dǎo)。

②收方后首先應(yīng)按“處方制度”的有關(guān)規(guī)定進行詳細的核查。對中藥處方，尤其要注意有否相反、相畏、妊娠禁忌等，審查無誤才能調(diào)配。公費醫(yī)療和大病醫(yī)療保險用藥按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

③調(diào)配藥物時要細心。西藥調(diào)配，禁止用手直接接觸藥物；中藥調(diào)配稱量要準，不得估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎的藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。

④經(jīng)核對無誤后，將病人姓名、用法及注意事項寫在藥袋和瓶簽上，并耐心地向病人交代清楚。

⑤麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴格按此類藥品管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對有效期藥品，應(yīng)注意檢查，嚴防把過期失敗藥品發(fā)給病人。

⑥要保持內(nèi)部環(huán)境的整潔和注意個人衛(wèi)生。（2）病區(qū)藥房調(diào)劑工作制度

①處方調(diào)配程序：收方→審方→計價→調(diào)配→核對→發(fā)藥。②醫(yī)囑調(diào)配程序：醫(yī)囑→處理醫(yī)囑→核對擺藥單→擺藥→核對→發(fā)給病房護士。

③配方應(yīng)細心、迅速、準確，嚴格執(zhí)行核對制度。

④對出院病人發(fā)藥時，應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項詳細寫在藥袋或瓶簽上，并耐心向病人交代清楚。

⑤麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴格按此類藥品管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對有效期藥品，應(yīng)注意檢查，嚴防把過期失效藥品發(fā)給病人。

⑥要保持內(nèi)部環(huán)境的整潔和注意個人衛(wèi)生。

⑦定期檢查病房小藥柜的管理情況，如有問題及時解決。⑧為了加強藥品控制和用藥監(jiān)督，降低藥品運轉(zhuǎn)的有關(guān)費用，減少病區(qū)儲存藥品的品種和數(shù)量，住院藥房應(yīng)實行單位劑量調(diào)配制（Unit Dose Dispensing,UDD）。

（3）病區(qū)小藥柜管理制度

①為了方便臨床科室治療和搶救，在病區(qū)可設(shè)立小藥柜，由護士長或指定一名業(yè)務(wù)熟練的護士保管。

②小藥柜的藥品配備應(yīng)以搶救藥為主，其品種數(shù)量不宜過多，用后及時補充。

③小藥柜的藥品應(yīng)定期清點，檢查藥品質(zhì)量，防止霉變、過期失效。

④麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴格按此類藥品管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

⑤藥劑科應(yīng)定期檢查，隨時抽驗各病區(qū)小藥柜藥品管理情況。

三、臨床藥學(xué)

臨床藥學(xué)是醫(yī)院藥學(xué)的一個重要組成部分，也是醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展方向，其研究的核心是面向臨床，研究合理用藥，使藥物發(fā)揮最大療效，避免和減輕毒副反應(yīng)，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟。

1.工作內(nèi)容

（1）開展病歷、處方分析，及時發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況，提醒醫(yī)生注意，以提高用藥水平。

（2）深入臨床，直接了解病房用藥情況，與醫(yī)生探討合理用藥方案。

6（3）開展治療藥物監(jiān)測（Treatment drug monitoring,TDM）、藥效動力學(xué)（Pharmacodynamics）研究、藥代動力學(xué)（Pharmacokinetics）研究、藥物利用（Drug utilization）研究、藥物經(jīng)濟學(xué)（Pharmacoeconomics）研究、臨床藥物評價（Clinical drug evaluation,CDE），制定個體給藥方案。

（4）開展藥學(xué)情報工作，為臨床醫(yī)生和病人提供用藥咨詢服務(wù)。（5）參考藥物評價和新藥臨床試驗。

（6）參考醫(yī)院藥物不良反應(yīng)監(jiān)測（ADR）小組的工作，及時向省級藥物不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告。

（7）參考醫(yī)院感染管理工作，促進抗生素的合理使用。2.工作制度

（1）定期參考查房、病歷處方分析，寫出詳細的書面報告，交由醫(yī)院藥事管理委員會討論，及時發(fā)現(xiàn)用藥問題。

（2）嚴格執(zhí)行藥物濃度監(jiān)測的各項操作規(guī)程。

（3）保持實驗室儀器設(shè)備處于良好狀態(tài)，加強試劑管理，保證測定結(jié)果準確無誤。

（4）了解國內(nèi)外藥學(xué)進展動態(tài)，負責收集藥學(xué)情報資料，做好資料的分類、保管、借閱工作，并定期出刊“藥訊”。

（5）做好“藥品不良反應(yīng)報告表”的發(fā)放、收集、登記整理以及上報工作。

（6）定期提供醫(yī)院抗生素使用動態(tài)，并寫出分析報告。

第五篇：藥劑科實習(xí)管理制度

帶教醫(yī)師管理制度

1、為保證教學(xué)質(zhì)量，醫(yī)院聘任教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)效果好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)務(wù)人員為教師。

2、理論大課必須由副主任醫(yī)師以上人員擔任任課老師，臨床小講課必須由主治醫(yī)師以上人員擔任任課老師，臨床實習(xí)必須由高年資（3年以上）本科畢業(yè)的住院醫(yī)師人員擔任任課老師。實行帶教老師資格審定制度。

3、帶教老師要充分了解實習(xí)大綱計劃要求，指導(dǎo)學(xué)生參加病房或門診的一切醫(yī)療活動。

4、帶教老師應(yīng)嚴格按照病歷書寫規(guī)范指導(dǎo)實習(xí)醫(yī)師書寫病歷，對各種醫(yī)療文書必須親自修改并親筆簽字。

5、嚴格醫(yī)療操作規(guī)范，帶教老師必須親自指導(dǎo)實習(xí)醫(yī)師進行各種治療、操作。基本操作的帶教要規(guī)范，讓學(xué)生有盡可能多的機會提高三基水平。

6、按教學(xué)大綱要求和醫(yī)學(xué)院校的具體安排，抓好學(xué)生的實習(xí)階段操作能力診斷能力和病歷書寫能力的訓(xùn)練與考核，保證臨床實習(xí)質(zhì)量。

7、以嚴格的要求、嚴肅的態(tài)度、嚴密的作風(fēng)（三嚴）培養(yǎng)實習(xí)生的科學(xué)精神、組織紀律性及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能（三基），培養(yǎng)分析問題、解決問題的臨床思維能力和實際操作能力，同時也要加強表達能力和心理素質(zhì)的訓(xùn)練。采取啟發(fā)式教學(xué)法，將理論聯(lián)系實際和實事求是的科學(xué)作風(fēng)貫穿于教學(xué)。

8、對待學(xué)生態(tài)度既要親切又要嚴格要求，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。隨時了解每個學(xué)生的實習(xí)情況，包括實習(xí)生的服務(wù)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、勞動紀律等。

9、嚴格執(zhí)行學(xué)生考勤制度，充分利用實習(xí)時間，不得隨意減少學(xué)時。

10、在每科實習(xí)結(jié)束前所在教研組應(yīng)及時組織有關(guān)人員完成對實習(xí)生的鑒定、評分。

11、教師在完成每學(xué)年的教學(xué)任務(wù)后，應(yīng)做好自我述職與鑒定，接受醫(yī)院的考核和考評。

12、醫(yī)務(wù)科、教研室應(yīng)定期召開教師座談會，了解教師在臨床帶教中的動態(tài)和情況，收集教師對教學(xué)工作的意見和建議，不斷改進教學(xué)工作。

13、建立健全教學(xué)管理規(guī)章制度，完善各級教學(xué)人員職責。開展評教評學(xué)活動，建立正常的教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量。

遠東婦兒科醫(yī)院醫(yī)務(wù)科

藥劑科實習(xí)管理制度

一、指導(dǎo)思想

實習(xí)是課堂教學(xué)轉(zhuǎn)入全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的新階段，是保證教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生在實習(xí)當中，必須貫徹執(zhí)行黨的教育方針和衛(wèi)生工作方針，貫徹理論與實際統(tǒng)一的原則。加強“三基”（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）訓(xùn)練，教育學(xué)生做到有理想、有道德、有文化、守紀律，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展，為社會主義市場經(jīng)濟與廣大患者服務(wù)的檢驗人員。

二、教學(xué)組織領(lǐng)導(dǎo)

1．在醫(yī)務(wù)科和藥劑科雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以藥劑科為主，具體負責制定本組實習(xí)計劃。

2．組織計劃的實施和定期檢查實習(xí)質(zhì)量。

3．對學(xué)員進行政治思想教育和管理。

4．審批學(xué)生請假事宜等。

5．各工作室實習(xí)結(jié)束前夕，由科室負責人和帶教老師對每個學(xué)生進行政治、業(yè)務(wù)的考核和全面鑒定，記載在實習(xí)鑒定表上；全面實習(xí)結(jié)束，由醫(yī)院給予總鑒定，記載在實習(xí)鑒定表上，并蓋上實習(xí)醫(yī)院公章密封交實習(xí)生帶回學(xué)校。

遠東婦兒科醫(yī)院 醫(yī)務(wù)科