第一篇:物業(yè)公司重塑形象會(huì)講話(huà)
奮戰(zhàn)一百天
重塑物管新形象
各位同仁:
大家好!今天是**月**號(hào)。我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)《安全和諧小區(qū)
百日迎新行動(dòng)》動(dòng)員會(huì)。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司全體同仁都參加了會(huì)議。由此可見(jiàn),集團(tuán)公司對(duì)這次行動(dòng)是高度重視。我希望,通過(guò)今天這個(gè)會(huì),在座全體同仁都要深刻理解這次行動(dòng)的意義、目標(biāo),明白自己應(yīng)該怎么做,以全新的精神面貌積極投入此次整改行動(dòng),奮戰(zhàn)一百天,全面提升物管品質(zhì),提升企業(yè)形象,推動(dòng)物管公司走上新臺(tái)階。這次活動(dòng)的主題是《平安和諧小區(qū)
百日迎新行動(dòng)》,昨天我們已經(jīng)開(kāi)了一個(gè)預(yù)備會(huì),抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立了專(zhuān)門(mén)的行動(dòng)組。這次,我們要狠下決心,通過(guò)奮戰(zhàn)一百天,把小區(qū)安全工作真正抓到位,徹底解決小區(qū)內(nèi)一些工程上、管理上的歷史遺留問(wèn)題,改變物業(yè)公司原有面貌,消除公司過(guò)去在業(yè)主心目中的負(fù)面影響,重塑物業(yè)公司全新形象。對(duì)此我想強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):
一、安全是保障。安全工作是小區(qū)物業(yè)管理的一項(xiàng)最重要工作。小區(qū)內(nèi)業(yè)主的生命、財(cái)產(chǎn)安全得不到保障,其他一切服務(wù)都談不上。我們一再開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)要提升保安隊(duì)伍素質(zhì),改進(jìn)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。但實(shí)效不大。前段時(shí)間,小區(qū)內(nèi)連續(xù)發(fā)生幾起室內(nèi)盜竊事件,業(yè)主反映強(qiáng)烈,在小區(qū)內(nèi)造成很不好的影響。在我們平時(shí)的抽查中,也發(fā)現(xiàn)我們的安保工作很不到位。通過(guò)這次行動(dòng),我們要量人取材,衡量每個(gè)人的長(zhǎng)處、短處,再安排合適的崗位。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外請(qǐng)老師等方式,使我們的保安隊(duì)伍形象得到徹底的改善,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)真正得到提升。門(mén)崗要嚴(yán)格落實(shí)查崗責(zé)任,不是小區(qū)業(yè)主,就一定要嚴(yán)格盤(pán)查。對(duì)出租戶(hù)要全面清查登記,加強(qiáng)管理。要堅(jiān)持值班、巡邏制度。所有保安都要嚴(yán)守崗位,盡職盡責(zé)。被損壞的監(jiān)控器要盡快修復(fù)。物管公司要真正成為業(yè)主的安全保護(hù)傘。
二、和諧是基礎(chǔ)。要打造和諧小區(qū),就要做很多工作。首先,要徹底處理好前期遺留工程問(wèn)題。這次,我們由劉總牽頭,成立了工程技術(shù)組,要求在下周內(nèi),對(duì)小區(qū)內(nèi)所有房屋工程問(wèn)題做一次清查,拿出整改方案。然后找到好的施工隊(duì)伍,徹底做一次整改。特別是前期漏雨的一些房屋,還有地下車(chē)庫(kù)的漏水問(wèn)題。都徹底解決好。其次,做好社區(qū)宣傳工作。由楊總牽頭,成立宣傳組。做好小區(qū)業(yè)主的宣傳工作,要讓他們理解我們這次行動(dòng)的意義,目的,配合我們的行動(dòng)。共同營(yíng)造和諧小區(qū)。另外,還要做好園林綠化工作,把前期不到位的做到位。打造優(yōu)美、舒適的環(huán)境,營(yíng)造和諧氛圍。
三、提高經(jīng)營(yíng)能力是根本。物業(yè)公司是企業(yè),要生存、發(fā)展就必須贏利。而現(xiàn)在,我們不但沒(méi)贏利,反而還一直虧損。收費(fèi)問(wèn)題成為老大難問(wèn)題。這次行動(dòng),公司決定由羅開(kāi)國(guó)負(fù)責(zé),成立專(zhuān)門(mén)的收費(fèi)組。對(duì)車(chē)輛的管理、收費(fèi),物業(yè)費(fèi)的收取拿出方案,落實(shí)到人。對(duì)欠費(fèi)業(yè)主,通過(guò)發(fā)函、等方式,采取一些必要的措施,把費(fèi)用催繳到位。對(duì)極個(gè)別無(wú)理取鬧、態(tài)度頑固的,采取相應(yīng)的法律措施。我們要通過(guò)今年這最后的一百天,從根本上提高物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)能力。
四、重塑物管新形象、走上新臺(tái)階是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。各位同仁,這次百日迎新行動(dòng)只是物業(yè)公司整改工作的一個(gè)開(kāi)始。要真正重塑物業(yè)公司新形象,還要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、全面提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),需要我們大家長(zhǎng)期的堅(jiān)持、努力。這次行動(dòng),是開(kāi)始,也是探索。行動(dòng)之后,我們要全面總結(jié)積累一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)、辦法,建立起一些企業(yè)建設(shè)、發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
各位同仁,這次行動(dòng),對(duì)我們物業(yè)公司全體員工,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。在這次行動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的,我們年底要給予獎(jiǎng)勵(lì)。表現(xiàn)合格的,1月25日就簽訂勞動(dòng)合同。表現(xiàn)差的,必須淘汰出局。所以,我希望大家對(duì)這次行動(dòng)要高度重視,積極參與,充分展現(xiàn)你們的才能。公司對(duì)你們而言,不僅是一個(gè)掙錢(qián)的地方,更重要的是一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自己的平臺(tái)。
各位同仁,再好的方案要落到實(shí)處。從今天開(kāi)始,《平安和諧小區(qū)
百日迎新行動(dòng)》就正式啟動(dòng)了。競(jìng)爭(zhēng),淘汰也開(kāi)始了。希望大家積極參與,群策群力,奮戰(zhàn)一百天,重塑企業(yè)形象,推動(dòng)公司再上新臺(tái)階!
第二篇:重塑形象從我做起
重塑形象從自己做起
作為一名石油員工,除了愛(ài)崗敬業(yè)做好自己的本職工作之外,都應(yīng)該有責(zé)任去維護(hù)石油人形象。“鐵人精神”、“三老四嚴(yán)”都是前輩實(shí)踐總結(jié)出來(lái)很好的經(jīng)驗(yàn),我們要用更多的實(shí)際行動(dòng)來(lái)重塑石油形象。正如面子是自己掙來(lái)的,不是別人給的一樣,要重塑石油形象,也要靠石油人用自己的一言一行、一舉一動(dòng)掙來(lái)。每名員工的言行舉止在凸顯個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí),也彰顯著企業(yè)形象,進(jìn)而展現(xiàn)著行業(yè)形象。為此,石油員工要從立足本職做起,在感受大慶精神鐵人精神等優(yōu)秀文化浸潤(rùn)的同時(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守,打造職業(yè)尊嚴(yán),以沒(méi)有最好只有更好的工作理念,追求卓越。每個(gè)人都守護(hù)好自己的一方天空,做到守土有責(zé),最終贏來(lái)的將是整個(gè)行業(yè)的輝煌。
石油員工應(yīng)當(dāng)有“名片”意識(shí),每名員工就是一張中國(guó)石油的“名片”,因?yàn)橥饨缪壑械氖托蜗螅菑纳磉叺氖蛦T工那里得來(lái)的。我們作為年青一代的石油員工,更應(yīng)該為重塑石油人的形象貢獻(xiàn)出自己的一份力量。在儀表崗位上學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能,認(rèn)真負(fù)責(zé)為生產(chǎn)服務(wù),絕不給石油形象抹黑,撐起良好的石油形象這桿大旗,為今后的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
第三篇:重塑形象從我做起
重塑形象從我做起
作為一名加油站員工,除了愛(ài)崗敬業(yè)做好自己的本職工作之外,都應(yīng)該有責(zé)任去維護(hù)石油人形象。俗話(huà)說(shuō):正人先正己。穿上黃工裝,你就代表了石油人,在現(xiàn)在油品同價(jià)格、同質(zhì)量的情況下,哪個(gè)油站能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造更多的超值價(jià)值,就能吸引住顧客、穩(wěn)定顧客。而超值價(jià)值就體現(xiàn)在“服務(wù)”兩個(gè)字上,所以我們的工作不僅代表自己,還代表著油站,代表著整個(gè)公司,代表著整個(gè)中石化的形象。重塑石油良好形象,對(duì)于加油站員工來(lái)說(shuō),主要是體現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展開(kāi)口服務(wù)和微笑服務(wù),提供各種特色服務(wù)措施,滿(mǎn)足客戶(hù)合理需求,營(yíng)造親情化、人性化的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,讓客戶(hù)感受到中國(guó)石油的溫暖,提升客戶(hù)對(duì)中國(guó)石油的認(rèn)可度和滿(mǎn)意度。要盡己所能,多宣傳,在加油的過(guò)程中宣傳中國(guó)石油油品的數(shù)質(zhì)量知識(shí),工作中,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使顧客認(rèn)同;在再加油的過(guò)程中與顧客多溝通,對(duì)顧客提出的疑問(wèn)詳細(xì)解答,要把石油企業(yè)的文化傳播出去,增加理解、認(rèn)同和支持,爭(zhēng)取獲得對(duì)石油企業(yè)文化的認(rèn)同;多渠道發(fā)聲,在微信朋友圈、微博等交流中,遇到有損石油形象的不言不實(shí)輿論信息,要敢于給予澄清,尤其是涉及到關(guān)于石油形象的熱點(diǎn)問(wèn)題,要主動(dòng)發(fā)聲,解釋疑惑。
我們一線(xiàn)員工應(yīng)當(dāng)有“名片”意識(shí),每名員工就是一張中國(guó)石油的“名片”,因?yàn)橥饨缪壑械氖托蜗螅菑纳磉叺募佑驼締T工那里得來(lái)的。我們要傳承石油人的優(yōu)良傳統(tǒng),努力為社會(huì)服務(wù)、讓社會(huì)認(rèn)可。任何一個(gè)企業(yè)形象受損,其員工利益都將受到傷害,無(wú)人能夠幸免。因此,對(duì)于重塑加油站形象,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與,樹(shù)立?人人都是企業(yè)形象大使的理念,從我做起,承諾踐行。
大興加油站
第四篇:樹(shù)立自信心、重塑形象
樹(shù)立自信心、重塑形象
對(duì)于一個(gè)女生來(lái)說(shuō),自信心是非常重要的東西。一個(gè)自信的女生會(huì)散發(fā)出更迷人的魅力,會(huì)擁有一份獨(dú)特的氣質(zhì)。我從小到大,其實(shí)都不是一個(gè)特別自信的女生,敏感細(xì)膩的性格讓自己也有自卑的那一面,覺(jué)得自己矮、覺(jué)得自己不好看,覺(jué)得自己比不上其他人,看到身邊漂亮或自信的女生,總覺(jué)得她們身上是閃著光的。自信,是我很渴慕的一樣?xùn)|西。
進(jìn)到大學(xué)里,發(fā)覺(jué)自己更像丑小鴨,身邊出色的美麗的女孩子很多。我更加意識(shí)到,我應(yīng)該為自己塑造一份自信,找到一個(gè)自信的自己,而不應(yīng)該這么地消極。雖然我不漂亮,但我也熱愛(ài)漂亮,對(duì)美的追求相信是每個(gè)女孩子的本能。我塑造自信心的工程分為內(nèi)和外兩方面。在內(nèi)心里,我試著去做自己喜歡的事情,能夠做的事情,做好一些社團(tuán)工作等等,展示自己的能力完成一些工作讓我得到心靈上的滿(mǎn)足,也讓我得到身邊人的認(rèn)可。這些成就感和認(rèn)可成為了我自信的重要來(lái)源。不僅我自己學(xué)著去肯定自己,身邊同學(xué)朋友家人的肯定也讓我覺(jué)得充滿(mǎn)了力量,對(duì)自己多了一份信心和寄望。在外表上,我努力地讓自己的儀態(tài)、服裝等等各方面看起來(lái)更好看、更適合我自己,從外表上去實(shí)現(xiàn)對(duì)美的追求,也在無(wú)形中塑造自己的自信心。
我覺(jué)得,自信的女生才是美麗的,這種美麗是由內(nèi)到外,全方位的,更是透出來(lái)的一種對(duì)生活的熱愛(ài)和態(tài)度。進(jìn)入大學(xué)的一年多的時(shí)間里,我一直告訴自己要從內(nèi)到外變得更優(yōu)秀更自信。多喝水,修身養(yǎng)性,學(xué)會(huì)保養(yǎng),塑造良好的外表和形象,以貌取人固然是不好的,但美好的形象會(huì)為自己和他人的生活帶來(lái)愉悅的感受,同時(shí)也能增進(jìn)自己的自信。于是,我也堅(jiān)持著試著這么做,雖然,也許效果不是立竿見(jiàn)影的,但慢慢地,我發(fā)現(xiàn),自己比原來(lái)自信了不少,做什么事的時(shí)候底氣也足了,能夠?qū)W會(huì)多給自己肯定,不要太過(guò)于在乎不相干的人的想法和議論,摒除那些不好的東西帶給自己的影響,我也可以慢慢學(xué)著自信起來(lái)。
自信,是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工程,是一樣終身的事業(yè)。我想,真正的自信,必須是因?yàn)樽约鹤銐騼?yōu)秀,才有那個(gè)資本,才能做到真正的自信。現(xiàn)在的我,才剛剛邁開(kāi)了尋找自信的第一步,離真正的自信還很遠(yuǎn),還有很長(zhǎng)的一段路要走。我才剛剛大二,大學(xué)還有兩年的時(shí)間可以留給我繼續(xù)慢慢地充實(shí)自己、豐富自己、完善自己、追求更美好的自己。所以,在接下來(lái)的兩年里,一方面,我要努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自己感興趣的知識(shí),讓自己變成一個(gè)有知識(shí)有內(nèi)涵的女生,內(nèi)在豐富了,才能擁有更好的自信;另一方面,堅(jiān)持好的生活習(xí)慣,培養(yǎng)好的愛(ài)好和習(xí)慣并堅(jiān)持下去,從身到心地充實(shí)自己,修身養(yǎng)性,陶冶自己的情操,學(xué)會(huì)保護(hù)自己,保養(yǎng)自己,追求美好的容顏和外在形象,給自己和身邊的人帶來(lái)愉悅的感受。自信,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持。一直以來(lái),我都鼓勵(lì)自己,要不斷地學(xué)習(xí),不斷地從內(nèi)到外地包裝自己,肯定自己,贊許自己,學(xué)會(huì)自信。自信是女生很重要的魅力。一顆自信的心,一個(gè)美麗的外表,一種美好的形象,將會(huì)為自己將來(lái)不管在社會(huì)還是在哪帶來(lái)不一樣的收獲。
有些東西是天生的,不可變更的,無(wú)法改變的短處,但我相信,培養(yǎng)自信心的另外一個(gè)重要方法就是學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,避開(kāi)自己的短處,讓長(zhǎng)處成為自己的閃光點(diǎn),成為能夠讓自己感到驕傲的地方,而面對(duì)短處更多的包容它,與它共存,在生活中尋求長(zhǎng)處短處微妙的平衡點(diǎn),來(lái)帶給自己一種恒久的自信,為靚麗的形象加分,更透出內(nèi)涵的味道。
大學(xué)一年多的時(shí)間里,我試著從多方多面去完善自己,讓自己變得更優(yōu)秀,擁有更好的形象,更自信,例如堅(jiān)持跑步,既鍛煉身體又能減肥,練出好的體態(tài);多喝水,不僅對(duì)皮膚是種很好的保養(yǎng),同時(shí)對(duì)身體健康也很有好處;多吃水果、多吃蔬菜,堅(jiān)持好的生活習(xí)慣,保持一個(gè)好的心態(tài),積極、樂(lè)觀(guān)、向上、多笑,每天都在陽(yáng)光和快樂(lè)中度過(guò),心情好一點(diǎn),人也會(huì)變得漂亮點(diǎn)的。
總之,培養(yǎng)自信心,重塑美好形象是一件需要堅(jiān)持的,很長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè),需要用一輩子去經(jīng)營(yíng)。不僅僅是在大學(xué)里,人生中的每一個(gè)時(shí)刻,都應(yīng)當(dāng)擁有這樣一份自信,不斷地去追尋這份自信,擁有對(duì)自己的信任和愛(ài)護(hù),自我許可是很重要。自信而不自負(fù),將會(huì)成為一個(gè)人很大的魅力所在,也是難能可貴的好品質(zhì)。所以,在接下來(lái)的日子里,我依然會(huì)努力地做更多更多的事情來(lái)充實(shí)自己、豐富自己、完善自己、培養(yǎng)自己的自信心,塑造美好的形象,讓自己變得更加優(yōu)秀。讓自信能夠充盈我的生活,成為我美好品質(zhì)中的一個(gè),為我的生活帶來(lái)更多驚喜的變化和美麗的風(fēng)景,引領(lǐng)我前行的道路,給我不斷往前、挑戰(zhàn)自己、超越自己的勇氣,在人生的道路上越挫越勇、越走越遠(yuǎn),用自信闖出自己的一片天。雖然前路還很遠(yuǎn),但我相信,我會(huì)一步步地讓自己變得更加自信,成為自己心目中那樣自信成熟理性美好的人兒,去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,過(guò)自己想要的生活。自信的女人才最美麗。
第五篇:學(xué)習(xí)行為規(guī)范,重塑自我形象
學(xué)習(xí)行為規(guī)范,重塑自我形象
作為全國(guó)前500強(qiáng)的重要領(lǐng)頭企業(yè),其形象是不容忽視的。從一個(gè)企業(yè)的形象便可以看出這個(gè)企業(yè)的未來(lái)前景,而一個(gè)企業(yè)的形象的好壞,主要表現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)的員工形象上,只有員工的素質(zhì)提高了,形象改變了,才能使整個(gè)企業(yè)的形象有所改觀(guān),才能使這個(gè)企業(yè)的發(fā)展更為迅速。
身為一名普通員工,平時(shí)的行為規(guī)范很多,但一直都未認(rèn)真去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,這次通過(guò)對(duì)“旭陽(yáng)行為規(guī)范體系”的全面認(rèn)真學(xué)習(xí),讓我感悟到了許多,也讓我認(rèn)識(shí)到了我自身的很多不足之處,從而使我從心底產(chǎn)生一股重塑自我形象的決心和信念。
剛進(jìn)入中煤旭陽(yáng)時(shí),平時(shí)上下班總喜歡三五成群,走路時(shí)懶懶散散,而且還經(jīng)常會(huì)邊走邊嬉戲打鬧,甚至有車(chē)輛行駛過(guò)來(lái)時(shí),也是一副漫不經(jīng)心的樣子,但卻未意識(shí)到事情后果的嚴(yán)重性,通過(guò)學(xué)習(xí)行為規(guī)范,使我明白了平時(shí)走路一定要靠右走,倆人成行,三人成列,通過(guò)路口時(shí)一停,二看,三通過(guò),其實(shí)這些行為規(guī)范,是對(duì)我們個(gè)人生命安全負(fù)責(zé)任的體現(xiàn),同時(shí)這也對(duì)外體現(xiàn)了我們員工的新形象。如果不去改變,試問(wèn)當(dāng)外來(lái)人員來(lái)參觀(guān)時(shí),看到這樣的情景,還會(huì)對(duì)我們這個(gè)企業(yè)的形象表示認(rèn)可嗎?
在日常工作時(shí),總是不注重實(shí)踐,只會(huì)理論知識(shí),自認(rèn)為懂變可以,孰不知這其實(shí)是害了自己,經(jīng)常與煤氣打交道,對(duì)于消防器材的使用和對(duì)消防知識(shí)的了解顯得尤為重要,因?yàn)椴恢滥奶毂銜?huì)用上。但由于平時(shí)缺乏對(duì)這些器材的使用經(jīng)驗(yàn),從而在遇到緊急情況時(shí),不
能及時(shí)處理,給公司帶來(lái)?yè)p失,甚至使自己的生命安全受到威脅,因此學(xué)習(xí)掌握消防器材的使用,和對(duì)消防知識(shí)的了解,已成為我學(xué)習(xí)行為規(guī)范的重中之重,我會(huì)加倍學(xué)習(xí),熟練掌握其使用方法。
煉焦車(chē)間本來(lái)就是一個(gè)與高溫接觸的地方,但平時(shí)我們總是為了讓自己舒服些,從而使勞保的穿戴不齊全,通過(guò)學(xué)習(xí)行為規(guī)范,我認(rèn)識(shí)到了這種行為所導(dǎo)致后果的嚴(yán)重性,也許這一時(shí)之快,便可以威脅到你的生命健康,記得在一次巡檢時(shí),由于未看清頭頂上的鋼管,致使頭部猛烈撞到鋼管上,但慶幸的是我戴著安全帽,因此我的頭部未受到一絲傷害,我感謝我的安全帽,它一次次幫我脫險(xiǎn),我更加感謝這些行為規(guī)范,是他們讓我懂得了如何保護(hù)自己。
我以前總會(huì)犯些錯(cuò)誤,違反了行為規(guī)范,但那是因?yàn)槲乙郧安⑽凑J(rèn)識(shí)到它對(duì)我的重要性,在認(rèn)真學(xué)習(xí)了這些行為規(guī)范后,我又重新認(rèn)識(shí)了這些,而且使我對(duì)行為規(guī)范有了更深的理解,在以后工作的日子里,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)這些行為規(guī)范,努力去按規(guī)定來(lái)規(guī)范自己的行為,真正將“學(xué)習(xí)行為規(guī)范,重塑自我形象”作為我的目標(biāo),將“為自己,更為旭陽(yáng)”作為我前進(jìn)的動(dòng)力。
-----梁文濤