第一篇：農村電商存在的問題

摘要：隨著現代科技和信息化的發展，我國的電商事業迅猛發展，逐漸進入了白熱化的階段，這也為農村電商的發展帶來了機遇。本文主要以農村電商的發展為切入點，研究當前農村電商發展的現狀，以及出現的問題，針對這些問題提出相應的解決辦法。

關鍵字：農村電商；發展現狀；問題及對策；

1、引言

隨著經濟現代化和信息化的發展，“互聯網+”的大背景下，農村電商得到了快速的發展，商業模式也不斷的創新，服務內容也在不斷的豐富，年交易數額也在不斷的礦大，我國的電商巨頭也將觸角伸向了農村。例如京東、阿里巴巴等電商網絡巨頭開啟了電商下鄉的模式。農村電商的出現，促進了農村現代化和城鎮化的發展。盡管農村電商的發展前景很好，但是它仍然處于起步階段，還有很多問題有待去解決，比如物流體系的不完善、電商人才的匱乏、風險防范的意識較差等等。農村是一個擁有巨大潛力的市場，電商巨頭要想立足于農村市場，就必須采取措施去解決這些問題。

2、當前農村電商發展現狀 2.1農村電商具有廣闊的發展前景

根據阿里研究發布《2014年農村電子商務消費報告》顯示，2014年我國農村電商市場容量超過1800億元，2016年將有望超過4700億元。農民人均網購在600-2000/年，農業網站的數量超過了15000家，超多了多數發達國家的水平，從這些數據我們可以看到農村電商發展前景十分的廣闊。2.2電商網絡平臺多樣化

由于農村電商發展的廣闊前景，使得電商行業巨頭紛紛把觸角伸到了農村范圍，比如阿里巴巴、京東、蘇寧、當當都開始布局農村電商，中國郵政開設郵掌柜農村電商平臺。阿里巴巴更是在2014年的電子商務大會上宣布將投入100億元，建立1000個縣級中心和10萬個村級服務站，覆蓋全國1/3的縣和1/6的村。同年蘇寧宣布將會在5年內把現有的200家鄉鎮服務站點擴大到1萬家，覆蓋全國1/4的鄉鎮。京東則致力于培養農村推廣員，招聘3000多名農村推官員開設30個服務中心，覆蓋50個縣城，開展“先鋒站”活動等等。

3、農村電商中存在的問題 3.1思想觀念傳統、風險意識較差

由于地區經濟、城鎮經濟發展不平衡的原因，農村的生活水平相對落后，思想觀念比較保守，他們在接受新事物的時候會有些猶豫。電商在農村的發展有一定的困難，主要的原因就是很多的農民喜歡當面交易，可以看到實物，一手交錢，一手交貨。并不認可網上交付、網上交易這種新型模式。在加上網絡交易還存在一定的危險，比如網絡詐騙，產品質量粗制濫造等等，導致網絡交易安全系數不高。農民年收入較低，對于交易小心謹慎，如果遇到問題，難以承受中間帶來的風險和損失。所以電商在農村的發展遇到了一定的阻礙。3.2物流體系不完善

由于我國地大物博，人口分布不均的現象，導致某些地區交通比較落后，農村物流體系不完善，造成物流在配送方面出現了很多的難題。在我國有些物流公司在配送方便只能覆蓋到縣鎮一級，不能送達到農村范圍。由于公路、鐵路等交通設施的不便利，一些偏于的地區更是被物流公司排除在外，更是出現了我們在網上買東西的時候西藏、青海等地不包郵或者不配送的事情。在這種情況下，即便農民有需求也得不到滿足，他們生產出的糧食或產品，也無法通過電商銷售出去，農村電商也不能更好的維持下去。3.3農村信息基礎設施相對薄弱

農村信息基礎建設是農村信息化的關鍵。相比城市而言，農村的信息基礎設施比較薄弱，電信和網絡設施普及率比較低。由于我國地大物博，地區差異大，大部分區域軟硬件設施匱乏，使用網絡的空間和條件不足。尤其是中西部地區，網絡設施覆蓋不到農村范圍，有些農民生活條件比較艱苦，使用的并非智能手機，電腦也不是家家戶戶可以普及，他們無法直接參與到電子商務的交易當中去。3.4農村電商人才匱乏

農村電商作為在互聯網的背景下的一種新型的交易方式，除了擁有便捷性，它還擁有一定的技術性。這就要求電商人才的涌現。第一在農村，大多數人的文化程度不高，缺乏網絡學習和文化學習的基礎，不會使用電腦去打字、查詢信息、甚至連開關機也不會，這就對農村電商的發展帶來了一定的困難。第二農村大部分學習能力強的年輕人選擇外出打工，村里留下來的都是一些中老年人。他們有很多人了解網絡的應用和最新的動態，但是不愿意回到農村去工作。第三就是農村經濟和環境發展比較落后，一些懂得計算機知識和電子商務網技術的專業人員和管理人員并不愿意回到鄉下去工作，害怕埋沒了自己的本事，使得農村培養電子商務人才的條件變得非常有限。由于上述原因，導致了農村電商人才的匱乏。

4、農村電商發展的建議 4.1加大政策法律支持

農村電商的發展離不開政府的政策支持，首先政府要建立良好的投資環境和積極的電商政策，估計農民進行網絡購物和網絡銷售。其次就是要提供法律支持。一方面要借鑒國外的經驗，建立符合我國國情的電商法律。一方面加強市場的監督，保證農村電商正常有序的發展。第三就是提供稅收優惠政策，農民通過網絡自產自銷的可以實行增值稅免稅或者抵扣的優惠政策。4.2完善農村配送物流體系

要想實現農村電子商務的持續發展，首先我們要改善傳統的流通模式，其次就是完善農村配送物流體系。由于農村道路設施的不便利，居民居住比較分散等特點，很多農民無法享受到快遞上門的物流服務。目前我國覆蓋比較全面的當屬中國郵政，所以阿里巴巴與中國郵政在 物流、金融等方面簽訂了合作的協議。與其他電商相比，京東創建了自有的物流模式，在許多縣、鄉鎮、村里都有京東服務站點。除此之外，還可以加設農村代購服務，建立農村服務站點。4.3加快農村信息基礎設施建設

政府應該加大政策力度的支持和引導，加強農村信息基礎設施的建設，擴大互聯網和移動通信設施的普及率，同時也要提高計算機硬件的普及率。建立覆蓋鄉鎮、村的農村信息網絡。其次就是要解決“物流最后一公里配送”的難題。完善農村信息基礎軟件設施，建立網絡數據庫，研發網絡應用軟件，教會農民使用。4.4加強電商人才的培養

首先地方農村要拿出一定的資金，開設培訓班，對有知識的農民進行電商專業培訓，培養實際操作和具有理論基礎的人才。第二就是要出臺相關的政策，引導本地具有電商知識的年輕人回到家鄉創業，或者通過政策引導剛剛畢業，學習電商相關專業的大學生來到農村創業，培養一批電子商務職業經理人。第三就是在農村區域建立一種良好的電商創業的氛圍，利用相關的新聞部門和媒體對本區域電商創業的成功例子進行宣傳，加大宣傳力度，樹立典型。

5、總結

綜上所述，農村電商既有機遇，又有挑戰。我國的農村仍處于起步階段，發展之路仍然漫長，它需要各方面做出積極的努力。因此，我國政府要加大政策和法律的支持，加強農村信息基礎的建設，培養電子商務人才，引進農村中去，開拓農村市場，為農民更好的服務。

第二篇：農村電商試題

農村電商培訓試題

姓名： 總分：

1.：以下說法正確的是？（）A.賣家可以在任何情形下關閉交易

B.賣家在任何情形下都需要承擔退換貨運費 C.賣家可以和買家約定發貨時間

D.賣家沒有商品發布數量的限制

2.以下哪種行為很有可能構成圖片侵權？

()

A.未經授權使用公開發表的圖片

B.免費下載的圖片作商業使用

C.使用沒有署名的圖片

D.以上都是

3.下列哪項屬于淘寶禁止出售的商品？（）A.發布普通藥品信息

B.發布三無自制秘方藥品信息

C.使用未經權利人許可的圖片

D.以上都是

4.當您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運費設置等），您知道通過以下哪個方式能快速找到答案嗎？（）A.淘寶機器人

B.在線客服（云服務）

C.淘寶服務中心自助服務

D.以上都是

5.買家拍下商品不付款賣家應該如何處理？（）A.買家拍下后72小時內未付款，系統會自動關閉交易。

B.賣家自行關閉交易

C.聯系支付寶客服

D.依舊發貨

6.買家發來一個連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規需要點擊鏈接處理，以下哪項操作不正確？（）A.點擊鏈接，根據提示輸入登錄名和密碼。

B.點擊前，仔細查看鏈接的url是否為釣魚網址。

C.點開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網址。

D.警惕買家發的不明網址，不隨便在不明網站填寫賬號信息。

7.在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？()

A.只要發生了嚴重違規行為，才會被查封賬戶

B.當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到十二分

C.當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分

D.當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到三十六分

8.除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時間內發貨？（）

A.12小時

B.24小時

C.48小時

D.72小時

9.有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內買家沒有付款的，這筆交易會自動關閉？()

A.十五天

B.三天

C.三十天

D.系統不會自動關閉交易，只有賣家可以關閉交易

10.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？（）A.將最有競爭力的商品設為櫥窗推薦商品

B.詳細描述自己的商品，補充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息

C.使用支付寶交易，誠信經營店鋪

D.以上都是

11.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？（）

A.線下交易

B.使用旺旺與買家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流

D.使用其他通訊工具手段交流

12.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規范？（）A.使用“紅十字”標志

B.店標使用“淘寶特許”作宣傳

C.寶貝詳情描述放置其他網站商品鏈接

D.以上都不符合

13賣家可以通過什么渠道了解交易相關信息？（）A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息

B.在“服務中心”了解常見問題 C.在“規則頻道”了解最新規則

D.以上都是

14.下列哪類商品不允許在淘寶網上出售?（）A.代寫論文

B.服裝

C.箱包

D.鞋帽

15：下列哪一項可以保護淘寶、支付寶賬戶的安全？（）A.賬戶登錄密碼與交易支付密碼區分。

B.安裝使用安全產品（建議安裝數字證書、開通登錄保護）C.使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件

D.以上都需要

16.什么樣的違規類型會導致賣家被永久限制參加營銷活動？（）A.虛假交易扣分達48分及以上

B.違背承諾扣分達12分及以上 C.濫發信息扣分達12分及以上

D.惡意騷擾扣分達12分及以上

17.在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？（）A.銀行卡信息

B.身份信息

C.手機驗證碼

D.以上均不可告訴

18.以下商品發布正確的是？（）A.價格30元的商品，以1元發布標明贈品

B.寶貝發布一口價10元，平郵200元

C.發布30元的相框

D.發布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元

19.如果您在開店過程中遇到違規問題，在哪里可以了解詳情？（）A.賣家中心-違規紀錄

B.店鋪首頁

C.賣家中心站內信

D.郵件

20.淘寶賣家必須遵守的基本義務是什么？（）A.48小時發貨義務

B.退換貨包郵義務

C.如實描述

D.全國發貨包郵義務

21.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？（）

A.買家不能申請退款，只有賣家去點了發貨之后買家才能申請退款

B.買家拍下（未付款）以后就可以申請退款

C.買家付款以后就可以申請退款

D.買家付款后三天內賣家還沒點擊發貨的，買家可以申請退款

22.以下商品發布，選擇錯誤屬性的是？（）A.開衫夏裝屬性為開衫

B.夏威夷印花襯衫屬性為襯衫

C.休閑破洞寬松牛仔褲屬性為裙子

D.短款圓領皮衣屬性為皮裝

23.哪些經營行為會被淘寶視為嚴重違規？()

D.以上都是A.出售假冒商品

B.通過不正當手段謀取利益

C.出售槍支彈藥24.新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個是正確的淘寶和支付寶網址？（）A.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn B.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn C.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

D.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

25.您可以在哪里學習到有關店鋪經營的知識？()

D.以上都是A.自己類目的官方幫派

B.阿里學院視頻教程

C.淘寶論壇經驗分享

第三篇：農村電商課程

阿里集團旗下電商學院

淘寶大學，是全球領先的電子商務公司阿里集團旗下的核心教育培訓部門。她以不斷提升網商成長為己任，整合集團內外及領域內的優勢資源，歷經7年的積淀和發展，每一步皆立足電商成長之所需，打造線上線下多元化、全方位的電商學習的平臺。

新淘大新起點

2013年，淘寶大學與阿里學院順利完成業務整合，整裝一新，將面向整個阿里集團及業內的網商群體提供更為專業、科學和系統化的培訓。全力培養符合新商業文明需求的現代化電商人才，我們一直在努力！關注電商發展，解決電商困擾，一路同行，淘大與網商共成長！

全線服務電商成長

通過對不同類型網商需求的精確把握，以及不斷的探索與實踐，淘寶大學逐步形成了覆蓋各網商群體的完善培訓課程。截至目前，淘寶大學集合了1500名講師、80家機構和300所院校的社會資源和力量，為近500萬學員提供了電子商務相關的專業知識培訓。

淘寶大學培訓項目介紹

一．傳統企業進駐電商總裁班--傳統企業轉型之道

歷經深度企業調研，針對傳統企業發展現狀及困境，深入挖掘轉型痛點，聯合電商資深人士傾力打造，幫助傳統企業真正落地電商，實現企業的順利轉型升級！解讀平臺優勢資源提升電商渠道銷量

二．網商MBA – 精英網商升級之旅

針對網商高端人士的管理研修班，學員云集淘寶和天貓平臺年交易上千萬、知名淘品牌或是類目排名前列的網商企業或品牌商家負責人。通過對阿里集團高級管理層、業內專家、成功網商以及知名培訓師等優勢資源的整合，以現場授課、圓桌會議、課題答辯、校友會、系列班等多元化學習模式，全力打造最具領導力網商！

三．網商特訓營 – 電商中層成長之道 鑒于電商中層團隊的快速發展，原“網店經理人”課程已全新升級為“電商特訓營”課程，專門針對電商企業普遍存在的“腰部”力量薄弱、團隊管理混亂等問題，深入分析電商的運營模型，挖掘不同崗位的勝任能力，結合經典案例剖析，幫助電商企業打造一支高效、專業的中層管理團隊。實戰的企業導師網店美工提升網店推廣提升

五．在線學習的平臺 – 一站式學習體驗

阿里集團對外唯一的電子商務在線培訓服務平臺，打造網商的一站式學習體驗。無論是淘寶掌柜、電商從業者還是電商企業主，都將通過在線學習的平臺體驗到全方位、專業化的電商培訓課程。輕松學習形式多樣電商技能 阿里認證

淘寶大學特色項目介紹

除覆蓋電商業務全線的完善培訓體系外，淘寶大學還同時推出多種特色項目，以推動中國電商產業的發展以及該領域生態體系的全面建設。

校企合作-電商人才儲備營，學生就業實戰營

采用“校企合作、人才共建 ”的培養模式，培養創新型、技能型、實戰型電商精英人才。淘工作 – 專業電商人才招聘網站

專門服務于電商群體的招聘網站，具有很強的專業性和針對性。

第四篇：農村電商調查報告

“互聯網+”發展模式正在引領新常態下新的生產發展變革，結合農村調查工作和總隊對農村電子商務專題調研的安排部署，**部門以“互聯網+農產品+電商”為切入點，深入種養殖大戶、特色農產品、專業合作社**、**電子商務公司進行了實地調研走訪農村電商的發展情況、在發展過程中還存在哪些障礙和問題，調研表明：農村電商的發展有基礎，但經營規模和效益還不高，需要大型的、正規的電子商務企業引領，但農村電商發展的春天已經來臨。

一、農產品電商發展有一定的貨品基礎和硬件發展基礎

從縣農業局調查了解到，**縣域內有廣興榨菜、柳塘蓮藕、金華青枧、風來黑花生、玉皇山野香豬、擰巨力檸檬、秦王桃等特色農產品，現有各類農業基地5個，基地面積7萬畝，國家級名牌1個，省級名牌3個，市級名牌6個，縣級名牌35個，其中：無公害農產品35個，種植面積30萬畝，綠色食品10個，種植面積10萬。

巴進行批發，依托淘寶、天貓、未來生活網及實體店等進行商品展示。農產品銷售形式仍以傳統銷售和自產自銷為主，而通過電商銷售的僅占10%。從專業合作社了解到：以直銷模式為主，采取訂單，有固定的聯系單位，80%銷往廣東、浙江、江西等地，電商銷售占全年總銷售額的10%，物流成本占電商銷售額的45%。以綜合市場、超市作門市銷售點，其他全部采用直銷模式，由養殖戶自行聯系賣家。從野香豬專業合作社了解到：銷售渠道直接由本地種養大戶趙剛收購，再由公司以電商及門市等渠道銷售，2014年電商占銷售總額50%，同比增長20%，物流成本占電商銷售額50%，平均每頭毛豬價格18元/公斤左右，同當年豬價相比增加28.57%，電商價格高于地方生豬出售價格50%，平均每頭香豬純利潤400元-600元，同當年豬價利潤相比增加了50個百分點。凍庫儲備一般在半年之類。從清見金柑專業合作社了解到，2014年電商銷售額占總銷售額的55%，平均每公斤價格高于地方市場價格的5-8%，物流運輸主要采取飛機及冷鏈運輸，物流成本占電商銷售額40%。凍庫儲存時間一般在3個月。從**電子商務公司處了解到，公司以種植檸檬為主，2012-2014年總銷售額達到900萬，其中2014年電商銷售占總銷售額25%，同比增長15%；該企業自行聯系物流公司，簽訂合同價，運輸途徑主要采取冷鏈運輸，淘寶等網站采取快遞運輸，物流成本占電商銷售額的40%。電商批發價格高于地方3-5%。該公司在瞿河鄉自行建立了凍庫。

三、農產品電商經營過程中存在的問題

（一）、農產品電商發展的滯后，導致射洪產農產品重產有余，銷售不足，很多好的農產品“養在深閨人未識”。

（二）農產品電商受制于區域化、物流、標準化的高門檻，發展進展緩慢。

（三）物流成本過高、倉儲設備技術相對落后，且都無相應的扶持政策。一是**境內無火車，**境內無機場，跟周邊城市相比，物流技術相對落后，倉儲需要大量的資金及技術，造成了倉儲成本過高。

（四）**農產品在全國范圍內知名度較低。一種是生豬、花生、榨菜等區域性很強的土特產，由于不注重對外宣傳，再加上包裝、物流環節不到位，造成此類農產品的遇冷；另一種情況是檸檬、牛肉有較大成熟市場的農產品，因知名度不及臨近的廣安、重慶所產品類似農產品，此外**產農產品基本是農戶自行生產再由商販收購，經過批發商、零售商最終轉移到消費者，銷售鏈條長，直銷少，難以形成規模效益、名牌效應。

（五）缺乏標準的農產品控制系統及農產品專業人才及電商經營人才。當前農產品質量不高，對有機食品、綠色食品、安全食品的生產、流通、監管和可追溯體系的影響意識不濃，對現代營銷，特別是電商營銷方式賬務哦不多，缺乏技術能力人才支撐。

六、意見建議

一是加大特色農產品展銷宣傳力度。政府和相關部門要利用各種農商會、農博會等各種等級的平臺對“**產”農產品進行大力宣傳、包裝和精深加工，加快農產品走出去步伐，提高農產品的生產、管理、流通、監管、可追溯流程控制，建立一個射洪產農產品的質量度、安全度和知名度，加快射洪產農產品走出去力度，緩解射洪農產品的產能過剩、賣不出去、賣不好的局面。

第五篇：電商扶貧存在的問題及對策建議

電商扶貧存在的問題及對策建議

近年來，以淘寶、京東為代表的電子商務發展迅猛，影響已觸及到社會的各行各業，也給精準扶貧工作提供了新思路和新路徑，電商扶貧作為精準扶貧工作的重要渠道和有效載體，已在各地得到了普遍推廣。筆者結合近年參加扶貧審計工作掌握了解的情況，對當前農村電商扶貧工作存在的問題困難和對策建議進行簡要分析。

一、審計發現農村電商扶貧存在的問題

（一）政府對電商扶貧發展重視不夠。電商扶貧作為精準扶貧工作的一項形式載體，由于沒有列入核心的扶貧考核指標任務，往往沒有得到政府部門的高度重視。一是政策支持力度不夠。對于把電子商務納入農村扶貧工作的創新扶貧方式，國家雖然出臺了一定的政策措施，但就目前的形勢來看，地方政府重視程度還不夠，對不同地區、不同貧困狀況沒有建立有針對性的政策措施，也沒有相應的標準化服務體系。一些已經頒布的政策在貧困地區也無法有效落實，這些都給電商扶貧工作帶來不利因素，也對國家精準扶貧攻堅工作產生了負面影響。以筆者審計的某縣市為例，2017年該地政府安排了300萬電商扶貧專項資金，但實際僅支出了110余萬元，其余資金都“躺在賬上”，未發揮效益。二是政策保障跟不上，挫傷了電商發展的積極性和實效。電商在農村需要充足的資金加以支持，缺少政府資金支持的電商推廣體系，缺乏相應的適應性和靈活性，一旦出現問題便會造成巨大損失。同時，電商推廣體系的建設需要相關制度的保障和支持，而在實際的工作過程中，電商推廣體系并沒有相關組織制度的保障，有的為了完成上級任務，僅僅只是把工作安排下去，沒有跟蹤服務管理，這些都給電商扶貧效果造成了實際影響。如在某鄉鎮審計發現，該地政府組織了電商扶貧推廣會后，在每個村組依托便民商店，設立了電商服務站點，但后期沒有人跟進組織管理，服務保障也沒有跟上，導致大部分電商服務站點基本沒人村民使用，成立擺設。

（二）農村電商基礎設施不完善。通過審計掌握的情況來看，大多數貧困地區基礎設施建設不平衡，整體推進難度大。交通設施方面，許多農村地區的交通條件相對滯后，限制了物流的發展。部分貧困地區都位于偏遠地區，以筆者審計的鄂西南某縣市為例，該地區地形地貌復雜，交通基礎設施比較落后，網絡基礎設施建設投資大，建設比較困難，農村互聯網建設跟不上，公共上網資源有限導致信息不暢，導致媒介難以滲入到農村偏遠地區，電商扶貧實際效果大打折扣。從審計發現的情況來看，部分農村電商交易平臺依托農村便民服務站而建，但實際使用率都比較低，有的僅僅是剛建起來的時候，有幾筆業務，后來就

“荒廢”了，還有的為了完成任務，站主自己“刷單”，人為制造“交易額”。通過調查了解，主要是該地比較偏遠，從電商平臺網購商品到貨太慢，有的一個月都到不了，無法滿足用戶的需求。

（三）貧困戶技術有限，當地特色產品推廣不足。電子商務推動精準扶貧，抓手就是推進電商與農村、農業、農民相結合，把電商與農產品市場相結合，達到優勢互補的效果，但在電商充分融入農產品的生產、加工和銷售的過程中，也存在著各種制約瓶頸。很多貧困戶身處偏遠地區，文化程度相對較低，接受的信息有限，生產技術無法達到現代化要求，再加上貧困戶基本上都是分散種植，屬于小規模經營，很難實現標準化、規模化的生產經營，導致各貧困戶生產出來的產品種類不一，質量也參差不齊，滿足不了市場的需求，因此無法與外部市場形成長期的合作關系。有的地方，隨著農村電子商務的快速發展，農戶在網上銷售的規模不斷擴大，許多農戶開始“跟風”生產，導致同類農產品大量涌現，甚至出現好不容易樹立一個品牌，就有打著這個品牌的類似商品出現。這些不僅影響了當地產品的特色形象，還很難保證網上的產品的質量，以至于網友們不知如何挑選優良的特色產品，使得貧困戶的產品在同行業市場上缺失了競爭力。這樣不但影響了當地農戶的收益，而且損害了當地產品的品牌價值，還容易導致“惡性循環”，很不利于貧困戶的穩定脫貧。

（四）農村電商應用人才缺乏。貧困地區的脫貧和農村電商扶貧的推動，都需要農業電商網絡人才資源。但農村貧困地區經濟發展水平比較低，農民對電商的觀念、意識落后，缺乏網絡基本知識和使用技術，有的對新技術持懷疑態度，對“看得見但是摸不著”的電子商務缺乏信任。貧困地區農村普遍缺乏科研人員、實際操作技術人員及農村領導者、指揮者和創業人員，而懂得電子商務技術和營銷戰略的，他們更多的選擇在城市立足和發展，大多不愿回到農村來艱苦創業，這使農村電子商務人才十分缺乏，嚴重影響了農村電商的發展和農產品的銷售。

二、對策建議

（一）加大政府扶持力度。一是政府部門加強完善電子商務相關的規章制度，建立良好的電子商務扶貧環境和氛圍，規范電子商務網站信息的采集，調動農民對農產品電商的興趣；制定鼓勵社會各界投資農村電子商務網站的政策，減少農民上網費用，并組織農村電商應用培訓，解決上網難和不會用等問題。二是加強電子商務中介體系建設。政府可大力扶持涉及電商扶貧的快遞業、交通運輸、金融等企業及部門，實現全程全網的第三方物流服務體系和各類支付工具，著力解決農村交通不便、物流進村難和運輸成本高等問題。三是鼓勵企業加快市場改革。培育農村電子商務市場，建立農產品冷鏈物流倉儲設備，加強與冷鏈物流設施相對發達的農業園區合作，重點發展鮮活農產品電子商務，大力實施農產品品牌化和標準化戰略，積極引導企業入村開店。四是積極開展電子商務扶貧試驗區，總結并推廣成功經驗。鼓勵試驗區、試點單位公司及其他投資商的大力投資，發展和研究電子商務，并對試驗區給予優惠政策。

（二）建立品牌戰略，推廣特色產品。一是創建農產品商標注冊。農產品的品牌代表其市場價值，農產品的商標也具有區別功能，便于消費者進行識別。組織引導貧困戶在網上經營特色產品時，應積極注冊商標，維護品牌形象和網店聲譽，奠定在市場上的地位。二是打造特色產品。選擇當地優良的品種來種植，可以集中力量優勢，打造出當地特色產品來進行外銷，打響市場。也可以根據實際情況，請農產品專家進行種植指導，推進當地的農產品標準化生產，促進提高農產品競爭力和品牌形象。

（三）培養農村電子商務人才。一是加強農村電子商務知識普及。加強農村教育力度，讓更多的農民能夠掌握計算機的基本操作，熟悉電子商務的使用和前景，充分調動農民對電子商務的熱情；鄉鎮政府部門應制定激勵政策，鼓勵大學生返鄉或具有電子商務知識的人員，對貧困戶進行培訓，使貧困戶能夠基本了解電子商務的知識以及可以運用，從而為貧困戶經營電子商務網站奠定基礎。二是鄉鎮政府部門應引入水平高且能讓貧困戶們聽懂的電商培訓機構，同時也對對培訓對象進行一些甄選，對其中一些素質相對好，文化水平相對高的農戶進行重點培訓，充分發揮他們在這方面的才能，調動他們的積極性，鼓勵他們成為農村電子商務發展的先鋒，進而引導更多的貧困戶了解電子商務的使用。

（四）探索建立電商平臺合作機制。國務院扶貧開發領導小組辦公室與京東集團簽署了《電商精準扶貧戰略合作框架協議》，借助京東電商平臺優勢，共同探索“產業扶貧、創業扶貧、用工扶貧”三大模式，以電子商務方式助力國家“精準扶貧”戰略。各地也可參考借鑒，積極參與，借助成規模電商平臺的力量優勢和技術支持，結合當地實際情況，建立合作共贏機制，選擇具備一定規模的產業聚集區，打造“互聯網+扶貧”示范區，建立“一村一品一店”模式，精準發力，將企業資源、精準運作與脫貧攻堅融為一體，為精準扶貧提供精準助力。