第一篇：二十種保險(xiǎn)增員話術(shù)[異議處理]

二十種保險(xiǎn)增員話術(shù)

1、對(duì)方：我沒有時(shí)間我很忙。

回答1：你要忙到何時(shí)，才可以不那么忙？相信你也不愿意忙一輩子!

回答2：你這么忙，賺到了你想賺的錢嗎?相信你也不愿意白忙吧!

回答3：每個(gè)人都有時(shí)間，問題是你覺得值不值得用在保險(xiǎn)行銷上，你認(rèn)為推銷保險(xiǎn)是怎樣的工作呢？

回答4：任何人一天都有24小時(shí)，而有人卻 能利用相同的時(shí)間創(chuàng)造很大的成就，為什么呢？那是因?yàn)樗麄兡苌朴脮r(shí)間，把握住最有經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)。壽險(xiǎn)營銷事業(yè)正是一個(gè)具有絕佳潛能的機(jī)會(huì)，而只要運(yùn)用零 碎的時(shí)間，投資在這個(gè)事業(yè)上，成功之后你將會(huì)有足夠的時(shí)間做你想做的事，你覺得這樣的事業(yè)值得你花時(shí)間嗎？

回答5：是啊，我看你也很忙，相信 收入也不錯(cuò)吧？但是你每天都這么忙碌，何時(shí)才有清閑的日子享福？況且，忙也不一定能帶來經(jīng)濟(jì)保障，如果你確實(shí)了解壽險(xiǎn)營銷能為你帶來經(jīng)濟(jì)的保障，你一定會(huì) 樂意擠出時(shí)間來追求有錢有閑的生活方式，你希望過有錢有閑的生活嗎？

回答6：好極了，我們就是要尋找忙碌的人來合作這個(gè)事業(yè)，因?yàn)橄衲氵@樣忙 的人，通常也是積極想改善生活的人，而壽險(xiǎn)營銷正是給不愿永遠(yuǎn)忙碌的人一個(gè)最好的機(jī)會(huì)，你要把握這個(gè)機(jī)會(huì)嗎？

回答7：你認(rèn)為開始做這個(gè)事業(yè)需 要多少時(shí)間？你只要每天堅(jiān)持跑動(dòng)，每天二、三小時(shí)就可以開始了，你期望過這樣自由的職業(yè)嗎?

2、對(duì)方：我的朋友很少、我沒有朋友

回答1：我當(dāng)初也這樣想，不知道誰會(huì)購買壽險(xiǎn)或者做這個(gè)生意，所以覺得沒有什么對(duì)象，但是現(xiàn)在了解后才發(fā)現(xiàn)對(duì)象很多，你的朋友或者你的家人，同 學(xué)等，每個(gè)人都需要保障，而且想多賺點(diǎn)錢改善生活，如果你坐下來靜靜想一想，定能想到一些對(duì)象，其實(shí)每個(gè)人都有朋友，只是可能平時(shí)較少來往，而當(dāng)你加盟這 個(gè)事業(yè)之后，你一定會(huì)很愿意和人們分享產(chǎn)品或者和他們一起發(fā)展的。

回答2：沒有朋友也沒有關(guān)系，只要你有心交朋友，陌生人只不過是還沒有認(rèn)識(shí) 的朋友，有很多國外壽險(xiǎn)公司來中國發(fā)展，人生路不熟仍然發(fā)展得非常成功例如……、，而我們極樂意教你認(rèn)識(shí)朋友的方法。

回答3：其實(shí)你說朋友很 少只不過是你一下子想不起來吧!我打賭，如果有人愿意一千塊錢買一個(gè)你寫出來的名字，你寫不出來嗎？

回答4：哪會(huì)沒有朋友，你結(jié)婚時(shí)擺了幾桌 酒席？每桌坐了幾個(gè)人？

3、對(duì)方：我沒有口才

回答1：你認(rèn)為做保險(xiǎn)需要很好的口才嗎？重要的是你只要將壽險(xiǎn)的保障及利益告訴給你的客戶就可以了，好的產(chǎn)品大家都會(huì)喜歡，只要說真心話就行 了。

回答2：你以為我的口才好嗎？我只不過比你先加盟，已經(jīng)了解保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場計(jì)劃，假使要你談你目前從事的工作，你一定比我介紹得有 條理，因?yàn)槟鞘悄闶煜さ模虼耍悄闶煜けｋU(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場計(jì)劃，人家一定也會(huì)說你的口才很好。

回答3：如果真的如你所說，你沒有口才，你有沒有發(fā)覺生活中常被這個(gè)問題困擾呢？你希望你有口才嗎？我們會(huì)提供很好的訓(xùn)練及教育，只要你愿意學(xué)習(xí)，有一天你也會(huì)成為一個(gè)口才很好的人舉例，誰以前 也是……、。

4、對(duì)方：我不喜歡推銷

回答1：很多人都不喜歡推銷，因?yàn)橥其N員給人的印象往往是死纏爛打，油腔滑調(diào)，而壽險(xiǎn)營銷是在經(jīng)營自己的事業(yè)，我們做的是愛心的工作，壽險(xiǎn)營銷 的精神是分享，這是一種本能，就像魚生下來會(huì)游泳一樣，假如你覺得某部電影好看，你會(huì)不會(huì)介紹親友去看呢？這就是分享，你認(rèn)為公司的產(chǎn)品好，為何不能介紹 給親朋？

回答2：為什么你不喜歡推銷，是不是因?yàn)橐亟侄凳郏沂情_口求陌生人，感覺低人一等，其實(shí)在壽險(xiǎn)營銷這個(gè)事業(yè)中，你只要對(duì)你的客 戶說明壽險(xiǎn)產(chǎn)品帶給他哪些保障或利益即可，買不買由客戶自己決定。

5、對(duì)方：我沒有興趣

回答1：你會(huì)這樣說，也許仍對(duì)這事業(yè)有所誤解，認(rèn)為是推銷的工作，賺朋友客戶、的錢，小生意……因此請(qǐng)你深入了解后決定是否有興趣，其實(shí)，做保 險(xiǎn)有許多樂趣，譬如……

回答2：你說沒有興趣，難道你每天上班，也是為了你的興趣嗎？

回答3：談到興趣，我的興趣是攝影、音 樂……、壽險(xiǎn)營銷就是為了能早日實(shí)現(xiàn)有錢有閑的生活方式，然后依自己的興趣而活，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，而工作是看有沒有前途，有沒有發(fā)展機(jī)會(huì)，而只要你了解到 壽險(xiǎn)營銷的真相及潛力，相信你一定會(huì)有興趣來從事的。

回答4：有興趣看棒球嗎？如果你了解棒球活動(dòng)的規(guī)則及玩法，相信你也會(huì)對(duì)棒球感興趣，因 此我相信當(dāng)你真正了解了壽險(xiǎn)營銷，你也會(huì)有興趣的。

6、對(duì)方：另一半反對(duì)或家人反對(duì)

回答：有很多做保險(xiǎn)成功的人，開始時(shí)都遭受到家人的反對(duì)，反對(duì)的理由可能是他們根本不了解，假如有機(jī)會(huì)的話，可以請(qǐng)他們來了解一下，況且，最重 要的是，你對(duì)這個(gè)事業(yè)的了解有多少？如果你認(rèn)為從事這個(gè)事業(yè)對(duì)全家都有好處的話，你必須堅(jiān)持做下去，而且你的成長或改變也可以改變你另一半或家人、的想 法，甚至與你一起共同發(fā)展這個(gè)事業(yè)。

7、對(duì)方：面子問題

回答1：剛開始時(shí)我也有這個(gè)感覺，我以為做保險(xiǎn)是一門推銷產(chǎn)品的小生意，又或者是一些女人的職業(yè)，后來我才發(fā)現(xiàn)有很多專業(yè)人士也在做，再深入了 解后才知道做保險(xiǎn)是一門大生意，事實(shí)上我們?cè)诮?jīng)營一樁真正的大生意。

回答2：如果你要開始一個(gè)事業(yè)，關(guān)心你的人一定會(huì)祝賀你，所以你一定覺得 很風(fēng)光，很有面子，這個(gè)事業(yè)是一個(gè)正正當(dāng)當(dāng)?shù)氖聵I(yè)等著你來發(fā)展，就像開創(chuàng)其他的事業(yè)一樣，而在這個(gè)事業(yè)里，只要你愿意學(xué)習(xí)，愿意付出時(shí)間，一定可以成功，那時(shí)你就真正很光彩、有面子了。

8、對(duì)方：這個(gè)太麻煩了

回答1：天天上班麻不麻煩？為了生活，你會(huì)天天不厭其煩地工作，就像結(jié)婚也很麻煩，要準(zhǔn)備那么多事情，只是每個(gè)人為了這件事都很興奮，主要原因 是你知道為什么而做？如果你了解這個(gè)事業(yè)值得你做，你就會(huì)很樂意做而不覺得麻煩了。

回答2：其實(shí)麻不麻煩，主要看你想在這個(gè)事業(yè)上賺多少錢？ 如果你想每個(gè)月賺一、二千元，你可以不必上課，不必開會(huì)，也就不必麻煩，但是如果想賺上萬或更多的錢就不能怕麻煩了。

回答3：建立自己的事 業(yè)，剛開始時(shí)總會(huì)較忙碌，你只要問問你身邊成功的朋友，相信他們的情形都一樣，但當(dāng)你的事業(yè)上軌道后就輕松得多了，況且趁你現(xiàn)在年輕力壯，努力三、五年為 自己建立一個(gè)基礎(chǔ)，總比年老力衰時(shí)捱苦來得劃算，你難道沒看到很多年紀(jì)老邁的人到現(xiàn)在還辛苦工作嗎？那才是真正的麻煩。

9、對(duì)方：孩子太小

回答：你的孩子幾歲了，其實(shí)你也可帶著他一起做，其他的工作有那么自由能讓你帶孩子做嗎？再者，多一個(gè)孩子不是更多了一個(gè)理由做這個(gè)事業(yè)嗎?難 道你不渴望他生活在幸福中，或者長大之后能選擇最好的大學(xué)嗎？這些都需要錢吧!

10、對(duì)方：我很累，不想再賺錢

回答：請(qǐng)問你為什么會(huì)覺得累？是工作壓力太大，工作時(shí)間太長，太枯燥或是工作性質(zhì)不合你的志趣，還是工作沒發(fā)展?jié)摿Γ考偃缒銖氖逻@個(gè)工作，改變 一下工作的性質(zhì)及環(huán)境，能讓你覺得很有興趣，你還會(huì)覺得累嗎？

11、對(duì)方：我很滿意現(xiàn)時(shí)的收入，不想再搞其他的

回答：我知道你現(xiàn)在的事業(yè)很成功，而且可賺很多錢，但做保險(xiǎn)除了自己可以賺錢，最重要的是可以幫助其他人賺錢，我們身邊很多人需要這個(gè)機(jī)會(huì)，再 者，做保險(xiǎn)的收獲很多是金錢買不到的。

可舉例說說金錢的價(jià)值觀，例如：

金錢能買床鋪，不能買睡眠。

能買書、不能買知 識(shí)。

能買房屋，不能買家庭，不能買幸福。

能買藥物，不能買健康。

能買仆役，不能買友誼。

但壽險(xiǎn)營銷事業(yè) 不僅使你有財(cái)富，也能使你擁有很多金錢所買不到的滿足。

12、對(duì)方：這個(gè)事業(yè)不適合我做

回答：我自己開始的時(shí)候，也不知道是否適合我，但當(dāng)我深入了解后，才發(fā)現(xiàn)生意不能說適合哪個(gè)人，只要嘗試就可以為自己建立一個(gè)機(jī)會(huì)，我們就應(yīng)該 試試，況且那么多人都證明了這生意適合他們，我想應(yīng)給自己一個(gè)公平的機(jī)會(huì)，而你這樣說，可能因?yàn)槟阋詾樽霰ｋU(xiǎn)只是成為一個(gè)沿門求售的推銷員，其實(shí)只要按照 公司所教導(dǎo)的正確方法去做，你一定可以成為一位成功的壽險(xiǎn)顧問、理財(cái)專家，正如沒有人生下來就是醫(yī)生或律師，這是學(xué)習(xí)、訓(xùn)練所得來的結(jié)果。

13、對(duì)方：你可以，我不能，我沒有信心

回答：為何你認(rèn)為你不能呢找出原因，參考其他答法再回答他、?如果要我們拿一千萬投資，那么我們一定不能，但做這個(gè)事業(yè)不需要你投資一分錢便可 開始，而且在這里我們可以一邊學(xué)習(xí)，一邊發(fā)展，只要有行動(dòng)就可以打下基礎(chǔ)，有了基礎(chǔ)，你就產(chǎn)生信心，從而邁向成功。

壽險(xiǎn)營銷有一點(diǎn)最可貴的就 是當(dāng)你加盟時(shí)，雖然只是一個(gè)人，但是你卻不會(huì)孤單，你的主管及其他指導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)你，輔導(dǎo)你，有了他們的協(xié)助，你一定會(huì)信心十足的。

14、對(duì)方：很多朋友都買了，市場已接近飽和

回答1：其實(shí)飽和只是心理上的一種感覺，就像基督教，傳了將近二千年，為何到現(xiàn)在尚未飽和，更何況這項(xiàng)事業(yè)。

回答2：我們的新險(xiǎn)種 將不斷開發(fā)，其具備的循環(huán)性，流通性正是這個(gè)事業(yè)不會(huì)飽和的基本因素。

15、對(duì)方：現(xiàn)在做太遲了

回答：所謂太遲是指那些再?zèng)]有發(fā)展?jié)摿Φ南﹃柺聵I(yè)而言，如果你能深入了解這事業(yè)的發(fā)展空間，例如其多元化、國際化的特性，就明白現(xiàn)在才是旭日初 升，剛剛起步的朝陽行業(yè)。

或者你在認(rèn)識(shí)的人之中有些已在做，但早加入不一定先成功，主要還是看個(gè)人努力的程度，再加上我們從成功者身上所汲取 的經(jīng)驗(yàn)，令我們對(duì)新加盟的營銷員有更好、更完整的訓(xùn)練，使得現(xiàn)在這個(gè)事業(yè)比以前更容易做。

16、對(duì)方：已有很多人做，現(xiàn)在已是尾聲了

回答：所謂很多人做只不過是心理上的感覺吧，與其說很多人做，不如說是有很多人知道或做過這個(gè)事業(yè)這表示公司的知名度很高、，目前公司的營銷員 不過幾十萬人，其余尚有很大一部分不是我們的營銷員，何況生意是越多人做越好做，就像汽車城、電器街等。

17、對(duì)方：做這個(gè)工作賺錢太慢了。

回答

1、：快慢感覺是比較得來的，目前有大部分的營銷員都以兼職的形式去做，通常在一年左右就可達(dá)到每月有幾千元的收入，這樣的速度應(yīng)該不算太 慢吧!

回答

2、：一般傳統(tǒng)的生意，往往在投資大量金錢之后再經(jīng)

一、兩年艱苦經(jīng)營也不一定保證能達(dá)到收支平衡，而對(duì)一般找工作來說，想要月入幾 萬，則往往要經(jīng)十年八載的努力，每天都艱苦工作才有機(jī)會(huì)達(dá)到目的。而從事保險(xiǎn)行銷無需有資金與存貨的煩惱,符合 ＯＰ－ＭＮｏｔｈｅｒｐｅｏｐｌｅｓ■ｍｏｎｅｙ、理論，即用別人的錢來創(chuàng)業(yè)。有人形容營銷員是“一嘴一筆闖天下,雙腳踩出億萬金”,因此兩者比較之下付 出與收入的比例、，做保險(xiǎn)怎會(huì)慢呢？

18、對(duì)方：你說得這么好，那你現(xiàn)在賺多少錢？

回答

1、：我賺多少錢對(duì)你來說并不重要，重要的是你想賺多少錢請(qǐng)對(duì)方說出他的想法，然后說，那么我們開始計(jì)劃吧、?

回答

2、：你認(rèn) 為我應(yīng)該賺多少錢？而你認(rèn)為應(yīng)該賺多少錢才值得你去做呢？我可不希望等我賺很多錢的時(shí)候才把這個(gè)事業(yè)介紹給你，因?yàn)檫@樣會(huì)耽誤你成功的時(shí)機(jī)，作為朋友，也 不想被你埋怨。

19、對(duì)方：我有朋友做過但都不成功。

回答

1、：別人做不成功，并不表示那個(gè)行業(yè)不能做!重要的是他的做法對(duì)不對(duì)，是你有沒有把它做成功的決心，例如：一家餐廳因經(jīng)營不善倒閉，可是 還是有人敢繼續(xù)經(jīng)營，為什么？因?yàn)楹笳哒J(rèn)為他的經(jīng)營方式與方法跟前者不一樣，所以他敢，他認(rèn)為會(huì)成功。

回答

2、：每年那么多學(xué)生參加考試爭取 進(jìn)入大學(xué)，落榜的總是比考取的多很多，你會(huì)因此而不讓你的孩子讀書嗎？

20、對(duì)方：我聽朋友說發(fā)展壽險(xiǎn)新人只不過是主管利用新人賺錢。

回答

1、：利用？一般人被人利用，是因?yàn)樗麄兙邆淠承┲档帽焕玫臈l件，如有錢，有名氣或有地位，有某些專長，有特殊人際關(guān)系，而許多加入的人 只不過是一些普通人，通常沒錢，人也沒有名氣、地位等，主管怎樣去利用他們呢？況且主管還要花時(shí)間去教他保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧甚至有時(shí)還陪新人一起去展 業(yè)，做銷售，試問還有哪一行業(yè)像做壽險(xiǎn)一樣，主管會(huì)全心全意去幫助他人成功呢？

回答

2、：壽險(xiǎn)營銷組織架構(gòu)的建立，其根本是“公平”，強(qiáng)調(diào)一 分耕耘，一分收獲，否則也不會(huì)吸引那么多人加盟。在這個(gè)行業(yè)是否會(huì)有成就，并不在于誰先加盟而是看誰努力及能學(xué)到正確的方法，假使你比主管更努力地去做，你可以比你的主管更成功。

回答

3、：若就其他生意而言，假如你開一家商店，你上面還有批發(fā)代理等，你怕他們賺錢嗎？我想你最需要考慮的是你自 己有沒有合理的利潤，對(duì)嗎？每個(gè)人都賺自己該賺的，我們主管賺的是他們應(yīng)該賺的，假設(shè)只有我們賺錢，他們不賺，我們豈不是沒人輔導(dǎo)了嗎解釋分享及雙贏的觀 念、?

21、對(duì)方：壽險(xiǎn)產(chǎn)品太貴，很難做。

回答

1、：是啊，有些人開始時(shí)覺得壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格高，但明白了生命無價(jià)的道理就覺得物有所值，事實(shí)上我們花錢買東西也是在買它的價(jià)值，比如開車，如果只要求達(dá)到目的，開什么牌子的車也一樣，但若講究性能、安全、舒適等，則一部平治與日本小車完全不一樣，所以兩者價(jià)格更會(huì)有所相差，所以產(chǎn)品貴不貴要 用產(chǎn)品的價(jià)值來比較才客觀。

回答

2、：經(jīng)濟(jì)學(xué)稱價(jià)格是市場決定的，如果產(chǎn)品真的太貴，我不會(huì)買，我的客戶也不會(huì)享用，事實(shí)上這么多年來買壽險(xiǎn) 的人數(shù)以萬計(jì)，這可以證明公司的產(chǎn)品能被很多人接受，包括它的價(jià)值，所以你可作比較看看。

第二篇：二十種保險(xiǎn)增員話術(shù)

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二十種保險(xiǎn)增員話術(shù)

1、對(duì)方：我沒有時(shí)間我很忙

回答1：你要忙到何時(shí)，才可以不那么忙？相信你也不愿意忙一輩子！

回答2：你這么忙，賺到了你想賺的錢嗎？相信你也不愿意白忙吧！

回答3：每個(gè)人都有時(shí)間，問題是你覺得值不值得用在保險(xiǎn)行銷上，你認(rèn)為推銷保險(xiǎn)是怎樣的工作呢？

回答4：任何人一天都有24小時(shí)，而有人卻能利用相同的時(shí)間創(chuàng)造很大的成就，為什么呢？那是因?yàn)樗麄兡苌朴脮r(shí)間，把握住最有經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)。壽 險(xiǎn)營銷事業(yè)正是一個(gè)具有絕佳潛能的機(jī)會(huì)，而只要運(yùn)用零碎的時(shí)間，投資在這個(gè)事業(yè)上，成功之后你將會(huì)有足夠的時(shí)間做你想做的事，你覺得這樣的事業(yè)值得你花時(shí) 間嗎？

回答5：是啊，我看你也很忙，相信收入也不錯(cuò)吧？但是你每天都這么忙碌，何時(shí)才有清閑的日子享福？況且，忙也不一定能帶來經(jīng)濟(jì)保障，如果你確實(shí)了解壽險(xiǎn)營銷能為你帶來經(jīng)濟(jì)的保障，你一定會(huì)樂意擠出時(shí)間來追求有錢有閑的生活方式，你希望過有錢有閑的生活嗎？

回答6：好極了，我們就是要尋找忙碌的人來合作這個(gè)事業(yè)，因?yàn)橄衲氵@樣忙的人，通常也是積極想改善生活的人，而壽險(xiǎn)營銷正是給不愿永遠(yuǎn)忙碌的人一個(gè)最好的機(jī)會(huì)，你要把握這個(gè)機(jī)會(huì)嗎？

回答7：你認(rèn)為開始做這個(gè)事業(yè)需要多少時(shí)間？你只要每天堅(jiān)持跑動(dòng)，每天二、三小時(shí)就可以開始了，你期望過這樣自由的職業(yè)嗎？

2、對(duì)方：我的朋友很少、我沒有朋友

回答1：我當(dāng)初也這樣想，不知道誰會(huì)購買壽險(xiǎn)或者做這個(gè)生意，所以覺得沒有什么對(duì)象，但是現(xiàn)在了解后才發(fā)現(xiàn)對(duì)象很多，你的朋友或者你的家人，同 學(xué)等，每個(gè)人都需要保障，而且想多賺點(diǎn)錢改善生活，如果你坐下來靜靜想一想，定能想到一些對(duì)象，其實(shí)每個(gè)人都有朋友，只是可能平時(shí)較少來往，而當(dāng)你加盟這 個(gè)事業(yè)之后，你一定會(huì)很愿意和人們分享產(chǎn)品或者和他們一起發(fā)展的。

回答2：沒有朋友也沒有關(guān)系，只要你有心交朋友，陌生人只不過是還沒有認(rèn)識(shí)的朋友，有很多國外壽險(xiǎn)公司來中國發(fā)展，人生路不熟仍然發(fā)展得非常成功例如……、，而我們極樂意教你認(rèn)識(shí)朋友的方法。

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回答3：其實(shí)你說朋友很少只不過是你一下子想不起來吧！我打賭，如果有人愿意一千塊錢買一個(gè)你寫出來的名字，你寫不出來嗎？

回答4：哪會(huì)沒有朋友，你結(jié)婚時(shí)擺了幾桌酒席？每桌坐了幾個(gè)人？

3、對(duì)方：我沒有口才

回答1：你認(rèn)為做保險(xiǎn)需要很好的口才嗎？重要的是你只要將壽險(xiǎn)的保障及利益告訴給你的客戶就可以了，好的產(chǎn)品大家都會(huì)喜歡，只要說真心話就行了。

回答2：你以為我的口才好嗎？我只不過比你先加盟，已經(jīng)了解保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場計(jì)劃，假使要你談你目前從事的工作，你一定比我介紹得有條理，因?yàn)槟鞘悄闶煜さ模虼耍悄闶煜けｋU(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場計(jì)劃，人家一定也會(huì)說你的口才很好。

回答3：如果真的如你所說，你沒有口才，你有沒有發(fā)覺生活中常被這個(gè)問題困擾呢？你希望你有口才嗎？我們會(huì)提供很好的訓(xùn)練及教育，只要你愿意學(xué)習(xí)，有一天你也會(huì)成為一個(gè)口才很好的人舉例，誰以前也是……、。

4、對(duì)方：我不喜歡推銷

回答1：很多人都不喜歡推銷，因?yàn)橥其N員給人的印象往往是死纏爛打，油腔滑調(diào)，而壽險(xiǎn)營銷是在經(jīng)營自己的事業(yè)，我們做的是愛心的工作，壽險(xiǎn)營銷 的精神是分享，這是一種本能，就像魚生下來會(huì)游泳一樣，假如你覺得某部電影好看，你會(huì)不會(huì)介紹親友去看呢？這就是分享，你認(rèn)為公司的產(chǎn)品好，為何不能介紹 給親朋？

回答2：為什么你不喜歡推銷，是不是因?yàn)橐亟侄凳郏沂情_口求陌生人，感覺低人一等，其實(shí)在壽險(xiǎn)營銷這個(gè)事業(yè)中，你只要對(duì)你的客戶說明壽險(xiǎn)產(chǎn)品帶給他哪些保障或利益即可，買不買由客戶自己決定。

5、對(duì)方：我沒有興趣

回答1：你會(huì)這樣說，也許仍對(duì)這事業(yè)有所誤解，認(rèn)為是推銷的工作，賺朋友客戶、的錢，小生意……因此請(qǐng)你深入了解后決定是否有興趣，其實(shí)，做保險(xiǎn)有許多樂趣，譬如……

回答2：你說沒有興趣，難道你每天上班，也是為了你的興趣嗎？

回答3：談到興趣，我的興趣是攝影、音樂……、壽險(xiǎn)營銷就是為了能早日實(shí)現(xiàn)有錢有閑的生活方式，然后依自己的興趣而活，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，而工作是看有沒有前途，有沒有發(fā)展機(jī)會(huì)，而只要你了解到壽險(xiǎn)營銷的真相及潛力，相信你一定會(huì)有興趣來從事的。

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回答4：有興趣看棒球嗎？如果你了解棒球活動(dòng)的規(guī)則及玩法，相信你也會(huì)對(duì)棒球感興趣，因此我相信當(dāng)你真正了解了壽險(xiǎn)營銷，你也會(huì)有興趣的。

6、對(duì)方：另一半反對(duì)或家人反對(duì)

回答：有很多做保險(xiǎn)成功的人，開始時(shí)都遭受到家人的反對(duì)，反對(duì)的理由可能是他們根本不了解，假如有機(jī)會(huì)的話，可以請(qǐng)他們來了解一下，況且，最重 要的是，你對(duì)這個(gè)事業(yè)的了解有多少？如果你認(rèn)為從事這個(gè)事業(yè)對(duì)全家都有好處的話，你必須堅(jiān)持做下去，而且你的成長或改變也可以改變你另一半或家人、的想 法，甚至與你一起共同發(fā)展這個(gè)事業(yè)。

7、對(duì)方：面子問題

回答1：剛開始時(shí)我也有這個(gè)感覺，我以為做保險(xiǎn)是一門推銷產(chǎn)品的小生意，又或者是一些女人的職業(yè)，后來我才發(fā)現(xiàn)有很多專業(yè)人士也在做，再深入了解后才知道做保險(xiǎn)是一門大生意，事實(shí)上我們?cè)诮?jīng)營一樁真正的大生意。

回答2：如果你要開始一個(gè)事業(yè)，關(guān)心你的人一定會(huì)祝賀你，所以你一定覺得很風(fēng)光，很有面子，這個(gè)事業(yè)是一個(gè)正正當(dāng)當(dāng)?shù)氖聵I(yè)等著你來發(fā)展，就像開創(chuàng)其他的事業(yè)一樣，而在這個(gè)事業(yè)里，只要你愿意學(xué)習(xí)，愿意付出時(shí)間，一定可以成功，那時(shí)你就真正很光彩、有面子了。

8、對(duì)方：這個(gè)太麻煩了

回答1：天天上班麻不麻煩？為了生活，你會(huì)天天不厭其煩地工作，就像結(jié)婚也很麻煩，要準(zhǔn)備那么多事情，只是每個(gè)人為了這件事都很興奮，主要原因是你知道為什么而做？如果你了解這個(gè)事業(yè)值得你做，你就會(huì)很樂意做而不覺得麻煩了。

回答2：其實(shí)麻不麻煩，主要看你想在這個(gè)事業(yè)上賺多少錢？如果你想每個(gè)月賺一、二千元，你可以不必上課，不必開會(huì)，也就不必麻煩，但是如果想賺上萬或更多的錢就不能怕麻煩了。

回答3：建立自己的事業(yè)，剛開始時(shí)總會(huì)較忙碌，你只要問問你身邊成功的朋友，相信他們的情形都一樣，但當(dāng)你的事業(yè)上軌道后就輕松得多了，況且趁 你現(xiàn)在年輕力壯，努力三、五年為自己建立一個(gè)基礎(chǔ)，總比年老力衰時(shí)捱苦來得劃算，你難道沒看到很多年紀(jì)老邁的人到現(xiàn)在還辛苦工作嗎？那才是真正的麻煩。

9、對(duì)方：孩子太小

回答：你的孩子幾歲了，其實(shí)你也可帶著他一起做，其他的工作有那么自由能讓你帶孩子做嗎？再者，多一個(gè)孩子不是更多了一個(gè)理由做這個(gè)事業(yè)嗎？難道你不渴望他生活在幸福中，或者長大之后能選擇最好的大學(xué)嗎？這些都需要錢吧！

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10、對(duì)方：我很累，不想再賺錢

回答：請(qǐng)問你為什么會(huì)覺得累？是工作壓力太大，工作時(shí)間太長，太枯燥或是工作性質(zhì)不合你的志趣，還是工作沒發(fā)展?jié)摿Γ考偃缒銖氖逻@個(gè)工作，改變一下工作的性質(zhì)及環(huán)境，能讓你覺得很有興趣，你還會(huì)覺得累嗎？

11、對(duì)方：我很滿意現(xiàn)時(shí)的收入，不想再搞其他的

回答：我知道你現(xiàn)在的事業(yè)很成功，而且可賺很多錢，但做保險(xiǎn)除了自己可以賺錢，最重要的是可以幫助其他人賺錢，我們身邊很多人需要這個(gè)機(jī)會(huì)，再者，做保險(xiǎn)的收獲很多是金錢買不到的。

可舉例說說金錢的價(jià)值觀，例如：

金錢能買床鋪，不能買睡眠。

能買書、不能買知識(shí)。

能買房屋，不能買家庭，不能買幸福。

能買藥物，不能買健康。

能買仆役，不能買友誼。

但壽險(xiǎn)營銷事業(yè)不僅使你有財(cái)富，也能使你擁有很多金錢所買不到的滿足。

12、對(duì)方：這個(gè)事業(yè)不適合我做

回答：我自己開始的時(shí)候，也不知道是否適合我，但當(dāng)我深入了解后，才發(fā)現(xiàn)生意不能說適合哪個(gè)人，只要嘗試就可以為自己建立一個(gè)機(jī)會(huì)，我們就應(yīng)該 試試，況且那么多人都證明了這生意適合他們，我想應(yīng)給自己一個(gè)公平的機(jī)會(huì)，而你這樣說，可能因?yàn)槟阋詾樽霰ｋU(xiǎn)只是成為一個(gè)沿門求售的推銷員，其實(shí)只要按照 公司所教導(dǎo)的正確方法去做，你一定可以成為一位成功的壽險(xiǎn)顧問、理財(cái)專家，正如沒有人生下來就是醫(yī)生或律師，這是學(xué)習(xí)、訓(xùn)練所得來的結(jié)果。

13、對(duì)方：你可以，我不能，我沒有信心

回答：為何你認(rèn)為你不能呢找出原因，參考其他答法再回答他、？如果要我們拿一千萬投資，那么我們一定不能，但做這個(gè)事業(yè)不需要你投資一分錢便可開始，而且在這里我們可以一邊學(xué)習(xí)，一邊發(fā)展，只要有行動(dòng)就可以打下基礎(chǔ)，有了基礎(chǔ)，你就產(chǎn)生信心，從而邁向成功。

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壽險(xiǎn)營銷有一點(diǎn)最可貴的就是當(dāng)你加盟時(shí)，雖然只是一個(gè)人，但是你卻不會(huì)孤單，你的主管及其他指導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)你，輔導(dǎo)你，有了他們的協(xié)助，你一定會(huì)信心十足的。

14、對(duì)方：很多朋友都買了，市場已接近飽和

回答1：其實(shí)飽和只是心理上的一種感覺，就像基督教，傳了將近二千年，為何到現(xiàn)在尚未飽和，更何況這項(xiàng)事業(yè)。

回答2：我們的新險(xiǎn)種將不斷開發(fā)，其具備的循環(huán)性，流通性正是這個(gè)事業(yè)不會(huì)飽和的基本因素。

15、對(duì)方：現(xiàn)在做太遲了

回答：所謂太遲是指那些再?zèng)]有發(fā)展?jié)摿Φ南﹃柺聵I(yè)而言，如果你能深入了解這事業(yè)的發(fā)展空間，例如其多元化、國際化的特性，就明白現(xiàn)在才是旭日初升，剛剛起步的朝陽行業(yè)。

或者你在認(rèn)識(shí)的人之中有些已在做，但早加入不一定先成功，主要還是看個(gè)人努力的程度，再加上我們從成功者身上所汲取的經(jīng)驗(yàn)，令我們對(duì)新加盟的營銷員有更好、更完整的訓(xùn)練，使得現(xiàn)在這個(gè)事業(yè)比以前更容易做。

16、對(duì)方：已有很多人做，現(xiàn)在已是尾聲了

回答：所謂很多人做只不過是心理上的感覺吧，與其說很多人做，不如說是有很多人知道或做過這個(gè)事業(yè)這表示公司的知名度很高、，目前公司的營銷員不過幾十萬人，其余尚有很大一部分不是我們的營銷員，何況生意是越多人做越好做，就像汽車城、電器街等。

17、對(duì)方：做這個(gè)工作賺錢太慢了。

回答

1、：快慢感覺是比較得來的，目前有大部分的營銷員都以兼職的形式去做，通常在一年左右就可達(dá)到每月有幾千元的收入，這樣的速度應(yīng)該不算太慢吧！

回答

2、：一般傳統(tǒng)的生意，往往在投資大量金錢之后再經(jīng)

一、兩年艱苦經(jīng)營也不一定保證能達(dá)到收支平衡，而對(duì)一般找工作來說，想要月入幾萬，則往 往要經(jīng)十年八載的努力，每天都艱苦工作才有機(jī)會(huì)達(dá)到目的。而從事保險(xiǎn)行銷無需有資金與存貨的煩惱，符合OP－MNotherpeoples money、理論，即用別人的錢來創(chuàng)業(yè)。有人形容營銷員是“一嘴一筆闖天下，雙腳踩出億萬金”，因此兩者比較之下付出與收入的比例、，做保險(xiǎn)怎會(huì)慢呢？

18、對(duì)方：你說得這么好，那你現(xiàn)在賺多少錢？

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回答

1、：我賺多少錢對(duì)你來說并不重要，重要的是你想賺多少錢請(qǐng)對(duì)方說出他的想法，然后說，那么我們開始計(jì)劃吧、？

回答

2、：你認(rèn)為我應(yīng)該賺多少錢？而你認(rèn)為應(yīng)該賺多少錢才值得你去做呢？我可不希望等我賺很多錢的時(shí)候才把這個(gè)事業(yè)介紹給你，因?yàn)檫@樣會(huì)耽誤你成功的時(shí)機(jī)，作為朋友，也不想被你埋怨。

19、對(duì)方：我有朋友做過但都不成功。

回答

1、：別人做不成功，并不表示那個(gè)行業(yè)不能做！重要的是他的做法對(duì)不對(duì)，是你有沒有把它做成功的決心，例如：一家餐廳因經(jīng)營不善倒閉，可是還是有人敢繼續(xù)經(jīng)營，為什么？因?yàn)楹笳哒J(rèn)為他的經(jīng)營方式與方法跟前者不一樣，所以他敢，他認(rèn)為會(huì)成功。

回答

2、：每年那么多學(xué)生參加考試爭取進(jìn)入大學(xué)，落榜的總是比考取的多很多，你會(huì)因此而不讓你的孩子讀書嗎？

20、對(duì)方：我聽朋友說發(fā)展壽險(xiǎn)新人只不過是主管利用新人賺錢。

回答

1、：利用？一般人被人利用，是因?yàn)樗麄兙邆淠承┲档帽焕玫臈l件，如有錢，有名氣或有地位，有某些專長，有特殊人際關(guān)系，而許多加入的人 只不過是一些普通人，通常沒錢，人也沒有名氣、地位等，主管怎樣去利用他們呢？況且主管還要花時(shí)間去教他保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧甚至有時(shí)還陪新人一起去展 業(yè)，做銷售，試問還有哪一行業(yè)像做壽險(xiǎn)一樣，主管會(huì)全心全意去幫助他人成功呢？

回答

2、：壽險(xiǎn)營銷組織架構(gòu)的建立，其根本是“公平”，強(qiáng)調(diào)一分耕耘，一分收獲，否則也不會(huì)吸引那么多人加盟。在這個(gè)行業(yè)是否會(huì)有成就，并不在于誰先加盟而是看誰努力及能學(xué)到正確的方法，假使你比主管更努力地去做，你可以比你的主管更成功。

回答

3、：若就其他生意而言，假如你開一家商店，你上面還有批發(fā)代理等，你怕他們賺錢嗎？我想你最需要考慮的是你自己有沒有合理的利潤，對(duì)嗎？ 每個(gè)人都賺自己該賺的，我們主管賺的是他們應(yīng)該賺的，假設(shè)只有我們賺錢，他們不賺，我們豈不是沒人輔導(dǎo)了嗎解釋分享及雙贏的觀念、？

21、對(duì)方：壽險(xiǎn)產(chǎn)品太貴，很難做。

回答

1、：是啊，有些人開始時(shí)覺得壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格高，但明白了生命無價(jià)的道理就覺得物有所值，事實(shí)上我們花錢買東西也是在買它的價(jià)值，比如開車，如果只要求達(dá)到目的，開什么牌子的車也一樣，但若講究性能、安全、舒適等，則一部平治與日本小車完全不一樣，所以兩者價(jià)格更會(huì)有所相差，所以產(chǎn)品貴不貴要 用產(chǎn)品的價(jià)值來比較才客觀。

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回答

2、：經(jīng)濟(jì)學(xué)稱價(jià)格是市場決定的，如果產(chǎn)品真的太貴，我不會(huì)買，我的客戶也不會(huì)享用，事實(shí)上這么多年來買壽險(xiǎn)的人數(shù)以萬計(jì)，這可以證明公司的產(chǎn)品能被很多人接受，包括它的價(jià)值，所以你可作比較看看。

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第三篇：保險(xiǎn)增員話術(shù)拒絕處理

保險(xiǎn)增員話術(shù)拒絕處理

我們?cè)谠鰡T或培育一位新人的過程中，尤其是在增員的初期，因?yàn)閮?nèi)在或外在的種種因素，常會(huì)使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面對(duì)這些狀況時(shí)，我們應(yīng)如何妥善地來處理呢？以下望大家能熟讀勤練，這樣才能做到言之有物，因勢利導(dǎo)，提高增員的成功率。

一、沒底薪、沒有固定薪水、沒有保證薪

做老板誰有底薪!

就是因?yàn)闆]有安全感，才叫你從兼職開始做起，等續(xù)不就有續(xù)期傭金了嘛？而且升上來當(dāng)主管后就有Double-pay，是不是等于有底薪了!且更有安全感!

二、沒信心

只要答案不是你所希望的，就問“為什么”

信心來自那里？

一件事情如果你曾經(jīng)做過，或者曾經(jīng)看別人做過，你會(huì)不會(huì)產(chǎn)生信心？信心是不是來自于經(jīng)驗(yàn)？經(jīng)驗(yàn)是不是可以傳承？

所以針對(duì)新人我們規(guī)劃有“新人八部曲”的培訓(xùn)計(jì)劃，等你學(xué)會(huì)了再全心投入，這樣還會(huì)沒有信心嗎？

三、家人反對(duì)、親友反對(duì)、配偶反對(duì)

說服他們!你家人會(huì)不會(huì)反對(duì)您有錢吧？很多人在你沒有成功前都會(huì)向你潑冷水，等到你成功后才說你的選擇是對(duì)的，有沒有聽過一句話叫做“成者為王，敗者為寇”？你成功了，家人自然以你為榮。沒人會(huì)反對(duì)保險(xiǎn)的，你的家人只是怕你失敗才會(huì)反對(duì)，你覺得你會(huì)失敗嗎？如果你像我一樣努力，你還會(huì)失敗嗎？

四、沒興趣

你對(duì)什么有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒有絕對(duì)的關(guān)系？你對(duì)錢有沒有興趣？你知不知道，興趣是可以培養(yǎng)出來的。有人本來是不會(huì)打麻將的，后來卻變成了賭徒!

五、公司知名度不夠

任何一家老公司都曾經(jīng)是新公司，就因?yàn)槲覀兪切鹿荆晕覀儧]有包袱：壞的我們都沒有，好的我們都有!就像是新生兒一樣，充滿了有希望。再者，正因?yàn)槲覀兪切鹿荆圆庞羞@么優(yōu)厚的條件，新公司是不是有較大的發(fā)展空間？升遷機(jī)會(huì)也比較多，對(duì)不對(duì)？

六、保險(xiǎn)不好做

那你覺得什么樣的工作比較好做呢？

不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的好的人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，是不是也可以做的很好呢？在這行業(yè)里的確有一些人失敗，但也有很多人成功啊!

你如果只看失敗的例子，當(dāng)然不好做。相反地，如果你只看到成功的人，向成功的人學(xué)習(xí)，是不是就會(huì)增強(qiáng)你的信心？小孩子是不是本來不會(huì)拿筷子，但是慢慢的不是也學(xué)會(huì)了嗎？是不是本來不會(huì)騎車的，后來也會(huì)了？

所以很多事情都是可以學(xué)會(huì)的，只要你還有學(xué)習(xí)的能力，自然就沒問題了；如果沒有，那就另當(dāng)別論了!

七、壓力很大，受不了

壓力，可以讓煤碳變成鉆石，讓沙子變成珍珠!

你想大氣壓力那么大，為什么你還活得好好的!做任何事情都會(huì)有壓力的。如果壓力都是一樣的，但待遇卻不同，當(dāng)然選擇待遇較好的了!對(duì)不對(duì)？公務(wù)員沒有壓力嗎？會(huì)計(jì)小姐沒有壓力嗎？如果記錯(cuò)帳要賠，老板要你做假帳不也是壓力嗎？

八、業(yè)績、收入不穩(wěn)定

如果你的工作量穩(wěn)定，業(yè)績自然就穩(wěn)定，我們是不是有推銷流程、推銷架構(gòu)的課程，教你如何從事保險(xiǎn)工作？如果你真的能努力的投入工作，你的收入就不會(huì)穩(wěn)定了，你本來只想賺五萬塊，結(jié)果卻賺了十萬，比預(yù)期多了一倍，當(dāng)然不穩(wěn)定了。總之，收入是與努力成正比的，你付出得愈多，賺得也就愈多。

換句話說，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你招攬的準(zhǔn)保戶10個(gè)人中在一年內(nèi)絕對(duì)會(huì)有一個(gè)人跟你買保險(xiǎn)。依照大數(shù)法則的原理推論，如果你今年想做成100件保險(xiǎn)，就得有1，000位準(zhǔn)保戶，而這些人在現(xiàn)在及將來都有可能買你的保險(xiǎn)；因此只要工作量穩(wěn)定，收入自然就穩(wěn)定。如果我每天都坐在家里，不去跑客戶當(dāng)然無法產(chǎn)生業(yè)績。所以要想業(yè)績穩(wěn)定，一定要去拜訪更多的客戶。

我想這個(gè)道理不僅在保險(xiǎn)業(yè)適用，在各行各業(yè)也都是如此。

九、前途、市場、收入不確定性

其說明要點(diǎn)如下：

1．前途——壽險(xiǎn)前途關(guān)之內(nèi)容，過去、現(xiàn)在、未來。

2．市場——主顧開拓關(guān)之內(nèi)容。

3．收入——三項(xiàng)工作關(guān)，五項(xiàng)收入。

十、對(duì)保險(xiǎn)制度沒信心

事實(shí)上一般大眾很少人真正了解保險(xiǎn)公司的制度，而且也沒投保過。如果只聽別人說說，其實(shí)是很難斷定保險(xiǎn)制度的好壞的，就好像高考一樣，每年都有很多學(xué)生考不上大學(xué)，但并不能因此就說這種考試的制度完全不好!你說對(duì)不對(duì)？要是你想了解保險(xiǎn)制度和現(xiàn)況，我想還是讓我說給你聽好了!

十一、不想轉(zhuǎn)行

為什么？還有其它原因嗎？

你覺得你的公司會(huì)一直開下去嗎？ 你問過你的老板嗎？

你的老板會(huì)活得比你久嗎？

你的老板一定會(huì)要你嗎？

難道你從來沒有創(chuàng)業(yè)的念頭嗎？

難道你不想好上加好嗎？

如果你是那種人就算了，算我找錯(cuò)了!你是嗎？一個(gè)人不想動(dòng)，就表示沒有希望了!

十二、保險(xiǎn)公司都一樣

一般公司或保險(xiǎn)公司大概都像以下所形容的樣子： 1．客戶該死 2．員工做死

3．公司賺死

我們公司的經(jīng)營理念就是要追求制度的公平合理，所以重視人才的培育以及利潤的共享，由全體同仁來共同意創(chuàng)造美好的將來。

十三、拉不下臉來求人

當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉，你告訴我？

做保險(xiǎn)要怎么拉，你拉給我看看？又不是演戲，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保險(xiǎn)要拉那里呢？

我講給你聽，我賣你保單，你看我有沒有在求你？要不要把身段拉下來？今天我們只通過我拉的專業(yè)知識(shí)幫客戶做財(cái)務(wù)分析，不要在乎客戶怎么問，只要在乎我們?cè)趺创穑@些話術(shù)我們都已經(jīng)寫下來了，整理出來了，你只要背書就能成為百萬富翁，難道你不背？

而且有時(shí)面子是靠自己爭取的，就算我們?cè)谄渌旧习啵y道就能混日了嗎？要得到老板或主管賞識(shí)，就得比別人努力地工作，不是嗎？就算你當(dāng)老板，碰到客戶時(shí)是不是頭比誰都要低？所以面子是要靠自己爭取的，只要做得正，服務(wù)做得好，到那里都會(huì)受人歡迎的!

十四、工作時(shí)間很長

你有沒有在電視節(jié)目里看過“大搬家”的游戲？當(dāng)你在搬東西的時(shí)候，是希望時(shí)間長一點(diǎn)或是短一點(diǎn)？我想應(yīng)該是愈長愈好，最好能把東西全部搬空。做保險(xiǎn)有點(diǎn)算是“搶錢不帶槍”的事情。當(dāng)一個(gè)人能力很好。搶錢的時(shí)間都不夠，怎么會(huì)嫌時(shí)間太長？時(shí)間愈久，是不是搶得愈多？這樣不是很好嗎？

有一些同業(yè)的同仁來到公司一段期間后，表現(xiàn)得和在原公司判若兩人，他的老同事見到他都說“奇怪!在原公司不怎么樣的人，到了××公司之后卻變得令人刮目相看。”其實(shí)不是這些人不行，而是原公司的制度不怎么樣。因?yàn)樗麄兊闹贫仁悄脴I(yè)績做好的人的錢，去彌補(bǔ)那些做不好的人，所以每一天到下午五點(diǎn)就全部下班不做了。如果我們努力耕耘而收獲的是給別人的話，是不是太陽還沒下山，你就收工了？但實(shí)施“耕者有其田”開始，自己做的都是自己的，是不是太陽還沒升起來就開始工作，干到太陽下山了還不愿回家，這是不是制度的問題？完全是制度的問題嘛!

十五、登錄考試太麻煩

你若怕考不過，就直接說嘛？如果你連考試都無法通過，那你根本就沒有做保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。

十六、失敗的例子很多

常言道：“金牌教練教出金牌選手。”是不是有很多人希望自己的子女將來都能讀重點(diǎn)中學(xué)，以后都能考上名牌大學(xué)。是不是也有很多父母愿意將自己的子女的戶口寄放在親戚朋友家，只不過為了能讓孩子去讀重點(diǎn)學(xué)校，為的是什么？為的是將來有成功的機(jī)會(huì)。高考時(shí)是不是會(huì)有人失敗，當(dāng)然也有人會(huì)考榜首。如果我們請(qǐng)考第一名學(xué)生的老師和所教的學(xué)生從來沒有考上過的老師來教你，你想那一個(gè)比較大成功的機(jī)會(huì)，是不是考第一的老師教出來的學(xué)生考上的機(jī)會(huì)比較大呢？困為他有經(jīng)驗(yàn)、有方法，這和我們公司一樣的，我們來告訴你我們是如何成功的!

十七、沒經(jīng)驗(yàn)、沒口才

其實(shí)你我都一樣，讀書的時(shí)候，或參加活動(dòng)的時(shí)候，我們第一次要上臺(tái)自我介紹時(shí)，都會(huì)咿咿呀呀，緊張地不曉得說什么好，對(duì)不對(duì)!就像有很多新同事剛來公司，也不敢上臺(tái)，講話手足無措，但過一段時(shí)日之后，叫他上臺(tái)只要話匣子一打開，就不想下來了。

所以就是因?yàn)榭诓挪缓茫乓奖ｋU(xiǎn)公司練習(xí)，這是一個(gè)練你口才的千載難逢的機(jī)會(huì)!但是做保險(xiǎn)不一定要口才很好，而要心地好就可以了，你心地好不好？不好就算了？

沒經(jīng)驗(yàn)？難道沒經(jīng)驗(yàn)的事我們就都不要做了嗎？請(qǐng)問你出娘胎之前，我們有沒有任何經(jīng)驗(yàn)？沒有，對(duì)不對(duì)？所以人生是不是有很多的第一次，第一次上學(xué)、第一次跳舞、第一次逃課、第一次約會(huì)、第一次接吻、第一次騎車、第一次戀愛、第一次開車??總之，在人生中有很多事我們都要去嘗試。再說你又不是第一個(gè)做保險(xiǎn)的，已經(jīng)有十幾萬人在從事這個(gè)工作，你的第一次并不是這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)，而且有很多經(jīng)驗(yàn)是可以傳承和學(xué)習(xí)的。有公司來輔導(dǎo)你，沒經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系!

十八、有親戚朋友在做保險(xiǎn)

他做保險(xiǎn)，跟你有什么關(guān)系嗎？他的親戚朋友跟你的親戚朋友都一樣嗎？沒有吧!只是碰巧有一些一樣吧!是不是每一個(gè)你認(rèn)識(shí)的他都剛好認(rèn)識(shí)？就算都一樣，就一定會(huì)跟他買嗎？你的人際關(guān)系沒他好嗎？如果是那就算了!你是嗎？

新華體驗(yàn)式增員策略

增員策略總述

增員新思路

（1）突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新增員新模式。

（2）完全從被增員對(duì)象的需求出發(fā)，針對(duì)被增員對(duì)象的心理做增員策略。

（3）通過被增員對(duì)象全身心、全方位、多角度對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)及新華保險(xiǎn)的了解，提高其工作興趣，進(jìn)行導(dǎo)入式教育，最終從中挑選極具潛力的優(yōu)秀人才。

被增員對(duì)象身份預(yù)估

（1）應(yīng)屆畢業(yè)生；

（2）企業(yè)/單位下崗員工；

（3）資源豐富、尋找兼職的其他人員。

被增員對(duì)象關(guān)注的問題

（1）了解這份工作的前景

（2）估算自己的基本收入（3）知曉工作的環(huán)境與氛圍

（4）考慮工作的難易程度、是否自由（5）關(guān)注這份工作可否讓自己迅速成長

被增員對(duì)象期待的工作

（1）前景廣闊

（2）收入較高或持續(xù)上升

（3）工作環(huán)境舒適，氛圍較好

（4）工作難度較低，但稍有挑戰(zhàn)性，較自由（5）希望通過這份工作自己迅速成長

第四篇：各增員群體異議處理話術(shù)匯總

各增員群體異議處理話術(shù)文案

大瀝支公司項(xiàng)目組

本文案將按家庭主婦、普通上班族、銷售人員、80后90后青年及中小企業(yè)主五大類增員群體列舉異議處理話術(shù)。

一、家庭主婦群體異議處理話術(shù)：

1、“等我孩子長大后再出去做事吧。”

? 您說得也有道理。不過，時(shí)間可是不等人。社會(huì)在前進(jìn)，一切人和事都在變化，我怕您呆在家里太久，真的會(huì)與外面社會(huì)越來越脫節(jié)；而且，加入保險(xiǎn)業(yè)的條件也越來越嚴(yán)格，到那時(shí)候都不知道有什么新政策出來。另外，出來和我們做事，也不會(huì)耽誤您照顧孩子。

2、“我的口才不好，哪里適合做保險(xiǎn)？”

? 一個(gè)人做人成功，業(yè)務(wù)就會(huì)成功。口才可以訓(xùn)練，而且您是個(gè)很講信用（修養(yǎng)，主見，魅力??）的人。憑著您的信用，再接受我們的訓(xùn)練，就可以做保險(xiǎn)了。

3、“聽說做這個(gè)工作沒有底薪，做不好還是要回家里來，那多丟人。”

? 您有勇氣來試，就很讓人刮目相看。只要您盡心盡力，我一定會(huì)幫助您。再說，只要認(rèn)真參加公司的培訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在照著去做，您一定能做得好！只要您勤于拜訪，業(yè)務(wù)做得多，得到的傭金就多，一年的收入兩三萬沒問題。這不比干巴巴地每月領(lǐng)固定的幾百塊錢強(qiáng)得多。

4、“這工作是求人的，我可拉不下面子。”

? 其實(shí)保險(xiǎn)銷售是一份堂堂正正的工作。我們的工作是幫助客戶認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，了解他們的需求，再為他們提供合適的產(chǎn)品，為他和他的家人提供保障。我們的工作是在幫助別人，買不買由客戶決定。這有什么沒面子的？

? 我剛開始工作的時(shí)候也覺得沒有面子，但后來就理直氣壯了。當(dāng)客戶發(fā)生情況，我給他們送去保險(xiǎn)金的時(shí)候，我覺得特有面子。

5、“我家里人可能不贊成我從事保險(xiǎn)工作。”

? 事實(shí)上，保險(xiǎn)的推銷工作的確不太容易，正因?yàn)檫@樣，它的收入才高、才具有挑戰(zhàn)性，更能發(fā)揮您的才能與潛力。我們?yōu)槭裁床灰詫?shí)際行動(dòng)向家里人證明自己的能力呢？

? 您可以告訴家里人，銷售保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)，助人而且利己，您將會(huì)找到自我定位及自我存在的價(jià)值，充分學(xué)習(xí)獨(dú)立，找回自信。

? 很多人在您還沒有成功之前都會(huì)向您潑冷水，在您成功之后卻會(huì)說您的選擇是正確的，有眼光。有一句話叫做“成者為王，敗者為寇”，能不能成功，得靠自己。您成功了，家里人會(huì)以您為榮，沒有人會(huì)再反對(duì)您。事實(shí)上，您的家里人是害怕您做不下去，反對(duì)您失敗啊！您覺得會(huì)失敗嗎？相信我，只要您像我一樣努力工作，不斷提升自身能力，肯定會(huì)功成名就，名利雙收。

? 由于一般人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠，因而產(chǎn)生了很多誤解，甚至是完全不信任的態(tài)度，很多有雄心壯志的青年人當(dāng)初剛踏入此行業(yè)時(shí)，都經(jīng)過了一番家庭革命。當(dāng)初，我的家人同樣反對(duì)我從事保險(xiǎn)工作，現(xiàn)在不但不反對(duì)，反而鼓勵(lì)我，因?yàn)樗麄冎牢沂窃谧錾迫松剖拢宜N售的是幸福、是保障，同時(shí)又有豐厚的收入使一家人能夠過著舒適的生活，更何況保險(xiǎn)業(yè)是年青人創(chuàng)業(yè)，邁向成功的捷徑，這么好的機(jī)會(huì)，您不想把握嗎？

二、普通上班族群體異議處理話術(shù)：

1、“我工作暫時(shí)還比較穩(wěn)定。”

? 每個(gè)人最寶貴的是對(duì)未來有選擇權(quán)，而您現(xiàn)在正處于最有利的環(huán)境：您有一份工作，同

時(shí)有一個(gè)選擇事業(yè)的機(jī)會(huì)，如果您現(xiàn)在不作這樣的選擇，難道還要等到?jīng)]有選擇的時(shí)候才考慮嗎？您說呢？

? 工作穩(wěn)定，值得恭喜。但是有幾個(gè)問題需要探討一下：您對(duì)自己的收入滿意嗎？是否可

以滿足養(yǎng)家和人生規(guī)劃的需求？您的工作表現(xiàn)是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定？如果這一些讓您一時(shí)難以回答，那就該好好考慮一下是不是要轉(zhuǎn)行了。

? 你有沒有想過，你現(xiàn)在這份工作這么忙碌，得到的回報(bào)能不能讓你滿意呢？你有沒有想

過把同樣的時(shí)間和精力花在另一份工作上，可以得到更多甚至加倍的回報(bào)呢？

2、“聽說做保險(xiǎn)先從自己親戚朋友那開始，等親友都買了保險(xiǎn)后就沒有人脈了。”

? 這都是保險(xiǎn)過去給您的印象。您知道現(xiàn)在銀行利率這么低，很多人都不愿意將錢存在銀

行，都想通過買保險(xiǎn)進(jìn)行理財(cái)。您看，現(xiàn)在我們公司開發(fā)了很多分紅型險(xiǎn)種，依您的能力，我相信您一定能成功的！

3、“我覺得自己的個(gè)性不適合從事保險(xiǎn)工作。”

? 這個(gè)您不必?fù)?dān)心，保險(xiǎn)進(jìn)入了一個(gè)全新的專業(yè)領(lǐng)域，講求的是更專業(yè)，而不是更多的人

情或業(yè)務(wù)技巧，所以能言善道未必能成功，反而是業(yè)務(wù)專業(yè)、思路清晰、自信的人才可以成功。

4、“做保險(xiǎn)的人沒地位。”

? 如果在以前，或許有可能，現(xiàn)在可不是這種情況！因?yàn)橐郧皬氖卤ｋU(xiǎn)工作的可能是一些

找不到工作的人，沒有知識(shí)的中年婦女等。如今保險(xiǎn)業(yè)可是黃金事業(yè)，是成功者的天堂。您知道嗎，現(xiàn)在我們公司有很多同事曾經(jīng)都是律師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生的。甚至在各行各業(yè)的成功的人士或企業(yè)主也紛紛加入國壽。別猶豫了，趕快加入吧！

5、“從事保險(xiǎn)的收入沒有保障、沒有底薪？”

? 您是否聽過老板的工作是有底薪、有固定收入的？做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，您本身就是老板，一

切都按基本法的規(guī)定來執(zhí)行，獲得傭金收入，當(dāng)然在進(jìn)入公司初期還會(huì)有訓(xùn)練津貼。如果您勤于拜訪客戶，業(yè)績就穩(wěn)定，您的收入就有保障。在技術(shù)上我可以協(xié)助您，在您加入的初期，我可以陪您一起去見客戶。我們公司也會(huì)不斷地培訓(xùn)您，使您的工作能力不斷地提升上去。所以您的收入是用您的工作拜訪量和努力、能力來保障的！

6、“保險(xiǎn)要拜托別人，要看人臉色。”

? 推銷保險(xiǎn)實(shí)際上是在幫助別人，當(dāng)我們以熱誠的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)和技能，為客戶提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)候，就會(huì)贏得客戶的尊重，他們會(huì)成為您的朋友。如果說別人給您臉色看，那是他們還不了解您，不了解保險(xiǎn)產(chǎn)品。所以您要有信心去贏得客戶的尊重。

? 外人看來，好象是求人，但實(shí)質(zhì)上我們是為客戶設(shè)計(jì)未來的生活軌跡，某種意義上，我們是可能改變客戶生活的人。您看看我這兒的理賠案例，當(dāng)我去送公司給付的理賠金時(shí)，那些客戶把我當(dāng)作恩人感謝呢，甚至后悔保險(xiǎn)買得太少，理賠額太少呢。這樣的工作讓我時(shí)時(shí)生活在客戶的悲喜交織中，讓我每天的感覺都是新的。我?guī)椭怂麄儯麄兏屑?/p>

我還來不及呢，又怎么會(huì)是求人呢？

7、“我不喜歡做推銷。”

? 很多人都不喜歡推銷，因?yàn)橥其N員給人的印象往往是死纏爛打。其實(shí)，壽險(xiǎn)營銷是在經(jīng)

營自己的事業(yè)，我們做的是傳播愛心的工作，是在幫助客戶分析他們的壽險(xiǎn)財(cái)務(wù)需求，為他們的人生提供良好的規(guī)劃，而不是強(qiáng)硬的推銷。壽險(xiǎn)營銷的精神是分享。如果您覺得某部電影好看，您會(huì)不會(huì)介紹您的親友去看呢？這就是分享，您認(rèn)為公司的產(chǎn)品好，為什么不能介紹給親朋和其他人？

? 你不喜歡推銷的原因是不是以為要銷售沿街兜售，以為是開口求陌生人，感覺低人一

等？其實(shí)在壽險(xiǎn)營銷這個(gè)事業(yè)中，您只要對(duì)您的客戶說明壽險(xiǎn)產(chǎn)品帶給他哪些保障或利益就行了，買不買是由客戶自己決定。

? 其實(shí)一開始做保險(xiǎn)時(shí)我和您一樣也有同感。但后來我發(fā)覺我所做的的確是一份傳播愛心的工作。我相信象您這樣有愛心的人一定能做好壽險(xiǎn)營銷工作。

? 可能大多數(shù)人都喜歡安穩(wěn)的工作，但是安穩(wěn)的工作只能換來跟大多數(shù)人差不多的收入。

推銷工作當(dāng)然有一定風(fēng)險(xiǎn)，但是只要勤奮、肯動(dòng)腦，也可以獲得高收入。其實(shí)我們每天都在推銷與被推銷的生活中度過，只是推銷的東西不同罷了。如果我們能夠從自己推銷中獲得更多的收獲和利益，相信誰都會(huì)喜歡推銷工作的。

8、“等我現(xiàn)在的公司裁員再換工作吧，這樣還可以賺一筆呢！”

? 您有一份工作，同時(shí)又有一個(gè)選擇事業(yè)的機(jī)會(huì)。如果您現(xiàn)在不作這樣的選擇，難道還要

等到?jīng)]有選擇的時(shí)候才考慮嗎？請(qǐng)您不要誤會(huì)，我不是要您現(xiàn)在立刻選擇，而是希望您會(huì)慎重考慮我剛才的建議。

? 其實(shí)入行前還需要考保險(xiǎn)代理人資格證，都需要一段時(shí)間。所以我建議您可以同步進(jìn)行，一邊看看公司的動(dòng)態(tài)，一邊讀書熟悉保險(xiǎn)行業(yè)。這樣，萬一您公司真的把您裁員了，您也馬上有新的發(fā)展。您說，這樣的安排是不是最高效率的安排呢！

三、銷售人員群體異議處理話術(shù)：

1、“現(xiàn)在做保險(xiǎn)的人這多，競爭激烈，市場空間很小了，估計(jì)我現(xiàn)在才去做已經(jīng)太晚了。” ? 看得出來，你考慮問題很周全!其實(shí)壽險(xiǎn)事業(yè)就是人的事業(yè)，只要有人出生、長大，這

個(gè)市場就永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭。而且一個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)的家庭責(zé)任是不斷變化的，因此這個(gè)行業(yè)是永遠(yuǎn)不會(huì)飽和的。再說了，保險(xiǎn)行業(yè)在國內(nèi)還是剛剛起步，是一個(gè)朝陽行業(yè)，舉一個(gè)例子:日本人每人擁有七張保單，而我們國家每十個(gè)人才有一張保單，因此市場潛力和空間非常大，現(xiàn)在加入正是時(shí)候。

2、“可是隔行如隔山，我對(duì)保險(xiǎn)一竅不通，怎么能去推銷保險(xiǎn)呢？”

這方面，您不用擔(dān)心，個(gè)人能力的提升要靠專業(yè)化的培訓(xùn)。而我們國壽根據(jù)多年的實(shí)踐，并結(jié)合先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃了國內(nèi)最有實(shí)力、最專業(yè)的壽險(xiǎn)銷售和管理課程。針對(duì)不同層級(jí)，有不同的訓(xùn)練課程，??。感覺怎么樣？

3、“我還是覺得我不適合，聽說賣保險(xiǎn)就是先賣給自己的親戚朋友，親戚朋友賣完了，這份工作也就結(jié)束了。”

? 您之所以有這樣的顧慮我很理解，主要是因?yàn)槟銓?duì)這份工作還不了解。我們做的雖然是

銷售，但是銷售的不僅僅是保險(xiǎn)產(chǎn)品，更重要的是一份愛心和責(zé)任。親戚朋友是我們所愛的人，我們當(dāng)然會(huì)把這份愛與責(zé)任傳遞給他們，但是這個(gè)世界上還有許多其他的人也需要這樣的愛心和責(zé)任，其實(shí)所有人都是我們的潛在客戶。只要運(yùn)用您原有的銷售經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，您一定會(huì)在這個(gè)行業(yè)獲得成功的。

四、80后90后青年群體異議處理話術(shù)：

1、“我剛畢業(yè)就來到這個(gè)陌生的城市，人際關(guān)系不廣，怎么做保險(xiǎn)呢？”

? 是的，對(duì)許多剛來到這個(gè)陌生城市發(fā)展的年輕人來說確實(shí)存在這個(gè)問題。您認(rèn)識(shí)的人不多，這正是我讓你進(jìn)入保險(xiǎn)公司的理由，我的大多數(shù)客戶都是做了保險(xiǎn)以后認(rèn)識(shí)的。再說我們公司有一套完整的訓(xùn)練課程教你如何去認(rèn)識(shí)更多的新朋友，你還有什么好擔(dān)心的呢？

? 這個(gè)您盡可以放心，我們公司有一整套完善的訓(xùn)練方法，只要你用心學(xué)習(xí)，大膽練習(xí)、使用，你的客戶就會(huì)源源不絕。在國壽，有不少剛剛畢業(yè)的大學(xué)生只做了

一、兩年，就已經(jīng)廣交了很多朋友，積累了很多的客戶。現(xiàn)在他們的年收入有的六萬，有些甚至十幾萬，幾十萬，比您現(xiàn)在的薪水高多了。

2、“從事保險(xiǎn)行業(yè)，培訓(xùn)成長的機(jī)會(huì)多嗎？”

? 保險(xiǎn)行業(yè)在國內(nèi)雖然剛剛起步發(fā)展，但她的培訓(xùn)機(jī)會(huì)及實(shí)力在社會(huì)各行業(yè)中是有目共睹的。比如我們公司就根據(jù)自己多年的實(shí)踐，結(jié)合國內(nèi)外的先進(jìn)課程，為我們提供了目前國內(nèi)最有實(shí)力、最專業(yè)的壽險(xiǎn)銷售和管理培訓(xùn)。從你一進(jìn)入公司開始，就有機(jī)會(huì)接受專業(yè)的技能提升培訓(xùn)，而且培訓(xùn)的內(nèi)容還會(huì)根據(jù)您成長的需要不斷調(diào)整和提升，用我們的切身感受來說就是“終身學(xué)習(xí)，不斷成長”。有這么一句話：“培訓(xùn)是最大的福利！” 在國壽，有許多象您這樣剛剛畢業(yè)幾年的年輕人，通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在都成了非常優(yōu)秀的銷售精英和管理高手。

3、“保險(xiǎn)這一行給人的印象不好，我怕接受不了這種感覺。”

不錯(cuò)，社會(huì)上確實(shí)存有這樣的偏見，這是因?yàn)樗麄儧]有真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的作用和功能。其實(shí)保險(xiǎn)業(yè)是一份愛心事業(yè)，高尚而偉大，通過保險(xiǎn)，您可以讓一家之主始終能承擔(dān)起對(duì)家庭的責(zé)任；讓小孩永遠(yuǎn)不會(huì)失去呵護(hù)；讓老人老有所養(yǎng)，安享晚年??只要您抱著正確的信念，去幫助您周圍的人認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，而不是叫他們買保險(xiǎn)，至于買或不買完全由他們自己決定，您還會(huì)有這種顧慮嗎？

4、“我朋友很少，做不來。”

? 我當(dāng)初也這么想，但工作了一段時(shí)間后，才發(fā)現(xiàn)對(duì)象很多，比如您的朋友或您的家人、同學(xué)等。每個(gè)人都需要保障，而且想多賺點(diǎn)錢改善生活，如果您坐下來靜靜想一想，一定能想到一些朋友，而且當(dāng)您加入國壽后，您一定會(huì)很愿意和人們分享產(chǎn)品或者和他們一起發(fā)展的。

? 沒有朋友也沒有關(guān)系，只要您有心交朋友，陌生人只不過是還沒有認(rèn)識(shí)的朋友。我們很樂意教您認(rèn)識(shí)朋友的方法.? 你結(jié)婚時(shí)擺了幾桌酒席？每桌坐了幾個(gè)人？其實(shí)您說朋友很少只不過是一下子沒有想起來。

5．“我覺得保險(xiǎn)是很好，就是不敢去做。”

? 其實(shí)，我們?cè)趧傞_始拜訪客戶的時(shí)候，都有怕的感覺，主要還是怕客戶拒絕，怕回答不出客戶的問題，怕客戶對(duì)我們冷淡。但我們公司有很多教會(huì)你克服這些障礙的訓(xùn)練課程，同時(shí)，我們每天的早會(huì)也會(huì)幫助你以好心情面對(duì)客戶。再說，在你剛開始拜訪客戶的時(shí)候，我們經(jīng)理還要陪同你的，一直到你能獨(dú)立為止。

五、中小企業(yè)主群體異議處理話術(shù)：

1、“聽說做保險(xiǎn)的人已經(jīng)很多了，我現(xiàn)在才去做已經(jīng)太晚了。”

? 其實(shí)這只是心理上的感覺吧，與其說很多人做，不如說越來越多的人知道了保險(xiǎn)，開始

接受了保險(xiǎn)。這不正說明壽險(xiǎn)營銷前景看好嗎？

? 保險(xiǎn)行業(yè)在國內(nèi)還是剛剛起步，是一個(gè)前途無量的朝陽行業(yè)。舉個(gè)例子，在日本每人擁

有七張保單，而我們國家每十個(gè)人才有一張保單，市場潛力和空間非常大，會(huì)給許許多多的人提供成功的機(jī)會(huì)，所以現(xiàn)在加入正是時(shí)候！

? 也許在您認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中有些已經(jīng)在從事壽險(xiǎn)推銷了，他們先行一步為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。從成功者身上汲取優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，讓新加入公司的業(yè)務(wù)同仁能接受到更好、更完整的訓(xùn)練，因此您就會(huì)更容易獲得成功，不是嗎？

? 您所說的已有很多人做，是不是擔(dān)心多數(shù)人已經(jīng)購買過保險(xiǎn)，那我告訴你無論從目前我國的保險(xiǎn)深度還是保險(xiǎn)密度來分析與世界的平均水平都有很大的差距（可具體分析數(shù)據(jù)），從這點(diǎn)就可以看出中國保險(xiǎn)只是剛剛起步，未來還有很大的發(fā)展空間，還需要更多的人從事這個(gè)行業(yè)。另外，最近您可能也已經(jīng)注意到有很多新的保險(xiǎn)公司紛紛成立，如果已經(jīng)有夠多的人做保險(xiǎn)，為什么還會(huì)有那么多的新公司成立呢？這說明保險(xiǎn)業(yè)的春天才剛剛開始，它將給很多有識(shí)之士提供更多廣闊的發(fā)展空間。

2、“做這個(gè)工作賺錢太慢了。”

? 快慢感覺是比較得來的，目前很多業(yè)務(wù)員的月收入都在當(dāng)?shù)仄骄街希绻朴趯W(xué)習(xí)、工作努力，收入會(huì)更高，這樣的速度應(yīng)該不算太慢吧！

? 傳統(tǒng)的生意，往往在投資大量金錢后再經(jīng)過一、二年艱苦經(jīng)營也不一定能保證達(dá)到收支

平衡；普通的工作，想要月入上萬元，也往往要十年八載，每天都艱苦工作才有機(jī)會(huì)達(dá)到。壽險(xiǎn)推銷就不需要資金投入，收入完全取決于個(gè)人的努力程度。有人形容營銷員是“一嘴一筆闖天下，雙腳踩出億萬金”，所以相比之下，做保險(xiǎn)怎么會(huì)慢呢？

3、“我聽朋友說發(fā)展新人只不過是主管利用新人賺錢。”

? 當(dāng)然不是！比如說您開的這家茶葉店，您上面還有批發(fā)代理、工廠、茶園等，您認(rèn)為他

們利用您了嗎？我想您最關(guān)心的還是您自己有沒有合理的利潤，對(duì)嗎？其實(shí)主管跟新人是一種雙贏的關(guān)系。

? 壽險(xiǎn)營銷組織架構(gòu)的建立，根本是“公平”，強(qiáng)調(diào)一分耕耘，一分收獲，否則也不會(huì)吸

引那么多人加入壽險(xiǎn)推銷。在這個(gè)行業(yè)會(huì)不會(huì)有成就，不在于加入保險(xiǎn)公司的先后，而是取決于個(gè)人的努力程度和是否能學(xué)到正確的方法。假使您比主管更努力去做，您完全可以比您的主管更成功。

4、“聽說保險(xiǎn)公司很現(xiàn)實(shí)，沒有業(yè)績就得離開。”

? 王先生，您說得沒錯(cuò)！天底下絕對(duì)沒有不勞而獲的事，您想得到多少報(bào)酬就得付出多少

努力，有沒有業(yè)績主要取決于您是不是勤奮。如果您現(xiàn)在是一家百貨公司的專柜商，是不是每個(gè)月都需要有營業(yè)目標(biāo)？如果在約定的時(shí)間內(nèi)沒達(dá)成營業(yè)目標(biāo)，您的專柜會(huì)不會(huì)被百貨公司撤銷？所以說并不是保險(xiǎn)公司現(xiàn)實(shí)，而是市場競爭的壓力。我相信您一定是經(jīng)得起挑戰(zhàn)的人，而且我也會(huì)輔導(dǎo)您。

第五篇：保險(xiǎn)增員話術(shù)

保險(xiǎn)增員話術(shù)

１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。話術(shù)一： 王先生，請(qǐng)問你哪個(gè)行業(yè)收入高又很穩(wěn)定的，這樣的行業(yè)我也想干，事實(shí)上是沒有的，再說你所說的穩(wěn)定又是指什么呢？要你不會(huì)下崗還是單位永遠(yuǎn)不會(huì)倒閉呢？做保險(xiǎn)一年可以賺到十年的錢，五年可以把一輩子的錢都賺回來，穩(wěn)定與不穩(wěn)定還重要嗎？ 話術(shù)二： 您說得不錯(cuò)，這月一千，下個(gè)月二千，第三個(gè)月可能是四千的，一年收入總不少于三、五萬的，確實(shí)每個(gè)月是不穩(wěn)定的，現(xiàn)在社會(huì)上每月收入穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人，每月２５０元收入，我想這種穩(wěn)定你肯定不會(huì)要的。

２、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。話術(shù)一： 是的，我當(dāng)時(shí)的想法跟你一樣，但你目前的經(jīng)驗(yàn)是天生就有的嗎？你剛開始做媽媽（爸爸）也沒有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不也做得很好嗎？做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟著師傅學(xué)，三個(gè)月包你會(huì)！再說我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系，老師會(huì)教我們?cè)趺醋觯@該不會(huì)有問題了吧！事實(shí)上做保險(xiǎn)很簡單，只要有愛心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定做的好！話術(shù)二： 王先生你這人做起事來考慮得真周到，您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話，就不會(huì)拒絕做保險(xiǎn)了，是嗎？（等待回答）。其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛好？那你可以…… 話術(shù)三： 那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚嬜钚伦蠲赖膱D畫。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想看，對(duì)于裁縫師傅來說，是改一件衣服容易，還是做一件新衣服容易？別再猶豫了！

３、保險(xiǎn)公司沒有“四金”，沒有底薪。話術(shù)一： 誰說保險(xiǎn)公司沒有底薪，第二年開始就有底薪了，而且每年增加一次，再說你還可以參加社會(huì)保險(xiǎn)，為自己買一份保障，而且公司為我們每一位業(yè)務(wù)人員提供了足夠的人身保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)，你還有什么可擔(dān)心的呢？你現(xiàn)在的保障只是你自己的保障，對(duì)你的孩子有保障嗎？能提供足夠的教育金嗎？只要你收入高，可以買“五金、六金”，甚至更多，你總不會(huì)為了低收入的“四金”而放棄高收入的“五金”吧！話術(shù)二：我們第一年確實(shí)是不發(fā)底薪只發(fā)三個(gè)月新人訓(xùn)練津貼，但第二年開始不但有底薪，而且還有四筆獎(jiǎng)金，不信？你來試試就知道了。換句話說，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你招攬的準(zhǔn)保戶10個(gè)人中在一年內(nèi)絕對(duì)會(huì)有一個(gè)人跟你買保險(xiǎn)。依照大數(shù)法則的原理推論，如果你今年想做成100件保險(xiǎn)，就得有1，000位準(zhǔn)保戶，而這些人在現(xiàn)在及將來都有可能買你的保險(xiǎn)；因此只要工作量穩(wěn)定，收入自然就穩(wěn)定。如果我每天都坐在家里，不去跑客戶當(dāng)然無法產(chǎn)生業(yè)績。所以要想業(yè)績穩(wěn)定，一定要去拜訪更多的客戶。

我想這個(gè)道理不僅在保險(xiǎn)業(yè)適用，在各行各業(yè)也都是如此。

其說明要點(diǎn)如下：

1．前途——壽險(xiǎn)前途關(guān)之內(nèi)容，過去、現(xiàn)在、未來。

2．市場——主顧開拓關(guān)之內(nèi)容。

3．收入——三項(xiàng)工作關(guān)，五項(xiàng)收入。

十、對(duì)保險(xiǎn)制度沒信心

事實(shí)上一般大眾很少人真正了解保險(xiǎn)公司的制度，而且也沒投保過。如果只聽別人說說，其實(shí)是很難斷定保險(xiǎn)制度的好壞的，就好像高考一樣，每年都有很多學(xué)生考不上大學(xué)，但并不能因此就說這種考試的制度完全不好!你說對(duì)不對(duì)？要是你想了解保險(xiǎn)制度和現(xiàn)況，我想還是讓我說給你聽好了!

九、前途、市場、收入不確定性

十一、不想轉(zhuǎn)行

為什么？還有其它原因嗎？

你覺得你的公司會(huì)一直開下去嗎？

你問過你的老板嗎？

你的老板會(huì)活得比你久嗎？

你的老板一定會(huì)要你嗎？

難道你從來沒有創(chuàng)業(yè)的念頭嗎？

難道你不想好上加好嗎？

如果你是那種人就算了，算我找錯(cuò)了!你是嗎？一個(gè)人不想動(dòng)，就表示沒有希望了!

十二、保險(xiǎn)公司都一樣

一般公司或保險(xiǎn)公司大概都像以下所形容的樣子：

1．客戶該死

2．員工做死

3．公司賺死

我們公司的經(jīng)營理念就是要追求制度的公平合理，所以重視人才的培育以及利潤的共享，由全體同仁來共同意創(chuàng)造美好的將來。

十三、拉不下臉來求人

當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉，你告訴我？

做保險(xiǎn)要怎么拉，你拉給我看看？又不是演戲，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保險(xiǎn)要拉那里呢？

我講給你聽，我賣你保單，你看我有沒有在求你？要不要把身段拉下來？今天我們只通過我拉的專業(yè)知識(shí)幫客戶做財(cái)務(wù)分析，不要在乎客戶怎么問，只要在乎我們?cè)趺创穑@些話術(shù)我們都已經(jīng)寫下來了，整理出來了，你只要背書就能成為百萬富翁，難道你不背？

而且有時(shí)面子是靠自己爭取的，就算我們?cè)谄渌旧习啵y道就能混日了嗎？要得到老板或主管賞識(shí)，就得比別人努力地工作，不是嗎？就算你當(dāng)老板，碰到客戶時(shí)是不是頭比誰都要低？所以面子是要靠自己爭取的，只要做得正，服務(wù)做得好，到那里都會(huì)受人歡迎的!

十四、工作時(shí)間很長

你有沒有在電視節(jié)目里看過“大搬家”的游戲？當(dāng)你在搬東西的時(shí)候，是希望時(shí)間長一點(diǎn)或是短一點(diǎn)？我想應(yīng)該是愈長愈好，最好能把東西全部搬空。做保險(xiǎn)有點(diǎn)算是“搶錢不帶槍”的事情。當(dāng)一個(gè)人能力很好。搶錢的時(shí)間都不夠，怎么會(huì)嫌時(shí)間太長？時(shí)間愈久，是不是搶得愈多？這樣不是很好嗎？ 有一些同業(yè)的同仁來到公司一段期間后，表現(xiàn)得和在原公司判若兩人，他的老同事見到他都說“奇怪!在原公司不怎么樣的人，到了××公司之后卻變得令人刮目相看。”其實(shí)不是這些人不行，而是原公司的制度不怎么樣。因?yàn)樗麄兊闹贫仁悄脴I(yè)績做好的人的錢，去彌補(bǔ)那些做不好的人，所以每一天到下午五點(diǎn)就全部下班不做了。如果我們努力耕耘而收獲的是給別人的話，是不是太陽還沒下山，你就收工了？但實(shí)施“耕者有其田”開始，自己做的都是自己的，是不是太陽還沒升起來就開始工作，干到太陽下山了還不愿回家，這是不是制度的問題？完全是制度的問題嘛!

十五、登錄考試太麻煩

你若怕考不過，就直接說嘛？如果你連考試都無法通過，那你根本就沒有做保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。

十六、失敗的例子很多

常言道：“金牌教練教出金牌選手。”是不是有很多人希望自己的子女將來都能讀重點(diǎn)中學(xué)，以后都能考上名牌大學(xué)。是不是也有很多父母愿意將自己的子女的戶口寄放在親戚朋友家，只不過為了能讓孩子去讀重點(diǎn)學(xué)校，為的是什么？為的是將來有成功的機(jī)會(huì)。高考時(shí)是不是會(huì)有人失敗，當(dāng)然也有人會(huì)考榜首。如果我們請(qǐng)考第一名學(xué)生的老師和所教的學(xué)生從來沒有考上過的老師來教你，你想那一個(gè)比較大成功的機(jī)會(huì)，是不是考第一的老師教出來的學(xué)生考上的機(jī)會(huì)比較大呢？困為他有經(jīng)驗(yàn)、有方法，這和我們公司一樣的，我們來告訴你我們是如何成功的!

十七、沒經(jīng)驗(yàn)、沒口才

其實(shí)你我都一樣，讀書的時(shí)候，或參加活動(dòng)的時(shí)候，我們第一次要上臺(tái)自我介紹時(shí)，都會(huì)咿咿呀呀，緊張地不曉得說什么好，對(duì)不對(duì)!就像有很多新同事剛來公司，也不敢上臺(tái)，講話手足無措，但過一段時(shí)日之后，叫他上臺(tái)只要話匣子一打開，就不想下來了。

所以就是因?yàn)榭诓挪缓茫乓奖ｋU(xiǎn)公司練習(xí)，這是一個(gè)練你口才的千載難逢的機(jī)會(huì)!但是做保險(xiǎn)不一定要口才很好，而要心地好就可以了，你心地好不好？不好就算了？

沒經(jīng)驗(yàn)？難道沒經(jīng)驗(yàn)的事我們就都不要做了嗎？請(qǐng)問你出娘胎之前，我們有沒有任何經(jīng)驗(yàn)？沒有，對(duì)不對(duì)？所以人生是不是有很多的第一次，第一次上學(xué)、第一次跳舞、第一次逃課、第一次約會(huì)、第一次接吻、第一次騎車、第一次戀愛、第一次開車……總之，在人生中有很多事我們都要去嘗試。再說你又不是第一個(gè)做保險(xiǎn)的，已經(jīng)有十幾萬人在從事這個(gè)工作，你的第一次并不是這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)，而且有很多經(jīng)驗(yàn)是可以傳承和學(xué)習(xí)的。有公司來輔導(dǎo)你，沒經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系!

十八、有親戚朋友在做保險(xiǎn)

他做保險(xiǎn)，跟你有什么關(guān)系嗎？他的親戚朋友跟你的親戚朋友都一樣嗎？沒有吧!只是碰巧有一些一樣吧!是不是每一個(gè)你認(rèn)識(shí)的他都剛好認(rèn)識(shí)？就算都一樣，就一定會(huì)跟他買嗎？你的人際關(guān)系沒他好嗎？如果是那就算了!你是嗎？