第一篇：面試要點

十大法則

（一）營造良好環境

（二）創造融洽氣氛

（三）不表態，不否定

（四）少說多聽

（五）按既定策略進行

（六）做一點記錄

（七）不反駁應試者謊言

（八）從背景材料談起

（九）拒絕理由充分，面試可結束

（十）友好結束面談

十大禁忌：

（一）泄露線索太多

（二）忽略重要考核要素

（三）問題不明確

（四）有失禮貌

（五）太注意應試者的自我評價

（六）忽視詢問更深入的問題

（七）過于相信第一印象

（八）評估有誤

（九）聽信片面之詞

（十）太相信證明材料

十大要求：

（一）良好的個人品質和修養

（二）具備相關的專業知識

（三）豐富的社會工作經驗

（四）良好的自我認識能力

（五）善于把握人際關系

（六）熟練運用面試技巧

（七）能駕馭應試者

（八）能公正客觀地評價應試者

（九）掌握相關測評技術

（十）了解組織狀況及職位要求

招聘的程序及過程

(1)明確崗位及任職標準 包括：年齡、學歷、閱歷、性別、工作經驗等方面。(2)選擇招聘地點：

A、正規的人才交流中心;

B、每年的4—6月份可到各高校招聘應屆大中專畢業生，可以保證人才的層次并節省費用;

C、可采納親朋好友的推薦。以這種方法招聘的人才，應注意度和量的問題，并把目標和員工來源分散，以免為以后的工作帶來麻煩。(3)辦理手續，包括提交、準備員工登記表、簡歷、經濟擔保書、身份證、學歷、學位證復印件、檔案、收據等材料。

(4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業的正規性，企業越正規，員工越有歸屬感，從而導致忠誠感的增強。招聘的技巧和細節。

(1)雙向溝通

談話是人與人之間的心理活動的交往，雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外，更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開始階段主試與被試人之間的對話比例應為8：2或9：1，中后期的比例就要對調。內容主要有以下幾個方面：

A、主試方簡單介紹公司的基本情況;B、主試方向被試方提出自己想知道的問題;

C、被試方提出自己的疑問。

(2)從個人履歷著手

從個人履歷著手面試，可以將履歷表中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實，而且可以對那些不清楚的問題和未反映出來的信息做進一步地調查，內容涉及家庭背景、學習經歷、職業歷程、自我評價、生活目標等。提問易采用開放式的問題，即可以讓應聘者自由發揮、促其思考的問題，而切忌采用YES/NO之類的問題發問。例如： A、你怎樣看待挑戰性的工作?

B、您如何選擇營銷專業?

C、您認為您的上司有何優缺點?

D、您怎樣克服工作中的困難?

E、您的同事取得了比您好的成績，您怎么辦? 從對方的回答，我們加以分析，即能獲取對方更多的信息，并大致掌握應聘者的興趣、性格、價值觀等。

(3)注意傾聽

所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧，即把握住說話者的信息含義，了解說話者的感情，并正確理解說話者的談話內容。無意間流露出的話語，可能就是真心話。(4)消除暈輪作用

暈輪作用是指根據不完全的信息即第一印象作出的對被知覺對象的整體印象與評價。

人在第一印象的基礎上作出的判斷往往是以偏概全的，往往含有“一好百好，一壞百壞”的心理傾向，所以要避免第一印象帶來的向導，招聘者切不可妄下結論。(5)以被試者為中心

主試應避免說很長或評價性的話語。一般主試者的講話所占時間比例約為10%，被試者應占90%，以被試者為主體。

(6)平等地對待應試者

招聘者應了解應聘者，并且平等地對待每一位應聘者，為此招聘者必須了解應聘者的心理狀態。

(7)采用“二對一”或“多對一”的形式

在招聘中可以采用二個或多個招聘者對一個應聘者。一個招聘者進行談話，其他的注意傾聽，提一些主要提問者忽略的問題，在談話中幾個主試可交換角色，但不要幾個人同時提問。記錄員記錄談話內容，以便事后分析。這樣做得目的，在于消除招聘者的主觀偏見，力求公正。

(8)共同做出評價

評價的依據是事先擬定好崗位標準，幾個主試根據這些標準，對談話進行分析，并盡可能取得一致意見，對應聘者做出一個確切的評定。(9)面試的幾點細節

A、對人有疑問，要采用不同措辭，不同時間，進行同一目的的提問。

B、消除應聘者緊張的五個方法。

目光柔和

以微笑面對

與應聘者握手

閑談一會兒

點頭鼓勵應聘者

(10)招聘的核心

招聘的核心：德與能。在招聘過程中，應聘者往往會夸大自己的實際能力，隱藏缺陷，如果對應聘者的“德與能”把握不準，就會招過來一些不能滿足公司需要的人員。任何一個員工的離職，對企業都是一個不可忽視的損失，其離職成本 = 歷史成本 + 機會成本 + 敬業成本，因此最理想的人才應是“德”、“能”兼備。如果兩者非取其一的話，應以“德”為先，“能”為后。

招聘面試中的96個關鍵問題：

(1)請告訴我你最大的優點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么?

(2)你最大的缺點是什么?

(3)你最喜愛的工作是什么?你的老板起了什么作用，使這項工作如此的與眾不同?

(4)你最不喜歡的工作是什么?當時你的老板在你的工作扮演了什么樣的角色?

(5)5年以后，你會在哪里?

(6)你有什么出眾之處?(7)在你最近的工作中，你做了些什么，來增加你們企業的營業收入?

(8)你做了些什么來降低你們部門的經營成本或節省時間?

(9)你最富有創造性的工作成果是什么?

(10)你現在的上司認為你對他們最具價值的是什么?

(11)[某職位]的一般職責是什么?

(12)你認為你工作中的哪些方面是至關重要的?

(13)為了完成工作，你發現每周必須工作幾小時?

(14)你的職位同你的部門或公司的整體目標有什么關系?

(15)明年你需要提高哪些方面的技能?

(16)有多少雇員被同時解雇?

(17)有多少人沒有被解雇?

(18)在你被解雇之前，你逃過了幾次被解雇的風險?

(19)發展對你意味著什么?(20)如果你得不到這個工作，你在你目前的公司將有什么不同的表現?(21)請描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的?(22)你是如何不斷得使你的工作更有價值的?

(23)為了滿足公司不斷變化的需求，你是如何再次創新或重新定義你的工作的，為了增加自己崗位上的產出，你不得不采取哪些保障措施?

(24)請區別一下你在目前供職的公司中所經歷的縱向的職位晉升和橫向職責范圍的擴展?

(25)在你目前供職的公司中，你在升職方面的順理成章的變動是什么?

(26)你具有何種指導風格的培訓?你是理所當然的將職責授予他人，還是期望你的直接下屬主動要求更多的職責?

(27)你最后供職的公司弊病是什么?對于一家公司的缺陷和前后矛盾，你有多少忍耐力?

(28)你需要什么樣的組織安排、指導和反饋，才能出色完成工作?

(29)在管理員的方面，你是“期望”多于“檢查”，還是相反?

(30)你是如何從協調事業與個人生活的角度來對待工作的?

(31)如果我們聘用你，請描繪一下你將營造的企業文化。你會采取一種將權力集中在少數幾個人手里、更為集權的、家長式的運用方法，還是會經常將職權下放?

(32)你為什么選擇這所學校(專業)?

(33)你的學位如何?A、為你在[某行業]找一份工作作好了準備或B、為你能成為一個出色的[某職務]員工做好了準備?

(34)除了學術方面以外，你還有哪些資歷能使你成功地實現從理論到商務的轉變?

(35)你是否認為你的成績顯示了你將在商業上獲得成功的能力?

(36)目前你還在考慮應聘哪些公司的哪些職位?

(37)你如何評價自己預測需求的能力?換言之，你如何評價你的直覺、及時處理問題的能力和積極主動的業務風格?

(38)你認為你的技術能力是屬于初級、中級還是高級水平?你曾經歷用各種軟件程序，完成了一些什么項目?

(39)你通常對工作的哪些方面最缺乏耐心?

(40)你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力?

(41)你通常以怎樣的節奏從事工作?

(42)就業績競爭力而言，你在其他業務員中名列第幾?

(43)你面臨的最常見的兩大反推銷的情況是什么?你會如何應付?

(44)如果你愿意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設法讓我相信，你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。

45)你如何定義你的成交方式?

(46)所有的銷售人員都需要在高額的產品數量與質量之間保持平衡，你的推銷風格受哪一種推銷哲學影響較多?

(47)讓告訴我你上一次沒有達到銷售指標的情況?在去年一年里，這種情況發生了多少次?你采取了什么行動才回到正軌上來?

(48)如果你愿意的話，請為我主持的這次面試打分，不要有過分的恭維;根據我向你提出的問題，你對我的推銷和管理風格有何評價?

(49)底薪對你來說有多重要?

(50)請談談你的推銷質量比率。你在達成一筆交易之前，通常要與多少預期的客戶見面?

(51)在你們辦公室，各人之間的銷量差距有多大?

(52)請舉例說明你具備在你們公司推進革新的能力。

(53)請告訴我你最后一次接管一個勞動生產率低下或士氣低落的有問題單位時的情況。這個單位的規模有多大，對你的直接下屬有什么影響?

(54)你是把職權下放以營造一種信息共享和員工責任心增強的企業文化呢，還是更注重對他們設立限制并一手控制整個決策過程?

(55)通常你是如何保持消息靈通，如何監控員工表現的?

(56)當工作結果令你無法接受時，你通常會如何對待下屬?

(57)請告訴我你在上次業績評估中的情況。你對其中的哪一個方面最感失望?

(58)后來看來，你可以如何改進你在上一職位的表現?

(59)你在那些方面是不能和老板達成一致?上次當他錯了而你是正確的時候，你是如何處理這一情況的?

(60)你的上司如何評價你處變不驚的能力?

(61)你為什么想要在這里工作?

(62)你對我們公司有什么了解?

(63)請告訴我你是如何理解你應聘的這一工作的?

(64)如果我們錄用你，你可以為我們做些什么?我們應該期望在什么時候看到具體的結果?

(65)你認為此人需要一個怎樣的環境來發揮其個人的最大潛能?(66)此人只是嚴格地致力于本職工作，還是會承擔一些超出本職工作范圍的責任?(67)請對此人接受建設性批評意見的能力做一個評價。(68)外界因素對他的工作表現有多大影響?

(69)你認為這個更傾向于任務導向型還是項目導向型?

(70)他是如何處理違反日常慣例的突發性事件和瞬息萬變的局勢的?

(71)你如何評價他在完成項目中的堅持不懈的程度?

(72)你如何評價該應聘者分析思考和解決問題的能力?

(73)此人是否需要嚴格監管才能表現出色，還是他更喜歡獨立、自主的工作方式?

(74)他是否有一個全方位考慮問題的視角?你是否認為他最終會由技術型、操作型的職業轉到高級管理層的戰略決策型職業?

(75)你如何評價這個應聘者的傾聽技能?

(76)該應聘者能否有效地傳達壞消息?他通常會不會為做錯的事承擔責任?

(77)請評價此人主動采取行動的能力。他是否會隱入“分析癱瘓”的僵局?

(78)這個應聘者的管理風格是傾向獨斷專行和家長式的，還是更傾向于讓員工參與以達成共識的?

(79)就此人的精力而言，你如何評價其快速工作的能力?

(80)此人是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動這一情況的?

(81)這個人是天生喜歡向別人匯報以征得同意呢，還是在擁有自主權時就能夠更好地工作?

(82)在企業中干了這么多年以后，這個應聘者是否仍然保持著工作熱情?

(83)此人是否能卓有成效地指揮和協調企業中不同職能 部門之間的合作?

(84)請評價一下該應聘者應付高級管理層所面臨的重大壓力的能力。

(85)當懲罰員工或解雇員工不可避免時，此人會不會猶豫拖延?

(86)此人是傾向于不惜一切代價保持和睦友好的關系，還是傾向于在碰到反對意見時會勃然大怒?

(87)該應聘者在決策之前是廣泛地聽取各方面的意見，還是會親自卷入不同意見的沖突之中?

(88)請再告訴我一次，為什么你覺得你應聘的職位能夠滿足你的職業需求，或者，為什么為我們公司工作對你來說很重要?

(89)按照從1到10的等級(10級表示你對接受我們的錄用決定確實感到興奮，1級表示沒有興趣)，你認為你處于那一個等級?

(90)你現在的工作條件必須有什么變動才能使你繼續在那里工作?

(91)請告訴我，一旦你提出辭職，他們會如何向你提出挽留邀請?如果你現在就去向老板辭職，他會說些什么來挽留你?

(92)上次我們交談以來有什么新的變化?

(93)如果你必須在三個因素中作出選擇——(1)公司，(2)你應聘的職位，或者(3)與你共事的人——那么你認為哪一個因素在你決定接受我們的聘用邀請時起著最重要的作用?

(94)如果我們準備向你提出聘用邀請，請告訴我你想上班的理想時間，你需要提前多長時間通知你現在的雇主?

(95)請告訴我，最后我可以為你回答哪些問題來幫助你作出明智的就業決策?

(96)你在什么薪水等級上會接受我們的聘用?在什么薪水等級上你會拒絕聘用?

第二篇：面試要點

面試前，面試中的準備你做好了嗎，如果你還不了解，那就應該先看看以下幾點：

基本禮儀：一般不應由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令考官認為你充滿自信，能面對壓力。

面試前：道明來意：告知接待員你是來應聘的，以便作出安排。應對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

面試時：談話時要與考官有恰當的眼神接觸，給主考官誠懇、認真的印象。點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作：男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內；女士不宜經常撥弄頭發，過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。面試完結離去時，向主考人道謝及說“再見”。

回答問題的態度：態度誠懇，不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時，應禮貌地請他重復。陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視所申請職位的要求，充分表現自己有關的能力和才干。不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

語調：語調要肯定、正面，表現信心。盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續回答其它問題應聘者在接受面試時，關鍵是要掌握一些簡單的方法，遵循一些基本的原則，這樣才能給面試考官留下一個好印象。讓我們通過一些簡約而不簡單的實例，來印證專家們的真知灼見吧！

親友團：“不帶為妙”案例：李梅是獨生女，從小到大學畢業都沒有離開過父母半步，生活諸方面都是由父母操辦，由此養成了“衣來伸手、飯來張口”的陋習，生活獨立性很差。提醒：在應聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職，這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產生懷疑。尤其值得注意的是，詢問招聘的情況，一定要自己打電話或者上門親自詢問。這些直接影響著考官對你的第一印象，決定著你求職的成敗。

微笑：“始終如一”案例：實踐證明：微笑是職場制勝的法寶。張曉平性格內向、表情生硬，在面試遭到多次失敗后，才深知微笑的重要性。于是，他借閱了一些書籍，并按照書上的要求，對著鏡子練習微笑。功夫不負有心人，曉平終于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到處去應聘。一次，曉平到一家公司應聘營銷經理，接待人員將他領到面試地點，他一心想著怎樣放松自己，面試時讓微笑自然流露出來，便冷落了接待人員，結果又慘遭淘汰。提醒：微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。面試結束后，不管面試官給了你怎樣傷心的答復，也要微笑著起身，并主動握手道別。

自我介紹：“2分鐘秀出自己”案例：面試時，考官一般會讓你進行簡單的自我介紹。這時你千萬不能說求職信上都寫得清清楚楚之類的話，而應用2分鐘左右的時間，把自己的基本情況描述出來。于細根到一家外資企業應聘部門主管之職。面試時，考官要他簡單介紹一下自己。早有準備的細根從容不迫，先談自己讀研時所學的課程和成績、參加過什么社會活動、得過什么獎勵；后談走入社會后的幾次工作經歷，以及自己的特長……洋洋灑灑七八分鐘，聽得考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點不突出的自我介紹，雖然沒有什么破綻，但由于沒有新意、冗長瑣碎，使得考官對他的表達、綜合等諸方面的能力產生懷疑。最終，細根落選了。

提醒：有一位公共關系學教授說過這樣一句話，就是“每個人都要向孔雀學習，2分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長，就已經足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。傾聽：“聚精會神”

案例：在應聘面試時，做一個合格的聽眾至關重要。劉紅是個比較內向的女孩，平日為人處世比較得體，也知道傾聽的重要性，但在面試中還是出了一個小小的差錯。一次，小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時，考官對小紅的表現給予了正面評價，言語之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故，竟開始介紹起公司的基本情況與發展前景來。小紅一高興便分了神，也開始憧憬美好未來。看到她分神的樣子，考官很不舒服，就又多問 1

了幾個問題，最后，考官說了句“很遺憾……”

提醒：面試時，應聘者的目光應正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。當面試官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內容，并且記在心里了。最后特別強調一點：面試前，千萬要關掉手機等通訊工具，避免無端打斷考官的講話。

應答：“思考5秒鐘”

案例：劉魁名如其人，不但人長得高大魁梧，而且性格也大大咧咧。就是這樣一個性格，讓大劉在應聘面試時吃了大虧：考官提出，“公司要你在一年之內打開深圳銷售市場，你行嗎？”大劉不假思索就說行。考官馬上追問：“怎么個行法？”大劉一下子說不出個一二三來，陷入了沉思。大劉這種草率的行為，頗令考官反感，將其排斥在公司大門之外是可想而知的。故事閱讀：錯誤范例故事12345

提醒：當面試官問及一個重要問題，尤其是有關工作業績方面的。譬如要求你描述一下做過的一個項目、承擔過的一項任務。在回答之前，應適當停頓5秒鐘，留出一段思考的時間。這樣做，除了可以組織一下要表達的內容，重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷；若是你在回答這些問題時根本不用思考，且倒背如流，面試官第一感覺可能是你事先經過了精心準備，繼而會對你所說內容的真實性打個問號。求職攻略：試把自己演練成職場老手語言：“講普通話”

案例：同學張華大學4年仍然鄉音不改，一口贛南話說得快一點，連我這個睡在上鋪的兄弟都聽不懂。上現代漢語課時，小張也下了很大的功夫，無奈還是一張口就走“火”，引得全班同學哄堂大笑。長此以往，小張學普通話的熱情也就逐漸消退。大學畢業后，小張的一口方言讓他在應聘時屢屢碰壁，迫不得已，小張只得灑淚告別職場，成了SOHO一族。

提醒：可以說，普通話是求職時的語言通行證；不會講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果您仍然鄉音未改的話，趕快下功夫學普通話吧，否則，求職可能會寸步難行。

面試都談哪些內容？從理論上講，面試可以測評應試者任何素質，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。

面試測評的主要內容如下：

1、儀表風度

這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位，對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。

2、專業知識

了解應試者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。

3、工作實踐經驗

一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。

4、口頭表達能力

面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。

5、綜合分析能力

面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

6、反應能力與應變能力

主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。

7、人際交往能力

在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

8、自我控制能力與情緒穩定性

自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員（如企業的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。

9、工作態度

一是了解應試者對過去學習、工作的態度；二是了解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。

10、上進心、進取心

上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好，且不安于現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都是安于現狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。

11、求職動機

了解應試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

12、業余興趣與愛好

應試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。

13、面試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關工薪、福利等應試者關心的問題，以及回答應試者可能問到的其他一些問題等。

成功面試5大必殺技

通過正確高效的應聘渠道，您精美實用的簡歷終于被遞送到企業HR的面前，再經過重重篩選，優秀出眾的您終于得到了面試的機會。如何將這“臨門一腳”轉變成“破門得分”，就是每一位求職者接下來要做的功課了。

“凡事預則立，不預則廢。”要想取得滿意的面試結果，求職者自然需要用心的做好前期準備，在這里陳志鈺先生向求職者提出以下幾個容易忽視的注意事項：

情況摸底盡管目前一些優秀的招聘平臺如104人力銀行等，都會對其刊登的職缺進行嚴格的審查和篩選，但是求職者還是應該在面試之前對應聘企業及職位進行大致的了解，利用網絡的便利性熟悉其企業文化、發展歷程、組織架構、業務范疇和經營業績等，不但能夠保障求職的安全，更可以保證面試時能夠有所針對，對答如流。

實地勘察如果時間和空間的條件允許，更建議求職者能夠在面試前對應聘企業進行實地勘察，不但可以直觀的了解這家企業的文化氛圍，更可以了解到今后自己的通勤路線及時間，保證面試時候不會因意外情況而遲到。

人脈詢問除了通過網絡和實地考察來了解企業情況外，求職者還應該更積極主動地通過自己的人際脈絡作進一步了解。比如咨詢自己的親戚朋友、師長校友等，不但有機會獲取到較為關鍵的資訊，更可以得到不同角度的經驗和教訓。

常見問題對于不同的企業和職位來說，總有一些固定模式的問題會出現在面試的過程中，網絡上也充斥著“世界500強企業面試心經”、“外企面試秘籍”之類的前人經驗總結，因此求職者不妨根據應聘職位的行業分類和自身特點來有的放矢的準備，增加自己面試成功的機會。

重制簡歷盡管招聘企業已經通過招聘渠道看到了求職者的個人簡歷，但是這些簡歷往往千人一面、模版相似，難以完整清晰的表現出求職者的個人風采，因此建議求職者在面試之前有針對性地制作一份內容詳盡的求職簡歷，試想在面試時遞給面試官一份根據職缺需求量身定做的細致簡歷，還愁不能給企業方留下良好深刻的印象嗎？

HR經理談簡歷與面試：邏輯性與有條理很重要 每年的秋末冬初，是校園招聘高峰期的開始。所以，在不少高校畢業生看來，這一個冬天也將是決定他一生命運的冬天。在資深HR經理宇文亮看來，應聘是一個即將走出校園的學生，和這個社會發生的第一次直接對話。“這種對話一般會通過簡歷和面試兩種方式，讓學生的思維方式、基本能力與這個社會進行一次對接。”

但是，每年都有很多學生無法順利找到自己需要的工作，只能選擇自己并不喜歡的領域與職位，宇文亮認為很多時候并不是學生的能力出了問題，而是在細節上出現了偏差，“即學生的思維方式還沒有順應這個企業的需要”。而企業是通過什么來看學生的思維方式與能力基礎的呢？宇文亮說：“最直接的是簡歷，還有一個附加項目是面試。”

簡歷：一要三忌 宇文亮是一家美資公司的HR經理，多年來，他已經看過數以萬計的個人簡歷，對于HR經理歡迎哪種樣式的簡歷，他一語道破：“一要三忌。”

一要是要有邏輯性。“HR初篩簡歷其實挺簡單的，就是先硬條件進行篩選。比如，教育背景、年齡、性別等。之后就是通過簡歷觀察應聘者是否有邏輯性，描述是否嚴密等。我們一般通過一份個人簡歷來判斷應聘者的思維是否有邏輯性。通過這些方面，我們大概會對這個人的基本素質形成初步印象。因為我們能得到的參考資料就只有幾頁紙內容的個人簡歷。”

何謂邏輯性？宇文亮說，即整份簡歷的布局是否條理清晰，前后對接是否存在問題。這往往是一個最基本的要求，但是很多人卻并不能達到。比如，在填寫“實習經歷”方面，有的簡歷上先寫到2007年的，下一行寫了2009年的，再下一行突然寫了2008年的事情。招聘方一眼就能看出，應聘者是在拼湊簡歷；其次，招聘方還關注內容表達的邏輯性。這是從字里行間體現出來的。同樣一件事情，你的表達是不是邏輯清楚，能夠讓人一眼就看出做了什么，做到怎樣的程度。如果能達到這個要求，那么這份簡歷就算是有亮點了。“在此基礎上，應聘者想要表達的內容讓對方聽上去是非常具體，同時既有細節，又很真實，但又有限度，并是符合應聘者實際情況的。這些內容又確實可以體現你在這方面的一些貢獻或者能力素質的。”宇文亮說。

宇文亮提到的三忌如下。一忌則是指一簡歷不宜過長。“有很多學生往往恨不得在簡歷里，把自己所有的特長優勢都寫上。但問題是，這些東西對于用人單位有時并非是主要考慮的標準，這樣反而使得重點不突出。”宇文亮曾經接到過一份個人簡歷，對方把自己在學校戲曲社的經歷寫了滿滿一頁。宇文亮認為，公司是商業機構，不是文藝團體，這些方面的特長對公司來說并沒有吸引力。

有的應屆生甚至在簡歷之外，還附加一封自薦信。宇文亮重點強調，“自薦信在很多校園應聘培訓中都會提，據說是一個很好的方式。但在HR看來，自薦信要么不要，要么最多放在后面。其實，你的自薦信無非是對自己的一個補充描述，重點內容應該都已經在簡歷中提過了。HR不一定有充足的時候閱讀。尤其在寫郵件的時候，如果是給

HR投簡歷的郵件，那就沒必要了。再者，個人簡歷不要過長，要適當和有表現力，一般來說一頁紙，最多一頁半即可。”

二忌是指描述不當。“有一些應屆生在自己的?項目經驗?里面描述得很含糊。比如，在一份簡歷中，對方說自己一名本科生，?擔任過?什么什么重大的市政項目工程的設計，一看就是相當大的項目。HR就會產生疑問：?擔任過?具體是什么意思？是你獨立完成的嗎？如果不是，那就需要斟酌描述的辭匯。應聘生如果這樣寫出去，HR馬上就覺得話說得太滿。因為都是專業人士，很清楚這樣程度的項目是不可能讓一名本科畢業生獨自負責的；簡歷內容要真實客觀，反映的應是當時的情況，而不是通過當時項目內容反映你現在的能力。”

第三忌，不宜出現主觀性評論。比如，簡歷中一定要避免出現“得到指導老師好評”這樣的主觀性評論。甚至連“得到什么什么名人的指點與鼓勵”等這樣的話語都不要出現。即使要表達這樣的意思，也不能用這種主觀表達的方式，一定要用描述客觀事實的方式來表達。但是簡歷中有些內容，就要用有一定表現力的語言。宇文亮拿出一份簡歷說：“像這份簡歷，寫道?閱讀大量英文文獻，電力方面專業英語熟練?的表達，我認為就可以換成?專業英語突出，具備電力英語翻譯能力?等類似的表達。同樣的意思，要更有shining points（閃光亮）的表達會更好。”

面試：細節決定命運 宇文亮介紹說，一般來講，HR經理看簡歷的節奏很快，15秒一份簡歷，如果覺得不錯，就會直接約見面試。所以，照片是把雙刃劍。“我個人認為，簡歷上不宜貼照片，因為不管照片怎樣，都容易對簡歷內容和面試產生影響。所以，如果用人單位無要求，先不用貼照片。如果要就給一張，但盡量不要用藝術照、大頭照。最接近你生活常態的生活照就好。”

面試時應聘者需要注意很多內容，歸總起來，都是細節問題。所以，宇文亮說：“面試是細節決定命運的過程。”那么見面需要注意哪些方面呢？

他說：“第一，提前5～10分鐘到，不要過早，以5分鐘左右為宜；第二，儀表上，適當即可，不要穿著太昂貴的服飾，樸素大方即可。即使不是西裝，只要偏正式一點就行，最好不穿著牛仔服或者運動服；第三，盡量保持微笑的狀態，不要僵硬地微笑，要自然微笑，面部表情和手勢要適當，不要過多，否則會顯得不夠穩重，這對男生來說是很重要的；第四，提前把一些能準備的內容都準備出來，比如自我介紹，自己的優缺點，3點左右足夠了；第五，回答問題時，盡量采用總分或者分總的方式。即對于自己有把握的問題，就用總分方式，先稱述結論，再進行3條左右的分論；對于沒有把握的問題，需要邊說邊思考的，可以采取分總的方式，想到一條說一條，說著一，就想二怎么說，三四條為宜。之后再總結。”

面試是，宇文亮表示，非語言的表達也很重要。同時，應聘者的身體姿勢、眼神交流也要注意。應聘者在說話的時候，要盡量盯住對方的三角區（即兩眉和鼻子之間），與對方進行眼神交流，因此眼神不要飄忽不定；身體姿勢上，要顯得有自信，腰背挺直，挺胸，顯得有氣質，盡量不要翹二郎腿；在招聘方說話的時候，要適當地回應，或語言或點頭，表達你明白了對方的問題。如果不清楚，可以按照你理解的去重復，和考官確認，但是不要搶話。“放松心情，別緊張。即使緊張也沒關系，考官都可以理解。誰也不是天生的?面霸?，重要的是要有條理，即使對方不是

一個有條理的人，他也會喜歡有條理的人。有條理的人，永遠都受到歡迎。”

宇文亮提醒道，“雖然我們要求應聘者注意儀表，但不意味著男女都要過于刻意修飾，尤其是男生千萬不要化妝。雖然男生化妝沒什么，但是我們的社會文化氛圍還沒有達到那樣的程度，所以還是整潔干凈，符合社會基本標準為上。指甲一定要剪短。有人會反感長指甲，但沒人會反感適中的指甲，如果噴香水的話，要適量，別太沖了，其實如果沒有體味，可以不噴。”

此外，一些基本的交際習慣有時也需要注意一下。比如臨走帶走喝水的紙杯或者找紙簍去扔掉，起身后擺好坐過的椅子等。“這些事情如果做到了，會有好印象；做不到，也沒啥特別大的影響。不過這些都是好的交際習慣，無論什么時候都會有用。”他說。

宇文亮最后指出，面試者不要刻意地在面試過程中太過張揚地表現自己，犯了和簡歷中一樣的“無邏輯不準確”的錯誤，“雖然說一份好的簡歷可以為你贏得一次面試的機會，而你把握住了面試機會，你就有可能得到一份好的工作。但是，千萬別把寶都押在一次面試上，機會很多，注意邏輯性和有條理，你會發現工作基本很好找。”他說。面試時別說這樣的話

語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具，更是求職者敞開心扉，展示自己知識、智慧、能力和氣質的一個主要渠道。恰當得體的語言無疑會增強你的競爭力，幫助你獲得成功，反之，不得體的語言會損害你的形象，削弱你的競爭力，甚至導致求職面試的失敗。那么，在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語呢？ 缺乏自信最明顯的就是“你們要幾個？”對用人單位來講，招一個是招，招10個也是招，問題不在于招幾個，而是你有沒有這1/100或1/2或獨一無二的實力和競爭力。“你們要不要女的？”這樣詢問的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信心的表現。面對已露怯意的女性，用人單位正好“順水推舟”，予以回絕。你若是來一番非同凡響的介紹，反倒會讓對方認真考慮。“外地人要不要？”一些外地人出于坦誠，或急于得到“兌現”，一見招聘人員就說這么一句，弄得人家無話可說。因為一般情況下，不得不要外地人，也不是所有的外地人都要，這要看你的實際情況能否與對方的需求接上口，讓人家覺得很有必要接納。

急問待遇“你們的待遇怎么樣？”“工作還沒干就先提條件，何況我還沒說要你呢！”談論報酬待遇，無可厚非，只是要看準時機，一般在雙方已有初步意向時再委婉地提出。

不合邏輯考官問：“請你告訴我你的一次失敗經歷。”“我想不起我曾經失敗過。”如果這樣說在邏輯上講不通。又如：“你有何優缺點？”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實際。

報有熟人“我認識你們單位的××”，“我和××是同學，關系很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感，如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你這話引起的結果就會更糟。

本末倒置例如一次面試快要結束時，主考官問求職者：“請問你有什么問題要問我們嗎？”這位求職者欠了欠身，開始了他的發問：“請問你們的規模有多大？中外方的比例各是多少？請問你們董事會成員中外方各有幾位？你們未來五年的發展規模如何？”參加求職面試，一定要把自己的位置擺正，像這位求職者，就是沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經超出了應當提問的范圍，使主考官產生了反感。

不當反問主考官問：“關于工資，你的期望值是多少？”應聘者反問：“你們打算出多少？”這樣的反問就很不禮貌。很容易引起主考官的不快。

拿腔拿調有一位從新加坡回國求職的機電工程師，由于在新加坡呆了兩年，“新加坡腔”比新加坡人還厲害，每句話后面都長長地拖上一個“啦”字，諸如“那是肯定的啦”。半個小時面試下來，考官們被他“啦”得暈頭轉向，臨別時也回

第三篇：面試要點準備

一、如果你通過這次競爭走上副團職領導崗位，如何發揮自己的優勢做好這個崗位的工作？如果競爭不上，你將如何對待？

職務提高了，工作干勁不減，繼續腳踏實地扎實工作，帶領大隊“一班人”加強消防監督，確保轄區不發生重特大火災事故。加強隊伍管理，確保隊伍內部高度穩定。積極向區委區政府匯報消防站建設工作，努力把濱城區消防站建成全省一流的消防站。如果高配不上，自己端正態度，不氣餒，多從自身找原因，發揚成績，克服不足，倍加努力，以后有機會再參加考核。

二、在改革開放的新形勢下，每名干部都面臨著抵制腐朽思想侵蝕的嚴峻考驗，你如果成為一名副團職領導干部，將怎樣經受住這一考驗？

加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極參加各類警示教育，增強拒腐防變能力，自警自醒自力，嚴格二個禁令和各項規章制度，自覺接受監督，防微杜漸，做到出淤泥而不染。

三、從事領導工作經常會遇到各種各樣的矛盾，你作為一名副團職領導干部，在某項工作中如果與你的直接上級領導發生了意見分岐，將如何處理？

首先端正心態，在組織上自覺服從上級領導決定，非原則問題要互諒互讓，求同存異。如果自己正確意見未得到采納，也不因此而消極工作。重大原則問題可向上級反映。

四、在工作中，假如遇到主要領導對你工作不支持，該怎么辦？ 冷靜對待，首先從自身上找原因，若屬自己失誤，應及時調整工作思路，與主要領導在思想上、行動上保持一致。若是主要領導對自己有成見，應積極溝通，求得支持，化解成見，靈活處理問題。

五、你的一位領導脾氣比較急，批評下屬時常常不留情面，大家的工作情緒經常受到影響，作為下屬，你該怎么辦？

首先對領導的批評應該認真接受，不能因為領導嚴厲的批評而產生逆反心理，以致影響工作。其次可以私下找機會和領導溝通，婉轉地說明這種工作方法可能會影響工作的正常開展，盡量取的領導諒解。至于是否接受建議、改變方法，由領導決定。

六、如果你到一個新單位，發現情況很糟，工作不利，同事關系很差，你會做哪些努力來改變這種狀況？

首先自己要起表率作用，要勤奮工作，以身作則，和單位的同志們搞 好關系，帶動其他人的工作積極性。可以向領導提出建議，把個人工作目標的實現與考核掛起鉤來，物質、精神獎勵提高大家的工作積極性，逐漸樹立風正氣順人和的環境。

七、俗話說“沒有規矩，不成方圓”，可是又有人說要創新就不能守規矩，你怎么看？

“沒有規矩，不成方圓”這句話是有一定道理的。但是我們也不能墨守成規，有些時候，我們也要勇敢的突破“規矩”的限制，堅持“創新”。規矩和創新是緊密聯系，問題的關鍵在于“度”的把握，把握好“度”其他問題迎刃而解。

八、請你談一談領導者應該怎么對待缺點較多、能力較差的下屬？ 手心手背都是肉，不拋棄、不放棄，積極主動的靠上幫和帶，用一顆包容心去感化和帶動下屬，盡量少批評，不諷刺，不挖苦。同時揚其長而避其短，適才適用。

九、聯系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。官兵平等

領導者與被領導者在人格上是完全平等的，但領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重上級的正確領導，在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。

應對上級領導的決策進行深入的分析研究，反復領會其意圖，明確自己工作在整個決策方案中的地位和作用，以便自覺地主動地而非被動的、盲目地予以實施。

如果是副職，切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時，主動發揮參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請示時才請示。

如果上級是平庸無能者，應該顧全大局，在適宜時機主動出謀劃策，在關鍵問題上及時予以協助；如果上級是強橫霸道者，最好私下據理力爭，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長對方氣焰；如果上級是追求完美者，應該予以提醒：工作不少，有個主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大； 如果上級是妒賢嫉能者，可在適當時機委婉規勸之，可用虛懷若谷的誠意去感動。

向上級取經，學習有益的領導經驗，同時從其失誤中汲取教訓。

十、“誰在背后不議人，誰人背后無人議”對此你是怎么理解的？

這是一個客觀存在的事實，每個人都得面對及正視它。每個人應首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點和隱私，因為這是不道德的，如果無大礙的，抱以“有則改之，無則加勉”的態度，清者自清，濁者自濁，工作中當面說清楚，背后不議論，一個單位如果背后議論現象嚴重，說明正氣不足。作為領導者應講明利弊，以正風氣。

十一、為什么有的單位能“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”，而有的單位則是“三個和尚沒水喝”，對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？ “三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”的良好局面，我想這和一個單位的領導善于激勵人、團結人有關，一個人的力量也許是有限的，但作為領導人如何能把大家的聰明才智集中起來，把群眾的力量整合起來，形成優勢互補，做到人盡其能，物盡其材，則這個單位必將蒸蒸曰上。面對“三個和尚沒水喝”的狀況我將采取如下措施加以整改：

1、調查了解情況，掌握干部積極性不高、形不成合力的原因。

2、建立健全制度，嚴格按制度辦事，按規章辦事。

3、樹立典型，表彰先進。對于表現好的干部，要大力表揚，使先進更先進，使后進趕先進，真正形成一種爭先恐后的良好局面。

4、解決干部實際困難，使干部一心撲在工作上，注意關心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難。

十二、如果你有一位固執武斷的領導，你會經常提合理化建議嗎？ 領導脾氣直也好，固執也好，只要出于公心，為工作，就應該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。適當的時候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，在有合理化建議時，照提不誤，因為那是對自己和工作負責。

十三、遇到挫折你會怎么做？

道路是曲折的，但發展的前途是光明的。不經歷風雨，怎么見彩虹，挫折是人生必不可少的考驗，經歷越多的挫折，人就會越成熟，所以要正視挫折，不要回避。其次要對挫折的原因進行分析，然后對癥下藥，用正確的方法解決它。同時調整心態，必要時改變一下工作方法，使當前工作得以正常開展。

十四、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？

宰相肚里能撐船，是你的別人也搶不去，不是你的搶也搶不走。我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找的的主管領導來 溝通，我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。

十五、外地有人過來參觀、學習，你如何組織會議？

準備相關資料。了解來人的一般情況，如人數、級別、參觀內容、以便安排食宿，做好迎接準備。選擇并布置會場，布置好主席臺，寫好嘉賓的座簽，準備歡迎橫幅、鮮花、水杯等，現場設置路標。確定發言人，記錄員，攝影師等，必要時要通知新聞媒體。召開相關會議。聽取來訪者的其他意見，做好善后工作。十六、一個會議上，分成兩派意見，大家爭執不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦？

作為會議的主持人，要保持清醒，我會把雙方爭論的焦點記錄下來，然后建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執（語言、語氣盡量做到誠懇而不失幽默），等局面穩定下來后再要求雙方各派一名代表將己方的意見、觀點、計劃總結出來，通過闡述自己的理由，舉手表決，少數服從多數的意見。

十七、古人云：“疑人不用，用人不疑”。你在使用下屬干部時，是否采用“用人不疑”的觀點？

“用人不疑”體現了在用人上經考查、分析、判斷之后應有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風格。

用人完全“不疑”也不可取，因為所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發生變化的。所以正確地用人的“疑”與“不疑”是辯證的，不應絕對化。

十八、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？ 要點：

有成功就必定會有失敗，如果這次失敗了也僅僅是一次而已。第一、要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，要有自信，相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行，能夠超越自我。第二、善于反思，對于這次考試要認真總結經驗，思考剖析，能夠從自身找差距。正確對待自己，做一個明白人。第三、走出陰影，要克服這次失敗帶給自己的心理壓力。第四、認真工作，回到原單位崗位上后，要實實在在、踏踏實實地工作。第五、再接再厲，以后如果有機會我仍然會再次參加競爭。

十九、你手頭上有許多重要的工作，你的領導又交給你一件任務，而 你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？

合理安排工作，列出輕重緩急，實在擠不出時間，可以向領導反映，請領導協調一下安排其他人承辦。不能因為手頭上有其他重要工作，耽誤領導交辦的其他工作任務。

二十、作為一名領導干部，“黨性強、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三方面談談你的認識。

這三方面是有機的整體，整體缺一不可。黨性強，就是講政治，就是德的體現，同黨保持高度，同各級黨委保持高度一致。有能力，就是有干事創業的素質，有工作思路，能干事，干成事。肯干事，就是德才的發揮與體現，腳踏實地扎實工作。

二十一、假如你是一名副職，若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你將如何對待這個問題？

有兩種情況：

（一）如果是“一把手”工作方法上的問題，那么：首先應該肯定這也是“一把手”對工作負責的態度，應給予理解。作為副職把各項工作安排在前，干在前，一把手也就不必再往插桿子了。

（二）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，那么提高自己的工作能力、工作水平，增強事業心、責任感，工作做到積極主動。

二十二、假如你走上所報考的領導崗位，在第一次全體官兵大會上讓你講話，談談打算。

簡要介紹基本情況，讓大家了解自己。

調查研究，了解基本情況（上情、下情、崗位職責）。虛心學習，盡快進入角色，成為所在崗位的行家里手。擺正位置，當好參謀，堅持集體領導下的分工負責制。密切聯系群眾，嚴格要求自己，勤政廉潔，當好公仆。二

十三、你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理？ 首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數人反對，還是少數人、個別人反對）。

若是決策失誤，要進一步調查研究，若是下級對此項決策不夠理解，應加強宣傳，若是下級在執行這一決策過程中有一些實際困難，應積極幫助解決。

二十四、請你談談如何在班子中當好“配角”。按照分工，明確職責，堅持集體領導下的分工負責制。積極參與集體領導，敢于發表自己的獨立見解。

擺正位置，當好助手，維護集體領導，誠懇待人，團結同志。依據崗位職責，善于獨立自主地開展工作，勇于承擔責任。堅持民主集中制原則，堅決執行集體決議。

二十五、如果這次你被選拔到新的工作崗位上，你應當注意哪些問題？ 擺正自己的位置，職務提高工作干勁不減，繼續腳踏實地扎實工作。謙虛謹慎，努力學習。不脫離群眾，掌握科學的工作方法。

二十六、請結合實際進行闡述：領導干部要“堂堂正正”做人。腳踏實地扎扎實實工作，嚴格落實條令條例和各項規章制度，落實兩個禁令，不評頭論足，議論別人，抵制腐朽思想，落實四個珍惜，做到出淤泥而不染。

二十七、加強團結是做好各項工作的基礎。你如果成為一個單位的領導，對搞好本單位團結有什么想法和打算？

要搞好一個單位的團結，單位領導是關鍵。作為一名單位領導，要把維護和增強單位團結作為工作的一項重要內容。正確處理本單位領導成員之間的關系，積極搞好領導班子的團結，為官兵搞好團結作出表率，自身正不令則行，自身不正其令不從。正確運用批評與自我批評的武器，注意防止和及時化解矛盾。

二十八、建設高素質干部隊伍是部隊建設的需要。你如果成為一名單位領導，對提高本單位人員的素質有何打算？

在抓好單位日常業務工作的同時，重視學習，加強自身建設，重視工作能力培養，積極開展傳幫帶，克服高智低能現象的發生。

二十九、古人云：公生明，廉生威。請結合實際談談你的看法。為官應出自公心，這樣才能處理問題明了，公正，了然于心。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望，樹立威信。所以現實生活中，實實在在地為官兵辦事，就能公生明，廉生威。

三

十、工作的原則性和靈活性，你覺得應該如何把握？

違反規章制度的事堅決不能辦，靈活性在違背原則情況下，可以考慮靈活性。

第一組

一個人走上領導意味著他手中有了一定的權力，那么，應該樹立怎樣 的權力觀，如何認識、把握和運用好手中的權力呢？

有權利也有責任，賦予權力是干好工作，工作干不好要追求責任。不能以權謀私或濫用權力。

一個領導干部如何做到政治上堅定、清醒？

增強組織紀律觀念，不斷提高遵守執行黨規黨紀的自覺意識，時時處處維護黨和人民利益。堅持解放思想，實事求，與時俱進，自覺貫徹落實科學發展觀。

第二組

在當今時代，學習對一個非常重要。我們提出要建立學習型社會，建設學習型領導班子，請你談談對學習的認識，如何搞好學習？

要肯于學習，在繁忙工作中擠出時間，武裝頭腦，不學習就落后。在學習中思考，在學習中實踐，把知識轉化為能力。

一個人的成長進步有快不慢，職務晉升有早有晚，有一部分人容易產生攀比心理，造成心理失衡，怨天尤人，以致影響了正常工作和人際交往。請問，你若處在這樣的境況下，應如何對待？

保持一顆平常心，多學別人長處，補己之短。要保持理智，相信自己，相信須知早晚會有晉升機會。

第三組

俗話說“人無完人，金無足赤”，“人非圣賢，孰能無過”。工作中誰也難免犯錯誤。在錯誤面前，一個合格的領導干部應該是一種什么態度？

勇于認錯，承擔責任，保護部屬和同事。認真汲取教訓，深刻剖析原因，力戒重犯錯誤。放下思想包袱，輕裝上陣，用行動表明改錯決心。

最近，部消防局相繼出臺了《公安消防部隊從優待警意見》和《公安消防部隊“四個嚴禁”》，作為一個單位的領導，你如何認識和處理從優待警與“四個嚴禁”的關系？

從優待警需要一定的資金和物質基礎，包括增加官兵福利，改善辦公條件、生活條件等。從優待警絕不僅限于多發福利，改善一下辦公、生活 條件，還要從政治上、思想感情上尊重、保護官兵的切身利益，維護官兵的合法權益，滿足官兵的精神需求。絕不能以從優待警為借口，利用職權亂拉贊助、亂罰款、亂收費、收取好處。“四個嚴禁”是消防部隊違紀違規的高壓線，是從根本上保護消防部隊官兵利益，樹立和維護消防部隊良好形象的重大舉措。

第四組

在部隊內部，經常接到上級的“命令”、“ 指示”和 “意見”。作為一個領導干部，如何認識這些“命令”、“ 指示”和 “意見”的區別，在貫徹執行中如何正確地去把握？

雷厲風行，令行禁止不能有絲毫的含糊、疑慮和遲緩。

上級的指示必須堅決貫徹，意見是上級指導性思路，必須結合單位實際，創造性認真加以貫徹落實。

在消防部隊，由于工作性質、任務、體制的特殊性，對領導干部與各個方面的協調意識和能力提出了很高的要求，請就如何培養提高協調能力談談看法。

消防部隊性質、任務決定要與黨委政府，公安機關，地方企、事業單位相處和交流，如何處理好關系，任務這就需要協調。

一是加強向地方黨委、政府匯報工作，爭取領導支持和關注。必須樹立大局觀念，主動為地方黨委、政府及有關部門分憂解難。要發揚部隊擁政愛民優良傳統，抓好警民共建，搞好警民關系，充分體現“人民消防為人民”的職責意識。

第五組

班子團結問題非常重要，是一個班子堅強、有戰斗力的外在表現，請談談，如何處理好班子內部成員之間的“一團和氣”、“怕傷感情”與暢所欲言、敢于批評的關系？如何處理好“同志友誼”與“哥們義氣”之間的關系？

班長要以身作則，身正不怕影子歪，其身正不令則行，其身不正隨令不從。一個班子要是“一團和氣”，怕傷感情，干工作永遠一事無成。你如何看待這次考試與考核相結合選拔副團職領導干部的做法？你以何種心態對待這次選拔？

充分體現了公平、公開、公正的原則，受到官兵好評，能真正選出能干事、會干事、干成事和把德才兼備干部選拔到領導崗位上。認真應對，全力以赴，爭取最好成績，如果競爭不上，說明自己仍有差距，放平心態，繼續努力。

第六組

在改革開放的新形勢下，每名干部都面臨著抵制腐朽思想侵蝕的嚴峻考驗，你如果成為一名副團職領導干部，將怎樣經受住這一考驗？

加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強拒腐防變的能力。嚴格遵守有關規章制度，自覺接受組織和群眾監督，防微杜漸，保持清正廉潔。積極與腐敗現象和斗爭。

從事領導工作經常會遇到種各樣的矛盾，你如果作為一名副團職領導干部，在某項工作中與你的直接領導發生分岐，將如何處理？

首先端正心態，在組織上自覺服從上級領導決定，非原則問題要互諒互讓，求同存異。如果自己正確意見未得到采納，也不因此而消極工作。重大原則問題可向上級反映。

第七組

大工作中，假如遇到主要領導對你工作不滿意，該怎么辦？ 冷靜對待，首先從自身上找原因，若屬自己失誤，應及時調整工作思路，與主要領導在思想上、行動上保持一致。若是主要領導對自己有成見，應積極溝通，求得支持，化解成見，靈活處理問題。

如果你新到一個單位，發現情況不好，工作不利，同事們關系很差，你會做哪些努力來改變這種狀況？

首先自己要起表率作用，要勤奮工作，以身作則，和單位的同志們搞好關系，帶動其他人的工作積極性。可以向領導提出建議，把個人工作目標的實現與考核掛起鉤來，物質、精神獎勵提高大家的工作積極性，逐漸樹立風正氣順人和的環境。

第八組

聯系實際談談怎樣正確處理領導者與被領導者的關系。官兵平等

領導者與被領導者在人格上是完全平等的，但領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重上級的正確領導，在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。

應對上級領導的決策進行深入的分析研究，反復領會其意圖，明確自己工作在整個決策方案中的地位和作用，以便自覺地主動地而非被動的、盲目地予以實施。

如果上級是平庸無能者，應該顧全大局，在適宜時機主動出謀劃策，在關鍵問題上及時予以協助；如果上級是強橫霸道者，最好私下據理力爭，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長對方氣焰；如果上級是追求完美者，應該予以提醒：工作不少，有個主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大； 如果上級是妒賢嫉能者，可在適當時機委婉規勸之，可用虛懷若谷的誠意去感動。

一個會議上，分成兩派意見，大家爭執不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦？

作為會議的主持人，要保持清醒，我會把雙方爭論的焦點記錄下來，然后建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執（語言、語氣盡量做到誠懇而不失幽默），等局面穩定下來后再要求雙方各派一名代表將己方的意見、觀點、計劃總結出來，通過闡述自己的理由，舉手表決，少數服從多數的意見。

第九組

你手頭上有許多重要的工作，你的領導又交給你一件任務，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？

合理安排工作，列出輕重緩急，實在擠不出時間，可以向領導反映，請領導協調一下安排其他人承辦。不能因為手頭上有其他重要工作，耽誤領導交辦的其他工作任務。作為一名領導干部，必須做到“能干事、肯干事、會干事、不出事”。請你談談你的認識。

這四個方面是有機的整體，缺一不可，涵蓋了對領導干部的整體要求。能干事，是第一位的，是最基本的；肯干事，是積極性的問題，是關鍵；會干事，是工作方法問題，既要有能力，又要有積極性，還要講究工作藝術；不出事，是保證，要守規矩，干事要有杠，不能干出格的事，不能亂辦事。

有了標準，有了目標，就有了方向。這四點做到了就是一個好干部，能干肯干會干不亂干，明確了這樣一個標準，就可以知道應該向哪個方向去努力，應該怎樣走自己的路。

第十組

請你談談如何在班子中當好“配角”。

按照分工，明確職責，堅持集體領導下的分工負責制。積極參與集體領導，敢于發表自己的獨立見解。

擺正位置，當好助手，維護集體領導，誠懇待人，團結同志。依據崗位職責，善于獨立自主地開展工作，勇于承擔責任。堅持民主集中制原則，堅決執行集體決議。

古人云：公生明，廉生威。請結合實際談談你的看法。

為官應出自公心，這樣才能處理問題明了，公正，了然于心。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望，樹立威信。所以現實生活中，實實在在地為官兵辦事，就能公生明，廉生威。

第四篇：面試自我介紹要點

面試自我介紹要點

一段短短的自我介紹，其實是為了揭開更深入的面談而設計的，面試自我介紹要點。

一、兩分鐘的自我介紹，猶如商品廣告，在有限的時間內，針對客戶的需要，將自己最美好的一面，毫無保留地表現出來，不但要令對方留下深刻的印像，還要即時引發起購買欲。

1、自我認識

想一矢中的，首先必須認清自我，一定要弄清以下三個問題。你現在是干什么的？你將來要干什么？你過去是干什么的？

這三個問題不是按時間順序從過去到現在再到將來，而是從現在到將來再到過去。其奧妙在于：如果你被雇用，雇主選中的是現在的你，他希望利用的是將來的你，而這將來又基于你的歷史和現狀。

所以，第一個問題，你是干什么的？現在是干什么的？回答這個問題，要點是：你是你自己，不是別的什么人。除非你把自己與別人區別開來，在共同點的基礎上更強調不同點，否則你絕無可能在眾多的應征求職者中奪魁。對于這第一個問題，自我反省越深，自我鑒定就越成功。

隨后，著手回答第二個問題：你將來要干什么？如果你申請的是一份舉足輕重的工作，雇主肯定很關注你對未來的自我設計。你的回答要具體，合理，并符合你現在的身份，要有一個更別致的風格。

然后，再著手回答最后一個問題：你過去是干什么的？你的過去當然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個問題時，不可忽略之處是：不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如果你中途徹底改行，更要在描述你的執著、職業目標的一貫性上下些功夫。要做到這一點，又要忠實于事實和本人，最簡單的方法是：找到過去與將來的聯系點，收集過去的資料，再按目標主次排列，自我介紹《面試自我介紹要點》。

用這樣的方法，以現在為出發點，以將來為目標，以過去為證實，最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實，在面試的時候不一定有機會或者有必要照搬你的大作，但這三個問題的內在聯系點一定會體現在自我表述的整體感覺中，使你的形象栩栩如生。

2、投其所好

清楚自己的強項后，便可以開始準備自我介紹的內容：包括工作模式、優點、技能，突出成就、專業知識、學術背景等。

好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦軟件公司，應說些電腦軟件的話題；如是一間金融財務公司，便可跟他說錢的事，總之投其所好。

但有一點必須緊記：話題所到之處，必須突出自己對該公司可以作出的貢獻，如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。

3、鋪排次序

內容的次序亦極重要，是否能抓住聽眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時，可呈上一些有關的作品或紀錄增加印像分。

面試時需要做自我介紹，這個時候不要細致地談自己的生活情況或者工作經驗，而是要想方設法地讓面試官對你有所了解，告訴他一些事情，這些事情應該使你在招聘過程中具有優勢。或許你想選取一些有人情味的故事講給他聽，但這么做，你要有把握與面試官的想法吻合。或者可以概述一下最近你干的工作和你正在申請的工作有什么聯系，有怎樣的幫助，以及你為什么要到這家公司工作等等。特別值得提的是，要舉例子，這樣你的回答才更具真實性，更容易被接受，才能給對方留下深刻的印象。

或者當面試官讓你做自我介紹的時候，你可以主動問一下對方想知道自己哪方面的情況，這樣也便于你的回答更加有針對性。但是這種做法的前提是你對面前的這個面試官有一定的把握，確信這樣追問不會引起對方的反感才行。

有了這些背景知識，我們再掌握一些基本的單詞和常用的句型來幫助我們理解對方的話和組織語言表達清楚自己的意思就足夠了：

第五篇：面試自我介紹及要點

面試自我介紹范文

（一）各位尊敬的考官，早上好。

我叫許文彬。

是水利施工專業的一名學生。

今天能在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到十分的榮幸。

回顧三年以來，通過老師的教導與自身的學習，完成了與所學專業的所有課程。平時我還涉獵了大量文學、心理、營銷等課外知識.相信在以后理論與實際結合當中,能有更大提高!

在生活上,我崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風.此外,對時間觀念性十分重視.由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.在工作上,我通過加入院學通社與合唱團,不但鍛煉自己的組織交際能力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力.更加認真負責對待團隊的任務,并以此為榮!

良禽擇木而棲,士為伯樂而榮,勤奮的我將以不怕輸的韌勁融入社會.愿借您的慧眼,開拓我人生旅程!

（二）各位尊敬的考官,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.我叫....,今年..歲.漢族,法學本科.我平時喜歡看書和上網瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我養成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去.如果我有機會被錄用的話，我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現自身的價值.同時,我也認識到，人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作.（三）

各位尊敬的考官，早上好。今天能在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到十分的榮幸，我叫***，現年**歲，*族，大專文化，平時我喜歡看書和上網流覽信息，性格活潑開朗，能關心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經在**工作，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事**工作，隨后因公司需要到**，有一定的社會實踐經驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識，同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。加入體育教師的行列是我多年以來的一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發

到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得體育教師是一個正確的選擇，這些就堅定了我報考體育教師的信心和決心。所以我參加了這次體育教師考試并報考了**，如果這次能考上，我相信自己能夠在**中得到鍛煉和有獲得發展的機會。體育教師是一種神圣而高尚的職業，它追求的是公共利益的最大化，所以要求體育教師要為人民、為國家服務，雷鋒曾這樣說過：人的生命是有限的，可為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，這就是我對體育教師認知的最好詮釋。所以，這個職位能讓我充分實現我的社會理想和體現自身的價值。

面試自我介紹的要點

（1）自我介紹是應以面試的測評為導向。

自我介紹也是一種說服的手段與藝術，聰明的應試者會以公務員考錄的要求與測試重點而組織自我介紹的內容，你不僅僅要告訴考官們你是多么優秀的人，你更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。而與面試無關的內容，既使是你引以為榮的優點和長處，你也要忍痛舍棄，以突出重點。

（2）自我介紹要有充分的信心。

要想讓考官們欣賞你，你必須明確地告訴考官們你具有應考職位必需的能力與素質，而只有你對此有信心并表現出這種信心后，你才證明了自己。應試者在談自己的優點的一個明智的辦法是：在談到自己的優點時，保持低調。也就是輕描淡寫、語氣平靜，只談事實，別用自己的主觀評論。同時也要注意適可而止，重要的、關鍵的，要談，與面試無關的特長最好別談。另外，談過自己的優點后，也要談自己的缺點，但一定要強調自己克服這些缺點的愿望和努力。

特別指出的是，不要夸大自己。一方面從應試者的綜合素養表現，考官能夠大體估計應試者的能力；另一方面，如果考官進一步追問有關問題，將令“有水份”的應試者下不了臺。

面試中應試者的自我介紹，可以讓考官觀察到簡歷等書面材料以外的內容，如你對自己的描述與概括能力，你對自己的綜合評價以及你的精神風貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺詞，應試者務必注意。

面試自我介紹的注意事項

（1）應試者應充分利用各種個人資源。

除了前面提到的面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體語言外，請以沉穩平靜的聲音、以中等語速、以清晰的吐字發音、以開朗響亮的聲調給考官以愉悅的聽覺享受，聲音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是膽怯、緊張、不自信和缺乏活力與感染力的。

（2）情緒也是一個需要控制的重要方面。

情緒，做為個人的重要素養，如果在自我介紹中起伏波動，就會產生負面影響。例如在介紹自己的基本情況時面無表情、語調生硬；在談及自己的優點時眉飛色舞。興奮不已；而在談論自己的缺點時又無精打采、萎糜不振。

（3）有的應試者談及自己的興趣愛好時，說自己喜歡唱歌，便自做主張，一展歌喉，在面試考場上為考官們唱它一曲，直到被考官客氣地打斷后，才反應過來行為有些出格。

（4）有的應試者描述自己喜歡這樣、愛好那樣，如：文學、藝術、旅游、攝影等等，由此考官進一步詢問其拍攝過什么作品，這位考生的回答卻是她喜歡別人給她拍照，還說家里的幾本影集都已經滿了。

（5）有的應試者在介紹家庭關系時，似乎“漫不經心”地告訴考官們，自己的某位遠房親戚是應考單位的上司單位的某領導。

（6）有的應試者表示將來踏上工作崗位，將“一定要……“絕對……諸如此類的保證，似乎在做就職演講。

這些例子很多畫蛇添足似的自我介紹不但不會為你的形象增添色彩，會“越抹越黑”！。

面試自我介紹結束

對于你的自我介紹，考官既可能就其中某一點、向你提出問題廣也可能過渡一下，繼續下面已經安排好的問題。這時考官會說：“我們十分欣賞你的能力……”或“你的自我介紹很精采……”等，那么一聲“謝謝”將是你最得體的應答。