第一篇：區紀委班子開展“走千村、入萬戶,訪民生、解民憂”活動

找準差距 補齊短板

紀委班子開展“走千村、入萬戶，訪民生、解民憂”活動

為打贏年度脫貧攻堅戰，落實好“單位包村、干部包戶”制度，按照市、區“6633”扶貧工作要求，12月15日，區紀委副書記XX等一行四名班子成員，到XX鎮XX村開展“三五”工作日活動。

區監察局副局走村入戶，為群眾安裝電暖器；之后，XX組織召開座談會并強調，扶貧工作要強化領導、明確責任、嚴肅紀律，對走訪工作安排不到位、領導不力、走訪不認真、問題查找不清、措施制定不準的，將追責問責；區紀委常委XX宣讀了《關于利用“三〃五”基層工作日開展脫貧攻堅走千村、入萬戶，訪民生、解民憂專項活動實施方案》，駐村干部要嚴格按《實施方案》要求，進一步對扶貧對象動態調整情況進行摸底，填報參與走訪人員《三〃五工作日脫貧攻堅工作清單》，對聯系點階段性工作、扶貧計劃，提出具體要求，要求駐村干部真正把區委精神傳播到群眾心坎上，激發貧困群眾信心，早日盡快脫貧。

在肖莊村室，XX看望了駐村干部。提出時間接近年底，扶貧工作進行全面推進，工作中要突出抓好黨建工作、脫貧攻堅工作及信訪維穩工作，切實解決好群眾生產生活中的實際問題，對存在的不穩定因素要及時化解。對群眾反映的低壓線路架設問題，立馬協調、迅速解決，第二天就電料到場，開始了安裝。

第二篇：關于開展“走千企、訪萬戶、知民情、解民憂”

為鞏固發展深入學習實踐科學發展觀活動成果，扎實推進固本強基維穩工程，進一步轉變工作作風，密切聯系黨群干群關系，更好的推進經濟文化建設。根據區委有關部署精神，經鎮黨委、政府研究，決定在鎮廣大黨員干部中開展“走千企、訪萬戶、知民情、解民憂”主題實踐活動。具體意見如下：

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以實施固本強基維穩工程為總抓手，以“迎國慶、保全運”為主題，緊緊圍繞“保民生、保增長、保穩定”工作大局，通過聽民生、問民計、訪民意、察民情、排民憂、解民難，切實保障和改善民生，積極排查化解不穩定因素，解決影響和制約科學發展、社會穩定的突出問題，進一步強化基層基礎工作，確保黨的十七屆四中全會、國慶60周年、全運會期間的大局穩定。

二、任務要求

“走千企、訪萬戶、知民情、解民憂”主題實踐活動的走訪對象以骨干企業、困難企業、矛盾糾紛點比較集中的企業，農村特困戶、城鎮失業下崗職工和低收入生活困難的群眾，上訪老戶、涉法涉訴非正常上訪人員為重點。圍繞保增長，深入開展調研活動，為企業排憂解難；圍繞保穩定，深入開展矛盾糾紛排查和治安安全隱患集中整治活動，確保全鎮大局持續穩定；圍繞保民生，深入了解和把握社情民意，幫助群眾解決實際問題；圍繞推進科學發展，廣泛征求意見建議，進一步完善工作措施；圍繞建設和諧干群關系，進一步增進群眾感情，提高做群眾工作的本領。

三、活動內容

按照“服務基層、服務群眾、服務發展”的工作要求，立足本鎮實際，扎實推進“走千企、訪萬戶、知民情、解民憂”主題實踐活動。

鎮黨政成員實行包片、包村、包企業制度，要經常性開展走訪活動，了解群眾、企業的需求和期盼，并根據進村入戶走訪了解的情況和群眾反映的矛盾和問題，充分掌握各種阻礙發展和矛盾糾紛產生的背景和現狀，分析原因、尋求對策，切實維護好、實現好群眾的根本利益，努力營造科學發展的和諧環境。

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四、工作步驟

（一）宣傳發動階段（9月1日至9月10日）。各村要制定主題實踐活動工作方案，并召開動員會議。通過多種形式，教育發動黨員干部深入到群眾中去實踐科學發展觀，變“要我抓”為“我要抓”、變“被動抓”為“主動抓”、變“虛抓”為“實抓”，切實增強全鎮黨員干部知民情、順民意、解民憂的服務本領，提高工作效率。

（二）集中實施階段（9月11日至11月30日）。

1、建立聯系點。鎮黨政領導和專職片長要指導好所聯系單位主題實踐活動的開展，健全完善聯系點制度，具體指導活動開展，確?；顒禹樌M行。

2、開展走訪活動。鎮黨政領導、專職片長和村書記、主任要積極主動的深入基層，全面了解群眾的疾苦，不斷強化宗旨意識。通過發放《民情調查表》等形式，廣泛征求群眾的意見和建議，真正把群眾的意見和建議收集上來。

3、解決實際問題。對于群眾反映的問題和提出的建議，能夠現場解決落實的要立即解決落實。不能現場解決落實的，要認真匯總，分類梳理，建立臺賬，分類交由有關部門限時辦理。承辦部門要切實負起責任，認真解決，并及時向交辦單位反饋落實情況。對于大多數群眾不滿意的，承辦部門要重新辦理，確保群眾滿意。

五、組織領導

（一）加強領導，健全機構。各村要充分認識開展主題實踐活動的重要意義，將開展主題實踐活動作為一項重要工作，抓緊抓實抓出效果。要成立相應工作機構，抽調配備必需人員，確保主題實踐活動扎實開展。

（二）結合實際，狠抓落實。各村要根據活動實施意見，對本村活動的開展進行統籌安排，細化工作方案，精心組織實施。要科學安排工作，正確處理開展主題實踐活動與日常工作的關系，實現兩促進兩提高。各掛包村領導要堅持每周至少有2天時間到聯系點，走訪群眾，了解困難，解決問題，化解矛盾，真正做到問題在一線發現、措施在一線研究、困難在一線解決、形象在一線樹立。對歷史遺留、長期積壓，牽涉面廣的問題，要采取召開現場推進會、部門協調會等行之有效的方法，堅持領導掛包，部門聯動，合力攻堅，確保問題順利解決。

（三）明確責任，強化督導。鎮固本強基維穩工作領導小組要加強對活動開展情況的督導檢查，對堅持標準、注重實效、效果明顯的要表彰獎勵，對形式主義、走過場、敷衍塞責、推諉應付的，要通報批評，確保主題實踐活動取得實效。各村也要加強活動開展的組織、領導、協調和督促，確?；顒尤〉脩谐尚?。

第三篇：衛生院“訪民情、解民憂、惠民生”工作總結

**鎮衛生院“訪民情、解民憂、惠民生”工作

總結

今年春節期間，為進一步落實鎮黨委、鎮政府關于開展“訪民情、解民憂、惠民生”工作要求，全面推動全鎮衛生系統各項工作扎實有效開展，鎮衛生院決定在全系統開展大走訪活動。自活動開展以來，全鎮衛生系統黨員干部認真開展了調查走訪活動，通過深入調查走訪活動，大力宣傳黨的方針政策，廣泛聽取群眾意見建議，幫助人民群眾解決一些實際困難和問題，進一步凝聚了人心、推動了發展、促進了和諧?，F將工作總結如下：

一、成立組織，制定方案，廣泛開展宣傳發動。

為確保衛生系統“大走訪”活動的順利開展，我院及時成立了領導小組，制定下發了《吳山鎮衛生院“訪民情、解民憂、惠民生”活動方案》，并召黨員小組會議，傳達貫徹文件精神，動員發動我鎮衛生系統積極開展“大走訪”活動，在衛生系統營造了良好活動的氛圍。

二、加強信訪工作力度，群眾訴求表達渠道進一步通暢。

鎮衛生院按照“有信必復，有訪必接，有問必答，有疑必釋，有難必幫”的要求積極做好信訪工作。認真傾聽村衛生室和群眾的所急、所困、所盼、所求,重點排查信訪件、長期積案，嚴防群體性事件發生。今年，我鎮全面推進醫藥衛生體制改革工作，為使這項事關民生的工作做好做實，院領導成員下基層走訪、調研，摸清我鎮醫療機構現狀，為我鎮醫改方案的出臺提供了科學的依據。

三、全力做好本職工作，衛生服務能力進一步加 2 強。

衛生部門是政府的窗口部門，直接面對的服務對象就是群眾，服務水平的高低和服務質量的好壞直接影響到政府的形象，因此我院高度重視，結合衛生工作重點，全面做好各項工作。一是深入開展醫藥衛生體制改革，全面實行藥品零差價銷售制度，使群眾得到了“看得著、摸的到”的實惠；二是積極開展手足口病、流感等重點傳染病防治工作，切實保障轄區群眾的生命安全，杜絕公共安全隱患問題的發生；三是開展“社區衛生服務進社區”活動，組織村衛生服務機構醫護人員廣泛開展健康教育及義診宣傳活動。

四、踏踏實實寫好民情日記，不走過場，不假大空。

春節期間，每個領導干部都深入到鄉村里巷，一家一戶的隨訪，一家一戶的記錄，真真實實的訪到民情，誠誠懇懇的解決民憂。

下一步，我們將進一步深入開展“民情大走訪”活動，切實解決一批群眾反映強烈的信訪問題，解決一批 醫療質量和安全方面存在的隱患問題，解決一批群眾看病就醫中的實際問題、解決一批影響和制約科學發展的根本問題，著力辦成一批群眾最期盼、能夠辦得成的實事，進而使群眾訴求表達渠道進一步通暢，黨員干部作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，群眾滿意度進一步提升。

88鎮衛生院

二零一四年二月十一日

第四篇：和平小學小學開展“下基層、訪萬戶、察民情、解民憂、惠民生、安民心”活動工作方案

和平小學小學開展“下基層、訪萬戶、察民情、解民憂、惠民生、安民心”活動工作方案

為進一步密切黨群、干群關系，促進領導干部深入基層、深入一線，維護官渡區教育系統的和諧穩定。根據區委區政府《關于印發<官渡區、空港經濟區“下基層、訪萬戶、察民情、解民憂、惠民生、安民心”活動方案>的通知》（管辦通?2011?111號）文件精神和信訪維穩工作要求，現根據我校實際，指定一下活動工作方案：

一、活動目的及指導思想

本次“下基層、訪萬戶、察民情、解民憂、惠民生、安民心”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，牢固樹立以人為本，執政為民理念，以群眾對教育的滿意度為標準，全面落實省市區黨代會精神，以務實的作風開展本次活動，進一步服務群眾、服務師生、改進作風，推進全區教育事業的科學發展，努力辦好人民滿意的教育。

二、活動時間

2011年11月15日至2012年1月20日

三、參加人員

組長：吳小蕙李慧娟

組員：詹紅慧杜雪蓮鐘玲楊國紅

四、活動內容：

（一）、走訪基層、了解民意。

主要是采取走訪師生、訪問家長、集中調研等形式，進一步下移工作重心，廣泛收集和掌握教育工作的社情民意，辦人民滿意的教育，促進和平小學科學發展提供決策依據。在開展“下基層、訪萬戶、察民情、解民憂、惠民生、安民心”活動期間，學校黨政領導開展下訪、接訪不少于3

次；帶案下訪、專項約訪不少于8次；走訪教師、學生和學生家長不少于30人。

1、訪教師。要深入一線，走進課堂，與教師談心，了解教師在工作生活中的實際困難和問題，聽取教師對教育改革、績效管理等方面的意見和建議。

2、訪學生。要利用學生課間休息時間和課外活動時間進教室，與學生訪談，了解學生成長的需求，進一步樹立服務意識，改進工作，提高管理和教學質量。

3、訪家長。要結合家訪活動，征求學生家長對學校教育教學和管理工作的意見和建議，積極改進學校教育教學管理工作。

（二）集中民智，促進和諧。

通過完善信訪制度、健全基層聯系點制度、發揮網絡作用等形式，進一步拓寬聯系群眾去到，認真聽取學校教師的意見，向教師問計，促進教育事業的和諧發展。

（三）入戶慰問，服務群眾。

學校黨政領導要在元旦和春節期間要組織開展走訪慰問活動，重點對退休老教師和基層老黨員，尤其是困難退休老教師進行慰問和扶貧濟困。把關愛送他他們身邊，進一步完善結對幫扶工作，入戶談心，實地查看、想辦法注意，采取有效方式幫助困難退休教師改善生活條件。

五、活動要求：

1、加強領導，落實責任。成立和平小學“下基層、訪萬戶、察民情、解民憂、惠民生、安民心”活動領導小組，因地制宜地采取切實可行的工作措施，推動活動扎實深入開展。

2、廣泛宣傳，營造氛圍。我校要通過廣泛、深入的宣傳，讓廣大教師思想上引起高度重視，增強活動的主動性和積極性；動員和引導家長參與和支持教師家訪活動，確?；顒釉鷮?、順利推進，取得預期的效果。

3、轉變作風，注重實效。要統籌安排好走訪地點和時間，避免過于集中和頻繁。要嚴守工作紀律，以良好的工作作風和實際成效取信于民，提高活動實效。

4.加強管理，整改提高。要認真匯總、分析活動中收集到的意見和建議，查擺學校教育教學管理中存在的不足和問題，并提出整改的意見。要以本次活動為契機，加強與家長的聯系和溝通，建立家校聯系的長效機制。不斷建立健全相關工作制度，不斷提高群眾工作經常化、制度化水平，推動和平小學的和諧穩定發展。

和平小學 2011年12月18日

第五篇：建設系統開展訪民情解民憂保民生服務年活動實施方案

三、主要內容及方法

(一)組織千名干部訪民情

1、創新方法訪民情。在全系統全面建立五項制度訪民情： 一是建立定期下訪制度。變群眾上訪為干部下訪，使“三民服務年”成為解決問題走訪年。全年每月25日為全系統走訪日.堅持長期、一貫的愛民意識，不局限于走訪年、走訪日走訪，做到每日為民、月月為民、年年為民，全心全意為人民服務。走訪中組織干部進企業(工地)、進基層、進家庭，采取問卷調查、集體座談、個別交流、發放便民聯系卡等方法訪民情。

二是建立民情日記制度。在上門走訪、定位接訪、重點約訪過程中，認真撰寫民情日記，把群眾的困難、需求、期盼記在心上，落實在實際工作中。，三是建立民情信箱制度。從今年12月1日起，地區住房和城鄉建設行政管理部門機關、辦事機構辦公場所要一律設立“民情信箱”，由專專人負責管理，認真傾聽群眾呼聲，拓展民意訴求渠道。

四是建立民情臺賬制度。地區、各縣(市)住房和城鄉建設行政管理部門要建立民情臺賬，將群眾反映的情況和問題進行認真匯總，及時更新，辦結銷賬。

五是建立網絡溝通制度。地區、各縣(市)住房和城鄉建設部門充分利用網上微博、在網站上開設“三民服務月”活動專欄，認真傾聽群眾的呼聲，對群眾反映的問題及時給予回復和辦理。

2、深入基層訪民情。堅持群眾路線，力求做到“三深入”： 一是深入建筑、房地產、市政、監理、設計等企業了解生產經營中遇到的困難，掌握企業需要政府職能部門協調解決的問題，征求企業對改進管理服務的意見等。

二是深入基層單位詳細了解行業發展現狀，認真聽取基層的意見和呼聲，主動征求有關政策落實的意見。地、縣（市）兩級住房和城鄉建設系統的領導須帶頭下訪，帶頭聽取意見、建議。

三是各級干部要深入群眾中體察百姓的實際困難，全面掌握不同利益群體的祈求和期盼，深入分析其原因，設身處地換位思考，真情實意辦實事。

（二）采取有力措施解民憂

1、采取科學方法解民憂。重點是推廣三種方法：

一是倒計時工作法。對事關人事民群眾根本利益的民生工程建設，對訪民情中了解到的民生問題和排查中掌握的工作難點，采取倒排時間的方法，列出進度計劃，逐步推進，逐項解決。

二是抓典型工作法。通過發掘典型、樹立典型，鼓勵先進、鞭策后進。在活動中，引導廣大干部職工“比先進、比愛民、比辦實事”，推進各項工作任務的完成。

三是目標管理工作法。根據民生領域的熱點、難點問題和涉及民生工程建設的任務，建立目標管理責任制，把責任分解落實到人，把任務落實到位。注重工作總結，創新更多更好解民憂的工作方法。

2、抓住熱點難點解民憂。重點抓住當前五個民生熱點、難點解民憂：

一是供水、供熱、供氣服務行業接到用戶停水、停熱、停氣問題后，要在24小時內修復完畢，保證水、氣、暖24小時不間斷供應。

二是上崗服務必須佩戴標志，上門查勘應主動表明身份，說明來意，且舉止文明。對用戶辦理用水、用熱、用氣業務的應按時答復，對來訪者做到文明禮貌，熱情接待。

三是園林部門要做好城市鮮花裝飾和林木修剪工作，所負責的城市街道樹、公共綠地完好和成活率要達到90%以上。要為廣大市民營造良好的城市環境，做到主要干道無枯樹，公共綠地無一垃圾。

四是徹底消滅城市衛生死角。城市主街道保潔率達100％。主要街道全天保潔，做到垃圾隨產隨清。小街小巷，保持清潔。公廁內保持清潔，三米之內無雜物，定期消毒。

五是道路照明滿足行人、車輛通行和安全需求，主干道亮燈率大于98％；新建(改建)道路上設立盲人專用道，人行道口設立殘疾人車輛上下緩坡。

(三)全力以赴保民生

一是加快建設廉租住房、經濟適用住房和公共租賃住房，加緊解決城市和國有工礦棚戶區居民住房困難，全面完成2012年自治區下達給我區的保障性安居工程建設任務，早日改善中低收

入家庭住房條件。

二是加快推進安居富民工程建設，規范選址和施工行為，確保安居富民建設順利推進。

三是進一步加大城鄉重要建(構)筑物抗震防災工程督促檢查力度，確保城鄉居民生命財產安全。

四、工作措施和組織保障

(一)落實工作責任。

各縣(市)住房和城鄉建設行政主管部門要按照“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”的原則，成立“三民服務年”活動領導和工作機構，制定具體實施方案，落實黨組(黨委)統一領導、“一把手”負總責、各分管領導具體抓：相關部門積極參與的落實機制，真正把活動抓出成效。

(二)營造濃厚氛圍。全區住房和城鄉建設系統結合自身實際，組織開展多種形式的宣傳發動工作，以廣播電視、報刊網絡、工作簡報、宣傳欄、橫幅標語等為主要宣傳載體，廣泛宣傳“三民服務年”活動，宣傳活動中的先進典型。各行業管理部門、各窗口服務單位、各工程施工現場，面向服務對象和社會各界，加大宣傳力度，使“三民服務年”活動廣為人知，深入人心，為察訪民情、聽取民意營造良好的輿論氛圍。加強與新聞媒體的聯系與溝通，大力宣傳“三民服務年”活動中的鮮活事例、典型經驗以及取得的實際成效。各縣(市)住房和城鄉建設行政管理部門要對活動進展情況、主要做法和經驗及時進行梳理、總結，及時

報送地區建設局“三民服務年”領導小組辦公室，領導小組將以“三民服務年’活動簡報”的形式予以刊登，以利互相學習推廣、交流借鑒。

(三)建立長效機制。建立完善系統內“常年訪民情、長期解民憂、長久保民安”的長效工作機制，尤其是建立完善了解掌握民情和群眾訴求表達機制；建立健全由政府牽頭抓總的工作協調機制和矛盾化解機制，將一系列行之有效的措施做法轉化為規章制度，逐步實現由集中開展活動向機制化預防、常態化推進轉變。在全系統形成“改善民生暖民心，凝聚民心促發展”的良性循環局面，促進各項事業不斷邁上新臺階。

(四)加強督查指導。各級領導干部要深入基層和工作一線了解掌握基本情況，及時發現問題，剖析成因，加強對“三民服務年”活動的指導。活動工作機構要及時收集匯總有關情況，進行梳理分析，及時予以調度。地區將在結合每年開展的績效考評，對各縣(市)住房和城鄉建設系統開展活動的情況進行督查，并在全系統組織評選先進單位和服務標兵，在地區建設工作會議上進行綜合表彰。對思想上不重視、工作上不得力，仍然發生嚴重影響社會穩定事件的，將追究領導責任，對涉事單位實行一票否決制，不予評優評先。