第一篇：項(xiàng)目教學(xué)教案——同伴沖突問題解決

良好師幼關(guān)系的建立——同伴沖突問題解決項(xiàng)目教學(xué)教案

一、教學(xué)目標(biāo)

1．了解常見的同伴沖突類型，熟悉幼兒教師處理同伴沖突常用的方法和應(yīng)注意的問題。

2．積極參與項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)，愿意獨(dú)立思考，交流討論。

3．學(xué)會(huì)小組學(xué)習(xí)、辯論學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的方式方法，并運(yùn)用上述方法解決實(shí)際問題。

二、教學(xué)準(zhǔn)備

情景案例、項(xiàng)目教學(xué)PPT、小組成果展示板

三、教學(xué)過程

（一）情景案例

給出在幼兒園實(shí)際觀察的情景案例，案例與本節(jié)課主題和主要知識(shí)點(diǎn)相匹配，首先引出情景案例，目的是將學(xué)生引入實(shí)際情境中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生人物角色的分離，將學(xué)生身份轉(zhuǎn)化為幼兒園教師身份，為下一步學(xué)生產(chǎn)生疑問以及教師針對(duì)情景案例提出關(guān)鍵問題（本項(xiàng)目核心問題）做準(zhǔn)備。

“你倆想干什么”

2015年11月5日上午10點(diǎn)20分，建構(gòu)區(qū)。幼兒維維和幼兒芳芳跑到教師面前請(qǐng)老師幫助搬一張小桌子到建構(gòu)區(qū)。教師走過去搬桌子，維維首先跑過去和教師一起搬桌子，芳芳也要和教師一起搬桌子，兩人爭(zhēng)起來，互不相讓...教師要求兩人都走開，但沒有效果。教師放下桌子，瞪著他們，說：“你倆想干什么？”維維和芳芳見狀便停下來。教師走過去把他們拉到一邊大聲說：“我問你們呢，想干啥？是不是不想玩游戲了？”...（摘自洛陽市S幼兒園2015年11月5日的課題研究觀察記錄）

（二）生成核心問題

本項(xiàng)目教學(xué)的核心問題是：幼兒園教師如何處理同伴沖突？ 1．學(xué)生獨(dú)立提出問題時(shí)間 引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)情景案例，獨(dú)立提出問題，或者對(duì)情景案例的主要參與者進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2．學(xué)生討論時(shí)間

找出情景案例的關(guān)鍵問題，即最需要迫切解決的問題。3．教師引導(dǎo)總結(jié)時(shí)間

對(duì)情景案例進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生找出情景案例中的關(guān)鍵問題，即幼兒園教師如何處理同伴沖突？

（三）知識(shí)點(diǎn)自主學(xué)習(xí)

學(xué)生：要求學(xué)生帶著上一步提出的關(guān)鍵問題，獨(dú)立自主學(xué)習(xí)本項(xiàng)目的主要教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)。鼓勵(lì)學(xué)生采用閱讀教材、小組交流討論、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種學(xué)習(xí)方式。

教師：走進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)情境，巡邏指導(dǎo)。學(xué)生針對(duì)任何有關(guān)本項(xiàng)目的知識(shí)點(diǎn)向教師提出疑問，教師引導(dǎo)解答疑問。

（四）協(xié)作學(xué)習(xí)，探索解決項(xiàng)目關(guān)鍵問題

學(xué)生：將學(xué)生隨機(jī)分成6個(gè)小組，每組7—9位學(xué)生。根據(jù)本組成員對(duì)知識(shí)點(diǎn)和項(xiàng)目關(guān)鍵問題的理解，協(xié)作學(xué)習(xí)，探索解決項(xiàng)目關(guān)鍵問題，即幼兒園教師如何處理同伴沖突？

教師：走進(jìn)小組探索情景，巡邏引導(dǎo)，但不給予過多干涉。

（五）成果展示，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

1．學(xué)習(xí)小組展示與評(píng)價(jià)

6個(gè)學(xué)習(xí)小組分別展示本小組的探索成果，在某一小組展示探索成果的同時(shí)，余下小組分別對(duì)展示小組的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),將認(rèn)同的和不認(rèn)同的步驟、觀點(diǎn)、措施等一一羅列出來。

2.小組之間交流討論

對(duì)每個(gè)小組的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行整理、分類和匯總，找出普遍被認(rèn)同的觀點(diǎn)和普遍不被認(rèn)同的觀點(diǎn)以及普遍涉及到的觀點(diǎn)，對(duì)以上觀點(diǎn)進(jìn)行小組之間的辯論，在此期間教師作為參與者和引導(dǎo)者參與其中。

（六）問題解決，總結(jié)評(píng)價(jià)

經(jīng)過上一輪的小組成果展示、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以及小組辯論，基本形成較為成熟的問題解決途徑和幼兒教師正確處理同伴沖突的主要觀點(diǎn)。教師作為整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)的引導(dǎo)者和參與者，此時(shí)對(duì)學(xué)生的最終成果進(jìn)行評(píng)價(jià)、解疑，形成最科學(xué)合理的方案——幼兒教師如何科學(xué)合理的處理同伴沖突？

四、活動(dòng)啟示與延伸

要求學(xué)生在幼兒園見習(xí)期間、日常學(xué)習(xí)期間、教育資訊和新聞的閱讀期間關(guān)注實(shí)際的情景案例，并積極思考、討論，找出問題關(guān)鍵，加以探索解決，從而提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

第二篇：論當(dāng)代中國(guó)社會(huì)沖突及問題解決機(jī)制

論當(dāng)代中國(guó)社會(huì)沖突及問題解決機(jī)制

改革開放二十年帶給中國(guó)社會(huì)深刻的政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的“革命”，當(dāng)代中國(guó)正處于歷史性的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)力量進(jìn)行著新的重組，隨之而來的是社會(huì)利益的碰撞和矛盾的新生，演化成社會(huì)性沖突，且在宏觀的整體結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多元化。典型的如近幾年來群體性事件爆發(fā)有上升的趨勢(shì)，上訪、示威、騷亂等大規(guī)模地上演，最近三年（2002—2004年）均保持在40000宗以上，就2006年1～9月而言公安機(jī)關(guān)共處置各類群體性事件1.79萬起?？梢姡鐣?huì)中積郁的矛盾非同小可。

在十六屆四中全會(huì)上，以胡錦濤主席為代表的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，針對(duì)當(dāng)代中國(guó)的新情況、新問題，提出了構(gòu)建“社會(huì)主義和諧社會(huì)”的政治理念。社會(huì)沖突的衍生與社會(huì)和諧的構(gòu)建形成一對(duì)相沖突的矛盾，如何有效地處理好這個(gè)矛盾體，成為國(guó)家和社會(huì)共同關(guān)注的議題。

在利益多元化、社會(huì)力量階層化的當(dāng)前，“問題與主義之爭(zhēng)”又重新喚起人們新的思考：要邁出堅(jiān)實(shí)、有意義的一步是否仍須多談主義，我們的主義大旗是否已經(jīng)明確了呢？多談些問題，是否仍然機(jī)械地走著歷史的循環(huán)？當(dāng)前的改革和關(guān)注是否已經(jīng)注意到，這些問題的產(chǎn)生多少帶著歷史的必然性和偶然性呢？

本文的立論圍繞“社會(huì)沖突”而展開，帶著歷史留給我們的沉思，著眼于現(xiàn)實(shí)社會(huì)利益沖突，力求摸清其中的邏輯關(guān)系，探求良性運(yùn)行的社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制的有效“路徑”。

一、當(dāng)前社會(huì)沖突的新變化和特征 社會(huì)沖突，又可稱之為“集體運(yùn)動(dòng)”、“社會(huì)運(yùn)動(dòng)”，是指人與人或群體與群體之間為了某種目標(biāo)或價(jià)值觀念而相互斗爭(zhēng)的方式與過程。沖突具有明確的目的性，直接以對(duì)方為攻擊目標(biāo)為一種互動(dòng)行為，是一種直接的反對(duì)關(guān)系；在形式上沖突較為激烈，往往突破了規(guī)章、規(guī)則甚至法律的限制。[①]因而，如若不能恰當(dāng)?shù)靥幚砗蒙鐣?huì)沖突，它易于導(dǎo)致社會(huì)的動(dòng)蕩與不安。當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)處于改革所引致的社會(huì)轉(zhuǎn)型階段，原有的利益格局被打破，利益的重新組合產(chǎn)生磨合，形成新的利益沖突。相對(duì)于過去而言，利益的多元化也促成社會(huì)沖突的新變化。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）規(guī)模性的群體事件數(shù)量多、頻率高

據(jù)統(tǒng)計(jì)，近10年來中國(guó)社會(huì)的群體性突發(fā)事件發(fā)生的頻率以及參加人數(shù)和規(guī)模，都呈現(xiàn)出不斷快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。以下是一張從1994年到2006年學(xué)術(shù)界關(guān)注群體性事件的動(dòng)向圖，從圖中的動(dòng)向發(fā)展來看，我們明確地發(fā)現(xiàn)群體性事件受到學(xué)術(shù)關(guān)注的程度越來越高，一定程度上也顯示出群體性事件的嚴(yán)重性，在很大程度上沖擊了社會(huì)的穩(wěn)定，加劇了社會(huì)的不和諧因素。

（圖1：1994～2006年社會(huì)沖突的學(xué)術(shù)關(guān)注度 [②]）重大群體性事件接連發(fā)生，而且涉及面越來越廣，某些群體性事件帶有經(jīng)濟(jì)問題的政治化趨向。群體性欠薪是大家并不陌生的概念，就2005年而言，某市“12348”法律咨詢熱線向5000多名民工提供法律咨詢，辦理民工援助案件200多起，群體性欠薪案件20多起，共為民工討回薪金400多萬元。與此同時(shí)，暴力對(duì)抗程度明顯增強(qiáng)，處置中稍有不慎就有可能釀成流血事件。有些民工討薪案就演變成一場(chǎng)血案，典型的如震驚全國(guó)的王余斌案，在無法獲得應(yīng)有的報(bào)酬時(shí)，還受到老板等人的人格侮辱，在一怒之下造成了4死1傷的惡性事故發(fā)生。在王余斌受到法律制裁后，有人在網(wǎng)上發(fā)了一個(gè)帖子《如果王斌余被最終處決，我將殺掉5個(gè)人》，瀏覽者數(shù)萬，點(diǎn)擊率還在不斷翻新，支持回貼的更是有數(shù)千之多，據(jù)說還有很多貼被網(wǎng)管刪除了。[③]全國(guó)的聲音似乎演化出一場(chǎng)聲討，是誰讓誰憤怒了呢？可以說，在中國(guó)這塊土地上任何經(jīng)濟(jì)問題都有演變成政治化的趨向，這多少與黨的政治方針與原則是相關(guān)的。

（二）沖突主體的階層化

通常表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)群體與弱式群體之間力量的各種較量。轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)力量多少打破了 原有的格局，衍生出新的力量組合。在追求“先富”與“共富”的道路上，經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下重組的社會(huì)力量表現(xiàn)為強(qiáng)式群體和弱式群體兩大基本分類。在文化價(jià)值層面多少出現(xiàn)了分化，兩股力量在利益追求的過程中產(chǎn)生了一定的對(duì)立，尤其是社會(huì)貧富差距日益擴(kuò)大之際，社會(huì)的底層對(duì)于“受到剝奪”的感覺越來越強(qiáng)烈，心理上的不平衡感也有所加重，形成“仇富”心理。

也正因?yàn)槿绱?，在引發(fā)性事件發(fā)生之后，這兩股力量之間利益沖突馬上會(huì)激起，基于弱式群體在經(jīng)濟(jì)上相對(duì)的弱式，沖突若不能在一定階段得到有效的控制，往往會(huì)表現(xiàn)為非正式的對(duì)抗。社會(huì)的“矛盾疏導(dǎo)機(jī)制”并未完全地建立起來，其應(yīng)變“突發(fā)”的能力尚有限，因而當(dāng)弱式群體對(duì)法律的權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)，必然會(huì)尋求一條非合法化的路徑，引發(fā)社會(huì)越軌行為甚至違法行為。

2005年6月26日下午，在安徽池州市翠百路菜場(chǎng)門口，學(xué)生劉亮與吳軍興駕駛的汽車相撞，隨后遭到吳軍興和兩名保鏢的毆打。這本來是一件普通的汽車撞人糾紛。然而到當(dāng)天晚上，這已經(jīng)發(fā)展成為一起打砸搶燒的群體性事件，造成多名武警和民警受傷，4輛車被毀，派出所被砸，一超市被搶。據(jù)記者調(diào)查，事態(tài)的發(fā)展是由很多因素促成的：有不實(shí)的傳聞，有不法分子的煽動(dòng)，有處置的不當(dāng)??其中不實(shí)的傳聞起了關(guān)鍵性的作用。[④]這是一起典型的社會(huì)沖突事件，由于傳言的傳播，群眾的不滿情緒瞬間爆發(fā)，形成與當(dāng)?shù)卣娋膶?duì)立沖突，燒毀吳興軍的轎車，派出所遭圍攻，警車被砸。從這樣的一個(gè)標(biāo)本中，我們多少能夠看到在社會(huì)中所蘊(yùn)藏著的巨大的不滿和不和諧性。魯迅曾在《紀(jì)念劉和珍君》這樣道來：“沉默呵，沉默呵！不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡?！蹦撤N程度上反映了當(dāng)前社會(huì)沖突由積郁到突發(fā)的必然性。

（三）沖突本身的非常態(tài)性

此即有產(chǎn)者以權(quán)利抵抗權(quán)力，無產(chǎn)者以命抗?fàn)帯Ｇ懊嬉呀?jīng)提到，弱式群體相對(duì)而言力量較為薄弱，當(dāng)社會(huì)本身讓弱者心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的“無公正”可言的時(shí)候，問題往往會(huì)循著惡性的方向演化。他們往往尋找極端的方式來尋求所謂的公正（可以說是同態(tài)復(fù)仇的變種吧，在古代社會(huì)這或許是一種公正的體現(xiàn)）。上文中提到的王余斌，他用自己的生命換來對(duì)人格尊嚴(yán)的維護(hù)、換來對(duì)生存權(quán)的抗?fàn)帲环矫孀屛覀兛吹搅怂闹械墓聭崳瑫r(shí)又讓我們不得不思考社會(huì)的“公正感”危機(jī)。

有產(chǎn)者是否就能夠本分地對(duì)待社會(huì)沖突呢？筆者認(rèn)為，無產(chǎn)者尋求暴力的概率較大并不表示有產(chǎn)者的本分。這兩者之間不能夠任意地加以混同。有學(xué)者對(duì)城市中存在的階層沖突意識(shí)作了一定的調(diào)查，作了一定的分層：(1)那些收入并不低但卻在參照群體中將自己認(rèn)同在最下層的人們，更易于生發(fā)不滿；(2)那些真正位于社會(huì)底層的人們，具有生發(fā)物質(zhì)性沖突的可能，但這種沖突并不直接指向社會(huì)的合法性和合理性；(3)中間階層作為社會(huì)的“穩(wěn)定器”是有條件的；(4)客觀階級(jí)并不必然形成階級(jí)意識(shí), 因此也形成不了大規(guī)模的階級(jí)對(duì)抗；(5)收入分配和財(cái)產(chǎn)占有方式的不公正是當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定的最大威脅。[⑤]因而，有產(chǎn)者中間有部分處于一定的不滿狀態(tài)，他們與社會(huì)真正的底層接觸相對(duì)較多，容易加入到一場(chǎng)突發(fā)性事件中去。中間階層并非必然是社會(huì)的“穩(wěn)定器”，很大程度上是有條件的。社會(huì)收入分配和財(cái)產(chǎn)占有方式的不公正是社會(huì)穩(wěn)定的重大威脅，如果不能及時(shí)處理好這其中的矛盾，同樣可以引致沖突。

（四）價(jià)值性沖突的主導(dǎo)性和非理性色彩

當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的改革開放也從很大程度上打破了一元化的價(jià)值體系，思想開放條件下價(jià)值的追逐也呈多元化傾向。社會(huì)價(jià)值觀念出現(xiàn)了分化，差異性比較明顯。社會(huì)各成員對(duì)于社會(huì)的感知能力如同人體對(duì)溫度的感受各有不同，對(duì)體制不完善導(dǎo)致的不公正感和生活滿意度也有不同的認(rèn)識(shí)。社會(huì)在維持整體的和諧度上有明顯的差異性，而是否偏離了一定利益群體的“社會(huì)正義”尺度，是難以有效把握的。正因?yàn)榇耍承┥鐣?huì)沖突的發(fā)生往往是那些社會(huì) 沖突意識(shí)較為強(qiáng)烈的那部分人，在客觀生活狀況與主觀預(yù)期出現(xiàn)較大差距的時(shí)候，形成心理上的落差感，而最終引發(fā)了社會(huì)沖突?？梢赃@樣說，社會(huì)沖突也存在著強(qiáng)烈的非理性色彩。

價(jià)值觀念沖突首先表現(xiàn)為價(jià)值目標(biāo)的沖突，也就是人們的根本價(jià)值取向的沖突。這是從大的方面來加以把握，對(duì)于當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的改革和發(fā)展進(jìn)路將作如何選擇并非是一個(gè)既得經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)，很多前人未走過的路，我們正在摸索。當(dāng)前中國(guó)社會(huì)面臨著多種問題需要我們?nèi)フ暎袑W(xué)者提出《只有民主社會(huì)主義才能救中國(guó)》 [⑥]，或許為道路的選擇提供了另一種可探討的路徑。價(jià)值沖突也表現(xiàn)為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的沖突。價(jià)值觀念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的矛盾和沖突表現(xiàn)在價(jià)值選擇上，就是個(gè)人價(jià)值選擇的多樣性與社會(huì)要求的統(tǒng)一性的矛盾和沖突，也是國(guó)人在選擇價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值行為時(shí)的“是”與“應(yīng)當(dāng)”的矛盾和沖突。[⑦]價(jià)值沖突還表現(xiàn)為價(jià)值實(shí)現(xiàn)上的沖突。社會(huì)自然資源、經(jīng)濟(jì)資源、政治資源和文化資源有限，因而市場(chǎng)主體的價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不僅是相對(duì)的，而且是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失敗為前提，是社會(huì)發(fā)展的必要代價(jià)。[⑧]這些可以說是當(dāng)前價(jià)值性沖突主導(dǎo)性的主要表現(xiàn)。

二、社會(huì)沖突的根源性分析 是什么導(dǎo)致了社會(huì)沖突的發(fā)生，其背后的根源何在？或者說，制肘當(dāng)前和諧社會(huì)構(gòu)建的不利因素有哪些？思考這個(gè)問題的邏輯起點(diǎn)又是什么呢？

利益糾紛，集群化的運(yùn)動(dòng)，抗?fàn)??這些是我們面對(duì)社會(huì)沖突時(shí)讓人容易聯(lián)想到的概念，一場(chǎng)社會(huì)沖突為什么會(huì)發(fā)生，無形中引導(dǎo)的那股力量又是什么呢？筆者認(rèn)為要認(rèn)清社會(huì)沖突的根源，除了把握住社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的整體大氛圍外，還應(yīng)當(dāng)剖析社會(huì)沖突進(jìn)展的各個(gè)階段，理清其中的思路。

（一）社會(huì)公正尺度把握上的相對(duì)失衡

社會(huì)沖突本身是社會(huì)矛盾運(yùn)動(dòng)過程中矛盾激發(fā)、從隱性到達(dá)顯性的過程。社會(huì)向前推進(jìn)的每一步，都對(duì)利益作著不同程度的調(diào)節(jié)和分配。而與此同時(shí)，利益上的重組引起原有的利益“同構(gòu)體”解散，某種程度上會(huì)損害某個(gè)個(gè)人或者一部分人的利益。這其中當(dāng)然只有一小股力量對(duì)社會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，但是當(dāng)如此多的小股力量匯聚形成大的浪潮時(shí)，其可怕程度是讓人望而生畏的。在沉默中郁積可能是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，而社會(huì)整體對(duì)公正的合理把握將是問題產(chǎn)生與否的關(guān)鍵。

很多時(shí)候，問題的發(fā)生并非毫無根據(jù)的，往往會(huì)借助于一定的導(dǎo)火索而失控性地發(fā)展，社會(huì)的公正把握好分配的公正時(shí)，也要發(fā)揮出調(diào)節(jié)的公正（亞里士多德早在古希臘就提出了關(guān)于社會(huì)正義或者說社會(huì)公正的理論，強(qiáng)調(diào)分配公正和調(diào)節(jié)公正是兩個(gè)基本的尺度）。所以，整個(gè)社會(huì)需要建立起必要的利益調(diào)節(jié)——補(bǔ)償機(jī)制，當(dāng)最初的分配功能偏離社會(huì)的公正標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)應(yīng)變，可作調(diào)節(jié)的應(yīng)當(dāng)作出相應(yīng)的調(diào)節(jié)，如若考慮到成本、效益因素存在某些不合理之處，則以補(bǔ)償?shù)男问郊右云胶狻?/p>

（二）利益的多元化和價(jià)值取向的差異性 社會(huì)學(xué)家斯莫爾認(rèn)為：“在形式上，社會(huì)進(jìn)程是由在某種程度上與他人利益相沖突，同時(shí)在某種程度上又與他人利益相一致的個(gè)人利益所驅(qū)動(dòng)的連續(xù)過程。”這其中表明了社會(huì)利益所呈現(xiàn)的多元化特征。社會(huì)上形形色色的人物，無一不處在利益群的包圍之中。個(gè)體與群體之間、群體與國(guó)家（社會(huì)）之間，國(guó)家與個(gè)人之間的利益存在著一定的摩擦；個(gè)體利益之間、群體利益之間、國(guó)家（社會(huì)）利益之間也因差別而對(duì)立起來。

問題的關(guān)鍵在于，改革帶給社會(huì)相對(duì)開放的環(huán)境，完全的集體至上原則被逐漸加以淡化，使得原有的這些利益體本身的對(duì)立加以顯形，利益追求也不再同過去那樣單一化，各個(gè)利益體的分量在社會(huì)利益群的比重也日益提高。

而很多時(shí)候，政府打造“服務(wù)型政府”的改革或多或少仍留存著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的烙印，剛性手段的不合理性甚至不合法性也不乏其例，很大程度上對(duì)社會(huì)不安定因素的引發(fā)起著加速作用。利益的分層必然也導(dǎo)致價(jià)值取向的差異性，集體利益與個(gè)人利益在當(dāng)前可謂是兩大基本的利益分類。兩者在社會(huì)中的碰撞也越來越明顯。在個(gè)體之間，由于個(gè)體在體力、智力、機(jī)會(huì)等先賦性或后致性因素的差別，不同個(gè)體所獲利益必定會(huì)有所差別。因而，個(gè)體利益之間本身存在一定的差異性，在一個(gè)機(jī)會(huì)平等的社會(huì)里，是必然會(huì)產(chǎn)生如此分層的。在一個(gè)集體內(nèi)部，個(gè)體利益的差異性使整體存在一定的張合力，而社會(huì)主義社會(huì)所倡導(dǎo)的是整體的集體利益（個(gè)體往往注重眼前或局部的利益，而群體或國(guó)家更注重全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益）。作為有著不同動(dòng)機(jī)、情感、需求的個(gè)人，其與群體或國(guó)家的利益之間必然會(huì)有所分歧甚至是在某些方面的對(duì)立。[⑨]

（三）社會(huì)的互動(dòng)性機(jī)制薄弱 應(yīng)當(dāng)說，黨在取得革命勝利的過程中和新中國(guó)成立后，一直是較為重視在群眾中加強(qiáng)溝通和互動(dòng)。毛主席的“密切聯(lián)系群眾”、“批評(píng)與自我批評(píng)”，還有諸如“團(tuán)結(jié)——批評(píng)——團(tuán)結(jié)”等等，打通了“出氣”的通道，不致使問題日積而使沖突洪流般爆發(fā)。誠(chéng)然，新中國(guó)成立后的社會(huì)相對(duì)來說社會(huì)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，改革開放后雖然或多或少保留著原有的格局，但社會(huì)利益體的多元化已打破較為單一的格局，社會(huì)階層化恰當(dāng)?shù)卣f明了當(dāng)前社會(huì)格局所呈現(xiàn)的態(tài)勢(shì)，這是近幾年來專家學(xué)者對(duì)當(dāng)前社會(huì)作出分析研究后所認(rèn)可的觀點(diǎn)。

然而，改革、大力發(fā)展生產(chǎn)力（或者說經(jīng)濟(jì)），似乎“革去”了中國(guó)人應(yīng)有的素養(yǎng)（或許筆者的看法有些激進(jìn)）。中國(guó)人如同脫韁的野馬，政治信仰何在？亞當(dāng)?斯密所說的“道德情操”又何在？

階層化的出現(xiàn)誠(chéng)然是經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的必然結(jié)果，而這又讓社會(huì)產(chǎn)生了隔離帶，富人與相對(duì)富有者、不富有者之間在居住環(huán)境等方面就劃出了區(qū)域，尤其是在城市中社區(qū)人員的溝通相對(duì)來說也較為缺乏。外來人員和本地人之間產(chǎn)生莫名的排斥??社會(huì)的互動(dòng)性就大大減弱。不同階層人員之間的隔閡也就容易產(chǎn)生。當(dāng)社會(huì)的底層感受到強(qiáng)烈的“剝奪感”時(shí)，形成所謂的仇富心理，容易將矛頭指向富人，引發(fā)社會(huì)治安方面的不安。

一個(gè)社會(huì)不怕沖突的表現(xiàn)，而怕的是沖突的積累，正如齊美爾認(rèn)為：“不存在沖突的群體即使存在，也是沒有生命力的，不可能有變革和發(fā)展?！倍?dāng)前中國(guó)所面臨的是長(zhǎng)期處于沖突的積郁階段而無法得到有效地排解，一旦遇上某個(gè)沖突源時(shí)，便洪水般失控地表現(xiàn)出來，這是非常恐怖的。

如何加強(qiáng)社會(huì)的互動(dòng)性，政府又該如何扮演相關(guān)的角色，社會(huì)組織的力量應(yīng)當(dāng)如何定位？是值得我們探究的。

三、社會(huì)沖突的價(jià)值審視：對(duì)社會(huì)沖突的再認(rèn)識(shí)

當(dāng)然，認(rèn)識(shí)社會(huì)沖突不能只顧及到一個(gè)方面，全面認(rèn)識(shí)和把握住社會(huì)沖突，才是科學(xué)的認(rèn)識(shí)論和應(yīng)有的學(xué)術(shù)態(tài)度。傳統(tǒng)觀念上，人們對(duì)社會(huì)沖突的理解往往停留在暴行、偏離等百害無一利的矛盾現(xiàn)象，其實(shí)并非如此。社會(huì)學(xué)家科塞也認(rèn)為：“沖突只要不直接涉及基本價(jià)值觀或共同信念，其性質(zhì)就不是破壞性的，而只能對(duì)社會(huì)有好處。”筆者在上文中也指出某學(xué)者的觀點(diǎn)：底層人員所引發(fā)的沖突并非都是直接指向社會(huì)的合法性和合理性的，而是對(duì)于社會(huì)某個(gè)環(huán)節(jié)的不良性加以否定，以求社會(huì)能夠及時(shí)作出相關(guān)的改進(jìn)，推進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。

基于此，社會(huì)沖突理應(yīng)受到價(jià)值性的重新審視，筆者認(rèn)為，社會(huì)沖突的價(jià)值可作正效性價(jià)值和負(fù)效性價(jià)值。

（一）正效性價(jià)值審視

在正效性價(jià)值方面，主要有以下幾個(gè)方面：

1、社會(huì)沖突能夠使社會(huì)認(rèn)識(shí)到自身的薄弱環(huán)節(jié)，推進(jìn)社會(huì)的自我調(diào)整

當(dāng)前的中國(guó)不再是相對(duì)單一的社會(huì)結(jié)構(gòu)，而呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。正因?yàn)榇耍鐣?huì)的計(jì)劃性和集中化控制已經(jīng)行不通了，社會(huì)的多頭調(diào)控也會(huì)出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)無法及時(shí)、有效地得到反饋。社會(huì)沖突的突發(fā)，雖然很多情況下帶有暴力性和破壞性，但是它作為社會(huì)病理的有效預(yù) 警機(jī)制，往往帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的關(guān)注，至少能夠帶動(dòng)相關(guān)地區(qū)對(duì)社會(huì)治理的重新思考，甚至在沖突中醞釀出新的思想和新的制度規(guī)范。

社會(huì)沖突一直是社會(huì)精英階層關(guān)注的焦點(diǎn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每天上報(bào)中央的社會(huì)沖突事件就有一百件之多。如何面對(duì)這些驚人的現(xiàn)實(shí)，在政治理念上又該如何作出鄭重的選擇？對(duì)此，中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的口號(hào)，站在全局的高度將問題統(tǒng)籌于“和諧社會(huì)”。就筆者所理解，和諧社會(huì)是一個(gè)結(jié)果而更是一種過程！它向我們指出當(dāng)前中國(guó)社會(huì)正處于不和諧的階段，轉(zhuǎn)型時(shí)期的利益分配引發(fā)了許多矛盾，而改革的步伐是不能停歇的，整個(gè)社會(huì)在矛盾碰撞中亟需“包容力”。[⑩]關(guān)于沖突的新理論、新思維在沖突中得到新的突破和發(fā)展，社會(huì)學(xué)界將關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向社會(huì)的和諧度。和諧社會(huì)的進(jìn)路研究等等都是這一時(shí)期的代表成果。

正如有學(xué)者形象地指出，社會(huì)沖突猶如一種激發(fā)器，它不僅導(dǎo)致沖突各方和整個(gè)社會(huì)對(duì)原來的規(guī)范予以重新審視，而且會(huì)使舊規(guī)范不斷地改進(jìn)，新規(guī)范不斷地創(chuàng)設(shè)，最終造就沖突各方共同接受并支配他們行為的新規(guī)范。如勞資沖突與勞資關(guān)系法律的制訂，監(jiān)獄叛亂事件與刑法、刑罰的改革，國(guó)際沖突與國(guó)際條約、公約的修訂和完善都是極好的例子。[11]在美國(guó)黑人維權(quán)運(yùn)動(dòng)中，不懈地努力促成了相關(guān)法案的訂立，也讓黑人受到了良好的待遇（盡管歧視問題仍或多或少地存在，但已實(shí)現(xiàn)巨大的改進(jìn)）。

沖突下往往能夠考驗(yàn)一個(gè)社會(huì)的應(yīng)變機(jī)制是否健全，對(duì)社會(huì)主體的素質(zhì)也是一種磨礪。中國(guó)當(dāng)前雖然尚未完全形成良性的應(yīng)急機(jī)制，但是自SARS后，全國(guó)出臺(tái)了相關(guān)的法規(guī)以對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)作相應(yīng)的規(guī)定，可見在某種程度上已經(jīng)有應(yīng)對(duì)沖突的意識(shí)。

2、社會(huì)沖突的相對(duì)整合度

社會(huì)沖突的非正式化組織是我們?cè)陉P(guān)注社會(huì)沖突時(shí)頻繁能夠看到的現(xiàn)象。集群化運(yùn)動(dòng)并非是完全是盲目性的，組織化越來越明顯，有明確的目標(biāo)。在這一過程中，群體內(nèi)部緊密地結(jié)合在一起，使原有的內(nèi)部矛盾和紛爭(zhēng)得以緩和，凝聚力得以加強(qiáng)，群體的共識(shí)性顯著增強(qiáng)。

同時(shí)，組織化增加社會(huì)整合的紐帶，使沖突更易于為人所接受，能夠統(tǒng)一行動(dòng)的步伐，而對(duì)于社會(huì)沖突的研究者來說，能很好地看到?jīng)_突的核心問題，在政策性建議的提出上有明確的針對(duì)性和科學(xué)性。

3、社會(huì)沖突的“社會(huì)安全閥”功能 [12] 在歷史上的“七千人會(huì)議”上，中央從主席開始作檢討，可謂“早上出氣，晚上看戲”、轟轟烈烈的一場(chǎng)大檢討。而這場(chǎng)會(huì)議帶給我們的啟示是：社會(huì)需要能夠出氣的場(chǎng)合，將超過社會(huì)所能承壓的不滿情緒加以及時(shí)的發(fā)泄。學(xué)者們的比喻是生動(dòng)的，社會(huì)好比一個(gè)活生生的有機(jī)體，社會(huì)沖突是社會(huì)應(yīng)有的“不滿的情緒宣泄”，沖突的過程是釋放、宣泄不滿情緒的過程。

社會(huì)沖突很好地起到了“社會(huì)安全閥”的作用，體現(xiàn)了一個(gè)開放體制下社會(huì)運(yùn)行不良環(huán)節(jié)上的矛盾顯性，為社會(huì)及時(shí)處理相關(guān)環(huán)節(jié)的問題，減去壓力提供了有效的保障。

（二）負(fù)效性價(jià)值審視

對(duì)于社會(huì)沖突的負(fù)效功能，人們的感受更加強(qiáng)烈，在此，筆者認(rèn)為主要有兩點(diǎn)是應(yīng)當(dāng)引起我們關(guān)注的：

1、社會(huì)沖突造就的是人們思想上一個(gè)動(dòng)蕩（或者說某種程度上的混亂），這在我國(guó)是尤為明顯。在前文中所論及的安徽池州事件，由于傳言的大肆制造，使局面處于失控狀態(tài)。很多人往往是在不知名的情況下加入其中的。雖然筆者指出社會(huì)沖突的整合性，但同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，在沖突中人們往往受到某些人的鼓動(dòng)，思想上易處于混亂，而將自己心中的不滿演化為“惡性”的沖突。

2、衍生出某些社會(huì)問題。還是拿上述案例來講，據(jù)報(bào)道，在騷亂發(fā)生之時(shí)，發(fā)生了超市遭哄搶的社會(huì)治安方面的問題。當(dāng)今世界上一些國(guó)家內(nèi)部的種族沖突、民族沖突和部族沖突以及我國(guó)農(nóng)村存在的家族械斗也是不乏其例的。正因?yàn)樯鐣?huì)沖突本身也是社會(huì)問題的表 現(xiàn)，因而它不可避免地或多或少衍生出其他的社會(huì)問題。

可見，社會(huì)沖突本是一把雙刃劍，需要我們給予全面、客觀的對(duì)待。筆者認(rèn)為，如何趨利避害等待我們進(jìn)一步地研究。

四、和諧社會(huì)下社會(huì)沖突整合機(jī)制構(gòu)建——以“利益協(xié)調(diào)”為核心模式的探討 社會(huì)沖突往往是在社會(huì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了斷裂和定型化的趨勢(shì)下增多，與社會(huì)和諧體的構(gòu)建形成矛盾的對(duì)立面。與此同時(shí)，我們也看到了社會(huì)沖突本身所存在的價(jià)值合理性，因而，在兩者問題的處理上不應(yīng)當(dāng)采用強(qiáng)硬的消滅、消除之類的態(tài)度（事實(shí)上也不可能），筆者認(rèn)為，和諧社會(huì)的構(gòu)建需要“包容力的培養(yǎng)”，如何設(shè)計(jì)出有效的社會(huì)沖突整合機(jī)制是我們理性思考問題的出發(fā)點(diǎn)。

應(yīng)當(dāng)說，社會(huì)整合機(jī)制是和諧社會(huì)構(gòu)建過程中理應(yīng)把握的尺度，當(dāng)前中國(guó)社會(huì)之所以會(huì)頻繁地發(fā)生沖突，主要原因就在于社會(huì)整合度發(fā)生了失控，而整合度的失控中涉及各方面因素，是一個(gè)社會(huì)性的議題。

如何將社會(huì)整合于和諧社會(huì)的體系下呢？筆者認(rèn)為，問題的核心是把好社會(huì)公正應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。在社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)階段，我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前社會(huì)需要發(fā)展，需要和諧，它在社會(huì)公正上應(yīng)達(dá)到何種高度？這不是筆者個(gè)人所能夠衡量的，更多是社會(huì)各階層主體共同意志的表達(dá)，實(shí)現(xiàn)“分配正義——矯正正義”的社會(huì)踐行。

（一）社會(huì)改革利益的公正分配 改革開放至今，已經(jīng)有20多年的風(fēng)雨歷程，“先富與后富”理論也為某些人實(shí)現(xiàn)了富裕，而更多的人正因?yàn)榇瞬怀杀壤爻袚?dān)起了為改革買單的成本。

“效率優(yōu)先，兼顧公平”似乎在今天的中國(guó)已經(jīng)偏離了應(yīng)有的軌道，社會(huì)階層化造就了今天的社會(huì)，很多時(shí)候讓人回想起資本主義工業(yè)化階段那貧富分化的局面。

社會(huì)的底層當(dāng)然是不會(huì)輕易地為改革背上買單的成本，雖然在一定階段上他們選擇了沉默，但是不滿的洪流終將以爆發(fā)。在當(dāng)前社會(huì)沖突較為頻繁的時(shí)期，他們感受到社會(huì)強(qiáng)烈的剝奪感，某些人就選擇了采用極端的方式加以報(bào)復(fù)。社會(huì)越軌行為甚至違法行為是他們表達(dá)不滿的方式。

改革到底帶給我們什么了？社會(huì)進(jìn)步的成本是減少了還是增多了？我們是否正處于一個(gè)危機(jī)社會(huì)中呢？種種問題盤旋，不得不引發(fā)如此多的感慨。

依照社會(huì)正義理論的基本精神，筆者認(rèn)為，社會(huì)改革每邁出一小步，都應(yīng)當(dāng)全面顧及到利益的公正分配問題。雖然不能也不可能完全均等，但是分配應(yīng)當(dāng)考慮到多元化利益的各個(gè)層面。而對(duì)于分配中未妥善處理的環(huán)節(jié)，當(dāng)然應(yīng)作必要的矯正，以回復(fù)到應(yīng)有的公平狀態(tài)。在實(shí)踐操作中，社會(huì)集體應(yīng)當(dāng)共同擬訂具體、客觀的標(biāo)準(zhǔn)，以最大程度上地實(shí)現(xiàn)正義價(jià)值。

在改革中犧牲了這么多，當(dāng)然也因此需要獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。社會(huì)整體應(yīng)當(dāng)為這些底層人員買單，將沖突成本理性地轉(zhuǎn)變成補(bǔ)償成本，應(yīng)當(dāng)說是有意義的選擇。許多專家學(xué)者提出建立健全社會(huì)利益補(bǔ)償機(jī)制，正是對(duì)此作出的積極應(yīng)對(duì)。

（二）社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制的體系化構(gòu)建 [13] 社會(huì)整合很大程度上是利益的整合，因而如何有效地對(duì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制加以解讀和形成體系化的認(rèn)識(shí)，是把握問題的核心之所在。筆者認(rèn)為，體系化的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)條件：

1、把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，以全局統(tǒng)籌當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)和將要面臨的利益形態(tài)體系。可以這樣說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是原有的社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制顯出滯后性的根源，是利益形態(tài)分化呈現(xiàn)多元化的促發(fā)機(jī)制，因而，社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制的發(fā)展程度應(yīng)當(dāng)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的節(jié)拍，能夠融合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念，依據(jù)新思維、新情況有效地處理好各種利益形態(tài)之間的協(xié)調(diào)。那么，把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，成了問題的關(guān)鍵。

基于現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)，筆者認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)分析和準(zhǔn)確定位現(xiàn)今我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，在此基礎(chǔ)上跨越現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與將來法制型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的尺度，對(duì)當(dāng)前社會(huì)利益的多元形 態(tài)逐一歸類進(jìn)行分析，把握其中隱含的沖突，分別有針對(duì)性地對(duì)各類問題作出策略性的調(diào)整。接著，在可預(yù)測(cè)的范圍內(nèi)，運(yùn)用動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光對(duì)某些利益的解散和重組作出有現(xiàn)實(shí)性根據(jù)的預(yù)見，把握住“如何處理好其中的過渡階段，如何有效地制約甚至根本性化解隱含的危機(jī)”的核心。最后，統(tǒng)籌全局的態(tài)勢(shì)，對(duì)于動(dòng)態(tài)化的整體分析、預(yù)見作出統(tǒng)一的整理，以更加科學(xué)化、系統(tǒng)化地認(rèn)識(shí)社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制的發(fā)展方向，并付諸具體的操作執(zhí)行。

2、整合政治應(yīng)變機(jī)制，清理效應(yīng)機(jī)制中的拖沓、累贅的環(huán)節(jié)，使政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)作能夠?qū)崿F(xiàn)效率與公正的統(tǒng)一。

中國(guó)的改革和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是政府主導(dǎo)下的發(fā)展模式，在當(dāng)前由于其自身普遍存在著反映機(jī)制的慢和效應(yīng)的低下，這使社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制未能有效發(fā)揮作用的重要環(huán)節(jié)。因而，整合政治應(yīng)變機(jī)制以確保準(zhǔn)確地反映現(xiàn)實(shí)的需要，效應(yīng)機(jī)制尤其是程序操作與規(guī)范的科學(xué)化是擺脫滯后性的前提。

為應(yīng)對(duì)此類現(xiàn)象，可從以下幾點(diǎn)來加以把握：（1）理順和疏通利益訴求機(jī)制，這是增強(qiáng)政治應(yīng)變機(jī)制的前提。典型的是信訪這項(xiàng)有中國(guó)特色的制度，該項(xiàng)制度的存廢爭(zhēng)議暫且不談，就其存在的現(xiàn)實(shí)性意義出發(fā)，它作為一項(xiàng)利益訴求的重要制度，在百姓利益糾紛和利益受到行政性侵害等事件的處理上，順應(yīng)了民意的要求，一定程度上體現(xiàn)了政治的民主化和廉潔性。理順和疏通利益訴求機(jī)制，首先應(yīng)當(dāng)從信訪制度的改革入手，用“服務(wù)性機(jī)構(gòu)”的觀念替代“官本位”，將它改造成一個(gè)真正辦實(shí)事的利益協(xié)調(diào)組織，借助人大和司法體制對(duì)它進(jìn)行監(jiān)督，清理程序操作中的不規(guī)范、終結(jié)機(jī)制的不完善，明確其中的法律準(zhǔn)繩和責(zé)任形態(tài)，為科學(xué)化執(zhí)行機(jī)制的建立打下基礎(chǔ)。除了信訪這項(xiàng)重要的制度，我國(guó)的人大、政協(xié)、人民團(tuán)體以及媒體等部門的渠道都是社會(huì)利益協(xié)調(diào)的重要組織，在疏通內(nèi)部的障礙后力求能夠較好地協(xié)調(diào)這些渠道之間的關(guān)系，構(gòu)建有機(jī)的訴求機(jī)制。此外，“我國(guó)還將更多地利用網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體、聽證會(huì)等手段為人民群眾暢通利益訴求渠道?！?[14]也是理性的選擇。

（2）在保證利益訴求通暢的前提下，效應(yīng)機(jī)制的產(chǎn)出是終局性的對(duì)整體的利益協(xié)調(diào)運(yùn)作的效益評(píng)價(jià)，因而，在效應(yīng)機(jī)制的把握上尤為重要。筆者認(rèn)為，把握效應(yīng)機(jī)制的關(guān)鍵主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：①建立健全利益引導(dǎo)機(jī)制，其所針對(duì)的是人們傳統(tǒng)的利益觀念的束縛，引導(dǎo)人們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于先富與共富產(chǎn)生共鳴，在具體的追求自己的利益時(shí)有正確的導(dǎo)向。②建立健全利益約束機(jī)制。這主要是通過法律和道德這兩項(xiàng)普遍認(rèn)可的約束手段對(duì)于人們?cè)诶孀非笾械摹笆Х丁毙袨樽鞒鱿拗坪拖鄳?yīng)的懲罰。尤其是法律，在借助國(guó)家的強(qiáng)制性后能夠充分保障其效果的體現(xiàn)，為利益沖突的解決提供依據(jù)，平衡利益在相對(duì)人之間的流轉(zhuǎn)。③建立健全利益調(diào)節(jié)機(jī)制。利益調(diào)節(jié)機(jī)制，它主要是調(diào)整各利益集團(tuán)之間的利益關(guān)系（如工農(nóng)關(guān)系、城鄉(xiāng)關(guān)系、社會(huì)各階層關(guān)系等），調(diào)整、縮小人們之間的利益差距，對(duì)于社會(huì)利益在各層次上的相對(duì)持平，減少差距拉大引發(fā)的糾紛，具有積極意義。④建立健全利益補(bǔ)償機(jī)制。調(diào)節(jié)機(jī)制的理想設(shè)計(jì)需要有一定的補(bǔ)充，補(bǔ)償機(jī)制就是較為現(xiàn)實(shí)性的制度設(shè)計(jì)。它以社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)福利為主要形態(tài)，對(duì)于特殊的群體利益的考慮，增添了公平的程度，對(duì)于和諧社會(huì)的建立有積極的意義。效應(yīng)的產(chǎn)出主要反映在這四個(gè)環(huán)節(jié)，而各個(gè)環(huán)節(jié)的有效完善和協(xié)調(diào)運(yùn)作是效應(yīng)產(chǎn)出高低的決定性因素。

3、對(duì)于“特殊利益集團(tuán)”利益與公共利益的協(xié)調(diào) “特殊利益集團(tuán)”，這是新近的一個(gè)被提出來的概念，我國(guó)學(xué)者對(duì)于這類群體未作定義式的表述，但是就其反映的特征而言，似乎可以說成“帶行政性壟斷的集團(tuán)”，其中摻和了政治的因素，對(duì)于某些經(jīng)濟(jì)行業(yè)實(shí)行帶有行政后盾的壟斷，嚴(yán)重?fù)p害人民的利益。因而，在“特殊利益集團(tuán)”利益與公共利益之間形成了一個(gè)尖銳的沖突，如何加以協(xié)調(diào)？

“特殊利益集團(tuán)”是一種反人民利益的、破壞民主法制建設(shè)的利益集團(tuán)，它具有嚴(yán)重的排他性、落后性，因而，在最終的宗旨把握上要將它限制直到消滅。但在階段性的過渡階段，我們還是要有針對(duì)性對(duì)它作出調(diào)整：（1）在黨和政府機(jī)關(guān)的內(nèi)部，廉正建設(shè)的反腐敗力度更 加應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)，對(duì)于賄賂、收買、腐蝕政府官員的“錢權(quán)交易”非法途徑，采用行政的和刑法的手段加以懲罰性的打壓，并通過媒體等公開手段增強(qiáng)向群眾透露的頻度，以限制正在發(fā)展中的這股勢(shì)頭。

（2）在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展對(duì)壟斷性因素的處理，主要表現(xiàn)在可采用國(guó)家控制該受到壟斷限制的經(jīng)濟(jì)行業(yè)、對(duì)于物價(jià)、數(shù)量、質(zhì)量的規(guī)格波動(dòng)作出合理和穩(wěn)定的調(diào)整，以迫使壟斷性因素退出利益減負(fù)的領(lǐng)域。這種思路類似于“銀元之戰(zhàn)”和“米棉之戰(zhàn)”。

利益獲得與流轉(zhuǎn)的合法化操作、公平性處理是人民大眾普遍的心理要求，是人類對(duì)正義公平的追求，因而，我們應(yīng)當(dāng)始終將公共利益作為協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。

（三）人文價(jià)值理念的培育，整合與調(diào)適價(jià)值性社會(huì)沖突

在中國(guó)，社會(huì)沖突的產(chǎn)生往往帶有一定的暴力傾向，在問題的處理上存在過激化，而且國(guó)人的法制意識(shí)尚未健全。因而，整個(gè)社會(huì)文化土壤中急需“人文化價(jià)值理念”的種子加以培育，這其中主要包括法治的自覺和道德素養(yǎng)的提升。然而，文化本身是交流過程中共同培育出來的，是在共同的社會(huì)生活中相互磨合、相互砥礪而成的結(jié)果，并非任何圣賢精英們?cè)O(shè)計(jì)和強(qiáng)烈呼吁的結(jié)果。

因而，社會(huì)需要造就互動(dòng)的機(jī)制，以加強(qiáng)社會(huì)群體之間的交流。有學(xué)者指出，在整合社會(huì)沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)公民領(lǐng)域的高水平的自我調(diào)節(jié)能力，即提高公民的組織化程度，保障信息的暢通，使沖突得到應(yīng)有的降低。[15]基于此，筆者試想能否創(chuàng)設(shè)政府主導(dǎo)、社區(qū)自治組織為單元的社會(huì)互動(dòng)模式（當(dāng)然如果由社會(huì)的自覺性組織來組建，也能發(fā)揮出相應(yīng)的作用，而在中國(guó)當(dāng)前尚存操作的困難）。

本文的作者曾對(duì)社區(qū)作過相關(guān)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)較多社區(qū)人員之間的交流圈較小，群體文化存在較大封閉性，整體上呈個(gè)體的單一化而整體的差異性，莫名地帶給人較大的隔閡度。如何實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，有其實(shí)踐的難度，應(yīng)當(dāng)加以仔細(xì)分析考察的問題。當(dāng)然，以下幾點(diǎn)建議還是可作參考的：

1、配置相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，豐富社區(qū)的文化生活。筆者認(rèn)為，相關(guān)基礎(chǔ)性設(shè)施的配置能夠?yàn)樯鐓^(qū)人員的交流提供一個(gè)很好的平臺(tái)，可以加大人員之間相互接觸的概率，加強(qiáng)信息的交流，尤其是社區(qū)不同階層人員之間能夠在一定的接觸后從很大程度上減少心理上的隔閡（這里更多的強(qiáng)調(diào)外來人員與本地人員之間的磨合）。

2、社區(qū)信息的及時(shí)公開，加強(qiáng)反饋的可行性管理。讓大家了解社區(qū)，同時(shí)也讓社區(qū)了解大家，是維持社區(qū)和諧，避免沖突的共同追求。這里應(yīng)當(dāng)處理好信息的流通性問題，涉及：信息是否及時(shí)公開，讓大家能夠第一時(shí)間獲取信息，而反饋本身是對(duì)信息的價(jià)值性評(píng)價(jià)，當(dāng)然不容忽視。雖然很多社區(qū)有意見箱之類形式擺在那兒，但效果并不明顯。

當(dāng)然，意見箱并非反饋的唯一方式，在社區(qū)會(huì)議上發(fā)表意見、直接找負(fù)責(zé)人也是反饋的方式。這里也有必要加強(qiáng)自治體本身的管理和社區(qū)群眾的監(jiān)督。

3、建立健全社區(qū)的訴求機(jī)制。通過民主方式選出由具備法律知識(shí)人員組成的利益訴求委員會(huì)，將生活中遇到的各種不滿表達(dá)出來，盡可能解決相關(guān)的問題。

和諧社會(huì)的構(gòu)建是一個(gè)體系化的過程，在這個(gè)整體運(yùn)動(dòng)過程中必然會(huì)出現(xiàn)因利益多元化所引致的各類社會(huì)沖突，如何加以整合而使沖突有效地得到調(diào)適是本文研究的重要任務(wù)。筆者指出，這是一個(gè)關(guān)涉社會(huì)公正價(jià)值的基本問題，利益協(xié)調(diào)在整個(gè)整合過程中處于核心地位，價(jià)值性沖突方面更多地揭示出有效加強(qiáng)一個(gè)社會(huì)信息流通的重要性，同時(shí)社會(huì)互動(dòng)模式也亟需建立健全，形成“政府主導(dǎo)——社區(qū)單元模式互動(dòng)”的有效機(jī)制。

第三篇：項(xiàng)目沖突管理

項(xiàng)目沖突管理

所謂沖突，就是組織團(tuán)隊(duì)或隊(duì)員為了限制或阻止另一部分組織、團(tuán)隊(duì)或隊(duì)員達(dá)到其預(yù)期目的而采取的行為和措施。

項(xiàng)目管理專家把項(xiàng)目沖突和項(xiàng)目的生命周期結(jié)合起來，主要研究了如下三個(gè)問題： 在項(xiàng)目生命周期中主要沖突的平均強(qiáng)度。在項(xiàng)目生命周期的特定階段沖突的強(qiáng)度。解決沖突的模式。

在上項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目的幾種主要沖突如下：

1.人力資源的沖突：對(duì)有來自其他職能部門或參謀部門人員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言，圍繞著用人間題，會(huì)產(chǎn)生沖突。當(dāng)人員支配權(quán)在職能部門或參謀部門的領(lǐng)導(dǎo)手中時(shí)，雙方會(huì)在如何使用這些隊(duì)員上存在沖突。

2.成本費(fèi)用沖突：成本費(fèi)用沖突往往在費(fèi)用如何分配產(chǎn)生沖突。例如，項(xiàng)目經(jīng)理分配給各職能部門的資金總被認(rèn)為相對(duì)于支持要求是不足的，工作包1的負(fù)責(zé)人認(rèn)為該工作包中預(yù)算過小，而工作包2的預(yù)算過大。

3.技術(shù)沖突：在面向技術(shù)的項(xiàng)目中，在技術(shù)質(zhì)量、技術(shù)性能要求、技術(shù)權(quán)衡以及實(shí)現(xiàn)性能的手段上都會(huì)發(fā)生沖突，如客戶認(rèn)為應(yīng)該采用最先進(jìn)的技術(shù)方案，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則認(rèn)為采用成熟的技術(shù)更為穩(wěn)妥。

4.管理程序上的沖突：許多沖突來源于項(xiàng)目應(yīng)如何管理，也就是項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)告關(guān)系定義、責(zé)任定義、界面關(guān)系、項(xiàng)目工作范圍、運(yùn)行要求、實(shí)施的計(jì)劃、與其他組織協(xié)商的工作協(xié)議，以及管理支持程序等。

5.項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的沖突：項(xiàng)目參加者經(jīng)常對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該執(zhí)行的工作活動(dòng)和任務(wù)的次序關(guān)系有不同的看法。優(yōu)先權(quán)沖突不僅發(fā)生在項(xiàng)目班子與其他合作隊(duì)伍之間，在項(xiàng)目班子內(nèi)部也會(huì)經(jīng)常發(fā)生。

6.項(xiàng)目進(jìn)度的沖突：圍繞項(xiàng)目工作任務(wù)（或工作活動(dòng)）的時(shí)間確定次序安排和進(jìn)度計(jì)劃會(huì)產(chǎn)生沖突。

7.項(xiàng)目成員個(gè)性沖突；這樣沖突經(jīng)常集中于個(gè)人的價(jià)值觀、判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)等差別上，這并非是技術(shù)上的問題。沖突往往在源于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員經(jīng)常的“以自我為中心”。

把握沖突的強(qiáng)度非常關(guān)鍵，這就像在一個(gè)經(jīng)濟(jì)模型中，你需要把握每種經(jīng)濟(jì)變量的權(quán)重，只有這樣才能清楚每種變量對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象（事物）作用力的大小。下表反映了項(xiàng)目進(jìn)程中，沖突源的強(qiáng)度。

1.與其他沖突源相比，在項(xiàng)目的進(jìn)程中，項(xiàng)目進(jìn)度沖突強(qiáng)度最大。項(xiàng)目進(jìn)度沖突常因項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這些部門只有有限的權(quán)力而發(fā)生。例，當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要本公司中其他團(tuán)隊(duì)來完成項(xiàng)目中某些輔助任務(wù)時(shí)，由于項(xiàng)目經(jīng)理不易控制其他團(tuán)隊(duì)，這便導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度不能如期推進(jìn)。再如，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目的若干子項(xiàng)目、子任務(wù)承包給分包商來完成時(shí)，也會(huì)發(fā)生類似的情形。

2.從表中可以看出，項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的沖突占據(jù)第二位。這種沖突之所以經(jīng)常發(fā)生是因?yàn)轫?xiàng)目組織對(duì)當(dāng)前的項(xiàng)目實(shí)施沒有經(jīng)驗(yàn)，因此項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的形式與最初的預(yù)測(cè)相比就可能發(fā)生一定的變化，同時(shí)把關(guān)鍵資源和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行重新安排，這也往往會(huì)遭到一些團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的強(qiáng)烈反對(duì)。

3.人力資源是第三位的沖突源。項(xiàng)目經(jīng)理們常為人力資源方面的難以協(xié)調(diào)而遺憾，在這種情況下，他們經(jīng)常要經(jīng)受強(qiáng)烈的沖突。問題很明顯，當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要某方面的專業(yè)人才，而職能部門難以調(diào)配時(shí)，人力資源沖突隨即產(chǎn)生。

4.強(qiáng)度排在第四位的沖突源是技術(shù)沖突。通常，支持項(xiàng)目的職能部門主要負(fù)責(zé)技術(shù)投入和性能標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)費(fèi)用、進(jìn)度計(jì)劃和性能目標(biāo)。因?yàn)楣镜穆毮懿块T通常只對(duì)項(xiàng)目部分負(fù)責(zé)，所以他們可能不具備整個(gè)項(xiàng)目管理的全局觀念。職能部門常常會(huì)把技術(shù)問題推給項(xiàng)目經(jīng)理來定奪，而項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)因?yàn)橘M(fèi)用或進(jìn)度計(jì)劃限制而必須否決技術(shù)方案。

5.管理程序沖突在七種沖突破性源中列第五位。大部分管理程序的沖突幾乎均衡地分布于職能部門、項(xiàng)目隊(duì)員和項(xiàng)目經(jīng)理等幾個(gè)方面。在管理部門上發(fā)生沖突可能包括；發(fā)生在項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力和職責(zé)、報(bào)告關(guān)系、管理支持、狀況審查不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與協(xié)作方合作上的沖突。其中，項(xiàng)目經(jīng)理如何發(fā)揮作用，如何與公司的高級(jí)管理層接觸是管理沖突最主要的部分。6.隊(duì)員的個(gè)性沖突通常被項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為是較低強(qiáng)度的沖突。在與項(xiàng)目經(jīng)理的討論中，他們認(rèn)為，雖然人際沖突的強(qiáng)度可能不像其他沖突源那么高，但它卻是最難有效解決的一種。個(gè)性爭(zhēng)端往往也會(huì)被溝通問題和技術(shù)爭(zhēng)端所掩蓋。例如一個(gè)項(xiàng)目隊(duì)員可能堅(jiān)持與項(xiàng)目經(jīng)理不一致的技術(shù)方案，而實(shí)際上，真正的爭(zhēng)端是個(gè)性間的相互沖突。

7.像進(jìn)度計(jì)劃一樣，成本費(fèi)用經(jīng)常是項(xiàng)目管理目標(biāo)是否完成的度量標(biāo)準(zhǔn)。作為一種沖突源，費(fèi)用排在最低。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理與其他部門磋商，讓該部門完成項(xiàng)目的一些任務(wù)時(shí)，費(fèi)用沖突經(jīng)常會(huì)發(fā)生。由于緊張的預(yù)算限制，項(xiàng)目經(jīng)理希望盡量減少費(fèi)用，但是實(shí)際執(zhí)行者都希望項(xiàng)目在預(yù)算中擴(kuò)大他的那部分。另外，引起費(fèi)用增加的技術(shù)問題或進(jìn)度調(diào)整也會(huì)引起沖突。

面對(duì)眾多的沖突，項(xiàng)目管理專家提出了五種基本的解決模式：

回避或撤出：回避或撤退的方法就是讓卷入沖突的項(xiàng)目成員從這一狀態(tài)中撤離出來，從而避免發(fā)生實(shí)質(zhì)的或潛在的爭(zhēng)端。有時(shí)，這種方法并不是一種積極的解決途徑。競(jìng)爭(zhēng)或逼迫：這種方法的精神實(shí)質(zhì)就是“非贏即輸”，它認(rèn)為在沖突中獲勝要比“勉強(qiáng)”保持人際關(guān)系更為重要。這是一種積極的沖突解決方式，比如在上例中，如果該團(tuán)隊(duì)隊(duì)員據(jù)理力爭(zhēng)，項(xiàng)目必定會(huì)以更好的技術(shù)方式進(jìn)行實(shí)施。當(dāng)然，有時(shí)會(huì)看到這種解決方式的另一種極端情形，用權(quán)力進(jìn)行強(qiáng)制處理。例如，項(xiàng)目經(jīng)理與某位隊(duì)員就關(guān)于購(gòu)買哪家原材料發(fā)生沖突，如果項(xiàng)目經(jīng)理不顧原材料的質(zhì)量和價(jià)格，強(qiáng)行命令要購(gòu)買甲公司的，這時(shí)就會(huì)導(dǎo)致隊(duì)員的怨恨，惡化工作的氛圍。

緩和或調(diào)停：“求同存異”是這種方法的精神實(shí)質(zhì)。這種方法的通常做法是忽視差異，在沖突中找出其不一致的方面。這種方法認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的關(guān)系比解決問題更為重要，通過尋求不同的意見來解決問題會(huì)傷害隊(duì)員之間的感情，從而降低團(tuán)隊(duì)的集體力。盡管這一方式能緩和沖突，避免某些矛盾，但它并不利于問題的徹底解決。

妥協(xié)：協(xié)商并尋找爭(zhēng)論雙方在一定程度上都滿意的方法是這一方式的實(shí)質(zhì)。這一沖突解決的主要特征是“妥協(xié)”，并尋求一個(gè)調(diào)和的折中方案。有時(shí)，當(dāng)兩個(gè)方案勢(shì)均力敵、難分優(yōu)劣之時(shí)，妥協(xié)也許是較為恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方式，但是，這種方法并非永遠(yuǎn)可行。例如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的某位隊(duì)員認(rèn)為完成管理鋪設(shè)的成本費(fèi)用大概需要5萬元，而另一個(gè)卻說至少需要10萬元，經(jīng)過妥協(xié)，雙方都接受了7萬元的預(yù)算，但這并非是最好的預(yù)計(jì)。正視：直接面對(duì)沖突是克服分歧、解決沖突的有效途徑。通過這種方法，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員直接正視問題、正視沖突，要求得到一種明確的結(jié)局。這種方法既正視問題的結(jié)局，也重視團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。每位隊(duì)員都必須以積極的態(tài)度對(duì)待沖突，并愿意就面臨的問題、面臨的沖突廣泛的交換意見。暴露沖突和分歧，才能尋求最好的、最全面的解決方案。這是一個(gè)積極的沖突解決途徑，這需要一個(gè)良好的項(xiàng)目環(huán)境。在這種方式下，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的關(guān)系是開放的、真誠(chéng)的、友善的。以誠(chéng)待人、形成民主的討論氛圍是這種方式的關(guān)鍵。分歧和沖突能激發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的討論。

項(xiàng)目沖突的解決模式：

項(xiàng)目經(jīng)理解決沖突的風(fēng)格決定了他解決沖突的模式。從表中可以看出，正視是項(xiàng)目經(jīng)理最常用的解決方式，有70%的經(jīng)理喜歡這種沖突解決模式。排在第二位的是以權(quán)衡和互讓為特征的妥協(xié)模式，然后是緩和（調(diào)停）模式，最后是競(jìng)爭(zhēng)（或逼迫）和回避（或撤出）模式。在項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)沖突解決模式的態(tài)度方面，除了經(jīng)常使用前兩種（正視和妥協(xié)）模式之外，他們也經(jīng)常把其他幾種方式應(yīng)用于與團(tuán)隊(duì)隊(duì)員、主管上司、職能部門的沖突上。

相對(duì)而言，正視較多的應(yīng)用于解決與上級(jí)的沖突中，妥協(xié)則常常應(yīng)用于解決與職能部門的沖突中。正如平均沖突強(qiáng)度的數(shù)據(jù)指出的那樣，在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中最可能給項(xiàng)目經(jīng)理帶來問題的三個(gè)領(lǐng)域是進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)和人力資源。這些領(lǐng)域容易產(chǎn)生更高強(qiáng)度沖突，其中的原因是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)影響這些領(lǐng)域的其他領(lǐng)域，特別是職能支持部門只能進(jìn)行有限的控制。為了減少有害的沖突，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目實(shí)際開始之前做好深入的計(jì)劃。計(jì)劃能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理在沖突發(fā)生前預(yù)計(jì)到可能的沖突源。

第四篇：?jiǎn)栴}解決（2） 教學(xué)設(shè)計(jì) 教案

教學(xué)準(zhǔn)備

1.教學(xué)目標(biāo)

1、知識(shí)與技能：

使學(xué)生認(rèn)識(shí)求比一個(gè)數(shù)多（少）幾分之幾的數(shù)是多少這一問題模型特征，進(jìn)一步學(xué)會(huì)用線段圖分析數(shù)量關(guān)系。掌握這類問題的解題方法，并能正確解答。

2、過程與方法：

通過分析、比較、推理等方法，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用數(shù)形結(jié)合思想分析、解決問題的能力。體驗(yàn)解決問題的方法的多樣性。

3、情感態(tài)度與價(jià)值觀：

進(jìn)一步使學(xué)生感受分?jǐn)?shù)在生活中的應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)生自主探索和合作交流的意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

2.教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)

1、教學(xué)重點(diǎn)：

運(yùn)用線段圖分析問題，會(huì)求比一個(gè)數(shù)多（少）幾分之幾的數(shù)是多少這一類問題。

2、教學(xué)難點(diǎn)：

根據(jù)求比一個(gè)數(shù)多（少）幾分之幾的數(shù)是多少這一類問題的數(shù)量關(guān)系（分率關(guān)系），來建立數(shù)學(xué)模型，會(huì)解決這一類問題。

3.教學(xué)用具

多媒體設(shè)備

4.標(biāo)簽

教學(xué)過程

（一）談話導(dǎo)入，揭示課題

我們已經(jīng)學(xué)會(huì)解決簡(jiǎn)單的求一個(gè)數(shù)的幾分之幾是多少的問題，今天我們更進(jìn)一步，來學(xué)習(xí)稍復(fù)雜的求一個(gè)數(shù)的幾分之幾是多少的問題，有信心嗎？（板書課題：解決問題2），在正式上課前，我們先來一起了解一下本節(jié)課的目標(biāo)。（PPT出示教學(xué)目標(biāo)）

（二）引導(dǎo)探索，學(xué)習(xí)新知

1、出示信息，提出問題（PPT出示）

提問：根據(jù)題目，你能得出哪些數(shù)學(xué)信息，能提出什么問題？

學(xué)生研究題目，得出本題中的數(shù)學(xué)信息，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生提出數(shù)學(xué)問題。（數(shù)學(xué)問題有多個(gè)，盡量讓學(xué)生都提出來）

一般提出的問題是：嬰兒每分鐘跳多少次？嬰兒每分鐘比青少年多跳多少次？青少年每分鐘比嬰兒少跳多少次？

2、探究新知

（1）仔細(xì)讀題，理解題意

引導(dǎo)學(xué)生抓住“嬰兒每分鐘心跳的次數(shù)比青少年多

”這一關(guān)鍵句。引導(dǎo)學(xué)生完善這句話為“嬰兒每分鐘心跳的次數(shù)比青少年每分鐘心跳的次數(shù)多”，讓學(xué)生找準(zhǔn)單位“1”。

（2）引導(dǎo)學(xué)生畫出線段圖，分析數(shù)量關(guān)系

我們能不能用簡(jiǎn)單的圖示來表示出青少年每分鐘心跳的次數(shù)？如果能，請(qǐng)?jiān)诓莞灞旧袭嫵鰜怼?/p>

師巡視，請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)展示用圖示表示的單位“1”，教師在黑板上也畫出單位“1”。引導(dǎo)學(xué)生把單位“1”平均分成5份。并提問：為什么要把單位“1”平均分成5份？ 引導(dǎo)學(xué)生以自己所畫的單位“1”為基準(zhǔn)，畫出嬰兒的心跳次數(shù)。師注意巡視，指導(dǎo)。得出的圖示如下：

青少年每分鐘心跳的次數(shù)： 嬰兒每分鐘心跳的次數(shù)：

（3）理清思路，列式并計(jì)算

怎樣求嬰兒每分鐘心跳多少次？如何列式計(jì)算？ 學(xué)生思考，然后抽答。（PPT展示）

請(qǐng)同學(xué)們觀察以上兩種解法，說一說每一種解法的單位“1”是什么？每一步分別表示什么？

學(xué)生根據(jù)前面的分析和算式，自由發(fā)言。

教師要實(shí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生說出解法1是把“青少年每分鐘心跳”看作單位“1”，嬰兒每分鐘心跳次數(shù)是青少年的，要求的是嬰兒每分鐘的心跳次數(shù)。解法2也是把“青少年每分鐘心跳”看作單位“1”，第一步是先求出嬰兒每分鐘的心跳次數(shù)比青少年多的次數(shù)，然后求出嬰兒每分鐘心跳的次數(shù)。

（4）比較兩種方法的異同點(diǎn)

學(xué)生交流討論，要求明確“兩種方法都是把“青少年每分鐘心跳的次數(shù)”看作單位“1”，都是求75次的幾分之幾。第一種方法是根據(jù)問題找到嬰兒每分鐘心跳的次數(shù)是青少年的幾分之幾，再根據(jù)分?jǐn)?shù)乘法的意義求出要求的答案；第二種方法是先求出嬰兒每分鐘心跳的次數(shù)即是75次的是多少，在求出所求答案。

（5）學(xué)生自主解決怎樣求嬰兒每分鐘心跳比青少年多多少次？教師集體講解。（6）引導(dǎo)反思，檢驗(yàn)結(jié)果

讓學(xué)生分別說說兩個(gè)問題是如何解決的，采用哪些方法。引導(dǎo)學(xué)生檢驗(yàn)答案的正確性。

（三）反饋練習(xí)

教材第15頁“做一做”，引導(dǎo)學(xué)生交流討論本題與例9的異同。

（四）小結(jié)

求比一個(gè)數(shù)多（少）幾分之幾的數(shù)是多少這一類問題，首先找準(zhǔn)單位“1”，然后找出另一個(gè)量與單位“1”的數(shù)量關(guān)系，然后根據(jù)數(shù)量關(guān)系列式計(jì)算。

（五）新知拓展

學(xué)生獨(dú)立完成，教師集體講評(píng)。

1、商店運(yùn)來蘋果20筐，每筐15千克，運(yùn)來的橘子比蘋果多。運(yùn)來橘子多少千克？

（六）鞏固練習(xí)

2、張軍帶了21元錢去買文具，買鉛筆用去了所帶錢的的橡皮。每塊橡皮多少元？，余下的錢正好買6塊同樣

3、王師傅計(jì)劃12小時(shí)生產(chǎn)零件960個(gè)，實(shí)際用的時(shí)間比計(jì)劃少零件多少個(gè)？

。實(shí)際每小時(shí)生產(chǎn)

4、五年級(jí)學(xué)生向希望小學(xué)捐書150本，六年級(jí)學(xué)生比五年級(jí)多捐書多少本？，六年級(jí)學(xué)生捐

5、工程隊(duì)修一條4千米的路，已經(jīng)修了，還有多少?zèng)]修？

6、學(xué)校菜園種了1.68公頃的白菜，種的土豆面積比白菜多大？，學(xué)校菜園一共有多

課堂小結(jié)

這節(jié)課你學(xué)會(huì)了什么？你是怎樣學(xué)習(xí)的？還有什么不懂的地方？讓學(xué)生說出自己的收獲，解決學(xué)生還有疑惑的地方。通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了求比一個(gè)數(shù)多（少）幾分之幾是多少。我們首先找準(zhǔn)單位“1”，然后畫出線段圖幫助我們理解題意，進(jìn)而幫助我們找出另一個(gè)量與單位“1”的數(shù)量關(guān)系，然后根據(jù)數(shù)量關(guān)系列式計(jì)算。

課后習(xí)題

教材第16頁，第七題。

板書

第五篇：同伴 同行教案

同伴 同行

陳竹

活動(dòng)背景：

我們每一個(gè)人一生中都會(huì)結(jié)識(shí)很多的同伴，形成自己的朋友圈。他們會(huì)陪伴我們走過很長(zhǎng)的路，當(dāng)我們成功的時(shí)候需要和朋友們分享我們的快樂，當(dāng)我們失敗的時(shí)候需要朋友的安慰。朋友是我們生活中非常重要的一部分，沒有朋友的生活是難以想象的。青少年時(shí)期是形成和發(fā)展友誼的重要階段，這個(gè)時(shí)期的友誼不同于兒童時(shí)期那種“他陪我玩，他就是我的朋友”友誼觀，青少年的朋友觀同已經(jīng)有了很大的發(fā)展，逐漸趨于理性。但是這一時(shí)期青少年身心的急劇變化，受到來自家庭、學(xué)校、社會(huì)等各方面的影響，他們心理發(fā)展也是非常不穩(wěn)定的，往往因?yàn)橐患∈露鴮?dǎo)致朋友矛盾。同時(shí)，提前到來的青春期也導(dǎo)致很多學(xué)生誤將友誼當(dāng)作愛情，影響學(xué)業(yè)。因此，有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行同伴教育，幫助他們理性認(rèn)識(shí)自己的朋友，樹立正確的友誼觀。

教學(xué)目標(biāo)：

（1）通過這次班回活動(dòng)，使學(xué)生知道如何關(guān)心他人、謙虛守信、寬容體諒他人，從而自覺養(yǎng)成懂禮儀，守規(guī)范的好習(xí)慣，提高學(xué)生的素質(zhì)。

（2）通過其他同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，了解自己在別人心中的形象，如果是缺點(diǎn)的話，就學(xué)會(huì)虛心接受并改進(jìn)?；顒?dòng)對(duì)象：初一學(xué)生

活動(dòng)過程：

環(huán)節(jié)一：經(jīng)營(yíng)友誼

一、主持人：同學(xué)們！我們來到石室初中一個(gè)學(xué)期過去了，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，再到好朋友，從從來沒有住宿過，到現(xiàn)在非常的開心在這里學(xué)習(xí)生活。中間有許多有趣的事情。但也有一些同學(xué)不能很友好的跟同學(xué)相處，今天，我們就利用這節(jié)班會(huì)課來大家共同探討一下如何與同學(xué)友好相處！

二、主持人：現(xiàn)在我們來看材料：

（1）當(dāng)同學(xué)做不來作業(yè)的時(shí)候，罵他你真笨這都不會(huì)做（2）當(dāng)同學(xué)做不來作業(yè)的時(shí)候，和同學(xué)一起討論完成（3）當(dāng)女同學(xué)提不起水的時(shí)候，男同學(xué)主動(dòng)幫忙提（4）搞小團(tuán)體孤立別人

主持人：上面哪些是正確的做法啊？那么同學(xué)們認(rèn)為我們?cè)谏钪袘?yīng)該怎樣和同學(xué)友好相處？

聽完同學(xué)的回答。主持人給出小智囊： 小智囊：

1、同學(xué)學(xué)之間應(yīng)該互敬互助。當(dāng)同學(xué)不能完成作業(yè)的時(shí)候應(yīng)該耐心跟同學(xué)講解，不應(yīng)該嘲笑諷刺他人，要幫助同學(xué)一起提高。

2、同學(xué)之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)有愛。在一個(gè)班集體中學(xué)習(xí)生活總有一些關(guān)系不錯(cuò)的朋友，但忌長(zhǎng)時(shí)間地接觸幾位關(guān)系好的同學(xué)，而不和其他人相處。其實(shí)，大家生活在一個(gè)團(tuán)體中，也就是生活在一個(gè)家庭中，不應(yīng)該搞小團(tuán)體，大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來，這樣大家才可能把我們班集體建設(shè)的更美好。

二、主持人：現(xiàn)在我們來看第二個(gè)材料，馬克思和恩格斯偉大的友誼： 1844年10月：馬克思和恩格斯合寫了他們的第一部著作 《神圣家族》

1845年11月：馬克思和恩格斯合寫了著作

《德意志意識(shí)形態(tài)》。

1847年12月：馬克思和恩格斯合寫了《共產(chǎn)黨宣言》。1848年 3月：馬克思和恩格斯合寫

《共產(chǎn)黨在德國(guó)的要求》 1850年3月：馬克思和恩格斯合寫

《中央委員會(huì)告共產(chǎn)主義者同盟書》

1878年7月：馬克思和恩格斯合寫了著作《反杜林論》。

主持人：既然友誼是人生中一輩子的財(cái)富，那么你眼中最真正的友誼是什么呢？

三、主持人：現(xiàn)在是情景答辯的時(shí)間，看哪組同學(xué)搶得快！回答得棒！

情景一：小東不想住宿，老是睡不著，思想負(fù)擔(dān)重！你是舍友怎么安慰他（她）！情景二：第一次水平測(cè)試考試成績(jī)出來了，你去祝福進(jìn)步特別快的同學(xué)?? 情景三：你借了同學(xué)的漫畫書，結(jié)果給老師沒收了！誠(chéng)心向別人道歉！

情景四：小南總是愛哭，一點(diǎn)小事，就哭個(gè)不停，這不，因?yàn)樗X睜開眼睛給值日生扣分了，又哭了，你怎么安慰他！

情景五：小西總是喜歡抱人，高興也抱，不高興也抱，有時(shí)弄得還挺痛的，你怎么拒絕這件事情，并勸說他不要這樣！

情景六：小北總是喜歡叫你外號(hào)，而且這外號(hào)還是你最不愛聽的，你怎么辦！主持人：恩，真不錯(cuò)！我們來看看與同學(xué)相處的技巧：

關(guān)心他人、謙虛守信、寬容體諒，做到了這些，你就能很好的與同學(xué)相處了！

四、主持人：下面我們請(qǐng)一個(gè)小組的同學(xué)來朗誦一首小詩(shī)：在我眼中

朋友是一杯清茶,孤獨(dú)的時(shí)候，清茶是你的朋友，你可以把一切心情浸泡在茶里，想喝的時(shí)候就喝上一口，煩躁之情便被滌蕩一空。有朋友來的時(shí)候，朋友是你手中的一杯清茶，所有不暢的感覺會(huì)被朋友的真情拋到九霄云外。有朋友真的是好，朋友給我無盡的關(guān)愛和幫助，讓我為之感動(dòng)，讓我為之心醉； 在困頓之時(shí)朋友給我打開一扇天窗，讓我感悟給我靈感 讓我有勝讀十年書的感嘆。朋友是一杯清茶，開始似咖啡一般濃烈，隨之，等到淡而無味的時(shí)候，才會(huì)品味出真正心情。淡淡中散發(fā)出一份清涼，咀嚼中體會(huì)的是一種意境，故而，淡茶最讓人解渴，細(xì)細(xì)喝上一杯淡茶，思來想去，這才是有朋友的感覺：寧?kù)o、溫馨、愜意。環(huán)節(jié)二：記憶、回顧友誼

一、主持人：我們來看一下下面的材料：

公元前四世紀(jì)，一個(gè)名叫皮司的意大利小伙子因觸犯暴虐的國(guó)君被判處絞刑。孝子之心使他懇請(qǐng)暴君允許他回家與父母訣別，橫遭拒絕。情急之中，他的朋友達(dá)蒙挺身而出，愿頂替皮司暫做人質(zhì)。行刑之日到了，天下起了雨，皮司仍然杳無蹤跡。人們都嘲笑達(dá)蒙，傻到竟用生命來擔(dān)保友情。行刑的時(shí)刻在一分一秒地逼近達(dá)蒙，人們悄無聲息地默默注視這即將發(fā)生的悲劇。當(dāng)絞索正要被套在達(dá)蒙脖頸上的時(shí)候，人們屏住了呼吸。突然，遠(yuǎn)處傳來了皮司的呼喊聲，和他飛奔雨中的身影?！暗纫坏?！等一等！我回來了！我回來了！”他跨步跳上刑臺(tái)，繼而與達(dá)蒙熱情相擁。他眼含淚水口中念叨著對(duì)達(dá)蒙的感激之情，與好友做最后的訣別。這時(shí)，雨下得更猛，所有在場(chǎng)的人都感動(dòng)得流下淚水，一個(gè)小伙子竟捶胸頓足，痛哭失聲。人們齊聲高喊：“赦免他！赦免他！”為這生死相托的一幕，更為他們的高尚與真誠(chéng)。國(guó)君也受了感染，他一反常態(tài)，特赦了皮司，并向世人宣稱：“我愿傾我所有來結(jié)識(shí)這樣的朋友！”

二、主持人：欣賞下面的名言：

近朱者赤近墨者黑---傅玄

在歡樂時(shí) 朋友們會(huì)認(rèn)識(shí)我 在患難時(shí) 我們認(rèn)識(shí)朋友--柯林斯 世人都疏遠(yuǎn)了我,而他仍在我身邊 這樣的人就是我真正的朋友---王爾德

一個(gè)人總是不可能跟所有的人生活在一起,因此,他也就不可能為每一個(gè)人而活.若能真正認(rèn)識(shí)到這個(gè)道理,各人就會(huì)極度地珍視自己的朋友--歌德

三、主持人：剛才我們所看的故事、名言都是有關(guān)友誼的至理。我相信，在我們的身邊，有許多感人的故事存在，即使有些是那么的微不足道，但也體現(xiàn)了同學(xué)們之間的關(guān)愛。下面，請(qǐng)同學(xué)們給我們講講你為什么和他成為好朋友吧！環(huán)節(jié)三：游戲、增進(jìn)友誼

一、合唱《同桌的你》。主持人1：非常感謝**同學(xué)為我們帶來這么動(dòng)人的歌聲，讓我們一起用熱烈的掌聲送給他們。主持人2：《同桌的你》已經(jīng)是一首很老的歌了，聽完這首歌，讓我想起了我小學(xué)的那個(gè)和我一起奮斗的同桌，不知道大家是不是和我一樣呢？

主持人1：是的，我也是一樣。不過我們已經(jīng)畢業(yè)了，我們來到了石室初中，如今我們都有了新的同桌，不知道大家對(duì)新同桌的看法是怎樣的呢？是陌生？是熟悉？是喜歡？還是什么樣的感覺呢？

主持人2：當(dāng)然是喜歡啦。那么大家都來寫下你對(duì)同桌想說的話，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)或者什么有趣的事情寫在卡片上相互交換。

二、主持人2:接下來就要進(jìn)入我們最期待的游戲環(huán)節(jié)——我來比，你來猜

主持人1：那我們先來看看游戲規(guī)則：

參加人員:兩人一組,可多組參加

游戲開始表演的一組兩人先要面對(duì)面(一人為表演動(dòng)策劃,一人為猜測(cè)者), 表演動(dòng)作者做給猜測(cè)者看,當(dāng)表演者表演完,猜測(cè)者能猜出表演者所做動(dòng)作的成語或詞語時(shí),就算過關(guān).（注意：動(dòng)作者可以用語言來解釋，但不能說出動(dòng)作中的字。環(huán)節(jié)四：由班主任總結(jié)本次活動(dòng)

班會(huì)已到尾聲了，在這節(jié)班會(huì)課上，深厚的友誼，溫暖了我們的心靈；深厚的友誼，也溫暖了我們每一個(gè)人。只要我們付出真心！只要我們付出愛心！定會(huì)有更多的朋友融入我們的世界！