第一篇：面對沖突教案

第五課 當沖突發生

第一框 面對沖突

政史地組 王英瑛

一、教學理念

教育要回歸生活，與學生生活實際緊密結合；從學生能感知、體驗的東西出發，延伸到對理論或道德認知的高度；引導學生在整理、反思已有經驗與體驗基礎上，拓展、提升、指導其整體生活。

二、教材分析

第五課《當沖突發生》由《面對沖突》、《我們的智慧》、《校園不容暴力》三個框題組成，三個框題呈遞進關系。

本課是以沖突解決為主題的。在相處中，學生之間發生沖突在所難免。沖突發展到極端就是暴力。目前中小學中的校園暴力不容輕視。辱罵，毆打，勒索，搶劫，這些暴行在校園里并不罕見，它給受害學生帶來的創傷是深刻而長久的。令我們痛心的是，施暴者往往是稚氣未脫的學生，他們中的不少也曾是受害者。當暴力行為發生后，它的實施者和承受者都是受害人，他們都需要幫助。所以這一課對解決學生現實中遇到的問題尤為重要。

三、學情分析

由于受年齡、閱歷、能力的限制，在相處中，學生之間發生沖突是在所難免的，他們面對校園的沖突、矛盾，有的不知所措，讓他們感知、體驗沖突和矛盾，形成自己的道德認知，道德價值判斷，有利于學生健康成長。

四、教學目標

知識目標：了解沖突發生的原因及其危害性。

能力目標：認識到生活中的沖突是難免的，錯誤處理沖突的后果。情感、態度、價值觀：認識錯誤處理沖突的危害性，學會理智對待和化解生活中的各種沖突。教學重點：了解沖突發生的原因及其危害性。

教學難點：能讓學生真正認識到沖突發生的原因和的后果。教學方法：對話教學法、案例分析法。學習方法：小組合作探究法、討論法等

五、教學準備：

1、教師準備：教材、多媒體課件、搜集學校家庭中沖突的事例等。

2、學生準備：，學生課前思考并搜集學校、家庭中沖突的事例；編導、排演沖突劇目。

六、教學過程

（一）導入新課：（幻燈片1、2）

教師：除了在家中偶爾與父母發生矛盾外，還會在哪些場合與哪些人發生沖突？（引出學生間的人際沖突）（幻燈片3、4，時間3分鐘）

（二）新課學習

1、出示學習目標：（幻燈片5，時間1分鐘）

2、檢查預習（環節一）（幻燈片6，時間2分鐘）

3、體驗沖突：“頭腦風暴”及小品表演，觀看由小事導致同學間產生沖突帶來的嚴重后果的事例和小品。（幻燈片7—9，時間3分鐘）

4、小組合作探究：（參照導學案自學討論6—8分鐘）

5、師生互動，交流展示：（環節二）（幻燈片11，時間5分鐘左右）

6、知識梳理，鞏固記憶：（環節三）（幻燈片12—14，時間3分鐘）

教師強調：人與人之間，同學間的沖突是在所難免的。小事情，小矛盾，小沖突如果不化解會帶來哪些危害和后果呢？

7、（1）想一想：同學間的沖突矛盾如果不能得到妥善解決可能釀成巨大的危害？

學生：①人際關系的緊張；②造成身心傷害；③影響同學間的感情與友誼；④嚴重的還造成人身和財產的損害；⑤有的還要受到紀律的處分和法律的制裁??

（2）思考：沖突矛盾難道只有不好的一面嗎？與學生一起解讀P47最后兩段。

生：沖突矛盾如果處理得好，也有積極的一面，可以化敵為友，可以加深彼此的友誼。（3）指導學生閱讀“閱讀角”后思考、交流：自己是否也有“不打不相識”的例子？ 歸納強調：沖突只有處理地好，才能體現積極意義。

學生討論：沖突矛盾有不好的一面，也有好的一面，是不是發生沖突頁就所謂呢？ 學生回答，教師補充。

（4）同學們是不是想過沖突為什么會發生呢？（分析沖突矛盾產生的原因）學生答略：

教師歸納：性格好強，不肯服輸；玩笑開過了頭；以自我為中心；不他人作想；不講誠信；見利忘義??（幻燈片14）

（三）、課堂小結：學生小結，教師強調補充3點。

這節課我們體驗與感知了同學間的沖突現場，合理推測了沖突的的嚴重后果，分析了沖突產生的原因，需要繼續思考、學習，目的是尋找解決沖突矛盾的辦法。

（四）、當堂檢測：

閱讀下列材料，回答提出問題：

小平認為自己今天倒霉透頂了，原來，中午放學的時候，小平為了早點回家，不小心撞翻了鄰班一個同學的單車，那個同學罵了他幾句，他也回罵了幾句，要不是周圍同學出面，他倆差點還打起來了。回到家里，媽媽又因為小平邊吃。中飯邊看電視數落了他幾句，氣得他也頂了媽媽幾句，最后“砰”的一聲把自己鎖在房里蹬腳。(1)小平處理沖突的方式可取嗎？這樣做有什么嚴得后果?(2)小平與同學、父母的沖突分別是怎樣發生的?(3)作為同齡人如何巧妙化解與同學、父母的沖突，請你為小平支幾招！(五)板書設計：

?沖突產生的危害?面對沖突?沖突產生的后果

?沖突產生的原因?

第二篇：面對“沖突”,教師最好不要“動手”

面對“沖突”，教師最好不要“動手”

在學校教育、教學和管理過程中，教師難免要與學生發生沖突。所謂沖突是指師生之間在事先沒有任何準備的情況下出現的一種突發性和臨時性的對抗，即學生當眾挑戰教師權威或容忍度底線，有辱教師尊嚴。教師認為，如果放任學生如此行為就會出現“多米諾骨牌效應”，最終導致學生管理和教師形象的整體失守。因此，有的教師以此為契機，抓住典型，殺雞嚇猴，以儆效尤。于是，教師借助于拳腳向學生“動手”，即對學生施行身體上的體罰。

一、教師對學生“動手”主要原因。

教師對學生“動手”多發于課堂和教師日常學校管理之中。教師對學生“動手”，主要是由于學生的不當（良）行為強烈刺激教師職業操守或教師個人不良情緒：倚強凌弱——經常欺負弱小同學；目中無人——故意挑戰課堂紀律，根本不把老師放在眼里，如學生上課遲到，不喊“報告”，且大搖大擺地走進教室，甚至做滑稽動作，引起班上其他同學哄堂發笑；屢教不改——教師多次教育，學生仍然我行我素，把教師說的話當成“耳邊風”，教師“恨鐵不成鋼”；堅持錯誤——教師親眼看見學生違紀，如抽煙、打牌、閱讀不健康書籍、上課玩手機或游戲等，但學生矢口否認，逼迫教師拿出鐵的證據，挑戰教師容忍度底線；故意搗蛋。學生在課堂上故意高聲喧嘩，使勁拍桌子等有意引起教師和同學注意或故意激怒教師，教師洞察其內心目的，上前制止，但學生反而惡人有理，和教師在課堂就大吵大鬧，教師要學生“出去”或“滾出去”，學生拒絕離開教室??。在種種“是可忍，孰不可忍”情況下，教師行為和情緒無法自控，終于對學生“動手”了。

二、喜歡對學生“動手”的教師類型。

喜歡與學生動手的教師有：正義型——堅決匡扶學校（班級）正義，有強烈正義感，“眼睛里無法容忍沙子”，絕不容忍學生“歪風邪氣”在校園或班級滋生蔓延的教師；專制型——違背自己要求或意愿就要“修理”學生的教師；經驗欠缺型——從教時間短暫，經驗缺乏的年輕教師，對學生的心理缺乏了解的教師；沖動型——容易沖動、發怒、遇事不夠理智的教師；尊嚴型——高看“師道尊嚴”，絕不容許學生挑戰自己權威的教師；心胸狹窄型——學生損害了教師個人利益后“有仇必報”的教師。當然還有暴力傾向型；心理變態型等等。

三、教師對學生“動手”的后果。

1.正面效應。教師“動手”后，學生從此改“邪”歸正，棄“惡”從善，尊規守矩，整個學生群體從此秩序井然。這當然是“動手”教師所期望的，但是也不排除有的學生表面上尊從教師的權威，而骨子里根本不服，甚至背著老師就大罵老師，甚至給教師取“外號”，即“當面一套背后一套”，“口服心不服”。

2.負面影響。負面影響表現在如下三個方面：

（1）學生。一是恐懼心理。恐懼這里是指學生面對教師的“動手”可怕情景而產生的一種過分緊張的情緒反應。有的學生心理脆弱，教師“動手”打罵學生讓其感到無比的緊張、害怕。輕者，該教師一進教室，學生就感到緊張，不敢抬頭看教師，無法聽進教師的講課。教師請這類學生回答提問時，他們往往支支唔唔，左顧右盼而言它；重者，從此逃學，厭學或棄學，一進學校或一見老師就害怕。二是逆反心理。逆反心理是指學生對教師的“動手”行為采取抵觸的態度和言行的一種心理狀態。部分學生由于教師的“動手”而出現 “不受教”、“不聽話”，常與教師“頂牛”、“對著干”等現象。“動手”不但沒有起到糾正或矯正學生不良行為的效果，反而加劇教育好這些學生或矯正這些學生不良行為的難度。三是報復心理。報復心理是因為教師“動手”讓學生當眾“丟臉”而對教師做出相應的攻擊行為以發泄怨恨、不滿的一種情緒。有抱負心理的學生，教師要特別當心和留意，否則后果不堪設想，譬如有的教師車子輪胎被放氣；有的被學生的社會朋友暴打；有的被砍傷；有的被殺??。四是致殘。因教師行為失當導致學生殘疾也不是沒有先例，譬如聽覺失靈（耳聾）或習慣性耳鳴、習慣性頭痛等，這些“病”治愈難度都很大，甚至最新科技成果也不起作用。

（2）教師。對學生“動手”有時不是教師能夠控制的、可掌握火候的、事先能預知后果的一種教育行為。對學生“動手”如果“度”把握不好，往往給教師帶來太多的“不利”。筆者真誠建議教師謹慎使用，最好不用。

一是面臨紀律處分。多數學生被教師“動手”后都會向打電話到當地教育主管部門告狀或報告家長，教育主管部門或家長得知情況后都會找校長，校長當然會給教師一個處罰。其主要目的就是借處分該教師來警示其他教師，以表明學校堅決禁止教師對學生“動手”的這種違規做法。筆者認為，校長對教師體罰學生的行為不予以嚴厲的禁止，是對教師違規行為的包庇和縱容，是失職，是自己

跟自己過不去，是對學生基本權利的公然踐踏。這樣的學校必然會成為“問題學校”，是遲早會出“大事”的學校。

二是面臨經濟損失。教師對學生“動手”，家長到校后第一件就是要求到醫院檢查。校長幾乎無權拒絕，因為被“動手”萬一“有問題”，責任誰能擔當！去醫院打個CT就是數百元，稍稍拿點消炎藥又是好幾百。這樣一“動手”或簡單的這么一“沖動，教師一月的工資就幾乎“洗白”了。值得嗎？顯然值不得！更嚴重的是學生“致殘”，還要“評殘”鑒定，其后果更是不堪設想。此外，更加嚴重的是個別教師還因“動手”遭遇牢獄之災。

三是名譽受損。教師對學生“動手”，家長除了向教育主管部門反映和學校反映外，有時還要驚動新聞媒體，弄得當事教師如“過街老鼠——人人喊打”。教師對學生“動手”，只要見諸媒體，就會在更大范圍內受到通報批評，輕者降級、停職、開除，重者判刑。

四是精神折磨。教師對學生“動手”后，首先面臨“處分的折磨”。在學校或上級做出處分之前是一種痛苦，因為自己不得不一直得思考這件事將對自己會產生怎樣的后果；其次面臨“錢的折磨”。學生住院醫治時需要多少錢是一個未知數；第三“良知的折磨”。如果學生因此身體殘疾，“動手”教師會感到一生的愧疚，因為自己不當的“動手”行為帶給學生及其家人無法挽回的痛苦。

（3）學校。教師對學生“動手”后果相當嚴重，學校在經濟上必須分當“連帶責任”。整個學校的經濟因此受損，其他教師的待遇因此減少，其他教師私下難道不會對自己有怨言嗎？教師對學生“動手”如果學校不能妥善解決，將會為學校埋下“家長糾纏不休”的隱患，甚至會嚴重影響學校的正常教育教學秩序。

綜上分析，教師對學生“動手”弊遠遠大于利，害遠遠大于益。筆者認為，凡是對自己和他人都不會帶來好處的事情，教師就要堅決不做！每個都應學會保護自己，教師更不能例外。如果教師缺乏自我保護意識，不能自己保護自己，那還有誰來保護我們自己呢？因此，筆者借此大聲疾呼：各位同仁，為了自己、家人和他人（學生、家長、學校）的健康與幸福，請不要“動手”！

第三篇：第一框《面對沖突》教學設計

第一框《面對沖突》教學設計

【教學理念】

教育要回歸生活，與學生生活實際緊密結合；從學生能感知、體驗的東西出發，延伸到對理論或道德認知的高度；引導學生在整理、反思已有經驗與體驗基礎上，拓展、提升、指導其整體生活。

【教材分析】

第五課《當沖突發生》由《面對沖突》、《我們的智慧》、《校園不容暴力》三個框題組成，三個框題呈遞進關系。

本課是以沖突解決為主題的。在相處中，學生之間發生沖突是在所難免的。沖突發展到極端就是暴力。目前中小學中的校園暴力不容輕視。辱罵，毆打，勒索，搶劫，這些暴行在校園里并不罕見，它們給受害學生帶來的創傷是深刻而長久的。溫總理說“要讓讓學校成為學生愿意去的地方”。校園不再美好，生活危機四伏，不知道什么時候那些幽靈般的面孔就會出現，而且還受到威脅不許告訴老師和家長，這樣的日子太可怕了。更令我們痛心的是，施暴者也往往是稚氣未脫的學生，他們中的不少也曾是受害者。當暴力行為發生后，它的實施者和承受者都是受害人，他們都需要幫助。這一點尤其值得我們關注。、《“我們的智慧》是本課的學習重點。生活中的沖突雖然是難免的，但錯誤處理沖突是很有害的。因此，引導大家學會理智處理沖突的方法尤其重要。為了把握這一重點，學習這一知識點時，我們可以采取現場模擬幾種沖突的辦法，讓同學們針對模擬的沖突設身處地想辦法解決．然后集體討論，從而認識并掌握幾種處理沖突常見的方法。

2、《校園不容暴力》是本課的學習難點。校園暴力已經成為一個全球性問題，許多同學或許就親身遭遇過校園暴力。作為一名中學生，由于受年齡、閱歷、能力的限制，他們面對校園暴力，很難理智而巧妙地處理，因此，學習這一難點時，我們要通過模擬情景，宣講處理辦法和國內外的一些先進處理理念，從而讓大家明白正確處置校園暴力的道理，進而學會巧妙處置校園暴力。

3、建議用三課時完成對本課的學習任務，每框分別安排一課時。

【學情分析】

在相處中，學生之間發生沖突是在所難免的，由于受年齡、閱歷、能力的限制，他們面對校園的沖突、矛盾，有的不知所措，讓他們感知、體驗感受沖突、矛盾，形成自己的道德認知，道德價值判斷。

【三維目標】、情感、態度、價值觀：認識錯誤處理沖突的危害性。

2、能力目標：認識到生活中的沖突是難免的，錯誤處理沖突是很有害的。

3、知識目標：了解沖突發生的原因及其危害性。

【教學重點】了解沖突發生的原因及其危害性。

【教學難點】能讓學生真正認識到沖突發生的原因和的后果。

【教學手段】對話教學法、案例教學法。

【教學準備】、教師準備：教材、多媒體、搜集學校家庭中沖突的事例等。

2、學生準備：，學生課前思考并搜集學校家庭中沖突的事例；編導、排演沖突劇目。

【教學過程】

導入新課。

提前布置，演練八年級上《家庭劇場》中的兩個沖突小故事。

【設計意圖】

通過故事的引起學生思考：為什么會有沖突呢？自然地引入主題：同學間的人際沖突。

新課學習。

一、沖突現場、議一議：除了上述的同學們在家與父母發生矛盾外，還會在哪些場合與人發生沖突？

學生：同學之間，老師與學生之間，因為它是學生最主要的生活范圍。

2、請學生詳細描述沖突的情形。

生答略。

歸納：人與人之間，同學間的沖突是在所難免的，客觀存在的。

（過渡）

師：小事情，小矛盾，小沖突如果不化解會帶來哪些的嚴重后果呢？

二、沖突的后果

、觀看由小事同學間產生沖突帶來的嚴重后果的事例或者視頻。

想一想：同學間的沖突矛盾如果不能得到妥善解決可能釀成巨大的危害？

學生：①人際關系的緊張；②造成身心傷害；③影響同學間的感情與友誼；④嚴重的還會造成人身和財產的損害；⑤有的還要受到紀律的處分和法律的制裁……

2、沖突矛盾難道只有不好的一面嗎？與學生一起解讀P47最后兩段。

生：沖突矛盾如果處理得好郵局有積極的一面，可以加深彼此的友誼。

3、指導學生閱讀“閱讀角”后思考、交流：自己是否也有“不打不相識”的例子？

生答略。

歸納并特別強調：沖突只有處理地好，才能體現積極意義。

（過渡）

師：沖突矛盾有不好的一面，有也好的一面，同學們是不是想到過沖突為什么會發生呢？

三、沖突為什么會發生？

、請舉出一些與同學產生沖突矛盾的典型例子？

生答略。

2、分析沖突矛盾產生的原因，看看有哪些？

生答略。

歸納：性格好強，不肯服輸；玩笑開過了頭；以自我為中心；不他人作想；不講誠信；見利忘義……

四、課堂小結

這節課我們體驗與感知了同學間的沖突現場，合理推測了沖突的的嚴重后果，分析了沖突產生的原因，需要繼續思考、學習的是尋找解決沖突矛盾的辦法？

五、課堂練習

閱讀下列材料，回答提出問題：

小平認為自己今天倒霉透頂了，原來，中午放學的時候，小平為了早點回家，不小心撞翻了鄰班一個同學的單車，那個同學罵了他幾句，他也回罵了幾句，要不是周圍同學出面，他倆差點還打起來了。回到家里，媽媽又因為小平邊吃。中飯邊看電視數落了他幾句，氣得他也頂了媽媽幾句，最后“砰”的一聲把自己鎖在房里蹬腳。

小平處理沖突的方式可取嗎？這樣做有什么嚴得后果?

小平與同學、父母的沖突分別是怎樣發生的?

作為同齡人如何巧妙化解與同學、父母的沖突，請你為小平支幾招！

第四篇：教案化解沖突

尋找友情金鑰匙 化解同學小矛盾

杭州市博文小學 童芝杏

活動目標：

1、知道同學之間要友好相處，有了矛盾要及時化解。

2、懂得用正確的態度和巧妙的方法處理同學之間的矛盾沖突，學習用換位思考的方式去理解和寬容別人。

3、體驗與同學友好相處的快樂。活動過程：

課前熱身游戲：“快樂你就拍拍手”

一、友情小信箱，揭題

1、聽一段音頻材料：

2、簡單交流。

3、揭示主題：“尋找友情金鑰匙 化解同學小矛盾 ”，學生讀題

二、友情ABC

1、出示三個情景片段

2、情境分析，如果你是他（她），遇到了這樣的事情，你的第一反應會是什么？

3、教師小結過渡。

三、友情小劇場

1、觀看視頻《一杯水的**》

2、小組討論，分析事件，口頭交流

3、教師小結。

四、友情回憶錄

1、導：現在，不妨讓我們打開記憶的大門，回想一下？（出示課件）

2、交流“我的故事”（鼓勵學生說，給交流故事的學生發心形便利貼）

五、友情博士站

1、閱讀友情小博士的一封信：同學之間和好的好辦法

2、交流：你有沒有從小博士的溫馨提示中得到更多的啟示呢？

3、請出小可和傅傅，現場疏導

4、請小可、傅傅說說自己現在的感受。

5、教師小結：

六、贈送友情卡

1、欣賞一組同學之間互助的感人畫面。

2、配樂朗誦一首小詩。

3、寫友情贈言，贈送友情卡。

第五篇：《當沖突發生后》教案

四上年級品德與社會《當沖突發生后》教學設計

（第一課時）

余姚市梁輝小學 胡金苗

目標要求：

1、珍惜友誼，學會尊重、理解、善待他人。

2、與小伙伴相處時，能多為別人著想，盡量避免矛盾的發生。

3、懂得原諒別人是一種美德，在與人交往時，做到寬以待人，嚴以律己。

4、在產生矛盾后，能多從自己身上找原因，做到寬宏大量待人。重點難點：

1、重點：在與人交往時，學會理解、善待他人。

2、難點：產生矛盾后，能換位思考，真誠溝通，寬宏待人。課前準備：

師：簡單課件、沖突調查表、心語卡 生：課前完成沖突小調查 教學過程：

一、引出沖突：明理——理解沖突

1、出示：兩幅漫畫，第一幅奶瓶爸爸的教育和行為，很沖動。第二幅是同學間的打架，旁邊有同學勸阻。

2、學生簡單聊聊這兩幅畫。

3、揭題：老師引出“當沖突發生后，我們怎么辦？”今天這節課我們就來聊聊——當沖突發生后。（板書：當沖突發生后）

二、面對沖突：導行——解決沖突

請大家和我一起走進小劇場，去看看《小欣和小琪》的故事。

1、故事：《小欣和小琪的故事》 錄像片段一：

小欣是個樂天派，總有一幫同學圍著她。你瞧?? 她看到同班小琪一人趴在桌上，原來她的父母離婚了。小欣見了后，就跑去安慰她。??沒想到小琪對著小欣喊道：“我的是不用你管！”（1）熟話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒哪！如果你是小欣會怎么樣呢？ 師：沖動是魔鬼，發生沖突時首先要保持冷靜啊！(板書：冷靜)①小組合作：你會用什么方法使自己冷靜下來呢？在四人小組交流一下你的好方法。

②集體交流：誰愿意向大家推廣。③老師也送給大家幾條冷靜法則：

A．深呼吸：停下，深呼吸，再深呼吸，等待五秒鐘，想好再行動。（怎樣做才是“深呼吸”？大家一起來試試，有什么感覺？）B．靜靜地數：“1、2、3、4??”或默念：“1靜、2靜、3靜、4靜??”（“??” 表示數到幾？

C．想一想開心的事情，讓開心把火氣慢慢驅散； D．找個沒人的地方大喊三聲；（你試過嗎？為什么一定要選沒人的地方呢？）E．把枕頭等柔軟的東西當成出氣筒（為什么要用軟的？）體驗談感受 F．寫日記、看電視、聽音樂、玩游戲??（轉移了注意力）

?? 片段二：

在剛才的故事中，小欣深呼吸了幾下之后，仍然非常難過。

小欣好心好意地想去安慰小琪，可是小琪不但不領情，還沖小欣發脾氣。小欣很難過，一個人在家生悶氣。請你們幫小欣媽媽勸勸她吧！A、換位思考——理解小琪（板書：理解）（假如你是小琪??）B、體諒小琪——寬容對待（板書：寬容）

師：聽了大家的勸說和媽媽的勸說后，小欣理解了小琪為什么會這樣對她，明白了雖然自己有道理，但要化解沖突還得寬宏大量。她決定原諒小琪。你們看—— 錄像片段三： 第二天，放學了，教室里只剩下小欣和小琪。小欣請小琪到自己家里一起做作業，小欣真誠地溝通打動了小琪，使小琪意識到自己昨天的言行有點過分了。馬上向小欣道歉，看來（板書：溝通）

2、小欣和小琪又成了好朋友，你明白了什么？點擊課件齊讀。課件出示：當沖突發生后

如果我有道理，我要寬宏待人。

如果他有道理，我要向他道歉。

3、揭示化解沖突四步法：（三句半）

智慧爺爺看了小欣和小琪的故事后，給我們送來了解決沖突的錦囊妙計，讓我們一起來讀讀：

第一步，保持冷靜不沖動（不沖動）。第二步，換位思考來理解（來理解）。第三步，體諒他人會寬容（會寬容）。第四步，真誠溝通最重要（最重要）。

三、回收沖突：實踐——化解沖突

四步法靈不靈，讓我們與“沖突對對碰”去試一試吧！

（一）教材辨析角：

1、當你撕破了同學的漫畫書，同學發怒時，你該怎么化解？

2、當媽媽告訴你：“當別人打你時，你一定要回擊他，不然就是吃虧了。”你該怎么和媽媽說？

3、當同桌和你畫了“三八線”，怒氣沖沖地不許你越線時，你該怎么化解。

（二）回收現實中的沖突

1、聯系學生同學間的沖突——沖突調查表，誰有信心自己把它化解，師幫助調解 A：當時為什么兩人會起沖突？當時你怎么想？你覺得當時自己夠冷靜嗎？現在，你會選擇什么方法使自己冷靜下來？ 你覺得自己有不對的地方嗎？

B：現在給你們交流的機會，趕緊把自己的想法告訴對方？（沖突雙方現場溝通交流）

C：小朋友們，退一步海闊天空，忍一時風平浪靜。

D：看，經過真誠的溝通交流之后誤會解開了，想怎么表示一下？（握手）有時輕輕一握，友情就回來了。掌聲祝賀他們化解了沖突。

2、學生化解生活中自己的沖突（再選一例子）

（方法同上）

3、其他溝通化解方法 可是有時候，我們不好意思或者不方便當面說出來，該怎么辦呢？你們有什么好的建議嗎？

（電話、短信；寫信；網絡E-mail、QQ）

四、寫“心語卡”

（1）是呀，友誼多么珍貴！為了一點小事而引起沖突不值得。但是，當沖突發生后如果我們能站在對方的角度想一想；多從自己身上找原因，就能雨過天晴。沖突調查表中例子我們不一一舉例化解了，老師為大家準備了一張《心語卡》，老師相信你會通過“心語卡”，化解你們之間的沖突。（2）生寫“心語卡”，與你沖突的人在這里的，等一下讀給他聽，你要用電話、短信、QQ、E-mail溝通的，這張紙作為草稿也不錯。（音樂：《相親相愛的一家人》

（3）誰想第一個送出自己的溫情？分享心語卡。

五、總結提升，學以導行

小朋友們，我們是相親相愛的一家人，當沖突來臨的時候，我們不要害怕，也不要躲避；當沖突來臨，要冷靜下來，有理解做伴，帶上寬容的心，真誠地去溝通，一切都會煙消云散，我們的友誼就能地久天長。

最后送給大家兩句格言：種瓜得瓜，種豆得豆。種下仁慧的友情，得到仁慧的友情。——郭沫若

世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直嚴正的朋友。——愛因斯坦