第一篇：廣告策劃與管理專業(yè)結(jié)課論文

廣告策劃與管理專業(yè)結(jié)課論文

現(xiàn)如今，大家總免不了要接觸或使用論文吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運用所學(xué)知識的能力。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢？下面是小編精心整理的廣告策劃與管理專業(yè)結(jié)課論文，歡迎閱讀與收藏。

我國的第一產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)是工業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷的提高，消費水平也在提高。經(jīng)濟發(fā)展促進消費，消費反過來也帶動著經(jīng)濟的發(fā)展，與此同時消費群體的增加也就促進了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在市場經(jīng)濟下的服務(wù)業(yè)存在激烈的競爭，企業(yè)為了提高自身的競爭力不斷的尋求發(fā)展方案，目前最為普遍也最為有效的就是借助廣告?zhèn)髅竭@一工具來增強企業(yè)的知名度，樹立企業(yè)形象，增強企業(yè)競爭力。酒店企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，酒店為了在同行業(yè)內(nèi)增強競爭力就需要大力宣傳和樹立企業(yè)的形象，因此酒店的廣告策劃就顯得十分重要。

一、現(xiàn)階段服務(wù)業(yè)中廣告策劃的概況

廣告策劃一般包括三個環(huán)節(jié)，首先提出廣告策劃，其次是實施廣告決策，最后是檢驗和審核廣告策劃的實用性。廣告策劃最大的目的就是指導(dǎo)企業(yè)去通過外在媒介去展示企業(yè)的實力。企業(yè)是以盈利為目的而產(chǎn)生的，它的主要目的是為了追求經(jīng)濟效益，而廣告策劃除了要有針對性的為企業(yè)制定合理的廣告策劃外，還要注重消費群體的消費需要，具有一定的社會性。廣告策劃如果脫離了社會群體那么就會失去群眾基礎(chǔ)，不能促進企業(yè)發(fā)展，還會損害企業(yè)的形象，間接地降低了企業(yè)的競爭實力。

目前隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，物質(zhì)水平的提高，人們的消費水平也在大幅度的增長，從以前追求物質(zhì)生活水平逐漸上升到追求多元化的消費，由單一到多元。消費范圍的擴大也大大地促進了服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，例如酒店企業(yè)等相關(guān)餐飲行業(yè)的發(fā)展。酒店是餐飲行業(yè)中的一大產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展規(guī)模比較大，目前我國的酒店規(guī)模分為不同的層次和水平。規(guī)模較小的酒店例如一些特色美食屋，風(fēng)味餐廳，西餐廳等，它們主要以餐飲服務(wù)為主，規(guī)模較大的酒店例如商務(wù)酒店等，則包攬了其他服務(wù)，例如住宿等。根據(jù)國家的統(tǒng)計，我國的餐飲行業(yè)呈現(xiàn)增加趨勢，服務(wù)業(yè)的發(fā)展正在逐漸成為經(jīng)濟增長的主要來源，也推動了中國的內(nèi)需，拉動國民經(jīng)濟的發(fā)展。同時酒店企業(yè)廣告也在不斷的發(fā)展，廣告策劃為企業(yè)的發(fā)展提供了有效的競爭工具，為企業(yè)樹立了良好的形象，增強了企業(yè)的競爭力，間接地提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

但是現(xiàn)階段我國餐飲廣告的形式比較單一，所占的比重不是很大，在競爭激烈的廣告行業(yè)中沒有優(yōu)勢，廣告是一種傳播信息的媒介，廣告設(shè)計的范圍非常廣，其中包括飲食，生活，醫(yī)用，科技等方面，關(guān)于酒店廣告的比較少。少部分企業(yè)在激烈的競爭中利用廣告這一傳媒手段來宣傳企業(yè)，對外樹立企業(yè)形象。但是目前還是有大多數(shù)的酒店企業(yè)的廣告營銷意識不強，不能很好的利用廣告來增強自身的競爭實力。此外酒店還可以利用報刊或是宣傳單，雜志來表現(xiàn)，電視宣傳屬于動態(tài)的廣告，那么雜志、報刊則屬于靜態(tài)的廣告形式，通過平面展示企業(yè)的相關(guān)信息。日常生活中除了可以通過多媒體例如電視，電腦獲取信息，一般就是通過書面的資料直接獲取。

二、酒店企業(yè)廣告策劃的理念

廣告策劃理論的內(nèi)容包括兩個方面，一個是關(guān)于廣告市場的多樣性，一個是廣告營銷的理念。酒店企業(yè)廣告所面向的對象是消費群體，因此酒店企業(yè)只有抓住消費者的消費心理才能實現(xiàn)廣告的價值。市場發(fā)展是動態(tài)的、變化的，市場的變化也就促使消費需求變得豐富和多元化，消費者的需求也隨著市場的變化而不斷的改變。對此，面對多變的市場需求和群眾需求企業(yè)就要適當(dāng)?shù)母淖兘?jīng)營策略，以便去適應(yīng)市場發(fā)展，只有這樣才能在競爭中脫穎而出。酒店企業(yè)廣告策劃理念中比較重要的就是廣告營銷理念。酒店企業(yè)廣告要以滿足顧客的需要為前提，從而實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)，另外酒店企業(yè)廣告策劃還要樹立一定的服務(wù)意識。酒店企業(yè)廣告策劃的理念要考慮到內(nèi)外部因素，既要把握廣告市場的變化動向，還要充分的了解消費者的消費需求，只有這樣才能促進企業(yè)全面科學(xué)的發(fā)展。

廣告策劃的理念融合許多經(jīng)濟理論以及社會學(xué)的相關(guān)理論，例如廣告策劃中包含了多元化經(jīng)濟的理念、市場經(jīng)濟發(fā)展的理念等。廣告設(shè)計的服務(wù)對象是大眾群體，廣告策劃必須結(jié)合外在環(huán)境去考慮，這里所指的環(huán)境包括許多方面，有經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境等。例如酒店企業(yè)廣告策劃就要從兩個方面考慮包括微觀和宏觀兩個方面，微觀是從酒店企業(yè)自身出發(fā)，根據(jù)自身的特點和實際情況來策劃符合酒店企業(yè)形象的廣告。

宏觀則是從廣告行業(yè)這個大的行業(yè)環(huán)境考慮。全面分析環(huán)境，充分掌握策劃的信息，促進酒店企業(yè)廣告策劃的發(fā)展。除了環(huán)境理論之外還要關(guān)注媒體的作用和特殊性。媒體營銷有自己獨特的模式和原則，通過媒體來達到營銷的目的就必須遵循媒體的相關(guān)規(guī)定，例如對企業(yè)的保密義務(wù)等，對消費者的誠實信用如實報道的義務(wù)等。這是傳媒領(lǐng)域所遵循的最重要的原則。最后就是廣告策劃要確定一個明確的市場定位，對于特定的人群指定特定的廣告策劃。酒店企業(yè)的廣告策劃就要面向大眾化的人群，面對一些特殊人群就要采取特殊的廣告策劃。綜上可訴，酒店企業(yè)廣告策劃理念要結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律、消費需求的經(jīng)濟理念以及消費服務(wù)理念。

三、酒店企業(yè)廣告策劃的模式及表現(xiàn)形式

廣告策劃都有一定的模式和其表現(xiàn)形式。例如像酒店這類的企業(yè)在廣告策劃過程中會采用直接或者間接地方式來對外宣傳，一般是通過宣傳單或是電視節(jié)目等媒體來進行宣傳。例如有些酒店會利用電視廣播來宣傳，這也是廣告宣傳使用最廣泛的一類方法，使用電視這種媒介一般影響范圍較大，傳播的速度快，效果好，在表達上也清晰易懂。借助多媒體將所要表達的廣告內(nèi)容通過文字和畫面結(jié)合，具有一定的`說服力，為企業(yè)樹立了完整的形象。此外酒店還可以利用報刊或是宣傳單，雜志來表現(xiàn)，電視宣傳屬于動態(tài)的廣告，那么雜志、報刊則屬于靜態(tài)的廣告形式，通過平面展示企業(yè)的相關(guān)信息。日常生活中除了可以通過多媒體例如電視，電腦獲取信息，一般就是通過書面的資料直接獲取。有些企業(yè)將企業(yè)的特殊和基本情況制作成雜志或是在報刊上刊登，以吸引顧客的注意。

但是這種方式不具有較強的說服力和信服力，但是其成本比較低。消費者對于廣告的信服度較低，對企業(yè)的形象概念比較模糊，不能真正的實現(xiàn)傳播的作用，一般情況下不采用此類方式。另外，企業(yè)在廣告宣傳中最多采用的是在店面內(nèi)進行廣告宣傳和展示。比如顧客在餐廳里點餐時，會發(fā)一些餐廳的宣傳冊，其中包括對餐廳的介紹，菜品的簡介等。或是在店里擺放一些突出的標(biāo)志性的建筑，以便可以吸引顧客的注意，增強消費者對企業(yè)的好感。最后企業(yè)還通過戶外廣告來加大宣傳力度，比如在一些戶外的高大的建筑物上進行宣傳，交通運輸工具例如公交車上也可以宣傳。這些宣傳方式多種多樣，有些方式具有傳播廣，影響力強，成本低或是宣傳廣泛的特點。這些都為企業(yè)的發(fā)展樹立了鮮明的形象，提高了企業(yè)的文化實力，增強了企業(yè)的競爭力。

四、酒店企業(yè)廣告策劃的注意事項

酒店的廣告策劃不同于其他餐飲行業(yè)的廣告策劃，酒店的廣告策劃必須要全面的分析市場的變化，掌握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，準(zhǔn)確的把握消費動向和消費群體的需求，要做到以下幾個方面。第一，明確廣告面向的群眾。針對不同消費群體，企業(yè)要采取不同的廣告策劃。有時候還要結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況和消費水平，制定切實可行的廣告，這樣才能實現(xiàn)廣告的價值。第二，豐富廣告的內(nèi)容，突出重點。廣告的成本比較高，尤其是電視廣告，所以在短時間內(nèi)必須要制作出精簡的能夠突出企業(yè)形象的廣告。并且能夠給顧客帶來耳目一新的感覺，具有創(chuàng)意和新意，讓顧客能夠記住，這樣才能實現(xiàn)廣告的價值，也能為企業(yè)樹立一個良好的形象。第三，創(chuàng)立企業(yè)的品牌和口碑。品牌是企業(yè)發(fā)展的動力，企業(yè)通過廣告樹立的品牌可以為企業(yè)的發(fā)展帶來好的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)語

隨著社會的發(fā)展，科技的進步以及科學(xué)技術(shù)和信息化的發(fā)展，企業(yè)在廣告策劃中也逐漸完善了自身的發(fā)展戰(zhàn)略。廣告策劃主要是為企業(yè)的發(fā)展提供有效的工具，它為企業(yè)樹立了良好的形象，通過傳媒的工具讓更多的消費者全方位的了解企業(yè)，目前酒店企業(yè)的廣告策劃發(fā)展還有待提高，廣告策劃中還存在許多的不足，完善企業(yè)的廣告策劃方案，制定切實可行的廣告規(guī)劃，這樣才能確保企業(yè)全面快速的發(fā)展，增強企業(yè)的競爭力。

這則廣告是刊登在《看天下》雜志20xx年第27期中頁內(nèi)的一面彩印廣告。此廣告頁和《看天下》其他頁面一樣采用釉彩精印，畫面精美，質(zhì)感良好，而且整個頁面只為此廣告而設(shè)計。因此這則廣告絕非某些庸俗廣告，是有一定檔次的。

這則廣告的主體畫面居于頁面的視野中間位置，而且畫面色彩一半深一半淺，對比鮮明，很容易引起讀者的第一注意。而畫面中上位置附有大號二號2行白色主題字，白色字體有和畫面華麗的彩色形成鮮明對比，突顯出主題字，進而引導(dǎo)讀者的視野和思路到此廣告的重點和主題。緊接著目光又會接觸到白字上方的產(chǎn)品形象畫面，這一下讀者便對此廣告的內(nèi)容、主題和特點便了然于胸，豁然開朗。這則廣告更有一獨到之處便是給予讀者一些選擇性閱讀的內(nèi)容和權(quán)力，我認(rèn)為以上內(nèi)容便足以構(gòu)成一則完整的廣告，廣告背景、內(nèi)容、含義和主題已經(jīng)比較全面的展現(xiàn)了。但是畫面下方還有3行小黑字，我認(rèn)為這些內(nèi)容可作為選擇性內(nèi)容來閱讀，給予那些對此廣告產(chǎn)品感興趣的讀者比較專業(yè)詳盡的產(chǎn)品特點介紹。

接下來仔細(xì)分析下這則廣告的內(nèi)容。廣告主體畫面的左半部分背景是繁華都市的夜景畫面，整體色彩為暗淡的夜色但高樓多層次的閃亮燈光又顯示出大都市不一般的繁華，近景則為一個健美的男子裹著浴巾在蓮蓬頭下做剛洗浴完的樣子。畫面的右半部分背景則是高樓大廈的白天都市，近景則為剛出浴的美人在對鏡梳妝打扮。不難看出2部分畫面的共同之處是以繁華的大都市作為背景，以洗浴為環(huán)繞核心，洗浴條件也頗為優(yōu)越，由此看出該廣告的產(chǎn)品應(yīng)該為洗浴方面的，定位的目標(biāo)市場應(yīng)該為都市高薪階層，即為該廣告的受眾。而顯眼的白色字體大號字智能記憶，高效出熱水很明顯而直接的表達出該廣告的主題，小號白字則不可或缺傳達出該廣告產(chǎn)品的品牌為西門子靈感應(yīng)該為產(chǎn)品的某一系列，智能突顯該產(chǎn)品的特點同時再次強調(diào)廣告主題，電熱水器毫無疑問就是產(chǎn)品了，白字之上便是產(chǎn)品形象了。以上種種便完整無疑的構(gòu)成了廣告，廣告內(nèi)容、主題、受眾、檔次一覽無遺。然而此廣告還給了讀者一些選擇性閱讀的內(nèi)容就是主體畫面的下方3行小黑字，主要介紹該電熱水器有關(guān)智能和高效兩方面的技術(shù)性信息，其實還是圍繞智能記憶高效出熱水這一主題來進一步的詮釋，以便于對此產(chǎn)品感興趣或有購買傾向的讀者有進一步了解，提高廣告受眾對此廣告和產(chǎn)品的信賴度。

此廣告的主題可以說顯而易見，毫無疑問最刺眼的最大號的白體字智能記憶高效出熱水便是該廣告的主題。然而廣告設(shè)計者為什么要策劃這樣一個主題呢我可以試著分析推測下，當(dāng)然要考慮到廣告主題的三要素：廣告目標(biāo)、信息個性、消費心理。電熱水器在當(dāng)時已經(jīng)不是一個什么新概念新產(chǎn)品了，然而智能記憶這一性能卻是比較新的概念和特點，而此廣告產(chǎn)品便是具備了這一新性能新功能，所以我認(rèn)為此廣告有創(chuàng)牌廣告目標(biāo)的推廣新觀念、開拓新市場的目的。那么此廣告主題包含智能記憶這一新概念就在情理之中了。而且智能記憶作為該熱水器的新特點同時也是該產(chǎn)品極為突出的信息個性。至于消費心理該產(chǎn)品開發(fā)商更是針對了都市白領(lǐng)金領(lǐng)等高薪階層生活工作節(jié)奏緊湊、高效的特點，迎合了他們現(xiàn)代生活中愜意高效的生活心理，畫面下方的3行詮釋文字對此做了一些描述，對此我就不重復(fù)了。

至于此廣告為什么選《看天下》作為傳播媒介那還要對《看天下》這份雜志進行進一步的了解。《Vista看天下》是國內(nèi)唯一一份綜合性新聞故事類高端文摘讀本，是國內(nèi)目前唯一開設(shè)四個分印點的新聞類期刊雜志，也是全球華文媒體BPA認(rèn)證市場發(fā)行量最大的新聞期刊(含港、澳、臺地區(qū))，在主流人群中具有廣泛影響力，新聞故事中的F1，雜志以說新聞，講故事為特色，創(chuàng)造了中國媒體的看天下模式。由此可以看出，《看天下》雜志的檔次頗高，影響面很廣而且也是獨樹一幟、具有開創(chuàng)性的雜志。

《Vista看天下》是國內(nèi)一份綜合性新聞故事類文摘讀本，也是報刊零售和自費訂閱市場上實際發(fā)行量較大的時政和文化類新聞刊物，在主流人群中具有廣泛影響力。內(nèi)容涵蓋時政、財經(jīng)、社會、科技、文化、時尚、娛樂等領(lǐng)域。以敏銳姿態(tài)反饋新時代、新觀念、新潮流;以鮮明個性評論新論點、新人類、新生活。比報紙報道更有深度、更有故事、更有趣味;比月刊報道更有實效、更有影響、更有觀點。契合中國精英人群高品質(zhì)閱讀需求。《Vista看天下》在最豐富的背景資料和最獨特的觀察視角下，以最深入的研究成果、最權(quán)威的分析評論，記錄國際時事風(fēng)云、全球政治軍事熱點。通過客觀的講述，服務(wù)主流財經(jīng)人群，貼近經(jīng)濟生活，力求專業(yè)和全面。跨越東西文明，連接海峽兩岸;引領(lǐng)時尚生活，引導(dǎo)消費潮流。

從《看天下》的閱讀人群和影響人群來看。高校和高中學(xué)生等年輕讀者對于《看天下》的成長壯大做了很大部分的貢獻，而這一部分人，經(jīng)常被視為互聯(lián)網(wǎng)一代。很多成年人不是通過銷售渠道接觸到《Vista看天下》，而是看到他們的孩子在讀，然后拿過來閱讀，并從此成為《Vista看天下》的忠實讀者。從《看天下》的內(nèi)容來看，在《Vista看天下》的編輯團隊中，一直有一個約定俗成的共識，編輯稿件，要保持持重，沒有把握的概念，絕對不能推出去。就是要摸清讀者喜歡什么樣的故事，尤其是目前《Vista看天下》已經(jīng)進入許多中產(chǎn)階層家庭，輕松閱讀、精致閱讀，是《Vista看天下》必須要承載的特質(zhì)。因此，《Vista看天下》要求每個欄目都精品化，沒有一個死角，每一個欄目都滿足相似讀者群的不同領(lǐng)域需求。部分讀者覺得《Vista看天下》的封面好看，這個觀感很大程度上是因為在傳統(tǒng)新聞雜志封面制作基礎(chǔ)上，增加了一些不同的東西。比如，傳統(tǒng)雜志封面是將一個話題的方方面面做得很深很透，而一般讀者很快會厭倦。因此，《Vista看天下》的封面會將同一話題的邊緣話題一起呈現(xiàn)出來。和身邊的時事緊密相連。此外，現(xiàn)代讀者可能很忙，除了給他們提供輕松閱讀的新聞故事和精品欄目外，《Vista看天下》最重視的內(nèi)容之一是圖片。圖片是《Vista看天下》最受歡迎的部分之一，四分之一的版面是專門放圖片的。《Vista看天下》會選擇連續(xù)八個版面做圖片，而且大部分是跨版大圖，這些圖片的特點要么是極有沖擊性，要么是很美麗美好，要么很有趣味性，只要具備其中任何一個特點，就可以成為圖片欄目的候選對象。

從《看天下》的覆蓋面來看，既然是新聞產(chǎn)品，就需要占領(lǐng)渠道讓目標(biāo)讀者看到你。《Vista看天下》采取的策略是一個渠道一個渠道地談，一個報亭一個報亭地鋪，一個城市一個城市地占領(lǐng)，數(shù)據(jù)庫可以隨時調(diào)出全國任何一個城市任何一個報亭上一期的實際銷售數(shù)字，這為扎扎實實地賣雜志提供了條件。

由以上對《看天下》的各個方面分析，不難看出該雜志的目標(biāo)讀者與該廣告的目標(biāo)受眾極其吻合，都是都市知識分子和精英階層。而該雜志的檔次更是值得西門子家電側(cè)目，應(yīng)該說能讓《看天下》雜志選擇這廣告，說明此廣告也不是俗品。況且該雜志的內(nèi)容力求精品、精美與該廣告內(nèi)容不謀而合。還有該雜志覆蓋的目標(biāo)區(qū)域是城市與該廣告產(chǎn)品的目標(biāo)市場也是很符合的。所以該廣告讓《看天下》選上了是相當(dāng)慶幸的。

該廣告的所有內(nèi)容無不圍繞著智能記憶這一主題，畫面內(nèi)容也是緊密聯(lián)系目標(biāo)受眾和目標(biāo)區(qū)域，有很強的針對性，容易讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴會取得不錯的效果，然而會讓鄉(xiāng)村市場的受眾產(chǎn)生很大的距離感。總體來說這則廣告無論從本身的內(nèi)容內(nèi)涵還是從它選擇的傳播媒體來說，都是很成功的，至少目前我還不能挑剔出什么嚴(yán)重的問題。

第二篇：會展策劃與管理結(jié)課論文

會展策劃與管理結(jié)課論文

淺析會展人才培養(yǎng)問題

姓名：陳永婷

班級：旅游管理1101

學(xué)院：文法學(xué)院

授課教師：張娜

摘要：會展業(yè)作為蘊藏巨大商機的朝陽產(chǎn)業(yè)在我國已經(jīng)步入迅速發(fā)展的成長期，高速發(fā)展的會展業(yè)對人才的需求最為迫切，會展人才成為當(dāng)下支撐會展業(yè)蓬勃發(fā)展的基石，也是擎起會展業(yè)未來的旗手。縱觀我國的會展市場的競爭，歸根結(jié)底是人的競爭。會展市場的發(fā)展需大批高素質(zhì)的專業(yè)人才，只有一流的人才才能創(chuàng)造一流的事業(yè)。只要把這個問題解決了其他的問題也就迎刃而解了。所以，我選擇這個議題來寫

關(guān)鍵詞：中國會展業(yè)會展人才

一.我國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨著會展產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，經(jīng)濟效益不斷攀升，會展已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一。2011年，我國會展業(yè)直接產(chǎn)值達3016億元。商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2012年10月統(tǒng)計，全國舉辦會展2000多，僅上年就達六百多個會展。全國舉辦展覽6830場，展出面積8120平方米；50人以上的專業(yè)會議64.2萬場，同比增長17.4%；萬人以上的節(jié)慶活動6.5萬場，較上年同期增長3%。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要，國外會展企業(yè)不斷進入中國，中國會展業(yè)必定取得巨大的成就。

二.會展企業(yè)人力資源存在的問題

2.1人力需求不均衡。會展行業(yè)由于淡旺季區(qū)分明，因而業(yè)務(wù)的高峰與低谷期的人力需求有非常大的差距。這種不均衡使得不少企業(yè)對究竟雇多少員工感到束手無策。

2.2崗位職責(zé)與工作定額的不確定性。會展行業(yè)雖然屬于服務(wù)行業(yè)，相對于發(fā)展比較成熟的其他服務(wù)行業(yè)，如酒店業(yè)，其內(nèi)部業(yè)務(wù)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有酒店那么成熟和規(guī)范，現(xiàn)場仍需處理大量突發(fā)事件，很多時候高層管理人員承擔(dān)了“救火隊”的任務(wù)，使得客戶需求不能得到及時的反饋和滿足。不少企業(yè)對此只能采取“拍腦袋”的方法來決定，造成現(xiàn)場因人力不足而影響服務(wù)質(zhì)量或因人力冗余而造成效率低下、人力浪費的情況時有發(fā)生。

2.3缺乏有效的激勵機制。會展行業(yè)由于涉及的配套服務(wù)眾多，各類服務(wù)又有其自身的特殊性，因此，制定一套行之有效的激勵約束機制實在不易，現(xiàn)有的一些企業(yè)激勵約束機制無法起到激勵員工的作用。

2.4管理人員管理技能欠缺。會展企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)管理模式運作的比較少，尚未形成成熟的管理模式，主要依靠管理人員自身的管理經(jīng)驗，管理水平參差不齊。

2.5員工缺乏敬業(yè)精神和對企業(yè)的忠誠感。對展覽企業(yè)來說，一個展覽項目的起步到成熟至少需要3~5年的時間，員工的頻繁流動和敬業(yè)精神的缺失，不僅意味著對企業(yè)有著重要價值的員工經(jīng)驗的流失，同時意味著較為長效的中長期員工考核與獎勵、員工培訓(xùn)變?yōu)椴豢赡?企業(yè)和員工對雙方的合作無法作長期規(guī)劃。

三．解決對策——中國會展業(yè)人才培養(yǎng)

3.1 依托相關(guān)專業(yè)，設(shè)立會展方向

綜觀現(xiàn)有高校開辦會展專業(yè)的實踐經(jīng)驗，幾乎都是在相關(guān)專業(yè)下設(shè)立會展方向，雖然這種模式顯得有點“名不正，言不順”，但它至少有兩個優(yōu)點：一是能降低開辦一個新專業(yè)的風(fēng)險，并為正式開辦會展專業(yè)積累經(jīng)驗；其次是可以充分發(fā)揮每個學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)科優(yōu)勢。通過分析會議或展覽會項目的運作流程，不難發(fā)現(xiàn)和會展管理相關(guān)度較高的專業(yè)主要有6個，即旅游管理、廣告設(shè)計、企業(yè)管理、物流管理、國際貿(mào)易和商務(wù)外語。因此，在當(dāng)前的會展教育大背景下，國內(nèi)有條件的高校在開辦會展專業(yè)時，是否可以考慮與上述6個專業(yè)中的某一個或幾個結(jié)合。或者說，在培養(yǎng)專業(yè)人才時，各個院校應(yīng)側(cè)重本校學(xué)生在會展流程中某個環(huán)節(jié)知識和能力的培養(yǎng)。

3.2推進產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校企合作辦學(xué)

會展專業(yè)是一門是實踐性很強的專業(yè)，因而在辦學(xué)的過程中，高校必須與會展公司或行業(yè)協(xié)會、專業(yè)媒體等緊密聯(lián)系，至于操作方式則應(yīng)依據(jù)具體情況而定，如有一家或幾家公司投資，學(xué)校負(fù)責(zé)組織教學(xué)和日常管理，采取董事會制的辦學(xué)模式等。但無論什么樣的模式，高校和公司都可以在以下4個方面開展合作：

（1）公司為會展專業(yè)的學(xué)生提供實習(xí)或就業(yè)機會；

（2）專業(yè)教師在公司兼職，以不斷豐富自身知識、提高實際操作能力和及時掌握行業(yè)動態(tài)，從而為教學(xué)和科研積累更多的經(jīng)驗和素材

（3）學(xué)校提供場地和組織教學(xué)活動，協(xié)會會展公司/行業(yè)協(xié)會開展員工培訓(xùn)，條件成熟時還可以合作開發(fā)面向社會的培訓(xùn)項目。

（4）采取縱向課題或公司委托等形式，組織公司人員和高校教師對會展業(yè)的某些問題進行專門研究或為公司開展市場調(diào)研等。

3.3高起點高規(guī)格，開辦獨立專業(yè)

對與會展專業(yè)教育而言，這里的高起點是指從新開辦獨立的專業(yè)，并在培養(yǎng)方式上體現(xiàn)國際化的思維和本土化操作；所謂高規(guī)格，即指重點培養(yǎng)高級策劃和管理人才，且所有人才的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力應(yīng)符合市場需要。這種辦學(xué)模式更具前瞻性，但必須解決兩個問題，即資金和師資。換一種思路講，國內(nèi)現(xiàn)急需一至幾所開辦會展管理專業(yè)的品牌學(xué)校，以“星火燎原”之勢。這些學(xué)校在會展專業(yè)發(fā)展上西區(qū)中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院等國際上一些著名的商學(xué)院的辦學(xué)模式，“聘請一流師資、設(shè)置科學(xué)課程、培養(yǎng)精英人才”。這或許能成為中國會展教育的突破口因為國內(nèi)會展人才培養(yǎng)確實需要新理念和大手筆。

四．企業(yè)會展人才培養(yǎng)對策

目前，我國會展人才存在很大缺口，但從不同類型會展人材的需求來看，緊缺程度有很大的不同。因此，在進行會展人才培養(yǎng)時，既要制定人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略計劃，也要根據(jù)市場的實際情況，對特別緊缺的人才采取非常時期的特殊培養(yǎng)措施。在制訂人才培養(yǎng)計劃時，要考慮不同人才之間的結(jié)構(gòu)和比例，以免造成人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)失衡和浪費，并引起人才供給的結(jié)構(gòu)性

短缺，應(yīng)將不同會展人才的結(jié)構(gòu)比例保持在一個合理和適度的范圍內(nèi)。

1、加強在職人員培訓(xùn)

2、會展服務(wù)人員的培訓(xùn)分為4種：

（1）業(yè)務(wù)培訓(xùn);

（2）專業(yè)拓展培訓(xùn);

（3）職業(yè)道德培訓(xùn);

（4）法律意識培訓(xùn)。

五．結(jié)合自身實際

會展的一個重要特點是“展示性”。從展會策劃、展品運輸、展位設(shè)計、展臺搭建都是一系列復(fù)雜而操作性較強的工作。因此，實操性教學(xué)成為專業(yè)教學(xué)的主要內(nèi)容，實景教學(xué)是會展教學(xué)必不可少的方法。這種教學(xué)法，能使學(xué)生增加“直接”體驗,在體驗中學(xué)習(xí)；能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和探索的熱情, 提高學(xué)生的綜合素養(yǎng), 培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。實景教學(xué)的方式有多種，我們認(rèn)為主要是“實地參展” 和“模擬展廳”兩種。下面僅就這兩種方式的教學(xué)方案作如下初步設(shè)計。

（一）“實地參展”

“實地參展”，并不是組織學(xué)生走馬觀花式的參觀，而是指組織學(xué)生先擬定自己身份參與展會，再利用課余時間參觀實際展會，進行比較分析和學(xué)習(xí)。教師將自己的角色從傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”向“學(xué)習(xí)顧問、教練與主持人”的方向轉(zhuǎn)換，關(guān)注學(xué)生和社會的實際需要，對學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程進行發(fā)動、督導(dǎo)、幫助、控制和評價。

1、擬定參展身份。將學(xué)生隨機抽簽分為若干項目小組，明確不同的任務(wù)和職責(zé)。例如，①招展項目組，主要建立展覽目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫、劃分展區(qū)和展位、制定招展價格的制定、制定招展方案、編制展覽招展函、編制展覽參展商手冊、建立展覽目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)。②招商項目組，主要制定展覽招商方案、編制展覽觀眾邀請函。③參展商組，主要任務(wù)是報展、確定展臺面積和位置、選擇展品、撰寫主題創(chuàng)意與展臺設(shè)計案、編寫人員選派培訓(xùn)計劃書、編寫布展與撤展計劃書。④專業(yè)觀眾組，主要是制定日程計劃、弄清楚展覽會的舉辦地點、有關(guān)線路、開放時間、天氣狀況、相關(guān)活動等。各項目組長首先把本組的工作計劃交給指導(dǎo)教師，然后組織項目成員進行市場調(diào)研、方案設(shè)計、方案討論。在這個過程中，指導(dǎo)教師只是一個項目顧問，充分發(fā)揮了學(xué)生渴求專業(yè)知識的主動性和能動性，同時還提高學(xué)生的團隊合作精神。

2、課堂演示。各項目組根據(jù)自己的職責(zé)，將小組的設(shè)計方案展示出來。如專業(yè)觀眾組把參觀計劃演示出來；參展商組同學(xué)把設(shè)計的展位布置方案展示出來。然后，由同學(xué)們對各項目組的設(shè)計方案展開充分討論，提出修改、補充意見，并評選出優(yōu)秀方案。這個過程，不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神，還能培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。

3、實地參觀。各項目組成員根據(jù)實地參觀的情況，對比參觀前小組所制定的方案，準(zhǔn)備撰寫調(diào)查報告。例如，參展商組可實際調(diào)查某一汽車廠商的展位布置情況、人員雇傭和培訓(xùn)情況（包括車模、接待人員、宣傳人員、展臺搭建人員等）、現(xiàn)場活動安排情況（如觀眾調(diào)查問卷發(fā)放、表演活動等），將以上情況的具體信息收集起來，整理成文。

4、總結(jié)加工。實地參觀后, 學(xué)生要將活動的心得體會寫成小論文，并將活動過程的有關(guān)資料（包括所攝照片）加工整理，匯集成冊。首先在校園內(nèi)舉辦專題展覽, 然后將文稿和照片投給相關(guān)報社。

這樣，同學(xué)們有機會親身感受展會期間的管理和服務(wù)，并進行展會實地調(diào)研活動，讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論之余，能夠擴展實踐知識；同時可以拓寬學(xué)生的視野，增加同學(xué)們的課外知識，豐富同學(xué)們的課余生活。

六．結(jié)論

1.會展教育為會展業(yè)提供多元化的人力資源和專業(yè)化的支持 ,是會展業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。我國要早日步入會展經(jīng)濟強國的行列必須要以教育為本 ,大力發(fā)展會展專業(yè)教育。在教育目標(biāo)上應(yīng)構(gòu)建多層次、全方位的人才培養(yǎng)體系;在教育內(nèi)容上應(yīng)以實現(xiàn)綜合性、實用性、系統(tǒng)性復(fù)合人才為目標(biāo);教育模式上強調(diào)會展行業(yè)、企業(yè)與高等院校的多方位合作等 ,從而培養(yǎng)出適應(yīng)中國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點的新世紀(jì)會展人才。

2.同時加強會展理論研究，探討會展經(jīng)濟規(guī)律，通過新的理念和思維全面提高會展服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)，已經(jīng)成為促進中國會展業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展、全面提高中國會展業(yè)國際競爭力的當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻

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5.馬原.中國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析.2010.10

第三篇：物流管理專業(yè)導(dǎo)論結(jié)課論文

物流管理專業(yè)導(dǎo)論結(jié)課論文

——聚焦供應(yīng)鏈管理 學(xué)生姓名：

學(xué)號：

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【摘要】

供應(yīng)鏈管理是一種有效的管理方法，而物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。物流是 為實現(xiàn)商品價值，使物質(zhì)實體從生產(chǎn)者到達消費者之間的物理性活動。供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng)，它具有供應(yīng)鏈的管理特征，表現(xiàn)出集成化優(yōu)勢，進一步帶來了物流系統(tǒng)的敏捷性，更加有效地提高了企業(yè)的運作效率，使企業(yè)創(chuàng)造更大收益成為可能。而如何有效地加強物流供應(yīng)鏈管理，充分發(fā)揮現(xiàn)代物流在降低物資消耗、提高勞動生產(chǎn)率方面的作用，眾多企業(yè)紛紛尋求適合自身的物流運作模式。

1.供應(yīng)鏈管理的基本概念

供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代物流管理理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物，是伴隨著全球化和知識經(jīng)濟時代的到來而發(fā)展起來的一種全新的現(xiàn)代化管理理念，并已在制造業(yè)中得到了普遍的應(yīng)用。美國供應(yīng)鏈協(xié)會對供應(yīng)鏈的概念作了如下解釋：供應(yīng)鏈涉及到生產(chǎn)與交付最終產(chǎn)品和服務(wù)的一切活動，從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶。換句話說，企業(yè)從原材料的采購、運輸、加工、分銷直至最終送達消費者手中的業(yè)務(wù)流程，被看作是一個環(huán)環(huán)相扣的鏈條，由于相鄰節(jié)點的企業(yè)表現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系，當(dāng)把所有相鄰企業(yè)依次連接起來，就形成了供應(yīng)鏈。在這條鏈上，物流、信息流、資金流沿著兩個方向在不同環(huán)節(jié)間流動。因此，供應(yīng)鏈?zhǔn)莿討B(tài)的。一個典型的供應(yīng)鏈涉及許多環(huán)節(jié)，包括原材料和配件供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、分銷商、零售商以及最終消費者。供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)履行不同職責(zé)，并與其他環(huán)節(jié)相互作用。事實上，一個制造商可能從幾個供應(yīng)商那里采購原材料，并給各級分銷商供貨。因此，大多數(shù)供應(yīng)鏈實際上是一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，或者叫做供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)更為準(zhǔn)確。供應(yīng)鏈不僅是一個連接供應(yīng)商到消費者的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈。物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)同步、協(xié)調(diào)運行，達到共贏效果。

供應(yīng)鏈管理(SCM)是銷售、制造、裝配和分銷中心之間物流、資金流及信息流的管理。物料流服從于資金流,而信息流又是物料流和資金流的體現(xiàn)。供應(yīng)鏈有三個階段:采購、生產(chǎn)和分銷。每個階段可由不同地區(qū)的若干設(shè)施構(gòu)成。所以也可以說,一個供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€設(shè)施的網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)把從供應(yīng)商,生產(chǎn)商最后到客戶的物流和通過這個網(wǎng)絡(luò)的信息流聯(lián)系起來。并在計算機系統(tǒng)和企業(yè)的制造資源計劃等輔助下進行管理使其資金流得到增值。進一步說,在供應(yīng)鏈中有三個公認(rèn)的子系統(tǒng):采購,生產(chǎn)和分銷子系統(tǒng)。它們彼此關(guān)聯(lián)又相互耦合,即在一個子系統(tǒng)上做的決策影響供應(yīng)鏈作為一個整體的性能。供應(yīng)鏈管理的目的就是把握真實需求,快速組織供應(yīng),使集成起來的整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達到最優(yōu)。

2.供應(yīng)鏈的運營

供應(yīng)鏈管理在它的運營計劃中定義了買方與賣方、生產(chǎn)與分銷、庫存與分銷三個范疇之間的運營協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈?zhǔn)菑脑牧虾推骷馁徺I開始的,原材料和器件的采購占銷售成本的50%或者以上是很普通的事。許多傳統(tǒng)的庫存模型一直把重點放在采購的最優(yōu)訂購量的確定上。但是傳統(tǒng)的模型忽視了兩個機會。第一,不須改變訂購政策減少成本也是可能的。它能夠通過在材料加工設(shè)備或數(shù)據(jù)交換技術(shù)上投資而完成。第二,商家能夠找到一個對買方和賣方都是最優(yōu)的訂購量。雙方通過談判確定節(jié)余的分配。在供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)―分銷環(huán)節(jié)能夠以多種形式出現(xiàn)。產(chǎn)品被生產(chǎn)并運送到分銷中心,零售商或工廠。在文獻中把生產(chǎn)計劃和分銷計劃都提出了很多,但是幾乎沒有模型試圖同時提出這兩個問題的模型。其原因是:第一,這個領(lǐng)域中的許多問題是巨大的,難以通過自身解決。如交通路線確定和生產(chǎn)機器排定就屬于這個范疇。第二,實際上,經(jīng)過庫存緩沖,常常把這些問題分開。第三,這兩個計劃問題由許多不

同的部門負(fù)責(zé)。提出供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究的第一個問題就是多階庫存系統(tǒng)。隨著客戶服務(wù)要求的穩(wěn)定增長,供應(yīng)鏈中的庫存―分銷協(xié)調(diào)的有效管理是極其重要的。

供應(yīng)鏈管理在它的戰(zhàn)略計劃中強調(diào)了支持戰(zhàn)略決策確定的供應(yīng)鏈模型。戰(zhàn)略供應(yīng)鏈決策包括:工廠或分銷中心的開設(shè)和關(guān)閉,制造設(shè)備的分配,新產(chǎn)品制造地的選址,產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中改變流向的評價。戰(zhàn)略計劃模型的多數(shù)是混合整數(shù)規(guī)劃模型。但是許多研究者已經(jīng)提出了不把其建立成混合整數(shù)規(guī)劃模型的混合整數(shù)規(guī)劃問題。如隨機供應(yīng)鏈模型、分析供應(yīng)鏈模型、模糊供應(yīng)鏈模型等。

為了保證供應(yīng)鏈的管理和控制,人們對實際應(yīng)用中和決策支持系統(tǒng)中開發(fā)的供應(yīng)鏈模型越來越感興趣。一個供應(yīng)鏈模型應(yīng)有的性能已經(jīng)得到認(rèn)可,即:⑴能夠通過庫存投資和服務(wù)客戶的表現(xiàn)對供應(yīng)鏈進行評估。⑵能夠?qū)?yīng)鏈戰(zhàn)略計劃和運營控制問題起輔助作用。⑶能夠促進what-if(如果―將會怎樣)分析。例如對市場需求,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,運輸模式,生產(chǎn)能力的改變所造成的影響進行評估。⑷能夠檢測和評定選擇的產(chǎn)品/過程設(shè)計及它們對供應(yīng)鏈性能的影響。

3.供應(yīng)鏈一體化

由于供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵钠髽I(yè)通過對信息流、物流、資金流的一體化控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，因此在實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的過程中應(yīng)主要注意三個重要方面的問題，分別是信息集成、協(xié)調(diào)和組織聯(lián)接。首先供應(yīng)鏈?zhǔn)强缧袠I(yè)與部門，涉及供應(yīng)一種產(chǎn)品到最終消費者的所有活動，所以供應(yīng)鏈管理需要一條市場消費者驅(qū)動的無縫信息流，即在從零售商向上游的傳輸過程中要求速度快，要求鏈中節(jié)點企業(yè)共享需求信息、存貨情況、生產(chǎn)能力計劃、生產(chǎn)進度、促銷計劃、需求預(yù)測和裝運進度等。供應(yīng)鏈伙伴必須協(xié)同工作，以便產(chǎn)品的生產(chǎn)與使用大致同步；其次在供應(yīng)鏈競爭的時代，供應(yīng)鏈的可靠程度取決于鏈上的最弱的一個環(huán)節(jié)，這就好比我們經(jīng)常提及的“木桶原理”，木桶裝水的多少是由最短的那根桶片決定的，所以供應(yīng)鏈上所包含的加盟節(jié)點企業(yè)應(yīng)該更加注重企業(yè)之間的合作，使各企業(yè)分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能協(xié)調(diào)發(fā)展；再次供應(yīng)鏈中的組織之間必須是緊密的組織關(guān)系，供應(yīng)鏈伙伴需要確定并維持他們的溝通渠道，應(yīng)該為一個目標(biāo)而同心協(xié)力，否則供應(yīng)鏈一體化是無法完成的。供應(yīng)鏈一體化營銷管理的內(nèi)容

以供應(yīng)鏈一體化為基礎(chǔ)的營銷不是等待產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后才開始尋找顧客并進行推銷，而是以關(guān)鍵顧客和合適顧客的需要為起點，以顧客需求滿足過程中的價值最大化為目標(biāo)的全方位全流程的互動活動，因此供應(yīng)鏈一體化營銷管理的內(nèi)容可從如下幾個方面體現(xiàn)： 直面終端顧客，提供個性化服務(wù)，建立良好的顧客關(guān)系 首先通過顧客關(guān)系管理對顧客進行準(zhǔn)確的合理分類和行為分析，然后根據(jù)企業(yè)合適顧客和關(guān)鍵顧客的需求特點進行產(chǎn)品的設(shè)計和服務(wù)，為了贏得顧客、贏得市場應(yīng)該與顧客建立良好的關(guān)系，讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計，知曉制造過程，進行顧客消費培訓(xùn)，對顧客的抱怨應(yīng)及時響應(yīng)，從而達到為他們提供個性化服務(wù)。直面終端顧客，提供個性化服務(wù)單靠一個企業(yè)是難以做到的，只有發(fā)揮供應(yīng)鏈一體化的資源優(yōu)勢才能為顧客提供從產(chǎn)品設(shè)計到售后服務(wù)的全面服務(wù)。異業(yè)結(jié)盟，協(xié)同服務(wù)，實現(xiàn)顧客價

值最大化 大家知道，供應(yīng)鏈的管理可降低整體物流成本和費用水平，加快資金周轉(zhuǎn)率和信息傳遞，使供應(yīng)鏈上的各項資源得到最大化的合理利用，因此全行業(yè)的供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)國際經(jīng)濟發(fā)展潮流、提高科學(xué)管理水平的最佳選擇。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)各自都具有資源優(yōu)勢，他們可以也都愿意以自身的優(yōu)勢資源為其他企業(yè)提供支持和服務(wù)，追求以最低的成本、最快的速度響應(yīng)市場，獲得最大化的利益。因此它們不僅愿意與供應(yīng)鏈中的企業(yè)結(jié)盟，而且也愿意與供應(yīng)鏈之外的非同業(yè)結(jié)盟，組成異業(yè)同盟來實現(xiàn)營銷目標(biāo)。讓供應(yīng)鏈成為顧客化定制的生產(chǎn)線 以往產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、檢測、包裝、運輸都是營銷之前的事，營銷只有等到產(chǎn)品出廠之后才開始。而供應(yīng)鏈管理改變了產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、儲存、配送、銷售、服務(wù)的方式，供應(yīng)鏈一體化的營銷是從產(chǎn)品的構(gòu)思開始，根據(jù)顧客數(shù)據(jù)庫的信息構(gòu)思，與顧客開展“頭腦風(fēng)暴”，讓顧客參與設(shè)計、評價，圍繞核心顧客進行生產(chǎn)和服務(wù)，而核心顧客的其它品種和生產(chǎn)業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)外包形式分散到供應(yīng)鏈上的其它有優(yōu)勢的企業(yè)去生產(chǎn)，從而使各企業(yè)都能通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)資源的最佳配置，保持庫存最小化以節(jié)約成本并提高效率。信息化庫存使供應(yīng)鏈成為庫房 供應(yīng)鏈一體化的物流管理的精髓是以信息代替庫存，以供應(yīng)鏈作為庫房，實現(xiàn)物流的敏捷配送。信息化庫存是依靠供應(yīng)鏈一體化優(yōu)勢使產(chǎn)品開發(fā)、材料采購、生產(chǎn)計劃、尋找供應(yīng)商和生產(chǎn)商、融資、制造控制、包裝、運輸?shù)仍谕粫r間并行運作，從而使原材料能夠準(zhǔn)時送到加工廠，產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時送到銷售點，顧客能夠便捷地購買到所需要的產(chǎn)品。在這個過程中，公司雖然沒有建立龐大的庫存體系，但是信息化庫存卻使物流更具敏捷性，這樣做的結(jié)果是公司節(jié)省成本，顧客收益最大。讓供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)一齊為顧客服務(wù) 傳統(tǒng)的營銷模式中，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間是一種基于價格與利潤擠壓的博弈關(guān)系，從供應(yīng)商到終端顧客實質(zhì)上是一條“博弈鏈”，一方的獲益往往是另一方的讓利。但供應(yīng)鏈一體化管理模式可以改革這種弊端，因為供應(yīng)鏈的良好運作是以供應(yīng)鏈成員企業(yè)相互間充分信任和相互合作為基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈成員是信任與合作的雙贏性戰(zhàn)略聯(lián)盟，其一方的成功是以自身的核心優(yōu)勢服務(wù)另一方的成功，整個供應(yīng)鏈的成功是以供應(yīng)鏈上的每一個成員企業(yè)的成功為基礎(chǔ)的，一方的失敗或受損會導(dǎo)致其他企業(yè)甚至整個供應(yīng)鏈的受損，他們是“一損俱損，一榮俱榮”的共生共贏的關(guān)系。如果供應(yīng)鏈中的某企業(yè)篡改供應(yīng)鏈規(guī)則，壓榨供應(yīng)商或?qū)︻櫩头?wù)質(zhì)量漠視，那么在現(xiàn)實環(huán)境下，將會被顧客所遺棄，這時供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)及其他成員將會采用一致行動，將其清除出供應(yīng)鏈，因為他的存在可能造成供應(yīng)鏈的崩盤。所以良性的供應(yīng)鏈一體化應(yīng)是通過供應(yīng)鏈上的無縫連接，讓所有企業(yè)一齊為顧客服務(wù)，使供應(yīng)鏈中的每個成員在服務(wù)好終端顧客中分享好處。通過現(xiàn)代信息技術(shù)提高顧客價值 現(xiàn)代信息技術(shù)是供應(yīng)鏈一體化的紐帶，利用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈順暢連接，且通過提供良好的在線顧客服務(wù)，讓顧客能便捷的通過網(wǎng)絡(luò)解決自己的問題。因此現(xiàn)代信息技術(shù)是提高顧客價值的一個重要方面的內(nèi)容。

4.供應(yīng)鏈中的問題

早期的觀點認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個內(nèi)部過程，它是指將采購的原材料和收到的零部件，通過生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷售等過程傳遞到制造企業(yè)的用戶的一個

過程。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈概念局限于企業(yè)的內(nèi)部操作，注重企業(yè)的自身利益目標(biāo)。后來供應(yīng)鏈的概念注意了與其它企業(yè)的聯(lián)系，注意了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，偏向于定義它為一個通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程，它是通過對顧客、零售商、分銷商、制造商和供應(yīng)商的內(nèi)部以及貫穿于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的物料流、信息流和資金流的協(xié)調(diào)整合，是一體化的供應(yīng)鏈。一體化的供應(yīng)鏈管理是基于網(wǎng)絡(luò)流及部門、組織、流程以及地理分布上的集成為特征的，更為強調(diào)側(cè)重組織接觸面的管理，即組織之間的協(xié)調(diào)、合作、運營的管理。根據(jù)供應(yīng)鏈一體化的特征進行供應(yīng)鏈管理的前提，就是參與供應(yīng)鏈組織的全體成員在經(jīng)營理念上，必須從傳統(tǒng)經(jīng)營理念強調(diào)尋求短期、企業(yè)級的績效的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈組織的存在，是為了使整個供應(yīng)鏈都獲得持久穩(wěn)定的高收益的觀念。公司不應(yīng)再是競爭的主體，實體供應(yīng)鏈之間的競爭將競爭的內(nèi)涵擴大到了競爭合作的境界。

5.結(jié)束語

供應(yīng)鏈管理強調(diào)各個環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，目的是最大化供應(yīng)鏈的總體效益。歸結(jié)到一點就是：對供應(yīng)鏈的所有參與者之間的物流、信息流、資金流進行計劃、協(xié)調(diào)和控制，通過貿(mào)易伙伴間的密切合作，以最小的成本為客戶提供最大的價值最好的服務(wù)，從而提高供應(yīng)鏈的運行效率和經(jīng)濟收益，并通過一定的分配機制使供應(yīng)鏈上所有貿(mào)易伙伴的經(jīng)濟效益得到提高。

法恩教授除了強調(diào)“企業(yè)最根本、最核心的競爭力在于對供應(yīng)鏈的設(shè)計”之外,在他的新著《時鐘速度》中還對企業(yè)的演變進行了大量的研究,結(jié)論是公司在研制新產(chǎn)品時必須將具有戰(zhàn)略意義的供應(yīng)鏈決策納入考慮范圍。如90年代的克萊斯勒公司通過標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,使公司從瀕臨破產(chǎn)一躍而成汽車業(yè)三巨頭中成本結(jié)構(gòu)最低的一個。綜上可見，合理設(shè)計供應(yīng)鏈，加強企業(yè)間的整體協(xié)作，在現(xiàn)當(dāng)代提高企業(yè)競爭力和國家經(jīng)濟實力具有越來越重要的意義。

參考文獻

1.馬士華，林勇[M].供應(yīng)鏈管理.北京：高等教育出版社，2011.2.白立新.供應(yīng)鏈管理[J]．IT經(jīng)理世界，1995(5):48-49.3.C.H.Martin, D.C.Dent, and J.C.Eckhart.Integrated production ,distribution and inventory planning at Libbey-Owens-Ford[J]．Interfaces,1993(3):68-78.4.韓堅，吳澄，范玉順.供應(yīng)鏈建模與管理的技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J]．計算機集成制造系統(tǒng)，1998(4):8-14.5.H.L.Lee and C.Billington, “Managing supply chain inventory: pitfalls and opportunities”, Sloan Management Review,(Spring 1992)65-73.6.林勇等．集成化供應(yīng)鏈管理[J]．工業(yè)工程與管理，1998(10)：26-30.7.林勇等．基于集成化供應(yīng)鏈管理的MRP系統(tǒng)設(shè)計，管理科學(xué)學(xué)報，1999(3)：86-91.8.T.Davis, “Effective supply chain management”, Sloan Management Review,(Summer 1993)35-46.9.T.J.Van Roy.Multi-level production and distribution planning with transportation fleet optimization[J]．Management ,1989(12):1443-1453.10.葉懷珍.現(xiàn)代物流學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2006年.

第四篇：《電視節(jié)目與欄目策劃》結(jié)課論文

電視綜藝娛樂節(jié)目策劃中的娛樂新元素

《電視節(jié)目與欄目策劃》結(jié)課論文

眾所周知，資訊和娛樂作為電視的兩大核心功能，在電視高度發(fā)展的今天越發(fā)顯示出其重要的意義。由于觀眾有各種的心理需求，也就相應(yīng)的催生出各種不同的節(jié)目類型，在這些紛繁的節(jié)目類型中，電視綜藝娛樂節(jié)目是電視節(jié)目體系中最多元化的節(jié)目形態(tài)之一。

電視綜藝節(jié)目是這樣界定的：“集音樂、歌舞、小品、戲曲、雜技等多種文藝形式于一體，在一定時間長度內(nèi)按照特定的主題或線索，采用主持人現(xiàn)場串聯(lián)、字幕串聯(lián)、現(xiàn)場采訪等方式，運用視聽語言，將現(xiàn)場演出用電視化手段與傳播的時效性、新聞的紀(jì)實性、文學(xué)藝術(shù)的表現(xiàn)性融為一體、具有娛樂、趣味、知識、【1】宣傳、審美相結(jié)合的特點。”

然而，隨著時代的發(fā)展，電視綜藝節(jié)目也發(fā)生著潛移默化的變化，如果單一按照固定的模式和概念去研發(fā)新的電視綜藝娛樂節(jié)目，不免會落入庸俗和止步不前的困境。所以，隨著對綜藝娛樂節(jié)目的新元素的挖掘，應(yīng)該不斷的更新電視綜藝娛樂類節(jié)目的策劃內(nèi)容，應(yīng)該做到與當(dāng)前娛樂文化環(huán)境相匹配，以適應(yīng)越來越走向多元化、娛樂化的電視綜藝娛樂欄目的發(fā)展要求。在這里，就不得不提出娛樂新元素的這一概念。當(dāng)然這一概念并非獨創(chuàng)，它已經(jīng)被很多相關(guān)電視專業(yè)所討論過，所以在此僅僅是我的一些簡要的看法。

在國內(nèi)眾多的電視綜藝娛樂節(jié)目中，收視率居高者不勝枚舉。然而，一個電視娛樂節(jié)目如何在這些紛繁的電視綜藝娛樂節(jié)目重脫穎而出，就成為了眾多電視臺研發(fā)綜藝娛樂新節(jié)目時首要思考的問題。因此，對于娛樂新元素的使用就成為了革新電視綜藝娛樂節(jié)目的一種必要而不可或缺的方式之一。我大概總結(jié)了兩種方式來闡述我對于創(chuàng)造電視綜藝娛樂節(jié)目新元素的看法。

其一，增加娛樂類型項目。電視綜藝娛樂節(jié)目一直致力于對形式和題材規(guī)則的挖掘，使得同類型的節(jié)目越來越多，一些觀眾已經(jīng)不難滿足于現(xiàn)有的娛樂節(jié)目規(guī)則。所以，很多電視娛樂節(jié)目卻開始回歸紀(jì)實觀念，一些“真人秀”類型的節(jié)目大量生成，并成了電視綜藝娛樂節(jié)目中的佼佼者。比如中央電視臺舉辦的《青年歌手大賽》就是一檔很優(yōu)秀的“真人秀”類的電視綜藝娛樂節(jié)目，它以紀(jì)實的風(fēng)格觀念使一場本來并不具太大賣點的比賽成為一種國民娛樂項目，贏得了很好的收視效應(yīng)的同時也使眾多省市電視臺衍生出多個相似類型的歌手選秀節(jié)目，帶動了整個電視綜藝娛樂節(jié)目的發(fā)展。此外，近期還有“脫口秀”等新的娛樂項目更多的使用到新的類型節(jié)目中，使得娛樂類型項目變得更加紛繁豐富，帶動了整個電視綜藝娛樂節(jié)目的革新和進步。

其二，增加娛樂新手段。新技術(shù)越來越多地滲透到電視節(jié)目的制作之中，節(jié)目的制作時間、空間限制越來越少。許多的節(jié)目開始走出演播室，來到城市的各個角落。大為的改觀了原來節(jié)目只是演播室綜藝的單一狀態(tài)。并且，開發(fā)了新的觀眾互動的模式，比如觀眾短信參與節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)報名，電話連線甚至采用網(wǎng)友自由拍攝的錄像等等手段，增強了觀眾與電視節(jié)目的互動參與，使得電視節(jié)目更加具有大眾參與性，大大的提高了節(jié)目原本的吸引力。

古話有云：凡事豫則立，不豫則廢。這告訴我們不論做什么事，事先有準(zhǔn)備，就能得到成功，不然就會失敗。對于電視綜藝娛樂節(jié)目更是如此，只有前期研究和準(zhǔn)備工作，才能做好一個優(yōu)秀的電視節(jié)目。同時，對于電視綜藝娛樂節(jié)目中的娛樂新元素的使用也不能盲目，而是應(yīng)該在研究和創(chuàng)新之后得出，所以電視綜藝娛樂節(jié)目的新元素是前期研究的創(chuàng)造性結(jié)果，也是走出電視綜藝娛樂節(jié)目困境的主要方法。【1】趙玉明 王福順，《廣播電視辭典》，北京廣播學(xué)院出版社1999年版，第133頁

第五篇：經(jīng)典廣告賞析結(jié)課論文

經(jīng)典廣告賞析結(jié)課論文

享德芙絲滑，品生活唯美

姓名：高鳳麗 專業(yè)：應(yīng)用化學(xué) 班級：10-01

學(xué)號：311013030102

享德芙絲滑，品生活唯美

隨著各國經(jīng)濟和文化的發(fā)展，面對當(dāng)今日益競爭激烈的國際市場，面對日益 成熟的消費者，全球各大企業(yè)公司不再僅僅只限于全力以赴給消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，廣告也漸漸成熟到成為商家爭相競爭的一個亮點。廣告對每個企業(yè)都是非常重要的，無論是電視廣告還是雜志廣告或其它，總之每個組織多多少少都會有自己的廣告。因為它是為擴大組織的知名度、提高美譽度、樹立良好的形象、以求公眾對組織產(chǎn)品的認(rèn)可的支持。而在巧克力方面，德芙無疑是中國目前最大的品牌。

2007年至今，在中央電視臺及部分省級衛(wèi)視臺等重要電視媒體、以及部分 高端雜志媒體上，先后出現(xiàn)兩則“德芙”巧克力系列廣告。尤其是電視廣告片中唯美的意境營造與動聽的背景音樂打動了無數(shù)年輕女性消費者。從廣告主角度分析，“德芙”巧克力是世界最大的休閑食品制造商美國瑪氏公司于1989年在中國推出的品牌。作為在中國生產(chǎn)與銷售的巧克力，德芙巧克力比其他同類巧克力品牌的價格要高出數(shù)倍，比起國產(chǎn)老字號品牌如金絲猴、百緣的同規(guī)格產(chǎn)品，其價格更是高出十倍之多。但是從1995年開始，“德芙”就一直是中國巧克力市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，可以說德芙產(chǎn)品的獨特廣告表現(xiàn)思路在品牌樹立與拉動銷售上起到了極大作用。

2007年下半年開始播出的德芙巧克力30秒廣告片是以上海外灘作為背景的。在黃浦江邊，面臨外灘的露天咖啡茶座上，女主人公以精致、知性氣質(zhì)的形象出現(xiàn)。花邊陽傘下，純白餐桌前，俊逸、彬彬有禮的男侍者微笑立侍一邊。主人公放下手中的小說，從手提袋中拿出一塊德芙巧克力，伴隨著婉轉(zhuǎn)輕柔的吟唱音樂，她咬下一口巧克力，在平常的同時，從巧克力中滑出的一條巧克力色絲綢質(zhì)地緞帶輕輕將她環(huán)繞、流動，伴隨著巧克力的口感產(chǎn)生的是絲綢環(huán)繞、滑動的感覺——“愉悅一刻，更享德芙絲滑”的廣告語出現(xiàn)。

2007年底，德芙開始播出另一則廣告。在歐洲建筑風(fēng)格，整潔別致的白色主調(diào)街景中，響起的是法語香頌的背景音樂。打扮時尚可人，發(fā)型活潑的女主人公站在一間裝潢高檔的時裝櫥窗前，凝視著櫥窗內(nèi)一頂純白精美的帽子。根據(jù)帽子在櫥窗玻璃上反射的倒影，主人公微微傾斜自己的頭，擺弄姿勢使自己的影子與玻璃上帽子的倒影重合起來，產(chǎn)生自己戴著那頂帽子的重影。隨后她轉(zhuǎn)到另一個珠寶店的櫥窗前，用憧憬的眼神看著陳列的閃爍的鉆石項鏈。她調(diào)整比劃著姿勢，在玻璃上又產(chǎn)生了自己戴著這串稀有珍貴的鉆石項鏈的重影。滿意的女主人公露出微笑，從提包中拿出一塊德芙巧克力，輕輕咬下一塊，在白色街景、歐式路燈的背景前，品嘗巧克力的同時，精致細(xì)膩的巧克力色緞帶環(huán)繞住了沉迷于口中美味的主人公，“此刻盡絲滑”的廣告語出現(xiàn)。

先來分析分析德芙巧克力的廣告通用的廣告詞“牛奶香濃，絲般感受”。這是在德芙巧克力所有制作廣告中都可以明顯體會到的，也是這則最新的2007年德芙巧克力絲滑女人篇最想讓消費者體會到它的精華之所在。這個廣告詞被專家和許多從事廣告事業(yè)的人員大加稱贊的一句經(jīng)典廣告文案。該文案之所以夠得上經(jīng)典，在于能給消費者帶來“絲般感受”的心理體驗。此廣告文案還采用了類比聯(lián)想的手法。所謂類比聯(lián)想，是將形似、義近的事物加以類比形成的聯(lián)想，是人們對一件事物的感知立即引起對和它在性質(zhì)上、形態(tài)上相似的事物的回憶。“德芙”廣告詞“牛奶香濃，絲般感受”，把巧克力細(xì)膩滑潤的感覺用絲綢來形容，用絲綢的質(zhì)地與巧克力的純正口味進行類比，想象豐富，增強了廣告表達效果。

這兩支廣告本身都有獨特的創(chuàng)意及制作拍攝技巧，首先我們主要來看一下前一支。它很好的延續(xù)了德芙廣告的經(jīng)典定位：“牛奶香濃，絲般感受”。德芙廣告首創(chuàng)“絲感”概論，突出了巧克力細(xì)膩滑潤的感覺。用豐富的聯(lián)想，把這種感覺與絲綢滑膩輕柔的質(zhì)感結(jié)合，營造出舒適，優(yōu)雅，浪漫的意境。而此片中的廣告詞“愉悅一刻更享絲滑”簡潔明快，緊扣廣告表現(xiàn)出的愉悅感。其次，整個廣告片畫面簡潔，色彩淡雅，灰白的淺色映襯著巧克力的濃郁，情節(jié)簡單，卻讓人印象深刻。此廣告背景音樂為也廣告加分不少，音樂營造的浪漫氣氛使主角享受著巧克力帶來的愉悅感受時，觀眾也伴著醉人的音樂感受生活的浪漫。最后，廣告很有情趣的展現(xiàn)，給人唯美的感受，片中性感的女人，被吸引的男侍者，沒有對話，但自始至終兩人間的牽引很顯然，就好似巧克力濃郁的口感。讓你覺得只要吃一塊德芙，生活就會更加美妙，可以是在閱讀的時候，也可以是在聽音樂的時候??將產(chǎn)品與一種高質(zhì)量的生活聯(lián)系起來，不僅突出產(chǎn)品的特性也展現(xiàn)了生活趣味。說到這則廣告的背景音樂，我查了很久的網(wǎng)上資料，深受大家喜愛，網(wǎng)上關(guān)于此曲的貼子不斷，都表示了對其關(guān)注。可見其動聽是公認(rèn)的，加上它和畫面的完美結(jié)合，給觀眾加深了印象。

再來看，雖然廣告采用的不是眾人皆知的大牌明星，可是它采用了美女相反更能體現(xiàn)廣告的唯美。讓人心生美的感受。在全世界，巧克力似乎早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。愛情是一件美好的東西，巧克力和鮮花現(xiàn)以成為愛的表達的象征的典型。看到巧克力人們都會聯(lián)想到愛情，特別是情人節(jié)那天德芙巧克力已成了中國男士送女友的首選之物，想像一下所有在那天吃到男朋友送的德芙的女孩，心里的那種甜蜜和溫馨。試想一下不用美女而用我們所知的其他名人就算再有名氣，我想是收不到這么好的效果的。

我初次看德芙的影視廣告是被它的音樂吸引的，感覺很特別，有種讓人想融入其中的感覺，美妙的無法言語。如果你想給自己的心靈放一個假，就送自己一盒德芙吧，讓自己在濃醇的香味中體會生活的真諦，發(fā)現(xiàn)生活的美好。

最后，我想絲般的感受，一半指的是人的口感，另一半是人吃巧克力時的綜合感官體驗，包括愉悅的心情、忘我的精神層面感受。“德芙如絲般的感受”是一種心靈的召喚，喚醒大眾積極品位德芙的美味和精神的雙重享受的興趣。

當(dāng)?shù)统痢⒏行缘呐园祝浜蟽?yōu)美的吟唱音樂，漸漸引出緩緩旋轉(zhuǎn)的巧克力，它有絲般潤澤的質(zhì)感，如清泉般流暢的律動，將視覺與味覺的美好帶上最高點，這就是德芙想呈現(xiàn)給觀眾的巧克力體驗與全新的感覺。相信憑借這則優(yōu)秀的廣告，德芙巧克力會吸引到更多消費者的目光，德芙的知明度和美譽度將大幅度提升，它的市場前景將更加廣闊。