第一篇:餐飲策劃
餐飲策劃(大全)
一、發展前景
隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今后發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發展戰略
1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生2名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務
主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的.飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
優勢與劣勢:
優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生――這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
六、促銷和市場滲透
促銷策略:
前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。
后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略如發傳單等。
七、財務狀況分析
1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租賃費用20xx元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。
3.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、營銷組合策略
有形化營銷策略:
由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“天之素”的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:
做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
九、大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。
推廣保健知識、宣傳綠色文化:
本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題――養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對綠色產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化,弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發展機遇與條件。
十、重視搞好一系列的企業公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業的真實信息。
十一、發揮綠色餐廳的價格優勢
本餐廳的目標人群為學生以及城市居民??紤]到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。
十二、市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
內部管理風險:
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。
原料資源風險:
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
十三、應對措施
l、汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
3、進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。
4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
初期(1-3月)
主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場推廣。
中期(1年)
鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。
長期(2年)
屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
十四、店面設計
視覺識別:
店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
店面布局:
恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。
第二篇:餐飲策劃
餐飲策劃
一、目標市場地理環境
1、市場地理特點:位于某省會城市人口稠密區,縱觀城市南北的主干道從旁經過,周邊分布有金融CBD,領事館、高端住宅區、高級寫字樓和多所211大學,項目所在建筑為主干道附近的次干道十字路口,整棟建筑規劃為美食廣場,主題餐廳位于該建筑面向十字路口的橢圓形副樓的二層(內帶夾層),建筑面積約1800M2。北面緊鄰一超甲級寫字樓,西面與某五星級酒店隔街相望,南面為某航空公司總部大樓,東面為某高級住宅區。
目標定位人群:
商務淺談
休閑
最求品味的年輕人
人群分析:
? 年齡:20~40歲左右
? 收入:5萬到10萬之間
? 學歷:一般在??苹蛘弑究埔陨?/p>
? 特點:有一定的生活閱歷和審美情趣,尋求生活上的舒適,對環境氣氛有比較高的要求,注重用餐環境,對食物的精致美觀等外部因素考慮較多。
4、消費者分析:
他們都具有這樣的共同特征:追求奢華的消費,在用餐上也是如此,雖然最基本的目的是滿足生理需要,但是渴望能在這個基礎上有更多的用餐體驗。
5、在該地開店的優勢策略:
;營銷策略:宣傳與客戶認同;培育顧客偏愛;建立常客網絡關系。
總體造價
總體平均約2500元/M2以下。以上造價均包括給排水、強弱電、空調、消防及含家具、擺設
第三篇:餐飲策劃廣告
品牌釋名
背景
現實難題表現一
品牌定位的推廣
推廣效果
結語
(一)前言
(二)廣告菜品
以湘為主:
(三)廣告目的
1.增強知名度
2.全國推廣
3.銜接20xx年、20xx年廣告
※傳播影響程度:不知名知名了解信服行動
(四)廣告期間
2011年1月~12月
(五)廣告訴求地域
全國(以都市主)
※都市化愈甚,消費人口愈多。
(六)廣告訴求對象
廣大人群(偏重于中高檔消費)
(七)策略構思
一般而言,餐飲行業欲擴增其銷售額,有三個主要方法:
1.新市場的開發
市場大小的變化情況有兩種:
A量的變化——隨著人口的自然增減而變化
B質的變化——隨著社會型態(如農業進入工業)、價值觀念、文化水準等而變化。 在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即利害均露,而且變化多是漸
進的,也非單獨某一廠牌的力量所可左右的。
2.舊市場占有率的提高(即襲奪它品牌的市場)
3.使用及購買頻度的增加。此一目標又可區分為:
(1)促使消費者指名購買某
(2)促使藥房老板主動推薦某
(八)廣告策略
1.針對消費者方面——
(1)針對各階層消費者,運用不同媒體做直接有效的訴求。
(2)制作P.O.P.懸掛于餐廳外,吸引消費者。
(4)制作小型月歷卡片,于元旦前廣泛散發贈送各界人士利用,譬如置于柜臺(服務臺)供人隨意索取,也可夾于雜志內頁,贈送讀者。
(7)除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現頻次不夠多的缺失,只要設計得簡明、醒目,依舊有很大的效果。(九)廣告主題文案 12個月營銷方案
勾當主題
促銷形式
主題勾當期間涵蓋的節日
宣傳方式
1月
新年新春新滋味兒
××私房菜美食節
膠東民俗文化展
團圓宴預訂
贈鞭炮
消費套餐,或消費指定菜品
獲贈青菜一份,小咸菜一壇
早餐食品一套
臘八
春節
制定店內外宣傳品,為其品牌外賣食品打下良好的基礎
2月
元宵節情人節:
繽紛仲春 浪漫有情 回家有禮
元宵套餐獲贈精美燈籠
情人節套餐獲贈chocolate與一種植物的花花
元宵節
情人節
店面宣傳
3月
春色滿園 情滿××酒店
河鮮、湖鮮、海鮮
鮮美食品文化節
特價菜、新菜
三八裙釵節,獲贈養顏湯一例、大餑餑一個
三八裙釵節
單頁宣傳
4月
炕頭菜美食節
套餐、特價菜、特色菜等
網站與媒體廣告宣傳,打造飲食文化亮點
5月
品味天然 享受綠色
消費滿600 元,贈送青少年“生活習性基地一日夏令營”一位,包行車、午餐,主題“拜識更多的伙伴,從容旅游、自立勾當,體驗天然”
五一
母親節
回報老客戶為主,增加對主力人群即40歲擺布人群的吸引力
分店店慶
回首感恩 請您回家
回贈禮品、請重點客戶回家
店慶
電話邀請老客戶同時進行昌大店隆重的慶典禮
7月
啤酒節
分店店慶與公司×年慶
啤酒暢飲、贈酒
抽獎
特價菜
(建軍節、教師節等節日當天向特殊人群贈送)
店慶
建軍節
黨的生日
公司周年慶
教師節
制作酒店特色紀念品
8月
9月
10月
國慶中秋
(根據形勢答對)
國慶節
中秋節
常規宣傳
11月
滋補養生文化節
(根據形勢答對)
感恩節
媒體廣告與店面廣告
12月
炫彩圣誕安然之夜
贏取大禮歡度新年
抽獎
送禮
超值套餐
圣誕節
元旦
當地晚報廣告
當地周刊廣告
元朗人家,至尚生活。
策劃目的:將企業作品牌定位,并以服務品質結合促銷手段,把餐謀天下推向市場,達到市場的知名度,增加消費客源。
策劃目的的實施方式:從本身可利用的優勢入手進行整合包裝、定位,再結合媒體和活動的推廣宣傳。餐飲業的發展蒸蒸日上,使人們對于飲食文化的追求從以往單一的吃好吃飽轉變為包含了“商業性飲食”(商務性)、“享受性飲食”(即追求一種由飲食所帶來的檔次、服務品質感受)和“敘天倫飲食”(一家大小團聚)等等,人們對飲食的心理也越來越細化、復雜化了,這同時對飲食業也提出了新的競爭和挑戰。那么,在眾多的競爭中,餐謀天下該如何做呢?
市場分析:餐謀天下在市場中基本形成一個品牌,也造成了行業之間競爭的格局。當然,以上商家有的已經有了一定的品牌基礎,在產品定位上也各有特色,并且有著各自的銷售手段和客戶資源的關系;對于餐謀天下來說,這是一種競爭的沖擊。因此,本方案的實施即從餐謀天下的XX、XX開始,利用有效宣傳,讓客戶“記住”并“欣賞”餐謀天下的飲食文化和服務品質。
消費行為分析:
根據市調后,認為消費行為基本可分為:
1、商業性——以商務、關系聯絡為重點。
2、敘天倫——全家一同出來消費。
3、朋友敘舊。
4、情人相會。
以上消費形式除注重特色品質外,更注重服務內容及飲食文化品位、氣氛。相對來說,普通性消費所占的比例越來越少了。
主題廣告語: 食之道得于餐謀
該廣告語的闡述旨在渲染一種消費的境界,讓人體會一種飲食之外的品位(比如服務品質及消費氣氛等),突出元朗的特色。廣告語的確定是一個企業品牌的基本,這正如人的衣著。
整合策略
品牌的定位從市場的趨向開始。餐謀天下定位以中高檔定位較為貼切,也是一個既符合大眾化消費的水平,同時又符合經濟發展對飲食消費更高層次的需求。定位主要體現有菜肴的特色、名貴化、服務品質的個性化,服務品質應從細做起,力求做到與周邊同行業的不同并有提升。以下為參考性表現方式:
1、對開車來消費的客戶贈送車用的合式餐巾紙或中華結等小禮品(印有廣告)。
2、對帶有小孩的顧客送氣球等小玩具(印有廣告)。
3、對消費之后的顧客發送“意見卡”,上面內容如:
你認為餐謀天下有哪些不足?你認為有哪些需要改正?等等。
同時在意見卡上注明“下次來消費時可以憑填好的意見卡獲得xx折扣的優惠——元朗人家每周評選一次(意見卡),對意見中肯、正確的顧客選出前三名,獎以“金卡”、“銀卡”和普通會員卡等;此方式可能反饋量不是很大,但能起到讓顧客增加印象的直接效果,將顧客的心理與元朗人家的服務品質加以溝通、貼近。
4、組合定價策略:一般情況下人們會認為在餐飲當中酒水的價格往往高于菜肴的價格;餐謀天下可以與酒水商聯合,以酒水的低價來吸引顧客(在夏天,酒水的消費是一個重點),而在菜肴上增加價格來平衡利潤——酒水菜肴的消費是相輔相成的。
6、將主打菜肴設計并付上有趣味性內容的文案題材,供顧客閱讀,同時也是一種促銷。
7、除普通飲食外,擬定并推薦特色性的飲食;即“商務套餐”、“爛漫之語”等等,對不同的套餐給予相應的服務內容,比如商務套餐送商務禮品,爛漫之語送玫瑰花等等以多風格、多特色來吸引顧客消費,也增添了企業的文化內涵。(各類套餐詳細內容另付)。
推廣策略
眾所周知,滿足消費是吸引消費的前提,否則,再大的廣告活動也只能是嘩眾取寵,其效果往往會適得其
反?;顒拥闹攸c是要突出企業的品質和優勢,并借助媒體教育或說服訴求對象。針對餐謀天下本身條件,在詞策劃(以下)活動方案:
活動標題:真誠攜手,傾情奉獻。
付標題:——餐謀天下答謝新老顧客既xx(酒水商)與餐謀天下攜手活動;
活動內容:在夏天,酒水消費無疑會增大。為吸引顧客,餐謀天下可以采用以酒水低價的策略來吸引顧客,同時在菜肴的利潤中保持平衡,另一方面還可以突出菜肴的特色。
本次活動前需要招標一家酒水商進行合作,該酒水商在餐謀天下有酒水促銷的優先權和一定程度的壟斷(促銷價格由元朗人家控制),同時在廣告訴求當中,元朗人家也可以借助酒水商的品牌效應來做,達到“借雞下蛋”的目的——借他人品牌影響自己品牌形象。從而增加消費者的信任感和認可程度。
參考酒水商有:朱江啤酒、青島啤酒、金威啤酒及飲料商等等。(區域代理商也可以考慮)
后續的活動中由元朗人家同酒水商一同進行剪彩,并欣賞歌舞表演等,來賓可以獲得餐謀天下的“代金劵”等禮品,可以免費喝酒水。
當中的部分費用可以由酒水商承擔。
推廣活動準備:
1、宣傳單張
2、戶外宣傳條幅
3、宣傳車(或公交車)
4、在周末及節假日、下班時,用企業本身的員工穿著禮服,舉著宣傳旗進行行進式宣傳。
5、戶外廣告和指示牌
6、燈竿旗
7、在各休閑場所、娛樂場所等休息處放置宣傳資料及招貼畫進行宣傳。
8、聯系出租汽車公司,在出租汽車上打廣告和放置宣傳資料。
第四篇:餐飲品牌策劃
餐飲品牌策劃——葉茂中(2010-03-17 16:46:00)
轉載
標簽:分類: 營銷策劃
餐飲品牌
葉茂中
餐飲市場
品牌策劃
中國
美食
餐飲品牌:莫失崛起良機
當下,在中國做餐飲,還是一件很幸福的事兒。對于眾多餐飲品牌而言,其實完全具備了快速崛起的眾多優勢。這是一個稍縱即逝的發展良機,大家可不要忽視。否則,你很快就會發現幸福和痛苦的顛倒只系一念之差。這不是危言聳聽,而是未來更激烈的競爭會讓這個幸福而又美味的行業迅速陷入瘋狂。這樣的故事在其他很多行業已經一再地上演。
業內人士很清楚,在中國,餐飲一直是增長速度最快的行業之一,改革開放至今,我國餐飲整體銷售額增長了161倍,人均消費額增長118.4倍;過去三十年里,中國餐飲行業以年均20%的速度在增長,增長速度遠遠超過GDP和人均國民收入。一句話來描述中國的餐飲市場,那就是“廣闊天地,大有作為”。然而,這里還是一個競爭相當不充分的市場,整個市場容量龐大,但行業的集中度非常低,產業資本介入度不高,整個市場尚處于一個初級競爭階段,對于個體餐飲品牌而言,有著廣闊的發展天地。這些年來,開一家餐館已經是許多自謀生路的創業者的第一選擇,這也是餐飲業利潤相對豐厚和穩定的最好證明。與競爭激烈的家電、服裝等行業相比,中國餐飲企業似乎真的要幸福很多。問題是在產業資本快速流動的今天,利潤高意味著潛在競爭巨大。用另一句話來描述中國的餐飲市場,那就是“幸福感來的強烈,競爭也將來的更強烈。”
當幸福來臨的時候,我們的餐飲品牌有沒有抓住機會?當競爭日趨激烈的時候,我們的餐飲品牌準備好了嗎?
放眼時下國內眾多的餐飲品牌,還是讓人感到喜憂參半。
喜的是我們看到了一些優秀的餐飲品牌正在不斷崛起,形成了一定的品牌影響力與市場成就。憂的是很多餐飲企業在品牌塑造上還處于初級狀態,營銷運作手段還比較幼稚,品牌競爭力不強。
市場競爭最終是品牌的競爭,在餐飲市場快速增長的大環境中,在中國餐飲處于初級競爭態勢的發展階段,在這個一切都有可能的時代,正是餐飲企業塑造品牌,快速崛起的良機。
那么,要把握這樣的良機,餐飲企業應該怎么做?是埋頭苦干、自力更生還是借助外力,整合社會資源?
所謂“衣食住行無小事”,餐飲行業看似普遍,但是想要做好并不簡單,必須將品牌放置在一個大背景中考量,尋找自己的定位和生存的空間,尋找成長的機會,尋找自己獨特的發展模式,尋找成為行業巨擎的階梯??
因此,在新的時代,餐飲業需要整合營銷、需要創新,只有這樣,才可能在餐飲市場這塊肥沃的土壤上迅速成長,才可能打造真正意義上的餐飲品牌。葉茂中營銷策劃機構這些年一直在與一些餐飲品牌合作,令人欣慰的是,我們參與的餐飲品牌大大小小都取得了一定的成就。在服務餐飲品牌的過程中,多多少少也總結了一些餐飲品牌運作的實際經驗與心得,并迫切想與餐飲業內人士共同分享與探討,于是有了本書的誕生。
葉茂中營銷策劃機構希望借助這本書,以筆者所從業的角度,結合餐飲品牌策劃經驗談談對中國餐飲行業未來發展的預想以及在這個行業中餐飲品牌如何找到自身優勢及發展勝出的路徑和方略。
總之,如果通過我們的一些努力及參與,讓中國餐飲品牌在這個一切皆有可能的時代更好更快的崛起,那將是一件十分幸福的事。
第五篇:餐飲連鎖策劃
餐飲連鎖策劃——餐飲連鎖企業如何做好加盟業務?
隨著國家商務部對特許連鎖經營市場的規范力度逐步加強,許多小規模的餐飲連鎖企業日益感受到即將被市場淘汰的壓力。重慶的餐飲特許連鎖經營產業規模龐大,既有一批已經發展壯大的航母級品牌企業,更有相當數量的小規模餐飲連鎖企業。這些在生存線上苦苦掙扎的小企業,又多集中在同質化競爭極其慘烈的火鍋行業。
中華人民共和國《商業特許經營管理條例》第七條明確規定:“特許人從事特許經營活動應當擁有成熟的經營模式,并具備為被特許人持續提供經營指導、技術支持和業務培訓等服務的能力。特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店,并且經營時間超過1年?!?/p>
這是從事商業特許經營的基本門檻,卻也是經常被急功近利的餐飲企業誤讀的入門標準?,F實狀況是:重慶許多火鍋連鎖企業,一個直營店,一個寫字間,一個加盟經理,然后花點錢找一個招商網站做廣告推廣,就指望著網站帶來的客戶留言信息,開始了特許連鎖的淘金夢。
這樣的餐飲連鎖企業,連特許經營的門都沒有摸清楚,根本不具備從事餐飲連鎖加盟的能力,在殘酷的市場競爭中,唯有被淘汰的命運。
那么,餐飲連鎖企業如何才能做好加盟業務?唯一的辦法——打鐵還須自身硬。這鐵如何打?我大概分析給各位看。
第一,根據《商業特許經營管理條例》第三條和第七條的規定,特許人是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業,特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店,并且經營時間超過1年。
如果餐飲連鎖企業不能達到從事特許經營活動最基本的資格條件,將無法獲得商務部特許經營備案資質,意味著在越來越理性、越來越挑剔的投資客戶面前,會因為難以得到最基本的信任而被直接淘汰出局。
第二,餐飲連鎖企業如何才能“具備為被特許人持續提供經營指導、技術支持和業務培訓等服務的能力”?大多數取得商務部特許經營備案資質的重慶餐飲連鎖企業,實際上并不具備為被特許人持續提供經營指導、技術支持和業務培訓等服務的能力。問題在哪里?在于人才瓶頸對企業的制約。一家餐飲連鎖企業的管理團隊,必不可少的人員組成主要包括以下崗位:
1、加盟連鎖公司總經理——這個崗位的人選必須有獨到的市場眼光和戰略思維,負責制訂并組織實施餐飲連鎖加盟項目的全套運營方案。他是整個餐飲連鎖企業的靈魂人物,忠誠和睿智是他最基本的個人素質。
2、直營店總經理——直營店是餐飲連鎖企業成熟經營模式的標準體現,直營店總經理向公司總經理或董事長負責,直接管理前廳經理、大堂領班和廚師長,執行公司下達的各項指令,努力完成各項經營指標。
3、加盟咨詢談判經理——這是整個餐飲連鎖企業與投資客戶交流溝通的第一崗位,客戶對餐飲加盟項目的逐步接觸、了解、認同直到簽署加盟合同,都離不開加盟咨詢談判經理的真誠接待和耐心解答。因此,要求加盟咨詢談判經理具有極強的溝通技巧和談判能力,并對本公司的餐飲加盟項目完全熟悉和深刻領悟。
4、培訓支持部門——這是由人力資源經理、籌建支持經理、技術支持經理、運營支持經理等崗位人員組成的綜合支持系統,為加盟商提供經營理念培訓、人力資源培訓、選址裝修籌建、廚房技術培訓、廚房管理培訓、前廳管理培訓、開業促銷策劃、經營問題診斷等持續支持服務。培訓支持部門是否足夠強大,在很大程度上與加盟店能否順利度過存活關、走上正常經營軌道息息相關。
5、物料生產配送部門——負責為加盟商設計、生產、訂購、配送調味品、原輔材料、餐具廚具、服裝桌椅、文化用品、灶具設備等物資,是維持加盟店正常運轉的后勤中樞。
6、策劃宣傳部門——負責統一規劃、制訂并實施本公司及所屬餐飲產品的企業形象策劃、項目定位策劃、項目包裝策劃、項目推廣計劃、媒體整合方案等。
策劃宣傳部門是餐飲連鎖企業的策略中心,沒有專業策劃宣傳部門的餐飲連鎖企業好比孟獲的蠻軍,難免被諸葛亮七擒七縱,最終只得俯首稱臣。
7、內勤財務部門——負責公司內部行政管理、財務管理等日常辦公勤雜事物,是保證公司內部正常運轉的潤滑劑。
8、新品研發部門——負責隨時跟蹤市場變化,探索餐飲行業最新流行趨勢,及時發現、模仿、創新、設計新的菜品或新的餐飲項目,并聯合公司其他職能部門對其采取口味測試、技術定型、市場定位、成本核算、文化包裝、物配設計等一系列措施,隨時準備推向市場。
為什么會出現人才瓶頸對餐飲連鎖企業嚴重制約的現象?首先是因為重慶餐飲行業大量缺乏高素質的專業人才,行業內濫竽充數者比比皆是。其次,重慶餐飲行業用人觀念陳舊保守,人才積累主要來源于餐飲店的前廳和廚房工作人員,文化知識水平有限。再次,相當一部份重慶餐飲企業認為聘請高素質的專業人員是花冤枉錢,而不是企業競爭力的提升。所以,餐飲連鎖企業練好內功,才是對自己和加盟商負責的行為。
第三、項目定位很重要!
餐飲項目定位,既是指餐飲項目單店經營的服務模式、菜品特色、消費水平、文化內涵等要素的設計定位,也是餐飲項目連鎖加盟的適用區域、投資規模、投資回報、盈利模式、生命周期等要素的設計定位。把一個沒有明確精準定位的餐飲項目推向市場,最終的結果必定是折戟沉沙。
第四、創新是餐飲企業持久的競爭力!
重慶餐飲行業特別喜歡“百年老店”的說法。我們寧愿把“百年老店”看作是一種文化的積淀,而不愿被“百年老店”束縛了思想,阻礙了創新。在信息交流高度發達的今天,文化的交流在加速,相互借鑒催生更多新生元素。川粵互鑒、川魯合壁、中菜西做、老菜翻新等在餐飲技術層面的融合創新層出不窮,而隨著新材料、新工藝、新技術、新觀念、新思維不斷引進餐飲行業,新的餐飲項目、新的經營模式、新的推廣手段、新的市場觀念、新的人才機制也不斷涌現。 與其說創新是潮流,不如說創新是市場競爭的必然產物。有的火鍋企業,至今仍然沿襲的是2005年以來就推出的火鍋加盟模式,不變的項目名稱、不變的加盟指南、不變的投資分析表、不變的企業榮譽牌,除了偶爾改改網站版式,改改投資分析數據,還有什么東西能吸引加盟商?
所以,無論你是不是餐飲連鎖企業,請你牢記這句話:打鐵還須自身硬!如果你沒有在思想上和行動上做好以上準備,請不要急于開展加盟業務,否則,你會害人誤己!