第一篇：衛生系統面試

面試

一．什么是結構化面試

結構化面試，也稱標準化面試，是相對于傳統的經驗型面試而言的，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。

結構化面試，它的依據是工作的要求，就是看這個職位到底需要一個什么樣的人。結構化面試的基本原理是：對同類應聘者，用同樣的語氣和措詞、按同樣的順序、問同樣的問題，按同樣的標準評分。問題的結構就是招聘崗位所需要的人員素質結構。

結構化面試是公務員面試考試的主要類型之一，主要考查應試者的綜合分析能力、言語表達能力、計劃組織協調能力、應變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等

二．備考方略

1.心理準備

考生可以從生理和心理兩方面進行調節，爭取能夠以充沛的精力和良好的心態去迎接面試。

2.形象準備

形象準備就是裝扮自己，這種裝扮應該自然、得體、大方，而不要刻意雕琢，矯揉造作，要與自己的形象、氣質、身份相協調，從而給眾考官良好的第一印象。

3.知識和能力準備

面試是沒有范圍的，但這并不意味著面試無法準備。針對結構化面試的測評要素進行有針對性的知識和能力訓練是備考面試最關鍵的內容。這方面的訓練可以是考生自己通過反復的研習和演練進行，三．應考技巧

面試時間通常控制在20到30分鐘以內（具體時間可視情況（問題的數量）而定），在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好的印象，考生需要掌握以下幾個方面的技巧： 充分自信

即要讓各位考官相信你是最合適的人選 展現真誠

即你要讓考官認為你有誠意做這份工作 儀態優雅

A．進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

B．走進室內輕輕關門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

C．根據具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；

D．未得許可不得抽煙；

E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經理等），不要記錯（如把某某小姐錯記為某某太太），整個面試過程應保持一種認真、謙虛的狀態；

F．主試者示意面試結束時，可以表現出一種有信心、活力的狀態；

G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；

H．交談當中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。

合理控制時間

超時是嚴重的“犯規”(考官通常不會允許)，時間剩余太多則會顯得回答不充分，因此要科學部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內，最好的時間分配是，準備作答控制在1分鐘以內，回答3分鐘左右。當然，具體的時間分配還要根據每個題目的要求來定，例如在考試中可能出現如下試題：“請作一自我介紹，時間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己，時間3分鐘”。

四．面試相關知識準備

面試題一般分為兩類專業型和基礎素質型

專業型題目就是自己所學專業知識，學啥考啥，可以適當做相關準備，如醫學基本知識和專業基本知識

基礎素質型大概包括： 自我介紹 醫德醫風 團隊能力 人際關系 應變能力 社會熱點

其他綜合素質等 五．歷年考試真題

主要學習相關思路，掌握回答問題的套路，增加自信心！先看歷年真題找找感覺

08年2月21日衛生部真題；25分鐘（平均五分鐘一題）

1、如何看待大學生四處考證？比如英語計算機證。

2、如果處長出國了。你負責單位的工作，兩位老同志經常借故不來。怎么辦？

3、如果你的工作有更好的方案，但是會加重你和同事的工作量，你該怎么辦？

4、如果讓你組織一次：弘揚漢語文化，外國友人說漢語大賽，具體怎么組織？

5、如果你負責人事考核工作，結果后來有人反應某個標兵弄虛作假。怎么辦 2008年8月10日成都青羊事業單位（衛生局）考試面試真題

1、談談你對所報職位的理解與認識，你認為你對該職位有什么優勢？

2、如果單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣傳負責人應該怎么辦？

3、你認為信息宣傳工作對醫療衛生事業有那些方面的作用？

4、有人說：“有工作的人跳槽是騎驢找馬”，談談你的看法？

5、談談你報考的原因？

6、領導安排你負責一次講座，你怎么辦？

2008年7月5日杭州蕭山事業單位（衛生系統）考試面試題 上午：

1、請問當一名好醫生應該具備哪些素質？

2、組織一次活動

3、一副漫畫,大意：看病難，看病貴，你有解決辦法？ 下午：

1、你求職的目標是什么？動力是什么？你的優勢在哪里？

2、進單位后，發現原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？

3、一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個字：路漫漫??對此發表你的看法？

石家莊衛生系統面試題（2009年6月27日）

1.你覺得怎樣才是優秀醫務工作者，怎樣是合格醫務工作者，你認為自己是哪一種？ 2.群眾反映“看病難，看病貴”，你怎么看？

3.在公共汽車上遇到一位甲型流感患者，你怎么辦？

4.有人認為，每天學習一點就是上進，每天多做一點就是敬業，每天多改一點就是創新，你怎么看？

邯鄲市衛生系統招聘面試題（2009年6月14日）

1、成功與失敗，你怎么看？

2、政府給艾滋病人免費發放針管，你怎么看？

3、有人在領導面前偷偷說你，你怎么看？

4、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? 2008年10月14日四川省宜賓市衛生系統事業單位考試面試題

1、很多醫生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說說你的看法？

2、現在農民交20元加入新型合作做醫療方案，解決了看病難的問題，對此談談你的看法？

2012年4月8日吳江市衛生事業單位面試題目（共4題，滿分100分，大概意思）

1、今年的人大政協會議上一位代表提出要提高醫生的收入，至少要提高到所在城市平均工資的5-10倍，這樣才能體現醫生的尊嚴，體現醫改的成功，請問你對這位代表的提議有和看法？

2、關于醫患溝通的問題，大概就是你該如何同患者進行醫患溝通，具體記不清了；

3、假如在門診遇到一位病人讓你給他開一種藥，而你發現這種藥并不適合他的病情，所以不愿意幫他開處方，并建議他換另外一種藥，病人當時很不高興，說你就是為了拿藥物的回扣故意讓他改服藥物，請問遇到這種情況該如何處理？

4、病人來看病時比較緊張、猶疑、懷疑或者煩躁，甚至情緒激動，難以溝通，難以獲取準確有效的病情資料，這時作為接診醫生你該怎樣處理？ 衛生系統面試匯編

1、作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足？

2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？

3、你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？

4、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作？

5、你在值班時，手頭有很好事要做，但護士長又交待一件重要的任務給你，你怎么處理？

6、恩格思說“從一件小事能看出一個人的優良品質”，請結合醫務工作特點，談談你的看法？

7、你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？

8、你是一名剛錄用的醫生，可是你們科室的護士長總是安排你去干一些護理工作，你如何處理？

9、在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做？

10、國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大？

11、你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等？

12、作為一名醫生，都知道人類的進化過程中，痛覺的設置不是為了給人帶來痛苦，而是為了更好地防范進一步的危險和傷害，以盡快采取措施來自衛或者保護自己，遠離進一步的傷害。醫學上有這樣的病例，天生無痛感，其結果就是不能及時發現疼痛而無法避免進一步的傷害。工作中，誰都不喜歡批評，但良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作為病

負責人，在工作中如何運用痛覺原理來做好工作？

13、有人說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”但也有人說：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！闭埥Y合工作實際，談談你的理解。

14、.你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

15、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是這樣看待的？

16、作為一名醫務工作者，在實際工作中，怎樣避免糾紛？

17、在實際工作中，如何處理糾紛？

18、一名孕婦因難產生命垂危被其丈夫送進醫院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫院的剖腹產手術上面簽字，最終導致孕婦和胎兒雙雙死亡。談談你對這件事的法.19、在臨床工作中，你處理一病歷，此病歷你同科室的一同事已提出治療的方案，但有明顯的錯誤，請問你怎么處理這件事情？

20、假若你在一科室工作，這個科室輕閑而且又能發揮你的特長，此時，醫院建議你去另一個的科室，而且這個科室特別忙，你又沒怎么接觸，請問你會怎么辦？

21、假如你所在的科室非常忙，此時醫院其他科室有派出業務進修的機會，在這種情況下你如何提高的業務能力？ 衛生系統面試真題

1．于看病難和貴，不少人有病不敢進醫院。“小病拖、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象？ 小病拖、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象？

【主要測試目的】綜合分析能力

較好回答：對醫療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源，能辯證 地分析問題。百姓看病主要有二個問題：

一、看病難，主要原因在醫療資源配置的不合理： 醫療資源遠離了以人為本，醫院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重的“重城輕鄉”。

二、看病貴，主要貴在醫療費增長過快，醫院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析 問題全面，結合當前對醫療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如，一、設定更公正合理的醫改方案；

二、合理配置城鄉醫療資源、大醫院和社區醫院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫療保障和求助機制等。

2．當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題？ 【答題要點】：

（1）掌握和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分并適應人民 群眾不同層次的衛生需求，及時調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益。（2）建立和完善適應社會主義市場經濟和衛生投入和補償機制。（3）研究衛生發展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。3.據你了解當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些？

【主要測試目的】：新知識的掌握程度。

【參考時限】：5分鐘

【評分參考】：

（1）推行區域衛生規劃，嚴格收入制度，實行衛生全行業管理。

（2）把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理，非營利性醫院政府適當給予經費補 助，并享受稅費優惠政策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。

（3）理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執生監督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。

（4）醫院藥品采購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

（5）衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。

4、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越 孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦? 【主要測試目的】：人際關系

答：1 成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 不再領導前撥弄是非 5 樂于助人 6 和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。5.作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足？

一．我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。

二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，只有通過自身不斷地發現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。

5.你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？ 【主要測試目的】：應急能力

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。

三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理

四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求協助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開。

6.你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？ 【主要測試目的】：

一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據當時值班時的情況，根據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關系優先照顧親戚

三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離開值班崗位；

7.你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作？

一，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。

二，查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施。

三，是通過有關部門了解本鄉鎮的經濟發展總體狀況，如統計局等。

五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點問題。

7..你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？

【主要測試目的】：醫德醫風

一，收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶；從聘請社會監督員暗訪；《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。

二，醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環境造成了醫生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫生也會認真看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最起碼的準則。

8、在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做？ 【主要測試目的】：應急能力

一，立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數，地點，嚴重情況等。

二，立刻與總值班醫生聯系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶救大量病人的準備。

三，搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必盡快與患者家屬取得聯系。

四，通知醫院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態進一步惡化。

五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報。

9、國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大？

【主要測試目的】：社會熱點

一，國家大力發展社區衛生服務事業，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉。

二，發揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經驗，可以提高我的基本業務水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎。

三，然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區積累下的經驗，能夠發揮更大作用。

9、.你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的?！局饕獪y試目的】：綜合素質

一，在實習的過程中，我發現我實習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少。

二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫一些問卷調查等。

三，調查結束后，我會詳細地寫一份調查報告交給醫院，分析病人的滿意程度和需要添加的設備，提出切實可行的方案供醫院參考，希望這些情況能夠得到醫院的解決。

10某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？

【主要測試目的】：醫德醫風

一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最起碼的職業道德。

二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。

三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會。

四，如果這種收紅包的現象確實發生的話，我應該向醫院建議健全有關制度。

11、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？ 【主要測試目的】：社會熱點

一，醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。

三，誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

12.當下的H1N1流行，你是衛生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？

【主要測試目的】：組織能力

一，當前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預防，并且告之一些常規的處理原則。

二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。

三，做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。并且印發一些宣傳冊，便于當場發放。

四，在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行。

五，活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。

13.如果你在門診，突然發現一個病人疑似H1N1，你該怎么處理 【主要測試目的】：應變能力

一，首先要保持冷靜的態度，不要驚慌，在醫院遇到這樣的病人很正常。

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。

三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離。

四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動。六．事業單位面試技巧 首先，拿到題目之后，認真審題，可能一時會沒思路，不要緊，可以邊想邊寫，寫的過程就形成答題思路了；如果是那種沒有給準備時間，那就在準備的幾秒內想到的先答，如果沒有思路，那就略停頓，想到一點答一點，邊想邊答。

在這方面，在想思路時，可以先講這樣的一些屁話來調整時間。比如把題目換個說法重復一遍，拖延時間；或是加上“我覺得。。”“總體而言。?！薄皬哪撤N程度上?！薄爱斎唬催^來說。?！敝惖目赵挘黾铀伎紩r間。

第二，一定要分層次，千萬不可一堆跟**一樣的，搬給考官，分點分先后?？赡苡腥藭柸绻麤]有邏輯怎么辦，不要緊，也一樣的分點，一、二、三，聽起來很棒。

答完時，再加一句屁話。綜上所述。不可過多，一兩句，否則反被煩

第三，在答題時，注意眼神與考官的交流。這一點非常重要，當然只注視其中的一個考官也是不錯的，至少減緩了壓力，但是所有的考官在內心其實都希望考生能夠關注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進行溝通是必要的，可以為高分打下基礎，否則你會發現，給你最低分的，可能就是來自被布在邊疆的考官。

第四，注意在答題把想到的名言警句作為佐料，這是飛往高分的翅膀。而這就有點講究平時的功底了，是無法一時突破的。比如海明威說：人生來不是為打敗的；但丁說的走自己的路，讓別人說去；羅曼羅蘭的累累傷痕是生命給你的最好東西等等?？瓷先ズ苊腊伞．斎灰部赡芷鸱醋饔?，特別對于那些聽不懂的考官，認為你顯擺，所以可加，但不要多。

第五，注意說話的語氣語調，不可太無生氣，抑揚頓挫一些，生動一些，不可*生沉沉的，會讓人覺得這人真悶。故說話時加上一些手勢，增強你的感情。

第六，表情豐富些。進場時，一定要微笑，保持熱情的態度。答題時，在講到嚴肅的正義的話題時，一定要玩些深沉，痛感的樣子；講到輕松的話題時，就可以繼續賣笑。切忌面無表情，一個傻呆子，煩吶。

第七，面試時不要緊張，語速盡量放慢。因為人一般緊張的時候語速往往為加快很多。但是一般領導講話喜歡語速比較慢的，所以一定要注意放慢語速。

第八，盡量不要停頓。其實問題的答案只是面試分數的一部分。所以一定要保持思路的連續性，如果發現思路中斷，停頓時間也不要超過半分鐘。超過半分鐘還是想不出要說什么，就說答題完畢。

第九，答題時盡量用1、2、3，最后來一個“綜上所述”。

2011年衛生系統面試真題

發布: 2011-02-26 16:58 | 作者: 王智精英公務員 | 查看: 472次

1、作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足？

2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？

3、你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？

4、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作？

5、你在值班時，手頭有很好事要做，但護士長又交待一件重要的任務給你，你怎么處理？

6、恩格思說“從一件小事能看出一個人的優良品質”，請結合醫務工作特點，談談你的看法？

7、你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？

8、你是一名剛錄用的醫生，可是你們科室的護士長總是安排你去干一些護理工作，你如何處理？

9、在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做？

10、國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大？

11、你給一個患者進行輸液，突然出現了不良反映，此時你該如何應對等？

12、作為一名醫生，都知道人類的進化過程中，痛覺的設置不是為了給人帶來痛苦，而是為了更好地防范進一步的危險和傷害，以盡快采取措施來自衛或者保護自己，遠離進一步的傷害。醫學上有這樣的病例，天生無痛感，其結果就是不能及時發現疼痛而無法避免進一步的傷害。工作中，誰都不喜歡批評，但良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作為病區負責人，在工作中如何運用痛覺原理來做好工作？

13、有人說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”但也有人說：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！闭埥Y合工作實際，談談你的理解。

14、.你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

15、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是這樣看待的？

16、作為一名醫務工作者，在實際工作中，怎樣避免糾紛？

17、在實際工作中，如何處理糾紛？

18、一名孕婦因難產生命垂危被其丈夫送進醫院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫院的剖腹產手術上面簽字，最終導致孕婦和胎兒雙雙死亡。談談你對這件事的法.19、在臨床工作中，你處理一病歷，此病歷你同科室的一同事已提出治療的方案，但有明顯的錯誤，請問你怎么處理這件事情？ 20、假若你在一科室工作，這個科室輕閑而且又能發揮你的特長，此時，醫院建議你去另一個的科室，而且這個科室特別忙，你又沒怎么接觸，請問你會怎么辦？

21、假如你所在的科室非常忙，此時醫院其他科室有派出業務進修的機會，在這種情況下你如何提高的業務能力？

第二篇：衛生系統面試集錦

衛生系統面試集錦

一 醫改

1、頒布時間：2008-10-142、醫改全稱：《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》

3、醫改指導思想？

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，從我國國情出發，借鑒國際有益經驗，著眼于實現人人享有基本醫療衛生服務的目標，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。

4、醫改基本原則？

堅持以人為本，把維護人民健康權益放在第一位。

堅持立足國情，建立中國特色醫藥衛生體制。

堅持公平效率統一，政府主導與發揮市場機制作用相結合。

堅持統籌兼顧，把完善制度體系與解決當前突出問題結合起來。

5、醫改的目標？

近期目標：有效減輕居民就醫費用負擔，切實緩解“看病難，看病貴”。

長遠目標：建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。

6、醫改五項重點改革？

加快推進基本醫療保障制度建設。

初步建立國家基本藥物制度。

健全基層醫療衛生服務體系。

促進基本公共衛生服務逐步均等化。

推進公立醫院改革試點。

三 四川地震，領導第一線，你的看法？

①體現了黨和領導全心全意為人民服務的宗旨。

②體現了社會主義的優越性。

③體現了黨和領導高度重視民生問題。

④體現了政府快速高效的工作機制。

⑤體現了一方有難八方支援的美德。

四、你剛參加工作，病人不多，怎么辦？

①分析原因，找出癥結，及時改正。

②虛心向有經驗的前輩學習。

③業務上精益求精，不斷學習理論知識，勇于創新。

④努力提高服務質量，對待病人熱情體貼。

五、終生學習，你的理解？

①終生學習可以溫故而知新。通過理論學習，可以很好地與臨床病癥相結合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。

②終生學習可以更新知識?，F代醫學知識日新月異，不斷有新的技術和新的研究出現，終生學習可以使自身不斷發展，站在科學的前沿，更好地為病人服務。

六、紅包問題，看法？（2010年未央區事業單位、碑林區事業單位考題）

醫生收紅包的原因主要有：①醫務人員工作辛苦，收入卻并不高，加上經不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫心里，認為只有送了紅包，醫生才盡心盡力。救死扶傷是醫生的職責，醫生收紅包，不僅損壞了醫患關系，也損害了醫護人員的形象。收紅包輕者加重

了病人的經濟負擔，重者則耽誤病人最佳治療時間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫生的醫德水準，也直接關系到民生的經濟利益，更直接影響到一個醫院和整個社會風氣的正與邪。我認為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫院要加強監督管理，加大對紅包收受和索要的懲治；另一方面，患者要轉變心態，自覺約束自己不送紅包，信任醫生。

七、如何做一名合格的醫務工作者？（衛生系統經?？迹?/p>

我認為要做到以下幾點：

第一，遵守各項規章制度，自覺學習醫德規范以及醫療中相關的法律法規等內容，提高自身醫德修養；

第二，端正工作態度，科學、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應對的問題，主動、虛心向他人求教；

第三，在技術上要精益求精，平時也要注意專業知識的鞏固與繼續學習，將理論聯系實際，不斷積累工作經驗；

第四，工作上要有全局觀念，要服從領導的安排，工作時與同事團結協作，處理好同事間的關系；

第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務。

八、醫德規范內容？

醫德：醫務人員職業道德，醫務人員應具備的思想品質，是醫務人員與病人、社會以及醫務人員之間相互關系的總和。

醫德規范：指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則。

醫德規范內容：

1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和權利。對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產情況，都應一視同仁。

3、文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情，關心和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺遵守紀律，不以醫謀私。

5、為病人保守醫密，實行保護性醫療，保護病人穩私。

6、互學互尊，團結協作，正確處理同事間的關系。

7、嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精，不斷更新知識，提高技術水平。

九、怎樣以病人為中心？

在我看來，作為醫務工作者的職責就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應該提高醫術水平。對于病人，當然希望在最短的時間內治愈疾病，恢復健康。這就要求廣大的醫務人員在工作中不斷積累經驗，加上對理論知識的鞏固與學習，從而提高醫術水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔。

與此同時，還要提高醫德修養。尊重病人的權利，為他們保守醫密，對待患者應一視同仁，態度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。

此外，醫院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫學講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預防和在平時生活中的注意事項等等。

對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了

病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

十、如何看待如今的醫患關系？

如今的醫患關系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

醫者方面的原因主要體現在醫術不高，醫德水平低。醫務人員由于經驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當或是服務態度差，責任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發生醫患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫心理，比如患者往往信任經驗豐富的老醫生，而對年輕醫生缺乏信任感；患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫生認為療效比較理想，患者則認為效果不明顯；患者由于所患疾病產生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫務人員抱怨甚至出現過激的言行。這些都可能引起醫患關系緊張。管理方面的原因，有的醫院過分強調經濟利益，常采取開大處方，重復多次檢查等方法，這樣做加重了患者負擔而引起患者不滿。知道了原因，我們就應該從這三方面入手，緩解緊張的醫患關系。對于醫務人員，應當提高醫術水平，提高醫德修養，竭盡全力地為患者提供優質服務，讓患者滿意并產生信任，這對于建立和諧的醫患關系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

對于患者要加強就醫道德的宣傳。

對于管理方面，醫院要加強醫務人員的管理，始終將社會利益放在第一位。

此外，我覺得還應該制定相關的法律、條例來規范醫患關系。

我認為只有切實地做到以上這些，才能緩解當前緊張的醫患關系。

十一、如何根據服務對象，如何提高服務質量?

醫療服務對象即指所有需要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫生根據檢驗科的服務結果來為病人診治。

對于急癥病人時，檢驗科工作人員應及時開通綠色通道，爭取將檢驗結果又快又準的交給病人，或者報給醫生，以便病人的及時救治。對于平癥病人，則只需進行常規工作流程即可。對于前來就診的病人，我們熱情服務，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務。

但是遇上一些由于某些原因對醫院工作不理解的偏激的病患，我們則應運用一些溝通技巧，避免醫療糾紛的發生。

十二、對于醫療職業風險，你有何認識？

醫療職業風險是指醫務人員在進行醫療行為過程中因不確定因素而導致自身傷害發生的可能性。

醫療職業風險主要來自以下幾個方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質等所造成的化學性損害；在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫療服務時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強醫學職業安全教育是防范醫療職業風險的關鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學毒品、放射性物質等的危害,檢驗科無疑成為醫療職業高風險科室之一,檢驗人員的職業安全學習尤為重要。

普遍性防護原則是：1.養成良好的工作習慣。不管患者的標本是否具有傳染性病原菌的存在,都應視其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個別特殊的崗位如:微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進行各項危險性醫療行為中要嚴格按操作規程進行。3.要學習和使用生物防護的各項知識來保護自身不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應急處理知識。

十三、老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？

百姓看病有兩個問題：

①看病難

原因：醫療資源配置不合理。醫療資源遠離以人為本，醫院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重“重城輕鄉”。

②看病貴

主要貴在醫療費增長過快。醫院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。

針對以上問題，可以從以下幾方面來解決：

1、設定更公正合理的醫改方案。

2、合理配置城鄉醫療資源。

3、解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”。

4、建立完善醫療保障制度。

十四、“看病難，看病貴”的原因？

①醫療衛生事業發展不均衡。

②財政投入不足，逐漸下降趨勢。

③醫保發展緩慢。

④藥品、醫療器械生產流通秩序混亂。

⑤公立醫院運行機制不合理，存在逐利傾向。

⑥政府對醫療市場監督力度缺失。

十五、豬流感小問題？

1、豬流感是豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。

2、該病毒怕高溫，食入煮熟的豬肉，不會感染。

3、癥狀：高熱、咳嗽、乏力、厭食。

4、病毒類型：甲型H1N15、傳播途徑：空氣、接觸傳播

6、預防？

①勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制與其他人接觸。

②勤通風換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減少去人流聚集的地方。

③避免身體接觸。

④出現流感癥狀，應及時就醫。

十六、你是個醫務人員，在工作中，遇到一個疑似豬流感的病患，如何緊急處理？ ①保持冷靜，不驚慌，要知道在醫院碰到這種事情是很正常的。

②避開病人，立即將此事匯報給上級，防止引起恐慌。

③委婉的語氣告訴病人需要做別的檢查，然后帶他到另一個空房間進行隔離，并告訴他可能患有H1N1，希望他配合我們的工作，不要隨意走動。

④打電話給120，讓其轉院。

⑤請同事代班，自己也需要隔離。

十七、別人給你送紅包，你怎么處理？

①表明立場，我們醫務工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。

②若病人及家屬情緒特別激動，則暫時先收下紅包，等手術結束再退還給病人，或把錢打到病人住院費中。

③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。

十八、如何正確處理人際關系？

①首先做好本職工作，不讓人際關系影響到工作的進程。

②反省自己，找出問題所在。

③若自身方面問題，向其道歉，求得對方原諒；若是他的問題，則與之溝通，化解矛盾。④實在難以處理，匯報上級領導，讓領導處理。

十九、個人優缺點？

我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強適應能力和團結精神。

我勤奮好學，學習效率很高，具備快速學習能力。

對待工作，我仔細認真，積極肯干。

缺點：比較年輕、閱歷比較淺、工作經驗不豐富。

但我相信，在經后的工作中，我會不斷充實自己，理論聯系實際，不斷積累工作經驗，全心全意為病人服務，做一名合格的醫務工作者。

希望對大家有所幫助！謝謝。

第三篇：衛生系統面試

????嵊州市衛生系統面試真題?

五月份面試題目：?

一?你為什么參加基層工作？?

二怎樣組織一次以?戒煙?為主題的活動?

三你怎樣做好基層工作。?

八月份題目：?

一你最喜歡什么科目，最不喜歡什么科目?

二你參加工作，發現工作與你想象的有差距，你會怎么辦。?

三一個老人在公交車上突然暈倒，司機闖紅燈將老人送去醫院，此事你怎么看？?

第四篇：衛生系統結構化面試

衛生系統面試題及參考答案

1、作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足？

一．我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。

二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，只有通過自身不斷地發現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。

2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理

四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求協助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開。

3.你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？ 一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據當時值班時的情況，根據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關系優先照顧親戚

三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離開值班崗位；

4、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作？

一，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。二，查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施，三，是通過有關部門了解本鄉鎮的經濟發展總體狀況，如統計局等

五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點問題。

5.你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？

一，收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶；從聘請社會監督員暗訪；《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。

二，醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環境造成了醫生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫生也會認真看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最起碼的準則。

6、在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數，地點，嚴重情況等

二，立刻與總值班醫生聯系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶救大量病人的準備。三，搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必盡快與患者家屬取得聯系 四，通知醫院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態進一步惡化 五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

7、國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大？

一，國家大力發展社區衛生服務事業，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉 二，發揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經驗，可以提高我的基本業務水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎

三，然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區積累下的經驗，能夠發揮更大作用

8、.你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。一，在實習的過程中，我發現我實習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少

二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫一些問卷調查等。

三，調查結束后，我會詳細地寫一份調查報告交給醫院，分析病人的滿意程度和需要添加的設備，提出切實可行的方案供醫院參考，希望這些情況能夠得到醫院的解決

9.某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？ 一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最起碼的職業道德

二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決 三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！四，如果這種收紅包的現象確實發生的話，我應該向醫院建議健全有關制度

【評分參考】好：對醫療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源。處理這一問題：第一、考慮和同事關系處理問題；第二、考慮醫務人員道德紀律問題；第三、醫療體制監督制度問題。根據實際社會問題提出完善監督機制的內容和個人的事件處理方法，得體恰當，令人信服。中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對問題的認識，處理事件不恰當，泛泛而談。

10、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？

一，醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。三，誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

11.當下的H1N1流行，你是衛生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？

一，當前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預防，并且告之一些常規的處理原則

二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。

三，做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。并且印發一些宣傳冊，便于當場發放。四，在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行 五，活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。12.如果你在門診，突然發現一個病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態度，不要驚慌，在醫院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離

四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動

13.醫療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫療系統卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫生不負責任頻出意外事故等，你對這種現象怎么看待？你認為該如何去改進？ 好：對該現象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫療體制和微觀方面如醫療工作者個人素質來分析原因，能結合對醫療工作的了解和自身的實際情況，對醫療衛生工作有著正確的認識，提出可行的改進方案，見解獨到，方案可行。

中：對這種現象有一定的理解，具備一定分析能力，能適當聯系自身實際，提出相應的做法。但不夠全面，不夠深刻。

差：無法正確地理解該現象，提不出比較可行的方法。

14由于人口密集，活動集中，學生缺乏相關防范知識等原因，學校存在著發生各種突發公共衛生事件的透因。作為一名衛生從業人員，請你談談應該從哪些方面來做好預防工作？ 【主要測試目的】職業水平、分析能力 【評分參考】

好：對該問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源，能辯證地分析問題。如應該加強對突發公共衛生事件的防范，建立良好的公共衛生、食品衛生制度，改善相關設條件，加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛生方面的健康教育等。

中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對社會熱點問題的關注程度，泛泛而談。

15假如你意外發現一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫生診療不當造成的，此時你該如何處理？ 【主要測試目的】應急處理能力 【評分參考】

好：對事件有清楚的認識，處理過程符合邏輯，能夠從事件的處理中認識到深層次的問題，提出自己獨到的看法。

一、事件處理過程符合情理；

二、反映醫療衛生工作者的職業素養，包括專業能力和職業道德等；

三、符合醫療責任和監督制度的處理；

四、突發事件的溝通處理技巧能力。

中：對該事件有一定的認識和處理能力，但不夠全面，不夠深刻，沒有看到更深層次的問題。差：無法正確地理解該事件，提不出相應的處理方法。

16近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫院。“小病拖、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象？ 【主要測試目的】綜合分析能力 【評分參考】

好：對醫療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源，能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個問題：

一、看病難，主要原因在醫療資源配置的不合理：醫療資源遠離了以人為本，醫院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重的“重城輕鄉”。

二、看病貴，主要貴在醫療費增長過快，醫院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面，結合當前對醫療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如，一、設定更公正合理的醫改方案；

二、合理配置城鄉醫療資源、大醫院和社區醫院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫療保障和求助機制等。中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。

差：缺少對社會熱點問題的關注程度，泛泛而談，缺泛深刻的認識和分析問題的能力，沒有提出具體的可行措施。

17．現在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產生這種現象的原因？ 【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現象的主要原因有以下幾點：

(1)醫療衛生事業發展不均衡。目前，全國的醫療資源80％在城市，20％在農村；醫療衛生領域的高新技術、先進設備和優秀人才基本集中在大城市大醫院。

(2)財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發達國家，而且也低于大多數發展中國家。(3)醫療保險發展緩慢。2005年，醫療保險中城鎮職工數占1．3億，再加上5000萬享受公費醫療的公務員和事業單位職工，約兩億的城鎮居民有醫療保障。農村參加新型合作醫療的人口不多，保障能力非常有限。(4)藥品和醫療器械生產流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產企業，8000多家藥品批發企業，還有12萬家藥品零售企業。這些企業的成本都需要通過市場經營來維持，藥品價格不可能不節節攀高。

(5)公立醫院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫院自己組織醫療服務得來的；另一方面，政府對醫院的收支又不管，任憑醫院自由收費和分配。(6)政府對醫療市場的監管力度缺失。

18希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店，所做的演講主題總是同一個，那就是：今天，你微笑了嗎？請結合實際，談談你的理解。評分參考】

好：服務意識強，能微笑地對待每一項工作，對待工作有熱情，上進心強，能較好地結合工作實際，從熱情微笑到服務意識、人際交往等，論述周密，理解深刻。

中：有一定的服務意識，不就事論事，能結合自身的工作實際來論述》

差：服務意識談薄或就事論事，不能結合自身工作實際來論述。

19、手術后護士發現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法?

參考答案：首先應該肯定護士這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態度。醫生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

20、你在值班時，手里已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。

1、應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

2、如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。

21、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? [思路點撥] 觀點

一、從心理學的角度來看．大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

觀點

二、首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

22、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質?！闭埥Y合護士工作特點談談體會。[思路點撥] 對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質?！逼焚|是一個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關鍵是要用對地方。

23、智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解？

答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。

24、你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?

答：第一人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;第二因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;

第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;

第四要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

25、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?

答：1成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后更加努力

2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。

3工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心不再領導前撥弄是非樂于助人 和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

26、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?

答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。

1如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。

2如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。

3如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。

A如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。

B如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

27、你有一個很好的工作設想，你經過實際調查認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作?

答：第一如果產生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果而且也不會出現不良的后果.第三和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據不同的原因進行說服工作,統一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶.28、如果在行政執法時有親戚朋友向你求情怎么辦? 答：對待這個問題我覺應該從處理和處理后兩個方面來看問題

第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重,如果非常嚴重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯誤的性質不是很嚴重就可以給他一個改正的機會,因為很多時候對方也是無心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款時不需上交的,只不過是我掏錢包罷了.第二 是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執法活動中不再發生?我覺得有兩種途徑 ：一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你

二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.29．當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題？

【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分并適應人民群眾不同層次的衛生需求，及時調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益；(2)建立和完善適應社會主義市場經濟的衛生投入和補償機制；(3)研究衛生發展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。30．當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些？

【參考答案】(1)推行區域衛生規劃，嚴格準入制度，實行衛生安全行業管理。

(2)把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫院政府將適當給予經費補助，并享受稅費優惠政策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。(3)理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執法監督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。(4)醫院藥品采購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

(5)衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。31．近幾年來，社會上頻頻出現因食品衛生引發的惡性事件，你作為一個報考公共衛生部門的考生，請談談你認為應該如何提高食品安全水平？

【參考答案】食品安全是一個關乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛生，一定要注意以下幾個方面：

(1)積極開展農產品標準制定工作。2006年，農業部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點，加快農業國家標準、行業標準體系建設。推動基地建設規?；?、產地環境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經營產品化。

(2)積極推動農產品檢驗檢測體系建設。農業部門按照國家“十一五”發展規劃綱要的重點工程，落實農產品質量安全檢驗檢測體系規劃，進一步加強物質體系建設和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。

(3)繼續強化農業投入品監管。控制農產品源頭污染是搞好農產品質量安全監管的第一道關口。農業部門據點農業投入品監管與農產品質量安全管理有機結合起來，完善農業投入品監管制度，深入開展農業投入品專項整治工作，堅決打擊制售和使用假冒偽劣農業投入品行為，凈化農業投入品市場。采用連鎖經營等現代流通方式，提高優質投入品的市場占有率。

(4)大力推進農產品市場準入制度建設。農產品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農產品質量安全監管的主攻方向和有效途徑。

(5)突出抓好農村食品安全。要加強把農村食品安全工作作為建設社會主義新農村的重要任務，努力建立農村食品市場質量安全防控體系，不斷完善和規范農村食品銷售的設施和條件，促進農村食品市場的繁榮穩定與安全。32．如何發展農村公共衛生事業？

【參考答案】發展農村公共衛生事業，做好農村農工衛生工作，必須以以下三個方面為重點開展：

33請結合我市農村衛生工作現狀，談談你對加強農村衛生工作的設想?！敬鸢敢c】

(1)加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。(2)爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。

(3)加強農村衛生隊伍的建設，不斷提高其業務技術素質。(4)進一步推廣并完善農村合作醫療及各種保健補償制度。34．日前安徽華源生物藥業公司生產的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會對于藥品質量管理的質問。對這件事，你有什么看法？

【參考答案】近年來，醫藥領域大案要案頻發，已經成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫藥領域存在的問題并不是某一個環節的問題，而可能是系統性的，也就是整個醫藥管理體系、制度乃至從業者二監管者觀念的問題，具體到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管理問題的解決，必須轉變藥品質量管理的傳統觀念，明確藥品管理各環節相關主體的責任，理順整個醫藥管理的機制。當然，國家的監管并不是質量管理體系的全部，生產經營乃至醫療機構及其醫療工作者都必須對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上，才能提高相關主體的責任意識，從而促使責任人在所負責的環節上真正起到藥品質量監督的作用，將對規模龐大的藥品質量監督檢查工作分解落實到各個環節、各個主體身上。因此，只有從根本上理順藥品監管機關、生產經營者、醫療機構及醫療工作者之間的利益關系、權責關系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發生。

35你在值班時，手里已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。

1、應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。

36某年冬季夜間，你接到衛生廳值班室電話報告：郊區某工廠一車間發生化學試劑爆炸，現場已救出十多名傷員。如果你是衛生廳值班副廳長，將采取哪些措施? 【答案要點】

(1)立即組織急救隊伍赴現場搶救，并通知有關醫院做好接收傷員的準備。(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。(3)趕到現場組織搶救，按傷情緩急安排轉送病人。(4)與現場指揮聯系，全面掌握傷亡情況。

37我市某大學學生食堂發生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛生局組織全市各大醫院醫護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施?！敬鸢敢c】

(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫院，說明任務，盡快準備，應診搶救。

(2)與公安及其他方面配合，調查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救提供依據。(3)組織、分配、運送病員。

(4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫院進行針對性搶救。(5)及時了解病情發展及治療情況，如組織專家會診，調撥藥品等。(6)報告國家衛生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引以為戒。

38現在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數越來越多。為了預防艾滋病，國家在吸毒嚴重的地區發放免費針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法? 【參考答案】

(1)眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據相關資料統計，艾滋病患者中有30％是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

(2)政府在吸毒嚴重的地區發放免費針管，對預防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應該得到肯定。

(3)但是我認為治標更應該治本，除了這些最基本的預防措施外，政府還應該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣傳，尤其要到衛生意識淡薄的農村去進行宣傳。其次，政府要成立相關的部門，發現吸毒者，并將其免費送往戒毒機構強行戒毒。最后，公安部門應加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑.39醫療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫療系統卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫生不負責任頻出意外事故等，你對這種現象怎么看待？你認為該如何去改進？ 【主要測試目的】認知能力和綜合分析能力 【評分參考】

好：對該現象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫療體制和微觀方面如醫療工作者個人素質來分析原因，能結合對醫療工作的了解和自身的實際情況，對醫療衛生工作有著正確的認識，提出可行的改進方案，見解獨到，方案可行。中：對這種現象有一定的理解，具備一定分析能力，能適當聯系自身實際，提出相應的做法。但不夠全面，不夠深刻。

差：無法正確地理解該現象，提不出比較可行的方法。40當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題？ 【答題要點】：

（1）掌握和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分并適應人民群眾不同層次的衛生需求，及時調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益。（2）建立和完善適應社會主義市場經濟和衛生投入和補償機制。（3）研究衛生發展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。42.據你了解當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些？ 【主要測試目的】：新知識的掌握程度?！緟⒖紩r限】：5分鐘 【評分參考】：

（1）推行區域衛生規劃，嚴格收入制度，實行衛生全行業管理。

（2）把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理，非營利性醫院政府適當給予經費補助，并享受稅費優惠政策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。

（3）理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執生監督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。

（4）醫院藥品采購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

（5）衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。

43假如你被分配到不喜歡的地方工作 你會怎么辦?

首先我應該擺正心態，作為一名醫生，我的職責就是救死扶傷，哪里需要我我就要到哪里去，不能有“不喜歡去的地方”的心理。無論我被分配到哪里我都應該服從組織的安排，腳踏實地的工作，為病人服務認認真真，兢兢業業的工作，為那里的病人減輕痛苦。

如果我被分配到了基層，我應該感謝領導，因為在基層我可以學習到很多東西。作為一名新人，我缺乏經驗，到基層后我可以深入群眾，學習怎么與群眾交流，并且在基層我還有很多的動手機會，可以積累經驗。在閑暇時間我還可以多看書，多學習。

如果我被分配到了偏遠的地方，我也應該感謝領導，因為在這里我可以展示我的抱負，為這里的百姓服務，消除這里的病痛。

總之我會擺正心態，以飽滿的熱情為病人服務。回答完畢。

2008年8月10日成都青羊事業單位（衛生局）考試面試真題

1、談談你對所報職位的理解與認識，你認為你對該職位有什么優勢？

2、如果單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣傳負責人應該怎么辦？

3、你認為信息宣傳工作對醫療衛生事業有那些方面的作用？

1、有人說：“有工作的人跳槽是騎驢找馬”，談談你的看法？

2、談談你報考的原因？

3、領導安排你負責一次講座，你怎么辦？

2008年7月5日杭州蕭山事業單位（衛生系統）考試面試題 上午：

1、請問當一名好醫生應該具備哪些素質？

2、組織一次活動

3、一副漫畫,大意：看病難，看病貴，你有解決辦法？

下午：

1、你求職的目標是什么？動力是什么？你的優勢在哪里？

2、進單位后，發現原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？

3、一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個字：路漫漫……對此發表你的看法？

1、你在選擇崗位的時候，最看重的是什么？

2、在你上班的時間，你的同事拜托你去辦一件私事，請問這個時候你怎么辦？

3、在大庭廣眾之下，你的一位同事大聲嚷嚷說你偷了他的東西，但是事實上你沒有，請問這個時候你怎么辦？

4、古語說，“一言既出，駟馬難追”在工作中說過的話就不能再反悔，請你對此談談你的看法？

………………………..青島市衛生系統事業編制2009年6月18日下午的題吧，我考的就是這三道。大體意思是：1.深夜，一個病人因為你同事的輕微失誤，而大發雷霆，影響了其他病人休息，你應該怎么辦？

2.你以前的一個同事，跳槽到了一家醫療器械公司，收入豐厚。他邀請你也去他們公司工作。你會如何選擇？談談你的職業規劃。

3.你的同事甲跟乙之間有私人恩怨。因為工作關系，你跟甲走的比較近。但是最近你發現，甲似乎對你有成見，處處針對你，為難你。你應該怎么辦

1、如果你醫院門口有一個被拋棄的淹淹一息的嬰兒，你該怎么處理？

2、如果你在一個醫院任職你將采取什么方式開展醫療技術工作？

1.“非典”給我國公共衛生系統的敲響了警鐘,通過這次事件,聯系實際,你覺得應如何完善公共衛生系統 2.為什么會產生這么多醫療糾紛？如何解決？ 3.你怎么看待看病難看病貴的問題? 4.醫患關系這么嚴重,你是怎么想的?? 5.怎么看待現在的醫療改革？

1若有一個醫生，不滿意就職醫院的待遇，辭職經商，后來賺了一大筆錢，你怎么看待這個問題？ 2，面對如此嚴峻的醫療關系，一個沒錢的人來看病，你怎么辦？ 3，怎么看待現在的醫療改革？ 4，醫生應該具備怎樣的素質？

5，怎么解決醫患矛盾？當你的上級主管醫生不在的時候，你怎么處理？

6,如果你是一個衛生部門的員工,有群眾打電話舉報有很多人食物中毒,已經送往醫院.你又聯系不到領導,這

種情況下你會怎么做? 2008年7月5日杭州蕭山事業（衛生系統）面試題 上午：

1、請問當一名好醫生應該具備哪些素質？

2、關于組織一次活動

3、一副漫畫，關于看病難，看病貴，讓你想解決辦法？ 下午：

1、你求職的目標是什么？動力是什么？你的優勢在哪里？

2、進單位后，發現原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？

3、一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個字：路漫漫…… 讓你發表看法？

17.自我評價一下你自己，最大的優點以及最大的缺點，另外你的人生規劃是什么？

我熱愛生活，積極看待人生，對于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學習我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個團結友好的大團隊之中開展工作?？偟膩碚f，熱情，好學，以及良好的溝通協調能力是我的最大優勢。當然我也有很多缺點，由于年齡的關系，我看一些問題不夠深入，有時候未免做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時，能夠發揮我的特長并且出色完成任務。

18.你希望公司里面的人事關系是什么樣子？如果實際上不是你所期望的，你會怎么樣？

我希望公司能有一個和諧的人際關系，我相信貴公司也一定是如此，因為只有大家精誠合作的條件下，才會有如此出色的業務成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會介意，首先我認為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎上，我一定會真誠對待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標，在這個大前提之下，我不認為有什么矛盾是無法調和地。

第五篇：衛生系統面試相關試題

【熱點關注】

近期，國家衛生計生委下發通知，要求二級以上公立醫院執行，病人進院后和醫生簽個協議，承諾不收不送紅包。對此，全國政協常委、中央保健辦副主任、原衛生部副部長、協和醫院肝膽外科醫生黃潔夫接受記者采訪時認為：讓醫患雙方簽不收紅包協議書很可笑，醫生入職第一天就宣誓過(不收紅包)。另外，難道大家簽了協議就真的沒人收紅包了?【熱點解析】

從理論上講，協議本是一種合同，協議一旦依法簽訂，對簽署當事人無疑都是有約束力的。但事實上，并非所有的協議都會有效力，比如違反相關法律簽訂的協議，比如沒有相關法律責任的協議等。醫患之間簽不收不送紅包協議，明顯就屬于后者。其完全依靠醫生和患者的自律性來解決問題，違反協議也不見得有什么代價或處罰，這必然會使這一紙協議陷入尷尬的境地。醫生和患者之間簽不收不送紅包協議，其約束效力如何，明顯是不確定的。但換一個角度看，拒紅包協議又并不可笑。一者，自律與合同條款約束，畢竟是規范人們行為的一些辦法，讓醫生與患者承諾不收不送紅包，總比放任不管要強。二者，在無法從體制與制度根本上解決醫患間收與送紅包問題的情況下，用協議的辦法進行預防“疫苗”注射，不管能否真正產生“抗體”，都算得上是一種積極的努力。

醫患拒紅包協議也許無效，但它并不可笑。至少，它提醒我們，規范醫生行為，理順醫患關系，避免紅包下的腐敗，促進醫療事業發展，一方面要靠醫生與患者的自律和協議，但更重要的是另一方面，必須依靠明確的制度和嚴肅的法律，堅定不移地進行醫療體制改革。如果有一日，我們做到了將醫療事業、醫療體制引上了正常、健康、科學的軌道，醫生與患者之間，也就不存在簽不簽拒絕紅包協議的問題了。拒收紅包協議并非一無是處

醫生收紅包問題是醫療亂象之一，其成因復雜。比如有一些醫生自我醫德淪喪；比如患者在有求于醫生的情況下，希望得到額外關照；比如以藥養醫的總體醫療體制弊病等等。特別是醫療體制中所存在的這樣那樣的問題，還需要嚴肅的法律與精細的制度規定來約束和解決，很難通過醫患自律來最終規范。

因此，讓醫生和患者之間簽訂一個不收不送紅包的協議，從執行效果上來看，確實很可笑。一方面，對于業務水平一流且醫德高尚的醫生來說，不收不送紅包協議無疑是一種不尊重甚至是褻瀆；另一方面，對于醫德淪喪者，不收不送紅包協議又無異于是一個“紙老虎”，沒有約束力，起不到督促作用。

但對于醫患簽訂拒收紅包協議問題，我們顯然不能僅僅只看效果。除了效果之外，我們需要看到，衛計委要求醫患簽拒收紅包協議的良好出發點；需要看到，道德與自律精神，同樣是解決醫患間紅包問題的重要基礎；需要看到，醫患拒收紅包協議所帶來的拒收紅包、倡議醫德、追求公平等的積極意義。

至少，簽拒收紅包協議給醫患之間收與送紅包的問題定了“不應該”的屬性，可以避免“讓紅包飛”成為見怪不怪的潛規則。這就好比，法律規定了子女要“?；丶铱纯础?，我們不能因為執行力度不強，就否認了其明確義務、引導孝心、提倡敬老愛老等方面的積極意義。同樣的道理，拒收紅包協議的效力可能并不盡如人意，但其顯然并非一無是處！

治理醫患紅包還要靠深化改革

作為國家前醫衛高官、肝膽外科專家，黃潔夫毫不隱晦地炮轟剛出臺的醫療舉措，還直言不怕得罪人，可謂直面矛盾、批評尖銳。這需要的不僅是膽識，更是膽識背后的實事求是——除了“這是對我尊嚴的侮辱”外，更多的還在于這樣的拒醫患“紅包”協議，就沒有針對醫患“紅包”的病根“下準藥”。眾多醫衛委員附和，也佐證了這一點。

一些醫生之所以心安理得地收紅包、一些患者及家屬也熱衷于送紅包，關鍵還在于醫療資源不足、配置不平衡和醫療信息不對稱。試想，如果我們有足夠可享的優質醫療資源，病人和家屬對病情、治療足夠了解和放心，誰還會在患病需要大筆花費的時候，想著額外再給醫生送紅包，從而獲得或保住所需的醫療資源？

另外，一些醫生之所以敢收紅包，完全不顧及醫院及自身的聲譽、形象和前途，與我們目前的醫院管理體制和醫生管理體制有著莫大的關系。如果醫療機構與醫生的管理辦法科學，醫生收紅包會被追責，甚至還有可能丟掉行醫資格，相信所有的醫生——

即便沒有所謂的拒醫患“紅包”協議，也不會有誰愿意去收，更不存在索要紅包的可能。

還有，就以前防止醫療腐敗、醫生收紅包的規定來看，可謂不止一個，也不可謂不全面和明確，但為什么就是止不住醫療紅包現象的泛濫，關鍵還在于制度實際落實監督不給力，或者配套監

督落實的制度跟不上，致使相關規定成了掛在墻上、寫在文件里的“紙老虎”。

很顯然，要解決這些問題，除了政府從長期著眼，持續不斷加大投入，配建更多優質醫療資源外，就目前而言，更亟須采取有效措施，讓有限的醫療資源和信息更透明、更均衡，發揮最大效

用；讓醫生的每一個行為都與自己的聲譽和前途掛鉤，產生自覺抵制醫療紅包抗體；進一步加大落實醫療廉潔自律制度力度，以及配套制度建設，用嚴格的監管禁絕醫療紅包現象。從根本上說，依靠的還是醫療體制的進一步深度改革。

【熱點關注】

去醫院看病，一般都是先看病，再交費，然后拿藥。但從5月1日起，廣州番禺瑪莉亞醫院嘗試打破這一固有醫療服務模式，患者看病后按自己的實際滿意度高低，自由交費。這種模式推行近個月，參與患者有4400人，沒有一人逃單不交錢。(5月29日《新快報》)

先看病，再交費的模式已經不是新鮮，在一些醫院已經實行，而此醫院的看點不僅在此，而是患者按自己的滿意度自由交費，可以多交也可以少交，此種把定價權交給患者手上的模式是一種創新。

“看病貴”問題是個頑癥，一直以來，有關部門想了不少的辦法，采取過不少的措施，如：破除“以藥養醫”機制，對藥品進行三十多次的降價等等，但是“看病貴”的問題始終難以從根本上治理，仍然是公眾關注的焦點之一，其中的原因有多方面，而主要在于難以對過度醫療進行監督。醫生看病各有不同，同一種病可以開出不同的藥，做不同的檢查，即使是多開處方，濫開檢查單，作為患者來說，為了治病不可能與之理論，更不可能進行抵制，即使是進行投訴，里面的變數太多，相關專業部門也難理出個頭緒，患者只能是默默的承受。

解決“看病貴”的問題，可以從多方面入手，如：從內部管理上進行規范，從紀律上進行嚴明，對于得紅包收回扣問題進行嚴處。但醫療中存在的問題不是單個，而是環環相扣，如：流通領域的層層加價，醫院為了獲得高額利益對醫生進行指標考核，即使是醫生能做到不收不義之財，其它助推“看病貴”的因素還是存在，因而對于醫療存在的問題，不僅要從內部入手，還得讓外部介入。

將定價權主動交給患者，讓患者來打分，服務好效果佳自然付出的費就多，而醫療效果不佳付費就少，醫生收費越多，收入就越高，有助于提高服務和醫術。尤其是對過度醫療將有力的進行抵制，誰亂開處方，濫開檢查單，得不到患者的認可，想獲利反而損利，從而有利于規范醫生的職業行為。重要的是建立起了一種誠信互助的形式，醫生與患者之間關系更為融洽，能有效的緩解醫患關系。

由患者根據自己的滿意度付費，比起“貨到付款”更進一步，也是一種監督，此種監督更徹底更完善，不僅是評，而且可以直接進行制裁，由此，醫院采購藥物就會選好的廉價的，醫院追求的不是單純的經濟指標，而是信譽度，醫生盡量做到“對癥下藥”，從這個意義來說，也是對醫療鏈條的完整監督。也許有人會說，實行患者自由交費，會不會遇到無理取鬧，故意找岔者，此種現象有，但畢竟絕大多數患者是通情達理講良心的，只要堅持患者為上，服務第一，大可不必擔心。“先看病

后付費，價格患者定”是一項新舉措，也許在未來的過程中會遇到這樣那樣的問題，但是只要突出一個“誠”字就能持之以久，此種方式值得借鑒和復制，但愿有更多的醫院能跟進。

【熱點概述】

2014年4月25日是“全國預防接種日”，今年的主題是“接種疫苗，保障健康”。新生兒疫苗的接種是為了確保嬰兒的健康，實現優生優育的目標。但是如果疫苗存在安全隱患，甚至造成新生兒死亡事件，勢必會對家長以及社會帶來很大的刺激。去年由于受“泰康”疫苗**的影響，中國兒童乙肝疫苗的接種率下降了30%。由此可以看出，“泰康”疫苗**的背后，是公眾對于疫苗注射的信任下降?！绢A測題目】

“泰康”乙肝疫苗之后公眾的信任危機值得我們關注。對此你有哪些看法和應對措施?【參考答案】

一般來說，疫苗本身是相對安全的，新生兒注射疫苗可以提高幼兒抵抗力，減少或者杜絕疾病的感染。但是如果疫苗本身的安全度低于一定標準，就會直接影響幼兒的身體健康，疫苗的安全系數只是概率問題，可一旦發生危險，對于每一個幼兒背后家庭的傷害就不是一個簡單的概率問題，而是百分之百的傷害。因此，確保疫苗本身的安全度，提高疫苗本身的安全系數，將安全隱患的概率降到最低，才能真正提高公眾對于疫苗注射的信心。具體我們可以從以下幾個方面來做：

一是加強對疫苗生產、流通等諸環節的質量監督管理工作。藥品監督管理部門要將疫苗納入重點監督管理對象，要能夠層層細化監督管理職責。與此同時，要加強對于疫苗流通環節的監督和管理，在運輸過程中要做好防護措施，防止疫苗在運輸過程中發生污染、損壞現象中公教育版權。

二是嚴格疫苗批發的市場準入，建立日常巡查制度。政府有關部門尤其是藥品監管部門要有計劃地按照層級分工對疫苗生產企業、批發企業以及疾病預防控制機構和接種單位實施定期和不定期的抽樣調查和檢查，對存在安全隱患的企業或者是單位，一定要加大監管和處罰力度，并及時向衛生行政部門通報有關情況。三是醫務人員要加強疫苗注射后的觀察和監測。注射疫苗后有正常反應也有不正常反應。因此，疫苗注射后，家長和醫務人員都不能放松警惕，要時刻觀察，一旦出現不良反應，要及時診

治。這就需要我們的家長提高對于疫苗的了解，與此同時，醫務人員要增強自己的責任心，從而保證孩子們的健康。

四是政府要完善有關立法和救助機制。迄今為止，世界上沒有一個國家能保證疫苗百分之百的安全。因此，接種疫苗后出現不良反應的，需要有效的立法和救助機制來保障，而不是在判定責任、追究責任上拖延，從而耽誤了最佳的治療時間offcn。泰康**后的疫苗信任危機不是一時就能夠挽回的，只有我們做好各個方面，才能逐漸提高公眾對于疫苗注射的熱情和信心。

【熱點關注】

2014年5月，工業和信息化部黨組制定印發了《貫徹落實實施辦法》及其任務分工表?！秾嵤┺k法》強調，“霸王條款”、亂收費等損害群眾利益的突出問題，規范電信服務協議和履約管理。

2014年5月，北京10家設有產科的醫院，其中9家醫院均明確表示，產婦必須購買由醫院提供的“待產包”，拒絕產婦自帶新生兒衣物進產房。“為保證產房的無菌環境”是多家醫院強推“待產包”的原因?！緲藴时硎觥縖問題]

一方面，剝奪公民自由權。我國消法明確規定，“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。”拒絕產婦自帶新生兒衣物進產房，強令其使用由醫院提供的“待產包”，無疑剝奪了消費者的自由選擇權。

另一方面，醫院強賣待產包。但其實待產包是由醫院附近的小賣鋪提供的，不屬于醫療服務，醫院強賣單產包，但由于院方并沒有出現在產銷環節中，從而醫院是沒有責任的。由此可見，在待產包銷售的中間環節中，相關醫務人員存在利益關系的情況，醫院管理部門中存在漏洞。[措施]

第一，從法律法規方面來看。消費者權益保護法第9條明確規定,“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務”。

第二，從待產包更加安全、透明方面來看，醫院提出購買需要東西的一些技術標準，或者某些類型的清單，選擇權是在患者或者產婦家人本人來做出決定。

第三，從我們的醫院管理監管部門來看，比如衛計委部門，既然出現這樣的問題，就應該引起重視，深入調研。從長期來看，應該給出一個這樣的問題規范的指導性意見，或者具體管理的規范標準，這樣才能使醫患關系逐步走向規范化法制化的道路上來。

【背景鏈接】

2014年4月發改委、衛計委、人社部發出《關于非公立醫療機構醫療服務實行市場調節價有關問題的通知》，放開非公立醫療機構醫療服務價格，鼓勵社會辦醫。醫療服務價格是新醫改中備受爭議的焦點難點問題，因此這一《通知》馬上引發強烈關注。【標準表述】[表現]

在市場經濟體制下，醫院的支出大多由市場定價，比如員工薪酬、藥品和醫療器械采購、醫院運營成本和醫院發展所需的投入等等，但在收入方面，醫療服務卻沿用計劃經濟時代的體制，實施行政定價。每次幾元到幾十元的門診掛號費，每天幾元到十幾元的護士護理費等等，不但遠低于市場定價，甚至還低于醫院的成本價。為了彌補價格扭曲造成的收支失衡，監管部門給予醫院一些特殊政策，比如允許藥品加成，俗稱“以藥養醫”。市場也通過其他途徑補償被扭曲的價格規律，比如病人給醫生送紅包、門診掛號產生黃牛黑市等等。[弊端]

醫療服務價格扭曲造成了諸多弊端，首先是醫護人員價值得不到充分認可。如果醫護人員不是靠自己的知識、技能和勞動獲取報酬，而是通過多賣藥、多做檢查、多收紅包來獲取報酬，那么醫務人員的職業尊嚴就難以確立。目前醫生護士成為缺乏吸引力的職業，這與職業尊嚴喪失不無關系。藥品加成、以藥養醫的存在，客觀上成為醫療衛生領域滋生商業賄賂的溫床，對醫藥產業的健康發展極為不利。醫療服務價格扭曲之后造成的諸多亂象，最終都可能激化醫患矛盾，使諸多亂象雪上加霜。[放開定價的意義]

其一，這是為非公立醫院的發展“松綁”。當下，一些民營醫院舉步維艱，規模小，底子薄，良醫少。而非公立醫院醫療價格一旦放開，更多的社會資本會流入、匯集其中，不僅會壯大民營醫院的規模，改善醫療條件，而且會吸納更多的良醫加盟。如此，將會激發非公立醫院的活力與生機。

其二，這是公眾的福音。緩解“看病難”，國外一些國家的做法是，有錢人花高價到民營醫院診病，享受優質服務，普通百姓到公立醫院享受政府提供的、較為廉價的公共醫療服務。其顯見的好處是，公立醫院“人滿為患”的壓力會適當減輕，政府則可以騰出更多資源投入基本醫療服務，更好地保障社會公平。其三，有望帶來“鯰魚效應”。有競爭，才有活力。公立醫院長期“一家獨大”、“一枝獨秀”，就會因為壟斷滋生矯情，在醫療服務上打折扣，或者不思進取，安于現狀。如果非公立醫療機構加速發展，“鯰魚效應”有望凸顯，醫療市場競爭生態的形成，會助推公立醫療機構深化改革，促使其提高服務質量與效率。[措施]

放開價格水平的同時，要加強價格行為的監管，既要通過價格杠桿促進非公立醫療機構發展，也要通過制定規則規范其價格行為，防止濫用定價權，保護患者合法權益。

一是各地將制定醫療機構服務價格行為規范，并要求非公立醫療機構建立健全內部價格管理制度，合理約束價格行為。二是非公立醫療機構要嚴格執行明碼標價和醫藥費用明細清單制度，通過多種方式向患者公示，自覺接受社會監督。三是加強診療行為和醫療質量監管。政府將加強對醫療機構的行為監管，嚴控不合理處方及診療行為，切實維護患者合法權益;督促非公立醫療機構堅持以病人為中心，不斷提高服務質量和效率。

四是加強價格監督檢查。暢通12358價格投訴舉報渠道，方便社會各界監督。對醫療機構的價格違法行為，價格主管部門將及時調查并依法嚴肅查處。

【熱點概述】

五四青年節當天，總書記來到北大校園，勉勵廣大青年自覺踐行社會主義核心價值觀。習總書記強調：青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向，而青年又處在價值觀形成和確立的時期，抓好這一時期的價值觀養成十分重要。這就像穿衣服扣扣子一樣，如果第一粒扣子扣錯了，剩余的扣子都會扣錯。人生的扣子從一開始就要扣好。核心價值觀的養成絕非一日之功，要堅持由易到難、由近及遠，努力把核心價值觀的要求變成日常的行為準則，進而形成自覺奉行的信念理念?！绢A測題目】

“第一顆扣子”的比喻形象生動、寓意深刻，具有十分深遠的哲學意義。請問你怎么看?【參考答案】

古人云：九層之臺，起于壘土;合抱之木，生于毫末。青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向，關乎一個時代核心價值的質量和分量。在人生旅途中，每個人的生活目標、生活態度，包括從事每一項職業，做每一件事情，到底確定在一個什么樣的基點上，這就是“第一顆扣子”，是一個“總開關”，是人生最重要的支點和底線。扣好“第一顆扣子”，就等于打好了人生順途的基石，否則，就可能“失之毫厘，謬以千里”。

總書記這番話形象生動，寓意深刻。不僅僅是總書記對青年一代的諄諄告誡，更是對每一位領導干部、每一個公民的殷切希望?！叭松绱┮隆?青年階段之于人生，正如第一顆扣子之于整個穿衣過程，非常關鍵?？圩涌坼e了可以重來，而人生則

是一條單行道，不能掉頭折返，所以，人生“第一顆扣子”，絕對不能扣錯。

然而，人生“第一顆扣子”扣錯的案例，在新聞媒體上時有報道，剛入“洞房”就進“班房”絕非黑色幽默。南京的富二代殺妻案、轟動一時的李某某強奸案，都引起了社會廣泛關注，案件主角的人生“第一顆扣子”錯位現象，令人惋惜不已。

扣好人生第一?？圩?，就要求我們必須“自重、自省、自警、自勵”，從源頭上凈化心靈，培養健康的生活情趣，增強拒腐防變的能力，保持高尚的精神追求。每天都應該抽出一點時間，認真反省所作所為、所思所想，有沒有任何不利于自身修養的私心雜念，在為人、為官的道路上筑起一道堅實的“防腐堤壩”，時時慎之、處處慎之、事事慎之。如此，方能在扣上最后一粒扣子的時候不會懊惱，不會悔恨;如此，方能正確把握人生之路，一路走得堅實有力，走得理直氣壯，走得健康順利，最終有個好的前途和好的歸宿。

華益慰：作為北京軍區總醫院的醫生，在他從醫的56年里，始

終堅守 “一個醫生，只有從內心尊重病人，才能對病人有耐心”的理念。華醫生把自己的全部愛心都奉獻給了需要幫助的病人，年過七旬還堅持每年做100多臺手術，全然不顧自己患有頸椎病、腰椎病以及高血壓等疾病，有時手術一做就是十幾個小時。為了堅持給病人做手術，他專門準備了一個高凳子，實在堅持不住的時候，就坐在凳子上為病人做手術。正是這種對病人無私奉獻的精神，讓他贏得了我們大家對他的尊敬和愛戴。

吳孟超：作為中國肝臟外科的開拓者和創始人，吳孟超老人在長達50多年的肝膽外科從醫生涯中，幾乎每天都在動手術刀，累計為13600多名肝病患者解除了病痛。他常說：病人就是一本書，從門診、治療、手術刀康復，內容非常豐富。治好一個病人就積累了一份財富，認真總結這些財富，積蓄下來就是一部巨著。本著這種理念，他培養的56名博士生和博士后中，絕大多數已經成為我國肝臟外科的中堅力量。他常對學生們說：“看病是人文醫學，是人與人之間的溝通，作為醫生，一定要關心病人、愛護病人、熱情接待病人。病人沒有高低貴賤，醫生要定好位，對病人要有信心、耐心、愛心、細心?！?/p>

胡佩蘭：她70歲從鄭州鐵路中心醫院的婦產科主任位置上退休后，沒有聽家人的勸解，堅持在社區坐診20年，每周幾乎6天出診，風雨無阻。胡佩蘭很為病人著想，能開低價藥治好的病，絕不開高價藥。在她給病人開的藥中，很少有超過100元的。由于醫術精湛，很多病人慕名而來。除此之外，她還拿出自己微薄的坐診收入和退休金，在8年的時間里捐建了50多個書屋。在2013年感動中國人物中，胡佩蘭被評選為十大感動中國人物之一，推選委員陳彤這樣形容胡佩蘭老人：在醫患關系如此緊張的今天，胡醫生用醫德彌合了醫患間的裂隙，更難得的是20年如一日的堅守。

習主席語錄

1.“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”

“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！?/p>

2.“打鐵還需自身硬”

“打鐵還需自身硬。我們的責任，就是同全黨同志一道，堅持黨要管黨、從嚴治黨，切實解決自身存在的突出問題，切實改進工作作風，密切聯系群眾，使我們黨始終成為中國特色社會主義事業的堅強領導核心?！?.“始終與人民心心相印”

“我們一定要始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團結奮斗，夙夜在公，勤勉工作，努力向歷史、向人民交出一份合格的答卷。”4.“中國夢”

“每個人都有理想和追求，都有自己的夢想?，F在，大家都在討論中國夢，我以為，實現中華民族偉大復興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想?！?.“空談誤國，實干興邦”

“空談誤國，實干興邦。我們這一代共產黨人一定要承前啟后、繼往開來，把我們的黨建設好，團結全體中華兒女把我們國家建設好，把我們民族發展好，繼續朝著中華民族偉大復興的目標奮勇前進。offcn”

6.“改革不停頓、開放不止步”

“全黨全國各族人民要堅定不移走改革開放的強國之路，更加注重改革的系統性、整體性、協同性，做到改革不停頓、開放不止步，為全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化而團結奮斗?！?/p>

7.“把群眾的安危冷暖時刻放在心上”

“對困難群眾，我們要格外關注、格外關愛、格外關心，千方百計幫助他們排憂解難，把群眾的安危冷暖時刻放在心上，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶?！?.“踏石留印、抓鐵有痕”

“要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓下去，善始善終、善做善成，防止虎頭蛇尾，讓全黨全體人民來監督，讓人民群眾不斷看到實實在在的成效和變化?！?/p>

9.“老虎”、“蒼蠅”一起打

“從嚴治黨，懲治這一手決不能放松。要堅持‘老虎’、‘蒼蠅’一起打，既堅決查處領導干部違紀違法案件，又切實解

決發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。要堅持黨紀國法面前沒有例外，不管涉及到誰，都要一查到底，決不姑息。”10.“把權力關進制度的籠子里”

“要加強對權力運行的制約和監督，把權力關進制度的籠子里，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制?！?/p>

11.“要容得下尖銳批評”

“對中國共產黨而言，要容得下尖銳批評，做到有則改之、無則加勉;對黨外人士而言，要敢于講真話，敢于講逆耳之言，真實反映群眾心聲，做到知無不言、言無不盡。”中公教育12.“學習、學習、再學習”

“我們的干部要上進，我們的黨要上進，我們的國家要上進，我們的民族要上進，就必須大興學習之風，堅持學習、學習、再學習，堅持實踐、實踐、再實踐?！?/p>