第一篇：2018年高級項目經理備考資料

摘要

2016年6月，本人作為項目經理開始參與北京大學餐飲安全管理綜合信息系統項目的開發，擔任項目經理，承擔了項目管理工作，該系統具有嚴格的安全，穩定，和可靠性能要求，該系統由統計分析、安全督查、資質管理、知識管理、集成監管以及微信公眾號服務各個子系統組成，統計分析主要實現各個業務子系統實現統一業務數據匯總功能，安全督查主要實現現場檢查工作人員手持移動通訊設備，選擇被檢查單位和問題對應的科目和子科目，資質管理實現對食品供應商資質的管理與審核，知識管理主要實現對食品安全相關數據的發布和管理，集成監管和微信公眾號服務實現對食堂操作間進行實時的監控。采用了主流的三層架構，支持三層部署，可以方便系統的維護升級。

項目的成功很大程度上歸功于本人在項目過程中對范圍的管理和控制，本文結合作者的經驗通過范圍規劃、范圍定義、創建WBS、范圍確認和范圍控制等過程的翔實論述，并就項目過程中采取的措施、方法作了介紹。最后，列舉了該項目范圍管理的一些不足之處。正文

2012年6月，本人作為項目經理開始北京大學餐飲安全管理綜合信息系統項目的開發，主要負責項目管理，當然還做一些設計工作，主要是公用基礎代碼和核心代碼的編寫與維護。北京大學餐飲安全管理綜合信息系統是按照食品安全功能規范以及建立以食品安全為核心的信息系統的方針進行的設計，主要包括數據匯總、集成監管以及安全督查核心功能，實現食品安全業務的整合。通過與微信及食品pad端等系統的集成，從而滿足餐飲人員的日常工作。系統分三層實現，中間業務層通過spring實現，數據庫采用高性能的mysql數據庫，客戶端采用html5的實現技術。

范圍管理是項目管理的基礎，也是項目管理工作的重點和難點。含糊的需求和頻繁變更的范圍讓項目的甲乙雙方吃盡了苦頭。如何做好項目的需求管理與范圍管理常常是項目經理最頭疼的問題。餐飲安全管理項目的成功，筆者一直認為得益于有效的項目范圍管理機制。

該信息化建設系統投資規模較大，技術復雜，需求難以定義，質量要求高，而且該項目涉及的干系人面廣人多。因此作為項目經理我認為應該將主要精力放在項目范圍管理上，科學地運用相關理論知識并結合我司CMMI3項目管理過程域的具體要求，做好項目范圍管理的工作，才能滿足項目各方干系人對項目成功的渴求，從而帶領整個項目團隊走向成功。下面分別從范圍規劃、范圍定義、創建工作分解、范圍確認和范圍控制等方面對項目范圍管理過程和相關問題加以簡要論述。

2需求開發編制范圍計劃：

由于該項目技術復雜，最終用戶繁多的特點，為了使項目順利實施，我認為清晰分析項目的具體范圍和具體工作內容至關重要，同時也為提高項目成本，時間和資源估算的準確打好基礎。前期我通過的需求調研，挖掘可用需求，進而對項目的背景有了初步的了解。同時也為后期B/S系統的開發提供參照的作用。為了能全面識別干系人期望，我進行了需求的開發，充分識別用戶提出需求，并在一定的基礎上平衡干系人期望，為了實現項目目標并記錄干系人需求，我們邀請了主要的跨職能干系人一起參加會議，對產品的需求集中討論和定義。

項目范圍管理的一個非常重要的環節，規定了如何對項目范圍進行定義、確認，如何創建工作分解結構，以及如何控制范圍，是進行范圍管理后續工作的依據和指南，需要在充分分析項目的特點基礎上編制。首先我們翻閱了公司的組織過程資產庫，將公司既有的范圍管理計劃模板拿出來，結合本項目的特點，制定出適合本項目的范圍管理計劃，包括制定范圍定義、創建工作分解結構的方法，對各餐飲子項目驗收過程、確認內容，以及如何做到有效的范圍控制。我公司近五年來對餐飲系統集成項目建立了比較完善的檔案，檔案中不僅包括各大項目的范圍管理實例，還包括一系列標準的模板，以及授權程序等文件，這對我們幫助很大，在此基礎上結合項目章程和項目范圍管理的理論我制定了項目范圍計劃，它規定了如何對項目的范圍進行定義、確認、以及如何制定工作分解的過程

3定義范圍:

范圍確認是干系人正式接受已經完成的項目范圍的過程，通過審查可交付成果和工作成果，實現對項目范圍的驗收。項目確認應該貫穿項目始終，WBS工作分解結構為確認范圍提供了基礎。項目范圍管理包括項目的最終產品或服務以及實現這些產品或服務所需的各項具體工作。軟件項目范圍直接與需求相關，在范圍過程中，“需求蔓延”是信息系統建設失敗最常見的原因之一，范圍管理不僅應該讓項目管理和實施人員知道為，為了達到預期目標需要完成哪些具體工作，還要確認清楚項目相關各方在每項工作中清晰的分工界面和責任，詳細清晰的分工界面和責任，不但有利于項目實施中的變更管理和對推進項目的發展，減少責任不清的事情發生，也便于項目結束時項目范圍清晰的確認。

在對項目進行需求分析之后，了解到涉及項目干系人，用戶要求界面友好、操作簡便的，同時要求對食堂全程工作中，保持信息的快速傳播和及時處理的特點，我們同北京大學餐飲中心相關項目負責人、it服務管理人員、業務代表協商一致并結合項目章程，制定了初步的范圍說明書和總體技術解決方案，據此在項目干系人之間建立了一個對項目范圍的共識，清晰了項目的主要目標，從而項目團隊能制定更詳細的范圍和需求計劃，這對指導團隊在項目實施期間的工作具有重大意義，同時也為項目團隊提供一個范圍基線或邊界。4創建工作分解：

創建工作分解是指將項目主要的可交付成果細分成較小的、更易管理的組分。這個過程中，項目組要建立一個工作分解結構（WBS）。WBS的建立對項目來說意義非常重大，它使得原來看起來非常籠統、非常模糊的項目目標一下子清晰下來，使得項目管理有依據，項目團隊的工作目標清楚明了。如果沒有一個完善的WBS或者范圍定義不明確時，變更就不可避免地出現，很可能造成返工、延長工期、降低團隊士氣等一系列不利的后果。制定好一個WBS的指導思想是逐層深入。我先將項目成果框架確定下來，然后每層下面再把工作分解，用滾動式規劃法將所有涉及到活動都進行了排序，近期要完成的工作分布在工作分解結構的最下層，遠期要完成的工作分布在工作分解結構的高層，隨著項目工作的不斷進展，項目工作分解結構逐步清晰、明確。這種方式的優點是結合進度劃分直觀，時間感強，評審中容易發現遺漏或多出的部分，也更容易被大多數人理解。（根據項目的特點，我同團隊成員進行充分討論之后確定以項目生命周期作為第一層。即需求分析、系統設計、編碼、測試、驗收和項目管理作為第一層，將各個系統/子系統作為分解結構的第二層）5范圍確認：項目范圍管理不僅是讓項目管理和實施人員知道為達到預期目標需要完成那些具體工作，還要確認清楚項目相關各方在每項工作中清晰的分工界面和責任，不但有利于項目實施中的變更管理和對推進項目的發展，減少責任不清的事情發生，也便于項目結束時項目范圍清晰的確認。項目范圍確認項目干系人（發起人、客戶、用戶）正式接受已完成的項目范圍的過程，范圍確認需要審查可交互物和工作成果，以保證項目中所有工作都能準確滿意地完成。由于項目的范圍確認貫穿于項目的始終，從WBS的確認到項目驗收時的檢驗，為了保證做好各個階段范圍確認的工作，我在項目實施中，在完成計劃中各重點里程碑之后，與項目干系人共同完成里程碑的檢查與評審，目的是防止范圍需求的偏差、遺漏，已達到在項目范圍內干系人對階段工作完成情況的正式驗收。

例如在早期我們同客戶確認了以下重要里程碑：概要設計、數據庫設計、界面原型、接口設計、詳細設計、B/S 部分編碼、集成測試設計、集成測試、系統部署、系統上線、系統調整，在以上每個重點里程碑完成之后，我邀請了相關干系人，共同參加項目評審大會，我們通過項目評審發現偏差并及時記錄，之后對評審問題給予跟蹤解決，同時我們將最終的評審結果和偏差解決方案，以評審報告的形式上報到公司高層負責人及客戶方的項目經理，并簽字確認，最后將評審結果發給其他與會人員，使階段的范圍確認留下正式的書面記錄。

5、范圍確認

范圍確認是干系人正式接受已經完成的項目范圍的過程，通過審查可交付成果和工作成果，實現對項目范圍的驗收。項目確認應該貫穿項目始終，WBS工作分解結構為確認范圍提供了基礎。在項目的每個階段，我都組織客戶對可交付成果進行檢查，通過判定是否符合質量要求決定是否驗收。每一次的范圍確認都使得項目更接近成功，降低了項目成果不符合客戶期望而導致返工的風險。業主在每次確認可交付成果后對項目的成功也更有信心，滿意度也逐漸上升。我個人感覺，在此過程中最重要的是要讓業主感覺項目的進展是可掌控的，是遵循他們的意愿的，這樣，隨著項目的進展，風險越來越少，客戶自然就對項目管理工作很滿意。同時，對項目每個階段的范圍確認，也保證了項目順利進入下個階段。在和客戶確認范圍時，我非常注重獲得客戶的書面確認，如果無法通過確認，還要記錄詳細的原因，以便于尋找解決方案。在項目的實施過程中，由于我制定了詳細的WBS，并和客戶有良好的溝通，所以在范圍確認時進展比較順利。6范圍控制： 是監督項目和產品的范圍狀態，管理范圍基準變更的過程。對項目管理者來說如果范圍控制不好，直接關系到項目需求的蔓延，有可能造成項目成本的提高，進度的延遲，甚至影響到項目的質量。例如項目早期需求分析過程中，我們進行需求調研之后，發現甲方并沒有嚴格定義現在系統的新功能，造成項目在項目初期項目范圍沒有明確界定，為了防止范圍蔓延而影響項目的進度。我在項目初期制定了變更控制流程，在需求調研基本結束開展后續工作后，所有需要進行的變更，都要嚴格提交變更申請單，由我和其他相關干系人組成的變更控制委員會分析對現有進度和其他因素的影響，審核是否進行變更，確定后進入項目內部使用的變更信息庫，作為后續修改、跟蹤、查詢的依據。

需求變更不可避免，但也不能一味的全盤接受，一定要在項目實施前建立好雙方達成共識的游戲規則，避免項目范圍失控。我在項目啟動初期，就組織了由業務部門總監、項目經理、產品經理、架構師等組成CCB變更控制委員會，形成項目管理過程中相關變更事項的變更決策管理機制。包括項目范圍在內的所有項目變更活動，都需要經過變更申請、變更評估、變更批準、變更實施、變更驗證和信息同步等變更控制流程，保證包括范圍變更在內的項目變更在CCB的控制和變更控制流程的約束下統一進行。制定常態化會議機制，定期由CCB成員共同討論階段性的變更需求，根據優先級及對項目整體的影響程度綜合評估，來決定接受還是拒絕，通過嚴格的項目范圍變更控制流程，在不排斥需求變更的前提下，實現項目范圍的有序和控制，達到既及時響應客戶需求，滿足系統的實際需要，又是項目范圍始終在可控的范圍內，接受需求變更也要按照流程調整對項目進度、質量、資源、風險等方面的計劃調整。

在項目的初期，業主并不了解變更流程，也不愿意按照變更流程去走變更，他們更希望自己的要求被無條件的執行。在我耐心的和客戶溝通，說明整體變更的意義后，客戶明白了整體變更控制對雙方都是有利的，最終同意了建立變更控制流程，并積極的參與進來。這對以后雙方對項目的監控打下了良好的根基。我自認為我做的很好，如果沒有說動客戶同意走整體變更控制，那么項目范圍蔓延的風險就會很大。我們也必須投入更多成本做更完備的風險應對。而現在，這些風險大大的降低了。另外，我在項目過程中定期召開狀態評審會議。通過對照范圍基準，審查項目的范圍偏差，分析原因，并采取相關糾偏措施。

經過11個月的努力，水資源實時監控與管理系統終于在2016年12月25日完成推廣培訓應用，系統全面上線啟用和驗收，并獲得用戶的高度評價，為用戶解決了實際問題，建立起了高質量、高效率的客戶服務中心，得到了業主方的好評，本項目的成功得益于我成功的范圍管理。總結整個項目的實施過程中，仍然存在一些不足的地方，一是需求跟蹤沒有仔細去做，導致經常會為了并不特別需要的功能浪費很多精力，甚至有些功能根本用不到，二是團隊成員的協作程度還不高，沒能最大限度的發揮團隊的戰斗力，在溝通管理方面還存在一些缺陷等。三是在項目范圍管理計劃是還應該安排更多的預留資源，以應對項目范圍變更方面風險。總之項目的范圍管理是整個項目管理過程的重要環節，它與項目的質量、成本、進度密切相關，對一個項目而言，只有按照項目生命周期的要求，做好各階段的工作，才能滿足項目各方干系人對項目成功的渴求。在今后的項目管理過程中，我會積極總結經驗和教訓，做好項目管理工作，和同行進行交流，提升自己的業務和管理水平，力爭為我國信息建設做出自己的努力。

第二篇：高級項目經理職責

高級項目經理職責

項目經理是一個工程項目的掌舵人，是一個工程項目自始自終的全權負責人和第一責任人。項目經理的能力、素質和責任心及公司所賦予的權力，對工程項目的如期完成和保證預期的經濟效益都將至關重要。為此，明確全能全責高級項目經理的職責和要求如下：

一、具有較強的綜合性園林工程的工作經驗和專業知識，具有較高的組織工作能力和企業主人翁意識，敬業愛崗，遵紀自律，團隊中起模范表率作用。

二、能參與工程前期商務、技術投標交流準備，勘察現場；參與工程中標合同簽定，熟悉工程量、合同、施工圖紙；了解施工任務的重點、難點、疑點，并做出相應的技術措施準備。

三、針對工程全盤任務，編制切實可行的施工組織計劃，特別是工期進度計劃；主材采購計劃；施工隊伍、技術管理人員和施工人員勞動力計劃；大型設備需求計劃；技術質量根據重點、難點要求的措施計劃；組建項目部，落實相關人員的內部工作內容和職責，必要時進行內部考核。

四、根據計劃（必要時計劃調整）組織落實施工，展開作業面，以最快、最省、最好的方法措施落實工程項目的按期、按質、按量地完成任務，達到甲方滿意、監理方滿意，達到沒有任何違約和涉及工期、質量和安全及現場管理方面的扣款、罰款發生。

五、在全過程的施工中，不可忽視安全工作。針對本行業，如用電、吊裝、塌方、暗井墜落、機械挖掘不明地下管線管網土方，現場施工機械車輛的作業和臨近道路作業的交通安全等各方面安全隱患采取相對應措施（每日巡查），召開班前安全教育會（如有專職安全員），應督促其履行職責，確保工程自始自終安全生產無事故。

六、密切與甲方、監理方融洽溝通，做到合作關系友好相處。有關技術、質量、變更、核價、簽證盡快達成以我方觀點為主的一致；涉及相關工作要有前瞻性、預期性，提前做好準備并落實到位，不耽誤施工進度開展，不影響本單位經濟利益。總體做到甲方、監理方對本公司關系友好、評價較高，所有技術變更、核價、簽證都能及時順利履行辦理好。

七、及時高效的辦理各種相關的技術變更、核價、簽證等資料（尤為重要）。重要簽證均需親自擬草、校對（資料員僅負責具體操作經辦），重要簽證和核價還需和采購部溝通，向公司生產主管領導請示。所有技術變更、核價、簽證均應有相對應的附件依據，要規范、要編號、要留存，對將來做決算、審計要求不清楚部分，應事先和公司預決算部溝通確認。總之做到不漏算、不少算、不錯算，確保公司利益。

八、做好項目生產成本控制，重點抓好用工、用料和機械投入。首先根據工程造價和工程量清單單價，測算生產應投入成本：包括人工費、材料費、機械費；控制生產過程中實際發生成本，抓人工效率，抓材料進貨價，抓材料驗收關，抓苗木成活率，抓最小返工率，抓保證質量下的輔材節省。確保生產全過程有序進行，有控進行，確保公司預期收益。

九、抓好現場管理和項目部內務管理，基本達到文明工地的要求,并做好工具、設備、物資的保管、維護和使用管理工作。

十、負責抓好工程的成品保護和工程竣工后的養護養管工作。結合實際按規范進行，喬木、地被成活率均達到96%以上，工程所有返工損失和苗木死亡補栽損失的造價小于工程總造價的4%以內。

十一、負責安排落實材料報檢、報驗工作，隱蔽工程報驗工作，全套報驗資料送交監理方、甲方簽字認可工作和反饋接收保管工作。

十二、負責安排落實資料管理工作，按工程原始資料、運作過程資料、竣工資料分別做好登記保管工作：一是方便施工；二是有利于決算審計，業務上和公司預決算部保持密切溝通、合作。

十三、負責工程竣工后，及時完成竣工圖，工程量統計驗收清單，工程竣工驗收報告，并由公司監理部和預決算部參與協助核對，監理方、甲方對竣工圖、工程量驗收清單及驗收報告核簽后，連同其它所有甲方、監理核簽的的變更單、核價單、簽證單交與預決算部編制工程決算和成套的竣工資料。

十四、了解工程決算狀況，參與工程審計。

十五、負責工程管護管養到期后，及時辦理工程移交手續，將甲方簽收的工程移交報告等資料，交公司預決算部，作為結清工程尾款的依據，也是作為工程結案的重要資料，交由公司歸檔。

十六、負責按期主導工程款的催收，財務、預決算部協助，直到收清工程尾款。

十七、負責做好用工和分包統籌安排管理。所有固定工和外用臨時工的考勤和工作量的考核工作必須落到實處，落實到現場，落實到每天每事，防止窩工、誤工、浪費工現象。所有需要對外分包的工作，都要負責會同公司級有關領導對分包隊伍的考察認定，再對具體任務分解和分包合同的簽定落實。該項工作必須胸中有數，紙上有據，可量化，可操作，可考核。既要調動分包單位積極性，更要維護本單位利益。同時做好機械租用，及租用效率和審核簽單工作。

十八、負責對分包工作的工程量統計、核對，根據分包合同要求，根據分包施工狀況、進度及完工和養護情況，負責提交付款計劃，有權有責辦理付款手續，分包結算工作在資料齊全核實的基礎上，與預決算部共同進行決算編制，經公司監理部、財務部及主管領導審核后分包結算定案，辦理付款工作，之前應有扣罰款不可疏漏，前中期付款必須總盤可控，堅決不允許先期預付和超付。并考慮本項目工程資金的專款專用和資金銜接使用。

十九、為工程順利開展推進和爭創更好的經濟效益，應制定獎懲制度，獎優罰劣，對項目部員工、生產員工、分包單位均應實行，做到獎罰分明，充分調動積極性。

二十、還應具有較好的組織協調能力，一是和甲方、監理方及其它第三方；二是項目部內員工和參建隊伍人員；三是和公司內部部門之間。協調必須主動，協調必須有結果，同時要事向上級主管匯報，重大事情及時向公司領導匯報。

第三篇：高級項目經理職責

高級項目經理

崗位職責:

1、負責項目前期的客戶技術交流，挖掘客戶潛在需求，提供詳細定制化的解決案；

2、負責編寫項目的投標方案和講標資料，參加招投標會，負責講標和答疑工作；

3、全面負責項目工程實施的組織工作；

4、對所負責項目的實施工作制定詳細可行的計劃，定期完成工作匯報，并組織執行；

5、對整個工程項目進行組織管理，做好目標、進度、質量、安全、風險等管理的把控工作；

6、組織完成工程各階段的測試及驗收；

7、與甲方、監理及相關管理部門等進行良好的溝通與配合，確保為客戶提供滿意的服務。

任職資格:

1、大學本科及以上學歷，工程管理、土木工程、電氣工程、自動化專業、機械電子、建筑環境與設備專業； 2、5年以上項目管理經驗，具有大型工程管理經驗者、具有一級建造師執業資格；

3、熱愛項目管理工作，具有良好溝通協調能力和人際理解力，責任心強，有凝聚力；

4、具有獨立從事項目管理的能力，能夠適應項目出差；

要求有大型數據中心機房建設經驗，一級建造師執業資格證。

第四篇：IT高級項目經理簡歷

個人情況

姓

名： 性

別： 出生日期： 戶

口：上海 居 住 地：

自我評價

11年 IT行業、八年世界500強企業工作經歷；適應跨團隊、高壓力、快節奏的工作環境；中／英語溝通能力佳；有較強的團隊領導能力；具備較強的專業背景和豐富的項目管理經驗。

教育背景

1996/9 – 2000/6： 華東理工大學

計算機專業學士

培訓經歷

? 2008/8： 華盛頓大學項目管理培訓證書

? 2008/3--2008/7： 美國卡耐基培訓中心 美國卡耐基商務技巧培訓

? 2005/3--2005/4：

戴爾計算機美國奧斯汀總部 赴美業務培訓

? 2003/8--2004/6：

Shanghai Synergy Business Consultancy Co.,Ltd Synergy 商務技巧培訓

? 2002/7--2002/8：

東芝公司東京總部 業務培訓

? 2002/7--2002/8： 微軟指定新加坡中圣上海培訓中心 微軟認證系統工程師（MCSE）、MCSE/MDBA

工作經驗

任職時間：2010/1--至今 公

司：盛大在線

職

位：項目管理部經理 工作職責：

負責盛大在線公司級別重要項目的項目管理工作；配合所在部門總監制定合理的項目規劃、分配研發資源；協助管理層處理部分重要業務問題；培訓、管理項管團隊，為部門其他項目提供項管支持，跟進項目進度并協助解決相關項目問題；在企業里推行敏捷開發和項目管理方法，協助提高項目開發效率和質量。2011年8月起，負責公司新興的互聯網廣告業務的項目管理工作，主要負責構建相關的廣告投放、支持平臺并探索優化廣告投放效果的方法。

項目經驗（主要）：

? 2010年3月至8月，負責盛大集團計費系統升級項目。作為項目經理，全程參與了項目預算、技術方案制定、評審、設備選型、安裝測試工作、可行性驗證及最后實施的過程。取得了系統一次切換成功，系統穩定運行3月無任何故障的成績。項目被公司評為優秀項目。

? 2010年7月至12月，負責盛大集團計費系統高擴展性改造項目管理工作。項目主要目的是將原來基于數據庫層的計費業務處理邏輯提升至應用層來處理，通過系統架構改造為計費系統提供更加靈活且可水平擴展的業務處理能力。項目首次在盛大在線公司采用Scrum的項目管理方法。該項目不但成功實現原定項目目標，更加幫助公司培養了一批理解敏捷開發、項目管理的工程師。

? 2011年2月至今，負責盛大集團諾亞項目（手機賬號）的項目管理工作。該項目作為盛大集團無線互聯戰略的重要基礎，希望構建基于手機賬號的新的盛大賬號體系，同時為盛大各應用尤其是無線互聯應用提供高質量的手機用戶，提高用戶的活躍度和粘度。目前該項目已經實施了近一個季度，項目指標已經完成約50%，各方面工作進展比較順利。? 其他一些主要負責的項目包括： 盛大聲紋認證項目、盛大計費系統灰度信任項目、微支付之點券分成（清結算）項目、認證系統改造項目、認證系統整體遷移項目等。除認證改造項目尚在試運行階段外，其他項目都已經順利結項。

獲獎經歷：

? 2010年Q1獲得星級員工轉正獎勵、Q2、Q4都被評為4星級員工、Q3獲得優秀員工稱號并被評為5星級員工； 2011年Q1獲盛大集團優才獎勵。

? 在盛大集團推廣Scrum敏捷項目管理方法。作為培訓師，先后在盛大在線、盛大創新院、盛大游戲、集團培訓“今天我開講”講壇等各種場合宣講、培訓Scrum的知識和技巧，反饋良好，所作講座被集團培訓部列為精品培訓課程之一推薦給員工；同時積極在盛大在線內部展開實際項目的Scrum實施工作，并及時收集、總結了相關實施經驗，撰寫了適合盛大公司的具體實施建議。

任職時間：2006/8--2009/11 公

司：eBay中國研發中心 職

位：項目經理 工作職責：

曾先后擔任資深測試工程師和資深項目經理。主要負責億貝中國研發中心搜索業務相關的項目。

項目經驗（主要）：

? 2006年8月至2007年3月，作為資深測試工程師，推進eBay中國測試團隊從QA轉為QE以應對eBay使用Java重構平臺（原平臺基于C++）的計劃。為團隊探索使用JUNIT測試取代傳統的手工測試的途徑并制定相關的測試規范和流程，提高測試的自動化水平和測試的效率。

? 2007年6月至2007年11月，領導了eBay Motors site的改版工作。該項目產品經理團隊在美國，開發團隊在中國和美國各50%，測試團隊在中國。作為項目經理，很好地協調了各團隊的工作，保證了新site的順利上線。獲得美國產品經理團隊的表揚并一度擔任Motors 站點工作在中國的主要接口人。

? 2008年負責為印度新成立的開發、測試團隊培訓項目實施規范和流程。作為項目經理，帶領印度開發、測試團隊完成美國產品團隊提交的項目。由于工作出色，善于溝通和協調，獲得印度研發中心高層的嘉獎并被邀請去印度研發中心參觀和擔任培訓講師。? 2009年，作為eBay項目實施流程改革實驗的首批試點，被選為Nature Search項目的program manager。該項目主要是幫助eBay更好地利用第三方搜索引擎提供的服務來增加主要產品頁面的流量。作為Program Manager,很好地規劃了項目實施的階段性計劃，有效地領導了項目所需的開發式討論和決策過程，并及時地針對項目實施結果進行了效果分析。因為成功地完成了該program的管理工作，當年被評為星級員工。? 其他曾經負責過的項目主要有：eBay商品分類優化項目、eBay賣家排名算法優化項目等。

其他工作成績：

曾擔任eBay中國首屆員工俱樂部主席，成功策劃了eBay家庭日、eBay偶像評選、eBay新年晚會等多項集體活動并因此獲得總經理嘉獎。利用業余時間分析eBay 發展歷史和財務狀況并撰寫了eBay Financial Story的研究報告，被公司列為中級管理層培訓計劃之一在eBay中國公司內部進行多輪培訓演講，并被推薦到美國總部和印度研發中心宣講。

任職時間：2002/8--2006/8 公

司：戴爾計算機上海有限公司中國研發中心

職

位：資深項目工程師、首席工程師、個人電腦測試部主管 工作職責：

? 主要負責戴爾個人電腦產品在中國研發中心的測試工作。作為最早加入上海研發中心的工程師之一，協助部門經理搭建了模擬生產車間的測試環境并制定了相應的測試流程和標準；翻譯撰寫培訓文檔和工作手冊；協助招聘并負責新進工程師的培訓。后作為個人電腦的首席測試工程師，領導測試團隊與戴爾公司全球多個研發中心(包括美國/亞太地區/歐洲)聯合工作,及時溝通產品研發、測試進展,共同解決各種技術及業務類問題；先后主導將多條原由美國總部負責的產品線的開發、測試工作成功遷移到上海研發中心。? 在戴爾服務的4年里先后4次因為高效的工作表現獲得杰出貢獻獎。

任職時間：2001/11--2002/8 公

司：東芝電腦（上海）有限公司 職

位：項目主管 工作職責：

東芝筆記本電腦系統軟件開發和測試項目主管。主要負責東芝筆記本電腦新產品OEM 軟件集成和測試工作。包括操作系統、第三方應用軟件以及硬件驅動程序的集成和測試。

任職時間：2000/7--2001/11 公

司：上海網達信息技術有限公司 職

位：項目經理 工作職責： 主管項目有：

? 《網達計費系統》的需求分析、開發和 實施。采用Ｃ／Ｓ架構，使用ＪＡＶＡ／ＳＹＢＡＳＥ

? 上海平安保險公司柜臺呼叫排隊系統設計、開發； ? 東方網頁面升級、欄目策劃；上海美通網開通、調試

? 《網達電子出版系統》第一版測試、改版 《網達電子出版系統》第二版的開發 ? 《網達財務系統》系統需求分析

第五篇：IT高級項目經理簡歷

個人情況

姓 名： 性 別： 出生日期： 戶 口：上海 居 住 地： 自我評價

11年 IT行業、八年世界500強企業工作經歷；適應跨團隊、高壓力、快節奏的工作環境；中／英語溝通能力佳；有較強的團隊領導能力；具備較強的專業背景和豐富的項目管理經驗。

教育背景

1996/9 – 2000/6： 華東理工大學 計算機專業學士

培訓經歷

? 2008/8： 華盛頓大學項目管理培訓證書

? 2008/3--2008/7： 美國卡耐基培訓中心 美國卡耐基商務技巧培訓 ? 2005/3--2005/4： 戴爾計算機美國奧斯汀總部 赴美業務培訓

? 2003/8--2004/6： Shanghai Synergy Business Consultancy Co.,Ltd Synergy 商務 技巧培訓

? 2002/7--2002/8： 東芝公司東京總部 業務培訓

? 2002/7--2002/8： 微軟指定新加坡中圣上海培訓中心 微軟認證系統工程師（MCSE）、MCSE/MDBA 工作經驗

任職時間：2010/1--至今 公 司：盛大在線 職 位：項目管理部經理 工作職責：

負責盛大在線公司級別重要項目的項目管理工作；配合所在部門總監制定合理的項目規劃、分配研發資源；協助管理層處理部分重要業務問題；培訓、管理項管團隊，為部門其他項目提供項管支持，跟進項目進度并協助解決相關項目問題；在企業里推行敏捷開發和項目管理方法，協助提高項目開發效率和質量。2011年8月起，負責公司新興的互聯網廣告業務的項目管理工作，主要負責構建相關的廣告投放、支持平臺并探索優化廣告投放效果的方法。項目經驗（主要）：

? 2010年3月至8月，負責盛大集團計費系統升級項目。作為項目經理，全程參與了項目

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預算、技術方案制定、評審、設備選型、安裝測試工作、可行性驗證及最后實施的過程。取得了系統一次切換成功，系統穩定運行3月無任何故障的成績。項目被公司評為優秀項目。

? 2010年7月至12月，負責盛大集團計費系統高擴展性改造項目管理工作。項目主要目的 是將原來基于數據庫層的計費業務處理邏輯提升至應用層來處理，通過系統架構改造為計費系統提供更加靈活且可水平擴展的業務處理能力。項目首次在盛大在線公司采用Scrum的項目管理方法。該項目不但成功實現原定項目目標，更加幫助公司培養了一批理解敏捷開發、項目管理的工程師。? 2011年2月至今，負責盛大集團諾亞項目（手機賬號）的項目管理工作。該項目作為盛 大集團無線互聯戰略的重要基礎，希望構建基于手機賬號的新的盛大賬號體系，同時為盛大各應用尤其是無線互聯應用提供高質量的手機用戶，提高用戶的活躍度和粘度。目前該項目已經實施了近一個季度，項目指標已經完成約50%，各方面工作進展比較順利。? 其他一些主要負責的項目包括： 盛大聲紋認證項目、盛大計費系統灰度信任項目、微支

付之點券分成（清結算）項目、認證系統改造項目、認證系統整體遷移項目等。除認證改造項目尚在試運行階段外，其他項目都已經順利結項。獲獎經歷：

? 2010年Q1獲得星級員工轉正獎勵、Q2、Q4都被評為4星級員工、Q3獲得優秀員工稱號

并被評為5星級員工； 2011年Q1獲盛大集團優才獎勵。? 在盛大集團推廣Scrum敏捷項目管理方法。作為培訓師，先后在盛大在線、盛大創新院、盛大游戲、集團培訓“今天我開講”講壇等各種場合宣講、培訓Scrum的知識和技巧，反饋良好，所作講座被集團培訓部列為精品培訓課程之一推薦給員工；同時積極在盛大在線內部展開實際項目的Scrum實施工作，并及時收集、總結了相關實施經驗，撰寫了適合盛大公司的具體實施建議。

任職時間：2006/8--2009/11 公 司：eBay中國研發中心 職 位：項目經理 工作職責： 曾先后擔任資深測試工程師和資深項目經理。主要負責億貝中國研發中心搜索業務相關的項目。

項目經驗（主要）：

? 2006年8月至2007年3月，作為資深測試工程師，推進eBay中國測試團隊從QA轉為 QE以應對eBay使用Java重構平臺（原平臺基于C++）的計劃。為團隊探索使用JUNIT測試取代傳統的手工測試的途徑并制定相關的測試規范和流程，提高測試的自動化水平和測試的效率。

? 2007年6月至2007年11月，領導了eBay Motors site的改版工作。該項目產品經理團 隊在美國，開發團隊在中國和美國各50%，測試團隊在中國。作為項目經理，很好地協調了各團隊的工作，保證了新site的順利上線。獲得美國產品經理團隊的表揚并一度擔任Motors 站點工作在中國的主要接口人。

? 2008年負責為印度新成立的開發、測試團隊培訓項目實施規范和流程。作為項目經理，帶領印度開發、測試團隊完成美國產品團隊提交的項目。由于工作出色，善于溝通和協調，獲得印度研發中心高層的嘉獎并被邀請去印度研發中心參觀和擔任培訓講師。? 2009年，作為eBay項目實施流程改革實驗的首批試點，被選為Nature Search項目的program manager。該項目主要是幫助eBay更好地利用第三方搜索引擎提供的服務來增加主要產品頁面的流量。作為Program Manager,很好地規劃了項目實施的階段性計劃，有效地領導了項目所需的開發式討論和決策過程，并及時地針對項目實施結果進行了效果分析。因為成功地完成了該program的管理工作，當年被評為星級員工。? 其他曾經負責過的項目主要有：eBay商品分類優化項目、eBay賣家排名算法優化項目等。其他工作成績： 曾擔任eBay中國首屆員工俱樂部主席，成功策劃了eBay家庭日、eBay偶像評選、eBay新年晚會等多項集體活動并因此獲得總經理嘉獎。利用業余時間分析eBay 發展歷史和財務狀況并撰寫了eBay Financial Story的研究報告，被公司列為中級管理層培訓計劃之一在eBay中國公司內部進行多輪培訓演講，并被推薦到美國總部和印度研發中心宣講。任職時間：2002/8--2006/8 公 司：戴爾計算機上海有限公司中國研發中心

職 位：資深項目工程師、首席工程師、個人電腦測試部主管 工作職責：

? 主要負責戴爾個人電腦產品在中國研發中心的測試工作。作為最早加入上海研發中心的 工程師之一，協助部門經理搭建了模擬生產車間的測試環境并制定了相應的測試流程和標準；翻譯撰寫培訓文檔和工作手冊；協助招聘并負責新進工程師的培訓。后作為個人電腦的首席測試工程師，領導測試團隊與戴爾公司全球多個研發中心(包括美國/亞太地區/歐洲)聯合工作,及時溝通產品研發、測試進展,共同解決各種技術及業務類問題；先后主導將多條原由美國總部負責的產品線的開發、測試工作成功遷移到上海研發中心。? 在戴爾服務的4年里先后4次因為高效的工作表現獲得杰出貢獻獎。任職時間：2001/11--2002/8 公 司：東芝電腦（上海）有限公司 職 位：項目主管 工作職責：

東芝筆記本電腦系統軟件開發和測試項目主管。主要負責東芝筆記本電腦新產品OEM 軟件集成和測試工作。包括操作系統、第三方應用軟件以及硬件驅動程序的集成和測試。任職時間：2000/7--2001/11 公 司：上海網達信息技術有限公司

職 位：項目經理 工作職責：

主管項目有：

? 《網達計費系統》的需求分析、開發和 實施。采用Ｃ／Ｓ架構，使用ＪＡＶＡ／ＳＹＢ ＡＳＥ

? 上海平安保險公司柜臺呼叫排隊系統設計、開發； ? 東方網頁面升級、欄目策劃；上海美通網開通、調試

? 《網達電子出版系統》第一版測試、改版 《網達電子出版系統》第二版的開發 ? 《網達財務系統》系統需求分析