第一篇：制度與職責

總 規

農村敬老院章程

一、敬老院堅持以人為本，民主管理，文明辦院，敬老養老的辦院方針。

二、敬老院以供養五保老人為主，兼顧其他五保對象。敬老院應當優先接收孤老優撫對象入院供養。提倡敬老院向社會開放，吸收社會人員自費代養。精神病患者、傳染病人不得接收入院。

三、敬老院供養的人員應當遵守敬老院的規章制度，樹立以院為家思想，愛護公共財物，文明禮貌，團結互助。

四、供養對象入院和出院按照相關要求辦理入院和出院手續。

五、敬老院經費來源為農村五保供養金和政府支持，院辦經濟收入和社會捐贈為必要補充。

六、敬老院經常組織院民學習有關方針、政策，定期召開民主生活會，加強院民思想教育，提高院民思想覺悟。

七、敬老院實行院長負責制，負責全面工作。院長應有一定文化和管理能力，熱愛敬老院工作，身體健康，辦事公道，責任心強，吃苦耐勞。工作人員根據需要和規模配備。

八、敬老院建立健全各項內部民主管理和服務管理制度，明確各崗位職責，做到管理制度化、規范化。

九、敬老院建立院務管理委員會。下設膳食委員會、行政管理委員會、文娛活動委員會、護理工作委員會、生產管理委員會等五個群眾性自我管理、自我服務、自我約束、互為服務組織。

十、敬老院的生活區和生產區分設，搞好環境綠化，保持美觀清潔的院容院貌。

十一、敬老院應根據實際開展必要的生產經營活動，增加經濟收入，改善院民生活。院民應參加院內力所能及的勞動。

十二、對在敬老院工作中做出顯著成績的人員給予表彰、獎勵。敬老院主要任務

一、安排院民的物質生活，供給院民生活必需品；

二、搞好院民的醫療、保健和衛生護理工作，及時治療患病院民；

三、開展適合院民特點的文娛體育活動；

四、對院民進行政治思想教育；

五、組織院民參加力所能及的生產勞動和經營活動；

六、加強安全管理，保證敬老院財務和院民人身安全；

七、建立五保服務網絡，定期走訪分散供養的五保戶，檢查供養情況，及時向鄉(鎮)人民政府、街道辦事處反映存在的問題。

院民守則

一、遵紀守法，服從管理，不搞封建迷信活動，不賭博、酗酒、滋事。

二、搞好團結，友好相處，互相關心，互相幫助，爭做文明院民。

三、保持和維護環境的整潔衛生，不隨地吐痰，不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統一規定。

四、愛護集體財物，不浪費糧食，節約用電、用水。

五、積極參與院內管理和集體活動，樹立以院為家思想，共同管好敬老院。

六、外出走親訪友要請假，不經院方同意，不私自外出。

七、積極參加院內力所能及的勞動，自覺鍛煉身體，促進身體健康。

管理制度

院務管理委員會制度

一、敬老院建立院務管理委員會。貫徹落實辦院方針、原則，審議院內生活、生產和財務等方面的重要事宜，決定聘用、辭退敬老院的工作人員，監督敬老院和管理人員的工作，對院務工作做出評價，協助敬老院做好管理工作。

二、院務管理委員會成員由辦事處分管領導、民政助理員、院長和院民代表組成，院民代表經敬老院全體人員民主選舉產生。院務管理委員會成員中供養人員所占比例不得少于二分之一。

三、院務管理委員會下設膳食管理、生產經營、環境衛生、護理服務、安全保衛和財務管理等小組，自我管理、自我監督和自我服務。

會議制度

一、院務會。每月至少召開一次，由院長主持，全體工作人員參加。分析供養人員對院務工作的批評和建議，分析院內生活、生產、管理和思想政治教育等方面的情況，進行總結并研究布臵工作。

二、院務管理委員會會議。根據需要召開，由院長主持，院務管理委員會成員參加。主要傳達上級文件或會議精神，解決生產、生活、管理中出現的問題，檢查評比崗位責任制、規章制度執行情況，研究財務開支、行政管理中的重要事宜。

三、供養人員大會。每月或一個階段召開一次，由院長主持，全體供養人員和工作人員參加，主要傳達上級文件或會議精神；對崗位責任制落實情況進行檢查評比，表彰先進，提出改進意見；公布財務收支情況，總結、布臵工作。財務管理制度

一、實行民主理財，做到賬目公開，每月公布一次收支情況。

二、嚴格執行財經制度，做到?？顚Ｓ茫瑖澜霉钫埧退投Y。

三、院內一切收支，必須手續健全，做到賬款、賬物相符。

四、院內重大支出項目由院務管理委員會討論決定。

五、院內生產的蔬菜、肉、蛋、禽、糧食等，應合理作價，收支入賬。

六、管好用好社會捐助的款物。衛生管理制度

一、督促供養人員養成良好的衛生習慣。

二、保持室內外清潔衛生，劃分衛生區，每天清掃；統一室內物品放臵，達到整齊美觀；搞好院內綠化、美化、凈化。

三、認真搞好院內衛生，堅持定期消毒。

四、建立健康檔案，對患病供養人員要妥善及時地診治。

五、堅持定期衛生檢查制度，發現問題，限時改進。

六、不得聘用和接納有傳染疾病工作人員和院民。安全制度

一、高度重視安全工作，把安全工作擺到重要議事日程，認真規劃部署，使安全工作貫穿于生活、管理的全過程。

二、定期分析安全工作形勢，查找不安全因素和隱患，制定改進措施。

三、在工作人員和供養人員中建立安全組織，完善安全工作責任制，保證安全工作落到實處。

四、適時進行安全教育，開展多種形式的安全活動，增強全體工作人員和供養人員的安全意識。

五、嚴格執行法律法規和規章制度，嚴格遵守操作規程以及各項安全規定，定期進行檢查評比。

六、重點預防火災事故、觸電和雷擊事故、食物中毒事故、煤氣中毒事故、夏季中暑事故、冬季凍傷事故，注意其他意外事故的發生。

評議制度

由鄉鎮、街道組織實施，每半年進行一次測評，每年進行一次考核，對履職不好、工作業績差或20%以上供養對象不滿意的工作人員，交院務管理委員會決定解聘或追究相應責任。解聘人員一年內不得再次聘用。

食堂管理制度

一、實行民主管理，經常征求供養人員對伙食工作的意見和要求，不斷改進食堂工作。

二、認真執行伙食標準，做到收支平衡。

三、每周制定一次食譜，講究營養，科學配餐。

四、購買的食品須經廚房值班員驗收。

五、廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。

六、不使用腐爛變質和未經檢驗的物質加工食品。要事登記制度

一、建立《敬老院要事登記簿》。

二、《敬老院要事日記》的主要內容是：出入院人員、病號及處理情況；請假銷假、供養人員違紀、上級領導來院、院內重大活動、院外人員來院慰問和服務情況；院內發生事故、案件情況；供養人員死亡及處理情況；上級通知、指示以及其他重要事項等。

三、《敬老院要事登記簿》由敬老院院長填寫，也可以指定專人填寫，長期保存。

值班制度

一、根據供養人員情況，晚上和節假日應安排1-2人值班。

二、每夜查鋪次數不少于一次，特殊情況下應增加查鋪的次數。主要看供養人員在位、睡眠和安全情況。發現問題要及時糾正和處理，并做好記錄工作。

三、值班人員不得擅離崗位，確有要事需離開崗位時，必須有代理人，交待清楚工作事項并告知自己所去的地點和時間后方可離開。

接待制度

一、對來院的人員，應當驗明證件，查清身份，問明來意，進行登記，熱情接待，認真處理他們提出的問題。

二、供養人員親屬來院，敬老院應當介紹供養人員在院的情況。親屬離院時，可以允許供養人員送到臨近的車站。

三、未經批準，工作人員、供養人員不得留客人在院內住宿。

四、對供養人員親屬攜帶給供養人員的食品，要建立必要的檢查制度，確保安全。

請銷假制度

一、敬老院的工作人員、供養人員外出，必須請假，未經批準不得離開。

二、供養人員、工作人員請假由院長批準，院長請假由鄉(鎮)政府分管領導批準。

三、供養人員經批準外出，工作人員應交代注意事項，需使用證件的，發給有關證件，歸院后，并交回發給的有關證件。

四、外出人員歸院后應及時銷假，因特殊情況需要延假的，經批準后方可續假。未經批準超假或者逾假不歸的，應予以批評教育。

崗位職責

⊙院長職責

一、貫徹執行國家有關五保供養和敬老院工作的方針、政策和法規。

二、熱愛本職工作，謙虛謹慎，廉潔奉公，全心全意為五保供養對象服務。不得利用敬老院場所進行個人經營活動。

三、組織制訂院內各項規章制度，督促工作人員履行職責，建立崗位責任制，實行目標管理，維護供養人員的合法權益不受侵犯。

四、組織制訂敬老院發展規劃和年度工作計劃，制定出完成計劃的措施。

五、組織發展院辦經濟，增強敬老院自身發展的活力，不斷提高供養人員的生活水平。

六、做好與各部門各單位的協調工作，主動求得他們對敬老院工作的支持和幫助。

七、充分發揮院務管理委員會的作用，不斷提高管理水平和服務質量。

八、經常與供養人員談心，征求他們對院務工作的意見，了解他們的困難并幫助解決，使他們安度晚年。

九、做好安全防范工作，確保敬老院財產和供養人員人身安全。

十、加強敬老院工作人員隊伍自身建設，充分調動工作人員的積極性?！沿攧杖藛T職責

一、嚴格執行財務制度，自覺接受財政、審計及主管部門的監督和檢查。

二、按月公布收支情況，對供養人員的疑問應耐心解答。

三、負責辦理付款手續，一切開支須有經辦人和審核人簽字，經院領導批準后方可支付。

四、現金賬和銀行存款賬，做到日清月結，保證賬賬相符，存款余額與賬面相符；妥善保管好各種票據、賬冊、現金及有關印章。

五、未經院長同意，不得借用公款，因公外出借用公款，需經院長批準，并在回院后一周內結清。

六、協助倉庫保管員管理倉庫物資，做到賬物相符，并兼管食堂帳務。⊙服務人員職責

一、熱愛本職工作，全心全意為供養人員服務，做到態度和藹、耐心細致、熱情周到，視供養人員為親人。

二、勸導供養人員團結友愛，互幫互助,樹立以院為家思想。

三、堅持服務制度，遵守服務規定，認真做好日常服務工作。

四、經常與供養人員進行情感交流，熟悉和掌握他們的生活習慣和健康狀況，消除供養人員的心理障礙。

五、遇供養人員病故，及時向院長匯報，協助做好遺物清點和火化前的相關準備工作。

六、注意觀察和清除供養人員身邊的安全隱患，防止事故發生?！咽程霉ぷ魅藛T職責

一、樹立全心全意為供養人員服務的思想，刻苦鉆研烹調知識，不斷提高烹調技術。

二、虛心接受膳食管理委員會的監督，傾聽供養人員意見，勤儉節約，精打細算，不斷調劑好伙食。

三、穿戴工作衣、帽上班，搞好餐廳、伙房內外的衛生工作，保持室內外環境整潔。勸阻非食堂工作人員進入伙房內，防止發生意外。

四、嚴格執行食品衛生和食品安全規定，防止食物中毒事故的發生。

五、負責食品倉庫、廚房、餐廳內食品、物資、設備、公用餐具、廚具的管理。

⊙醫護人員職責

一、熱愛本職工作，認真貫徹“以防為主，防治結合”的方針。

二、負責供養人員疾病的治療、防疫、康復及重病號轉院。

三、建立供養人員的病歷檔案資料，督促和指導護理員搞好分級護理，安排病號飯。

四、協助搞好環境衛生，定期對食堂衛生進行檢查。

五、宣傳醫療衛生常識，有計劃地組織供養人員進行康復活動。

六、定期對炊事員、護理員進行老年營養保健、護理等知識講座，不斷提高炊事員、護理員的業務水平。

⊙廚房值班員職責

一、驗收購買的食物，并在單據上簽字（或蓋章）。

二、監督按照就餐人數做飯，在給養逐日消耗登記憑證上簽字（或蓋章）。

三、督促炊事人員按時做好飯菜和病號飯。

四、督促炊事人員搞好個人衛生，檢查并協助搞好食堂衛生?！褌}庫保管員職責

一、物品進出倉庫，要驗收登記，賬物相符。

二、按規定領發物品。

三、物品要經常翻曬，防止變質霉爛。

四、物品擺放整齊，倉庫保持清潔?！验T衛職責

一、檢查進出敬老院的物資、設備；

二、文明禮貌做好進出人員的登記、接待工作；

三、做好報刊、雜志、信件收發工作；

四、保持值班區域內外衛生清潔；

五、嚴禁癡呆人員出院大門；

六、協助做好院內的安全保衛工作。

第二篇：制度與職責

護理工作制度與崗位職責

目錄 工作制度 護理部工作制度 護理質量管理委員會工作制度 3 護理工作會議制度 4 護理管理工作制度 5 職能科室工作協調制度 6 優質護理工作制度 7 護理質量檢查考評制度 8 護士技術準入制度 9 分級護理制度 10 危重病人搶救制度 11 護理查對制度 12 給藥制度 13 用藥后觀察制度 14 理文書書寫制度 15 護理值班交接班制度 16 護理工作首問負責制 護理安全（不良）事件主動報告和管理制度 18 搶救及特殊事件報告制度 19 者標識及識別管理制度 20 患者轉科交接登記制度及流程 21 壓瘡風險評估與報告制度 住院患者跌倒、墜床等意外事件管理報告制度 23 護理過失登記報告制度 24 護理缺陷、糾紛登記報告制度 25 護理投訴處理制度 26 護理查房制度 27 護理病例討論制度 28 護理會診制度 節假日護士長值班及護士長夜值班制度 30 護理追溯制度 31 護士依法執業管理制度 32 護理人員準入管理制度

護理專項技術操作資格準入管理制度 34 護理人力資源應急調配制度 35 護理人員考試考核制度 36 護理人員繼續教育制度 37 護理人員分級培訓制度 38 護士崗前培訓制度 39 實習生管理制度 40 進修護士管理制度 41 病區護理管理制度 42 病區安全管理制度 43 病區護理排班制度 4

4護士站工作制度 45 護理部文件檔案管理制度

護士工作站計算機系統用戶（護士）管理制度 47 病區醫療儀器及設備的安全使用與保管制度 48 病區搶救藥品、器械管理制度 49 病區藥品安全管理制度 50 病區毒、麻藥品管理制度 51 病區醫療廢物分類管理制度 52 病區財產物資管理制度 53 病員管理制度 54 病區工休座談會制度 55 護患溝通制度

病區探視、陪伴管理制度 57 病人外出檢查制度 58 保護患者隱私權工作制度 59 患者健康教育制度

臨終患者及家屬的人文關懷制度 61 護理人員配置化療藥物防護制度 62 重點環節的應急管理制度 63 門診護理工作制度 64 急診科護理工作制度 65 ICU護理工作制度 66 手術室護理工作制度 67 血液凈化室護理工作制度 68 注射室護理工作制度 69 輸液室護理工作制度 70 換藥室護理工作制度 71 治療室護理工作制度 72 搶救室護理工作制度 73 消毒供應室工作制度 74 消毒隔離制度 75 護理安全管理制度 76 “危急值”報告制度 77 護理人員管理制度 78 護理人員崗位管理制度 79 高危護理人員管理制度 80 護理人員值班管理制度 81 護士分層級管理制度 82 護士執業資格審核與管理制度 83 各級護理人員專業資質審核制度 84 護士繼續教育培訓與考評制度 85 ?？谱o士培養使用制度 86 特殊崗位護士資質準入管理制度 87 消毒供應中心護士準入條件 88 夜班護士準入制度 89 護理人員職業防護制度 90 醫囑核對處理制度及流程 91 護理不良事件主動報告激勵機制 92 安全輸血制度 93 輸血查對制度 94 輸血質量過程管理制度 95 責任制護理管理制度 96 基礎護理管理制度

患者用藥與治療反應的觀察、處置制度 98 危重病人安全護理制度 99 危重患者風險評估制度 100 優質護理管理制度

崗位職責 護理部主任職責 2 主任（副主任）護士職責 3 主管護師職責 4 護師職責 5 護士職責 6 護理部干事職責 7 科護士長職責 8 病區護士長職責 9 門診部護士長職責 10 急診科護士長職責 重癥監護室（ICU）護士長職責 12 手術室護士長職責 13 血液凈化室護士長職責 14 配液中心護士長職責 15 夜值班護士長職責 16 消毒供應中心護士長職責 17 健康體檢中心護士長職責 18 責任組長職責 19 責任護士職責 20 護理員職責 21 教學護士職責 22 主班護士職責 23 小夜班護士職責 24 夜班護士職責 25總務辦公護士崗位職責 26門診護士職責 27發熱門診護士職責 28門診分診護士職責 29急診科護士職責 30血液凈化室護士職責

31血液凈化室主班（A1）護士職責 32重癥監護室（ICU）護士職責 33手術室護士職責 34手術室洗手護士職責 35手術室器械護士職責 36手術室巡回護士職責 37注射室護士職責 38輸液室護士職責 39換藥室護士職責 40配液中心護士職責 41影像科護士職責 42內鏡室護士職責 43消毒供應中心護士職責 44健康體檢中心護士職責 45 導醫護士職責 46 功能科護士職責 47 肛腸科護士職責 48 N4級崗位職責 49 N3級崗位職責 50 N2級崗位職責 51 N1級崗位職責

第三篇：和事佬制度與職責

1、小區政事靈一靈，及時了解政府的方針政策和法律法規；

2、常在小區走一走，及時把握居民群眾的輿論導向；

3、常到樓道看一看，及時掌握不穩定因素；

4、常進門里聽一聽，及時掌握居民群眾的呼聲和建議；

5、看到陋習說一說，及時勸導不文明行為，倡導文明行為，營造文明氛圍；

6、碰到糾紛勸一勸，及時化解矛盾糾紛，維護小區穩定；

7、遇到求助幫一幫，盡力為弱勢群體解決實際問題。

“和事佬”協會工作制度

1、串門促和制度。以“七個一”為工作指導方針，通過串門走戶，起到政府與群眾之間聯系的橋梁紐帶作用；

2、坐堂問診制度。協會提供定期坐堂咨詢服務，每周抽出半天到一天時間，由協會成員輪流在協會辦公室坐堂問診，接受有需要群眾的咨詢；

3、信息反饋制度。協會成員在責任片串門走戶，深入了解社情民意，將收集的有關信息動態和糾紛等事件的處理結果及時反饋給 社區黨支部；

4、糾紛回訪制度。協會成員對于處理完的糾紛要定期進行回訪；對可能再出現反復的矛盾糾紛要在調解后的一個星期內進行回訪，了解當事人的思想狀況、行為有無反常，從而消除隱患，鞏固調解成果；

5、例會培訓制度。協會每季召開一次例會，回顧總結工作，交流工作方法和經驗，集體研究工作中碰到的一些疑難問題，提出解決方法和對策。同時，定期邀請街道司法所工作人員和社區黨支部負責人對新時期的方針、政策、法律法規和業務知識進行講解，不斷提高工作水平。

和事經

鄰里關系要融洽，民間要有和事佬。有時上門來促和，無事上門常聊聊。小區事務誰管好，民間要有和事佬。政事公事靈一靈，居民權力維護好。居民群眾關心啥，民間要有和事佬。常在小區走一走，反映民情處理好。和諧穩定很重要，民間要有和事佬。常去樓道看一看，領里糾紛和解好。呼聲建議有多少，民間要有和事佬。大事小事聽一聽，信息反饋最重要。生活陋習更要除，民間要有和事佬。戶里戶外說一說，鄰里面貌變化大。糾紛口角難免有，民間要有和事佬。當事雙方勸一勸，息事寧人又和好。

“和事佬”協會組織

會 長：

副會長：

成 員：

第四篇：職責與權限及制度

江蘇東南交通工程咨詢監理有限公司

Ｓ３３４泰興段JL2總監辦

職責與權限

江蘇東南交通工程咨詢監理有限公司泰興總監辦

二○一二年八月二十五日

目 錄

一、各部門的職責和權限

二、各崗位職責與權限

職責與權限

本監理項目工程實施過程中，總監辦將嚴格遵照業主對監理單位的授權范圍和工作要求以及S334改擴建公路工程泰興段《監理工作管理辦法》的要求開展監理服務。

第一節 各部門的職責與權限

一、總監辦的職責與權限

1.根據部頒“監理規范”并參照業主修訂的“S334改擴建公路工程泰興段《監理工作管理辦法》”，組織編制項目監理計劃和監理實施細則，并報業主批準；制定監理內部管理制度。

2.組織監理工程師參加由建設單位主持的設計交底會；主持召開監理交底會、第一次工地會議；

3.按合同要求建立中心試驗室；

4.審批施工組織設計及總體進度計劃、審查工地試驗室和重要工程材料；

5.簽發中期支付證書，施工合同工程開工令，單位或合同工程的停工令和復工令； 6.督促和檢查承包人建立質量、安全保證及環保體系；

7.總體工程開工前，批復據施工單位依有關規定，結合本合同工程特點進行的分項、分部、單位工程的劃分，并報業主、顧問公司備案；審批結果應作為全過程管理的依據；

8.下發設計變更的變更令，審查工程變更以及延期和費用索賠；

9.受理合同事宜，根據合同規定進行評估和處理；根據合同規定處理違約事件，協調爭端，在仲裁或訴訟過程中作證；

10、受理交工驗收申請，組織合同工程的交工初驗，評定工程質量；對已交工工程出現的缺陷、病害，調查其原因并確定相應責任；監督承包人認真執行缺陷責任期的工作計劃，檢查和驗收剩余或遺留工程；簽發工程缺陷責任終止證書；

11、組織編制監理竣工文件，編寫監理工作報告。

二、中心試驗室的職責與權限

1.負責本監理合同段的試驗管理工作，指導駐地辦的試驗工作，對工程項目的試驗、檢測數據進行控制，對各工程項目的材料、配合比、強度等指標進行有效控制；

2.按照技術規范的要求確定各類試驗程序，制訂有關的制度和方法，組織試驗人員的業務學習與交流，定期召開各試驗室主任聯席會議，研究處理工程實施中的有關試驗、檢測問題；

3.監理中心試驗室應驗收承包人的工地試驗室，審核其人員資質；中心試驗室及駐地辦試驗室按大于20%抽檢頻率獨立開展各項工作；

4.對承包人的工地試驗室和流動試驗室的儀器設備、操作方法、人員素質、試驗環境和試驗資料管理進行有效的監督、檢查和管理，督促承包人按省質檢站資質管理的要求完善各項試驗條件；

5.執行按業主制定的各種試驗統一的報表格式、試驗報告格式和試驗管理規程； 6.對承包人或材料供應商提供的用于永久工程的材料或商品的合格證和檢驗單進行審定以決定能否用于本工程，對承包人委托外試的試驗項目及委托的檢驗機構進行審查、批準（常規試驗項目原則上不得批準委托外試），對來自承包人、駐地辦、廠商或委托外試項目的檢驗機構的試驗報告進行審查，對有懷疑和爭議的試驗資料，有權重新組織試驗；

7.定期或不定期對中心試驗室和承包人的試驗儀器設備進行檢驗，并督促承包人定期將儀器設備交由政府有關監督部門進行標定，確保處于良好的工作狀態；

8.經常與駐地辦試驗監理人員保持聯系，及時進行現場工程質量抽檢工作，參加中間檢查和驗收，協助駐地辦復核承包人所做的重要配合比試驗，堅持經常性抽查其它有關試驗，及時完成駐地辦送檢的有關試驗；

9.負責組織重要結構物的現場檢測，提出檢測報告；

10.組織工程項目的新材料、新技術、新工藝的推廣試驗，提出試驗研究報告，參與重大技術、質量問題的處理；

11.根據工程進展情況提出指導性試驗檢測計劃，定期收集、整理相應的試驗記錄及報告，分類匯總、分析和評價，對試驗檢測頻率進行按月統計，負責分析查找失敗試驗的原因并追回處理結果。上述資料應及時報送顧問公司和業主；

12.完成總監理工程師臨時交辦的其它工作。

三、工程技術部的職責與權限

1.指導、協調工程項目的計劃、工程技術、質量管理，制訂有關的管理制度、規定和工作程序，負責組織有關工程技術、質量、計劃管理、合同管理方面人員的業務學習和交流；

2.審查承包人提交的實施性施工組織設計、施工技術方案、總體進度計劃，并提出審查意見報總監理工程師，審查承包人重要施工方案，檢查和督促各項計劃的實施，協助駐地辦定期召開計劃協調會；

3.協調、解決施工中的重要技術、質量問題，參加重大質量、技術問題的處理； 4.審查并辦理重大工程變更，提出審查意見后報總監理工程師商議之后簽發變更令，指導與幫助駐地辦做好重要變更以下的工程變更工作；

5.協助駐地辦審查承包人試驗路段的方案、施工工藝和特殊技術處理措施，抽查工程質量，掌握整個監理合同段工程項目的工程質量動態；

6.負責向承包人提供圖紙（包括原始基準點、基準線或基準高程），參與設計交底和交樁工作，審核承包人提交的復測資料、驗收施工放樣；

7.負責本監理合同段的安全生產和文明施工檢查，督促承包人落實安全生產保障措施的到位，避免重大安全事故的發生；

8.參加工程項目的交、竣工驗收及缺陷責任期的驗收工作，做好工程技術文件、合同管理文件的管理；

9.完成總監理工程師臨時交辦的其它工作。

四、合同部的職責與權限

1.指導、協調本工程項目的合同管理工作，制訂有關的合同管理制度、規定和監理工作程序，負責組織有關計劃管理、合同管理方面人員的業務學習和交流；

2.掌握合同條款，嚴格合同管理，協調各方利益； 3.組織檢查本監理合同段的施工承包合同執行情況，如檢查施工總承包單位和小標段施工單位進場的主要技術、管理人員、主要機械設備是否與標書一致，對不符合合同要求的人員、機械設備有權要求承包人更換；

4.審查施工總承包單位的任何分包人的資格和分包工程的類型、數量，報總監理工程師商議之后批準；杜絕轉包工程,把住工程項目分包關；

5.核對工程數量,統計工程量清單的變化,對數量較大的變動及時提出處理意見。6.會同駐地辦檢查承包人投入本工程的主要機械設備的數量、性能；主要技術和管理人員數量、構成是否符合合同要求，對不符合合同要求的人員、機械設備有權要求承包人更換；

7.審查施工總承包單位的任何分包人的資格和分包工程的類型、數量，報總監理工程師商議之后批準，參與制訂監理計劃及監理實施細則；

8.定期到現場審查各種支付報表和中期支付證書。編制報業主的各種財務報表、工程進度報表和報告；

9.負責組織各種監理報表的編制和匯總工作,組織編寫總監(副)的工作報告、工程監理竣工報告和監理簡報。

10.協助總監(副)處理合同糾紛問題。

11.向承包人和監理人員提供合同文件，指導和監督駐地辦的合同管理事宜。12.協助總監理工程師審查承包人報送的支付報表及經駐地辦簽認、確認的原始憑證等，審核中期支付證書、最終支付證書及合同終止后任何付款的支付證書；

13.協助總監理工程師審查、處理經駐地辦審理的承包人提交的延期、費用索賠報告，并將審查意見報總監理工程師商議之后批準，建立計量支付、工程變更費用、索賠費用臺帳，定期（每月）向總監理工程師報告上述合同管理的情況；

14.負責本監理合同段的工程進度計劃的審查及計劃執行、計劃調整等事宜； 15.掌握合同條款，嚴格合同管理，協調各方利益； 16.完成總監理工程師臨時交辦的其它工作。

五、安全環保監察部崗位職責

1、指導與協調工程項目的安全生產與環境保護工作。督促承包人貫徹執行安全生產、勞動保護、消防、環保方面的法律，法規。實現工程項目的安全、環保目標。

2、督促監察工程項目監理人員遵守執行黨風廉政紀律。組織黨風廉政學習。保障工程項目招投標等工作公平公正公開進行與監理人員廉潔自律。

3、檢查確認承包人安全生產管理體系與環境保護管理體系。督促承包人建立健全相關規章制度。檢查承包人執行相關規章制度情況，保障工程項目順利實施。

4、檢查確認承包人施工機具設備，安全設施的完整有效。督促承包人按公安部門規定落實易燃爆物品的專項安全管理工作與消防工作。

5、審查承包人施工組織設計中有關安全、環保的保障措施，尤其是高危作業的安全措施及重大污染的防范措施。審查承包人應對山洪、臺風及地質災害的應急預案。

6、巡視檢查施工現場，制止施工人員的違章指揮違章作業，冒險蠻干，野蠻施工現象。檢查安全隱患，污染因素，提出整改要求并追蹤落實情況。

7、組織監理人員進行安全生產知識與環境保護知識的學習，提高監理人員的安全、環保素質與技能。

8、完成總監理工程師交辦的臨時任務。

六、綜合部的職責與權限

1.負責建立工程項目的資料檔案管理系統，負責業主（辦事處）、顧問公司（代表處）、監理工程師、承包人之間來往函件、技術檔案、財務檔案、行政檔案的分類編號，并妥善保管；

2.負責總監辦的翻譯、打字、復印與微機、通訊的管理等后勤保障工作以及車輛的調度等工作；

3.負責本監理合同段的財務開支、辦公設備用品、資產管理等工作； 4.完成總監理工程師臨時交辦的其它工作。

七、駐地辦的職責與權限

駐地辦根據總監理工程師的授權，依據合同文件，對本駐地辦所轄施工合同段的工程質量、工程支付、工程進度、安全環保、合同及其它事項管理等進行監理服務，對總監理工程師辦公室負責。其主要職責：

1.認真執行總監辦制定的“施工監理實施細則”及各種監理制度、程序、用表； 2.主持召開工地會議；

3.按合同要求建立駐地試驗室；

4.審批工程原材料和一般混合料配合比以及施工單位的機械設備、施工方案； 5.審批施工單位測量基準點的復測、原地面線測量及施工放樣成果；

6.通過旁站、巡視、檢測、試驗和整體驗收等手段全面監督、檢查和控制工程質量；做好日常安全檢查、協助調查工程安全事故；審查承包人擬用于本工程的機械設備的性能與數量；

7.審批分項工程開工申請，簽發分項工程暫停令和復工令； 8.核算工程量清單，負責對已完工程進行計量；

9.組織分項、分部工程中間驗收和質量評定，簽發中間交工證書；

10.審批月進度計劃，編制監理月報和駐地辦監理竣工文件，編寫合同段監理工作報告。

第二節 各崗位職責與權限

一、總監理工程師職責與權限

總監理工程師代表監理單位行使合同賦予的權力，承擔合同應盡的責任和義務，是現場監理機構的全權負責人，承擔工程現場監理的最終責任，在實施監理業務工作過程中，其主要職責是：

1.組建總監辦，明確各監理崗位的人員和職責，負責和主持總監辦的監理業務工作；領導監理人員認真貫徹執行有關的法律、法規、標準、規范；

2.主持召開監理交底會、第一次工地會議；主持編制監理工作計劃；審核并簽發工程開工令、停工令、復工令，對監理合同段內的工程質量、進度和費用進行控制；

3.組織審查監理合同段內各承包人提交的實施性施工組織設計、施工技術方案、總體進度計劃、現金流量計劃提出審查意見，給予批準。

4.組織對重大工程變更、工程延期、索賠、單價審查等；簽發重大級及變更工程費用增減大于200萬元的較大工程設計變更令；組織召開重要的技術、質量專題會議；在監理權限內主持處理工程質量事故；定期不定期進行現場巡視，發現問題及時處理；

5.簽發由總監辦發出的文件、指令、證書及上報的報告、報表；

6.組織對施工單位工程分包人的資格和工程分包內容、數量進行審查，提出審查意見報備業主后批準實施，合同規定由顧問公司或業主審批的必須報顧問公司或業主審批；

7.定期向顧問公司及業主報告工程進展情況，當施工進度可能導致合同工期嚴重延誤時，應提出詳細的書面報告，供顧問公司及業主評估決策；定期或不定期提交施工質量評價和改進意見；

8.檢查監督施工合同文件的執行，調解建設單位與施工單位之間的合同爭議與糾紛；督促施工單位做好安全生產、文明施工、保護環境；

9.對監理人員進行協調和管理，審閱總監辦部門負責人及駐地監理工程師的監理日記。組織對監理人員履行職責的能力、表現和職業道德進行考核、評價和獎勵或處罰；

10.組織合同工程的交工初驗，評定工程質量；組織編制監理竣工文件，編寫監理工作報告。

二、駐地監理工程師的職責與權限

1.在總監理工程師的領導下，在其授權的范圍內，負責駐地辦的監理工作，對其所屬監理人員和監理組的工作進行管理、檢查和協調，對總監理工程師負責；

2.全面熟悉本駐地辦的合同文件，及時解決合同執行過程中的一般性問題；審查本駐地辦工作范圍內承包人的階段性施工進度計劃，單位工程、分部工程、分項工程的施工組織計劃和施工方案，并督促施工單位落實；適時檢查施工單位實際進度，當與計劃偏差較大時，應及時向施工單位發出采取措施的指令；

3.對本駐地辦工程項目的進度、質量實施全面控制，對施工中出現的問題應按照合同要求和技術規范（含補充技術規范，下同）規定提出處理意見，向施工單位簽發工作指示；

4.參與審查工程變更，審查專業工程師提出的審查意見；簽發變更工程費用增減小于200萬元的較大、一般設計變更令；審查延期和索賠的申請，并組織收集相關資料，提出處理意見上報總監辦；簽發分項工程開工令，審核中期支付證書和最終支付證書上報審批；

5.主持召開工地例會；及時了解掌握本駐地辦施工監理過程中存在的重大問題，并提出處理和解決的方法；

6.組織對所監理的施工單位用于永久工程的原材料進行抽樣檢驗；組織進行路基壓實度、砼標號、砂漿標號等抽檢試驗；

7.組織合同（計量）工程師監督檢查施工單位的履約狀況，對進入本工程的主要技術、管理人員，主要施工機械設備的數量、規格、性能按合同要求進行監督檢查，對存在的問題指令施工單位整改。必要時，在征得總監理工程師的同意后，有權停止簽認支付證書；

8.加強所屬監理人員的職業道德教育，組織好新開工程的崗前培訓與學習，提高監理服務質量；

9.組織審查施工單位上報的試驗路段方案、工藝和特殊技術處理試驗方案； 10.完成總監理工程師、副總監理工程師交辦的其他工作。

三、專業監理工程師的職責與權限

專業監理工程師是指分管部分工程（如路基、路面、橋梁、交通安全設施等）和從事專項業務（如試驗、測量和合同管理）的監理工程師，其職責與權限如下： 1.專業監理工程師共性的職責與權限（1）專業監理工程師在總監理工程師的授權下負責所分管的監理工作；（2）專業監理工程師有權在其分管的監理工作范圍內，根據合同條款、技術規范、本管理辦法和相應的試驗數據，制止承包人使用不合要求規格的材料、半成品、成品；制止承包人未經監理工程師確認的施工機械、施工設備、施工方案或施工工藝進行施工；制止承包人在不符合施工技術規范或操作規程（含施工技術操作規范和安全技術操作規程）要求的情況下進行施工；（3）在未及時進行檢測、試驗的情況下，監理認為不能保證工程質量時，有權要求承包人暫停施工，并立即安排檢測或試驗，然后根據檢測或試驗結果再決定是否繼續施工；（4）專業監理工程師有權根據施工合同條款和技術規范等文件，發布準許（或不準許）使用某些經測試合格（或不合格）的材料或施工工藝的指令；（5）專業監理工程師會同合同計量工程師組織對所分管的工程進行質量認證、驗收和計量工作；（6）專業監理工程師負責所分管工程的施工工藝試驗和認定工作，必要時報駐地監理工程師審批；（7）專業監理工程師有權對所分管的工程的施工安排審核確認，或提出意見或發布指令；

2.各專業監理工程師的職責與權限

1）合同（計量）監理工程師的職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，負責其職責范圍內的合同管理工作；

（2）熟練掌握合同內容、規范、圖紙和工程量清單，負責制定合同管理的監理實施細則；

（3）協同駐地監理工程師對承包人的施工設備、人員配備、分包情況等及其進場計劃進行檢查，對不符合合同文件的施工設備，不稱職的主要技術、管理人員或分包人提出處理意見經駐地監理工程師同意后報總監辦；

（4）按業主制定的“工程計量支付管理細則”組織本駐地辦的工程計量，審核施工單位的支付月報表，編報支付證書，負責本駐地辦的計量支付、延期及費用索賠、工程變更的審查并收集整理與之有關的原始資料，提出審查意見，報駐地監理工程師簽署后報總監辦；

（5）參與工程變更方案的確定，進行新增項目的單價分析，擬定新增項目的初步單價，報駐地監理工程師同意后報總監辦；

（6）對施工單位提交的總體施工進度計劃、計劃和進度計劃變更提出初步審查意見，報駐地監理工程師審查后報總監辦；

（7）督促施工單位及時上報月進度報表，匯總編制本駐地辦的月進度報表、并上報總監辦；

（8）督促施工單位按合同要求做好工程量清單的勘誤工作并進行審查，報駐地監理工程師審查后報總監辦；

（9）完成駐地監理工程師臨時交辦的其它工作。2）路基、路面專業監理工程師的職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，負責指導本監理合同段范圍內的路基、路面工程的監理業務；

（2）全面熟悉合同文件、技術規范和設計圖紙。對施工過程中的路基、路面工程的進度、質量進行全面控制，對施工中出現的問題，要按技術規范的要求及時提出處理意見，發布指令；

（3）審查承包人的道路工程施工組織設計、分部及分項工程施工方案和詳細的進度計劃，并檢查其執行情況；（4）監督檢查承包人路基、路面工程的質量自檢體系、安全自檢體系及其運轉情況；組織本監理合同段范圍內的壓實度檢測及路基填筑、路面施工材料標準試驗的取樣送檢；

（5）審核承包人提交的道路工程資料，制定控制路基、路面安全生產、工程質量和進度的措施及相關圖表。當路基、路面工程質量、進度與合同文件或承包人的投標承諾發生嚴重偏差時，應及時向駐地監理工程師報告，并提出處理意見；

（6）組織或參與本駐地辦路基、路面工程變更、工程延期、索賠以及質量事故處理；（7）負責編寫施工過程中路基、路面工程的監理細則，做好監理日記，審查和指導路基工程監理員的監理日記；

（8）完成駐地監理工程師臨時交辦的其它工作。3）橋梁專業監理工程師的職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，負責指導本監理合同段范圍內橋梁工程的監理業務工作；

（2）全面熟悉合同文件、技術規范和設計圖紙。對施工過程中的橋梁工程的進度、質量、安全生產進行全面控制；對施工中出現的問題，要按技術規范的要求及時提出處理意見，發出指令；

（3）審查承包人的橋梁工程的施工組織設計、專項施工方案、分部及分項工程的施工方案和詳細的進度計劃，并檢查其執行情況；

（4）監督、檢查承包人橋梁工程的質量、安全生產、自檢體系及其運轉情況，負責組織本監理組內承包人用于永久工程材料的取樣送檢，配合試驗工程師對承包人的鋼材、砼、砂漿標號進行抽檢；

（5）審核承包人提交的橋梁工程資料，制訂控制橋梁安全生產、工程質量與進度的措施及相關圖表，當橋梁工程的質量、進度、安全生產與合同文件或承包人的承諾發生嚴重偏差時，應及時向駐地監理工程師報告，并提出處理意見；

（6）組織或參與本監理合同段橋梁的工程變更、工程延期、索賠以及質量事故的處理；

（7）負責編寫施工過程中橋梁工程的監理細則，做好監理日記，審查和指導橋梁監理員的監理日記；

（10）完成駐地監理工程師臨時交辦的其它工作。

4）試驗專業監理工程師的職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，負責本監理合同段的試驗監理工作；

（2）熟悉合同文件、技術規范、設計圖紙和相關的試驗規程，監督承包人的工地試驗室，解釋各類試驗的規程、記錄等；

（3）督促承包人按合同規定的要求建立工地試驗室，并負責檢查初驗。在工程實施過程中定期檢查自己和承包人的工地試驗室，督促承包人及時對各類試驗設備進行調試、校正和標定，保證試驗的可靠性；

（4）在其他專業監理工程師的配合下，對承包人用于永久工程的材料性能、規格、各種混合料配合比、成品料的強度、密度及其他質量指標進行全面控制，協同其他專業監理工程師檢查承包人自采加工材料的加工工藝以及各種材料堆場的規范化管理；（5）督促承包人按技術規范要求的頻率進行試驗和檢測，組織試驗監理人員對承包人的工地試驗進行旁站，按照監理合同要求的頻率獨立進行抽檢試驗，經試驗合格者予以確認、驗收，不合格者通知相關專業監理工程師下令報廢或返工；

（6）有權對承包人的試驗室配備和試驗人員素質進行檢查確認，對試驗方法、流程進行確認，對不合格者有權要求更換或改變；

（7）審查和評價試驗結果，簽發各種試驗、檢測報告，根據技術規范建議駐地監理工程師認可或否定材料的使用；

（8）檢查、指導承包人工地試驗室的各項試驗管理工作和試驗監理員的各項工作，加強與其他專業監理工程師的聯系與溝通，確保試驗工作滿足工程進展的需要；（9）定期（每月）收集、編制承包人和本駐地辦的試驗匯總表，報駐地監理工程師和中心試驗室；

（10）完成駐地監理工程師臨時交辦的其它工作。5）測量監理工程師的職責與權限

（1）在駐地監理工程師領導下，負責本監理合同段的測量監理工作；（2）全面熟悉合同文件、技術規范、設計圖紙和各種測量控制基準點；

（3）負責向承包人書面提供圖紙中的原始基準點、基準線和基準高程等有關測量資料，進行現場交驗并組織測量驗收；

（4）會同其他專業監理工程師，嚴格按照技術規范要求，對工程橫、縱、標高、構造物設置位置等進行全面控制，制訂主要構造物的定位測量和控制測量的措施要點，關鍵部位（墩、臺帽、蓋梁、墊石、隧道軸線等）應進行必要的復測，認真做好測量驗收記錄并進行成果整理和保管；

（5）審查承包人的施工測量計劃和分項工程施工測量方案，并檢查其執行情況；（6）審查承包人施工測量完成后提交的正式書面測量報告單，根據申請的范圍及內容進行現場復核，經復核不合格者不準開工；

（7）在施工過程中審核督促承包人進行測量控制，有權抽查任何工程部分的線型、標高，發現不合格者，有權要求承包人改正或暫停施工；

（8）協助駐地監理工程師處理工程變更、工程延期、索賠和質量事故的處理，協助合同（計量）工程師做好工程計量工作；

（9）完成駐地監理工程師臨時交辦的其它工作。6）交通工程專業監理工程師職責與權限（1）在總監理工程師的領導下，負責對本合同段內的交通工程質量、進度、安全等實施全面管理；

（2）全面熟悉合同文件、技術規范和設計圖紙，對施工過程中的交通工程的質量、進度進行指導、協調和控制；

（3）參與審查承包人上報的交通工程施工組織設計、施工方案和進度計劃，并檢查其執行情況；

（4）監督檢查施工單位的交通工程質量管理體系及其運轉情況，確保質量管理體系運轉正常；

（5）檢查承包人交通工程的施工質量與質量控制情況，及時處理施工中出現的質量安全問題；

（6）負責處理本合同段內交通工程的技術文件，提出建議和意見，并督促承包人及時落實；

（7）負責審查本監理合同段內的交通工程的工程進度情況，配合合同計量工程師的計量支付工作；

（8）參與交通工程變更、工程延期、索賠及質量事故處理，并提出合理建議；（9）負責審查檢查交通工程施工資料的編制和歸檔工作，督促承包人及時整改和完善；（10）參加本監理合同段內交通工程的檢查、評比和交、竣工驗收工作；

（11）完成總監理工程師臨時交辦的其它工作。7）環保監理工程師職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，負責其職責范圍內環保監理業務工作；（2）檢查督促施工單位對環保制度和環保措施的落實情況；

（3）對違反合同規定、違反環保制度，野蠻施工的行為責令改正，報駐地監理工程師同意后指令停工整改，大事項的停工整改報總監辦、顧問公司及業主同意后實行；（4）定期檢查施工單位環保施工記錄，向駐地監理工程師匯報環保工作情況；當施工中存在環保隱患時，應及時報告駐地監理工程師以便及時采取應對措施；（5）提出環境監測方案，以監測結果指導環保監理工作；參與環保事故的調查取證；（6）辦理駐地監理工程師交辦的其他工作。8）安全監理工程師職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，負責其職責范圍內安全監理業務工作；

（2）審查施工組織設計中的安全技術措施或者專項施工方案是否符合工程建設強制性標準；審查分包合同中是否明確安全生產方面的責任；

（3）在工程實施過程中，發現存在安全事故隱患的，應當要求施工單位整改，并及時報告駐地監理工程師；施工單位拒不整改或者不停止施工的，監理工程師應當及時向有關主管部門報告，并報備顧問公司及業主；

（4）工程監理單位和監理工程師應當按照法律、法規和工程建設強制性標準實施監理，定期組織安全生產檢查，督促施工單位落實安全整改；

（5）審查施工單位安全保證體系，審核施工安全生產責任制，安全管理規章制度、安全操作規程的制定情況；參與安全事故的調查取證；

（6）檢查現場安全設施布置及施工機械安全檢查、驗收、掛牌情況，安全設施不到位，施工機械未通過安全驗收不得施工；

（7）辦理駐地監理工程師交辦的其他工作。9）內業監理工程師職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，全面負責本監理合同段內的內業管理工作；（2）落實和實施業主、項目管理部頒發的內業管理方面的管理辦法；（3）定期抽查施工單位的內業資料整理和歸檔情況，指導其正確完善；

（4）配合業主、項目管理部檢查施工單位的內業管理情況，并向有關方面匯報內業管理工作成效；

（5）參與工程交、竣工驗收及缺陷責任期的驗收，對施工單位的竣工資料和交工資料進行檢查和驗收；

（6）負責本監理合同段內全部工程資料的收集、存檔、保管和移交工作；（7）完成技術部主任臨時交辦的其它工作。

四、監理員職責與權限

（1）在專業監理工程師的領導下，熟悉和掌握有關技術規范、設計圖紙及有關試驗規程，根據專業監理工程師的要求進行質量控制；（2）熟悉所管工程各工序的施工工藝和技術要求，認真檢查承包人所用材料及其配合比、施工機械及工具、操作程序和技術等是否符合規范要求，施工進程是否符合計劃要求，對施工初期成品進行外觀鑒定和必要的幾何尺寸檢查，并隨時做好記錄；

（3）協助專業監理工程師檢查承包人的施工準備、施工放樣、質量抽樣檢測（包括承包人工地試驗監督），認真做好旁站工作。對質量符合施工合同要求的部分和全部工程予以簽認，對不符合質量要求的工程，有權要求承包人返工以達到合同規定的技術要求；

（4）當旁站監理員發現承包人所施工的工程有異常情況，可隨時向承包人現場施工人員提出，必要時及時報告主管專業監理工程師或監理組長，對明顯違反技術規范、操作規程、有安全隱患的，有權要求承包人現場施工人員立即暫停施工，等候處理；

（5）認真做好工程進度、質量控制、施工安全、合同糾紛、施工干擾和環境保護等情況的記錄，做好監理日記工作，填寫有關監理報表；

（6）一旦發生質量事故，旁站監理員必須立即整理有關檢測資料，分析原因，上報主管專業監理工程師和監理組，以便及時處理；

（7）完成主管專業監理工程師臨時交辦的其它工作。

五、內業資料、文檔管理員的職責與權限

（1）在駐地監理工程師的領導下，負責本監理合同段的圖紙資料保管及技術檔案、文書檔案的管理，制定收發文件編號及存檔辦法；

（2）熟悉科檔及文檔的歸檔要求，熟悉工程交、竣工資料的編制辦法；

（3）負責所有的監理文件資料的收集、登記、整理、分類、編碼、存檔保管、借閱登記、注銷管理和歸檔管理；

（4）負責整理匯總監理信息，做好相關監理文件的收發工作；

（5）負責監督、檢查監理人員內業管理工作（包括施工單位質檢資料），定期檢查各專業監理工程師內業臺帳，收集各專業監理工程師內業資料，定期組織各專業監理工程師進行系統性內業資料檢查，監督各專業監理人員及時對存在的問題進行整改；建立本項目內業管理臺帳；

（6）定期向駐地監理工程師匯報項目內業管理狀況，提出改進建議。

（7）負責工程照片的收集、分類、歸檔；工程收尾階段協助駐地監理工程師組織相關專業監理人員，按竣工文件歸檔要求進行內業資料系統性收集、整理、檢查、整改、完善，配合上級部門內業驗收。

（8）完成駐地監理工程師臨時交辦的其它工作。

六、辦公室文秘的職責與權限

在駐地監理工程師的領導下，嚴格按照總監辦有關規定全面開展駐地辦生活、辦公方面的管理工作。主要包括以下內容：

1、負責駐地辦文件的編號、打印、發放以及各類來文的編號、傳閱、立卷、歸檔、保管工作；

2、籌辦各類會議及做好會務工作，做好會議記錄及會議紀要的整理工作；

3、做好駐地辦印鑒使用、保管、函電收發和報刊收訂工作；

4、負責來客接待、電話、信函的回復工作，負責與項目部、總監辦以及其他相關單位的聯絡工作；

5、負責做好駐地辦辦公、生活用房的分配調整，負責辦公用品、用具的統計、請購、分發工作，對分發的辦公、生活用品、用具應及時做好登記工作，保證收支平衡。

6、負責駐地辦人員離崗時的辦公生活用品的回收、交接工作，記錄配發物品是否全部交接或有損毀并在《人員退場單》相應條目中予以簽認。對回收回來的物品負責清洗和保管。

7、負責駐地辦辦公設備的管理、維護及報修工作，控制各類辦公耗材的使用并應及時做好使用記錄；

8、負責駐地辦的伙食管理工作，協助食堂人員買菜，并及時做好記錄；

9、負責駐地辦的財務工作，負責駐地辦水、電、辦公電話、數據網絡、有線電視等費用的審查和支出，保管好現金及各類票據并及時結算，嚴防差錯和丟失；

10、負責駐地辦人員離崗時經濟往來情況的確認（主要指與駐地辦有無經濟往來尚未結清），并在《人員退場單》相應條目中予以確認。

11、負責駐地辦伙食標準及各項開支的控制工作，確保各項費用支出不超出總監辦制定的標準；

12、負責駐地辦員工的考勤工作,每月匯總填報總監辦;

13、協助駐地監理工程師協調與當地的各方面關系，保證駐地辦各項工作順利開展；

14、做好保密工作，不泄露總監辦、駐地辦和被監理單位以及其他個人認為應保密的信息和資料；

15、完成上級領導交辦的其他工作。

第五篇：健康教育工作職責與制度

健康教育工作領導小組職責

夏孜蓋鄉衛生院健康教育工作領導小組全面負責衛生院的健康教育組織領導工作，具體職責如下：

（1）組織制定衛生院健康教育工作制度、內部管理制度和工作規劃、工作計劃等。

（2）落實健康教育工作經費，研究解決健康教育業務用房、器材設備等硬件設施，保障健康教育工作的順利開展。

（3）定期組織召衛生院健康教育工作例會，及時掌握各項工作進展情況，研究解決衛生院健康教育工作中存在的問題，協調各業務科室完成健康教育工作任務。

（4）定期檢查、指導和督促健康教育專職人員按工作職責開展工作。

（5）負責健康教育專責人員以及其他醫護人員的業務培訓活動安排工作。

（6）協調、配合上級開展各項社區健康教育調研項目。（7）及時傳達上級有關文件精神并組織落實。

夏孜蓋鄉衛生院

健康教育專責人員崗位職責

衛生院健康教育專責人員由公共衛生醫師或醫學相關學歷人員擔任，有3年以上相關工作經驗，參加健康教育專業培訓，掌握健康教育基本技能和有關要求，考核合格獲得崗位培訓合格證。主要承擔以下工作職責：

（1）制定和落實各項健康教育工作計劃。（2）開展健康教育工作效果評估。（3）編印和收發健康教育宣傳資料。（4）制作和更換健康教育宣傳欄。

（5）負責機構內專項健康教育工作的質量控制、日常監管。

（6）負責衛生院健康教育信息管理、人員培訓和業務指導等。

夏孜蓋鄉衛生院

村衛生室健康教育工作職責

一、村衛生室在鄉鎮黨委、政府和鄉鎮衛生院的領導下開展工作。

二、村衛生室是新型農村牧區合作醫療制度中最基層的醫療衛生機構，直接負責農牧民健康保健和小傷病診療。

三、嚴格遵守法律、法規、方針、政策、規章，嚴格遵守財經紀律。

四、適度掌握控制藥品范圍，執行縣合作醫療管理辦公室核定的報銷范圍的規定，超標自理，不予結算。

五、嚴格執行雙向轉診制度和規定，不得延誤診療工作。

六、完善信息登記工作，按規定提供報銷結算依據。

七、保留相關登記、處方、票據，隨時備查、審驗。

九、搞好公共衛生，預防突發衛生事件，并及時報告。

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健康教育工作管理與質量控制制度

健康教育是衛生保健不可缺少的一個方面，也是醫院內實施整體護理的重要組成部分，已納入護理的規程。制定健康教育管理制度能夠保證護理人員有計劃、有組織、有系統地開展教育活動。

1、護理部制定健康教育計劃，科護士長和護士長根據各科情況，具體組織實施健康教育工作。

2、病房注重收集、積累和編寫健康教育的資料，保證健康教育的質量。

3、護士長指導本科工作人員完成每月《宣傳欄》和黑板報的出刊工作，內容主要為本科的常見病和多發病的健康宣教。

4、臨床科室每月召開工休會1次，由科室負責人或指派專人主持;形式可以是可行動的病人或陪護人員代表參加的座談會，也可以是通過電子傳呼系統的集體宣傳;內容為學習有關住院事項，宣傳保健知識，征求對醫護質量、服務態度、飲食的意見;每次工休會均應做好記錄，對提出的意見及時做出處理。

5、護理部定期督促檢查，及時反饋各病區存在的問題。

6、由經管護士做好入院介紹、住院期間的健康教育和出院指導，主要內容如下

7、病區的環境，包括醫生辦公室、護士辦公室、治療室、檢查室、開水間、標本臺及病房環境等;

8、探視制度;

9安全保衛制度，包括微波爐、電器、用氧的安全使用事項、消防安全及貴重物品的保管等;

10、便民措施;

11、分管醫生、責任護士、護士長;

12、標本留取法;

13、自身疾病和健康狀況;

14、所用主要藥物、作用、藥物副反應及用藥期間注意事項;

15、有關飲食、休息、活動、臥位、功能鍛煉、安全防范方面的知識;

16、檢查前和手術前的準備、目的及注意事項;

17、掌握與自身疾病有關的?？乒δ苡柧毞椒凹寄?，如深呼吸、排痰、床上排泄、預防壓瘡、緩解疼痛、置管引流、自理能力等;

18、出院后的注意事頂及照顧方法、復診指導。

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健康教育業務培訓學習制度

1.為加強我院工作人員業務學習培訓工作，使健康教育業務學習規范化，不斷提高工作人員的綜合素質，保證各項工作的順利開展，特制定本制度。

2.健康教育業務學習是指面向全體工作人員為提高業務能力所進行的教育、指導和培訓。

3.健康教育業務學習內容主要包括藥品、醫療器械、食品、保健食品法律法規、執法辦案技能等知識。

4.健康教育業務學習可以通過專題講座、培訓考核、實戰鍛煉、交流參觀等多種形式進行。

5.每年1月31日前各科室向健康教育領導小組報業務培訓內容，由健康教育領導小組制定學習培訓計劃，統一安排集中學習。個人自學可由各科室自行安排，每周學習時間不少于3小時。

6.要嚴格學習考勤制度。按時參加學習培訓活動，不得無故缺席，原則上不予請假。因特殊原因需要請假，須報請領導批準同意。設立專門的登記本，指定專人負責，對機關工作人員參加集中學習培訓情況、學習內容、學習效果等進行嚴格的記錄。

7.要堅持記好學習筆記。采取定期不定期方式進行檢查和抽查，隨時掌握機關工作人員業務學習情況。

8.業務學習培訓情況作為年終考評、評先、評優、晉升的一項重要依據。

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健康教育工作例會制度

一、醫院每季度召開一次健康教育與健康促進工作例會，會議由主管領導主持，健康教育領導小組組織，各科室主任、護士長參加。

二、會議主要內容為總結上季度的健康教育與健康促進工作，通報存在的問題，提出整改意見，發出整改通知，安排落實下一步工作。

三、總結經驗，相互交流工作方式、方法，共同進步。

四、樹立健康教育典型科室和個人，一次帶動全院健康教育工作的發展；

五、與會的科主任、護士長負責將會議精神傳達給科室職工，針對本科室存在的問題，提出整改措施。

六、會議要留有記錄，資料保存、歸檔。

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