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部門責任劃分

時間:2019-05-14 06:00:51下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《部門責任劃分》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《部門責任劃分》。

第一篇:部門責任劃分

部門崗位設置及職責

一、總經理助理

直接上級:總經理

主要職責:單位的企劃與經營管理協調 工作范圍: 為總經理提供直接的企業發展戰略建議,做好總經理的參謀助手,參與公司營銷戰略制定,編制傳播規劃,承擔公司媒體傳播工作的規劃與實施.負責網站管理工作,組織協調有關部門開展市場拓展工作及渠道建設工作。

① 在總經理的直接領導下,開展公司營銷企劃工作,承擔公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監督和指導。

② 參與公司發展目標戰略研究,品牌的發展定位、目標規劃和實施,承擔企業中長遠的形象規劃和實施。

③ 開展推廣、市場開拓、廣告創意制作、廣告發布、產品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

1、根據單位經營目標制訂相應的工作計劃并落實到人。

2、以單位的業務宗旨、管理模式、經營理念、思想系統、經營戰略、行為規范做好深入人心的CI形象設計。

3、組織單位員工全面履行職責,完成各項本職工作任務。

4、制定并初審單位對外發布的文件、報告等所有資料。

5、配合總經理做好單位各種大型活動的策劃和組織。

6、負責單位發展規劃的研究開發論證,并提出可行性研究論證報告。

7、負責單位的知識產權、形象策劃、品牌戰略等工作。

8、做好本單位員工績效考核。

9、完成公司領導交辦的其他任務。

二、企劃部 直接上級:總經理

分管領導:總經理助理

1、為單位提供直接的發展戰略建議,參與單位營銷戰略制定,制定單位各種營銷策劃方案,承擔單位媒體傳播工作的實施,組織協調有關部門開展相關市場調研及市場開發計劃執行等工作;

2、開展單位營銷企劃工作,配合單位營銷工作和其他各項工作的開展,接受其他部門的監督和指導;

3、參與單位營銷目標戰略研究,單位品牌的發展定位、目標規劃和實施,承擔企業中長遠的形象規劃和實施;參與市場調研、資料收集、分析與預測,主動提出經營發展的建議和設想,指出發展方向;

4、組織實施市場、產品、消費者狀況等調研活動,提供企業發展、營銷戰略的分析研究資訊;深入單位內部調研診斷,找出經營中存在的問題和弊病,提出改進方案;

5、與招商部等相關部門共同確定企業的營銷戰略;制定市場開發計劃,并跟進實施執行;

6、其他相關工作。

三、招商辦公室

部門負責人:

直接上級:單位總經理

分管領導:總經理助理

工作性質:單位項目的市場營銷、渠道建設、項目推廣、活動招商等工作

工作權限:行使對單位項目的經營銷售、招商推廣工作,承擔執行公司規章

制度、管理規程及指令性工作;

管理職能:負責對單位項目的銷售、業務實施過程中各環節管理、監督、協調、服務工作,對所承擔的工作負責;主要職責:

1、堅決服從單位統一指揮,認真執行工作安排,一切業務、管理行為向主管領導負責;

2、承擔單位各項目銷售任務,認真履行工作職責;

3、制定并實施本部門工作計劃,制定目標推進措施,按時、按量、保質的完成各種工作任務;

4、明確銷售任務、工作標準、工作流程,建立并維護銷售管理網絡;

5、服從單位領導安排、積極與單位其他部門配合,熟練掌握和運用單位服務流程和業務知識;

6、負責本部門有關業務文件的起草、業務工作的組織及實施,整理完善客戶資料;

7、根據單位制定的營銷政策,推進執行銷售招商工作,并定期向總經理、分管領導匯報銷售情況;

8、搞好市場預測和調研,根據市場需求及時調整營銷策略,不斷拓寬銷售渠道;

9、負責制定年季月度項目銷售目標;按時上交計劃并認真抓好落實,做到每周有布置,月月有考核,年終有總結;

10、及時掌握項目和工作的反饋信息,經常走訪客戶,切實作好售后服務及客情維護,積極解決各種有關問題,保證客戶滿意,提高企業信譽;

11、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節約開支,降低銷售成本;

12、按時完成公司領導交辦的其他工作。

四、會員管理部

部門負責人 王玲玲(副)直接上級:總經理 分管領導: 工作范圍:

1、單位會員客戶和個人會員客戶資源的管理;

2、團體、個人會員發展渠道建設及拓寬;

3、濟南市單位數據庫、個人數據庫資源管理、維護;

4、單位工作流程的梳理,責任、利益的電子劃分等;

5、對所轄渠道的客戶資源做到熟悉并掌握:新人數量、收入水平、消費意識、職業特點等;根據以上基本狀況,作為制定市場開發計劃的基本依據。

五、編輯設計部

網站: 部門負責人: 直接上級:王敏(代)分管領導:總經理助理

1、負責完成網站的相關策劃,功能設計,界面設計,以及網站推廣和經營策劃;

2、對網站易用性設計和人機交互界面有優秀的直覺,注重細節;

3、對單位文化與網絡傳播有敏銳感覺和準確把握,文筆輕松流暢,良好的獨立思考與創意能力;

4、負責網站的內容管理及維護,采集、添加、更改、完善相關資料;

5、負責獨立完成網絡選題策劃,稿件組織與編輯工作;

6、負責單位目前網站的更新維護;

7、單位網站資源數據庫的建設、完善、整理分析工作;

8、單位組織活動的采訪、報道工作;

9、臨時指派的其他工作;平面媒體:

部門負責人:

直接上級:王敏(代)

分管領導:總經理助理

1、負責完成單位平面媒體的選題、組稿、編輯、印刷、發行等工作;

2、為主管領導對當期相關稿件校對、審稿、定稿做好準備工作;

3、對單位文化與社會熱點及產業動態有深刻的理解及獨特的視角,并以流暢的文字表達出來,良好的獨立思考與創意能力;

4、負責單位內部文件的編寫、起草工作;

5、參與組織策劃單位相關活動、營銷策劃工作;

6、單位組織活動的采訪、報道工作;

7、單位各類設計工作的承接、執行工作;

8、臨時指派的其他工作;

六、渠道管理部

部門負責人:王敏

直接上級:總經理 分管領導:總經理助理

1、平臺項目所包含的各類渠道的管理、維護、服務工作;

2、客戶的下行渠道工作的開展,包含各級社區及婚姻登記處的工作接洽、活動開展、客情維護等工作;

3、負責監管及指導平面編輯與設計部的各種設計稿件的審核、指導工作;

4、渠道資源數據庫的開發、維護、管理工作;

5、其他臨時交辦的工作。

七、活動慶典部

部門負責人:

直接上級:

分管領導:

1、負責進行活動慶典業務的組織、策劃、實施并撰寫報告;

2、負責提供活動慶典數據以及報價的采集和更新;

3、負責客戶活動慶典前的客戶咨詢和服務工作;

4、負責活動物料籌備、現場安置、過程執行工作;

5、負責活動現場工程人員的管理工作;

6、臨時指派工作的完成。

第二篇:部門劃分及職責

永泰新型建材有限責任公司

部門及職責劃分

根據公司工作職能,為保證工作運轉、提高工作效率,實現職、責、權明確劃分的目的,落實部門責任、任務、目標,使各部門工作內容具體化,做到既分工負責又協調配合,特制定本制度,具體內容如下:

第一條 領導職責劃分

一、公司實行法人(總經理)負責制,總經理對股東大會負責,對公司工作負全責。

二、行政副總經理分管公司內勤工作,包括協調職能部門、監管公司財務、擬定管理方案、審批管理章程及黨組織工作。

三、供銷副總經理分管混凝土的銷售工作,包括擬定銷售計劃、實施銷售方案、回收銷售貨款、調查市場信息、追蹤售后服務、供給后方材料。

第二條 部門經理職責

一、供銷副總經理兼任公司銷售部經理,負責公司混凝土銷售、回款及原材料供給工作,具體如下:

1、根據公司經營目標,對本市規劃范圍內擬建和在建工程項目進行摸底和建檔,組織擬定銷售計劃及實施方案。

2、加大宣傳立度,定期到各開發企業、施工單位、設計單位、監理單位及有關行政主管部門為公司進行強有力的介紹和宣傳。

3、定期召開營銷工作例會,組織本部門人員進行市場調查,及時掌握市場動態和供求信息,努力擴大銷售范圍,定期向總經理匯報市場情況,確保順利完成銷售任務。

4、負責檢查、督促原材料供應,保證后方補給。

5、負責各工程供貨過程,包括工程進度、貨款回收情況,加強與客戶之間的售后聯系,特別是做好工程結算時的尾款清收工作,定期向總經理報告工程款回收情況。

6、積極協調生產供應中出現的問題,做到售前、售中、售后有效回訪,收集用戶的建議和意見并予以分析,并逐步改進營銷策略。

7、負責重大銷售合同的簽訂和對一般銷售合同的審定。

8、負責與大型客戶、地方政府相關管理部門的聯絡工作。

9、制定相應政策實行銷售回款率與相關人員年終績效掛鉤,按比例計發回款率獎金。

10、積極完成領導交辦的各項工作任務。

二、運輸部經理分管公司作業部,負責公司施工車輛的安排,具體如下:

1、按照銷售部簽訂供貨合同和顧客需貨通知,統一安

排公司生產計劃,并負責簽發每日生產計劃至實驗室及控制室。

2、每月對作業部進行排班,合理安排作業部人員施工時間。

3、對新開工地、特殊工程,組織有關人員進行運輸路線、施工現場的勘查。

4、根據生產計劃通知控制室、車隊、試驗室開始作業,合理分配車輛,保證生產需要。

5、熟悉每個工地的施工情況,若工地出現狀況,第一時間組織人員安排施救,并負責安排泵管、油料的補給工作。

6、負責對罐車、泵車的技術管理,組織司機定期進行維護、保養,組織搶修、排除罐車、泵車發生的較大機械故障。

7、及時辦理車輛通行證,路政申辦事宜、確保車輛通行。

8、編制車輛年檢計劃,提報車輛年檢所需資料,保證車輛年檢及時通過。

9、處理交通事故,辦理與地方車管部門的有關車管業務。

10、發生突發性事件,及時通知有關部門負責人,進行緊急處理。

11、積極協調生產過程中發生的對外事項,做到出現問

題及時趕赴現場、及時匯報、及時處理。

12、其他與車輛相關的證照及應辦理事項的辦理。

13、積極完成領導交辦的各項工作任務。

三、綜合部經理分管公司財務科、辦公室、實驗室、生產間、機修房、后勤部、庫房,根據公司各領導指示,協調公司內部有關部門共同完成工作,具體如下:

1、組織研究擬訂公司經營理念和戰略、公司近、中、遠期經營計劃,提出公司組織機構、崗位編配方案。

2、負責建立和督促執行公司各項管理制度,并根據執行情況定期予以修訂完善。

3、維持公司正常的辦公和生產經營秩序,發現不利于辦公和生產經營活動的現象立即予以糾正。

4、負責公司綜合文電的起草、審核、印發和流轉。

5、組織召開公司層級的各類會議,督促會議決定的落實。

6、負責公司公章管理。

7、根據需要,組織參加展覽會和交易會。

8、負責構建與維護公司辦公和生產經營用計算機網絡,保證計算機和網絡的安全正常使用,及時糾正違規使用;負責建立、維護和更新公司網站。

9、負責企業文化建設。

10、全面負責員工招聘、培訓、考核、獎懲、調整晉升、離職等人力資源管理工作。

11、積極完成領導交辦的各項工作任務。第三條 科室(負責人)職責

一、財務科

1、認真貫徹執行國家的財經政策和法律法令,組織財會人員學習貫徹《企業會計制度》、《企業會計準則》、《會計法》,教育財會人員樹立以誠信為主的職業道德。

2、組織公司全體財務人員完成單位的各項財務會計工作任務,并督促貫徹執行公司各項財務會計制度。

3、建立相關的會計的檔案并裝訂存檔,正確核算公司的收入、成本、費用和利潤,在規定時間內填制出相應的會計報表。

4、負責公司固定資產管理,逐項登記造冊。

5、負責工資的結算與分配的核算工作,并作好有關工資附加費的計提工作。

6、負責水電費、報批支付。

7、對公司的收支進行嚴格的監管。

8、認真做好銷售及銷售業務相關的原始憑證的審核、記賬憑證的填制,做好銷售的明細核算工作,辦理銷售款項的結算業務。

9、及時做好總帳和有關明細帳的登記工作,做好各項財務結算工作,按時編制財務報表,編制財務情況說明書,具體組織上報全部財務會計報表。

10、收集和分析國家的財經稅收政策,結合我公司實際,提出合理的財務運作方案,及時為公司的決策提供準確的財務信息、經營管理的合理化建議。

11、積極完成領導交辦的各項工作任務。

二、辦公室

1、負責辦公室全面工作,組織全室人員完成職責范圍內的各項工作。

2、根據公司總經理室的安排起草修訂公司的各項規章制度、年初工作計劃、安排通知、年終總結和各類文件。

3、協助銷售部制定公司的經營計劃及其它重要文件。

4、協助各部門負責人制定出本部門崗位職責,杜絕“踢足球”現象,做到獎懲有據。

5、負責組織有關人員檢查公司各部門落實各項章制度的執行情況。

6、負責組織籌辦公司的各類大型會議、活動并做好會議活動的記錄工作。

7、負責公司與外部事務的聯系及有關業務辦理工作。負責人事管理工作,協助相關部門對新增人員進行招聘、培訓、簽訂合同和考核。

8、每年定期對公司檔案裝訂歸檔。

9、負責公司各類證照審核、辦理工作。對公司的各項

證照審核要在年初登記造冊,并在有關部門規定審驗日期內提前予以辦理。

10、負責公司文件和檔案的收集、歸類、整理、登記、保管、借閱和銷毀。

11、積極完成領導交辦的各項工作任務。

三、實驗室

1、負責本部門領導工作,認真貫徹執行國家有關標準、規定,組織本室人員按時完成上級下達的各項試驗任務。

2、完成公司原材料、產品的試驗檢驗工作。

3、負責與施工現場產品交付過程中的技術指導。

4、負責管理好本室一切儀器設備,保證其技術狀態完好。

5、負責填寫檢驗報告,對所出報告的準確性、可靠性、正確性負責。

6、對本室的試驗工具、器皿等材料及試樣管理負責。

7、配合比的優化,在保證混凝土質量的前提下降低混凝土的生產成本。

8、積極完成領導交辦的各項工作任務。

四、生產室

1、在收到當天生產計劃后,負責對公司生產過程的組織指揮協調工作,保證生產正常有效地運轉。

2、負責與施工用戶聯系,詳細了解具體要貨時間,安

排車輛運輸。

3、負責與現場施工人員聯系現場作業情況,根據施工現場生產進度,及時正確、合理調動車輛。

4、負責與施工現場用戶的溝通,并詳細了解施工部位對混凝土的各項要求。

5、監控生產材料(包括:砂、石、水泥、粉煤灰、外加劑、柴油,)使用情況,注意生產材料的賬面數和實存數,確保生產供給。

6、組織相關人員每月對生產材料進行盤點,編制相關報表,及時上報財務,做到賬實一致。

7、積極完成領導交辦的各項工作任務。

五、機修房

1、負責管理公司的生產用電以及生活照明用電。

2、負責公司內部線路檢查與維修。

3、按電工設計及有關電器安全技術規程安裝架設所需線路。

4、負責攪拌站機械電器部分及公司其它機械設備電器部分故障維修。

5、嚴格執行安全管理規定,禁止帶電作業。

6、負責檢查、消除電器安全隱患,防止電器著火。若電器著火時,應立即切斷電源,使用泡沫滅火器。

7、正確操作自備發電機,并定期進行維修保養,保證

發電機始終處于良好狀態。

8、負責攪拌站攪拌設備及公司其它設備的維修保養工作,確保生產期間正常使用。

9、經常對易損部位、部件進行檢查,發現問題及時更換,對突發性的設備故障進行搶修。

10、搞好攪拌機及附屬設備的日常保養,其中凡接觸原材料的機械設備部位,嚴禁有任何油料滴、滲、漏,發現后及時修理。11、12、積極完成領導交辦的各項工作任務。

六、庫房

1、庫房工作由財務科分管。

2、對庫存物資做到經常檢查,嚴格執行入庫材料驗收制度,認真核對有關憑證及材料的數量和質量,確保材料質量好,數量精確。

3、嚴格物資出庫手續,做到數量準、質量符、手續清、服務好。

4、領取材料要嚴格執行限額材料制度,持領料單方可領取。

5、如遇特殊情況急需配件時,可以先發放,但過后及時補簽領料單。

6、物資發放后,要及時銷賬,清理場地、貨位,必須

保證庫存、單據、總量成正比。

7、搞好臺賬管理,做到填寫清楚,帳物相符。

8、經常打掃庫房衛生、各類物資擺放有序,做好庫存物資的防腐、防盜、防火工作。

9、負責監督加油車輛先熄滅火,后加油制度,并認真做好記錄,即車牌號、加油量、司機姓名。

10、積極完成領導交辦的各項工作任務。

七、后勤部

1、在辦公室領導下,負責對公司職工食堂的領導和管理工作。

2、負責對食堂糧、油、菜的購進,負責對每日食堂的就餐人數的統計,負責對食堂購進消耗的記賬和核算。

3、負責組織炊事員打掃伙房衛生,進行餐具消毒,保持食堂衛生整潔。

4、抓好公司衛生制度全面落實,每周二、周六早上為大掃除日,保證辦公區和生產區的環境整潔。

5、及時采購辦公和生產需要的各類物品,確保生產和辦公的順利進行。

6、及時安排修復損壞的辦公設施、設備,保持辦公區域內的環境衛生。

7、每周對各部門衛生檢查情況進行一次通報。

8、積極完成領導交辦的各項工作任務。

第三條 責任要求

一、帶頭遵守公司的各項規章制度,給員工樹立榜樣;

二、相互協作,團結,共同努力完成工作任務。

三、在每一個生產期制定出計劃,并掌握計劃執行的情況和進度。

四、及時掌握本部門工作人員的動態,能在人事變動、人員調配時不影響工作、生產。

五、對本部門的工作熟悉,不瞎指揮、盲目指揮,工作安排科學合理,確保各項工作的順利進行。

六、在工作生產中出現問題首先及時向上級領導匯報,其次必須立即趕赴現場,了解詳細情況;再次能解決的當場解決,不能解決的提出解決的方案;最后積極協助上級共同解決問題。

七、根據本部門的工作和生產進度,要抓好安全、原材料、生產、質量、銷售、銷售款等各項工作執行情況;

八、對公司和本部門的工作提出合理化的建議和意見。第四條 責任追究。出現下述問題,將對部門負責人實行責任追究,并給予通報批評、換崗、撤銷職務、解除勞務合同等處分:

一、不能帶頭遵章守紀,鬧無原則的糾紛,在員工中造成不良影響、妨礙正常的工作生產秩序的。

二、由于工作安排失誤和指揮不當給公司造成了損失和

不良影響的。

三、對本部門出現的人員變動和發生問題欺上瞞下、不了解、不匯報、不解決,給公司造成損失和不良影響的。

四、沒有嚴格按照公司的各項管理制度和操作規程致使發生責任事故,給公司造成損失和不良影響的。

五、沒有嚴格按照制定計劃和證照審核日期辦理,以致發生延誤影響生產和工作,給公司帶來經濟損失和不良影響的。

第三篇:責任劃分協議

責任劃分協議書

因甲方南寧市豪爵摩托車銷售有限公司在工程消防施工過程中要求我施工單位(福建省華峰建設發展有限公司)更改或取消消防布置、消防設施、消防配置,造成無按消防設計圖紙施工事宜。為了工程竣工消防驗收、工程投產后消防設施等不能滿足安全生產需要,特制定本協議,分清雙方責任范圍。

1、工程消防驗收時貴司在施工過程中對自己的修改或取消消防設施、設備等無按消防圖紙施工負有全部責任。消防驗收不通過時貴司需自行負責,如需整改、增加消防設施、設備等費用全由甲方自行負責,甲方不得以此為理由拒絕工程結算、撥付工程余款。

2、工程投產后因貴司取消、更改消防設施、設備等致使消防安全不到位、不能滿足消防安全使用要求,如因此發生的安全事故責均由貴司負責。

此協議僅為消防驗收、消防安全責任,雙方責任的劃分。施工單位(公章):

單位負責人:

建設單位(公章):

單位負責人:

第四篇:衛生責任劃分(推薦)

衛生責任區域劃分

磷銨廠衛生責任區:

1、廠區南北主干道西側水溝以東(含水溝)、氨站、10t/h、4 t /h、工業鹽倉庫以南區域內的廠房內部及周邊、路面、水溝、花壇、堆場、場(空)地等(不含復合肥一車間鉗工房東場地、電儀車間辦公室門前及倉儲科編織袋庫門前場地、編織袋庫、返料庫及化驗室;煤場衛生,卸煤后由倉儲科負責清掃,平時由磷銨廠負責)。

2、磷銨廠鉗工房、氨站卸氨場地路面、水溝。

3、磷礦石堆場。

4、廢鐵堆(單月)。

復合肥廠衛生責任區:

1、各生產車間廠房內部及周邊、路面、水溝、花壇、堆場、場地等(含從一車間機修班至新成品6號倉庫道路及兩邊水溝,工業鹽倉庫至一車間休息室道路及兩邊水溝,辦公室門前場地,休息室,廠區內廁所等)。

2、新成品倉庫1-6號庫(含向東路面)。

3、復合肥原料庫房、堆場在使用原料后的清理。

4、廢鐵堆(雙月)。

倉儲科衛生責任區:

1、成品倉庫(不含新成品倉庫1-6號庫)、原料庫、備品配件倉庫、編織袋庫(新、廢舊)、返料庫、磅房等內部及周邊、路面、水溝、花壇、場地等。

2、電子衡衡體及周邊。

3、老倉庫旁露天堆場。

4、在其他單位衛生責任區內露天堆場堆放成品、原料期間水溝等的清理。

5、各辦公室門前路面、水溝。

保衛科衛生責任區:

1、生產廠區內車棚。

2、保衛科門前花壇、水溝(兩條)、廠區大門(大門至車棚)路面。

3、廠區大門外左右花壇、水溝(與花壇等長)。

化驗室衛生責任區:

化驗室室內、門前道路、門前水溝衛生。

電儀車間衛生責任區:

各配電室、變電臺區,辦公室門前,各維修現場。

機務班衛生責任區:

機務班沖洗車輛處道路及周邊水溝

機關后勤衛生責任區:

1、大食堂門前、屋后水溝(從包裝袋倉庫至保衛科)由大食堂負責。

2、機關院、家屬區、辦公樓門前至國道道路路面及路邊衛生由公司清潔員負責。

辦 公 室 2012年2月10日

第五篇:企業 部門職能劃分

企業 部門職能劃分

文/華恒智信分析員

績效考核制度有,績效管理投入力度也不小,可仍然沒有解決問題。不同時間段員工忙閑不均,忙的員工苦不堪言,閑的員工老板看著鬧心,忙的員工想方設法往閑的職位調動,導致忙者更忙,閑者更多。企業經營陷入惡性循環。對此,華恒智信的趙磊老師強調:首先,企業想通過績效考核解決人員少、任務重的矛盾,這在實踐過程中是難以實現的,從某個角度講該企業可能將績效管理誤解為籮筐,想著什么問題都可以通過績效考核進行解決,想通過績效管理實現合理搭配用工,嚴格來講是做不到的。

上述問題反映的本質其實是沒有進行有效合理的分工,而不單純是績效管理制度的問題。只有實現有效合理的分工,才能真正解決人少任務重,忙閑不均的問題,在有效合理分工的前提下進行績效管理,才能取得效果。

面對如何優化組織結構設計的問題,企業首先要做的不是進行績效考核,而應先做好工作量的分析。企業本身不可能是一直以相同工作強度經營,有時處在忙碌期,比如銀行業的年終結算;有時處在閑暇期,比如以項目承接工作為主的企業在沒有項目的時候所處的時期。在不同時期,企業整體任務量是不同的,因企業內部分工不同,分配給不同部門的員工工作量也是不同的。所以要結合外部生產任務量及工作環境的變化,制定不同的分工方案,而該方案也就決定了員工相應的工作量。

華恒智信認為,基于外部環境變化而進行的組織內部分工合理化及人員調配合理性的研究,是保證組織人員合理配置與使用的前提。團隊曾經接觸過某國有煙草企業,該企業上半年與下半年工作任務量存在較大差異,上半年任務量相對較小,人員存在一些閑置,于是領導就進行了部門的合并,在下半年任務較大時,就出現了有的部門忙不過來,而有的部門閑置的問題,這也從實踐表明,想通過績效考核來調整人員的配置是行不通的。面對此問題,華恒智信團隊老師建議,企業應該根據任務量多少,進行合理分工與搭配,根據忙閑不同制定不同的分工方案,如忙的時候如何分工,相對空閑時又該如何分工,以實現崗位工作的平衡,達到績效最佳化。具體而言,比如忙碌的時候,就調動全部員工共同完成企業面臨的工作量,以某些核心部門為主,其他職能部門輔助;而當企業相對閑暇的時候,要能夠對閑置人員進行合理安排,比如為他們設計學習任務和培訓活動等,利用閑暇時間提升員工的工作能力。面對當企業生產任務超過實際產能時要進行必要的外包與調整,華恒智信在進行南車項目時就遇到了類似的問題。由此可見,當生產任務與工作量發生變化、工作飽和程度不同時,應變化企業的分工,而不是依靠績效的改變來實現人員調配。

在實現工作量分工合理性的前提下,企業應該進行有效考核與對接,華恒智信團隊建議,當企業經營任務比較重時,以業績增量為導向效果會比較好。在企業經營任務比較重時,員工及企業絕大多數精力都放在提升業績,完成經營任務上,所以員工績效考核內容中業績考核應該占較大比重。而當企業任務不重時,應以管理提高為考核導向效果會比較好。這一時期,企業和員工的精力可能放在如培訓,招聘以及公司日常管理工作上。這時的績效考核指標就應該以一些管理性指標為主,比如考勤,完成日常工作用時等。

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