第一篇：總控部工作流程

總控每日例行工作流程

1、三點上班員工進入機房必須第一時間查看工作交接本，了解昨日晚班同事反映的異常情況和需要維修的設(shè)備，安排好時間于六點鐘之前解決, 主管視工作量和維修難度決定是否有必要調(diào)用晚班人員協(xié)助，否則晚班人員沒必要提前回公司上班。如果超越自己能力范圍的棘手問題必須知會主管，主管視具體情況決定增派人手或者聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商。

2、下午三點半開啟后臺服務(wù)器系統(tǒng)，如實填寫《服務(wù)器檢查表》，查看殺毒軟件掃描結(jié)果，分析服務(wù)器的穩(wěn)定性和可操作性，有故障情況必須馬上處理，如果出現(xiàn)短時間內(nèi)不可排除的故障，而且將會直接影響到當(dāng)天營業(yè)，必須馬上請示總經(jīng)理，不可以隱瞞或者拖拉，否則將按情節(jié)輕重處分。

3、四點前開啟員工出入通道考勤機，檢查是否正常運作，用測試卡進行測試確保四點鐘上班的員工能夠刷卡，如果不能夠刷卡必須第一時間向人事部報備。

4、六點鐘之前把所有充好電的麥克風(fēng)按照房間號依次裝進相對應(yīng)的咪盒，按照房間順序依次排列，六點到六點半確定為樓面服務(wù)員領(lǐng)取麥克風(fēng)的時間。

5、六點半到七點半所有總控人員進行設(shè)備班前檢查，開啟所有音響設(shè)備并且進行試麥。然后檢查樓層所有包房包括走廊通道的音視頻設(shè)備狀況，必須隨身攜帶對講機方便聯(lián)系支援，有故障需要維修的房間必須第一時間通知主管，主管視具體情況決定是否有必要通知咨客臺

將該房列為維修房，維修房未取消之前不得訂房，如果先前已經(jīng)訂房的房間出現(xiàn)緊急情況，必須知會咨客臺與訂房人聯(lián)系轉(zhuǎn)房。

6、開啟房間點歌電腦主機，留意電腦啟動過程顯示的具體信息，確定是否存在硬件或者軟件的故障，如果存在當(dāng)即解決，倘若沒有足夠時間處理必須馬上替換備用機。

7、檢查點歌主機啟動過程是否順暢，是否存在緩慢或者死機重啟的現(xiàn)象，判斷該現(xiàn)象是由軟件還是硬件引起，最短時間內(nèi)處理。

8、檢查點歌觸摸屏是否可用，是否定位準確無誤，否則加以修正。

9、開啟包房電視，檢查所有視頻是否傳送到電視畫面，檢查電視是否存在明亮度偏差或者存在顏色偏差甚至閃屏的現(xiàn)象。

10、順序打開時序、無線麥克風(fēng)接收器、前級處理器、功率放大器，首先把音量歸零，保證不會因為線路磨損或者松動而導(dǎo)致喇叭單元損壞，然后配合電腦正常音量（50%左右）漸漸增大音量測試音箱單元完好狀況，然后適當(dāng)加大音量測試音箱單元的承受力。

11、調(diào)節(jié)高中低音參數(shù)，選擇調(diào)音歌曲進行測試，檢驗是否存在音色或者音調(diào)的偏差，再決定是否需要修正。

12、檢查麥克風(fēng)電量是否充足，調(diào)節(jié)麥克風(fēng)參數(shù)達到最佳狀態(tài)，從不同方位和角度測試麥克風(fēng)的穩(wěn)定性和抗干擾性能。

13、配合伴奏音量定位麥克風(fēng)的音量大小，找出麥克風(fēng)的嘯叫角度和嘯叫臨界點，調(diào)節(jié)高中音頻抑制和盡可能避免嘯叫情況的出現(xiàn)。

14、所有音視頻設(shè)備調(diào)試完畢之后，關(guān)閉麥克風(fēng)并且把麥克風(fēng)放在指定位置，關(guān)閉電視機和暫停歌曲的點播。

15、檢查完所有房間設(shè)備確定一切正常運作之后，依次檢查走廊通道公共廣播音樂系統(tǒng)、一樓咨客查詢系統(tǒng)和短信息收發(fā)平臺、收銀系統(tǒng)和打印系統(tǒng)、收銀臺報稅專線和銀行卡刷卡機、二樓水吧出品系統(tǒng)、一樓西廚出品系統(tǒng)、各樓層下單查詢電腦的工作狀態(tài)，有問題及時解決。

16、返回服務(wù)器機房檢查服務(wù)器的運行狀況，看是否存在影響服務(wù)器運作的情況，檢查數(shù)據(jù)庫是否正常開啟，確保后臺系統(tǒng)正常。

17、八點進入正式營業(yè)階段，包房調(diào)音完畢或者處理電腦點歌問題之后必須回到機房登記《每日工作備忘》，將每次調(diào)音遇到的問題和處理方法清楚的記錄下來。

18、十一點之后除了訂房未到的房間之外，所有其他房間全部關(guān)閉音響機柜電源，通知樓面服務(wù)員歸還麥克風(fēng)到機房，根據(jù)麥克風(fēng)剩余電量和使用情況決定是否需要再次充電，采取科學(xué)合理的充電方案確保麥克風(fēng)電池循環(huán)充電，提供電池使用效率和延長電池使用壽命。

19、凌晨兩點之后安排晚班同事留守機房，原則上要求值班到三點半，實際操作中可以視樓面營業(yè)情況而決定是否可以提前關(guān)閉后臺服務(wù)器，關(guān)閉服務(wù)器之前必須首先知會收銀臺和樓面負責(zé)人，雙方達成一致方可關(guān)閉，否則造成營業(yè)數(shù)據(jù)差錯必須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

20、離開機房下班前要認真填寫好工作交接本，整理好機房工具和設(shè)備，關(guān)閉辦公電腦、燈光和空調(diào)、清理垃圾雜物、反鎖門之后方可離開公司機房。

總控主管：鐘杰

第二篇：總控工作計劃書范文

總控工作計劃書

一、全面檢查點歌服務(wù)器，考慮優(yōu)化重整或更換。

二、重裝保安監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)整攝像角度，補充被盜缺失硬盤。

三、全力配合音響公司測試樣版房（999），升級全場音響設(shè)備。

四、聯(lián)系電信公司解決財務(wù)部地稅報帳系統(tǒng)線路故障問題。

五、整理記錄服務(wù)器硬件參數(shù)，提交音響公司完成點歌系統(tǒng)升級。

六、盡快補充被盜考勤機，以便完成日常考勤系統(tǒng)化。

七、全面逐臺檢查87臺電腦主機的完整性及有效性。

八、整理歸納部門所需日常工具，向采購提出申請購買。

九、本月中旬之前實現(xiàn)員工編制完整，對新進員工進行職能培訓(xùn)。

十、協(xié)調(diào)工程部處理總控房服務(wù)器空調(diào)漏水問題。

十一、測試公共廣播系統(tǒng)，確保主機及各分布節(jié)點正常良好。

十二、協(xié)商辦公復(fù)印機及打印機補設(shè)維保及耗材外包問題。

十三、更換四樓辦公上網(wǎng)交換機，提升改善上網(wǎng)建設(shè)。

十四、檢修客戶制卡主機，更換三把智能卡感應(yīng)鎖。

十五、維修故障電視及功放等設(shè)備。

十六、購買16套新味供三樓使用。

十七、重設(shè)所有系統(tǒng)密碼及權(quán)限。

音控主管：鐘杰2010.07.09

第三篇：安保部工作流程

保安工作流程

（一）交接班管理規(guī)定

為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

1．本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。

2．本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。

3．交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

4．發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。

5．交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

6．接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。

班長交接班制度

1．接班人須提前10分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。

2．交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。

3．交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。

4．交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

5．發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)即時報告部門主管處理。

（二）對講機使用規(guī)定

對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。

1．使用規(guī)定

（1）持機人負責(zé)保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

（2）發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。

（3）嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

（4）嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

（5）交接班時，交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況；接機者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或班長。

2．對話要求

（1）呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

（2）收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

（3）用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

（三）緊急事件處理程序

1．突發(fā)事件的處理程序

（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值經(jīng)理。

（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。

（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。

（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

（6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。

（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。

（8）對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部經(jīng)理、班長協(xié)助調(diào)查處理。

（9）保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。

（10）保安部經(jīng)理、班長組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。

2．毆打暴力事件的處理程序

（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。

（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告市場監(jiān)控中心，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安部的指令。

（3）保安部接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報派出所。

（4）斗毆事件中如大市場的財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。

（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。

3．盜竊等破壞事件的處理程序

（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報市場內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告市場監(jiān)控中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待監(jiān)控中心的指令。

（2）保安部接報后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理。

（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償。

（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

4．停電事故的處理程序

（1）接通知市場將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知商戶。

（2）未預(yù)知的情況下市場突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系物業(yè)部，盡快采取措施恢復(fù)供電。

（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

（四）消防報警信號處理程序

1．消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時：

（1）用對講機通知保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；

（2）即時向當(dāng)值主管報告，講清報警地點；

（一）安保部經(jīng)理職責(zé)：

1、主持安保部的日常工作，組織、布置、協(xié)調(diào)公司保衛(wèi)工作。

2、對外代表公司與有關(guān)政府機構(gòu)，國家安全部門、公安部門、消防部門等進行業(yè)務(wù)聯(lián)系、配合、協(xié)調(diào)有關(guān)工作及業(yè)務(wù)來往。

3、接待、解決、處理有關(guān)安全方面的問題或者投訴。

4、熟知公司所有安全設(shè)施、設(shè)備，配合、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作。

5、制定、執(zhí)行和落實公司關(guān)于安全方面的政策，規(guī)章制度，監(jiān)督，檢查公司范圍內(nèi)的一切不安全因素。

6、如遇發(fā)生意外事故、自然災(zāi)害、重大案件，必需到現(xiàn)場指揮，并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議，領(lǐng)導(dǎo)不在時先處理事態(tài)和調(diào)動人員，事后迅速上報。

7、負責(zé)制定部署重要人物和部位的保衛(wèi)方案及工作任務(wù)。

8、切實貫徹落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，負責(zé)對公司員工進行安全方面的培訓(xùn)和組織防火學(xué)習(xí)等，負責(zé)對保衛(wèi)員進行法律知識，安全常識等方面的教育培訓(xùn)。

（二）安保隊長工作職責(zé)：

1、抽查各崗點人員在崗，崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生，儀容儀表，崗?fù)缁鹌饔涗洠ぷ骷o律等。

2、抽查各崗點進出車輛收費情況。

3、早8:30巡視各崗點

4、總結(jié)各崗位抽查抽查中的問題及時對個崗點在崗人員帶班班長評分

5、不定時抽查東西區(qū)交通狀況及時疏導(dǎo)擁堵區(qū)域。

第四篇：招商部工作流程

招商部標準工作流程

第一部分：招商前期的準備

一、項目市場調(diào)研

二、確定市場定位

三、選擇目標客戶

四、制定招商方案

1、制定優(yōu)惠政策

2、設(shè)計優(yōu)勢分析

3、設(shè)計招商公告、文稿或簡章

4、對招商方案進行論證

五、完善招商資源

1、宣傳資料的完善(網(wǎng)站、圖片、圖紙、批文、報紙軟文等)

2、招商手冊、招商處、樣板的完善

3、招商團隊的組建及培訓(xùn)

六、制定招商計劃

1、招商區(qū)域、類別劃分;

2、時間、地點、人員安排;1

3、線路、步驟設(shè)計;

4、客戶考察方案;

5、客戶落定方案;

6、管理及各環(huán)節(jié)銜接流程的確定;

7、信息反饋和傳遞的方式確定;

8、建立招商人員競爭機制;

9、強化招商人員行為規(guī)范;

10、理順駐守人員和外出人員的配合。

第二部分：廣告策劃

1、市場標志、基準色與廣告語設(shè)計;

2、廣告媒體和途徑選擇;;

3、廣告時間、頻次、段位安排;

4、招商廣告物(招商書、報紙軟文、禮品袋、名片等)設(shè)計;

5、網(wǎng)絡(luò)招商(建立招商網(wǎng)站)，設(shè)有客戶信息留言版和預(yù)訂信息欄含后臺數(shù)據(jù)庫;

6、招商處門前和項目沿街廣告物(拱門、橫幅、昭示布等)布置;

7、創(chuàng)意策劃(比如公益活動、文體比賽、新聞發(fā)布會、客戶座談會、問卷調(diào)查等)2

第三部分：招商操作的流程

1、廣告宣傳，吸引客戶上門

2、主動出擊，尋找目標客戶

3、接待客戶，做好客戶資料的整理歸檔工作

4、與意向客戶進行商務(wù)洽談

5、審查客戶資質(zhì)

6、簽定租賃合同

7、跟進服務(wù)已成交客戶

第四部分：招商后期的交接

1、業(yè)戶資料的歸納與交接

2、辦理商戶加盟手續(xù)，預(yù)收加盟費、首批供貨費等

3、業(yè)戶裝修安排及商品進場安排

4、籌備項目開業(yè)宣傳及開業(yè)典禮

第五篇：保衛(wèi)部工作流程

保衛(wèi)部流程

保衛(wèi)部部長職責(zé)

1、負責(zé)辦公樓內(nèi)的保衛(wèi)。

2、負責(zé)文件管理辦法的制修訂。

3、負責(zé)生產(chǎn)園區(qū)內(nèi)的保衛(wèi)工作。

4、負責(zé)園區(qū)內(nèi)的消防檢查和管理。

5、負責(zé)驗證方案和驗證報告的審批。

6、負責(zé)警員的日常管理。

7、負責(zé)人員工作的安排和檢查。

8、負責(zé)制定糾正措施。消防專干職責(zé)

一、保衛(wèi)部部長一名、消防專干一名、內(nèi)勤一名、消防員一名、保安大隊長一名

1、認真執(zhí)行消防法規(guī)及上級有關(guān)規(guī)定、批示、保障本單位消防安全工作符合有關(guān)規(guī)定。

2、認真履行每日消防安全巡檢工作，對發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時通知有關(guān)單位著力整改，并復(fù)檢驗收，并做好相關(guān)記錄。

3、對動火現(xiàn)場認真勘查，加強安全措施和指導(dǎo)，確保動火現(xiàn)場無遺留任何安全隱患。

4、定期對各單位的消防器材、設(shè)施進行巡檢，熟悉掌握整體消防器材，設(shè)施的性能和備用狀態(tài)，對器材管理做到底數(shù)清、情況明，并做好詳細的臺賬登記。

5、經(jīng)常深入廠區(qū)檢查動火情況，監(jiān)督、檢查各單位對規(guī)章制度的貫徹落實和執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為，立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并提出處理意見和查處工作。

6、經(jīng)常組織各單位員工進行消防安全教育，普及消防法規(guī)和消防知識，使員工逐步

樹立起安全防范意識

7、認真制定消防工作計劃，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門提出消防安全工作的意見和建議。

8、建立健全義務(wù)消防組織，對組建的消防義務(wù)撲火隊人員定期開展撲火演練，同時開展好火災(zāi)應(yīng)急情況下的人員疏散演練，制定相應(yīng)的人員應(yīng)急逃生疏散預(yù)案。

9、組織火災(zāi)撲救，協(xié)助和參與火災(zāi)事故的調(diào)查和處理及現(xiàn)場的保護工作。內(nèi)勤職責(zé)

1、擬定保衛(wèi)工作計劃、日常業(yè)務(wù)材料、工作總結(jié)和各種報告，做好各種保衛(wèi)會議記錄。

2、搞好各種文書、人員檔案、業(yè)務(wù)資料等管理

3、及時準確統(tǒng)計上報各種報表和數(shù)據(jù)

4、掌握人員的思想動態(tài)，做到信息靈通，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

5、負責(zé)人間、刊物的收發(fā)及歸檔，做到查閱方便。

6、負責(zé)保衛(wèi)干部人事考勤，及物品的管理。

7、安排保衛(wèi)干部值班、值宿工作。

8、保守機密，定期進行保密工作的檢查，對重大失密事件要認真查辦并進行處理。

9、積極參加政治業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。保安隊隊長職責(zé)

1、加強全隊的管理教育工作，建立健全崗位責(zé)任制，制定和組織落實全隊的教育、訓(xùn)練、勤務(wù)工作計劃，認真執(zhí)行本規(guī)定和其它有關(guān)規(guī)章制度，嚴格警容風(fēng)紀，經(jīng)常進行提高法制教育，努力完成各項勤務(wù)工作。

2、經(jīng)常檢查全隊執(zhí)行紀律，遵守制度的情況，制止、糾正和查處違法亂紀行為。

3、配合好部長做好全隊的思想政治工作，了解隊員的思想情況，關(guān)心他們的生活。

4、結(jié)合本單位具體情況，制定落實教育訓(xùn)練計劃，努力提高全隊的政治、軍事、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、認真處理職責(zé)范圍內(nèi)的問題，遇有重要情況應(yīng)及時報告本單位保衛(wèi)部門和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。

6、班長在隊長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助隊長工作，在隊長離職期間，履行隊長職責(zé)。

二、對外來人員的管理流程

人員簽寫《來訪客人登記表》方可進入，回見完畢后，由被來訪人員

1、施工人員：由外來施工人員的經(jīng)理申請，到機械動力部備案、審批，再由綜合事務(wù)部同意后，由保衛(wèi)補給相關(guān)施工人員制作工作胸卡方可進入。

2、來訪業(yè)務(wù)人員：由被來訪部門派人到門崗接客，并由綜合事務(wù)部收發(fā)簽字，送到保衛(wèi)部門崗后方可出廠。

3、工人：非正常上、下班時間，除出示本人的工作胸卡外，必須進行登記，寫清姓名、事由、車間、時間等事項。

正常上、下班時，員工必須出示工作胸卡，如有忘帶胸卡人員，由本人聯(lián)系車間、部室領(lǐng)導(dǎo)前來門崗，經(jīng)過確認是本廠員工后由門衛(wèi)做好登記方可進入。

三、對車輛的管理流程

1、本單位車輛出入園區(qū)時，由門衛(wèi)保安員做好出廠時間與進廠時間。

2、外來車輛進入園區(qū)的，食堂、供應(yīng)送貨車輛，做好登記，必須配帶防火安全帽，由食堂、供應(yīng)部人員帶入、送出。

3、送原料的大型車輛，由供應(yīng)部業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，做好登記后簽字，進入園區(qū)時，暫存司機的有效證件，沒有防火安全帽的，門崗暫借防火安全帽，出廠后返還，并領(lǐng)取司機的有效證件后由有關(guān)業(yè)務(wù)員送出。

四、巡邏人員的工作流程

1、巡邏人員主要是由巡邏警員、班長、隊長擔(dān)任，每2小時交叉巡邏一次。主要地點是：VC四個車間、青霉素三個車間、融煤回收、淀粉庫、液糖、四效，環(huán)保，動力，倉儲的一號庫、二號庫、三號庫、苯乙酸庫房以及圍欄一線的死角。對地下、管廊的管道巡查，如有漏水等現(xiàn)象及時通知隊長和值班調(diào)度。

2、對送煤車輛的管理，不定時的抽查某一車輛的送煤過程，主要是查看沿途中有沒有偷盜現(xiàn)象。

3、老電廠的保安主要是沙場、設(shè)備場地以及老電廠車間的設(shè)備進行巡查，如發(fā)現(xiàn)情況，及時通知保衛(wèi)部值班人員或當(dāng)班隊長。

五、門崗執(zhí)勤人員的流程

1、主要是對外來人員、施工人員、本廠員工的驗證工作及貨物、物資出廠的登記、檢查工作。

2、所有進入園區(qū)的人員必須配帶工作胸卡，沒有胸卡或借用他人胸卡的，一律不允許進入。

3、有物品、物資出廠的，由機械動力部、財務(wù)部或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，保衛(wèi)檢查、核對后與《出門證》相符的，方可放行。放行后由檢查、核對的保衛(wèi)人員在《出門證》后面簽字留存。

4、成品出廠的，須有公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、倉儲等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，保衛(wèi)核對、檢查無誤后由保衛(wèi)部負責(zé)人簽字方可放行。

5、同時負責(zé)銀行押運款的任務(wù)。

六、勤務(wù)方面流程

為應(yīng)付可能發(fā)生的社會性事件，提高應(yīng)變能力，保安隊實行一半警力輪流集中住宿、集中待命，為執(zhí)行各種任務(wù)做好準備，對值留宿制度具體規(guī)定如下：

（一）值留宿時間規(guī)定

1、上午警員下班后，全體人員值宿，時間為中午12點至下午18點，下午警員上班的，全體人員值宿，時間為上午8點至中午12點，前夜警員下班后，全體人員值宿，時間為凌晨2點至6點30分，后夜警員下班后，全體人員值宿，時間為中午18點至次日凌晨2點。

2、上班前負責(zé)休息室內(nèi)的衛(wèi)生。

3、下班后的警員手機不許關(guān)機，如有重大情況以便聯(lián)系。

二、對外來人員的管理流程

人員簽寫《來訪客人登記表》方可進入，回見完畢后，由被來訪人員

1、施工人員：由外來施工人員的經(jīng)理申請，到機械動力部備案、審批，再由綜合事務(wù)部同意后，由保衛(wèi)補給相關(guān)施工人員制作工作胸卡方可進入。

2、來訪業(yè)務(wù)人員：由被來訪部門派人到門崗接客，并由綜合事務(wù)部收發(fā)簽字，送到保衛(wèi)部門崗后方可出廠。例如：

外來施工人員來訪進入廠區(qū)流程: 由外來施工人員的經(jīng)理申請→到機械動力部備案、審批→ 由綜合事務(wù)部同意后→由保衛(wèi)補給相關(guān)施工人員制作工作胸卡方可進入。