第一篇:基業(yè)常青讀書(shū)心得
《基業(yè)長(zhǎng)青》讀書(shū)心得
《基業(yè)長(zhǎng)青》讀書(shū)心得
——談?wù)勛髡咛岢龅某蔀楦哒斑h(yuǎn)矚公司指點(diǎn)方針對(duì)我所得啟發(fā)
周南(深圳市金晉實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng))
專(zhuān)家評(píng)語(yǔ):周南會(huì)員首先對(duì)本書(shū)的寫(xiě)作背景和框架進(jìn)行了介紹;進(jìn)而就本書(shū)中三個(gè)核心的問(wèn)題:建立有效的組織機(jī)制、強(qiáng)調(diào)核心理念的作用和追求擁護(hù)兼容并蓄的融合法進(jìn)行了深入的分析。
從周南會(huì)員的讀書(shū)心得中我們可以看出,他對(duì)整本書(shū)的主題和邏輯性都有很好的把握,在分析的過(guò)程中也能夠提出自己的見(jiàn)地。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,讀僅僅是第一步,想是第二步,最重要的一步是做。如果周南會(huì)員能結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)踐來(lái)分析書(shū)中所提出的方法是否適合中國(guó)企業(yè),并提出本土化的使中國(guó)民營(yíng)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的策略就更有現(xiàn)實(shí)意義了。
評(píng)閱人:黃河
美國(guó)管理大師柯林斯和波勒斯經(jīng)過(guò)六年的潛心研究,查閱了六萬(wàn)多頁(yè)的材料,跨越了90多年的企業(yè)歷史,在電腦中存儲(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析材料有20多兆字節(jié)??铝炙购筒ɡ账勾_定了18家成功的長(zhǎng)盛不衰的公司作為研究對(duì)象,他們把這18家企業(yè)稱(chēng)為“高瞻遠(yuǎn)矚公司”,他們確定了高瞻遠(yuǎn)矚公司的標(biāo)準(zhǔn):所在行業(yè)中第一流的機(jī)構(gòu),廣受企業(yè)人士尊敬,對(duì)世界有著不可磨滅的影響,已經(jīng)經(jīng)歷很多代的CEO,已經(jīng)經(jīng)歷很多次產(chǎn)品(或服務(wù))周期,而且在1950年創(chuàng)立(平均創(chuàng)立時(shí)間為1897年)。根據(jù)這六條標(biāo)準(zhǔn),他們選定了18家公司:國(guó)際商用機(jī)器公司、通用電氣公司、寶潔公司、摩托羅拉公司、惠普公司、索尼公司等等,另外還選擇了18家公司(包括高露潔公司、通用汽車(chē)公司等知名大公司)進(jìn)行對(duì)照研究,進(jìn)行分析、提煉、歸納,在大量的有效工作的基礎(chǔ)上,形成了經(jīng)典名著《基業(yè)長(zhǎng)青》。這確實(shí)是一本與眾不同的書(shū),“是一本非凡的商業(yè)書(shū)籍,它研究嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)論不俗”,非常值得一讀,是有志于創(chuàng)造偉大公司的經(jīng)理人的必讀書(shū)。正如本書(shū)說(shuō)得好:“世界上每一位CEO、經(jīng)理人和企業(yè)家都應(yīng)該閱讀這本書(shū),每一位公司董事、顧問(wèn)、投資人、新聞?dòng)浾摺⑸虒W(xué)院學(xué)生、每一個(gè)對(duì)世界最成功企業(yè)的出眾特質(zhì)有興趣的人,也都應(yīng)該閱讀這本書(shū)”。
兩位著名管理大師經(jīng)過(guò)對(duì)18家高瞻遠(yuǎn)矚公司的系統(tǒng)分析和研究,總結(jié)了幾條高瞻遠(yuǎn)矚公司的成功經(jīng)驗(yàn)。①企業(yè)家要成為“造鐘師”而不是“報(bào)時(shí)員”。要建立一套完善的機(jī)制,讓企業(yè)不斷產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)家應(yīng)該著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而不是著眼于個(gè)人英雄主義。②高瞻遠(yuǎn)矚公司長(zhǎng)盛不衰的法寶是“保存核心,刺激進(jìn)步”,即保存自己的核心理念,通過(guò)不斷刺激進(jìn)步來(lái)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的使命追求。③高瞻遠(yuǎn)矚公司“保存核心”的方法主要有三種:“利潤(rùn)之上的追求”“教派般的文化”“自己
培養(yǎng)經(jīng)理人”。④高瞻遠(yuǎn)矚公司“刺激進(jìn)步”的方法有三種:“膽大包天的目標(biāo)”“擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化”“永不滿(mǎn)足的心態(tài)”。這四點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)之間有著內(nèi)在的必然聯(lián)系,“造鐘”的原理,即企業(yè)制度和文化的設(shè)計(jì)思想,就是企業(yè)的核心理念,企業(yè)要使“鐘”持續(xù)不斷的運(yùn)轉(zhuǎn),就必須堅(jiān)守自己的核心理念,而為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須進(jìn)行各種創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,這就是“保存核心、刺激進(jìn)步”要達(dá)到這個(gè)目的,必須采取一系列的手段。以下談?wù)劚救碎喿x這本書(shū)后所得的啟發(fā)、見(jiàn)解:
第一:書(shū)中的論述使我深刻地認(rèn)識(shí)到,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰就必須建立一套基于組織的機(jī)制,也就是在組織的層面建立一套不斷的吸引優(yōu)秀人才、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才的機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)短期的競(jìng)爭(zhēng)力依賴(lài)財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)的能力(即資金),中期的競(jìng)爭(zhēng)力依賴(lài)良好的服務(wù)與產(chǎn)品(即技術(shù)),長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力則依靠公司的各級(jí)管理者和員工(即人才);因此,能夠凝聚共識(shí)的高效能團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)最重要的資源。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,土地、技術(shù)、資本都是死的資源,他們是不能自行升值的,只有人才是活的資源,是一切價(jià)值創(chuàng)造的真正源泉。因此,能力卓越、態(tài)度忠誠(chéng)、能夠?yàn)楣景l(fā)展貢獻(xiàn)力量的人,無(wú)疑是公司最重要的財(cái)富。企業(yè)如何才能聚集到人才?從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),就是如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)有利于人才加盟、培養(yǎng)人才成長(zhǎng)、有利于人才發(fā)揮才能的環(huán)境?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》研究了高瞻遠(yuǎn)矚公司的成功例子,得出結(jié)論:優(yōu)秀的企業(yè)管理者要“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。因?yàn)閮?yōu)秀的管理者只是“報(bào)時(shí)員”,企業(yè)不斷產(chǎn)生優(yōu)秀人才的機(jī)制才是珍貴的“時(shí)鐘”。因此,企業(yè)要長(zhǎng)盛不衰,建立一套不斷吸引人才、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才的機(jī)制相當(dāng)關(guān)鍵。對(duì)此,《基業(yè)長(zhǎng)青》總結(jié)道:“高瞻遠(yuǎn)矚公司和對(duì)照公司最大的區(qū)別不是領(lǐng)袖的素質(zhì),而是優(yōu)秀領(lǐng)袖的一貫性”,又寫(xiě)道:“高瞻遠(yuǎn)矚公司的成功因素是來(lái)自于深植于組織里的基本程序和基本功能,來(lái)自于若干高瞻遠(yuǎn)矚的人”。
第二,書(shū)中強(qiáng)調(diào)核心理念的重要性,讓我感觸頗深。正如書(shū)中所說(shuō):“高瞻遠(yuǎn)矚公司的靈魂——核心理念是企業(yè)固有的屬性,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的根本特征”。企業(yè)的核心理念包括企業(yè)的使命和企業(yè)的價(jià)值觀。核心理念,顧名思義,是整個(gè)企業(yè)的核心,企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、企業(yè)文化都是圍繞核心理念來(lái)展開(kāi)的。核心理念貫穿于整個(gè)企業(yè)系統(tǒng),是戰(zhàn)略制定、組織和制度設(shè)計(jì)及文化建設(shè)的最根本的依據(jù)。高瞻遠(yuǎn)矚公司非常重視維護(hù)自己的核心理念。在沒(méi)有核心理念或者核心理念不清晰的企業(yè)中,各級(jí)管理者和員工沒(méi)有共同的目標(biāo),不清楚企業(yè)前進(jìn)的方向,不能體會(huì)到自己工作的意義和價(jià)值,也沒(méi)有一種從事一項(xiàng)事業(yè)的使命感,因而沒(méi)法從工作中得到成就感。相反,核心理念一致的公司,內(nèi)部溝通成本極低,不管遇到多大的艱難險(xiǎn)阻、驚濤駭浪,他們不停留、不退縮,總是能度過(guò)重重難關(guān),從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此,核心理念的穩(wěn)定性就成了企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ),是企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ),進(jìn)而成為企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基礎(chǔ)。
第三,要追求擁護(hù)兼容并蓄的融合法。正如書(shū)中所說(shuō):“的確如此,核心理念和追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力像中國(guó)的陰陽(yáng)八卦一樣,在高瞻遠(yuǎn)矚公司中和平共存,彼此互相協(xié)助、補(bǔ)足和強(qiáng)化”。在書(shū)中兩位管理大師警示我們:“列出核心理念只是起步,還必須決定希望刺激哪一種
形式的進(jìn)步”。是想追求波音式的膽大包天的目標(biāo)呢?還是像3M成為生生不息、不斷演進(jìn)分化的大樹(shù)?或是馬利奧特式的自我改進(jìn)的機(jī)器??jī)晌淮髱熣f(shuō):“我們建議這三者都考慮,也考慮任何你所能企劃的方法。我們認(rèn)為確定幾大膽大包天的目標(biāo)(或至少一個(gè)),建立激勵(lì)員工‘多方嘗試、汰弱擇強(qiáng)’的機(jī)制,并設(shè)置刺激持續(xù)不斷自我改進(jìn)的機(jī)制,是很好的主意?!薄白钪匾氖?,必須使組織協(xié)調(diào)一致,以保存核心和刺激進(jìn)步。經(jīng)理們可能犯最大錯(cuò)誤,是忽略協(xié)調(diào)一致的重要性。如果決定把管理層帶到偏遠(yuǎn)的地方,制定核心理念和規(guī)劃未來(lái)進(jìn)步,以便構(gòu)建一家高瞻遠(yuǎn)矚公司,那么你們回來(lái)時(shí),最好帶回至少6個(gè)特別確實(shí)的改變措施,使組織協(xié)調(diào)一致的能力得到提高”。保存核心、刺激進(jìn)步是基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)的原則。保存核心,就是堅(jiān)持企業(yè)的使命和價(jià)值觀,堅(jiān)持企業(yè)的選擇,沿著企業(yè)既定的目標(biāo)前進(jìn)。刺激進(jìn)步,就是通過(guò)各種方法不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,使企業(yè)不斷產(chǎn)生新的活力和動(dòng)力,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。保存核心與刺激進(jìn)步是辯證統(tǒng)一的,他們強(qiáng)力互助、百般糾結(jié)、無(wú)法分開(kāi),都全力促進(jìn)組織的最高利益。在明確這兩個(gè)概念的基礎(chǔ)上,《基業(yè)長(zhǎng)青》系統(tǒng)地研究了高瞻遠(yuǎn)矚公司“保存核心”與“刺激進(jìn)步”的方法?!袄麧?rùn)之上的追求”這種方法是用核心理念去塑造員工的觀念,激發(fā)員工的使命感?!敖膛砂愕奈幕边@種方法是用核心理念去規(guī)范員工的行為,塑造員工的價(jià)值觀?!白约号囵B(yǎng)經(jīng)理人”這種方法是保證了核心理念的保存和傳承。三種方法成為一個(gè)體系,有效地保證了企業(yè)能夠堅(jiān)守自己的核心理念。志存高遠(yuǎn)——“利潤(rùn)之上的追求”這種方法是用企業(yè)的使命去激發(fā)各級(jí)管理者和員工,使他們產(chǎn)生超越現(xiàn)實(shí)利益和短期利益的使命感。《基業(yè)長(zhǎng)青》研究發(fā)現(xiàn),事實(shí)上,“他們總是把追求理想的使命和追求現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)的關(guān)系處理得非常好,奉行的是理想的務(wù)實(shí)主義”。誠(chéng)心正意——“教派般的文化”理論是抽象的,現(xiàn)實(shí)是具體的,理念必須通過(guò)文化的形式來(lái)貫徹,沒(méi)有文化的理念是空中樓閣,是沒(méi)有根基的。企業(yè)必須建立以理念為核心的企業(yè)文化,把核心理念落實(shí)到管理者的日常管理中去,落實(shí)到員工的日常行為中。因本清源——“自己培養(yǎng)經(jīng)理人”,為了保證企業(yè)的核心理念能夠有效地保持及傳承,高瞻遠(yuǎn)矚公司基本上只用自己培養(yǎng)的人擔(dān)任最高層管理者。在18家高瞻遠(yuǎn)矚公司“總長(zhǎng)達(dá)1700年歷史中,只有4位CEO是外聘的,而且只在兩家公司出現(xiàn)過(guò)”。刺激進(jìn)步的方法有很多種,《基業(yè)長(zhǎng)青》總結(jié)出了三點(diǎn)成功的經(jīng)驗(yàn):“膽大包天的目標(biāo)”“永不滿(mǎn)足的心態(tài)”“擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化”。企業(yè)不斷發(fā)展前進(jìn)的力量無(wú)非有兩種:外加的壓力和內(nèi)在的動(dòng)力。外加的壓力在高瞻遠(yuǎn)矚公司體現(xiàn)為“膽大包天的目標(biāo)”。內(nèi)在動(dòng)力則體現(xiàn)為“永不滿(mǎn)足的心態(tài)”,而外生的選擇和內(nèi)生的創(chuàng)新的結(jié)合體現(xiàn)為“擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化”。這三種完整的體系有力地刺激企業(yè)不斷進(jìn)步,推動(dòng)企業(yè)朝著一個(gè)又一個(gè)更高更完美的目標(biāo)前進(jìn)。綜上所述,我們?cè)谄髽I(yè)管理實(shí)踐中應(yīng)該追求擁護(hù)兼容并蓄的融合法。這是我在學(xué)習(xí)本書(shū)的指導(dǎo)方針后,得到的又一個(gè)很大啟發(fā)。
當(dāng)然,本書(shū)也坦然地告訴我們:“僅靠核心理念,不能造就高瞻遠(yuǎn)矚公司;僅靠追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力或靠膽大包天的目標(biāo)做不到,自主性的演進(jìn)和創(chuàng)業(yè)精神也不行;僅靠自己培養(yǎng)的經(jīng)理人也不能產(chǎn)生高瞻遠(yuǎn)矚公司;像教派一樣的文化、永不滿(mǎn)足的心態(tài)同樣不行??”。一家高瞻遠(yuǎn)矚公司就像一件偉大的藝術(shù)品,你無(wú)法指出是哪一點(diǎn)使得整個(gè)作品如此完美,倒是
整個(gè)作品所有細(xì)節(jié)協(xié)調(diào)一致創(chuàng)造出來(lái)的整體效果。要?jiǎng)?chuàng)造高瞻遠(yuǎn)矚公司的實(shí)踐是永無(wú)止境的,永遠(yuǎn)向前的;本書(shū)《基業(yè)長(zhǎng)青》是深刻的、淵博的,加上本人的水平有限、不成熟,希望得到您的不吝指正。
第二篇:基業(yè)常青讀后感
這是一部有理有據(jù)有深度的好書(shū)。書(shū)中運(yùn)用大量的事實(shí)資料和文字闡述了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)足發(fā)展中的諸多有實(shí)但是無(wú)形的東西──理念、價(jià)值觀、目標(biāo);告知人們經(jīng)營(yíng)不是短線(xiàn)的賭注,而是理想層面的高瞻選矚。通過(guò)分類(lèi)和對(duì)比,書(shū)中列舉了大量的知名企業(yè)創(chuàng)業(yè)和持續(xù)提高企業(yè)價(jià)值過(guò)程中堅(jiān)定不移執(zhí)行可變化也可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思維方式。不難看出,書(shū)中的企業(yè)都是
在當(dāng)今世界上鼎鼎有名、有實(shí)力、而且仍然有活力、高速增長(zhǎng)、有新的項(xiàng)目,同時(shí)幾乎看不出管理瑕疵的典范。這些發(fā)達(dá)的企業(yè),如果可以這么說(shuō)的話(huà),不僅是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,也是能夠?qū)W習(xí)的,當(dāng)然也是愿意學(xué)習(xí)的榜樣。這本書(shū)清晰地告訴我們?cè)撊绾卧谄髽I(yè)小的時(shí)候做大的打算,該如何在企業(yè)有危機(jī)甚至困境中不忘記企業(yè)的初衷??磥?lái),企業(yè)真是需要功夫的。不僅會(huì)站著還要會(huì)蹲著還要學(xué)會(huì)匍匐,但是不論怎樣,都應(yīng)會(huì)前進(jìn)。而且,書(shū)中的有關(guān)追求制造時(shí)鐘的人而不是成為報(bào)時(shí)的人的論術(shù)是對(duì)經(jīng)營(yíng)者的警示。高瞻遠(yuǎn)矚公司在實(shí)驗(yàn)、嘗試錯(cuò)誤和機(jī)會(huì)主義當(dāng)中尋求到了出路戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而出類(lèi)拔萃,是因?yàn)樗鼈兏嘈艑?shí)踐的力量而不是過(guò)多的討論。現(xiàn)實(shí)中的管理問(wèn)題也是如何面對(duì)存在的不足,如何解決實(shí)施中的紕漏,如何先處理現(xiàn)在再面向未來(lái),而不是忽視當(dāng)前情況,盲目的展望,這是實(shí)用主義的縮影。不能渡過(guò)危機(jī)的遠(yuǎn)見(jiàn)是沒(méi)有意義的。同時(shí),就我們的企業(yè)管理而言,這也是在字里行間時(shí)時(shí)透露著指針式的影響的好書(shū)。首先,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)之初就形成了獨(dú)特的人文環(huán)境、管理氣氛、發(fā)展模式、經(jīng)營(yíng)思路,以及機(jī)制、規(guī)則和觀念,這是我們值得慶幸的地方。因?yàn)檫@與高瞻遠(yuǎn)矚公司是接近的,包括我們堅(jiān)定地執(zhí)行在畜牧飼料主產(chǎn)業(yè)上做文章的經(jīng)營(yíng)方向。但是我們還沒(méi)有形成完善的戰(zhàn)略規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展的實(shí)施步驟,我們還沒(méi)有形成完善的管理模式、我們還不能完全做到用管理思想指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展而不是用單個(gè)的人(管理者)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展的方向和速度。對(duì)于永續(xù)經(jīng)營(yíng)而言,我們還應(yīng)該在實(shí)質(zhì)是接觸和吸納外部的智慧。我們都愿意禾豐獲得完美的前景,但是我們也不能完全因?yàn)樾湃巫约憾艞夁€有那么多的可以借鑒的源泉,我們的動(dòng)力來(lái)自于自己的努力和外部指出不足的同時(shí)給予我們的壓力,所以,我們?cè)谧约呵斑M(jìn)的道路上時(shí)時(shí)不能忘記的是反思,是回味,是對(duì)自己的肯定同時(shí)的否定。其次,是兼容,是在不混合陰陽(yáng)情況下的協(xié)調(diào)和共同進(jìn)步。這里說(shuō)的不是尋求平衡而是短期和長(zhǎng)期的優(yōu)異表現(xiàn),也就是在核心價(jià)值不改變的情況下,時(shí)時(shí)不忘記細(xì)節(jié)實(shí)施。要制訂膽大妄為的目標(biāo)和策略,需要的不僅僅是勇氣,還有方法,甚至某種程度上的非理性的信心。目標(biāo)是為了刺激進(jìn)步,但是不能兼容各方利益的行為是不能長(zhǎng)久的。因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的魅力就在于不是為了自己,不是只有自己,不是個(gè)優(yōu)先,而是共榮,共享。我很欣賞書(shū)中的語(yǔ)言:“膽大妄為的目標(biāo)極為明確動(dòng)人,需要的解釋很少,或者根本不需要解釋。這是因?yàn)槟繕?biāo)需要每一個(gè)人都了解,每一個(gè)人都付諸實(shí)踐,每個(gè)人都能按照自己以外的愿望去工作而得到輝煌的業(yè)績(jī)?!彼?,在整企業(yè)管理當(dāng)中,我們需要兼容并畜這也是大企業(yè)的內(nèi)涵。胸懷多大,事業(yè)多大,這是我們的從事的根本。第三,關(guān)于創(chuàng)新。我還沒(méi)有看到?jīng)]有不創(chuàng)新的企業(yè)可以成為高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè),不僅在本書(shū)中,也在其它的材料里。其實(shí),正如書(shū)中說(shuō)的一樣,很多創(chuàng)業(yè)者勵(lì)精圖治,但是并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自身的夢(mèng)想,但是后來(lái)的經(jīng)理人做到了,不是因?yàn)槟挲g、閱歷和歷史的原因,而是因?yàn)樗悸泛退季S。后者的改善是對(duì)前者的繼承但是不是對(duì)前者的業(yè)績(jī)的推翻,這一點(diǎn)已經(jīng)是不很容易做到,但是他們做到了,所以他們成功了,不論是人力資源、內(nèi)部提升、科技開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,還是營(yíng)銷(xiāo)體系、遠(yuǎn)景建設(shè)、績(jī)效考核,我們都可以從書(shū)中得到啟示性的語(yǔ)言和斷。但是,我感到改變就是為了進(jìn)步,雖然不一定進(jìn)步,但是為進(jìn)步的冒險(xiǎn)也是值得的。從產(chǎn)品,從營(yíng)銷(xiāo),從人力資源,從市場(chǎng)定位,從科技進(jìn)步,沒(méi)有一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司是不創(chuàng)新的公司。創(chuàng)新是這些企業(yè)制勝的關(guān)鍵,也就是根據(jù)不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)、不同的需求、不同的階段、不同的方式,用不同的策略占領(lǐng)市場(chǎng),占領(lǐng)消費(fèi)者的心,占領(lǐng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)空間,占領(lǐng)他人不能占領(lǐng)的領(lǐng)域。綜合而言,這是一本讀來(lái)有感、思來(lái)有觸、做來(lái)有方的好書(shū)。
第三篇:《基業(yè)常青》讀后感
《基業(yè)常青》讀后感
《基業(yè)常青》的作者約翰?馬克斯韋爾,是享譽(yù)美國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)力研究專(zhuān)家和培訓(xùn)大師,每年在全球各地發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的演講,聽(tīng)眾多達(dá)幾十萬(wàn)。曾在財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)、美國(guó)西點(diǎn)軍校等機(jī)構(gòu)傳播他的領(lǐng)導(dǎo)力理念。他也是多家公司的創(chuàng)始人,包括致力于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的Maximum Impact公司。
《基業(yè)常青》一書(shū)是《開(kāi)發(fā)你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力》的姊妹篇,是對(duì)后者補(bǔ)充和發(fā)展,共同構(gòu)成了約?馬克斯韋爾完整的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)思想,是作者的代表作。
此書(shū)主要圍繞著領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)者展開(kāi)。正如目前很多跨國(guó)公司宣揚(yáng)的那樣,培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)是新時(shí)代企業(yè)使命陳述的核心內(nèi)容,也是吸引優(yōu)秀人才的一項(xiàng)優(yōu)異條件。作者指出,沒(méi)接班人,就沒(méi)有成功。不培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者不算成功,企業(yè)自身也不能基業(yè)常青。培養(yǎng)人是個(gè)人和組織要為之努力的一個(gè)目標(biāo),如何做到這一點(diǎn)?作者現(xiàn)身說(shuō)法,以他成功培養(yǎng)周?chē)I(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,如何尋找合適的人才,如何培養(yǎng)這些具有潛質(zhì)的人才,如何讓他們更上一層樓等等。全書(shū)充滿(mǎn)了作者培養(yǎng)新人的高昂熱情和具體培養(yǎng)的詳細(xì)步驟,作者之所以如此篤定,是因?yàn)樗褪沁@么做的,并取得了成功。
《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)所列的18家高瞻遠(yuǎn)矚公司,無(wú)一不持之以恒固守信念,同時(shí)也固守經(jīng)營(yíng)之魂。如寶潔始終固守“產(chǎn)品完美,不斷自我提高,誠(chéng)實(shí)與公平,尊重與關(guān)心個(gè)人”的核心理念?!皟伤埂闭J(rèn)為核心理念由
核心價(jià)值和目的兩部分構(gòu)成,本人認(rèn)為核心理念其實(shí)就是固守的“信念”,也就是原則性的,不可妥協(xié)的東西,可以放棄和妥善的東西不能稱(chēng)為核心理念。作為一個(gè)企業(yè)的掌舵人,其實(shí)我們都知道自己內(nèi)心深處堅(jiān)持和固守什么,只不過(guò)不一定形成文字而已。誠(chéng)如小賽涅卡所說(shuō):“如果一個(gè)人不知道他的船要駛向那個(gè)碼頭,那么任何風(fēng)對(duì)于他都不會(huì)順風(fēng)”。
不斷刺激進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。潮起潮落,花開(kāi)花謝,日升日墜,四季輪回,世間萬(wàn)事萬(wàn)物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運(yùn)行,其實(shí)不然,尤其當(dāng)今社會(huì)。有永不變質(zhì)的奶酪嗎 答曰沒(méi)有。有源源不斷的同等機(jī)會(huì)嗎 答曰沒(méi)有。有適合所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈丹妙藥嗎 答曰沒(méi)有。辯證唯物主義認(rèn)為運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的,靜止才是相對(duì)的。既然變化無(wú)處不在,無(wú)孔不入,我們就不能一勞永逸,就不能成天躺在溫床上睡大覺(jué)做美夢(mèng),否則就不會(huì)有人說(shuō)當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了。沒(méi)有改變,就沒(méi)有進(jìn)步,這個(gè)道理簡(jiǎn)單易懂,也是《基業(yè)長(zhǎng)青》反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。中國(guó)古代的四大發(fā)明,牛頓的萬(wàn)有引力定律,愛(ài)因斯坦的相對(duì)論,愛(ài)迪生的電燈發(fā)明,美國(guó)人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明,一切的一切,證明了變化和進(jìn)步是多么的重要。變化和進(jìn)步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
問(wèn)題是怎樣才能刺激進(jìn)步。其實(shí)刺激進(jìn)步也是見(jiàn)仁見(jiàn)智的話(huà)題,各個(gè)企業(yè)有各個(gè)企業(yè)的特色,難以強(qiáng)求一致,《基業(yè)長(zhǎng)青》也陳述了部分高瞻遠(yuǎn)矚公司的做法。筆者認(rèn)為可以有以下若干做法:一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵(lì)創(chuàng)新,容許改變。二是企業(yè)最高經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者
和管理團(tuán)隊(duì)要培育氛圍,以身作則,言傳身教,大力提倡創(chuàng)新,鼓勵(lì)進(jìn)步,批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進(jìn)步的機(jī)制,包括允許越級(jí)提議,經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等。
腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實(shí)處,都說(shuō)幾千年中華文明精深博大,這話(huà)一點(diǎn)不假,連大師級(jí)的柯林斯和波勒斯都可將中國(guó)的太極陰陽(yáng)在著作中引為己用了。《基業(yè)長(zhǎng)青》告訴我們,高瞻遠(yuǎn)矚公司不在短期和長(zhǎng)期之間尋求平衡,追求的是短期和長(zhǎng)期都有優(yōu)異表現(xiàn);高瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,還追求高度的理想主義和高度的利潤(rùn);高瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在保持嚴(yán)謹(jǐn)形狀與刺激勇猛的變革和行動(dòng)之間追求平衡,而是兩方面都做得淋漓盡致。簡(jiǎn)單地說(shuō),高瞻遠(yuǎn)矚公司不希望把陰陽(yáng)混合成灰色,成為既非陰,又非陽(yáng),不清不楚的圓圈,而是同時(shí)和隨時(shí)以陰陽(yáng)區(qū)分目標(biāo),這大概就是所謂的兼容并蓄吧!
說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,兼容并蓄不是吹起來(lái)的肥皂泡,只有腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實(shí)處。記不清是誰(shuí)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):與其呆在家里為前途憂(yōu)慮,還不如把自己作為一顆探路的石子,勇敢地朝廣闊的社會(huì)扔過(guò)去。這句話(huà)原意是針對(duì)個(gè)人的,其實(shí)也可針對(duì)企業(yè)來(lái)講。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不能有過(guò)多的猶豫和怨天憂(yōu)人,因?yàn)楹芏嗲闆r下機(jī)遇稍縱即逝,需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁。當(dāng)然了,市場(chǎng)不能容許任何人在同一問(wèn)題上反復(fù)犯錯(cuò),市場(chǎng)只會(huì)將機(jī)會(huì)贈(zèng)予時(shí)刻做好準(zhǔn)備,敢做敢為,腳踏實(shí)地的企業(yè),牛皮吹多了會(huì)破,刀不磨了會(huì)生銹。容許失誤而不允經(jīng)常失誤,敢想的同時(shí)還要敢做,拿得起還要放得下,勝
不要驕而敗不要餒,這就是兼容并蓄,這就是太極陰陽(yáng)。說(shuō)到兼容并蓄,此時(shí)又聯(lián)想到了企業(yè)用人,世間有完人嗎 沒(méi)有。世上縱然有完人,此人也是一個(gè)不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人,這是管理心理學(xué)的一個(gè)觀點(diǎn),真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點(diǎn)的人。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長(zhǎng),容人之短。如若用人之短棄人之長(zhǎng),那么這樣的“伯樂(lè)”與笨蛋無(wú)異。此外,起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進(jìn)人才也是一種兼容并蓄,本身并無(wú)矛盾。并非外來(lái)的和尚就一定好念經(jīng),也并非剛引進(jìn)的外人就不可信任。無(wú)論如何,任何老板都會(huì)喜愛(ài)敢想敢做而又腳踏實(shí)地之人,一般不會(huì)喜愛(ài)口若懸河而又只說(shuō)不做之人。
面對(duì)組織結(jié)構(gòu)更為扁平,管理權(quán)力更為下放,地域分布更為廣泛,知識(shí)性員工日漸增多的二十一世紀(jì)企業(yè)管理新趨勢(shì),兼容并蓄的企業(yè)管理才會(huì)更有成效,才能使企業(yè)在市場(chǎng)的大風(fēng)大浪中,在競(jìng)爭(zhēng)的刀光劍影中,健步如飛,左右逢源。即將結(jié)束這篇讀書(shū)報(bào)告時(shí),我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學(xué)的頂尖,同時(shí)也代表開(kāi)始,代表無(wú)休止的磨練,奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點(diǎn)。
我在想,任何一個(gè)想要繼續(xù)前進(jìn)的企業(yè)經(jīng)理人其實(shí)心里都知道:今天的成就只代表過(guò)去,來(lái)日方長(zhǎng),磨難依然,奮斗依舊。
第四篇:《基業(yè)常青》讀后雜感
毋庸置疑《基業(yè)常青》是一本值得慢慢品味的好書(shū),是那種不需要一口氣把它看完,隨時(shí)翻開(kāi)都可以從中有所收獲的書(shū)籍。遺憾的是,由于繁忙的工作自己還沒(méi)有來(lái)得及完全品味其中的內(nèi)涵,只是粗略地看了一下,想起來(lái)還有些許莫名的歉疚。仔細(xì)想想也未必是沒(méi)有時(shí)間,而是沒(méi)有了那顆平靜的心情,在我看來(lái)讀一本好書(shū),就像品一杯咖啡一樣需要內(nèi)心的從容,而此
時(shí)地我就像把功夫茶當(dāng)作白開(kāi)水解渴的人一樣,怎么說(shuō)都有些愧對(duì)這本好書(shū)。盡管如此,粗略翻看之后還是有不少的感觸。從文章的字里行間首先感受到的還是作者嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng),研究對(duì)象的確定、主題的篩選、案例的選擇等等,都是經(jīng)過(guò)深思熟慮之后才有的結(jié)果,書(shū)中所闡述的觀點(diǎn)和思路,都極具現(xiàn)實(shí)的參考和指導(dǎo)價(jià)值。書(shū)中的每一個(gè)標(biāo)題以及總結(jié)式話(huà)語(yǔ)都很能抓住讀者的眼球,也足以讓人閉上眼睛好好回味。如果說(shuō)世間萬(wàn)物同一個(gè)事務(wù)對(duì)于不同的人具有不同的作用,書(shū)也一樣。不同的人,站在不同的角度,看待同一句話(huà)得到的啟發(fā)也不盡相同。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)《基業(yè)常青》同《從優(yōu)秀到卓越》比起來(lái),后者或許更具有現(xiàn)實(shí)意義,畢竟《基業(yè)常青》所闡述的那些高瞻遠(yuǎn)矚的公司離我們遠(yuǎn)了一些,但是如果你能夠撇開(kāi)那些高瞻遠(yuǎn)矚的公司以及這本書(shū)所透出的貴氣,你還是會(huì)有感覺(jué)的。對(duì)于我來(lái)說(shuō),感觸最多的有三點(diǎn):首先是十二個(gè)迷思中的迷思十:人們認(rèn)為最成功的公司最注重的是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而事實(shí)上高瞻遠(yuǎn)矚的公司最注重戰(zhàn)勝自己,反而不把成功和擊敗對(duì)手當(dāng)作最終目標(biāo)。能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是他們不斷自問(wèn)“如何自我改進(jìn),使明天做得比今天好?”的附帶結(jié)果。這一點(diǎn)頗像佛學(xué)中所強(qiáng)調(diào)的自我修行、真性自用,強(qiáng)調(diào)自身的完善和發(fā)展,不太關(guān)注別人。仔細(xì)觀察一下,不僅開(kāi)公司做事業(yè)如此,就是平常做人不也應(yīng)該如此嗎?其次就是在利潤(rùn)之上這個(gè)章節(jié)中對(duì)于核心價(jià)值觀的論述,其中很多觀點(diǎn)跟我們平時(shí)對(duì)于核心價(jià)值觀的理解不盡相同。記得書(shū)中第88頁(yè)有一段話(huà):總之,我們并未發(fā)現(xiàn)任何特別的理念內(nèi)容和成為高瞻遠(yuǎn)矚公司息息相關(guān)。我們的研究顯示,理念的真實(shí)性和公司連續(xù)一貫符合理念的程度要比理念的內(nèi)容重要。隨后作者更進(jìn)一步闡述了自己的觀點(diǎn):關(guān)鍵問(wèn)題不在于公司是否有“正確的”賀信理念,或者是否有“讓人喜愛(ài)的”核心理念,而在于是否有一種核心理念指引和激勵(lì)公司的人。我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),對(duì)于不同的團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀也不盡相同,核心理念也不存在好壞,關(guān)鍵還是要看它是否能夠指引和激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員,作為團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人我們所要做的是什么,在這里應(yīng)該可以找到答案。第三個(gè)比價(jià)有印象的也比較認(rèn)同的就是關(guān)于教派般的文化的論述,書(shū)中第168頁(yè)談到迪斯尼的魔力時(shí)有這么一段話(huà):?jiǎn)T工是“演員表上的演員”顧客是“貴賓”群眾是“觀眾”職務(wù)是“角色”職務(wù)說(shuō)明是“劇本”制服是“戲裝”人事部門(mén)是“分派角色部門(mén)”當(dāng)班是“在舞臺(tái)上”下班是“在后臺(tái)”。這樣的文字訓(xùn)練的是員工的心態(tài),對(duì)于從事計(jì)算機(jī)服務(wù)的我們這樣的文字不也是很具有魔力的嗎?碰上刁難的客戶(hù),碰上許多的困難,想想你是站在舞臺(tái)上表演,你所扮演的角色就要求你按照規(guī)范的臺(tái)詞去念,那么想到聯(lián)想或者是公司的規(guī)范,想到客戶(hù)的不滿(mǎn),是不是夜有一種神奇的魔力呢?作服務(wù)跟演員一樣,除了后臺(tái)人員你每一天眼對(duì)手戲都不同,如果這樣的角色你演好了,愛(ài)人生的舞臺(tái)上你還有什么不能扮演好的角色呢?這是一本好書(shū),書(shū)中還有許多觀點(diǎn)值得自己泡上一杯卡布基諾,在寧?kù)o的夜晚,伴著夜風(fēng)、聽(tīng)著音樂(lè),深深吸一口氣,讓后翻開(kāi)書(shū)頁(yè)慢慢體會(huì)其中的經(jīng)典,或許到了那個(gè)時(shí)候?qū)@本書(shū)的認(rèn)識(shí)會(huì)更多。
第五篇:基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得1
1994年出版的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū),被奉為西方管理圣經(jīng)之一。這不是一本描寫(xiě)能力卓越、高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)人的書(shū),也與高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品概念、高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品或高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)分析無(wú)關(guān),也不談?chuàng)碛心撤N公司展望。本書(shū)所談的問(wèn)題更為重要、長(zhǎng)久和真實(shí)。這是一本有關(guān)高瞻遠(yuǎn)矚的公司的書(shū)。詹姆斯C柯林斯和杰里I波勒斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》這本富有創(chuàng)造性的書(shū)中這樣寫(xiě)道。這兩位學(xué)者在斯坦福大學(xué)為期6年的研究項(xiàng)目中,以極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)挑選了18家卓越非凡、長(zhǎng)盛不衰的公司作為研究對(duì)象,收集和標(biāo)定了包括組織、業(yè)務(wù)策略、產(chǎn)品和服務(wù)、技術(shù)、管理、股東結(jié)構(gòu)、文化、價(jià)值觀、政策和外在環(huán)境等九個(gè)幾乎涵蓋了企業(yè)所有層面的研究要素,希望找出能夠解釋高瞻遠(yuǎn)矚公司的歷史軌跡,揭示企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的答案。
該書(shū)對(duì)我們大學(xué)生有所裨益嗎?毫無(wú)疑問(wèn)。當(dāng)然適用,作者吉姆柯林斯回答,適用于任何形態(tài)的組織,只是形式可能有些差別。我們受雇于非盈利組織斯坦福大學(xué),我們的發(fā)現(xiàn)在這所大學(xué)應(yīng)用得很好,一家高瞻遠(yuǎn)矚公司的經(jīng)理直接把這些構(gòu)想用在他所屬的教堂
企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則是什么?在讀此書(shū)前,我聽(tīng)說(shuō)過(guò),自己想過(guò)很多關(guān)鍵要素。譬如,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,遠(yuǎn)大的眼光,好的產(chǎn)品創(chuàng)意,嚴(yán)格的管理制度等,直到讀完此書(shū),我才發(fā)現(xiàn)上面我提到的幾點(diǎn)都只是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則表象而已?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》這本數(shù)通過(guò)研究18家高瞻遠(yuǎn)矚公司及與之對(duì)比的同行業(yè)普通大公司給出了一個(gè)讓人信服的答案?,F(xiàn)在我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則就是明確企業(yè)的核心理念并為之持續(xù)奮斗,毫不松懈,持續(xù)到底。而且我認(rèn)為《Built to Last》真是此書(shū)的一個(gè)完美書(shū)名。
下面讓我來(lái)帶領(lǐng)大家領(lǐng)略一下《基業(yè)長(zhǎng)青》的風(fēng)范。
造鐘,而不是報(bào)時(shí)。做企業(yè)是做什么?做產(chǎn)品?做組織結(jié)構(gòu)?作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,你是否需要是一個(gè)才華橫溢的人?《基業(yè)長(zhǎng)青》通過(guò)對(duì)比告訴我們,做企業(yè)我們需要造鐘,而不是報(bào)時(shí)。鐘造好了,還怕時(shí)間不準(zhǔn)么。擁有核心理念,創(chuàng)造自己的獨(dú)特風(fēng)范,并努力踐行,企業(yè)就會(huì)長(zhǎng)久的興盛下去。
利潤(rùn)之上的追求。利潤(rùn)是生存的必要條件,而且是達(dá)成更重要目標(biāo)的手段,但是對(duì)很多高瞻遠(yuǎn)矚公司來(lái)說(shuō),利潤(rùn)不是目的,利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣,這些東西不是生命的目的。但是,沒(méi)有它們,就沒(méi)有生命。人活著只為吃喝就沒(méi)什么意思,企業(yè)要追求利潤(rùn)之上的東西才能長(zhǎng)久。
保存核心,刺激進(jìn)步。這是《基業(yè)常青》一書(shū)的最主要觀點(diǎn),所謂核心,即組織的核心理念,柯林斯是如此來(lái)定義它的:
核心理念=核心價(jià)值觀+使命
核心價(jià)值觀=組織長(zhǎng)盛不衰的根本信條,不能為了短期權(quán)益而自毀立場(chǎng)。
使命 = 組織在賺錢(qián)之外存在的根本原因,地平線(xiàn)上恒久的指引明
有意圖是好事,但是,把意圖轉(zhuǎn)換成具體是事項(xiàng)、變成有約束力的機(jī)制,才能分出高下,決定是成為高瞻遠(yuǎn)矚公司,還是永遠(yuǎn)空想而已。保存核心,刺激進(jìn)步,采取關(guān)鍵行動(dòng),把意圖轉(zhuǎn)化為實(shí)際的做法,并不斷前行,這是造鐘的根本要義,也是企業(yè)前進(jìn)的具體方法。
膽大包天的目標(biāo)。膽大包天的'目標(biāo)可以促使大家團(tuán)結(jié)起來(lái),這種光芒四射、動(dòng)人心弦、有型而高度集中的東西能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量。高瞻遠(yuǎn)矚公司不認(rèn)為膽大包天的目標(biāo)是嘲笑諸神,只是他們從來(lái)不曾想到他們做不到他們決心要做的事情。此外,高瞻遠(yuǎn)矚公司不會(huì)盲目追求任何隨意得來(lái)的膽大包天的目標(biāo),只是追求既能加強(qiáng)本身核心理念、又能反映公司自我定位的膽大包天的目標(biāo)。
教派般的文化。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司,你不需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫和或舒適的環(huán)境。就績(jī)效和契合公司理念而言,高瞻遠(yuǎn)矚公司對(duì)員工的要求通常要求比其它公司要嚴(yán)。在高瞻遠(yuǎn)矚公司里只有兩類(lèi)員工,一類(lèi)高度認(rèn)同企業(yè)共同理念,另一類(lèi)會(huì)顯得格格不入而不適應(yīng),所以高瞻遠(yuǎn)矚公司盡管優(yōu)秀,但并不適合所有人在那里工作。高瞻遠(yuǎn)矚公司在理念方面實(shí)施嚴(yán)格控制,同時(shí)在作業(yè)層面提供廣泛的自主性,鼓勵(lì)個(gè)人首創(chuàng)精神,正是兼容并蓄勝過(guò)非此即彼的典范。
擇強(qiáng)淘弱的進(jìn)化。企業(yè)是一個(gè)逐漸演進(jìn)的物種,進(jìn)化式進(jìn)步是未經(jīng)計(jì)劃的進(jìn)步。所以高瞻遠(yuǎn)矚公司做哪種產(chǎn)品,投資哪個(gè)行業(yè)并不是關(guān)鍵,如果充分了解進(jìn)化過(guò)程,并刻意引為己用,這種過(guò)程可能是刺激進(jìn)步的有力方法。在這方面,高瞻遠(yuǎn)矚公司遠(yuǎn)比對(duì)照公司更為努力。進(jìn)化式進(jìn)步的五大教訓(xùn):試一試,而且要快;接受必然會(huì)有的錯(cuò)誤;采取小步驟;給員工所需的空間;健全機(jī)制構(gòu)建滴答作響的時(shí)鐘。
自家成長(zhǎng)的經(jīng)理人。在高瞻遠(yuǎn)矚公司總共17的歷史中,我們發(fā)現(xiàn),只有四次外人直接任CEO的個(gè)別案例。高瞻遠(yuǎn)矚公司與對(duì)照公司的最大差別不是領(lǐng)袖的素質(zhì),而是優(yōu)秀領(lǐng)袖的一貫性,也就是保存核心的一貫性,自己成長(zhǎng)的經(jīng)理人重要性正在于此。管理上的混亂多源于經(jīng)理人的混亂,有計(jì)劃的培養(yǎng)自家成長(zhǎng)的經(jīng)理人可以保持企業(yè)核心價(jià)值,追求遠(yuǎn)超過(guò)任何領(lǐng)袖的任期的使命,讓企業(yè)迅猛前進(jìn)幾個(gè)世紀(jì)。
永遠(yuǎn)不夠好。安逸不是高瞻遠(yuǎn)矚公司的目標(biāo)。高瞻遠(yuǎn)矚公司的經(jīng)理們根本不接受在短期績(jī)效和長(zhǎng)期成功之間必須選擇其一的說(shuō)法。他們先為長(zhǎng)期努力,同時(shí)又擁有極為嚴(yán)格的短期標(biāo)準(zhǔn)自我要求。要想建立高瞻遠(yuǎn)矚公司,必須長(zhǎng)期艱苦奮斗,成功永遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。永遠(yuǎn)不夠好精神是出自于對(duì)高瞻遠(yuǎn)矚公司共性品質(zhì)之一的提煉,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)必要條件。
起點(diǎn)的終點(diǎn)。丘吉爾說(shuō)過(guò)一句酷似繞口令的話(huà):這不是終點(diǎn),甚至不是終點(diǎn)的起點(diǎn),但可能是起點(diǎn)的終點(diǎn)。讀完《基業(yè)長(zhǎng)青》的第十章,你就會(huì)明白這句話(huà)的含義,也會(huì)增加自己的智慧。
構(gòu)建愿景。愿景是個(gè)很時(shí)髦的詞匯,也是最為濫用的詞匯之一,海航也有自己的愿景。一個(gè)構(gòu)思良好的愿景包括兩個(gè)方面核心理念和未來(lái)前景。追求愿景意味著實(shí)現(xiàn)組織和戰(zhàn)略的協(xié)調(diào),用以保存核心理念,刺激進(jìn)步以實(shí)現(xiàn)展望中的未來(lái)。只有二者的協(xié)調(diào)才可以把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),把美好的意愿辦成具體的現(xiàn)實(shí)。
《基業(yè)常青》在第二章結(jié)束后有一段比較有趣的插曲,叫做太極生兩儀。中國(guó)傳統(tǒng)的道家智慧也被吉姆柯林斯整合到了他的著述之中,而我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)外國(guó)人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)智慧的理解要遠(yuǎn)比我們現(xiàn)在某些所謂的國(guó)學(xué)大師深刻得多。其中有一段講解給我留下了很深刻的印象:簡(jiǎn)單地說(shuō),高瞻遠(yuǎn)矚的公司不希望把陰和陽(yáng)混合成為灰色,成為既非至陰,也非至陽(yáng)、不清不楚圓圈,而是同時(shí)和隨時(shí)以陰和陽(yáng)區(qū)分目標(biāo)。我們國(guó)家的教育,常常反對(duì)走極端,強(qiáng)調(diào)陰陽(yáng)調(diào)和、強(qiáng)調(diào)和稀泥,于是便有了中庸之道。但是,真正偉大的人物和組織,卻往往又是非常極端的實(shí)際情況和我們所宣揚(yáng)的理論恰恰相反。因?yàn)殛庩?yáng)混合成灰色,只需善于妥協(xié)。而該至陰的地方則至陰,該至陽(yáng)的地方則至陽(yáng),需要的則是分清陰陽(yáng)分布情況的智慧。妥協(xié)之心毫無(wú)技術(shù)含量,而分清陰陽(yáng)的智慧卻難能可貴。
即將結(jié)束這篇讀書(shū)報(bào)告時(shí),我忽想起了黑帶高手的寓言.黑帶代表武學(xué)的頂尖,同時(shí)也代表開(kāi)始,代表無(wú)休止的磨練,奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點(diǎn).我在想,任何一個(gè)想要繼續(xù)前進(jìn)的人其實(shí)心里都知道:今天的成就只代表過(guò)去,來(lái)日方長(zhǎng),磨難依然,奮斗依舊.
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得2
這是一本引人入勝的管理書(shū)籍,在看到標(biāo)題的時(shí)候我就在思考書(shū)中貫穿始終的一個(gè)問(wèn)題“基業(yè)如何長(zhǎng)青?”有意思的是,我學(xué)到了一個(gè)詞,那就是“高瞻遠(yuǎn)矚”,正如書(shū)中給予的解答“這不是一本描寫(xiě)能力卓越,高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)人的書(shū),也與高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品概念,高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品或高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)分析無(wú)關(guān),也不談?chuàng)碛心撤N公司展望。本書(shū)所談的問(wèn)題更為重要、長(zhǎng)久和真實(shí)。這是一本關(guān)于高瞻遠(yuǎn)矚公司的書(shū)。”一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司如何能夠長(zhǎng)青?那么什么才算是高瞻遠(yuǎn)矚呢?又如何做到高瞻遠(yuǎn)矚?帶著這一系列問(wèn)題,我翻到了書(shū)本的開(kāi)篇。
出人意料,在開(kāi)篇,作者給我們“糾正”了12個(gè)看似很有道理的“迷思”,而這些“迷思”和與之相反的事實(shí)卻令我更加的迷惑,而不知所措。迷惑往往比清晰更令人著迷,我抱著和作者一樣的探究情緒一起開(kāi)始了對(duì)那18家長(zhǎng)青基業(yè)的研究。
最讓我印象深刻的便是那一章“造鐘,而不是報(bào)時(shí)”。作者形象的做了一個(gè)比喻,擁有一個(gè)偉大的構(gòu)想,或身為高瞻遠(yuǎn)矚的魅力型領(lǐng)袖,好比是“報(bào)時(shí)”;建立一家公司,使公司在任何一位領(lǐng)袖身后很久、經(jīng)歷許多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮,好比是“造鐘”。
而這個(gè)比喻所揭示的便是,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,你是否需要是一個(gè)才華橫溢擁有無(wú)窮個(gè)人魅力的領(lǐng)袖呢?一個(gè)公司或企業(yè),它的產(chǎn)品,它的管理層人員,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,都不可能是一成不變的,人總會(huì)在歲月變遷中老去而更換,它的產(chǎn)品總會(huì)隨著市場(chǎng)與時(shí)代的變更而調(diào)整,一個(gè)會(huì)“報(bào)時(shí)”的公司可能可以在一個(gè)時(shí)代里一批管理人員的帶領(lǐng)里將一種產(chǎn)品做得很好很出色,但是它并不能長(zhǎng)久,所以擁有一個(gè)精確的“報(bào)時(shí)人”并不能保證這個(gè)組織能夠長(zhǎng)青,而一個(gè)會(huì)“造鐘”的公司則不同,無(wú)論市場(chǎng),人員,時(shí)代如何變化,它總可以做出調(diào)整來(lái)適應(yīng),從而立于不敗之地,經(jīng)久不衰,因?yàn)樗熘娨呀?jīng)擁有精確的走時(shí)規(guī)則,在變化的環(huán)境中保持微調(diào)甚至可以長(zhǎng)久不變。所以,建立一個(gè)基業(yè),就應(yīng)該像造鐘一樣,不能只想到當(dāng)前怎么報(bào)準(zhǔn)時(shí)間,還要想著如何把鐘做得更完美,試想一下,當(dāng)鐘造好了,還怕報(bào)時(shí)不準(zhǔn)嗎?
在此,我引用書(shū)中的一句話(huà):
請(qǐng)記住:所有的產(chǎn)品、服務(wù)和偉大的構(gòu)想,不論多么高瞻遠(yuǎn)矚,終究會(huì)過(guò)時(shí)。但是,一家高瞻遠(yuǎn)矚公司卻不見(jiàn)得會(huì)過(guò)時(shí),只要公司在現(xiàn)有的產(chǎn)品生命周期之后有能力繼續(xù)改變和演進(jìn),公司就不會(huì)過(guò)時(shí)。
造鐘,而不是報(bào)時(shí)。做企業(yè)是做什么?做產(chǎn)品?做組織結(jié)構(gòu)?作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,你是否需要是一個(gè)才華橫溢的人?《基業(yè)長(zhǎng)青》通過(guò)對(duì)比告訴我們,做企業(yè)我們需要造鐘,而不是報(bào)時(shí)。鐘造好了,還怕時(shí)間不準(zhǔn)么。擁有核心理念,創(chuàng)造自己的獨(dú)特風(fēng)范,并努力踐行,企業(yè)就會(huì)長(zhǎng)久的興盛下去。作者以美國(guó)建國(guó)為例,證明核心理念才是最后重要的。他這樣寫(xiě)道:“最重要的不是誰(shuí)當(dāng)總統(tǒng)?誰(shuí)應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)我們?誰(shuí)是我們當(dāng)中最聰明的人?誰(shuí)是最好的國(guó)王?絕非如此!國(guó)家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制,以便創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國(guó)家?”所以,公司領(lǐng)導(dǎo)人重要的不是個(gè)人魅力,而是給公司創(chuàng)建一套先進(jìn)的程序。 書(shū)中為我們歸納出了“造鐘”的骨架,有這么幾點(diǎn):愿景,核心價(jià)值與教派文化,以人為本以及永不滿(mǎn)足。
第一點(diǎn),愿景與核心理念,也可以說(shuō)是目標(biāo)與核心價(jià)值的結(jié)合。
書(shū)里在“利潤(rùn)之上的追求”這一部分講了這樣的觀點(diǎn)。為什么公司的目示不能說(shuō)只是追求利潤(rùn),難道不是嗎?追求利潤(rùn)最大化這確實(shí)是大部分公司的目的,沒(méi)有利潤(rùn)它如何生存,如何長(zhǎng)青,如何高瞻遠(yuǎn)矚呢?
我一開(kāi)始以為愿景這東西只是一種外在形象空喊的口號(hào)而已,即使是追求利潤(rùn)最大化也總不能寫(xiě)成公司愿景招搖過(guò)市的吧。后來(lái)從這里得到它真正的意義所在。愿景其實(shí)更像是對(duì)整個(gè)組織未來(lái)的憧憬,記得在一次管理課上講師做關(guān)于愿景這一講座的時(shí)候談到,一個(gè)公司,如果它的目標(biāo)它的核心價(jià)值僅僅就是追求利潤(rùn)的話(huà),那么,它的管理層人員就會(huì)只追求當(dāng)前的利潤(rùn),反正他們也只在這樣一個(gè)公司做上幾任,自己能得到越多的利益越好,就算有什么意外的話(huà)大不子就走人。如果是這樣的話(huà),企業(yè)如何能基業(yè)長(zhǎng)青。此外,這個(gè)愿景又不能太過(guò)于具體,對(duì)于未來(lái)的多變性的不確定使得過(guò)于具體的'愿景變得無(wú)法實(shí)現(xiàn),因此,愿景應(yīng)該規(guī)定的是這個(gè)組織的大方向,正如一個(gè)軍隊(duì)的旗幟,指向何處,將士們就奔往何方!對(duì)于此,在現(xiàn)實(shí)生活中我深有體會(huì)。
第二點(diǎn),核心價(jià)值與教派文化。
什么是企業(yè)的核心價(jià)值與企業(yè)文化?核心價(jià)值觀通常是指企業(yè)必需擁有的終極信念,是企業(yè)哲學(xué)中其起主導(dǎo)性的重要組成部分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是指在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。做一個(gè)比喻的話(huà),就像是企業(yè)的靈魂與血液一樣。它在企業(yè)的工作與決策中起一個(gè)指導(dǎo)和原則的作用與角色,也可以算是企業(yè)在招聘與用人的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),在平時(shí)也是企業(yè)員工用之來(lái)激勵(lì)自己發(fā)展的方向與目標(biāo)。所以它是具有不可改變性與不可發(fā)展性的。
一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè),它之所以能夠在更新?lián)Q代中長(zhǎng)盛不衰,即使換了管理人員,換了企業(yè)的名字,換了企業(yè)的產(chǎn)品,它還是那個(gè)企業(yè)沒(méi)變,就是因?yàn)樗冀K在傳承著的核心價(jià)值與文化。只有如此,企業(yè)的處事原則,工作方式,員工素質(zhì)才可以傳承不變,從而讓企業(yè)經(jīng)久不衰。
這不禁令我想到了曾經(jīng)所在的社團(tuán),在社團(tuán)發(fā)展中逐漸形成了“l(fā)earning & sharing”的核心價(jià)值觀,又有詳細(xì)的六點(diǎn)團(tuán)隊(duì)文化,從而來(lái)指導(dǎo)著每一位成員來(lái)塑造自己的素質(zhì),也成為團(tuán)隊(duì)工作中的指導(dǎo)與標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)始終主動(dòng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展分享講座,讀書(shū)交流會(huì),注意信息的分享,反饋與溝通,守住學(xué)習(xí)型組織扁平化結(jié)構(gòu)的原則。只要每一屆的人都有具備了這樣的素質(zhì)與核心理念,團(tuán)隊(duì)就能始終保持一股向上的強(qiáng)大氣場(chǎng),,從而才能夠不斷努力把工作完成得更出色,經(jīng)久不衰。
第三點(diǎn),人才培養(yǎng)與“與人為本”的教派。
一個(gè)企業(yè),它的大腦其實(shí)就是它的管理團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)谠扃?,不是在?bào)時(shí)。我們不是為了設(shè)計(jì)什么項(xiàng)目或“產(chǎn)品”,而是在“設(shè)計(jì)”這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)環(huán)境。一切的目標(biāo)都是在打造一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的團(tuán)隊(duì),為每一個(gè)成員提供一個(gè)良好的自我發(fā)展的穩(wěn)定的環(huán)境。一個(gè)不管經(jīng)歷多少代不同的負(fù)責(zé)人都能夠長(zhǎng)盛不衰的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)塑造成一個(gè)具有高度適應(yīng)能力的組織。這個(gè)組織擁有由根深蒂固的核心價(jià)值構(gòu)成的“精神傳統(tǒng)”??梢栽谝淮忠淮膱F(tuán)隊(duì)成員之間流傳。
我想,這就是為什么一個(gè)企業(yè),一個(gè)教派,一個(gè)組織,為什么會(huì)重視下一代人的培養(yǎng),以及人文主義,以人為本的思想了。團(tuán)隊(duì)里會(huì)開(kāi)展各種各樣的培訓(xùn)與講座,會(huì)讓成員或者員工再深造,會(huì)在工作中由老成員去指導(dǎo),其意義便在于此。一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),它的人員會(huì)有改變,不同人員的管理風(fēng)格可能會(huì)不同,但是他們對(duì)于團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值的認(rèn)同是不會(huì)變的。
第四點(diǎn),永不滿(mǎn)足。這是一種刺激進(jìn)步動(dòng)力,也是一種創(chuàng)新的意識(shí)。
首先一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就要學(xué)會(huì)適應(yīng)時(shí)代變化,就像沃爾頓所說(shuō)的:“你不能只是繼續(xù)做以前行得通的事情,因?yàn)槟闼闹艿拿繕邮虑槎荚谧兓?。想要成功,你必須站在變化的前面。”學(xué)會(huì)變化與革新,這就是創(chuàng)新。另外一點(diǎn)就是要追求進(jìn)步追求完美,同樣的工作或者類(lèi)似的工作,就要學(xué)會(huì)在下一次做得更出色,不同的工作,也可以以前車(chē)為鑒,從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到避免走彎路的啟示。所以企業(yè)才會(huì)有做年鑒的必要,做制度的必要。這兩樣?xùn)|西,是用來(lái)將工作流程化,規(guī)范化,經(jīng)驗(yàn)化的,有了它們的存在,企業(yè)才會(huì)將工作的效率提高,在同樣的工作中做得更出色更專(zhuān)業(yè)。另外就是危機(jī)意識(shí),如果企業(yè)滿(mǎn)足于當(dāng)前狀態(tài),就容易停滯不前。在這一點(diǎn)上,波音就是一個(gè)很好的榜樣。波音采用一種我們稱(chēng)之為“敵人觀點(diǎn)”的規(guī)劃程序,為自己創(chuàng)造不安的感覺(jué)。做法是指派經(jīng)理人,假設(shè)他們是替競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作,以消滅波音為目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)手會(huì)利用波音的什么弱點(diǎn)?對(duì)手會(huì)依靠什么優(yōu)勢(shì)?什么市場(chǎng)可以輕易地侵占?然后,根據(jù)他們得到的答案,波音應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?這就是一個(gè)很值得學(xué)習(xí)的做法。
窺一斑可見(jiàn)全豹,在這篇讀書(shū)心得中,我僅僅選取了其中的一小部分進(jìn)行心得分享,基業(yè)長(zhǎng)青值得我們細(xì)細(xì)去品讀,不論對(duì)于管理思維的啟發(fā)還是對(duì)于管理理念的傳播都具有很重要的意義。
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得3
《基業(yè)長(zhǎng)青》通篇在講一個(gè)主題,即組織(尤其是企業(yè))存在與成功的最基本、最重要的東西是什么,柯林斯的回答非常明確,是價(jià)值理念。這與德魯克的研究與思想如出一轍。
此書(shū)是一本關(guān)于企業(yè)文化的專(zhuān)著,因?yàn)閮r(jià)值理念、使命、愿景是企業(yè)文化的核心。對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注始于20世紀(jì)80年代,有著名的文化四重奏,也有大師級(jí)人物,如沙因、奎恩等??铝炙沟某晒υ从趶膶?shí)證的角度,說(shuō)明了高瞻遠(yuǎn)矚公司的與眾不同。實(shí)證研究在西方很受重視,而對(duì)中國(guó)的管理界來(lái)講,缺乏的不僅僅是實(shí)證的努力,更缺少實(shí)證的精神。大量充斥管理書(shū)架的快餐式讀本,基本上源于莫明的思考,國(guó)人的思考力可見(jiàn)一斑,而真正走進(jìn)管理學(xué)的殿堂,恐怕更需要這種實(shí)證的糧食。然而,單憑想象的創(chuàng)造似乎符合東方的思考文化與方式,所謂系統(tǒng)思考。但管理作為實(shí)踐,可能從實(shí)證的角度來(lái)研究,更有說(shuō)服力。但無(wú)論如何,柯林斯的《基業(yè)長(zhǎng)青》值得一讀。
讀《基業(yè)長(zhǎng)青》有一種回味感,盡管是第一次細(xì)細(xì)品嘗,然而,正因?yàn)楣芾淼乃枷胧窍嗤ǖ模谑?,有了似曾相識(shí)的感覺(jué)。這種感覺(jué)很美妙,讓自己越發(fā)覺(jué)得對(duì)管理思想若有所得。
前段時(shí)間努力通讀了德魯克的著作,突然間,覺(jué)得對(duì)德魯克的思想理解了許多,頓時(shí)感到德魯克不愧為大師中的大師。我個(gè)人一直非常認(rèn)同德魯克的管理思想,當(dāng)今天通讀過(guò)《基業(yè)長(zhǎng)青》,又重實(shí)證的角度驗(yàn)證了德魯克思想的偉大。
關(guān)于企業(yè)存在價(jià)值的思考,尤其是企業(yè)的目標(biāo)、使命、愿景,以及利潤(rùn)對(duì)企業(yè)存在的意義,企業(yè)的社會(huì)機(jī)能,等等,這一系列系統(tǒng)的思想非一般管理學(xué)者所體會(huì)?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》作為一本巨著,在國(guó)內(nèi)也掀起了一場(chǎng)熱讀的氣氛。眾多企業(yè)將其指定為員工必讀書(shū)目。然而,我有一種擔(dān)心,盡管讀了就比不讀強(qiáng),無(wú)論理解有多少,總會(huì)對(duì)企業(yè)的文化建設(shè),尤其是思考企業(yè)的存在價(jià)值有所幫助,然而,我相信有絕大多數(shù)人并不會(huì)真正理解書(shū)中的偉大思想,更難以將此思考與管理體系結(jié)合起來(lái)。雖說(shuō)這并無(wú)所謂,但作為管理學(xué)子,不免有些遺憾。
讀書(shū)的快樂(lè)不是源于一本書(shū)講了哪些故事與道理,而是讀者從書(shū)中體會(huì)了什么。
還是回到《基業(yè)長(zhǎng)青》,談?wù)剬?duì)該書(shū)內(nèi)容的理解。
首先,《基業(yè)長(zhǎng)青》是一本企業(yè)實(shí)證研究的報(bào)告,它的價(jià)值不在于發(fā)現(xiàn)了真理,而在于驗(yàn)證了假設(shè)??铝炙怪钥赡苓x取這樣一個(gè)研究課題,原因有二:一是找到高瞻遠(yuǎn)矚公司的特質(zhì)與動(dòng)力,即與眾不同之處;二是系統(tǒng)地表述這種差異,并進(jìn)行有效的傳播。在美國(guó)這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的國(guó)度,有這個(gè)研究條件。就如書(shū)中所選取的對(duì)照公司,美國(guó)企業(yè)的'實(shí)踐史給予了研究者這樣一個(gè)空間。當(dāng)然,也有研究者的認(rèn)真坦誠(chéng)的研究態(tài)度。這讓我想到了中國(guó)的企業(yè),作為國(guó)內(nèi)的管理學(xué)研究者(至少我這樣定位自己,這個(gè)事業(yè)理由讓我無(wú)比興奮),我們能做些什么,當(dāng)中國(guó)企業(yè)還缺少歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí),如何在實(shí)踐指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)的前進(jìn),因?yàn)椋髽I(yè)是工業(yè)社會(huì)的重要器官,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛啟動(dòng)的中國(guó),企業(yè)對(duì)全社會(huì)的進(jìn)步至關(guān)重要。這一點(diǎn)講述,德魯克在《公司的概念》一書(shū)中描述得非常詳細(xì)。作為中國(guó)的管理學(xué)研究者,我們?cè)撗芯渴裁?尤其是想為中國(guó)企業(yè)的管理進(jìn)步與變革提供一點(diǎn)力量的學(xué)者,我們應(yīng)該如何為此創(chuàng)造價(jià)值?前幾日讀明茨伯格的《管理者而非MBA》更是感觸頗多,管理教育任重道遠(yuǎn)。但無(wú)論如何,《基業(yè)長(zhǎng)青》的立意是偉大的,坦誠(chéng)、認(rèn)真、平和的研究態(tài)度,決定著這本書(shū)的研究結(jié)果讓人充滿(mǎn)期待。
通過(guò)實(shí)證研究,通過(guò)選取那些對(duì)照研究的公司,柯林斯和波勒斯重新驗(yàn)證了許多傳統(tǒng)的思想認(rèn)知,《基業(yè)長(zhǎng)青》便從這種思想認(rèn)真入手,從實(shí)證結(jié)果的角度,一一做出分析與說(shuō)明。
這種傳統(tǒng)思想的認(rèn)識(shí)就是書(shū)中所謂的破除12個(gè)迷思,我覺(jué)得迷思用得非常好,在迷惑中思考。這12個(gè)問(wèn)題是值得我認(rèn)真思考的,盡管不一定記得住,但可從其內(nèi)在邏輯中得到收獲。
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得4
讀《基業(yè)長(zhǎng)青》,未見(jiàn)高深精妙的理論框架,只有對(duì)事實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)篩選和分析比較,印象最深處莫過(guò)于“造鐘與報(bào)時(shí)”的論述。原來(lái),業(yè)界勝負(fù)源于對(duì)規(guī)律和規(guī)則的探求與把握。
那些百年基業(yè)、行業(yè)翹楚的“高瞻遠(yuǎn)矚公司”,其領(lǐng)袖人物追求的不是個(gè)人控制力,不是成為報(bào)時(shí)人,而是畢其心血于制度建設(shè)、培育一個(gè)具有高度適應(yīng)能力的組織,將企業(yè)塑造成精密報(bào)時(shí),持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)鐘。初看荒誕怪異,細(xì)想?yún)s在情理之中。于是,便有幾點(diǎn)杞人之想貽笑方家。
強(qiáng)生公司前CEO拉爾夫拉森說(shuō):“成長(zhǎng)是賭徒的游戲”。審視書(shū)中“高瞻遠(yuǎn)矚公司”的歷史,它們之所以能夠作出最好的反應(yīng)和行動(dòng),不是起因于詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃,而是依靠實(shí)驗(yàn)、反復(fù)嘗試、機(jī)會(huì)主義,準(zhǔn)確地說(shuō),成功是靠機(jī)運(yùn)而得。問(wèn)題在于,很多人往往是在機(jī)會(huì)離去時(shí)才明白那是機(jī)會(huì),而成功者卻能夠在一連串失敗中把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì),并找出若干機(jī)會(huì)背后隱藏的市場(chǎng)規(guī)律和管理規(guī)則,逐步確立企業(yè)的核心制度與游戲規(guī)則,聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像生物進(jìn)化論的物競(jìng)天擇。比如企業(yè)為市場(chǎng)所驅(qū)動(dòng)還是企業(yè)去驅(qū)動(dòng)市場(chǎng),波音公司、索尼公司是歷經(jīng)破產(chǎn)購(gòu)并危機(jī)后才探明的道理。其決策者要關(guān)注的不是某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù),而是組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)造一個(gè)利于產(chǎn)生卓越產(chǎn)品和服務(wù)的'環(huán)境,構(gòu)建有利于選拔杰出領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀人才的機(jī)制。一時(shí)勝負(fù)在于力,千秋成敗在于理。認(rèn)識(shí)規(guī)律,建立規(guī)則,道理雖淺,至關(guān)重要。
中國(guó)文化的要義是“中庸之道”,簡(jiǎn)單明白的事情也離不了云山霧繚的“悟道”,表現(xiàn)在企業(yè)管理中,就是人際關(guān)系的謀略。組織和團(tuán)隊(duì)的管理規(guī)則要求在那里,執(zhí)行起來(lái)卻是要講究“悟性”和“關(guān)系”的,這種環(huán)境下,員工可能像傳統(tǒng)中醫(yī)那樣出現(xiàn)兩種結(jié)果:一事無(wú)成的江湖郎中或大徹大悟的一代名醫(yī)。名醫(yī)極少,稀里糊涂的游醫(yī)倒是很多。也許我們更多習(xí)慣于崇拜權(quán)力,而非尊重制度。我們不自覺(jué)地用領(lǐng)導(dǎo)的方法去被領(lǐng)導(dǎo):我現(xiàn)在服從你,不是承認(rèn)水平比你差,也不是承認(rèn)制度的公平合理,而是因?yàn)槟銠?quán)力比我大;因?yàn)槲沂窍录?jí),才不得不應(yīng)付你,因此我就投其所好,做你想要的東西,等有權(quán)力的時(shí)候再來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)”,如此等等。一味強(qiáng)調(diào)權(quán)力的結(jié)果,企業(yè)就演繹了權(quán)謀文化,可以同甘,卻鮮能共苦,執(zhí)行也就成了看人、看事說(shuō)話(huà)。反觀那些“高瞻遠(yuǎn)矚公司”,強(qiáng)調(diào)以原則和制度為中心的領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)對(duì)等,在事實(shí)和數(shù)據(jù)面前,領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間人格是平等的,彼此是尊重的,思想統(tǒng)一起來(lái)容易些。其高層管理人員定期花時(shí)間與員工、顧客進(jìn)行接觸,坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)真實(shí)的想法。從計(jì)劃到業(yè)績(jī),是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人成為核心支撐。
作為員工,忠于職守、敬業(yè)愛(ài)崗更多體現(xiàn)在無(wú)壓力下的自覺(jué)行為。即使是某個(gè)能人或某項(xiàng)業(yè)務(wù)出了問(wèn)題,企業(yè)的組織能力與文化并沒(méi)有衰落,它的制度執(zhí)行力不依賴(lài)于局部的得失。
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得5
1、做造鐘師,而不是報(bào)時(shí)人。
第一次閱讀本書(shū)的時(shí)候,自己還是只是一名技術(shù)人才(自認(rèn)為的),在培訓(xùn)的講臺(tái)上揮灑者辛勤的汗水,慢慢被領(lǐng)導(dǎo)提拔到了培訓(xùn)管理崗位,卻仍然忘不了對(duì)技術(shù)的專(zhuān)研,大部分的時(shí)候都花費(fèi)在PPT上,似乎做好PPT就是本職工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)善意的提醒選擇性的忘記了。
經(jīng)歷了幾個(gè)公司的工作變化,操作過(guò)公司訓(xùn)練體系構(gòu)建,梯隊(duì)人才培養(yǎng)、管理培訓(xùn)生培養(yǎng)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)搭建等項(xiàng)目之后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)的培訓(xùn)工作只是簡(jiǎn)單的在 報(bào)時(shí),而更進(jìn)一步的工作需要的是我們轉(zhuǎn)換身份成為造鐘師。
1787年美國(guó)制憲會(huì)議上,最重要的問(wèn)題不是 誰(shuí)應(yīng)該當(dāng)總統(tǒng)?誰(shuí)應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)我們?誰(shuí)是我們當(dāng)中最聰明的人?誰(shuí)是最好的國(guó)王?美國(guó)的制憲先賢們治理思考的問(wèn)題是: 我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,是國(guó)家在我們身后仍然能夠擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長(zhǎng)治久安的國(guó)家?要靠什么原則來(lái)建國(guó)?國(guó)家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么知道方針和機(jī)制,以便創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國(guó)家?
從個(gè)人到公司,同樣也是需要轉(zhuǎn)化心態(tài),從報(bào)時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵扃?,企業(yè)的管理層應(yīng)該少?gòu)母哒斑h(yuǎn)矚的產(chǎn)品觀點(diǎn)來(lái)思考,少追求魅力型領(lǐng)袖的人格特質(zhì),而多從組織方面的前瞻眼光思考,多考慮構(gòu)成高瞻遠(yuǎn)矚公司的特質(zhì)。
2、超越利潤(rùn)的追求務(wù)實(shí)的理想主義
索尼創(chuàng)始人井深大1945年創(chuàng)立索尼的時(shí)候,業(yè)務(wù)才涉及到失敗的電飯煲、味增湯、粗糙的電熱毯,從遷移到東京之后不到10個(gè)月,而且遠(yuǎn)未賺到多余的.周轉(zhuǎn)資金之時(shí),就替公司制訂制定了一份公開(kāi)說(shuō)明書(shū)(實(shí)際文件比較長(zhǎng),以下只是摘譯)
如果能夠建立一種環(huán)境,讓員工能夠靠堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神團(tuán)結(jié)在一起,并全心全意發(fā)揮他們的科技能力那么,這種組織便可以帶來(lái)無(wú)盡的快樂(lè)和利益志趣相投的人自然會(huì)結(jié)合起來(lái),推動(dòng)這些理想。
我們的基本原則,從創(chuàng)辦人構(gòu)思出來(lái)后一直維持不變,我們把核心價(jià)值觀和務(wù)實(shí)分的清清楚楚,核心價(jià)值觀不改變,但是實(shí)務(wù)做法可以改變,我們也清楚的表明,利潤(rùn)很重要,卻不是惠普存在的原因,公司是為了更基本的原因而存在?;萜涨癈EO 約翰61楊 1992年
以上高瞻遠(yuǎn)矚的公司均把核心價(jià)值觀與愿景理念放到了第一位,就如同中國(guó)共產(chǎn)黨一樣將實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為終生奮斗的目標(biāo)。是不是因?yàn)楹诵膬r(jià)值觀理念,我們就應(yīng)該放棄對(duì)利潤(rùn)的追求呢?從書(shū)中我們可以看到高瞻遠(yuǎn)矚的公司主要為理念所驅(qū)動(dòng),而不是純粹的為利潤(rùn)目標(biāo)所驅(qū)動(dòng)。擴(kuò)大利潤(rùn)的目標(biāo)并不主導(dǎo)一切,高瞻遠(yuǎn)矚的公司是在能夠獲利的情況下追求目標(biāo)的。
對(duì)于連鎖門(mén)店來(lái)說(shuō),是要完成全銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)不顧一切呢?還是要執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化打好基礎(chǔ),如:提高門(mén)店服務(wù)質(zhì)量。如果要提高服務(wù)質(zhì)量的話(huà),從改善門(mén)店環(huán)境、提升店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都需要進(jìn)行大量的投入,會(huì)犧牲我們的資金、時(shí)間、精力等,如何抉擇呢?我們需要區(qū)分那些是符合我們核心價(jià)值觀的,那些是與我們的理念不符的,尋找務(wù)實(shí)的解決辦法,并遵循核心價(jià)值觀進(jìn)行行事。
3、目標(biāo)與文化
在走訪(fǎng)過(guò)的企業(yè)中,有朋友再詢(xún)問(wèn)如何保留員工的積極性,降低員工的流失。我只是詢(xún)問(wèn)到企業(yè)有讓員工看到未來(lái)的希望嗎?你所工作的企業(yè)有目標(biāo)嗎?這些目標(biāo)會(huì)刺激進(jìn)步嗎?會(huì)創(chuàng)造動(dòng)力嗎?會(huì)促使大家行動(dòng)嗎?會(huì)讓人激情四射嗎?他們會(huì)認(rèn)為這種目標(biāo)有刺激性、冒險(xiǎn)性、令人激奮嗎?他們?cè)敢鉃榇素暙I(xiàn)創(chuàng)造力和精力嗎?
筆者下半年協(xié)助新加坡的咨詢(xún)老師完成企業(yè)文化重建的項(xiàng)目,包括重塑企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀,確立三年規(guī)劃目標(biāo)等,對(duì)企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定深有體會(huì)。在遵循SMRAT的原則上,能不能在膽大一點(diǎn),步子再往前多跨一步。從5億到50億,用荷塘效應(yīng)的模式去激發(fā)員工的熱誠(chéng),設(shè)置膽大包天的目標(biāo),讓企業(yè)的員工看到未來(lái)的愿景,在目標(biāo)的指引下充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力。
談及企業(yè)文化,企業(yè)能否建立像宗教一樣的文化,讓員工有自己的信仰(企業(yè)與員工共同的愿景),適合的人自然會(huì)留下,不適合的人也自然會(huì)離開(kāi)。筆者的外婆是個(gè)虔誠(chéng)的佛教居士,平時(shí)戒葷,每天都會(huì)念經(jīng),不需要監(jiān)督,也從來(lái)不會(huì)忘記,過(guò)世前隆重交代酒席必須是全素。全身心的修行,信仰是什么呢?她堅(jiān)信修行可以給全家人帶來(lái)平安。
書(shū)中作者寫(xiě)到迪斯尼的魔力,在對(duì)員工的警句中寫(xiě)道,我們?cè)诘纤鼓針?lè)園里會(huì)疲倦,但是,永遠(yuǎn)不能厭煩,而且,即使這一天很辛苦,我們也要表現(xiàn)出快樂(lè)的樣子。必須展現(xiàn)真誠(chéng)的笑容,必須發(fā)自?xún)?nèi)心如果什么東西都幫不上忙,請(qǐng)記住:我是領(lǐng)薪水來(lái)微笑的。
我們所做的都是讓大家快樂(lè),讓所有進(jìn)入迪斯尼樂(lè)園的人,不論是誰(shuí),說(shuō)什么語(yǔ)言,什么膚色或有什么其它差別,我們來(lái)這里就是讓他們快樂(lè)的。所有員工的信仰就是讓顧客快樂(lè)。在同一的信仰下,員工反映出來(lái)的行為就是符合企業(yè)的核心價(jià)值觀,帶給顧客快樂(lè)。
從培訓(xùn)的角度,企業(yè)建立宗教般的企業(yè)文化,能讓上下一心,為共同的愿景努力奮斗。
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得6
在5月份我閱讀了《基業(yè)長(zhǎng)青》這本書(shū),于20xx年11月出版,20xx年已經(jīng)再版64批次。美國(guó)作家吉姆和杰里在1994年完成這本書(shū)的編寫(xiě),在當(dāng)時(shí)美國(guó)《商業(yè)周刊》的暢銷(xiāo)書(shū)排行榜上停留了6年之久。公司也有人閱讀過(guò)本書(shū)或收藏本書(shū),原因就是這本書(shū)是當(dāng)時(shí)第一個(gè)從企業(yè)文化入手,進(jìn)行企業(yè)管理的教程案例性書(shū)籍??偨Y(jié)本書(shū)我認(rèn)為幾點(diǎn)因素值得借鑒和思考;
一是;需要始終堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)理念,就是建立一個(gè)偉大并長(zhǎng)盛不衰的公司。在任何歷史時(shí)期包括現(xiàn)今,很多商業(yè)大亨們都渴望建立一個(gè)比個(gè)人生命更偉大,更持久的組織。在通過(guò)書(shū)中反復(fù)詳細(xì)介紹的案例,讓人們了解到這些世界級(jí)公司的創(chuàng)業(yè)之路,有的內(nèi)挖潛力、超越利潤(rùn)的追求;有的保持核心、刺激進(jìn)步;,等等在創(chuàng)新上尋找開(kāi)拓,讓我在閱讀中對(duì)福田的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,產(chǎn)生了堅(jiān)定的信心和心動(dòng)的啟示。
二是; 有思想的人渴求獲得能經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的`指導(dǎo)原則。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,面臨的最大問(wèn)題不是缺乏新的管理思想,而是不能理解最基本的原則。如果管理者能夠回歸到基本的原則,不會(huì)時(shí)不時(shí)移情于另一個(gè)短暫誘人而又包裝精美的管理時(shí)尚,那么他們對(duì)組織做出的貢獻(xiàn)將會(huì)更大。
三是;對(duì)于轉(zhuǎn)型和發(fā)展期公司,會(huì)發(fā)現(xiàn)本書(shū)中的觀念可以讓他們?cè)诓粍?dòng)搖一個(gè)偉大公司根基的同時(shí),引入可以提高效率的變革?,F(xiàn)今不斷變革的時(shí)代,我們?cè)诿鎸?duì)企業(yè)的發(fā)展時(shí),一定會(huì)受到外部環(huán)境和員工思想的雙重變化影響。書(shū)中建議企業(yè)管理者需要思考的問(wèn)題是“我們自身代表什么?我們?yōu)槭裁创嬖??”,這應(yīng)該是永遠(yuǎn)不變的,而除此之外的任何問(wèn)題都可隨機(jī)而變。
四是;從本書(shū)中有寫(xiě)的經(jīng)營(yíng)事例,歷時(shí)這么多年,值得思考和警示。本書(shū)中介紹的世界級(jí)公司,如ABB、奔馳、西門(mén)子、殼牌、歐萊雅等現(xiàn)今依然矗立在世界商業(yè)頂端,而諾基亞、愛(ài)立信等已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)。但這些企業(yè)的很多優(yōu)秀的管理思想和文化理念,卻值得大家共同分析和綜合思考。
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得7
《基業(yè)長(zhǎng)青》屬于一本企業(yè)管理類(lèi)書(shū)籍,作者是吉姆﹒科林斯和杰里﹒波拉斯。本書(shū)來(lái)源他們?cè)谒固垢4髮W(xué)為期6年的研究成果,書(shū)中通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比的方式講述了18家極為高瞻遠(yuǎn)矚的公司長(zhǎng)盛不衰的內(nèi)在因素,找出極為高瞻遠(yuǎn)矚的公司的基本特質(zhì)和動(dòng)力,并把這些發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為有用的觀念架構(gòu)并為那些有志于建立經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的偉大公司的企業(yè)家提供實(shí)際指導(dǎo)。
本書(shū)共有11章,第一章為翹楚中的翹楚,列舉了本書(shū)所研究的36個(gè)公司,12個(gè)與大家想法不一樣的思考,以及作者是如何做研究而寫(xiě)出本書(shū),我覺(jué)得第一章是本書(shū)的精華所在,上面提供很多可以借鑒的方法論,如研究高瞻遠(yuǎn)矚公司與對(duì)照公司、選擇研究對(duì)象的方法、多角度的研究思維等。第二章到第十一章講述高瞻遠(yuǎn)矚公司應(yīng)該具有的10觀念架構(gòu),非常有可操作性。
造鐘,不是報(bào)時(shí)。擁有一個(gè)偉大的構(gòu)想或身為高瞻遠(yuǎn)矚的魅力型領(lǐng)袖,好比是“報(bào)時(shí)”;建立一家公司,使公司在任何一位領(lǐng)袖身后很久、經(jīng)歷許多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮,好比是“造鐘”。一個(gè)企業(yè)主要在于建立一個(gè)好的架構(gòu),即好的組織管理制度,活的機(jī)制。這樣公司不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)風(fēng)云領(lǐng)導(dǎo)者的離開(kāi)而變得默默無(wú)為或倒閉。超越利潤(rùn)的追求。一個(gè)公司應(yīng)該賺錢(qián),這樣才能活下來(lái),利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣,沒(méi)有他們,就沒(méi)有生命,但這些東西不是生命的目的,一個(gè)公司更應(yīng)該有更高尚的追求,這樣的公司才能長(zhǎng)盛不衰。保存核心,刺激進(jìn)步。一家公司即使擁有世界最珍貴、最有意義的核心理念,如果只是無(wú)所事事,或是拒絕改變,世界也會(huì)拋棄它。一個(gè)時(shí)刻追求進(jìn)步的公司,才有前途,公司在改革進(jìn)步的過(guò)程一定要堅(jiān)守核心價(jià)值。核心理念和追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力像我國(guó)的陰陽(yáng)八卦一樣,在高瞻遠(yuǎn)矚公司中和平共存,彼此協(xié)助、補(bǔ)足和強(qiáng)化。膽大包天的目標(biāo)。高瞻遠(yuǎn)矚公司不會(huì)盲目追求任何隨意得來(lái)的膽大包天的目標(biāo),只是追求既能加強(qiáng)本身核心理念、又能反映公司自我定位的膽大包天的目標(biāo)。膽大包天的目標(biāo)可以促使大家團(tuán)結(jié),這種目標(biāo)光芒四射、動(dòng)人心弦,是有形而高度集中的東西,能夠激發(fā)所有人的力量。教派般的文化。一個(gè)公司強(qiáng)大與否取決于公司的文化,要成為基業(yè)長(zhǎng)青的公司應(yīng)當(dāng)具有公司成員都信奉的.文化。擁有可以傳承的文化,是一個(gè)公司區(qū)別于其他公司的內(nèi)在靈魂。想起自己在做社團(tuán)文化建設(shè)時(shí)也不知不覺(jué)地應(yīng)用這個(gè)理念。同時(shí)預(yù)感和君咨詢(xún)公司將成為一個(gè)偉大的公司。
擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化。企業(yè)是逐漸演進(jìn)的物種,書(shū)中3M公司是最好的進(jìn)化式進(jìn)步的證明,不斷思考超越自己才能不被淘汰。自家長(zhǎng)成的經(jīng)理人。書(shū)中高瞻遠(yuǎn)矚的公司加起來(lái)總共17的歷史,只有4次外人直接接手CEO角色的個(gè)≤≥別案例,可知重要的是公司領(lǐng)袖的一貫性,也就是保存核心的一貫性,讓領(lǐng)袖具有連續(xù)循環(huán)性。這章使我想到萬(wàn)科,他的領(lǐng)導(dǎo)者王石,郁亮都很相似,而且就我所知萬(wàn)科也在快速轉(zhuǎn)型。永遠(yuǎn)不夠好。安逸不是高瞻遠(yuǎn)矚公司的目標(biāo),高瞻遠(yuǎn)矚公司設(shè)置強(qiáng)大有力的機(jī)制來(lái)產(chǎn)生永不滿(mǎn)足的心態(tài),消除滿(mǎn)足從而在外部世界發(fā)出要求之前,就刺激變革和改善。他們先為長(zhǎng)期努力,同時(shí)又用極為嚴(yán)格的短期標(biāo)準(zhǔn)自我要求。起點(diǎn)的終點(diǎn)。把每次突破變成可行的任務(wù)的起點(diǎn),時(shí)刻站在進(jìn)步的階梯上。構(gòu)建愿景。最持久、最成功的公司的基本特質(zhì)是他們保存一種核心理念,同時(shí)刺激進(jìn)步,積極改變除了核心理念以外的任何東西。
基業(yè)長(zhǎng)青讀書(shū)心得8
認(rèn)識(shí)《基業(yè)長(zhǎng)青》這本書(shū)是在本科的時(shí)候,教管理學(xué)的老師在課堂上多次提到。但到今天我才細(xì)讀了這本書(shū)。主要內(nèi)容:斯坦福大學(xué)兩位教授柯林斯和波勒斯在一項(xiàng)為期6年的研究項(xiàng)目中,選取了18家長(zhǎng)卓越非凡、長(zhǎng)生不衰的公司進(jìn)行了深入地研究,包括通用電氣、3M、默克、沃爾瑪、迪士尼、惠普等,它們平均擁有近百年的歷史。在論述中,每一家卓越非凡的公司,作者都選了一家失敗的對(duì)照公司,通過(guò)對(duì)比歸納發(fā)現(xiàn)擁有百年歷史的公司長(zhǎng)盛不衰的秘密。
全書(shū)最核心的觀點(diǎn)只有八個(gè)字:保存核心+激勵(lì)進(jìn)步。作者用了中國(guó)古代的陰陽(yáng)太極圖來(lái)表達(dá)主要觀點(diǎn),以表明保存核心與激勵(lì)進(jìn)步二者是兼容并蓄、互補(bǔ)互動(dòng)的。作者認(rèn)為,最持久、成功的公司總能夠分清楚什么應(yīng)該是永恒不變,什么應(yīng)該是應(yīng)時(shí)而變的。永恒不變的是企業(yè)的核心價(jià)值理念和使命(即保存核心),應(yīng)該隨時(shí)而變的是運(yùn)營(yíng)方式、具體的目標(biāo)、策略(即激勵(lì)進(jìn)步)。企業(yè)的核心價(jià)值理念多年來(lái)一直被人們所討論,但在這本書(shū)中,我讀到了關(guān)于核心價(jià)值理念不太一樣的觀點(diǎn),這是這本書(shū)給我最大啟發(fā)之處。
迪士尼的核心理念和使命是讓人們快樂(lè);沃爾瑪?shù)暮诵睦砟詈褪姑亲屍胀ㄈ速I(mǎi)得起各種商品;福特的核心理念和使命是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)的大眾化;3M的核心理念和使命是用創(chuàng)新的方法來(lái)解決生活中的難題。核心價(jià)值理念和使命(百年企業(yè)的遺傳密碼)有幾個(gè)重要的特征:
1.不會(huì)隨時(shí)間環(huán)境的改變而改變,如果會(huì)改變的就不是核心,比如質(zhì)量(顧客至上、服務(wù)、創(chuàng)新等等),今天被很多企業(yè)拿來(lái)當(dāng)做核心理念,可是,假設(shè)10年后同類(lèi)商品的質(zhì)量都差不多的時(shí)候,你們公司還會(huì)將質(zhì)量視為核心嗎?如果不會(huì)那就不是核心。
2.卓越非凡的公司(不太喜歡譯者形容為膽大包天的公司)他們的核心價(jià)值理念和使命往往跟賺錢(qián)和利潤(rùn)無(wú)關(guān),典型的像迪士尼讓人們快樂(lè)。核心理念和使命是公司存在的根本意義和理由。雖然這些公司不以賺錢(qián)為根本目的,但當(dāng)他們追求理想的時(shí)候,金錢(qián)往往隨之而來(lái)。這便是老子所謂的無(wú)為而無(wú)不為、以不爭(zhēng)為爭(zhēng)(如果兩位作者懂中國(guó)古代哲學(xué),或許不會(huì)對(duì)他們的研究發(fā)現(xiàn)如此驚訝)。
3.核心理念和使命永遠(yuǎn)達(dá)不到。這一點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)很矛盾,但正因?yàn)檫_(dá)不到,企業(yè)才會(huì)不斷追求,擁有永不枯竭的動(dòng)力。核心理念和使命的主要作用是激勵(lì)和引導(dǎo),就像一座燈塔或是天上的啟明星,永遠(yuǎn)在那兒,鞭策著企業(yè)前進(jìn)。輕易到達(dá)目標(biāo)容易讓人自滿(mǎn)得意而不思進(jìn)取,擁有一個(gè)偉大而永遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足的'目標(biāo)是偉大企業(yè)長(zhǎng)久的邏輯所在。
4.必須堅(jiān)守,并具體化。幾乎企業(yè)都有所謂的愿景、目標(biāo)和宣言,但大部分只是一種響亮的口號(hào)。偉大公司不會(huì)特意反復(fù)強(qiáng)調(diào)它們,甚至不提,而是具體化為公司的行為日常,融化到企業(yè)員工的行為和企業(yè)氛圍的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,而且一直堅(jiān)守。
除了核心理念和使命,這本書(shū)讓我觸動(dòng)和受啟發(fā)的還有幾個(gè)觀點(diǎn):
1.造鐘,而不是報(bào)時(shí)。想象你遇到一個(gè)有特異功能的人,他在任何時(shí)候都能夠準(zhǔn)確地報(bào)出時(shí)間,人們對(duì)他一定會(huì)感到很驚訝,但是如果這個(gè)人不報(bào)時(shí),而是制造了一個(gè)永遠(yuǎn)可以報(bào)時(shí)、甚至在他百年之后仍能報(bào)時(shí)的時(shí)鐘,豈不是更令人贊嘆不已嗎?作者的造鐘理論貫穿于全書(shū),在他看來(lái),偉大企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久,在于它們善于造鐘,創(chuàng)造根本性的、可持續(xù)的東西。
2.勇于追求偉大的目標(biāo)。波音公司為了制造出噴氣式客機(jī),成為民航市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,曾經(jīng)冒著破產(chǎn)毀滅的危險(xiǎn)下過(guò)幾次豪賭。敢于樹(shù)立膽大包天的目標(biāo)然后狂熱地去追求它,這是波音帶給我最大的震撼之處。 我們的人生又何嘗不能如此?不要管別人笑我們是否異想天開(kāi)還是不自量力,只要是自己想要實(shí)現(xiàn)的,就勇敢地去追求。
3.企業(yè)是逐漸演進(jìn)的物種。很多企業(yè)如強(qiáng)生、惠普、運(yùn)通等等,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)之初其實(shí)根本不知道要做什么,今天的許多主要業(yè)務(wù)都是當(dāng)初意外涉足的結(jié)果,更多靠的是時(shí)代機(jī)遇、機(jī)會(huì)主義。偉大的公司剛開(kāi)始未想過(guò)要成為偉大的公司,甚至沒(méi)有任何宏偉復(fù)雜的戰(zhàn)略計(jì)劃與藍(lán)圖,但與對(duì)照公司不同之處他們能夠不斷地行動(dòng)、改正、嘗試。這對(duì)于人生規(guī)劃也是一樣的,剛開(kāi)始其實(shí)無(wú)需有太高遠(yuǎn)的理想或細(xì)致的規(guī)劃,認(rèn)真地做好每一份工作,保持不斷地進(jìn)步,往往能獲得出乎意料的成就。
或許工作后到了企業(yè)再讀這本書(shū)會(huì)有更大的感悟,由于我讀這本書(shū)的時(shí)候還在找工作中,因此比較多得從人生發(fā)展生活規(guī)劃的角度去理解和感悟。雖然這本書(shū)講得是企業(yè)管理,但我認(rèn)為其解釋的許多道理同樣適用于人生與生活。當(dāng)抽象到一定的高度,如哲學(xué)層面,許多東西都是相通的。
此外,這本書(shū)很暢銷(xiāo),但跟我以往讀到的暢銷(xiāo)書(shū)有所不同。作者是以一個(gè)學(xué)者的身份向我們介紹他們的發(fā)現(xiàn)的,在第一章和最后的附錄里詳細(xì)地介紹了他們的研究方法,而且態(tài)度十分謙虛。研究方法不錯(cuò),值得學(xué)習(xí)。