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淺談對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解

時(shí)間:2019-05-14 03:24:29下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:淺談對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解

淺談對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解

日本京瓷公司的創(chuàng)始人稻盛和夫先生曾說:“人們的命運(yùn)為集團(tuán)領(lǐng)袖所左右,好的領(lǐng)袖可以使集團(tuán)發(fā)展壯大,壞的領(lǐng)袖把集團(tuán)帶向悲劇的深淵。不管什么集團(tuán),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人決定組織的盛衰,領(lǐng)導(dǎo)人資質(zhì)對(duì)組織具有巨大的影響。”可見,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)組織的發(fā)展至關(guān)重要,決定著組織的命運(yùn)。那么,何為領(lǐng)導(dǎo)力?

從古至今,人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有不同的認(rèn)識(shí),從將領(lǐng)導(dǎo)者意志施加于被領(lǐng)導(dǎo)者的能力到影響他人、影響組織的能力再到說服、激勵(lì)別人的能力,領(lǐng)導(dǎo)定義經(jīng)歷了從“施加——影響——激勵(lì)”的演進(jìn)過程。管理學(xué)之父彼得·杜拉克這樣描述經(jīng)理人的基本任務(wù):決定目標(biāo),分配工作;分層管理,制定衡量標(biāo)準(zhǔn);評(píng)估員工,獎(jiǎng)罰分明。而當(dāng)我讀了李開復(fù)的《21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力》,使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識(shí):“一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)?!薄KJ(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力大致包含了宏觀決策、管理行為和個(gè)人品質(zhì)這三個(gè)范疇的內(nèi)容(如下圖所示):

上述三個(gè)范疇又各自包含了三種最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力:

? 宏觀決策:前瞻與規(guī)劃的藝術(shù)

愿景比管控更重要

信念比指標(biāo)更重要

人才比戰(zhàn)略更重要

? 管理行為:溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)

團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要

授權(quán)比命令更重要

平等比權(quán)威更重要

? 個(gè)人品質(zhì):真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)

均衡比魄力更重要

理智比激情更重要

真誠(chéng)比體面更重要

李開復(fù)通過自身經(jīng)歷對(duì)九種最重要的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了深入淺出的分析,使我感觸頗深,結(jié)合自己的工作實(shí)踐,我認(rèn)為應(yīng)從“愿景管理、激勵(lì)員工、授權(quán)管理、有效溝通”等方面培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

一、愿景管理

要成為領(lǐng)導(dǎo)者必須有跟隨者,要使人心甘情愿地追隨你,首先就要為組織建立愿景,積極地描述組織的未來和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,包含目標(biāo)、使命、價(jià)值觀。一個(gè)組織,如果缺乏愿景,依賴自上而下管控、監(jiān)督,會(huì)使組織失去方向、喪失前進(jìn)的目標(biāo),會(huì)使員工失去對(duì)組織的認(rèn)同感,被動(dòng)地工作,無法調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。建立愿景和目標(biāo),能夠增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,特別在組織面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)時(shí),好的愿景,常常能夠堅(jiān)定信念,幫助組織渡過難關(guān)。

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)家瑪麗·帕克·福萊特曾說“最為成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠看到尚未變成現(xiàn)實(shí)的圖景。它能夠看到自己當(dāng)前的圖景中孕育生發(fā)卻仍未露頭的東西??,最重要的是他要讓周圍的人感覺,這不是他個(gè)人所要達(dá)到的目的,而是大家的共同目的,出自于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的愿望和行動(dòng)?!?/p>

可見,領(lǐng)導(dǎo)者除了建立愿景,還必須通過感召成員,使團(tuán)隊(duì)成員真心接受所

設(shè)定的愿景,動(dòng)員大家為了共同的愿景而努力奮斗。這使我想到我曾工作過的公司,開始幾年,不注重愿景的分享,只有一些業(yè)績(jī)指標(biāo),大部分員工不了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略,在工作繁忙、任務(wù)重的時(shí)候,聽到的大多是員工的抱怨,叫苦叫累,而后來,當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到這一點(diǎn),通過建立愿景、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳,讓員工了解公司價(jià)值理念、發(fā)展目標(biāo),發(fā)現(xiàn)員工抱怨明顯減少了,積極性提高了??戳死铋_復(fù)的《21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力》,我想如果真能讓員工接受企業(yè)的愿景、認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,充分理解領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向的思路,參與目標(biāo)制定,大家擁有相同的努力目標(biāo),那么,企業(yè)將會(huì)擁有無窮的動(dòng)力。

二、人才管理

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是企業(yè)成功的關(guān)鍵。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才、留住人才。在企業(yè)里,常聽到一些部門負(fù)責(zé)人抱怨人事部門沒有為他們招到合適的人,沒有很好的培訓(xùn)體系、激勵(lì)機(jī)制,造成他部門的人才流失。其實(shí),每一個(gè)部門負(fù)責(zé)人都應(yīng)該責(zé)無旁貸地把自己當(dāng)成HR經(jīng)理,為自己的團(tuán)隊(duì)尋找、培養(yǎng)人才,并且通過不斷激勵(lì)員工,發(fā)揮他們的潛能,為組織創(chuàng)造價(jià)值。維持工作,僅需發(fā)揮人們潛力的20%~30%,而激勵(lì)可以使同樣的人發(fā)揮出潛能的80%~90%,所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)了解員工需求,采取各種激勵(lì)方法,運(yùn)用各種激勵(lì)技巧,激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們的潛能、創(chuàng)造性。

三、授權(quán)管理

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)通過授權(quán)進(jìn)行管理。如果領(lǐng)導(dǎo)者不進(jìn)行合理的授權(quán),事無巨細(xì),事事親力親為,那么,既不利于下屬的培養(yǎng),也不利于自身的提高。彼得·德魯克說:“非常有效率地完成一件根本就不應(yīng)該去做的事情,是最無用之舉”??梢姡跈?quán)是有效工作的關(guān)鍵。而實(shí)際工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)者往往因?yàn)椴环判?,怕下屬做不好;或授了?quán),下屬?zèng)]做好;或害怕失去權(quán)力,而不愿進(jìn)行授權(quán)。事實(shí)上,沒有授權(quán),員工會(huì)認(rèn)為自己不受重視、信任,降低工作的滿足感,員工才智和潛

能無法得到充分發(fā)揮,很難在工作中得到鍛煉、提升,過分依賴領(lǐng)導(dǎo)。而管理者也會(huì)因工作壓力大,質(zhì)量低下,導(dǎo)致工作延誤,或因會(huì)忙于鎖事而影響重要事項(xiàng),影響戰(zhàn)略計(jì)劃,甚至失去工作方向。相反,科學(xué)的授權(quán),既可以增加管理者的時(shí)間,減緩你的壓力,同時(shí)可以激勵(lì)員工,成就他人,給員工更多的空間,充分地調(diào)動(dòng)員工的積極性,最大程度釋放他們的潛力,讓他們不斷成長(zhǎng),從而提高整個(gè)組織的效率。

四、有效溝通

有效的溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要方面,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,有效溝通不容忽視。沒有信息意味著不可能作出正確的決策,而信息只能通過溝通得到。而一旦作出決策,又要進(jìn)行溝通,否則決策就無法實(shí)施。上述建立愿景、激勵(lì)員工、授權(quán)管理,也都要通過有效溝通,才能實(shí)現(xiàn)。在組織中,營(yíng)造一個(gè)開放的溝通環(huán)境,建立豐富的溝通渠道是非常重要的,能夠增進(jìn)成員之間有效溝通的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)“聽”的藝術(shù),積極主動(dòng)地傾聽,同時(shí)抱著真誠(chéng)、換位思考的態(tài)度進(jìn)行溝通,針對(duì)不同對(duì)象應(yīng)采用不同的溝通方式,這樣能夠達(dá)到更好的溝通效果。我所在的企業(yè)鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬進(jìn)行非正式溝通,在輕松的環(huán)境下,了解員工更多的想法,鼓勵(lì)員工提更多的意見,解決了很多工作中存在的問題和障礙。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn)不斷探索和提高有效溝通的技巧,才能不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力。

總之,正如李開復(fù)所說“領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的的藝術(shù)”。社會(huì)不斷發(fā)展,對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力將不斷提出更新更高的要求,管理者需要在工作實(shí)踐中不斷培養(yǎng)、提升自已的領(lǐng)導(dǎo)力,通過有效領(lǐng)導(dǎo)行為和模式,提高組織效率,促進(jìn)組織發(fā)展。

第二篇:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的淺顯理解

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力:

“做具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己”——杰克·韋爾奇

領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力無關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是影響。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是你能夠影響多少人,而不是你的權(quán)力有多大。真正的領(lǐng)導(dǎo)力不可能通過獎(jiǎng)賞、指定和指派而獲取。領(lǐng)導(dǎo)力只能來源于影響力,不可能由外人授予。

2、GE成就,是杰克·韋爾奇及其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)的。杰克?韋爾奇被譽(yù)為全美頭號(hào)經(jīng)理。自1981年他接任通用電氣公司(GE)第8任總裁以來到1998 年,GE各項(xiàng)主要指標(biāo)皆保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。在此期間,GE的年收益從250億美元增長(zhǎng)到1005億美元,凈利潤(rùn)從15億美元上升為93億美元,而員工則從40萬人削減至30萬人。到1998年底,GE的市場(chǎng)價(jià)值超過了2800億美元,已連續(xù)多年名列“Fortune500”前列。

3、杰克韋爾奇用一句話總結(jié)了如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:IT’S NOT JUST ABOUT YOU,分解開就是:在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān);成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。-Before you are a leader, success is all about growing yourself.When you become a leader, success is all about growing others.這是思考的方法,沿著這個(gè)思路琢磨,慢慢就能體會(huì)其中的奧妙。

4、領(lǐng)導(dǎo)才能既有與生俱來的,也有后天培養(yǎng)的。有些特征,如智商和精力,似乎是天生的。而另一些則是在人生的各個(gè)階段逐漸培養(yǎng)的,如自信心、表達(dá)力、觀察力、歸納總結(jié)等。另外一些就是做人的根本--人品,誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、善良、值得人信賴等。

5、杰克韋爾奇提出了8條領(lǐng)導(dǎo)力原則(重點(diǎn)推薦):④-Leaders establish trust with candor, transparency, and credit.以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴感;⑤ 有勇氣、敢于作出不受歡迎的決定,常需要力排眾議。Leaders have the courage to make unpopular decisions and gut calls.⑦ 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí),親自成為表率-Leaders inspire risk taking and learning by setting the example.6、杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)GE成功的關(guān)鍵點(diǎn):目標(biāo)簡(jiǎn)單化追求高效、不屈不撓的執(zhí)行、變革與創(chuàng)新、培養(yǎng)人并造就成批杰出人物。

7、我的理解:

一、領(lǐng)導(dǎo)好自己——領(lǐng)導(dǎo)力的初級(jí)階段:一個(gè)人要想獲得的成功,首先要把自己管好,確定自己的發(fā)展目標(biāo)和愿景,尋找自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)差距,努力去彌補(bǔ)。這里涉及到幾個(gè)要素,不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī),要包括體育鍛煉、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、待人接物、做事的態(tài)度等到。一方面你要加倍地努力工作,另一方面,你要把自己對(duì)成功的渴望藏在心里。這樣,你就會(huì)迅速實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。要有恒心、毅力,始終不放棄自己的目標(biāo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)好他人(或者叫影響到他人)——領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展階段:在成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的全部?jī)?nèi)涵就是提升你自己,成為領(lǐng)導(dǎo)(需要影響他人時(shí))之后,成功的內(nèi)涵是提升別人,也就是說,讓你周圍的人更機(jī)敏,更成熟,更大膽。以前,你只需要做自己的工作?,F(xiàn)在,你還要學(xué)會(huì)做別人的工作。

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)力的高級(jí)階段:卓越領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)未來發(fā)展的一種駕馭和掌控。杰克?韋爾奇無疑是這樣的人。要有預(yù)計(jì)和遠(yuǎn)見,并用智慧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)駕馭和掌控未來,實(shí)現(xiàn)理想。

第三篇:如何理解成功的領(lǐng)導(dǎo)力

如何理解成功的領(lǐng)導(dǎo)力

--明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)能力一直是會(huì)議室與商學(xué)院課堂探討的話題,盈利的多少或股東總回報(bào)的高低通常被視為衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)。然而,這并非是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳標(biāo)準(zhǔn)。在這篇文章中,安德魯-里奇爾曼(Andrew Likierman)向我們展示了領(lǐng)導(dǎo)者如何衡量自身的成就,選拔領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)應(yīng)看重候選人的哪些特質(zhì),以及如何評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

凱撒大帝是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?成吉思汗呢?拿破侖呢?答案很明顯,因?yàn)樗麄冎械拿總€(gè)人都取得了重大的軍事勝利。盡管拿破侖最終被打敗了,我們能說他是一個(gè)失敗者嗎?畢竟在滑鐵盧戰(zhàn)役前,他打了很多勝仗,而且他對(duì)政治和法律的全面改革為法國(guó)近二百年的管理體制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在讓我們來看看政治家。你覺得比爾-克林頓是一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者?喬治-布什呢?托尼-布萊爾或者普京呢?這是一個(gè)更具有爭(zhēng)議性的話題。有些人心中可能早有定論,而有些人可能會(huì)說現(xiàn)在做出結(jié)論還為時(shí)過早。有關(guān)布什和布萊爾的具有歷史意義的定論很可能取決于伊拉克未來20年的境況。那些了解俄羅斯的人應(yīng)該已經(jīng)對(duì)普京有了自己的評(píng)價(jià)和看法。

再轉(zhuǎn)到商業(yè)領(lǐng)域。領(lǐng)導(dǎo)者的才能一般直到去世后才會(huì)得到認(rèn)可,雖然有一些特例,例如比爾-蓋茨、赫布-凱萊赫(西南航空公司)和杰克-韋爾奇。對(duì)于亨利-福特和阿爾佛雷德 P.斯隆,這條慣例同樣適用。但是對(duì)現(xiàn)今的CEO來說,成功的領(lǐng)導(dǎo)行為只是半成品,在事情進(jìn)行到一半的時(shí)候做出判斷是危險(xiǎn)的—貝爾斯登和諾森羅克在次貸危機(jī)前都被稱贊為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

對(duì)于那些想要衡量自己領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者,那些任命領(lǐng)導(dǎo)者的高層管理人員和評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)的外部人員(包括分析師和競(jìng)爭(zhēng)者),一張領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的評(píng)價(jià)清單是不夠的。我們需要的是了解衡量領(lǐng)導(dǎo)力的困難所在以及克服它們的方法。

我們需要一些預(yù)備步驟來確保評(píng)價(jià)體制的全面性。預(yù)備步驟1:對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致

你是否也像沃倫-本尼斯一樣感到領(lǐng)導(dǎo)才能很難去界定,但當(dāng)你面對(duì)出色的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)又能辨別出來?如果這樣,那你所遇到的麻煩就是當(dāng)談?wù)撌裁词沟妙I(lǐng)導(dǎo)者獲得成功時(shí),因?yàn)閷?duì)成功的領(lǐng)導(dǎo)所解釋的定義不同,而存在陷入互相誤解的危險(xiǎn)。

這種問題可以通過對(duì)眾多領(lǐng)導(dǎo)力的定義來證明。斯圖爾特-克雷納在領(lǐng)導(dǎo)力理論中總結(jié)出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的九大特質(zhì):偉人、品質(zhì)特征、權(quán)力、影響力、行動(dòng)主義者、應(yīng)變性、意外處理能力、執(zhí)行力、變革力。

倫敦商學(xué)院的研究者羅布-戈菲(Rob Goffee)和加雷思-瓊斯(Gareth Jones)一直強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和技能;吉姆-柯林斯(Jim Collins)認(rèn)為謙虛非常重要;亞伯拉罕-扎萊茲尼克(Abraham Zaleznik)注重個(gè)性特征;約翰-阿代爾(John Adair)主張重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和滿足個(gè)體需求;詹姆斯-麥格雷戈-伯恩斯(Jame Macgregor Burns)側(cè)重有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者的變革力;而約翰-科特(John Kotter)則看重領(lǐng)導(dǎo)者選擇方向、調(diào)動(dòng)員工、激勵(lì)員工的能力。

在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義上達(dá)成一致對(duì)于衡量成功的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要的開端,因?yàn)樗苊饬巳蘸罂赡艹霈F(xiàn)的問題。但這僅僅是開始,而不是結(jié)束。成為領(lǐng)導(dǎo)者并不意味著已經(jīng)成功,就像進(jìn)入駕駛室不意味著已經(jīng)成為好的司機(jī)一樣。

預(yù)備步驟2:關(guān)注結(jié)果,而不是投入

由于大部分關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的文獻(xiàn)資料關(guān)注的都是一個(gè)人要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的特質(zhì)和能力,因此,人們大都認(rèn)為具備這些能力和特質(zhì)就會(huì)取得成功。

但成功絕不僅是擁有技能(戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)等方面的)或者個(gè)人特質(zhì)(有靈感的、開放的)。領(lǐng)導(dǎo)者可能具備所需的所有的技能和特質(zhì),但還是不能取得成功,因?yàn)榧寄芎吞刭|(zhì)對(duì)于成功而言只是一個(gè)必要不充分條件。成功強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果,而不是特性。如果股東們認(rèn)為你正在將公司引向一個(gè)錯(cuò)誤的方向,那么即使你因?yàn)樽约河蟹欠驳念I(lǐng)導(dǎo)魅力而將自己定義為成功的領(lǐng)導(dǎo)者也是沒有意義的。CEO的高流動(dòng)率恰恰證明人們將成功與結(jié)果相關(guān)聯(lián),而不是風(fēng)格或特質(zhì)。英國(guó)航空公司的CEO Bob Ayling和Rentokil的CEO Clive Thompson是兩位形象鮮明的CEO,之前被視為英國(guó)的模范管理者,但是他們都由于沒能給公司帶來好的績(jī)效而被革職了。這對(duì)于公司的創(chuàng)立者來說也是一樣的,就像在Body Shop的Anita和Gordon Roddick遇到的情況。

預(yù)備步驟3:盡可能確保數(shù)據(jù)的全面性

數(shù)據(jù)的全面性是績(jī)效評(píng)估中重要的實(shí)踐性問題之一。比如你想將自己作為一位領(lǐng)導(dǎo)者與其他領(lǐng)導(dǎo)者相比較,那些人,尤其是你的競(jìng)爭(zhēng)者可能并不會(huì)透露出你所需要的信息,尤其是他們已經(jīng)制定但并未實(shí)施的計(jì)劃。你所獲得的關(guān)于他人的信息遠(yuǎn)不如你對(duì)自己的了解。因此,你不得不依據(jù)所得到的信息做出自我判斷。

領(lǐng)導(dǎo)者并不適合評(píng)判自己的領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)楹芏嗳藘A向于為自己的過錯(cuò)辯解而不是承認(rèn)自己的過失。這也是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的評(píng)價(jià)并不可信的原因。

企業(yè)外部的人對(duì)于數(shù)據(jù)的完整性更敏感。正如斯大林曾說道:“誰投的票并不重要,重要的是誰在計(jì)票?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)數(shù)據(jù)的收集和呈現(xiàn)方式往往有很大的影響,這不僅僅因?yàn)楣P(guān)部門是向他們匯報(bào)的,而是在質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)所說的話時(shí)員工肯定會(huì)有一絲猶豫。只有在公司處于危機(jī)的時(shí)刻,才會(huì)對(duì)報(bào)告的正確性進(jìn)行嚴(yán)格的審查,就如杰夫-斯基林在安然時(shí)或者強(qiáng)大的坦?jié)易逶谂连斃貢r(shí)的情況一樣。對(duì)于任何不能被獨(dú)立核實(shí)的成功聲明,我們都必須謹(jǐn)慎對(duì)待,而不能只看表面現(xiàn)象。

梳理完以上這些預(yù)備步驟后,衡量成功的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)容易得多。第一步:建立框架 首先,對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。

一旦確定了領(lǐng)導(dǎo)力的定義,我們需要制定出更精確的目標(biāo)。我們的工作是重組這個(gè)組織還是使一個(gè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)得相當(dāng)好的公司運(yùn)作得更加精簡(jiǎn)、發(fā)展得更快?用行話來說,這是轉(zhuǎn)型還是在做交易呢?是關(guān)于團(tuán)隊(duì)重組還是為了培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者?是關(guān)于收購(gòu)、兼并或僅僅是確保生存?

在更大的企業(yè)里,設(shè)定目標(biāo)應(yīng)該是每正式評(píng)估程序的組成部分。而在較小的企業(yè)里,這個(gè)程序可能不是那么正式,但是理順這個(gè)程序仍是非常重要的,而且最好以書面形式寫下來。對(duì)于那些想指派領(lǐng)導(dǎo)者去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的決策者來說,設(shè)定目標(biāo)有利于選擇出符合要求的候選者。

但是一個(gè)交易型領(lǐng)導(dǎo)者的成果,例如更高效的運(yùn)作、更旺盛的士氣或者更好的人才管理計(jì)劃,比那些追求收購(gòu)或多元化戰(zhàn)略的改造型領(lǐng)導(dǎo)更難以跟蹤和收集。

在評(píng)價(jià)“隱形冠軍”時(shí)會(huì)遇到更大的問題,比如赫爾曼-西蒙提出的德國(guó)世界級(jí)公司Mittelstand.這類公司的領(lǐng)導(dǎo)很少有家喻戶曉的,不僅是因?yàn)檫@些公司不是上市公司,也由于它們常常是由交易型領(lǐng)導(dǎo)所管理的,他們對(duì)維持公司運(yùn)作所付出的努力比起那些變革型的領(lǐng)導(dǎo)者來說更鮮為人知。所以需要借助于可識(shí)別的子任務(wù)來跟蹤交易型領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的領(lǐng)導(dǎo)行為。

其次,尋找合適的參照物。

一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的。最開始的出發(fā)點(diǎn)很可能與最終的目標(biāo)相背離,但這些計(jì)劃都是需要被預(yù)先設(shè)定出來的,要根據(jù)不斷改變的環(huán)境對(duì)計(jì)劃做出調(diào)整,而且也不是每個(gè)計(jì)劃都能實(shí)現(xiàn)。但領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于其所制定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度將是衡量其成功與否的重要因素。例如約翰-布朗通過一系列重大收購(gòu)實(shí)現(xiàn)了他要讓英國(guó)石油公司進(jìn)入世界石油巨頭聯(lián)盟的雄心和目標(biāo)。這也是他被評(píng)為“21世紀(jì)初期極其成功領(lǐng)導(dǎo)者”的原因之一。另一方面,無法實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)恰恰是使得希特勒被斷定為失敗的領(lǐng)導(dǎo)者的原因之一。

但僅僅實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是不夠的,正如只是定義領(lǐng)導(dǎo)力一樣。目標(biāo)設(shè)定在何種難度水平是許多因素共同作用的結(jié)果,其中一個(gè)因素便是通過把目標(biāo)設(shè)定在低水平來達(dá)成目標(biāo),因此參照物可以是與公司相關(guān)的同行。股價(jià)可能會(huì)下跌,但如果該企業(yè)下跌的程度小于其他企業(yè)(正瀕臨破產(chǎn)),這就很可能是該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成功領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。相似地,如果股價(jià)上漲的比例遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)者上漲的幅度,不成功的領(lǐng)導(dǎo)力可能被市場(chǎng)看做是致使股價(jià)下跌的因素之一。

再次,衡量對(duì)機(jī)會(huì)的把握能力。

正如對(duì)目標(biāo)和同行競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比一樣,第三種比較是你是否把握住了機(jī)會(huì),還是讓機(jī)會(huì)悄悄溜走。區(qū)分優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的方法之一是,前者更關(guān)注已制定的計(jì)劃和目標(biāo),而后者同時(shí)更關(guān)注隨之而來的機(jī)會(huì)。人們大都需要很長(zhǎng)時(shí)間才能意識(shí)到自己錯(cuò)過了機(jī)會(huì)。阿諾德-溫斯托克在英國(guó)通用電器公司任CEO最后的任期內(nèi),被人們稱贊為“偉大的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”。但當(dāng)我們回顧他的任職經(jīng)歷時(shí),不難發(fā)現(xiàn)他在任職末期浪費(fèi)了一些寶貴的機(jī)會(huì)。

把握機(jī)會(huì)是不能以計(jì)劃為基礎(chǔ)的,因此內(nèi)部對(duì)比是不相關(guān)的。我們需要的是和其他公司在特定部門和領(lǐng)域進(jìn)行對(duì)比的基礎(chǔ),運(yùn)用判斷力去找出他人是如何把握機(jī)會(huì)的或是如何浪費(fèi)機(jī)會(huì)的。以約瑪-奧利拉(Jorma Ollila)為例,他領(lǐng)導(dǎo)諾基亞由一個(gè)芬蘭的地方性企業(yè),發(fā)展成為有能力與像愛立信、摩托羅拉這樣的行業(yè)巨頭進(jìn)行長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的大公司。另一個(gè)例子是宜家家居這一零售業(yè)的創(chuàng)始人英格瓦-坎普拉德。

第二步:用判斷力去詮釋

與既定目標(biāo)相比,與相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比,與處理機(jī)會(huì)的能力相比,這兩種比較極少是很明顯的。比如說,世界上大的銀行和公共事業(yè)是處于極度不同的管理環(huán)境中。而那些在建筑工程和醫(yī)藥方面的巨頭運(yùn)作在許多不同種類的市場(chǎng),并提供不同的產(chǎn)品組合。因此,決定誰是銀行或任何其他行業(yè)的成功領(lǐng)導(dǎo)者,將永遠(yuǎn)是一個(gè)判斷的問題。這也是為什么那些有關(guān)誰是最好的總裁的爭(zhēng)論(或總的來說,總理或總統(tǒng))在20世紀(jì)是如此不能令人滿意。

另一個(gè)在理解當(dāng)中的關(guān)鍵因素是滯后效應(yīng)。當(dāng)那些被看做是成功的領(lǐng)導(dǎo)者下臺(tái)后,通常伴隨著對(duì)他們成就的祝賀和他們永遠(yuǎn)不會(huì)被替代的永恒信念的聲明。然而,在數(shù)周內(nèi),懷疑和問題便會(huì)出現(xiàn),比如,那次收購(gòu)真的如此成功嗎?我們真的需要開拓那片市場(chǎng)嗎?片面地看,這是對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)體制的調(diào)整。但更本質(zhì)的問題是通常涉及到的領(lǐng)導(dǎo)者在任期內(nèi)或早些時(shí)候所采取的行動(dòng)的滯后效應(yīng)。

這種滯后效應(yīng)在最近次貸危機(jī)的受害者身上特別明顯。他們的問題可以被看做是植根于很多年前他們做出的將自己曝露于金融工具之下的決定,就像美國(guó)國(guó)際集團(tuán)作出的從Drexel Burnham Lambert聘請(qǐng)一批金融衍生工具專家的決定一樣。回顧起來,結(jié)論都很好,但是在后果變得明顯之前,關(guān)于推遲效果的判斷是非常有必要的。到2009年底,昂貴的 50美元對(duì)沖石油價(jià)格究竟是天才之舉還是代價(jià)高昂的錯(cuò)誤呢?

極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者能躲避滯后效應(yīng)的傷害,即使是管理天才杰克-韋爾奇。自從他卸任后,是他,而不是他的繼任者杰夫-伊梅爾特,由于慘淡的通用電氣股票價(jià)格,而受到人們?cè)絹碓蕉嗟呐u(píng)。人們認(rèn)為,通用電氣應(yīng)該保持在一個(gè)良好的位置繼續(xù)增長(zhǎng)。滯后效應(yīng)可能是衡量在位領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效的眾多因素中最具挑戰(zhàn)意義的一項(xiàng)。這就是為什么急于判斷今天的CEO的成就是一個(gè)危險(xiǎn)的現(xiàn)象,認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)問題對(duì)衡量成功是至關(guān)重要的。

最后,需要對(duì)在正確的地點(diǎn)和正確的時(shí)間擁有好運(yùn)氣和成功的領(lǐng)導(dǎo)加以區(qū)分,就像我們需要區(qū)分失敗和在錯(cuò)誤的地點(diǎn)錯(cuò)誤的時(shí)間倒霉一樣。正如格言所說,水漲船高。成功的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)自動(dòng)與利潤(rùn)掛鉤,以及與達(dá)到股東回報(bào)率、現(xiàn)金收入或經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)掛鉤。

麻煩的是,光環(huán)效應(yīng)籠罩著公司的成功,我們需要用判斷力來確定公司的成功與領(lǐng)導(dǎo)是沒有關(guān)系的。

第三步:盡可能地協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者的需要

你可能不會(huì)把解雇你的人評(píng)價(jià)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者,抑或是如果你知道企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)是建立在剝削孟加拉童工的基礎(chǔ)上,你不會(huì)稱贊公司的總裁是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。不同的利益相關(guān)者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)價(jià)不一定一致。所以對(duì)于成功的衡量就必須意識(shí)到觀點(diǎn)的多樣性的問題。在民意調(diào)查中,理查德-布蘭森被看做是一個(gè)非常成功的商業(yè)領(lǐng)袖,但是湯姆-鮑爾所寫的關(guān)于布蘭森傳記的這本書呈獻(xiàn)給讀者的卻是布蘭森的尖刻和他匱乏的成就。作為一個(gè)外部評(píng)論,這本書可以被認(rèn)為是完全公正、不受別人影響的或是一種極為不公正的公開詆毀。但是除非維珍集團(tuán)破產(chǎn),否則是不可能有單一的評(píng)價(jià)布蘭森的成就的觀點(diǎn)。

成功的領(lǐng)導(dǎo)力

成功的領(lǐng)導(dǎo)力并非指領(lǐng)導(dǎo)們做了些什么或是他們的地位如何,亦不僅僅是他們所取得的成就。成功的領(lǐng)導(dǎo)是在結(jié)合了業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和把握機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了超出既定目標(biāo)的效應(yīng)。

我們需要清楚,領(lǐng)導(dǎo)并不僅僅屬于那些處于高位的人。這篇文章所給出的關(guān)于知名CEO的例子解釋了這個(gè)論點(diǎn)。但我們同樣需要從各個(gè)層次去衡量領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)于那些想要衡量自身成就的領(lǐng)導(dǎo)者來說,下面是所需的要素:

確保你明確了自身的目標(biāo)(從結(jié)果的角度出發(fā),而不是從投入的角度),這樣他人就明白你的目標(biāo)是什么,特別是那些將要評(píng)估你成就的人。

尋找相關(guān)比較物。

對(duì)于如何把握機(jī)會(huì)有明確的認(rèn)識(shí),無論是那些被抓住的機(jī)會(huì)還是已失去的。

細(xì)致分析信息,找出衡量方法中存在的問題,并采取行動(dòng)去緩和矛盾。如果你是交易型領(lǐng)導(dǎo)者,確保有可定義的目標(biāo)。如果滯后效應(yīng)是一個(gè)問題的話,那你需要做出里程碑式的重大成就。

意識(shí)到結(jié)果只是一個(gè)判斷的問題。如果你不相信自己的判斷,找一些非利益相關(guān)者幫你出謀劃策。

對(duì)于那些想衡量他人領(lǐng)導(dǎo)力或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的高低來挑選候選者的人來說,同樣需要以上的要素。對(duì)于那些組織外的人來說,進(jìn)行判斷的要素很明顯將更加重要,因?yàn)樗麄儤O可能不清楚公司的目標(biāo)和對(duì)機(jī)會(huì)的把握程度。相反,對(duì)于一個(gè)組織內(nèi)的人員去衡量同事的領(lǐng)導(dǎo)力(就像主席評(píng)價(jià)CEO的業(yè)績(jī)一樣),相關(guān)衡量標(biāo)準(zhǔn)和做出評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)必須是相一致的。

在衡量自身或同事的領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),提前定義目標(biāo)所獲得的利益,尋找相關(guān)比較對(duì)象,以及明白把握機(jī)會(huì)的重要性這三點(diǎn)比單單得出結(jié)論重要得多。衡量的過程也能幫助你尋找到忠實(shí)的朋友。對(duì)于外人來說,這正是一個(gè)將模糊的印象轉(zhuǎn)化成可靠判斷的過程。成功的領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)難以簡(jiǎn)單表述的概念,它值得用各種層次的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。

第四篇:課程領(lǐng)導(dǎo)力的理解

校長(zhǎng)課程領(lǐng)導(dǎo)力的理解

課程領(lǐng)導(dǎo)力主要指校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性實(shí)施新課程,全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的能力。在校長(zhǎng)的諸多職責(zé)和能力要求中,對(duì)課程的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是校長(zhǎng)的首要能力,是所有能力要求中的核心能力。這是由校長(zhǎng)崗位和學(xué)校管理的特殊性所決定的。課程絕不等同于課堂、科目,也不僅僅是指學(xué)生所應(yīng)學(xué)習(xí)的學(xué)科總和及其進(jìn)程與安排。課程是指學(xué)校為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而選擇的教育內(nèi)容及其進(jìn)程的總和,它包括學(xué)校所教的各門學(xué)科和開展的有目的、有計(jì)劃的教育活動(dòng),也就是學(xué)校提供給學(xué)生在學(xué)校期間得以獲取知識(shí)、能力、人格以及學(xué)習(xí)經(jīng)歷等一切活動(dòng)的總和。具體來說,大到學(xué)校的總體布局、硬件設(shè)施、辦學(xué)思想,小到教師的課堂教學(xué)乃至日常指導(dǎo)、勉勵(lì)、批評(píng)學(xué)生過程中的措辭,均屬課程的范疇。

基于我們學(xué)?,F(xiàn)狀我把對(duì)課程的領(lǐng)導(dǎo)主要?dú)w于對(duì)課堂教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校的中心工作是教學(xué),教學(xué)的核心環(huán)節(jié)是課堂,課堂的有效性是提高教學(xué)整體質(zhì)量的關(guān)鍵。首先,課堂是學(xué)校教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。這是因?yàn)椋浩湟?,課堂是實(shí)施教學(xué)的主渠道。從時(shí)間維度看,教學(xué)的主要環(huán)節(jié)分為課前、課中、課后三個(gè)階段,而課堂教學(xué)是教學(xué)的主要實(shí)施階段,是教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。其二,課堂是教師和學(xué)生成長(zhǎng)的主陣地。從空間維度看,課堂主要由教師和學(xué)生這兩個(gè)要素構(gòu)成。教師在每一堂課的教學(xué)中,實(shí)踐教育理念,實(shí)施教學(xué)策略,展示教育智慧;在對(duì)每一堂課的反思中,積累實(shí)踐性知識(shí),提高專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;課堂是教師的立業(yè)之本,建功之地。課堂也是學(xué)生發(fā)展成長(zhǎng)的主陣地,他們?cè)谶@里汲取知識(shí),學(xué)習(xí)技能,鍛煉思維,培養(yǎng)情感、態(tài)度、價(jià)值觀,獲得進(jìn)步與發(fā)展。因此,我們經(jīng)常說:“三尺講臺(tái)維系著教師的生命價(jià)值,課堂質(zhì)量關(guān)系著學(xué)生的素質(zhì)水平?!逼淙n堂是課程改革的主戰(zhàn)場(chǎng)。在課改實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到:課改的成敗在課堂。文本課程要轉(zhuǎn)化為真實(shí)的實(shí)施課程,落腳點(diǎn)在課堂;教育理念要轉(zhuǎn)換成教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)可以實(shí)際操作的策略、方法,落腳點(diǎn)也在課堂;課程再豐富、理念再先進(jìn),沒有課堂教學(xué)的有效實(shí)施,就不能真正落到實(shí)處。因此,課堂教學(xué)是學(xué)校教育最基本的形式、最主要的渠道、最核心的環(huán)節(jié)。其次,有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)整體質(zhì)量的關(guān)鍵。我們所說的課堂教學(xué)的有效性是指:課堂教學(xué)要合規(guī)律、有效果、有效益、有效率,摒棄低效、無效、負(fù)效的教學(xué),在有限的課堂教學(xué)時(shí)空里。更好地減負(fù)增效,促進(jìn)學(xué)生最大的進(jìn)步和發(fā)展。有效教學(xué)既是一種教育理念,也是一種教學(xué)策略和行為。抓住了課堂教學(xué)這個(gè)教學(xué)的核心環(huán)節(jié),抓住了有效性這個(gè)核心要素,就能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的整體提高。基于以上思考,我們一直倡導(dǎo)學(xué)校關(guān)注有效的課堂教學(xué),促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,促進(jìn)課改的深化推進(jìn),促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提高,促進(jìn)地區(qū)教育的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,滿足百姓對(duì)優(yōu)質(zhì)教育日益增長(zhǎng)的需求。深入課堂,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),是優(yōu)化校長(zhǎng)辦學(xué)行為的關(guān)鍵。對(duì)于校長(zhǎng)到底是教學(xué)和課程建設(shè)方面的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<遥€是巧于平衡學(xué)校各項(xiàng)工作的“經(jīng)理”,我們的觀點(diǎn)是,校長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)課程建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),尤其應(yīng)該深入課堂,并以課堂為軸心,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)辦學(xué)行為的優(yōu)化。深入課堂。有利于校長(zhǎng)的正確決策。課堂能反映出教與學(xué)的現(xiàn)狀,蘊(yùn)涵著豐富的信息。校長(zhǎng)進(jìn)入課堂,可以深入了解教師的教育理念、教學(xué)行為、教研文化、經(jīng)驗(yàn)和不足、困惑和困難,以及改革要求與教學(xué)現(xiàn)狀的差距,先進(jìn)理念與傳統(tǒng)行為的落差,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求,了解學(xué)校管理的運(yùn)行現(xiàn)狀等,掌握來自一線的真實(shí)情況,以便站在新的高度,從新的視角,對(duì)學(xué)校工作作出調(diào)整,形成新的規(guī)劃,從而對(duì)學(xué)校教學(xué)不斷發(fā)展作出及時(shí)、科學(xué)、正確的決策。深入課堂,有利于校長(zhǎng)的科學(xué)引領(lǐng)。課堂教學(xué)中有具體的、活生生的、情境化的教育事實(shí),校長(zhǎng)通過對(duì)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的觀察,獲得課堂教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的話語權(quán),并從事實(shí)層面(教什么)、技術(shù)層面(如何教)、價(jià)值層面(為什么)作出指導(dǎo)和引領(lǐng)。其中,價(jià)值思想的引領(lǐng)是首要的和最為重要的,價(jià)值思想缺席,教學(xué)工作就會(huì)缺乏靈魂。因此,校長(zhǎng)要把握教學(xué)改革的價(jià)值思想,關(guān)注教師教學(xué)行為背后的教學(xué)理念,鼓勵(lì)和指導(dǎo)教師用先進(jìn)的理念在課堂中進(jìn)行創(chuàng)造性的教學(xué)活動(dòng),科學(xué)地引領(lǐng)學(xué)校的教學(xué)工作。深入課堂。有利于校長(zhǎng)的有效管理。現(xiàn)代教學(xué)管理中最活躍、最重要的要素是人,校長(zhǎng)唯有走進(jìn)課堂,才能真正走近教師、了解教師,才能真切把握教學(xué)中的問題、困惑和需求,找出制約課堂教學(xué)有效性的因素。在此基礎(chǔ)上,研究和完善教學(xué)管理的目標(biāo)、過程、方法,制定和修改教學(xué)管理措施、規(guī)則和制度,充分運(yùn)用管理手段,提高課堂教學(xué)的有效性,提高教學(xué)質(zhì)量。校長(zhǎng)唯有深入課堂、研究課堂、服務(wù)課堂,才能提高教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力,從而整體優(yōu)化辦學(xué)行為,促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平的整體提高。

第五篇:我所理解的領(lǐng)導(dǎo)力

我所理解的領(lǐng)導(dǎo)力

惠普主席兼首席執(zhí)行官卡莉〃費(fèi)奧瑞納

三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

有人問我很多問題,是不是我的性格或者領(lǐng)導(dǎo)力方面有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先我認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶來最大的品質(zhì)就是有愿望、有能力釋放別人的潛力,領(lǐng)導(dǎo)力最終講是幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)不了的東西,就是為了幫助別人看到不同的可能性,看到自身的潛力。所以我總結(jié)了三個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一直指引著我在商界和生活中前進(jìn)。第一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是價(jià)值觀很重要、性格很重要,不管什么變化最基本的價(jià)值觀不應(yīng)當(dāng)變。如果你們剛剛開始職業(yè)生涯,你們覺得這種領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的決定,最難的決定經(jīng)常是自己要做出的決定。你們做這些決定的時(shí)候有可能混淆很多東西,比如傳統(tǒng)的一些想法或者是大家習(xí)慣的說法甚至是有些人對(duì)你有懷疑。我覺得領(lǐng)導(dǎo)力是需要一個(gè)強(qiáng)有力的內(nèi)部指南,比如說刮風(fēng)的時(shí)候,天上烏云密布的時(shí)候,沒有任何東西到的時(shí)候就需要一個(gè)指南針幫助你。一個(gè)人孤獨(dú)的時(shí)候就必須依靠這個(gè)指南針,我到底是誰?我的信念是什么。我是不是做自己認(rèn)為正確的事情,盡力而為呢。有時(shí)候這是我們僅有的東西。

我了解的第二個(gè)教訓(xùn)就是領(lǐng)導(dǎo)力就像成功一樣,它不是一個(gè)歷程它是一個(gè)目的地。也許這句話說的太爛了,說領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)歷程,不光是我們辦公司也好還是經(jīng)營(yíng)家庭或者是經(jīng)營(yíng)一個(gè)國(guó)家,都是有變化的。現(xiàn)在的變化比世界歷史上任何時(shí)間都要快。我們看到市場(chǎng)上總會(huì)見輸贏,有些人為什么能夠脫穎而出,有些人不能脫穎而出,就是因?yàn)橛行┤耸菗肀ё兏锏?,有些人是脫離、逃避變革的。有些人是引領(lǐng)變革的,有些人是在自己的一畝三分地不思進(jìn)取的。我們

看到真正的力量來自于所有事情的一種聯(lián)系,最重要的一點(diǎn),這種毅力來自于人們之間的聯(lián)系。力量不是來自那些獨(dú)自的個(gè)人,必須是能夠同別人合作實(shí)現(xiàn)自己希望的結(jié)果,找到這些聯(lián)系點(diǎn),認(rèn)識(shí)到這些聯(lián)系點(diǎn),是領(lǐng)導(dǎo)力的真實(shí)含義。作為領(lǐng)導(dǎo)來說,人們都想把工作做好,他們希望你們關(guān)照他,希望你們尊重他,他們有一種成就感,他們也希望自己的意見被采納,自己被表彰。他們是希望處于有一個(gè)更大的環(huán)境支撐實(shí)現(xiàn)自己的更大目標(biāo)。誰都可以從任何地方、任何時(shí)候發(fā)揮他的領(lǐng)導(dǎo)作用,我認(rèn)為領(lǐng)力和你的手下有多少人、你的企業(yè)有多大或者你的預(yù)算有多少和這些沒有關(guān)系,誰都可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,隨時(shí)隨地都可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

我認(rèn)為第三個(gè)教訓(xùn)是,個(gè)性和領(lǐng)導(dǎo)能力是一種選擇,它的關(guān)鍵是要發(fā)揮你個(gè)人的影響,誰都可以發(fā)揮一個(gè)積極的影響、正面的影響,有些領(lǐng)導(dǎo)人他的舞臺(tái)非常大,而有些領(lǐng)導(dǎo)人他的舞臺(tái)就比較小,但是就像往一個(gè)池塘里面扔石頭一樣,它能產(chǎn)生很大的漣漪,如果誰都可以做出選擇,在任何時(shí)候隨時(shí)隨地的發(fā)揮作用,那么領(lǐng)導(dǎo)人的作用就可以發(fā)揮,并且可以釋放他們的潛力,使這些領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)揮正面、積極的影響。這就是我所說的個(gè)性的影響。那么能力又怎么樣,比如對(duì)于通訊、計(jì)算機(jī)專業(yè)、科學(xué)和工程師的職業(yè)來說,能力的核心和這個(gè)領(lǐng)域的真正核心就在于充分發(fā)揮事物內(nèi)部的潛力,不管這些事物是社會(huì)、是組織還是機(jī)器或者人當(dāng)中的潛力。

技術(shù)變革下的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

我認(rèn)為今天技術(shù)的形勢(shì)正在以三種基本方式發(fā)生變革,第一個(gè)大的變革就是所有的流程和所有的內(nèi)容。從物理的模擬的變化數(shù)字的、移動(dòng)的和虛擬的。這方面的例子非常多,但是現(xiàn)在再想一想一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是攝影方面,攝影從物理的過渡到數(shù)字的,現(xiàn)在正

在從數(shù)字的變革到移動(dòng)的,所有的這些內(nèi)容也正在成為虛擬的,并且可用性越來越高,可訪問性也越來越高,誰都可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行訪問,從物理的到數(shù)字的變革會(huì)發(fā)生在每一個(gè)行業(yè),每一個(gè)流程,每一種內(nèi)容之中。第二個(gè)大變革人們對(duì)于可管理性、簡(jiǎn)便性、可適用性要求越來越高。技術(shù)是一切的核心,但是同樣技術(shù)還是太復(fù)雜,現(xiàn)在管理起來太困難了,而且復(fù)雜性有時(shí)候就是一種障礙。第三個(gè)大的變革,我們認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)成了一種橫向的異構(gòu)的相互連接的世界。不管你是一個(gè)提高效率的CEO還是想提高工作速度的CEO,或者說你是一個(gè)中小企業(yè)想更好的利用你的員工隊(duì)伍,還是你是一個(gè)消費(fèi)者,消費(fèi)者希望有各種各樣的設(shè)備更好的配合,現(xiàn)在的關(guān)鍵是把它們橫向的連接起來,關(guān)鍵是使異構(gòu)的世界能夠使用共同的語言。我這里談的不僅僅是這些設(shè)備,而是在這個(gè)網(wǎng)絡(luò),而就是企業(yè)、員工、供應(yīng)商、客戶都連接起來。

技術(shù)從人們生活的邊緣和企業(yè)的邊緣過渡到核心,人們就需要技術(shù)提供更多的東西,這種需求變得越來越重要。在今天,我們的客戶不再愿意妥協(xié)了。現(xiàn)在我們所有的客戶實(shí)際上他們需要所有的技術(shù),他們需要有買得起、用得起,具有可靠性、安全性、簡(jiǎn)便性、可管理性,還有連接。如果今天我要給你們專談惠普的話,我就會(huì)告訴你們這就是我們?cè)噲D創(chuàng)立的未來,我們的作用就是為了加速這種變革,就是以更快的速度從物理轉(zhuǎn)變到數(shù)字,我們是世界上第一大消費(fèi)品公司,我們也是針對(duì)中小企業(yè)的第一大電子技術(shù)公司,我們也是業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)公司之一,我們認(rèn)為我們公司和其他公司不一樣,我們?cè)诿恳粋€(gè)領(lǐng)域都是占有領(lǐng)先地位,今天我們的公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到800億美元,全球一共有142000名員工,我們正在準(zhǔn)備成為未來最具成長(zhǎng)性的聯(lián)系。

領(lǐng)導(dǎo)框架體系

惠普在世界各地都有我們的機(jī)構(gòu),使用15種語言同時(shí)開展業(yè)務(wù),解決這種跨文化的問題的基本方法就是找到共同點(diǎn),并且利用那些不同的地方。在我們公司某些事情在所有員工當(dāng)中是必須共同的,必須是能共同分享。我們的目標(biāo)是戰(zhàn)略,我們自己的遠(yuǎn)景在所有國(guó)家,所有的單位都是一樣,每個(gè)人都是應(yīng)該理解。

同樣我們這樣考慮我們的業(yè)務(wù),在惠普內(nèi)部我們稱之為領(lǐng)導(dǎo)框架體系,我們業(yè)務(wù)的四個(gè)部分,我們把它稱之為框架是因?yàn)橛兴膫€(gè)方框,第一是戰(zhàn)略目地。第二是流程、目的。還有結(jié)果,我們?nèi)绾稳〉眠M(jìn)展,我們?cè)趺醇ち椅覀兊膯T工。最后是所謂的系統(tǒng)軟件價(jià)值觀和行為。在我們說價(jià)值觀的時(shí)候,我們所有人都必須相信,比如說對(duì)于客戶應(yīng)該有一種激情,這是我們最重要的價(jià)值觀之一。這種價(jià)值觀能夠?yàn)榇蠹宜斫?、所接受。還有最高水平的誠(chéng)信,要給社區(qū)做貢獻(xiàn)。這三個(gè)例子說明我們必須要有的價(jià)值觀。如果有一個(gè)共同的宗旨,有一個(gè)共同的目的,有一套共同的價(jià)值觀的話,大家有共同的目標(biāo),所有其他的一切都是多樣性,這種差異就是力量的源泉。我們可以在中國(guó)把中國(guó)最佳的做法的經(jīng)驗(yàn)和加州的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,只要能夠把康柏和惠普的不同點(diǎn)放在一起就可以給大家?guī)砹α?。舉一個(gè)例子惠普的傳統(tǒng)流程的密度是非常大,我們對(duì)于流程的理解非常透徹,我們建的系統(tǒng)是非常復(fù)雜非常大的系統(tǒng),一方面惠普在過去總是不斷的做流程,沒有行動(dòng)。另一方面康柏這家公司它的速度一直很快,它非常果斷,有時(shí)候它們必須不斷的做同樣的決定,因?yàn)樗麄冏鰶Q定的時(shí)候沒有想透徹,一旦有了力量把不同點(diǎn)結(jié)合在一起,這種力量是巨大的,就是把迅速的果斷性和非常好的流程結(jié)合起來,這是使得我們獲得勝利的組合,把迅速和透徹結(jié)合使

我們用創(chuàng)紀(jì)錄的時(shí)間完成了并購(gòu)。你們?cè)谧约旱氖聵I(yè)中也可以找到共同目的,你們應(yīng)該花時(shí)間找到大家的共同點(diǎn),然后利用其他的不同點(diǎn),因?yàn)樵诓煌c(diǎn)當(dāng)中你們會(huì)找到力量的源泉。

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