第一篇:財務內勤工作職責
財務內勤工作職責 一是全局觀念。內勤必須對全所工作心中有數。要“不在其位謀其政”,站在上級領導的角度和高度敢想敢謀,只有這樣,才能把握工作的主動脈,才能向領導提供科學的決策意見,當好領導的參謀、助手。在日常工作中,要密切與各位同事的關系,主動搜集全面工作情況,熟悉工作進程,將工作進展、數據、觀點記在本上、印在腦里、反映給領導,及時給領導提供決策依據。
二是信息觀念。搜集掌握各類信息,包括上級精神、內部信息、過去的經驗信息等。對其中有參考價值的,都要記下來,否則就“想”無根據、“謀”無基矗要多動腿、勤動嘴、真動耳,深入實際調查獲得一手材料,單單一味在辦公室“閉門造車”,是當不好領導參謀助手的。
三是服務觀念。內勤擔負著上傳下達、迎來送往的職責。要將上重要指示和文件精神協助領導及時傳達到全體同志,同時,要把同志對隊里的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領導,使領導做到心中有數。
四是溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后,廣泛收集貫徹執行情況,并及時提供給領導以加強指導協調。一是隨時提醒,就是針對基層工作任務重、領導繁忙的實際,將自己所發現的工作遺漏,及時向領導提示,以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務下達后,將任務完成情況、存在問題分析綜合后,以口頭或書面形式提供給領導,并將修訂或補充后的工作措施及時反饋給各責任區,主動當好動態調節的橋梁。
五是保密觀念。內勤工作的一個重要職責就是當好“管家”,管好內務、檔案、財務、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問,不該說的絕對不說,切忌“漏風”,這是內勤工作人員的大忌。
六是職責觀念。一名合格內勤,要樹立職責觀念,熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業”,做到上報報表、報告及時準確,財務賬目清楚明了,后勤保障有力,不重、不漏、不虛、不假,熟悉各項工作,做到領導問起張口就答,上級檢查,隨時都能過關,日常用品隨時拿得出手,只有做到這樣,才能當好一名好內勤,做好領導的參謀。
第二篇:財務內勤工作職責
財務內勤工作職責
一是全局觀念,財務內勤工作職責。內勤必須對全所工作心中有數。要“不在其位謀其政”,站在上級領導的角度和高度敢想敢謀,只有這樣,才能把握工作的主動脈,才能向領導提供科學的決策意見,當好領導的參謀、助手。在日常工作中,要密切與各位同事的關系,主動搜集全面工作情況,熟悉工作進程,將工作進展、數據、觀點記在本上、印在腦里、反映給領導,及時給領導提供決策依據。
二是信息觀念。搜集掌握各類信息,包括上級精神、內部信息、過去的經驗信息等。對其中有參考價值的,都要記下來,否則就“想”無根據、“謀”無基矗要多動腿、勤動嘴、真動耳,深入實際調查獲得一手材料,單單一味在辦公室“閉門造車”,是當不好領導參謀助手的,管理制度《財務內勤工作職責》。
三是服務觀念。內勤擔負著上傳下達、迎來送往的職責。要將上重要指示和文件精神協助領導及時傳達到全體同志,同時,要把同志對隊里的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領導,使領導做到心中有數。
四是溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后,廣泛收集貫徹執行情況,并及時提供給領導以加強指導協調。一是隨時提醒,就是針對基層工作任務重、領導繁忙的實際,將自己所發現的工作遺漏,及時向領導提示,以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務下達后,將任務完成情況、存在問題分析綜合后,以口頭或書面形式提供給領導,并將修訂或補充后的工作措施及時反饋給各責任區,主動當好動態調節的橋梁。
五是保密觀念。內勤工作的一個重要職責就是當好“管家”,管好內務、檔案、財務、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問,不該說的絕對不說,切忌“漏風”,這是內勤工作人員的大忌。
六是職責觀念。一名合格內勤,要樹立職責觀念,熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業”,做到上報報表、報告及時準確,財務賬目清楚明了,后勤保障有力,不重、不漏、不虛、不假,熟悉各項工作,做到領導問起張口就答,上級檢查,隨時都能過關,日常用品隨時拿得出手,只有做到這樣,才能當好一名好內勤,做好領導的參謀。
(www.tmdps.cn)
第三篇:內勤工作職責
工程部內勤工作職責
1.負責每日開工信息分配及通知開工相關人員,并及時傳遞到其他各相關部門(成控部、企管部、財務部、材料部)
2.將施工進度計劃錄入ERP,并將施工進度表傳遞至材料部、財務部、企管部、工程部調度人員
3.整理匯總監理工作日志,每日向部門經理遞交工地驗收情況 4.檢查監理對各工地檢驗的照片完整度,定期將工地進度照片上傳工程管理中心。
5.每周、每月統計各工地存在的問題及處理結果(電話及上門投訴、售后維修)
6.統計匯總各類罰款(文明施工、工藝、管理規范等),做好部門基金管理工作
7.協助處理部門其他各事宜
8.根據工程開工和竣工的工地,進行客戶檔案管理。9.完成部門及辦公室的日常工作。
10.登記好每個工程經理領取工作服、銘牌等記錄。11.做好工程會議記錄,并整理要點、重點的匯報工作。12.完成領導交辦的其他工作。
第四篇:內勤工作職責
重慶市榮昌區雙河法律服務所
內勤工作職責
內勤負責法所的內部管理,是法律工作者之間、法律工作者與外界聯系的紐帶,也是法所對外形象的窗口,內勤工作的好壞對法所有直接影響。為此,特制定內勤崗位職責,以便年終考核。
一、內勤人員在主任領導下開展工作,并對其負責。
二、負責法所對外出具的一切書面函件,內容真實,不得有錯,不得涂改;法律工作者出差帶法所空白函件和對外蓋有法所公章的非格式函件須經法所主任批準。
三、負責日常接待工作:
1、填寫接待登記本,搞好登記工作。
2、接聽電話、客戶咨詢,須文明用語,熱情大方并告知相關法律工作者的電話號碼及聯系方式,經客戶同意,留下客戶的聯系方式,以便客戶的問題回復。
3、對司法行政部門和基協布置的工作在職權范圍內自行處理,無權處理的應向主任匯報,并將處理結果報告相關負責任人。
四、負責本所日常管理工作。
1、應熟記每位法律工作者手機電話號碼(含主管局、市基協分管領導及其管理科)。
2、及時向法律工作者提供所需的文件資料、檔案及物品。包括:司法行政部門文件、的專業報刊、書籍、所里的規章制度、合伙人會議記錄、法律工作者會議記錄、所里的歷史檔案、法所重要文件的記錄、照片、影像資料、報刊雜志上的法所的報道、公益檔案、榮譽證書、聘用協議、法律顧問合同、法律工作者個人檔案以及所里其它的公共物品。
3、對收案登記簿、收費登記簿、合伙人會議記錄、發票及相關憑證等應專項保管,不得由他人隨意翻閱。
五、內勤應做好登記工作:
1、每位法律工作者收案、收費情況登記。
2、司法行政文件及法律工作者情況信息等,經法律工作者傳閱簽字之后登記。
3、法律工作者要求打印、傳真、復印的資料張數及長途電話費用的登記,不得不記或少記。
4、法律工作者所需的筆墨、紙張等辦公用品。
6、采購的一次性消耗品。
六、財務管理工作。
1、要按照會計法的要求,做到真實、及時,錢帳相符。
2、每月以下費用須在次月7日之前報全體合伙人確認,它包括:全體法律工作者收案件數及收費情況;法所當月開支及法律工作者本人開支;法所每季報表及每半年的報表;每月的銀行對帳單及存折存款情況在次月7日之前報主任確認。
3、法所,法律工作者全年總收入、總開支須在次年的元月10日報合伙人及每位法律工作者確認。
4、應熟記法所開戶行、帳號、及時掌握所里存款情況、收費情況。對需要蓋法所財務章應寫明原因,登記后報主任簽字。
5、對當事人預付法律工作者的差旅費,應對承辦法律工作者做基本了解并予以審查,不得隨意亂開發票或收據。
6、應隨時保持同稅務、銀行等業務部門聯系、協助會計工作,做好所里的帳務處理工作。
七、做好合伙人會議、法律工作者會議記錄,會后應及時歸納整理記錄內容,由參加會議的法律工作者簽字。
八、對法律工作者送交的檔案負責審查,卷面要符合要求、內容規范,發現不符合規范,要求歸檔法律工作者補齊后方可歸檔。
第五篇:保險公司內勤工作職責
保險公司內勤工作職責
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。
總經理室多次在各種會議中強調,今后的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xx區部上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變區部各方面人員的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市常只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xx區部從根本上增強了凝聚力,區部呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。
從年初開始,區部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業務伙伴達到基礎目標,向明星業務員學習,并持續努力實現高要求。在全年的工作中,區部帶領業務伙伴始終沿著既定方向努力,實現了整體工作的持續性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:
第一階段:年初xx躉交銷售業務競賽,我區部配合市公司“******”躉交推動方案,推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案,全面提升規模保費,實現開門紅。
第二階段:二月份至八月份,區部圍繞期交業務和增員工作,先后推出了春節期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“***初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業績增長。區部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰績。
第三階段:九月份至年底,區部利用***培訓的有利時機,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“***x”區部對抗賽的同時,積極開展區部內部的對抗競爭,先后發動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區部推出的“九月爭霸戰鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰火,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業務競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
區部在年初制定了針對整個的工作方向,并將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據,增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區部還每個工作月都結合團隊的目標,制定月工作目標,并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,區部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方
法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。
區部從2010年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數逐年增加,至2010年已有區部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協會1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對2010年俱樂部入圍標準再次上調,為精英業務員提供更多優惠政策,有效地促進了團隊爭作優秀,努力加入俱樂部的熱情。區部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強精英榮譽感,號召大家“向精英學習,向精英致敬”,區部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長,區部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來,區部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每周日上午進行半天培訓,邀請各區部高手、市公司領導和優秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區部已有大批業務伙伴達到或接近2006年精英俱樂部入圍標準,績優人員的基礎越來越牢固。
3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
為了充分發揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用,我區部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后,區部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設置專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。區部還充分發揮組訓講師的特點,分派組訓協助各個團隊或網點的發展,使每個部門網點都有專人輔導;與此同時,區部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作,都按照組訓講師的特長明確分配,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調動了相關人員的主觀能動性,為工作的持續深入開展奠定了基矗區部每日召開組訓、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學習,保證了工作的順利開展和執行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協調互助,取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。
1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。
抓好基礎工作,立足長遠發展,是十三區部長期以來始終堅持的方向,在2010年,區部的基礎管理工作又上了新的臺階。區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,區部始終高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來,區部將早會密度從一周三次調整為天天早會,由于有多年來堅實的團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,學到的知識更多了,非常有利于展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區部長期以來基礎管理的扎實和高度的執行力。文秘114網版權所有,全國公務員共同的天地!
為了做好出勤管理,區部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行,加上有效的監督機制,使我區部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業務人員得到相應的培訓支持,區部在早會經營之外,建立起有針對性的培訓體系,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”,針對主管的“經策會培訓”,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,區部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。
在職場建設方面,我區部本實現了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持,區部借力使力,配合機關部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現大手筆改建裝修,使老公司煥發出新的活力,裝修后的職嘗辦公室數量充足,環境優美,為團隊的發展創造了硬件基矗借此機會,再一次對總經理室的***遠矚表達全體xx區部人的感激之情!搬進新職場后,區部從長遠出發,投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品,并重新設計各類展板,布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場制作了“業績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發了全體伙伴的工作熱情,也向來區部參加說明會、辦理業務的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。