第一篇：公務員考試面試,結構化面試常見問題類型

結構化面試常見問題類型

第一節 綜合分析能力測試

（大公教育集團中國第一公務員面試研究室）

（一）小審論題（注意回答層次性，適當引用套語，表明忠誠）

1、總體概括，定性。

2、主要原因或問題。應簡潔，以三條最佳。

3、主要對策。

（1）落實政策；（2）法制不健全；（3）監督不得力。（4）綜合。

（二）時事政治題（一般針對社會熱點事件）

（三）渤論題

1、表明態度；

2、分別闡釋；

3、抽象本質；

4、闡述關系；

5、聯系實際或自身（特別是自己報考崗位）。注明套語的使用。

（四）古語新說題

1、歷史文化背景；

2、分析古語本意；

3、與時具進，加以理解；

（1）把握關鍵詞；（2）總體把握；（3）多角度打開思維；

4、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（五）流行語評述題

1、一般具有消極意義，故應先表態；

2、力求抓住本質，指出流行語說明什么；

3、針對消極意義展開論述，說明現象或問題造成的傷害；

4、如果可能，采取對策。實在無對策，就說明相信黨的政策能解決；

5、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（六）哲理題（只要能自圓其說即可，并注意適當煽情）

1、闡述哲理的基本涵義；

2、思路一定要開闊，或者抓住一兩點展開論述；

3、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（七）多變量題

1、簡要辨證分析各變量；

2、重點闡述要表達的變量；

3、如有可能，聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（八）社會新聞評述題

1、簡要闡述其積極意義；

2、指明其消極的一面；

3、如有可能，提出對策。

第二節 計劃組織能力試題

（大公教育集團中國第一公務員面試研究室）

（總體要求：全面、亮點、創新）

（一）一般活動類

1、盡可能考慮各種因素，如主題、時間、地點、人員、物資、場所以及活動需要的特殊材料，制定活動計劃或方案；

2、在某些活動環節或方面進行創新；

3、活動結束后要注意總結和資料歸檔。

（二）會議類（會前精心準備，會中集思廣益，會后貫徹落實）

1、確定主題或議題，準備好相關材料；

2、確定時間、地點、與會人員、邀請的領導和嘉賓；

3、安排好會議議程及討論小組召集人；

4、經領導同意后通知或邀請函；

5、會場安排及報道處接待工作，主席臺、臺標、話筒、宣傳標語；

6、確定主持人、報告人、發言人和記錄人員；

7、安排好食宿，聯系好新聞單位；

8、會后資料匯總。

（三）學習活動類

1、深入學習，領會精神；

2、大力宣傳，廣泛發動；

3、精心部署，形式多樣；

4、一點帶面，措施得力；

5、加強檢查，及時反饋；

6、總結經驗，評比表彰。

（四）多事件統籌安排題

1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則；

2、分清輕重緩急；

3、工作優先，兼顧其他。

第三節 應變與自我控制能力測試

（大公教育集團中國第一公務員面試研究室）

（一）機關內部事務類

1、保持冷靜與克制；

2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況；

（1）假定多種可能的情境；

（2）措施一定要有可行性。

3、進一步采取補救措施；

4、自我評價或反思：

（1）若是本人問題，自我批評、深刻檢討，或請求處分，奮發努力，將功補過；

（2）若是領導問題，主動溝通，委婉提出，相信領導，適可而止；

（3）若是管理問題，建議領導完善相應管理制度。

（二）社會性突發事件類

1、組織，應注意單位對口；

2、挽回損失或影響，組織搶救等；

3、查原因，人為或自然的原因；

4、新聞發布；

5、安撫受害人及其親屬；

6、整頓，拉網式大檢查，對檢查結果分不同情況處理，問題嚴重者，取締；其余有問題者，整改；

7、歸責，既問責于本案相關部門和人員；

8、建制，包括政策、體制、法律、機制、制度、規章等；

9、其他措施。

（三）上訪事件類

特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。

1、穩定情緒，防止激化；

2、熱情周到，有耐心（可設計一些人文關懷細節）；

3、認真了解情況，抓緊落實處理；

（1）若在職權范圍之內，立即著手解決；

（2）若需領導定奪拍板，立即報告；

（3）若涉及其他部門，盡快牽頭組織協調，明確職責，共同解決。

4、事后盡可能幫助解決問題，體現人文關懷精神。

第四節 人際關系處理與協調能力試題

（大公教育集團中國第一公務員面試研究室）

（一）與領導相處

（大公教育集團中國第一公務員面試研究室）

1、維護領導權威，服從領導安排；

2、虛心接受領導批評，若領導當眾批評，千萬不能當面頂撞，只能私下主動與領導溝通

3、有意見主動私下溝通，若未被采納，仍堅決執行；

4、一般情況下，不能越級匯報；

5、若領導違法或有悖原則，應嚴肅指出，闡明性質和后果，若領導仍不采納，直接向上級領導或相關部門匯報。

（二）與同事相處

（大公教育集團中國第一公務員面試研究室）

1、要有大局意識、團結意識和合作意識；

2、多主動溝通交流；

3、多請教學習；

4、主動關心同事的工作和生活；

5、可在私人場合溝通感情，如家宴、喜慶等活動。

（三）領導與下級相處

（大公教育集團中國第一公務員面試研究室）

1、遵循平等、民主、寬容原則；

2、敢于承擔責任；

3、充分信任下屬；

4、多與下級交流溝通，主動關心下級工作與生活；

5、在不違反原則的前提下，幫助下屬解決實際困難。

第二篇：公務員結構化面試常見問題類型

公務員結構化面試常見問題類型

一、綜合分析能力類

（一）小申論題

注意回答層次性，適當引用套語，表明忠誠。

1、總體概括，定性。

2、主要原因或問題。應簡潔，以三條最佳。

（1）政策不到位；（2）法制不健全；（3）監督不得力。

3、主要對策。

（1）落實政策；（2）健全法制；（3）加強監督；（4）綜合。

（二）時事政治題

一般針對社會熱點事件。

（三）悖論題

主要考察邏輯思辯能力。

1、表明態度；

2、分別闡釋；

3、抽象本質；

4、闡述關系；

5、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。注意套語的使用

（四）古語新說題

1、歷史文化背景；

2、分析古語本意；

3、與時俱進，加以理解；

（1）把握關鍵詞；（2）總體把握；（3）多角度打開思維。

4、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（五）流行語評述題

1、一般具有消極意義，故應先表態；

2、力求抓住本質，指出流行語說明什么；

3、針對消極意義展開論述，說明現象或問題造成的危害；

4、如有可能，采取對策。實在無對策，就說明相信黨的政策能夠解決；

5、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（六）哲理題

只要能自圓其說即可，并注意適當煽情。

1、闡述哲理的基本涵義；

2、思路一定要開闊，或者抓住一兩點展開論述；

3、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（七）多變量題

1、簡要辨證分析各變量；

2、重點闡述要表達的變量；

3、如有可能，聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（八）社會新聞評述題

1、簡要闡述其積極意義；

2、揭示其本質，并展開其消極意義；

3、如有可能，提出對策。

二、統籌安排能力題

總體要求：全面、亮點、創新

（一）一般活動類

1、盡可能考慮各種因素，如主題、時間、地點、人員、物資、場所以及活動需要的特殊材料等，制定活動計劃或方案。

2、在某些活動環節或方面進行創新。

3、活動結束后要注意總結和資料歸檔。

（二）會議類 會前精心準備，會中集思廣益，會后貫徹落實。

1、確定主題或議題，準備好相關材料；

2、確定時間、地點、與會人員、邀請的領導和嘉賓；

3、安排好會議議程及討論小組召集人；

4、經領導同意后發出通知或邀請函；

5、會場安排及報道處接待工作，主席臺、臺標、話筒、宣傳標語；

6、確定主持人、報告人、發言人和記錄人員；

7、安排好食宿，聯系好新聞單位；

8、會后資料匯總。

（三）學習活動類

1、深入學習，領會精神；

2、大力宣傳，廣泛發動；

3、精心部署，形式多樣；

4、以點帶面，措施得力；

5、加強檢查，及時反饋；

6、總結經驗，評比表彰；

（四）多事件統籌安排題

1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則；

2、分清輕重緩急；

3、工作優先，兼顧其他。

三、應變與自我控制能力題型

（一）機關內部事務類

1、保持冷靜與克制；

2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況；

1）假定多種可能的情境；

2）措施一定要有可行性。

3、進一步采取補救措施；

4、自我批評或反思：

1）若是本人問題，自我批評、深刻檢討，或請求處分，奮發努力，將功補過；

2）若是領導問題，主動溝通，委婉提出，相信領導，適可而止；

3）若是管理問題，建議領導完善相應管理制度。

（二）社會性突發事件類

1、組織，應注意單位對口；

2、挽回損失或影響，組織搶救等；

3、查因，人為或自然的原因；

4、新聞發布；

5、安撫受害人及其親屬；

6、整頓，拉網式大檢查，對檢查結果分不同情況處理，問題嚴重者，取締；其余有問題者，整改。

7、歸責，即問責于本案相關責任部門和人員；

8、建制，包括政策、體制、法律、機制、制度、規章等；

9、其他措施。

（三）上訪事件類

特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。

1、穩定情緒，防止激化；

2、熱情周到，有耐心（可設計一些人文關懷細節）；

3、認真了解情況，抓緊落實處理：

1）若在職權范圍之內，立即著手解決；

2）若需領導定奪拍板，立即報告；

3）若涉及其他部門，盡快牽頭組織協調，明確職責，共同解決。

4、事后盡可能幫助解決問題，體現人文關懷精神；

四、人際關系處理與協調能力題型

（一）與領導相處

1、維護領導權威，服從領導安排；

2、虛心接受領導批評，若領導當眾批評，千萬不能當面頂撞，只能私下主動與領導溝通；

3、有意見主動私下溝通，若未被采納，仍堅決執行；

4、一般情況下，不能越級匯報；

5、若領導違法或有悖原則，應嚴肅指出，闡明性質和后果，若領導仍不采納，直接向上級領導或相關部門匯報。

（二）與同事相處

1、要有大局意識、團結意識和合作意識。

2、多主動溝通交流。

3、多請教學習。

4、主動關心同事的工作和生活。

5、可在私人場合溝通感情，如家宴、喜慶等活動。

（三）領導與下級相處

1、遵循平等、民主、寬容原則。

2、敢于承擔責任。

3、充分信任下屬。

4、多與下級交流溝通，主動關心下級工作與生活。

5、在不違反原則的前提下，幫助下屬解決實際困難。

公務員面試經：考生眼中的11個面試成功關鍵詞

2008年國家公務員面試已經拉開帷幕。日前，我們收到一封在07年國考面試中取得優異成績，已經走上工作崗位的考生的來信。這位考生愿意把自己最寶貴的面試經驗與大家分享，希望對參加08年國考面試的考生有所幫助。

【我的面試心得】

一、面試情況

早到，8點考，通知7：30到，7：15就到了，已經有人，三兩交談，個人不喜歡被打擾，一個人最后臨陣磨槍

準備室抽簽(激動的心，顫抖的手)

單獨面試，當場打分(前三位統一打分)5道題15分鐘

考場布置：前排考官，一名主考，左右工作人員；桌上紙筆、鬧鐘

介紹完我的面試情況，下面我就面試前和面試中兩個階段總結了11個關鍵詞，跟各位分享我的心得體會。

二、面試前(準備階段)

關鍵詞1——緊張：

到了最后一兩天的時間，緊張是最正常的情緒，我想大家現在對這種感覺已經有所體會。我要說的是適度的緊張其實不是壞事，因為當你處在一種緊張狀態的時候，思維其實是更加活躍的，所以不要覺得自己緊張就慌了手腳，這種情緒大家都有，就看誰更會佯裝鎮定了。

其實我在面試的前一天就開始緊張了，晚上沒有休息好，基本上沒睡幾個小時，因為我本來就有輕度的神經衰弱，入睡比較困難，直接導致的結果就是早上起來覺得沒胃口，食不下咽，所以也吃不下東西，這個時候人類強大的精神力量就呈現出來了，我一直在暗示自己，沒關系，我不會犯困，會一直保持精力充沛直到面試結束，心理暗示的作用很強大，我興奮了一整天。

關鍵詞2——練習：

在最后有限的時間內，大家最需要做的就是反復的練習，練習歷年的面試題、各省的考題還有模擬題等等自己練一遍，這個練不是看看題目記記答案，甚至不是看看題目自己在心里大概想一個答案的提綱，而是要把自己的答案切切實實的說出來，因為只是在心里大概想一下和最后你真正表達出來的會有很大的區別。

舉一個簡單的例子，我當時參加面試之前就拿了輔導書自己練，開始只是簡單的想個一二三四條，不具體展開，覺得到時候稍微一擴展答案就有了，自己感覺了下時間也差不多每道題三五分鐘，后來我讓家人幫我計時我來回答問題的時候，5道題總共用了7分鐘，每道題也就一分鐘左右，根本沒有完全展開，這樣效果就很差了，給人的感覺是思維沒有打開，思路不夠開闊。所以一定把答案說出來，不要看也不要背，而是要反復地練，隨時隨地地想一些問題來自問自答，可以是輔導書上的、也可以是自己出的題目，或者是別人出的題目。讓身邊的人隨便問自己一個問題，然后自己來回答，這樣當你在考場上被問到不熟的問題、沒見過的問題就不會腦子一片空白，也不會因為沒有準備過而慌了神。

關鍵詞3——總結：

總結自己答題的套路、自己的弱項、有利于自己的缺點，以不變應萬變。

到了這個時候大家也經過了幾輪模擬，還有自己的練習，看了許多資料，聽了很多專家的課，對這種結構化面試應該有了大體的了解，對如何面試也有了自己的理解，所以應該總結一些屬于自己的答題思路或者模式了，不是按照老師講的，也不是按照輔導書上寫的，而是結合自己的實際，在吸取了書上的、老師的精華之后自己總結出來的模版，雖然說面試的題目千變萬化，但萬變不離其宗，考查的內容就那幾個方面，聽到問題后分析是考查哪方面的，再結合自己的總結套幾條答案，然后結合具體問題答幾條，就OK了。

為什么要自己總結呢，可能有人會說，你讓我自己總結答案，我該怎么總結呢，我覺得老師們、書上總結的都很好啊，我直接用就可以了，好的我們當然要借鑒，但并不是這樣就夠了，我看到咱們京佳網上有一篇也是已經通過面試的考生寫的文章，他看到面試書上都有這么一道題，“如果你的頂頭上司總是把你的功勞說成是他的，因此常常受到領導的表揚，你怎么辦？”參考答案多是這樣說的“找上司評理；如果他仍然堅持就向上級領導反映。”但是他并沒有照搬這個答案，反而認為，答案說的做法表現得有些急功近利，于是他自己總結了一個更好的答案，“工作的目的并不是為了被表揚。只要把工作做好了，誰受表揚并不重要。而且我的頂頭上司對工作首先要進行決策、規劃，我只是遵照執行，所以首功應該是他的”。這樣既表現了自己謙虛的態度，工作踏實不為虛名的精神，同時也展現了在處理人際關系中的綜合素質。要知道，面試考官中，很可能就有將來你的直接領導，如果你表現得太計較個人得失，后果當然是可想而知的。舉這個簡單的例子是為了告訴大家，一定要自己去思考，只有自己總結的才不會忘，也最適合自己。

除此之外各位還應該對自己有一個清醒的認識，每個人不可能十項全能樣樣精通，哪一類題目是自己擅長的，哪一類題目是自己的弱項，要做到心中有數，找出有利于自己的“缺點”，結合經歷、工作意向，準備幾條，針對自己的弱項加強訓練，多準備一些弱項的材料，更多的對這方面的題目進行練習，目的只有一個，當在考場上遇到不擅長的題目時，不會覺得它很可怕了。

關鍵詞4——答題技巧：

總結這些答案不要就題答題，一定要提升自己回答問題的高度，我的小竅門就是利用哲學上的原理，哲學上的矛盾論、事物的兩面性、抓矛盾的主要方面、十個指頭彈鋼琴等等這些大家一定都很熟悉了，那么拿到題目就用哲學原理來套，分析利弊的題目就先答事物的兩面性，要用矛盾的眼光看問題，不能只看一面。同時安排幾項復雜工作的問題就先答統籌學的方法，不要直接就開始答如何安排，而是說如何運用統籌學的方法將事情規劃好了，再具體回答各項工作如何布置。這樣呈現給考官一種感覺，就是你能夠一下子能抓住問題的關鍵，回答問題有條不紊，既有高度也有具體的方案，分數自然容易提高。

關鍵詞5——服裝：

面試前兩天就要把衣服準備好，模擬時可穿，平時不要再穿了。著裝要大方得體，男士穿西服，女士可穿套裝，也可不穿，但不要太休閑，要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和襪子搭配，如果是深色西服不能穿淺色的鞋子，尤其不能穿白色的襪子，拆標簽這是商務禮儀必講的一課，當你坐下時白色襪子可能漏出來。女士化淡妝，束發。

三、面試當天(應考階段)

關鍵詞6——時間：

掌握好時間，最好比面試的時間提前15到30分鐘到場，以便在臨戰前適應環境，避免時間來不及帶來的緊張情緒，同時還有利于緩解緊張的情緒。因為你會在參加面試的考生里找到比自己更緊張的人，此時你一定會舒服許多，感覺自己起碼比他強，如果你實在覺得所有人都很鎮定，就自己緊張，沒關系，你可以發現這個人比你黑，那個人比你胖，那個人沒你長得好看，那個人氣質沒你好，總之，你有優勢，那還怕什么呢。

關鍵詞7——抽簽：

在準備室抽簽，不要太在意抽到的順序，能抽好更好，但也要準備相關措施防止順序不好給情緒帶來的負面影響。

關鍵詞8——等待：

抽完簽，只要不是第一個，會有一定的等待時間，在這段時間內，要保持自己進入考試狀態，在這個時候太過放松反而不好。我面試時旁邊有一個人在看雜志，可能是因為鎮定，但以我的經驗這個時候悠閑的態度對考試是沒有幫助的，應該讓自己提前進入考試狀態。

關鍵詞9——考場：

進考場后不要迅速坐下，先在桌子旁邊行禮問好，再走過去坐下，走路的姿勢要端正，坐下之后，腿部不要有小動作，比如晃腿之類，關鍵詞10——答題：

答題時注意要聲音洪亮，語速平緩，能控制的話不要過快，但如果已經習慣也不要太刻意，反而可能影響發揮。

用普通話回答問題。

巧妙利用工具。面試考生席上都備有紙筆，你可以簡單記下問題，并列出提綱和關鍵詞，以便提示自己，同時給自己爭取思考時間。不要直勾勾地盯著考官或看地面，如果一時沒有思路，可以請考官重復。

回答問題時要正視主考官，可環視其他考官，眼神交流不一定必須，如果近視得不是很厲害，建議不帶眼鏡。我沒帶隱形眼鏡，因此感覺更自然，不緊張。答題完畢后要告訴考官“回答完畢”，免得耽誤時間，也顯得有禮貌。

關鍵詞11——結束：

到時間會有工作人員提示，結束后將桌面整理整齊，顯示修養良好。同時不要急于離開，等成績的時間要起立，宣布完后，謝禮離開，從進門到離開整個過程都在考官的眼中，要始終保持最佳狀態。

大體上要注意的內容就這些，各位一定要帶著舍我其誰的自信參加面試，你的自信是會感染別人的，讓別人也覺得你行，把考官當成學生或是記者，你們已經很棒了。

第三篇：無私奉獻+----公務員結構化面試常見問題類型

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公務員結構化面試常見問題類型

一、綜合分析能力類

（一）小申論題注意回答層次性，適當引用套語，表明忠誠。

1、總體概括，定性。

2、主要原因或問題。應簡潔，以三條最佳。

（1）政策不到位；（2）法制不健全；（3）監督不得力。

3、主要對策。

（1）落實政策；（2）健全法制；（3）加強監督；（4）綜合。

（二）時事政治題一般針對社會熱點事件。

（三）悖論題主要考察邏輯思辯能力。

1、表明態度；

2、分別闡釋；

3、抽象本質；

4、闡述關系；

5、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。注意套語的使用

（四）古語新說題

1、歷史文化背景；

2、分析古語本意；

3、與時俱進，加以理解；

（1）把握關鍵詞；（2）總體把握；（3）多角度打開思維。

4、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（五）流行語評述題

1、一般具有消極意義，故應先表態；

2、力求抓住本質，指出流行語說明什么；

3、針對消極意義展開論述，說明現象或問題造成的危害；

4、如有可能，采取對策。實在無對策，就說明相信黨的政策能夠解決；

5、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（六）哲理題只要能自圓其說即可，并注意適當煽情。

1、闡述哲理的基本涵義；

2、思路一定要開闊，或者抓住一兩點展開論述；

3、聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（七）多變量題

1、簡要辨證分析各變量；

2、重點闡述要表達的變量；

3、如有可能，聯系實際或自身（特別是公務員崗位）。

（八）社會新聞評述題

1、簡要闡述其積極意義；

2、揭示其本質，并展開其消極意義；

3、如有可能，提出對策。

二、統籌安排能力題總體要求：全面、亮點、創新

（一）一般活動類

1、盡可能考慮各種因素，如主題、時間、地點、人員、物資、場所以及活動需要的特殊材料等，制定活動計劃或方案。

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2、在某些活動環節或方面進行創新。

3、活動結束后要注意總結和資料歸檔。

（二）會議類會前精心準備，會中集思廣益，會后貫徹落實。

1、確定主題或議題，準備好相關材料；

2、確定時間、地點、與會人員、邀請的領導和嘉賓；

3、安排好會議議程及討論小組召集人；

4、經領導同意后發出通知或邀請函；

5、會場安排及報道處接待工作，主席臺、臺標、話筒、宣傳標語；

6、確定主持人、報告人、發言人和記錄人員；

7、安排好食宿，聯系好新聞單位；

8、會后資料匯總。

（三）學習活動類

1、深入學習，領會精神；

2、大力宣傳，廣泛發動；

3、精心部署，形式多樣；

4、以點帶面，措施得力；

5、加強檢查，及時反饋；

6、總結經驗，評比表彰；

（四）多事件統籌安排題

1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則；

2、分清輕重緩急；

3、工作優先，兼顧其他。

三、應變與自我控制能力題型

（一）機關內部事務類

1、保持冷靜與克制；

2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況；

1）假定多種可能的情境；

2）措施一定要有可行性。

3、進一步采取補救措施；

4、自我批評或反思：

1）若是本人問題，自我批評、深刻檢討，或請求處分，奮發努力，將功補過；

2）若是領導問題，主動溝通，委婉提出，相信領導，適可而止；

3）若是管理問題，建議領導完善相應管理制度。

（二）社會性突發事件類

1、組織，應注意單位對口；

2、挽回損失或影響，組織搶救等；

3、查因，人為或自然的原因；

4、新聞發布；

5、安撫受害人及其親屬；

6、整頓，拉網式大檢查，對檢查結果分不同情況處理，問題嚴重者，取締；其余有問題者，整改。

7、歸責，即問責于本案相關責任部門和人員；

8、建制，包括政策、體制、法律、機制、制度、規章等；

9、其他措施。

（三）上訪事件類

特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。

1、穩定情緒，防止激化；

2、熱情周到，有耐心（可設計一些人文關懷細節）；

3、認真了解情況，抓緊落實處理：

1）若在職權范圍之內，立即著手解決；

2）若需領導定奪拍板，立即報告；

3）若涉及其他部門，盡快牽頭組織協調，明確職責，共同解決。

4、事后盡可能幫助解決問題，體現人文關懷精神；

四、人際關系處理與協調能力題型

（一）與領導相處

1、維護領導權威，服從領導安排；

2、虛心接受領導批評，若領導當眾批評，千萬不能當面頂撞，只能私下主動與領導溝通；

3、有意見主動私下溝通，若未被采納，仍堅決執行；

4、一般情況下，不能越級匯報；

5、若領導違法或有悖原則，應嚴肅指出，闡明性質和后果，若領導仍不采納，直接向上級領導或相關部門匯報。

（二）與同事相處

1、要有大局意識、團結意識和合作意識。

2、多主動溝通交流。

3、多請教學習。

4、主動關心同事的工作和生活。

5、可在私人場合溝通感情，如家宴、喜慶等活動。

（三）領導與下級相處

1、遵循平等、民主、寬容原則。

2、敢于承擔責任。

3、充分信任下屬。

4、多與下級交流溝通，主動關心下級工作與生活。

5、在不違反原則的前提下，幫助下屬解決實際困難。

第四篇：公務員考試結構化面試評分標準

公務員考試結構化面試評分標準

結構化面試又稱標準化面試，是指在特定的場景下，考官通過特定的觀察和提問的方式來了解考生的綜合素質、能力善以及求職動機的一種考查方式。它的標準化是指：為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動，稱為標準化。因此，結構化面試的每一個環節都應該是事先安排好的，包括面試的測評要素、面試試題、評分標準、面試時間、考官的人數、分數統計以及實施流程等，都必須按照一定的標準進行設計和組織實施。

為了讓眾多考生更深入地了解結構化面試，下面將通過對結構化面試的若干個評價標準進行簡單的表述，為眾多考生在面試備考中能夠更好地把握住結構化面試的核心進行有針對性的復習提供一些參考。

(一)測評要素

做為一名合格的考官，要想評好分，在評分之前有兩個方面的內容是必須弄清楚的。首先是考生所報考職位和該職業的主要職責，特別是一些外單位的工作人員擔任考官時，如果面試考生前，考官沒有很好了解相關內容，則在給考生評分時無法很好地根據崗位特點選拔到更合適的優秀人才。

其次，錄用主管機關應該根據考生所報具體職位的工作性質、職責任務及工作人員的要求確定面試的測評要素，也就是評價一名考生是否合適的各個要素。比如：語言表達能力、組織協調能力、人際溝通能力、綜合分析能力、應變能力、創新能力、決策能力、激勵能力、選拔職位需要的特殊能力和個性特點等10項。但在實際面試中，往往根據職位所需，從中選擇5-6個要素做為評價內容。

(二)評分原則

面試評分堅持一定的原則，即用同一把尺子，量不同的考生。要做到公平、公正，就必須堅持以下兩點：一是客觀公正;二是標準統一。

客觀公正是確保每位考生權益、提高面試誠信度，有效維護面試的嚴肅性與莊嚴的重要前提。然而，由與個人性別、年齡、學歷等不同因素，產生不客觀不公正情況的原因有可能是考官主觀方面的，比如考官的好惡。因此為了避免出現類似的不公正現象，在分數統計階段，會去掉一個最高分和一個最低分，將不公正的影響程度降到最低。

(三)評分尺度

在考官打分過程中，各考官均為獨立自主打分，不受他們左右，不管其身份、職位如何。

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在第一位考生面試后，考官便開始一個適當的分數，并參考此分數建立一個評分標準。所以這位考生不管回答得多么優秀，都是不能給予滿分的。假如他的綜合素質能力比較好，考官會給出一個80-85分之間的分數。此后進來的考生則參考此位考生的分數給予評分。優于此考生，分數則比他高;反之則比他低。

(四)考場控制及隨機提問

面試開始后，考場內所有考試活動均由主考官一人負責掌控。即由主考官負責安排就坐;面試提問;宣讀面試要求以及面試的節奏進度等。因此考生在進入考場之后，答題過程中應該以主考官為主，同時兼顧各考官，適當給予一定的眼神交流。

為避免出現不公平或不公正的情況，除非是事先設置好的試題，否則所有考官一般不再向考生提問或者追問。隨機提問的內容一般也從兩個方面考慮，一是就規定的問題，考生在回答不完整時可以追問;二是就某職位的特殊要求做出的關于特殊素質、專業管理、專業工作方面的內容。

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第五篇：2018公務員考試—結構化面試通用技巧

2018公務員考試—結構化面試通用技巧

技巧一：主體分析在結構邏輯上的應用

面試受考官的主觀傾向影響。2009年湖北省公安考試與媒體對接，現場直播。在其中有個女考生表現優異，但成績卻不如表現不如她的后出場的考生。很明顯的例子說明考官打分帶有主觀色彩。所以，我們常說“三分之內是運氣，三分之外是實力”，考官的主觀看法在面試打分中事實上不僅僅是那5分的儀表儀態。它滲透到結構化考試的各個環節。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態，還是作答第一道題。通過答題展現給考官我是優秀的并且我是最合適的。當然這是建立在考生做好自我認知和職崗匹配環節的充分準備。外在固然是一部分，不值得丟分。作答更是重中之重，不得馬虎。作答層次分明，邏輯清晰，對策有效這些都是考察的要素。當然，整個考試過程中考官都在注意考生的語言流暢表達能力，值得重視。

技巧二：主體分析在社會現象類試題的應用

主體分析法的應用是十分廣泛的。例如：在“針對霧霾現象的看法”的綜合分析題中，考生在分析霧霾現象原因時就可從宏觀的國家和社會、中觀的企業和微觀個人的角度切入，使得表達清晰、流暢。個人--環保意識薄弱，私家車數量增多;企業--缺乏社會責任感，利益驅動下大量排放廢氣，廢氣循環技術較低;國家政府--對企業的監管不力，個別地市政府過分看中政績觀忽視長遠發展，對企業的違法成本過低等都是造成霧霾現象的原因。而在談及消極影響時候，國家個人的身體健康、社會的生產生活秩序、國家的可持續發展都是可以組織的材料。霧霾現象的本質是環境生態問題。解決根源是產業升級以及產業結構調整--粗放型向集約型轉變。而在表述對策時候考生就可以針對前面分析原因時候利用的主體來來一一提出解決對策。

技巧三：主體分析在應急應變類試題的應用

應急應變類題目也可以應用主體法。這類題目的關鍵是能夠解決問題。至于分析情況和確定任務都可以作為思考的過程，或者在總結時候體現。例如發生食物中毒事件，情況緊急，在進行主體法分析時候，第一，考慮到的主體是直接受影響的中毒者，然后針對性的措施救治;同時還有未中毒者要進行檢查和后期觀察;中毒者的家屬，要進行電話通知和情緒安撫。第二，間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序，新聞媒體要進行澄清正面報道。第三相關安檢機構的主體，醫療部門、質檢部門、質監部門、公安部門，要進行救治和檢查，特別是對于食品安全責任人的調查和追究。

當題目中給定的情景式公共場所時候且人數多發生的問題是涉及很多人的，這種題目采用主體分析法是很有效果的。應用在公共類突發事件中較多，如公共安全事件、群體性事件等。另外，對人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答，如大貨車村口側翻，司機受傷，群眾哄搶水果類似事件，需要解決的問題中涉及的主體明顯，此時考慮用主體分析法也能很快有解決問題的思路。