第一篇:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)論文
摘要
人是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵,作為管理者,既要懂得緊緊把握住領(lǐng)導(dǎo)權(quán),又要充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,把事情更多地交給下屬去做。作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)從自身做起,必須以身作則,身體力行,處處為人師表。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù);管理方法。
題目:
基層領(lǐng)導(dǎo)處事總結(jié)
正文:
人是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵,無論是企業(yè),還是一般的社團(tuán)或一些小集體,它的核心內(nèi)容就是人,而作為一個(gè)管理者來說,用好人,管好人,不但是其最主要的工作任務(wù)之一,也是評(píng)判其工作是否得力、是否有能力的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。成大事、創(chuàng)大業(yè)光靠人的才智是行不通的。沒有人的支持的奮斗是孤獨(dú)的,沒有用人才的奮斗是單薄的。你縱然渾身是鐵,又能打幾根釘?不會(huì)用人者永遠(yuǎn)都不會(huì)成功。
要想當(dāng)好管理者,首要任務(wù)是要知道自我管理是一項(xiàng)重大的責(zé)任。在流動(dòng)于變化萬千的世界中做到以身作則;不然,一點(diǎn)榜樣作用,一點(diǎn)威信都沒有。“造人先于造物”這說明人的自我管理和自我素質(zhì)的提高及提高內(nèi)在涵養(yǎng)的重要性。
無論在基層團(tuán)隊(duì)還是在一些企事業(yè)單位,作為領(lǐng)導(dǎo)者,看起來很風(fēng)光,但是要做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)并非易事,除自己需一定的管人能力外,里面的學(xué)習(xí)也是很高深廣博的,作為領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要懂得大權(quán)在握的根本,更要有奇記在心。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該靠“行不言之教”“無為而治”等方法征服人心、駕馭人性。既要懂得緊緊把握住領(lǐng)導(dǎo)權(quán),又要充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,把事情更多地交給下屬去做。作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)從自身做起。責(zé)任感是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力的重要標(biāo)準(zhǔn),也是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的體現(xiàn);其次緊迫感判斷領(lǐng)導(dǎo)是否能當(dāng)機(jī)立斷;而成熟的獨(dú)立人格是領(lǐng)導(dǎo)良好心里的體現(xiàn);何時(shí)恰當(dāng)?shù)姆艡?quán)是領(lǐng)導(dǎo)做的是否到位的重要依據(jù),其次,尊重他人,自我認(rèn)識(shí)與管理,社交技能和一定的幽默感是做好領(lǐng)導(dǎo)必不可少的。
松下幸之助說過“沒有一個(gè)管理者能夠不通過他人的幫助而獲得成功。”在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)正真成就大事業(yè)者,身邊總是聚集一堆的人才,可以說他是站在那些人都肩膀上才走向成功的。孤軍奮戰(zhàn)非英雄所為,熟知“單絲不成線,獨(dú)木不成橋”手下有人好辦事其實(shí)就是這個(gè)理。“常格不破,大才難得”不管是是么時(shí)候,作為一個(gè)開明的領(lǐng)導(dǎo)都深知不拘一格才能廣聚人才。敢于啟用超過自己的強(qiáng)人,人人都希望比別人“高明”敢于啟用強(qiáng)人說起來容易,做起來卻很難。單獨(dú)的“聚才”時(shí)把人才死死套在身邊,如曹操挾持徐庶的母親,使徐庶不得不歸附曹操,其結(jié)果只是不曾為曹獻(xiàn)一策以計(jì),看來這種理解有失偏頗。其實(shí)真正的聚集人才是贏得人心,一個(gè)人是否贏得人心,關(guān)鍵是看他是否具有高尚的道德品格,故“以德服人”是真正實(shí)現(xiàn)聚才的大謀略。“以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)”百心不可得一人,一心可得百人。只有坦誠(chéng)待人,以誠(chéng)動(dòng)人,善于以心換心,才能贏得他人的支持與合作。讓人才為我所聚,還應(yīng)注意一點(diǎn)就是取信于人,要充分信任他人,又要充分信任自己。簡(jiǎn)而言之,就是言出必行,一諾千金。總之以德服人,以誠(chéng)動(dòng)人,以行感人,是收復(fù)人才,獲取人三個(gè)
法寶,在我們生活中也尤為重要。
在學(xué)生團(tuán)隊(duì)或其他一些基層團(tuán)隊(duì),懂得恰當(dāng)放權(quán),調(diào)動(dòng)下屬的積極性。學(xué)會(huì)授權(quán)遙控謀略是作為領(lǐng)導(dǎo)必備素質(zhì)之一。讓下屬充分發(fā)揮自己的才能,并不是說一說這么簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@需要主管對(duì)下屬進(jìn)行放權(quán),分權(quán),并給予下屬充分的信任。做到科學(xué)合理的放權(quán)是一門學(xué)問,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,這不是放棄責(zé)任,降低要求,而是提出了更高的要求。在放權(quán)的同時(shí),要掌握主動(dòng)權(quán),不受制于部屬,做到大權(quán)分毫不讓,絕不謙虛,小權(quán)讓下屬分別輪流執(zhí)掌,內(nèi)容與
大小各不相同。這樣一來可發(fā)揮下屬的創(chuàng)造性,為他們?cè)鎏砉ぷ髋d趣;二來可分散下屬之間的憎惡之感,讓其將竟?fàn)帉?duì)象轉(zhuǎn)為平等同事。再者注意掌握遙控指揮的謀略,這樣不僅可以充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,使他們有更好的發(fā)展空間和自我展現(xiàn)空間,而且領(lǐng)導(dǎo)也可掙脫繁重的管理實(shí)務(wù)的束縛,處于相對(duì)輕松的超脫狀態(tài),從而便于集中精力對(duì)下屬實(shí)
行更有效的管理與控制。
“行不言之教”是征服人心的最高境界,而管人管事是領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù),善于管人者指揮若定,左右逢源,一呼百應(yīng),被管的人也心甘情愿,心悅誠(chéng)服。有“人心”作為基礎(chǔ),事業(yè)自然會(huì)蒸蒸日上,一帆風(fēng)順。而不善于管人者就捉襟見肘,顧此失彼,焦頭爛額,企業(yè)人心渙散,一盤散沙。不管身居何職或在哪個(gè)單位,作為領(lǐng)導(dǎo)不能因自己是領(lǐng)導(dǎo)而頤指氣使,吆五喝六。更不能玩弄權(quán)術(shù),給同事或下屬一種“黑心老板”的面孔,單也不能誠(chéng)實(shí)得讓人一眼就看出你的內(nèi)心所想。作為領(lǐng)導(dǎo),既不能城府太深、用心太過。但也不能整天嘻嘻哈哈、過于隨隨便便。既不能冷酷得不近人情,也不能臉皮太薄,心腸太軟。和藹可親,平易近人是領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通交流的重要保障,是贏得人心的必要條件。令行禁止,威嚴(yán)有度是自己作為領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)與尊嚴(yán)的體現(xiàn)。總之,既要有菩薩心腸,又要有魔鬼手段......總之,“管人”是
一門大學(xué)問,是一門藝術(shù),更是一套高深的謀略。
領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,身體力行,處處為人師表,對(duì)下屬可采取威、親、敬、誘相結(jié)合的辦法,對(duì)大多數(shù)親敬,對(duì)少數(shù)害群之馬采取威誘。作為領(lǐng)導(dǎo),官架子稍微有一點(diǎn)為好,不過在基層和下屬能打成一片還是上策。駕馭下屬也非易事,對(duì)于有一些事不必要讓下屬知道,駕馭人才,應(yīng)做的外圓內(nèi)方,馭人有道。剛?cè)岵⒂茫蓸渫牛鳛橐粋€(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)有宰相肚里能乘船的那種豁達(dá),喜怒不形于色。破釜沉舟'直之死地而后生的例子的確驚險(xiǎn)生動(dòng),但這是不得已的戰(zhàn)術(shù),成熟的管理者除非萬不得已,是不走這鋌而走險(xiǎn)的一招的,尋找占據(jù)主動(dòng)的策略才是上上之策,這樣就有了彈性策略。它不軟不硬,在應(yīng)付下屬時(shí)常能使你占據(jù)主動(dòng)地位,從而立于不敗之地。再者,對(duì)下屬說話時(shí)應(yīng)掌握語言技巧,不經(jīng)熟慮之三,不作決策之語;一笑一顰,當(dāng)思眾目各從其指而視;一縱一躍,當(dāng)于演戲之人格于莊敬。
參考文獻(xiàn): 《游刃有余的管理心經(jīng)》李朝輝編著
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)論文
赫茨伯格的雙因素理論在激勵(lì)中的作用
法政學(xué)院08行政管理2班H08830233鄭正彪
【摘要】:20世紀(jì)50年代末,美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格對(duì)9個(gè)企業(yè)中的203名工程師和會(huì)計(jì)師進(jìn)行了1844人次的關(guān)于人們“希望從工作中得到什么”的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)使受訪人員不滿意的因素多與他們的工作環(huán)境有關(guān),而使他們感到滿意的因素通常還是由工作本身說產(chǎn)生的,據(jù)此提出了別具一格的雙因素理論,對(duì)管理方法又是一個(gè)大的補(bǔ)充,為企業(yè)及其他領(lǐng)域的激勵(lì)提供了理論方法。
【關(guān)鍵詞】:雙因素理論領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)激勵(lì)
通過調(diào)查和研究分析,赫茨伯格修正了傳統(tǒng)的認(rèn)為滿意的對(duì)立面就是不滿意的觀點(diǎn),認(rèn)為滿意與不滿意是質(zhì)的差別。他把影響人的工作動(dòng)機(jī)的種種因分為兩類:能夠是員工感到滿意的因素叫做激勵(lì)因素,會(huì)使員工感到不滿意的因素叫做保健因素。根據(jù)調(diào)查,激勵(lì)因素包括成就感、得到認(rèn)可、工作本身的挑戰(zhàn)性和趣味性、責(zé)任感、個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展;保健因素大多屬于工作之外的因素,包括公司的政策、監(jiān)督、人事關(guān)系、工作條件、薪金等。給予贊賞、責(zé)任和發(fā)展的機(jī)會(huì),員工會(huì)感到滿意;不表揚(yáng)、不授權(quán),員工也不會(huì)感到不滿意,而只是沒有滿意感。據(jù)此,赫茨伯格雙因素理論的主要觀點(diǎn)是:滿意的對(duì)立面是沒有滿意,不滿意的對(duì)立面則是沒有不滿意;激勵(lì)因素是以人對(duì)工作本身的要求為核心的;只有激勵(lì)因素的滿足,才能激發(fā)人的積極性。
領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)的學(xué)科中,領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)主要可以概括為:用人藝術(shù)、決策藝術(shù)、處事藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)、運(yùn)時(shí)藝術(shù)、理財(cái)藝術(shù)、說話藝術(shù)和激勵(lì)藝術(shù)。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)就是這些藝術(shù)的綜合協(xié)調(diào)地運(yùn)用,從而發(fā)揮出自己的魅力,令屬下折服并忠心地工作,投入最大的積極性。
領(lǐng)導(dǎo)都是管理者,管理重在人本管理,人本管理的核心就是重激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動(dòng)大家的積極性,就要學(xué)會(huì)如何去激勵(lì)下屬且激勵(lì)注意要適時(shí)進(jìn)行。美國(guó)前總統(tǒng)里根曾說過這樣一句話:“對(duì)下屬給予適時(shí)的表揚(yáng)和激勵(lì),會(huì)幫助他們成為一個(gè)特殊的人”一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者要善于經(jīng)常適時(shí)、適度地表揚(yáng)下屬。這種“零成本”激勵(lì)。往往會(huì)“夸”出很多為你效勞的好下屬。但領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬時(shí),一定要區(qū)別對(duì)待。最好在激勵(lì)下屬之前,要搞清被激勵(lì)者最喜歡什么?最討厭什么?最忌諱什么?盡可能“投其所好”,否則。就有可能好心辦壞事。
激勵(lì)注意多管齊下。激勵(lì)的方式方法很多,有目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、許諾激勵(lì)、金錢激勵(lì)等,但從大的方面來劃分主要可分為精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩大類。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí),要以精神激勵(lì)為主,以物質(zhì)激勵(lì)為輔,只有形成這樣的激勵(lì)機(jī)制,才是一種有效的激勵(lì)機(jī)制,才是一種長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。
在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中,怎么樣去運(yùn)用保健因素和激勵(lì)因素去激勵(lì)員工呢?
運(yùn)用保健因素原理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。雙因素理論肯定了保健因素在維持人們積極性方面的基礎(chǔ)作用,使人們懂得了要調(diào)動(dòng)人的積極性,首先要注意保健因素的道理。當(dāng)保健因素不具備時(shí),組織成員會(huì)產(chǎn)生不滿意,而這些保健因素主要是正常工作所要求的工作和生活環(huán)境因素。因此,對(duì)企業(yè)員工的外部激勵(lì)應(yīng)重在為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,如提供愉快的工作環(huán)境、保證員工的住房生活條件、向員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)或更多的培訓(xùn),使員工不斷充實(shí)可以向更高層次發(fā)展。另外,在企業(yè)管理實(shí)踐中,欲使獎(jiǎng)金成為激勵(lì)因素,必須使獎(jiǎng)金與職工的工作績(jī)效相聯(lián)系。如果采取不講部門和職工績(jī)效的平均主義的做法,獎(jiǎng)金就會(huì)變成保健因素,獎(jiǎng)金發(fā)得再多也難以起到激勵(lì)的作用。對(duì)某一個(gè)崗位而言,如果長(zhǎng)期為一個(gè)人所占有,又沒有來自外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力,該職工的惰性就會(huì)自然而然地釋放出來,工作質(zhì)量隨之下降。企業(yè)為了激發(fā)職工的工作潛能,應(yīng)設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)性的崗位,并把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制貫穿到工作過程的始終。總之,為組織員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境是激勵(lì)員工工作積極性的前提。
運(yùn)用激勵(lì)因素,激發(fā)工作熱情。現(xiàn)代企業(yè)的員工已基本上解決了溫飽問題,進(jìn)而需要較高的精神需求,在工作中獲得成就感,提高自身素質(zhì),發(fā)展自我的愿望強(qiáng)烈。因此,管理者應(yīng)提高組織員工工作的滿意度、成就感,滿足其受到尊敬、得到個(gè)人發(fā)展的需要。例如,很多企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時(shí)間和地點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)充分信任他的員工按時(shí)完成工作,并能很好地平衡其個(gè)人生活和工作。企業(yè)也可以通過授予股票期權(quán)或?qū)T工的薪酬與公司、部門或項(xiàng)目的業(yè)績(jī)相聯(lián)系的方式,給予員工所有者的身份,使他們真正意識(shí)到尊重他們和認(rèn)可他們的工作成績(jī),管理者還應(yīng)注重與員工的交流溝通,及時(shí)了解員工的需要等等。此外,系
統(tǒng)公正的評(píng)價(jià)體系是有效激勵(lì)的保證。對(duì)員工的評(píng)價(jià)必須是全面的和系統(tǒng)的,從而使他們保持旺盛的工作熱情和上進(jìn)心,不斷地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合。雙因素理論啟發(fā)我們,為了提高物質(zhì)激勵(lì)的效果,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)進(jìn)行有效的整合。必須制定出一套物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。這樣,員工才會(huì)感覺自己是企業(yè)的主人,而不僅僅是領(lǐng)取報(bào)酬的人,才能激發(fā)員工更大的工作熱情。因此,企業(yè)不僅僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬,更要充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展傾向,幫助員工制定合理的開發(fā)計(jì)劃,并使員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與組織的發(fā)展規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,通過為員工提高職位空缺的信息、富有挑戰(zhàn)性的工作和進(jìn)行職業(yè)咨詢,讓員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途,讓知識(shí)員工能夠憑借個(gè)人貢獻(xiàn)及企業(yè)的發(fā)展,獲得公平的職位升遷及接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)、升遷重用的機(jī)會(huì)、追求和實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)的機(jī)會(huì),逐漸與企業(yè)組成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系,從而為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量,最終獲得企業(yè)與員工的雙贏結(jié)果。總之,必須把兩類因素結(jié)合起來,發(fā)揮各自應(yīng)有的效力,才能把職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,提高工作效率。
員工激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)的過程,我們不可能找到一種最好的、適合所有情況的激勵(lì)措施。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的需求也不斷變化。因此,激勵(lì)手段必須隨著各種條件的變化而改變。作為企業(yè)管理者,就是要用發(fā)展的觀點(diǎn),本著理論聯(lián)系實(shí)際的原則,以人為本的原則,具體問題具體分析的原則,合理區(qū)分并滿足員工的合理需要,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、完成工作任務(wù)的前提下,以人性化的管理滿足員工的不同需求,從而達(dá)到企業(yè)與員工的和諧發(fā)展與共同進(jìn)步。雙因素激勵(lì)理論促使企業(yè)管理人員注意工作內(nèi)容方面因素的重要性,特別是它們同工作豐富化和工作滿足的關(guān)系,因此是有積極意義的。
參考文獻(xiàn):
[1]譚勁松,陳國(guó)治《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,浙江大學(xué)出版社 2007.11.1出版
[2]邢以群,《管理學(xué)》高等教育出版社2007.9
[3](美)赫茨伯格 著,張湛 譯《赫茨伯格的雙因素理論》中國(guó)人民大學(xué)出版社2008.10
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)論文
班級(jí)文化建設(shè)
【摘 要】當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)非常重視文化的時(shí)代,大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)班組,文化的魅力日益顯現(xiàn),文化的作用日益重要,文化的前途日益明朗,但文化又是具體的,文化必須依附于一定的載體,離開了特定的載體,文化也就失去了存在的意義。本文從微觀的角度,論述了班級(jí)文化建設(shè)的問題,首先點(diǎn)明了班級(jí)文化的含義及班級(jí)文化的基本內(nèi)容,接著闡明了班級(jí)文化建設(shè)的必要性,進(jìn)而論述了班級(jí)文化的重要作用,最后重點(diǎn)提到了班級(jí)文化建設(shè)過程中需要注意的幾個(gè)問題。
【關(guān)鍵詞】班級(jí) 文化建設(shè)
一個(gè)有凝聚力的國(guó)家必是一個(gè)有深厚文化底蘊(yùn)的國(guó)家,一個(gè)有經(jīng)營(yíng)力的企業(yè)必是一個(gè)有優(yōu)秀文化的企業(yè),一個(gè)有學(xué)習(xí)力的班級(jí)必是一個(gè)有文化氛圍的班級(jí),可見,不管是一個(gè)國(guó)家、企業(yè)還是一個(gè)班級(jí),文化都顯得尤為重要。
一、班級(jí)文化的含義及班級(jí)文化的基本內(nèi)容
(一)班級(jí)文化的含義
班級(jí)文化有廣義和狹義之分,廣義的班級(jí)文化是指班級(jí)在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)生活中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和。班級(jí)的物質(zhì)文化主體是物,是有形的,主要有班級(jí)的桌椅擺放、教室布置、內(nèi)務(wù)整理和學(xué)生著裝等。精神文化主要指班級(jí)的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)在班級(jí)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng),這些都是無形的,也是最核心的。狹義的班級(jí)文化就是精神文化。
(二)班級(jí)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
廣義的班級(jí)文化包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面,其基本內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)層次:
1.表層文化:表層文化主要是表面上的文化,是通過眼睛能直接觀察到的東西,它是精神文化的外在表現(xiàn)。主要就是物質(zhì)文化,如剛才提到的桌椅擺放等,它盡管是表面的東西,但它很重要,它最直接體現(xiàn)著班級(jí)的外在形象,影響著班級(jí)的精神風(fēng)貌,左右著班級(jí)的外部評(píng)價(jià)。
2.幔層文化:幔層文化是夾在表層和深層之間的文化,是班級(jí)文化的進(jìn)一步深化,不是浮在表面的東西,在表面通過眼睛不能看到,要深入進(jìn)去才能看到。主要表現(xiàn)在班級(jí)的規(guī)章制度建設(shè)上,規(guī)章制度是班級(jí)文化的重要組成部分。
3.深層文化:深層文化是精神文化,是核心文化,是不能通過眼睛看到的,它只能被感受到。主要表現(xiàn)在班級(jí)共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等。
二、班級(jí)文化建設(shè)的必要性
班級(jí)文化是班級(jí)整體精神風(fēng)貌的體現(xiàn),它的建設(shè)顯得非常必要,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)迎合大學(xué)生群體自身獨(dú)特性的客觀要求
大學(xué)生群體是渴求知識(shí)、崇尚文化的群體,是追求自由、向往民主的群體,是朝氣蓬勃、可造可塑的群體。在國(guó)家危難時(shí)刻,大學(xué)生為挽救民族命運(yùn),為尋求強(qiáng)國(guó)之路,為奉獻(xiàn)愛國(guó)之心,他們能夠挺身而出,不屈不撓,甚至不惜犧牲自己的生命。在和平年代,大學(xué)生是祖國(guó)的未來,是民族的希望,是國(guó)家的潛在建設(shè)者。
(二)培養(yǎng)合格大學(xué)生的客觀要求
大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的不僅僅是知識(shí),更多的還是做人的道理,衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洌貏e是道德、品德,所以,一個(gè)大學(xué)生是否合格,不僅要看分?jǐn)?shù)的高低,還要看品德的好壞,如是否懂禮貌、是否講文明、是否講誠(chéng)信,這些都是一個(gè)大學(xué)生所必備的素質(zhì),只有有了文化修養(yǎng),再加上所學(xué)的科學(xué)知識(shí),這個(gè)大學(xué)生才是合格的。同時(shí)大家知道,合格的大學(xué)生是培養(yǎng)出來的,而培養(yǎng)大學(xué)生最直接的場(chǎng)所就是班級(jí),那么班級(jí)的好壞,特別是班級(jí)文化的優(yōu)劣與有無,直接影響著大學(xué)生的成長(zhǎng),進(jìn)而影響著大學(xué)生未來的發(fā)展,潛在關(guān)乎著國(guó)家的命運(yùn)。
(三)管理班級(jí)的迫切要求
在班級(jí)管理中,只依靠規(guī)章制度約束被管理者是不可能面面俱到,甚至還會(huì)遭到學(xué)生的抵觸,有時(shí)收效甚微。比如,班級(jí)里可以規(guī)定不要遲到,不能曠課,上課期間不能玩手機(jī)等等,但總有制度規(guī)定不到的地方,因?yàn)榘嗉?jí)管理的細(xì)節(jié)實(shí)在太多,這就會(huì)出現(xiàn)制度的“盲點(diǎn)”,那么如何約束這些“盲點(diǎn)”呢?這就要靠班級(jí)文化去約束,如果一個(gè)班級(jí)倡導(dǎo)文明、講究禮貌,那么即使制度中沒有規(guī)定上課期間進(jìn)教室要先敲門,該班學(xué)生上課時(shí)進(jìn)班級(jí)也會(huì)敲門的,否則的話就是不懂禮貌的,會(huì)受到文化氛圍的遣責(zé),會(huì)感到不好意思。這就是文化的管理作用。
三、班級(jí)文化的作用
班級(jí)文化是班級(jí)管理中的重要內(nèi)容,它屬于管理諸要素中的軟要素,處于核心地位。它在班級(jí)管理中的作用是十分重要的。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)導(dǎo)向作用
導(dǎo)向就是引導(dǎo),像導(dǎo)游一樣,不使每一個(gè)游客迷失方向。班級(jí)文化是全班同學(xué)共同的信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)著全體同學(xué)沿著正確的方向和道路前進(jìn)。一個(gè)班級(jí)提倡什么、反對(duì)什么;鼓勵(lì)什么,限制什么;喜歡什么,討厭什么都應(yīng)十分鮮明,這是保證正確方向的前提。
(二)凝聚作用
凝聚就是把東西聚合在一起,產(chǎn)生更大的力量。班級(jí)文化是一種理想的黏合劑,能使學(xué)生彼此合作,同心協(xié)力,和衷共濟(jì);能減少同學(xué)之間的摩擦和內(nèi)耗,增強(qiáng)其內(nèi)部的凝聚力。特別是在關(guān)鍵時(shí)候或遇到重大困難時(shí),能使同學(xué)們挺身而出,為了班級(jí)的整體利益而不惜犧牲個(gè)人的利益。絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)“臨陣逃脫”的情況,絕對(duì)不會(huì)發(fā)生“我不干了”的事情,絕對(duì)不會(huì)形成“無人問津”的局面,這都得益于班級(jí)文化的魅力。沒有了班級(jí)文化,一個(gè)班級(jí)必是一盤散沙,沒有凝聚力和向心力,學(xué)生生活在這個(gè)集體當(dāng)中就缺乏歸屬感和“主人翁”感。班級(jí)內(nèi)部的凝聚力是由班級(jí)文化氛圍營(yíng)造的,當(dāng)學(xué)生高興時(shí),班級(jí)為他分享快樂;當(dāng)學(xué)生不開心時(shí),班級(jí)為他分擔(dān)痛苦,及時(shí)為他送上關(guān)懷和幫助,這樣就會(huì)大大增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
(三)規(guī)范作用
班級(jí)文化的規(guī)范作用就是約束作用,它制約著學(xué)生的行為。我們知道,約束
功能是通過制度和道德規(guī)范發(fā)生作用的,盡管制度也是班級(jí)文化的一部分,但它的約束作用是硬性的且是不全面的,而道德規(guī)范是一種無形的、理性的和全面的約束,也是能贏得學(xué)生人心的約束。
(四)激勵(lì)作用
激勵(lì)就是激發(fā)干勁,從而更加主動(dòng)、自覺、積極地去做某件事情。如果一個(gè)班級(jí)文化以人為中心,形成一種人人受重視,人人受尊重的文化氛圍,那么這個(gè)班級(jí)的干勁就士氣沖天,這就是一種“無形的精神驅(qū)動(dòng)力”。這往往比金錢物質(zhì)激勵(lì)更有效果,比如理想激勵(lì),過去在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,在那樣艱苦的歲月,許多人連飯都吃不飽、衣都穿不好、覺都睡不了,但為了共產(chǎn)主義理想,為了國(guó)家的前途,為了將來能過上好日子,他們的干勁和激情是空前的。這就是文化激勵(lì),一個(gè)班級(jí)文化形成了,同樣也能起到這么大的激勵(lì)作用。
四、班級(jí)文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
(一)要有文化意識(shí),在思想上高度重視
思想是行動(dòng)的指南,有什么的思想,就有什么的行動(dòng)。建設(shè)班級(jí)文化的前提是要求班主任和全班同學(xué)要有文化意識(shí),必須認(rèn)識(shí)到建設(shè)班級(jí)文化很必要,認(rèn)識(shí)到班級(jí)文化的重要作用。如果沒有文化意識(shí),思想上認(rèn)為文化無足輕重,那么班級(jí)文化建設(shè)就無從談起,就不可能建設(shè)一個(gè)良好的班級(jí)文化。就像我們現(xiàn)在非常注重環(huán)境保護(hù)一樣,是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到了惡劣的環(huán)境:空氣已不再新鮮、天空已不再蔚藍(lán)、水已不再清澈、食品已不再安全。正是有了這種意識(shí),我們才提出要建立生態(tài)文明,保護(hù)環(huán)境、保護(hù)家園、保護(hù)地球。所以,意識(shí)到并重視文化才是班級(jí)文化建設(shè)的第一步。
(二)要循序漸進(jìn),持之以恒,打好“持久”戰(zhàn)
班級(jí)文化是班級(jí)全體同學(xué)在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)生活中形成的。學(xué)生剛?cè)胄#麄儊碜晕搴暮#愿窀鳟悾盍?xí)慣各不相同,思維方式不一,要在一個(gè)集體中學(xué)習(xí)生活配合很好,短時(shí)間內(nèi)難以辦到。學(xué)生今天入校,明天或后天這個(gè)班級(jí)就很有文化,這是不可能的。這就要求文化建設(shè)要一步一個(gè)腳印,按照由表及里、由外到內(nèi)循序漸進(jìn)地進(jìn)行。先把表層文化建好,再考慮幔層文化,最后深層文化。至于深層文化,就更要慢慢來了:一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)要經(jīng)過一個(gè)學(xué)期甚至一個(gè)學(xué)年才能定型、一個(gè)班級(jí)的考風(fēng)要經(jīng)過數(shù)次考試才能顯現(xiàn)、一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)要經(jīng)過長(zhǎng)期的碰撞磨合才能定格。即使班級(jí)文化形成了,也需要與時(shí)俱進(jìn),常抓不懈。所以,在班級(jí)文化建設(shè)上,想要一蹴而就,畢其功于一役的想法都是不現(xiàn)實(shí)的。
(三)要突出重點(diǎn),切忌膚淺
班級(jí)文化包含表層文化、幔層文化和深層文化,這三個(gè)方面要統(tǒng)籌兼顧,三者都要有。走進(jìn)一個(gè)班級(jí),干凈、整潔、有序的環(huán)境會(huì)給人煥然一新的感覺,最起碼精神面貌很好,怪不得有人說,現(xiàn)代社會(huì)從某種意義上說是“形式大于內(nèi)容”的時(shí)代。所以,形式、外表文化是不容忽視的。接下來就是規(guī)章制度建設(shè),一個(gè)是否完善的制度對(duì)班級(jí)也是很重要的,是文化的一部分。最后,就是文化的核心層,即精神文化。縱觀班級(jí)文化的三個(gè)層次,我們要知道重點(diǎn)在深層文化建設(shè)上,要把班級(jí)文化建設(shè)的重心放在構(gòu)建一個(gè)什么樣的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)上,形成一個(gè)什么樣的價(jià)值觀上,造就一個(gè)什么樣的共同信念上,這才是班級(jí)文化建設(shè)的核心。
(四)要全員參與,調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極性
班級(jí)文化建設(shè)是大家的事情,不是個(gè)人的事情。這里的全員包括班主任和全體同學(xué),班主任是班級(jí)的“行政長(zhǎng)官”,他的一些思想會(huì)直接影響班級(jí)文化建設(shè)。有什么樣的帶頭人,就會(huì)有什么樣的團(tuán)隊(duì)。班主任思想開放,班級(jí)就不會(huì)很保守;班主任做事效率高,班級(jí)就不會(huì)很拖拉;班主任有大局意識(shí),班級(jí)就不會(huì)很自私。除此之處,班主任應(yīng)積極指導(dǎo)、引導(dǎo)和支持班級(jí)文化建設(shè),這是第一。其次,同學(xué)們也要積極參與,多動(dòng)腦子,多想辦法,多配合工作,全班一盤棋,這樣才能形成共同的氛圍,相反,班主任不支持,同學(xué)們不配合,班級(jí)文化建設(shè)就是天方夜譚。
(五)要吸收古今中外的優(yōu)秀文化成果,做到古為今用、洋為中用
當(dāng)今世界是個(gè)開放的世界,全球正在變?yōu)橐粋€(gè)村莊,世界各國(guó)的聯(lián)系越來越多,特別是網(wǎng)絡(luò)的興起和深入發(fā)展,更為我們了解外面的世界提供了便利。一些優(yōu)秀的西方文化正在影響著我們每個(gè)人,我們每天都能看到可口可樂的廣告,都能喝到可口可樂,都能感受到這種美國(guó)文化。即美國(guó)的一種開放、自由、健康、快樂的文化氛圍,有人說,喝可口可樂就是喝的一種美國(guó)文化,這話一點(diǎn)不假。我們都是這樣被動(dòng)或主動(dòng)地接受著這種東西,對(duì)我們影響很深。除此之外,優(yōu)秀的中華五千年文化對(duì)我們影響也是深遠(yuǎn)的,每一個(gè)中國(guó)人從小就受到以儒家文化為主流的中華文化的熏陶,以至影響著一個(gè)人的一生,中國(guó)人比較含蓄、謙讓等,無不都是中華文化在中國(guó)人身上留下的烙印。開放的中國(guó),要求我們必須融入世界,必須接受優(yōu)秀的西方文化,同時(shí),也必須利用好優(yōu)秀的中國(guó)文化,只有把兩者相結(jié)合,才能既體現(xiàn)中國(guó)特色又不失保守,從而形成一個(gè)良好的班級(jí)文化氛圍,為同學(xué)們學(xué)習(xí)生活以及將來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
班級(jí)文化就像春天的陽光,它使每位同學(xué)感到溫馨、溫暖、快樂,使班級(jí)井然有序、一枝獨(dú)秀、充滿生機(jī),使學(xué)校充滿文化氛圍、文化底蘊(yùn)、育人特色。相信不久的將來,重視文化建設(shè)將成為一種潮流、一種必然、一項(xiàng)工作在學(xué)校出現(xiàn)。
領(lǐng) 導(dǎo) 文化 與 藝 術(shù)
之 班 級(jí)文
化
建
設(shè)
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)論文
功夫在詩外
——對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)干部自身內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)的影響力分為職務(wù)影響力與非職務(wù)影響力。從實(shí)踐看,我們應(yīng)當(dāng)將提升非職務(wù)影響力即領(lǐng)導(dǎo)干部自身內(nèi)涵的提升作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平的關(guān)鍵因素,才能夠更好地促進(jìn)職務(wù)影響力和感召力的發(fā)揮,才能夠把廣大干部群眾更好地凝聚在一起,形成工作合力,起到了事半功倍的效果。我認(rèn)為,提升領(lǐng)導(dǎo)干部自身內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力:
一是善學(xué)勤思,拓寬眼界。在實(shí)踐中,知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)更容易獲得團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的認(rèn)同,有較強(qiáng)的說服力,能對(duì)推進(jìn)工作產(chǎn)生良好的影響。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要把“多讀書、讀好書、善讀書”作為自己的一個(gè)好習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)各方面的文化知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。要拓寬視野,不拘泥于工作業(yè)務(wù)本身,廣泛涉獵不同的知識(shí)領(lǐng)域,培養(yǎng)自身從多角度認(rèn)識(shí)和觀察事物的能力。要勤于思考和分析問題,把理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來,發(fā)現(xiàn)和掌握事物發(fā)展規(guī)律,不斷提高工作水平。
二是胸懷遠(yuǎn)見,思維前瞻。“不謀全局者,不足謀一域;不謀一世者,不足謀一時(shí)”。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,需要在工作中站位更高一些、眼光更遠(yuǎn)一些,思考更深一些。要在提高知識(shí)水平和分析思考能力的基礎(chǔ)上,善于從大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度把握事物發(fā)展方向,努力擺脫孤立片面和經(jīng)驗(yàn)主義的桎梏,多聽多看多想,不盲目下結(jié)論,這樣才能使我們的各項(xiàng)決策和工作更加科學(xué)、有效。
三是為人親和,善于合作。領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)威容易在組織內(nèi)部產(chǎn)生距離感,處理不當(dāng)就會(huì)有矛盾,降低工作效率。領(lǐng)導(dǎo)干部要更加注重形成自己在團(tuán)隊(duì)中的親和力,善于同班子成員和普通干部群眾的進(jìn)行交流溝通,關(guān)心、愛護(hù)和幫助干部,更好地把大家凝聚起來,做到“思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干”,營(yíng)造相互尊重、信任合作良好的人際關(guān)系。
四是包容大度,心胸開闊。包容是一種能力,一種智慧,更是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的胸懷。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠以寬容的態(tài)度面對(duì)同事和下屬工作中的失誤與不足,允許不同觀點(diǎn)意見的存在,而不是一味地批評(píng),甚至產(chǎn)生偏見。要從正面引導(dǎo)和幫助干部分析問題,改正錯(cuò)誤,不斷提高;要正確對(duì)待不同的觀點(diǎn)和聲音,虛心接受來自干部群眾的批評(píng)意見,形成團(tuán)結(jié)、平等、和諧、民主的氣氛。
五是果敢有為,豐富閱歷。領(lǐng)導(dǎo)干部作為一個(gè)單位的主心骨和領(lǐng)頭羊,要有一種果斷、堅(jiān)毅的品質(zhì)和風(fēng)格。既不能唯唯諾諾、瞻前顧后,也不能武斷專行、閉目塞聽。要注重積累工作經(jīng)驗(yàn)、豐富社會(huì)閱歷,在充分認(rèn)識(shí)事物發(fā)展規(guī)律和豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,果斷地做出決策,科學(xué)推進(jìn)工作。
六是善于總結(jié),不斷提高。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要有“吾日三省吾身”的反思精神。要堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度,從反復(fù)發(fā)生的問題中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、從經(jīng)常發(fā)生的問題領(lǐng)域探索規(guī)律,加深對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題與不足,要及時(shí)加以分析和整改,對(duì)好的做法和經(jīng)驗(yàn)要堅(jiān)持和推廣,不斷改進(jìn)和提高工作水平。
七是舉止大方,言談得體。領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)組織中的關(guān)注度高,有著引領(lǐng)示范的作用。領(lǐng)導(dǎo)干部的言談舉止也會(huì)潛移默化地影響組織當(dāng)中的每一名成員。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻注重自身的儀容儀表和言談舉止,加強(qiáng)社交禮儀的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的親和力,樹立領(lǐng)導(dǎo)干部的威信和良好形象。
宋代詩人陸游的一首詩中提到:“汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外”,這首是陸游教育他的兒子學(xué)習(xí)作詩不能僅僅追求技巧嫻熟和詞藻華麗,更要注重社會(huì)實(shí)踐,感受生活,這樣才能寫出地道的好詩。我想,把這句詩引用來比喻領(lǐng)導(dǎo)力的提升,也是非常恰當(dāng)?shù)摹?/p>
第五篇:領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)論文_20140627
從世界杯期間推遲上班時(shí)間看領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之企業(yè)人性化管理
學(xué)校:
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
時(shí)間:2014年06月
對(duì)于廣大球迷朋友而言,今年的六月、七月無疑是最幸福的時(shí)刻。這邊,NBA總決賽熱火與馬刺打的難解難分,你贏一場(chǎng),我贏一場(chǎng),如同坐過山車;那邊,4年才舉辦一次的天下第一體育賽事——足球世界杯也已經(jīng)由巴西和克羅地亞打響了第一炮,比賽場(chǎng)面異常火爆,拼搶非常激烈。
作為世界上第一運(yùn)動(dòng),足球在世界上有數(shù)以億計(jì)的球迷,四年一度的世界杯正是所有足球迷的盛宴。不乏很多真槍實(shí)彈的懂球帝,也有不少盲目跟風(fēng)的偽球迷,甚至還有很多為xx帥哥而來的花癡,其中,C羅、梅西等大帥哥自然首當(dāng)其沖。
因而,不用懷疑、不用猜測(cè),這幾乎又是人人參與、人人關(guān)注的賽事。
但因?yàn)闀r(shí)差的原因,中國(guó)的球迷只能在深夜或凌晨開看球。我們知道,在這億萬球迷當(dāng)中,有很大一部分是在職人士。這些在職白領(lǐng),白天要工作,晚上要看球,體力和耐力都將面臨著考驗(yàn)。看球?工作?也就成為這部分球迷兩難的選擇。
同樣,在世界杯期間,企業(yè)管理業(yè)面臨著同樣考驗(yàn)。員工可能會(huì)因?yàn)榭辞蚨麡O工作,或以各種理由請(qǐng)假、外出等手段達(dá)到其看世界杯的目的。世界杯期間的公司管理,是個(gè)頭疼的事情,是防是堵是疏是導(dǎo),彰顯了領(lǐng)導(dǎo)層的管理藝術(shù)。
世界杯,對(duì)于很多職場(chǎng)球迷是一次難逢的機(jī)遇,作為企業(yè),面對(duì)員工的世界杯熱情和欣賞需求,如何安排大有學(xué)問,一味的“不能影響工作”反而會(huì)影響員工的工作熱情,變“不能”為“可以”乃至“支持”是一種人性化的經(jīng)營(yíng)智慧,也體現(xiàn)了對(duì)員工體育娛樂福利的呵護(hù)。
工作和業(yè)余愛好失衡,是很多職場(chǎng)人士的苦惱,也是企業(yè)管理的苦惱。從員工的角度講,員工是一個(gè)社會(huì)人,更是一個(gè)有業(yè)余愛好和生活情趣的人,但是,企業(yè)又要求員工必須全身心投入工作,這就產(chǎn)生了矛盾。找到了員工工作和業(yè)余愛好的平衡點(diǎn),就是一種智慧。擔(dān)負(fù)著一定管理之責(zé)的管理者,面對(duì)下屬在世界杯期間看球與工作問題上是管還是不管?如果不管,放任下屬在看球與工作之間而自流的話,面對(duì)一大堆的工作無人問津的后果,又將如何向boss和客戶交待?如果管,又該怎么管?請(qǐng)假不批?還是對(duì)下屬嚴(yán)加看管?想過沒有,不管你怎么做,或許最受傷最痛苦的只能是你——管理者。
然而,世界杯期間工作與看球,能否“熊掌與魚翅兼得”?對(duì)于員工而言要想做到“熊掌與魚翅兼得”我認(rèn)為似乎不太可能,畢竟為人之雇員的身份職場(chǎng)中有太多的不確定因素?zé)o法掌控了。唯一能做的只能是“忙里偷閑”——要不是利用周末收看重播,要不就只能在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注一下最終結(jié)果了。而對(duì)于企業(yè)抑或是企業(yè)管理者而言,在世界杯期間應(yīng)對(duì)員工“看球與工作”要做到“熊掌與魚翅兼得”,我認(rèn)為或許有一定可操作空間——畢竟是頭頂了一頂“烏紗帽”,擁有抑或是可支配的企業(yè)資源似乎要比普通的員工多得多的緣故吧。但是究竟該如何操作呢?
方法論
1、如果條件允許的情況下,可以為員工打開看球福利的通道,比如放“世界杯假”,引起員工點(diǎn)贊。
就在不少球迷深陷“如何請(qǐng)假”的苦惱之時(shí),一些充滿人文關(guān)懷的企業(yè)適時(shí)推出“看球”福利,不少公司都認(rèn)為,與其讓員工“身在曹營(yíng)、心在漢”地磨洋工,還不如適當(dāng)?shù)胤偶佟S谑牵泄拘荚陂_幕式放假;有公司宣布在決賽日放假。近日廣州一家科技公司發(fā)出《關(guān)于世界杯期間看球福利的通知》,允許員工在世界杯期間可以根據(jù)自身的觀賽需求,在熬夜看球的次日申請(qǐng)休假,最多可休3天。
除了可以申請(qǐng)3次休假,該公司內(nèi)部還舉行相應(yīng)的世界杯活動(dòng)。比如每周五晚在公司餐廳舉辦“世界杯直播夜”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)提供直播大屏、啤酒、飲料、零食、助威器材,并增設(shè)穿梭巴士送員工回家。如此人性化的福利,引得眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊,戲稱其為“別人家的公司”。
因?yàn)椤笆澜绫佟钡膶?shí)行,擄獲了不少員工的心。只要員工的心齊了,隊(duì)伍就不會(huì)渙散了。由此看來,松弛有度,才是世界杯期間企業(yè)管理者的有效法寶。
方法論
2、可以嘗試在世界杯期間給下屬一個(gè)彈性工作時(shí)間——因?yàn)樯钜箍辞虼稳胀七t1-3小時(shí)上班。世界杯期間,雖說很多人都知道熬夜對(duì)身體不好,但是四年一度的世界杯誘惑實(shí)在難擋,許多熬夜看球的職工一定心想:上班時(shí)間能推遲一會(huì)兒該多好啊。
在這一“強(qiáng)烈呼聲”下,北京一家公司的老板就決定給員工臨時(shí)調(diào)整上班時(shí)間,從早上9點(diǎn)半改至早上10點(diǎn)半。該企業(yè)管理者認(rèn)為,熬夜看球必定影響第二天的工作投入度,存在安全生產(chǎn)的隱患。而世界杯足球賽4年一次,強(qiáng)制不讓職工看球也不現(xiàn)實(shí)。
因此他嘗試“變堵為疏”,設(shè)立“推遲一小時(shí)上班”制。同時(shí),他還在公司的茶水間新添置提神飲料,供員工白天上班時(shí)提神解乏。此舉既保障了員工有更多的休息時(shí)間,也提高了工作的積極性。
世界杯期間推遲上班時(shí)間是公司文化的重要組成部分。也是公司人性化管理的核心體現(xiàn)。
方法論
3、根據(jù)世界杯賽程,結(jié)合“輕重緩急”原則合理安排下屬的工作。盡可能地在不違背公司原則與不影響工作本身的前提下“釋放”員工。
日前,某咨詢公司對(duì)阿根廷168家公司進(jìn)行了“世界杯期間的活動(dòng)”的問卷調(diào)查,其中近九成的公司表示將在辦公區(qū)安裝電視,允許員工在辦公期間觀看世界杯直播。
另外,近兩成的公司稱,愿意根據(jù)世界杯賽事的時(shí)間來調(diào)整辦公時(shí)間。6%的公司選擇允許員工上網(wǎng)觀看比賽,7%的公司選擇員工可在家辦公。
從上面種種案例可以看出:能用足球引導(dǎo)員工的都是好老板!作為老板,應(yīng)該理解這群人,理解球迷的熱情、率真、執(zhí)著。員工的這份熱情、率真、執(zhí)著如果延伸到職場(chǎng)上延伸到工作中,對(duì)企業(yè)、對(duì)員工都是大有好處的。如果按照績(jī)效四等級(jí)考核機(jī)制,老板的這些管理行為可以劃分為以下四個(gè)等級(jí): D級(jí):極度限制“球迷員工”級(jí)。工作甚至比平時(shí)還要加碼,以免他們?cè)谑澜绫囊粋€(gè)月里“放縱”自己而影響績(jī)效。結(jié)果:有可能造成上下級(jí)關(guān)系極度緊張,勞資矛盾加劇,甚至某些員工有過激行為或是因此辭職。C級(jí):無視本企業(yè)球迷群體的存在,“閉上眼睛就沒有懸崖”,一如既往。結(jié)果:“球迷員工”不舒服,他們的意識(shí)和潛意識(shí)都可能會(huì)指揮他們?cè)谀承r(shí)候產(chǎn)生某些不利于績(jī)效的行為。B級(jí):理解,一定程度上容忍“球迷員工”。結(jié)果:?jiǎn)T工工作狀態(tài)、上下級(jí)關(guān)系、勞資關(guān)系沒有因?yàn)槭澜绫艿教笥绊懀峙乱矁H僅是滿足了“球迷員工”的基本需求而已。A級(jí):充分理解“球迷員工”,有效引導(dǎo),但是對(duì)他們的工作結(jié)果考核不能放松,還要注意兼顧“非球迷員工”。更可以把32支球隊(duì)的勝敗得失的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在晨會(huì)等場(chǎng)合與員工一起分享。結(jié)果會(huì)發(fā)現(xiàn):這是一次多好的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、融洽上下級(jí)及勞資關(guān)系、提高整體績(jī)效的機(jī)會(huì)呀!
長(zhǎng)期以來,職業(yè)疲勞作為一種勞動(dòng)現(xiàn)象,不但員工深有體驗(yàn),企業(yè)管理者也想尋找積極的辦法克服,畢竟,它已嚴(yán)重影響到工作效率和創(chuàng)新意識(shí)。“看球福利”,讓員工在觀看賽事中獲得體育欣賞的愉悅感,從而將這種愉悅感帶到工作中,反而能夠激發(fā)員工對(duì)工作的熱愛和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),這從一個(gè)側(cè)面說明了適當(dāng)給員工以自由也可以產(chǎn)生利潤(rùn)的推動(dòng)力,從而繁衍產(chǎn)生更大的生產(chǎn)力。
烘托世界杯的氛圍,讓世界杯帶動(dòng)全民健身,企業(yè)的體育健身責(zé)任和全民健身責(zé)任從“邊工作邊追世界杯”中也體現(xiàn)出來了。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任說大很大,說小很小,“邊工作邊追世界杯”從一個(gè)側(cè)面說明了聰明企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的積極理解踐行,讓員工積極分享世界杯的精神快感,本身也是一種很有效的企業(yè)文化滲透教育,企業(yè)文化融入競(jìng)技體育的欣賞和踐行內(nèi)涵,也拓展了企業(yè)文化的更高內(nèi)涵,這對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展也注入了新的動(dòng)力,值得推崇。
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,很多大公司都非常喜歡采用“彈性工作制”,除核心工作時(shí)間以外,員工可以根據(jù)需要選擇早上的上班時(shí)間和下午的下班時(shí)間,以避免地鐵、公交的高峰時(shí)間,滿足員工的個(gè)人喜好,這不僅是對(duì)員工工作權(quán)的尊重,也是對(duì)員工身心自由的照顧和安撫,很有人性化色彩。
讓員工擁有車子和房子是福利,讓員工去旅游是福利,允許員工在家辦公,一個(gè)禮拜少到單位上一天班是工時(shí)性福利,不斷拓寬福利的外延和內(nèi)涵是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,如今,企業(yè)能夠?qū)ⅰ笆澜绫M(jìn)行時(shí)”作為體育文化福利鄭重提出來,不僅是福利智慧,也是先進(jìn)的企業(yè)文化意識(shí)和企業(yè)人性化管理的重要體現(xiàn)。