第一篇：2014年國考面試備考：主流的結構化面試詳解

2014年國考面試備考：主流的結構化面試詳解

華圖教育 程步虹

結構化面試，也稱為標準化面試。這種“結構化”，實現了盡可能的公平。首先是試題結構化，試題都是提前設計好的，保證了題目的質量；其次是測試內容結構化，既為考生提供了主觀發揮的機會，又使得內容有標準可循；再次是評分標準結構化，避免了不同考生在作答相同的題目時分值差距不合理。

從題型來看，結構化面試主要包括：人際溝通、自我認知、綜合分析、組織管理、應急應變、演講、情景模擬、聯想、串詞編故事等。其中，常考題型是前面五類。一般來說，一套面試題有三到四個問題。綜合分析通常是必考題型，其他題型穿插出現。

綜合分析是難度較大的一類題，它要求考生有著較強的思維能力，從高度、深度、廣度上多角度的分析問題。同時，還要求考生家事、國事、天下事，事事關心。這兩個層面都是比較高的要求。因為很多考生在這方面沒有較多的訓練，所以比較陌生。比如2013年國考題：拆遷拆到哪，賭博公司就搬到哪，拆遷地區的人有的沉迷賭博、吸毒等，使得又返貧。你怎么看？很多人看到這類題目不知從何說起，或者說幾句就沒話了。但是，不知道從何說起不是問題。因為綜合分析能力經過一定的訓練和努力是可以拿下的。

很多人認為人際溝通題目是最簡單的，無非就是溝通，溝通好了就行了。而它的難點，恰恰是溝通。就筆者這幾年授課的經驗，很多考生在面對這類題目時，答案是通用版，很多人在用，很多題目都能用。想想考官聽不同的人說著同樣的話，真是一種折磨。所以，我們要掌握跟不同對象相處的基本原則，也要學會用不同的語言表達出來。

自我認知考察的概率較小，外交部每年都會考到，其他時有時無。通過自我認知這類題，考官可以直接了解到考生的基本情況，報考動機等信息。自我認知與自我介紹類似，可能會有自我介紹這樣的題目，或者談談你的性格、興趣愛好、人生經歷等。這類題目在設問方式上不會有太大變化。2013年出現了一個比較特別的設問：請說說你所見到的或者聽到的在春節期間發生的，最感動、最費解、最憂慮的一件事，請分別舉例，并說說你的看法。通過這個題目，考官想知道考生的價值觀、人生經歷等等信息，是信息含量比較大的題目。

組織管理的難點不在于說不出來，而是說出來卻很亂。組織管理的工作很多人做過，至少參與過。但是真到說的時候，問題就出來了，先說什么，再說什么，重點說什么。比如：你是團委工作人員，組織志愿者開展一次“遵守交通，安全出行”的活動，你怎么組織？里面涉及到的人物和任務比較繁雜，如果不能找到合適的表達順序，也是無法達到測評要求的。

應急應變主要有日常生活工作中的突發事件和社會公共安全事件。但是因為國家公務員考試招錄的主要是基層的崗位，所以考察的題目跟我們的日常生活工作更加貼近。只要設身處地的想，并拿出多種解決方案，就可以拿下這類題。比如：在你宣傳的過程中，有一位行人要橫穿馬路，你上前勸阻后行人說你在作秀，你怎么辦？這個題目就是在執行具體工作任務過程中遇到的突發狀況。要求考生能靈活應對，化解矛盾狀況。

其他題型如演講、情景模擬、聯想、串詞編故事等考察的較少，后面會跟大家一起分析。祝大家學習愉快！

華圖教育 程步虹

第二篇：2018年國考面試：認識結構化面試（推薦）

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2018年國考面試：認識結構化面試

迄今為止,公務員面試所采用的形式主要有:結構化面試、無領導小組討論、情景模擬面試、文件筐測試、模擬法庭辯論等。其中,結構化面試是公務員面試中使用最早、采用頻率最高的面試形式。

為更好地讓考生熟悉結構化面試的特點,在對比之下準確把握復習方向,首先為考生介紹無領導小組討論的特點。無領導小組討論是評價中心經常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生(一般是5~7人)一個任務或者一段材料及設置好的問題,讓考生們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等是否達到擬任崗位的要求,由此來綜合評價考生的優劣。由于考官事先并不指定小組中成員的角色,每一位考生的地位都是平等的,考生有更大的發揮空間,去展示自己在團隊工作中的表現,正因為如此,在無領導小組討論中考生的表現更貼近他們真實工作中的能力水平。

結構化面試則是指面試前就對面試所涉及的內容、評分標準、評分方法等一系列問題進行了系統的結構化設計的面試方式。在結構化面試中,考試的題目是預先設定的,面試的評分標準也是預先設定的,一般情況下考官不能隨意提問,也不能追問題目中沒有的問題。結構化面試的題目有很多種不同的分類方式,主要包括綜合分析、溝通協調、計劃組織和事務管理等。在結構化面試中,考官的自由裁量空間被限制在較小的范圍,僅僅有在規定的評分標準中斟酌給分的權利。這是為了最大限度地保證面試的公平,避免考官隨意發問、隨意評分帶來的主觀性和偶然性,當然,也在客觀上降低了考官袒護、偏向某一考生的可行性。下文還會講到有關考試公平性的問題,此處不贅述。

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與無領導小組討論相比,結構化面試對于考官來說其優勢在于操作性強、易推廣,考官只需按照命題者設計的結構化面試流程按部就班即可。評分標準清晰明了,考生成績受個別考官主觀評斷過分影響的可能性小。對于考生來說,結構化面試能最大限度地保證公平,由于考官不能隨便發問,避免了考生回答的題目難易程度不相同。同時,由于結構化面試中考生是獨立回答問題,避免了在小組討論中受其他考生的表現影響等不確定因素。而無領導小組討論由于考生自由發揮空間大,對于考官的要求比較高,要求考官能在激烈的討論中分清考生傾向的角色,并從組織協調能力、情緒控制能力、處理人際關系的技巧、辯論說服能力、口頭表達能力等方面,對每一位考生的表現進行綜合評定,考官受主觀因素影響較大。通常要求考官經過嚴格的培訓之后才能持證上崗,所以目前采用無領導小組討論作為面試形式的地區還比較有限。

當然結構化面試也有其劣勢。對于考生來說,需要在一組考官(通常是5~9人)面前,在短短的10~30分鐘之內將自己的所思所想以即興的方式回答出來,難免會由于過度緊張而發揮失常。同時,對于考官來說,由于題型種類有限,考生也容易通過對以往真題的揣摩練習,規避一些弱點,展示給考官的未必是真實的想法,考官要通過察言觀色去偽存真,從中辨別出考生的真實想法,不受表象蒙蔽,也有一定的難度。與之相比較,無領導小組討論中,考生在一個小時左右的時間里,與同組考生在一起展開討論,唇槍舌劍,比較容易擺脫考場壓力,展現出真實的水平。同時,由于同組考生同場競技,強弱高低對比較鮮明,考官較容易評出小組考生的相對排名。

除以上談到的兩種面試形式以外,情景模擬也常常被采用。情景模擬是設置一定的模擬情境,要求考生扮演某一角色,并根據情景中的角色去處理各種事務及各種問題和矛盾的面試。考官通過考生在情景中的表現來測評其素質和能力。情景模擬主要有三種方

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式:一是通過現場對話的方式考查考生的能力;二是通過現場的多媒體向考生播放一段錄像,根據錄像的內容向考生提問;三是通過現場的執法或操作來考查考生的應變能力。

情景模擬很少單獨運用,一般都與結構化面試一起出現,在結構化面試中加上一道半情景模擬題。真正的情景模擬需要與考官對話,但是這可能會造成對考生的不公平。半情景模擬答題過程中一般不允許考官與考生有任何的語言或者非語言形式的交流,然而如果考官不與考生交流,考生在情景模擬中就是在演獨角戲,有時會限制考生的水平發揮。因此很多面試教材也將情景模擬作為結構化面試的一種類型來講解。本書雖然認為情景模擬與結構化面試是截然不同的兩種面試形式,但是鑒于半情景模擬題經常伴隨結構化面試在最后一道題中出現,且近年來有升溫的趨勢,因此,也將單列一章進行詳細講解。

總體來講,結構化面試仍然是公務員面試的主流形式。近年來,各地公務員面試命題專家都在盡力將結構化面試改革創新,揚長避短,如上文講到的將情景模擬加入結構化面試中即是一種創新思路。

本書將從結構化面試的主流題型入手,詳細分析目前面試中反模板化的評分趨勢,剖析目前考題中常見的答題陷阱以及考生常犯的錯誤,以求新求變的思想,幫助考生理清正確的復習思路,避免考生由于答題方向錯誤或者過于平淡而被埋沒。同時,本書還在對全國各地公務員面試的命題趨勢進行宏觀把握的基礎上,科學合理地預測了未來公務員面試的命題出路與方向,及時將一些地方的先進命題思路介紹給考生,未雨綢繆,提前幫助考生梳理答題思路,以應對將來可能面臨的題型變化

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第三篇：2014年國考面試備考之三大原則

國考面試備考之三大原則

華圖教育 婁亞楠

伴隨著春節過去十幾天了，相信大家對于這次國考給予了充分的重視，一些考生對于自己的面試已經有了一定的了解，在即將到來的面試，我想對正奮斗在國考面試的考生們說一聲：“革命尚未成功，同志仍需努力”。

國考面試相對于省考、政法干警等面試還是有很大的區別，所以我們要給予足夠的重視。首先，國考面試的備考周期較長，一般情況下，至少是6周，而省考等其他面試周期較短。其次，國考面試的題目較于省考等其他面試的題目較寬泛，這就要求我們要有豐富的知識儲備，要經常關注新聞，了解時事，最好每天晚上看新聞聯播，掌握政府的政策走向，也要經常看人民日報，人民網、新華網等了解當前的熱點，為面試積累好的素材。最后，國考面試因為要跨度春節，所以我們不管在什么時候，都要多加練習，只有不斷的練習，我們的能力才能不斷的提升，才能順利地通過面試。

在國考面試中有許許多多影響我們面試最終得分的因素，但是，這里面最主要的一個因素也是把自己做強，不管是任何的一個考試，只有把自己的能力提升了，才是永恒不變的王道，不管是國考，還是省考，還是我們每個人的人生，所以說，我們一定要把自己打造成“超人”。而怎樣才能成為面試“超人”呢？這里面我們就要給大家講一下三大原則：

原則一：心理素質要過硬。面試說難也難，說簡單也簡單。它最實質的東西就是考察考生的心理素質。因而我們一定要鍛煉自己的心理素質，變不會說為能說，變能說為巧說。試想在同為面試考生的過程中，一個連考官都不敢看，說話也顫顫抖抖的人怎么會被考官選中，怎么能被錄用。因而，我們一定要提升心理素質，在面試中取得好的分數。

原則二：語言表達與非語言的交流要過強。在面試過程中，語言表達是最主要的和考官的交流手段，這就要求我們的語言表達要流暢、邏輯清晰、層次分明，這樣才能給考官一個好的印象；但也不要忘記非語言的交流的重要性。有時候一個微笑、一個眼神、一個面部表情等動作給你帶來是不可估量的效果。有時候比

語言表達更能給考官以好感。所以。我們一定要注重表達，提升語言表達與非語言表達能力。

原則三：細節決定成敗。面試過程當中，我們一定要注意細節，往往一個小小的細節可能就決定一場面試的成敗。從簡約而不簡單的禮儀，到面試中關注考官的表情，在到面試抽到的簽位，每一個細節都有可能是你打敗對手的機會，所以我們一定要把握好細節。

預祝各位考生都能夠馬到成功！

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第四篇：2011國考面試銀監會面試備考指南

銀監會系統在專業考試階段，設筆試和面試兩個環節，筆試主要測試考生對相關專業基礎的掌握情況、運用理論分析解決實際問題的能力以及英語水平。面試采取結構化面試方式，主要測試考生的綜合素質、報考職位所需掌握的專業知識以及實際運用能力和英語溝通表達能力（招考公告中明確招錄小語種的考生按照公告所列語種考試）。筆試涉及計算，請全體考生攜帶計算器參加考試。本文通過對銀監會歷年真題的深入解析，分析得出銀監會面試題的特點，希望能夠對進入銀監會面試的各位考生有所幫助。

一、銀監會真題示例

（一）2009年2月15日銀監局面試真題

1．自我介紹：包括個人學歷，工作經歷，報考動機等

2．從需求、技術、管理三個角度說明軟件風險分析需要注意的問題

3．某商務公司要求某軟件公司為其設計軟件，將數據按照一定時間間隔備份，如何設置該間隔時間

4．你所參與的研究是否轉化為實際產品，對網絡設備、信息安全、軟件知識產權等是否熟悉。

5．你是否了解并適合銀監局崗位工作? 英文題：

1．地震中最令你震驚和感動的事。2．銀監局的工作與你所學內容之間的關系。

（二）2008年2月21日上午銀監局

1．現在大學生都忙于考證，比如說計算機等級證書、英語證書等，忽視了對專業課的學習，對于這種現象，你怎么看？

2．處長要出國學習，安排你負責處里的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來上班，這時你怎么辦？

3．教育部要組織一次“弘揚漢語文化，外國友人說漢語大賽”，你怎么安排？

4．單位進行年終評優，由你進行材料的審核等工作，在結果出來后，有人反映，評優人員中有人的資料不真實，這時，你怎么辦？

5．領導安排你和同事一起工作，對于這項工作，你有一個建議，能夠提高效率，后果是同事的工作量會增加，這時，你怎么辦？

（三）2008年3月1日法律專業銀監局面試題 1．自我介紹，要求說出自己的姓名，學校，年齡等。

2．說說金融法的概念。

3．債權人是否可以在債務人不知情的情況下變賣債權？

4．談溝通的，問你平時的溝通方法，還有如果溝通無效你怎么辦？ 5．從學生轉變為一名銀監系統工作人員，你認為需要注意哪些問題？ 英文題：

1．說說你對銀行業監督管理法的認識有何看法？

2．請從以下兩個問題選擇一個回答：（1）談談自己的優勢和劣勢；（2）向考官推銷自己。（注：考生回答了自己的優勢和劣勢之后考官又追問如何向考官推銷自己。）

（四）2008年3月2日國家銀監局

1．自我介紹(要求說出姓名，年齡，畢業院校，專業,工作地點等)2．銀行存款規模擴大是好事還是壞事? 3．有人說：“摸著石頭過河”，也有人說“干了再說”，“想”和“干”，你認為哪個更重要？ 4．英文題：Tell me the hardest time of study in your life.（五）2007年2月2日國家銀監局 1．按要求自我介紹

2．領導安排你一項任務，而與你共事的同事和你有矛盾，你怎么辦？ 追問：“你剛才提到溝通，如果任務緊急，沒時間讓你去溝通，你怎么辦？” 3．監管的格局？

4．銀監會的具體作用和職責？

5．我國銀行業全面對外開放，請你分別詳細闡述外資銀行與中資銀行各自的優勢和劣勢？ 英語面試：

1．你是否同意做事需要合作精神，為什么？ 2．你最喜歡的一個subject，why？ 3．請你談論一下2006的中國股市？

二、銀監會真題特點分析

通過對現有銀監會真題的分析，可以發現如下特點：

第一、面試形式基本固定，主要采取結構化面試，國家銀監會和部分省市銀監會注重對英語應用能力的考察。英語部分的內容主要集中在兩個方面，一方面是陳述自己記憶深刻的一些事情，從側面考察自我認知。另一方面側重于對一些與本職位密切相關的英語常識的提問。如2009年2月8日四川銀監局會計崗英語題考到what is CBRC?總體說來英語基本為日常英語的測評，對專業英語涉及不多，即便涉及也是一些專業常識。

第二、注重對自我認知能力的考查。在07-09年國家及各省市銀監會面試題中，針對自我認知能力考查的題目基本上每套面試題中都有，出題的形式多以自我介紹的形式考查。07—09三年國家銀監會面試題都以自我介紹開始，相信這一趨勢在2010年還會延續，這里需要提醒各位考生的是注意自我認知的變形題目，及通過設置一定情境變相考察考生的自我認知程度。

第三、注重對所報職位的認識和理解。近年來，國考面試題目呈現多元化的趨勢，而銀監會等專業性機構的面試中體現得尤為典型，而這很大程度上又與本單位職責密切相關。這一部分考查形式很多樣，有的是直接考察銀監會的工作內容和必要性及相關措施，有的是讓談考生談對銀監會的看法，還有的是結合一個名言警句矛盾類問題讓考生結合銀監會職能發表自己的觀點，無論什么形式，對所報職位認識和理解能力的重視不容置疑。本文第三部分將對銀監會進行簡要介紹，以幫助各位考生把握銀監會的職責。根據自己所報考的具體崗位有針對性的選擇相關材料進行練習，積極備考。

第四、側重對溝通協調及組織策劃能力的考查。通過認真分析真題，我們可以發現，在歷年及各地的銀監系統面試中，這類性質的題目是考查重點之一。這與銀監會本身的職位性質是分不開的，因此建議考生對這類型的面試題多家聯系，在掌握解題套路的基礎上，不斷發揮出新意。

第五、提醒考生不可輕視面試中對社會現象認識和理解能力的考查，如2008年廣西銀監會面試真題中“談談你對央行提出的存款準備金的理解以及存款準備金在國家宏觀調控中的作用。我國近來存款準備金率是提高了還是降低了？你對此有何看法？ ”結合公務員考試性質，2010年對社會熱點和焦點問題的認識和理解能力的考察也是趨勢之一，各位考生在注意對時政新聞的素材積累的同時，尤其要注意多積累與銀監會職位聯系密切的一些時政話題。

三、銀監會簡介

中國銀行業監督管理委員會簡稱中國銀監會。根據授權，統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司以及其它存款類金融機構，維護銀行業的合法、穩健運行.中國銀行業監督管理委員會自2003年4月28日起正式履行職責。銀監會的成立與職責明確的過程同時也就是人民銀行職責專業化的過程，兩者正是在這一期間進行職責分工的明確與細化。央行監管職責的剝離與銀監會的設立，實現金融宏觀調控與金融微觀監管的分離，是與中國經濟、金融發展大環境密不可分的，是金融監管與調控的對象-金融業、金融市場日益復雜化、專業化、技術化的必然要求。

依據以上基本要求，我們教研中心為廣大考生梳理了銀監會的主要職責，希望對大家的備考有所幫助：

依照法律、行政法規制定并發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、規則；

依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍；

對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理；

依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則；

對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管，建立銀行業金融機構監督管理信息系統，分析、評價銀行業金融機構的風險狀況；

對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查，制定現場檢查程序，規范現場檢查行為；

對銀行業金融機構實行并表監督管理；

會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度，制定銀行業突發事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業突發事件；

負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表，并按照國家有關規定予以公布；對銀行業自律組織的活動進行指導和監督；

開展與銀行業監督管理有關的國際交流、合作活動；

對已經或者可能發生信用危機，嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組；

對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷；

對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢；對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結；

對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締；

負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作；

承辦國務院交辦的其他事項。

3月6日下午銀監會面試題。

中文：

1、自我介紹

2、你新參加工作，領導交給你一項任務，要求寫一份關于銀行監管的規章制度，沒有范本，沒有依照，你怎么做?

3、經濟資本的含義及其作用。

4、當前國際金融危機，有哪些經驗可借鑒?今后該怎樣改善?

英文：

1、對銀監會的了解以及為什么報考銀監會。

2、國際金融危機對中國的影響以及影響如何。

第五篇：2018國考面試備考：宣傳效果

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各位備考2018年國家公務員考試的童鞋們，圖圖這里有很多備考資料喲，各種模擬題、真題、知識點串講、行測、申論等，很多童鞋們都想要，那圖圖就免費共享下吧，現將2018國考面試備考：宣傳效果詳情公布如下，以下信息僅為參考，希望可以助備考2018國考的考生一臂之力。

【題目】新的稅收制度和稅法出臺后，在對企業和個體工商戶宣傳效果較差，為了保證宣傳效果，你有什么建議？ 【答題要點】

稅收既調節了貧富差距，又保證了政府收入的來源，可謂取之于民用之于民。也是中國固有的制度，稅收制度和稅法的不斷調整，得以更加適應我們的時代，滿足社會的需求，于公于私都是有百利而無一害的，針對此次宣傳效果不好的現象，我們應該從多方面思考原因，改變宣傳效果，盡快將新的稅收制度和稅法讓大家知曉。

在宣傳過程中應先讓大家知曉此次稅改的目的和好處，這樣更能調動大家的積極性，然后采取多種宣傳方式多方位全角度進行宣傳，在宣傳過程中可以采用以下做法：

第一，在制作的相關宣傳冊中加入一些例子，學會用通俗的語言講解，以漫畫、連環畫等新形式展示，與此同時，精簡壓縮稅法文件，對比和舊稅法不同之處以及新稅法特色地方，重點展示。在辦稅大廳或下發至下去企業及個體工商戶。

第二，利用“兩微一端”多渠道宣傳先行，并且詢問群眾的問題，開放后臺問題反饋收集，進行問題匯總，后派專人統一解答。

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第三，加強學習和理解，稅務局內部開展新稅法知識競賽或演講比賽，通過一定獎勵促進工作人員積極性；也可通過錄制小視頻，網絡視頻等方式，下發到各個部門進行學習，學習后寫學習筆記上交。

第四，挑選比賽表現優秀的邀請企業財務集體進行學習，對企業就新稅法進行講解，重點講解新稅制度的特點和和以往的區別。

此次宣傳認證而道遠，為后期新稅法和稅收制度的使用奠定了基礎，相信通過努力可以達到不錯的宣傳效果，后期可以更好地推廣使用。

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