第一篇：怎樣做一名優秀的基層黨委書記

怎樣做一名優秀的基層黨委書記

今年是我走上基層黨支部書記工作崗位的第四個年頭，面對怎樣做一名新時代條件下優秀的黨支部書記，我認為必須做好以下四個方面——抓好自身建設、堅定理想信念、謀劃全局發展、帶好執法隊伍，首先，抓好自身建設，履行崗位職責。這就要求黨支部書記必須要具備正直的人品、高尚的人格，是一個人民群眾信賴的人，更應該是一名對黨忠誠、自身干凈、敢于擔當的好干部。

對黨忠誠，要絕對忠誠。三心二意不是真正的忠誠，損公肥私不是真正的忠誠，遇到一點挫折就對黨產生懷疑、萌生退意更不是真正的忠誠，真正的忠誠是時刻將對黨的絕對忠誠貫注到黨員干部的血脈里。

個人干凈，要廉潔自律。腐敗的實質是權力的濫用。保持個人干凈，要從廉潔自律開始，始終對權力抱有敬畏之心。要保持共產黨人的純潔性，就要在品格和信念上保持一個?凈?字，一個領導干部，只有在內心干干凈凈、坦坦蕩蕩，才能在對待名利、榮辱、是非上明明白白、清清楚楚。

敢于擔當，要勇于作為?；鶎狱h委書記一定要敢想、敢做、敢當，干事創業要有踏石留印、抓鐵有痕的狠勁和韌勁,尤其在大是大非面前要敢于亮劍，面對矛盾敢于迎難而上，面對危機敢于挺身而出，面對歪風邪氣敢于堅決斗爭。必須牢固樹立責任重于泰山的意識，要勤于履責、勇于擔責、敢于負責，在擔當歷練中創新提高，在真抓實干中建功立業，創造出經得起實踐、人民、歷史考驗的業績。

其次，堅定理想信念，增強政治定力。理想信念是共產黨人精神上的‘鈣’，沒有理想信念，或者理想信念不堅定，精神上就會‘缺鈣’，就會得‘軟骨病’，就可能導致政治上變質、經濟上貪婪、道德上墮落、生活上腐化。在新形勢下，基層黨支部書記該如何堅定黨的理想信念，筆者認為必須要做到以下三點。

一是要堅持帶頭學習。學習是一個人、一個政黨、一個民族、一個國家不斷進步、不斷發展的源泉和幼力。作為具有高度政治黨性的共產黨員，特別是黨的領導干部，要做勤于學習，勇于探索，敢于創新的帶頭人，自覺地加強科學理論的學習，加強黨性修養和世界觀的改造，帶頭堅定對馬克思主義的信仰不動搖，堅定走中國特色社會主義道路的信心不動搖。

二是要強化黨性鍛煉，堅定正確的黨性立場。作為一名基層黨委書記，必須始終堅持講政治，明確政治方向，站穩政治立場，嚴守政治紀律，自覺加強黨性鍛煉，努力做到理論上清醒，政治上堅定，作風上清正，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，時刻保持共產黨人的蓬勃朝氣，昂揚銳氣和浩然正氣，更好地帶領群眾致力于改革開放和現代化建設。

三是要立足本職，真抓實干，勇于挑戰。黨員干部把理想信念融入到平凡的工作中，重要的是行動和實干，發揮好先鋒模范作用。無論多么遠大的理想，它的實現都要從小事作起，宏偉事業正是建筑在無數平凡小事的基礎上的。同時，必須不斷克服困難和挫折，開拓前進之路。只有敢于正視并勇于戰勝困難和挫折，才能體現出共產黨人人格和信念的力量，也才能擁有美好的理想信念。

再次，謀劃全局發展，提高執政能力。基層黨委書記在一個地區或部門的領導班子和全局工作中處于核心地位，發揮著關鍵作用。只有在自身執政能力上不斷提高，做好完善各項制度、科學選拔用人、抓好作風建設，才能促進各級領導班子執政能力的不斷提高，才能促進黨的執政能力的不斷提高。

第一，完善各項規章制度體系。要健全黨內民主制度。進一步完善領導班子議事決策機制，建立健全重大事項報告制度，推進黨風廉政建設。重點是完善民主評議制度、經濟責任審計制度和責任追究制度等配套制度。要實施競爭激勵機制。推行能級管理，對每個交通人員所具備的能力和業績進行評定分級，實現以能定級、以崗定責、崗能匹配、績酬掛鉤，建立科學的人力資源配置和競爭激勵機制。要深化行政執法體制改革。積極開展交通綜合執法的試點工作，加快建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的交通行政執法體制。

第二，科學配置干部任用機制。要堅持能職結合，注重在選配中發揮效能。拓寬選人、用人視野，進一步建立、健全科學的干部選拔任用制度。要堅持上下結合，在激勵中發揮效能。建立用實績說話、憑能力上崗的主流導向，注意完善干部實績認定體系。要堅持遠近結合，在備用中發揮效能。制定規劃，嚴格篩選，跟蹤培養，加強考核，動態建立多層次的后備干部名單，探索最長備用期制度，努力確保源頭活力最強。

第三，切實抓好作風行風建設。要發揚求真務實清廉的作風，深入一線開展工作，從群眾關心的問題入手，積極開展調研活動，采取有力措施，集中解決一批突出問題。要妥善協調各方向的利益關系，維護好群眾的切身利益。要嚴格執行黨風廉政建設責任制，堅持貫徹黨的群眾路線、保持黨同人民群眾的血肉聯系。不斷增強黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，不斷提高黨的領導能力和執政能力、保持和發展黨的先進性和純潔性。最后，帶好執法隊伍，提升執法水平?；鶎狱h委書記必須切實增強行政執法隊伍科學民主法制觀念，創新執法體制和工作機制，努力提高行政執法隊伍的整體素質，不斷完善行政執法、行業自律、輿論監督、群眾參與相結合的市場監管體系。

一是強化依法行政的意識，規范行政執法行為。行政執法人員必須牢固樹立?以人為本?的理念，加大群眾工作力度，加強矛盾糾紛的化解排查，認真解決人民群眾的合理訴求，切實解決群眾最關心的熱點、焦點、難點問題，堅決維護最廣大人民群眾的根本利益。同時，在具體行政行為上，著力實現由管理型向服務型轉變、由行政管理型向依法管理型轉變、由重處罰型向重教育型轉變。

二是強化理論教育，提高行政執法隊伍素質。堅持經常性的學習培訓是加強執法隊伍建設的重要基礎和手段。對現有的行政執法人員，要通過開展各類學習、培訓，強化他們的法律意識、服務意識和責任意識；通過發揮典型帶動輻射效應，打造一支覺悟高、業務精、態度好的行政執法隊伍。

三是建立監督機制，確保各項工作目標落到實處。認真落實行政執法崗位責任制和評議考核制，建立嚴格的錯案責任和違規執法追究制度，堵塞工作中產生的或者可能產生的漏洞，防止權力失控、決策失誤、行為失范，不斷完善用制度管理、讓群眾監督、靠自我約束的有效監管機制。嚴肅查處違法違紀案件，懲前毖后，警鐘常鳴，嚴格按照工作標準和崗位標準進行檢查考評，促進各項工作的開展。

第二篇：怎樣做一名合格的基層會計人員

結合本職工作談談怎樣做一名合格的基層會計人員

隨著市場經濟體制的不斷完善和經濟一體化進程的加快，會計在經濟管理工作中的作用越來越重要。在新形勢下，會計人員如何充分發揮其職能作用而更好地適應本職工作，已經成為廣大會計工作者關心的問題。就其特性而言，會計工作要想更好地適應飛速發展的經濟形勢，會計人員應具備以下幾方面的素質：

一、道德素質。財務工作涉及社會經濟生活的方方面面，經濟與社會事業越發展，財務工作越重要，作為“反映、監督與控制”財務運行的主體，財務人員責任重大，會計人員職業道德在知識經濟時代顯的尤為重要，滲透到社會的各個角落。我國會計人員職業道德主要包括愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、依法辦事、參與管理、提高技能和強化服務。愛崗敬業要求會計人員熱愛會計工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責，默默的把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉賢給著莊嚴的選擇；誠實守信要求會計人員做老實人，說老實話，辦老實事，執業謹慎，信譽至上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密；廉潔自律要求會計人員公私分明、不貪不占、遵紀守法、清正廉潔；客觀公正要求會計人員端正態度，依法辦事，實事求是，不偏不倚，保持應有的獨立性；堅持準則要求會計人員熟悉國家法律、法規和統一的會計制度，始終堅持按法律、法規和國家統一的會計制度的要求進行會計核算、實施會計監督；參與管理要求會計人員在做好本職工作的同時，努力鉆研相關業務，全面熟悉本單位業務流程，主動提出合理化建議，協助領導決策，積極參與管理；提高技能要求會計人員增強提高專業技能的自覺性和緊迫感，勤學苦練，刻苦鉆研，不斷進取，提高專業水平；強化服務要求會計人員樹立服務意識，提高服務質量，努力維護和提升會計職業的良好社會形象。會計職業道德是社會對會計人員在意識形態上的一種要求，是一種心靈上的約束，會計人員要把它轉化為內在信念和內在品質，加強職業道德的自律性并在會計行為中真正體現出來。

二、知識素質。會計工作是專業性、技術性比較強的工作，就其核算職能而言，會計工作的繁簡會隨著單位業務量大小的不同而不同。但是，無論單位大小，業務繁簡，其會計工作的基礎都必須要扎實過硬，否則財務管理無從談起。作為會計人員，起碼要明白會計核算的具體內容和一般要求，學會會計科目的運用和帳戶設置，正確運用復式記賬和會計分錄，準確填制和審核記賬憑證，掌握賬簿設置和賬簿登記的基本方法，熟悉基本的賬務處理程序和財產清查方法，熟練編制財務會計報告，知道各種會計檔案的保管年限等。必須熟練掌握會計知識，會計人員進行財務管理活動最重要的信息來源便是會計賬簿和報表，我們行政單位的一切收入和支出合理與否都在會計賬目中體現。一名優秀的會計人員必須具備一定的政策水平，必須關注宏觀政策，把握重大會計政策出臺的背景、意義、原則和理念以及需要解決的問題，還必須具備與會計工作密切相關的財政、稅收、金融、證券、法律等知識。只有具備了這些專業知識，才能從較高的視角上把握財會工作的運行規律，才能根據客觀環境做出正確的判斷，提供真實的會計信息。

三、職業品行修養。會計人員要有一顆異乎尋常的心去看待每天經手的金錢，要有虛懷若谷的胸襟，“情濃錢淡，永保清白”。一方面要精通會計之道，提高業務素質，另一方面要不斷克服自己的欲望，提高自己的職業品行修養，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，清正廉潔，經得起金錢的誘惑。從自身做起，不負眾望，以嚴明的制度約束自己，以高尚的職業道德感召世人。因此我們會計人員要對本職工作有一顆永不泯滅的“財政心”，“人在財政不為財，愛財謀財不圖財，一腔真愛為財政，無私奉獻聚財源”。

四、創新觀念。在知識經濟時代，創新是整個時代靈魂，沒有創新就沒有發展，它滲透于社會的各行各業和經濟活動的各個方面，同時給傳統會計的發展帶來機遇和挑戰。我國會計改革在不斷深入，會計國際化的進程在不斷加快，面對新形勢、新要求，會計人員要有危機感、緊迫感，樹立發展開放意識，要有不斷進取創新精神，完善財務管理工作。

要想做好會計工作，除了上述幾個方面以外，會計人員還必須樹立良好的人生觀和世界觀，要緊跟形勢，不斷提高政治覺悟。

在經濟日益發展的今天，做為會計人員，黨和人民把“為公理財、為民理財”的重擔交付給我們，面對著財政改革和發展的嚴格要求，我們應該怎樣做，才不愧于黨和人民對我們寄予的厚望？那就是要熱愛財政事業，強化自身素質，提高行政效能，加強廉政建設，發揚不怕苦、不怕累的優良傳統。在提高自己素質的同時還要深入到農村，去收集人民對黨和政府的請愿，落實好黨和政府對農村的各項方針、政策。做為一名基層財政會計人員，如果具有了對本職工作深深地熱愛，那他就會顯示巨大的力量而干出不俗的業績。熱愛是干好事業的基礎、熱愛是對困難的挑戰、熱愛是對集體的信任、熱愛是升華生命的源泉。熱愛自己的工作崗位，因為工作，而快樂。讓青春夢想在這里放飛，人生坐標在這里標注，自我價值在這里實現。

做為一名基層財政會計人員，不僅要有過硬的業務素質，還要有向老百姓解釋各項惠民政策的耐心。本著“民有所呼，財有所應”的責任，努力發揮財政職能作用，千方百計籌措和調度資金，著力辦好惠民、惠農的實事、好事。糧食直補、綜合直補、都牽動著千家萬戶，每一筆資金都蘊

含著黨對人民的關懷。而基層財政人員正是這種直接傳遞者，傳遞黨對人民的關懷、溝通了人民對黨的理解與信任，是黨在人民群眾心目中的形象大使。

會計人員雖然平凡，但決不渺小。縱觀人類社會的發展，無時不有會計，橫看各行各業的興盛，無一能離開會計。平凡的會計人用數字迎來日出，送走晚霞。用加減乘除計算，縱橫順逆核實，不能有絲毫差錯；小計、合計，再累計、總計，每天單調重復，不允許有半點厭煩；在各自的崗位上，忠誠信念、堅忍不拔、讓小事成就大事，讓普通成為非凡。以我們的熱忱和主動，絕不讓領導布置的工作在這里耽擱；絕不讓需要處理的業務在這里延誤；絕不讓各種差錯在這里發生；絕不讓前來辦事的同志在這里受到冷落；絕不讓財政部門的形象在這里受到影響。

總之，要想成為一名合格的會計人員，就必須從自身做起，從思想抓起，從專業抓起，不斷提高自己的綜合素質，以更加扎實的工作作風，加強人本管理，強化三農服務，充分激發活力，真正成為群眾滿意領導滿意的基層會計人員。我將無怨無悔，勇往直前，視工作如同自己的生命，以實際行動向領導交上一份滿意的答卷。

第三篇：怎樣做一名優秀的領導干部

怎樣做一名優秀的領導干部

領導干部是一個地方、一個部門、一個單位工作的主導者，其思想觀念、精神狀態、能力大小等直接關系到這個地方、這個部門、這個單位的生機與活力、發展與穩定，進而關系到黨的事業和國家的興衰。因此，作為一名領導干部，要全面提高自己，強化需有的觀念、負起相應的責任、練就過硬的本領、培養良好的作風，做出應有的貢獻。

一、要強化需有的觀念。領導干部需要確立的思想、觀念、意識很多，比如與時俱進思想、群眾觀念、法治意識等等，必須經常用黨的最新理論成果和當代的科學知識武裝自己，跟上時代的要求。當前，在市場經濟條件下，各級領導干部尤其需要強化大局意識和全局觀念。系統科學告訴我們，系統作為整體，它的性質和功能不是各個要素的性質和功能的簡單相加。系統的整體性要求我們觀察和處理問題必須著眼于有機整體。領導活動作為一個社會性系統，要求每名領導者在紀律上，要堅決維護上級和本地、本部門、本單位領導集體的權威，做到有令則行、有禁則止，不能上有政策、下有對策；在工作上，要自覺地把本地、本部門、本單位和自己擔負的職責任務，放到更大范圍乃至國際國內大背景和全黨全國的大局中去思考、去研究、去把握，堅決圍繞中心，服從和服務于大局，不能以小中心沖大中心、以小局沖大局。唯有此，才能使一個地方、一個部門、一個單位和一個領導者工作的有效性達到最大化，才能使更大范圍的全局性工作的成效達到最大化，才能保證黨和國家的事業有序高效地推進。因此，我們作

為在縣鄉工作的領導干部，必須著眼全縣的大局，以實實在在的行動，堅決維護縣委總攬全局、協調各方的核心領導作用，與縣委縣政府同頻共振，對縣委縣政府倡導的事情堅決地去落實，對縣委縣政府安排的工作堅決地去完成，對縣委縣政府禁止的東西堅決地去戒除，絕不能為了單位或小團體利益搞陽奉陰違或搞其它行為。

二、要負起相應的責任。領導干部的職責就是帶領大家干事創業，因此，必須有強烈的事業心。要負起“為官一任，致富一方，保一方平安”的重任，努力創造出經得起實踐、群眾和歷史檢驗的業績，不能不思進取、渾天度日，為官幾年，毫無作為、毫無貢獻，更不能利用職權謀取私利，為眾人所不啻。同時，領導干部應是突擊隊應是爆破手應是一面旗臶，必須有一種沖鋒陷陣的擔當精神。一事當頭，要勇往直前，主動打先鋒、當楷模，愿為整體工作和全局利益燃燒年華、奉獻智慧，不能只在其位，不謀其政、不履其責、不盡其心，只想當官、不想干事，或者時時處處算計個人得失，有利的事爭著搶著干，沒利的事躲著繞著走。實事面前顯本色，成效面前論英雄。我們作為在縣鄉工作的領導干部，應把擔負的任務作為回報人民的光榮職責，把分管的工作作為施展才華的最好舞臺，立足本職崗位，為縣委縣政府干點工作、分點憂難，為全縣群眾做點事情、獻點心血，不能站著縣委縣政府給安臵的職位、拿著廣大群眾給的俸祿，而不積極主動地去盡職盡責。

三、要練就過硬的本領。領導行為是一種綜合性活動，對領導者的能

力要求是多方面和高標準的。有能方能有為，作為一名當今領導干部，要以寬廣的眼界觀察問題、審時度勢，站在戰略高度謀局布陣、總攬全局，有一種科學判斷形勢、科學擺布工作的能力；要了解和掌握各方面的客觀規律，以革命的精神清除影響經濟社會發展的障礙，以創新的舉措解決經濟社會發展中的難題，有一種改革創新、推動科學發展的能力；要正確認識和處理各種社會矛盾，善于協調各種利益關系和克服各種困難，有一種應對和駕馭復雜局面的能力；要適應依法治國的需要，學法、守法、用法，有一種依法行政的能力；要耐得住寂寞、守得住清貧、抵得住誘惑，有一種廉潔自律、拒腐防變的能力。當前，經濟**轉軌和社會轉型相互交織，社會分化趨勢加劇，改革發展穩定的任務非常艱巨，各種艱難險阻都可能出現，尤為需要各級領導干部具有破解各種難題的能力。特別是我們在縣鄉工作的領導干部，直接面對項目占地、信訪穩定、環境保護、安全生產、拆違拆遷等大量涉及人們利益的工作，沒有緩沖余地，更需要在實踐中練就出一種不畏困苦、破解難題的能力。我們要在重任面前不退縮，困難面前不低頭，挫折面前不氣餒，用持之以恒的毅力，鍥而不舍的鉆勁，去破解前進中的各種難題，確保完成各項任務。

四、要培養良好的作風。作風蘊含的是靈魂，展示的是形象，形成的是工作上的無形推動力。作為領導干部，一要有一種奮發圖強的進取精神。要主動想事積極干事，謀事高起點做事高標準快節奏，始終保持一種干事創業的激情，有一種朝氣、銳氣，不能有萎靡不振、不思

進取的暮氣和推諉扯皮、懶于政事的惰氣。二要有一種去邪揚善的浩然正氣。其身正，不令則行，其身歪，雖令不行。要時時處處以身作則，用自己的模范行動影響和帶動周圍的干部群眾，同時要勇于和善于同歪風邪氣做斗爭，保證自己的區域正氣高揚。三要有一種扎實干事、求真務實之風。不說空話干實事，不搞形式做硬活。在工作謀劃上，不追求華而不實、勞民傷財的形象工程、政績工程；在工作落實上，靠前指揮，現場督導、現場調度、現場解決問題、現場問責驗效，不留尾巴，不干則已、干則干好。特別是我們在縣鄉工作的領導干部，身居群眾之中、身處工作一線，群眾在看著我們、工作在等著我們，尤要勤于干事，尤要講正氣，尤要務實。

總之，作為領導干部，要在實踐中不斷地磨練和提高自己，積極做出自己應有的貢獻，努力成為一名優秀者。

第四篇：怎樣做一名優秀的客戶經理

怎樣做一名優秀的客戶經理

單位：北京市分行集團大客戶部工作崗位：客戶經理（對公業務-核心客戶）入職：2010年8月崗位年限：6年半郵箱：1052681516@qq.com

寫了一稿，到一半寫不下去了，都是空話。還是以自身經歷為稿底，重新寫一篇吧。用以給新人們一個借鑒，看看6年半后的老客戶經理什么樣子？嘿嘿~

我個人一直認為客戶經理是連接銀行與客戶的靈魂橋梁，是將市場需求與供給相撮合的“無形的手”。從市場經濟的角度來講，肯定就是撮合成功越多的客戶經理越優秀唄！從企業文化建設的角度來講，能夠精益求精、傳承中行文化底蘊的客戶經理，在我心目中是骨灰級優秀客戶經理！

我是中英兩國雙碩士畢業，畢業學科一是經濟一是管理，所以學習能力是我的強項，這在2010年剛入行時得到所有領導與同事們的認同。印象最深刻的事情是，雖然是學經濟出身，但對信貸員崗位上所出現的詞語屬于兩眼一抹黑，什么都不懂。好在主管是個特別老道的信貸員，一個詞一個詞的解釋給我們聽，“大黃本”翻來覆去的給我們講。我就老逮住他問，問煩了還接著問。當然，問之前我會做足功課，比如自己百度、翻閱“大黃本”等信貸類書籍、詢問一起新入行的同事、詢問比我早入行幾年的前輩、詢問我媽（股份制銀行信貸員）等等，然后遺留下來的問題再拿去問主管，這就已經是精益求精的問題了，他就十分高興，因為我問出來的答案已經是核心了。當初經我張羅，周圍幾個新入行的人員還組成了學習小組，每天下班后一起在會議室“開會”，嘿嘿，互換問題答案，交流學習經驗，大家提高的速度都非常快。其實做功課+追問問題這個方法，適用于很多情況，比如營銷客戶的時候、PK總行風險的時候、研究行內外管理辦法的時候等。多準備一些、多追問一些，客戶的需求就更清晰、總行評審的想法就更了解、管理辦法的精髓就更明確。

就在這種 “以學習為主、干活為輔”的狀態里，度過了客戶經理的頭2年。2年真的是一道坎，要不說中行是個大型培訓機構，為股份制銀行無償培養了一批客戶經理。2年就已經開始有同一批入行的同事們開始離職了，為何？基礎知識學的差不多了，信貸思路初步形成了，幸運的人還經歷過一些信貸事件，風險意識也有了，機構內部管理機制也看清楚了，于是乎有些是為了賺錢，有些是為了提職，有些是覺得不適應，就紛紛開始跳槽了。但其實在我看來，2年的時間可以讓一個學生轉變為客戶經理，但遠遠稱不上優秀。優秀二字需要時間來積累和考驗。

2年的時間除了學習，另一個重大收獲就是客戶關系。我入行負責的集團客戶2家，國投集團和廣核集團，其中廣核集團還是總部在深圳的客戶。那我也本著初生牛犢不怕虎的精神，致電就說，敲門就進。上到集團董事長，下到門口保安經理，我都積極結識+關系維護，等到2年后，這些關系形成的客戶網絡就為我所用了。行內任何人因為任何事情想與國投集團產生聯系，我都能準確及時的找到渠道和人，撮合促進。關于這點成就，我得到的最大的認可是某次XX集團的董事長看到我和行內領導一起來拜訪，然后說：咦？我還以為小武是我們XX集團的員工呢，怎么原來是中行的呀！

從第三年開始，我就從被動工作到主動出擊了。這話怎么說？頭兩年，主要是服從主管的指揮，該拉存款了，該儲備貸款了，該搞高層營銷活動了等等，工作思路是直屬領導給你規劃的，工作內容是他一項一項給你設計的，你只要執行就可以了。這中間你也會有自己的思路蹦出來，會和領導爭執一下，但這個時候最缺的是經驗，什么經驗？對信息真偽辨別的經驗、對時間節奏掌握的經驗、對行內人員溝通的經驗等等。所以經常發生的事情就是，我哭天抹淚的跑回來跟主管說，這事兒我沒做成或那事兒我不知道怎么做了，這個時候，主管都會笑笑和我說，你做成了還要我干嘛！現在想想，是這么回事兒！哈哈

然后2年一到，自己就感覺瞬間長大了。（P.S.這里補充一句，頭兩年我的加班狀態是每天加班2-3個小時，周末也有至少1天去單位加班。有些東西，不靠時間積累，是達不到質變的效果的。）客戶的需求已經能準確及時的掌握了，甚至會比客戶還早一些想到他們下一步要做的事情；領導們說的話已經能聽明白真實的含義了；市場的變化情況已經能結合實際業務進行預判和運用了。再加上客戶關系的熟絡，那做起業務來就是順風順水，得意的很吶。所以3-4年的客戶經理其實是最好用的客戶經理，你只要說想要的結果，他們就能自己去安排和設計，自己去執行和尋求幫助。但“好用”和“優秀”還是存在差距的。

我是從第4年開始，進入到一個新的循環，就是管理思維。契機是什么？2014年底開始，北分與各海外行之間的聯動業務量猛增，這是跟著客戶“走出去”的需求走的，但是內部對于這項業務的考核標準還沒有形成，于是乎部門領導組建了一個海內外業務聯動小組，專門研究考核辦法和執行措施，我被納入其中并成為操作員，將最終形成的考核方法于每季度末進行行內操作。經歷了從數據收集到分析研究，到討論落實到后續執行，再到調整修訂的整體過程，我的工作思路里逐漸有了管理思維。分行的戰略是什么、部門的任務是什么、團隊的考核重點是什么、落到我頭上的會是多少、我應該怎么做。同時，這套思維方式也被我用到客戶身上。XX集團的三年規劃是什么、財務預算是多少、財務費用目標是多少、中行的各項市場份額是多少、客戶會要求我們做什么、中行能做什么、節奏怎么掌握。這樣一來，一整甚至是2個的工作思路就出來了。再用到具體產品和項目上，就更加得心應手了。我自己感覺，如果說頭2年還看不到下一步怎么做，那么從第四年開始，我就已經可以看到未來的4-5步了，不知道這種表達方式新人們是否能明白。這個時候，我可以說自己離優秀二字靠近了一大步！

然后就進入了難熬的第五年，嘿嘿。沒錯，再好的客戶經理也會遇到瓶頸，那就是晉升問題。晉升是工作單位對于個人的認可與獎勵，同時也是激勵與進一步使用。當然，晉升后掌握行內資源的渠道也相應增多。目前，行內的論資排輩現象還是主流，因此在我看來，在中行這個機構里如果想被稱為優秀的客戶經理，還需要最重要的一條，就是耐力。這個特性同樣適用于業務敘做。有些時候你多等一段時間，再多付出一些努力，再多爭取一次機會，結果就成了。而大多數人都是在最后一關放棄的，我們大批量的客戶經理都是在5年這個節骨眼上流失的，非?？上?。畢竟客戶經理也是普通人，都需要新鮮感和動力?；橐鲞€有7年之癢呢，在我看來，客戶經理有5-6年之痛吧，一個道理。

可能是觀察到我們這一批5-6年之痛的現象，同時也為了培養新一梯隊人才，部門領導擇機推出了輪崗機會。我在這個時候被調整到另外一個團隊工作，客戶所屬行業從電力變為鋼鐵有色。隨著客戶的變化，我對客戶經理崗位的新鮮感有了來源，2周的突擊交接，再加上半年的每天加班，算是把新接手的客戶了解透徹，對應的新業務學習掌握，由被動變為主動了。這與新人時期的頭2年相比，時效性已有了明顯提高，嘿嘿。

記得剛入行時，北分的行領導曾經給我們做過新人培訓，說過一句話，搞公司業務的，最需要的是時間。一個客戶，你負責個10年，沒有人再能從你手里把客戶拿走。他說的在理。我母親從四大跳槽到股份制后，重新建立客戶關系，到退休近15年，客戶只見增加沒見減少。有些老客戶一跟就是15年，創造的效益那真是大大的，于是乎才有了退休后還接著返聘的情況，因為有效益單位就肯定會接著用你。在中行，我們身邊也有做了10幾年的老信貸員了，經驗都非常豐富，恨不得客戶一個眼神他就知道對方腦子里在想什么。總行評審會還沒開，他就知道評委們會追加什么管理要求。條線新出一個產品，幾十種服務方案就能瞬間畫在紙上。這些都是我們這些6-7年的菜鳥們可望而不可即的。

寫到這里，我自己就總結出來個人定義的“怎樣做一名優秀的客戶經理”了，熱情、勤勞、聰明、持久和機遇。里面有4個要素是個人能控制的，有1個要素是需要客觀環境成就的。當然，有人會說機會總是留給有準備的人，所以仁者見仁智者見智咯！

就寫這么多，支持公益行動！從我做起，傳承傳播！

2017年1月13日

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第五篇：怎樣做一名優秀的學生干部

淺議如何做一名優秀學生干部http://wenku.baidu.com/view/8946a2360b4c2e3f5727635c.html 老師寄語：學生干部是優秀學生的代表，是學生的帶頭人，是學生的代言人。

一、學生干部工作的意義：

學生干部是優秀學生的代表，是學生的帶頭人，是學生的代言人。學校育人工作的最基層執行者、主要協助者。學校的教學、思想政治教育、后勤等工作離不開學生干部的配合和直接操作。因此學生干部工作是學校建設不可或缺的重要的組成部分。

二、學生干部隊伍現狀：

1、絕大多數學生干部態度認真，工作積極、主動。

2、學生干部隊伍的整體素質較高。

3、學生干部接受各種政治思想教育、業務指導、性格培養的機會多。

4、存在問題：

缺乏活力。學生干部能全身心投入工作中去，花了很多時間去搞學生管理工作，但工作仍缺乏活力，表現為工作局面過于沉悶，按部就班，缺乏高潮，缺乏創新，缺乏精品。學生干部的工作要在“活”字上做文章，努力開創充滿活力、充滿新意、充滿朝氣的工作局面。??缺乏動力。學生干部是 “學生官”，當好“學生官”是一件不容易的事情，必須充分認識在校當學生干部的意義.當學生干部可以提高組織指揮能力，可以增強公共關系能力，可以掌握管理方法和管理藝術。這是一般學生不具有的鍛煉機會。因此，學生干部要充分認識當好學生干部的意義，把它轉化為當好干部的動力，不能患得患失，更不能想辭職不干。

缺乏合力。學生干部是一個群體，是集體領導力量。團結合作可以增強凝聚力，產生新的戰斗力。但在實踐中，有的干部之間則表現出不合作的傾向和行為，干部之間鬧矛盾，與老師合作不力，與學生科溝通不夠。因此，工作開展不順，工作效果欠佳。學生干部要加強合作，團結一致，齊心協力，共同營造管理特色。

??缺乏能力。這主要表現在個別學生干部身上，他們缺乏特長和優勢，不能影響其他學生，起不到帶頭作用和引導作用。因此，學生干部要致力于提高綜合素質，增強才干，發揮優勢。學生干部必須具備優良的品德、過硬的特長、優秀的學業、良好的人緣、創新的精神等綜合素質。缺乏魄力。學生干部既要成為學生的“工作領袖”，又要成為學生的“精神領袖”。當前有個別學生干部缺乏魄力，主要是個人影響力不夠，不能支配周圍的人。因此，學生干部要注意品行修煉，提高自身的威信，增強工作魄力。

三、學生干部應具備的幾種素質 學生干部素質，是指學生干部做好學生工作所必須具備的內在品質和基本條件。我們的學生干部應具備以下幾個方面的素質：

1、政治素質。這是學生干部應具備的最基本的素質。包括政治覺悟，政治品德和政治理論水平幾個方面。學生干部必須具有清醒的政治頭腦，堅持四項基本原則，堅持改革開放，對我國社會主義現代化建設事業充滿信心；追求真理，襟懷坦白，光明磊落，言行一致，具有無私的奉獻精神；要學習馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論，學習實踐“三個代表”的重要思想，用正確的立場，觀點和方法去分析問題，解決問題，善于分析研究同學中的各種思想問題，并能給予正確的引導。

2、知識素質。知識是才能的基礎。學生工作的特點要求學生干部應該有廣博的知識，包括自然科學、社會科學、文學藝術等方面的知識。學習是學生的首要任務，對于學生干部來說，首先要學好各門課程。學好各門課程是衡量學生干部是否合格的一個重要標準。

3、能力素質。即有極強的社會工作，社會活動的能力，包括分析問題能力，調研能力，組織領導能力，宣傳鼓動能力，創新能力，語言表達能力等幾個方面。對于學生干部來說組織領導和創新能力更為重要些。

4、心理素質。是指學生干部必須具有堅定的信念，頑強的意志，穩定的情緒，寬闊的胸懷，冷靜、果斷、干練的作風等。

四、學生干部應具備的幾種能力 高校學生干部（學生中擔任各級各職工作的同學），是學生實施“三自”教育的主體力量，是教師和學生之間聯系的重要紐帶，是學生工作得以落實的具體組織者、協調者。學生干部的素質與能力如何，對學生工作、各項活動開展的影響極大。

作為一名合格的學生干部，應是從同學中來，到同學中去，應做到“六有”（即“心中有愛，肩上有擔，腹中有墨，胸中有識，目中有人，手中有藝”）和具備以下幾點的能力素質

1、樹立高尚的思想道德情操，有一定的政治理論水平。對于一個學生干部而言，政治理論水平，是完成各項任務的前提條件。因為政治理論教育對于青年人世界觀的形成、思想信仰及為人處世等，都起著相當重要的指導作用。它直接影響著青年人的政治思想、道德觀念和理論水平、文化素質的提高。假使學生干部自己的政治理論水平不高，那就很難開展學生工作。

2、具有較強的綜合表達能力。表達能力主要是指文字表達和語言表達能力。對學生干部來說，所有的工作都和說、寫有著密切的聯系。所以，讓同學們接受自己的主張，督促青年們去執行任務，使自己的工作能在青年學生中產生良好的效果，那么就要做到：一是要說話具有充分的論據、明確的主題和目的；二是要語言結構清晰、邏輯嚴謹；三是要事例生動、用詞準確，要盡可能簡潔明快，要有活生生的事例和數據，力避空洞概括；四是要聲情并茂，有感染力，使同學們聽完你的講話或看完你的文章后，產生共鳴，充滿信心，從而起到號召青年鼓舞青年，提高工作效率的效果。另外，表達能力不只是單純的口才，在表達自己思想過程中，非語言表達方式和語言同樣重要，有時作用甚至更加明顯。這里非語言表達方式指儀表、舉止、語言、聲調和表情，人們通過這些可以更直觀、更形象地判斷你的自信和熱情。

3、學生干部既是一個實際工作的組織者，也是一個決策者，這就要培養嚴密的組織活動能力。組織活動能力是在工作中運用所學的各種知識，做好干部工作的本領。這就要求作到以下三點：一是要大膽設想，而后上升同事們共同協商，論證后，方可定論；二是要精心設計，例如開一個總結表彰會，由哪位領導講話、發獎的順序、時間的安排、由誰主持等，都需要精心計劃；三是細致安排，例如舉辦校園文化節，每項活動，每一個環節由誰專門負責，都必須落到實處。這樣才能保證一項活動圓滿、順利完成，工作的效率才能提高。

4、學會幾種協作協調方法，處理好一些關系的協調平衡能力。協作、協調方法是建立在一定知識、經驗基礎上的一種工作技能。

①學生干部應學會在工作中增進友誼，以友誼促進工作的更好完成，善于在工作中學習，妥善安排好學習與工作的時間。歌德說：“善于利用時間的人，永遠找得到充裕的時間。”學生干部為了工作放棄娛樂、休閑時間，但是必須集中完成最重要的學習任務，充分利用雙休日，把積壓的工作和耽誤的功課完成。②學生干部開展工作時，明確自己所任工作的職責。工作要有計劃、有時間表，開會要有主題、有內容，布署工作要注意各項任務的落實。少開會，開短會，切忌不著邊際，效率低的長會議，不安排在學習的黃金時間，可安排在課外活動或午飯后，晚餐后的零碎時間。

③學生干部應不斷改進自己的工作方式、方法，不斷發現自己工作中的缺點，總結工作中的失誤，虛心接受他人意見，不斷改進自己的工作方法。若有什么活動計劃或安排，應事先和其他干部、同學商量，充分發揮民主，讓大家都有發表自己意見的機會。作為干部呢，則要認真聽取意見，使每個人真正感到自己是群體中的一分子。這種工作方式，如果能夠做到，自然就密切了與同學的關系，縮小、甚至消除彼此間心理上的差距，增進相互間的了解，有利于調動群體的積極性，增強集體的凝聚力。不斷改進自己的工作方式，可以通過“自我反省”和“群眾幫助”兩種方式，隨時召集干部和同學進行討論，總結工作中的得失問題。“兼聽則明”，廣泛地聽取大家的意見，往往能收到意想不到的效果。

④正確處理好與老師、同學的關系。學生干部能否處理好與老師、同學的關系，直接影響著自己在集體中的威信。一方面，學生干部既不能“唯下”：全聽同學意見，搞什么活動不向老師說一聲，同學們有什么想法和意見不及時反映等，這樣產生的后果和影響是無法估計的。另一方面，學生干部也不能“唯上”：無論什么事情都要依賴老師決定，這樣既沒有獨立地行使自己的權利和義務，又不能充分聽取同學意見，也不能鍛煉和提高自己的各方面能力。學生干部應學會通過吸取老師及上級領導德（政治態度、思想道德品質）、能（工作能力、管理水平）、勤（出勤情況、工作態度）、績（工作成績）等諸多方面的長處，來努力完善自己。要了解組織對策過程中所依據的材料和決策原則，以便積極地而不是被動地執行老師、上級布置的工作任務。與同學交往可以使自己處于一般同學的地位，經常交換一下地位，交換一下思考問題的角度是有好處的，有助于接受反饋信息，使交往不但“形合”，而且“神合”。學生干部與老師、同學的交往多是工作性的，同時也可以是情感性的，應該通過交往來建立一種和諧的學習、工作氛圍。學生干部作為老師與同學的橋梁，應及時無誤地傳遞雙方的信息、真正起到橋梁和紐帶作用。⑤形成一定的心理調控能力。學生干部應具備良好的心理素質。遇到的委曲、酸甜苦辣肯定不少，及時調整自己的心態十分重要。一受打擊，就“哭哭啼啼”的，象“林妹妹”一樣，可不是一名合格的學生干部。

五、學生干部必須強化幾種意識

1、強化服務意識。學生干部一般是由學生民主選舉產生并且得到班主任或輔導員認可的。為學生服務，為實現學校制定的各項目標服務，是對學生干部的基本要求。也是學生干部工作的基本著眼點和出發點。實踐證明，只有強化服務意識，才能正確處理好同一般同學的關系，在平等的基礎上，通過民主協商，實現組織者和協調者的作用。而“表現自己”、“強加于人”、“自以為高其他學生一等”的想法則是萬萬要不得的。再者，學生干部工作是一種無報酬工作，要做好這項工作需要比一般的同學付出更多的時間和精力。因此，學生干部要有“蠶的精神”，不計個人得失，正確處理個人和班集體建設的關系，樹立“班級興我榮，人人好我榮”的奉獻精神，以班級工作集體的工作為己任，任勞任怨、富有創造性的開展工作。只有強化服務意識，才能為將來的發展奠定堅實的思想基礎。

2、強化能力意識。應該把擔任學生干部看作是全面提高自己能力的一個難得的機會。任何能力都是在后天的實踐中得到的。作為大學生群體的一個學生干部，尤其是作為一個非權力型的干部，他受到的實際鍛煉是多方面的。而且有許多是書本上沒有也無法教授的。大學生是一個受教育程度高、思想活躍、富有開拓性的群體。如何在這樣一個群體中使自己有號召力、凝聚力、組織力、協調力，實在是一個很大的題目。擔任學生干部的實踐本身，就是在培養和提高這些最基本的能力。一個將來想有所作為的學生干部，不應只把目光局限在抓好幾件事、組織好幾次活動上，而應通過這些個體實在的甚至瑣碎的工作，積極自覺的去鍛煉和提高自己的基本素質和能力，努力達到舉一反三的效果。

3、強化整體意識。大學的班級工作也好，種種社團性的學生組織的工作也好，已經不是一種簡單的模仿和機械的執行。許多方面已經具有準行政組織的雛型。主動性、全局性、預測性、計劃性已占有相當大的比重。而且能否創造性的開展工作已成為衡量其水平和實際工作好壞的一個重要標志，這就是說要善于觀察分析問題，要根據問題拿出解決的辦法，要把這些辦法最后變成大家的具體行動等等。因此一個好的學生干部應自覺的強化自己的整體意識，從整體發展上知識自己應該干什么？從整體比較上知道自己還缺什么？從整體聯系上知道每步的重點是什么？可以說，整體意識強了，工作的主動程度也就高了，作用也就大了。

4、強化效益意識。大多數學生干部普遍有一種強烈的“成就感”。總想做的多一點，比別人好一點。這是他們的最基本和最積極的一面。但在有些學生干部那里卻往往適得其反?；蛄]少出卻政績平平;或忙忙碌碌卻越忙越亂；或以自己辛辛苦苦聊以自慰。強化效益意識是具有長遠意義的。辛苦不是衡量工作好壞的標志。要增強效益，就要加強對工作對象、工作內容、工作規律的研究；就要加強對工作方法的研究；就要加強對時間和力量組合的研究……。一句話，就要扎扎實實老老實實的下一番功夫，而且是一番科學的功夫。善于事倍功半是一種很重要的能力，是做什么事都需要的一種能力。

5、創新競爭意識。繼承是基礎，創新是關鍵。工作開展推陳出新十分重要，這需要在不斷摸索中得到發展此意識。競爭時代，競爭意識是必不可少的，學生干部同樣如此。總之，一名優秀的學生干部，在思想上明確四個“一”：

第一，把自己擔負的社會工作當作“一項事業”，從而樹立高度的責任感、主人翁意識和奉獻精神。第二，把自己的工作當作“一門學問”，從而以嚴謹好學、實事求是的態度去鉆研學習，達到增長自己知識和才干的目的。第三，把自己擔負的社會工作當作“一個天地”，即充分施展自己才能，鍛煉自己才干，實現自己理想的天地，從而大膽創新，勇于開拓，不怕失敗，努力爭取成功。第四，把自己擔負的社會工作當作“一種生活”，這個僅屬于自己的、獨特的，不同于他人的大學生活形式，必須以嚴肅認真的態度去處理好生活的人和事，以及各種關系，使自己成為具有現代生活素質和能力的人。用一句話概括，學生干部應是學會做人、學會學習、學會生活、學會創新的“四會”新人。

六、學生干部怎樣培養和鍛煉工作能力

學生干部是廣大學生的直接組織者和帶領者。因此，學生干部自身的思想覺悟的高低和工作能力的強弱，不僅直接關系到能不能肩負起學校交給的重任，而且也影響到能不能帶領同學進步成長。學生干部培養和鍛煉自己的工作能力，應從四個方面努力：

1、增強對學生工作的事業心和責任感。這是學生干部必須首先具備的品質，也是做好工作的基本條件。作為一名學生干部，要對自己所從事的工作感到非常光榮和自豪，要端正態度，熱愛學生工作，正確看待個人發展前途，正確對待工作中的困難，勇敢地擔負起學校交給的任務，滿懷熱情，積極地做好工作

2、胸有全局，管好本行。這是學生干部提高工作能力，做好工作的前提。學生干部首先要縱觀全局，懂得全局，在政治上、思想上、行動上保持一致，把握好政治方向。樹立全局意識，做好本職工作，要找準學生工作的主攻方向。學生干部應經?？紤]三個問題：一是怎樣圍繞學院、系部的中心任務來開展工作；二是怎樣圍繞同學的要求來開展工作；三是怎樣圍繞“自我教育、自我管理、自我服務”的宗旨開展工作。對于這些問題，不僅要經常思考，而且要會分析、決斷，并能具體實施。這樣，我們的工作能力也就有所提高了。

3、抓住中心工作，學會“彈鋼琴”。這是學生干部應該學會的基本工作方法，也是反映學生干部工作能力強弱的一個問題。學生工作千頭萬緒，工作要分清主次，不能眉毛胡子一把抓，要圍繞前面提到的三個問題來開展工作。我們的工作重點要從這三個方面出發，結合學院、系部學生工作的實際來確定工作方向。要根據有關工作部署，結合自身工作狀況進行安排和作出計劃。總之，要學會緊緊抓住中心工作，同時統籌兼顧各項工作，二不能忽視抓中心，工作主次不分，甚至撿了“芝麻”，丟了“西瓜”。

4、努力學習，勇于實踐。一個學生干部工作能力要想得到提高，關鍵在于自己能不能努力學習和勇于實踐。學習的內容和方法，主要有三個方面：一是向書本學習。從書本中學習理論文化知識，提高知識素質；二是向群眾學習。要虛心聽取別人的意見，集中前人的智慧，加以發展；三是向實際學習。學生干部要腳踏實地，多參與實實在在的工作，要從親身的實踐中取得經驗與教訓，從工作中培養鍛煉自我，從工作中摸索出一套自己的工作方式和工作思路。學生干部的工作能力是在從事親身的實際中形成的。所以，我們的學生干部要有自我培養的意識，要勇于實踐，同時又要在實踐中加強學習，這樣才能提高自己的工作能力，增長才干。建議每個學生干部在一開始就要制定個人自我培訓計劃，在工作中自我鍛煉培養成一名合格的學生干部。

七、學生干部的“五效應”

1、發揮榜樣效應，樹立楷模意識

所謂榜樣效應是指具有代表性的先進人物在影響和激勵人們的過程中所產生的效果。人們在具有代表性的先進人物的影響和激勵下，明確目標，增強信心，積極努力，奮力拼搏，極大地促進了物質生產，這種榜樣效應現象就是意識能動地反作用于物質活動的過程。在職專學生干部中這種榜樣效應也是經常出現和存在的，因此，我們要培養學生干部榜樣效應，努力塑造典型的學生干部形象，培養優秀的學生干部群體，樹立廣大學生在校園內的學習楷模，以此來感染、激勵、號召和帶動學生共同進步。

2、體現威信效應，發揮管理效能

學生干部的威信效應其實就是學生對學生干部本人及這個集體的尊重和信賴程度。換言之，就是學生干部的品質、知識、能力等在學生心理上喚起的信服和尊重，并在具體行動中得以反應的效應。學生干部是學校管理中的重要環節，你們是班教處或班主任的得力助手，通過你們我們可以得心應手的將領導的工作落到實處，因為學生干部是學生中的領航雁，你們群居一體，具有共同的語言和共同的志向，容易產生共鳴。你們如果能在學生中曉之以理、動之以情，就在學生當中無形中會形成一股非常強的凝聚力，并形成你追我趕共同進步的良好局面。因此，學生干部威信的好壞，在你們所在的集體中的作用不言而喻，有著不可忽視的神奇特效。事實證明，凡是比較出色的集體，學生干部在學生中都有比較高的威信。因此，學生干部在同學中應該是大家學習的榜樣，你們的舉止言行無不在這個集體中產生近朱者赤、近墨者黑的作用。

3、發揮能動效應，提高綜合素質

學生干部是學生中的骨干和帶頭人，是學生各項活動的組織者，你們的素質高低不僅反映出職專培養人才的質量，而且關系到社會主義事業建設者、接班人的培養。因此，充分發揮學生干部的主觀能動性，培養一支政治素質高、業務素質好、能夠團結帶動廣大同學共同進步的學生干部隊伍，既是學校工作的重要內容，又是實現學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束的有效手段，具有十分重要的戰略意義。如果學生干部都能夠很好的約束自己的行為，本著公平、公開、公正的原則辦事情，那么，就會得到同學們的信任，學生管理工作也就會很順利的進行。

4、發揮主體效應，提高責任意識

發揮高素質學生干部作用，積極加強學生干部在管理中的“主體”作用，對學生干部應大膽使用，讓學生自我管理、自我教育，使各項工作更好的開展，政教處讓學生干部參加校風評比和日常管理。一方面鍛煉提高你們的能力，另一方面也使校風評比更深入政教處應注重啟發自覺，提倡文明自律，引導學生以實際行動對社會作奉獻。這就必須加強學生的主體意識，尤其是充分發揮學生干部的主觀能動性和創造性。

5、發揮協調效應，培養團體意識

作為教師與學生之間，學生與學生之間關系的協調者，學生干部必須以集體利益為重，協調各方面的關系。①注意維護教師的威信。②加強學生干部的配合性。學生干部之間必須相互諒解、相互信任、通力合作、密切配合。③正確處理工作與友誼的關系。