第一篇:企業、電子商務網站的建立與推廣實驗報告、
企業、電子商務網站的建立與推廣
一實驗目的
1. 培養學生熟練使用已學的知識,能進行電子商務站點的規劃與設計,提高學生的分析問題的能力;
2. 培養學生通過常用的建立網站與網頁的軟件,按要求建立一個虛擬企業的商務網站,使目標網站能從外觀到內容上都能符合商務網站的要求。使學生能掌握建立企業初步的商務網站的能力;
3. 培養學生主動學習和協作工作的能力。通過建立一個虛擬企業的商務網站,培養學生形成主動學習、互相幫助的良好學習環境。
二、實驗要求
1.掌握建立企業電子商務網站的調研和規劃制定的要求和方法。2.掌握2種以上網頁制作軟件的使用方法,掌握網站主頁框架結構,網站風格的設計和實現方法。
3.掌握企業電子商務網站建設和開通的方法和流程。4.掌握電子商務網站推廣規劃制定與實施的方法和手段。
三、實驗內容
1.企業電子商務網站項目調研,收集本項目相關的建站資料。2.電子商務站點的規劃,包括:(1)規劃和描述電子商務站點的服務對象(2)確定訪問電子商務站點用戶的目的(3)確定站點目標 3.電子商務站點的設計和實現,包括:(1)確定站點的內容:企業電子商務站點的頁面組成主要包括主頁、企業信息、新聞、產品服務、幫助、虛擬社區等頁面。(2)確定網站的功能:網站的功能可分為主要功能和輔助功能 ①主要功能:信息發布、網上交易。②輔助功能:配合主要功能而設置的(如客戶注冊管理、提供額外服務等)。功能確定原則:內容與功能統一,能滿足顧客需求(如退貨、售后服務等)。(3)確定網站的裝飾風格(4)確定網站導航系統 4.電子商務站點的推廣(1)制定推廣站點的策略(2)站點推廣方法(3)電子商務站點的發布
網站名稱是麥氏手機商城,主要是以銷售手機為目的,附加銷售一些相關的手機配件。網站站點的服務對象主要包括了現實或潛在的客戶、供應商等。訪問網站站點的用戶的目的可能是了解產品和服務的種類和價格情況,進行在線采購,也有可能是對在本網站購買的手機或配件有不滿的地方,要求得到滿意的答案。內部訪問者主要是通過站點得到所需信息,因為產品就是服務于消費者,只有了解到消費者的所需才能更好的進行協調。麥氏手機商城的頁面組成主要包括了主頁、手機資訊、在線客服和幫助等頁面。主要功能有手機信息的發布以及客戶購機的在線交易,輔助功能有用戶登錄,產品驗證以及退貨系統以及保修年限等。商城的導航系統主要是全局導航系統,出現在網站的每個頁面,通過全局導航將網站的各大主要部分聯系起來,方便了訪問者清楚網站的內容結構,快速的在不同部分之間的跳轉
第二篇:電子商務網站設計實驗報告
實驗三 網站規劃書撰寫
一、實驗目的
1、了解網站規劃的主要內容
2、掌握網站規劃的要點
3、能夠撰寫專業的網站規劃書
二、實驗內容
網站規劃是從網站開發目標到實際運用過程的全盤謀略與策劃,是企業實施電子商務網站建設最重要的環節。網站規劃既有戰略性內容,也有戰術性內容,對網站建設起到計劃與指導的作用。在建立網站前應進行必要的市場分析,明確建設網站的目的,確定網站的功能、規模、投入費用等。只有詳細的規劃,才能避免在網站建設中出現的很多問題,使網站建設能順利進行。
思考題:
1、網站規劃書的主要內容有哪些?
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什么要建網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建行業性網站?是企業的需要還是市 場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上
營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、租用虛擬主機的配置。
2、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
3、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。
四、網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務項目、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、相 關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏
覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進
行調查,并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
五、網頁設計
1、網頁設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規
劃,保持網頁的整體一致性。
2、新技術的采用要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、及時進行網站內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
七、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容有:
1、服務器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要進行其他測試。
八、網站發布與推廣
1、網站測試后進行發布的公關,廣告等活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網站建設日程表
各項規劃任務的開始完成時間,負責人等。
十、費用明細
各項事宜所需費用清單。
2、試為“格蘭仕微波爐電子商務網站”擬定設計規劃書。
實驗四 電子商務網站測試
一、實驗目的
1. 理解網站測試的重要性
2. 掌握程序及數據庫測試的內容與方法
3. 學會對具體的電子商務網站進行分析與測試
二、實驗內容
1、數據庫測度
(1)安裝SQL數據庫連接軟件
(2)打開SQL數據庫連接軟件。輸入HOST IP、User、Password,單擊Connect按鈕即可測試SQL數據庫是否連接成功
2、程序測試
(1)端口掃描。在客戶端和服務器端進行一次商品掃描,找出那些已打開但并不需要的通信端口。各種服務,如FTP、NetBIOS、echo、gotd等使用的端口是引起安全問題的典型因素。
(2)檢查用戶賬戶。將目光轉移,看看操作系統、任何數據庫以及程序自身的賬戶,特別注意guest賬戶、默認賬戶或者簡單密碼賬戶以及不需要的用戶ID(3)檢查目錄許可。在關閉了無用端口并禁用了多余的賬號后,仔細檢查一下程序所用到的數據庫和服務器目錄的權限設置。很多攻擊利用了配置失誤的權限,這種方法經常被用來攻擊Web服務器。
(4)對數據庫也進行和上面同樣的設置。文件系統不是唯一因權限設置不當而受到攻擊的對象,大多數的數據庫系統也有很多安全漏洞。它們的默認權限設置通常不正確,如打開了不必要的端口、創建了很多演示用戶。加強數據庫安全的措施與操作系統一樣,要關閉任何不需要的端口、刪除或禁用多余的用戶,并只給用戶完成其任務所必需的權限。
3、瀏覽器測試
(1)在Dreamweaver MX 2004中打開目標網頁,單擊“窗口”|“結果”,打開“結果”面板(2)單擊“結果”面板的“目標瀏覽器檢查”按鈕,單擊左上角的按鈕,在彈出的菜單中單擊“設置”按鈕,打開“目標瀏覽器”對話框進行瀏覽器選擇。單擊“確定”按鈕,在“結果”面板中會自動列出當前的檢測結果。
(3)單擊彈出菜單中“為整個站點檢測瀏覽器”,在“結果”面板中將列出整個站點中網頁的不兼容信息
(4)單擊“瀏覽報告”按鈕,彈出一個關于網頁中與瀏覽器不兼容的報表,報表詳細地列出了檢測的瀏覽器及不兼容網頁信息的位置。
4、鏈接測試
(1)在Dreamweaver MX 2004中,單擊“結果”面板的“鏈接檢查器”按鈕,單擊左上角按鈕,在彈出的菜單中選擇“檢查當前文檔中的鏈接”或“為整個站點檢查鏈接”命令
(2)在“結果”面板中查看鏈接情況。
實驗五
網站策劃
一、實驗目的
1.熟悉電子商務網站系統分析與設計的方法。重點是電子商務網站的目標確定與分析、需求分析、網站內容和功能設計、信息結構設計的過程與實現方法; 2.掌握電子商務網站開發的實現步驟與過程。
3、了解企業電子商務解決方案和開發平臺的功能。
二、實驗內容
1、請根據網站策劃書的案例,寫出進行網站策劃的主要內容
請從以下幾點為自建網站寫一份策劃書
一、企業建立電子商務網站的必要性
二、企業電子商務網站的服務對象
三、企業電子商務網站的目標
四、企業電子商務網站的主要內容
五、網站整體結構
六、網站建設進度及實施過程
七、網站后期的維護管理
第三篇:電子商務網站建立分析
杜總您好!
昨天電話里與您進行了初步溝通,對您建立網站的思路有個大致了解,我先簡述一下,看是否正確。
您計劃做一個網上商城,面向所有受眾,提供基于傳統超市沃爾瑪批量購買形式的產品銷售,同時基于社區服務理念,以社區為單位,建立眾多子網站,子網站采取加盟形式,子網站既銷售主網站產品,也銷售加盟商的自有產品。最終將網站打造成為網上沃爾瑪。
何總指示我對這個網站做個可行性分析,我將自己的一些想法整理出來,希望對您能有所幫助。
一、電子商務行業現狀
從2009年開始,國內電子商務進入快速發展階段,眾多行業龍頭企業都開始介入電子商務。國內電子商務的特點有這么幾個:
一是都以某一類產品為切入點,逐漸覆蓋周邊產品。如圖書音像、電子數碼產品、嬰幼兒用品、服裝、鞋、珠寶、鮮花等,都誕生了優秀的網站。
二是電子商務競爭趨同化。在突破支付平臺瓶頸后,倉儲、物流、服務成為最重要的競爭砝碼。各電子商務網站在主營產品穩定后,都希望網站流量能帶來更多收益,因此都開始涉足百貨業。經營百貨類產品要靠量和服務獲得客戶認可,靠降低運營成本提高運營效率獲得更多收益,因此,大家都將注意力轉到物流體系、呼叫中心等的搭建。這兩年獲得風險投資的電子商務網站,70%的資金用于物流體系的搭建。例如,2010年1月,京東網上商城獲得了來自老虎環球基金領投超過1.5億美元的第三輪融資,主要用于投入倉儲、配送、售后等服務能力的提升。阿里巴巴收購多家物流公司,也是出于這個考慮。
三是先做大后做強。區別于傳統商業,電子商務的特點是跨地域跨時空,相當于面向全國用戶建立了一個超級商場。要成為行業內的翹楚,首先需要將銷量做到足夠大,獲得更多的話語權,從而既可博弈廠家,也限制了競爭對手發展。
四是傳統企業紛紛挺進電子商務。從2009年開始,眾多傳統企業紛紛涉足電子商務,希望以此擴大市場份額。國美、蘇寧、中糧、中國郵政等都在近期建立了電子商務網站,可以說電子商務的競爭越來越激烈。
二、模式分析
要網上沃爾瑪,需要在這幾方面有競爭力:最全的商品、最優的質量、最便宜價格、最好的服務、最快的配送,主網站與子網站建立,嘗試解決的是配送中的一個環節,而其他幾個方面,仍需要有獨特的商業操控能力來實現。除此之外,還需要綜合考慮以下幾個問題,以使商業模式更加清晰。
1、選擇合適的產品與受眾
合適的產品與合適的受眾是電子商務企業成功的基礎,標準化、品牌、包裝固定、毛利空間大、便于運輸的產品適合通過網站銷售。單品價格低、無標準化包裝、五品牌、不方便配送產品,不適合在網站集中銷售。
其次,中青年、城市、有問穩定收入的群體,是最佳的受眾。銷售他們需要的產品是最明智的選擇。
可以說,大家能想到的符合預期的產品,現在都有電子商務網站在經營,并建立了一定的準入門檻。如當當和卓越已經是國內最大的圖書音像網上銷售商、京東商城和新蛋網覆蓋了絕大部門的電子數碼產品銷售、紅孩子是母嬰用品網站的領先者。我們在建立新的電子商務網站時,需要找到最佳的產品作為切入點。
2、價格取勝
電子商務獲得用戶認可的優勢最主要的是價格,要比傳統行業和銷售同類產品的電子商務網站價格都要有優勢。這里是一個商業策略,在網站建立初期,為了獲得更多用戶和網站影響力,部分商品需要低于成本價銷售。
在此基礎上,比拼的是產品質量和服務質量,以獲得更多的忠誠用戶。
3、競爭對手與合作伙伴
誰是我們的競爭對手,誰是我們的合作伙伴?
從產品來看,前面提到的幾類產品已經有成熟的企業在銷售,與他們競爭的難度很大,因此需要找到新的產品種類。
子網站中的加盟者——社區店,需要設計好與他們的競爭合作關系,設計好他們的角色和利益環節。
質量控制:用戶如何區分加盟商自有產品銷售和主網站產品,出現質量問題,如何受理。
4、物流配送
從配送環節看,借助社區店是一個很好的選擇,但社區店只解決了最后一公里的配送,更大的配送中心和呼叫中心需要建立,同時,與社區店的支付合作也需要一個清晰的模式,很多人采用貨到付款,款先到了社區店,如何快速轉移到公司。
三、需要解決的問題
1、產品選型
這個問題反復提到,是因為這時網站模式成立的前提,只有找到最佳的產品切入點,才能獲得用戶的認可,實現網上銷售。
2、社區店的合作模式
主網站銷售的產品與子網站加盟商——社區店自身經營產品要規避沖突,社區店承擔的角色是配送為主還是銷售為主,利潤劃分,貨到付款的款項收取,退貨受理,產品質量糾紛的界定,這些細節都是模式的主要組成部分。
3、采購管理
如何與品牌廠商進行采購談判,獲得最佳代理價格。非品牌類產品不適合在我們網上銷售,更多是在淘寶網上由個人銷售。
4、配送管理
配送是電子商務企業的核心競爭力,社區化服務一般需要當天實現配送,這對配送能力要求很高。要滿足全國市場的需要,配送中心的投資非常大,這可能是網站最大的投資部分。涉及到社區店后,物流配送的環節更多,比如上萬家社區店,面臨的管理問題也會更多。
四、機遇和挑戰
互聯網是最具創新的行業,新的模式不斷踴躍,不斷造就一批新的企業誕生。隨著更多用戶開始接受網上購物,新的網購模式一定會獲得大家的認可。
阿里巴巴的淘寶這些年開始嘗試與中小實體店的結合,與我們提到的社區店有相似之處,可以借鑒。
以上是我個人的一些不成熟的想法,希望能對杜總有所幫助和借鑒。如有疑問,可隨時與我聯系。
西安百度
張輝
2010-9-18
第四篇:電子商務網站的SEO與推廣策略
電子商務網站的SEO與推廣策略
一、電子商務及SEO筒介
1.我國電子商務發展概述
我國網民已過4.2億,企業和網民積極參與大力推動了電子商務的發展,我國B2B、B2C和C2C都已比較成熟,B2X.B2M等模式逐步成熟,已有阿里巴巴、淘寶網、百度有啊、拍拍網、易趣等突出的代表,同時國家對網絡交易的法律規范和引導.第三方支付服務的迅速崛起,第三方物流和區域物流的發展為電子商務的開展提供了保障。2/SEO概述
SEO是英文Search Engine Optimization的縮寫,其中文意思是搜索引擎優化。而從事這方面工作的就是搜索引擎優化師。他們利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則從而獲得較好的排名。
3.電子商務網站定位分析
網站剖析:對網站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網站的基礎問題所在;電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位,明確網站的位置;電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式,研究與網站相匹配的電子商務模式;行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網站的綜合分析;網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、電子商務網站的優化策略
1.優化網頁標題。為每頁內容寫5到B個字的描述性標題,說明該頁面最重要的內容,網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上,因此可稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上公司名和最重要的關鍵詞,網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。
2.添加描述性META標簽。除了網頁標題,不少搜索引擎會搜索到META標簽。這是說明性文字.描述網頁正文的內容,句中也要包含本頁使用到的關鍵詞,詞組等。
3.使用粗體文字。搜索引擎很重視粗體文字,它認為這是本頁很重要的內容。因此,確保在一二個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。要盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式,更不要將整個首頁都做成一個圖片。
4.正文第一段出現關鍵詞。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關鍵詞,但不要充斥過多關鍵詞。Google大概將全文每100個字出現1.5到2個關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度,可獲得好排名。其他可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標簽里面。
5.導航設計要易于搜索引擎搜索。有些網頁使用框架、使用JAVA和FLASH做的導航按鈕看起來是很漂亮美觀,但是搜索引擎找不到它們,補救的辦法是在頁面底部用常規HTML鏈接再作一個導航條,確保可以通過這個導航條進入網站的每一頁。推薦設計一個網站地圖,也可以鏈接到每一頁面。多使用HTML靜態網頁。
6.針對某些特別重要的關鍵詞,制作專題頁面。搜索引擎優化專家不推薦使用任何針對搜索引擎的欺騙性過渡頁面,因為這些幾乎是復制出來的網頁可能搜索引擎的懲罰。但可以做幾個頁面,每頁集中包含不同的關鍵詞或詞組。
三、電子商務網站的推廣策略
1.向搜索引擎提交網頁。在搜索引擎中網站登錄處提交網站信息,搜索引擎將自動判斷并牧錄網頁。美國最著名的搜索引擎有Google、Inktomi、Alta、vista,國內著名搜索引擎百度、搜狗、搜搜等。盡量避免使用網站登錄軟件,比之更重要的是做好網站的優化設計,對于主要搜索引擎,采用逐個手工提交的方式來進行。另外,提交網頁不是一次性的,隨著內容的更新,應該定期重新提交網頁,由于網絡頁面越來越多,很多搜索機器人的回訪時間很長,定期提交可以讓搜索引擎前來抓取最新的更新內容。2將網站登錄到行業站點和專業目錄中。有一些檢索目錄定位于某個行業或黃頁,如教育或金融業。該},辦會集中了諸多會員網站,該類效果較為明顯,其中部分協會網站是需付費的。
3互換鏈接。尋找一些與網站內容互補的站點向對方要求互換鏈接,最理想的鏈接對象為流量相當的網站。關注對方網站的質量,不片面追求鏈接數量,更不要發垃圾郵件征求鏈接。自從Google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度、鏈接質量作為排名參考的重要因素以后,能獲得越多網站鏈接,你的網站排名越離。加入知名網站,或PR之教高網站會快速提升網站的搜索引擎收錄量和PR值。
4.調整主要內容頁面以提高排名。將最重要的頁面,特別是首頁及時更新內容,以提高排名。可與相同競爭者的網頁進行對比,還可以通過搜索引擎的反饋意見對頁面進行調整,也可以使用工具協助完成。
5.軟文廣告。免費為其他網站的新聞郵件寫一些專業性文章,文章里用簡短的文字附帶描述網站或產品和服務,以獲取對方的鏈接。這是一種有效的病毒營銷方法,發布的軟文將作為成千上百的用戶訂閱信息發出去,讓網站一次性獲得幾百個鏈接。6提供免費資源或服務。通過免費信息內容吸引人們訪問網站更為有效。免費內容要與所銷售的東西非常接近,這樣你吸引來得訪問者才有可能時目標潛在客戶,提供免費服務的同時,網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引導到你銷售的產品部分。
7.郵件推廣:向郵件列表用戶發布產品信息,如優惠券,新產品及其其他促銷信息。租用目標客戶郵件列表。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊的時候同意接受某些類別商業郵件信息,因此向這些用戶在郵件列表和新聞組中進行促銷。
8.付費廣告。付費廣告將更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有一下三種計算方式:傳統CPM方式(每干人次印象成本)、PPC方式{按照點擊數目付費)、按照實際購買數量付費,還有會員聯盟計費方式等等。
9.搜索引擎競價排名。在購買點擊付費廣告,在搜索引擎購買關鍵詞廣告,你的廣告將出現在許多搜索引擎中某些關鍵詞下的結果頁面。由于同一個關鍵詞往往有多個客戶購買,則具體排名高低根據出價高低決定。競價排名根據廣告實際點擊數目付費,而且目標定位準確,是一種成本低,效果好的廣告方式。國內百度、金泉網、Yahoo!、阿里巴巴等
10.傳統推廣方法依然奏效。無論是活動促銷、報紙還是雜志廣告,務必確保在其中展示你的網址和關鍵詞,要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將取得更多相關信息。
四、中小企業電子商務網站發展趨勢
1電子商務網站逐步形成免費與收費相結合的格局。衡量網站運營狀況優劣的重要的標志是能否贏利。市場從粗放到成熟,電子商務網站從免費到收費也是一條必由之路。同時,為了能在收費后繼續穩定會員規模,網站勢必會開發更多的增值服務,如:輔助交易管理系統,市場資訊,幫助用戶減少非故意的交易疏忽,為買賣雙方交易的信用障礙提供解決方案等等。
2電子商務網站品牌化、專業化。隨著網站競爭的白熱化,網站市場日益集中在少數幾個知名網站中,網站的大部分市場份額將被為數不多的幾個知名網站所占有,并保持一定的穩定性。
3行業電子商務的發展。各行各業基于行業的專業電子商務網站的快速發展是電子商務大眾化的毖然趨勢。
4.移動電子商務的發展。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善的結合。
5.物流網的發展必然推動電子商務的發展。智能控制、專家系統、商業智能在電子商務網站中的應用必將逐步成熟。
信息來自:顆粒機
第五篇:電子商務網站的推廣計劃書
電子商務網站的推廣計劃書
——淘寶網店的網站推廣
摘要
互聯網的興起使人們在網上購物成為了現實,吸引了大量人利用方便、快捷的網站購買產品。網站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網站,從而利用網站實現向用戶傳遞營銷信息的目的,用戶通過網站獲得有關產品和公司的信息,為最終形成購買決策提供支持。網站推廣讓越來越多的人知道你的網站。在市場競爭激烈的情況下,如何把企業網店在眾多網店中脫穎而出,打響知名度就成了當務之急。本文首先介紹網站推廣的目的及設計思想,然后闡述淘寶網的現狀,基本情況,再寫淘寶網店推廣的方法,最后進行總結。
關鍵詞:電子商務 網絡營銷 網站推廣
目錄
第一章引言………………………………………………………………………………(3)
1.1 淘寶網的介紹………………………………………………………………………………(3)
1.2 網站推廣的設計思想………………………………………………………………………(3)
1.2.1 網站推廣計劃……………………………………………………………………………(3)
1.2.2 網站推廣方法……………………………………………………………………………(3)
第二章主要內容(淘寶網店的網站推廣)……………………………………(4)
2.1 網站目標與定位……………………………………………………………………………(4)
2.1.1 推廣階段一:網站策劃建設階段和發布初期…………………………………………(4)
2.1.2 推廣階段二:網站增長期………………………………………………………………(5)
2.1.3 推廣階段三:網站穩定期………………………………………………………………(5)
2.2 推廣效果的評價……………………………………………………………………………(6)
第三章總結………………………………………………………………………………(7)
3.1 總結…………………………………………………………………………………………(7)
3.2 參考文獻……………………………………………………………………………………(7)
3.3 致謝…………………………………………………………………………………………(7)
第一章引言
1.1 淘寶網的介紹 [2]
淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創辦。淘寶網目前業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截至2008年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;2008年一季度,淘寶網交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。根據2007年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。目前,淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。2005年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創造100萬就業機會,幫助更多的網民在淘寶上就業,甚至創業。截至2007年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。
淘寶網店作為電子商務發展的產物,以互聯網為依托,以C2C模式電子技術平臺為基礎,具有開放性、高效率、低成本的特點,突破傳統營銷的阻礙,有無比寬闊的發展空間.1.2 網站推廣的設計思想 [1]
1.2.1 網站推廣計劃
(1)確定網站推廣的階段目標;
(2)在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法;
(3)網站推廣策略的控制和效果評價。
1.2.2 網站推廣方法
(1)搜索引擎推廣方法
(2)電子郵件推廣方法
(3)資源合作推廣方法
(4)信息發布推廣方法
(5)病毒性營銷方法
(6)快捷網址推廣方法
(7)網絡廣告推廣方法
(8)綜合網站推廣方法
第二章主要內容(淘寶網店的網站推廣)
通過對前面網站推廣設計思想的了解,現為一淘寶書店作網站推廣計劃,內容如下。
2.1 網站目標與定位
店鋪網站建設初步定位是:宣傳以圖書和教材為主的互動網絡平臺 ;長遠定位是:打造淘寶網上知名的書籍電子商務交易平臺;
初步目標:利用3個月時間,對新網站籌備、建立、優化,及前期推廣工作,實現日訪問量100。期望突破零銷售。
中期目標:利用3個月的時間,網站由宣傳向書籍商品電子商務交易平臺實現初步轉化,第6個月達到日訪用戶500以上;展開多種合作形式,吸引更多人進行互動。
長遠目標:利用6到12個月的時間,將網站運作為專業書籍電子商務交易平臺,網站將主要扮演書籍產品供應商身份,銷售額提升至6000元/月,且業績平穩。
2.1.1 推廣階段一:網站策劃建設階段和發布初期 [1]
(1)網站策略
將營銷策略貫穿到網站建設過程,網站策略模式定為:專業網站+社區網站,并做到每日更新,定期改版,定期推出新的活動和主題,強調網站互動、方便;
(2)搜索引擎加注
搜索引擎是一個進行信息檢索和查詢的專門網站,是許多網友查詢網上信息和在網上進行沖浪的第一去處,統計表明,50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎,有效加注搜索引擎是網站推廣的必備手段之一。所以在搜索引擎中注冊店鋪,是推廣和宣傳自己店鋪的首選方法。搜索的關鍵詞(Keywords)的作用在此非常重要。在淘寶里,你在店鋪的主營業項目里設置過關鍵詞,后來在店鋪的分類也屬于此關鍵詞,因此這里該怎么寫,還有位置該怎么排列必須好好考究。同時,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;
(3)電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。找自己產品的潛在客戶,通過郵件的形式將自己店鋪信息發送到目標客戶郵箱,獲得第一注意力,但應參加可信任的許可郵件營銷,避免成為垃圾郵件廣告發送者。向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。
(4)巧用社區論壇
社區論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,這里說的社區論壇包括淘寶社區論壇和支付寶社區論壇。此外,還可以在新浪網、網易、百度空間及QQ空間設立博客日志,在日志中添加你的淘寶店鋪的地址鏈接來推廣宣傳自己。有了這些論壇,博客,接下來就是每天更新,發表軟文,發表一些訪客的看點,讓他們經常光顧,有時候為自己的網站做一下廣告,他們會好好的看的。
(5)口碑相傳宣傳店鋪
用心服務顧客,爭取回頭客,而他們是您最好的口碑相傳的資源。
(6)廣告策略
廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,網上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法。
2.1.2 推廣階段二:網站增長期 [1]
(1)信息平臺發布
在網店有一定知名度的情況下,將所有書籍產品推向網站前臺,由專業網站向電子商務交易平臺轉換,實現注冊用戶能夠在線購買店鋪產品。有專門登錄買賣信息的商務工具,可以在幾分鐘內把網店買賣信息提交給和您網店商品相關的主題網站上,而這些網站基本上有
比較多的瀏覽量,既可以提高店鋪品牌認知程度,還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會。
(2)網絡廣告推廣
為更好的推廣店鋪產品,在此階段可適當增加付費廣告,其廣告方式有一下幾種: 1在百度公司做競價廣告服務。○
2在相關知名網站或論壇,投放不同方式的廣告,如文字,圖片等不同格式廣告內容,○
引導消費者至我站關注產品。
3通過低價高流量的廣告聯盟宣傳。淘寶網店聯盟現只需○
告,對于剛起步的網店絕對超值。
4開展加盟廣告。去易趣、當當、亞馬遜等其他網上商店進行留言宣傳,通過友情鏈接○
來培養潛在顧客
1元即可做上一年的店標廣
2.1.3 推廣階段三:網站穩定期 [1]
在保持和鞏固推廣階段二的基礎上,加強用戶和消費者對店鋪及產品的粘合度,在形形色色的網絡世界中,若沒有自己的特色,就相當于一個人沒有氣質,沒有靈魂,因此第三階段重要任務就是在消費者心中樹立較高的品牌形象,及調動網友們參與到網店活動中來的積極性。
(1)定期開展促銷活動
以最低的價格買到最好的商品是消費者的消費之道,商品價格仍然是決定商品需求的最重要因素。因此,商品促銷是吸引買家最行之有效的方法。
實現商品促銷有兩種途徑:一是參加淘寶網促銷活動,這是需要向淘寶網報名才能參加的活動,淘寶網會用各種促銷方式吸引買家點擊,這些活動頁面享有淘寶網最好的推廣資源,如果商品能出現在這樣的頁面中,會有更大的機率被買家點擊;二是自己店鋪利用節日如情人節、圣誕節、新年等搞商品促銷活動,等于是商品有價格優勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業績。
(2)店鋪VIP
可以實行網上會員制。通過瀏覽我們網站的次數,收藏店鋪及購買書籍的花費,給買家會員電子卡,可分層次如:普通會員卡、銀卡、金卡等(也就是讓買家關注和參與我們的同時,要抓住消費者,他們才是我們最好的潛在客戶)。
(3)優質的服務
給買家以最關愛的服務。也就是說只要在本店鋪購買書籍的顧客,我們要以最好的服務,做到售前、售中、售后由專門人員進行全程銷售跟蹤服務,包括訂單管理、查看付款、發貨情況、及客戶收貨、售后跟蹤反饋等,及時解決其問題。
2.2 推廣效果的評價
對本網店網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網
絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
第三章總結
3.1 總結
從這個簡單的網站推廣計劃中,我們可以得出幾個基本結論:
第一,制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作。
第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網站進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略。
第六,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
3.2 參考文獻
[1]網絡營銷基礎與實踐(第三版)馮英健著