第一篇：關于對系統行風及效能建設的情況調查

關于對系統行風及效能建設的情況調查

按照**國土分局《**國土分局開展行風及效能建設調研活動工作方案》的文件要求，我們四個調研組對全局及基層國土所展開全面調研。過調研，掌握了當前機關作風效能建設尚存在的主要問題，分析了進一步加強機關作風效能建設的對策措施。現就報告如下：

一、基本情況和印象

近年來，分局領導高度重視國土行風、政風和效能建設，始終把黨風廉政工作與國土業務工作列入年度中心工作目標，堅持兩手抓，兩手硬，有效推進行風及效能建設更好服務業務工作的重點突破。尤其是通過開展內控制度體系建設、國土工作精細化創新實踐、推行陽光政務和勤廉雙述公開質詢等有效創新手段和探索，國土行風和效能建設不斷向縱深發展，取得顯著成效，全系統干部職工精神狀態，始終保持“我能，我行，我成功”的強勢心理，各項工作總體處于高位運轉、高速運行、高質量達標的“三高”標準。塑一流形象，創一流業績已成為全系統干部職工的共同追求。近兩年來，分局先后被省國土廳評為“地籍管理雙強單位”，被市政府評為“基本農田保護先進集體”，被市局表彰為“礦產資源專項治理先進單位”，被區委、區政府表彰為“重點工程完成先進單位”,被區委表彰為文明行業等榮譽稱號，先后有8個國土所被區文明辦公室評為文明單位，3個國土所還被評為市級文明單位稱號。同時，還涌現出一批區以上先進個人，今年五月份，**還被市委、市政府評為“十佳青年”等稱號。但由于主客觀因素影響，在管理工作中的確存在一些漏洞和缺位等不容忽視問題，如業務培訓和政治教育針對性不強，工作人員普遍存在業務素質低下，少數所長履職能力偏低現象；也有部分工作人員行為不規范、細節不檢點，存在時有群眾舉報投訴，群眾信任度差現象。

二、存在問題：

在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到全局在行風及效能建設方面還存有不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：

行風方面存在問題

1、規章制度流于形式

我局盡管早已經實行精細化管理模式,建立健全各項規章制度,大部分職工能夠按照既定的規章制度去執行,能夠按章辦事。但是還有部分同志精神不振，辦事拖拉主要表現在：有些 “窗口”部門的工作人員勞動紀律觀念淡薄，上下班遲到、早退，甚至擅離職守；有的職工對工作不負責任，平時又不注意加強政治、業務知識的學習，精神空虛，萎靡不振，工作作風拖沓；有的職工責任心不強，工作行為不規范，存在遲到早退、上班串崗、午間飲酒等現象。

2、缺乏責任,辦事效率較低

部分工作人員精神狀態不佳。缺乏工作的熱情和激情、沒有很強的事業心責任感，辦事效率低下,工作滿足于一般化、辦事拖拉、工作質量不高,工作缺乏創造性，照搬照套、簡單機械、跟著文件走、沒有重點，沒有計劃，沒有拓寬思路，吸收外面的經驗不積極，借鑒的能力不夠。

3、滿足現狀,沒有緊迫感

一些同志總認為自己的能力已經綽綽有余，對業務知識滿足于現狀，沒有一種緊迫感，不注意總結和提高自己，沒有想到如何努力提高自己的素質，能力跟不上監管形勢任務的要求，監督檢查流于形式等等

4、團結協作意識不強

有的國土所在現實工作中，缺乏溝通，團結意識不強，相互拆臺，不僅造成工作上的沖撞，而且還形成內耗影響整體效能的發揮。有的國土所內部的“團結”失去了原則和紀律的約束，從表面看是團結，實則是“結團”。

5、服務意識不強。

有的單位由于管理不規范，標準要求低，一些執法人員推諉扯皮的現象依然突出，有的辦事效率不高，執法水平低，不能達到“一口清”、“首問負責制”的效果，有的存在態度粗暴和“冷、橫、硬”現象，造成服務對象不滿，嚴重影響了國土系統的良好形象。

效能方面存在問題

1、自身業務素質不過硬

鄉鎮基層國土所直接面對著老百姓的國土信息咨詢與業務受理，直接關系著國家土地宏觀調控政策是否能夠得到具體落實。然而基層多數工作人員業務知識貧乏，基本國土知識不能掌握，“伸手型”人員較多，工作滿足于老經驗、老方法，不能積極主動學習新形勢下國土資源管理法律法規和有關政策，業務能力不能很好地適應新形勢下的國土管理工作需要。

2、法制觀念淡薄

有的基層國土資源執法人員不能依法行政、文明執法、規范執法，任意擴大自由裁量權。隨意性、憑經驗、憑感覺、不按程序辦事，有的“以情代法”、“以言代法”、“以權代法”，把權力當成謀私的籌碼，講關系不講法規，講情面不講原則。有的不給好處不辦事，給了好處亂辦事，徇私舞弊，造成執法對象的嚴重不滿。

3、違法用地報批難

分局和國土所在立案查處違法用地方面，花費了較大精力，一些違法用地項目，大都是基層政府主要領導費了很多心思招商引來項目，本來在查處時，工作就十分艱難，受到百般阻撓，有的所長忍受領導指責和訓斥，但經反復做思想工作后，領導同意立案，辦結查處程序。但由于無用地指標，處結后的違法用地依然無法得到審批，使得基層雙方共同期待的，均沒有滿意結果，加劇了鄉鎮領導與國土所工作對立。

4、收費管理不規范

在調研中，我們還發現絕大多數國土所能夠堅持“陽光”收費政策，依據收費項目、標準、范圍依法收費，決不亂收損害農民利益和國土部門形象。然而據反映，國土所在辦理農民宅基發證手續、農村居民翻建住宅時，仍然懷著僥幸心理，以臨時用地管理費名義收取費用，收費標準自由裁量隨意性還比較大，少則三五百，多則二三千元。由此為我局行風建設埋下了隱患。

5、業務流程存在重復環節

按照“一個窗口受理，一個窗口”要求，我局仍是供地、登記分開受理，造成用地者認為國土局辦理土地使用證登記手續繁瑣。另外，土地證收后，再組織項目供地，有的需要公開出讓，有可能形成漏供地現象，導致當年度工地率低，而且征地和供地期間，延誤了辦班時間，也造成用地單位認為辦理土地使用證周期長的印象。

二、建議與措施

現針對我局行風及效能建設存在的問題，以解放思想大討論為契機，就如何加強和改進系統行風及效能建設提出建議如下：

1、全力打造學習型機關

大力提倡“學習工作化、工作學習化”理念，牢固樹立“學習就是工作、就是素質”、“學習永不嫌晚，學習永不嫌多，學習永不嫌累”觀念。各科室和國土資源所之間互相溝通，互相學習。做到人人了解用地流程和土地管理的基本業務。自覺學習相關的法律法規文件，掌握最新的土地管理及其相關政策文件。

組織業務技能大賽，創造“比、學、趕、幫”的良好觸動效應。通過競技，達到互相交流、互相學習、切磋技藝，使比賽成為國土資源系統的業務理論培訓會。

結合當前開展的“解放思想能、行、成，推動落實好、快、干”大討論活動，在全系統繼續開展效能建設中，我局將繼續深化行風建設效能建設，嚴格對照各項要求和規定，認真總結經驗，進一步健全完善本局各項規章制度，切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法，并狠抓落實，持之以恒，常抓不懈，做到長效管理，力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。大力促進我區經濟快速發展，全力打造適應經濟社會發展要求的國土管理隊伍。

2、努力打造服務型機關

1、行為要規范。上下班不得遲到早退。工作時間絕不允許在電腦上玩游戲、聊天，不得到其他辦公室無事串崗。每個工作人員要精神飽滿，精力集中。站要挺直，坐要端正，說要文雅，看要自然，聽要專注。工作交往使用文明用語，推廣普通話。

2、待人要文明。接打電話要文明用語，耐心解答。接待外來辦事人員要舉止大方，彬彬有禮，文明禮貌，必須做到“五個一”：一張笑臉相迎，一杯清茶送上，一張椅子請坐，一句文明用語，一個明確答復。與來人意見不一致時，要耐心說明解釋，做到以理服人，得理讓人，不得與其爭吵。

3、重點打造高效型機關

要在機關形成言必信、行必果，高效率、快節奏，雷厲風行、干脆利落的良好習慣。必須嚴格執行以下兩項制度，確保高效服務。

1、限時辦結制

牢固樹立時效觀念，嚴格按照對外承諾的辦理時限，抓緊完成審批事項，不得拖延時間，造成不良影響。對所有轉辦、交辦的事項，必須在規定時限辦結。服務大廳集中公示審批項目目錄、收費標準及要求，分別集中受理報批項目，各股室不得直接受理材料，真正做到只進一個門，只跑兩趟腿，只交一次費。

2、崗位責任制度

按照年初制定的目標責任狀、細化到人。做到每個單位、每個個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。同時避免各職能處室工作相交、相切，避免工作出現互相推諉、扯皮。使局機關各處室、單位和機關干部在履行 職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高，努力形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制。

4、傾力打造政務公開型機關

把為人民服務好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續推進政務公開、窗口辦文，建立政務信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開，為人民群眾提供優質服務。

加強國土資源管理工作，切實解決征地補償不到位、土地使用權和探礦權、采礦權市場中的有關問題，維護土地使用權人和探礦權人、采礦權人的合法權益。進一步做好信訪工作，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。

5、強力打造依法行政型機關

全面推進依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴格執行審批權限。對保留的行政審批項目，要制定嚴密的內部監督制約措施，規范審批行為，提高審批的透明度。建立健全依法行政的制度和運行機制。進一步擴大法定事項內部會審的范圍，建立重大決策、行政處罰、行政復議的聽證制度，大力推行重大事項公告、公共監督檢查、行政責任考核追究等制度，實現行政行為規范化、制度化。

第二篇：關于對系統行風及效能建設的情況調查

關于對系統行風及效能建設的情況調查

按照**國土分局《**國土分局開展行風及效能建設調研活動工作方案》的文件要求，我們四個調研組對全局及基層國土所展開全面調研。過調研，掌握了當前機關作風效能建設尚存在的主要問題，分析了進一步加強機關作風效能建設的對策措施。現就報告如下：

一、基本情況和印象

近

年來，分局領導高度重視國土行風、政風和效能建設，始終把黨風廉政工作與國土業務工作列入中心工作目標，堅持兩手抓，兩手硬，有效推進行風及效能建設更好服務業務工作的重點突破。尤其是通過開展內控制度體系建設、國土工作精細化創新實踐、推行陽光政務和勤廉雙述公開質詢等有效創新手段和探索，國土行風和效能建設不斷向縱深發展，取得顯著成效，全系統干部職工精神狀態，始終保持“我能，我行，我成功”的強勢心理，各項工作總體處于高位運轉、高速運行、高質量達標的“三高”標準。塑一流形象，創一流業績已成為全系統干部職工的共同追求。近兩年來，分局先后被省國土廳評為“地籍管理雙強單位”，被市政府評為“基本農田保護先進集體”，被市局表彰為“礦產資源專項治理先進單位”，被區委、區政府表彰為“重點工程完成先進單位”,被區委表彰為文明行業等榮譽稱號，先后有8個國土所被區文明辦公室評為文明單位，3個國土所還被評為市級文明單位稱號。同時，還涌現出一批區以上先進個人，今年五月份，**還被市委、市政府評為“十佳青年”等稱號。但由于主客觀因素影響，在管理工作中的確存在一些漏洞和缺位等不容忽視問題，如業務培訓和政治教育針對性不強，工作人員普遍存在業務素質低下，少數所長履職能力偏低現象；也有部分工作人員行為不規范、細節不檢點，存在時有群眾舉報投訴，群眾信任度差現象。

二、存在問題：

在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到全局在行風及效能建設方面還存有不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：

（一）行風方面存在問題

1、規章制度流于形式

我局盡管早已經實行精細化管理模式,建立健全各項規章制度,大部分職工能夠按照既定的規章制度去執行,能夠按章辦事。但是還有部分同志精神不振，辦事拖拉主要表現在：有些“窗口”部門的工作人員勞動紀律觀念淡薄，上下班遲到、早退，甚至擅離職守；有的職工對工作不負責任，平時又不注意加強政治、業務知識的學習，精神空虛，萎靡不振，工作作風拖沓；有的職工責任心不強，工作行為不規范，存在遲到早退、上班串崗、午間飲酒等現象。

2、缺乏責任,辦事效率較低

部分工作人員精神狀態不佳。缺乏工作的熱情和激情、沒有很強的事業心責任感，辦事效率低下,工作滿足于一般化、辦事拖拉、工作質量不高,工作缺乏創造性，照搬照套、簡單機械、跟著文件走、沒有重點，沒有計劃，沒有拓寬思路，吸收外面的經驗不積極，借鑒的能力不夠。

3、滿足現狀,沒有緊迫感

一些同志總認為自己的能力已經綽綽有余，對業務知識滿足于現狀，沒有一種緊迫感，不注意總結和提高自己，沒有想到如何努力提高自己的素質，能力跟不上監管形勢任務的要求，監督檢查流于形式等等

4、團結協作意識不強

有的國土所在現實工作中，缺乏溝通，團結意識不強，相互拆臺，不僅造成工作上的沖撞，而且還形成內耗影響整體效能的發揮。有的國土所內部的“團結”失去了原則和紀律的約束，從表面看是團結，實則是“結團”。

5、服務意識不強。

有的單位由于管理不規范，標準要求低，一些執法人員推諉扯皮的現象依然突出，有的辦事效率不高，執法水平低，不能達到“一口清”、“首問負責制”的效果，有的存在態度粗暴和“冷、橫、硬”現象，造成服務對象不滿，嚴重影響了國土系統的良好形象。

（二）效能方面存在問題

1、自身業務素質不過硬

鄉鎮基層國土所直接面對著老百姓的國土信息咨詢與業務受理，直接關系著國家土地宏觀調控政策是否能夠得到具體落實。然而基層多數工作人員業務知識貧乏，基本國土知識不能掌握，“伸手型”人員較多，工作滿足于老經驗、老方法，不能積極主動學習新形勢下國土資源管理法律法規和有關政策，業務能力不能很好地適應新形勢下的國土管理工作需要。

2、法制觀念淡薄

有的基層國土資源執法人員不能依法行政、文明執法、規范執法，任意擴大自由裁量權。隨意性、憑經驗、憑感覺、不按程序辦事，有的“以情代法”、“以言代法”、“以權代法”，把權力當成謀私的籌碼，講關系不講法規，講情面不講原則。有的不給好處不辦事，給了好處亂辦事，徇私舞弊，造成執法對象的嚴重不滿。

3、違法用地報批難

分局和國土所在立案查處違法用地方面，花費了較大精力，一些違法用地項目

第三篇：關于濰坊市農機系統行風建設情況的調查（本站推薦）

關于濰坊市農機系統行風建設情況的調查

濰坊市農機局

近幾年來，全市農機部門堅持糾建并舉的方針，建立健全了行風建設工作機制，全面提高了機關工作效能和服務質量，全系統工作人員牢固樹立了服務意識、規范化工作意識、依法行政意識，為加快農業機械化發展提供了強有力的保證。

一、領導重視，措施得力，將行風建設擺上了重要位置。通過調查發現，市、縣兩級農機部門普遍將行風建設列入了重要議事日程，采取有力措施，將行風建設作為農機系統在新形勢下實踐“三個代表”重要思想、提高執法水平和服務質量、加快農機化事業發展的重要保證。市農機局專門成立了行風建設領導小組，印發了《濰坊市農機局爭創“行風建設十佳部門”工作意見》等2個文件，切實加強了對行風建設的領導；青州市、安丘市等農機局將行風建設作為一項重要內容列入目標考核管理責任書，形成了一套有效的行風建設工作機制。昌樂縣實施了以崗位責任制、考核獎懲制、職位分類規范為主要管理措施的管理模式，得到了縣委、縣政府的充分肯定。據統計，市、縣兩級農機部門僅2002年以來，召開專題研究農機部門行風建設的會議57次，下發各類文件26個，建立各項規章制度、工作規范219個，農機系統廣大干部職工內強素質，外樹形象的自覺性初步形成。

二、全面推行了政務公開和服務承諾制度，建立了規范的工作秩序。據調查，各級農機部門為了增加工作透明度，樹立廉潔高效、文明務實、誠實守信的行業新風，普遍通過開通行風建設網站、建立政務公開欄、設立公示牌、出動宣傳車等多種形式和途徑，將農機系統的職責范圍、執法程序、執法依據以及服務承諾內容等向全社會進行了公開和承諾。市農機局通過網站公開了職責范圍等5個方面的事項；臨朐縣農機局設立了2個政務公開欄；安丘市農機局實行了首問首接責任制；昌樂縣確定了干部職工與廣大農機手集中見面日。據統計，全市共設立政務公開欄22個，開通服務、監督熱線電話20部，設立意見箱21個，向社會公開承諾事項113項。通過政務公開和服務承諾，全市農機管理工作實現了陽光作業，強化了社會監督，密切了同人民群眾的聯系，受到了廣大農機手的擁護和歡迎。

三、加強軟硬件建設，提高了農機管理水平和服務質量。各級普遍把加強農機管理和服務的軟硬件建設作為搞好行風建設的重要保障，在裝備現代化等方面邁出了可喜步伐。市農機局配備了近30臺微機，建立了濰坊市農機信息網站及監理網站；諸城市農機局投資35萬元，改建了農機監理服務大廳及其配套服務設施；青州市農機局建立了集農業機械注冊、農機手培訓、駕駛證和操作證辦理、農機咨詢等于一體的綜合服務大廳。據統計，自2002年以來，全市農機部門圍繞行風建設，共投資370萬元，新增交通車輛30輛，微機82臺，通訊工具24部，改建綜合服務大廳8個，各項管理和服務質量顯著提高。

四、“文明執法、優質服務”活動成效顯著。全市各級農機部門在機構改革和管理體制、服務方式不斷變化的情況下，開展了創建部、省、市三級“文明監理、優質服務”示范窗口活動。市農機監理站被授予全國清理“黑車非駕”工作先進單位。青州、諸城兩市農機監理站被農業部授予“文明監理、優質服務”示范窗口單位。高密市農機局作為行政無投訴單位受到高密市委、市紀委的表彰。市農機局被評為“全國跨區機收工作先進單位”，青州、諸城等8個縣市區的農機跨區作業隊被授予省級明星服務隊稱號。據統計，2002年三夏期間，全市共派出3100多臺小麥聯合收割機，為機手增加收入總額達6800萬元；接收省內外聯合收割機5060多臺，占全市上陣聯合收割機總數的41.3%。共清理非法改拼裝拖拉機2069臺，糾正各種違章近3萬臺起；全市查處各類違法案件23起，無推廣許可證產品、無合格證產品30種。

五、強化思想教育和業務學習培訓，工作作風明顯改善。各地普遍把提高農機執法隊伍的整體素質，增強法律意識，改進工作作風作為搞好農機系統行風建設的重要內容來抓，通過舉辦培訓班，加強職業理想、職業道德、職業責任、職業技能、職業紀律、職業法律法規的學習教育，農機行業的社會地位和執法形象得到普遍提高。市農機局對各縣市區分管農機監理的局長、農機監理站長和業務骨干集中進行了相關法律法規培訓和封閉式準軍事化集訓。昌邑市農機局進行的農機執法人員集中教育整頓暨專業技術集訓活動受到昌邑市委、市政府的好評。濰城區農機局把組織廣大干部職工廣泛開展黨風廉政建設和農機法律法規等知識教育，干部職工的政治業務素質明顯提高。據統計，自2002年以來，市、縣兩級農機部門共舉辦各類農機執法人員培訓班19期，培訓管理服務人員896人，建立基層聯系點136個，走訪調研79次，撰寫各類調研報告15篇。

通過調查分析我們認為，面對市委、市政府《關于進一步加強經濟發展軟環境建設的決定》的新要求，面對我市實施農業“三化、三帶動”戰略的新形勢，對進一步加強全市農機系統的行風建設提出如下建議：

1、加大對行風建設的監督檢查力度。在對行風建設監督檢查的內容上要加強對各級農機部門辦事效能的監督檢查；加強對各級農機部門落實政務公開、服務承諾、機關建設等措施情況進行監督檢查；加強對農機執法人員的監督檢查。在監督檢查的手段上，一是要設立監督檢查機構和人員。各級農機部門要設立專門的行風建設監督檢查機構（可與紀檢部門合署辦公）。二是要克服老好人思想。不能認為監督對象都是長期工作在一起的同事，情面上抹不開，就降低對行風監督檢查的標準。三是要加強上下溝通。加強各級紀檢監察工作的聯系，上下聯動，形成合力，共同抓好農機系統的行風建設工作。四是鼓勵社會各界對農機管理工作進行監督。同時實行有獎舉報制度。

2、搞好“四個建設”。一是加強思想道德建設。不斷增強宗旨意識、服務意識和創新意識，提高廣大農機管理人員的思想道德素質，把認識統一到落實“三個代表”重要思想上來，把行動落實到全心全意為人民服務之中去，做到學習制度化，要求標準化，對照檢查經常化。二是加強機關作風建設。健全完善和認真實施各項規章制度；健全完善首問負責制；落實行政提速的各項措施；深入開展調查研究年活動。三是加強執法隊伍建設。結合“學習業務年”活動，制定農機行政執法人員培訓總體方案，大力開展職業道德教育和法律知識培訓；對農機行政執法隊伍要進行一次全面整頓；實行定期輪崗制度。四是加強執法規范化建設。認真遵守收支兩條線、預算外資金管理、項目管理等各項工作規定；制定完善工作制度；農機監理工作要突出綜合服務廳的規范化建設。

3、全面推行“兩公開、一公示”。一是政務公開。公開農機部門的職責范圍、管理權限、執法程序、執法依據等。二是收費標準公示。對各種收費依據、收費標準進行公示。三是服務承諾公開。公開對執法人員文明執法的具體要求、業務辦理時限、農機事故的處理權限與時限、收費要求等內容。（

第四篇：行風效能建設個人整改措施

行風效能建設個人整改措施

為扎實推進學校政風行風建設,按照學校行風領導小組要求,結合本人在思想.學習.教育教學等方面的工作表現,對照學校行風工作實施方案的評議內容進行了自查，我深深地體會到“敬業，愛崗，奉獻”的內在核心，讓我進一步樹立了信心，查準了自身存在的問題，明確今后努力的方向。本人特制訂此整改方案

1.進一步提高認識,加強學習<<教師職業道德>>.<<教師法>>等條例.要忠誠于教育事業，對教育盡心竭力，處理好事業需要與個人利益的關系。要關心愛護學生。要自覺為人師表，作道德的表率。在教育工作中，對學生的要求，應該也是對自己的要求；要求學生做的，首先自己要做到。在日常工作和生活的各個方面，也要嚴格要求，做出表率。

2.加強業務學習培訓,提高師德和能力素質水平.包括基本教學素質和思想道德素質，真正起到言傳身教的重要作用。

3.改進課堂教學方法,針對學生實際情況備課,上課,吸引每一個學生認真傾聽,積極大膽發言,設計作業有層次,提高教學質量.4.拋棄自身的惰性，發現長處，發揮潛能，更好地做好手中的工作。

5.加強專業知識學習，虛心求教，探索教學理論，改進教學方法。

6.加強本職分管工作的主動性、積極性。團結互助，發揚奉獻精神。

7.加強與家長的溝通和聯系.樹立全員育人,全程育人的思想,加強與家長溝通.聯系.加強學生的德育教育,注重教育的實效性和針對性,關注學生的心理健康和生理健康的問題,經常進行家訪

總之在今后的教育工作中，我將嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師！熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業，在思想上積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

第五篇：加強行風建設努力提高行政效能

切實加強行風建設

努力提高行政效能

鄧州市物價局

今年以來，鄧州市物價局黨組一班人，堅持以“三個代表” 重要思想和科學發展觀為指導，以樹立隊伍“公正、廉潔、勤政、為民、務實、高效”的形象為主題。以增強服務意識，改善服務態度，提高服務質量，健全工作機制，嚴格依法行政，提高工作效率為重點，以廣大人民群眾和服務對象單位滿意為標準，認真解決人民群眾普遍關心的熱點、難點問題，全面改善工作作風，努力提高行政效能，緊緊圍繞“四個重點”，落實“八條措施”，推動了行風建設邁上新臺階。首先，在行風建設中圍繞“四個重點”：

一是嚴格依法行政。不論是價格調整、價格檢查，還是涉案物品價格鑒定，都要嚴格辦事程序、審批程序、聽證程序；嚴格辦案程序、價格違法案件集體審理程序等，不斷提高依法行政水平。今年以來，積極組織實施定調價審批中涉及的價格成本監審工作，先后組織實施了物業、房產、經濟適用房、保安服務四項成本監審工作。

二是辦好事辦實事。把當前群眾反映強烈的價格熱點、難點問題放在工作首位，特別是人民群眾反映的主要副食品價格上漲過快問題，我們正確認清當前副食品市場價格波動的經濟 1

形式，立足價格管理職能，采取積極措施，進一步完善價格預測預警工作機制，成立了價格異常波動應急領導小組，及時啟動了價格監測預警工作預案，加強了市場商品價格監測、監控，實施了臨時價格干預措施，開展了市場價格監督檢查，維護了本地正常的市場價格秩序。加大力度，推動價格服務進學校、進農村、進社區；進一步完善涉企、涉農價費公示制度，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應來思考自己的工作定位，確保黨和政府各項惠農、惠民政策措施落到實處，促進物價工作和諧發展。

三是樹立為經濟全局服務意識，著力創造良好的發展環境。繼續把“清費、減負、治亂、增效”放在工作首位，一方面從源頭把好收費立項、審批、審驗關。另一方面，抓好重點行業、重點領域的涉企、涉農收費檢查，狠剎亂收費行為，為經濟發展保駕護航。今年以來，我們先后組織開展了副食品價格、食用油市場價格、電力價格、化肥及成品油價格、液化氣價格、惠民價格及收費政策落實情況等多項檢查工作，其查處價格違法案件60余件，查出違法所得金額300多萬元，實施經濟制裁120余萬元，其中上繳財政16余萬元，責令退還用戶104萬元。

四是遵紀守法，廉潔奉公。以“效能建設年”為契機，嚴格落實《物價系統行風建設制度》、《八項效能制度》等，增強服務意識和責任心，努力提高行政效能和辦事效率。

其次，為實現工作目標，落實“八條措施”。

一是加強領導。成立領導小組，明確責任人，并及時了解掌握本單位行風建設的現狀和薄弱環節，把政風行風建設作為一項中心工作來抓。同時制定《政風行風建設責任制實施辦法》，使政風行風工作同業務工作一同安排，一同落實。

二是落實責任。領導班子成員之間和各成員分管科室負責人之間層層簽定了黨風行風目標責任書，使目標任務落到實處。

三是抓制度建設，用制度管人、管事，制定了《價格工作人員廉政反饋卡制度》、《物價系統“六不讓”制度》、《物價系統行風建設制度》、《八項效能制度》、《考核考評制度》。

四是對工作中的失誤差錯以及吃、拿、卡、要和其它以權謀私行為實行一票否決，不得參與當年先進集體、先進工作者的評選。

五是狠抓廉政教育，堅持每周一中層干部例會學習匯報工作和每周二、五的全體同志學習以及每月一次的民主生活會。把黨的廉政教育做為主要內容，把學習納入年終考核機制。

六是邀請市人大代表、政協委員、社會各界人士作為行風監督員，定期反饋通報工作開展情況，同時向社會公布監督電話，并在機關門口設置了征求意見箱，每周進行一次收集匯總，及時反饋。今年以來，共受理價格舉報案件20件，按期查結率達100％，受理來訪12人次，群眾都得到了滿意的答復。認真

聽取各方面的意見。在組織實施“價格服務進萬家”試點工作中，又聘請了相關社區、學校、企業、醫院、景點等單位物價行風監督員25人。

七是進一步加大宣傳力度，爭取群眾的理解和支持。我們把開展行風建設活動的情況向服務對象單位通報，擬制發送征求意見表200余份，公開監督舉報電話，誠心誠意征求社會各界的意見，營造起關心和監督行風建設的社會輿論氛圍。特別是今年五月一日，我們以價格法實施十周年慶祝活動為契機，邀請市委、市政府領導發表了電視講話，并協調組織市直各單位在城區開展了以彩虹門、過街橫幅、宣傳版面、宣傳車以及設置價費咨詢臺和價格舉報受理臺等形式的集中宣傳活動，邀請四大家領導親臨現場指導。共發放了宣傳單1000余份，受理了價格政策咨詢200多人次，受到了市領導和社會各界的廣泛好評。我們的做法還在南陽電視臺新聞節目進行了播放。

八是加強與監察、糾風等部門以及不同層面群眾的聯系，確保全局行風建設工作目標的順利實行。我們先后組織全局中層以上人員，由局長丁聲海同志帶隊，深入到市嘉田化工有限公司、雪陽棉紡、佳美超市等七個大型企業單位進行走訪座談，了解了企業的經營狀況和發展環境，在價費咨詢、產品成本監審以及價格認證服務等方面給予了企業支持和幫助。同時組織人員到教育、電業、供水、電信、醫院等系統單位，不僅座談

征求了意見建議，同時查詢了關系民生的價費政策執行情況。

今年以來，鄧州市物價局堅持做到行風建設與業務工作兩不誤，統籌兼顧，科學安排行風建設活動與業務工作時間，使兩者有機結合，相輔相成，以業務工作成績檢驗行風建設效果，以行風建設效果，推動業務工作任務完成，全局上下正以良好的工作姿態，積極推動各項工作邁上新的臺階。

鄧州市物價局

二OO八年八月五日