第一篇：行風、政風和行政效能建設匯報

市人事勞動和社會保障局糾風、政風和

行政效能建設工作情況匯報

艾斯卡爾〃托乎提

（2011年7月20日）

今年以來，市人事勞動和社會保障局在市委、市政府的正確領導下，在上級主管部門和市糾風辦的具體指導下，緊緊圍繞市紀檢監察部門年初提出的目標、任務，認真結合人事勞動和社會保障工作實際，堅持“糾建并舉”和“誰主管、誰負責”的方針，全面貫徹落實科學發展觀和中央、自治區以及地、市關于加強糾風、政風和行政效能建設的一系列重要指示精神，繼承發揚好的作風和傳統，改進工作方法，提高工作效率，提升群眾滿意度，促進人事勞動和社會保障工作快速健康發展。現就我局今年以來糾風、政風和行政效能建設工作落實情況向各位領導、行風評議員及全局干部職工作以匯報：

一、主要做法及取得的成績

（一）領導重視，認識統一。

加強糾風、政風和機關效能建設不僅是深入學習實踐科學發展觀，堅持立黨為公、行政為民的必然要求，也是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導班子十分重視糾風、政風和效能建設工作，先后召開了班子成員碰頭會、中層干部分析會，座談、討論行風建設的意義以及具體方法和措施，在統一思想認識的基礎上，召開了糾風、政風和效能建設動員大會，成立了領導小組，制定了實施方案，簽訂了責任書，明確了我局開展行風評議活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想-1-

教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，著重解決機關存在的普遍問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位的目的。

（二）落實責任，加強監督。

我局成立了以局長李如武同志為組長，黨支部書記艾斯卡爾〃托乎提同志為副組長，各相關人員為成員的工作領導小組，明確各科室負責人為本科室行風建設的第一責任人，堅持與業務工作兩手抓，同部署，同考核。領導小組辦公室加強對此項工作的督導檢查，確保每個階段工作落到實處，努力形成風清氣正、干事創業、奮發有為的良好環境。

（三）抓好結合，力求實效。

加強糾風、政風和效能建設是轉變機關職能、推進機關建設的重大舉措，我們在日常工作實踐中堅持做到“三個結合”。即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。在工作開展的各個階段都有特色實踐活動。例如4月我們組織開展了“九個一”（“九個一”即開展一次全局電腦、辦公設備大檢查活動；每天組織一次“十個嚴禁”背誦評比；安排一次明察暗訪；每人佩帶一個工作胸牌；設計一組“作風建設年”電腦桌面；訂制一批意見箱；設立一次局長、書記接訪活動；印制一套惠民資料；每周報送一次有關作風建設的信息。）等“十個嚴禁”配合活動；5月集中開展限時辦結活動，制定下發了《市人事勞動和社會保障局推行限時辦結制實施意見》，制作了“一周工作目標告示牌”，督促日常問效，方便群眾辦事；6月大力開展《ＡＢ崗位制》落實活動，針對６月黨慶活動多，人員抽調頻繁的現象，我們通過設置ＡＢ崗妥善解決了此類問題。

（四）建章立制，落實獎懲。

今年，我們在建立健全各項規章制度的基礎上，專門制定完善了《管理規章制度》、《目標考核制度》、《限時辦結制》、《首問責任制》等二十多項制度，對行風建設的內容、目標、措施做了具體規定，使行風建設進一步規范化。對行風建設內容進行量化，納入全局百分制目標考核，作為年終考核評比的指標任務，不達標的科室不能評先，個人不能評優，并把考核結果作為工作人員業績評定、獎勵懲處和選拔任用干部的重要依據。

（五）勤政廉潔、為民解憂。

局黨支部狠抓廉政教育不放松，在重點學習黨政領導干部廉潔自律各項規定的基礎上，反復學習了中央及自治區有關領導講話以及中紀委十七屆六次全會和自治區紀委七屆七次全會精神，將廉潔從政和思想信念教育同第十三個黨風廉政教育月活動以及當前開展的“創先爭優”活動活動緊密結合，引導黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀。加大干部隊伍建設和制度建設力度，推行厲行節約，反對鋪張浪費，嚴格控制公務接待經費，搞好情況摸底，定期檢查自查互查，深入推進廉政文化進機關活動，切實為群眾辦好事、實事。結合今年第29個民族團結教育月及第9個“扶貧周”活動，我局組織黨員干部深入阿依庫勒鎮吉格代巴格村，捐款12400元，卓有成效的開展了“六送”（送培訓、送崗位、送文化、送科技、送政策、送信息）扶貧幫困工作。

（六）以營造良好風氣為主題，深入開展“作風建設年”和“機關效能提高年”活動。

1、抓作風建設，優化服務環境。一是深化機關作風建設。進一步強化“發展至上、群眾至上、服務至上”理念，改進服務方式，推動行政提速，提高服務質量。二是加大跟蹤督查力度。

開展多層面的效能督查,組織人員深入企業、學校、社區、鄉鎮、村組調查了解情況，充分聽取他們的意見、建議和要求，積極幫助群眾解決實際困難，進一步優化發展軟環境，健全勞動保障規定，落實勞動保障政策，推動惠民工程落實，促進經濟發展。

2、抓行政提速，理順部門職能。一是完善審批工作，推進政策落實，進一步理順部門職能，改革審批流程，推行“一站式服務，一個窗口對外”的審批方式，努力營造優質的政策環境和創業環境。二是加強審批督查，落實責任追究。對我局職權內的行政審批事項進行了梳理整理，對行政審批事項、辦事流程、收費標準等進行規范。三是健全激勵機制，營造濃厚氛圍。開展崗位評比、崗位競賽活動，以設立“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”、“行業能手”的形式，對工作效率高、服務質量好或整改力度大的科室和個人進行表揚。對行政不作為、亂作為和“吃拿卡要”的人和事，堅決予以糾正、問責。

（七）堅持“標本兼治、重在治本”的原則，妥善處理信訪舉報案件,強化行政效能建設。

1、大力推進政務公開。一是全面推行公開辦事制度。各科室將職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、收費標準、監督辦法等在各自辦公場所的顯著位置公開。二是推行熱點問題公開制度。醫保、公務員考核、工資審批等與群眾利益密切的事項全面推行辦事公開制度，向群眾公開服務承諾、收費項目和標準。三是推行行政執法過程和決策過程公開。加強對行政權力運行過程的監督，擴大群眾的知情權、參與權、監督權，有效防范了以權謀私行為的發生。

2、加強信訪工作，解決群眾實際問題，查處行政不作為、亂作為現象。一是設立信訪接待機構，成立了以局黨支部書記主管，勞動仲裁主辦，各有關科室參與的信訪接待室，形成齊抓共

管的工作局面，強化了信訪接待處理工作。二是以防為主，做實基礎工作。堅持每月一次的信訪矛盾隱患排查制度，特殊時期隨時排查，從源頭上杜絕信訪事件發生，把問題處理在萌芽狀態，及時化解矛盾。三是開展勞動保障法律法規和信訪宣傳活動。針對當前勞動關系深刻變化的實際，加強法律法規宣傳，增強用人單位和勞動者的知法、懂法、守法意識。今年1—6月共針對有關單位、企業開展宣傳活動4場次，大規模宣傳活動2次，重點宣傳解答了“新黨法[2010]18號文”、《社會保險法》、《公務員法》、《勞動法》和《信訪條例》等，進一步暢通信訪渠道，規范信訪工作。四是處理好群眾來信來訪工作。圍繞當前發展中的熱點難點問題，妥善處理了企業軍轉干部、退休職工、困難群體的集體上訪和個別突出問題。完善信訪接待制度，規定了接待程序、接待責任、處理期限和責任追究等事項，設立了局長、書記接待日，開通了局長微博，暢達民意。今年以來，共接待信訪人員130余人。五是加大對行政不作為、亂作為行為的專項治理。對巧立名目亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派；對故意刁難企業、公民或其他組織，使其合法權益受到損害；對服務意識淡薄，不履行公開和告知義務，違反服務承諾制度，辦理事項不能限時辦結，效率低下，推諉扯皮；對超越行政許可，行政不作為、亂作為等損害經濟發展軟環境的行為，一經查實，將給予嚴肅處理，3、加大農民工工資清欠力度,保障農民工合法權益

今年以來，我局結合實際，制定出了詳細的農民工工資支付專項檢查工作方案，明確工作責任分工，采取多項有力措施，精心組織，狠抓落實。今年年初在農民工工資支付專項檢查中，共組織農民工維權宣傳活動2次，將4000多份宣傳材料直接發放到農民工手中，對338家用人單位的用工情況進行了檢查，直接涉及農民工3200余人。收取農民工工資保證金703.414萬元，從源頭上遏制了拖欠農民工工資現象，切實保障了我市廣大農民工的合法權益。

二、存在的問題和不足

我局在行風建設方面雖然取得了一定的成效，但在看到成績的同時，還應深刻認識到存在的問題。由于今年新農保和城鎮居民養老保險的啟動和實施以及城鎮居民醫療保險的持續推進，我市納入到城鄉社保統籌的人員由18萬人猛增至40余萬人，現有辦公條件和設施已不能滿足現實增長需求，如何立足現有條件，做到讓群眾滿意，是我們日后工作的重點和難點。在全局工作中暴露出的：服務設施簡陋、服務保障水平與現實增長需求不相適應等問題都要在日后認真加以克服和解決。在宣傳力度、治本措施、督查機制等方面還有待于進一步創新方法、總結提高。

三、下一步工作打算

在接下來的工作中，我們將以這次行風評議大會為契機，認真改進工作，克服不足，創新機制，完善措施，強化監督，繼續堅持整體推進、全面發展的工作方針，立足當前，著眼長遠，緊密圍繞市糾風、政風和效能建設的總體部署和要求，發揚與時俱進、開拓進取精神，積極實踐，探索日常業務工作與之結合的有效方法和途徑，努力增強工作的前瞻性和主動性，不斷從理論上創新工作的新思路，從實踐中積累工作的新經驗，從方法上探索工作的新舉措，從實效上取得工作的新成果，推動阿克蘇市人事勞動和社會保障系統糾風、政風和效能建設向縱深發展，力爭在推進創建“廉潔、勤政、務實、高效”的政府部門的工作進程中，全面建立起一套“辦事高效、運轉協調、行為規范、人民滿意”的人事勞動和社會保障工作管理體系，努力造就“黨性堅定、作風過硬、廉潔自律、工作出色”的干部隊伍，真正做到讓市委、市政府放心、讓廣大人民群眾滿意。

第二篇：加強行風建設努力提高行政效能

切實加強行風建設

努力提高行政效能

鄧州市物價局

今年以來，鄧州市物價局黨組一班人，堅持以“三個代表” 重要思想和科學發展觀為指導，以樹立隊伍“公正、廉潔、勤政、為民、務實、高效”的形象為主題。以增強服務意識，改善服務態度，提高服務質量，健全工作機制，嚴格依法行政，提高工作效率為重點，以廣大人民群眾和服務對象單位滿意為標準，認真解決人民群眾普遍關心的熱點、難點問題，全面改善工作作風，努力提高行政效能，緊緊圍繞“四個重點”，落實“八條措施”，推動了行風建設邁上新臺階。首先，在行風建設中圍繞“四個重點”：

一是嚴格依法行政。不論是價格調整、價格檢查，還是涉案物品價格鑒定，都要嚴格辦事程序、審批程序、聽證程序；嚴格辦案程序、價格違法案件集體審理程序等，不斷提高依法行政水平。今年以來，積極組織實施定調價審批中涉及的價格成本監審工作，先后組織實施了物業、房產、經濟適用房、保安服務四項成本監審工作。

二是辦好事辦實事。把當前群眾反映強烈的價格熱點、難點問題放在工作首位，特別是人民群眾反映的主要副食品價格上漲過快問題，我們正確認清當前副食品市場價格波動的經濟 1

形式，立足價格管理職能，采取積極措施，進一步完善價格預測預警工作機制，成立了價格異常波動應急領導小組，及時啟動了價格監測預警工作預案，加強了市場商品價格監測、監控，實施了臨時價格干預措施，開展了市場價格監督檢查，維護了本地正常的市場價格秩序。加大力度，推動價格服務進學校、進農村、進社區；進一步完善涉企、涉農價費公示制度，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應來思考自己的工作定位，確保黨和政府各項惠農、惠民政策措施落到實處，促進物價工作和諧發展。

三是樹立為經濟全局服務意識，著力創造良好的發展環境。繼續把“清費、減負、治亂、增效”放在工作首位，一方面從源頭把好收費立項、審批、審驗關。另一方面，抓好重點行業、重點領域的涉企、涉農收費檢查，狠剎亂收費行為，為經濟發展保駕護航。今年以來，我們先后組織開展了副食品價格、食用油市場價格、電力價格、化肥及成品油價格、液化氣價格、惠民價格及收費政策落實情況等多項檢查工作，其查處價格違法案件60余件，查出違法所得金額300多萬元，實施經濟制裁120余萬元，其中上繳財政16余萬元，責令退還用戶104萬元。

四是遵紀守法，廉潔奉公。以“效能建設年”為契機，嚴格落實《物價系統行風建設制度》、《八項效能制度》等，增強服務意識和責任心，努力提高行政效能和辦事效率。

其次，為實現工作目標，落實“八條措施”。

一是加強領導。成立領導小組，明確責任人，并及時了解掌握本單位行風建設的現狀和薄弱環節，把政風行風建設作為一項中心工作來抓。同時制定《政風行風建設責任制實施辦法》，使政風行風工作同業務工作一同安排，一同落實。

二是落實責任。領導班子成員之間和各成員分管科室負責人之間層層簽定了黨風行風目標責任書，使目標任務落到實處。

三是抓制度建設，用制度管人、管事，制定了《價格工作人員廉政反饋卡制度》、《物價系統“六不讓”制度》、《物價系統行風建設制度》、《八項效能制度》、《考核考評制度》。

四是對工作中的失誤差錯以及吃、拿、卡、要和其它以權謀私行為實行一票否決，不得參與當年先進集體、先進工作者的評選。

五是狠抓廉政教育，堅持每周一中層干部例會學習匯報工作和每周二、五的全體同志學習以及每月一次的民主生活會。把黨的廉政教育做為主要內容，把學習納入年終考核機制。

六是邀請市人大代表、政協委員、社會各界人士作為行風監督員，定期反饋通報工作開展情況，同時向社會公布監督電話，并在機關門口設置了征求意見箱，每周進行一次收集匯總，及時反饋。今年以來，共受理價格舉報案件20件，按期查結率達100％，受理來訪12人次，群眾都得到了滿意的答復。認真

聽取各方面的意見。在組織實施“價格服務進萬家”試點工作中，又聘請了相關社區、學校、企業、醫院、景點等單位物價行風監督員25人。

七是進一步加大宣傳力度，爭取群眾的理解和支持。我們把開展行風建設活動的情況向服務對象單位通報，擬制發送征求意見表200余份，公開監督舉報電話，誠心誠意征求社會各界的意見，營造起關心和監督行風建設的社會輿論氛圍。特別是今年五月一日，我們以價格法實施十周年慶祝活動為契機，邀請市委、市政府領導發表了電視講話，并協調組織市直各單位在城區開展了以彩虹門、過街橫幅、宣傳版面、宣傳車以及設置價費咨詢臺和價格舉報受理臺等形式的集中宣傳活動，邀請四大家領導親臨現場指導。共發放了宣傳單1000余份，受理了價格政策咨詢200多人次，受到了市領導和社會各界的廣泛好評。我們的做法還在南陽電視臺新聞節目進行了播放。

八是加強與監察、糾風等部門以及不同層面群眾的聯系，確保全局行風建設工作目標的順利實行。我們先后組織全局中層以上人員，由局長丁聲海同志帶隊，深入到市嘉田化工有限公司、雪陽棉紡、佳美超市等七個大型企業單位進行走訪座談，了解了企業的經營狀況和發展環境，在價費咨詢、產品成本監審以及價格認證服務等方面給予了企業支持和幫助。同時組織人員到教育、電業、供水、電信、醫院等系統單位，不僅座談

征求了意見建議，同時查詢了關系民生的價費政策執行情況。

今年以來，鄧州市物價局堅持做到行風建設與業務工作兩不誤，統籌兼顧，科學安排行風建設活動與業務工作時間，使兩者有機結合，相輔相成，以業務工作成績檢驗行風建設效果，以行風建設效果，推動業務工作任務完成，全局上下正以良好的工作姿態，積極推動各項工作邁上新的臺階。

鄧州市物價局

二OO八年八月五日

第三篇：行政效能建設匯報材料

咸寧市中心醫院

行政效能建設匯報材料

為了鞏固整頓機關作風成果，促進機關行政效能提速，不斷優化我院業務發展環境，推動我院機關職能科室行政效能建設，我院進行了認真宣傳發動，扎實查找存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效。現將我院行政效能建設工作情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，加強領導，統一認識

我院召開了院長辦公會，專題討論行政效能建設問題，出臺了《行政效能建設的若干意見》和《行政效能建設的實施方案》，不僅在領導班子中統一了思想認識，而且要求班子成員從自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在院周會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以提高行政效能為目標，緊密結合工作職能，要求全院進一步改進工作作風、強化行政管理，不斷增進大局意識、服務意識，以滿足臨床需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個科室認真查找各自效能建設方面存在問題。通過宣傳發動，使全院職工充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位各自的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔、高效、規范，切實為醫療服務，為醫院發展做貢獻。同時，我院成立了行政效能建設領導小組和辦公室，領導小組由何小飛院長任組長，行政效能領導小組全面負責全院行政效能建設的組織、協調和指導，對行政效能建設工作情況負責。

二、抓住關鍵環節，全面推進和落實效能建設

針對行政效能建設方面存在的問題，我院從關鍵環節抓起，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我院良好醫療環境。

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想、十七大精神和科學發展觀，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導干部職工牢固樹立全心全意為病人服務的理念，提高為病人服務的質量和水平，為醫院的快速健康發展，創新工作思路和工作方法。

（二）規范機關行為，提高效率

一是全面實行工作目標責任制考評，按照《行政職能科室綜合目標管理考核辦法》的要求，將工作任務、目標進行細化量化，認真抓落實。公布本科室主要事項的辦事程序和辦事時限。

二是全面推行院務公開。便于群眾辦事、便于群眾知曉、便于群眾監督。制定了《院務公開實施方案》，確定公開的內容和公開的方式。今年4月份以來，凡屬大的院務活動，如大的醫用設備、基建項目的招標采購、財務決算、中層干部調整、職稱晉升以及每次行政辦公會精神等等都要通過OA或院務公開欄進行公開。

三是理順職能明確責任。首先理順科室之間的職能關系，對各科室的工作職能進行全面調查梳理，對交叉重復和職責不清的進行專項集中清理。通過清理，進一步明確各科室的職能、權限和責任，理順科室之間的職責關系，盡量做到一件事情由一個科室負責，確需多個科室配合的事情，明確主辦科室和協辦科室，分清權限和責任，從體

制上杜絕科室之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現象。其二理順科室內部職能關系，要對現有的業務和工作流程進行清理，按照科學合理、高效便捷的原則，清理、優化、再造工作流程，大力壓縮內部運轉時間，大幅度提高辦事效率，確保限時辦結制的落實。

（三）提高隊伍素質，練好內功

從提高辦事能力、辦事效率出發，深入開展了學習型機關創建活動，在機關工作人員中樹立終身學習理念，不斷提高機關干部的思想和業務素質。牢固樹立執政為民的理念，增強憂患意識、公仆意識、責任意識和效率意識。積極推進機關干部職業化專業化能力建設，堅持自主學習，加強分類培訓，增強履行崗位職責的本領、加快發展的本領、依法行政的本領、服務臨床一線的本領。在機關形成了心齊、勁足、實干的良好氛圍。

（四）開展評選活動，爭先創優

行政職能科室按照學習型、創新型、服務型、節約型、廉潔型“五型”科室和學習好、服務好、績效好、形象好“四好”標準，開展了流動紅旗競賽和評選活動，形成創先爭優的良好氛圍。

三、積極建章立制，落實效能建設長效機制

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立規范制度、考評機制和強化監督管理。

一是健全規章制度。各科室從規范行政行為、優化辦事流程、提高行政效能入手，對現行的制度進行了一次全面清理，凡是影響辦事效率，阻礙加快發展的制度，要堅決廢止。從適應新形勢．新任務的要求，建立健全職責清晰、運轉協調、行為規范、獎懲分明的行政管理制度，制訂了《首問負責制》、《限時辦結制》、《責任追究制》等一系列提高效能的制度和規定，匯編了《咸寧市中心醫院行政效建設文件》。

二是建立考評機制。按《機關績效考評辦法》，建立了考評獎懲機制，把考評結果作為評價行政職能科室及其工作人員工作實績的重要依據，與干部提拔使用、評先評優、獎勵懲處掛鉤。對在轉變干部作風，加強機關行政效能建設中做得好的科室和個人予以表揚和獎勵，對做得差的予以批評和處理。

三是暢通監督渠道。為提高效能監督效果，設立了投訴科室和電話，負責受理機關效能問題的投訴。通過發放問卷調查表、下訪征詢、網上調查等多種形式，組織群眾對轉變干部作風，加強機關行政效能建設進行評議。廣泛接受監督，把機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。針對“不作為”、“慢作為”者實施行政效能過錯責任追究。力爭通過加強制度執行情況的跟蹤管理，實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創“零投訴”。

第四篇：提高行政效能建設匯報材料

文章標題：提高行政效能建設匯報材料

轉變機關干部作風，提高行政效能建設

機關作風建設是機關行政效能建設的具體體現，也是提高黨執政能力的核心和基礎，機關作風建設的情況如何，直接關系到黨和政府的形象，關系到人民群眾的生產生活。行政效能建設必須以解決作風問題為突破口，堅持“以人為本”，堅持立黨為公，執政為民，大力

培養新的作風，牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，進一步改善和加強黨同人民群眾的血肉聯系，塑造新時期，新階段黨的先進形象，維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益，為建設和諧社會，實現黨的各項任務提供保證。

我縣的干部作風、行政效能在縣委、政府的高度重視下，通過一辦四中心為代表的各部門的共同努力，取得了明顯的改善和長足的進步。但與“鼎足三湘，進軍百強”的宏偉目標相比，與“超常規跨越式發展”的要求相比，還明顯存在著不足，主要表現為政令不暢通，責任難落實，工作效率低下，暗箱操作現象時有發生；部分工作人員作風懶散、漂浮，辦事推諉、拖拉，有的甚至理想、信念缺位，唯利是圖，索拿卡要，把黨和政府賦予的權利和職責當作個人的資本，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。要進一步加強干部作風建設，提高行政效能，目前我們應該抓好一個基礎，形成兩個機制。一個基礎是對國家干部的監督和考核，兩個機制分別是國家干部的監督約束與激勵機制。國家干部教育、培訓、管理機制。

一、干部的監督和考核，是加強干部隊伍建設，轉變干部作風，提高行政效能最基礎、最關鍵的工作。只有切實搞好干部的監督和考核，真正做到獎優罰劣，才能有效構筑建設優秀干部隊伍的機制。當前要搞好鄉干部隊伍的監督和考核工作，必須抓好一個機構，加強兩個監督，突出五個工作重點。

一個機構就是要理順對國家干部的監督，考核機制，建立一個權威的、科學的、盡職盡責的，以平時監督考核為主的監督、考評機構。把縣委組織部、人事局、紀檢、監察，甚至優化辦等部門有關對國家干部平時監督、考核的權力和職責，統一授權為一個機構行使，作為縣委、政府改進干部作風，提高行政效能的專門工作機構，改變原來對國家干部日常的監督和考核不夠、不一貫的問題。

引入兩個監督，一個是要加強輿論監督，建立經常性的、制度化的輿論監督體系，公開發布有關機關作風、干部作風建設、行政效能方面的情況，要針對一些重點的部門，重要事件進行輿論跟蹤深度報道，讓事實說話；有時要采取暗訪的形式，真實地記錄和曝光機關運行的真實情況。宏揚先進，鞭撻落后。借助輿論的力量，群眾的監督來促進干部作風的轉變。另外要加強法律監督，主要是針對行政執法機關，要加強日常的執法監督，確保依法行政，確保執法目的和效果既符合法律的基本精神，又符合寧鄉縣委、政府發展寧鄉、建設寧鄉的大局。對于受利益驅動及其他不良動機的隨意執法、亂執法、亂罰款，要以政府的名義給當事人以法律援助，即由有關部門代當事人進行行政訴訟，以法律手段來對付和制約濫用法律的行為。如果執法機關敗訴，應根據有關責任追究制，追究有關人員的行政和法律責任。

突出五個工作重點：

1、突出抓制度落實

近幾年黨和政府對干部作風、行政效能建設高度關注，出臺了一系列很好、很全面、很深入的制度。當前關鍵的是狠抓制度的真正貫徹和落實。要按照政務公開的要求，指導相關部門就落實有關制度制訂簡單、明了、易于操作、便于監督的辦事制度、辦事程序，明確相關責任人，并向社會公布和承諾。然后由行政效能監督部門定期進行明查暗訪，監督檢查，并及時上報和公布有關情況。

2、突出對個體和個案的監督

原來的監督側重于考核和環境評估，主要是評價行業，評價部門的整體情況，存在兩個方面的缺陷，一方面是客觀性不夠，另一方面是責任沒有落實到個人，難以抓到真憑實據，失之空泛。目前我們要在繼續搞好考核和環境評估工作的基礎上，突出抓具體的人和事，抓個案，以點帶面。要深入實際工作環節中，通過明查暗訪、群眾投訴、跟蹤服務等多種形式，腳踏實地、持之以恒、毫不懈怠的抓作風、抓效能建設。既抓真實生動的先進典型，更要抓活生生的反面典型，還要達到一定的案例數量。在此基礎上，獎優罰劣，定期公布，扶正氣，壓邪氣。

3、突出建設好完善的投訴管理機制

對于非領導職務的公務員，我們要引入“無過即是功”的評價理念，只要忠于職守，盡職盡責，做好本職工作，不推諉，不攬權，落實到評價體系上就是只要沒有投訴，就認為是優秀的公務員。因此，要抓緊建設好完善的投訴受理機制，對行政效能方面的問題，作風上的問題，鼓勵公民投訴，并定期將投訴情況向社會公布，把投訴作為考核公務員的主要依據，同時，要加強對投訴的跟蹤調查和督辦。

4、突出對公務員的平時監督和考核

要改變對公務員的考核以年終考核一次定終身的做法，根據《公務員法》定期考核要以平時考核為基

礎的精神，要加強對公務員平時的考核和監督，掌握公務員在崗的真實情況。

5、要突出抓中心工作，重點領域

作風的改進，效能的提高，牽涉到方方面面，矛盾錯綜復雜，要克服“眉毛、胡子一起抓”“滿天麻雀捉不盡”的誤區，抽絲剝繭，以點帶面，要有計劃、有重點、有步驟地抓。目前要以招商引資項目的跟蹤監察，行政執法部門的行為規范，“一站

式辦公”，“一家收費”為重點，不搞大而全，要選準切入點，抓好、抓透。

二、以監督、考核包括經濟環境評估結果為基礎，堅決獎懲兌現，獎優罰劣，形成良好的監督約束與激勵機制。激活干部隊伍奮發向上的熱情，形成良好的職業道德風尚，并結合行政問責制，本位淘汰制，形成強大的合力，來促進干部隊伍作風的改變，行政效能的提高。

三、要以《公務員法》的實施為契機，建立公務員隊伍教育培訓、管理新機制，從體制上、法律上來保障建設一支高素質的國家公務員隊伍，最終從根本上、源頭上來解決干部作風行政效能問題

《提高行政效能建設匯報材料》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀提高行政效能建設匯報材料。

第五篇：機關作風和行政效能建設匯報材料

拉薩市林業綠化局機關行政效能建設

工作情況匯報

2012年，我局認真貫徹市委、市政府關于進一步推進機關效能建設的總體要求，根據市委、市政府相關文件精神，結合林業綠化實際，以強化教育為基礎，以機制創新為動力，以依法行政為著力點，以群眾滿意和優化發展環境為目標，效能建設工作開展得健康、有序、扎實、有效。

一、加強領導、明確責任、落實制度

市林業綠化局始終堅持行政效能建設工作 “一把手”工程原則，由市林業局行政效能建設工作領導小組加強對機關效能建設工作的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處。林業綠化局行政效能建設工作由局黨委副書記、局長宋留柱同志負總責，分管副局長具體抓，機關科、室、站、局負責人主要抓，局辦公室對行政效能建設的相關工作進行監督檢查，在全局形成齊抓共管格局。

（一）增強事業心和責任感，強化服務意識，推進規范化服務型機關建設，強化干部“執政為民”理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。針對我局實際，推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制等多項制度。一是對來訪群眾和咨詢者，簡化辦事程序，限時辦理各種來訪事務；二是認真開展農村培訓，科技人員蹲村入戶，指導林農抓生

產、抓好災后重建；三是在執法過程中，對當事人耐心細致地宣傳國家法律法規，以良好態度、優質的服務、文明執法，推動和化解工作中的矛盾，讓當事人感到滿意；

（二）進一步推進政務公開、局務公開工作，強化對權力的制約和監督，促使行政權力的行使逐步做到行為規范、程序嚴密、運行公開、結果公正、監督有力。一是加強政務信息公開建設。今年，我局加強對“拉薩市政府網暨林業綠化局”信息的管理，及時發布我市林業綠化工作動態信息。二是加強政府信息公開制度建設，堅持全市林業信息統一歸口發布原則，及時上報年報、統計數據、工作動態等資料。我市林業綠化信息發布工作規范有序，未發生失泄密和影響社會穩定情況發生。

（三）精簡會議和文件，進一步整頓會風文風。大力倡導求真務實的工作作風，從根本上革除“文山會海”弊病，切實提高機關效能。一是精簡各種會議，整頓會風會紀，切實減少會議數量，努力做到“四不開”：可開可不開的會議一律不開，內容相近的會議不重復開，參會人員相近、內容有別的會議不二次開，能通過傳真、電話、發文等方式解決問題的不開。二是壓縮文件數量，加強行文規范。嚴格遵守進出口辦文制度，堅持少而精的原則，可發可不發的文件堅決不發，可長可短的文件盡量簡短，進一步發揮黨政網作用，實行網上報文，發文制度，創新會議形式，提高工作效率。

二、取得的效果與經驗

通過開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動，我局作風效能和各項中心工作取得了明顯的成效，主要體現在以下新變化上：

一是干部思想認識有了新提高。通過深入查擺問題，局屬各科室、各單位受到了深刻的教育。特別是實行問責制，對廣大干部的思想觸動很大，使許多干部從中吸取教訓，認識到開展作風效能建設的重要性和必要性，進一步增強了公仆意識、服務意識、大局意識以及務實意識，為活動的順利開展打下堅實的思想基礎。

二是干部作風有了新轉變。通過查找自身問題，深入剖析原因，全局機關干部作風有了新轉變。局領導率先垂范，深入林業綠化一線研究指導工作，形成了“上下一致、雷厲風行”的工作作風，在春季植樹造林工作中，成效明顯，同時，以抓造林綠化的方式抓拉薩市區項目建設，每個領導落實一個以上的項目，強化服務，協調、督促解決項目建設過程中遇到的問題，推進項目建設。

三是服務態度有了新的提高。我局各部門通過深入查擺問題和廣泛征求廣大群眾的意見，增強了為群眾解決實際問題的自覺性和緊迫感。局屬園林局、宗角祿康公園面對在“兩整”活動中都有新突破，在查擺問題階段中，通過召開行風評議員座談會、發放問卷、上門征詢等形式，深入查擺自身的不足，找出了落后的原因，馬上進行整改

三、存在問題與不足

（一）是個別人員對活動重視還不夠，工作開展不夠扎實。

（二）是活動進展不夠平衡。有些人員行動比較迅速，效果比較明顯，個別人員有慢半拍的現象，成績不夠突出。

（三）是個別人員查擺問題不夠認真深入，避重就輕，分析原因找客觀因素影響的多，找主觀問題的少。

（四）是個別人對落實市委“三項要求”力度不夠，只停留在文件的傳達上，沒有結合工作實際進行深化、細化和量化。

四、下一步工作打算

（一）認真總結前一階段活動的情況。對存在的問題或薄弱環節，繼續加強督促指導，查漏補缺，對沒有嚴格按要求開展活動的單位責成其進行“補課”。

（二）進一步做好造林綠化工作，加大造林綠化工作的力度，對明年的任務早安排、早部署。

（三）以市委“三項制度”為突破口，建立和完善行政效能制度體系，建立起行之有效的長效機制，使活動能夠深入持久地開展下去。