第一篇：IT項目管理中的風險控制

IT項目管理中的風險控制

無論是系統集成或是軟件開發，IT公司經常面臨著各種項目的實施和管理，面臨著如何確定項目的投資價值、評估利益大小、分析不確定因素、決定投資回收時間等眾多問題。并且，一個IT項目，無論其規模大小，必然會為被實施方（用戶）在管理、業務經營等多方面帶來變革，這就使IT項目必然具有高風險性的特點。尤其是近年來，IT項目的廣泛實施，一方面為眾多的企業帶來了管理、經營方面的革新，而另一方面，夭折、中斷、失敗的項目也不在少數。因此，如何在項目實施中有效地管理風險、控制風險，已經成為了項目實施成功的必要條件。

項目風險的管理不僅貫穿于整個項目過程，而且在項目事件發生之前風險的分析就已經開始。我們可以根據風險控制與項目事件發生的時間將風險管理劃分為三個部分：事前控制——風險管理規劃，事中控制——風險管理方法，事后控制——風險管理報告。

一、事前控制——風險管理規劃

風險管理規劃是在項目正式啟動前或啟動初期對項目的一個縱觀全局的基于風險角度的考慮、分析、規劃，也是項目風險控制中最為關鍵的內容，包括風險形勢評估、風險識別、風險分析和風險評價等幾部分。

1、風險形勢評估

風險形勢評估以項目計劃、項目預算、項目進度等基本信息為依據，著眼于明確項目的目標、戰略、戰術以及實現項目目標的手段和資源。從而實現：通過風險的角度審查項目計劃認清項目形勢，并揭示隱藏的一些項目前提和假設，使項目管理者在項目初期就能識別出一些風險。尤其是項目建議書、可行性報告或項目計劃一般都是在若干假設、前提、預測的基礎上完成的，這些假設、前提、預測在項目實施期間有可能成立，也有可能不成立。而這其中隱藏的風險問題又通常是被忽視的。一旦問題發生，往往造成項目管理方的措手不及和無一應對。例如項目計劃中假設用戶實施小組全力支持、脫產或幾乎脫產投入IT項目的實施，但在實際過程中，用戶方人員卻不得不抽出大量時間處理原有的業務，造成IT項目實施進度的拖延和實施效果不盡人意的風險。諸如此類的例子還有很多。為了找出這些隱藏的項目條件和威脅，就需要對與項目相關的各種計劃進行詳細審查，如人力資源計劃、合同管理計劃、項目采購計劃等等。由此我們可以得出，風險形勢評估一般應重視以下內容：項目的起因、目的、項目的范圍、組織目標與項目目標的相互關系、項目的貢獻、項目條件、制約因素等。

2、風險識別

在對項目的基礎的風險形勢評估之上，就需要對各種顯露的和潛在的風險進行識別。風險識別實際上是對將來可能發生的風險事件的一種設想和猜測。因此，一般的風險識別結果應包括風險的分類、來源、表現及其后果、以及引發的相關項目管理要求。在具體識別風險時，一方面可利用一些常識、經驗和判斷，通過以前經歷的項目中積累起來的資料、數據、經驗和教訓，或者請教相關的專家和資深從業人員，采用集體討論的方式。另一方面，可以通過分解項目的范圍、結構來識別風險，理清項目的組成和各個組成部分的性質、之間的關系、與外因的聯系等內容，從而減少項目實施過程中的不確定性。除此之外，還可以利用一些技術和工具。比如，結合經驗和教訓，將項目成功和失敗的原因羅列成一張核對表，或者是項目的實施范圍、質量控制、項目進度、采購與合同管理、人力資源與溝通等。以上都是風險識別常用的一些手段和方法，當然還有其他更多的途徑，因項目而異，靈活運用。

3、風險分析和評價

在進行風險識別并整理之后，必須就各項風險對整個項目的影響程度做一些分析和評價，通常這些評價建立在以特性為依據的判斷和以數據統計為依據的研究上。風險分析的方法非

常多，一般采用統計學范疇內的概率、分布頻率、平均數眾數等方法。但無論是哪一種工具，都各有長短，而且不可避免的會受到分析者的主觀影響?？梢酝ㄟ^多角度多人員的分析或者采取頭腦風暴法等盡可能避免。此外，我們應當明確，風險是一種變化著的事物，基于這種易變條件上的預測和分析，是不可能做到十分的精確和可靠的。所有的風險分析都只有一個目的，即盡量避免項目的失控和為具體的項目實施中的突發問題預留足夠的后備措施和緩沖空間。

風險評價之后，項目面臨著兩種選擇，即面臨著不可承受風險和可承受風險。對于前者，或者終止項目，或者采取補救措施，降低風險或改變項目；對于后者，則需要在項目之中進行風險控制。

二、事中控制——風險管理方法

管理風險，即控制風險，通過風險監視和風險規避消除一些潛在的威脅項目健康實施的事件。風險的管理在整個項目生命周期中是連續、反復進行的，消除了某些風險來源后，有可能又會出現其他的風險，而且，為減少風險損失而進行的風險管理本身也會帶來新的風險。比如，管理風險所耗用的項目資源造成項目其他部分的可用資源減少，規避風險的行動影響原定項目計劃而帶來風險等。因此，在項目實施過程中，項目管理人員必須制訂標準并按階段衡量項目進展狀況，時時監視項目實際進展情況，根據風險情況果斷調整和糾正項目行動。

1、風險監視

由于時間對項目的影響是很難預計的，因此風險監視是項目實施過程中的一項重要工作。監視風險即監視項目產品、以及項目過程的進展和項目環境的變化，通過核查項目進展的效果與計劃的差異來改善項目的實施。一般情況下，隨著時間的推移，有關項目風險的信息會逐漸增多，風險的不確定性會逐漸降低，但風險監視工作也隨信息量的增大而日漸復雜。我們一般可采取項目的審核檢查的方式，通過各實施階段的目標、計劃、有關項目風險的信息會逐漸增多，風險的不確定性會逐漸降低，但風險監視工作也隨信息量的增大而日漸復雜。我們一般可采取項目的審核檢查的方式，通過各實施階段的目標、計劃、實際效果的對比、分析，尋找問題的根源，提出解決問題的方法。

2、風險規避

在風險管理規劃基礎上進行風險控制，一旦監視到風險，就應采取合理措施進行風險規避，可以從改變風險性質、改變風險發生的概率、改變風險的影響大小等多方面著手。風險規避的策略一般有預防、轉移、回避、接受、后備措施等幾種方式。

其中，預防風險尤其不能忽視項目的教育培訓和按程序辦事兩個方面。由于項目實施成員的任何不當行為都會構成項目的風險因素，要減輕與之相應的影響，就必須對有關人員進行詳細和有效的風險教育和項目培訓，教育培訓的內容應該包含項目相關的策略、計劃、標準、規章規范、項目知識、產品知識等。在項目活動中，應該嚴格按照項目制度，如進度、人力調配、文檔管理、資源分配等。

轉移風險，在IT項目中使用最頻繁的應該要數合作伙伴、項目外包、保險與擔保等手段了。無論是與合作伙伴的協同實施還是項目的外包，都能在人力資源、成本費用、項目進度等方面分散風險，開脫責任。但轉移風險的同時也必然帶來利潤的一部分流失。

回避風險，是指當項目風險潛在威脅的可能性極大，并會帶來嚴重的后果，無法轉移又不能承受時，通過改變項目來規避風險。通常會通過修改項目目標、項目范圍、項目結構等方式來回避風險的威脅。

接受風險，作為規避風險的常見方法，主要是指主動將風險事件的不利后果承擔下來，這種后果通常主要反映在實施周期、成本費用的有限增加上，以犧牲項目收益而不影響項目整體。

用于規避風險的后備措施，主要體現在后備費用、預留進度時間、后備技術力量三個方

面，這些后備措施在項目計劃中就應預留，保證在項目實施過程中，能充分調用后備力量解決問題。

三、事后控制——風險管理報告

無論項目進展的情況如何，都必須將風險管理的計劃、行動、結果整理、匯總、進行分析，形成風險管理報告。風險管理的持續性要求風險管理報告的連貫性和不間斷性，因此，該報告不是僅僅在項目結束之后才制作的，而是應該視項目的進展狀況、項目計劃、報告的對象等條件采取書面或口頭、不定期的或階段性的等多種方式，為項目的實施、控制、管理、決策提供信息基礎。

我們在項目管理中進行風險控制的同時，還應該問自己幾個問題：所制訂的風險管理策略本身是否可行？實施風險控制的措施和手段是否與項目總目標保持一致？通過不斷地在實踐中反思、嘗試、總結、分析，提高風險管理的水平。風險總是和效益并存的。只有正確地識別風險、分析風險、規避風險，才能確保每一個項目的順利實施和成功完成，才能給企業帶來更多的效益。

第二篇：淺議農網改造項目管理中的營銷風險和控制

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

淺議農網改造項目管理中的營銷風險和控制

淺議農網改造項目管理中的營銷風險和控制

摘 要：本文闡述了農網改造項目存在的一些營銷風險，并進行分析，以及對存在的營銷風險如何應對和控制進行探討，提出個人的意見或建議。

關鍵詞：農網改造；項目管理；營銷風險

中圖分類號：TU7文獻標識碼： A 引言

國家推進社會主義新農村建設，農村經濟發展進一步加快，農村用電負荷和用電量快速增長，農村電網結構薄弱和電力建設問題開始顯現。國家啟動新一輪農網升級改造。農網改造項目建設關系到社會責任、企業利益和千萬戶供電客戶，如何做到安全無事故，質量有標準，進度有管控，實現“安全、可靠、經濟”的建設目標，管控好項目是至關重要的。農網改造項目的營銷風險

2.1營銷風險的含義

營銷風險是指企業在營銷過程中，由于企業環境復雜性、多變性和不確定性以及企業對環境認知能力的有限性使企業制定的營銷戰略和策略與市場發展變化的不協調，從而可能導致營銷活動受阻、失敗或達不到預期營銷的目標等企業承受的各種風險。

2.2農網改造項目可能存在的營銷風險

明確項目存在營銷風險,才能針對性的采取有效的防范措施,避免因項目管理帶來的營銷風險。

近年隨新農村建設和城鄉一體化的快速發展，部分電網布局不能滿足社會用電需求。農網改造項目建設，是電網企業社會責任、經濟責任，同時也是推動企業營銷的需要。農網改造工程建設往往是點多面廣，交叉作業多，作業環境錯綜復雜，具有實施難度大，涉及用電客戶數多，停電時間受限等特點，項目實施管理工作存在諸多的不利的營銷風險。

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

一是工程施工安全風險

施工單位對施工存在的安全風險辨識不到位，安全措施落實不到位，應急預案不完善，留有隱患；施工人員麻痹大意，違反操作規程或作業流程，引起作業人員的職業健康安全風險。

二是施工驗收引起的風險

工程中間驗收或竣工驗收不規范，工程設備投入運行后,可能導致設備財產安全以及由此可能導致的對電網安全穩定運行產生的風險和造成供電成本增加或收益下降的風險。

三是施工引起的客戶群體事件

農網改造升級是為了客戶安全用電，用好電，解決了部分地區長期電壓偏低的問題，同時也在一定程度上改善鄉鎮居民使用家電的主觀意識，帶動了農村市場消費，同時也改善了農民生活環境，消費的電量也在攀升。部分客戶認為電表存在問題，組織人員阻止施工，在網絡撒播對電網企業不利的信息，企業形象受損。

四是施工引起客戶投訴

施工人員直接面對電網企業客戶，施工過程中，對接觸到的電網企業客戶態度粗魯；施工過程中存在收取用電客戶費用問題；停電施工的，因各種原因不能按時送電，影響客戶生產生活，客戶對電網企業的停電公告質疑，電網企業信任度降低，并可能引起投訴；同時延時送電，也使電網企業停電戶時數和售電量受到影響。

3營銷風險應對和控制

3．1工程施工安全風險控制

“責”字當頭，業主項目部切實將項目安全管理工作放在首位，對完成工程建設過程的潛在風險進行評估；組織人員對施工方編制的的施工組織設計進行嚴格審查，審查施工組織設計是否包含施工過程的風險分析，控制風險的組織、安全、技術措施、應急處置和工程控制和驗收標準等等；審查施工人員資質是否具備現場施工技能要求；審查施工單位編制的作業指導書，是否包含作業步驟及風險、質量控制措施等。

加強過程控制。組織人員對施工方進行安全技術交底，并要求施工單位在每項施工作業前開展現場作業風險分析和對施工人員進行

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

安全技術交底。對施工監理人員到現場的監督和檢查次數進行量化，業主項目部人員不定期到現場進行安全檢查，檢查重點關注施工組織設計、作業指導書、工作票等的依從性，作業人員行為，作業環境等，實現施工現場的全方位和過程的管控，做到各司其職，密切配合，共同抓好現場施工安全管理。同時，施工方亦需加大自查違章作業力度，強化問題的整改和閉環管理。

特別對涉及多個施工單位、多個作業點及交叉作業的，明確現場負責人，加大現場組織協調和現場監督控制力度，防止交叉作業無組織協調。嚴查安全技術措施現場落實情況防止發生人身傷亡事故。

3．2驗收風險的控制

項目管理單位或業主項目部編制驗收規范，并嚴格執行工程質量控制作業標準(WHS)，必須在相應階段所有質量WHS控制點完成抽檢和評定的前提下方可進行驗收。驗收時嚴格執行驗收規范要求，重點關注施工質量、工藝和試驗數據，檢查出的質量缺陷及處理情況即時記錄，并形成閉環管理。項目以“零缺陷”移交為目標，質量缺陷未處理完畢的工程不得投產。

3.3客戶群體事件的預防和措施

臺區改造工程開工前，提前開展進村屯宣傳整個臺區改造的目的和意義；提前與村委會溝通聯系；提前在社區或村委會公開欄張貼通告；發放戶表改造宣傳手冊，讓客戶了解戶表改造的原因和目的。主動向各級政府部門匯報農網改造工作。

加強宣傳，加大社會輿情的關注，多渠道的與客戶建立溝通。利用電視、網絡、廣播等媒體對客戶關心的問題進行多渠道的宣傳；邀請客戶代表到企業內部進行參觀，了解電網企業，讓客戶感受電網管理的科學、規范，體驗電網人的高標準，嚴要求；邀請客戶現場演示各種電器用電情況試驗，讓客戶了解各種電器的能耗；對發布在網絡對電網企業不利的言論及時澄清。

3.4客戶投訴的預防和措施

對涉及直接面對廣大用電客戶的項目，在合同中約定若發因施工方引起的客戶事件，由施工方承擔責任等條款，可減輕電網企業的經濟損失；項目管理單位或業主項目部，在項目開工的技術交底時，一

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

起學習戶表改造宣傳手冊；通過明察暗訪，施工人員對客戶的言行，以及是否存在吃拿卡要等行為。如若存在，立即要求施工方整改，并向客戶道歉。

停電施工的，對施工方提出的停電申請進行審查，施工方案是否可以優化，停電時間是否合理，并要求施工方做足工前準備，設備、工器具、人員落實到位；嚴格執行停電工作計劃。停電計劃下達后，及時向客戶發布停電通知（包括短信通知、現場公告、媒體公告等）。電網企業提前做好停、送電操作準備，確保按時停、送電。施工方和業主方在施工過程中加強溝通，對客觀原因引起停電延期，及時通知95598，通過短信平臺告知客戶，爭取客戶支持和理解。

4.結束語

農網改造項目在實施過程中，各類風險都有可能存在。加強農網改造項目的營銷風險管理工作，應能有效防止和減少營銷風險造成的損失和影響。

參考文獻：

《GBT24353-2009風險管理 原則與實施指南》

《GBT23694-2009風險管理術語》（ISO/IEC Guide73：2002，IDT）

------------最新【精品】范文

第三篇：經濟危機中合同管理的風險控制

經濟危機中合同管理的風險控制

●楊楠

一場突如其來的經濟危機，把全球的經濟和生活攪個天翻地覆。經濟全球化和證券化使世界經濟成為了信心經濟，危機在國外蔓延，逐漸影響到內地，直接影響出口企業的經營環境。由于我省的出口企業多為勞動密集型，因此會增加失業人口，降低企業盈利預期，甚至逐漸萎縮、破產。降低了員工的收入預期，使得儲蓄增加、消費力下降，會進一步惡化經濟環境，使企業銷售困難，資金周轉不暢，形在惡性循環。企業的資金、銷售、采購等多方面受到嚴重影響，企業不得不被動地調整自己的經營計劃，這種調整將會影響到付款、合同履行的進度，從而產生糾紛，糾紛的產生主要有以下原因：（1）賣方因買方沒付款而提起的欠款訴訟及買方因賣方未交付產品或產品不符合要求而提起的訴訟，賣方因買方解除合同或取消訂單而提起的違約之訴等。（2）在當前經濟條件下，交易雙方都有可能面臨著更大的破產風險，大量的裁員和減薪，導致工廠生產任務緊迫，逾期交貨或遲延收貨頻頻發生，雙方因違約對簿公堂。（3）經濟危機還可能催生更多的商業欺詐行為。受經濟危機的影響，部分中小企業會盲目接單，而不會調查對方的資質、信譽、履行能力等，很容易被欺詐，導致血本無歸。（4）在市場經濟條件下，合同是市場進行交往的主要形式，合同糾紛在增多，利用合同詐騙的違法犯罪活動也在增多。不履行合同必定無法經營，履行合同又可能受挫。因此，企業要想長存，除了領導的決策正確外，加強合同管理，管好合同也是看住企業財富的有效途徑。西方有句諺語：“財富的一半來自合同?！倍环輿]有管好的合同，卻可能是財富

1、對主體資格的審查

隨時了解客戶經營狀況，一旦出現客戶經營狀況不好的情況，應要求客戶提供擔?；虬凑辗梢幎ㄐ惺共话部罐q權暫停交貨；同時對客戶的授信額度應根據客戶的資信狀況作出相

根據《合同法》的規定，合同主體如果是個人則要求必須是完全民事行為能力人，在此情況下可以要求其提供身份證、詳細的家庭地址、聯系方法及個人的其他情況，方便于在必

如果是企業則應注意企業下屬部門，如企業各部、科、處、室等是不具備主體資格，不能簽約的,如果簽訂了這樣的合同可能會因為主體不合格而被認定無效；而企業的分支機構，如分廠、分公司、辦事處等，則應看其是否具有對外開展業務資格（是否有授權），是否有非法人營業執照，如果有授權或非企業法人營業執照才有簽訂合同的資格，對分公司、分廠、辦事處的審查，除審查分支機構的履約能力外，還應審查公司的履約能力的情況，因為在分

對企業主體資格的審查，一般是對企業營業執照進行審查，主要應查看的內容是企業名稱，看該名稱與擬簽合同當事人的名稱是否一致，不一致則風險較大；看注冊資本，是否與擬簽合同標的額相稱，如差別較大，則可能風險也較大，應加以注意；看企業經營范圍，看擬簽合同業務是否在經營范圍內，不是，風險也較大；看企業的工商年檢是否通過了工商部門檢驗，如果沒有，則簽定合同時風險也會較大。除以上的方式以外，還應依據營業執

2在審核了對方的主體資格，沒有問題后，則應核實簽約方的資信。核實資信的方式與簽

如果是老客戶，則可以考慮與其簽合同，但要核對其之前的履約的情況，如履約情況差，一般不能再與其簽合同，既使簽，也只能同時履行合同，即交貨的同時履行付款的合同。如果交貨期較長，則應要求對方先支付一定的履行保證金，并要求在交貨的同時付清全部貨款；

如果是新客戶，除了交貨的同時付清全款的合同外，一般應要求對方提供資信證明材料，并實地進行考查，在確認有良好資信及履約能力后再與之簽定合同，如果在此過程中能讓對

如果企業有條件，對于該企業的合同簽訂及合同管理，企業可以委托以信譽好的律師事務所管理，或是專門聘請有法律專業的人士做該企業的法律顧問，來管理企業的合同及相關的法律糾紛。但如果沒有條件，則企業就應該定期組織相關的管理人員進行專門的法律方面的培訓學習，尤其是那些合同管理人員和業務員。因經濟危機的影響，各國政府可能會出臺一些法律、法規或政策，以保護本國經濟的發展，而這些措施對企業來說，既可能是正面的影響，也可能是負面的、不利的影響。密切關注這些動向，并評估可能的影響，并采取及時有效的應對措施，對于企業的發展都很有利，尤其是那些跨國企業，密切關注主要市場或工

1絕大多數企業在起草合同文本之前都會以來電、來函、口頭詢問、報價和相關的技術協議形式發出要約邀請和要約，而其中對于報價單的回復就變成了承諾。這樣也就形成了合同

因此，要約一經對方承諾，合同就宣告成立。這樣的合同如果不違反法律強制性規定，就會在雙方間產生約束力。做為銷售人員在給買方發要約時，一定應注意以下的三個問題：（1）把要約誤認為要約邀請；（2）要約內容不當；（3）要約撤回不當。一旦對要約的內容考慮不周，或為想簽訂合同把自己接受不了或無法接受的內容寫入要約，這樣一旦對方給予了承諾可能就會給企業造成風險。如果發現要約有問題應以書面的方式及時撤回要約，有效的要約撤回應在要約之前或與要約同時到達對方，才會產生相應的法律效果。而承諾的內容應當與要約一致，不能作出實質性變更。做為銷售人員如果接到對方的要約，應在對方要求

企業的銷售人員在和客戶以要約、承諾的形式反復接觸并基本達成一致后，建議在談話結束以后制作一份談判文書，對內容進行確認并寫上時間、地點、當事人、談判成果，然后由雙方簽字、蓋章，形成談判備忘錄或締約意向書等，以備正式簽訂合同時參照。在法律效力上，締約意向書、會談紀要等可以起到補充正式合同的作用，也可以解釋合同條款，甚至可以按照《合同法》的規定，如果一方最終無正當理由拒絕簽訂正式合同，則應承擔締約過

2訂立合同時，合同的履行條款中除了明確合同履行的地點，時間、義務人及合同履行的內容外；重要的是履行條款與違約條款、風險分擔分割點以及糾紛管轄間的聯系。因此在簽訂時應該力求準確，并應系統考慮，綜合衡量后才能確定。履約風險是合同風險中最為多見的一種，這源于兩點：一是對方履行能力弱；另一種是對方利用履行條款中的漏洞或者雙方對履行條款的理解產生誤解導致最終的風險。這也是經濟危機出現后絕大多數企業所面臨的嚴峻問題：供方遲延履行，買方拖欠余款，履約能力明顯下降。有的合同就是利用一方超過履約能力簽定合同，向對方索賠而造成巨大損失。當事人在合同履行過程中發現可能存在損害時常見的補救措施有同時履行抗辯權、不安抗辯權、后履行抗辯權、代位權以及撤銷權等。合同的形式有書面形式、口頭形式和其他形式。除了交貨的同時付款的合同外，企業在簽訂合同時，應要求業務員簽訂書面合同，尤其是在以信件和數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等形式簽定合同時一定要要求以書面的形式做最后的確認。尤其在現階段，有很多企業因為經濟危機生意難做，為了增加銷售，往往不再墨守成規簽訂書面合同，而是一個電話，一封訂購傳真或是某個熟客戶到廠家直接拿著領導的批條便要求銷售員直接發貨。殊不知這里面已經隱藏了法律風險，一旦出現紕漏，即使訴至法院也無濟于事。

4、合同內容明確，條款準確清楚

訂立合應當內容明確，包括簽約時的合同名稱、標的、數量、質量、價款或報酬、履約條款，違約條款等都應當準確，不得有含糊不清的內容，任何歧義都會引起不必要的糾紛。有條件的企業最好能根據行業特點提供格式標準合同，在以該合同為基礎，依據具體的情況

有很多人在利用合同賺錢，其利用最多的一點就是質量條款，在合同里約定質量條款時一定要注意質量保證的能力，一旦最終的質量無法保證，可能會帶來各種形式的索賠。這里要特別說明的一點是定金和訂金的區別，在法律上只有定金存在雙倍返回的問題，其他的都

5、標的物毀損、滅失的風險

在標的物交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔，但法律另有規定或者當事人另有約定的除外。為了分清交付過程中的滅失風險，在簽定合同時一定要把履行的時間、地

6、合同的效力及解除風險

實踐中可能會遇到一方因自己的過錯對合同的背景、目的、內容產生重要誤解或在缺乏經驗的情況下，訂立了明顯對自己不利的合同，也會利用他人的危難處境或緊迫需要，強迫對方接受違背意志的合同，這些都是合同法中強調的可撤銷的合同類型。受害人一方可以在知道或者應當知道存在以上情況之一的那時起，一年內要求撤銷上述的合同。合同法規定，合同無效主要出于以下的幾種原因之一：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；（2）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；（3）以合法形式掩蓋非法目的；（4）損害社會公共利益；（5合同法里明確規定了解除合同分為：法定的解除和約定的解除。并且明確解釋了合同解除的具體情形。這里我們應該注意的是：解除合同過程中最容易產生風險的地方是解除合同的程序及解除合同條件的理解上，解除合同一般應當以書面的形式通知對方，合同自通知到達對方時解除。在解除合同時一定要特別的注意，隨意的解除合同會給企業帶來很大的風險。在解除合同時如果對方有異議，可以請求人民法院或者仲裁機構確認解除合同的效力，在行使合同解除權的過程中，一定要把解除合同的通知送達對方的手上，并留有證據。以免在是否已經解除的問題上發生爭議。合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經履行的，根據履行情況和合同性質，當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施，并有權要求賠償損失。

四、有關情勢變更

在合同的履行過程中，當事人訂立合同時依據的客觀情況發生重大變化，影響了合同的履行的，可以對此申請要求變更價格條款。這里面最常見的是材料價格的巨大變化或市場發生重大變化所引起的。企業在經營過程中，有效的對此加以利用，也會極大地減少企業的損

經濟危機嚴重，企業在簽定合同時還應通過以下幾個習慣來規避一些不必要的風險，如（1）應當在合同中約定保密條款，這樣可以有效防止商業秘密外泄，這對保護企業利益是非常有利的。（2）保留好營業執照復印件、法定代表人身份證明、授權委托書、身份證復印件等有關可以證明身份的材料。（3）蓋公章時一定要清晰。（必要時加蓋啟封章）（4）合同中有修改的地方一定要加蓋公章確認。這樣我們的企業經營才能更加穩固，面對任何困難都會從容應對，創造更大的利潤。

第四篇：管理控制風險

一、國有商業銀行風險主要表現

經過二十年的改革，我國逐步確立了社會主義市場經濟體制，形成了以四大國有商業銀行為主體的商業銀行體系。國有商業銀行改革取得了顯著的成績。但還遠遠沒有達到真正商業銀行的要求，其本身還存在不少問題和風險隱患。

從幾年來審計機關對四大國有商業銀行審計情況看，商業銀行面臨的風險主要表現在：一是國有商業銀行不良資產比例仍然較高，這是我國商業銀行風險的首要特征。四大國有銀行不良貸款在剝離了1.4萬億后，不良貸款比率按五級分類口徑仍較高，已超過20%（發達國家平均為2%），風險隱患較大。這些不良資產形成原因十分復雜，而銀行稀釋和消化不良貸款的能力目前還比較弱。當前部分行業投資過熱已成為經濟發展中的突出矛盾，一些銀行對過度投資、重復建設盲目貸款，如果不切實加以解決，可能產生大量的新增不良貸款。減少新增不良資產，加大存量不良資產處置力度，化解銀行風險任務艱巨。

二是資本充足率離巴塞爾協議規定（8%）還有一定差距，距國際先進銀行（30%）有很大距離，面臨一定的財務風險。

三是國有商業銀行的盈利能力低，資本利潤率、資產利潤率和人均利潤率仍大大低于國際平均水平。

四是金融違法違規行為屢禁不止，金融案件時有發生，有的觸目驚心，而金融企業的防范機制和內部管理水平卻跟不上。一些銀行急于擴張業務和搶占市場份額，往往忽略風險和成本，不能正確處理業務創新與風險管理的關系，致使一些新的金融業務往往是金融犯罪分子窺視的焦點。

五是銀行風險出現新轉化：信貸資金被大量用于財政性支出，財政風險向銀行風險轉化；房地產、城市基礎設施等貸款周期長、規模大、增長快，信貸的分散風險向集中風險轉化；有些地方因資金鏈條斷裂而形成房地產貸款巨大風險，抵債資產逐年增加，虛假按揭、重復抵押騙取銀行貸款，信貸的即期風險向其他資產的遠期風險轉化。

商業銀行存在的問題實質是金融體制和機制不健全，沒有建立現代金融制度，沒有真正擺脫行政機構色彩，公司治理結構存在嚴重缺陷，經營機制還沒有根本轉換，內部控制薄弱，缺乏有效的自我約束機制。

二、國有商業銀行風險管理存在的差距

風險管理作為商業銀行經營管理的重要內容和管理行為，是隨著商業銀行的產生而產生的。目前，全面風險管理模式已成為國際化商業銀行謀求持續發展和競爭優勢的最重要方式。所謂全面風險管理是指對整個機構內各個層次的業務單位，各個種類風險的通盤管理，這種管理要求將信用風險、市場風險及各種其他風險以及包含這些風險的各種金融資產進行組合，承擔這些風險的各個業務單位納入到統一的體系中，對各類風險再依據統一的標準進行測量并加總，且依據全部業務的相關性對風險進行控制和管理。其特征可概括為全球的風險管理體系、全面的風險管理范圍、全員的風險管理文化、全程的風險管理過程、全新的風險管理方法、全額的風險計量等。這種方法不僅是銀行業務多元化后，銀行機構本身產生的一種需求，也是當今國際監管機構對各大機構提出的一種要求。

中國銀行業與國際先進銀行相比，特別是與全面風險管理模式相比，在風險管理意識、風險管理體系、風險管理方法等方面還存在一定差距。

（1）由于歷史和體制的因素，公司治理方面的缺陷是制約國有商業銀行發展的內在障礙。改革開放以前，我國是計劃經濟體制，大財政、小銀行是金融的基本格局，銀行制度則以高度集中計劃管理和行政約束為主要特征，經過多年改革，國有商業銀行公司治理結構始取得實質性進展。

（2）國有商業銀行風險管理起步比較晚，觀念陳舊。全面風險管理的理念還不到位。

（3）商業銀行內部控制方面還有很多薄弱環節，內部控制的組織框架還處于初步建設階段。國有商業銀行所有權和經營權的分離和制衡目前還不夠完善，內控的權威性不足，董事會還沒有真正起到內部控制作用，內部控制活動實際上由經營層主導，內控優先的原則在一些業務領域沒有充分體現，對內部控制的監督、評價的及時性和有效性還有待提高。

（4）風險管理基礎比較薄弱。風險管理人員數量較少，缺乏精通風險管理理論和風險計量技術的專業人才，商業銀行風險管理體制獨立性不夠，受外界因素干擾較多，有些地方政府仍以不同方式對銀行經營進行行政干預。

（5）商業銀行風險管理方法比較落后。長期以來，我國商業銀行風險管理以定性分析為主，缺乏量化分析，在風險識別、度量、監測等方面科學性不夠。與國際先進銀行大量運用數理統計模型、金融工程等先進方法相比比較落后。

財務風險的特征

1.1 籌資方式多元化與企業財務風險管理的矛盾 企業不僅可在貨幣市場上籌措資金，而且可在資本市場上籌措資金。資本市場是高收益與高風險并存的地方，企業籌措資金時，面臨的財務風險更為嚴峻。

1.2 投資策略選擇最優化與財務風險管理的矛盾 企業在投資過程中，只有選擇最為合適的項目才能使風險最小，盈利最大。如果投資項目的利潤低于企業資金利潤，就會削弱盈利能力，形成風險投資。

1.3 資金利用最大化與企業財務風險管理的矛盾 資金是有時間價值的，如果資金在企業的財務運營中不能夠順利地流通，就會造成企業的資金機會成本增大，產生財務風險。

1.4 收益分配合理化與企業財務風險管理的矛盾 對于股利的分配及員工福利的分配是較為復雜的事情，與國際上廣泛采用的股利政策相比，中國企業較少分配現金股利，代之以配股或送紅股的方法，這助長了投機氣氛，也無助于投資者形成正確的投資理念，對企業長期發展缺乏保障。企業風險形成的原因

2.1 規模擴張 無論是企業、行業或地區都有一個資源合理配置的問題，一個企業在做出規模擴張的決策時，首先要考慮生產規模是否適度，同時還要考慮是否構建了與企業規模擴張相配套的有效的內部管理制度。否則，如果一個企業無限度擴大生產規模、盲目擴張，終將會導致企業失敗。

2.2 投資失誤 巨人集團曾一度涉足電腦業、保健業和房地產業等，德隆也在短短的幾年內進入到幾十個行業，他們將精力和資金投入到自己不熟悉的領域，而在新進入的領域中短時間內未能形成核心競爭力，使得有限的資金被套死。企業經營的多元化可以提高企業的市場適應能力和市場彈性，使企業形成協同效應，降低費用。但是，過度的多元化經營，一方面易造成企業難以協調和控制，導致企業效率降低；另一方面會分散企業的資源和精力，削弱主營業務能力和競爭優勢，加大經營風險。因此，企業多元化經營必須建立在專業化經營基礎上，即“相關多元化”。

2.3 內部控制不力 公司內部治理結構的完善，有利于內部控制制度的建立和實施。股東大會、董事會、經理層和監事會各司其職，協調運轉，相互制衡，保證了內部控制制度的貫徹執行。同時，公司內部治理結構是內部控制的組織保障，它具有權力配置、激勵約束和協調功能，從而影響內部控制的效率。風險管理必要性

在公司價值最大化目標下，因風險引發的交易成本，可以說是公司要進行管理風險的重要理由之一。另外，為了保障員工的利益以及完成社會責任，公司也有必要管理風險。

3.1 稅賦的節省 風險管理可因為稅賦的節省而增進公司價值。在累進稅率與稅率優惠的規定下，管理風險的結果將能節省稅賦，進而增加公司價值。

3.2 風險管理成本的減少 風險管理的成本是公司經營成本的一部分。節省風險管理的成本，其本身不但是管理風險的目標，也可以增加公司的價值。風險管理成本包括兩大項：一為有形成本，二為無形成本。有形成本是對風險管理所花費的經濟資源而言。著名的風險管理專家巴羅將其稱為風險成本。根據巴羅的定義，風險成本包括四項：一為保險費，此項包括公司所有與保險計劃相關的保險費；二為其他替代性風險理財計劃的成本或未獲保險賠款的損失；三為災害預防設施的支出；四為風險管理部門支出，包括人員薪資與支行政費用。無形成本主要指風險管理人員對不確定存在的擔心而導致的生產效率的降低。

3.3 交易成本的降低 由于風險伴隨的交易成本是公司進行管理風險的理由之一。風險管理可通過交易成本的減少，增加公司價值?？稍黾佣嗌賰r值，降低多少交易成本，取決于兩個因素：第一，公司如果不管理風險，面對財務困境的可能性有多高，即公司的財務結構對風險的承受力有多強。第二，萬一遭遇財務困境，連帶引發的成本有多大。這兩個因素越高，風險管理可增進的價值與降低的成本也就越大。

3.4 投資決策失誤的避免 在追求公司價值最大化目標下，涉及的利害關系人甚廣。重大投資計劃成功或失敗，對利害關系人均有不同的影響。風險管理可通過降低投資決策失誤以增加籌資能力，減少籌資成本，進而提高公司價值。會計風險管理策略

4.1 樹立風險管理理念，加強風險文化建設 現代企業的發展一方面要依靠外部環境，另一方面則要靠企業自身的努力。為此，企業應注重建立具有風險意識的企業文化，從董事長各級職能部門及每個員工都要樹立風險意識、憂患意識，將風險管理融入到企業文化建設的全過程，營造風險管理文化氛圍，采取多種途徑和形式，加強對風險管理理念、知識、流程、管控核心內容的培訓，培養風險管理人才，培育風險管理文化。

4.2 利用信息系統來幫助企業識別和規避風險 對財務指標的綜合分析、財務風險識別方法的應用，都需要靠技術手段來實施。隨著社會經濟的發展和由此導致的企業經營的微觀環境的變化，信息系統必將發揮重要作用。企業可以借助信息系統提供的有關經營信息進行分析比較，判斷是否存在財務風險。當出現可能危害企業財務狀況的關鍵因素時，能預先發出風險警告，提前采取預防性措施，避免潛在的風險演變成現實的損失。

4.3 建立財務分析指標體系和財務預警系統 財務風險是現代企業面對市場競爭的必然產物，是不可避免的。因此，建立財務分析指標體系、建立和完善財務預警系統尤其重要。建立短期財務預警系統，編制現金流量預算。由于企業理財的對象是現金及其流動，就短期而言，企業能否維持下去，并不完全取決于是否盈利，而取決于是否有足夠的現金用于各項支出。預警的前提是企業有利潤，對于經營穩定的企業，經營活動產生的現金流量凈額一般應大于凈利潤。企業現金流量預算的編制，是財務管理工作中的重要一環，準確的現金流量預算，可以為企業提供預警信號，使經營管理者能夠及早采取措施。

4.4 建立健全內部控制制度 內部控制制度的制定應以全面風險管理為中心，從企業戰略制定一直貫穿到企業生產經營的全過程，用于識別那些可能影響企業的潛在事項、管理風險，將其控制在企業風險容量之內，為企業目標的實現提供合理保證。

第五篇：項目管理風險

1.功能無限蔓延；

2.需求鍍金或者開發人員鍍金；

3.質量不定；

4.計劃過于樂觀；

5.設計欠佳；

6.銀彈綜合癥；

7.研發導向的開發；

8.人員薄弱；

9.簽約商失?。?/p>

10.研發人員和客戶的摩擦；

1.計劃編制風險：

1.1 計劃、資源和產品定義完全靠客戶或者上層領導的口頭命令，并且不完全一致；

1.2 計劃是優化的，但是是不現實的；

1.3 計劃忽略了必要的任務；

1.4 計劃基于使用特定的小組成員，而那個小組成員基本上指望不上；

1.5 在限定時間內無法建立成已定規模的產品；

1.6 產品規模比估計的大；

1.7 進度已經拖延的項目在重新評估時過于優化和忽略項目歷史；

1.8 過度的進度壓力造成生產率下降；

1.9 目標日期提前，沒有相應調整產品范圍和可用資源；

1.10 一個任務的拖延導致相關任務的連鎖反應；

1.11 涉足不熟悉的產品領域，花費在設計和實現上的時間比預期的要多；組織和管理：

2.1 項目缺乏一個有凝聚力的最高領導人；

2.2 由于前期乏力，項目長時間擱置；

2.3 解雇和削減開支導致項目小組能力下降；

2.4 僅由管理層或市場人員來進行技術決策，導致計劃進度延長；

2.5 低效的項目組結構降低生產率；

2.6 管理層審查/決策的周期比預期時間長；

2.7 預算削減打亂項目計劃；

2.8 管理層做出了打擊項目積極性的決定；

2.9 非技術的第三方工作比預期延長（預算批準、設備采購批準……）

2.10 計劃性太差，無法適應期望的開發速度；

2.11 項目計劃由于壓力而放棄，導致開發混亂，低效；

2.12 管理層強調英雄主義，而忽略客觀確切的狀態報告，降低發現和改正問題的能力； 3 開發環境：

3.1 設施沒有及時到位；

3.2 設施到位，但是不配套；

3.3 設施擁擠，雜亂或者破損；

3.4 開發工具沒有及時到位；

3.5 開發工具不如期望那樣有效，開發人員需要時間創建工作環境或者切換新的工具；

3.6 開發工具的選擇不是基于技術需求，不能提供計劃所需要的性能；

3.7 新開發工具的學習比預期的長，內容多；最終用戶：

4.1 最終用戶堅持新的需求；

4.2 最終用戶對于最后交付產品不滿意，要求重新設計和重做；

4.3 最終用戶不買進項目產品，無法提供后續支持；

4.4 最終用戶的意見沒有被采納，造成產品最終無法滿足用戶期望，而必須重做； 5 客戶：

5.1 客戶堅持新的需求；

5.2 客戶對規劃、原型和規格的審核/決策周期比預期要長；；

5.3 客戶沒有或不能參加規劃、原型、規格階段的評審，導致需求不穩定和耗時的變更；

5.4 客戶堅持技術決策導致進度計劃延長；

5.5 客戶對于開發進度管理過細，導致實際進度變慢；

5.6 客戶提供的組件無法和開發產品匹配，導致額外的設計和集成工作；

5.7 客戶提供的組件質量欠佳，導致額外的測試、設計和集成工作，以及額外的客戶管理管理工作；

5.8 客戶要求的支持工具和環境不兼容，性能差或者功能不完善，導致生產率下降；

5.9 客戶不接受交付的軟件，盡管已經滿足了所有的規格；

5.10 客戶期望的開發速度是開發人員無法達到的；承包商：

6.1 承包商沒有按承諾交付組件；

6.2 承包商遞交的組件質量低下無法接收，必須花費時間改進質量；

6.3 承包商沒有買進項目開發所需要的公舉，進而無法提供需要的性能水平；需求：

7.1 需求已經成為項目的基準，但是變化還在繼續；

7.2 需求定義欠佳，而進一步的定義會擴展項目范疇；

7.3 添加額外的需求；

7.4 產品定義含糊的部分比預期需要更多時間；產品：

8.1 錯誤發生幾率高的模塊需要比預期更多的測試，設計和實現工作；

8.2 校正質量低下不可接受的產品，需要比預期更多的測試，設計和實現工作；

8.3 在一個或多個新興領域推廣計算機技術使得計劃進度的延長不可預期；

8.4 由于軟件功能的錯誤，需要重新設計和實現；

8.5 開發額外不需要的功能，延長了計劃進度；

8.6 要滿足產品規模和進度要求，需要比預期更多的事件，包括重新設計和實現工作；

8.7 嚴格要求與現有系統兼容，需要進行比預期更多的事件進行測試，設計和實現工作；

8.8 要求在不同操作系統下運行將花費比預期更長的時間；

8.9 在不熟悉或沒有經驗的軟件環境中運行產生沒有預料的問題；

8.10 在不熟悉或者沒有經驗的硬件環境中運行產生沒有預料的問題；

8.11 開發一種對組織全新的模塊將比預期花費更長的時間；

8.12 依賴于正在開發中的技術將延長計劃進度；外部環境：

9.1 產品依賴于政府規章，而規章的改變是不可避免的；

9.2 產品依賴于草擬中的技術標準，而最后的標準是不可預期的；人員：

10.1 招聘人員所花費時間比預期長；

10.2 做為先決條件的任務不能萬丞，比如培訓，其他項目的萬丞，工作許可證； 10.3 開發人員和管理層關系不佳導致決策緩慢，影響全局；

10.4 項目組乘員沒有全身心投入項目，進而無法達到需要的產品性能水平；

10.5 缺乏激勵機制，士氣低下，降低了生產能力；

10.6 缺乏必要的規范，增加了工作失誤和重復工作；

10.7 某些人需要更多時間適應不熟悉的軟件工具和環境；

10.8 某些人需要更多時間適應不熟悉的硬件工具和環境；

10.9 某些人需要更多時間適應不熟悉的編程語言；

10.10 項目結束前，合同制人員離開團隊；

10.11 項目結束前，雇員辭職；

10.12 項目后期加入新的開發人員，額外的培訓和溝通降低現有成員的效率；

10.13 項目組成員不能有效地一起工作；

10.14 由于項目組成員的沖突，導致溝通不暢，設計欠佳，接口錯誤和額外的重復工作； 10.15 有問題的成員沒有調離項目組，損害了項目組其他成員的積極性；

10.16 項目組的最佳人員沒有加入項目組；

10.17 項目組的最佳人員已經加入項目組，但是因為政治或其他原因沒有合理使用； 10.18 關鍵人員只能兼職參與；

10.19 項目人員不足；

10.20 人員工作的進展比預期的慢；

10.21 任務的分配合人員技能不匹配；

10.22 項目管理人員的怠工導致計劃和進度失控；

10.23 技術人員怠工導致工作遺漏或質量低下，工作需要重做；設計和實現：

11.1 設計過于簡單，無法確定主要事件，并導致重新設計和實現；

11.2 設計過于復雜，導致一些不必要工作，并影響效率；

11.3 設計質量低下，導致重復設計和實現；

11.4 采用不熟悉的方法，導致額外的培訓時間，并重犯以前的錯誤；

11.5 產品采用低級語言來實現，導致生產率比預期低；

11.6 一些必要的功能無法是用現有的代碼和庫實現，開發人員必需使用新的庫或者自行開發所需要的功能；

11.7 代碼和庫質量低下，導致需要額外的測試，錯誤修正或重做；

11.8 過高估計增強型工具對項目進度的節省量；

11.9 分別開發的模塊無法有效集成，需要重新設計或者重做；過程

12.1 大量紙面工作導致進展比預期慢；

12.2 進度跟蹤不準確，導致無法預知項目是否已經落后計劃進度；

12.3 前期的質量保證行為不真實，導致后期的重復工作；

12.4 質量跟蹤不準確，導致無法得知影響進度的質量問題；

這是快速軟件開發一書中的內容，我覺得比較全，就記錄下來了，但是還不完全。也懶得寫了。