第一篇：超市促銷員培訓資料

一、總結促銷問題：1：進門都是客，無論客人買不買，買多和少，穿的好與壞都要平等對待，平等的尊重。2：儀容儀表，決定了顧客的第一印象也直接影響到顧客的購買情緒。3：導購的藝術：導購相當于一名演員，上崗前一定要做好心理準備和營業(yè)準備。4：顧客投訴解決：要耐心聽完顧客要說的，不要反駁和插嘴。順應顧客心理。顧客激動時更換地方，時間和事情處理人。5：員工獎懲細則。

二．心態(tài)：心態(tài)決定我們成功，沒有好的心態(tài)不可能承受困難。

1.知識：知識就是力量，沒有足夠的知識不可能有好的表現。

2.技能：技能沉淀經驗，沒有嫻熟的技能不可能臨場應變。

3.5H:何事、何地、何人、何物、何時

5S: 微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究、簡稱5S

人類的生命是有限的，我們要珍惜時間，人與人之間區(qū)別是不同的崗位和工作樂趣，只要用心你一定會嘗試到精彩，會有更多的樂趣。人生也會隨之升華、更艷麗、更具有回味性。人生的舞臺很大而我們每一個人在扮演著不同的角色，在這舞臺上我們每一個人都應該投入感情去做，去盡心盡力的演好自己的角色，分清自己的位置，應該干什么怎么做。給自己一個定位。讓自己知道只有奉獻了，盡心、盡力、盡責的做好每一件事情。

三．儀容儀表、八種不良站姿：身軀歪斜 彎腰駝背 趴伏依靠 雙腿交叉 腳位不當 手位不當 半坐半立 渾身亂動

正確的是：方向明確 步幅適度 速度均勻 重心放準 身體協調 造型優(yōu)美

手勢：手心向上 五指并攏 由心打開

四：交接重點：

1、工作交接 一準二明三清

2、工服更換

3、驗貨補貨

4、檢查價簽 一物一簽、先進先出

惜緣互助度汪洋、團結奮戰(zhàn)創(chuàng)新篇。

一支竹竿難渡汪洋海、眾人劃槳開大船

第二篇：促銷員培訓資料

促銷員培訓資料

一、發(fā)揮自身的魅力

促銷員在推銷產品時，必須先自我推銷，取得消費者的認同后，才能進一步有效地推銷產品。因此如何挖掘并發(fā)揮自身魅力相當重要。

1、形體語言

1)立姿：全身挺直，兩眼平視，兩肩平，挺胸收腹，雙臂自然下垂，雙手置于腹部，大拇指交叉，右手覆于左手之上，蓋住左手手指，腿部繃直，腳跟并攏，腳指尖張開約60度，身體重心應落于兩腿正中。

2)行姿：昂首、挺胸、收腹、身要直、眼平視、肩要平，兩臂自然下垂。行為要求：走路輕、說話輕，操作輕。

2、發(fā)揮聲音的魅力

不知大家是否有這樣的經歷，在人群之中，你正與朋友閑聊，突然有一個悅耳的聲音傳入你的耳際，把你的注意力一下吸引過去，看看是誰的說話聲如此動人。可見，一個有魅力的聲音是何以撼動人心？ 1）注意傾聽自己

你聽過自己的聲音嗎？很多人都會回答“這不是廢話嗎？我天天與人見面說話，干的就是與人見面，說話的行業(yè)，當然會聽到自己的聲音呀”這樣的回答并不算聽到自己的聲音。

一般人對自己的聲音，總是“聽而不聞”的居多，別人聽我們的聲音有何感受，通常我們都不知道，那么，我建議大家使用錄音機，練習自己的推銷聲音，即可得知他人聽起來可能會有什么感受，這種方式可幫助我們了解必須改進哪些地方？

2）如何訓練過人的聲音？

怎樣才能使自己的聲音、言詞富有魅力？這恐怕是每一名促銷員非常關心的問題，訓練自己的聲音，必須做到以下兩點： a.時刻注意自己的意志以及言詞

俗話說：“不會說話的人搶著說，會說話的人想著說”所以，我們在講話之間，務必想一秒鐘，顧客喜歡什么樣的音調？

b.每天把自己的聲音做個記錄，放在眼前，不斷練習。a)一般而言，什么樣的聲音最具有說服力，是高音，中音還是低音？應該是明朗的低音，它使人如沐春風，如飲甘露。b)段落分明吐字清晰

當促銷員在推薦產品時，必須吐字清晰，有條理，切莫起首清楚，中間拖拉，末尾含糊，發(fā)音不清會給對方耳朵帶來緊張感，這樣的講話者與人交談，會給一種負重感，她的話語，也很難打動別人，人家光顧努力辨別我們講話的內容，哪有精力去思考和領悟你話語中的含意呢？ c)低速、中速、高速的妙處

抑揚頓挫，婉轉動聽的聲音是很具有魅力，教別人或是說明一件事，必須邊說邊注意對方是否跟得上，隨時改變或調整速度。d)停頓的“間隔”

要想做到抑揚頓挫，停頓至關重要，間隔可引起聽者的好奇心。e)善于調節(jié)音量

音量與音高有所區(qū)別，音高指低音、中音、高音，音量指在某一音域（如低音）高低起伏的變化。使用明朗的低音，原則上，使在座的每一位顧客清楚地聽到即可。

c.言詞的要求 a)說話要充滿熱情 b)講正規(guī)、嚴謹的語言

語法，有如外衣，影響著一個人說話深度，聽杰出者說話，你會覺得格調不凡，風格獨特，這便是余韻使然。c)善于學習語言

舉例：“吃醋”——“用醋”

“先生，還要不要飯？”——“先生，還要不要添碗飯？” d)善用方言

外地人：使用普通話

本地人：會講當地方言者，使用當地方言。當這一切都被我們所持有，顧客定會感受到我們無與倫比的魅力，那時候，顧客怎會把我們的話當成耳邊風？

我們的熱情不但在聲音中，也從眼神，表情、姿態(tài)中、涌溢而出，那就是我們對顧客顯示的感情。3)迷人的微笑，自信的目光

眾所周知，我們正處在一個飛速發(fā)展的變革時代，科學技術的日新月異。現代社會節(jié)奏是如此的快，信息量是如此的豐富，交往是如此的頻繁。現代人已經漸漸失去“透徹地了解別人”的耐心和時間。在生活和工作中，已經再也無法自我封閉的現代人，再決定是否信任他人已不是可能。因此，現代社會中的人們都已習慣根據第一印象來叛定人，常常在幾秒鐘內，別人就會完成對你的判斷。故而，促銷員要取得顧客的信任，必須依靠良好的第一印象。a.笑能彌補不足

雖然笑容、聲音以及其它都可以靠每天自己的嚴格訓練而不斷提高。但是，比這更重要的是磨練自己，使自己成為真正有作為的人，磨練自己愈放光彩。b.真誠的笑是建立信賴關系的第一步

“在蕓蕓眾生之中，哪一種人的笑最具有誘惑力，是最美麗的笑？”

“嬰兒的笑”我們必須造出這樣的笑容，當你展現發(fā)自內心的美麗笑容，沒有人會對它怒目相視。即使起初對我們的笑容無法立刻反應的人，只要我們接觸他時露出那種笑，對方內心的墻壁自可轟然崩塌。到時候，對方必定從另一邊向我們伸出友誼之手。發(fā)自內心的笑，會把雙方的心融為一體。笑，是建立彼此信賴關系的第一步，它也能確認彼此產生的信賴關系。c、如何培養(yǎng)迷人微笑

a）從前面的介紹中，我們看到笑的威力確實是巨大的。而且也知道了什么樣的笑才是迷人笑。方法很多，但主要還是保持一顆真誠、善良、年輕的心。這樣，發(fā)自內心的笑才能真誠迷人。借助一面大鏡子，是一種非常好的方法。最好是一面與自己等身的鏡子。笑，要做到從全身發(fā)散而出。b）微笑具體如何訓練呢？

訓練方法：先作大笑狀。嘴角向兩側上翹到極致，直到感覺到你的眉毛、眼睛、兩頰、唇，每一個部位、每一塊肌肉都在笑。然后，嘴角慢慢地收攏，到一種松馳自然的狀態(tài)。這個時候，人就在微笑了。切記：不可雙唇緊閉。這時候，你會感覺到兩頰的肌肉變得緊繃了，就變成另外一副狀態(tài)的笑容了。c）遇到不順心的事情 人生多難，短暫的郁悶、沮喪、在所難免。但是，短暫性的事往往會成為習性。遇到這種情況，務必硬擠出笑容，告訴自己，我已經復原，裝也要裝出來，這是秘訣。微笑，它的意義還絕非就只它本身，它還是促銷員良好心理狀態(tài)，充滿自信心、開朗、活潑的標志。要微笑起來，決非易事，你得對推銷工作有正確的認識，對自己有成功的要求和自信，具有良好的敬業(yè)意識，人的尊嚴等素質。只要笑一兩次倒非難事，但要在天長日久的推銷中始終如一地保持微笑，卻需要不斷地鍛煉、學習。d）自信的目光

我們的顧客照面之后，目光更為重要。俗話說，眼睛是心靈的窗戶。顧客和你第一次見面。除了你的長相、服飾、舉止、他（她）最注意的還是你的眼睛。促銷員的目光應銳而不露，力而不厲。因為，說話時緊緊迎著顧客的目光，不躲閃、不回避，會使你顯得坦誠、誠實、可信，這樣顧客對你的商品也多了幾分信任。而且，更重要的是，堅持用目光和顧客交流，目光堅定、有力，也會使你的游說更具力量，更能打動顧客。因為誰都不能不被一個用很真摯的目光叮著你，同時說著真摯的話的人所打動的。要知道，目光的要求有時是難以拒絕的，我們何不利用呢？

因此，一名促銷員必須學習：“與其述說，不如使其感覺。”具備這種能力，且以真心為后盾，它就成為比言詞更強而有力的手段。默不作聲而能使對方銘感五內。你就滿面生輝，魅力自在。

二、儀容 儀表

“三分人才，七分打扮”，可見外表對人的形象，特別是給人的印象有不可忽略的作用，當顧客與我們促銷員初次相見時，顧客對我們的第一印象，很大程度上依據我們的外表，因此，外表在推銷過程中占有突出的位置。

然而，客觀地說，女性并非全部都是天生麗質，當我們以素面對人時候，不全部美麗動人。幸好我們可以用化妝的方法來修飾彌補自身的不足。

三、禮貌用語

1、基本禮貌用語

1）稱呼語：小姐、夫人、太太、先生、同志、首長、您好。2）歡迎語：歡迎您來我們酒店，歡迎光臨。

3）問候語：您好、早安、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。

4）祝賀語：薛喜，祝您節(jié)日愉快，祝您圣誕快樂，祝您新年快樂，祝您生日快樂，祝您新婚快樂，恭喜發(fā)財。

5）告別語：再見，明天見，歡迎您下次再來。6）道歉語：對不起，請原諒，打擾您，失禮了。7）道謝語：謝謝，非常感謝。

8）應答語：是的，好的、我明白了，謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。

9）征詢語：請問您有什么事？我能為您做什么呢？需要我?guī)湍鍪裁磫幔磕€有別的事情嗎？

10）基本禮貌用語、用字：您好、請、謝謝、對不起、再見。

1、對賓客服務用語要求

1）遇到賓客要面帶微笑，給予服務應先開口，主動問好打招呼，稱呼要得當，以尊稱開口表示尊重，以簡單、親切的問候及關照的短語表示熱情，對熟客要注意稱呼客人姓氏，招呼客人時可以談一些適宜是得體的話，但不可問一些客人不喜歡回答的問題。

2）與客人對話時宜保持1米左右的距離，要注意使用禮貌用語，注意“請”字當頭，“謝”字不離口，表現出對客人的尊重。

3）對客人的話要全神貫注用心傾聽，眼睛要看著客人面部（但不要盯著客人），要等客人把話說完，不要打斷客人的談話，客人和你談話時，不要有任何不悅的表示，要停下手中的工作眼望對方，面帶笑容，要有反應，不要心不在焉，左顧右盼，漫不經心，不理不睬，無關痛癢，對沒聽清楚的地方要禮貌地請客人重復一遍。

4）對客人的問詢應圓滿答復，若遇“不知道”、“不清楚”的事應查找有關資料或請示領導盡量答復客人，絕對不能以“不知道、不清楚”作回答，回答問題要負責任，不能不懂裝懂，模棱兩可，胡亂作答。

5）說話時，特別是客人要求我們服務時，我們從言語中要體現出樂意出客人的服務，不要表現出厭煩、淡漠，無關痛癢的神態(tài)，應說：“是的，我馬上就來”不能說“你怎么這么羅嗦，你沒看見，這忙著嗎？”

6）在與客人對話時，如遇另一客人有事，應點頭示意打招呼或請客人稍等，不能視而不見，無所表示，冷落客人。同時，盡快結束談話，招呼客人，如時間較長就說“對不起，讓你久等”不能一聲不響就開始工作。

7）與客人對話態(tài)度要和藹，語言要親切，聲調要自然、清晰、柔和、親切，音量要適中，不要過高，也不要過低，以對方聽清楚為宜，答話要迅速、明確。8）當客人提出要求我們一時滿足不了的事時，應主動對客人講清原因，并向客人表示歉意。9）在原則性、較敏感的問題，態(tài)度明確，但說話方式要婉轉靈活，既不違反酒店規(guī)定，也要維護顧客的自尊心，切忌使用質問式、懷疑式，即“頂牛”式的說話方式，杜絕蔑視語、嘲笑語、否定語、斗氣語，使用詢問式、請求、商量式、解釋式說話方式。

10）打擾客人的地方，首先要表示歉意，說“對不起，打擾您了”。

四、酒類知識

中國是酒類創(chuàng)造發(fā)明的鼻祖，古老的祖先早在一萬年前就已經釀造出了酒，在黃河流域，在四川盆地發(fā)現了很多制酒、釀酒的器皿。

愛酒不愧天，我們古代先人正是在這種“酒不醉人人自醉”的心態(tài)下，在漫漫的歷史長河中形成了數不清的禮俗，如無酒不成禮，無酒不成席，無酒不成敬，無酒不成交，無酒不成頌，無酒不成歡，無酒不成詩等等。新春佳節(jié)要喝團圓酒、屠蘇酒、春暖花開要喝陽春酒、百花酒，五月端陽要喝雄黃酒、葛薄酒，盛夏六七月要喝荷花酒、薄荷酒，八月中秋要喝賞月酒、松花酒，七月重陽要喝菊花酒、長壽酒，寒冬臘月要喝大補酒、健身酒等。

白酒是對所有透明無色蒸餾酒的總稱，中國創(chuàng)造發(fā)明了白酒。白酒又稱白干，古稱燒酒。

1、酒的分類基本可分為三類：

1）按釀造方法可分為蒸餾酒，發(fā)酵酒和配制酒。

a.蒸餾酒是酒精含量較高，含40%以上，如白酒、白蘭地、威士忌等。b.發(fā)酵酒指酒精含量20%左右，如果酒、啤酒等。c.配制酒，如藥酒。2）按酒精含量劃分： ·酒精度40%以上為高度酒； ·酒精度20-40%為中度酒； ·酒精度20%以下為低度酒。3）按商品經營分類

分為白酒、黃酒、米酒、啤酒等。4）按白酒香型： a.醬香型：貴州茅臺酒 b.濃香型：五糧液、瀘洲老窖 c.清香型：山西汾酒 d.米香型：三花酒

e.復香型，也稱兼香型：酒鬼酒。

從感官上鑒別白酒，一般是在色、香、味三方面。

色：白酒應無色透明，無飄浮物，倒入杯中后，不留有污物。香：開瓶后，香氣四溢，香氣分為溢香、噴香、留香三方面，溢香指酒杯放在嘴邊，先聞香，酒入口中，香滿口腔，即噴香，吞下腹腔，仍感覺口中余香未盡，即留香，好的白酒不僅不溢香，還有噴香、留香。

2、斟酒藝術

斟酒時從主人右手起，逆時針轉，最后一杯倒給主人，商標先給賓客看一下，因為許多人喜歡知道所使用的品牌，商標對著客人，以右手執(zhí)瓶，抓住身三分之一處，食指稍微向上抬，左手自然垂于身側或放在背后，右腳插于在座位之間，在客人右手斟酒，不要拿起酒杯，倒酒時，瓶口稍離杯壁，倒入八分滿后旋轉90度-180度后抬瓶，斟酒時應倒到滴酒不漏。

五、正確處理顧客對價格提出的不同意見

如果顧客在價格上有疑問，提出價格太貴了，你應該清楚地知道顧客為什么這樣說，否則，你的回答就可能是盲目的。你可以借機反問顧客：“你指的價格在哪方面太貴了”通過顧客的具體回答，你就能摸到顧客嫌價貴的原因，就能有目標有針對性的向顧客說明情況，最終使顧客消除疑慮，達成交易。

顧客認為產品“太貴了”，往往有下列一些原因，促銷員應針對這些原因，處理好顧客的不同意見。

1、顧客總的經濟狀況下，在一般情況下，顧客說他經濟不足，可能是一種借口，其真正的原因可能是想買別的產品，這可能是你的說服工作不夠，他沒有認識到產品的價值，他認為購買后不能滿足他的需要，所以，他對你所推銷的產品就產生了購買的欲望。

2、顧客目前的經濟狀況不佳。你可以建議他消費低檔次的（精品、普通型）

3、有時顧客嫌貴，是因為沒有準備花太多的錢來購買你的產品，這是因為你的宣傳沒有引起顧客的購買欲望，他不太想買，所以，從另一方面提出價格太貴，實際是一種不想買的借口，促銷員在這種情況下，一定要避開價格，反復宣傳產品的作用價值。

4、顧客先入為主，對產品價格早有固定看法。顧客對什么樣的產品應賣什么價錢的看法，往往是完全錯誤的。他們經常看過低的估計生產成本。如果出現這種情況，促銷員必須用大量的具體事實向他解釋，強調產品的優(yōu)點，通過大張旗鼓的宣傳，可以提高顧客對產品價值的認識。

5、競爭對手的類似產品價格較低，顧客經比較后，對所推銷的產品提出價格太貴，這時促銷員最好就價格問題作出某些解釋，并且中肯地指出顧客在進行價格比較時所忽略的方面。

六、溝通在促銷中的意義

所謂溝通是指人與人之間傳達思想、觀念、意見或交換情報、消息的過程。

1、溝通的分類

在促銷過程中，按信息傳播的方向可以分為兩類：

1）促銷員將產品的特點和使用價值，傳達給顧客。這是實現購買過程的溝通，是最基本的溝通。具有下列幾個關鍵環(huán)節(jié)。

a.促銷員掌握產品信息。一個優(yōu)秀的促銷員首先必須對自己所推銷的產品了如指掌，這是搞好推銷溝通的首要環(huán)節(jié)。

b.促銷員將產品信息傳播給顧客。這是引起顧客購買欲望，促使顧客采取購買行為，實現產品推銷的關健一環(huán)。2）促銷員同顧客面對面的雙向溝通。

2、溝通在促銷中的意義

溝通是推銷的有力工具，對實現產品推銷有著極其重要的意義。

1)溝通可以搜集大量資料，通過推銷過程中的溝通，可以搜集到對企業(yè)十分有用的大量資料。如：有關產品本身的各種資料，各種用戶（顧客）資料，競爭對手的資料。

2)通過推銷溝通，可以改變顧客行為，由于顧客不了解你所推銷的產品，根本就沒有購買欲望，通過推銷溝通，使顧客了解產品的使用價值，激起了他的欲望，采取購買行為。

3)通過推銷溝通，可以建立及改善企業(yè)同社會的關系。

3、促銷員在溝通中正確認識自己

人貴有自知之明，不但要自知之短，還是自知之長，只要自知，才能自律，才能有檢點約束自己的能力。首先，必須自尊。正確地塑造自己，使自己成為值得尊重、值得愛的人。我們應該成為可以客觀審視自己的人，當你有辦法有自己“推開”隔著一段距離，冷靜地對自己加以觀察，你的穩(wěn)定，寬容也就從中而生。所謂可以客觀審視自己，換句話說，就可以使自己“處于別人的立場”。如果你能正確認識自己，就能收到如下效果：

1)更能了解別人。認識自己，對自己認識越深，你就越能接近“別人”。對別人的行動或心理也就更能做進一層的了解。

2)千里有緣來相會。要在溝通中取得良好效果，促銷員必須珍惜每一次與人相會的良機，要把每一次相遇的機會都看成是“有緣”，都是建立感情、密切關系的良機。

3)能意識到自己的工作。促銷員把自己的熱枕，通過溝通傳遞給買方，會促使買方產生熱忱，興起莫大的興趣，才能引發(fā)購買行為。

4)至誠可以感人。促銷員每天都生活在客戶的汪洋大海之中，要實現溝通的目標，自己必須以“誠”為根，以“信”為本，正如孟子所說：“至誠而不能動人，未之有也”。精誠所至，金石為開，要想說服顧客，必須推心置腹，采取寡言戰(zhàn)術就推動不了工作。

所謂服務精神，其基本宗旨應是以誠心接觸對方。由于你誠實的行為，你的魅力定能深深地烙印于對方的心田。對方才能信賴你，同你洽談，接受你的推銷。

七、推銷技巧手段

1、促銷程序 1)促銷前準備工作 a.外表服飾的準備。

b.須正確穿著公司規(guī)定的制服，并保持整潔。c.恰當修飾儀容，做到協調、大方、得體。e.精神飽滿、振作。f.帶好有關宣傳冊、促銷品。g.帶好有關報表。

第三篇：超市促銷員管理制度 .

超市促銷員管理制度

一、崗位制度

1、每日定時上下班，服從超市管理，不得遲到早退。

2、參加商品陳列、整理、上貨、盤點以及專柜現場的清潔工作。

3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，努力提高服務質量，增加商品銷售。

4、聽取顧客意見，收集商品信息及時反饋，鉆研業(yè)務，提高技術，提出合理化建議。每月將收集到的顧客及商品信息及時整理上報，以便于總部進行分析。

5、貫徹公司“把蘑菇做成品牌，把林海做成名牌”的經營理念，維護公司社會形象公眾信 譽，全心全意為顧客服務.6、發(fā)型健康大方，不染彩發(fā)。男營業(yè)員發(fā)不過領，不留胡須。女營業(yè)員前發(fā)不過眉，后發(fā)不披在肩上，不戴大耳環(huán)，不染有色指甲，淡裝上崗，不佩戴戒指。

7、營業(yè)中有事需離開崗位者，需請假，經批準后方可離崗，回到崗位后及時銷假。

8、接待顧客一視同仁，不以貌取人，做到主動、熱情、耐心周到

二、服務制度

1、不準因理貨、上貨或其它原因不理睬顧客；

2、不準與顧客爭吵，或諷刺、挖苦、辱罵顧客；

3、不準在營業(yè)現場坐、靠、趴、蹬營業(yè)設施或商品；

4、不準在營業(yè)現場吸煙、吃東西、干私活；

5、不準在營業(yè)場內存放私人物品及其它雜物；

6、不準在上班時間會客、買東西；

7、不準聚堆聊天、嬉笑打鬧；

8、不準隨意潑水、扔果皮、紙屑等雜物；

9、不準酒后上崗，班前不準吃帶異味食品；

10.不準接受顧客的禮品，婉言推辭不掉的，要請示領導處理；

11、不準抬高自已，貶低他人。

三、超市促銷員職責：

1.服從上級安排，無特殊情況應按照要求執(zhí)行任務。

2.負責超市內貨物的上下貨工作（上貨要少量多次，減少耗損），上貨時要逐件的嚴格檢查貨物的質量與包裝情況（貼條形碼產品上貨前一定要查看條形碼是否正確），遵守超市內的規(guī)章制度，協調好自身工作范圍內相關工作人員的關系。

3.負責競爭對手銷售情況的觀察與匯報，如有對方價格、包裝、質量、促銷等情況的變化則立即上報同時協助調查。

4.每天匯報否則不計工資，每日以短信形式匯報存貨量、產品質量問題、訂貨量、退貨量，不得有斷貨擺不滿柜臺遭到超市投訴的情況發(fā)生。

5.負責變價單、條形碼打印單（客戶聯），產品包裝材料的回收與保管。

6.配合公司在超市的所有商業(yè)活動，按每月銷售計劃完成任務。

7.對所有人嚴格保密自己的收入情況，有泄漏或互相打探收入情況的，一經發(fā)現即做嚴肅處理。

8.請假需提前一天打申請。離職需提前一月打申請。如未按規(guī)定執(zhí)行，分別扣發(fā)事假工資的兩倍及離職當月的工資。

四、客戶投訴管理辦法：

第四篇：超市促銷員辭職信

超市促銷員辭職信

超市促銷員辭職信1

尊敬的xx：

您好！

自20xx年入職至今，本人一直都十分的喜愛這樣一份促銷員的工作，真心的謝謝各位領導對于自己信任、培養(yǎng)及認可，亦謝謝各位同仁給予自己的友善、幫助以及照顧。在這電腦促銷員的工作當中，本人學到了不少和電腦產品相關的銷售經驗與技巧，自己的銷售能力得到了一定程度的提高，這樣一些都是自己最我i寶貴的一筆財富。十分感謝超市給予自己如此好的一個機會，使得自己的未來滿懷希望.

然而由于某些個人方面的因素，本人最終是忍痛選擇了向單位遞交自己的辭職申請，同時希望可以在x月x日正式離職。希望領導可以早日找到相關的人員來接替本人現在的工作，本人會盡力的配合超市將交接工作努力的做到位，進而保證超市的銷售業(yè)務可以正常的運轉， 于超市，于客戶盡好自己最后的一份責任。

希望超市對本人的申請予以理解且批準為盼。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

超市促銷員辭職信2

尊敬公司領導：

您們好！

非常感謝公司一直以來對我信任和關照，感謝給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢平臺。在公司工作四年中，各位領導也給了我很多培育，讓我學到了許多，也進步了許多，同時也看到了社會競爭殘酷無情。但由于在公司里得不到我想要東西，無論是精神上，還是物質生活上。這段時間我心情比較壓抑，各方面壓力壓得我喘不過氣來，正因如此，我作為一名超市店長熱情也漸漸消退了，我不希望自己帶著這種情緒去工作，這樣只會對不起公司也對不起我自己。而且，我深刻感覺到自己能力有限，沒辦法達到公司需要要求，在公司各方面需求上自己能力還不夠。所以，自己現向公司提出辭職，望公司能諒解。

我會在最后這段時間，認真負責完成最后工作，劃一個完整句號。本人離職后絕不做出有損公司利益事，也不向外透露公司內部情況。我衷心祝愿公司在今后發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！公司領導及各位同事工作順利！

請公司各領導審查批準！

此致

敬禮！

辭職人：xxxx

20xx年xx月xx日

超市促銷員辭職信3

尊敬的xx領導：

您好！很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。

xxxx是我正式踏入社會工作的第一站，近兩個月時間的學習和鍛煉，讓我認識到了自身的不足，了解從一個學生到全職工作者轉變的過程。對一個尚未出校的學生，有幸得到了xxxx公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助，使我獲得了很多學習的機會，也學到了很多知識，積累了一定的經驗，在各方面的能力都有所提高，對此我深表感激。

離開xxxx純屬家里原因，這里我也不想多說。我想說的是，在公司的這段經歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。離開xxxx，離開近兩個月的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

最后，衷心的祝愿xxxx超市業(yè)績蒸蒸日上，與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利，事業(yè)有成，身體健康！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市促銷員辭職信4

尊敬的領導：

您好！

首先，非常感謝超市給了我一個很好的工作機會，感謝超市員工一直以來對我的信任和關照，特別感謝超市給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在超市工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學到了許多，也進步了許多。但因為我個人身體原因，我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請。我認真回顧了這半年來的工作情況，在工作中，我一心為推動超市的發(fā)展而工作，一直以超市利益為中心，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝公司領導對我的關心和栽培。

超市目前在領導們的英明決策、正確帶領下，已經全面進入正軌，生產和管理都越來越高效，取得了日新月異的進步。公司制度基本完善，領導制定的方針符合實際情況、具有可行性。以后公司也肯定能在調動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，公司不久將能超額實現銷售目標，也能形成一個出類拔萃的團隊。而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺到自己的能力也有限，沒辦法達到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現向公司提出辭職申請，望公司能諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。

對于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。我保證，本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事，也不向外透露任何超市內部的情況。而且，我深刻感覺到自己的能力的有限，沒辦法達到超市需要的要求，在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以，自己現向超市提出辭職，望公司能諒解我保證，本人離職后絕不做出有損任務超市利益的事，也不向外透露公司內部的情況。我衷心

祝愿超市在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！公司領導及各位同事工作順利！

請超市各領導審查批準！

此致

敬禮！

辭職人：xxxx

20xx年xx月xx日

超市促銷員辭職信5

尊敬的超市領導：

您好！

首先，非常感謝超市給了我一個很好的工作機會，感謝超市一直以來對我的信任和關照，特別感謝超市給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在超市工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學到了許多，也進步了許多。但因為我個人身體原因，我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請。我認真回顧了這半年來的工作情況，在工作中，我一心為推動超市的發(fā)展而工作，一直以超市利益為中心，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝超市領導對我的關心和栽培。超市目前在領導們的英明決策、正確帶領下，已經全面進入正軌，生產和管理都越來越高效，取得了日新月異的進步。超市制度基本完善，領導制定的方針符合實際情況、具有可行性。以后超市也肯定能在調動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，超市不久將能超額實現銷售目標，也能形成一個出類拔萃的團隊。而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺到自己的能力也有限，沒辦法達到超市需要的要求，在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現向超市提出辭職申請，望超市能諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。

對于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望超市能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。我保證，本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事，也不向外透露任何超市內部的情況。我衷心祝愿超市在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！祝愿超市領導及各位同事工作順利！

請超市各領導審查批準！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

超市促銷員辭職信6

尊敬的領導：

您好！

我很抱歉在這個時候向超市提出正式辭職。雖然在超市工作的時間不長，但我還是學到很多，作為一個剛剛跨出校門的畢業(yè)生來說，能在這樣一個國有控股的大超市實習，磨練，是一個很好的經歷。

但促銷工作性質和內容在我深刻接觸以后發(fā)現確實不太適合我，并且父母都已年邁，家里無人照顧，人都有選擇的權利，在經過深思熟慮以及和父母的商議過后，我在此時選擇離開超市，我想對超市和我都是一個很好的結果。這個決定完全是出于個人原因。

我很遺憾不能為超市輝煌的明天貢獻自己的一份力量，我只有衷心的祝愿超市的業(yè)績一路飆升，超市的領導以及同事工作順利。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

超市促銷員辭職信7

尊敬的領導：

您好！

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入超市之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這段時間在超市的工作，我在促銷領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。

由于我自身經驗的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得超市目前的工作安排和我自己之前做的 職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響超市的'促銷進度，經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

我會在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給超市帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在超市的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是超市的一員而感到榮幸。我確信在超市的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。本人決定于x月x號離職。望領導批準。

祝超市領導和所有同事身體健康、工作順利！

再次對我的離職給超市帶來的不便表示抱歉，同時我也希望超市能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

超市促銷員辭職信8

尊敬的xx領導：

您好！

已經在超市里面上班的時間不是不短了，我對于自己崗位的工作都是很嚴謹的對待，畢竟這每天接觸的東西都是錢啊。在這期間我從沒有犯下過任何的錯誤，更是沒有錢賬出現問題過，但是之后我在自己仔細分析過自己后，就決定要離開這份崗位了。

作為超市的收銀我每天都有高度的保持警惕，將每一分錢，每一件貨都核對好，就害怕自己會收到假錢，或是一個不留神兒找錯零錢，我每天在上班時間都是將自己緊繃起來的，時間一久，我就有些支撐不住了。我覺得自己就應該要好好的對待自己，我是想著自己可以生活得輕松一點，最開始選擇在超市的工作就是覺得超市的工作又不用日曬雨淋，還冬暖夏涼的，覺得還算是比較輕松，但是現在在我真正的進入到這份工作之后才明白自己的認知還是有很大程度的缺乏的，想想我還是有點不太適合這樣的一份工作。我本人就是平時將錢看得有點重了，畢竟從剛開始工作我是不會識別錢的真假的，在進入超市后，領導又一直強調錢的這方面，所以就使得我會過度緊張，所以我在工作時尤其是特別的注意這一方面，并且在結算錢時動作都是比較緩慢的。

想來想去，我還是趁早地離開超市，去尋覓一件新的工作會比較好，這樣對于我自己來說也可以輕松一點，而超市有了更好的新員工的加入速度也會更快一點。這次我選擇離職不僅是為了讓自己可以更好的休息一段時間，更是想讓超市可以尋找新的員工來彌補我在這份工作上的緩慢進度。每次看到結算隊伍那么長時，我都會心里“咯噔”一下，然后手腳又不太聽使喚，沒有辦法在這么多人的情況下很好的處理好自己應要完成的事情。

超市收銀這份工作還是更加的適合于那些較為細心謹慎的人，本來我自己就很是粗線條，平時自己家里的那些事情都沒辦法很好的處理，現在對于這樣的一份工作，我還是會有較多的慌亂，雖然說是我現在沒有給超市帶來什么樣的影響，但是我會擔心害怕，我覺得我這樣的狀態(tài)并不適合于在收銀的位子上工作，所以我還是決定向超市提出離職，希望在之后我可尋找到一份更加適合于我的工作，并可以讓我在其中開心的工作。當然我更期待著超市可以尋找到比我更好的員工，可以在這樣的一份崗位上工作得相當出彩，我期待看見未來超市可以越開越大，在更多的地方，更多的城市開分店，能夠將超市的名牌在各個地方打響。

此致

敬禮！

辭職人：xxxx

20xx年xx月xx日

第五篇：超市促銷員先進事跡

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超市促銷員先進事跡

自xxxx年x月xx日進入xxxx購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，與供應商溝通也是如此。

在過去的一年里，在公司正確的俄領導下，在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿完成公司下達的任務計劃。

一． 完成情況。

計劃任務292萬，完成304萬，超額完成12萬。

二． 工作管理方面

1,作為一名主管，首先要有過硬的業(yè)務知識，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學習業(yè)務知識，取長補短。她們的業(yè)務知識提高，才能更好的服務顧客，當每件衣服售出時，都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng)，讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心.2.市場調查，經常與員工走訪麻城市場，學習其它賣場陳列、服MMMM

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務、管理制度，每天晨會學習公司管理制度和服裝專業(yè)知識 及服務技巧。

2.銷售目標，在下達全年銷售目標時，分解到各專廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識，才能更好地完成全年的銷售計劃。

4.服飾城經過四月份的裝修歇業(yè)，漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升，銷售達50萬，扣率77%。銷售好利潤高，歸結于及時有效與廠家溝通，商品質量價格適中，獲得顧客的青睞。

工作得到各位領導和同事的肯定和認可，在07至09年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管。

總而言之總結如下：

一、認真學習公司的各項制度和會議精神，并活學活用到市場上；

二、能順利地完場公司下達的任務，逐年遞增銷售額；

三、尊敬領導，團結同志；

四、遵守公司的管理制度，無違紀行為；

五、吃苦耐勞，踏實做事，從無怨言；

六、積極主動配合公司領導開展各工作

2010年已經過去，雖然能完成公司各項任務，但也有不足之處，在 新的一年里，要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達的各項任務計劃，也讓自己的到更大的提升！

MMMM