第一篇：2013項目管理案例分析：工作分解結構(WBS)

2013項目管理案例分析：工作分解結構(WBS)

關于WBS 的描述

1、WBS 是面向可交付物的層次型結構，是對完成項目目標、創造可交付物所需執行的項目工作的分解。

2、它組織并定義了整個項目范圍，WBS 把項目工作細分為更小、更易管理的工作單元。

3、隨著WBS 層次的降低，意味著項目工作也越來越詳細。

4、WBS 代表了當前已批準的項目范圍說明書中所有工作，WBS 的各個工作單元有助于項目干系人了解項目可交付物。

工作結構分解原則

1、在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分。

2、一個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬。

3、相同層次的工作單元應用相同性質。

4、工作單元應能分開不同的責任者和不同工作內容。

5、便于項目管理計劃、控制的管理需要。

6、最底層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。

7、應包含項目管理工作，包括分包出去的工作。

案例范例

閱讀以下說明，請回答問題1至問題3,將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內

【說明】

M公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統的開發任務，項目周期4個月。

小陳是M公司的員工，半年前入職。在校期間，小陳跟隨導師做過倆年的軟件開發，具有良好的軟件開發基礎。領導對小陳很信任，任命小陳擔任該項目的項目經理。項目立項前，小陳參加了用戶前期溝通會議，并承擔了需求分析工作。

會議后，相關部門按照要求整理會議所形成的決議和共識，并發給客戶等待確認。為了節約時間，小陳根據自己在溝通會議上記錄的結果，當晚組織相關人員撰寫了軟件需求規格說明。次日便要求設計人員開始進行系統設計，并指出項目組成員必須嚴格按照進度計劃執行，以不辜負領導的期望與囑托。

項目進行了2個月后，校方主管此業務的新領導到任，并提出了新的信息化管理要求。小陳進行變更代價分析，認為成本超支嚴重，于是小陳準備不進行范圍變更，并將結果通知客戶，引起客戶不滿。

項目進入測試階后，M公司開展內部管理審查活動。此項目作為在建項目接受了抽查，項目審查員給該項目提出了多個問題，范圍管理方面的問題尤為突出。

【問題1】（5分）

結合案例，分析小陳在此項目中項目管理方面可能存在的不足。

【問題2】（6分）

小陳組織人員撰寫的項目WBS如下：

xx大學圖書館存儲及管理系統

110確定需120設計130編碼140測試150安裝與調試

111初步需求121功能設計131模塊定義141內部測試151軟件安裝112詳細需求122系統設計132接口定義142集成測試152系統調試133程序編碼143報告制定153培訓

1.請說明上述WBS結構是將（）作為第一層進行分解的。除了上述方法，還可以采用哪些方式進行分解。

2.從上圖來看，完整的WBS中除了實現最終產品或服務外所必須進行的技術工作外，還需要包括.（3）創建WBS時要遵循哪些原則？供選擇答案（將正確選項對應的字母填入答題紙對應欄內）：

A.在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分

B.一個工作單元可從屬于某些上層單元。

C.相同層次的工作單元可以具有不同性質。

D.工作單元應能分開不同責任者和不同工作內容。

E.便于項目管理進行計劃和控制的管理需要。

R最低層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。

G.分解到統一顆粒度的工作包。

H.WBS不包括分包出去的工作。

【問題3】（4分）

（1）請指出案例中引起范圍變更的原因。

（2）一般情況下，造成項目范圍變更還有哪些主要原因。

第二篇：2013項目管理案例分析：工作分解結構(WBS)

關于WBS 的描述

1、WBS 是面向可交付物的層次型結構，是對完成項目目標、創造可交付物所需執行的項目工作的分解。

2、它組織并定義了整個項目范圍，WBS 把項目工作細分為更小、更易管理的工作單元。

3、隨著WBS 層次的降低，意味著項目工作也越來越詳細。

4、WBS 代表了當前已批準的項目范圍說明書中所有工作，WBS 的各個工作單元有助于項目干系人了解項目可交付物。

工作結構分解原則

1、在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分。

2、一個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬。

3、相同層次的工作單元應用相同性質。

4、工作單元應能分開不同的責任者和不同工作內容。

5、便于項目管理計劃、控制的管理需要。

6、最底層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。

7、應包含項目管理工作，包括分包出去的工作。

案例范例

閱讀以下說明，請回答問題1至問題3,將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內

【說明】

M公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統的開發任務，項目周期4個月。

小陳是M公司的員工，半年前入職。在校期間，小陳跟隨導師做過倆年的軟件開 發，具有良好的軟件開發基礎。領導對小陳很信任，任命小陳擔任該項目的項目經理。項目立項前，小陳參加了用戶前期溝通會議，并承擔了需求分析工作。

會議后，相關部門按照要求整理會議所形成的決議和共識，并發給客戶等待確認。為了節約時間，小陳根據自己在溝通會議上記錄的結果，當晚組織相關人員撰寫了軟件需求規格說明。次日便要求設計人員開始進行系統設計，并指出項目組成員必須嚴格按照進度計劃執行，以不辜負領導的期望與囑托。

項目進行了2個月后，校方主管此業務的新領導到任，并提出了新的信息化管理要求。小陳進行變更代價分析，認為成本超支嚴重，于是小陳準備不進行范圍變更，并將結果通知客戶，引起客戶不滿。

項目進入測試階后，M公司開展內部管理審查活動。此項目作為在建項目接受了抽查，項目審查員給該項目提出了多個問題，范圍管理方面的問題尤為突出。

【問題1】（5分）

結合案例，分析小陳在此項目中項目管理方面可能存在的不足。

【問題2】（6分）

小陳組織人員撰寫的項目WBS如下：

xx大學圖書館存儲及管理系統

110確定需 120設計 130編碼 140測試 150安裝與調試

111初步需求 121功能設計 131模塊定義 141內部測試 151軟件安裝

112詳細需求 122系統設計 132接口定義 142集成測試 152系統調試

133程序編碼 143報告制定 153培訓

1.請說明上述WBS結構是將（）作為第一層進行分解的。除了上述方法，還可以采用哪些方式進行分解。

2.從上圖來看，完整的WBS中除了實現最終產品或服務外所必須進行的技術工作外，還需要包括.（3）創建WBS時要遵循哪些原則？供選擇答案（將正確選項對應的字母填入答題紙對應欄內）：

A.在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分

B.一個工作單元可從屬于某些上層單元。

C.相同層次的工作單元可以具有不同性質。

D.工作單元應能分開不同責任者和不同工作內容。

E.便于項目管理進行計劃和控制的管理需要。

R最低層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。

G.分解到統一顆粒度的工作包。

H.WBS不包括分包出去的工作。

【問題3】（4分）

（1）請指出案例中引起范圍變更的原因。

（2）一般情況下，造成項目范圍變更還有哪些主要原因。

第三篇：建筑工程WBS工作分解結構P6

建筑工程項目WBS 大綱

1.項目產品

1.辦公樓單體工程

1.主體工程（含地下部分）

1.土建工程

1.結構工程

1.基礎工程

1.土方工程

2.護坡工程

3.降水工程

2.混凝土結構工程

1.地下結構工程

2.地上結構工程

2.鋼結構工程

1.鋼結構制作

2.鋼結構安裝

3.建筑裝修工程

1.外裝修工程

1.玻璃幕墻工程

2.石材墻面工程

3.金屬墻面工程

4.屋面工程

5.門工程

2.內裝修工程

1.大廳和公共空間工程

2.業務和辦公用房工程

3.設備和附屬用房工程

4.地下車庫工程

2.機電安裝工程

1.給排水工程

1.生活給排水系統工程

2.直飲水系統工程

3.雨水系統工程

4.中水系統工程

2.采暖通風空調工程

1.采暖工程

2.公共部分通風空調

3.辦公部分通風空調

4.地下車庫通風

3.電氣工程

1.變配電工程

1.EPS應急供電工程

2.動力照明工程

2.弱電工程

1.電話通信系統工程

2.公共廣播和應急廣播工程

3.衛星和有線電視系統工程

4.防盜及保安監控系統工程

5.樓宇自控系統工程

6.綜合布線系統工程

7.數字會議系統工程

8.停車管理系統工程

9.門禁系統工程

10.計算機網絡系統工程

11.系統集成工程

4.消防工程

1.火災消防自動報警及聯動系統工程

2.消火栓、噴淋消防工程

3.氣體消防工程

5.電梯工程

1.客梯

2.貨梯

2.鍋爐房系統工程

1.原有系統拆改

2.地下鍋爐房系統

3.室外配套工程

1.市政工程

2.園林綠化工程

3.通訊工程

4.工程調試

1.試車

2.聯調

5.竣工移交

1.竣工驗收

2.工程移交

3.維護人員培訓

2.項目服務

1.可行性研究

1.工程咨詢機構的采購

2.可行性研究成果審核

3.報批

4.批復備案

2.工程設計

1.設計單位的采購

1.勘察設計招標

2.工程設計招標

2.勘察設計

1.初勘

2.詳勘

3.工程設計

1.概念設計

2.方案設計

1.方案設計圖紙

2.方案設計估算

3.初步設計

1.初步設計圖紙

2.初步設計概算

4.施工圖設計

1.施工設計圖紙

2.工程預算

5.專業分包設計

1.鋼結構設計

2.機電設計

3.裝飾裝修設計

4.弱電總成設計

5.。。。。。。

4.勘察設計

1.初勘

2.詳勘

5.設計后續服務

1.設計總控

2.專業分包配合3.施工階段配合3.施工招標

1.建安工程施工總承包

2.土方、護坡、降水施工分包

3.施工監理

4.招標代理服務

1.施工招標策劃

2.招標文件編制

1.文件編制（含招標公告、資格預審、招標文件、評標辦法/報告）

2.標底編制

3.招標過程

1.開標

2.評標

3.授予合同

4.招標工作總結

4.拆遷

1.拆遷單位的采購

2.拆遷備案

3.入戶調查

4.實施

5.施工期采購

1.建筑分包工程

1.預應力施工分包

2.鋼結構施工分包

3.幕墻裝修施工分包

2.EPC分包

1.防盜及保安監控工程EPC分包

2.樓宇自控系統工程EPC分包

3.綜合布線系統工程EPC分包

4.數字會議系統工程EPC分包

5.停車管理系統工程EPC分包

6.門禁系統工程EPC分包

3.專業分包

1.電梯工程安裝承包

2.鍋爐房工程安裝承包

3.變配電工程安裝承包

4.應急供電工程安裝分包

5.通風空調安裝分包

6.燃氣工程安裝分包

4.主要設備采購

1.計算機網絡設備采購

2.變配電系統設備采購

3.EPS應急供電設備采購

4.電梯設備采購

5.鍋爐房設備采購

6.通風空調設備采購

7.直飲水設備采購

8.中水設備采購

9.給水設備采購

10.排水設備采購

5.主要材料采購

1.幕墻裝修材料采購

2.外裝修材料采購

3.內裝修材料采購

4.鍋爐房材料采購

5.通風空調材料采購

6.直飲水材料采購

7.中水材料采購

8.給水材料采購

9.排水材料采購

10.采暖材料采購

6.3.項目管理服務

1.PM工作

1.項目管理策略研究

2.舉行顧客啟動會議

3.編制項目管理計劃

4.舉行項目啟動會議

5.編制項目估算與預算

2.設計綜合管理

1.勘察設計采購管理

1.招標策劃

2.溝通會議

3.合同談判

2.工程勘察管理

1.勘察方案審批

2.勘察成果評審

3.備案/歸檔

3.工程設計管理

1.設計需求分析

2.設計啟動會議

3.階段性設計成果內部評審

4.設計方案優化

5.初步設計成果審查

1.人防審查

2.消防審查

3.計委初步設計概算審批

6.施工圖成果審查

1.施工圖強制性審查

2.施工圖評審

7.設計過程報批手續

1.交通評價

2.環境評價

3.地震評價

4.熱力申報

5.自來水申報

6.電力申報

7.電信申報

8.保密工程申報

9.建設工程規劃許可證

10.施工圖備案

第四篇：婚禮籌備完全版之WBS工作結構分解

婚禮籌備完全版之WBS工作結構分解

1.婚禮籌備計劃

1.1.決定婚禮日期、地點、儀式及婚宴方式

1.2.確定婚禮預算

1.3.草擬客人名單

1.4.召集好朋友討論婚禮計劃

1.5.確定伴郎、伴娘

1.6.確定主婚人、證婚人

1.7.成立婚禮籌備組

1.7.1.召開kick-off項目啟動會

1.7.2.制定婚禮項目計劃書

1.7.3.明確籌備組分工

2.婚禮前準備

2.1.與婚禮的所有項目干系人溝通

2.1.1.就婚禮籌備計劃和進展與父母溝通

2.1.2.發喜貼給親友

2.1.3.電話通知外地親友

2.1.4.網上發布結婚通知

2.1.5.再次確認主、證婚人

2.1.6.及時反饋親友受邀信息

2.1.7.對于重要親友再次確認

2.2.結婚物品采購

2.2.1.新家布置用品

2.2.1.1.家電、家具

2.2.1.2.床上用品

2.2.1.3.彩色氣球

2.2.1.4.彩燈（冷光）

2.2.1.5.紗

2.2.1.6.蠟燭

2.2.1.7.膠布

2.2.1.8.插線板 blog.mypm.net

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轉自項目管理者聯盟項目經理圈子項目經理博客項目經理圈子2.2.1.9.其他物品

2.2.2.婚禮用品訂購

2.2.2.1.新郎新娘婚紗禮服

2.2.2.2.結婚戒指

2.2.2.3.新娘化妝品

2.2.2.4.喜貼、紅包、喜字

2.2.2.5.彩帶、拉花、噴物

2.2.2.6.煙、酒、飲料

2.2.2.7.糖、花生、瓜子、茶葉

2.2.2.8.錄像帶、膠卷

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2.2.2.9.預定鮮花

2.2.2.10.預定蛋糕

2.2.2.11.水果

2.3.新郎新娘形象準備

2.3.1.新娘開始皮膚保養

2.3.2.新郎剪頭發

2.4.拍婚紗照

2.4.1.挑選婚紗影樓

2.4.2.預約拍攝日期

2.4.3.拍照

2.4.4.選片

2.4.5.沖印或噴繪

2.5.布置新房

2.5.1.請清潔公司徹底打掃新房

2.5.2.布置新房

2.6.確定婚禮主持人

2.6.1.就婚禮當天計劃與設想與之溝通

2.7.婚宴預約

2.7.1.估計來賓人數

2.7.2.估計酒席數量 2.7.3.選擇婚宴地點

2.7.4.確認酒席菜單、價格

2.7.5.確認婚宴現場的音響效果

2.7.6.與酒店協調婚宴布置等細節 2.7.7.預定酒席 2.8.婚禮化妝預約

2.8.1.選擇化妝地點

2.8.2.與發型師、化妝師溝通 2.8.3.確認婚禮當天的造型

2.8.4.預約化妝具體時間

2.9.婚慶車輛預約

2.9.1.確定婚車數量 2.9.2.選定婚車司機

2.9.3.預約扎彩車時間地點

2.9.4.確定婚禮當天婚車行進路線及所需時間 2.9.5.預約婚車

2.10.婚慶攝像預約

2.10.1.確定攝影社攝像數量

2.10.2.選定婚禮當天攝影攝像人員 2.10.3.安排攝影攝像分工

2.10.4.準備攝影像器材和膠卷錄像帶 2.10.5.預約攝影攝像

2.11.其他

2.11.1.調換嶄新鈔票 項目經理圈子

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2.11.2.確定滾床兒童

2.11.3.為遠道而來的親友準備客房

3.婚禮前一天準備

3.1.與婚禮的所有項目干系人溝通

3.1.1.就婚禮準備工作完成情況與父母溝通

3.1.2.就準備情況和婚禮當天分工與籌備組作最后溝通

3.1.3.根據準備情況就婚禮當天儀式進程與主持人作最后溝通

轉自項目管理者聯盟3.1.4.與伴郎伴娘再次溝通

3.1.5.最后確認幫忙的親友

3.1.6.最后確認婚宴、車輛、攝影像、化妝等細節準備情況

3.2.確認婚禮當天要發言人的準備情況

3.2.1.主證婚人發言準備情況

3.2.2.父母代表發言準備情況

3.2.3.來賓代表發言準備情況

3.2.4.搶親時新娘提問準備

3.2.5.新郎新娘在儀式上或鬧洞房可能會遇到的問題

3.3.最后確認婚禮當天所有物品準備情況

3.3.1.最后試穿所有禮服

3.3.2.將婚禮當天要穿的所有服裝分裝口袋

3.3.3.準備兩瓶假酒

3.3.4.準備婚禮當天新郎新娘的快餐干糧

3.3.5.最后檢查所有物品并交于專人保管

3.3.5.1.新娘的新鞋

3.3.5.2.結婚證書

3.3.5.3.戒指

3.3.5.4.紅包

3.3.5.5.要佩戴的首飾

3.3.5.6.新娘補妝盒

3.3.5.7.糖、煙、酒、茶、飲料

3.3.5.8.焰火道具

3.4.新郎新娘特別準備

3.4.1.新郎新娘反復熟悉婚禮程序

3.4.2.預演背新娘動作

3.4.3.預演婚禮進行臺步

3.4.4.預演交杯酒動作

3.4.5.放松心情，互相鼓勵

3.4.6.注意睡眠，早點休息 3.5.準備鬧鐘

3.5.1確認一只正常工作的鬧鐘 3.5.2將鬧鐘調到5點半

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項目經理圈子bbs.mypm.net4.婚禮當天流程

4.1.化妝 項目經理圈子

4.1.1.5：30 起床

4.1.2.7：00 新郎發型做好后到達新南門女方娘家附近等待

4.1.3.7：45 新娘妝完成，通知新郎 4.1.4.化妝師、美發師紅包 4.2.婚車

4.2.1.6：30 開始扎彩車

4.2.2.7：00 專車送新郎至新南門

4.2.3.7：30 彩車完成

4.2.4.7：45 專車送新娘回新南門娘家（8：30前到達）4.2.5.9：00 所有婚車到達新南門 4.2.6.司機紅包

4.3.搶新娘

4.3.1.8：00 伴郎準備好鮮花、紅包 4.3.2.8：30 新娘回到娘家，藏好新鞋

4.3.3.8：40 新郎帶領兄弟們開始搶人 4.3.4.8：45 敲門、盤問、塞紅包、擠門

4.3.5.8：55 新郎找新鞋，向女方家人承諾 4.3.6.9：00 彩帶師到位氣球到位

4.3.7.9：05 新郎背新娘出門，彩帶，踩氣球

4.3.8.9：10 車隊出發

4.4.迎新娘

4.4.1.10：00 車隊到達化成小區男方家

4.4.2 10：05 新郎抱新娘進門，彩帶，踩氣球 4.4.3 10：10 小孩子滾床 4.4.4 10：15 伴娘準備好茶

4.4.5.10：20 新娘給男方父母敬茶

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項目經理圈子4.4.6 10：40 新郎新娘出發至酒店

4.5.酒店準備

4.5.1 10：00 將糖、煙、酒、茶、飲料等帶至酒店

4.5.2 10：10 最后檢查酒席安排、音響、簽到處等細節

4.5.3 10：30 準備好新郎新娘迎賓香煙火柴糖

4.5.4 10：45 彩帶師到位酒店門口

4.6.酒店迎賓

4.6.1 10：50 新郎新娘到酒店，彩帶

4.6.2 11：00 簽到處人員就位

4.6.3 11：00 引導人員門口就位

4.6.4 11：00 新郎新娘伴郎伴娘門口迎賓

4.7.婚禮儀式

4.7.1.12：15 主持人準備

4.7.2 12：15 音響準備

4.7.3 12：15 結婚證書、戒指準備

4.7.4 12：15 氣球、彩帶到位

4.7.8 12：20 奏樂，新人入場，彩帶、踩氣球

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主持人自我介紹

主婚人致詞

證婚人宣讀結婚證書

新人父母上臺

新郎新娘交換戒指，三鞠躬

新人給父母敬茶

雙方父母代表講話

雙方父母退場

雙方領導致辭 雙方朋友講話 雙方朋友退場

新人開香檳、切蛋糕、喝交杯酒

游戲

4.7.9.13：00 婚宴正式開始

4.7.10.13：00 新郎新娘退場、速食，新娘換禮服 4.7.11.13：15 新郎新娘逐桌敬酒

4.7.12.14：00 宴席結束，賓客與新人合影 4.8.下午休息

4.8.1.14：00 賓客離開或到棋牌室娛樂 4.8.2.14：30 新郎新娘進餐、休息 4.8.3.14：30 清點所剩煙酒糖等 4.8.4.14：30 統計晚餐人數

4.9.晚餐

4.9.1.17：00 通知酒店晚餐準備數量 4.9.2.18：00 請賓客進晚餐

4.9.3.20：00 清點所有物品，離開酒店

4.10.鬧洞房

4.10.1.21：00 開始鬧洞房 女方藏結婚證

新郎找結婚證

其它節目自由發揮

4.10.2.22：30 賓客離開 4.11.攝像攝影

4.11.1.攝像A從新娘化妝開始全程拍攝新娘 4.11.2.攝像B從新郎搶親開始全程拍攝新郎

4.11.3.攝像C拍攝婚禮儀式全過程

4.11.4.攝影適時拍攝

4.11.5.攝影攝像人員紅包 項目經理博客

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項目管理論壇www.mypm.net5.婚禮項目結束

5.1 23：00 伴郎伴娘率籌備組另尋別處進行項目總結

第五篇：旅行項目管理WBS

旅行

1.籌備工作

1.1目的地的選擇

1.1.1

資料統計和匯總

1.1.2

匯總各方意見

1.1.3

形成決議

1.2時間安排

1.3統計參與人數

1.4

確定旅行預算

1.5具體行程安排方案

1.5.1

最初草案

1.5.2

各方討論

1.5.3

各方協商一致的方案

2前期工作

2.1

車輛

2.1.1

自備車輛保養

2.1.2

安排每輛車上的乘坐人員

2.2

預定賓館

2.3

物資準備

2.3.1

食品飲料

2.3.2

急需藥品

3.行程安排

3.1第一天

6:50：杭州大廈門口集合，車赴黃山。行程時間：約240分鐘；行駛距離：約220公里

11:00：抵達后享用午餐。中餐：山腳有特色的餐廳，吃農家菜；用餐時間：約60分鐘

13:00：換乘景區交通車（約30分鐘）到達黃山景區，由乘坐纜車后山上山，游覽北海、西海景區（游覽時間約4個小時）。游覽時間：約240分鐘

18:00：安排住宿，返回賓館休息。晚餐：野餐；用餐時間：約50分鐘?入住：山上賓館

3.2

第二天

5:00：觀黃山日出。早餐：各個家庭自行解決；用餐時間：約30分鐘

7:00：游黃山第二高峰--光明頂（華東有人居住的最高處）、天海、鰲魚峰、洞穿一線天或鰲魚洞、游《小花》外景地-百步云梯、蓮花亭后至黃山絕勝處-玉屏樓景區后，賞黃山標志-千年迎客松，遠眺天都峰【天都峰封山維護期】，步行至黃山四絕之一的溫泉景區，觀人字瀑、桃花峰等（游覽時間4小時）。中餐：集中在山頂的餐廳用餐；用餐時間：約50分鐘?游覽時間：約240分鐘

12:30：乘景區交通下山（約30分鐘）。

13:00：開車回杭州，結束旅程。

4.旅游項目結束

4.1

列出明細單

4.2

進行費用清算