第一篇:項目管理第一章總結
1Z201000 建設工程項目管理概論
O項目管理的核心任務是項目的目標控制
O建設工程項目管理的內涵是:自項目開始至項目完成,通過項目策劃、項目控制,以使項目的費用目標、進度目標和質量目標得實現。
O項目管理分為如下:①業主方的項目管理②設計方的項目管理③施工方的項目管理④供貨方的項目管理⑤建設項目總承包方的項目管理。其中,業主方的項目管理是管理核心。O資方、開發方和由咨詢公司提供的代表業主利益的項目管理服務都屬于業主方的項目管理,施工總承包和分包方的項目管理屬于施工方的項目管理,材料和設備供應方項目管理屬于供貨方的項目管理,建設項目總承包有多種形式,但都屬于建設項目總承包項目管理。O業主方項目管理服務于業主的利益,其項目管理的目標包括投資目標,進度目標和質量目標。
O項目的質量目標不僅涉及施工的質量,還包括設計質量、材料質量、設備質量和影響項目進行或運營的環境質量等。質量目標包括滿足相應技術規范和技術標準的規定,以及滿足業主方相應的質量要求。
O建設項目的全壽命周期包括項目的決策階段,實施階段和使用階段。項目的實施階段包括設計前的準備階段,設計階段,施工階段,動用前準備階段保修期。項目決策階段不是項目管理的任務。
O業主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程,即:設計前的準備階段,設計階段,施工階段,動用前準備階段和保修階期。
O業主方項目管理的任務:①安全管理 ②投資控制 ③進度控制 ④質量控制 ⑤公司管理 ⑥信息管理 ⑦組織和協調。其中安全管理是項目管理中最重要的任務。而投資控制,進度控制,質量控制和合同管理等則主要涉及物質的利益。
O設計方項目管理主要服務于項目的整體利益和設計方本身的利益。其項目管理的目標包括設計的成本目標,設計的進度目標,設計的質量目標以及項目的投資目標。
O設計方項目管理工作主要在設計階段進行,但也涉及設計前的準備分階段,施工階段,動用前準備階段和保修期。
O設計方項目管理的任務:①與設計有關的安全管理 ②設計成本控制和與設計工作有關的工程造價控制 ③設計進度控制 ④設計質量控制 ⑤設計合同管理 ⑥設計信息管理 ⑦與設計有關的組織和協調。
O施工方項目管理主要服務于項目的整體利益和施工方本身的利益。其項目管理的目標包括施工的成本目標,施工的進度目標和施工的質量目標。
O施工方項目管理主要在施工階段進行,但也涉及設計準備階段,設計階段,動用前準備階段和保修期。
O施工方項目管理的任務:①施工安全管理 ②施工成本控制 ③施工進度控制 ④施工質量控制⑤施工合同管理 ⑥施工信息管理 ⑦與施工有關的組織和協調
O供貨方項目管理主要服務于項目的整體利益和供貨方本身的利益。其項目管理的目標包括供貨方的成本目標,供貨方的進度目標和供貨方的質量目標。
O供貨方項目管理工作主要在施工階段進行,但它也涉及設計準備階段,設計階段,動用前準備階段和保修期。
O供貨方項目管理的任務:①供貨方的安全管理 ②供貨方成本控制 ③供貨方進度控制 ④供貨方質量控制 ⑤供貨合同管理 ⑥供貨信息管理 ⑦與供貨有關的組織和協調。
O我國推行建設工程監理制的目的:①確保工程質量②提高工程建設水平③充分發揮投資效益
O建設工程監理的依據:①國家批準的工程項目建設文件 ②有關工程建設的法律法規③工程建設論理合同④其他工程建設合同
O建設部規定下列工程必須實行監理:①國家重點建設工程②大中型公用事業工程③成本開發建設的住宅小區工程④利用外國政府或國際組織貨款,授助資金的工程⑤國家規定必須實行監理的其他工程
O我國的建設工程監理屬于國際上業主方項目管理的范疇。
O建設監理是一種高智能的有償技術服務。在國際上把類服務歸類為工程咨詢服務。
O工程建設監理的主要任務:①控制工程建設的投資②控制建設工期③控制工程質量④進行工程建設合同管理⑤協調有關單位間的工作關系⑥工程建設信息管理。
O組織論主要研究系統的組織結構模式和組織分工以及工作流程組織。它是與項目管理學相關的一門非常重要的基礎理論學科。
O常用的組織結構模式包括:職能組織結構和線性組織結構,矩陣組織結構。在職能組織結構中每一個工作部門可能有多個矛盾的指令源,在線性組織結構中每個工作部門只有一個指令源,在矩陣組織結構中每個工作部門有兩個指令源。
O組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關系。
O工作流程組織則可反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關系,是一種動態關系。在一個建設工程項目實施過程中,其管理工作的流程,信息處理的流程,以及設計工作物質采購和施工的流程組織都屬于工作流程范疇。
O組織工具是組織論基本理論應用的手段,基本的組織工具具有:①組織結構圖②任務分工表③管理職能分工表④工作流程圖。
O系統的目標決定了系統的組織,而組織是目標能否實現的決定性因素。系統的組織包括系統的組織結構模式和組織分工以及工作流程組織。
O控制項目目標的主要措施包括:①組織措施②管理措施③經濟措施④技術措施。其中組織措施是最重要的措施。
O影響一個系統目標實現的主要因素除組織外,還有人的因素,以及生產和管理的方法與工具等。
O項目結構圖是一個組織工具,它通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務。它描述工作對象之間的關系。
O項目組織結構圖(OBS圖)或稱項目管理組織結構圖,反映一個組織系統中各系統之間和各元素之間的組織關系。反映的是各工作單位,各工作部門和各工作人員的組織關系。O業主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結構都可用各自的項目組織結構圖予以描述。
O項目組織結構圖反映項目經理和費用控制,進度控制,質量控制,合同管理,信息管理和組織與協調等主管工作部門或主管人員之間的組織關系。
O在線性組織結構中不允許出現多重指令。
O管理由多個環節組成即①提出計劃②籌劃③決策④執行⑤檢查 這些環節就是管理職能。O項目管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部,項目經理,各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。
O工作流程圖服務于工作流程組織,它用圖的形式反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關系。
O合同結構圖反映業主方和項目各參與方之間以及項目各參與方之間的合同關系。O建設工程項目管理規劃涉及項目整體實施階段,它屬于業主方項目管理的范疇。
O建設工程項目管理規劃的編制應由項目經理負責,并邀請項目管理班子的主要人員參加。O項目管理任務分工表確定項目經理和費用控制,進度控制質量控制合同管理信息管理和組
織與協調等主管工作部門或主管人員的工作任務。
O建設工程項目管理規劃是指導項目管理工作的綱領性文件。它從總體上和宏觀上對以下幾個方面進行分析和描述:①為什么要進行項目管理②項目管理要做什么工作③怎樣進行項目管理④誰做項目管理哪方面的工作⑤什么時候做哪些項目管理工作⑥項目的總投資⑦項目的總進度
O建設工程項目管理規劃包括:①項目概述②目的目標分析和論證③項目管理的組織④項目采購和合同結構分析⑤投資、進度、質量控制的手段和方法⑥安全、健康與環境管理的策略⑦信息管理的方法和手段⑧技術路線和關鍵技術的分析⑨設計、施工過程的合理⑩風險管理的策略等。
O業主方項目管理的方式主要有:①業主方自行項目管理②業主方委托項目管理咨詢公司和承擔全部業主方項目管理的任務③業主方委托項目管理咨詢公司與業主方人員共同進行項目管理,業主方從事項目管理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經理的指導下工作。O我國業主方主要通過設計招標的方式選擇設計方案和設計單位。
O設計任務的委托主要有兩種模式:①業主方委托一個設計單位或由多個設計單位組成的設計聯合體或設計工作體作為設計總負責單位,設計總負責單位視需要再委托其他設計單位配合設計②業主方不委托設計總負責單位,而平行委托多個設計單位進行設計。
O在國際上項目管理咨詢公司可以接受業主方、設計方、施工方、供貨方和建設項目總承包的委托,提供代表委托方利益的項目管理服務。項目管理咨詢公司所提供的這類服務的工作性質屬于工程顧問(工程咨詢)服務。
O施工任務的委托模式有:①業主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯合體或施工合作體作為施工總承包單位,施工總承包單位視需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工。②業主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯合體或施工合作體作為施工施工總承包管理單位,業主方再委托其他單位作為分包單位進行施工③業主方不委托施工總承包單位,而平行委托多個施工單位進行施工。
O業主方把建設工程項目的設計任務和施工任務進行綜合委托的模式稱為建設工程項目總承包或工程總承包。
O物資采購的模式有:①業主方自行采購②與承包商約定某些物資的指定供貨商③承包商采購等。
O項目目標動態控制的工作程序有:第一步,項目目標動態控制的準備工作,第二步,在項目實施過程中項目目標的動態控制,第三步,如有必要則進行項目目標的調整,調整后再恢復到第一步。
O項目目標的糾偏措施:①組織措施②管理措施③經濟措施④技術措施等
O項目目標的動態控制是項目管理最基本的方法論。
O項目目標的動態控制的準備工作包括①將項目的目標進行分解②確定目標的計劃值
O項目目標動態控制包括:①收集項目目標的實際值②進行計劃值和實際值的比較,找出偏差③采取糾偏措施。
O進度糾偏的措施:①組織措施(調整項目組織結構、任務分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理,人員)②管理措施(分析管理原因而采取措施,調整進度管理方法和手段,改變施工管理和強化合同管理)③經濟措施(及時解決工程款支付,落實加快工程進度所需的資金)④技術措施(改進施工方法,改變施工機具等)
O投資控制包括:設計過程的投資控制和施工過程的投資控制。前者更為重要。
O在設計過程中投資計劃值與實際值比較包括:①工程概算與投資規劃的比較,②工程預算與概算的比較。
O在施工過程中投資的計劃值與實際值比較,包括:①工程合同價與工程概、預算的比較②
工程款支付與工程概、預算、合同價的比較③工程決算與工程概算、工程預算和工程合同價的比較。
O投資控制的糾偏措施:①組織措施(調整項目組織結構、任務分工、管理職能分工工作流程組織和項目管理的人員等)②管理措施(采取限額設計的方法,調整投資控制的手段和方法,采用價值工程的方法)③經濟措施(制定節約投資的獎勵措施等)④技術措施(調整和修改技術、優化施工方法等)
O建筑施工企業項目經理,是指受企業法定代表人委托對工程項目施工過程會面負責的項目管理者,是建筑企業法定代表人在工程項目上的代表人。
O項目經理的地位、作用和特征:①是其上級任命的一個項目管理班子的負責人,但它并不一定是法定代表人在工程項目上的代表人②其任務僅限于從事項目管理工作,其主要任務是項目目標的控制③不是個技術崗位,而是一個管理崗位④是一個組織系統中的管理者,至于是否有人事權、財權和物資采購權等管理權限,由其上級確定。
O項目經理的職責:①貫徹推行國家和工程所在地政府的有關法律法規和政策,執行企業的各項規章制度②嚴格財務制度加強財經管理,正確處理國家,企業與個人的利益關系。③執行項目承包合同中由項目經理負責履行的各項條款④對工程項目施工進行有效控制,執行有關技術規范和標準,積極推行應用新技術,確保工程質量和工期,實現安全文明生產,努力提高經濟效益。
O項目經理的管理權力:①組織項目管理班子②以企業法定代表人的代表身份處理與工程項目有關的外部關系,受委托簽署有關合同③指揮工程項目建設的生產經營活動,調整并管理進入工程項目的人力、資金、物資、機械設備等生產因素④選擇施工作業隊伍⑤進行合理的經濟分配⑥企業法定代表人授予的其他管理權力。
O人力資源管理任務:①編制組織和人力資源規劃②組織項目管理人員的獲取③管理項目管理班子的成員④團隊建設。
O項目人力資源管理的目的是:調動所有項目參與人的積極性,在項目承擔組織的內部和外部建立有效的工作機制,以實現項目目標。
O組織和人力資源規劃是識別、確定和分派項目角色、職責和報告關系的過程。在項目有效生命期內,制定的組織和人力資源計劃既要有適當的穩定性和連續性,又要隨項目的進展作必要的修改,以適應變化的情況。
O組織項目管理班子人員的獲取的方法有:①外部招聘②對項目承擔組織的成員進行重新分配③人員招標④簽訂服務合同
O在矩陣式組織結構中,項目管理班子的成員要接受項目經理和職能部門經理的雙重領導,在這種情況下,應在組織層次、工作職責、管理權限、利益分配等方面處理好項目經理和職能部門經理間的關系,使項目團隊能夠有效地開展工作
O人力資源管理的工作步聚①編制人力資源規劃②通過招聘增補員工③通過解聘減少員工④進行人員甄選⑤員工的定向⑥員工的培訓⑦形成能適應組織和不受更新技能與知識的能干的員工⑧員工的績效考核⑨員工的業務提高和發展
O工程總承包和工程項目管理是國際電行的工程建設項目組織實施方式。積極推廣工程總承包和工程項目管理,是①深化我國工程建設項目組織實施方式改革②提高工程建設管理水平③保證工程質量和投資效益④規范建筑市場秩序的重要措施,是勘察、設計、施工、監理企業調整經營結構,增強了綜合實力,加快與國際工程承包和管理方式接軌,適應社會主義市場經濟發展和加入WTO后新形勢的必然要求。
O建設工程項目總承包的基本出發點是①借鑒工業生產組織的經驗②實現建設生產過程的組織集成化③克服由于設計與施工分離而引起的投資增加④克服由于設計與施工的不協調而影響建設進度的弊病。
O建設工程項目總承包的主要意義并不在于總價包干,也不是“交鑰匙”,其核心是通過設計與施工過程的組織集成,促進設計與施工的緊密結合,以達到為項目增值的目的。O建設工程項目總承包在多數條件下采用變動總價合同。
O由建設工程項目總承包方編制項目建議書的依據是建設綱要或設計綱要。
O在國際上,民用建筑項目總承包的招標多數采用項目功能描述的方式而不采用項目結構描述的方式。
O實施建筑工程監理前,建設單位應將委托的工程監理單位,監理的內容及監理權限,書面通知被監理的建筑施工企業。
O工程監理人員認為工程施工不符合工程技術要求,施工技術標準和合同約定的有權要求建筑施工企業改正。工程監理人員發現工程設計不符合建筑工程質量標準或者合約定的質量要求的,應當報告建設單位要求設計單位改正。
O1995年我國開始推行項目經理負責制,2003年發出項目經理資質管理制度的建造師執業資格制度過渡,過渡期5年。
O項目管理的應用首先在業主方的工程管理中應用,逐步在承包商,設計方和供貨方推廣。O上世紀70年代興起了項目管理咨詢服務,其最主要的服務對象是業主。也服務于承包商、設計方、供貨方。
O全壽命集成化管理系統包括:開發管理(PM)、項目管理(PM)和設施管理(FM)O工程項目規劃的目的項目建設的決策和實施增值。其增值可反映以下方面:①人類生活和工作的環境保護②建筑環境③項目的使用功能和建設質量④建設成本和經營成本⑤社會效益和經濟效益⑥建設周期⑦建設過程的組織和協調等
O工程項目策劃的過程是專業知識的組織和集成,以及信息的組織和集成的過程,其實質是知識管理的過程,工程項目策劃是一個開放性的工作過程,需整合多方面專家的知識。O建設工程項目決策階段策劃的主要任務是定義開發或建設的任務和意義。而建設工程項目實施階段策劃的主要任務是定義如何開發或建設。
O決策階段策劃的基本內容①建設環境和條件的調查和分析②項目建設目標論證與項目定義③項目結構分析④與項目決策有關的組織管理和經濟方向的論證與策劃⑤與項目決策有關的技術方面的論證與策劃⑥項目決策的風險分析等
O建設工程項目實施階段策劃的基本內容有:①項目實施的環境和條件的調查和分析②項目目標的分析和再論證③項目實施的組織策劃④項目實施的管理策劃⑤項目實施的合同策劃⑥項目實施的經濟策劃⑦項目實施的技術策劃⑧項目實施的風險策劃等。
O風險量指的是不確定的損失程度和損失發生的概率。若某事件經過風險評估處于風險區A,則應采取措施降低其概率,使它移位至風險區B,或采取措施降低風險量,使它移位至風險區C,風險區B和C的事件則應采取措施,使其移位至風險區D。
O建設工程項目的風險類型:①組織風險(設計人員和工程監理工程師的能力、承包商管理人員和一般技工的能力、施工機械操作人員的能力和經驗,損失控制和安全管理人員的資歷和能力)②經濟和管理風險(工程資金供應條件,合同風險,現場和公用防火設施的可用性及其數量,事故防范措施和計劃,人員安全控制計劃,信息安全控制計劃)③工程環境風險(自然災害、,巖土地質條件和水文地質條件,氣象條件,引起火災爆炸的因素)④技術風險(工程設計文件、施工方案、工程物資、工程機械等)
O風險管理時采取的方法應符合公眾利益,人身安全,環境保護以及有關法規的要求。風險管理包括策劃,組織,領導,抽調和控制等方面的工作。
O風險管理的流程風險辯認-風險分析-風險控制-風險轉移。
第二篇:項目管理總結
1.項目是為提供某項獨特的產品,服務或成果所做的臨時性努力。
2.項目的特點:臨時性、獨特性、漸進明細
3.項目管理的核心:任務分解;傳統管理的核心:持續改進
4.項目管理的十大知識體系:質量、范圍、時間、成本、進度、溝通、風險、人力資源、采購、項目干系人
傳統管理:計劃、組織、領導、控制
5.項目管理四要素:范圍、成本、進度、質量
6.項目存在優先級,pmo項目管理辦公室負責安排優先級
7.項目管理的核心思想是平衡
8.項目五大過程組:項目啟動,計劃過程,監控過程、執行過程、收尾過程
不同項目階段不同,但五大過程組相同,每個階段都有五大過程組,階段中不可能有監控,監控貫穿整個項目
9.項目管理共有44個階段
10.項目經理要求平衡質量(最重要),范圍、時間和成本,確定清晰能實現的目標,使技術規范、計劃和方法適用于不同的需求與期望
11.產品的生命階段是產品從產生到消亡的全生命階段,包括概念、計劃、開發、驗證、發布、運維標準六階段(構思+研制+使用維護)
12.項目的生命周期是從產生到消亡的全生命過程,由多個項目階段的組合形成,包括CDIT四個階段(項目立、項目啟動、項目發展成熟、項目完成)
13.狀況分析、原因分析、決策分析、風險分析
14.極其復雜的的研究階段稱為系統,即相互作用和相互依賴的若干個組成部分結合成的具有特定功能的游記整體,從屬更大的系統(子系統)(系統—子系統—模塊—單元)
15.系統思維是把觀察、處理的對象看做一個系統,不僅要看到系統的組成要素,更要看到這些要素間的相互關系,從整體的角度把人、物、能量、信息加以處理協調。
16.所有復雜的系統背后是簡單的原理,系統越復雜,原理越簡單。若有沖突則是存在錯誤的假設,是人為錯誤
17.項目范圍強調過程,產品范圍強調結果
18.WBS(工作任務分解)是面向可交付成果的層次化分解,有機組織定義整個項目,將項目分為較小的,易管理的工作,每分解一層表示更詳細的定義。
19.WBS底層必須是有明確責任人的工作包,先基于階段,再基于成果,使用組織管理,滿足80小時原則,大型項目可先分為子項目,再進行階段和產出分解
20.總和最大的為關鍵路徑,從開始到結束差為0,可能存在多條,對關鍵路徑進行工期壓縮要考慮次關鍵路徑的產生,未考慮資源約束。
21.關鍵路徑是有充分資源的情況下,關鍵鏈則是有關鍵資源的情況下
22.關鍵鏈法(1)項目緩沖 非關鍵路徑至少擠掉50%,在最后留緩沖。
(2)接駁緩沖 放置在關鍵鏈末端的稱為項目緩沖,其他的緩沖為接駁緩沖放置在非關鍵鏈和關鍵鏈的結合點,防止關鍵鏈受非關鍵鏈延誤影響。
(3)關鍵路徑 經過需要關鍵資源的所有任務(關鍵鏈)的最長路徑
23關鍵鏈不管理總浮動時間,管理剩余的緩沖持續時間和剩余任務鏈持續時間之間的匹配關系,可以按可能的最晚開始時間和最晚的完成時間來安排活動
24.關鍵鏈法解決三大問題
(1)項目中所有環節的延遲會積累,提前不一定(延遲稱為墨菲襲擊)
(2)每個子環節都有巨大的緩沖,且會被浪費
(3)項目管理一定會延遲是因為不良多功??
25.toc約束理論,業績都受制于它的制約因素、局部改善不意味著整體改善、系統能力受瓶頸制約、進度計劃因考慮資源瓶頸、因考慮改善瓶頸效率
26.我不知道
未知區 隱藏區 我知道 盲區 你知道 杰亨利窗框 開放區
你不知道
27.表揚針對行為、動機、期待,批評針對行為、后果、期待,要對未來提問
28.風險管理分為風險預測、風險預案(確定責任人)、補救性方案(確定啟動機制)
29.項目經理在采購中的作用:必須參與到合同的創立過程中,確立控制地位,參與談判,識別各種風險,通過合同來減少項目的風險,幫助合同適合項目,使采購符合項目進度,維護與賣房的關系。
30.項目經理的提升之路是使其能力與其面臨的挑戰相匹配。
第三篇:項目管理 總結(范文模版)
總結 本學期,通過對于項目管理課程的學習,我們初步了解到項目管理知識體系及其構架,通過老師提供的越獄中的項目管理案例,生動再現了項目管理的九大知識體系及其運作四部曲,使我們從更現實的角度進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的意義。
從定義來看,項目是為創造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作,項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。從現實生活中我們發現,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設項目,還有很多在日常工作當中的事件:包括開發一個新產品、一個市場的運作活動,都被看作是一個一個的項目。項目管理就是用正確的行為方式來保證目標的實現,這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。我們在結合老師精彩的授課和自身的理解上,規劃了這次的項目。
項目驅動的原因:
從項目從事人的角度來講:從事項目管理活動給大學生創造了一個鍛煉自己的機會。更是一個展現自己的平臺。通過此項活動,不僅豐富了大學生的課余生活,提高大學生的演講技能,充分發揮大學生的潛能,并且能使大學生在實踐中發現自己本身的一些不足。
從項目的對象來講:我們希望通過此次的經驗交流會,能促進在校高中生的學習,提高他們的讀書效率和增加他們的人生閱歷。特別是即將面對高考的同學,希望通過我們自己的有過的親身經歷,與他們交流一些復習的方法和技巧,同時,提前告知他們在接下的高考復習期間可能會遇到的問題,讓他們提前做好準備,特備是心理方面的準備。
項目的計劃過程:
項目管理工作的主要目標就是采取各種手段確保項目成功。在這個過程中就需要用到我們在項目管理課程中學習到的管理思維和PMBOK的知識體系中的工具與技術。在實際工作中,需要通過管理思維來確定每一件事怎么做,每一句話怎么說,采用哪些工具和技術來進行項目管理。
為確保項目小組的工作進行得有條不紊,我們制定了詳細的計劃。組織小組共同協商項目執行過程中可能遇到的不確定因素,并做好相應的對策。
1:明確目標我們做每一件事都是有目標的,項目管理有一個大目標,就是項目成功,我們做的一切事情都是為了這個目標。我們在項目管理過程中做的每件事之前也需要明確做這件事情的目標,要圍繞這個目標進行相應的準備工作。
2、協調利用干系人。項目中有各類干系人,每個人都有自己的利益在項目中。
項目管理者一方面要協調干系人的利益,另一方可以利用干系人來實現自己的目標。
3、爭取獲得足夠的資源。一項重要的任務就爭取資源,人力資源,配套設備,辦公環境,這些都是要去爭取的。只有獲得足夠的資源才能確保項目的成功。特別是人力資源,人是各項項目成功的關鍵因素,一個團隊里面就那么多人,能干的人就更少了,你的項目多一個人,其他人的項目就要少一個人。這就要求項目經理做好人員的合理安排和各個階段人員的協調。
4、具備良好的心理素質。應該利用項目管理課程的學習機會鍛煉形成自己的管理思維,同時利用項目管理課程中形成的管理思維來將PMBOK的理論運用到項目管理的實踐中去;并在實踐中鍛煉自己的管理思維,并對經驗教訓進行總結,結合PMBOK豐富自己的項目管理理論,持續地提高項目管理水平。
項目篩選程序及方法:
管理學“木捅”原理告訴我們,一捅水能否裝得滿,裝多少,關鍵在于最底下一層木頭的結實程度和密封程度;項目管理也是這樣,只有夯實基礎,項目管理平臺才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我們管理成效不至流失。項目管理不是一句口號,更不會流于形式,此次項目,我們全體人員將團結一致、腳踏實地,按照預先既定的工作目標,理清思路,排除干擾,終于使得該項目能圓滿完成。
回顧項目規劃初期,我們用多套的運行程序,小組人員多多出謀劃策。但最后,成堆的程序讓我們無從定奪。最后,項目經理決定結合實際情況,和詢問高年級的學長,學姐。通過一系類的精挑細選,最終才做出定奪。
項目實施:
整個項目的實施嚴格按照我們的預定計劃進行。雖然,中間有點小插曲,但在大家的努力下順利保障了項目的進行,取得了良好的成果,得到了校方領導的肯定和同學們的好評。
項目收尾:
通過此次活動,是我們意識到:大學生的課外生活不能夠只局限于學校里面,而應該走出校園,走進社會,多多實踐,收獲更多的社會閱歷,為今后的職業發展奠定基礎,并可以積極地為社會盡到自己的一份力量。
雖然這是一次小的項目,但是,不論是從前期的策劃到項目結尾后的總結,還是在項目運行過程中,我們都認真思考了老師在課堂上授予我們的知識。該項目讓我們進一步了解和實踐到了項目管理中9大體系的內容。我們相信在今后的學習與實踐中,項目管理知識同樣會給我們帶來更多的幫助。
在此,真誠地感謝老師一學期以來對我們的教導!謝謝!
第四篇:項目管理總結 - 2003 文檔
項目管理總結
通過以往多個項目的施工管理經驗的積累及總結,使我們對項目實施管理有了一定的了解,同時也進步了不少,但也存在或出現了不同程度的問題。為了更好的貫徹落實公司的相關制度及項目管理手冊的制定辦法,以及適應今后新的形式發展,更好的樹立企業形象。現就以往項目管理存在的問題及建議、項目實施整個過程的管理工作總結及今后的工作計劃總結如下:
一、通過對以往項目管理過程中存在的問題進行總結歸納有四個方面:
1、組織方面問題
一個項目是否能夠順利地完成主要取決于其組織管理,說具體點就是人的問題及組織安排問題。如果人選對了,事情組織安排合理,目標也就順利實現了。如以往項目在人員組織上考慮不周,出現了不能勝任工作崗位要求,不能按時完成任務,或者組織協調不合理,或者混日子等情況,這就既誤了個人的發展也誤了事情的進展。同時一個團隊不夠團結,沒有很好的協作與溝通,這個團隊就沒有生命力,不堪一擊,遲早會解散。再者一項工作任務事先沒有認真的分析,沒有做出合理的計劃安排,不僅會出現沒有按要求完成工作任務,而且浪費人力、財力等。所以在這個干大事的小集體,人的選擇、合理的組織安排以及很好的團結與溝通顯得尤為重要。
2、管理方面問題 以往項目管理過程中存在的這樣那樣問題,歸結一下,在管理方面也出現了很大的漏洞。首先項目實施中沒有完整的管理制度,或者有制度沒有落實,出現了人管人的現象,而不是制度管人。這樣在項目管理工作中,管理人員沒有約束,工作任務安排不下去,工作問題層出不窮,甚至出現混亂局面。所以今后的每一個項目在實施前期都要建立健全各類管理制度,明確管理人員崗位職責,同時制定項目實施細則,編制好項目實施規劃,在項目實施過程中認真落實,項目結束后對其總結,從而使每個管理人員的管理水平得到進一步提升。
3、經濟方面問題
結合以往項目存在問題,在經濟問題方面:
(一)工程變更、工程簽證及認質認價等工作溝通不及時、確認資料不完善;
(二)勞務結算工程量計算不準,價格不確定或不合理,結算不及時等;
(三)施工方案不經濟合理、材料采購價不合理及機械使用不經濟等導致施工成本增加。針對這些具體問題,今后我們應該認真學習圖紙、相關規范、標準來充實自己,勤去現場多觀察,對施工工藝做到心中有數,善于總結,統籌安排,另外多了解市場信息以及新材料、新工藝等。
4、技術方面問題
在以往項目施工中不斷出現技術方面問題,如從一開始對施工組織設計沒有結合項目特點認真的去編寫,施工專項方案沒有結合現場實際認真的研究、討論,技術交底不全面等。技術部門是一個項目的龍頭,項目是否能夠順利完成,技術是其有力的保障,所以作為項目管理人員都應不斷加強學習、總結,以提升技術管理工作水平。
二、項目實施整個過程中具體管理總結
整個項目實施管理過程大致分為三個階段:施工前期準備階段、施工階段、竣工及結算階段。總體管理思路是;重前期,抓過程,緊后期。
1、施工前期準備階段各管理人員管理總結:
項目經理:(1)前期參與工程項目的招標、投標過程,以及工程合同的洽談和合同的簽訂。參與勞務隊伍及物資合格供應商的選擇,以及其合同的洽商和簽訂。(2)根據工程項目的大小和特點,負責組建項目經理部,選擇合適的項目管理人員,以及組織施工人員及時進入現場。(3)建立健全項目部管理體系,制定適合本工程項目的管理細則,并組織落實。(4)根據公司一體化管理體系的要求,負責建立項目部的質量環境和職業健康安全管理體系,確保管理體系在項目部能夠持續、有效地運行。(5)根據項目情況制定項目部的經濟技術指標和管理工作目標,并將指標和目標分解落實到具體人。(6)負責組織編制實施性施工組織設計以及實施性施工進度計劃,并按計劃組織好施工人員、材料及機械的準備工作。(7)與建設單位進行溝通,落實好現場三通一平工作,組織相關人員做好資料對接工作,做好內外協調工作。(8)制定相關項目管理制度,并組織嚴格執行。(9)及時完成公司領導交辦的其他任務。
項目副經理:(1)協助項目經理做好項目開工前準備工作。(2)貫徹落實公司各項管理規定、辦法,結合項目部實際制定實施細則。(3)參與工程施工組織設計的編制,負責組織編制施工現場進度計劃、進度報表、勞動力計劃、機械設備及材料使用計劃,并進行匯總報項目經理批準。(4)負責工程項目的施工進度安排、材料進場、機具設備進場、施工隊伍進場等生產要素有關的準備工作,確保工程項目能夠順利開始。(5)做好開工前與監理、甲方的溝通工作以及現場各種協調工作。(6)負責現場臨建布置以及安全文明施工標識牌的設置工作。(7)及時組織進行原材試驗檢測工作,以及設備檢查工作。(8)與材料員做好市場材料價格的考察工作。
項目技術負責人:(1)協助項目經理做好項目開工前準備工作。(2)貫徹落實公司各項管理規定、辦法,結合項目部實際制定實施細則。(3)參與工程項目的招標、投標技術文件或施工組織設計的編制,以及投標中的技術答疑活動。(4)負責組織項目部各專業工長熟悉施工圖紙,領會設計意圖,并組織參加圖紙交底及圖紙會審會議,將設計圖紙中的疏忽、遺漏等問題消除在施工之前。(5)負責組織項目部各專業工長編制并審批專業施工方案、作業指導書,以及工藝試驗和工藝評定。(6)負責做好施工前對各專業工長的技術交底工作并督促其向專業承包隊或專業施工班組做好開工前技術、質量、安全交底。(7)做好施工前施工技術、質量、測量、試驗、資料及設計變更等準備工作。
施工員(工長):(1)認真學習并貫徹執行國家、地方、行業頒布的施工規范、標準,熟悉圖紙,領悟圖紙設計意圖。(2)參與工程施工組織設計的編制,負責編制施工現場進度計劃、進度報表、勞動力計劃、機械設備及材料使用計劃,并報項目副經理審核。(3)負責作業指導書、施工方案、安全技術措施和環境保護措施的編制,經批準后,向作業班組進行施工圖紙和技術方案、措施、安全技術措施的交底。(4)參加圖紙會審,將設計圖紙中的疏忽、遺漏等問題消除在施工之前。(4)協助技術負責人做好測量交接樁工作,并做好現場坐標控制網及高程控制網的布置工作。(5)協助項目副經理做好施工人員、機械及材料進場準備工作,同時做好現場臨建布置以及安全文明施工標識牌的設置工作。(6)配合資料員做好施工前資料報驗以及原材試驗檢測工作。(7)配合材料員做好材料、設備進場檢查工作。
安全員:(1)認真學習并貫徹執行國家、地方、行業和上級有關安全生產、環境保護、勞動保護的方針、政策、法律、法規及規章制度。(2)參與安全管理制度編制,并嚴格執行,負責安全管理目標的制定并實施,參與制定并監督實施安全管理措施。(3)協助項目副經理組織開展施工前安全教育培訓工作,負責特種作業人員的管理,應做到持證上崗。
質量員:(1)認真學習并貫徹執行國家、地方、行業頒布的工程質量驗收規范、標準、規定。(2)參與質量管理制度編制,并嚴格執行,負責質量管理目標的制定并實施,參與制定并監督實施質量管理措施。
材料員:(1)認真學習并貫徹執行國家、地方、行業頒布的施工規范、標準,熟悉圖紙,了解施工工藝、材料型號規格等。(2)參與材料管理制度編制,并嚴格執行,負責材料管理目標的制定并實施,參與制定并監督實施材料節約措施。(3)負責施工前材料計劃的匯總以及進場材料的檢驗工作,并做好臺賬。(4)負責材料、設備質量資料的收集交于資料員進行整理、保存、上報工作。
預算員:(1)負責公司項目前期的招投標工作,參與投標文件、標書編制,了解市場價格信息,收集各工程項目的造價資料,為投標工作做充分的準備。(2)了解建筑業相關法律法規、熟悉現行國家計價規范、計量規則、省市計價規則(細則)、熟悉工程所在地預算定額,能熟練操作預算軟件,掌握各級政府頒發的有關造價文件、材料價格信息,掌握合同計量計價結算條款,自覺遵守項目部的規章制度。(3)熟悉、研究施工圖紙,為項目進場做好更充分的前期準備工作。(4)提前對照圖紙核算清單工程量,選擇更合適的報價策略。(5)協助項目經理進行項目上分包單位和大宗材料供應商招標工作。(6)熟悉施工圖紙,參與圖紙設計交底工作。(7)熟悉施工現場,了解工程合同和協議書,掌握市場價格信息,為工程項目的成本核算做準備。
資料員:(1)熟悉資料編寫規范,了解施工技術規范以及驗收標準。(2)負責施工前期資料的編制、整理、上報工作。(3)負責項目前期內、外部文件的收發工作,建立文件收發臺賬(清單)、文件借閱臺帳、受控文件臺帳(清單),對項目部文件實施有效管理。(4)負責項目前期原材料檢驗工作。
2、施工階段各管理人員管理總結:
項目經理:(1)嚴格執行公司財務制度,在項目實施過程中加強項目預算、成本管理工作,合理使用項目資金,以及對分包方的勞務報酬結算。(2)在施工過程中負責組織實施公司一體化管理體系規定文件,并督促項目部各類人員嚴格履行質量、環境和職業健康安全管理職責,負責組織落實項目管理制度、實施管理細則。(3)主持召開項目例會,對項目的整個生產經營活動進行組織、指揮、監督和調解。(4)及時處理施工過程中存在的問題,及時調整工作任務、工作計劃部署,以便按期完成施工任務目標。(5)做好施工過程中的內外協調工作。(6)完成公司領導交辦的其他任務。
項目副經理:(1)在施工過程中合理安排施工生產、材料供應、資源調配、環境保護等管理工作中,督促各職能人員履行自己的職責。(2)加強對工程分包方的過程管理、監督和檢查,行駛安全生產否決權,確保工程質量、環境保護、安全施工符合規定。(3)定期組織對重要環境因素和重大風險因素的檢測活動,對發現的不符合和潛在的不符合立即予以糾正、消除或減輕可能發生事故、事件的影響和損失。(4)負責工程項目的施工進度安排、材料進場、機具設備進、出場、現場勞動力調劑等生產要素有關的工作,確保工程項目能夠有序進行。(5)負責組織對工程項目的周、月、季、計劃的編制,以及向業主、監理方或總承包方呈報周、月、季、施工計劃完成報表。(6)負責向業主、監理方或總承包方提出工程預付款、工程進度款支付報告,并積極予以回收。(7)根據設計院或專業工長提出的工程變更,與業主、監理或總包方積極辦理變更簽證手續。(8)在施工工程中嚴格按照三檢制度進行工序報驗施工,負責與監理施工報驗工作。(9)定期召開施工生產、安全培訓等會議。
項目技術負責人:(1)在施工過程中負責施工技術、質量、測量、試驗、資料及設計變更等管理工作,督促各職能人員履行自己的職責。(2)積極組織相關人員實施過程有效控制,確保既定質量目標得以實現。(3)負責督促各專業工長向專業承包隊或專業施工班組進行技術、質量、安全交底,積極解決施工中出現的各種技術、質量問題。(4)負責項目部三合一管理體系日常運行的監督、檢查、管理工作,確保體系運行的符合性和有效性。(5)組織安排管理人員學習、總結,定期召開技術管理工作會議。(6)組織及時編制施工控制資料、技術資料以及管理資料,確保與現場施工同步。(7)聯系檢測單位,做好現場試驗檢測。(8)施工中復核好測量成果以及現場放線工作,做好測量記錄工作。(9)負責與監理資料對接工作。
施工員(工長):(1)對施工中的技術、安全進行監督、指導和檢查。(2)負責現場施工測量放線并做好記錄資料;做好施工過程的控制,組織作業班組做好自檢和工序交接檢;組織并監督工序的檢驗和試驗,并做好狀態標識;做到相關要求的記錄內容的準確性、完整性,并對其真實性負責。(3)及時糾正施工過程中的工序質量不合格、環境污染和安全違章問題,保持對施工過程的連續監視,確保提供合格產品和安全健康的作業條件,確保不污染環境。(4)并協助材料員做好物資進貨檢驗和試驗工作,做好施工過程中的產品保護。(5)負責隱蔽工程驗收,分部分項工程交工及中間交工驗收;負責及時辦理現場簽證工作手續。(6)協助資料員進行資料的收集、整理、編編制工作;配合資料員做好現場試驗工作。(7)過程應予以嚴格控制,必要時組織工藝試驗、培訓操作人員,加強工序過程監控。安全員:(1)在項目生產副經理領導下,做好施工現場安全生產和環境保護工作。(2)協助項目副經理組織開展安全教育、安全預防、應急準備和響應等工作;配合施工員做好安全技術措施和環境保護措施、方案的制定、交底工作,提高全體員工的環境保護和安全生產意識。(3)負責定期檢查安全用具、施工現場的安全設施和消防設施、臨時用電等是否符合規定要求。(4)負責施工現場作業人員(包括專業隊伍)日常安全的檢查和監督,有權制止違章指揮、違章作業,確保環境保護和安全生產目標和指標的實現。(5)參加或協助因工傷亡和其它安全生產事故調查、分析;制定并落實預防事故的措施;建立健全安全生產管理資料。
質量員:(1)配合工長確定施工過程中的質量控制點;對質量控制點的檢驗和實驗活動進行監督檢查,確保工程質量目標的實現。(2)負責施工過程的質量監督檢查,對檢查中發現的質量問題和顧客或相關方提出的質量問題應及時填寫“不合格品”記錄,發給工長/班組糾正或處置,整改完成后會同工長對實施效果進行驗證檢查。(3)參加工程質量驗收、工程質量事故調查和分析;參加項目經理部的質量分析會,分析工程質量動態并對“不合格品”進行數據分析,以便確定采取必要的糾正和預防措施。(4)有權制止和糾正施工中違反工藝紀律、違反操作規程、違章作業的現象,并及時通知工長、項目經理部主管領導。
材料員:(1)材料采購應多調查市場,從質量、價格及運輸等多方面全面考慮,擇優選購,對于零星材料應集中采購。(2)負責進貨物資(包括顧客供)的檢驗、實驗、驗收、標識和可追溯性的控制,把好驗收關,做好原始記錄,如發現數量、質量問題向有關部門聯系及時解決。(3)負責對進場材料、設備及甲供材料、設備的入庫檢查驗收,做好現場材料的分類堆放,防護工作,組織物資的場內搬運,防止物資損壞、變質、丟失。(4)做好現場倉庫的管理工作,督促倉庫保管員嚴格執行公司有關倉庫管理規定,倉庫的消防設施、易燃易爆及其它危險品的存放、發放和使用符合規定要求。(5)配合資料員進行負責材料、設備質量資料的收集、保存、整理、編目工作。(6)建立各種臺賬,如物資采購臺賬,出入庫明細,機器設備臺賬,合格供應商標,月報表等以便隨時掌握庫存量、成本核算。(7)定期進行庫存物資盤點工作,做到心中有數。(8)嚴格執行施工現場材料領發規定,定期對施工隊伍材料用量進行考核、處罰。
預算員:(1)在項目部報送與工程造價相關資料(如施工組織設計、施工方案、變更申請、工作聯系單、工程簽證等)前或接收業主相關變更指令后,需及時進行工程量計算和組價工作,發現問題立即反饋或修正。(2)負責收集和整理與工程造價相關的合同、招投標文件、工作聯系單、會議紀要、現場變更、經濟簽證、索賠及認質認價等資料,并參與施工過程中的資料收集。負責編制施工圖預算,根據現場設計變更和簽證及時調整施工圖預算。(3)負責編制對外進度報表并及時向甲方核對、確認進度報量,并及時給項目經理、財務部門進行反饋。(4)負責對內建立單位工程預、結算及進度報量臺帳,填報公司要求的相關報表。(5)參與項目部分項合同的評審工作,做好合同單價與成本單價的對比。(6)合同日常管理。已簽訂的物資采購合同及送貨回單,增值稅發票收據以及業務往來傳真、信函、對帳單等資料,材料員應自行保管好;已簽訂的合同、重要資料應將原件由其保管。統一建賬合同臺賬,項目部管理人員需要借閱合同時,借走和歸還時均需登記、簽字。
資料員:(1)負責項目部工程施工過程記錄的保存工作,并建立記錄控制清單,防止記錄遺棄或丟失。(2)負責向業主、監理、總承包方報送項目部的有關文件、記錄,對需要返回的負責收回。(3)負責項目工程資料的編制、整理及報送工作。(4)負責現場試驗及檢驗資料報送工作。(5)負責辦公區域衛生及辦公用品工作。
3、竣工及決算階段管理人員總結:
項目經理:(1)負責項目竣工驗收、決算編制級上報的全面管理工作。(2)做好現場竣工驗收準備、移交工作安排。(3)處理好項目善后工作,完善竣工后的保修工作。(4)做好項目工作總結報告。
項目副經理:(1)詳細制定收尾工程現場工作安排計劃并實施。(2)負責審核勞務方或施工班組結算工作。(3)負責工程竣工時的決算大表的編制,并且配合項目經理做好工程決算工作。(4)做好現場初驗工作準備。(5)做好人、材、機撤場工作。
項目技術負責人:(1)詳細制定工程資料編制計劃。(2)做好竣工資料驗收準備工作。
施工工長:(1)及時辦理項目勞務分包的工程結算工作(2)協助資料員進行竣工資料的收集、整理、編目工作。(3)協助預算員進行竣工決算的編制。
材料員:(1)做好材料的盤點工作,及時歸還、歸整。(2)協助項目副經理做好做好人、材、機撤場工作。(3)及時將相關資料歸整于資料員,以便歸檔。
預算員:(1)負責工程竣工決算資料的編制,(2)協助施工員做好勞務、材料供應商結算工作。
資料員:(1)負責工程竣工資料的編制、整理、編目、裝訂,以及向業主移交和向上級報送工作。(2)協助項目副經理做辦公用品、用具搬離工作。
三、今后工作計劃
1、建立健全項目各種管理制度并嚴格執行。結合項目具體情況編制項目實施管理細則并貫徹落實,結合項目周圍環境,綜合考慮編制項目實施規劃,認真編寫項目總結報告。
2、不斷學習、總結經驗,提升管理能力。去現場多觀察、及時發現問題解決問題。必要時隨時組織討論會,可以是質量、安全、進度以及文明施工等各方面專題會。定期召開項目工地例會、總結會,使我們每個管理人員從思想認識上進一步提高,從專業知識及工作經驗上進一步增強,從管理及協調能力上進一步提升。同時加強自身自律性,嚴按按管理制度要求自己,做一名合格的管理人員。
4、加強施工技術管理工作能力。技術是項目龍頭,只有不斷提高技術水平才不會落后,所以今后我們每個管理人員都應該參與施工組織設計、專項施工方案編寫。通過不斷學習專業知識來充實自己,從而在項目管理工作中得心應手。
5、加大項目的安全文明施工管理工作力度。在以后的項目實施中加強現場的整潔,各類材料堆放整齊,標識標語醒目、規范齊全。
6、增加對新事物的了解及應用。如對項目的一些新材料、新工藝的學習、掌握,以便適應新形勢的發展。
總之,在今后的項目管理工作中,我們要打破以往舊的觀念,從理念上改變自己;以公司的管理規定及項目管理制度為準繩,從管理上嚴格要求自己,以更積極的工作態度來迎接新的挑戰。
第五篇:項目管理總結格式
×××××××工程
項目管理工作總結
項目部名稱 年 月 日
×××××××工程
項目管理工作總結
編制人:
項目負責人:
技術負責人:
單位負責人:
年 月 日(項目部蓋章)
目 錄
第一章 第一節 第二節 第三節 第二章 第一節 第二節 第三節 第三章 第一節 第二節 第三節 第四節 第五節 第四章 工程概況 建設項目立項 建設依據 建設項目概況
建設項目組織管理 項目建設組織情況
勘察設計、施工企業、無損檢測、監理及質量監督機構的建立情況 項目建設的指導思想和工作原則 項目建設管理 項目經理責任制 建設項目招投標 建設監理落實情況 全面推進合同管理制
實現項目建設工期、質量、投資、安全環保目標的具體措施及效果 項目管理經驗總結
第一章 工程概況
第一節 建設項目立項
(1)工程名稱、建設地點、性質、類別、規模(包括分期建設情況)。(2)立項經過和所做的主要工作。第二節 建設依據
簡述上級主管部門批準的項目建議書、可行性研究、工程勘察和初步設計、施工圖紙及說明書、設備技術說明書、項目建設期所執行的國家(行業)技術標準、施工驗收規范及質量驗收標準、主管部門審批、修改、調整、變更文件以及項目招標投標、技術經濟合同、施工過程中的設計修改、工程變更簽證、投資計劃書,以及環評報告等的批復文件。
第三節 建設項目概況
(1)簡述建設項目開工、竣工及建設過程,工期、質量、投資、安全目標。(2)簡述完成的主要實物工程量。
第一章 建設項目組織管理
第一節 項目建設組織情況
簡述項目建設組織概況,包括決策層和項目組織機構的組成。
第二節 勘察設計、施工企業、無損檢測、監理及質量監督機構的建立情況 勘察設計、施工企業、無損檢測、監理、質量監督機構及其承擔工程情況簡介。第三節 項目建設的指導思想和工作原則
第二章 項目建設管理
第一節 項目經理責任制
簡述項目經理工作職責落實情況。第二節 建設項目招投標
包括勘察設計、工程施工、材料設備采購、無損檢測及監理等的招投標落實情況。第三節 建設監理落實情況 第四節 全面推進合同管理制
包括建設項目的勘察設計、工程施工、材料設備采購、無損檢測以及工程咨詢與監理等的合同管理落實情況。
第五節 實現項目建設工期、質量、投資、安全環保目標的具體措施及效果
第三章 項目管理經驗總結
總結主要經驗及教訓。