第一篇:項(xiàng)目管理工作內(nèi)容
項(xiàng)目管理工作內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料。
2、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
3、對(duì)項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。
5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。
6、建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。
7、項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級(jí)管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。
10、管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險(xiǎn)和變化。
11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
12、各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
13、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。
14、理解并貫徹公司長(zhǎng)期和短期的方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。
第二篇:項(xiàng)目開發(fā)管理工作內(nèi)容
項(xiàng)目開發(fā)管理工作內(nèi)容
成本分析:
主要做注塑的成本分析,以及其后加工成本的整理匯總后呈總經(jīng)理核準(zhǔn),模具報(bào)價(jià)部分成本收集匯總整理
開模階段:
1.與客戶討論產(chǎn)品圖紙的開模可行性及注塑可行性,并與模具設(shè)計(jì)和注塑技術(shù)人員討論制作相關(guān)分析報(bào)告.2.產(chǎn)品開發(fā)討論主要內(nèi)容:模穴數(shù),模具材質(zhì),進(jìn)膠方式,模具形式,模具表面處理要求及范圍,分型面,等
3.相關(guān)分析報(bào)告通過確認(rèn)后編排模具開發(fā)進(jìn)度工作表(此表由模具廠提供),并定期每周進(jìn)行進(jìn)度確認(rèn)核實(shí)實(shí)際進(jìn)
度.4.模具2D排位圖確認(rèn)是否與討論一致.5.使用原料的色板安排制作及送客戶承認(rèn).承認(rèn)OK后做正式試模原料備料申請(qǐng)
6.臨時(shí)BOM制作(內(nèi)容:客戶,機(jī)種,品名,料號(hào),材料型號(hào)及顏色,模穴數(shù),表面處理,模具編號(hào),機(jī)臺(tái)大小,模具尺寸,產(chǎn)品
凈重,水口重量,周期等)
試模前置作業(yè)階段:
1.客戶樣品數(shù)量確認(rèn).(確認(rèn)第一次客戶樣品的要求數(shù)量及要求:是否需要噴漆及印刷,電鍍等)
2.BOM料號(hào)確認(rèn):向客戶索取產(chǎn)品料號(hào)或自行編制(本公司產(chǎn)品)
3.向客戶索取圖面提供:2d產(chǎn)品圖,產(chǎn)品印刷圖,產(chǎn)品噴漆圖,產(chǎn)品互換模仁圖等詳細(xì)資料
4.機(jī)臺(tái)確認(rèn):”與生管確認(rèn)機(jī)臺(tái)安排情況,提前做好準(zhǔn)備
5.模具輔助設(shè)備確認(rèn):(溫控器,時(shí)序控制器,氮?dú)鈾C(jī),模溫機(jī)):確認(rèn)設(shè)備是否滿足需求,如無需提前購(gòu)置.試模階段:
1.T0試模需要確認(rèn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是否與圖面相符,模具頂出是否不順,模具合模是否有不良,產(chǎn)品脫模是否不順,水路
是否順暢(如有熱流道需要確認(rèn)加溫是否正常,如有閥針進(jìn)膠需要確認(rèn)閥針是否順暢;氮?dú)獬尚痛_認(rèn)氮?dú)忉樖欠耥槙?.試出三種成型條件(缺料30%,50%,85%,95%四種;正常條件;飽模條件等)的產(chǎn)品以做產(chǎn)品和模具的分析,并記錄每種產(chǎn)品的成型條件及水路接法.再做分析確認(rèn)模具的修改方案.2.3.4.5.修改模具后進(jìn)行試模,與T0做法一樣,直到產(chǎn)品承認(rèn)量產(chǎn).(此過程中需要進(jìn)行尺寸量測(cè)及CPK報(bào)告制作)T0試模完成后需做的工作有:組裝治具制作安排,BOM表完成,印刷治具制作安排,熱熔治具制作安排,組裝測(cè)試, 如有印刷需要安排菲林及網(wǎng)版和鋼板的制作.包裝設(shè)計(jì)及打樣.樣品承認(rèn)階段:
1.模具試模備樣,機(jī)臺(tái)安排(與生管協(xié)商)
2.資料制作:正試SOP及SIP制作(PE 工程完成),正式BOM制作,追蹤量測(cè)人員FAI(5模產(chǎn)品)及CPK報(bào)告(32模產(chǎn)
品的重點(diǎn)尺寸量測(cè))
3.如有印刷和噴漆需要做油墨和油漆備料及顏色確認(rèn)
4.需要電鍍的確認(rèn)電鍍:真空電鍍或水電鍍
5.樣品完成噴漆,印刷,電鍍及組裝后確認(rèn)樣品是否合格(制作過程需要跟進(jìn)確認(rèn))
6.樣品承認(rèn)書制作(封面,產(chǎn)品圖面,FAI報(bào)告,CPK報(bào)告,材質(zhì)物性表,成型條件,SGS報(bào)告,ROHS聲明等)
7.按客戶要求數(shù)量送樣(需要備多2套樣品留樣)
試產(chǎn)階段:
1.樣品確認(rèn)后安排試產(chǎn),開試產(chǎn)說明會(huì),說明重點(diǎn)及要求,注意事項(xiàng).2.試產(chǎn)時(shí)需要相關(guān)部門人員跟進(jìn),確認(rèn)試產(chǎn)過程中的不良并做統(tǒng)計(jì),留樣確認(rèn).試產(chǎn)過程中的模具問題也需要計(jì)錄,以
備試產(chǎn)后的改善會(huì)議做準(zhǔn)備,相關(guān)部門需要積極配合,制程工程同時(shí)做試產(chǎn)驗(yàn)證及人員教育訓(xùn)練.3.試產(chǎn)后的會(huì)議討論及總結(jié),以及改善事項(xiàng)的討論.直到模具驗(yàn)收無問題,產(chǎn)品無問題方可進(jìn)行大量生產(chǎn).4.資料存檔備份并入DCC發(fā)行受控.生產(chǎn)階段:
1.協(xié)助生產(chǎn)解決制程中的技術(shù)問題,協(xié)助品質(zhì)處理制程中的品質(zhì)異常等.備注:主要產(chǎn)品有液晶電腦及電視顯示器外殼及支架底座(三星SEC2333,三洋VC2303等),手機(jī)按鍵雙色產(chǎn)品加電鍍(三星,諾基亞,西門子,索愛等),HP打印機(jī)外殼,汽車裝飾件(標(biāo)牌LOGO,反光鏡外殼,霧燈飾環(huán)等),UPS外殼等塑膠配件開發(fā)跟進(jìn).
第三篇:房地產(chǎn)開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作流程內(nèi)容介紹
房地產(chǎn)開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作流程內(nèi)容介紹
1.0除設(shè)計(jì)院正式出的施工圖紙外,在施工中發(fā)現(xiàn)圖紙不詳細(xì)或必須變更的情況,由建設(shè)方總工向設(shè)計(jì)院發(fā)出通知,設(shè)計(jì)院具體設(shè)計(jì)人員到場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)方工程師、工程部經(jīng)理、總工程師、施工單位的總工程師、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理公司的總監(jiān)理,共同研究決定后由監(jiān)理公司出具修改書面報(bào)告并共同簽字方可施工。簽字后的工作紀(jì)要存入檔案。2.0所需隱蔽的分部、分項(xiàng)工程內(nèi)容,必須由施工單位質(zhì)檢員、專業(yè)工程師、總工程師、監(jiān)理單位的專業(yè)工程師、總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理共同簽字后,上報(bào)建設(shè)單位總工程師簽字認(rèn)可,方可隱蔽。
3.0出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)的處理程序:由監(jiān)理公司提出,建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向總工程師匯報(bào),并及時(shí)用照相機(jī)拍照留取證據(jù)。
4.0工程質(zhì)量問題的處理:由建設(shè)單位總工程師負(fù)責(zé)組織,由施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理公司項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理參加的工程質(zhì)量分析會(huì),認(rèn)真分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因,同時(shí)拿出具體的解決方案并形成書面文件,參會(huì)人員全部簽字后存檔,施工單位遵照解決方案執(zhí)行。
第四篇:項(xiàng)目和項(xiàng)目管理工作
項(xiàng)目和項(xiàng)目管理工作
各位領(lǐng)導(dǎo):
按照會(huì)議安排,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作做如下表態(tài)發(fā)言。
一、項(xiàng)目工作
2008年,在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直相關(guān)部門的配合努力下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大全會(huì)精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上確定的發(fā)展思路,不等不靠,主動(dòng)工作。按照“加強(qiáng)宏觀調(diào)控,當(dāng)好決策參謀,狠抓項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)發(fā)展后勁,發(fā)揮職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的工作要求,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一定的工作。一是加強(qiáng)項(xiàng)目論證,抓好項(xiàng)目前期工作,5.12地震發(fā)生后,我們充分發(fā)揮自身職能,按照縣上的統(tǒng)一部署,對(duì)地震后各類項(xiàng)目設(shè)施受損情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并編制了《兩當(dāng)縣災(zāi)后恢復(fù)重建總體規(guī)劃剛要》,提出建設(shè)項(xiàng)目722項(xiàng),總投資15.8億元,使我縣的重建工作有計(jì)劃、有順序、有重點(diǎn)的開展,并為爭(zhēng)取國(guó)家災(zāi)后重建資金提供的科學(xué)依據(jù)。截止目前,國(guó)家已下達(dá)我縣災(zāi)后重建包干基金5.7億元,為我縣的災(zāi)后重建工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是緊抓國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需 和新增投資規(guī)模的機(jī)遇,主動(dòng)出擊,抓好項(xiàng)目的論證和爭(zhēng)取工作。國(guó)家政策出臺(tái)后,我們先后兩次發(fā)文向各部門通報(bào)國(guó)家投資導(dǎo)向,為爭(zhēng)取國(guó)家投資創(chuàng)造了先決條件,共上報(bào)新增1000億元中央投資項(xiàng)目101項(xiàng),總投資86735萬元,建立了新增4萬億元中央投資項(xiàng)目庫(kù),共儲(chǔ)備項(xiàng)目222項(xiàng),總投資18.66億元,擠入提前安排災(zāi)后重建基金51項(xiàng),總投資 2.81億元。三是充實(shí)完善項(xiàng)目庫(kù),新增入庫(kù)項(xiàng)目51項(xiàng),完成市上下達(dá)的71項(xiàng)項(xiàng)目前期工作。四是多渠道籌措項(xiàng)目前期工作的經(jīng)費(fèi)。五是定期或不定期的對(duì)項(xiàng)目前期工作開展督察,促進(jìn)了項(xiàng)目前期工作進(jìn)度。
二、項(xiàng)目管理工作
在積極爭(zhēng)取國(guó)家投資的基礎(chǔ)上,我們重點(diǎn)在項(xiàng)目的建設(shè)管理上下功夫,加大工作力度,營(yíng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境,一是建立了“發(fā)放部門管理項(xiàng)目,財(cái)政部門管理資金,項(xiàng)目單位管理建設(shè),監(jiān)察部門管理監(jiān)督”的四管制度,使我縣的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入程序化、規(guī)范化的軌道。二是落實(shí)了重點(diǎn)項(xiàng)目“重點(diǎn)”管理責(zé)任制,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目確定聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、配合單位、實(shí)施單位和責(zé)任人,簽訂了責(zé)任合同、靠實(shí)責(zé)任。三是繼續(xù)實(shí)行“五個(gè)一”的項(xiàng)目工作機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制,招投標(biāo)制、監(jiān)理制、合同制、廉政制,從制度上明確了責(zé)任。四是建立了項(xiàng)目進(jìn)度管理“審查制、檢查制、督察制、評(píng)比制”的“四制”制度。通過以上各種管理措施的落實(shí),我縣項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目管理逐步走上了規(guī)范化管理軌道,全年固定資產(chǎn)投資完成18767萬元,同比增長(zhǎng)38.98%。
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作,需要我們共同協(xié)作,相互配合,我們將已這一次會(huì)議為契機(jī),落實(shí)這次會(huì)議精神,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在今年的工作中:一是強(qiáng)化計(jì)劃工作中的指導(dǎo)參謀作用,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析及早發(fā)現(xiàn)和提出工作中的問題和對(duì)策,確保全年目標(biāo)順利完成。二是按照災(zāi)后恢復(fù)重建管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村災(zāi)民建房工作的督促、檢查,同時(shí),做好公共服務(wù)設(shè)施重建項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。三是進(jìn)一步加大災(zāi)后重建項(xiàng)目前期工作,盡快對(duì)成熟項(xiàng)目上報(bào)審批。四是建立和完善項(xiàng)目工作責(zé)任制,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度管理,通過以上工作措施的落實(shí),為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五篇:行政管理工作內(nèi)容
一行政管理工作
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會(huì)各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
3.績(jī)效考核:全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核可采取上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等。
二、日常行政事務(wù)處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺(tái);對(duì)來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。
3.例會(huì)組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng),派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場(chǎng)。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時(shí)可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動(dòng),酌情安排用車。
5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
三、外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠(chéng)信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時(shí)致意,維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個(gè)崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
從事行政專員所具備的素質(zhì):
1.工作態(tài)度:必須對(duì)企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2.工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3.業(yè)績(jī)方面:領(lǐng)悟上級(jí)主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識(shí),工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
愛實(shí)習(xí)網(wǎng)建議:
行政專員是每個(gè)公司所必須具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容,當(dāng)然具體事務(wù)要根據(jù)各個(gè)公司的具體情況而定,但不會(huì)差的很多。在這里我們愛實(shí)習(xí)網(wǎng)也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢(shì);
2.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老板賞識(shí)你;
3.及時(shí)充電,你喜歡什么想學(xué)什么,那就馬上行動(dòng),買些書或者去圖書館看些書,這對(duì)自己是有百益而無一害;
4.學(xué)歷并不代表能力,要適當(dāng)?shù)馗脑熳约骸R婚_始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;
5.有責(zé)任心,了解公司的企業(yè)文化,有創(chuàng)新意識(shí)。責(zé)任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時(shí)刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題,想問題要全面;
6.制定工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)劃自己的人生;
7.了解各部門的特點(diǎn)和習(xí)慣,針對(duì)性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作,可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專員對(duì)員工要盡量關(guān)心和幫助,同樣老板其實(shí)也是普通人,人總會(huì)有不適,人總會(huì)有脾氣,我們應(yīng)該給予諒解。
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作。現(xiàn)將2008年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。行政管理部是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠(chéng)布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。在行政管理部上半年的工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對(duì)外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級(jí)單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國(guó)“奧運(yùn)”年,以上各單位對(duì)安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作,如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;在對(duì)內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí),開展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對(duì)突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上相比都有所加強(qiáng),同時(shí)也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對(duì)新址進(jìn)行裝修,這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對(duì)電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí),為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計(jì)劃。行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對(duì)行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對(duì)員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),但各項(xiàng)工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司工作期間,我主要完成了一下工作:
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出了部分合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,并在公司發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使得制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。
2.員工溝通協(xié)調(diào):準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他同仁充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。
3.績(jī)效考核:全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核中采取上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等方法。
因我所在的公司是私人公司,在工作中除了負(fù)責(zé)辦公室行政管理工作外,還負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作。
行政管理負(fù)責(zé)是公司的綜合管理工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。人力資源管理工作是全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。將近三年來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他同仁的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了自己的工作。現(xiàn)將將近三年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理開展一切工作的保證。行政管理是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠(chéng)布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。在行政管理將近三年的工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工
作占了很大的比重,在對(duì)外方面,我們積極與客戶保持經(jīng)常溝通,維護(hù)公司良好的形象和聲譽(yù);在對(duì)內(nèi)工作方面,準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與同仁充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上相比都有所加強(qiáng),同時(shí)也為各部門工作的完成提供了保障。
四、人力資源管理方面也做了頗有成效的工作。全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核中采取上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等方法。為公司留住了人才,節(jié)省了人力資源成本。