第一篇：一語道破項目管理知識體系42個過程

一語道破項目管理知識體系42個過程

啟動過程組：

（1）制定項目章程：誕生項目，并為項目經理“正名”；

（2）識別干系人：搞清楚誰與項目相關；

規劃過程組：

（3）制定項目管理計劃：編制項目執行的藍圖；

（4）收集需求：收集要做什么；

（5）定義范圍：確定要做什么；

（6）創建工作分解結構：細化交付成果到可管理的程度；

（7）定義活動：把工作包分解為可估算、可管理的活動；

（8）排列活動順序：確定工作執行的先后順序；

（9）估算活動資源：確定到底需要什么才能完成工作；

（10）估算活動持續時間：確定完成工作所需要經歷的時間；

（11）制定進度計劃：描繪出整個項目的實施進程；

（12）估算成本：確定完成工作所需要付出的代價；

（13）制定預算：批準完成工作所需要付出的代價；

（14）規劃質量：確定合格的標準；

（15）制定人力資源計劃：需要什么人、需要多少人；

（16）規劃溝通：項目干系人需要什么，如何給到他們；

（17）規劃風險管理：定義如何對待風險；

（18）識別風險：風險，你在哪里；

（19）實施定性風險分析：揭開風險的面紗；

（20）實施定量風險分析：揭開風險的真相；

（21）規劃風險應對：定義如何應對風險；

（22）規劃采購：買什么，如何買；

執行過程組：

（23）指導與管理項目執行：按圖索驥；

（24）實施質量保證：通過過程保證質量；

（25）組建項目團隊：讓巧婦能為有米之炊；

（26）建設項目團隊：激發團隊的潛能；

（27）管理項目團隊：大家好才是真的好；

（28）發布信息：把信息傳遞給需要的人；

（29）管理干系人期望：溝通并滿足干系人的需求；

（30）實施采購：購買要買的東西；

監控過程組：

（31）監控項目工作：盯著，不停地盯著；

（32）實施整體變更控制：讓變更在可控之內；（33）核實范圍：讓用戶接受項目成果；（34）控制范圍：讓范圍在可控之內；（35）控制進度：讓進度在可控之內；（36）控制成本：讓費用在可控之內；（37）實施質量控制：讓結果滿足既定的合格標準；（38）報告績效：是騾子是馬拉出來溜溜；（39）監控風險：讓風險在可控之內；（40）管理采購：讓本次購買可控； 收尾過程組：

（41）結束項目或階段：給項目（階段）畫“句號”；（42）結束采購：給本次購買畫“句號”。

第二篇：一語道破項目管理知識體系42個過程

啟動過程組：

（1）制定項目章程：誕生項目，并為項目經理“正名”；

（2）識別干系人：搞清楚誰與項目相關；

規劃過程組：

（3）制定項目管理計劃：編制項目執行的藍圖；

（4）收集需求：收集要做什么；

（5）定義范圍：確定要做什么；

（6）創建工作分解結構：細化交付成果到可管理的程度；

（7）定義活動：把工作包分解為可估算、可管理的活動；

（8）排列活動順序：確定工作執行的先后順序；

（9）估算活動資源：確定到底需要什么才能完成工作；

（10）估算活動持續時間：確定完成工作所需要經歷的時間；

（11）制定進度計劃：描繪出整個項目的實施進程；

（12）估算成本：確定完成工作所需要付出的代價；

（13）制定預算：批準完成工作所需要付出的代價；

（14）規劃質量：確定合格的標準；

（15）制定人力資源計劃：需要什么人、需要多少人；

（16）規劃溝通：項目干系人需要什么，如何給到他們；

（17）規劃風險管理：定義如何對待風險；

（18）識別風險：風險，你在哪里；

（19）實施定性風險分析：揭開風險的面紗；

（20）實施定量風險分析：揭開風險的真相；

（21）規劃風險應對：定義如何應對風險；

（22）規劃采購：買什么，如何買；

執行過程組：

（23）指導與管理項目執行：按圖索驥；

（24）實施質量保證：通過過程保證質量；

（25）組建項目團隊：讓巧婦能為有米之炊；

（26）建設項目團隊：激發團隊的潛能；

（27）管理項目團隊：大家好才是真的好；

（28）發布信息：把信息傳遞給需要的人；

（29）管理干系人期望：溝通并滿足干系人的需求；

（30）實施采購：購買要買的東西；

監控過程組：

（31）監控項目工作：盯著，不停地盯著；

（32）實施整體變更控制：讓變更在可控之內；

（33）核實范圍：讓用戶接受項目成果；

（34）控制范圍：讓范圍在可控之內；

（35）控制進度：讓進度在可控之內；

（36）控制成本：讓費用在可控之內；

（37）實施質量控制：讓結果滿足既定的合格標準；

（38）報告績效：是騾子是馬拉出來溜溜；

（39）監控風險：讓風險在可控之內；

（40）管理采購：讓本次購買可控；

收尾過程組：

（41）結束項目或階段：給項目（階段）畫“句號”；

（42）結束采購：給本次購買畫“句號”。

第三篇：一語道破項目管理知識體系五大過程組和九大知識領域

一語道破項目管理知識體系五大過程組和九大知識領域

PMP中理論太多，下面我各用一句話概括項目管理知識體系五大過程組和九大知識領域：

五大過程

啟動過程組：作用是設定項目目標，讓項目團隊有事可做； 規劃過程組：作用是制定工作路線，讓項目團隊“有法可依”；執行過程組：作用是“按圖索驥”，讓項目團隊“有法必依”；

監控過程組：作用是測量項目績效，讓項目團隊“違法必究”，并且盡量做到“防患于未然”；

收尾過程組：作用是了結項目（階段）“恩怨”，讓一切圓滿。九大知識體系：

整合管理：其作用猶如項鏈中的那根線；

范圍管理：做且只做該做的事；

時間管理：讓一切按既定的進度進行；

成本管理：算準錢和花好錢；

質量管理：目的是滿足需求；

人力資源管理：讓團隊成員高效率地和你一起干；

溝通管理：和項目干系人搞好關系；

風險管理：“無事找事”，從而讓項目“無險事”；

采購管理：當好甲方

第四篇：讀《項目管理知識體系指南》心得體會

讀《項目管理知識體系指南》心得體會

最近利用工作之余，學習了《項目管理知識體系指南》一書，項目管理知識體系是指美國項目管理協會PMI為其制定的項目管理知識體系PMBOK出版的指導性文件，第一版是由PMI組織了200多名世界各國項目管理專家歷經四年才完成，避免了一家之言的片面性，而更為科學的是每隔數年，世界各國的項目管理精英會重新審查更新PMBOK的內容，使它始終保持最權威的地位。

本書中PMBOK將項目管理過程分為五類：

啟動：成立項目組開始項目或進入項目的新階段，是一種認定的過程，用來正式認可一個新項目或新階段的存在；

計劃：定義和評估項目目標，選擇實現項目目標的最佳策略，制定項目計劃； 執行：調動資源，執行項目計劃；

控制：監測和評估項目偏差，必要時采取糾正行動，保證項目計劃的執行，實現項目目標；

結束：正式驗收項目或階段，使其按程序結束；

PMBOK將項目管理劃分為9個知識領域，分別為項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。

其中，項目整體管理是為了正確地協調項目所有各組成部分而進行的各個過程的集成, 是一個綜合性過程。其核心就是在多個互相沖突的目標和方案之間作出權衡, 以便滿足項目利害關系者的要求。項目范圍管理就是確保項目不但完成全部規定要做的, 而且也僅僅是完成規定要做的工作，最終成功地達到項目的目的。基本內容是定義和控制列入或未列入項目的事項。項目溝通管理, 是在人、思想和信息之間建立聯系, 這些聯系對于取得成功是必不可少的。參與項目的每一個人都必須準備用項目“語言”進行溝通, 并且要明白, 他們個人所參與的溝通將會如何影響到項目的整體。項目溝通管理是保證項目信息及時、準確地提取、收集、傳播、存貯以及最終進行處置。項目風險管理, 需要的過程有識別、分析不確定的因素, 并對這些因素采取應對措施。項目風險管理要把有利事件的積極結果盡量擴大, 而把不利事件的后果降低到最低程度。

通過這本書的學習，讓我感受頗深，特別是科技項目管理，具有投資大、周期短、收益慢等特點。所以我認為，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而達到事半功倍的效果，有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好的統一大家的思想，增強工作自覺性，合理的安排使用人力、物力，保障工作順利進行。在工作的這段時間，讓我深刻的體會到計劃的重要性，通過編制相關工作進度表，部門每個人在周報上對自己上一周的工作完成情況進行匯報，并對本周工作進行計劃，通過合理的計劃管理有效的加快了工作的進度。

其次，我認為個人還應該具備良好的心里素質和抵抗壓力的能力，學會掌握溝通技巧，為公司廣交朋友，從一個個小我做起，為公司產品的宣傳、公司優秀形象的樹立貢獻自己的力量。

團結對于一個公司集體是非常重要的，人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要。管理工作做的好，就能夠有效地把一個公司的人、財、物三方面以最大程度合理的結合起來、組織起來以及調動起來。

在學習該書帶給我的新知識的同時，我也深刻感受到項目管理，特別是科技項目管理的重要性，作為一名新員工，我的知識儲備還遠遠不夠，還要不斷的去學習、體會和實踐，在后續的工作中，我要將所學的知識進行揣摩、積累并深入體會，做好個人職業規劃和管理，將所學真正運用到工作中去，達到學以致用。

第五篇：企業經營管理知識體系

一、房地產行業與市場研究

二、房地產企業內部診斷

三、戰略地圖與戰略規劃（參考海倫堡地產）

四、戰略分解、經營計劃分解、業績考核

五、集團管控

六、房地產企業品牌戰略(標桿企業品牌體驗區策略)

七、月、季、經營分析與管理（財務指標、績效指標）

八、項目監控跟進（參考項目績效指標）

九、成本與預算管理

十、營銷計劃

標桿企業品牌體驗區策略

一、萬科--萬客會

1、將會員分為普通會員、VIP會員和金卡會員，對于普通會員的要求僅是認同萬科的企業文化，這對萬科品牌的推廣及意向客戶的把握上起到了很好的促進作用。萬客會不僅是某一個地產項目的組織，更成為廣大潛在購房者了解萬科這個企業的窗口，漸漸變為一個具有社會性的組織。

2、充分利用了網絡資源，萬科的網站界面非常友好，電子雜志《萬客會》的內容豐富，具有一定的可讀性，并可網上下載，可節約物料成本。

3、萬科對萬客會的推廣工作也比較重視，曾在2006年的房交會上單獨亮相，同時發展普通會員，讓更多的人了解萬科、認識萬科，忠于萬科。從這一點看，萬科成立萬客會不僅僅是為了聯系老業主口碑推薦成交，更是著眼長遠推廣其品牌及服務，這種策略讓營銷的直接目的不再那么的赤裸裸。

二、金地—家天下

金地〃家天下做得與萬科很相似，就連網站的頁面設置都是類似的，服務內容也較接近。較有特色的是發行了聯名卡，金地－e龍聯名VIP卡（價值人民幣380元），也給會員提供了看得到的增值服

三、大華—華客會

大華的華客會做得比較細致，有自己的特色.1、將全年的華客會活動都做了一個安排，并且是有主題的系列活動，讓會員能感受到該會的專業性。同時其做的活動具備社會公益性，展現了其企業公民的形象，也讓參與的會員提升了自身的社會價值。

2、華客會的積分設置得很細致，可以鼓勵會員多多參與華客會的活動，并且有明確的積分兌禮規則，能讓客戶真正參與進來。

3、華客會的會刊《大華城市坐標》，電子版與萬科的《萬客會》相似，只是背景音樂根據不同這題有所不同，視聽效果更加豐富。

四、招商地產—招商會

招商會的主要特色在于重視會員需求與體驗，將會員進行細分，1、形成了5個子品牌招商童子軍、招商會但昭義鋼琴中心、社區萬事通卡、招商會積分計劃及招商會Family day等主打品牌，針對不同會員的不同需求分別開展活動。

2、綜合資源配置，強強聯合，與華僑城地產的“僑城會”聯合，形成資源共享，地產界的這種強強聯合的方式還是值得關注的。

3、也有e龍卡，積分待遇，但是規模做得比較大，正因為整合了多方資源所以讓會員得到更多實惠與便捷，也讓會員感受到公司的實力增強客戶品牌忠誠度。

五、融僑--融僑會

融僑會主要是鼓勵會員推薦購房，重復購房，能夠直接兌現成物業費與消費券。優點是操作簡單，目的明確。