第一篇:項目管理知識體系九大知識領域簡介
項目管理知識體系九大知識領域簡介
以下筆者對項目管理知識體系(PMBOK第四版)九大知識領域進行了簡單介紹,供大家參考:
(1)項目整合管理包括為識別、定義、組合、統一與協調項目管理過程組的各過程及項目管理活動而進行的各種過程和活動;包括制定項目章程、制定項目管理計劃、指導與管理項目執行、監控項目工作、實施整體變更控制、結束項目或階段6個過程。
(2)項目范圍管理包括確保項目做且只做成功完成項目所需的全部工作的各過程;包括收集需求、定義范圍、創建工作分解結構、核實范圍、控制范圍5個過程。
(3)項目時間管理包括保證項目按時完成的各過程;包括定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續時間、制定進度計劃、控制進度6個過程。
(4)項目成本管理包括對成本進行估算、預算和控制的各過程,從而確保項目在批準的預算內完工;包括估算成本、制定預算、控制成本3個過程。
(5)項目質量管理包括執行組織確定質量政策、目標與職責的各過程和活動,從而使項目滿足其預定的需求;包括規劃質量、實施質量保證、實施質量控制3個過程。
(6)項目人力資源管理包括組織、管理與領導項目團隊的各個過程;包括制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊、管理項目團隊4個過程。
(7)項目溝通管理包括為確保項目信息及時且恰當地生成、收集、發布、存儲、調用并最終處置所需的各個過程;包括識別干系人、規劃溝通、發布信息、管理干系人期望、報告績效5個過程。
(8)項目風險管理包括風險管理規劃、風險識別、風險分析、風險應對規劃和風險控制等各個過程;主要目標是提高項目積極事件的概率和影響,降低項目消極事件的概率和影響;包括規劃風險管理、識別風險、實施定性風險分析、實施定量風險分析、規劃風險應對、監控風險項目風險管理6個過程。
(9)項目采購管理包括從項目組織外部采購或獲得所需產品、服務或成果的各個過程;包括規劃采購、實施采購、管理采購、結束采購4個過程。
第二篇:項目管理領域九大知識體系
項目管理領域九大知識體系(Project Management Institute)
一。項目整體管理:
1.制定項目章程2.制定項目初步范圍說明書3.制定項目管理計劃
4.項目管理執行5.監控項目工作6.整體變更控制7.項目收尾
二。項目范圍管理:
1.范圍規劃2.范圍定義 3.制作分解結構 4.范圍核實 5.范圍控制
三。項目時間管理:
1.活動定義2.活動排序3.活動資源估算
4.活動持續時間估算5.制定進度表6.進度控制
四。項目費用管理:
1.費用估算2.費用預算3.費用控制
五。項目質量管理:
1.質量規劃2.實施質量保證3.實施質量控制
六。項目人力資源管理:
1.人力資源規劃2.項目團隊組建 3.項目團隊建設 4.項目團隊管理
七。項目溝通管理:
1.溝通規劃2。信息發布3.績效報告4.利害關系者管理
八。項目風險管理:
1.風險管理計劃2.風險識別3.定性風險分析
4.定量風險分析5.風險應對規劃6.風險監控
九。項目采購管理:
1.采購規劃 2.發包規劃 3.詢價 4.賣方選擇 5.合同管理 6.合同收尾
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廣州市亞加達外語專修學院
李 進 彪
第三篇:一語道破項目管理知識體系五大過程組和九大知識領域
一語道破項目管理知識體系五大過程組和九大知識領域
PMP中理論太多,下面我各用一句話概括項目管理知識體系五大過程組和九大知識領域:
五大過程
啟動過程組:作用是設定項目目標,讓項目團隊有事可做; 規劃過程組:作用是制定工作路線,讓項目團隊“有法可依”;執行過程組:作用是“按圖索驥”,讓項目團隊“有法必依”;
監控過程組:作用是測量項目績效,讓項目團隊“違法必究”,并且盡量做到“防患于未然”;
收尾過程組:作用是了結項目(階段)“恩怨”,讓一切圓滿。九大知識體系:
整合管理:其作用猶如項鏈中的那根線;
范圍管理:做且只做該做的事;
時間管理:讓一切按既定的進度進行;
成本管理:算準錢和花好錢;
質量管理:目的是滿足需求;
人力資源管理:讓團隊成員高效率地和你一起干;
溝通管理:和項目干系人搞好關系;
風險管理:“無事找事”,從而讓項目“無險事”;
采購管理:當好甲方
第四篇:淺談項目管理9大管理知識領域
淺談項目管理9大管理知識區域
甲方為建設方(例如:項目發起人、投資商、客戶、業主),乙方為承建方
一個項目是怎么產生的,首先要一個立項。一個項目立項管理分為甲方立項和乙方立項。不管是甲方立項還是乙方立項,必須要經過幾個步驟。首先是機會選擇,然后是可行性研究,論證,最后是評估。可行性研究分為初步可研和詳細可行性研究,其中我們的初步可研是可以省略的。論證也分為內部論證和外部論證。可行性研究一般是從投資必要性,技術、財務、組織、經濟、社會、風險因素及對策這幾個方面做的。項目的論證和評估有什么區別,先論證還是評估?這個也不一定,評估一般是項目的第三來做的,需要給出一個結果的。項目的發起人是否要立項是要依評估為依據。項目立項產生的費用是不計入項目成本。項目承建方先做一個機會識別,可能是由于市場導向,可能是由于政策約定等方面,建設方發現一個立項的機會。接著要編制一個項目的建議書,項目的建議書并不一定會批準。被批準后,現在我們有項目申請書,還有項目的建議書,建設方需要被批準的項目建議書,要做一個可研,有初步可研,詳細可研。然后建設方需要論證,評估。最后決定我們要立項。立項之后,甲方單位能自己解決,或者解決不了。這個叫自制和外購。可以自己解決,甲方不需要招標。甲方需要外購了,需要去發布一個招投標文件。那么乙方通過渠道發現了一個項目,那么乙方公司內部需要一個機會識別,可研,論證,評估步驟來決定是否要投標。通過招投標,確定了中標單位,那么需要簽訂合同。合同管理。簽訂合同正式進入項目管理。項目管理分為 整體管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理。
1.整體管理過程分別為制定項目章程(項目章程應當由項目組織以外的項目發起人發布,并任命項目經理),然后是初步詳細范圍說明書,其次是制定項目管理計劃,接著是知道和管理項目實施,最后是監督和制作項目工作和整體變更控制、項目收尾。
2.范圍管理,范圍是建立在需求前提上的。需求管理是9大管理領域之外的,需求工程分為需求開放,需求管理。需求開發,有需求的捕獲:文檔考古,現場觀摩,訪談。然后是需求的分析,業務需求轉換技術需求,編制一個SRS,軟件需求規格說明書(不包含軟件開發的進度,投資)需求包含 功能需求 非功能需求,設計約束。需求最基本的特征是:可驗證性。編制SRS需要召開一個需求評審確認會,簽字確認,形成需求基線。那么需求管理,他有變更管理,雙向跟蹤。范圍管理 過程有范圍規劃,范圍定義,制定WBS,范圍確認,范圍控制。范圍定義需要詳細描述可交付物,WBS 工作包,880原則:分解,把可交付物作為第一層。生命周期作為第一層,子項目...分包出去需要分解,技術和管理 需要分解。WBS字典,一個配套的說明文件。范圍的確認,范圍控制是防止 需求蔓延。范圍基線,制定工作分解之后產生的。OBS 組織分解結構,RBS 資源分解結構(分解對象一樣)。工作包 可以用來做什么?可以用做我們的成本,進度。
3.進度管理 有6個過程,活動定義,活動排序,活動的資源估算,歷史估算,制定進度表,進度控制。單帶號,雙帶號網絡圖。重點:最早開始,最早結束。最遲開始,最遲結束,總是差,自由時差。如果縮短工期:趕工,快速跟進。趕工包括 增加人員,用高效的人員 好的資源 好的方法 好的設備 縮小范圍。系統集成的定義。系統集成的資質的要求,系統集成的6要素。
4.成本管理包含活動,成本的估算成本的預算,成本的控制。自底向上,匯總。自頂向下,類比。直接成本間接成本 固定成本 可變成本 成沒成本,學習曲線。成本失控的原因:對工程認識不足,沒有一個很好的制度,沒有一個強有力的領導,變更導致不足。掙值管理。
5.質量管理:質量計劃,質量保證,質量控制 質量保證QA和質量控制QC,內部質量保證,外部質量保證。質量管理的流程7步:選擇對象,制定標準,計劃,實施,監控,偏差分析,糾偏。6大特性 21個自特性6西格瑪 CMM :初始級,可重復級,定義 管理 優化級。CMMI 更重視需求管理。
6.人力資源管理:計劃、組建、建設、管理。組建項目團隊的方法:事先分派,虛擬團隊,采購或者說招聘,談判。項目團隊的階段:形成期,震蕩期,正規期,發揮期,消亡期。團隊建設工具: 集中辦公(作戰指揮室)基本規則。管理項目團隊 沖突管理解決辦法:解決問題,撤退,妥協,強制,求同存異。馬斯洛的5層理論 X理論Y理論。領導和管理。管理在乎基層,領導在乎高層。RAM 責任分配矩陣。人力資源計劃編制三種形式 矩陣型 7.溝通管理 :計劃,干系人,分發,績效報告。信息分發有那些方式。原則(內外有別)升級原則。啟動會,例會,總結會。總結會的意義所在:考核績效,總結經驗教訓,組織過程資產。項目干系人對項目的影響會隨著項目的進展而逐漸減小。如何召開一個高效的會議:明確的會議主題,會議材料,會議總結,主題明確,保障。
8.風險管理:風險管理計劃,風險識別(全員參與)風險定性分析(概率影響矩陣)定量分析(決策樹)風險應對(消極:規避,減輕,接受)積極:接受 提高 分享 開拓。風險監控:監控已經識別的風險,識別剩余風險,新的風險。
9.采購管理 采購計劃編制 編制合同 招標 供方選擇(開標)合同管理 合同收尾。編制采購計劃(編制詢價計劃,招標文件)自制 外購決策
9大管理并行進行,合同管理 簽訂管理,履行管理,變更管理 歸檔管理。簽訂之前一定要考慮好風險,約定項目范圍,一定要驗收標準,違約責任。履行合同 索賠 28天。索賠分類,索賠 材料。反索賠。
合同分類:根據項目范圍劃分為總承包合同,單項目承包,分包合同。分包,甲方同意,非主體非關鍵部分分包,接受分包的單位有相應的資質,不可以再次分包。根據付款資質劃分可以分為:總價合同,單價合同,成本加酬金合同。固定總價合同適用于范圍非常明確,單價合同適用于不是很明確的,成本加酬金合同 風險大的。
變更管理流程 :項目變更申請,項目變更評估,CCB審核變更決策,變更實施,變更驗證,溝通存檔。有監理方,監理方初審。
配置管理:制定配置管理計劃,識別配置項,建立配置管理系統,配置狀態報告,配置變更控制,版本管理,審計。配置項 配置庫 4個,版本 草稿 正式發布 正在修改。配置審計: 功能 物理 兩方面
角色:CMO CCB 開發人員 測試人員
收尾管理 分為合同收尾 和 管理收尾。文檔作用,文檔等級。
知識產權管理 職務作品 委托開發 合作開發 時間 范圍 地域性。加權系統(采購管理)
第五篇:項目管理九大體系內容
項目管理九大體系內容:
一、項目綜合管理:項目計劃制訂,項目計劃執行,總體變更控制。
二、項目范圍管理:項目內容的制定和控制。
主要過程:1.啟動、授權、開始項目。
2.范圍規劃:搜索
3.范圍定義:
4.范圍確認:
5.范圍變更控制:
三、項目時間管理:定義活動,活動安排,活動工期設計,進度計劃制定,進度計劃控制。
四、項目成本管理:謀劃、跟蹤、財務數據分析。
五、項目風險定理:客戶風險、技術風險、業務管理風險、項目管理風險、估計險、個人風險、項目環境風險、流程風險。
六、項目人力資源的管理:通過組織計劃,人員獲取,團隊建設,達到高效利用人力資源。
七、項目溝通管理:溝通計劃編制,信息發布,績效報告,管理收尾。這項目工作占項目經理工作時間的75%-90。
八、項目質量管理:項目本身質量管理,產品或服務的質量管理。
質量計劃:識別適用于項目和產品的質量標準。
質量保證:整個項目中執行的計劃和系統活動。以保項目符合相關質量標準。質量控制:即在項目的過程中進行監視,以保證質量。
九、項目采購管理:采購計劃編制,編制詢價計劃,詢價,供應商選擇,合同管理,合同收尾。