第一篇：分公司經(jīng)理年度規(guī)劃顧客建設(shè)、月計(jì)劃節(jié)選

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分公司經(jīng)理年度規(guī)劃顧客建設(shè)、月計(jì)劃節(jié)選

文章轉(zhuǎn)自《會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng)》

一、關(guān)于顧客理事會(huì)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

人分三六九等，顧客與顧客之間也同樣的存在區(qū)別。有些顧客買(mǎi)了產(chǎn)品之后，用的好也說(shuō)不好；有些顧客買(mǎi)了產(chǎn)品之后用的還不錯(cuò)，但是就是不說(shuō)，不說(shuō)好也不說(shuō)不好；有些顧客買(mǎi)了產(chǎn)品之后用的剛見(jiàn)效果就四處的張羅著宣傳。針對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨向，除按公司的相關(guān)政策繼續(xù)維護(hù)顧客的同時(shí)，加大對(duì)理事型顧客開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)的力度。

１、理事型顧客的篩選

理事型顧客的篩選，從具備以下幾個(gè)條件展開(kāi)：

A能夠理解直銷(xiāo)管理?xiàng)l例的B使用過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品，且使用效果較好的C對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高的D愛(ài)貪便宜型的，尤其家庭經(jīng)濟(jì)收入稍差的E有一定的交際能力和良好的口頭表達(dá)能力的F有富足的時(shí)間能夠參與日常工作開(kāi)展的２、理事型顧客的培訓(xùn)

顧客篩選完畢后，在公司冠名的基礎(chǔ)上對(duì)此類(lèi)顧客進(jìn)行必要的培訓(xùn)。培訓(xùn)將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：

A企業(yè)的成長(zhǎng)歷程，企業(yè)規(guī)模

B企業(yè)文化，企業(yè)所獲得的榮譽(yù)

C產(chǎn)品定位，產(chǎn)品功效

D產(chǎn)品演示，產(chǎn)品試驗(yàn)

E溝通技巧，攻單技巧

F教會(huì)理事型顧客分析企業(yè)產(chǎn)品，分析出本企業(yè)產(chǎn)品不同于其它產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。３、理事型顧客的激勵(lì)

在理事型顧客培訓(xùn)結(jié)束后，按照公司相關(guān)部門(mén)制定的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)政策及時(shí)的傳達(dá)到理事型顧客處。并定期召開(kāi)此類(lèi)顧客的座談會(huì)，根據(jù)前期制定的措施及時(shí)落實(shí)到位。1

對(duì)顧客做到：言必行，行必果。

注：理事型顧客的手頭要有一定數(shù)量的企業(yè)介紹和產(chǎn)品介紹的資料，以備其宣傳所需。

二、關(guān)于會(huì)議規(guī)模和層次的深思

在盡量滿(mǎn)足公司大會(huì)規(guī)模的前提下，加大開(kāi)展以部門(mén)（市場(chǎng)部）為單位的家庭式聚會(huì)。１、小部門(mén)會(huì)議運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)

A：投入費(fèi)用小

一個(gè)小部門(mén)會(huì)議以二十人為例，采用的場(chǎng)所多為專(zhuān)賣(mài)店或部門(mén)或老顧客居所。可以省去場(chǎng)地費(fèi)，租車(chē)費(fèi)，餐飲費(fèi)，只需購(gòu)買(mǎi)數(shù)十元的水果，零食，再加上回贈(zèng)的小禮品等。粗略的算下來(lái)，一場(chǎng)會(huì)議的投入僅一百元左右。以一個(gè)公司有二十個(gè)部門(mén)，一個(gè)部門(mén)一個(gè)月做十次小會(huì)計(jì)算，一個(gè)月的總費(fèi)用大概在兩萬(wàn)元。

B：靈活性強(qiáng)

目前會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)多采用的程序是，旅游，餐飲，企業(yè)介紹，專(zhuān)家講座，老顧客現(xiàn)身說(shuō)法，推銷(xiāo)等。在這個(gè)過(guò)程中，主持人穿針引線(xiàn)，貫穿始末。幾乎每個(gè)公司，每個(gè)主持人都有一套程序的臺(tái)詞。主持人對(duì)這些臺(tái)詞雖不致倒背如流，卻至少做到了滾瓜爛熟。主持人往往為了照顧整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)奏，不敢輕易臨場(chǎng)發(fā)揮。

而小部門(mén)會(huì)議則不同，因?yàn)閰?huì)的人數(shù)相對(duì)較少，主持人在原有的基礎(chǔ)上有很大的個(gè)人發(fā)揮的空間，能夠很輕松的帶動(dòng)整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氛圍。目前不少開(kāi)始小部門(mén)會(huì)議操作的公司甚至由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工自己主持，更方便了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)顧客的把控。

C：親情味濃

在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)議的主角是主持人。在主持人，產(chǎn)品介紹，專(zhuān)家講座，老顧客現(xiàn)身說(shuō)法等環(huán)節(jié)結(jié)束后，員工和顧客溝通的時(shí)間及推銷(xiāo)時(shí)間僅有2～3個(gè)小時(shí)，這個(gè)時(shí)間很難做到和顧客感情的有效溝通。同時(shí)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置，也不允許像小會(huì)布置的那樣輕松活潑，從而對(duì)銷(xiāo)售的最終達(dá)成也起到了一定的制約作用。

在小會(huì)中，尤其是由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工充當(dāng)主持人的會(huì)議中，會(huì)議由始至終的主角都是和顧客朝夕相處的熟面孔。一方面員工了解當(dāng)日參會(huì)顧客的基本情況，知道當(dāng)日參會(huì)的顧客需要一個(gè)什么樣的節(jié)奏，能夠靈活的把握顧客，做出有效的調(diào)整；另一方面員工有了更充裕的時(shí)間和顧客進(jìn)行多層次多方位的溝通，更有利于加強(qiáng)和顧客之間的感情基礎(chǔ)。從而對(duì)銷(xiāo)售工作的有序開(kāi)展也起到了有效補(bǔ)充。家庭式聚會(huì)的會(huì)場(chǎng)選擇，會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)場(chǎng)氛圍，專(zhuān)家選擇，老顧客的選擇，新老顧客的搭配，產(chǎn)品組合，產(chǎn)品價(jià)格等層面的要求會(huì)相應(yīng)的提高。

(1)會(huì)場(chǎng)選擇：專(zhuān)賣(mài)店，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，鐵桿老顧客家。

(2)會(huì)場(chǎng)布置：

A專(zhuān)賣(mài)店：專(zhuān)賣(mài)店的會(huì)場(chǎng)布置以突出企業(yè)制度為背景，主要包括，企業(yè)制度，企業(yè)的成長(zhǎng)歷程，企業(yè)的規(guī)模，企業(yè)所獲得的榮譽(yù)，企業(yè)產(chǎn)品的介紹，形象代言人的贈(zèng)言及權(quán)威顧客贈(zèng)言等。

B營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的會(huì)場(chǎng)布置以突出企業(yè)文化，員工與顧客生活為背景，主要包括，企業(yè)的成長(zhǎng)歷程，企業(yè)的理念，企業(yè)所獲得的榮譽(yù)，本地區(qū)內(nèi)使用產(chǎn)品較好的顧客的相片及留言等。

(3)會(huì)場(chǎng)氛圍：

A專(zhuān)賣(mài)店：輕松活潑當(dāng)中略帶嚴(yán)肅的氛圍

B營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：家庭式的傾聽(tīng)和傾訴為主

(4)專(zhuān)家選擇：

A專(zhuān)賣(mài)店：以專(zhuān)家講解產(chǎn)品和病理結(jié)合及顧客咨詢(xún)?yōu)橹?/p>

B營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：鐵桿老顧客充當(dāng)專(zhuān)家角色，以鐵桿老顧客訴求為主

(5)新老顧客搭配比例：

A專(zhuān)賣(mài)店：2：3

B營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：3：2

(6)人數(shù)控制

小會(huì)的人數(shù)控制在１０～３０人之間

(7)時(shí)間控制

嚴(yán)禁時(shí)間安排過(guò)長(zhǎng)，時(shí)間控制在１～２個(gè)小時(shí)之間最佳

２、大會(huì)的不可取代性

小會(huì)固然有其優(yōu)勢(shì)所在，大會(huì)仍要繼續(xù)的舉辦，小會(huì)的頻繁操作僅是對(duì)大會(huì)的預(yù)熱和有效補(bǔ)充，并不能取代大會(huì)的固有地位。

A大會(huì)特有的氣勢(shì)，可以讓顧客見(jiàn)證公司的規(guī)模和實(shí)力

B大會(huì)特有的氛圍，可以強(qiáng)烈的感染顧客，從而提高簽單率

３、會(huì)議層次的搭配

大小會(huì)議的搭配是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，以每個(gè)月２～３次大會(huì)為最佳。相應(yīng)的貫穿每輪大會(huì)之間的則可以分公司內(nèi)部安排以分公司為指導(dǎo)，市場(chǎng)部為支持，部門(mén)（市場(chǎng)部）為單位的家庭聚會(huì)式的小會(huì)。每月若２次大會(huì)，則可設(shè)為月中一次，月底一次；每月若３次大會(huì)，則可設(shè)為每１０天一次。

每?jī)奢喆髸?huì)之間可適當(dāng)安排２～３次小會(huì)。

三、年度規(guī)劃

A:２～３月為分公司運(yùn)作前期調(diào)整期。主要工作為部門(mén)及人事調(diào)整，著重立足點(diǎn)為人事搭配，市場(chǎng)劃分。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：細(xì)胞食物，水機(jī)，江大蜂膠，睡眠系統(tǒng)，同時(shí)配合睡系和水機(jī)銷(xiāo)售。３月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為６０萬(wàn)，回款目標(biāo)為５５萬(wàn)。其中細(xì)胞食物12萬(wàn)，水機(jī)12萬(wàn)，睡系15萬(wàn)，水機(jī)12萬(wàn)，江大蜂膠5萬(wàn)，其他4萬(wàn)。同時(shí)完成市場(chǎng)劃分，完成三個(gè)市場(chǎng)部，九個(gè)部門(mén)的基本框架，分公司內(nèi)部人員達(dá)到五十人。完成新老員工的幫帶設(shè)計(jì)。B:４月份為分公司運(yùn)作基本完成期。主要工作重點(diǎn)為落實(shí)老顧客提升計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)顧客員工化運(yùn)作思路，深挖市場(chǎng)死角，保持市場(chǎng)穩(wěn)定和樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，嚴(yán)格落實(shí)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：細(xì)胞食物，水機(jī)，江大蜂膠同時(shí)加大睡系和水機(jī)銷(xiāo)售，４月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為７５萬(wàn)，回款目標(biāo)為７０萬(wàn)。其中細(xì)胞食物15萬(wàn)，水機(jī)15萬(wàn)，睡系18萬(wàn)，水機(jī)17萬(wàn)，江大蜂膠5萬(wàn)，其他5萬(wàn)。分公司內(nèi)部人員達(dá)到６０人。開(kāi)始啟動(dòng)員工及部門(mén)日常考核機(jī)制。幫助市場(chǎng)部完成獨(dú)立辦會(huì)的能力。

C:５月份為分公司建制及運(yùn)作完成期。主要工作重點(diǎn)為加大老顧客提升計(jì)劃，加大員工培訓(xùn)力度，幫助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)完成獨(dú)立辦會(huì)的能力。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：細(xì)胞食物，水機(jī)，水機(jī)，江大蜂膠，輔助銷(xiāo)售為睡系系統(tǒng)。５月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為８５萬(wàn)，回款目標(biāo)為８０萬(wàn)。其中細(xì)胞食物17萬(wàn)，水機(jī)18萬(wàn)，睡系18萬(wàn)，水機(jī)22萬(wàn)，江大蜂膠5萬(wàn)，其他5萬(wàn)。深抓部門(mén)穩(wěn)定性，同時(shí)為６月份分公司銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)做好前期準(zhǔn)備工作。

D:６月份為分公司業(yè)績(jī)第一次提升期。主要工作為以營(yíng)銷(xiāo)部為單位分公司內(nèi)部PK賽，設(shè)計(jì)出并落實(shí)員工對(duì)員工，部門(mén)對(duì)部門(mén)，市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)部之間的PK細(xì)則，提高對(duì)理事型顧客要求，拉動(dòng)顧客員工化進(jìn)程。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：水機(jī)，細(xì)胞食物，水機(jī)，江大蜂膠，配合睡系銷(xiāo)售。其中細(xì)胞食物15萬(wàn)，水機(jī)30萬(wàn)，睡系25萬(wàn)，水機(jī)25萬(wàn)，江大蜂膠8萬(wàn)，其他7萬(wàn)。６月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為１１０萬(wàn)，回款目標(biāo)為１００萬(wàn)。加大對(duì)員工個(gè)人辦會(huì)能力的支持。

E:７月份為分公司第一次穩(wěn)定調(diào)整期。主要工作為公司內(nèi)部人員搭配的局部調(diào)整，同

時(shí)理事型顧客作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重要組成部分，正式介入分公司內(nèi)部日常營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃且作為一支獨(dú)立的力量單獨(dú)考核。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：水機(jī)，細(xì)胞食物，水機(jī)，江大蜂膠輔助銷(xiāo)售為睡系系統(tǒng)。７月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為１１０萬(wàn)，回款目標(biāo)為１００萬(wàn)。其中細(xì)胞食物15萬(wàn)，水機(jī)30萬(wàn)，睡系25萬(wàn)，水機(jī)25萬(wàn)，江大蜂膠8萬(wàn)，其他7萬(wàn)。本月份分公司內(nèi)部員工達(dá)到７０人，為秋冬季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的持續(xù)提升，開(kāi)始進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

F:８月份為分公司夏季營(yíng)銷(xiāo)工作升級(jí)期。主要工作為以分公司為單位的向其它兄弟公司發(fā)起的首次PK挑戰(zhàn)賽。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：水機(jī)，細(xì)胞食物，水機(jī)，江大蜂膠，輔助銷(xiāo)售為睡系系統(tǒng)。８月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為１２５萬(wàn)，回款目標(biāo)為１２０萬(wàn)。其中細(xì)胞食物18萬(wàn)，水機(jī)38萬(wàn)，睡系25萬(wàn)，水機(jī)27萬(wàn)，江大蜂膠10萬(wàn)，其他7萬(wàn)。力爭(zhēng)在本月達(dá)到分公司之中的第一梯隊(duì)。

G:９月份為分公司第二次穩(wěn)定調(diào)整期。主要工作為公司內(nèi)部的微調(diào)和員工綜合素質(zhì)的提升，在本月進(jìn)行一次分公司上下專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掃盲工作，為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的飛速發(fā)展做好最后的鋪墊。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：水機(jī)，細(xì)胞食物，江大蜂膠，水機(jī)，同時(shí)睡系睡眠系統(tǒng)作為秋冬銷(xiāo)售重點(diǎn)，開(kāi)始有意識(shí)的加大銷(xiāo)售支持。９月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為１２５萬(wàn)，回款目標(biāo)為１２０萬(wàn)。其中細(xì)胞食物18萬(wàn)，水機(jī)38萬(wàn)，睡系25萬(wàn)，水機(jī)27萬(wàn)，江大蜂膠10萬(wàn)，其他7萬(wàn)。在本月底召開(kāi)一次分公司動(dòng)員大會(huì)，為秋冬銷(xiāo)售旺季的到來(lái)吹向號(hào)角。

H:１０月份為分公司業(yè)績(jī)第二次提升期。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)作，分公司不論從部門(mén)到市場(chǎng)部，還是從員工到老顧客都有了一個(gè)非常穩(wěn)定的基礎(chǔ)，本月份分公司將向北京的分公司第一名發(fā)起沖刺。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：睡系，水機(jī)，細(xì)胞食物，江大蜂膠輔助銷(xiāo)售為水機(jī)。１０月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為１５５萬(wàn)，回款目標(biāo)為１５０萬(wàn)。其中細(xì)胞食物25萬(wàn)，水機(jī)35萬(wàn)，睡系40萬(wàn)，水機(jī)30萬(wàn)，江大蜂膠10萬(wàn)，其他15萬(wàn)。

I:１１月份為分公司業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)期。在充分做好各部門(mén)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的前提下，開(kāi)展全力以赴，全員參與，包括分公司經(jīng)理在內(nèi)的業(yè)績(jī)比拼活動(dòng)。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為：水機(jī)，細(xì)胞食物，江大蜂膠，睡系，輔助銷(xiāo)售為水機(jī)。１１月份銷(xiāo)售目標(biāo)為１７５萬(wàn)，回款目標(biāo)為１７０萬(wàn)。其中細(xì)胞食物28萬(wàn)，水機(jī)30萬(wàn)，睡系45萬(wàn)，水機(jī)40萬(wàn)，江大蜂膠15萬(wàn)，其他17萬(wàn)。J:１２月份為分公司業(yè)績(jī)巔峰期。在１１月的基礎(chǔ)上繼續(xù)全員參與，開(kāi)展業(yè)績(jī)比拼活動(dòng)，讓高歌一路猛進(jìn)。設(shè)計(jì)小說(shuō)重點(diǎn)為：睡系，水機(jī)，細(xì)胞食物，江大蜂膠輔助銷(xiāo)售水機(jī)。１２月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為２１０萬(wàn)，回款目標(biāo)為２００萬(wàn)。其中細(xì)胞食物35萬(wàn)，水機(jī)30萬(wàn)，睡系55萬(wàn)，水機(jī)45萬(wàn)，江大蜂膠25萬(wàn)，其他20萬(wàn)。

K:2010年１月為分公司業(yè)績(jī)巔峰期。各項(xiàng)工作維持１２月份格調(diào)基本不變。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售

重點(diǎn)為；睡系，水機(jī)，細(xì)胞食物，江大蜂膠輔助銷(xiāo)售為水機(jī)。１月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為２１０萬(wàn)，回款目標(biāo)為２００萬(wàn)。其中細(xì)胞食物35萬(wàn)，水機(jī)30萬(wàn)，睡系55萬(wàn)，水機(jī)45萬(wàn)，江大蜂膠25萬(wàn)，其他20萬(wàn)。在本月尾，為過(guò)渡春節(jié)期間銷(xiāo)售冰期，考慮開(kāi)始逐步裁員。L:2010年２月為分公司業(yè)績(jī)冰期。主要工作為全年的營(yíng)銷(xiāo)工作的圓滿(mǎn)結(jié)束做最后的沖刺，本月以主打細(xì)胞食物，江大蜂膠，遠(yuǎn)紅鎮(zhèn)痛服為主，為春節(jié)禮品市場(chǎng)點(diǎn)燃最后一把火。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售重點(diǎn)為；細(xì)胞食物，江大蜂膠，遠(yuǎn)紅鎮(zhèn)痛服，輔助銷(xiāo)售為：睡系，水機(jī)，水機(jī)。２月份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)為１２０萬(wàn)，回款目標(biāo)為１１５萬(wàn)。其中細(xì)胞食物20萬(wàn)，水機(jī)20萬(wàn)，睡系25萬(wàn)，水機(jī)25萬(wàn)，江大蜂膠15萬(wàn)，其他15萬(wàn)。

文章轉(zhuǎn)自《會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng)》

第二篇：分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

綠洲（集團(tuán)）分公司負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理計(jì)劃下的所有項(xiàng)目、合作項(xiàng)目的招商、洽談，或收集招商項(xiàng)目、合作項(xiàng)目的信息及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

2.負(fù)責(zé)制定工作（經(jīng)營(yíng)）、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、并組織檢查落實(shí)； 3.負(fù)責(zé)設(shè)定分公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)，并制定其職責(zé)；

4.建議任命分公司內(nèi)各部門(mén)負(fù)責(zé)人，并規(guī)定其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；

5.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析能力，定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況信息，編制較準(zhǔn)確的供需計(jì)劃，為總公司的總體經(jīng)營(yíng)布置提供可靠的依據(jù)；

6.組織制定各部門(mén)、各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，并會(huì)同有關(guān)人員檢查落實(shí)，以身作則，率領(lǐng)屬下完成總公司的各項(xiàng)目標(biāo)；

7.負(fù)責(zé)定期組織對(duì)員工的思想品德、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行綜合考核，負(fù)責(zé)完善培訓(xùn)制度，不斷促使人員素質(zhì)的全面提高，為公司培育具有豐富創(chuàng)造力的人力資源； 8.負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)事宜的總體協(xié)調(diào)和審定，并督促合同的執(zhí)行完畢；

9.根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)了解同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量的變化情況，在預(yù)算內(nèi)控制成本增長(zhǎng)點(diǎn)，制定合理的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比；

10.配合總公司搞好企業(yè)文化建設(shè)，在分公司的宣傳策劃中注重弘揚(yáng)企業(yè)整體文化。11.代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)

系；

12.做好員工的激勵(lì)和考核工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛能。通過(guò)定期開(kāi)展分析和總結(jié)，提高員工的工作熱情和工作能力。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核。提高員工的工作效率。13.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。篇二：分公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

分公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng)：分公司總經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、組建并帶領(lǐng)區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售工作，完成區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)；

2、規(guī)劃市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道，開(kāi)拓終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，維護(hù)客情關(guān)系；

3、策劃區(qū)域內(nèi)終端推廣活動(dòng)，協(xié)助客戶(hù)達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)；

4、及時(shí)了解同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)變化情況，定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場(chǎng)狀況信息，為總公司的總體布局提供可靠的依據(jù)；

5、完善分公司內(nèi)部組織架構(gòu)，制定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，明確其職責(zé)權(quán)限；

6、掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，監(jiān)督財(cái)務(wù)管理。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，28歲到38歲之間，電子等理工科背景優(yōu)先，三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)并有良好的工作業(yè)績(jī)；

2、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和市場(chǎng)操作能力，對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析能力和較強(qiáng)的控制能力；

3、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營(yíng)銷(xiāo)思路和領(lǐng)導(dǎo)才能；

4、溝通協(xié)調(diào)能力好，能承受較大的壓力，適應(yīng)經(jīng)常出差。崗位名稱(chēng)：分公司總經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、領(lǐng)導(dǎo)分公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)xxx在轄區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售工作；

2、規(guī)劃市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道，開(kāi)拓終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，維護(hù)客情關(guān)系；

3、策劃區(qū)域內(nèi)終端推廣活動(dòng)，協(xié)助客戶(hù)達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)；

4、掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，以達(dá)成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，28歲到45歲之間，五年以上空調(diào)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)并有良好的工作業(yè)績(jī)；

2、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和市場(chǎng)操作能力，有總經(jīng)理相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、能在全國(guó)范圍內(nèi)服從調(diào)配優(yōu)先，也可以根據(jù)個(gè)人需求安排營(yíng)銷(xiāo)管理區(qū)域。

注：xxx目前迅猛發(fā)展，本崗位招聘高級(jí)管理人才，公司將提供優(yōu)厚待遇，歡迎行業(yè)精鷹加盟！篇三：公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

目的：為了明確職責(zé)權(quán)利，理順工作流程，提高質(zhì)量、效率，強(qiáng)化崗位職責(zé)。

一、原則：分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權(quán)責(zé)明確

二、適用范圍：公司全體人員。

三、具體崗位職責(zé)描述

總經(jīng)理是公司經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)核心，是經(jīng)營(yíng)管理的最高決策人，對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。1.1職能

① 根據(jù)公司董事會(huì)決議，組織制訂公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施。② 負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。

③ 提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。

④ 提出公司經(jīng)營(yíng)理念，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

⑤ 負(fù)責(zé)處理部門(mén)相互之間事務(wù)矛盾和問(wèn)題。

⑥ 負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目選定。

⑦ 負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出。

⑧ 決定公司各部門(mén)人員的聘用任免。對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé)，擁有經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分配權(quán) ⑨ 其它事關(guān)公司全局的工作。1.2權(quán)力

① 有權(quán)根據(jù)公司董事會(huì)批準(zhǔn)的公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；制訂實(shí)施方案，并組織實(shí)施。② 有權(quán)根據(jù)公司董事會(huì)原則性要求制訂實(shí)施公司改革方案、改革措施，制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶(hù)須求

③ 有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。

④ 有權(quán)聘用或解聘公司各部門(mén)經(jīng)理、員工，并決定其薪酬待遇，有權(quán)對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行工作調(diào)配。⑤ 有權(quán)審核公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出與報(bào)銷(xiāo)。

⑥ 有權(quán)對(duì)公司員工作出獎(jiǎng)懲決定 1.3責(zé)任

① 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。

② 對(duì)公司制度改革方案、改革措施全面實(shí)施負(fù)責(zé)。

③ 對(duì)公司出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤負(fù)責(zé)。

④ 對(duì)公司出現(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé)。

⑤ 對(duì)公司費(fèi)用支出不合理負(fù)責(zé)。1.4工作標(biāo)準(zhǔn)及考核要點(diǎn)

① 制訂的公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否符合公司董事會(huì)（股東會(huì)）要求。

② 是否采取措施，不斷健全和完善公司制度。

③ 制定的改革方案是否切實(shí)可行，是否產(chǎn)生良好效果。

④ 是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境

⑤ 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用是否使用合理進(jìn)行審批。

⑥ 是否及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題采取了有效解決措施。1.5工作流程

① 依據(jù)公司各類(lèi)信息，如財(cái)務(wù)報(bào)表、匯總的信息、各部門(mén)報(bào)告等，向各部門(mén)經(jīng)理發(fā)出指令，提出工作安排。② 接受指令人員，根據(jù)總經(jīng)理要求，制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施，做出決議報(bào)總經(jīng)理。

③ 總經(jīng)理對(duì)提供的制度、方案、政策、決議等進(jìn)行審閱，同意則簽批給職能部門(mén)實(shí)施；不同意，則指令有

關(guān)部門(mén)修訂完善后，再審核、簽批、下發(fā)、實(shí)施。

④ 有關(guān)部門(mén)定期將各類(lèi)制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況，檢查、落實(shí)后匯總上報(bào)總經(jīng)理。⑤ 依據(jù)執(zhí)行情況，總經(jīng)理發(fā)出新指令。

第三篇：分公司經(jīng)理工作總結(jié)

篇一：公司副經(jīng)理工作總結(jié) 公司副經(jīng)理工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，2014年已將悄然離去，在這一年里，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我就任分公司副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管安全生產(chǎn)管理工作，設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作，一年來(lái)，我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周?chē)瑒?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jī)，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就2014年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺(jué)悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地；一年來(lái)，我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織，爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，對(duì)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫(xiě)了心得體會(huì)；在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)一起開(kāi)展，形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)了分公司各級(jí)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī)，這樣才能跟上時(shí)代的腳步，才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

二、精心設(shè)計(jì)，科學(xué)組織，盡心盡責(zé)地抓好各項(xiàng)工作

2014年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響，各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難，我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì)，積極采取措施，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力，千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的：

1．以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理

任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的，今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對(duì)分公司的實(shí)際情況，采取了以技術(shù)革新管理為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)管理，緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作，（1）做好市場(chǎng)調(diào)研工作，確認(rèn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度和公司產(chǎn)品所處的位置，及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，充分整合資源打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展和開(kāi)發(fā)；（2）開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，讓公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳；（3）積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭(zhēng)、二改、三確保”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)（一爭(zhēng)：爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)十大標(biāo)兵、爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。二改：每個(gè)員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)；每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保：確保安全指標(biāo)同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成），為確保勞動(dòng)競(jìng)賽順利進(jìn)行，分公司加強(qiáng)了競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評(píng)比辦法及相關(guān)細(xì)則；干部職工踴躍參加，活動(dòng)中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中；通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

（4）在生產(chǎn)管理上做到:三個(gè)堅(jiān)持.兩個(gè)要求，即,堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅(jiān)持每周一.三.五早會(huì)檢查生產(chǎn).指導(dǎo)生產(chǎn),堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力.要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動(dòng)配合加工車(chē)間.六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序，有安排、有檢查，保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下，還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。（5）靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中，為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料，深入一線(xiàn)，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，大大地提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè)，完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)350萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)50萬(wàn)元，有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。

2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。

安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作，是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識(shí)到安全是基礎(chǔ)，設(shè)備是重點(diǎn)，管理是關(guān)鍵，人員是保證的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理，即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象，在全公司范圍內(nèi)全面推行整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（safety）的6s管理模式，我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展，即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段，通過(guò)6s管理，改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌，提升了全體員工的工作品質(zhì)，樹(shù)立了我公司良好的外部形象；今年6月份，我們還結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月的契機(jī)，在分公司開(kāi)展了大戰(zhàn)六月勞動(dòng)競(jìng)賽及產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽，大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、廉潔自律，嚴(yán)格把關(guān)

在工作中我嚴(yán)格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對(duì)我的期待”，對(duì)于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費(fèi)用，都要深入把關(guān)，不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花，要花的錢(qián)也要想法降低成本，時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)章和制度的行為，對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)以律己。

四、今后努力的方向

回顧過(guò)去的一年，自己在工作上許多的不取得了一些成績(jī)，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處，如

1、工作中態(tài)度急躁，過(guò)于追求完美；

2、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)還沒(méi)有找到有效的運(yùn)行機(jī)制；今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點(diǎn)，抓好分公司的生產(chǎn)工作；二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立良好的形象。

一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿(mǎn)、更美好，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。篇二：公交分公司經(jīng)理工作總結(jié) 二o一二年個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，在市公交公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，以塑造“平安客運(yùn)、和諧客運(yùn)”為主線(xiàn)，創(chuàng)新工作思路，狠抓內(nèi)部管理，齊心協(xié)心、共克時(shí)艱，向管理要效益，向服務(wù)要市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、具體工作情況

(一)加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。

堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“十七大”及科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過(guò)開(kāi)展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專(zhuān)題民主生活會(huì)，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀(guān)念，樹(shù)立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。通過(guò)下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(二)以安全工作為重心，全力以赴確保客運(yùn)安全穩(wěn)定 “安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。一是強(qiáng)化“源頭化”管理。嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān)。二是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn)；三是注重安全培訓(xùn)教育，通過(guò)定期召開(kāi)安全例會(huì)，舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn)，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式，不斷提高分公司人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是充分利用gps對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的適時(shí)監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲勞”，安全管理更加有效；五是實(shí)行班子成員分包線(xiàn)路、職工聯(lián)系分包車(chē)輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局；從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。

（三）建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度。為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線(xiàn)路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線(xiàn)路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。

（四）突出安全管理，真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并積極開(kāi)展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。公司為配合贛南臍橙節(jié)和五一、十一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線(xiàn)路進(jìn)行了整改，車(chē)輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車(chē)燈光等設(shè)備，并車(chē)車(chē)建立了檔案。今年公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對(duì)車(chē)輛逐一上線(xiàn)檢測(cè)，對(duì)問(wèn)題車(chē)停運(yùn)整改，確保了黃金周的安全運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安貢獻(xiàn)了一份力量。

（五）加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車(chē)清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線(xiàn)路增設(shè)機(jī)動(dòng)車(chē)，即方便乘客乘車(chē)，又能及時(shí)更替線(xiàn)路故障車(chē)，確保了班次的正點(diǎn)率。

（六）加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對(duì)部分線(xiàn)路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營(yíng)管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過(guò)整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺(jué)做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。五是積極組織開(kāi)展安全工作自評(píng)活動(dòng)，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車(chē)輛技術(shù)狀況、車(chē)容車(chē)貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。分公司按交通局要求開(kāi)展安全檢查，到各線(xiàn)路、站點(diǎn)查車(chē)況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車(chē)的自覺(jué)性，避免了一起不安全因素。

(七)努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立公交形象

我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營(yíng)運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件；二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100%；三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級(jí)制，駕駛員職稱(chēng)考評(píng)制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線(xiàn)路推行線(xiàn)路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線(xiàn)路被宣布取消達(dá)標(biāo)線(xiàn)路資格；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專(zhuān)群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督；五是廣泛開(kāi)展“創(chuàng)名牌、樹(shù)形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦各類(lèi)崗位練兵、技能比賽，召開(kāi)交流座談會(huì)、技能研討會(huì)，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高；六是與周邊城市公交單位采取相互走訪(fǎng)、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。(八)采取多種措施，滿(mǎn)足乘客需求 現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，因此，五

一、國(guó)慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓，始終保持各線(xiàn)路衛(wèi)生清潔，車(chē)輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語(yǔ)服務(wù)。

(九)各部門(mén)都較好地完成了各自的任務(wù)

1、辦公室：圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。

2、財(cái)務(wù)科：在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支，對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國(guó)有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了系統(tǒng)資料。

3、生產(chǎn)科：加強(qiáng)了線(xiàn)路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線(xiàn)路規(guī)范運(yùn)營(yíng)，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無(wú)事故，圓滿(mǎn)完成了黃金周的客運(yùn)服務(wù)。

二、存在問(wèn)題和不足

回顧過(guò)去，取得的成績(jī)讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運(yùn)主業(yè)后勁不足，開(kāi)發(fā)審批新線(xiàn)路力度不大，這方面工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，二是內(nèi)部管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，職工教育應(yīng)該進(jìn)一步加大；三是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。

三、2013年工作計(jì)劃

1、以穩(wěn)定為前提、安全第一的管理要素，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管篇三：公司總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿

致親愛(ài)的同事及意融的伙伴們：

辭舊迎新，2010轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過(guò)去，意融設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見(jiàn)和謀略展望未來(lái)，往后看是需要知道走過(guò)的路，總結(jié)過(guò)往的成功與失敗，收獲與失去。走過(guò)的2010，無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐，大家都知道，也能深刻體會(huì)，時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂(lè)，無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化，我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。

首先我想代表意融對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話(huà)！每個(gè)公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開(kāi)每位同事所做出的貢獻(xiàn)，意融也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！

意融設(shè)計(jì)在2010年的發(fā)展過(guò)程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，2010中意融設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng)，有同事因?yàn)槔硐搿€(gè)人情感、工作能力的缺乏離開(kāi)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里，對(duì)離開(kāi)的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿，遺憾的同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的加入，意融境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問(wèn)題，針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在意融，愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化，若一直沒(méi)有變化，您是不是該總結(jié)沒(méi)有變化的原由？！若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒(méi)有給您按照《意融薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。

2010，真誠(chéng)的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿(mǎn)星......）支持、付出和信任，感謝所有選擇意融設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶(hù),感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛(ài)妻媛媛。

作為意融設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們意融有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評(píng)與贊美的聲音。總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致意融同事的一封信 》中最后幾段話(huà)。

在意融，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，您不會(huì)總是遲到！如果您一直沒(méi)能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲，意融會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期！（建議每天早點(diǎn)起床，來(lái)公司的路上，提前幾站下車(chē)，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動(dòng)積累，身體會(huì)更舒適健康）

在意融，我們?cè)试S請(qǐng)假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶(hù)的時(shí)間允許范圍！否則，您將是缺少責(zé)任心！在意融，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)！

在意融，公司要發(fā)展，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個(gè)需要雙方理解。

（強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待，公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶(hù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，意融最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利，路正長(zhǎng)，無(wú)論你一直留下，還是未來(lái)走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）

如果您無(wú)法認(rèn)同以上，說(shuō)明我們本不是一路人，道不同時(shí)，將不相為謀！最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力2011！

第四篇：分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

分公司經(jīng)理對(duì)本公司的日常經(jīng)營(yíng)管理效果、安裝施工質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，其工作標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營(yíng)管理工作、銷(xiāo)售指標(biāo)，并組織實(shí)施落實(shí)；

2、根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)了解同行業(yè)產(chǎn)品的變化情況，定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀況信息，編制準(zhǔn)確的供需計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)安裝合同有關(guān)事宜的審定和簽訂，并督促合同的執(zhí)行完畢；

4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，收支二個(gè)專(zhuān)用賬戶(hù)，專(zhuān)款專(zhuān)用，銷(xiāo)售收入必須及時(shí)交付總公司專(zhuān)用賬戶(hù)，嚴(yán)禁利用公司獲取貨款資金設(shè)立小金庫(kù)或截留坐支；

5、一切費(fèi)用應(yīng)認(rèn)真過(guò)目審查核實(shí)簽字，嚴(yán)格控制不合理費(fèi)用開(kāi)支；

6、廉潔奉公，不以公謀私，正確處理有關(guān)部門(mén)、業(yè)務(wù)發(fā)展商的關(guān)系；

7、以“公開(kāi)、公正、公平”為處事基本準(zhǔn)則，搞好員工間的團(tuán)結(jié)關(guān)系，不斷提高員工的素質(zhì)；

8、對(duì)公司的資金、固定資產(chǎn)及一切公物具有監(jiān)督管理責(zé)任。盤(pán)活資金運(yùn)行，及時(shí)回收工程款，防止呆、壞帳發(fā)生，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律；

9、定期向總公司經(jīng)理匯報(bào)工作，及時(shí)處理上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

寧波市鄞州眾太光能科技有限公司

2014年4月2日

第五篇：分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1　負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)。

2負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)拓展、渠道構(gòu)建。推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略和任務(wù)，全面完成銷(xiāo)售任務(wù)。

3維護(hù)X公司品牌形象。

4　負(fù)責(zé)各產(chǎn)品事業(yè)部平衡和協(xié)調(diào)。

6　有責(zé)任參加定期召開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，并總結(jié)本區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

7　嚴(yán)格遵守區(qū)域銷(xiāo)售規(guī)定，嚴(yán)格銷(xiāo)售秩序。

8全面管理本區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)。

9在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下管理分公司的人事和事務(wù)工作。

11向總公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。