第一篇：御坊堂員工守則1

青白江御方堂員工手冊

在醫(yī)藥市場競爭日益激烈的今天，為了給顧客創(chuàng)造安全、良好優(yōu)質(zhì)、滿意的購藥環(huán)境，結(jié)合本藥房的實際情況，特擬定相關(guān)員工管理制度，以提高公司的市場競爭力，具體如下：

一.思想素質(zhì)

1.熱愛工作，要有主人翁精神和良好的服務意識。

2.統(tǒng)一著裝，言行舉止應文明、大方，正確佩帶工作牌。

3遵循職業(yè)道德，正確宣傳產(chǎn)品，不斷提高業(yè)務水平。

4.不說對公司不利的話，不做對公司不利的事。

二.組織紀律

1.按時上、下班，嚴格遵守上下班時間，不遲到，不早退。遲到、早退5分鐘內(nèi)扣10元，以此類推。

2.每天上班要有良好的精神狀態(tài)，不能圍在一起聊天，不能聊工作以外的事情。請長假（7天以上）需提前半個月提出，辭職需提前三個月說，待有人接替工作，否則押金和當月工資不發(fā)。

3.每天早上上班要自覺打掃清潔，整理貨柜，貨物陳列整齊，讓商品看上去飽滿充實。門窗、窗簾必須定期清掃，如果因產(chǎn)品臟，顧客不買，則由負責本柜的銷售人員掏錢購買。

4.上班時間不能打手機和用手機聊天打游戲等，不能在柜內(nèi)接電話（業(yè)務電話除外），堅決不允許邊打電話邊接待顧客。

5.保持產(chǎn)品、柜臺清潔、不能看上去就是一層灰，貨物陳列整齊，包括庫存商品，庫存商品盡量擺進柜臺。不能錯寫、錯放，漏寫價簽。

6.除了吃飯時間不能在店堂內(nèi)吃東西，（如果餓了，可以在空閑的時候到辦公室吃）柜臺內(nèi)不放飲水杯。

7.顧客是上帝，但不可能永遠都是對的。顧客不對的時候，我們不能跟著不對，用平靜的心去面對。所以不能與顧客爭吵，也不必跟顧客爭吵(違者50元/次).8.每月10號以前看一次價，具體針對周邊有危害的藥房。效期產(chǎn)品每月8號前清理,因個人原因造成的效期由個人負責。

9有顧客問而本店沒有的產(chǎn)品要及時登錄在缺貨筆記本上或藥店日志上，同時要介紹其他同類的品種.10調(diào)班每月只能調(diào)兩次,多調(diào)一次扣50元（注：為了保證上班質(zhì)量）

11新到上崗人員需在一月內(nèi)熟悉店內(nèi)產(chǎn)品，所有上崗人員必須掌握柜臺內(nèi)有哪些品種，在哪個位置。

12門店衛(wèi)生輪流分工制,瓜果紙削入框(違者10元/次)。保持店堂干凈整潔。13 盤點差貨照價賠償。若與顧客發(fā)生不愉快、爭吵等，視情節(jié)輕重，嚴重者開除。關(guān)門未關(guān)一次罰200元。

三.業(yè)務技能

1.必須熟悉產(chǎn)品的位置、功效、禁忌等，以及本店有無xx產(chǎn)品。

2.開票時要寫清貨號、價格、數(shù)量及個人編號。不能朝收銀員喊編碼。

3.憑票發(fā)貨時要認真核對，認真核對后轉(zhuǎn)入指定的藥品袋內(nèi)，并請顧客當面點清并雙手交給顧客。（發(fā)錯藥按藥品的零售價賠償）

4．寫計劃要認真，不應該出現(xiàn)漏寫、錯寫、重寫的情況，要翻看前一次的計劃，并記錄沒有進回來的貨，要一直寫。特別是顧客問及沒有的貨。銷量不是

很好的、嘗試性賣的（顧客問的等）應注明數(shù)量。（寫計劃也有技巧，直接影響銷量）

5．收貨要注意數(shù)量、規(guī)格、批號、價格及包裝，并簽全名。能賣的就賣，不收的要及時提出問題。新貨價簽要及時做。發(fā)現(xiàn)差錯以貨物的實際金額賠償。發(fā)現(xiàn)多貨要及時與采購溝通，違者30元/次

6.每天來貨品種必須當天入庫，新貨到來要有配送單或電話通知方可簽收。

7.對廠家的人要客氣，結(jié)款聯(lián)簽字（不復印）并蓋章（面票金額雙倍處罰）

8.對廠家的人應該客氣些，他們給我們的關(guān)系就與我們和顧客的關(guān)系一樣，換位思考。處方、養(yǎng)護記錄每月檢查一次，每月進行業(yè)務考核一次，每月規(guī)定銷售任務。10 特價產(chǎn)品因人而異不限量，在包裝上注明‘御方堂大藥房’字樣

11.廠家退貨必須要有原始送貨單并在送貨單上簽字

四.服務

優(yōu)質(zhì)的服務是提高藥房形象的基礎(chǔ)，也是提升業(yè)績的砝碼，所以大家一定要認真對待‘見人三分笑，客人跑不掉’ 微笑服務，加強服務質(zhì)量，以‘顧客是上帝’為我們的服務宗旨。和氣客自來，冷氣客不買，有顧客到來需要馬上停止手上的工作，熱情接待，不能怠慢顧客，并隨時注意個人語氣，不能帶情緒上班。

3真誠服務，每進店的一個顧客只要他有需要，都要讓他買到東西而離去，即使是一包‘清火梔麥片’，‘小顧客’要同‘大顧客’那樣對待。

4接待顧客必須用文明用語：如‘你好’‘請問需要XX’或稱其叔叔阿姨等。

不能同時圍著一個顧客，并站立與顧客進行交流。

5顧客投訴至經(jīng)理處，給予100元以上的罰款。

七：收銀員制度

1.應唱收唱付。就是大聲說出來，比如“你買的藥是42.3元，收你100元，找你57.7元。”

2.打票時要注意票上的價格與電腦價格是否一致，如果不一樣及時詢問，造成不良影響的20元起。

3.每天來的貨物必須當天入庫，新貨不能過夜，憑營業(yè)員收貨簽字才能入庫，發(fā)現(xiàn)入錯一次10元每次

4.刷卡有問題時要耐心的向顧客解釋。入庫要認真，不能錯入，（注：這個與業(yè)務水平有關(guān)）每班對賬時先由搭配人數(shù)出底金（800元）其余全收，退票要將票收好簽字。.7 主動詢問顧客有沒有會員卡。

8.其他按員工守則執(zhí)行。

八：藥店日志

藥店日志是記錄每天店里發(fā)生的事情，由店長負責監(jiān)督，全體人員共同完成。比如今天到了那些新貨及價格，缺貨，顧客反映價格等。每天上班店員應查看藥店日志。店長負責跟進結(jié)果。

藥店日志的作用是可以讓所有人員容易翻查記錄，知道店里面每天發(fā)生的事

十 店長職責

1帶領(lǐng)及推動店員，增加本店信譽度，提高本店營業(yè)額。以身作則樹立良好的正面心態(tài)。樹立正確的工作，推銷及為顧客服務的榜樣，令同事心服口服。

3有新貨到店時，帶領(lǐng)同事分析貨品知識讀點，以及同類產(chǎn)品之間的區(qū)別，如何有技巧的推銷給顧客，大家相互學習。

4對店上日常工作進行安排，監(jiān)督，密切關(guān)注藥品的走勢，及時向上級報告暢銷和滯銷品種。

5負責每天營業(yè)款的簽收。確認廠家付款簽字。對以上制度進行監(jiān)督和執(zhí)行。

青白江御方堂大藥房

2011 年3月8日

第二篇：御泥坊SWOT分析

御泥坊SWOT分析

劣勢：

1.知名度相對較低。盡管產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有了一定的知名度，有了一定的銷量，但相對他余品牌來說還是不足，很多消費者沒有聽說過這個品牌； 2.營銷渠道較少，主要為網(wǎng)絡(luò)營銷，線下營銷很少。很多人由于對網(wǎng)絡(luò)的不信任，也有很多人不上網(wǎng)，更愿意在線下購置；

3.群眾媒體廣告投入較少，品牌曝光率較少。電視上很少看見對于本產(chǎn)品的廣告；

4.產(chǎn)品種類少。針對不同的消耗群體沒有特定的品牌產(chǎn)品，沒有形成系列產(chǎn)品；

時機：

1.護膚品的利潤空間大、個性化強，給廣大廠家和商家供給了遼闊的操作舞臺，因此護膚品范疇沒有絕對優(yōu)勢的搶先品牌，御泥坊的市場空間還是很大。2.御泥坊泥漿面膜成分使它擁有好的的市場定位，致力打造中國互聯(lián)網(wǎng)自然礦物養(yǎng)膚第一品牌；

3.自然礦物品牌相對較少，競爭沒那么強烈，但同類自然產(chǎn)品較多； 4.御泥坊在網(wǎng)絡(luò)上有了一定的知名度，對于品牌的塑造有重要作用；

威脅：

1.護膚品市場一貫是風起云涌，群雄爭霸，競爭強烈。國產(chǎn)、合資、出口品牌爭奇斗艷，高級、中檔、高級系列奇光異彩。

2.沒有自身的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。主要是借助于淘寶網(wǎng)等電子商務平臺進行營銷； 3.產(chǎn)品種類少。針對網(wǎng)上不同消費群體沒有特定的品牌產(chǎn)品，沒有形成針對性的系列產(chǎn)品；

優(yōu)勢: 1.產(chǎn)品自身純自然，不含化學物品。灘頭礦物泥漿不但具備明顯的吸附污垢、壓縮毛孔、美白嫩膚、抑制細菌成長的功效，而且能有效改良機體的生理生化狀態(tài)，干涉細胞信息的傳遞、調(diào)理代謝的均衡，松弛神經(jīng)、抗疲憊、延緩皮膚蒼老；

2.原材料獨一無二。由于產(chǎn)品原材料的獨特性，以及特殊的加工方式，使得產(chǎn)品本身純天然，不含化學物品；

3.歷史悠久。原始的生態(tài)林，神秘的瑰寶地，傳奇的文化史。在進軍外國市場的過程中，具有中國特色的文化可以傳遞為獨特的買點； 4.獨特的加工手法。原料采取、提煉、反復物理沉淀，歷經(jīng)6個月以上，經(jīng)合格檢驗之后才可以加工用于泥漿面膜等護膚產(chǎn)品；

5.具有一定知名度。御泥坊在淘寶網(wǎng)上的營銷戰(zhàn)略取得了初步成果，同時通過借助傳統(tǒng)媒體的推廣，使得御泥坊積累了一定的知名度。御泥坊所獲造詣

2007淘寶網(wǎng)化裝品終評榜最佳面膜

2008淘寶網(wǎng)最熱干凈單品TOP10強（御泥坊獨占兩個單品）2009淘寶網(wǎng)精品網(wǎng)貨NO。3上榜品牌（第二家護膚類目網(wǎng)貨）2009CCTV－2購物街精品網(wǎng)貨上榜品牌（網(wǎng)貨123）

第三篇：福州金御堂廣告有限公司

福州金御堂廣告有限公司

金御堂廣告是一家集品牌管理推廣、包裝設(shè)計生產(chǎn)、平面設(shè)計印刷、活動策劃執(zhí)行、禮儀慶典演出的綜合性品牌公司，本著“誠信在先、服務至全、專業(yè)至上”的經(jīng)營理念和“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務宗旨，全力打造精品文化品牌，不斷提升核心競爭力。

金御堂做為品牌包裝供應鏈的整合者，致力于環(huán)保、簡約、個性、質(zhì)感的包裝研發(fā)、策劃、設(shè)計與制作，設(shè)計方面一直奉行美學與市場營銷結(jié)合的設(shè)計理念，并運用最簡單而行之有效的方法發(fā)掘商品的核心亮點，提供整體設(shè)計，從企業(yè)品牌、行銷系統(tǒng)的角度著手，通過對企業(yè)形態(tài)深刻的理解、市場趨勢敏銳的洞察和對消費心理充分把握；差異化的設(shè)計與貼近市場的策略，為產(chǎn)品量身定制個性化設(shè)計創(chuàng)意方案，讓您的商品形成強烈的視覺沖擊力，為完美地體現(xiàn)商品的市場價值而量身定做每一件商品的包裝。我們擁有經(jīng)驗豐富，充滿創(chuàng)意、熱情、敬業(yè)的設(shè)計創(chuàng)意和策劃執(zhí)行隊伍；以金御堂對消費市場的準確把握，精準定位及獨特的專業(yè)眼光為產(chǎn)品提供最具商業(yè)價值的設(shè)計方案。我們熱愛生活、熱愛設(shè)計；“興之所至，趣之為開”我們?yōu)樵O(shè)計而生，為他人做嫁衣而活。客戶獲得的成功才是我們的成功，才是我們存在的價值。畢竟只有您的成功，才能帶來彼此更大的效益。所以客戶的事業(yè)就是我們自己的事業(yè)。我們以企業(yè)量身設(shè)計為根本和市場營銷為導向，力求設(shè)計作品精美為企業(yè)提高價值為己任，做到盡善盡美，一絲不茍，不重一時，而求長遠。

金御堂提供給您的不僅僅是品牌包裝，我們以買方市場為導向，通過對PIS的整合、品牌策略的創(chuàng)新及消費者體驗的洞察，涵蓋科學、藝術(shù)、材料、工藝、經(jīng)濟、心理、市場等綜合因素，以最經(jīng)濟、最性價比方案達到最理想效果，為客戶快速提升品牌價值和產(chǎn)品市場占有率，堅持“高端傳播、精準贏銷”的運營管理理念，充分運用金御堂行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)意設(shè)計群資源和高端的廣告媒體群資源，為客戶提供高性價比的“贏銷”整合傳播服務。事實證明，金御堂為眾多企業(yè)解決了發(fā)展“瓶頸”等問題，給眾多客戶帶來了驚喜（銷售效果）。贏在銷售！讓您的產(chǎn)品在商場紅海的混戰(zhàn)中脫穎而出，市場可以證明我們的綜合服務實力！

第四篇：常熟御足堂五周年慶典(主持人)

常熟區(qū)域御足堂五周年慶典主持儀程單

（主持人）

一、司儀開幕

男：當我們滿懷喜悅的告別過去的一年

女：我們收獲最多的是“增長”和“成功”

男：當我們跨過時間的門檻，我們走向明天的懷抱！

女：迎著嶄新的一年，我們走向新的輝煌和成就！

男：我們以自己不盡的智慧和堅實的步伐，走進了御足堂輝煌的歷程。

女：我們用忠誠的誓言和不變的承諾，創(chuàng)造了虞城五彩斑斕繁華似錦的光明大道。男：我們把青春融入虞城大地，灑下一片赤誠。

女：我們把信念刻在心中，用汗水澆鑄企業(yè)永恒。

男：讓我們的愛凝聚在這里，讓我們的理想在這里放飛。

女：讓我們的情感在這里抒發(fā)，讓我們的激情在這里點燃。

合：祝我們御足堂明天更美好！

女：是啊！5年的輝煌歷程成就了我們一批又一批優(yōu)秀的御足堂人，過去的一年里，我們曾因失敗而流淚，曾為成功而歡欣鼓舞，但是一路走來，我們收獲的遠遠不止這些，因為失去過，我們更加珍惜現(xiàn)在；因為努力過，我們無怨無悔。男：過去的一年，是我們的祖國歷經(jīng)坎坷、歷經(jīng)風雨的一年，然而，我們御足堂人在坎坷與風雨中萬眾一心，眾志成城，不斷歷練自我、超越自我，使我們的2008沒有因為天災人禍而留下遺憾。這是我們共同努力的結(jié)果，更證明了我們的隊伍是經(jīng)得住考驗的精英隊伍！在這里，請準許我代公司向奮戰(zhàn)在御足堂的同事們 道一聲（合）大家辛苦了！

二、（女）下面介紹到場的嘉賓，他們是：

（女）歡迎你們的到來。衷心的感謝你們長久以來對我們御足堂的關(guān)心與信任,因為有了你們的支持和鼓勵，才使得我們御足堂在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。再次感謝你們!

（男）下面介紹我們常熟區(qū)域御足堂各門店團隊精英們：

（女）常熟1店的團隊在哪里！（男）：常熟2店的團隊的掌聲在哪里！（女）：張家港店團隊的吶喊在哪里！（男）：江陰店團隊的尖叫聲在哪里啊！

男：現(xiàn)在我們用熱烈的掌聲歡迎我們常熟區(qū)域御足堂董事長徐董給我們致開幕詞，有請徐董。。

男：感謝徐董這番深動地講話, 相信我們常熟御足堂在徐董的英明領(lǐng)導下將永創(chuàng)同行先鋒。同時，我們每一位同事都將徐董的每一句話銘記于心，堅定不移地圍繞著公司的發(fā)展目標勇往直前,團結(jié)一致去戰(zhàn)勝所有困難。

女：大家都知道，常熟御足堂是廣州御足堂的第一家省外加盟店，在短短的5年內(nèi)，我們常熟御足堂能由5年前的1家店發(fā)展到如令的4家店，這所有的成績離不開廣州總部一直以來的鼎力支持。在這個喜慶的日子里，總部特為我們送來了賀函。內(nèi)容為。。。。感謝總部對我們的關(guān)心和厚愛。同時，我們總部的鐘總裁亦親臨現(xiàn)場來為我們祝賀。現(xiàn)在，我們用熱烈的掌聲歡迎我們廣州總部總裁---鐘承堅先生給我們講話。

男：非常感謝鐘總給我們的鼓勵和支持。此時此刻，我們親如家人，同事們,就讓我們在這個溫馨美好的時刻為常熟御足堂建家五周年而喝彩吧！

二、節(jié)目

男：首先有請常熟1店員工為我們表演大合唱《為我們的今天喝彩》

女：非常感謝CS1店為我們帶來的精彩演唱，接下來有請CS2店員工為我們表演一段勁爆的街舞！

男：激情的舞姿過后我們來頒發(fā)“工齡獎”。

1年的員工獎(57名，頒獎人員：李詩平、白經(jīng)理、周經(jīng)理、許經(jīng)理、左經(jīng)理、張經(jīng)理）

女：下面頒發(fā)的是2年的員工獎，23名（頒獎人員：嚴總、曹總、張總）男：接下來的是3-4年的員工獎（7名，頒獎人員：常熟區(qū)域總經(jīng)理---鐘總）女：下面頒發(fā)的是4-5年的老員工獎，（共6名, 頒獎人員：讓我們以熱烈的掌聲有請：常熟區(qū)域御足堂董事長--徐董 為我們的老員工頒獎）

男：5年的風雨有我，有你，有他們和我們一起度過，下面讓我們以熱烈的掌聲請上這3位老員工.：（頒獎人員：廣州御足堂保健有限公司總裁--鐘總裁）女：大家都知道，生活中有很多的誘惑與陷阱，也許有時候，我們會在不知不覺中忽略了我們最親愛的人，而去追求那些虛無縹緲的虛榮。但是，難能可貴的則是浪子回頭。下面請欣賞音樂劇《移情別戀》

男：接下來頒發(fā)08優(yōu)秀員工獎

? 優(yōu)秀員工獎(共12名，頒獎人：常熟區(qū)域總經(jīng)理--鐘總)

CS1店：吳召兵、薛秋菊、榮歡歡(女)CS2店：劉沿沿、雷棲霞、汪平（男）ZJG店：汪玲、孫娟、顏澤東（女）JY店：孫艷、陳鳳英、張海賢（男）管理公司：王婷

（男）非常感謝我們的優(yōu)秀同事們，因為有了你們積極主動、任勞任厭、細膩周到的服務精神，才使得我們的服務品質(zhì)、技術(shù)含量永爭行業(yè)先鋒，再次感謝你們的辛勤付出。好,下面請聆聽江陰店員工帶給我們的大合唱——《同一首歌》

女：在一首溫馨的《同一首歌》結(jié)束之后，有請各店面技術(shù)老師（韓志鋒、錢長焰、張國強、張金城每人抽出20名）為我們抽出今天的“開門紅獎”80名。獎品為：75分鐘萬花足療卡

男： 足療大家都很清楚吧，但是你有沒有體驗過超級足療呢？下面，請欣賞由CS1店的小品《超級足療》

女：非常感謝CS1店為我們帶來的精彩而又幽默的《超級足療》，因為有了《超級足療》才使得我們的足療有了更深遠的意義。歡笑過后，讓我們請出我們第4季度的壽星們(名)他們是：

周衛(wèi)紅、曹守永、余保華、吳召兵、常斌、汪志芳、劉明、張永麗、孫躍、徐霞芬吳敏、徐國勇、洪玉珍、劉周、毛有紅、方德華、方小利、程紅星、涂桂香、錢長焰、尹玉霞、潘旋、徐高云、徐方方、劉海燕、袁石磊、劉永合、趙艷俠、顏澤東、劉杰、徐明明、汪玲、陳園、李想、陳可、茍紅梅、李龍山、吳秀容、丁秀清、陳鳳英、喻秋菊、周金鑫、劉百娜、朱學珍、張連東、鐘素英、王薇 男：讓我們用熱烈的掌聲祝賀在臺上的壽星們年年有今日，歲歲有今朝！掌聲有請四位店長（許小雪、左紅超、周彩萍、張采明）上臺為我們的小壽星們頒發(fā)生日賀卡，再次祝愿我們的小壽星們天天快樂，青春永駐。

女： 在一片祝福聲中迎來了下一個精彩，請欣賞JY店的美女們?yōu)槲覀儙淼奈璧浮缎腋Ｉ礁琛?/p>

男：一轉(zhuǎn)眼又到了我們的抽獎環(huán)節(jié)，先用掌聲歡迎我們嚴總、曹總為我們抽取“幸運獎”30名（每人抽15名）并頒發(fā)獎品，獎品為價值180元的保暖衫； 女： 我們御足堂一路走來，風雨兼程。在風雨中我們磨練自己的實力，在打拼中我們證明自己的強大！我們無懼無畏，因為我們有《水手》的精神！下面有請常熟二店為我們帶來的大合唱《水手》

男：大家都知道中國是個有著5千年輝煌歷史的的文明古國，其中的茶藝術(shù)的歷史就有3千多年。下面，請欣賞JY店的《茶藝》表演。

女：一場古色古香的茶藝表演后，又到了我們的抽獎環(huán)節(jié)，下面有請張總

為

我們抽出“三等獎”8名，并頒發(fā)獎品。獎品為價值700元的羊毛衣 女：再次恭喜我們?nèi)泉劦男疫\兒！祝福你的生日我們的御足堂，愿你永遠沒有憂患，永遠安康；這是御足堂人心中期望的歌，請欣賞ZJG店為我們帶來的合唱歌曲《今天是你的生日》

男： 下面大家欣賞來自CS2店的小品《過河》

女：現(xiàn)在又到了緊張的時刻，下面有請我們的特邀嘉賓：余總為我們抽取“二等獎”4名，并頒發(fā)獎品。獎品為價值900元的“捷安特”自行車 女：時間如水，歲月如歌。生活中，想追尋幸福的腳步嗎？那就踏上我們CS1店的《幸福列車》吧！

男：一段激情的舞蹈過后，讓我們欣賞zjg店給我?guī)淼男∑贰杜私鹕徯聜鳌?/p>

女：感謝張家港店富有創(chuàng)意的小品，激動的時刻再次來臨, 有請廣州總部總裁---鐘總裁上臺為我們抽取“一等獎”（1名）

并頒發(fā)獎品。獎品為價值1600元數(shù)碼相機；

男：今天我們歡聚一堂，一起慶祝周年慶典這個活動，我相信在我們優(yōu)秀的管理人員帶領(lǐng)下，我們一定會走向一個又一個的成功，下面，讓我們用熱烈的掌聲有請我們管理公司為我們激情演唱《成功新天地》！

女：多么歡欣鼓舞的一首“成功新天地”，只要我們每個人都擁有“我相信、我決定、要做第一”的拼搏精神，相信足療行業(yè)的天地永遠屬于我們“御足堂”、相信美好的明天永遠屬于我們“御足堂”人。接下來，最興奮的時刻也是大家最關(guān)注的一個獎項 ——“特等獎”（1名）獎品為價值2600元的“諾基亞6500S”手機，就要出現(xiàn)了，看看到底誰-是今天的幸運者！有請，徐董為我們抽出今天的“最佳幸運者”

男：接下來有請zjg店給我?guī)淼摹稛嵛琛贰＃小⑴┎迦胗歇剢栴}

男：接下來，是我們最興奮的時候了，我們的團體名次已經(jīng)在我們手中，請點到名次的門店選出一名代表到前臺領(lǐng)獎，并與頒獎人員留下令人難忘的精彩一刻。頒獎人：營運中心---李經(jīng)理、技術(shù)部—白經(jīng)理合唱三等獎、合唱二等獎、合唱一等獎

女：頒獎人：常熟區(qū)域董事辦總經(jīng)理-—鐘總最佳演藝獎、最佳創(chuàng)意獎

頒獎人：常熟區(qū)域董事長-----徐董最佳團體獎

（合）：幸福的時刻的總是短暫的，但美好的回憶卻是永恒的！下面有請各位嘉賓、股東，各店店長、老師、另派10名員工一起走到臺上，讓我們一起唱響“難忘今宵”。。。在歡樂的海洋中我們的節(jié)目也已落幕，讓我們揮別過去展望未來！祝我們御足堂的明天更加美好，朋友我們明年再會！

第五篇：員工行為守

唐山美方家具有限公司

員工行為守則

第一章 總則

第一條

為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認真執(zhí)行，維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作生活的正常秩序，制定本守則。

第二條

制定本守則的目的是以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，把思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性，保證實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標。

第三條

本守則適用本公司員工。

第二章 員工的權(quán)利和義務

第四條

員工必須具備愛公司如家的意識，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關(guān)心和維護企業(yè)的公共利益，忠于職守，快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作和任務。

第五條

員工必須積極、努力地學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術(shù)業(yè)務水平。

第六條

員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度有不同的意見和建議，須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級直至公司總經(jīng)理提出。

第七條

員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權(quán)利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權(quán)利。

第八條

員工可按本公司制度享受工資福利等多項權(quán)利的待遇。

第三章 工作紀律

第九條

員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

第十條

員工應無條件服從公司和車間領(lǐng)導的工作安排。

第十一條

員工必須高度集中精力，認真負責的進行工作，把好工總質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護設(shè)備工具等一切公共財物（對設(shè)備工具要做到“四懂三會”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障）。

第十二條

員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持生產(chǎn)工作環(huán)

時整改。

第二十五條

加強生產(chǎn)過程，包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅持按照“三不放過”的原則（即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過）進行嚴肅處理。

第二十六條

認真做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務工作，建立貨主調(diào)查訪問制度，對客戶提出的意見做到條條有著落，有答復，有整改，有記錄。

第七章 衛(wèi)生守則

第二十七條

辦公室、生產(chǎn)車間應做到布局合理，物品擺放有序，地面清潔無雜物，通道暢通無阻。

第二十八條

禁止隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止在墻上和所有設(shè)備上亂寫亂畫、亂涂亂掛；禁止穿拖鞋、赤膊上班。

第二十九條

公司各工作生產(chǎn)場所要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度，實行職業(yè)衛(wèi)生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈，公共地方由部門和車間領(lǐng)導安排員工輪流值日清掃干凈。

第八章 外出施工人員應遵守的制度

第三十條 外出施工人員必須認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作，以免影響施工進度。為了提高生產(chǎn)效率，盡量縮短準備工時，盡快進入生產(chǎn)施工。出滿勤干滿點，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度，做好施工中的每個環(huán)節(jié)，確保施工質(zhì)量，讓用戶滿意。

第三十三條 勤儉辦公司，在家裝施工中在不影響工程質(zhì)量的條件下，要精確下料，物盡其用，應用盡用，不浪費一塊材料。

第三十四條 外出施工人員從庫房領(lǐng)取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù)，經(jīng)手人要簽字。工程施工結(jié)束后，該退回庫房的要退回庫房，經(jīng)手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續(xù)，目的就是便于公司成本核算。

第九章 出入庫制度

第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作，必不可少。

第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬，公司生產(chǎn)中用的各種材料都必須

第四十一條

對犯有過失的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。

第四十二條

對犯有以下過失的員工，分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元：

⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內(nèi)的（超過1小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；

⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的；

⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關(guān)書報行為的； ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的；

⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的； ⑹ 未經(jīng)批準留宿外來人員的； ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的； ⑻ 在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴的；

⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，未造成不良后果的； ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的； 2.對犯有以下過失的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的； ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的； ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設(shè)備的； ⑷ 在本公司范圍內(nèi)干私活的；

⑸ 上班時喝酒、睡覺的（業(yè)務接待例外）； ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產(chǎn)管理制度的； ⑺ 謊報虛報考勤的； ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的；

⑼ 占用挪用本公司原材料設(shè)備工具上班干私活的； ⑽ 非緊急情況動用消防器材的；

⑾ 不服從工作分配而影響生產(chǎn)、工作、生活秩序和社會秩序的； 3.對以下嚴重違規(guī)違紀的員工，交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆，盜竊及其它違法行為的；

⑵ 損害企業(yè)形象，給本公司、或其它人造成不良影響或損害的；