第一篇：工程項目施工中項目經理如何做才能管好一個項目

工程項目施工中項目經理如何做才能管好一個項目

發布日期：2012-12-28 瀏覽次數：33

我是去年通過一級建造師建筑工程專業考試的，今年打算再考市政公用工程專業。本人一直在施工單位工作，雖然從未擔任過項目經理，我是去年通過一級建造師建筑工程專業考試的，今年打算再考市政公用工程專業。本人一直在施工單位工作，雖然從未擔任過項目經理，但在平常工作中一直都在注意和思考項目經理怎么做和怎樣做好的問題。下面就此發表點個人拙見：

1、作為項目負責人在工作中凡事都應站在管理者的角度去思考問題，要把握大局，恰當的時候深入做精，不要事無巨細。

2、項目管理者應從抓事上去管人，盡量不要從管人上去做事；信任并指導下屬做事；分工明確、有合理的制度和獎罰機制。

3、每個項目還得有一個好的助手來抓好團隊建設，搞好后勤保障，豐富業余生活。至于思想和精神方面項目經理得是榜樣和領袖，要以德服人。

4、當然項目管理者也應多抽點時間來學習專業知識。記得項目管理絕不是你一個人的事，學習專業知識也不只是員工才應做的事。

現在的項目經理“好做”，因為項目大了可利用的資源多了；可要“做好”項目經理卻很難。得有專業知識為基礎，有管理才能為后盾，最難得的是還得有凝聚團隊的力量。

第二篇：一個工程項目施工管理工作

一個工程項目施工管理工作，及至竣工驗收，資料歸檔管理，整個流程，環環相扣，任何環節都不能有絲毫閃失，否則其所引起的損失均是難以估量的。其中，作為施工這一至關重要的一環，是一個將設計意圖轉換為實際的過程，在此過程中，許多設計中考察欠缺，或是同實際情況有出入的問題都會一一凸現出來，甚至同以后使用維護相關的問題也會有所暴露，值得重視，更何況其任一道工序均會對整個工程質量產生致命的缺陷。因此，對于項目的現場施工管理，必須百分之百的重視、投入。工程項目的現場施工管理，應該是個老生常談的話題，從個人的觀點出發，我認為要做好以下幾方面的問題：第一、技術問題。作為一個工程項目，其施工工藝復雜，材料品種繁多，各施工工種班組多。這要求我們作為現場施工管理人員務必做好技術準備，首先，必須熟悉施工圖紙，針對具體的施工合同要求，盡最大限度去優化每一道工序，每一分項（部）工程，同時考慮自身的資源（施工隊伍、材料供應、資金、設備等）各氣候等自然條件，認真、合理地做好施工組織計劃，并以橫道圖或網絡圖表示出來，從大入小，由面及點，確保每一分項工程能納入受控范圍之中。其次，針對工程特點，除了合理的施工組織計劃外，還必須在具體的施工工藝上作好技術準備。技術儲備包括技術管理人員，技術工長及工人，新技術新工藝培訓，施工規范，技術交底等工作。只有擁有高素質的技術管理人員，洞悉具體的施工工藝才能確保施工過程的每一工序步驟盡在掌握之 2中，了然于心，做好各方面突發情況的處理準備方案，以保證能按時保質地完成。通過有計劃有目的的培訓，技術交底，可以使施工技術工人，工長熟悉新的施工工藝，新的材料特性，共同提高技術操作、施工水平，進而保證施工質量，再者，從技術角度出發，施工質量問題是否達到設計要求和有關規范標準要求，僅僅從施工過程中的每一道工序做出嚴格的要求是遠遠不夠的，必須有相應的質量檢查制度，而建立完善的質檢制度、質檢手段都必須經過科學的論證，所以，必須做好技術儲備，針對每一工序、每一施工工藝的具體情況提出不同的質量驗收標準，以確保工程質量。第二、材料問題。相對于土建施工，裝飾工程有其固有的特點，主要的一面，就是其所需的材料種類繁多，并且，經常有許多最新的材料應用的問題。因此，針對材料的問題，必須解決好材料的以下幾方面的問題。①、材料供應。配合設計方確定所需材料的品牌、材質、規格，精心測算所需材料的數量，組織材料商供貨。②、材料采購，面對品類繁多的材料采購單，必須將數量（含實際損耗）、品牌、規格、產地等一一標識清楚，尺寸、材質、模板等必須一次到位，以避免材料訂購不符，進而影響工程進度。③、材料分類堆放。根據實際現場情況及進度情況，合理安排材料進場，對材料做進場驗收，抽檢抽樣，并報檢于甲方、設計單位、。整理分類，根據施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放于不同場地。④、材料發放。使用追蹤，清驗。對于到場材料，清驗造冊登記，嚴格按照施工進度憑材料出庫單發放使用，并且需對發放材料進 3行追蹤，避免材料丟失，或者浪費。特別是要對型材下料這一環節嚴格控制。對于材料的庫存量，庫管員務必及時整理盤點，并注意對各材料分類堆放，易燃品，防潮品均需采取相就的材料保護措施。第三、施工的問題。施工的關鍵是施工組織計劃執行。但作為一個項目而言，現場情況千變萬化，如材料供應，設計變更等所難免，絕對不能模式化，必須根據實際情況進行調整，安排。施工質量能否得于保證，最主要的是一定要嚴格按照相關的國家規范和有關標準的要求來完成每一工序，嚴禁偷工減料。必須貫徹執行“三檢”制，即自檢、專檢、聯檢，通過層層的檢查，驗收后方允許進入下一道工序，從而確保整個工程的質量。第四、人員管理的問題。從一定意義上來說，人是決定工程成敗的關鍵。所有的工程項目均是通過人將材料組織而創造出來的。只有擁有一支富有創造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質量優良的工程項目。這一些，就需要我們施工現場管理人員充分發揮自己的才智，對工人要獎罰分明，多舉辦各類生產生活競賽活動，從精神物質上雙管齊下，培養凝聚力。其次，必須明確施工隊伍的管理體制，各崗位職責，權利明確，做到令出必行。一支紀律嚴明的施工隊伍，面對工期緊逼，技術復雜的工程，只有堅決服從指揮，才能按期保質完成施工任務。再者，針對具體情況適當使用經濟杠桿的手段，對人員管理必定起到意想不到的作用。第五、資料管理的問題。一個項目的管理，除了材料、施工、技術、人員的管理認別，還有個不容忽視的問題就是資料的管理。任何項目的驗收，都必須有個竣工資歷料這一項。竣工資料所包含的材料 4合格證、檢驗報告、竣工圖、驗收報告、設計變更、測量記錄、隱蔽工程驗收單，有關技術參數測定驗收單、工作聯系函、工程簽證等等，都要求我們在整個項目施工過程中要一一注意收集歸

類存檔。如有遺漏，將經竣工驗收和項目結算帶來不必要的損失，有的影響更是無法估量。第六、成品保護的問題。針對裝飾工程的特點，成品保護可謂至關重要，作為最后的一道工序，任何一小點的破壞都會從整體上破壞美感，影響工程驗收。對于成品保護，必須采取主動與被動相結合的做法來防護。所謂主動，即采取相應的相關防范強制性的制度，比如不準在成品地面上使用鐵梯等規定，所謂被動，即采取相關的防碰撞等手段來保護成品，比如在玻璃等易碎品上遮蓋膠合板等措施。總之，必須對成品保護問題天天講、日日抓，重典治理，加強灌輸成品保護的意識，提高工人的認識。第七、施工安全的問題。主要是關于防火、禁止亂搭接電線、戴安全帽，腳手架搭設，安全帶等相應的施工安全問題，需設立專門的安全小組日日抓，天天講，多培訓學習，防患于未然。總而言之，施工現場的管理是一項較為復雜的工作，必須事無巨測，隨時做好防備工作，方方面面均需有所準備，同心協力，才能按時保質地完成施工任務。

第三篇：【項目管理】工程項目施工管理匯報材料

【項目管理】工程項目施工管理匯報材料

我公司承建的工程項目采用行之有效的項目法施工的管理體制，以實現本工程建設的優質、高速、安全、文明、低耗的目標。項目經理部對工程施工全過程的進度、質量、安全、成本及文明施工等負全責。項目經理部以現場管理為核心，以優質、高速、安全、文明為主軸，加強動態、科學管理，優化生產要素，精心施工，大力推廣先進施工技術，在創質量優良的同時，力爭提前完成施工任務。

項目經理對工程項目行使計劃、組織、協調、控制、監督、指揮職能、全權處理項目事務，項目經理部對公司實行經濟責任承包。項目內部工程技術管理人員通過崗位目標責任制和行為準則來約束，共同為優質、安全、高速、低耗地完成項目任務而努力工作。

一、質量管理

我公司按照國際標準化組織頒布的1SO9002質量標準，建立起一套行之有效的質量保證體系。該體系囊括了從工程項目的投標、簽定合同到竣工交付使用，直到交工后保修與回訪的全過程，充分體現了ISO9002中19個要素的要求。該體系以質量手冊為核心和指導，以程序文件為日常工作準則，以作業指導書為操作的具體指導，所有質量活動都有質量計劃并具體反映到質量記錄中，使得施工過程標準化。規范化、有章可循。責任分明。

在工程施工中，按照ISO9002標準的全部要素組織施工，公司建立以總工程師為首的質量監督檢查組織機構，橫向包括各職能機構，縱向包括工程處、項目直至施工班組，形成質量管理網絡，項目建立以項目經理為總負責，項目質量工程師中間控制，項目質檢員基層檢查的管理系統，對工程質量進行全過程、全方位、全員的控制。

在施工工程中，根據工程的實際情況和公司管理體系建立健全項目管理的各項制度。實施技術總負責人管理工作責任制，用嚴謹的科學態度和認真的工作作風正確貫徹執行政府的各項技術政策，科學地組織各項技術工作，建立正常的工程技術秩序，把技術管理工作的重點集中放到提高工程質量，縮短建設工期和提高經濟效益的具體技術工作業務上。同時健全各級技術責任制，正確劃分各級技術管理工作的權限，使每位工程技術人員各有專職、各司其事，有職，有權、有責。以充分發揮每一位工程技術人員的工作積極性和創造性。

實施施工組織設計和施工方案的審查制度，工程開工前，將我公司技術主管部門批準的單位工程施工組織設計報送監理工程師審核。對于重大或關鍵部位的施工，以及新技術新材料的使用，項目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術保證措施，以及新技術新材料的試驗，鑒定證明材料呈報監理主管工程師審批。

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共 3 頁 實施嚴格的獎罰制度，在施工前和施工過程中項目經理組織有關人員，根據公司有關規定，制定符合本工程施工的詳細的規章制度和獎罰措施，尤其是保證工程質量的獎罰措施。對施工質量好的作業人員進行重獎，對違章施工造成質量事故的人員進行重罰，不允許出現不合格品。

實施技術復核制度和技術交底制度，在認真組織進行施工圖會審和技術交底的基礎上，進一步強化對關鍵部位和影響工程全局的技術工作的復核。工程施工過程，除按質量標準規定的復查、檢查內容進行嚴格的復查、檢查外，在重點工序施工前，必須對關鍵的檢查項目進行嚴格的復核。如建筑物軸線坐標和高程；基礎的土質、位置、標高、尺寸；梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、標高，以及預埋件（管）和預留孔的位置；混凝土的配合比和鋼材、水泥的試驗成果資料，特殊項目大樣圖的形狀、尺寸以及其它需要復核的項目，杜絕重大差錯事故的發生。

堅持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業班組提出自檢，再由施工員項目經理組織有關施工人員、質檢員、技術員進行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎上，請監理工程師審核并簽證認可。

公司每月對項目工程質量全面檢查一次，工程處對項目的工程質量檢查一次。檢查中嚴格執行有關規范和標準，對在檢查中發現的不合格項，提出不合格報告，限期糾正，并進行跟蹤驗證。

實施工程例會制，總結階段工程施工的進度、質量、安全情況，傳達業主或監理工程會議精神，明確各專業的施工順序和工序穿叉的交接關系及質量責任，加強各專業工種之間的協調、配合及工序交接管理，保證施上順利進行。

二、安全管理

對于項目部的安全管理，公司已經建立有效的安全生產管理體系。公司安全工作領導小組領導全面的安全工作，主要職責是領導公司開展安全教育，貫徹宣傳各類法規，通知和上級部門的文件精神，制訂各類管理條例，每周對各項目工程進行安全工作檢查、評比，處理有關較大的安全問題。項目部成立安全管理小組，并設專職安全員，主要職責是負責進行對工人的安全技術交底，貫徹上級精神，每天檢查工程施工安全工作，每周召開工程安全會議一次。制訂具體的安全規程和違章處理措施，并向公司安全領導小組匯報1次。各作業班組設立兼職安全員，主要是帶領各班組認真操作，對每個工人耐心指導,發現問題即時處理并及時向工地安全管理小組匯報工作。

在施工過程中，除正常的安全檢查外，公司每月檢查一次，工程處每半月檢查一次，項目部每周檢查一次，發現問題落實到人，限期整改，消除隱患，確保施工安全。

按照公司的安全教育制度，加強宣傳教育，制訂科學合理的施工方案，現場組織切合實際的作業程序，正確嚴格地執行和運用施工及安全規范。對進場

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共 3 頁 的工人進行摸底測試，統一進行安全教育，增強質量、安全意識。各專業班組認真鉆研設計圖紙進行技術交底，認真學習和深刻體會施工技術規范和施工安全規范。經過培訓交底達到合格的職工才允許上崗操作，為安全工作順利圓滿開展打下堅實的基礎。在施工過程中，建立每周一次的安全教育，由項目經理或專職安全員主持。同時在每道施工工序進行前，由專職安全員做書面的安全技術交底，各班組長帶領施工人員認真貫徹落實。

三、文明施工管理

我公司要求所有承建的工程項目，要求按照深圳市建設局頒發的《深圳市建設工程現場文明施工管理辦法》實施。我公司對派駐工程的一切人員進行教育，提高文明素質，提高管理水平，要以嶄新的精神面貌展現給社會各方面，把文明施工做為維護企業形象、企業信譽基本工作，要求全體員工自覺自愿地積極參與。

四、進度管理

項目部進度控制的原則是在保證質量和安全的基礎上，確保施工進度，建立項目總控制網絡并以此為依據，按不同施工階段、不同專業工種分解為不同的進度分目標，以各項技術、管理措施為保證手段，進行施工全過程的動態控制。以關鍵線路和次關鍵線路為線索，以網絡計劃中心起止里程碑為控制點，在不同施工階段確定重點控制對象，制定施工細則。達到保證控制節點的實現。

在不同專業和不同工種的任務之間，要進行綜合平衡，并強調相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強化工期的嚴肅性，保證工程進度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質量與時間的控制達到保證各分部工程進度的實現。

我公司在多年工程項目施工的經驗基礎上，已經建立了行之有效的現場管理體系和制度，培養了許多高素質、責任心強的優秀人才，并在很多工程項目中取得良好的效果，獲得業主的好評和政府的獎勵。

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第四篇：工程項目管理中施工索賠

工程項目管理中施工索賠

在工程建設中，由于建設工程周期長、不可預見的情況多，項目管理只能減少而不能避免索賠事件的發生，因此索賠是不可避免的，故需要管理人員提前預控、科學面對、依法面對。施工索賠是索賠管理中最為復雜、影響因素最多的一種，施工索賠直接關系到業主和施工單位的經濟利益，在實際中越來越受到人們的關注，如何盡量地避免索賠，出現索賠后，如何正確的處理索賠，維護業主和施工單位的正當權益。本文僅以施工索賠進行論述，從索賠的原因、索賠條件和內容等幾個方面進行闡述以便正確地理解和處理索賠。

一、索賠的前提和原因

1、索賠的前提

所謂索賠就是合同當事人在合同的實施過程中，根據法律、合同規定及慣例，對不應當由自己承擔責任的情況造成的損失，向合同的另一方提出給予賠償或補償要求的行為。由此可見，索賠是基于合同的管理，只有當事人一方實際發生了經濟損失或權利損害，才能向對方索賠。經濟損失是指因對方因素造成合同外的額外支出，如人工費、機械費、材料費、管理費等額外開支；權利損失是指雖然未發生經濟上的損失，但造成一方權利上的損害，如由于惡劣氣候對工程進度的影響，承包人有權工期的順延等。因此實際發生了經濟損失或權利損害且在自己應承擔的工程風險外，應是索賠成立的前提。索賠的當事人可以是業主或承包商，索賠是雙向的。

2、索賠引起的原因

１ 引起索賠的原因很多，主要由以下方面： 2.1、業主違約引起的索賠

表現在：業主沒有按合同的規定交付設計圖紙和相關設計資料，使工期延誤；業主沒有按合同的規定交付施工現場；業主交付的施工現場不具備施工條件；業主未保證施工所用水電及通訊的需要；業主未保證施工期間運輸的通暢；業主發布指令改變原合同規定的施工順序，打亂施工部署；業主未及時辦理施工所需各種證件；業主沒有按時提供供應的材料、設備；業主拖延完成合同規定的責任；業主沒有按合同規定支付工程款；業主要求趕工，引起施工企業支出加大；業主提前占用部分永久工程，使正常的施工受到阻礙等。

2.2、合同文件的缺陷

在起草合同時，由于工程條件和環境比較復雜，合同很難對所有問題做出預見和規定，因此合同中不可避免的存在著考慮不周的條款、缺陷和不足之處，這些因素使合同在履行中會導致糾紛而影響工程進度，延長工期。

2.3、不可抗力事件

不可抗力事件主要指自然災害、社會**、物價上漲、通貨膨脹等因素影響，造成材料價格、人工費的大幅度上漲等，從而影響施工企業生產成本而導致意外損失。關于不可抗力事件的風險由誰承擔，一般應在合同中協商約定，承擔方可以向保險公司投保，轉移風險。在FIDIC條款情況下，不可抗力事件引起的損失應由業主承擔。按照我國通用合同條款第39.3條規定：當發生不可抗力事件時，承包人與

２ 業主按照風險共擔的原則進行風險分配。雖然承包人自身損失不能向業主索賠，但可就延誤的工程進行工期索賠。

2.4、合同變更

合同變更將會給承包商帶來額外的工作，因此它也是引起施工索賠的一個主要的因素，合同變更的表現形式較多，主要包括以下幾個方面：（1）發包方由于種種原因，對工程項目有了新的要求，如提高或降低裝飾標準，用途發生變化，清減預算。（2）在施工過程中發生設計有誤，因對設計圖的修改而引起的變更。（3）發生不可抗力事件時，也應對合同進行修改。（4）施工現場的施工條件與原來的勘察有較大的出入，引起的變更。（5）由于采用了新的施工技術，有必要改變原設計和施工方案，從而提高社會生產率及工程質量。（6）政府部門對工程有了新的要求。

2.5、其他因素：如工程量誤差引起的索賠、由于意外和風險造成合同終止等原因造成的索賠。

二、索賠內容

按施工索賠的目的可分為工期索賠和經濟索賠。

(1)工期索賠。①承包商的索賠：承包商向業主要求延長施工時間，使原定的工程竣工日期順延一段合理的時間。這樣，承包商可以避免承擔誤期損害賠償費。在建筑工程施工合同中第二部分 通用條款 13.1中規定了工期可以索賠的條件。②業主的索賠：業主工期索賠是用以補償業主由于工程項目較晚投入運行而受的經濟損失，按日計算賠償金，按合同規定從工程應付款中扣除。

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(2)經濟索賠。即承包商向業主要求補償不應該由承包商自己承擔的經濟損失或額外開支，也就是取得合理的經濟補償。前提是：在實際施工過程中所發生的施工費用超過了投標報價書中該項工作所預算的費用；而這項費用超支的責任不在承包商方面，也不屬于承包商的風險范圍。具體地說，施工費用超支主要來自兩種情況：一是施工受到干擾，導致工作效率降低；二是業主指令工程變更或產生額外工程，導致工程成本增加。

三、索賠的依據

為了達到索賠的目的，承包商要進行大量的索賠論證工作，來證明自己擁有索賠的權利，而且所提出的索賠款額是準確的，即論證索賠權和索賠款額。對于所有的施工索賠而言，收集以下幾個方面的資料是不可缺少的。

(1)招標文件。它是工程項目合同文件的基礎，包括通用條件、專用條件、施工技術規程、工程量表、工程范圍說明、現場水文地質資料等文本，都是工程成本的基礎資料。它們不僅是承包商投標報價的依據，也是索賠時計算附加成本的依據。

(2)投標報價文件。在投標報價文件中，承包商對各主要工種的施工單價進行了分析計算，對各主要工程量的施工效率和進度進行了分析，對施工所需的設備和材料列出了數量和價值，對施工過程中各階段所需的資金數額提出了要求等等。所有這些文件，在中標及簽訂施工協議書以后，都成為正式合同文件的組成部分，也成為施工索賠的基本依據。

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(3)施工協議書及其附屬文件。在簽訂施工協議書以前合同雙方對于中標價格、施工計劃合同條件等問題的討論紀要文件中，如果對招標文件中的某個合同條款作了修改或解釋，則這個紀要就是將來索賠計價的依據。

(4)來往信件。如工程師(或業主)的工程變更指令、口頭變更確認函、加速施工指令、施工單價變更通知、對承包商問題的書面回答等等，這些信函(包括電傳、傳真資料)都具有與合同文件同等的效力，是結算和索賠的依據資料。

(5)會議記錄。如標前會議紀要、施工協調會議紀要、施工進度變更會議紀要、施工技術討論會議紀要、索賠會議紀要等等。對于重要的會議紀要，要建立審閱制度，即由作紀要的一方寫好紀要稿后，送交對方傳閱核簽，如有不同意見，可在紀要稿上修改，也可規定一個核簽期限(如7 d)，如紀要稿送出后7 d內不返回核簽意見，即認為同意。這對會議紀要稿的合法性是很必要的。

(6)施工現場記錄。主要包括施工日志、施工檢查記錄、工時記錄、質量檢查記錄、設備或材料使用記錄、施工進度記錄或者工程照片、錄相等等。對于重要記錄，如質量檢查、驗收記錄，還應有工程師派遣的監理員簽名。

(7)工程財務記錄。如工程進度款每月支付申請表，工人勞動計時卡和工資單，設備、材料和零配件采購單、付款收據，工程開支月報等等。在索賠計價工作中，財務單證十分重要。

(8)現場氣象記錄。許多的工期拖延索賠與氣象條件有關。施工現

５ 場應注意記錄和收集氣象資料，如每月降水量、風力、氣溫、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水狀況等等。

(9)市場信息資料。對于大中型土建工程，一般工期長達數年，對物價變動等報道資料，應系統地收集整理，這對于工程款的調價計算是必不可少的，對索賠亦同等重要。如工程所在國官方出版的物價報道、外匯兌換率行情、工人工資調整等。

(10)工程所在國家的政策法令文件。如貨幣匯兌限制指令、調整工資的決定、稅收變更指令、工程仲裁規則等等。

四、索賠的過程步驟

當索賠事件發生后，承包商應按下列程序以書面形式向業主索賠：

1、索賠事件發生后28天內，向工程師發出索賠意向通知。

2、發出索賠意向通知后28天內，向工程師提出延長工期或補償經濟損失的索賠報告及有關資料

3、工程師在受到承包商送交的索賠報告和相關資料后，于28天內給予答復，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據。

4、工程師在收到承包人遞交的索賠報告和相關資料后28天內未予答復或未對承包人作進一步的要求，視為該索賠已經認可。

5、當該索賠事件持續進行時，承包人應當階段性向工程師發出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，向工程師遞交索賠的有關資料和最終索賠報告。

當承包人未能按合同約定履行自己的各項義務或發生錯誤，給業主造成損失，業主也按以上規定的程序和時間向承包商索賠。

如果施工單位未能按時間規定提出索賠意向和索賠報告，則失去了對該事件要求索賠的權利。

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五、索賠的計算原則和方法

1、工期索賠的原則和方法

工期索賠中應注意的三個原則：①、劃清施工進度拖延的責任，只有因施工單位不應承擔任何責任的而造成的施工進度滯后，才可以申請順延工期。

2、被延誤的工作是處于施工進度計劃關鍵線路上的施工內容。

3、即使在業主刪減了合同規定的部分工作內容的情況下，業主也無權縮短合同工期。

工期索賠計算的方法主要有網絡圖分析法和比例計算法。（1）網絡分析法是利用進度計劃的網絡圖，分析其關鍵路線。如果延誤的工作為關鍵工作，則總延誤的時間為批準順延的工期：如果延誤的工作為非關鍵工作，當該工作由于延誤超過時差限制而成為關鍵工作時，可批準延誤時間與時差的差值；若該工作延誤后仍為非關鍵工作，則不存在工期索賠問題。

（2）比例計算法的公式為： 對于已知部分工程的延期的時間：

工期索賠值=受干擾部分工程的合同價*該受干擾部分工期拖延時間/原合同總價

對于已知額外增加工程量的價格：

工期索賠值=額外增加的工程量的價格*原合同總工期/原合同總價 比例計算法簡單方便，但有時不盡符合實際情況，比例計算法不適用于變更施工順序、加速施工、刪減工程量等事件的索賠。

2、費用索賠

７ 承包人可索賠的費用一般包括以下幾個方面：

①、人工費。包括增加工作內容的人工費、停工損失費和工作效率降低的損失費等累計，但不能簡單地用計日工費計算。②、設備費。可采用機械臺班費、機械折舊費、設備租賃費等幾種形式。③、材料費。④、保函手續費。工程延期時，保函手續費相應增加，反之，取消部分工程且發包人與承包人達成提前竣工協議時，承包人的保函金額相應折減，則計入合同價內的保函手續費也應扣減。⑤、貸款利息。⑥、保險費 ⑦、利潤 ⑧、管理費。此項又可分為現場管理費和公司管理費。

費用索賠的注意事項：①、工程量清單表中的單價是綜合單價，在索賠計算中不應重復計取。②、在停工期間，人工費不應以計日工資計算，用人工單價乘以折算系數按工效降低損失計入。機械費應按機械折舊費或設備租賃計算，不應以臺班費計入。

3、共同延誤下的工期費用索賠

在實際施工過程中，工期拖期很少是只由一方造成的，往往是兩、三種原因同時發生（或相互作用）而形成的，故稱為“共同延誤”。在這種情況下，要具體分析哪一種情況延誤是有效的，應依據以下原則：

①首先判斷造成拖期的哪一種原因是最先發生的，即確定“初始延誤”者，它應對工程拖期負責。在初始延誤發生作用期間，其他并發的延誤者不承擔拖期責任。

②如果初始延誤者是業主，則在業主造成的延誤期內，承包商既可得到工期延長，又可得到經濟補償。

８ ③如果初始延誤者是客觀原因，則在客觀因素發生影響的時間段內，承包商可以得到工期延長，但很難得到費用補償。

六、總結

索賠工作關系著業主和施工企業的經濟利益。所有項目管理人員(包括施工單位和業主)都應正確理解索賠，重視索賠，善于索賠。并把索賠工作貫穿于項目管理工作的全過程。同時，加強組織管理，提高管理水平，降低成本，為企業創造更大的利潤空間。

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第五篇：施工項目經理的施工管理中的作用

施工項目經理的施工管理中的作用

發表日期：2004年8月7日

一、施工項目經理在企業中的地位

施工項目經理是施工企業項目經理的簡稱(以下簡稱“項目經理”)，是施工承包企業法定代表人在施工項目上的代表人。因此項目經理在項目管理中處于中心地位，是項目管理成敗的關鍵。

(1)項目經理是施工承包企業法人代表在項目上的全權委托代理人。從企業內部看，項目經理是施工項目全過程所有工作的總負責人，是項目的總責任者，是項目動態管理的體現者，是項目生產要素合理投人和優化組合的組織者。從對外方面看，作為企業法人代表的企業經理，不直接對每個建設單位負責，而是由項目經理在授權范圍內對建設單位直接負責。由此可見，項目經理是項目目標的全面實現者，既要對建設單位的成果性目標負責，又要對企業效率性目標負責。

(2)項目經理是協調各方面關系，便之相互緊密協作、配合的橋梁和紐帶。他對項目管理目標的實現承擔著全部貢任，即承擔合同貢任、履行合同義務、執行合同條款、處理合同糾紛、受法律的約束和保護。

(3)項目經理對項目實施進行控制，是各種信息的集散中心。自下、自外而來的信息，通過各種渠道匯集到項目經理的手中;項目經理又通過指令、計劃和“辦法”，對下、對外發布信息，通過信息的集散達到控制的目的，使項目管理取得成功。

(4)項目經理是施工項目責、權、利的主體。這是因為，項目經理是項目總體的組織管理者，即他是項目中人、財、物、技術、信息和管理等所有生產要素的組織管理人。他不同于技術、財務等專業的總負責人。項目經理必須把組織管理職責放在首位。項目經理首先必須是項目的責任主體，是實現項目目標的最高責任者，而且目標的實現還應該不超出限定的資源條件。責任是實現項目經理責任制的核心，它構成了項目經理工作的壓力和動力，是確定項目經理權力和利益的依據。對項目經理的上級管理部門來說，最重要的工作之一就是把項目經理的這種壓力轉化為動力。其次項目經理必須是項目的權力主體。權力是確保項目經理能夠承擔起責任的條件與手段，所以權力的范圍，必須視項目經理責任的要求而定。如果沒有必要的權力，項目經理就無法對工作負責。項目經理還必須是項目的利益主體。利益是項目經理工作的動力，是由于項目經理負有相應的責任而得到的報酬，所以利益的形式及利益的多少也應該視項目經理的責任而定。如果沒有一定的利益，項目經理就不愿負有相應的責任，也不會認真行使相應的權力，項目經理也難以處理好國家、企業和職工的利益關系。

二、施工項目經理的責、權、利

(一)施工項目經理的職責

由建設部頒發的“建建[1995]1號”《建筑施工企業項目經理資質管理辦法》(以下簡稱“辦法”)中規定，項目經理對項目施工負有全面管理的責任，在承擔工程項目管理過程中，履行下列職責:

(1)貫徹執行國家和工程所在地政府的有關法律、法規和政策，執行企業的各項管理制度。

(2)嚴格財經制度，加強財經管理，正確處理國家、企業與個人的利益關系。

(3)執行項目承包合同中由項目經理負責履行的各項條款。

(4)對工程項目施工進行有效控制，執行有關技術規范和標準，積極推廣應用新技術，確保工程質量和工期，實現安全，文明生產，努力提高經濟效益。

各施工承包企業都應制訂本企業的項目經理管理辦法，規定項目經理的職責，對上述的四大職責制定實施細則。上述職責概括起來就是:執行法規、處理利益關系、履行合同、目標控制。

(二)施工項目經理的權限

賦予施工項目經理一定的權力是確保項目經理承擔相應責任的先決條件。為了履行項目經理的職責，施工項目經理必須具有二定的權限，這些權限應由企業法人代表授予，并用制度具體確定下來。施工項目經理應具有以下權限:

1.用人決策權

項目經理應有權決定項目管理機構班子的設置，選擇、聘任有關人員，對班子內的成員的任職情況進行考核監督，決定獎懲，乃至辭退。當然，項目經理的用人權應當以不違背企業的人事制度為前提。

2.財務決策權

在財務制度允許的范圍內，項目經理應有權根據工程需要和計劃的安排，作出投資動用、流動資金周轉、固定資產購置、使用、大修和計提折舊的決策，對項目管理班子內的計酬方式·分配辦法、分配方案等作出決策。

3.進度計劃控制權

項目經理應有權根據項目進度總目標和階段性目標的要求，對項目建設的進度進行檢查、調整，并在資源上進行調配，從而對進度計劃進行有效的控制。

4.技術質量決策權

項目經理應有權批準重大技術方案和重大技術措施，必要時召開技術方案論證會，把好技術決策關和質量關。防止技術上決策失誤，主持處理重大質量事故。

5.設備、物資采購決策權

項目經理應有對采購方案、目標、到貨要求、乃至對供貨單位的選擇、項目庫存策略等進行決策，對由此而引起的重大支付問題作出決策。

建設部在《辦法》中對施工項目經理的管理權力作了以下規定。

(1)組織項目管理班子。

(2)以企業法人代表人的代表身份處理與所承擔的工程項目有關的外部關系，受委托簽署有關合同。

(3)指揮工程項目建設的生產經營活動，調配并管理迸人工程項目的人力、資金、物資、機械設備等生產要素。

(4)選擇施工作業隊伍。

(5)進行合理的經濟分配。

(6)企業法定代表人授予的其他管理權力。

(三)施工項目經理的利益

項目經理的利益應體現合理激勵原則。因此必須有兩種利益:物質利益和精神獎勵。為了進行文明建設，應對精神獎勵給予充分重視。

關于物質利益，項目經理部應根據預算合理計取勞動成本，項目經理應視同企業管理人員正常取費，項目利潤應全部上繳企業，對項目人員的獎勵可通過由企業以獎勵性質返還一部分盈利的方式實現。項目虧損時，按企業規定扣發工資。

關于精神獎勵，可采用表揚、獎勵、記功、晉級、提職等方式實現。應努力做到以精神獎勵為主、物質獎勵為輔，這是符合行為科學原理的。從行為科學的理論觀點來看，對施工項目經理的利益兌現應在分析的基礎上區別對待，滿足其最迫切的需要，以真正通過激

勵調動其積極性。行為科學認為，人的需要由低層次到高層次分別有:物質的、安全的、社會的、自尊的和理想的。如把第一種需要稱為“物質的”則其他四種需要為“精神的”，于是每進行激勵之前，應分析該項目經理的最迫切需要，不能盲目的只講物質激勵。從一定意義上說，精神激勵的面要大，作用會更顯著。精神激勵如何兌現，值得人們根據第2種~第5種需要認真研究;積累經驗。

三、施工項目經理的素質和選拔

選擇什么樣的人擔任項目經理，取決于兩個方面:一是看施工項目的需要，不同的項目需要不同素質的人才;另一方面還要看施工企業具備人選的素質。建筑施工企業應該培養一批合格的項目經理，以便根據工程的需要進行選擇。

(一)項目經理的素質

1.政治素質

施工項目經理是建筑施工企業的重要管理者，故應具備較高的政治素質。首先必須是一個社會主義的建設者，堅持“一個中心，兩個基本點”，全心全意為人民服務;同時具有思想覺悟高、政策觀念強的道德品質，在施工項目管理中能自覺地堅持社會主義經營方向，認真執行黨和國家的方針、政策，遵守國家的法律和地方法規，執行上級主管部門的有關決定，自覺維護國家的利益，保護國家財產，正確處理國家、企業和職工三者的利益關系，并具有堅持原則、善于管理、勇于負責、不怕吃苦、從事社會主義建設事業的高度責任感。

2.領導素質

施工項目經理是一名領導者，因此應具有較高的組織領導工作能力，應滿足下列要求:博學多識，通情達理。即具有馬列主義、現代管理、科學技術、心理學等基礎知識，見多識廣，眼光開闊。通社會主義人情，達社會主義的事理，按照社會主義的思想、品質、道德和作風的要求去處理人與人之間的關系。

多謀善斷，靈活應變。即具有獨立解決問題和與外界洽談業務的能力，主意多，點子多，辦法多，善于選擇最佳的主意和辦法，能當機立斷，堅決果斷地去實行。當情況發生變化時，能夠隨機應變地追蹤決策，見機處理。

知人善任、善與人同。即要知人所長，知人所短，用其所長，避其所短，尊賢愛才，大公無私，不任人唯親，不任人唯資，不任人為順，不任人唯全。寬容大度，有容人之量。善于與人求同存舁，與大家同心同德。與下屬共享榮譽與利益，吃苦在先，享受在后，關心別人勝于關心自己。

公道正直，以身作則。即要求下屬的，自己首先做到，定下的制度、紀律，自己首先遵守。

鐵面無私，賞罰嚴明。即對被領導者賞功罰過，不講情面，以此建立管理權威，提高管理效率。賞要從嚴，罰要謹慎。

在哲學素養方面，項目經理必須有講求效率的“時間觀”，能取得人際關系主動杈的“思維觀”，有處理問題注意目標和方向、構成因素、相互關系的“系統觀”。

3.知識素質

施工項目經理應當是一個專家，具有大、中專以上相應學歷和文憑，懂得建筑施工技術知識，經濟知識，經營管理知識和法律知識，精通項目管理的基本知識和施工項目管理的規律。具有較強的決策能力·組織能力、指揮能力、應變能力，也就是經營管理能力。能夠帶領經理班子成員，團結廣大群眾一道工作。必須是內行、專家。項目經理不能是一名只知個人苦干，成天忙忙碌碌，只千不管的具體辦事人員，而應該是會“將將”，善運籌的“帥才”。同時每個項目經理還應在建設部認定的項目經理培訓單位進行過專門的學習，并取得培訓合格證書。

4.實踐經驗

每個項目經理，必須具有一定的施工實踐經歷和按規定經過一段實踐鍛煉。只有具備了實踐經驗，他才會處理各種可能遇到的實際問題。

5.身體素質

由于施工項目經理不但要擔當繁重的工作，而且工作條件和生活條件都因現場性強而相當艱苦。因此，必須年富力強，具有健康的身體，以便保持充沛的精力和旺盛的斗志。美國項目管理專家約翰·賓認為項目經理應具備的素質有六條:

一是具有本專業技術知識:二是有工作干勁，主動承擔責任;三是具有成熟而客觀的判斷能力，成熟是指有經驗，能夠看出問題來，客觀是指他能看到最終目標，而不是只顧眼前;四是具有管理能力;五是誠實可靠與言行一致，答應的事就一定儆到;六是機警、精力充沛、能夠吃苦耐勞，隨時準備著處理可能發生的事情。

(二)項目經理的申請條件

《辦法》第三章規定:項目經理資質分為一、二、三、四級。

(1)一級項目經理:擔任過一個一級建筑施工企業資質標準要求的工程項目或兩個二級建筑施工企業資質標準要求的工程項目施工管理工作的主要負責人，并已取得國家認可的高級或者中級專業技術職稱者。

(2)二級項目經理:擔任過兩個工程項目、其中至少一個為二級建筑施工企業資質標準要求的工程項目施工管理工作的主要負責人，并已取得國家認可的中級或者初級專業技術職稱者。

(3)三級項目經理:擔任過兩個工程項目、其中至少一個為三級建筑施工企業資質標準要求的工程項目施工管理工作的主要負責人，并已取得國家認可的中級或初級專業技術職稱者。

(4)四級項目經理:擔任過兩個工程項目、其中至少一個為四級建筑施工企業資質標準要求的工程項目施工管理工作的主要負責人，并己取得國家認可的初級專業技術職稱者。

(三)項目經理的資質考核和注冊

建設部在《辦法》第十六條中說:項目經理資質考核主要包括以下內容:

(1)申請人的技術職稱證書、項目經理培訓合格證(復印件)。

(2)申請人從事建設工程項目管理工作簡歷和主要業績。

(3)有關方面對建設工程項目管理水平、完成情況(包括工期、效益、工程質量、施工安全)的評價。

(4)其他有關情況。《辦法》第十七條說，“項目經理資質考核完成后，由各省、自治區、直轄市建設行政主管部門和國務院各部門認定注冊，發給相應等級的項目經理資質證書。其中一級項目經理須報建設部認可后方能發給資質證書”。該證書由建設部統一印制，全國通用。《辦法》第二十七條說:“己取得項目經理資質證書的，各企業應給予其相應的企業管理人員待遇，并實行項目崗位工資和獎勵制度”。

(四)有計劃地培養施工項目經理

從長遠來看，應該把工程項目管理人員，包括項目經理，當作一個專業，在學校中進行有計劃的人才培養，克服目前項目經理人才資源的匱乏狀況。可以在大學培訓，再進行實際鍛煉;也可從實際工作中抽調人員到大學進行有計劃地在職培訓。

當前，可以從工程師、經濟師以及有專業專長的工程管理技術人員中，注意發現那些熟悉專業技術，懂得管理知識，表現出有較強組織能力、社會活動能力和興趣比較廣泛的人，經過基本素質考察后，作為項目經理預備人才加以有目的的培養。主要是在取得專業工作經驗以后，給以從事項目管理的鍛煉的機會，既挑擔子，叉接受考察，便之逐步具備項目經理條件，然后上崗。在鍛煉中，重點內容是項目的設計、施工、采購和管理知識及技能，對項目計劃安排、網絡計劃編排、工程概預算和估算、招標投標工作、合同業務、質量檢

驗、技術措施制定及財務結算等工作，均要給予學習機會和鍛煉機會。

大中型工程的項目經理，在上崗前要在別的項目經理的帶領下，接受項目副經理、助理或見習項目經理的鍛煉，或獨立承擔過小型項目經理工作。經過鍛煉，有了經驗，并證明確實有擔任大中型工程項目經理的能力后，才能委以大中型項目經理的重任。但在初期，還應給予指導·培養與考核，使其眼界進一步開闊，經驗逐步豐富，成長為德才兼備、理論和實踐兼能、技術和經濟兼通、管理與組織兼行的項目經理。

總之，經過培養和鍛煉，建筑工程項目經理的工程專業知識和項目管理能力才能提高，才能承擔重大工程項目的經理重任。

培養項目經理的管理知識應當包括:1現代項目管理基本知識培訓。重點是項目及項目管理的特點和規律，管理思想，管理程序，管理體制及組織機構，項目計劃，項目合同，項目控制，項目管理，項目談判等。2項目管理技術培訓。重點是項目管理主要管理技術，包括網絡技術，項目計劃管理，項目預算及成本控制，項目合同管理，項目組織理論，項目協調技術，行為科學，系統工程，價值工程，計算機，項目管理信息系統等。培訓方法可以是系統講授，也可以采用經驗交流會或學術會議的方式進行，推廣試點經驗，還可以重點參觀學習先進經驗、進行案例解剖、進行模擬訓練(即模擬項目實際情況，模擬談判場所等，讓學員扮演角色，身歷其境，處理其事)以接受鍛煉。

(五)項目經理的選拔

選擇施工項目經理應堅持三個基本點:一是選擇的方式必須有利于選聘適合項目管理的人擔任項目經理;二是產生的程序必須具有一定的資質審查和監督機制;三是最后決定人選必須按照“黨委把關、經理聘任”的原則由企業經理任命。

目前我國選擇施工項目經理一般有以下三種方式:

(1)競爭招聘制。招聘的范圍可面向社會，但要本著先內后外的原則，其程序是:個人自薦，組織審查，答辯講演，擇優選聘。這種方式既可選優，又可增強項目經理的競爭意識和責任心。

(2)經理委任制。委任的范圍一般限于企業內部在聘干部，其程序是經過經理提名，組織人事部門考察，黨政聯席辦公會議決定。這種方式要求組織人事部門嚴格考核，公司經理知人善任。

(3)內部協調、基層推薦制。這種方式一般是建設單位、企業各基層施工隊或勞務作業隊向公司推薦若干人選，然后由人事組織部門集中各方面意見，進行嚴格考核后，提出擬聘用人選，報企業黨政聯席會議研究決定。

四、施工項目經理的工作

(一)施工項目經理應做好的基本工作

(1)規劃施工項目管理目標。業主單位項目經理所要規劃的是該項目建設的最終目標，即增加或提供一定的生產能力或使用價值，形成固定資產。這個總目標有投資控制目標、設計控制目標、施工控制目標、時間控制目標等。作為施工單位項目經理則應當對質量、工坻 成本目標作出規劃;應當組織項目經理班子成員對目標系統作出詳細規劃，繪制展開孔 進行目標管理。這件事做得如何，從根本上決定了項目管理的效能，這是因為:管理效能=目標方向x工作效率

再者，確定了項目管理目標，就可以使群眾的活動有了中心，把群眾的活動擰到一股繩上

(2)制定規范。制定規范，就是建立合理而有效的項目管理組織機構及制定重要規章制度，從而保證規劃目標的實現。規章制度必須符合現代管理基本原理，特別是“系統原理”和封閉原理“。規章制度必須面向全體職工，使他們樂意接受，以有利于推進規劃目標的實現。當然，規章制度并不都需要項目經理制定，絕大多數由項目經理班子或執行機構制定，項

目經理給予審批、督促和效果考核。項目經理親自主持制定的制度，一個是崗位責任制，一個是賞罰制度。

(3)選用人才。一個優秀的項目經理，必須下一番功夫去選擇好項目經理班子成員及主要的業務人員。一個項目經理在選人時，首先要掌握”用最少的人干最多的事"的最基本效率原則，要選得其才，用得其所。

(二)施工項目經理的經常性工作

(1)決策。項目經理對重大決策必須按照完整的科學方法進行。項目經理不需要包攬一切決策，只有如下兩種情況要項目經理作出及時明確的決斷:

一個是出現了非規范事件，即例外性事件，例如特別的合同變更，對某種特殊材料的購買，領導重要指示的執行決策等。

另一個是下級請示的重大問題，即涉及項目目標的全局性問題，項目經理要明確及時做出決斷。項目經理可不直接回答下屬問題，只直接回答下屬建議。決策要及時、明確，不要模棱兩可，更不可遇到問題繞著走。