第一篇:馬鞍山市將實(shí)行物業(yè)管理項(xiàng)目責(zé)任制 項(xiàng)目經(jīng)理取得合格證書才能上崗
馬鞍山市將實(shí)行物業(yè)管理項(xiàng)目責(zé)任制 項(xiàng)目經(jīng)理取得合格證書才能上崗,扣滿25分就得“下課”
記者昨日從市住建委獲悉,我市將在全市范圍內(nèi)實(shí)行物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理在年度考核中扣25分,將面臨“下課”。這標(biāo)志著我市物業(yè)管理行業(yè)隊(duì)伍管理工作的再加強(qiáng),對于提高我市物業(yè)管理整體服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)規(guī)范、高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等具有重要意義。
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理(以下簡稱項(xiàng)目經(jīng)理)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)(含前期物業(yè))合同約定委派的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。制度規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向受委托的物業(yè)管理項(xiàng)目委派項(xiàng)目經(jīng)理,一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理所管理的物業(yè)項(xiàng)目數(shù)量一般不得超過兩個(gè);一名項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理兩個(gè)項(xiàng)目的,應(yīng)征得兩個(gè)項(xiàng)目合同甲方的同意,其管理物業(yè)總建筑面積不得超過20萬平方米。這意味著過去物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理因管理范圍過大無法過細(xì)做好工作的現(xiàn)象將得到有效緩解。而各位項(xiàng)目經(jīng)理必須在參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育并取得合格證書后方才能夠上崗;項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在被物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用后在市住建委登記注冊。
根據(jù)制度,各物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公示項(xiàng)目經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督電話,接受全體業(yè)主的監(jiān)督。一并需要公開的,還有服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)辦理程序及時(shí)間,收費(fèi)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)。
為確保該制度能夠有效實(shí)施,市住建委建立了全市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)考試制度,凡符合條件參加培訓(xùn)并考試合格的,頒發(fā)《馬鞍山市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書》。另外還將實(shí)行全市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)管與年度考核,考核總分100,如被扣25分以上(含25分),經(jīng)市物業(yè)管理主管部門核定后,將注銷其項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書并在其執(zhí)業(yè)信用檔案中予以記載,兩年內(nèi)不得在本市區(qū)域內(nèi)擔(dān)任物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理。