第一篇:盤點門店促銷活動真正有效的十大創新舉措
盤點門店促銷活動真正有效的十大創新舉措
隨著門店數量的不斷增多,越來越多的促銷活動也應運而生,無論是大型超市還是小型門店,一旦遇到節日就會打出各種促銷活動,但是這些促銷活動真的有效嗎?什么樣的促銷才能真正吸引顧客是我們今天要討論的問題。
一、讓更多的顧客知道門店
一場好的促銷活動,除了點子新能打動顧客外,促銷活動信息的傳播是一個很重要的影響因素。酒香也怕巷子深,既然已經砸錢做了促銷,就要拿起喇叭大聲地宣傳,讓更多的人知道我們的活動,讓更多的人傳播我們的活動。傳統的促銷宣傳形式包括了電視媒體、報紙廣告、電臺廣播、DM投遞等,在新媒體力量的影響下,網絡宣傳、微博營銷、微信營銷紛紛成為新的宣傳主體。零售門店要想讓自己的聲音被更多人聽到,光有大嗓門顯然已經不夠了,整合線上線下資源,鎖定目標客戶精準傳播,是實現促銷成功的前提條件。臨沂某家具品牌經銷商王總曾經組織過一次團購活動,170單的銷售業績堪稱家具產品團購的成功典范,王總總結說,好的活動就是應該讓更多的人知道,他在活動前不但加大了傳統媒體宣傳的投放力度,還開展了微博營銷活動,只要粉絲關注本次活動并且成功轉發@一百位同城粉絲,他就會給轉發人寄送一份價值二十元的禮品。事實證明,團購活動的成功和他采取了新的宣傳形式有直接的關系。
二、讓更多的顧客走進門店
巧婦難為無米之炊,人流量是門店銷售成功的前提保證,沒有人流就沒有銷售機會。如何吸引顧客進店,成為促銷活動策劃的又一個重要思考維度。來就送,來就抽,這樣類型的活動是聚集人氣吸引客戶的方法之一,美中不足的是這種活動吸引的通常都不是目標顧客,真正想買的顧客不一定要來參加你的活動,反倒是一些貪圖便宜的人群會蜂擁而至,不過門店促銷要的就是人氣,免費能幫你做到這一點。和促銷活動不同的是,想要吸引顧客走進門店,另外一個做法就是加強人員攔截,對于派發DM單頁的臨促人員給與足夠的培訓和激勵,使他們不但有能力而且有意愿主動把顧客抓到店里,不再是一天多少錢的臨促費,而是臨促抓一個顧客進店給他多少錢的獎勵。
撒網捕魚和單桿釣魚的最大不同,就在于撒網捕魚一網下去不管大魚小魚總會又算斬獲。將來就送、來就抽這樣的免費活動升級為買就送、買就抽,當你推出的活動具有一定的吸引力時,總是可以刺激那些并不想買的顧客下單,買就抽是我個人比較喜歡的讓顧客人人都買的活動,因為這樣的活動具有一定的隨機性,而且更能夠刺激顧客試試運氣的賭博心理。撒網捕魚的另一個特點是先把魚群趕到一個區域,然后不斷地縮小這個區域直到收網,閉店團購是實踐撒網捕魚的最佳促銷做法之一,把顧客召集起來后大門落鎖,在熱烈的銷售氛圍中能有幾人不沖動?即使你不沖動也無法離開。
四、讓進店的顧客現在就買
促銷活動遇到的另外一個挑戰是,進店顧客持懷疑觀望的態度,無人愿意第一個下單,面對這種情況怎么辦?有人找“托”,讓自己人提前下單從而點燃整個現場的氛圍,其他顧客看到第一個下單的人獲得了更大的優惠,自然會紛紛跟進。對于這種欺騙顧客的做法到底是否可行,或者一旦被顧客識破,如何處理此種尷尬局面,我個人是持保留觀點的。加快顧客下單速度讓顧客現在就買沒你想的那么難,“限時搶購”、“每天購買前20名加贈禮品”、“勁爆特價限量”這三個活動都可以加速顧客的購買。
五、讓進店的顧客買得更多
顧客原本只計劃購買一件產品,能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對于很多行業來說,這一點并不難做到。比如很多業主家里裝修的時候,墻面做防水可能只做到1米,而這1米的高度對于防水產品來說顯然不夠,能不能想辦法刺激業主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折優惠,但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷,因為只有這樣才能刺激顧客增加1米的消費。這種促銷方法在服裝行業非常普遍,唯一的一個缺點就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過,如果在促銷細則中要求第二件產品和第一件相同的話,業主拼單的可能性就會得到有效控制。
想提高銷售額,一個思路是讓顧客買的更多,另一個思路則是讓顧客買的更貴。可是想要鼓勵低端消費人群購買高端產品,看起來似乎是個不太容易的問題,如果對高端產品進行特價促銷的話,無疑會讓高端產品貶值。在堅守高端產品價格的基礎上,我們能夠選擇的促銷活動就是產品升級,高端產品原價800元,顧客現在打算購買400元的產品,那么只要顧客愿意加200元的價格,就可以購買到800元的產品。在400元的基礎上增加200元,看起來增加太多金額,而且高端產品也沒有做特價促銷,實際上高端產品只賣了600元的價格。這種促銷形式要給與制定的控制,也就是每個顧客購買的高端產品數量限制,顧客體驗高端產品,而不是對高端產品進行特價促銷。
七、讓不買的顧客留得更久
有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什么活動,要么他覺得你的價格還是貴不想買,要么他根本就沒有看上你的產品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動,或者發放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎么抽也大有學問,傳統的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉盤,雖然成本增加了,但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。
八、讓買過的顧客帶人來買
針對老顧客的促銷我們都做了些什么?提到老顧客的轉介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關系管理,會員營銷,感情營銷,數據庫營銷,各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業在報紙上打出了很大的廣告:只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優惠,老客戶享受免交一年物業費。老客戶帶新客戶來我們店內消費,如果你還是送一個禮品做一份客情的話,顯然
還只限于客情管理,能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹,也是值得促銷人員思考的一個問題。
九、微笑服務的魅力
對服務行業來說,至關重要的是微笑服務。美國一家百貨商店的人事經理曾經說過,她寧愿雇傭一個沒上完小學但卻有愉快笑容的女孩子,也不愿雇傭一個神情憂郁的哲學博士。
一個營業員怎樣給顧客提供一流的微笑服務呢?
1、要有發自內心的微笑
對于顧客來說,營業員硬擠出來的笑還不如不笑。有些商店提出“開發笑的資源”,強求營業員向顧客去笑,甚至鼓勵或要求營業員回家對著鏡子練笑,這都是不明智的做法。
微笑,是一種愉快的心情的反映,也是一種禮貌和涵養的表現。營業員并不僅僅在柜臺上展示微笑,在生活中處處都應有微笑,在工作崗位上只要把顧客當作自己的朋友,當作一個人來尊重他,你就會很自然地向他發出會心的微笑。因些,這種微笑不用靠行政命令強迫,而是作為一個有修養、有禮貌的人自覺自愿發出的。唯有這種笑,才是顧客需要的笑,也是最美的笑。
2、要排除煩惱
一位優秀的女營業員臉上總帶著真誠的微笑。一次與人聊天,朋友問她:“你一天到晚地笑著,難道就沒有不順心的事嗎?”她說:“世上誰沒有煩惱?關鍵是不要也不應被煩惱所支配。到單位上班,我將煩惱留在家里;回到家里,我就把煩惱留在單位,這樣,我就總能有個輕松愉快的心情。”
若是營業員們都能善于做這種“情緒過濾”,就不愁在服務崗位上沒有晴朗的笑容了。營業員遇到了不順心的事,難免心情也會不愉快,這時再強求他對顧客滿臉微笑,似乎是太不盡情理。可是服務工作的特殊性,又決定了營業員不能
把自己的情緒發泄在顧客身上。所以營業員必須學會分解和淡化煩惱與不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,讓歡樂永遠伴隨自己,把歡樂傳遞給顧客
十、給顧客以安全感,用“舞蹈”吸引顧客。
商業其實是人與人之間的一種“游戲”,商店的售賣現場是營業員和顧客以商品為中介展開的“勢力爭奪”的場所,顧客渴望獲得自己所需的商品,而商家獲得利潤。我們可以將銷售現場比作“狩獵場”,陳列的商品是“誘餌”,“獵人”(營業員)在商品背后等待著“獵物”(顧客),而顧客總是想方設法逃避店員的監督而達到自在安全的購物空間去選擇商品。
雖然商品經營者大都明白,營銷的基本點是在以顧客為主導,營業員受顧客支配,而其銷售行為卻一次次在無意識中觸犯了銷售所體現的人際關系中的安全準則。營業員往往不自覺地用行動強調自己作為“主人身份”的存在,而顧客在潛意識中總感覺到自己作為“入侵者”而不安或膽怯,于是顧客一邊被那些熱情的營業員緊逼追趕著,一邊匆匆瀏覽,不安地逃出店門,另尋安全。可見,顧客在售賣現場需要安全感,因而高素質的營業員應懂得售賣過程中所體現的人際關系安全準則,給顧客一種安全又受關懷的感覺,促使顧客購買。
要保持顧客的安全感必須學會分辨顧客。進店光顧柜臺的顧客按購買意圖分為三種:
1、有明確購買目的的顧客。這類顧客目標明確,進店后往往直奔某一類商品的柜臺,主動向營業員提出購買某一商品的要求,這類顧客又以男性居多。
2、有購買目標但不明確的顧客。這類顧客進店后腳步緩慢,眼光不停地環視四周,臨近柜臺后也不提出購買要求。
3、沒有購買打算,來閑逛商店的顧客。這類顧客進店后,有的行走緩慢,東瞧西看;有的行為拘謹,徘徊觀望;有的專往熱鬧的地方湊。
對不同的顧客營業員應該采取不同的措施。
第二篇:平安夜促銷活動方案(門店)
平安、圣誕節促銷方案
一、活動主題:迎平安,送吉祥
二、活動時間:2013年12月24—12月26
三、活動內容:
(一)主題:圣誕狂歡夜鈴兒響叮鐺
(二)時間:2013年12月24*晚18時—12月26*晚21時
(三)促銷內容:
活動期間,門店將在每天特定的三個時間段推出不同超低折扣商品,限時購買。(商品最好可以低于8折以下)
操作(門店店長):
①、活動期間,當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動的開始,當聽到“叮”的提示音時,限時購物活動則結束。
②、購物時間段由門店統一制訂,每天所推出的三個時間段商品都不會相同,要根據賣場即時顧客情況而定。
③、每個時間段的購物時間為15分鐘,由店長主持。
④、當限時購物活動結束提示音響起時,參與活動的指定品牌購物活動必須結束,不得以任何原因進行拖延。
⑤、活動由24*晚16時開始,當天限時購時間段可設為兩個。
⑥、部分不參加活動商品見店內標識。
⑦、活動期間沖值卡停止使用。
⑧、顧客參與限時購物活動所購商品,營業員須在購物小票上進行標注不予退換字樣。⑨、活動時所購商品不退不換。
(四)聯合促銷:
圣誕狂歡夜
把酒賀新年:12月24*當天,所有來店的顧客無論購物與否均可到大涼山生態羊肉館消費,享受8折(24.25.26)。
四、媒體宣傳)
1、報紙:(考慮是否需要)
2、海報:7張(羊肉館和門店各一張)
3、dm:3000張,門店直接發放。
4、以上所有廣告宣傳于活動開始前三天進行。
五、店面裝飾計劃
1、每個門店內張貼喜慶海報,門口裝飾2張圣誕卡片。
2、考慮是否個別店內裝飾兩顆圣誕樹。
3、考慮門店內準備一些圣誕小禮物,送與購物同來的小孩。
六、預算
1、DM單:480元;
2、海報:140元;
3、店內裝飾700
考慮事項除外,預算共計1220元
七、活動總負責人:
現場負責人:
市場部
2013-12-18
第三篇:零售門店促銷創新的八個思路
每年的五一黃金周對于很多商家來說,都是一場你死我活的終端促銷大戰,如果活動做得好不但可以賺得個盆滿缽滿,還能贏得顧客口碑為后續銷售打下良好基礎,可一旦活動做不好,落得個賠了夫人又折兵的下場不說,甚至還可能傷到元氣沒個一年半載難得翻身。縱觀零售門店花樣百出的促銷活動,無論是促銷活動的內容還是促銷活動的形式,不經過認真組織策劃的活動總是會有對手的影子,促銷同質化已經成為一個很大的弊病。
如何將促銷活動做出新意做出差異化,個人以為不能簡單地把促銷活動與銷售量增加劃上等號。銷售量增加只是促銷的結果,要實現這個結果我們得想辦法從促銷活動的過程入手,任何不要過程直接強求結果的做法都是舍本求末得不償失。結合多年來的促銷活動策劃經驗,想要實現銷售增量的目的,筆者提出了門店促銷活動創新的八個思路,以其拋磚引玉,共同為五一促銷活動策劃添磚加瓦。
一、讓更多的顧客知道門店
一場好的促銷活動,除了點子新能打動顧客外,促銷活動信息的傳播是一個很重要的影響因素。酒香也怕巷子深,既然已經砸錢做了促銷,就要拿起喇叭大聲地宣傳,讓更多的人知道我們的活動,讓更多的人傳播我們的活動。傳統的促銷宣傳形式包括了電視媒體、報紙廣告、電臺廣播、DM投遞等,在新媒體力量的影響下,網絡宣傳、微博營銷、微信營銷紛紛成為新的宣傳主體。零售門店要想讓自己的聲音被更多人聽到,光有大嗓門顯然已經不夠了,整合線上線下資源,鎖定目標客戶精準傳播,是實現促銷成功的前提條件。臨沂某家具品牌經銷商王總曾經組織過一次團購活動,170單的銷售業績堪稱家具產品團購的成功典范,王總總結說,好的活動就是應該讓更多的人知道,他在活動前不但加大了傳統媒體宣傳的投放力度,還開展了微博營銷活動,只要粉絲關注本次活動并且成功轉發@一百位同城粉絲,他就會給轉發人寄送一份價值二十元的禮品。事實證明,團購活動的成功和他采取了新的宣傳形式有直接的關系。
二、讓更多的顧客走進門店
巧婦難為無米之炊,人流量是門店銷售成功的前提保證,沒有人流就沒有銷售機會。如何吸引顧客進店,成為促銷活動策劃的又一個重要思考維度。來就送,來就抽,這樣類型的活動是聚集人氣吸引客戶的方法之一,美中不足的是這種活動吸引的通常都不是目標顧客,真正想買的顧客不一定要來參加你的活動,反倒是一些貪圖便宜的人群會蜂擁而至,不過門店促銷要的就是人氣,免費能幫你做到這一點。和促銷活動不同的是,想要吸引顧客走進門店,另外一個做法就是加強人員攔截,對于派發DM單頁的臨促人員給與足夠的培訓和激
勵,使他們不但有能力而且有意愿主動把顧客抓到店里,不再是一天多少錢的臨促費,而是臨促抓一個顧客進店給他多少錢的獎勵。
三、讓進店的顧客人人都買
撒網捕魚和單桿釣魚的最大不同,就在于撒網捕魚一網下去不管大魚小魚總會又算斬獲。將來就送、來就抽這樣的免費活動升級為買就送、買就抽,當你推出的活動具有一定的吸引力時,總是可以刺激那些并不想買的顧客下單,買就抽是我個人比較喜歡的讓顧客人人都買的活動,因為這樣的活動具有一定的隨機性,而且更能夠刺激顧客試試運氣的賭博心理。撒網捕魚的另一個特點是先把魚群趕到一個區域,然后不斷地縮小這個區域直到收網,閉店團購是實踐撒網捕魚的最佳促銷做法之一,把顧客召集起來后大門落鎖,在熱烈的銷售氛圍中能有幾人不沖動?即使你不沖動也無法離開。
四、讓進店的顧客現在就買
促銷活動遇到的另外一個挑戰是,進店顧客持懷疑觀望的態度,無人愿意第一個下單,面對這種情況怎么辦?有人找“托”,讓自己人提前下單從而點燃整個現場的氛圍,其他顧客看到第一個下單的人獲得了更大的優惠,自然會紛紛跟進。對于這種欺騙顧客的做法到底是否可行,或者一旦被顧客識破,如何處理此種尷尬局面,我個人是持保留觀點的。加快顧客下單速度讓顧客現在就買沒你想的那么難,“限時搶購”、“每天購買前20名加贈禮品”、“勁爆特價限量”這三個活動都可以加速顧客的購買。
五、讓進店的顧客買得更多
顧客原本只計劃購買一件產品,能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對于很多行業來說,這一點并不難做到。比如很多業主家里裝修的時候,墻面做防水可能只做到1米,而這1米的高度對于防水產品來說顯然不夠,能不能想辦法刺激業主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折優惠,但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷,因為只有這樣才能刺激顧客增加1米的消費。這種促銷方法在服裝行業非常普遍,唯一的一個缺點就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過,如果在促銷細則中要求第二件產品和第一件相同的話,業主拼單的可能性就會得到有效控制。
六、讓進店的顧客買得更貴
想提高銷售額,一個思路是讓顧客買的更多,另一個思路則是讓顧客買的更貴。可是想要鼓勵低端消費人群購買高端產品,看起來似乎是個不太容易的問題,如果對高端產品進行特價促銷的話,無疑會讓高端產品貶值。在堅守高端產品價格的基礎上,我們能夠選擇的促銷活動就是產品升級,高端產品原價800元,顧客現在打算購買400元的產品,那么只要顧客愿意加200元的價格,就可以購買到800元的產品。在400元的基礎上增加200元,看起來增加太多金額,而且高端產品也沒有做特價促銷,實際上高端產品只賣了600元的價格。這種促銷形式要給與制定的控制,也就是每個顧客購買的高端產品數量限制,顧客體驗高端產品,而不是對高端產品進行特價促銷。
七、讓不買的顧客留得更久
有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什么活動,要么他覺得你的價格還是貴不想買,要么他根本就沒有看上你的產品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動,或者發放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎么抽也大有學問,傳統的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉盤,雖然成本增加了,但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。
八、讓買過的顧客帶人來買
針對老顧客的促銷我們都做了些什么?提到老顧客的轉介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關系管理,會員營銷,感情營銷,數據庫營銷,各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業在報紙上打出了很大的廣告:只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優惠,老客戶享受免交一年物業費。老客戶帶新客戶來我們店內消費,如果你還是送一個禮品做一份客情的話,顯然還只限于客情管理,能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹,也是值得促銷人員思考的一個問題。
第四篇:家居建材門店促銷活動如何做
家居建材門店促銷活動如何做?
促銷,在各地建材市場已經是很普遍的現象了,提起門店促銷,很多市場策劃人員都會很無奈地搖搖頭,促銷這把利劍早已被各路高人耍得行云流水花樣百出,在傷人一千自損八百的嚴酷形式下,促銷并沒有給建材廠家帶來無限商機,反而成了一顆安定藥,不吃感覺渾身都不舒服可是誰都知道吃多了會留下嚴重的后遺癥。在產品品類、銷售方式、門店形象嚴重同質化的家居建材行業,促銷更是成了吸引顧客走進門店形成交易的有效法寶,家具建材市場每天你方唱罷我登場的促銷大戲,不僅讓顧客墜入了云里霧里,甚至連商家也不禁感慨“長此以往,如何是好?”在促銷大戲的輪番表演中,不但顧客對促銷的內容和形式開始越發挑剔,甚至還助長了顧客等待觀望的心態,似乎沒有優惠沒有折扣,顧客就決不會下單購買。
促銷同質化是導致促銷成為雞肋的最嚴重問題之一,要解決這個問題,活動策劃人員首先要做的不應該是拍著腦袋想方案,而是要思考一下促銷的目的是什么。傳統的促銷觀點認為促銷主要有三大目的:提升品牌形象,快速增加銷量和消化庫存。但是把這三大目的套用到零售門店,你會發現有涵蓋范圍過寬過泛無法落地的問題,所以我們有必要來重新梳理一下門店促銷的目的,首先提升品牌形象大都是由廠家統一組織和規劃的,對于這點大部分家具建材門店不太感冒,注意我不是說不重要我只是說經銷商不感興趣,他們最感興趣的是消化庫存和提升銷量。活動策劃人員需要沿著提升銷量的思路繼續深入地想想如何來提升銷量,而不是拿著這么大的目的馬上就開始去策劃買贈、抽獎這樣的活動內容了。顧客在購買家居建材產品的時候都有哪些特點?由于家居建材產品是冷關注度產品,顧客在購買這些產品的時候通常都會進行幾輪的比較才會最終確定產品,所以銷售人員一定要耐心仔細地向顧客介紹我們的產品。每個人的購物行為都是沖動的,銷售人員剛剛點燃一團熱火,經常是顧客一走出門店馬上就被各種冷風給吹滅了,怎么辦?用促銷活動刺激顧客提前下單,以防夜長夢多,這是家居建材門店促銷的第一個目的。由于顧客對家居建材產品不了解,所以需要花費很多的時間在店內逗留,如何延長顧客留在店內的時間,成為促銷活動的第二個目的。除了考慮到顧客的時間問題,還要考慮到顧客的金錢問題,那就是如何讓顧客買更多,買更貴,這是第三個目的。而第四個目的,則是如何鼓勵顧客成為你的品牌義務宣傳員,愿意幫你帶人過來。
促銷目的一:刺激顧客提前下單
特價、買贈和抽獎是當今門店促銷的三種主要形式,很多活動策劃人都把精力放在了活動內容和形式的創新上,卻忽視了做促銷的目的到底是什么?刺激顧客提前下單,有兩種刺激的方式,一種是正向激勵,一種是負向刺激。在眾多的促銷活動中,我個人比較喜歡的是定金升級活動和安裝費用返還。
定金升級:是一種正向刺激的促銷形式,如果你提前購買你就會得到更多。當顧客還沒有到采購時間,可以提前向商家預付定金,如果最終購買了商家的產品,則定金可以根據購買金額進行梯度升級。比如預付定金200元,如果實際購買時總金額是3000元,則定金可抵用500元現金;如果實際購買時總金額是5000元,則定金可抵用1000元現金。當然,吸引顧客提前繳納定金的優惠條件除了定金升級外,如果最終沒有選擇商家定金可無條件退款。很多的建陶商家都已經使用了定金升級活動,而且優惠正在升級,如果你繳納了200元定金除享受以上優惠,還可以現場領取價值200元的贈品,而且不管最終是否會購買,贈品都無需退還。
費用返還:是一種負向刺激的促銷活動,如果你不提前購買你就會失去很多。顧客進店下單
就發給顧客一張現金存折,這張現金存折里面預存了一定的裝修安裝現金,比如裝修現金一共是500元,從2012年1月1日起-2012年6月30日使用有效,這500元安裝現金實行按天返還政策,那么你領取現金卡的日期就是存折生效的日期,領取的日期越晚能享受到的使用現金越少。
促銷目的二:延長顧客逗留時間
有沒有哪些促銷活動可以吸引顧客在店內逗留的時間更久呢?似乎很少有門店通過促銷活動在做這件事情,我們更多的是通過門店的產品陳列、門店氛圍和導購服務來延長顧客的逗留時間。如果通過促銷活動來吸引顧客在店內逗留的話,那么這樣的促銷活動也大都是游戲體驗、產品體驗類的活動。最近兩年有一只“憤怒的小鳥”,在連鎖門店瘋狂了一把,這只來自網絡游戲的小鳥被很多活動策劃人員捉到了門店現場,由真人扮演小鳥,顧客在購物或者消費以后就可以用手中的彈弓來掃射小鳥,這個時候還有多少人在乎究竟能否拿到大獎呢?看那兩只小鳥跳來蹦去的樣子,就把圍觀的顧客逗得哈哈大笑,沒幾個人愿意離開了。想要延長顧客在店內的逗留時間,可以在店內為顧客增加一些體驗式的促銷活動,當然這樣的促銷活動一定要和產品銷售有關聯。前些年我們做促銷活動的時候特別喜歡使用刮刮卡,因為這樣的促銷活動能夠激發顧客的興趣,但是后來我們發現刮刮卡這種東西,只有抽獎的顧客一個人感受最深,其他人似乎都漠不關心。為什么不把抽獎的過程公布于眾,讓大家像看賽馬一樣看到抽獎結果呢?干脆不玩刮刮卡了,改成大轉盤,當一位顧客在轉動大轉盤的時候你會發現,很多的顧客都在圍觀,不時地發出起哄的笑聲和嘆息聲,很多人都在摩拳擦掌有了躍躍欲試的沖動,促銷要的就是這種效果。
促銷目的三:刺激顧客提高預算
很多人都在指責促銷的后遺癥問題,說促銷是把雙刃劍,在短期內提升銷量的同時常常會對品牌造成很大的打擊。這樣的說法不是沒有道理,特別是在促銷手段單一,大家都在廝殺價格戰的時候,誰的價格低誰就能拉攏一批人,我想說靠促銷拉攏的顧客永遠不是你的忠誠顧客。所以,促銷的不成功常常是由于活動策劃人員過于單一地選擇了價格讓利的促銷形式,而沒能就促銷目的進行深度剖析。在刺激顧客購買的同時還有一個促銷目的,是要刺激顧客提高購買預算?從門店業績提升的角度來看,提升顧客購買預算有兩個方法:讓顧客買得更多和讓顧客買得更貴。促銷同樣需要沿著這兩個方向進行思考。
讓顧客買得更多,就是在做促銷活動策劃的時候,顧客必須買得產品不一定要給與最大的讓利幅度,但是關聯產品的讓利幅度一定要夠大,比如說如果顧客購買的是燈具的話,那么在光源產品上可以給與大幅度的讓利折扣;如果要做品牌聯盟的話,那么前端的產品讓利幅度不是最大的,越到后端讓利幅度越大,只有這樣才能保證顧客在聯盟的這個產品組合里買得越多越不想到后面轉去其他品牌了,因為越到后面活動力度越大。讓顧客買得更貴,是說如何引導顧客進行高端產品或者高價產品的購買。你會發現沖著促銷活動來購買的顧客大部分是想買到便宜的,可是即使那些低消費人群也知道一分價格一分貨的道理,買家居建材產品不同于買衣服,買錯了可以后悔,家居建材產品一旦買了后悔也沒有辦法了。所以引導顧客做高端產品體驗,是一個向顧客進行高價格促銷的方法,比如高端產品的免費使用、分期付款和買高端產品送關聯產品、送增值服務都是不錯的方法。
促銷目的四:鼓勵客戶帶人來店
這種促銷活動就是我們通常說的團購活動,但是團購有一個非常大的問題就是人數一定要達到一定的量才能進行?我在裝修的時候沒有時間等到那么多人一起購買,而且我們家裝修很急師傅等著材料進場呢,怎么辦?為什么我們家居建材行業不能像電影院一樣做個“一個買單,兩人消費”的促銷?簡單點說,就是一個顧客來店里買產品的,只要他能拉上一個顧客進來,那么他們兩人都可以享受半價優惠了。不要小看一個顧客帶一個顧客進來,這樣聯動起來的話,消費潛力還是很大的。我說的只是顧客在沒有購買以前,猶豫不決的時候,我們可以鼓勵他拉人過來購買,我們不能再跟風叫團購,可以把這個取名叫作“鄰里價”。第二個顧客顧客帶人來店的促銷活動,是針對老顧客的,很多門店并沒有明確的老顧客促銷活動,通常老顧客帶人來了,大家就是送個贈品表示一下心意,這樣的方法是行不通的。針對老顧客的促銷可以送積分或者送服務、送贈品,但必須有明確的活動細則。
第五篇:XX品牌KA門店促銷活動方案
XX品牌KA門店促銷活動方案
一、促銷活動目的:
○體驗式營銷:宣傳“XX”高檔皮具護理品牌,通過與消費者互動,讓消費者了解和感受產品;
○消費引導:讓更多消費者了解皮鞋及皮具護理知識和護理方法。○提升產品銷量,帶動門店人氣及銷售。
二、活動具體方案:
1、供應商派推廣專員1-2名,在賣場內貨架旁擺臺促銷,為顧客講解皮革制品的保養和護理知識,現場演示皮革護理方法;
2、增值服務:現場免費為顧客護理皮具(皮鞋,皮包等);
3、無論顧客是在活動現場購買還是在賣場里面買,都有禮品贈送(價值X元的擦鞋手套或牙刷)。
三、活動時間:20XX年X月X日---20XX年X月N日
四、結賬方式:
先跟門店清點好貨物數量,核對好;
每天下班前向門店結清當日銷售所得,銷售收益歸門店所有。
五、本次活動供應商:
有限公司