第一篇：信息工程咨詢監理業的特點發展與協調

公

司訴 訟

理由

是什么？

信息工程咨詢監理業的特點

信息化項目的建設單位下了決心，籌措了資金，立了項，而真正實施時卻感到難以駕馭建設過程。

就應用形態而言，信息技術之類的高科技設施有著前臺使用越來越方便、后臺技術越來越復雜的特點，相應地，其應用的難度降低了，但建設的難度在增加。社會技術進步必然導致社會分工越來越細，于是，從事信息化技術產品的設計、制造與系統集成的單位掌握著越來越高深的技術，而使用信息化產品的單位則只需了解其使用方法，不必掌握其技術的高深內涵。

另一方面，就應用過程而言，我國的政府部門和企事業單位往往是先建成信息化項目，然后在建設與使用的過程中再逐漸熟悉并掌握其使用性能、特點與維護方法，也就是說，建設項目和掌握項目之間有一個時間差。

在項目起步階段，以上兩點合在一起則形成了一個帶有普遍性的狀況，那就是信息化項目的建設單位下了決心，籌措了資金，立了項，而一旦面臨項目實施的時候，卻感到難以駕馭項目的建設過程。具體表現在以下三個方面：

(1)信息化項目建設涉及綜合布線、計算機網絡、應用軟件、電子顯示屏、生產過程監控和安全防范技術等高科技領域，建設單位自身技術力量不足，在項目的總體規劃、技術方案和設備選型等方面難以決策;

(2)計算機等信息技術產品的商家眾多，競爭激烈，產品型號復雜，價格五花八門，建設單位對市場不熟悉，在挑選工程承包單位和進行商務談判時心中無底，比較被動;

(3)當項目進入現場施工階段時，建設單位一般無施工方面的實踐經驗，無法對工程的進度與質量進行控制和監理，對最終的建設結果沒有把握。

信息化進程的推進導致一個新的社會分工出現—信息工程咨詢監理業應運而生??

基于以上分析，我們進行這樣的假設：如果有一個獨立于信息化技術產品生產、銷售與系統集成行業之外的、有信息技術實力的、信譽較好的咨詢機構，為信息化項目建設單位提供有針對性的服務，以解決建設單位在上述方面的困難，會產生什么樣的效應呢?

請看如下事例：1995年5月，武漢市人事局根據國家人事部的部署，決定建設“武漢人才市場”，建設內容含計算機網絡(50個局域站點并需上與人事部、下與各區縣進行廣域連接)和LED雙色電子顯示屏(15平方米)，總投資預算100余萬元。當得知建設項目的負責人正在發愁如何駕馭項目建設時，我們試探性地提出了一個建議：由我單位以“技術代理”的性質提供全程技術咨詢服務。結果雙方一拍即合，經過磋商，簽訂了技術服務合同。合同中，規定我方提供的服務內容為：組織專家對項目建設規劃、技術方案與設備選型進行論證與優化;設計操作辦法、組織專家協助建設單位進行工程發包議標，挑選工程施工單位;進行市場調查，協助起草合同條款和商務談判;擔任工程施工監理，確保施工質量與進度;整理工程文檔，撰寫工程總結，協助組織工程驗收;最后，還要設計編寫武漢人才市場計算機系統的運作管理與維護制度。建設單位則按工程造價的一定比例支付技術服務費。

此項目于當年的5～10月實施，結果雙方均十分滿意，武漢人才市場順利開業，當時參加剪彩的人事部領導稱贊其為全國最好的人才市場。建設單位負責人認為，由于我們的服務，不僅使項目建設保質按期地完成，還至少為建設單位節約資金20萬元。而我單位從此項目起步，改變了過去單純完成上級下達的軟課題研究任務的狀況，開始承接橫向的咨詢任務，走上了軟科學研究機構向咨詢業轉化的道路。此項目的經濟效益也很顯著，我單位從這一個項目中得到的收益超過以往全年的軟課題經費節余。

之后，由于這一成功的案例，我們單位先后又承接了中共武漢市委辦公廳的武漢市委辦公與決策信息系統、紅桃開集團總部管理智能系統、武漢市政協多媒體辦公和信息管理網絡系統、武漢市中級人民法院綜合信息系統等項目的咨詢服務。

此類咨詢項目的實施，既給建設單位帶來了好處，也給我單位帶來了極大的經濟效益。我單位在承擔以上項目的同時，不斷總結經驗，規范工作方法，在工作中既培養了自己的技術骨干，也與社會上的有關專家建立了緊密的聯系，可以說項目越做越熟練，水平越來越高。

以上事例說明，知識經濟時代的到來，推動了信息化建設的進程，而方興未艾的信息化建設，又激發了一種有別于產品供給與體力勞務的新的市場需求。信息化項目建設單位需要一種屬于智力勞務范疇的“技術代理”服務，以彌補自身技術知識與人才的不足。同時，這種服務的環境往往不是單一的雙邊關系，而是多邊關系，包含有針對第三方的工作進行監理的內容。根據這一特點，暫且將這種咨詢服務稱做“信息工程咨詢監理”。如前所述，這種市場需求是廣泛存在的，而且隨著信息化進程的推進，這種市場需求將越來越多。需求拉動供給，市場引導生產，這種市場需求勢必會導致一個新的社會分工出現：獨立于信息化技術產品銷售與施工行業之外的、有信息技術實力的、信譽較好的咨詢機構，專門從事信息工程項目的咨詢監理工作。可以預言，一個新興的行業——信息工程咨詢監理業將應運而生。

我國實行工程監理有十幾年的歷史，但信息工程咨詢監理業有自己的特點??

我國的工程監理始于1987年，在利用世界銀行貸款建設西安-三原一級公路和京-津-塘高速公路時，交通部應世界銀行的要求，在這兩個項目建設過程中按國際慣例實施工程監理。公路工程因此成為全國實施工程監理的首批試點工程之

一。隨后，工程監理逐步擴展到水路、橋梁和土木建筑工程，并相應地頒布了一批規范、標準和管理辦法，建立了歸口管理部門，形成了一支專業或兼營的工程監理隊伍。在此基礎上，1997年頒布的《中華人民共和國建筑法》中，以專門的章節對工程監理的原則、工作規范、行為準則和管理辦法等都做了明確的規定。

但是，這一切主要是針對傳統的水路、橋梁和土木建筑工程監理業的，而信息工程咨詢監理是近年來興起的行業，它服務于信息工程，必定會由于信息工程的特點而派生出許多有別于傳統工程監理業的特點。信息工程最大的特點是其發展迅速的高科技屬性，即:

●信息技術所涉及的專業門類廣，其中多數技術處于當代科技的前沿;●信息技術發展迅速，信息化產品更新換代快。

由此決定了信息工程咨詢監理業具有以下特點：

1.工作內容擴展向兩端延伸，業務范圍全過程化由于信息工程項目建設單位自身技術力量不足，在項目的總體規劃、技術方案和設備選型等方面難以決策，因此，需要一個可信賴的咨詢機構參與立項的前期工作，并且由于該咨詢機構協助業主制訂了項目的總體規劃和技術方案，有時甚至進行了設備選型，所以，在信息工程進入現場施工階段時，該咨詢機構就順理成章地成為該項目的工程監理，這也是本文將信息工程的監理命名為“咨詢監理業”的原因。交通、土建等建筑項目有時也需要前期的可行性論證，但是，這些傳統建筑項目的監理機構往往是在項目的施工設計完成之后才介入工作的。因此，傳統建筑項目往往是在對施工單位進行招標之后再進行工程監理單位的招標，而信息工程建設項目則一啟動就需要咨詢監理機構的介入，而且該機構往往還協助業主組織對工程施工單位的招標工作。有時，在工程項目驗收之后，業主還要求咨詢監理單位繼續協助制定信息化設施的運行管理制度。因此，信息工程咨詢監理業的業務范圍遠遠超出

施工監理的范疇，往往需要向兩端延伸，覆蓋信息工程項目立項到試運行的全過程。以我單位承擔的幾個監理項目為例，幾乎

第二篇：工程咨詢的原則與特點

工程咨詢的原則與特點

工程咨詢是在一定期限內，根據客戶的委托，運用科學技術、經濟管理、法律等多方面的知識，為政府部門、項目業主及其他各類客戶提供經濟建設以及工程項目的決策、實施和管理等的智力服務。

工程咨詢業是知識、技術密集的智力性服務業，屬第三產業。工程咨詢者是為投資者、決策者，或者項目法人、業主等提供智力服務的個體、群體或單位。

(一)工程咨詢的原則

“獨立”、“科學”、“公正”是工程咨詢的原則。

1.獨立原則

獨立是指工程咨詢單位應具有獨立的法人地位，不受客戶和其他方面偏好、意圖的干擾，獨立自主地執業，對自己完成的咨詢成果獨立地承擔法律責任。咨詢專家應獨立于客戶開展工作。工程咨詢單位的獨立性是其從事市場中介服務的法律基礎，是其堅持客觀、公正立場的前提條件，是其贏得社會信任的重要因素。

2.科學原則

科學是指工程咨詢的依據、方法和過程應具有科學性。經驗是實現工程咨詢科學性的重要保障。知識、經驗、能力和信譽是工程咨詢科學性的基本要素。工程咨詢科學化的程度，決定工程咨詢的水準和質量，進而決定咨詢成果是否可信、可靠、可用。

3.公正原則

公正是指在工程咨詢工作中，堅持原則，持公正立場。工程咨詢的公正性，要求反對無原則的調合或折衷，也不是簡單的在矛盾中保持中立。工程咨詢是原則性、政策性很強的工作，既要忠實地為委托方服務，又不能完全以委托方滿意度作為評價工作好壞的唯一標準。工程咨詢單位及其執業人員應維護全局和整體利益，要的宏觀意識，堅持可待續發展的原則。要恪守職業道德，不應為了自身利益，喪失原則性。

(二)工程咨詢業的特點

1.工程咨詢業務彈性很大，可以是宏觀的、整體的、全過程咨詢，也可以是某個問題、某項內容、某項工作的咨詢。

2.每一項咨詢任務都是一次性、單獨的任務，只有類似性而無重復性。

3.工程咨詢是高度智能化服務，需要多學科知識、技術、經驗、方法和信息的集成及創新。

4.工程咨詢牽涉面廣，包括政治、經濟、技術、社會、文化等領域，需要協調和處理方方面面的關系，考慮各種復雜多變因素;

5.投資項目受相關條件的約束性較大，咨詢結果是充分分析、研究各方面約束條件和風險的結果，可以是肯定結論，也可以是否定結論。結論為“項目不可行”的評估報告，也可以是質量優秀的咨詢報告。

6.工程咨詢的成果帶有預測性、前瞻性，咨詢的成果除了咨詢單位自我評價外，還要接受委托方或外部的驗收評價，要經受時間和歷史的考驗;

7.工程咨詢提供智力服務，咨詢成果(或產出品)屬于非物質產品。

工程咨詢的作用

一、咨詢工程師是獨立的專業工程師，為業主提供技術服務，并收取費用。工程咨詢服務包括：工程調研和分析，項目規劃，項目有關的各種設施的設計和施工文件的準備，以及施工過程中的各項工程服務。咨詢工程師不能與可能影響其判斷的任何單位有聯系。

為了正當地進行服務，咨詢工程師要具備教育、技術知識及經驗方面的資歷，而且要有一個或幾個專業的注冊資格。工程咨詢企業對所攬業務及其人員承擔責任。咨詢工程師及其技術班子和助手的服務，都要付費方能提供。

咨詢工程師為公私工商業主服務。業主和公眾聘用咨詢工程師，可以發揮他們的專業資歷和正派作風，使其利益得到最好保證。因為：

(1)咨詢工程師是在客觀、公正的基礎上提供專業服務的。

(2)咨詢工程師是注冊的專業人員，具有運用科學、專業的管理原則處理工程問題的經驗。

(3)咨詢工程師與制造商、供應商、承包商都沒有商務上的關系。

(4)咨詢工程師要學有專長，而且還要懂得其它許多具體專業。

(5)如果業主自己沒有工程技術力量，就應聘用咨詢工程師。即使自己有點力量，但是如果忙于日常工作，或者力量配備不足，或者沒有能力把問題抓準抓穩，還是應當聘

(6)由于咨詢工程師天天同工程打交道，而且有經驗、有能力解決其它業主的類似問題，所以總能跟上最新工程技術的發展。

(7)咨詢工程師經過專業注冊，也是對公眾利益和業主滿意的一種重要保障。

(8)咨詢工程師按合同為業主提供服務，并保證最高的效率、經濟和質量。

三、工程咨詢各階段的服務內容

(一)事前調查與評估。

在前期工作報告中，咨詢工程師應對項目以下各點作出獨立的、專門的分析：項目建設費用估計，工程設想的簡述和草圖，工程選址的評價。這一階段的工作，對幫助業主決定采用何種技術，確定費用幅度，以及明確工程問題及其范圍，都是重要的。

(二)規劃與可行性研究。

經過咨詢工程師的研究，提出工程問題可能和最經濟的解決方案。經過仔細分析當前和未來的需要，詳細的成本和效益，以及業主的財力后，各個工程方案得到進一步論證。然后在考慮一切相關因素(包括運行成本、管理費用、財務問題和預期的回報率)的基礎上，提出最優方案的建議。決定未來發展的長期規劃、專題研究與分析等，也是這一階段工程咨詢的重要內容。

(三)工程設計。

在工程設計階段，把前期的綱要和草圖，轉化成詳細的工作圖紙和規格，以便適應施工招投標的需要。設計包括：平面布置、決定強度和能力要求的計算、設備與材料的選擇。這一階段的工程咨詢服務保證了施工的順利和費用的節約。

(四)施工協調。

在工程施工的協調工作中，咨詢工程師作為業主的代理人，要準備各種合同文本，對各項施工投標標書進行評價，在施工監理中要不斷掌握進度，檢驗采購來的材料與設備，檢查承包商的施工圖、操作圖，規定測試程序，研究與批準工程修改，檢定各項費用及其支付，監督最后測試和檢查，準備圖紙檔案。

(五)試車與運行監督。

咨詢工程師要為操作運行系統，如生產線、加工廠、自動控制及其它系統，準備用于培

訓的操作、維護手冊。這種服務，在建廠完成后一年乃至多年內，都是需要的。

(六)特殊問題咨詢。

咨詢工程師也能在這些方面提供咨詢服務，例如費用標準研究、專利問題、訴訟中的技術專家作證、方法研究、操作程序研究等。

我國根據投資管理體制和項目建設程序，對投資項目周期作如下劃分和界定

（一）前期階段。政府投資項目從項目策劃起，到批準可行性研究報告為止。這個階段的主要工作有：編審項目建議書（或初步可行性研究報告）和可行性研究報告，咨詢評估，最終決策項目和方案。

企業投資項目從項目策劃到項目申請報告核準止，主要工作有：項目規劃，勘察，進行機會研究和可行性研究，編制項目申請報告，咨詢評估等。

（二）準備階段。從項目可行性研究報告或項目申請報告批準、核準起，到項目正式開工建設為止。主要工作有：工程設計、籌資融資、對外談判、招標投標、簽訂合同、征地拆遷及移民安置、施工準備（場地平整、通路、通水、通電）

（三）實施階段。從投資項目的主體工程破土動工起，到工程竣工交付運營止。主要工作：建筑工程施工、設備采購安裝、工程監理、合同管理、生產準備、試生產考核、竣工驗收等。

（四）運營階段。從項目竣工驗收交付使用起，到運營一定時期（非經營性項目）或回收全部投資（經營性項目）為止。主要工作：正常生產運營、項目后評價（運營3-5年之后）、償還貸款、更新改造等。

可行性研究報告編制步驟與要求

簡介：可行性研究報告》（以下簡稱《報告》）是投資項目可行性研究工作成果的體現，是投資者進行項目最終決策的重要依據。為保證《報告》的質量，應切實做好編制前的準備工作，占有充分信息資料，進行科學分析比選論證，做到編制依據可靠、結構內容完整、《報告》文本格式規范、附圖附表附件齊全，《報告》表述形式盡可能數字化、圖表化，《報告》深度能滿足投資決策和編制項目初步設計的需要。

關鍵字：可行性,研究報告,編制,步驟,要求

《可行性研究報告》（以下簡稱《報告》）是投資項目可行性研究工作成果的體現，是投資者進行項目最終決策的重要依據。為保證《報告》的質量，應切實做好編制前的準備工作，占有充分信息資料，進行科學分析比選論證，做到編制依據可靠、結構內容完整、《報告》文本格式規范、附圖附表附件齊全，《報告》表述形式盡可能數字化、圖表化，《報告》深度能滿足投資決策和編制項目初步設計的需要。

一、《報告》編制步驟

(一)簽訂委托協議

可靠性研究報告編制單位與委托單位，就項目可行性研究報告編制工作的范圍、重點、深度要求、完成時間、費用預算和質量要求交換意見，并簽訂委托協議，據以開展可行性研究各階段的工作。

(二)組建工作小組

根據委托項目可行性研究的工作量、內容、范圍、技術難度、時間要求等組建項目可行性研究工作小組。一般工業項目和交通運輸項目可分為市場組、工藝技術組、設備組、工程組、總圖運輸及公用工程組、環保組、技術經濟組等專業組。為使各專業組協調工作，保證《報告》總體質量，一般應由總工程師、總經濟師負責統籌協調。

(三)制定工作計劃

內容包括工作的范圍、重點、深度、進度安排、人員配置、費用預算及《報告》編制大綱，并與委托單位交換意見。

(四)調查研究收集資料

各專業組根據《報告》編制大綱進行實地調查，收集整理有關資料，包括向市場和社會調查，向行業主管部門調查，向項目所在地區調查，向項目涉及的有關企業、單位調查，收集項目建設、生產運營等各方面所必需的信息資料和數據。

(五)方案編制與優化

在調查研究收集資料的基礎上，對項目的建設規模與產品方案、場址方案、技術方案、設備方案、工程方案、原材料供應方案、總圖布置與運輸方案、公用工程與輔助工程方案、環境保護方案、組織機構設置方案、實施進度方案以及項目投資與資金籌措方案等，研究編制備選方案。進行方案論證比選優化后，提出推薦方案。

(六)項目評價

對推薦方案進行環境評價、財務評價、國民經濟評價、社會評價及風險分析，以判別項目的環境可行性、經濟可行性、社會可行性和抗風險能力。當有關評價指標結論不足以支持項目方案成立時，應對原設計方案進行調整或重新設計。

(七)編寫《報告》

項目可行性研究各專業方案，經過技術經濟論證和優化之后，由各專業組分工編寫。經項目負責人銜接綜合匯總，提出《報告》初稿。

(八)與委托單位交換意見

《報告》初稿形成后，與委托單位交換意見，修改完善，形成正式《報告》。

二、《報告》編制依據

(一)項目建議書（初步可行性研究報告）及其批復文件。

(二)國家和地方的經濟和社會發展規劃；行業部門發展規劃，如江河流域開發治理規劃、鐵路公路路網規劃、電力電網規劃、森林開發規劃等。

(三)國家有關法律、法規、政策。

(四)國家礦產儲量委員會批準的礦產儲量報告及礦產勘探最終報告。

第三篇：工程咨詢監理公司工作總結

它有效的規范了公司對招標代理業務的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標代理業務能夠有章可循，逐步走向規范化和制度化。

（三）取得房屋建筑工程甲級監理資質和人防工程建設監理丙級資質，擴大了公司業務經營范圍 繼取得招標代理甲級資質后，公司于今年申報房屋建筑工程甲級監理資質并獲得通過，同時還取得人防工程建設監理丙級資質。這表明，公司今后在承接過工程監理業務時，將獲得更大的自由度，為公司工程監理業務的發展提供了不可或缺的條件和基礎。目前，公司已具備工程招標代理甲級資質、房屋建筑工程甲級監理資質、工程造價咨詢乙級資質、建筑工程室內環境質量檢測專項資質、人防工程建設監理丙級資質，同時，公司市內環境檢測中心的建筑外窗檢測業務還獲得區技術質量監督局計量認證通過。經營范圍的擴大，有利于公司獲得更多的市場，有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優勢，同時也是公司總體實力上升的一個標志。

（四）加強黨支部建設，發揮黨員模范帶頭作用

公司黨支部雖然于今年剛剛成立，黨支部各項工作尚處在起步階段，但是，通過黨支部支委和公司全體黨員的共同努力，公司黨支部建設工作已取得長足進步，黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強。至今年10月止，公司黨支部共召開支部會議2次，黨員學習班2期，支部民主生活會1次，共征求到黨員所提意見3條，建議2條。通過加強黨支部的建設，使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經營建設當中，為公司的進一步發展出謀獻策，也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優越感和責任感，自覺履行黨員的職責和義務，發揮黨員的模范帶頭作用，為公司的發展作出了應有的貢獻。

（五）各分公司、辦事處業務發展迅速 各分公司、辦事處在公司的指導下，根據各自的實際情況和特點，有針對性地開展各項業務，取得了良好地業績。桂林辦事處在工程監理業務方面，無論是業務量，業務質量，還是經濟效益方面，都有了明顯提高，與此同時，該辦事處

制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨于規范化。如今年六月成立招標管理部以后，公司建立了一整套嚴格的審批制度，對公司工程招標代理業務進行監督和管理，不僅使我公司招標業務文件編制質量大大提高，降低了文件錯誤率，還使各業務部人員從中得以學習提高，增加了文件編制人員的責任感，同時也樹立了公司良好的形象。

（二）以優質高效的服務應對市場 為顧客提供優質高效的服務，是市場經濟的要求，是社會的需要，也是一個服務型企業本身的需要。因此，它是服務型企業賴以生存和發展之本，沒有優質的服務，就難以生存，更談不上發展。隨著市場經濟的不斷深化，要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地，優質高效的服務必不可少。作為一家綜合性中介機構，我公司在積極擴大規模，拓展業務的同時，努力提高服務質量和服務水平，以質量求生存，以高效求發展。

1、建立高素質員工隊伍，為優質服務打下良好基礎。我公司對提高員工素質歷來相當重視，通過加大培訓力度、嚴格管理等手段，使員工素質有了明顯提高，同時，隨著公司規模和影響力的加大，吸引了一大批素質高、能力強的業務骨干加入到公司，使公司人才資源得到豐富，業務水平提高較快。目前公司已形成一支以中高級職稱為主的員工隊伍。

2、增強員工工作責任感和法律意識，保證工作質量。今年以來，我公司加強對行業有關法律法規的宣傳力度，通過一些反面教材的宣傳，提高員工對所從事行業的認識，進一步規范員工行為。對工作責任心不夠、工作出現失誤的人員，采取以教育為主，處罰為輔的方法進行管理，有效防止重大事故的發生。業務部在開展業務過程中都能夠依法依規，至今沒有出現違反行業有關法律法規的行為。

（三）繼續實行部門經營承包責任制，調動員工工作積極性 實行部門經營承包責任制兩年來，充分調動了廣大員工的工作積極性，公司發展速度逐年加快，業務量增加，公司收入也得到較大幅度的提升。特別是今年以來，我公司不僅人員增加，部門增加，人員的政治素質也得到了提

室內環境質量驗收不達標的工程不得竣工驗收為合格工程，備案機關不予備案，工程竣工驗收時必須進行室內環境污染物（氡、游離甲醛、苯、TVOC）檢測合格后方可驗收。但由于國家沒有實行房屋建筑工程室內環境檢測強制性規定，國家和自治區沒有制定室內環境檢測收費標準，目前除桂林市外全區其它市室內環境檢測基本上還沒有開展起來，所以我公司室內環境檢測中心自取得室內環境檢測計量認證和資質證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外，還沒有承接到室內環境檢測業務。

（五）員工認識上的不足影響了公司的進一步發展。隨著我區城市建設和城市化進程的加快推進，以及改革開放內、外部環境的不斷變化，為公司的快速發展創造了良好的環境，是一個不可多得的機遇。當前，是公司快速發展的階段，是迅速擴大企業規模，搶占市場的有利時機。今年以來，公司發展速度相比前幾年而言要快得多，業務量也同時增大了不少，各業務部在業務量增大的同時，還應注重業務質量的提升。從目前各業務部業務開展情況看，在業務開展過程中，吸取經驗教訓，提高工作質量上還做得不夠，沒有立足于公司和部門的長遠。提高工作質量，是提升一個起企業形象的關鍵，企業良好的信譽才能夠保證企業獲取更多的業務伙伴，從而進一步做大企業，并為做強企業提供保證。

目前公司已擁有招標代理甲級資質、房屋建筑工程監理甲級資質、造價咨詢乙級資質，有了這些資質為基礎，使得公司在廣西同行業中的具有一定的優勢地位。因此，公司在開展業務過程中的一舉一動，在區內將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看，各業務部和部門的員工在我區各地開展業務時，還沒能以甲級資質企業的標準來要求自己，也沒有在業務過程中體現出公司在同行業中的優勢和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進一步發展壯大。

第四篇：工程咨詢監理公司工作總結

工程咨詢監理公司工作總結

今年是我公司快速發展的一年，也是我公司實力和影響力大大提升的一年。在上級領導的指導幫助下，在有關主管部門關心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協力，以質量效益為核心，以強化管理為手段，繼續堅持“全方位面向經濟建設，服務建筑市場主體”的經營方針，努力改善經營質量，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進了公司的發展，為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎。現將公司今工作總結如下：

一、主要工作完成情況及特點

（一）經營效益顯著，各項業務同步發展

截止今年10月，公司到帳收入萬元，與去年同期相比增加萬元，增加％，利潤總額增加％。其中招標代理業務收入

萬元，咨詢資料收入萬元，造價業務收入萬元，工程監理業務收入萬元，其它收入萬元。累計開標項目個，中標金額萬元，其中工程中標個，貨物中標個，服務中標個，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標代理業務仍然作為我公司主要經濟收入來源，工程監理和造價咨詢業務收入亦有上升趨勢

（二）機構設置日趨完善，高素質人才不斷增加

截至今年10月，公司現已有在職職工180人，其中：高級職稱25人，中級職稱64人，初級職稱43人，注冊監理工程師26人，注冊造價師10人，工程預算員34人。我公司現有綜合管理部、招標管理部、財務部、辦公室、業務一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內環境檢測中心等5家分支機構。其中業務五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設

立，招標管理部于今年六月份成立。招標管理部的成立，進一步加強了公司對招標代理業務的管理。實踐證明，它有效的規范了公司對招標代理業務的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標代理業務能夠有章可循，逐步走向規范化和制度化。

（三）取得房屋建筑工程甲級監理資質和人防工程建設監理丙級資質，擴大了公司業務經營范圍

繼取得招標代理甲級資質后，公司于今年申報房屋建筑工程甲級監理資質并獲得通過，同時還取得人防工程建設監理丙級資質。這表明，公司今后在承接過工程監理業務時，將獲得更大的自由度，為公司工程監理業務的發展提供了不可或缺的條件和基礎。目前，公司已具備工程招標代理甲級資質、房屋建筑工程甲級監理資質、工程造價咨詢乙級資質、建筑工程室內環境質量檢測專項資質、人防工程建設監理丙級資質，同時，公司市內環境檢測中心的建筑外窗檢測業

務還獲得區技術質量監督局計量認證通過。經營范圍的擴大，有利于公司獲得更多的市場，有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優勢，同時也是公司總體實力上升的一個標志。

（四）加強黨支部建設，發揮黨員模范帶頭作用

公司黨支部雖然于今年剛剛成立，黨支部各項工作尚處在起步階段，但是，通過黨支部支委和公司全體黨員的共同努力，公司黨支部建設工作已取得長足進步，黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強。至今年10月止，公司黨支部共召開支部會議2次，黨員學習班2期，支部民主生活會1次，共征求到黨員所提意見3條，建議2條。通過加強黨支部的建設，使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經營建設當中，為公司的進一步發展出謀獻策，也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優越感和責任感，自覺履行黨員的職責和義務，發揮黨員的模范帶頭

作用，為公司的發展作出了應有的貢獻。

（五）各分公司、辦事處業務發展迅速 各分公司、辦事處在公司的指導下，根據各自的實際情況和特點，有針對性地開展各項業務，取得了良好地業績。桂林辦事處在工程監理業務方面，無論是業務量，業務質量，還是經濟效益方面，都有了明顯提高，與此同時，該辦事處還引進和培養了一批高素質的監理人才隊伍，為公司取得房屋建筑工程甲級監理資質作出了突出貢獻。北海分公司、市內環境檢測中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業務上也都取得了一定的突破，取得了不錯的效益。

二、主要工作措施和作法

今年以來，隨著公司規模的不斷擴大，以及日益激烈的市場競爭，針對經營管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進了公司的發展。

（一）實施規范化管理，做到更好的為

業主服務

1、加大對員工的培訓的力度，提高員工素質。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質的提高，才能從根本上提高工作質量，更好地為業主服務。我公司按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效”的目標,從抓各業務部門經理培訓開始，分發有關管理方面的書籍讓她們學習，著重于提高各業務部門經理的業務水平和管理水平，通過加強對各業務部門經理的培訓，達到各業務部門自我管理能力加強，逐步適應公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。同時，在黨員員工中開展學習黨的十六大精神、“三個代表

工程咨詢監理公司工作總結

第五篇：信息工程監理合同

給監理方造成的經濟損失，累計賠償額不應超過監理費總額。監理方處理委托業 務時，因非監理方原因的事由受到損失的，可以向委托方要求補償損失。第三十一條 委托方如果向監理方提出賠償的要求不能成立，則應當補償由該索賠所引起的監理方的各種費用支出。

合同生效、變更與終止

第三十二條 由于委托方或承包方的原因使監理工作受到阻礙或延誤，以致發生了附加工作或延長了持續時間，則監理方應當將此情況與可能產生的影響及時書面通知委托方。完成監理業務的時間相應延長，并得到附加工作的報酬，具體內容雙方再行商議并簽署補充協議。

第三十三條在委托監理合同簽訂后，實際情況發生變化，使得監理方不能全部或部分執行監理業務時，監理方應當立即書面通知委托方。雙方確認該監理業務的完成時間應予延長。當恢復執行監理業務時，應當增加不超過10個工作日的時間用于恢復執行監理業務，并按雙方約定的數量支付監理報酬。

第三十四條本合同終止條件：

1、因客觀原因造成的實施工作和監理工作不能按合同規定履行，經監理方與委托方、承包方協商后，雙方同意終止合同，雙方簽署終止合同文件，本合同即終止。

2、按本合同規定項目正常完成，承包方與委托方完成最終驗收和工程移交手續后，監理方按本合同規定移交完所有監理文件，本合同即終止。

第三十五條 當事人一方要求變更或解除本合同時，應當在10個工作日內通知對方，因解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責任的外，應由責任方負責賠償。變更或解除合同的通知或協議必須采取書面形式，協議未達成之前，原合同仍然有效。

第三十六條監理方在應當獲得監理報酬之日起7天內仍未收到支付票據，委托方又未對監理方提出任何書面解釋時，或根據第三十四條及第三十五條已暫停執行監理業務時限超過一個月的，監理方可向委托方發出終止合同的通知，發出通知后7日內仍未得到委托方答復，可進一步發出終止合同的通知，如果第二份通知發出后，三個工作日內仍未得到委托方答復，可單方面終止合同或自行暫停或繼續暫停執行全部或部分監理業務。委托方承擔全部違約責任。

第三十七條 監理方由于非自己的原因而暫停或終止執行監理業務，其善后工作以及恢復執行監理業務的工作，應當視為額外工作，有權得到額外的報酬（可參考三十二條）。

第三十八條 當委托方認為監理方無正當理由而又未履行監理義務時，可向監理方發出指明其未履行義務的書面通知。若委托方發出通知后7日內沒有收到答復，可在第一個通知發出后10日內發出終止委托監理合同的通知，合同即行終止。

違約責任

第三十九條 由監理方單方面的原因造成的違約責任，監理方承擔賠償責任（參考第二十五條和第二十七條），賠償的最高限額不超過該工程監理服務合同款的50%；由委托方單方面的原因造成的違約責任，由委托方承擔賠償責任（參考第三十條）。

監理報酬

第四十條 正常的監理工作、附加工作和額外工作的報酬，按照監理合同專用條件中第八條的方法計算，并按約定的時間和數額支付。

第四十一條 如果委托方在規定的支付期限內未支付監理報酬，自規定之日起，還向監理方支付滯納金。滯納金按如下方式計算：

滯納金=拖欠金額×支付期限最后一日銀行貨款利率×拖欠時間累計(滯納金按每天千分之5收取)

第四十二條 支付監理報酬所采取的貨幣幣種、匯率由合同專用條件約定。第四十三條 如果委托方對監理方提交的支付通知中報酬或部分報酬項目提出異議，應當在收到支付書面通知書24小時內向監理方發出表示異議的通知，但委托方不得拖延其他無異議報酬項目的支付。

其它

第四十四條 在監理業務范圍內，如需聘用專家咨詢或協助，由監理方聘用的，其費用由監理方承擔，由委托方聘用的，其費用由委托方承擔。

第四十五條 監理方在監理工作過程中提出的合理化建議，使委托方得到了經濟效益，委托方應按專用條件中的約定給予經濟獎勵。

第四十六條 監理方駐地監理機構及其職員不得接受監理工程項目施工承包方任何報酬或者經濟利益。監理方不得參與可能與合同規定的與委托方的利益相沖突的任何活動。

第四十七條 監理方在監理過程中，不得泄露委托方申明的秘密，監理方亦不得泄露設計方、承包方等提供并申明的秘密。

第四十八條 監理方對于由其編制的所有文件擁有版權，委托方僅有權為本工程使用和復制此類文件，不得將此類文件外傳至與本工程無關的機構或個人，否則監理方有權追究法律責任。

爭議的解決

第四十九條 任何一方因違反合同的規定而引起責任糾紛和損害賠償，雙方應當協商解決，如未能達成一致，可提交主管部門協調，如仍未能達成一致時，根據權力約定提交仲裁機關仲裁，或向人民法院起訴。

第三部分 信息系統工程監理專用條件

第一條 本合同使用的法律及監理依據：

(1)國家信息產業部、建設部的有關規范；

(2)《中華人民共和國技術合同法》；

(3)本合同生效后若出現國家有關法律、法規變化，本合同應根據國家有關法律、法規作相應調整。

第二條 監理機構：

總監理工程師

第三條 委托方應提供的工程資料及提供時間：

(1)設計文檔、招標文件、施工方投標文件、工程合同、現場資料（包括原始資料）等；

(2)委托方提供文件目錄，文件號，文件正本，保密資料注明密級；監理方代表簽收文件，確認簽收日期；工程完工后監理方交還以上資料，委托方代表簽收并確認交還日期。

第四條委托方應在回復期限內對監理方書面提交并要求作出決定的事宜作出書面答復，特殊情況下可先口頭或電話答復并即補書面答復。書面答復在送達監理方時生效，收受方應用書面回執確認。若超過約定期限監理單位服務方未收到委托方的決定意見，可理解為委托方對監理方的明確建議意見無異議，并將該建議意見視為委托方的決定。委托方對監理方書面提交的要求決策的文件的回復期限：

(1)一般文件5個工作日；

(2)緊急事項報告文件2個工作日

給監理方造成的經濟損失，累計賠償額不應超過監理費總額。監理方處理委托業 務時，因非監理方原因的事由受到損失的，可以向委托方要求補償損失。第三十一條 委托方如果向監理方提出賠償的要求不能成立，則應當補償由該索賠所引起的監理方的各種費用支出。

合同生效、變更與終止

第三十二條 由于委托方或承包方的原因使監理工作受到阻礙或延誤，以致發生了附加工作或延長了持續時間，則監理方應當將此情況與可能產生的影響及時書面通知委托方。完成監理業務的時間相應延長，并得到附加工作的報酬，具體內容雙方再行商議并簽署補充協議。

第三十三條在委托監理合同簽訂后，實際情況發生變化，使得監理方不能全部或部分執行監理業務時，監理方應當立即書面通知委托方。雙方確認該監理業務的完成時間應予延長。當恢復執行監理業務時，應當增加不超過10個工作日的時間用于恢復執行監理業務，并按雙方約定的數量支付監理報酬。

第三十四條本合同終止條件：

1、因客觀原因造成的實施工作和監理工作不能按合同規定履行，經監理方與委托方、承包方協商后，雙方同意終止合同，雙方簽署終止合同文件，本合同即終止。

2、按本合同規定項目正常完成，承包方與委托方完成最終驗收和工程移交手續后，監理方按本合同規定移交完所有監理文件，本合同即終止。

第三十五條 當事人一方要求變更或解除本合同時，應當在10個工作日內通知對方，因解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責任的外，應由責任方負責賠償。變更或解除合同的通知或協議必須采取書面形式，協議未達成之前，原合同仍然有效。

第三十六條監理方在應當獲得監理報酬之日起7天內仍未收到支付票據，委托方又未對監理方提出任何書面解釋時，或根據第三十四條及第三十五條已暫停執行監理業務時限超過一個月的，監理方可向委托方發出終止合同的通知，發出通知后7日內仍未得到委托方答復，可進一步發出終止合同的通知，如果第二份通知發出后，三個工作日內仍未得到委托方答復，可單方面終止合同或自行暫停或繼續暫停執行全部或部分監理業務。委托方承擔全部違約責任。

第三十七條 監理方由于非自己的原因而暫停或終止執行監理業務，其善后工作以及恢復執行監理業務的工作，應當視為額外工作，有權得到額外的報酬（可參考三十二條）。

第三十八條 當委托方認為監理方無正當理由而又未履行監理義務時，可向監理方發出指明其未履行義務的書面通知。若委托方發出通知后7日內沒有收到答復，可在第一個通知發出后10日內發出終止委托監理合同的通知，合同即行終止。

違約責任

第三十九條 由監理方單方面的原因造成的違約責任，監理方承擔賠償責任（參考第二十五條和第二十七條），賠償的最高限額不超過該工程監理服務合同款的50%；由委托方單方面的原因造成的違約責任，由委托方承擔賠償責任（參考第三十條）。

監理報酬

第四十條 正常的監理工作、附加工作和額外工作的報酬，按照監理合同專用條件中第八條的方法計算，并按約定的時間和數額支付。

第四十一條 如果委托方在規定的支付期限內未支付監理報酬，自規定之日起，還向監理方支付滯納金。滯納金按如下方式計算：

滯納金=拖欠金額×支付期限最后一日銀行貨款利率×拖欠時間累計(滯納金按每天千分之5收取)

第四十二條 支付監理報酬所采取的貨幣幣種、匯率由合同專用條件約定。第四十三條 如果委托方對監理方提交的支付通知中報酬或部分報酬項目提出異議，應當在收到支付書面通知書24小時內向監理方發出表示異議的通知，但委托方不得拖延其他無異議報酬項目的支付。

其它

第四十四條 在監理業務范圍內，如需聘用專家咨詢或協助，由監理方聘用的，其費用由監理方承擔，由委托方聘用的，其費用由委托方承擔。

第四十五條 監理方在監理工作過程中提出的合理化建議，使委托方得到了經濟效益，委托方應按專用條件中的約定給予經濟獎勵。

第四十六條 監理方駐地監理機構及其職員不得接受監理工程項目施工承包方任何報酬或者經濟利益。監理方不得參與可能與合同規定的與委托方的利益相沖突的任何活動。

第四十七條 監理方在監理過程中，不得泄露委托方申明的秘密，監理方亦不得泄露設計方、承包方等提供并申明的秘密。

第四十八條 監理方對于由其編制的所有文件擁有版權，委托方僅有權為本工程使用和復制此類文件，不得將此類文件外傳至與本工程無關的機構或個人，否則監理方有權追究法律責任。

爭議的解決

第四十九條 任何一方因違反合同的規定而引起責任糾紛和損害賠償，雙方應當協商解決，如未能達成一致，可提交主管部門協調，如仍未能達成一致時，根據權力約定提交仲裁機關仲裁，或向人民法院起訴。

第三部分 信息系統工程監理專用條件

第一條 本合同使用的法律及監理依據：

(1)國家信息產業部、建設部的有關規范；

(2)《中華人民共和國技術合同法》；

(3)本合同生效后若出現國家有關法律、法規變化，本合同應根據國家有關法律、法規作相應調整。

第二條 監理機構：

總監理工程師

第三條 委托方應提供的工程資料及提供時間：

(1)設計文檔、招標文件、施工方投標文件、工程合同、現場資料（包括原始資料）等；

(2)委托方提供文件目錄，文件號，文件正本，保密資料注明密級；監理方代表簽收文件，確認簽收日期；工程完工后監理方交還以上資料，委托方代表簽收并確認交還日期。

第四條委托方應在回復期限內對監理方書面提交并要求作出決定的事宜作出書面答復，特殊情況下可先口頭或電話答復并即補書面答復。書面答復在送達監理方時生效，收受方應用書面回執確認。若超過約定期限監理單位服務方未收到委托方的決定意見，可理解為委托方對監理方的明確建議意見無異議，并將該建議意見視為委托方的決定。委托方對監理方書面提交的要求決策的文件的回復期限：

(1)一般文件5個工作日；

(2)緊急事項報告文件2個工作日