第一篇：12個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

12個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

1、項(xiàng)目經(jīng)理必須關(guān)注項(xiàng)目成功的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 簡(jiǎn)單地說，一是準(zhǔn)時(shí)；二是預(yù)算控制在既定的范圍內(nèi)；三是質(zhì)量得到經(jīng)理和用戶們的贊許。項(xiàng)目經(jīng)理必須保證項(xiàng)目小組的每一位成員都能對(duì)照上面三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行工作。

2、任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行 就項(xiàng)目管理而言，很多專家和實(shí)踐人員都同意這樣一個(gè)觀點(diǎn)：需要項(xiàng)目經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的由項(xiàng)目小組成員參與的規(guī)劃才是項(xiàng)目成功的唯一基礎(chǔ)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)的世界出現(xiàn)了一種不適于計(jì)劃生存的環(huán)境時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)制定一個(gè)新的計(jì)劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃就是項(xiàng)目經(jīng)理的一種生活方式。

3、項(xiàng)目經(jīng)理必須以自己的實(shí)際行動(dòng)向項(xiàng)目小組成員傳遞一種緊迫感 由于項(xiàng)目在時(shí)間、資源和經(jīng)費(fèi)上都是有限的，項(xiàng)目最終必須完成。但項(xiàng)目小組成員大多有自己的愛好，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓項(xiàng)目小組成員始終關(guān)注項(xiàng)目的目標(biāo)和截止期限。例如，可以定期檢查，可以召開例會(huì)，可以制作一些提醒的標(biāo)志置于項(xiàng)目的場(chǎng)所。

4、成功的項(xiàng)目應(yīng)使用一種可以度量且被證實(shí)的項(xiàng)目生命周期 標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)開發(fā)模型可以保證專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛉谌腠?xiàng)目計(jì)劃。這類模型不僅可以保證質(zhì)量，還可以使重復(fù)勞動(dòng)降到最低程度。因此，當(dāng)遇到時(shí)間和預(yù)算壓力需要削減項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確定一種最佳的項(xiàng)目生命周期。

5、所有項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目活動(dòng)必須生動(dòng)形象地得以交流和溝通 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組在項(xiàng)目開始時(shí)就應(yīng)當(dāng)形象化地描述項(xiàng)目的最終目標(biāo)，以確保與項(xiàng)目有關(guān)的每一個(gè)人都能記住。項(xiàng)目成本的各個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)當(dāng)清楚、明確、毫不含糊，并確保每個(gè)人對(duì)此都達(dá)成了一致的意見。

6、采用漸進(jìn)的方式逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 如果試圖同時(shí)完成所有的項(xiàng)目目標(biāo)，只會(huì)造成重復(fù)勞動(dòng)，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)錢。俗話說，一口吃不成個(gè)胖子。項(xiàng)目目標(biāo)只能一點(diǎn)一點(diǎn)地去實(shí)現(xiàn)，并且每實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)就進(jìn)行一次評(píng)估，確保整個(gè)項(xiàng)目能得以控制。

7、項(xiàng)目應(yīng)得到明確的許可，并由投資方簽字實(shí)施 在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程中獲得明確的許可是非常重要的。應(yīng)將投資方的簽字批準(zhǔn)視為項(xiàng)目的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。道理很簡(jiǎn)單：任何有權(quán)拒絕或有權(quán)修改項(xiàng)目目標(biāo)的人都應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)審查和批準(zhǔn)這些項(xiàng)目目標(biāo)。

8、要想獲得項(xiàng)目成功必須對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行透徹的分析 研究表明，如果按照眾所周知記錄在案的業(yè)務(wù)需求來設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)，則該項(xiàng)目多半會(huì)成功。所以，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持這樣一個(gè)原則，即在組織機(jī)構(gòu)啟動(dòng)項(xiàng)目之前，就應(yīng)當(dāng)為該項(xiàng)目在業(yè)務(wù)需求中找到充分的依據(jù)。

9、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對(duì)等 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)并不過分。但與此相對(duì)應(yīng)，項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)被授予足夠的權(quán)利以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在某些時(shí)候，權(quán)利顯得特別重要，如獲取或協(xié)調(diào)資源，要求得到有關(guān)的中小企業(yè)的配合，做相應(yīng)的對(duì)項(xiàng)目成功有價(jià)值的決策等等。

10、項(xiàng)目投資方和用戶應(yīng)當(dāng)主動(dòng)介入，不能被動(dòng)地坐享其成 多數(shù)項(xiàng)目投資方和用戶都能正確地要求和行使批準(zhǔn)（全部或部分）項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)力。但伴隨這個(gè)權(quán)力的是相應(yīng)的責(zé)任——主動(dòng)地介入項(xiàng)目的各個(gè)階段。例如，在項(xiàng)目早期要幫助確定項(xiàng)目目標(biāo)；在項(xiàng)目進(jìn)行中，要對(duì)完成的階段性目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，以確保項(xiàng)目能順利進(jìn)行。項(xiàng)目投資方應(yīng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理去訪問有關(guān)的中小企業(yè)和目標(biāo)顧客的成員，并幫助項(xiàng)目經(jīng)理獲得必要的文件資料。

11、項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)當(dāng)采用市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制 在多數(shù)情況下，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將自己看成是賣主，以督促自己完成投資方和用戶交付的任務(wù)。項(xiàng)目計(jì)劃一旦批準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期提醒項(xiàng)目小組成員該項(xiàng)目必須滿足的業(yè)務(wù)需求是什么，以及該怎樣工作才能滿足這些業(yè)務(wù)需求。

12、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)獲得項(xiàng)目小組成員的最佳人選 最佳人選是指受過相應(yīng)的技能培訓(xùn)，有經(jīng)驗(yàn)，素質(zhì)高。對(duì)于項(xiàng)目來說，獲得最佳人選往往能彌補(bǔ)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)或其它方面的不足。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為這些最佳的項(xiàng)目成員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，如幫助他們免受外部干擾，幫助他們獲得必要的工具和條件以發(fā)揮他們的才能。國(guó)研網(wǎng)

第二篇：企業(yè)信息化成功關(guān)鍵因素研究

企業(yè)信息化成功關(guān)鍵因素研究

摘 要： 企業(yè)信息化是國(guó)家信息化的主體和骨干支撐力量，沒有企業(yè)信息化，就談不上國(guó)家信息化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與是開發(fā)企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵。這一條已被所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所證實(shí)，在我國(guó)企業(yè)推廣應(yīng)用ERP的過程中也證實(shí)了這一點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 企業(yè) 信息化 成功關(guān)鍵因素

1.引言

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要適應(yīng)全球化激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)地對(duì)市場(chǎng)做出快速響應(yīng)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，就必須加快企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，提高企業(yè)的信息化水平。當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)到了推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要階段。然而關(guān)于企業(yè)信息化的定義、特征、實(shí)質(zhì)意義，以及如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，是很多人一直以來很關(guān)心的問題，也是一個(gè)值得探討的問題。

ERP是制造業(yè)計(jì)算機(jī)輔助管理信息系統(tǒng)，目前在國(guó)外已得到了廣泛的應(yīng)用。20世紀(jì)80年代以來，特別是進(jìn)入90年代，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開放，ERP引進(jìn)了中國(guó)。目前引進(jìn)國(guó)內(nèi)外ERP軟件的企業(yè)很多，其中有些企業(yè)應(yīng)用較好，但大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用效果并不理想，有些企業(yè)甚至以失敗而告終。通過對(duì)成敗因素分析來看，除了某些企業(yè)的特殊因素（如企業(yè)重大的機(jī)制和人事變動(dòng)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益滑坡等）以外，絕大多數(shù)失敗因素是由于實(shí)施不利而造成的，這包括兩個(gè)方面：其一，企業(yè)自身對(duì)實(shí)施重視不夠，實(shí)施工作抓得不利；其二，銷售軟件或開發(fā)軟件的公司

（或技術(shù)部門）對(duì)系統(tǒng)售后的技術(shù)支持服務(wù)不利。

2.信息化產(chǎn)生的背景

信息化（informatization）是20世紀(jì)60年代末日本最先提出來的。1963年，梅盅夫在起所著《信息產(chǎn)業(yè)化》一書中首先向人們描繪了“信息革命”和“信息化社會(huì)”的前景。當(dāng)時(shí)他就預(yù)感到信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用將會(huì)引起一場(chǎng)廣泛的社會(huì)變革，并將人類推入“信息化社會(huì)”。但是對(duì)于“信息化”這一特定概念的定義在當(dāng)時(shí)并沒有清晰一致的認(rèn)識(shí)。直到1967年，日本在政府的一個(gè)科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)研究小組在一起研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題時(shí)，比照“工業(yè)化”的概念，正式提出“信息化”概念，并嘗試從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度界定其內(nèi)涵：信息化是向信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)且在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中具有優(yōu)勢(shì)地位的社會(huì)——信息社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程，它反映了從可觸摸的物質(zhì)產(chǎn)品起主導(dǎo)作用向難以捉摸的信息產(chǎn)品起主導(dǎo)作用的根本性改變。盡管現(xiàn)在看來這一定義并不全面，但它無疑為后來的信息化理論研究及其實(shí)踐應(yīng)用確定了一個(gè)基本方向，即“信息產(chǎn)業(yè)”。后來，美國(guó)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施引（NII），以及全球信息基礎(chǔ)設(shè)施（GII）計(jì)劃的引入，又對(duì)信息化研究的重點(diǎn)導(dǎo)向技術(shù)進(jìn)行了探討。

3.企業(yè)信息化的主要內(nèi)容

信息化的兩大任務(wù)是廣泛應(yīng)用現(xiàn)代電子技術(shù)，深入開發(fā)和利用信息資源。企業(yè)的信息化工作又必須圍繞著產(chǎn)品來進(jìn)行，那么企業(yè)信息化的主要內(nèi)容可以歸結(jié)為：產(chǎn)品設(shè)計(jì)自動(dòng)化、生產(chǎn)過程自動(dòng)化、設(shè)備智能化和在設(shè)計(jì)自動(dòng)化、生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)備智能化的基礎(chǔ)上，構(gòu)架企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立起企業(yè)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化和決策的科學(xué)化。在上述四項(xiàng)內(nèi)容中，設(shè)計(jì)自動(dòng)化、生產(chǎn)過程自動(dòng)化、設(shè)備智能化三項(xiàng)是現(xiàn)代電子信息技術(shù)的應(yīng)用。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，我們要充分開發(fā)和應(yīng)用信息資源，使企業(yè)中的資金流、物流、人流，在信息流的科學(xué)管理之下，實(shí)現(xiàn)合理有序的流動(dòng)，充分利用與企業(yè)外部的信息交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的信息反饋。使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)的決策。

4.企業(yè)信息化的作用

企業(yè)信息化是全社會(huì)的基礎(chǔ)和前提，搞好現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)對(duì)我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有舉足輕重的作用。

溫家寶指出，大力推進(jìn)信息化，是黨中央順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步潮流和世界發(fā)展趨勢(shì)作出的重大決策，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的必然選擇，是促進(jìn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展、增強(qiáng)綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、維護(hù)國(guó)家安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。我們一定要認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，采取更加有力的措施，努力開創(chuàng)我國(guó)信息化建設(shè)新局面。

人民大學(xué)信息學(xué)院院長(zhǎng)陳禹教授認(rèn)為，企業(yè)信息化是企業(yè)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必需，企業(yè)信息化是社會(huì)信息化的基礎(chǔ)，企業(yè)信息化是企業(yè)改革全方位的深化。他的這些觀點(diǎn)已經(jīng)逐步成為社會(huì)各界的共識(shí)，這種共識(shí)對(duì)企業(yè)信息化的健康快速發(fā)展是十分重要的。

5.企業(yè)信息化的成功關(guān)鍵因素

企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個(gè)大型的復(fù)雜系統(tǒng)。對(duì)于從傳統(tǒng)手工管理向計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)化的企業(yè)，推行企業(yè)信息化系統(tǒng)確實(shí)是一場(chǎng)“大革命”。所涉及的問題無論從深度還是廣度上都是前所未有的。它除了要改造原有的管理模式、流程、方法、工具外，更重要的是要改變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的傳統(tǒng)觀念，因此，企業(yè)信息化系統(tǒng)的實(shí)施是很困難的。企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素分析如下：

（1）UIS-用戶信息滿意度

當(dāng)前，國(guó)外把用戶信息滿意度（UIS-User Information Satisfaction）作為MIS成功的主要因素和評(píng)價(jià)標(biāo)志。UIS理論認(rèn)為MIS的失敗主要由于以下三方面差距造成的：

①用戶需求與開發(fā)者對(duì)需求理解之間的差距；

②軟件設(shè)計(jì)與實(shí)施之間的差距；

③提交的信息服務(wù)與用戶期望之間的差距。

由于以上三方面差距的存在，使系統(tǒng)偏離用戶的需求和期望，從而降低了系統(tǒng)的效用，甚至使用戶拋棄這個(gè)系統(tǒng)。

分析以上三個(gè)差距，可歸結(jié)到一點(diǎn)就是開發(fā)者或技術(shù)支持人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和用戶需求的理解有差距，這樣不論在實(shí)施的支持服務(wù)中或者對(duì)軟件剪裁及用戶化修改中都不能切中要害，只能生搬硬套，這樣的支持服務(wù)必然不能使用戶滿意，不能保證系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量。因此，實(shí)施和技術(shù)支持人員必須從自身做起，盡可能多了解現(xiàn)場(chǎng)和用戶需求，把企業(yè)信息化理論活學(xué)活用，使實(shí)施和支持服務(wù)工作做得更有針對(duì)性，更能貼切地對(duì)商品化軟件進(jìn)行剪裁和解決好現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問題，這是提高實(shí)施支持服務(wù)水平的關(guān)鍵。

有人認(rèn)為推廣應(yīng)用企業(yè)信息化商品化軟件，用不著搞需求分析（或系統(tǒng)分析）。這是一種偏見，特別是對(duì)中國(guó)來說，企業(yè)信息化是一種先進(jìn)的制造業(yè)企業(yè)管理模式，從其自然屬性上看是具有通用性的。因此，企業(yè)信息化基本原理和邏輯對(duì)中國(guó)制造業(yè)企業(yè)是可以使用的。但企業(yè)信息化軟件是一種特殊商品，它既具有社會(huì)屬性，又受到國(guó)情和廠情的限制，受到企業(yè)的體制、規(guī)章制度、方針政策、企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境的限制和影響。因此，在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用企業(yè)信息化軟件，既要學(xué)習(xí)企業(yè)信息化的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理思想，又要結(jié)合國(guó)情和廠情做好用戶化修改工作，這樣企業(yè)信息化軟件才能在中國(guó)企業(yè)中推廣應(yīng)用。那種推行“標(biāo)準(zhǔn)模式”，企圖用外國(guó)所謂的“標(biāo)準(zhǔn)模式”改造中國(guó)企業(yè)的道路是行不通的。

行業(yè)與行業(yè)之間，企業(yè)與企業(yè)之間確實(shí)存在著差異，如果不承認(rèn)這些差異，就等于忽視企業(yè)的個(gè)性。各企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，有其優(yōu)點(diǎn)和缺陷，特別是成功企業(yè)都有其生存和發(fā)展的“絕招”，如果用統(tǒng)一模式去塑造企業(yè)，就會(huì)使企業(yè)失去持續(xù)發(fā)展的活力。因此，在實(shí)施和安裝企業(yè)信息化軟件如ERP軟件之前，必須通過調(diào)查研究和需求分析，提出合理的ERP解決方案。這包括兩個(gè)方面：

①凡屬符合中國(guó)國(guó)情、廠情的合理需求和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)，則需要對(duì)軟件進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以適應(yīng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)。

②凡屬企業(yè)中現(xiàn)存不合理和落后的管理方式，應(yīng)該通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng)的診斷和分析，協(xié)助企業(yè)改造現(xiàn)行管理，建立新型的管理模式和系統(tǒng)，才能使ERP軟件真正地發(fā)揮效用。

（2）企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施成功關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與是開發(fā)企業(yè)信息化軟件（ERP）成功的關(guān)鍵。這一條已被國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所證實(shí)。美國(guó)一電腦軟件咨詢公司在總結(jié)企業(yè)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告中說：“目前一些企業(yè)實(shí)施集成化的電腦管理系統(tǒng)，失敗的主要原因之一，是管理部門與其領(lǐng)導(dǎo)沒有參與系統(tǒng)開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)工作和缺乏對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)?！痹谖覈?guó)企業(yè)推廣應(yīng)用ERP的過程中也證實(shí)了這一點(diǎn)，為什么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要大力支持和參與這項(xiàng)工作呢?主要有以下幾方面的原因：

①企業(yè)開發(fā)ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)投資巨大的工程項(xiàng)目，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須下決心，投入較大的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用，因此這項(xiàng)工作從立項(xiàng)一開始就需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

②企業(yè)ERP的開發(fā)工作是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，它將牽扯到企業(yè)各有關(guān)管理科（處）室和車間等單位，需要這些單位在統(tǒng)一的計(jì)劃下，協(xié)調(diào)地開展工作，因此，這項(xiàng)工作需要具有企業(yè)調(diào)度大權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加，才能行之有效地開展企業(yè)ERP系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施工作。如果只憑少數(shù)計(jì)算機(jī)中心的人員推動(dòng)這項(xiàng)工作是極為困難的。

③企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設(shè)不是某種局部的技術(shù)改造，它要牽扯到企業(yè)的管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理模式和方法的重大變化，特別是在我國(guó)的一些老企業(yè)中，推廣ERP系統(tǒng)不可避免地要涉及對(duì)傳統(tǒng)手工管理模式的改造。這種對(duì)管理機(jī)制、管理模式和組織機(jī)構(gòu)上的重大變化，是屬于企業(yè)的全局的重大決策。因此需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，組織有關(guān)人員進(jìn)行周密而慎重的研究，才能做出決策，這項(xiàng)工作不是計(jì)算機(jī)人員所能決定的。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，買來或開發(fā)的軟件也不能在企業(yè)中成功地應(yīng)用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的制定、系統(tǒng)的功能設(shè)置、處理模式的選擇等關(guān)鍵問題參與討論和進(jìn)行最終決策，否則會(huì)導(dǎo)致重大失誤和造成損失。

④ERP不是一個(gè)單純的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，而是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具的人—機(jī)系統(tǒng)。要使系統(tǒng)真正地發(fā)揮作用，必須涉及人的認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，更會(huì)涉及人的工作方式、工作習(xí)慣和思維方式的轉(zhuǎn)變。要學(xué)會(huì)并習(xí)慣于使用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行管理，而不再是憑感覺和經(jīng)驗(yàn)。這樣，就必須使企業(yè)從上到下作為整體形成一種共識(shí)。成功地實(shí)施ERP系統(tǒng)要有充分的思想準(zhǔn)備去改變企業(yè)中原有的一切不合理的因素，包括人們的思維方式和行為方式。由此產(chǎn)生的阻力是可以想象的。沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)就無法克服這種阻力，特別是用計(jì)算機(jī)管理代替手工管理的切換過程中，會(huì)取代和改變一些人的傳統(tǒng)手工管理的作業(yè)方式，如果沒有來自領(lǐng)導(dǎo)的推行計(jì)算機(jī)管理方式的堅(jiān)定的決心（甚至有必要時(shí)下達(dá)強(qiáng)制性命令）就難以克服企業(yè)中可怕的習(xí)慣勢(shì)力和巨大的惰性。

⑤企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)建設(shè)ERP系統(tǒng)客觀需求的急迫性有充分的認(rèn)識(shí)。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用的目的是為了提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，因此，只有在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，提出使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的客觀要求。只有這種發(fā)自企業(yè)內(nèi)部迫切使用計(jì)算機(jī)的需求，才能形成真正持久的巨大動(dòng)力，才能克服實(shí)施ERP過程中的種種困難，遇到挫折才不會(huì)退縮。

（3）企業(yè)信息化軟件（ERP）的教育培訓(xùn)必須放在首位

ERP是一項(xiàng)高技術(shù)，它的實(shí)施是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工作，涉及企業(yè)各方面的人。因此要實(shí)現(xiàn)這種高技術(shù)就必須提高現(xiàn)有人員（包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和職工）的技術(shù)水平和素質(zhì)。這

樣他們才能適應(yīng)新系統(tǒng)，使用新系統(tǒng)。因此，在ERP實(shí)施過程中我們要自始至終抓好各層次人員的ERP技術(shù)培訓(xùn)，使他們掌握應(yīng)用ERP系統(tǒng)必要的知識(shí)和方法。

培訓(xùn)不只是技術(shù)方面的，還在于提高對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)，特別是廣大的管理人員要轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)的觀念，認(rèn)識(shí)到自己才是ERP系統(tǒng)的真正主人。系統(tǒng)的實(shí)施必須依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和廣大職工的積極參與才能成功。通過培訓(xùn)，他們會(huì)了解ERP的思想和功能，了解企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的必要性，從而增強(qiáng)信心和熱情，同時(shí)還會(huì)充分認(rèn)識(shí)到面臨的困難和自己在實(shí)施工作中應(yīng)盡的責(zé)任，使自己盡快地進(jìn)入角色，與計(jì)算機(jī)中心人員密切配合，詳盡地提出自己的要求和見解，努力掌握好本崗位的應(yīng)用技術(shù)，認(rèn)真參與實(shí)施工作。只有這樣，才能開發(fā)出真正實(shí)用的好系統(tǒng)，使ERP系統(tǒng)具有生命力，在管理一線扎根生長(zhǎng)。

（4）從基礎(chǔ)工作抓起

先進(jìn)的管理系統(tǒng)是建立在與其相適應(yīng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上的。ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)管理的思想、方法、手段都不相同。因此當(dāng)企業(yè)實(shí)施該項(xiàng)目工程的時(shí)候，我們必須從整頓企業(yè)原有的管理和工藝過程的基礎(chǔ)入手。

企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)的實(shí)施必須從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)出發(fā)搞好三結(jié)合：即企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)的實(shí)施與企業(yè)管理整頓相結(jié)合；與企業(yè)的技術(shù)改造相結(jié)合。這三者相輔相成，管理的整頓和技術(shù)改造可以使企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)建立在更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上。企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)的實(shí)施也使企業(yè)管理的整頓和改造具有更高水平，抓好基礎(chǔ)工作包括：

①企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)要求基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)具有完整性、準(zhǔn)確性、可靠性。因此在實(shí)施的過程中，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)手工管理中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一、不完整、不準(zhǔn)確的混亂局面加以整頓。②企業(yè)信息化軟件的實(shí)施推行過程也是對(duì)傳統(tǒng)的制造管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)整頓提高的過程。整頓的核心是解決信息的收集、輸入、處理、輸出和使用的工作流程符合企業(yè)信息化軟件邏輯的要求，因此，在企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化軟件過程中，要善于學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理制度和方法，轉(zhuǎn)變觀念，要權(quán)衡傳統(tǒng)管理制度的利弊得失，逐步建立先進(jìn)合理的管理制度，提高管理水平和系統(tǒng)運(yùn)行水平。

③手工管理的制造標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃的期量標(biāo)準(zhǔn)，往往受到手工管理機(jī)制條塊分割的影響制定的口徑不一致。企業(yè)信息化軟件是一個(gè)集成化系統(tǒng)，因此要求整個(gè)制造系統(tǒng)從設(shè)計(jì)、工藝、計(jì)劃、供應(yīng)、生產(chǎn)到成本核算要統(tǒng)一口徑。這樣實(shí)施過程中各有關(guān)部門要反復(fù)協(xié)調(diào)，取得共識(shí)，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

制造參數(shù)與應(yīng)用的管理模型有密切關(guān)聯(lián)。在由手工管理模式轉(zhuǎn)換到企業(yè)信息化軟件模式過程中，必須對(duì)各種參數(shù)作相應(yīng)的調(diào)整。

④對(duì)于企業(yè)存在的不合理的工藝流程和物流過程也應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)整，這樣才能使企業(yè)信息化軟件這種先進(jìn)的管理系統(tǒng)建立在先進(jìn)的物質(zhì)基礎(chǔ)上。

（5）強(qiáng)化項(xiàng)目管理在實(shí)施企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)中具有重要作用

企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)巨大而復(fù)雜的工程。因此在實(shí)施企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)中加強(qiáng)項(xiàng)目管理對(duì)實(shí)施的成功具有重要作用。

項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)，制定詳盡的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，制定各種規(guī)章制度和項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行項(xiàng)目各階段的考核和評(píng)估，只有強(qiáng)化項(xiàng)目管理和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度才能保證工程項(xiàng)目實(shí)施成功。

6.結(jié)語

我認(rèn)為在企業(yè)信息化實(shí)施過程中，企業(yè)營(yíng)運(yùn)過程的再造是必要條件，因此對(duì)如何使流程再造推動(dòng)成功，是值得深思的。流程再造要能成功實(shí)施，可從人的推動(dòng)方面、分析企業(yè)組織方面與目標(biāo)績(jī)效的評(píng)估上來看。而我國(guó)是世界人口大國(guó)，企業(yè)之多、類型之復(fù)雜也是世界之最，所以企業(yè)的信息化應(yīng)結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，在推進(jìn)信息化的過程中，一定要和本地的情況結(jié)合，把外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和中國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合，在推進(jìn)企業(yè)信息化過程中，要和本地、本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。企業(yè)的信息化應(yīng)該是建立在工業(yè)自動(dòng)化的基礎(chǔ)上的，因此企業(yè)首先應(yīng)有一定的工業(yè)自動(dòng)化的基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)信息化，如果企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)很落后，機(jī)械化和自動(dòng)化水平很低，那么企業(yè)就不能實(shí)現(xiàn)信息化，這時(shí)應(yīng)先在機(jī)械化和自動(dòng)化上下功夫，而不是多談信息化。

總之，企業(yè)信息化是企業(yè)成功的前提，而分析它的成功因素則是一個(gè)企業(yè)走向成功的關(guān)鍵所在。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：汽車行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析

汽車行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析

1、雄厚技術(shù)的保障

汽車行業(yè)是高技術(shù)的制造行業(yè)。企業(yè)要想在這個(gè)行業(yè)獲得成功，首先就必須要有技術(shù)保障。例如作為行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一的發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)制造技術(shù)，剎車片的耐熱材料生產(chǎn)技術(shù)，以及車輛的生產(chǎn)組裝技術(shù)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，很多企業(yè)都是采購(gòu)零件組裝，優(yōu)秀的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有著自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)組裝技術(shù)，以及核心部件的生產(chǎn)技術(shù)。

2、先進(jìn)的制造工藝

汽車是由一個(gè)個(gè)零件組裝起來的，生產(chǎn)制造工藝是汽車質(zhì)量的保障。在采購(gòu)、組裝盛行的今天，一些世界級(jí)名牌能夠保持其地位，主要就是依靠其設(shè)計(jì)和制造工藝。

3、強(qiáng)大的特約經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)

汽車行業(yè)在現(xiàn)今主要采取了代理經(jīng)銷方式。強(qiáng)大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)不僅幫助汽車企業(yè)攻占市場(chǎng)，也有助于接收消費(fèi)者的信息反饋。

第四篇：家庭教育成功的關(guān)鍵因素

家庭教育成功的關(guān)鍵因素

家庭教育成功的關(guān)鍵因素

家庭教育成功的關(guān)鍵因素是什么？我們通過對(duì)500名家長(zhǎng)的問卷調(diào)查及訪談，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外成功家庭教育的案例，整理歸納出以下六條。

一、重視家長(zhǎng)的榜樣作用，和孩子一起成長(zhǎng)

托爾斯泰說：“在一個(gè)家庭里，只有父親能自己教育自己時(shí)，在那里才能產(chǎn)生孩子的自我教育。沒有父親的先鋒榜樣，一切有關(guān)孩子進(jìn)行自我教育的談話都將變成空談?！蹦阈⒕蠢先耍优趴赡苄⒕茨悖荒阆聧彄駱I(yè)時(shí)充滿自信，子女才可能面對(duì)挫折不斷追求。榜樣的作用是無窮的，家長(zhǎng)的人格力量是最重要的教育因素。

周末，一位年輕的母親從幼兒園接回孩子，發(fā)現(xiàn)孩子臉上有輕微的傷痕：“是不是幼兒園小朋友抓的？”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。媽媽發(fā)火了：“你為什么不抓他？這個(gè)星期天媽媽不給你剪指甲，星期一你狠狠地抓他！” 無獨(dú)有偶，一個(gè)小學(xué)生因做錯(cuò)了事，遭到同學(xué)的嘲笑。這個(gè)學(xué)生的父親聽說后，氣沖沖地趕到學(xué)校：“打他，打壞了我出醫(yī)藥費(fèi)！”說完，掏出幾張人民幣重重地摔在課桌上。

真是可悲而又可憐。在這種近乎病態(tài)的教育環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，能養(yǎng)成良好的品德嗎？今后能適應(yīng)社會(huì)的要求嗎？對(duì)這樣的家長(zhǎng)必須猛擊一掌：你們?cè)趥⒆拥男撵`，干擾孩子的健康成長(zhǎng)！

一位家長(zhǎng)在問卷表后寫道：“父母是孩子的第一任教師，要想使孩子有好的品質(zhì)，就必須從小好好培養(yǎng)。當(dāng)孩子還在幼兒園時(shí)，我就注意到這一點(diǎn)。譬如，要求他把大的水果拿給小朋友，自己吃最小的；把自己最喜歡的玩具拿出來與小朋友一起玩等。上小學(xué)后，我又教育他要關(guān)心、幫助他人，不要事事處處總考慮自己的利益等。久而久之，我發(fā)現(xiàn)孩子的私心慢慢地少了?！? 家長(zhǎng)大多是普普通通的，不會(huì)有什么驚天動(dòng)地的壯舉感染或教育孩子。這位家長(zhǎng)的教育方法雖然不能算是最科學(xué)，但他注重從小培養(yǎng)孩子，正確引導(dǎo)、鼓勵(lì)，培養(yǎng)孩子做人、做事、成材、成長(zhǎng)--這正是家庭教育最需要的。

新世紀(jì)孩子的成長(zhǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在新環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，其觀念、情感和行為層面的發(fā)展與上一代孩子有著很大的差異，這使父母在教育孩子方面產(chǎn)生了種種困惑，而首先的困惑是不了解今天孩子心理的變化。于是，在孩子們的心目中，父母的威信越來越低；在這樣的困惑教育下，孩子的心理問題越來越多，離家出走屢見不鮮，違法犯罪比例直線上升，自殺現(xiàn)象此起彼伏。

要解決以上的困惑、問題，首要的是家長(zhǎng)應(yīng)該提高自身素養(yǎng)，更新家教觀念。一句話，教育者要先受教育，家長(zhǎng)要和孩子一起成長(zhǎng)。

二、努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”，讓孩子以學(xué)為樂

現(xiàn)在，全社會(huì)都提倡“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭”。所謂“學(xué)習(xí)型家庭”，是指在家庭中有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，家庭成員都能自覺地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成為家庭生活的重要活動(dòng)；在家庭中有較豐富的學(xué)習(xí)材料，能提供給大人和孩子學(xué)習(xí)，而且能做到學(xué)習(xí)材料不斷充實(shí)，不斷更新；家庭中有固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)所等。

我們認(rèn)為，要?jiǎng)?chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”，必須確保“三優(yōu)先”：為孩子創(chuàng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)先，在家庭中創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛優(yōu)先，增加教育投入優(yōu)先。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”，家長(zhǎng)們有許多自己獨(dú)到的見解，但以下幾點(diǎn)家長(zhǎng)們都認(rèn)為必不可少。

首先，要有固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。這場(chǎng)所最好是書房，條件差一點(diǎn)的也可以是客廳或各自的臥室。要在學(xué)習(xí)場(chǎng)所創(chuàng)設(shè)必要的學(xué)習(xí)條件，營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。第二，要有固定的學(xué)習(xí)時(shí)間。要想使孩子成長(zhǎng)為愛學(xué)習(xí)的好孩子，這一點(diǎn)也非常重要。在固定的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，家長(zhǎng)要和孩子一起學(xué)習(xí)，一起交流。

第三，要有必要的讀物和學(xué)習(xí)資料。這是家長(zhǎng)、孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)的工具。家庭應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)條件，添置書籍，同時(shí)也可以引導(dǎo)孩子少買玩具、多買書。

第四，家長(zhǎng)應(yīng)成為家庭中學(xué)習(xí)的主體，不僅要帶頭學(xué)習(xí)，為孩子做學(xué)習(xí)的表率，而且和孩子一起學(xué)習(xí)，相互學(xué)習(xí)。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)，父母才能承擔(dān)“教育者”的角色，與孩子共同成長(zhǎng)。

我們都明白，溫馨的家庭生活和良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍是孩子成長(zhǎng)的階梯。在這樣的環(huán)境中，孩子心情舒暢，精神振奮，容易產(chǎn)生愉快的情緒體驗(yàn)和積極向上的學(xué)習(xí)需要。在這種環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子往往具有較強(qiáng)的進(jìn)取心和探求欲望，往往也能充分認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，其發(fā)現(xiàn)、探索和解決問題的能力可以得到較好的發(fā)展。

三、尊重信任孩子，促進(jìn)孩子主動(dòng)發(fā)展

在面對(duì)一次又一次的親子悲劇之后，在無數(shù)次地從孩子的臉上讀出壓抑、自卑之后，我們漸漸地明白：愛孩子，就是要尊重信任孩子。

尊重和信任，是現(xiàn)代教育的第一原則。尊重信任孩子，意味著愛護(hù)他們善良美好的心靈；意味著應(yīng)該在任何可能的時(shí)候，都支持孩子的決定；意味著放棄權(quán)力和優(yōu)越感；也意味著一種涵養(yǎng)和寬容待人的高尚品格。

孩子的內(nèi)心世界很豐富。要了解孩子，只能用心換心，用信任贏得信任。要保護(hù)孩子的自尊，培養(yǎng)自信。要通過細(xì)心的觀察，傾心的交談，悉心的照顧，耐心的幫助，了解孩子成長(zhǎng)的煩惱、心靈的需求。要多跟孩子說說悄悄話，做孩子的心理醫(yī)生，堅(jiān)信孩子上進(jìn)的愿望。然而，在我們的家庭教育中，因?yàn)椴涣私夂⒆佣a(chǎn)生的誤會(huì)甚至事與愿違常常發(fā)生。

孩子牙牙學(xué)唱，爸爸不耐煩地說：“啊呀！你不要再唱了，難聽死了?！? 孩子拿回99分的卷子叫家長(zhǎng)看，粗魯?shù)陌职终f：“才99分，沒考100分還有臉叫我看？” 孩子主動(dòng)幫助媽媽洗碗刷鍋，媽媽毫無心意地說：“別給我?guī)偷姑?！? 從諸如此類的言語和相類似的行為中我們不難發(fā)現(xiàn)：為什么孩子無法接納自己？為什么有這么多的孩子覺得自己不被愛也不可愛？為什么我們的家庭帶來的是失望和自我憎惡，而不是自尊和自信？為什么每個(gè)孩子都要在同樣的問題上撞得頭破血流？

所有問題的答案只有一個(gè)，我們的孩子缺乏自信自尊。而孩子缺乏自信自尊的全部原因，都與父母對(duì)孩子的態(tài)度有關(guān)。

有一篇題為《美國(guó)孩子對(duì)父母的“告誡”》的文章，以孩子的口吻這樣寫道：

“我的手很小，無論在什么時(shí)候，請(qǐng)不要要求我十全十美；我的腿很短，請(qǐng)慢些走路，以便我能跟得上您。我的眼睛不像您那樣見過世面。請(qǐng)讓我自己慢慢地觀察一切事物，并希望您不要對(duì)我加以過分的限制??”

四、注意家庭教育的一致性，引導(dǎo)孩子和諧成長(zhǎng)

每個(gè)人的家庭，不是獨(dú)立地存在的，它既有普遍性，又具社會(huì)性。家是多個(gè)親情關(guān)系的組合，家庭教育也不單獨(dú)存在于哪一個(gè)人的身上，因而家庭教育的一致性，對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)，具有積極的作用。但從問卷反饋情況看，家長(zhǎng)對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)不容樂觀。

如今，我們已經(jīng)步入了獨(dú)生子女時(shí)代，這一時(shí)代是以“長(zhǎng)輩包圍晚輩”為特征的。在這一社會(huì)現(xiàn)象背景上，長(zhǎng)輩間的教育沖突時(shí)有發(fā)生，家庭教育的一致性已成為一個(gè)家庭生活和諧幸福的關(guān)鍵問題。一位母親在調(diào)查表上反映了這樣一些情況。

“我家是一個(gè)三代同堂的幸福美滿的家庭，兒子叫小斌。我的公公婆婆都已退休，在家安享晚年。我和丈夫在公司上班，對(duì)工作傾注了大量精力，但在教育孩子方面從不敢掉以輕心，無論工作多忙，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、生活、娛樂等方面都盡心盡力。不過，兩代人在教育小斌的問題上時(shí)有分歧，其實(shí)全家人都非常愛孩子，就因?yàn)樘幚聿缓眉彝ソ逃恢滦詥栴}，而增加了許多煩惱。譬如，孩子在周日可不可以睡懶覺？我和丈夫?yàn)榕囵B(yǎng)孩子的自主自立，在生活中要求孩子學(xué)習(xí)、休息、娛樂都要有規(guī)律，嚴(yán)格要求自己；而公公婆婆則認(rèn)為：孩子上了一星期的課，也挺不容易，好不容易趕上星期天，就讓他多睡一會(huì)兒。再譬如孩子的襪子、手絹該不該自己洗等。諸如此類問題，常會(huì)出現(xiàn)不一致?！? 作為家長(zhǎng)，在對(duì)待教育孩子的問題上，要達(dá)成一致，必須多溝通、交流、互相支持，千萬不能在孩子面前大吵大鬧，把分歧暴露給孩子。有分歧沒關(guān)系，關(guān)鍵是我們要正確面對(duì)，達(dá)成一致，這樣才能給孩子健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。

五、強(qiáng)調(diào)非智力因素的培養(yǎng)，激發(fā)孩子潛能

人的成就大小或?qū)W生成績(jī)的優(yōu)劣，主要依賴兩個(gè)方面因素：一是聰明才智和學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，即我們稱之的智力因素；二是實(shí)踐中是否具備了正確的動(dòng)機(jī)、濃厚的興趣、飽滿的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的毅力以及良好的個(gè)性，即我們稱之的非智力因素。

對(duì)于孩子的智力發(fā)展，家長(zhǎng)們都很重視，但對(duì)于孩子的非智力因素，特別是興趣與自信的培養(yǎng)，則很容易被忽視。

中國(guó)的家長(zhǎng)下班回家，見到孩子時(shí)，經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是“考了多少分”。美國(guó)家長(zhǎng)見到孩子第一面，常用語是“寶貝，今天有什么發(fā)現(xiàn)”。孩子滔滔不絕地講起的，也許只是學(xué)會(huì)了一種搭積木的方法，也許只是知道了一種昆蟲的名字。在大人眼里微不足道的事，在孩子的心目中卻不亞于哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸。聰明的美國(guó)家長(zhǎng)在傾聽中塑造了孩子對(duì)于創(chuàng)造的快感，培養(yǎng)了孩子的興趣。

從諸多成功人士的經(jīng)歷中，我們可以了解到，天才之所以為天才，并不是由于他們生來所具有的天賦所致，而是他們?cè)谟啄陼r(shí)期的興趣和熱情的幼芽沒有被踩掉，并得到了順利成長(zhǎng)的結(jié)果。

孩子們最怕寂寞無聊、悶著無事。他們有一種強(qiáng)烈的愿望，總想投入到某項(xiàng)最喜愛的活動(dòng)中去。每個(gè)孩子自稱最喜歡的活動(dòng)，并不僅僅指那些他們感興趣或關(guān)心的靜止的東西，而是指能夠使整個(gè)身心都沉醉于其中的活動(dòng)。

當(dāng)孩子們專心致志地投入到某項(xiàng)喜好的活動(dòng)之中時(shí)，他們就說：“最喜歡！”這句話表明他們正在熱心地致力于某項(xiàng)活動(dòng)的情況。說這句話時(shí)，他們內(nèi)心充滿了某種“成就感”，表示出他們感到“成功了”、“干得好”的喜悅之情。

家長(zhǎng)應(yīng)該尊重孩子的意愿，為孩子提供自由探索的天地和活動(dòng)場(chǎng)所，并進(jìn)行熱情的鼓勵(lì)。因?yàn)?，興趣、自信是進(jìn)步的動(dòng)力。給家長(zhǎng)的十條建議

最近，美國(guó)評(píng)出的優(yōu)秀教師在家庭教育方面給家長(zhǎng)提出了10條建議： 1.盡量多表揚(yáng)。孩子具有一定的自信心，才樂于學(xué)習(xí)。2.多關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際進(jìn)步程度。

3.經(jīng)常制定幾個(gè)易于達(dá)到的小目標(biāo)。這可使孩子覺得能夠做到，從而有利于發(fā)揮潛能，增加自信。4.刺激學(xué)習(xí)欲望。不只限于書面，還要抓住生活中的各種機(jī)會(huì)讓孩子練習(xí)。例如，制定旅游計(jì)劃時(shí)讓孩子從書中查找地名、路線、測(cè)量距離等。5.幫助孩子樹立責(zé)任心。讓孩子學(xué)會(huì)洗碗、洗手帕，整理自己的床鋪、用具，盡到自己的那份責(zé)任。6.做好表率。父母能為一本新書、一個(gè)課題而激動(dòng)不已，反復(fù)研討，那么，耳濡目染之下，孩子就不知不覺地受到影響，認(rèn)真讀書、解答課外練習(xí)題，汲取知識(shí)。

7.盡量不要在孩子面前議論老師。尤其不要在孩子面前貶低老師，不要說“××老師課講得糟透了”、“××老師

太愛管閑事”等等。

8.定下家庭學(xué)習(xí)規(guī)矩。例如，“不完成作業(yè)不許出去玩”、“說不出今天所學(xué)到的東西不許看電視”等，并且自始至終地執(zhí)行。

9.多引導(dǎo)孩子提出問題。愛提問題的孩子比被動(dòng)接受知識(shí)的孩子知識(shí)掌握得快而且覺得負(fù)擔(dān)輕。家長(zhǎng)要培養(yǎng)孩子讀書時(shí)多問幾個(gè)為什么。

10.重視上學(xué)。盡量避免因家庭問題導(dǎo)致孩子缺課。這有利于培養(yǎng)孩

教育要對(duì)孩子的“彈性”要求

一、成績(jī)?cè)诎嗬锴?名至15名即可。（可根據(jù)孩子情況，要求他的名次向前提幾名）孩子在中、小學(xué)時(shí)，未必要他爭(zhēng)100分、考前三名。因?yàn)檫@樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)孩子來說實(shí)在是太難了。

二、每天看電視20分鐘至1小時(shí)。如果他只看了20分鐘，說明孩子有自制力，他（她）自己也有一種良好的自制感。周六、周日看了一個(gè)小時(shí)，也不算多。

三、每天干1—2件家務(wù)事。如洗碗、掃地等，這對(duì)于培養(yǎng)孩子的良好生活習(xí)慣是必不可少的。

四、每星期寫1—3篇日記。對(duì)于中小學(xué)的孩子來講，并不是每天都有重要的事情發(fā)生，但寫日記的習(xí)慣又要從小培養(yǎng)，因此只要經(jīng)常堅(jiān)持就可以了。

五、每天向家長(zhǎng)提出1—3個(gè)在生活中發(fā)現(xiàn)的問題。培養(yǎng)孩子發(fā)現(xiàn)和提出問題的能力是很重要的。

六、交上2—4個(gè)關(guān)系密切的朋友。孩子的社交能力也是從小培養(yǎng)的。交朋友須交品學(xué)兼優(yōu)的同齡孩子，而交友交得太少或太多，都不利于孩子的正常發(fā)展。

七、每月讀上3—5本課外讀物，讀些課外書籍是必要的，不可不讀，也不可讀得過多。家長(zhǎng)，別讓孩子學(xué)了你的陋習(xí)

放假帶孩子外出旅游，是許多家長(zhǎng)近期的一項(xiàng)重要安排，親子游火爆也是暑期旅游高峰的一大特色。然而，有的家長(zhǎng)在旅游時(shí)的一些不良表現(xiàn)，不僅沒有達(dá)到通過旅游教育孩子的目的，還有可能讓孩子沾上一些陋習(xí)。

8月17日正好是周末，記者報(bào)名參加了天津一家旅行社組織的河北昌黎縣翡翠島一日游。我們此次同行的游客就有38人，其中有6組是父母帶著孩子的親子游。

出發(fā)前，導(dǎo)游就告知，為維護(hù)車廂內(nèi)的整體環(huán)境，請(qǐng)不要把果皮等零碎物扔到地上。盡管導(dǎo)游再三講亂扔?xùn)|西有害于全體游客的身體健康，司機(jī)打掃衛(wèi)生也不容易，但個(gè)別家長(zhǎng)仍然我行我素。在其他游客的抗議下，坐在前排的一位家長(zhǎng)打開車窗，把孩子吃剩的小食品包裝袋一一扔到了車外高速公路上。

翡翠島距離天津近300公里，長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的旅途對(duì)大家的耐力是一個(gè)考驗(yàn)。

行車時(shí)間一長(zhǎng)，游客當(dāng)中的“癮君子”就不顧車內(nèi)不許抽煙的規(guī)定，開始過煙癮。坐在我一旁的一名男游客，一連抽了3支煙，煙霧在封閉的車廂內(nèi)久久不能散開，刺激得周圍的幾位游客直咳嗽。就在這位游客準(zhǔn)備點(diǎn)起第4支煙時(shí)，其女兒在前面喊到，“爸爸，別再抽了，我受不了”，這位游客這才作罷。

到翡翠島一定是要滑沙的，在排隊(duì)等候的長(zhǎng)龍面前，有個(gè)別家長(zhǎng)又扮演起不光彩的角色，加塞兒是最常見的。在島上舉行的乘船出海游時(shí)，有一位家長(zhǎng)因?yàn)樘悠?，被管理人員發(fā)現(xiàn)后，只好帶著孩子離開游船。

的確，旅游的目的不僅是讓孩子玩得開心，還要讓孩子認(rèn)識(shí)美，學(xué)會(huì)審美。家長(zhǎng)應(yīng)該做的是把美的健康向上的意識(shí)潛移默化地灌輸給孩子，引導(dǎo)孩子在對(duì)周圍事物的接觸中，比較和鑒別美丑善惡，這樣的品格教育才會(huì)讓孩子一生受益。

讓孩子健康成長(zhǎng) 尊重孩子的自主選擇

要讓孩子健康成長(zhǎng)，家長(zhǎng)必須尊重孩子的自主選擇，這并非是父母推卸責(zé)任，而是培養(yǎng)孩子的自主能力

和社會(huì)責(zé)任感，讓他們逐漸成熟起來。為此，父母要掌握以下幾點(diǎn)：

1、不要代替孩子作出生活的選擇，懂得傾聽孩子的心聲，并尊重孩子的想法，讓孩子作出選擇，但要給孩子提出合理的建議并加以指導(dǎo)。

2、拒絕或阻止孩子不恰當(dāng)?shù)囊蠛托袨闀r(shí)，應(yīng)心平氣和地說明原因，決不能簡(jiǎn)單粗暴地訴諸大人權(quán)威。

3、對(duì)孩子既要充滿愛心，但又不失理智，懂得什么是孩子最需要的，能夠巧妙地將理智和情感融合在一起。

4、父母要明白自己的價(jià)值觀可能與孩子存在較大差異，既然不能改變自己，那么就應(yīng)該寬容地對(duì)待孩子，讓他們持有自己的價(jià)值觀。孩子不是“物”，他們有自己的情感和意志、有自主選擇何種生活道路的權(quán)利，父母切不可強(qiáng)加干涉。

理性行為傷害孩子 五成青少年處于亞健康

新華網(wǎng)消息：乳牙上布滿牙洞,小臉上架起厚鏡片，單薄身子出現(xiàn)“啤酒肚”……昨日，中國(guó)醫(yī)大一院兒科姜紅主任告訴記者，由于家長(zhǎng)往往忽視了潛在的健康隱患，生活日益優(yōu)越的城市寶寶們亞健康問題愈發(fā)突出。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),沈城至少有50%的青少年存在不同程度的亞健康問題,尤其在面臨考試或有心理疾病的學(xué)生中有一定數(shù)量的人群。

姜主任介紹,最近的一些調(diào)查表明，亞健康已經(jīng)嚴(yán)重地影響到青少年學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、身體以及心理等各個(gè)方面：如三分之一的青少年患有肥胖或身體偏胖；過半數(shù)的青少年學(xué)習(xí)超時(shí)、睡眠不足；近視率大大增高；心理發(fā)育不健康，遇到挫折易產(chǎn)生逆反、厭學(xué)心理，甚至做出過激行為。

引起青少年亞健康的主要原因是青少年學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重，家長(zhǎng)們“望子成龍”心切，對(duì)子女期望過高，由此產(chǎn)生的非理性行為造成對(duì)孩子的傷害。同時(shí)，社會(huì)上人們?cè)诘赖?、精神方面發(fā)生的種種病變滲透進(jìn)校園，造成青少年價(jià)值系統(tǒng)的混亂和情感的苦悶。近幾年來，計(jì)算機(jī)也成為誘發(fā)青少年亞健康疾病的罪魁禍?zhǔn)?，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間玩電腦游戲或者上網(wǎng)，不僅使眼睛和消化系統(tǒng)受到損害，而且容易造成心理孤僻和對(duì)世界的不正確理解，誘發(fā)一系列嚴(yán)重的心理疾病。

專家建議，從零歲開始就給寶寶定期體檢，建立完全生命檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)身體和心理上的不良變化，可以預(yù)防許多未來的“成人病”。

調(diào)查：九成多孩子希望母親“少說兩句”

新華網(wǎng)天津１月５日電（李賢、金萬）“媽，您少說兩句行嗎？”天津市婦聯(lián)兒童部日前的一項(xiàng)調(diào)查可能使不少媽媽感到意外。天津市婦聯(lián)兒童部從千余名兒童心理問卷調(diào)查中得出結(jié)論：九成以上孩子認(rèn)為母親“太嘮叨”。

愛嘮叨是大多數(shù)母親的通病。豈不知這種特別的“關(guān)心”并不被子女們認(rèn)可。在調(diào)查問卷中，有個(gè)孩子寫道：“我平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)冢梗捣种?，但是媽媽偏叫我放棄一切娛樂。從我讀書、認(rèn)字的那一天起，媽媽便年復(fù)一年地嘮叨。我躲藏過、哭鬧過，有時(shí)我想我只有永遠(yuǎn)離開才能解脫?！?/p>

對(duì)此，心理專家、南開大學(xué)心理咨詢中心主任袁辛說：“這個(gè)事例向母親們敲響了警鐘。母親教育孩子應(yīng)該身教重于言教才好，要用自己的行動(dòng)去影響孩子?！?/p>

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期聽到母親嘮叨之后，一些孩子產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理和抵觸情緒，有的出現(xiàn)夜不歸宿，甚至離家出走的現(xiàn)象。更嚴(yán)重的是，因?yàn)閶寢寚Z叨而想自殺、自殘或有殺人傾向的也有出現(xiàn)。其中女孩尤為嚴(yán)重。

袁辛說，從生理學(xué)角度分析，女孩較男孩發(fā)育早１至２年，但女孩感情較男孩脆弱，抗挫折心理更差。所以母親在關(guān)心孩子、愛護(hù)孩子的時(shí)候，應(yīng)了解孩子的心理和生理，知道如何與他們相處。

五類母親不受歡迎

日前某著名幼教研究機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有五類媽媽最不受孩子歡迎。文匯報(bào)的報(bào)道說：首先是“無能媽媽”讓人失望，這些媽媽缺乏唱歌跳做游戲的能力或興趣，不能滿足孩子們玩的要求；其次是“電視媽媽”，這些媽媽一有空就坐在電視機(jī)前，把孩子涼在一邊；第三種是“苛刻媽媽”，這種媽種總是對(duì)孩子不滿，恨不得自己的孩子是全能兒；第四種是“攀比媽媽”，總拿自己的孩子跟別人比，過分地 要求讓自己的孩子感到厭煩；最后一類是“謙虛媽媽”，她們總喜歡在客人面前表現(xiàn)孩子的長(zhǎng)項(xiàng)，又總說孩子做得不好，孩子們覺得這樣的媽媽讓他們壓抑。

第五篇：商業(yè)計(jì)劃書**成功的關(guān)鍵因素

商業(yè)計(jì)劃書**成功的關(guān)鍵因素

一份好的商業(yè)計(jì)劃書對(duì)融資能起到關(guān)鍵性影響，如何寫好商業(yè)計(jì)劃書?商業(yè)計(jì)劃書**58jihua.com/的核心關(guān)鍵點(diǎn)又是什么呢?

58計(jì)劃網(wǎng)通過多年的撰寫經(jīng)驗(yàn)，與幾百位VC和PE交流，總結(jié)出一份好的商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)鍵因素是：

一、行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)是什么?

1、目標(biāo)市場(chǎng)在哪里?2.、這個(gè)市場(chǎng)是否成熟?

3、你是否能成為這個(gè)市場(chǎng)的前三名?

二、產(chǎn)品和服務(wù)

1、產(chǎn)品或服務(wù)是什么?

2、能為客戶解決什么?

3、產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性?

三、客戶是誰?

1、現(xiàn)在的客戶是誰?

2、目標(biāo)客戶是誰?

四、銷售模式是什么?

1、如何銷售?

2、那種銷售模式?

3、銷售渠道是那種?

五、管理團(tuán)隊(duì)成員?

1、管理團(tuán)隊(duì)怎么組成?

2、他們有什么經(jīng)驗(yàn)?

商業(yè)計(jì)劃書**

3、不足之處如何彌補(bǔ)?

六、收入模式是什么?

1、如何賺錢?

2、收入模式是什么?

七、融資計(jì)劃是什么?

1、希望得到多少投資?

2、資金的用處?

八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?

1、當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

2、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? 商業(yè)計(jì)劃書**