第一篇：關(guān)于醫(yī)療器械銷售實習(xí)報告完整版

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關(guān)于醫(yī)療器械的銷售

摘 要

本次實習(xí)的目的在于了解我國醫(yī)療器械市場的宏觀環(huán)境、快速增長的基礎(chǔ)醫(yī)療的器械市場需求，了解公司經(jīng)營銷售的醫(yī)療器械，提高自身的銷售技巧。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一 個職業(yè)人的過程。此外，更能體驗生活的艱辛，激勵自己好學(xué)的心，培養(yǎng)刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械 銷售

Abstract

The purpose of this internship is to understand the macro environment of the medical devices market of our country, the foundation of the rapid growth of medical devices market demand, understand the company's sales of medical equipment management, improve their sales skills.For my future work and study to lay the preliminary knowledge, so that I can feel from a student to a professional person.In addition, can experience the hardships of life, more motivation of his studious, cultivate the spirit of hard work, laying a foundation for the future into society.Key words: Medical apparatus and instruments sales

第一章 緒論

1.1 前言

作為醫(yī)療器械方面的銷售人員，首先應(yīng)該先了解醫(yī)學(xué)方面的知識，雖然我所學(xué)不是這個專業(yè)，但是我認(rèn)為我從最基層做起，就能夠真正的了解社會和了解現(xiàn)在的企業(yè)的用人制度，并從社會學(xué)到一些現(xiàn)在的人事管理的“土方法”。選擇醫(yī)療器械這個行業(yè)，是因為這個行業(yè)作為當(dāng)前最熱門之一，能夠進(jìn)入這個行業(yè)對我來說既是一個機(jī)遇也是一個

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挑戰(zhàn)，在工作之后，才真正的知道社會這個大家庭中的人與人的關(guān)系是非常微妙的，人情是非常重要的。

1.2 實習(xí)目的

通過銷售實習(xí)，了解企業(yè)營銷和用人制度情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，從而學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗。

1.3 實習(xí)公司簡介

杭州翼佰科技有限公司是新成立的一家公司，處于剛起步的階段。

公司價值觀：公司要求其所有員工對公司保持忠誠，并在他們所從事的所有事務(wù)中力求卓越；公司要求員工遵循若干基本的價值觀，以便為所有事物營造更為良好的環(huán)境。這些價值觀是：

1、以客戶為中心 每一個企業(yè)的成功與否取決于其客戶的滿意程度，在我們的營業(yè)中，我們有兩類客戶。一類是我們對其銷售我們產(chǎn)品的零售商；第二類則是使用我們產(chǎn)品的最終消費(fèi)者。我們?nèi)粢晒Γ捅仨殞@兩類客戶的需要做出反應(yīng)。因而，應(yīng)始終尋求為我們的客戶提供服務(wù)的種種辦法。

2、尊重個人 我們向我們的員工提供充分的機(jī)會，讓他們通過個人參加和擔(dān)負(fù)富有挑戰(zhàn)性的責(zé)任為營業(yè)的成功作貢獻(xiàn)。我們相信，我們的員工能干、忠誠，并且對營業(yè)的成功關(guān)懷備至。我們鼓勵他們發(fā)揮自己的能動性以滿足客戶，改善贏利能力，并且我們尊重他們的觀點和想法。每個人的尊嚴(yán)對于我們操作營業(yè)的方式來說是處于中心地位的。

3、追求卓越 我們的使命是在我們的行業(yè)中成為主導(dǎo)者，這就需要每一部份的營業(yè)表現(xiàn)卓越，并由每一位員工來努力。我們將有我們產(chǎn)品的質(zhì)量方面追求卓越，在我們給我們零售商伙伴的服務(wù)方面追求卓越我們的整體性，無論是作為公司還是個人，都將是毫無疑問的。

4、對變化的積極反應(yīng) 我們要么不斷的改變和進(jìn)步，要么在當(dāng)今環(huán)境之下的競爭中落于人后。當(dāng)今的世界，不斷的變化是不可避免的。我們的員工必須面向未來并感悟變革，我們有義務(wù)為公司的利益而適應(yīng)變化因勢利導(dǎo)。我們將勇于進(jìn)取和勇于變革和態(tài)度迎接變化的挑戰(zhàn)。

5、售后服務(wù) 全新的服務(wù)理念，完善的售后服務(wù)，能夠確保每一位用戶的利益得到保障。

1.4 醫(yī)療器械行業(yè)概況

在醫(yī)療器械行業(yè)里,服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一。在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

在我國，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時的維修服務(wù)，他們寧愿多出點錢，甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆谩Ｓ纱丝梢姡t(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)

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切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算，你便遇到了麻煩，因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。

還有,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動均有可能引起混亂，醫(yī)療器械新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運(yùn)行秩序。但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這或許將是介入的好機(jī)會。而能否尋找并把握這些機(jī)會，就需要醫(yī)療器械的銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。

我們是還年輕但你必須要強(qiáng)迫自己成熟，與人為善，遇事不變。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和員工的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛薄Ｎ覀冏鞯亩际且恍┎黄鹧鄣男∈拢苍S你會覺得這時對能力的一種浪費(fèi)，可是就是在這樣的小事當(dāng)中決定著你的成敗。沒有人生來就是當(dāng)將軍的，參加工作的是后如果你在小事時沒有能力證明自己，展現(xiàn)自己你就失去了機(jī)會，失去了一切。現(xiàn)代社會的競爭是如此的殘酷你必須有一個正確的面對，謝謝實習(xí)帶給我的一切。給了我一座通向社會的橋，使我學(xué)到了很多明白了很多，知道了自己身上還欠缺什么，日后還要作什么。雖然知道路不好走，但路一定時要自己走的，你要時刻準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，因此也更加需要我們刻苦的學(xué)習(xí)理論知識為迎接挑戰(zhàn)積聚力量。你準(zhǔn)備好了嗎？

1.5 實習(xí)崗位介紹

我現(xiàn)在的職務(wù)是銷售代表，主要業(yè)務(wù)就是了解醫(yī)院的現(xiàn)用設(shè)備、現(xiàn)在存在需要解決的問題、是否有設(shè)備購買的計劃和預(yù)算。現(xiàn)階段最主要的就是和醫(yī)院的科室主任和院長要做好關(guān)系，銷售首先要推銷自己。

第二章 經(jīng)營醫(yī)療器械介紹

公司里經(jīng)營的大概范圍:醫(yī)用光學(xué)器具、儀器及內(nèi)窺鏡設(shè)備,保健器材, 物理治療及康復(fù)設(shè)備,手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備, 手術(shù)器械, 醫(yī)用軟件等.其中主要經(jīng)營醫(yī)用光學(xué)器具、儀器及內(nèi)窺鏡設(shè)備, 那就來介紹一下一些商品吧：

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2.1 PHILIPS的通用X光機(jī)TELEDIAGNOST 主要用于對消化道、泌尿道等管腔進(jìn)行透視成像。通過高壓激發(fā)X線進(jìn)行透視成像。具有影像增強(qiáng)器，連接影像工作站，可隨時放大、縮小和標(biāo)記，這是優(yōu)于普通X線成像設(shè)備之處。工作方式：

1.可三面接觸病人，有利于ERCP檢查或者四肢血管造影 2.床面在任何位置均可進(jìn)行數(shù)字化或非數(shù)字化斷層攝影 3.直覺式操作界面 4.內(nèi)置式病人踏腳板 主要功能：

1.柵控透視(GCF)能以最低的劑量獲得高質(zhì)量的圖像 2.DSI Pro產(chǎn)生優(yōu)異的圖像 3.可進(jìn)行脊柱和結(jié)腸重組

2)Elscint雙層螺旋CT Elscint公司的這臺設(shè)備采用了其獨有的TWIN技術(shù)，即發(fā)雙層螺旋CT掃描技術(shù)。雙層螺旋CT掃描比普通CT掃描成像更清晰，檢測效果更好。本儀器使用水冷。在檢測前，需要

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向病人靜脈

注

入

含

碘的造

影

劑

以

便

于

成像。

3)柯達(dá)CR系統(tǒng)

CR的基本工作原理是X線透過人體后，射到影像板上，并形成潛影，再將照過的影像板置入激光掃描機(jī)內(nèi)掃描，將圖像信號通過模數(shù)轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)變成圖像，此圖像可用三種方法顯示出來：

1.通過監(jiān)視器（熒光屏）直接閱讀 2.用多幅照相機(jī)直接將影像照到膠片上

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3.用激光照相機(jī)直接將影像信號記錄在膠片上。

同時我看到，目前我們所使用的幾乎所有醫(yī)療儀器都是從國外進(jìn)口的，主要是美國、德國以及其他歐洲國家。毫無疑問，當(dāng)今醫(yī)療器械器材行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)被這些科技強(qiáng)國所擁有，我們國家的相應(yīng)科研能力和制造能力還相當(dāng)欠缺，尤其是在醫(yī)療儀器這個需要高精度高穩(wěn)定性的行業(yè)中，我們的劣勢十分明顯。這不是一朝一夕能解決的問題，不是一年兩年，甚至更長時間能縮短的差距。

第三章 銷售技巧總結(jié)

市場一線銷售是企業(yè)中最辛苦的崗位，現(xiàn)在大多數(shù)情況是銷售人員每天忙于開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，上門拜訪，下走市場，一個月下來不僅常遭白眼與閉門羹，還可能完不成任務(wù)，導(dǎo)致身心俱疲。所以很多人不愿意做市場銷售工作，或抱有不正確的態(tài)度，致使現(xiàn)在企業(yè)苦于沒有優(yōu)秀的銷售人員可用，銷售人員也抱怨，非常辛苦卻賺的很少。其實市場一線并非像很多人說的那樣，是個人間地獄，恰恰相反，這里正是企業(yè)高級管理者的黃埔軍校，很多知名企業(yè)的高級管理者甚至是企業(yè)主都是由市場一線銷售人員出身的。因為，市場營銷是一種實踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，所以，營銷必須在實踐中學(xué)習(xí)，而非本專科或研究生就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中，而非在學(xué)校或辦公室里，只有在市場中慢慢積累經(jīng)驗找到市場感覺，才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)，單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來運(yùn)作市場，成功的幾率幾乎是零。我以為，想要擁有過硬的能力，擔(dān)任企業(yè)高級管理者或在職場干一翻大事，必須先經(jīng)過這關(guān)市場的洗禮與鍛煉，即使沒有這個機(jī)會也應(yīng)該創(chuàng)造這個機(jī)會。建議一些沒有市場實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)高級管理者甚至老板們反過頭來到基層市場一線去學(xué)習(xí)并找到真正的市場感覺，這種工作經(jīng)歷真的是非常難得與必要。但遺憾的是很多市場銷售人員一直停留在這個崗位與階段，收入和能力也沒有明顯提升，更多的是遇到挫折后半途而廢，這是很可惜的事。失敗與放棄的主要原因是沒有決心與耐力，也沒有看到這份工作的價值與美好前景。另外，作為一名銷售人員應(yīng)該具備一定銷售技巧與基本素質(zhì)，那么一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢？有如下5條：

1、執(zhí)著： 99℃＋1℃才是開水，但很多人往往是功敗垂成，在努力到80%、90%甚至99%時放棄了，其實離成功僅一步之遙，這時就是看誰堅持到最后，誰更執(zhí)著。當(dāng)你要放棄的時候想一想：別人這個時候也要放棄了，而你再堅持一下，就會超過別人，獲得成功。在工

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體育界這種思維成就了無數(shù)世界冠軍，而在市場銷售領(lǐng)域也是如此，執(zhí)著是一個優(yōu)秀銷售人員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

2、自信：信心是每個人都有的，也是每個人都容易失去的，對于一個行走于艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產(chǎn)品沒有信心，還能指望客戶相信你和你的產(chǎn)品嗎？當(dāng)你要去說服一個客戶前，先徹底說服自己，否則結(jié)果只能是失敗。

3、熱情：一個銷售人員如果沒有對工作的熱情，基本可以斷定結(jié)果100%會以失敗告終。因為市場開發(fā)不僅是單純的理性說服，更需要一種感染力，優(yōu)秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶，這對達(dá)成交易很有幫助。反之，沒有工作熱情，只是把這份工作當(dāng)一份苦差使來做，板著面孔或疲憊的樣子，這些消極的情緒同樣會傳染給顧客。

4、敏銳的嗅覺：和客戶溝通時只從客戶表面的反映做判斷，往往正確率很低，而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音，發(fā)覺客戶表面背后真正的意圖與想法，往往成功的關(guān)鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細(xì)節(jié)，逆向思考的能力。

5、不斷學(xué)習(xí)：現(xiàn)在的社會已經(jīng)不是單靠出體力就可以賺錢的時代了，一些銷售人員認(rèn)為提高業(yè)績就是要靠兩條腿，其實這種想法的結(jié)果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那并不豐厚的辛苦錢，職務(wù)也很難有提升的機(jī)會。而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，除學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識外，還必須吸取綜合的新知識、新信息，做到與時俱進(jìn)。其實很多時候一筆業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵不僅是靠努力與專業(yè)知識，有時往往是綜合的知識幫了你大忙。

如果你具備這些素質(zhì)或正在向上面提到的標(biāo)準(zhǔn)而努力，并且抱定決心要在這個崗位上做出一翻成績的話，請參考以下10點技巧。這些思維方式與技巧可以幫助銷售人員提高銷售水平。

1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆

拜訪客戶前先做好充分準(zhǔn)備，主要包括了解對方盡可能詳細(xì)的所有信息，而后認(rèn)真分析，總結(jié)精練出想表達(dá)的內(nèi)容、對方可能提出的問題及自己如何回答等。同時考慮好如果對方負(fù)責(zé)人不在怎么辦？電話拜訪轉(zhuǎn)入語音信箱、傳真怎么辦？對方搪塞、拒絕怎么辦？對于可能發(fā)生的情況考慮的越充分越能把握溝通時的主動權(quán)。成功幾率也因此提高。

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2、欲取之，先予之

老子在《道德經(jīng)》中說：“既以與人己愈有，既以予人己愈多”只一門心思地想賺客戶的錢，結(jié)果卻是越心急越賺不到。其實，不應(yīng)該急于向顧客推銷，這時要改變思路，從幫助客戶解決其問題的角度切入，結(jié)果就會大不相同，在拜訪客戶前先研究客戶的信息，發(fā)現(xiàn)該客戶存在的問題與想得到或想解決的東西，也可以在溝通時仔細(xì)傾聽，從中發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)注的，在意的和所困擾的等，盡可能的為其解決困難，比如可以為客戶提供一些其關(guān)心的信息，建議等。不必也不可能全部解決其問題，但只要能幫到一點忙，甚至幫不到忙只做一個真誠的傾聽者也好，這時的你就已經(jīng)或多或少為客戶創(chuàng)造了價值，客戶對你的好感度也會隨之提高。而后在談你的業(yè)務(wù)就容易的多了。

3、以迂為直，曲線前行

德國戰(zhàn)略學(xué)家馮克勞維茨將軍說：“往往最迂回，最曲折的路是達(dá)到目標(biāo)的捷徑”市場營銷也是如此，最直接的辦法，往往是最愚蠢，最沒有效果的。直接的客戶推銷，成功率很低，如果多繞幾個彎子成功的幾率就會顯著提高，比如在和客戶溝通時不要急于說自己想說的話，因為客戶想聽的和你想說的永遠(yuǎn)不一樣，而這個時候讓顧客產(chǎn)生興趣是最明智的作法，可以說一些客戶感興趣的話題或與業(yè)務(wù)相關(guān)并可以為客戶帶來好處的話題，而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的，而恰當(dāng)?shù)奶釂栆矔ぐl(fā)客戶的興趣，同時可以了解到更多的客戶信息，一些重點的大客戶更是要策略性的迂回前進(jìn)，前幾次接觸甚至可以先不談你的業(yè)務(wù)，只為與其建立聯(lián)系并盡可能為客戶解決問題。我們?nèi)祟愑幸粋€共性特點：當(dāng)一個陌生人帶有利益目的與另一個人接觸時，另一個人會本能地排斥，若這個人不抱有個人目的與其交往，甚至幫助對方，這時對方會很樂意接受。當(dāng)成為朋友后在談業(yè)務(wù)就容易多了，對方甚至?xí)駧椭笥涯菢禹斄ο嘀?/p>

4、質(zhì)量第一，數(shù)量第二

銷售技巧中最關(guān)鍵的一項要素就是數(shù)量，成功是一種幾率，數(shù)量越多成功的幾率也將隨之提高。市場中有這樣一句話：“銷售永遠(yuǎn)是一個數(shù)字的游戲”這句話沒錯，但還可以加上這樣一句：“追求質(zhì)量會讓這個游戲更精彩”開展業(yè)務(wù)時在擴(kuò)大數(shù)量的同時盡可能提高質(zhì)量，要對質(zhì)量進(jìn)行控制，這里指的質(zhì)量包括更有價值的客戶、重視程度與談判技巧等。因為單純只求數(shù)量極可能把大量精力消耗在低質(zhì)量卻很難產(chǎn)生效益的客戶身上。80/20定律在這

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里同樣適用。只有在保證質(zhì)量的同時不斷提高數(shù)量，才是提升業(yè)績的根本。

5、不要輕視每一個與業(yè)務(wù)相關(guān)的人

我們通常忽視一些看似非客戶的人，而有時這些人很可能是大客戶或影響購買決策的人。比如，一家汽車銷售公司來了一對夫妻選購汽車，與銷售人員溝通的主要是其中的男士，但銷售人員敏銳地發(fā)現(xiàn)購買決策權(quán)在另一位女士手里，這時一位女性銷售人員過來與這位女士閑聊，原來這位女士的丈夫馬上要出國工作2年，為了妻子上下班方便安全，打算為妻子買一部汽車，但這位女士有很多顧慮與疑惑，于是，銷售人員主攻這位女士，打消了其各種顧慮并提供了一些建議，最終順利地達(dá)成了交易。這個案例中男士為購買者，女士為購買決策者與使用者。如果單從表面來看，把重點放在這位男士身上，很可能失去這筆交易。不要輕視每一個與交易相關(guān)，甚至看似無關(guān)的人并且善于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)誰是購買者，誰是購買影響者，誰是使用者。

6、成為你所銷售產(chǎn)品的專家

我們都很容易接受某一方面專家的建議，對專家的話也更容易相信。所以，做一個你所銷售的產(chǎn)品的專家對促進(jìn)業(yè)務(wù)非常有幫助，尤其越是銷售信息不對稱的商品專家形象的作用越大，而銷售我們都熟悉和了解的商品，專家的作用相對就小很多，比如食品、服裝等。而如果是大家不熟悉或?qū)I(yè)性強(qiáng)的商品，即信息不對稱的商品，如藥品、高科技儀器等，成為專家顧問對促進(jìn)銷售就非常有幫助。即使是一般商品的銷售人員能對自己所銷售的商品了如指掌，也會增加客戶的信任度，反之，連你自己都不了解自己的產(chǎn)品，客戶怎么會放心購買呢。

7、巧妙處理價值與價格的關(guān)系

銷售人員經(jīng)常面對客戶的殺價，討價還價本是很正常的事，但什么應(yīng)對的態(tài)度就決定了主動權(quán)在誰手上與交易結(jié)果。通常是銷售人員為了達(dá)成交易而不斷滿足客戶提出的殺價要求，直至降到自己能承受的底線。即使到了底線也并非一定可以達(dá)成交易，因為在你降價妥協(xié)的同時也在動搖客戶對你產(chǎn)品的信心，降的越多，客戶心里越?jīng)]底，你的產(chǎn)品在其心中的價值感也在不斷降低，隨著價值感的降低，其愿意支付的價格也會不斷降低。

正確的做法是，盡量不降低價格，而是為商品增加價值，讓客戶覺得付這些錢購買你的工

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商品是物超所值的，比如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點和可以為客戶帶來的利益、附贈一些其他商品或增值服務(wù)等，這樣即不損失利潤又保證了商品的價值。但對于有明顯降價空間的商品而言，一點價格也不讓會使客戶很不甘心，這時可以稍微降低一點價格，讓客戶獲得心理平衡。但降價要讓客戶感覺費(fèi)了很大的力氣，而降價幅度也要很小，因為，人性的特點是往往越不容易得到的東西越覺得珍貴，得到后才會珍惜，反之亦然。

8、重視決策者身邊的人

助理、秘書等一些決策者身邊親近的人雖然沒有決策權(quán)，但卻有很強(qiáng)的決策影響力，甚至業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵都是由這些人決定的，這些人是決策者的親信，決策者會參考這些人的意見，得罪、輕視或因為覺得已經(jīng)與決策者經(jīng)建立了聯(lián)系而忽視這些人，那么結(jié)果可能是這些人成為你業(yè)務(wù)失敗的主要原因。

9、溝通專

一、專注

逢年過節(jié)或逢重大活動時銷售人員會發(fā)一些邀請或問候的電子郵件給客戶，因為客戶眾多，為了節(jié)約時間通常是采取郵件群發(fā)，但這樣的郵件效果卻是很差的，因為主流郵箱會把大部分群發(fā)的郵件視為垃圾郵件而擯棄。不區(qū)分年齡、性別、身份等個體差異因素采用郵件群發(fā)也顯得對客戶不夠重視。

節(jié)日時給客戶發(fā)送短消息也是如此，大多是找一條祝福短信群發(fā)給所有客戶，客戶收到這樣的短信心里也清楚，也不會重視。現(xiàn)在很多新型手機(jī)也有了群發(fā)短信防火墻功能，會把群發(fā)短信自動當(dāng)作垃圾短信而拒收。正確的做法是針對不同客戶“量身定做”郵件或短信，如果是相對陌生的客戶或初次聯(lián)系的客戶不僅要如此，設(shè)置一個吸引人的主題也是很有作用的。這些做法看似多花了一些時間，卻可以帶來意想不到的收獲。

10、最佳客戶拜訪方式

通常認(rèn)為，人怕見面，樹怕扒皮，見了面比打拜訪電話成功率要高，但實際情況卻是陌生拜訪很難找到對方負(fù)責(zé)人，一天下來疲憊不堪，也只能平均拜訪6個客戶（根據(jù)行業(yè)不同數(shù)量也有所差異），而成功率還低于電話拜訪。電話拜訪一天至少可以打50個電話，方式靈活，更容易找到負(fù)責(zé)人。而陌生拜訪失敗時的挫折感遠(yuǎn)高于電話拜訪失敗時所受的挫折感，因為代價與心理狀態(tài)不同。陌生拜訪失敗時斗志與自信心會受到嚴(yán)重的打擊，所以，工

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實

習(xí)

先通過電話、郵件等方式與對方建立了聯(lián)系，至少摸清了情況后在登門拜訪是比較恰當(dāng)?shù)摹?/p>

營銷界有這樣一句話：“愛一個人就讓他做銷售，因為這里充滿財富與夢想，恨一個人也讓他去做銷售，因為這里充滿艱辛與困苦”我希望正在做銷售與有志于此的朋友看過這篇文章后能夠在市場中比較輕松的擁有夢想與獲得財富。

第四章 實習(xí)總結(jié)

經(jīng)過一個多月的實習(xí)，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗，也漸漸明白作為一個實習(xí)生，職位不是最重要的，重要的 是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗。在這次的實習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊 概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習(xí)中 我得到如下心得體會：

（一）實地實習(xí)，實踐能力得到提高 剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本 問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等 工作后，動手用了機(jī)器，于是就逐漸熟悉了。實習(xí)后期已基本學(xué)會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業(yè) 務(wù)工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒，堅持到底的精神 那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄 自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習(xí)中我充分體 會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒有氣餒，始終努力不放 棄，當(dāng)看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何 事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關(guān)系得到提升 雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。此外也讓改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈 的競爭中立于不敗之地。

工

程

技

術(shù)

實

習(xí)

參考文獻(xiàn)

[1] 趙鳳雷，YH醫(yī)療器械有限公司目標(biāo)營銷戰(zhàn)略研究[D]，昆明理工大學(xué)，2011年.[2] 劉清峰，基于顧客感知理論的醫(yī)療器械營銷策略[J]，中國市場，2009年49期.工

程

技

術(shù)

實

習(xí)

致 謝

時光飛逝，歲月如梭，兩個月的實習(xí)工作畫上了句點。回想這兩個月的實習(xí)生活，短暫而又美好，開啟了我未來的職業(yè)生涯，這段時光將是我人生中最寶貴的財富。感謝學(xué)校為我們提供的這次實習(xí)機(jī)會，感謝指導(dǎo)老師王淑琴老師對我的支持，感謝實習(xí)單位為我提供實習(xí)地點、實習(xí)崗位，感謝指導(dǎo)過我的同事們，他們都在工作中給了我莫大的支持和幫助，才讓我慢慢適應(yīng)了工作生活，順利的度過了兩個月的實習(xí)生活。

在三年多的學(xué)習(xí)生涯中，最應(yīng)該感謝的是我的父母，他們無私的給予我無知和精神上的支持和鼓勵，特在此表示感謝。

最后，感謝在工作中給予過我?guī)椭娜藗儯瑸槲以谖磥砺殬I(yè)生涯打開了大門。

第二篇：醫(yī)療器械銷售實習(xí)報告

關(guān)于醫(yī)療器械的銷售 摘 要

本次實習(xí)的目的在于了解我國醫(yī)療器械市場的宏觀環(huán)境、快速增長的基礎(chǔ)醫(yī)療的器械市場需求，了解公司經(jīng)營銷售的醫(yī)療器械，提高自身的銷售技巧。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一 個職業(yè)人的過程。此外，更能體驗生活的艱辛，激勵自己好學(xué)的心，培養(yǎng)刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械 銷售

management, improve their sales skills.for my future work and study to lay the preliminary knowledge, so that i can feel from a student to a professional person.in addition, can experience the hardships of life, more motivation of his studious, cultivate the spirit of hard work, laying a foundation for the future into society.key words: medical apparatus and instruments sales 第一章 緒論 1.1 前言

作為醫(yī)療器械方面的銷售人員，首先應(yīng)該先了解醫(yī)學(xué)方面的知識，雖然我所學(xué)不是這個專業(yè)，但是我認(rèn)為我從最基層做起，就能夠真正的了解社會和了解現(xiàn)在的企業(yè)的用人制度，并從社會學(xué)到一些現(xiàn)在的人事管理的“土方法”。選擇醫(yī)療器械這個行業(yè)，是因為這個行業(yè)作為當(dāng)前最熱門之一，能夠進(jìn)入這個行業(yè)對我來說既是一個機(jī)遇也是一個

挑戰(zhàn)，在工作之后，才真正的知道社會這個大家庭中的人與人的關(guān)系是非常微妙的，人情是非常重要的。1.2 實習(xí)目的

通過銷售實習(xí)，了解企業(yè)營銷和用人制度情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，從而學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗。

1.3 實習(xí)公司簡介

杭州翼佰科技有限公司是新成立的一家公司，處于剛起步的階段。

公司價值觀：公司要求其所有員工對公司保持忠誠，并在他們所從事的所有事務(wù)中力求卓越；公司要求員工遵循若干基本的價值觀，以便為所有事物營造更為良好的環(huán)境。這些價值觀是：

1、以客戶為中心 每一個企業(yè)的成功與否取決于其客戶的滿意程度，在我們的營業(yè)中，我們有兩類客戶。一類是我們對其銷售我們產(chǎn)品的零售商；第二類則是使用我們產(chǎn)品的最終消費(fèi)者。我們?nèi)粢晒Γ捅仨殞@兩類客戶的需要做出反應(yīng)。因而，應(yīng)始終尋求為我們的客戶提供服務(wù)的種種辦法。

2、尊重個人 我們向我們的員工提供充分的機(jī)會，讓他們通過個人參加和擔(dān)負(fù)富有挑戰(zhàn)性的責(zé)任為營業(yè)的成功作貢獻(xiàn)。我們相信，我們的員工能干、忠誠，并且對營業(yè)的成功關(guān)懷備至。我們鼓勵他們發(fā)揮自己的能動性以滿足客戶，改善贏利能力，并且我們尊重他們的觀點和想法。每個人的尊嚴(yán)對于我們操作營業(yè)的方式來說是處于中心地位的。

3、追求卓越 我們的使命是在我們的行業(yè)中成為主導(dǎo)者，這就需要每一部份的營業(yè)表現(xiàn)卓越，并由每一位員工來努力。我們將有我們產(chǎn)品的質(zhì)量方面追求卓越，在我們給我們零售商伙伴的服務(wù)方面追求卓越我們的整體性，無論是作為公司還是個人，都將是毫無疑問的。

4、對變化的積極反應(yīng) 我們要么不斷的改變和進(jìn)步，要么在當(dāng)今環(huán)境之下的競爭中落于人后。當(dāng)今的世界，不斷的變化是不可避免的。我們的員工必須面向未來并感悟變革，我們有義務(wù)為公司的利益而適應(yīng)變化因勢利導(dǎo)。我們將勇于進(jìn)取和勇于變革和態(tài)度迎接變化的挑戰(zhàn)。

5、售后服務(wù) 全新的服務(wù)理念，完善的售后服務(wù)，能夠確保每一位用戶的利益得到保障。

1.4 醫(yī)療器械行業(yè)概況 在醫(yī)療器械行業(yè)里,服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一。在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。在我國，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時的維修服務(wù)，他們寧愿多出點錢，甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆谩Ｓ纱丝梢姡t(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)

切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算，你便遇到了麻煩，因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。還有,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動均有可能引起混亂，醫(yī)療器械新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運(yùn)行秩序。但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這或許將是介入的好機(jī)會。而能否尋找并把握這些機(jī)會，就需要醫(yī)療器械的銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。

我們是還年輕但你必須要強(qiáng)迫自己成熟，與人為善，遇事不變。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和員工的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛薄Ｎ覀冏鞯亩际且恍┎黄鹧鄣男∈拢苍S你會覺得這時對能力的一種浪費(fèi)，可是就是在這樣的小事當(dāng)中決定著你的成敗。沒有人生來就是當(dāng)將軍的，參加工作的是后如果你在小事時沒有能力證明自己，展現(xiàn)自己你就失去了機(jī)會，失去了一切。現(xiàn)代社會的競爭是如此的殘酷你必須有一個正確的面對，謝謝實習(xí)帶給我的一切。給了我一座通向社會的橋，使我學(xué)到了很多明白了很多，知道了自己身上還欠缺什么，日后還要作什么。雖然知道路不好走，但路一定時要自己走的，你要時刻準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，因此也更加需要我們刻苦的學(xué)習(xí)理論知識為迎接挑戰(zhàn)積聚力量。你準(zhǔn)備好了嗎？

1.5 實習(xí)崗位介紹

我現(xiàn)在的職務(wù)是銷售代表，主要業(yè)務(wù)就是了解醫(yī)院的現(xiàn)用設(shè)備、現(xiàn)在存在需要解決的問題、是否有設(shè)備購買的計劃和預(yù)算。現(xiàn)階段最主要的就是和醫(yī)院的科室主任和院長要做好關(guān)系，銷售首先要推銷自己。

第二章 經(jīng)營醫(yī)療器械介紹

公司里經(jīng)營的大概范圍:醫(yī)用光學(xué)器具、儀器及內(nèi)窺鏡設(shè)備,保健器材, 物理治療及康復(fù)設(shè)備,手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備, 手術(shù)器械, 醫(yī)用軟件等.其中主要經(jīng)營醫(yī)用光學(xué)器具、儀器及內(nèi)窺鏡設(shè)備, 那就來介紹一下一些商品吧：

2.1 philips的通用x光機(jī)telediagnost 主要用于對消化道、泌尿道等管腔進(jìn)行透視成像。通過高壓激發(fā)x線進(jìn)行透視成像。具有影像增強(qiáng)器，連接影像工作站，可隨時放大、縮小和標(biāo)記，這是優(yōu)于普通x線成像設(shè)備之處。

工作方式：

1.可三面接觸病人，有利于ercp檢查或者四肢血管造影 2.床面在任何位置均可進(jìn)行數(shù)字化或非數(shù)字化斷層攝影 3.直覺式操作界面 4.內(nèi)置式病人踏腳板

主要功能：

1.柵控透視(gcf)能以最低的劑量獲得高質(zhì)量的圖像 2.dsi pro產(chǎn)生優(yōu)異的圖像 3.可進(jìn)行脊柱和結(jié)腸重組 2)e lscint雙層螺旋ct elscint公司的這臺設(shè)備采用了其獨有的twin技術(shù)，即發(fā)雙層螺旋ct掃描技術(shù)。雙層螺旋ct掃描比普通ct掃描成像更清晰，檢測效果更好。本儀器使用水冷。在檢測前，需要

向病人靜脈注入含碘的造影劑以便于成像。

3)柯達(dá)cr系統(tǒng)

cr的基本工作原理是x線透過人體后，射到影像板上，并形成潛影，再將照過的影像板置入激光掃描機(jī)內(nèi)掃描，將圖像信號通過模數(shù)轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)變成圖像，此圖像可用三種方法顯示出來：

1.通過監(jiān)視器（熒光屏）直接閱讀

2.用多幅照相機(jī)直接將影像照到膠片上篇二：醫(yī)療器械銷售實踐報告

醫(yī)療器械銷售實踐報告

現(xiàn)實中，這種事情常在新手身上發(fā)生。其實，猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”，意思是人要根據(jù)自己的個性特征，心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人??醫(yī)療器械的銷售了。

■ 比拼耐力贏得長跑

醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同，這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來，申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購部。如果采購的醫(yī)療器械產(chǎn)品價格超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。

即使在一個小型公司里，一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺測光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購買哪個牌子、哪個型號的產(chǎn)品呢?此時，測光師的建議可能會起到很大的作用，因為這種機(jī)器他用得最多，也最有發(fā)言權(quán)。由此可見，醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面，往往需要面對各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時找到工作的重點環(huán)節(jié)，加以突破，才能最終做成生意。

有人說在醫(yī)療器械市場上，只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客，這一結(jié)論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時，你能否插足進(jìn)去，是后續(xù)全部工作的起點;反過來說，你一旦與客戶建立起長期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù)，就像樹起了一道堅固的屏障，可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，并不時在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說，我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。

的確，醫(yī)療器械交易的談判有時會延續(xù)很長一段時間，甚至幾年之久。因此，急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。■ 服務(wù)至上絕非兒戲

服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一，對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此。可以毫不夸張地說，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

在我國，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時的維修服務(wù)，他們寧愿多出點錢，甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆谩Ｓ纱丝梢姡t(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。

■ 密切留意尋找機(jī)會

應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。說到底，醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)

需求中派生的，誰也不會因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。因此，我們說，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算，你便遇到了麻煩，因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。

精明的大型公司主管們都知道，內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動均有可能引起混亂，醫(yī)療器械新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運(yùn)行秩序。但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這或許將是介入的好機(jī)會。而能否尋找并把握這些機(jī)會，就需要醫(yī)療器械的銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。篇三：個人醫(yī)療器械實習(xí)報告總結(jié)

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司總結(jié)

——個人實習(xí)報告 學(xué)校：河北師范大學(xué)匯華學(xué)院

學(xué)部：英語學(xué)部

班級：英語（7）班

姓名：谷玲娣

學(xué)號：

實習(xí)時間：2011.07.25~2011.08.10 實習(xí)地點：河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司

實習(xí)目的：體驗生活的艱辛，激勵自己好學(xué)的心，培養(yǎng)刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定基礎(chǔ)。

一、企業(yè)背景

我所在的實習(xí)單位是河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械加工商和代理經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)和代理國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備（2.3類），代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。

與多家著名的醫(yī)療器械公司合作，依靠在國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國外的信息技術(shù)優(yōu)勢，著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌，為我國的醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊，代理過多家產(chǎn)品,受到了客戶的廣泛認(rèn)可。供應(yīng)魏屯許多的淘寶網(wǎng)店，值得信賴。

誠信為本，質(zhì)量至上是河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司的宗旨。

二、營銷現(xiàn)狀

（一）宏觀環(huán)境 我國醫(yī)療器械市場具有行業(yè)季度波動小、市場進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫(yī)療器械產(chǎn)銷規(guī)模高速增長，出口貿(mào)易形勢大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng)，并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個局勢：

1、基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展提供巨大空間，其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，發(fā)展社會醫(yī)療救助，完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險等。

2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無法得到醫(yī)治，隨著城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善，將可以在社區(qū)就診、在家治療，家庭對康復(fù)護(hù)理類產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。

3、高端醫(yī)療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備，避免浪費(fèi)國家衛(wèi)生資源等的政策，導(dǎo)致高端醫(yī)療市場需求增長放緩。

4、我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長迅速。目前我國醫(yī)療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢，因此我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來將快速增長。

（二）競爭環(huán)境

國際上，全球高端醫(yī)療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位，其他歐洲公司只是在一些專業(yè)項目上有一定優(yōu)勢。全球醫(yī)療器械市場是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、貿(mào)易往來最為活躍的市場之一。

國內(nèi)醫(yī)療器械市場中，高端醫(yī)療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領(lǐng)，基礎(chǔ)醫(yī)療器械占整體市場的75%。我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場本土企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯，由于我國人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為落后，基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備約占整體市場規(guī)模的75%，這為我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業(yè)現(xiàn)狀

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營多年，積累了很多穩(wěn)定的老顧客，在河北市場上也占據(jù)一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經(jīng)驗。你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌，體現(xiàn)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場，家用醫(yī)療器械市場和醫(yī)用醫(yī)療器械市場。兩大市場發(fā)展態(tài)勢良好，但由于產(chǎn)業(yè)的新型化，還沒有形成完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，市場比較零散不穩(wěn)定。

三、存在問題

（一）營銷意識薄弱，營銷理念落后

在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司仍保有很大一部分的傳統(tǒng)營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態(tài)，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，只有一些粗淺的銷售經(jīng)驗。

（二）市場定位不明確，產(chǎn)品覆蓋面過于廣泛

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統(tǒng)一性，消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識。產(chǎn)品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷售，沒有側(cè)重點。

（三）營銷渠道單一

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司營銷渠道單一，產(chǎn)品銷售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端大眾消費(fèi)者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創(chuàng)新。

（四）營銷隊伍素質(zhì)偏低 由于目前我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速，需求量大，且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位，醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團(tuán)隊整體平均受教育水平偏低，導(dǎo)致河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司營銷隊伍素質(zhì)低。

（五）企業(yè)的品牌意識不強(qiáng)

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產(chǎn)品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業(yè)外界的文化宣傳和形象建立也很少。

四、解決方案

（一）提高營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)和水平

定期對員工開展專業(yè)培訓(xùn)，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。

（二）運(yùn)用多個業(yè)態(tài)模式

運(yùn)用ems、oem/odhm、融資擔(dān)保、租賃銷售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式，擴(kuò)大企業(yè)銷售額。

（三）結(jié)合市場，重新定位

考慮到基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產(chǎn)品定位于基礎(chǔ)醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械，暫時放棄高端醫(yī)療器械市場，等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展?fàn)I銷渠道

建立生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營銷渠道模式，結(jié)合自身條件建立垂直分銷渠道系統(tǒng)、水平分銷渠道系統(tǒng)、多渠道分銷系統(tǒng)，拓展?fàn)I銷渠道，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及形象

1、隨機(jī)攔截：通過在終端主動發(fā)單，攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗，切入消費(fèi)者、在店周圍形成局部優(yōu)勢，從而增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。

3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊

4、專家巡診活動、以店面為中心的社區(qū)活動、店面搭臺的促銷活動等

（六）樹立企業(yè)良好的形象，創(chuàng)造企業(yè)品牌

品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰(zhàn)略，培育和發(fā)展自主品牌，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，開拓國內(nèi)外市場的有力措施。

五、實習(xí)心得

半個多月的實習(xí)，我在實習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務(wù)部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業(yè)務(wù)等一系列工作，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個實習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗。在這次的實習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習(xí)中我得到如下心得體會：

（一）實地實習(xí)，實踐能力得到提高

剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機(jī)器，于是就逐漸熟悉了。實習(xí)后期已基本學(xué)會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習(xí)中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當(dāng)看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關(guān)系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三篇：醫(yī)療器械實習(xí)報告

醫(yī)療器械實習(xí)報告

醫(yī)療器械實習(xí)報告1

實習(xí)報告題目： 浙江康盛醫(yī)療器械公司實習(xí)報告

學(xué) 院：

專 業(yè)：

學(xué) 號： 學(xué)生姓名：

實習(xí)指導(dǎo)教師：

一、畢業(yè)實習(xí)情況

實習(xí)時間：20xx年12月3日至20xx年3月10日

實習(xí)單位：浙江康盛醫(yī)療器械有限公司

實習(xí)崗位：市場部、會計部實習(xí)生

二、實習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實習(xí)使我在掌握理論知識的基礎(chǔ)上，初步認(rèn)識、掌握實際工作，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)，使我能夠真正體悟到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職場人士所要經(jīng)過的歷程。此外，畢業(yè)實習(xí)更能讓我體驗生活的艱辛，激勵自己好學(xué)的心，培養(yǎng)刻苦耐勞、不怕苦不怕累的精神，鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能，進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做好充分的前期準(zhǔn)備。

三、實習(xí)意義

通過此次畢業(yè)實習(xí)，使我對企業(yè)和社會有初步的了解，為將來走向社會打好堅實的基礎(chǔ)，進(jìn)一步培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行管理、設(shè)計、分析問題、解決問題的能力，從而為我畢業(yè)以后更好的適應(yīng)激烈的工作崗位做必要的準(zhǔn)備。作為一名管理學(xué)的畢業(yè)生，很榮幸能夠來到一家規(guī)模較大、制度較為完善的醫(yī)療器械公司進(jìn)行實習(xí)，使我充分認(rèn)識了社會，并了解了現(xiàn)在的企業(yè)管理制度，并從中學(xué)到了許多書本上無法獲得的真知。畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)歷，更使我懂得了人際交往的重要性，鍛煉了我與他人接觸、交流、合作的能力，進(jìn)一步培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，為我最終成為一名合格的畢業(yè)生、優(yōu)秀的職場新秀奠定了牢固的基礎(chǔ)。

四、實習(xí)企業(yè)概況

我所在的實習(xí)單位是浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司，坐落于浙江省嘉興市海鹽縣武原鎮(zhèn)百尺路，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商，主要代理國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療器械設(shè)

備，代理的產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院、療養(yǎng)院和家庭。

此外，浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司在香港、深圳設(shè)有技術(shù)咨詢研發(fā)機(jī)構(gòu)，擁有世界領(lǐng)先水平的的技術(shù)后盾。現(xiàn)在已和美國多家著名的醫(yī)療器械公司合作，依靠在國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國外的信息技術(shù)優(yōu)勢，著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌，為我國的醫(yī)療器械事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊，在我國多個省市有自己的銷售機(jī)構(gòu)，其代理銷售的上百種醫(yī)療器械在浙江、江蘇等地受到了客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。公司的宗旨是“誠信為本，質(zhì)量至上”，公司的價值觀是要求其所有員工對公司保持忠誠，并在他們所從事的所有事務(wù)中力求卓越，要求所有員工遵循若干基本的價值觀，為所有事物營造更為良好的環(huán)境。

五、實習(xí)工作內(nèi)容

在浙江康盛醫(yī)療器械有限公司實習(xí)期間，我主要是在市場部、會計部工作，不同的部門有著不同的職責(zé)，給我的責(zé)任和收獲也截然不同。

市場部實習(xí)期間，主要工作內(nèi)容是熟悉各種醫(yī)療器械的規(guī)格、用法，價格以及適用人群等，從而有針對性的推介給客戶，做到有針對性的營銷，并保證客戶所購買的醫(yī)療器械的質(zhì)量可靠。作為醫(yī)療器械方面的實習(xí)生，只學(xué)習(xí)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能更好地進(jìn)行營銷，更好地服務(wù)客戶。所以，我深入到市場部在銷售崗位接受鍛煉，初到市場部工作，帶我的師傅向我說明了零售器械與醫(yī)院批發(fā)器械的不同，醫(yī)院批發(fā)器械往往由專業(yè)人員前來采購，要求我們對于醫(yī)療器械有充分的了解，而零售器械的顧客大多是對醫(yī)療器械認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，我們銷售人員在對客戶銷售醫(yī)療器械時，要盡可能的多向客戶說明器械的用途、性能和使用方法，最好進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療器械的使用示范，從而對每一個客戶負(fù)責(zé)。

除此之外，我的工作內(nèi)容還包括：

（一）：協(xié)助市場部進(jìn)行醫(yī)療器械市場活動的策劃，執(zhí)行醫(yī)療器械推廣工作

（二）：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式

（三）：做相關(guān)活動的接待工作

（四）：售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要

是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及零售客戶采購單，接收傳真。

(五)：對采購流程和審批程序的了解 ，進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理

（六）：填寫采購計劃，及時采購，保證供貨。

（七）：對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。

會計部實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)以及銀行及稅務(wù)相關(guān)工作的處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，我在曹老師的指導(dǎo)下，主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理。在稅務(wù)處理工作方面，我利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

除此之外，我的工作內(nèi)容還包括：

（一）：對公司的財務(wù)情況、制度規(guī)范以及對人員設(shè)置進(jìn)行了解

（二）：熟悉會計憑證的編制，熟悉會計賬簿的登記

（三）：對現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握

（四）：了解醫(yī)療器械的成本構(gòu)成，對醫(yī)療器械的成本核算進(jìn)行實踐

（五）：輔助公司的會計人員進(jìn)行工資核算，輔助公司的`會計人員編制會計報表，輔助公司的會計人員編制生產(chǎn)月報表及銷售量月報表

（六）：輔助公司財務(wù)門進(jìn)行存貨實地盤點，輔助公司的會計人員進(jìn)行電算化會計的操作，其中包括憑證的錄入 、審核，出納日記賬的登記，各種明細(xì)賬的登記。

六、實習(xí)感悟

將近三個月的畢業(yè)實習(xí)期間 ，我在實習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、財務(wù)會計核算、庫房存貨管理、店面銷售、到最后成為一名醫(yī)療器械銷售人員，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個實習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗。在這次的實習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習(xí)中

我得到如下心得感悟：

（一）腳踏實地學(xué)習(xí)，不斷提升能力

剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒有任何了解和相關(guān)概念。進(jìn)行一段時間的學(xué)習(xí)后，我開始初步了解我們所代理醫(yī)療器械的大概情況，比如用途、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解，之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機(jī)器，于是就逐漸熟悉了。實習(xí)后期已基本學(xué)會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理，掌握了許多書本以外的知識，銷售和財務(wù)會計工作也順手了很多，實踐能力得到了顯著的提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒、堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因，不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習(xí)中我充分體會到了這句話的意義，多次的營銷失敗，多次會計統(tǒng)計的錯誤，但是我并沒有氣餒，始終努力不放棄，當(dāng)看到銷售出去的那一刻，當(dāng)看到完整地財務(wù)報表出現(xiàn)的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）不斷認(rèn)識社會，增強(qiáng)人際交往

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解了社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。此外也讓我更深得體會到掙錢的不容易，工作的辛苦，以及社會的復(fù)雜多變。為了適應(yīng)我們賴以生活學(xué)習(xí)的社會，為了成為一名合格的畢業(yè)生，為了早日成為職場新秀，我要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的實際工作能力，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

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醫(yī)療器械實習(xí)報告2

一、實習(xí)目的

通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實習(xí)對我完成實習(xí)報告起到很重要的作用。

二、實習(xí)單位及崗位介紹

張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司)。本公司集研究，開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體，主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護(hù)理及洗滌設(shè)備等五十多個規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系，產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。

我在公司財務(wù)部實習(xí)擔(dān)任出納統(tǒng)計員，主要輔助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表，向管理層提供財務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃;核簽、編制會計憑證，整理保管財務(wù)會計檔案;登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出等等。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

我實習(xí)時間從8月—5月，進(jìn)行了為期九個月的實習(xí)工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是希望本文對您有所幫助！

否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的.應(yīng)在后面加”整”，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

主要實習(xí)了：會計基礎(chǔ)技能(會計書寫，翻頁匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬：新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬，會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設(shè)置; 實際業(yè)務(wù)處理，月末會計匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理，了解會計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務(wù)處理和納稅處理;登記會計賬簿;制作財務(wù)會計報表，利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。 我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。

對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

實習(xí)的一開始首先是對公司的財務(wù)情況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解，以及還了解了公司的財務(wù)規(guī)程以及財務(wù)制度，并熟悉會計憑證的編制;然后慢慢熟悉會計賬簿是如何登記的，并很好的熟練掌握了現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料，了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成等;最后就對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進(jìn)行模擬實踐，對產(chǎn)品的成本核算也進(jìn)行了模擬實踐，并輔助公司的會計人員進(jìn)行工資核算，編制會計報表和編制生產(chǎn)月報表及銷售量月報表。

醫(yī)療器械實習(xí)報告3

一 實習(xí)目的

通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實習(xí)對我完成實習(xí)報告起到很重要的作用。

二 實習(xí)單位及崗位介紹

張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司）。本公司集研究，開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體，主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護(hù)理及洗滌設(shè)備等五十多個規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系，產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。

我在公司財務(wù)部實習(xí)擔(dān)任出納統(tǒng)計員，主要輔助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表，向管理層提供財務(wù)信息；制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃；核簽、編制會計憑證，整理保管財務(wù)會計檔案；登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬；定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜；具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出等等。

三 實習(xí)內(nèi)容及過程

我實習(xí)時間從20xx年8月—20xx年5月，進(jìn)行了為期九個月的實習(xí)工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過

提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

主要實習(xí)了：會計基礎(chǔ)技能（會計書寫，翻頁匯總）等；原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔；建賬：新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬，會計工作交接；建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設(shè)置； 實際業(yè)務(wù)處理，月末會計匯總結(jié)帳程序；結(jié)合業(yè)務(wù)處理，了解會計報表的編制辦法和納稅處理；一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務(wù)處理和納稅處理；登記會計賬簿；制作財務(wù)會計報表，利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。 我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過

提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

實習(xí)的一開始首先是對公司的財務(wù)情況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解，以及還了解了公司的財務(wù)規(guī)程以及財務(wù)制度，并熟悉會計憑證的編制；然后慢慢熟悉會計賬簿是如何登記的，并很好的熟練掌握了現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬；之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料，了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成等；最后就對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進(jìn)行模擬實踐，對產(chǎn)品的成本核算也進(jìn)行了模擬實踐，并輔助公司的會計人員進(jìn)行工資核算，編制會計報表和編制生產(chǎn)月報表及銷售量月報表。

作為一名出納統(tǒng)計員我認(rèn)為必須重視對公司財務(wù)的管理，做到“資金預(yù)控”。做出納統(tǒng)計最最重要、也最最關(guān)鍵的是責(zé)任心和細(xì)心，我剛接觸出納統(tǒng)計時就要求日日對帳，做到日清月結(jié)，尤其是我在進(jìn)行現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細(xì)心，還有銀行帳，因為有往來傳票所以也不能出錯。當(dāng)然還有對現(xiàn)金和各種有價證券，我也要確保其安全和完整無缺。我還得保管公司的印章，并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，并嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。并進(jìn)行對公司的現(xiàn)金結(jié)算，主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算；公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算；低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算等。審核工資單據(jù)，發(fā)放工人工資等等

在實習(xí)過程中我不僅學(xué)會了出納統(tǒng)計的相關(guān)知識，還學(xué)到了會計上的登賬過程：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程.

還學(xué)懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理，這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手；反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的`各種明細(xì)分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息；監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督；管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。

雖然出納的職能對企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算復(fù)雜。我的工作主要有:1.辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。.2.負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。3.登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時與銀行對賬。 出納工作細(xì)則包括：工作事項及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：1.現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點清金額。2.現(xiàn)金多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。3.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。4.一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù)，特殊情況需審批。5.員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款,若無批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。

日記賬處理分為：1.登記日記賬時要先分清賬戶，避免張冠李戴。.每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運(yùn)作情況，以調(diào)度資金。3.保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

醫(yī)療器械實習(xí)報告4

時間飛速流逝，我的實習(xí)期也已經(jīng)安然無恙的度過了，我的實習(xí)單位是一家房地產(chǎn)公司，規(guī)模不大，卻也是讓我這個剛?cè)肷鐣那酀髮W(xué)生學(xué)到了不少的東西，這次實習(xí)讓我堅定了自己以后就要從事房地產(chǎn)行業(yè)的決心，短短的三個月，我不僅是看到了自己成熟的一面，還拿到了屬于自己的第一桶金，一下子達(dá)成兩個人生成就，我非常感謝學(xué)校能有頂崗實習(xí)的這一個階段，真的讓我有了一個十分合適的緩沖期，讓我以后能直接從容的面對自己的工作崗位了，實習(xí)就是檢驗自身能力的最直接明了的方法。

一、實習(xí)單位簡介

x房地產(chǎn)是坐落在__市__區(qū)的眾多房地產(chǎn)公司中的一家，但是我的直覺告訴我這家房地產(chǎn)是眾多房地產(chǎn)公司中最具有潛力的一家，于是我毅然選擇了它。__地產(chǎn)創(chuàng)建于19__年，是一家存世已久的房地產(chǎn)公司，秉承著“員工工作用心、房屋質(zhì)量放心、客戶住的開心”的經(jīng)營理念，是一家集極強(qiáng)的凝聚力、高端業(yè)務(wù)能力、客戶至上的魄力等優(yōu)點為一身的公司，總部位于x省x市，被譽(yù)為中國房地產(chǎn)的前100強(qiáng)，總公司的年銷售額度高達(dá)五百億元，是一家上市公司，在全國各地有著將近300家分公司，而我現(xiàn)在就是在其中一家分公司，公司旗下的僅銷售人員就高達(dá)三十四位，且按照總公司的要求，我們的房地產(chǎn)銷售人員100%的人都是大學(xué)本科以上的學(xué)歷，是唯一一家對銷售的錄用要求這么高的房地產(chǎn)公司。

二、實習(xí)工作簡介

我在公司實習(xí)的崗位是一名房地產(chǎn)銷售，由于我是一名新晉銷售，我的第一個月主要任務(wù)就是先熟悉熟悉這方圓三十里的樓盤，每一個房間我都需要仔細(xì)的觀察，用本子記錄好優(yōu)缺點、價格以及地點。作為一名銷售，首先我得對我要為客戶推薦的房子了如指掌，這樣才能讓客戶看得到我的專業(yè)性。第二個月我就想盡辦法的在找客戶看房，打電話、發(fā)傳單、在網(wǎng)上發(fā)布房屋信息，陸陸續(xù)續(xù)也有客戶來找我看房，但是由于我的個人銷售能力不足，導(dǎo)致客戶都覺得房子不合適，不是價格上不滿意，就是地段上不滿意，又或者是房間的格局不滿意，老樣子，第二個月依舊是一單沒開，最終在第三個月的時候我遇到了兩個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，是一對情侶，想在外面租房子住，經(jīng)過我的層層篩選，我最后選擇位于地鐵口的一個房子，他們也是十分的滿意，我也就這樣達(dá)成我認(rèn)識的第一單，拿到了我的第一份提成。

三、實習(xí)的收獲與體會

這三個月的實習(xí)我覺得過得太快了，可以說我的事業(yè)剛剛有點起色，我就要回學(xué)校辦理實習(xí)完成的手續(xù)，結(jié)束我的大學(xué)生活，在實習(xí)階段一定要端正自己的態(tài)度，如果不認(rèn)真的對待自己的工作，那么你在這次的實習(xí)中只會毫無收獲，白白的浪費(fèi)三個月的時間，實習(xí)期是我們不可多得的成長機(jī)會，一定要認(rèn)真對待。

一、實習(xí)目的

1.通過專業(yè)實習(xí)，將理論付諸于實踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會

2.在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。

3.通過畢業(yè)實習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。

4.通過畢業(yè)實習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。

二、實習(xí)時間

20xx年x月x日--20xx年x月x日

三、實習(xí)地點

x省x市工業(yè)園區(qū)x花園店x幢x室

四、實習(xí)內(nèi)容

我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù)：

跑盤(熟悉小區(qū))--熟悉房源--發(fā)網(wǎng)--客戶、房源溝通--帶客戶看房--談判--簽訂合同--售后服務(wù)

跑盤：跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。

客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。

談判：這個過程，是體現(xiàn)你個人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。

簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。

五、實習(xí)總結(jié)

通過這次實習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助。

通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣乙詾橹灰龊米约壕涂梢裕鋵嵅欢唬慵纫幚砗门c上級之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。

在實習(xí)期間，我也深刻的`體會到了一個人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個行業(yè)，心態(tài)樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的人，他在成功面前不會驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時，也不會喪氣，我進(jìn)公司三個月了，他一直都沒業(yè)績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他，我說：師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒業(yè)績，就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你的收獲。在第四個月，他連續(xù)賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑容，只是靦腆的一笑。

同時，在我實習(xí)半年的時間里，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營方面，也存在一些問題

一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛?cè)脒@里前三個月，工作努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對這個行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個影響，離職率高，人員緊缺。

二.不能第一時間掌握市場信息，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內(nèi)，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準(zhǔn)備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會在我們有客戶之后，迅速成交。

三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說實話，在我們從事這個行業(yè)的時候，幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的，只進(jìn)行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。

實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗，使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。

社會是個大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔!

最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機(jī)會，以及我的實習(xí)單位x房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機(jī)會，讓我成長了許多!

醫(yī)療器械實習(xí)報告5

實習(xí)時間：

20xx年12月14日——20xx年1月3日

實習(xí)地點：

哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司

實習(xí)目的：

一方面使理論緊密結(jié)合實踐，為下一步專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；另一方面，分析和解決實習(xí)單位存在的營銷問題，為畢業(yè)后盡快勝任工作奠定基礎(chǔ)。

一、企業(yè)背景

我所在的實習(xí)單位是哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商，主要代理國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備（2、3類），代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。

此外，哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司在美國硅谷設(shè)有技術(shù)咨詢研發(fā)機(jī)構(gòu)，能提供世界領(lǐng)先水平的的技術(shù)后盾。現(xiàn)在已和美國多家著名的醫(yī)療器械公司合作，依靠在國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國外的信息技術(shù)優(yōu)勢，著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌，為我國的醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊，代理過多家產(chǎn)品，受到了客戶的廣泛認(rèn)可。

“誠信為本，質(zhì)量至上”是哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司的宗旨。

二、營銷現(xiàn)狀

（一）宏觀環(huán)境

我國醫(yī)療器械市場具有行業(yè)季度波動小、市場進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫(yī)療器械產(chǎn)銷規(guī)模高速增長，出口貿(mào)易形勢大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng)，并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個局勢：

1、基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展提供巨大空間，其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，發(fā)展社會醫(yī)療救助，完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險等。

2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。我國大量的'慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無法得到醫(yī)治，隨著城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善，將可以在社區(qū)就診、在家治療，家庭對康復(fù)護(hù)理類產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。

3、高端醫(yī)療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備，避免浪費(fèi)國家衛(wèi)生資源等的政策，導(dǎo)致高端醫(yī)療市場需求增長放緩。

4、我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長迅速。目前我國醫(yī)療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢，因此我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來將快速增長。

（二）競爭環(huán)境

國際上，全球高端醫(yī)療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位，其他歐洲公司只是在一些專業(yè)項目上有一定優(yōu)勢。全球醫(yī)療器械市場是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、貿(mào)易往來最為活躍的市場之一。

國內(nèi)醫(yī)療器械市場中，高端醫(yī)療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領(lǐng)，基礎(chǔ)醫(yī)療器械占整體市場的75%。我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場本土企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯，由于我國人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為落后，基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備約占整體市場規(guī)模的75%，這為我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業(yè)現(xiàn)狀

哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營多年，積累了很多穩(wěn)定的老顧客，在哈爾濱市場上也占據(jù)一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經(jīng)驗。你我同心，規(guī)范自律，誠信勤嚴(yán)，精準(zhǔn)快捷，創(chuàng)新共贏的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌，體現(xiàn)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場，家用醫(yī)療器械市場和醫(yī)用醫(yī)療器械市場。兩大市場發(fā)展態(tài)勢良好，但由于產(chǎn)業(yè)的新型化，還沒有形成完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，市場比較零散不穩(wěn)定。

另外，在競爭環(huán)境上哈爾濱市目前有哈爾濱亞大醫(yī)療器械有限公司、哈爾濱西爾歐醫(yī)療器械有限公司、哈爾濱同信醫(yī)療器械有限公司等多家醫(yī)療器械公司，競爭力非常大。

三、存在問題

（一）營銷意識薄弱，營銷理念落后

在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司仍保有很大一部分的傳統(tǒng)營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態(tài)，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，只有一些粗淺的銷售經(jīng)驗。

（二）市場定位不明確，產(chǎn)品覆蓋面過于廣泛

哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統(tǒng)一性，消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識。產(chǎn)品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷售，沒有側(cè)重點。

（三）營銷渠道單一

哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司營銷渠道單一，產(chǎn)品銷售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端大眾消費(fèi)者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創(chuàng)新。

（四）營銷隊伍素質(zhì)偏低

由于目前我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速，需求量大，且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位，醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團(tuán)隊整體平均受教育水平偏低，導(dǎo)致哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司營銷隊伍素質(zhì)低。

（五）企業(yè)的品牌意識不強(qiáng)

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產(chǎn)品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業(yè)外界的文化宣傳和形象建立也很少。

四、解決方案

（一）提高營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)和水平

定期對員工開展專業(yè)培訓(xùn)，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。

（二）運(yùn)用多個業(yè)態(tài)模式

運(yùn)用EMS、OEM/ODHM、融資擔(dān)保、租賃銷售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式，擴(kuò)大企業(yè)銷售額。

（三）結(jié)合市場，重新定位

考慮到基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產(chǎn)品定位于基礎(chǔ)醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械，暫時放棄高端醫(yī)療器械市場，等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展?fàn)I銷渠道

建立生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營銷渠道模式，結(jié)合自身條件建立垂直分銷渠道系統(tǒng)、水平分銷渠道系統(tǒng)、多渠道分銷系統(tǒng)，拓展?fàn)I銷渠道，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及形象

1、隨機(jī)攔截：通過在終端主動發(fā)單，攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗，切入消費(fèi)者、在店周圍形成局部優(yōu)勢，從而增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。

3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊

4、專家巡診活動、以店面為中心的社區(qū)活動、店面搭臺的促銷活動等。

（六）樹立企業(yè)良好的形象，創(chuàng)造企業(yè)品牌

品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰(zhàn)略，培育和發(fā)展自主品牌，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，開拓國內(nèi)外市場的有力措施。

五、實習(xí)心得

半個多月的實習(xí)，我在實習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務(wù)部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業(yè)務(wù)等一系列工作，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個實習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗。在這次的實習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習(xí)中我得到如下心得體會：

（一）實地實習(xí)，實踐能力得到提高

剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機(jī)器，于是就逐漸熟悉了。實習(xí)后期已基本學(xué)會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習(xí)中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當(dāng)看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關(guān)系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

醫(yī)療器械實習(xí)報告6

本次實習(xí)，差不多一個月，時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學(xué)的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對，但我還是有很多的感悟。

十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變。現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上，我的角色也在經(jīng)歷一個過渡期--從學(xué)生過渡到上班族。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。

首先，沒做出成績，沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少，但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院，也還沒得到醫(yī)院的認(rèn)可，包括醫(yī)生對我的認(rèn)可，醫(yī)院對代理產(chǎn)品的認(rèn)可。其次，對產(chǎn)品的了解不是非常熟悉，還有待提高。對龍之杰的產(chǎn)品有了一定的了解，但是還沒有完全溶入產(chǎn)品，還沒做到對產(chǎn)品如數(shù)佳珍，因此還有待提高；再次，人際關(guān)系還有待加強(qiáng)，要更快的溶入公司文化。

對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位，行動也跟不上公司發(fā)展的步伐。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司為期1個月的實習(xí)生活，對我而言有著十分重要的意義，這一個月我收獲了很多東西。

補(bǔ)充：

（一）我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，而且在實踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時，我是一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。經(jīng)理對我進(jìn)行第一次培訓(xùn)后，我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況，比如適應(yīng)癥、使用方法等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經(jīng)理跑了好幾趟醫(yī)院，也動手用了用機(jī)器，于是就逐漸熟悉了。現(xiàn)在已經(jīng)開始學(xué)會龍之杰產(chǎn)品的操作了，在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。

（二）信心得到了提升，自身價值得到體現(xiàn)。當(dāng)我?guī)еa(chǎn)品第一次去醫(yī)院找醫(yī)生的時候，心里非常的緊張，也很害怕，徘徊在科室門口久久不敢進(jìn)去。心里不斷冒出很多問題，醫(yī)生叫什么名字呢，他人怎么樣呢，會不會很兇惡把我敢出來……我?guī)е鴵?dān)心和緊張的心情敲響了主任辦公室的門。當(dāng)我被拒絕后，對自己能力表示了懷疑甚至產(chǎn)生了否定，也為自己長期存在的懼怕的心理所左右。可是，現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中，在楊經(jīng)理悉心指導(dǎo)下，我從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進(jìn)，唯有自己先肯定自己，別人才會肯定你。如今，我再去醫(yī)院已經(jīng)不再那么害怕和恐懼了，雖然任務(wù)還沒完成，但我的心里素質(zhì)得到了很大的提高。當(dāng)主任同意用我們產(chǎn)品的時候，我的自身價值得到了體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會好好地努力，一定要做出好的業(yè)績來。

補(bǔ)充：

（三）雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的.基礎(chǔ)。

（四）堅定信念，不懈努力，堅持下去。經(jīng)過這么長時間的了解，我加深了對杭州這座城市的印象。毋庸置疑，杭州是座偉大的城市，它的經(jīng)濟(jì)非常的有活力。在競爭激烈的地方工作，壓力無疑是很大的。做銷售也是講究“天時、地利、人和”，來自他鄉(xiāng)的我，人生地不熟，本身又沒什么經(jīng)驗，遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮，想到過回家，但是轉(zhuǎn)念一想，我決定還是要堅持下去。不管做什么，不管在哪里，都會有困難的，人生不如意十有八九。我問自己，這么年輕就打退堂鼓，以后還能有成就嗎？“天將將大任于斯人也，必先苦其心志，”我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎？不就是想證明自己嗎？機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我要堅定信念，找出方法，堅持不懈，相信我一定會在工作上有好的成績。

（五）做事情有了方向和計劃。剛進(jìn)公司的時候是跟著經(jīng)理跑醫(yī)院的，說實在的 ，自己去醫(yī)院的目的不是很明確，目標(biāo)還是比較茫然的，還沒能從一個銷售人員的角度去了解醫(yī)院，去溶入醫(yī)院。現(xiàn)在已經(jīng)有了方向，去醫(yī)院該做什么，該找誰，辦什么事，都已經(jīng)有了目標(biāo)。目前我們已經(jīng)開發(fā)好的醫(yī)院有哪些，還有哪些可以試著去開發(fā)；每個月的銷量是多少，該怎樣增加銷量都已經(jīng)有了計劃。

在這一個多月的時間，感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人做事的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在張經(jīng)理和楊經(jīng)理的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。

在去公司的之前，老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、謙虛，誠以待人，做事一定要認(rèn)真，仔細(xì)，積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在公司的一個月時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此，還是要衷心感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理還有關(guān)心我?guī)椭业娜耍?/p>

醫(yī)療器械實習(xí)報告7

一、前言

作為醫(yī)療器械方面的銷售人員，首先應(yīng)該先了解醫(yī)學(xué)方面的知識，很有幸，我從事了這個行業(yè)，雖然把自己的專業(yè)放下，但是我認(rèn)為我從最基層坐起，才能夠真正的了解社會和了解現(xiàn)在的企業(yè)的用人制度，并從社會學(xué)到一些現(xiàn)在的人事管理的“土方法”。

在工作之后，才真正的知道社會這個大家庭中的人與人的關(guān)系是非常微妙的，人情是非常重要的。

二、實習(xí)目的

通過銷售實習(xí)，了解企業(yè)營銷和用人制度情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，從而學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗。

三、實習(xí)時間

從 20xx 年 3 月 6 日至 現(xiàn)在通過這次實習(xí)工作，真正的了解工作不好做，真正的了解到先的企業(yè)與書本上的條條框框有很大的區(qū)別。

在這次的實習(xí)之中我領(lǐng)悟到了很多的東西：1、工作的態(tài)度要端正，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職的工作。

在實習(xí)的時候最讓我感動的是生產(chǎn)車間工人對每一臺設(shè)備安全與質(zhì)量的負(fù)責(zé)，為了給患者送去更多的健康，他們加班加點，夜以繼日的工作，他們的精神讓我們實習(xí)的人員相當(dāng)?shù)木磁濉?/p>

2、要給自己定好位置。

在實習(xí)中，在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生，虛心請教；但是在做銷售時，一定要把自己當(dāng)成一個銷售人員，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己。

3、對超生知識有一定的了解。

超聲醫(yī)學(xué)是超聲學(xué)與醫(yī)學(xué)結(jié)合、或超聲技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)學(xué)各部門而形成的學(xué)科。

主要包括超聲在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)及其他醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的研究與應(yīng)用。

該學(xué)科正隨著超聲檢測與超聲處理的發(fā)展在不斷發(fā)展。

例如超聲成象技術(shù)的成就很快被應(yīng)用到超聲醫(yī)學(xué)中。

A 型法：較常用。

主要從示波屏上的波幅、波數(shù)、波的先后次序等來判斷有無病變。

應(yīng)用于診斷腦血腫，腦瘤，囊腫，胸、腹水，肝脾腫大和腎盂積水等。

B 型法：圖形直觀而清晰，容易發(fā)現(xiàn)較小病變，可看到人體內(nèi)臟各種切面圖形。

對肝、脾、膽囊、胰腺、腎及膀胱的多種病變能及時獲得早期診斷。

M 型法：常同時加入心電圖、心電圖顯示記錄。

可用于診斷各類心臟病，如風(fēng)濕性瓣膜病、心包積液、心肌病、心房內(nèi)粘液瘤、心功能測定及各類先天性心臟病的手術(shù)前診斷和手術(shù)后隨訪。

扇型法：由于可得到心臟各種切面的圖象，并可觀察到心臟收縮和舒張時的真實表現(xiàn)，故較 M 型法的觀察更為細(xì)致和確切。

診斷疾病的范圍也更擴(kuò)大了，除心臟外，尚可檢查肝、膽、胰、顱腦等疾病。

多普勒超聲法：這是測定血管腔或心腔內(nèi)血流的新方法，可從體外測出血流的速度和方向。

用于診斷多種四肢動、靜脈疾病和部分先天性心臟病，如大血管轉(zhuǎn)位、動脈導(dǎo)管未閉等。

產(chǎn)科醫(yī)生還用來診斷、確定胎動和胎心。

目前，超聲波檢查也被用于與其他檢查方法的聯(lián)合應(yīng)用中，在超聲波檢查的監(jiān)視下，為進(jìn)行組織學(xué)檢查進(jìn)行超聲波下活檢，以及與內(nèi)窺鏡檢查聯(lián)合進(jìn)行的超聲波內(nèi)窺鏡檢查，在許多方面得已應(yīng)用。

4、在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。

在實習(xí)期間，我所接觸的相關(guān)的專業(yè)的知識使我領(lǐng)悟到必須積極地去學(xué)習(xí)，去掌握，在工作當(dāng)中，盡量掌握多的知識是很有必要的，要想作一個出色的大學(xué)生，只擁有狹隘的書本上的基礎(chǔ)知識是無法在這個社會中找到一個真真正正的能夠一展自己的知識與能力的工作的。

5、掌握醫(yī)療器械銷售技巧，分析各類客戶心理。

目前，市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種：一是社區(qū)定點或不定點銷售，俗稱“跑腿式”。

第二種是會議營銷，具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。

目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了，“社區(qū)店會議營銷”模式更為普遍，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯。

第三種就是“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期長，顧客滿意度較高。

了解了上述基本情況，還必須了解不同消費(fèi)者的心理。

以家用醫(yī)療器械為例，普通消費(fèi)者之所以投資于醫(yī)療器械，是為了保障健康。

而一旦達(dá)不到這個目標(biāo)，他們就會受到其他家庭成員的指責(zé)。

若出現(xiàn)這種情況，對產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。

對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，只要他們相信能在較短時間內(nèi)（即回收期）獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。

而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單，這是因為醫(yī)院多有這樣的認(rèn)識：購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢；購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對于醫(yī)院不會有太大好處，因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。

消費(fèi)者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值，而購買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。

雖然，價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素，但第一要素肯定是質(zhì)量。

因為，消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。

因為，產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命，沒有這個基礎(chǔ)，醫(yī)院的正常運(yùn)營根本無從談起。

而在購入設(shè)備時，領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和售后服務(wù)，只有這幾個要素都能達(dá)到院方的要求，他們才會考慮購買。

銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。

以管理性設(shè)備為例，可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷，著重說明產(chǎn)品提高效率的能力，要讓購買方清楚了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本（時間及人力成本）的，從而說服對方最終購買。

而在面對家庭使用者時，則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。

提高個人心理素質(zhì) 通常來說，醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。

一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬元的也不少見。

巨大的數(shù)字固然意味著收益，但換個角度來看，醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大，擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大，他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。

在這種環(huán)境下工作，有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力，“喘不過氣”來。

一個銷售 X 光機(jī)的小伙子，剛接到一個大型醫(yī)院價值 300 多萬的購物計劃，由于過去沒有類似的經(jīng)驗，他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，甚至無法從容不迫地過正常生活。

而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好，未能有效溝通，生意沒談成。

現(xiàn)實中，這種事情常在新手身上發(fā)生。

其實，猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題；大孩子——大問題”，意思是人要根據(jù)自己的個性特征，心理特點來選擇不同的道路。

如果希望自己在市場上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。

如果不能提高個人醫(yī)療器械的銷售了。

比拼耐力贏得長跑 醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同，這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點。

一般說來，申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購部。

如果采購的產(chǎn)品價格超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。

即使在一個小型公司里，一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。

如某醫(yī)院要購買一臺測光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購買哪個牌子、哪個型號的產(chǎn)品呢？此時，測光師的建議可能會起到很大的作用，因為這種機(jī)器他用得最多，也最有發(fā)言權(quán)。

由此可見，醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面，往往需要面對各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時找到工作的重點環(huán)節(jié)，加以突破，才能最終做成生意。

有人說在醫(yī)療器械市場上，只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客，這一結(jié)論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。

當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時，你能否插足進(jìn)去，是后續(xù)全部工作的起點；反過來說，你一旦與客戶建立起長期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù)，就像樹起了一道堅固的屏障，可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。

為了開辟這個客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，并不時在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。

他說，我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。

我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。

的確，醫(yī)療器械交易的`談判有時會延續(xù)很長一段時間，甚至幾年之久。

因此，急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。

服務(wù)至上絕非兒戲 服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一，對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此。

可以毫不夸張地說，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。

如果購買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

在我國，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時的維修服務(wù)，他們寧愿多出點錢，甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆谩?/p>

由此可見，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。

對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。

醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。

因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。

密切留意尋找機(jī)會 應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。

說到底，醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的，誰也不會因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。

因此，我們說，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那當(dāng)然很好；如果沒有列入預(yù)算，你便遇到了麻煩，因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。

精明的大型公司主管們都知道，內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動均有可能引起混亂，新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運(yùn)行秩序。

但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這或許將是介入的好機(jī)會。

而能否尋找并把握這些機(jī)會，就需要銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。

6、把握好為人處事的尺度，調(diào)整好與其他人員的人際關(guān)系。

在工作過程中難免會發(fā)生這樣那樣的誤會，如何處理與其他人的矛盾，不僅僅會對以后的工作有影響，甚至還會防礙正常的人際交往，大學(xué)生剛剛步出校門，往往還沒有找好自己的位置，心高氣傲，遇事容易沖動，不僅僅影響自己的判斷是非的能力，還可能使人產(chǎn)生對你的誤會，對你的將來發(fā)展不利，因此就需要我們做事小心謹(jǐn)慎，處理人際關(guān)系也要恰當(dāng)。

總之，我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。

我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)新工作的需要，同時感謝在這里曾經(jīng)幫助過我的老師、同事與領(lǐng)導(dǎo)，謝謝他們這些天以來對我的諄諄教導(dǎo)，謝謝。

醫(yī)療器械實習(xí)報告8

一、實習(xí)目的

通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實習(xí)對我完成實習(xí)報告起到很重要的作用。

二、實習(xí)單位及崗位介紹

張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司)。本公司集研究，開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體，主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護(hù)理及洗滌設(shè)備等五十多個規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系，產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。

我在公司財務(wù)部實習(xí)擔(dān)任出納統(tǒng)計員，主要輔助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表，向管理層提供財務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃;核簽、編制會計憑證，整理保管財務(wù)會計檔案;登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)希望本文對您有所幫助！

賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出等等。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

我實習(xí)時間從xx年8月—xx年5月，進(jìn)行了為期九個月的實習(xí)工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

主要實習(xí)了：會計基礎(chǔ)技能(會計書寫，翻頁匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬：新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬，會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設(shè)置; 實際業(yè)務(wù)處理，月末會計匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理，了解會計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的'具體帳務(wù)處理和納稅處理;登記會計賬簿;制作財務(wù)會計報表，利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。 我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。

對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

醫(yī)療器械實習(xí)報告9

學(xué)校：

學(xué)部：英語學(xué)部

班級：英語（7）班

姓名：谷玲娣

學(xué)號：

實習(xí)時間：20xx.07.25~20xx.08.10

實習(xí)地點：河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司

實習(xí)目的：體驗生活的艱辛，激勵自己好學(xué)的心，培養(yǎng)刻苦耐勞的精神，為以后走入社會奠定基礎(chǔ)。

一、企業(yè)背景

我所在的實習(xí)單位是河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械加工商和代理經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)和代理國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備（2.3類），代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。

與多家著名的醫(yī)療器械公司合作，依靠在國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國外的信息技術(shù)優(yōu)勢，著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌，為我國的醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊，代理過多家產(chǎn)品,受到了客戶的廣泛認(rèn)可。供應(yīng)魏屯許多的淘寶網(wǎng)店，值得信賴。

“誠信為本，質(zhì)量至上”是河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司的宗旨。

二、營銷現(xiàn)狀

（一）宏觀環(huán)境

我國醫(yī)療器械市場具有行業(yè)季度波動小、市場進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫(yī)療器械產(chǎn)銷規(guī)模高速增長，出口貿(mào)易形勢大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng)，并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個局勢：

1、基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展提供巨大空間，其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，發(fā)展社會醫(yī)療救助，完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險等。

2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無法得到醫(yī)治，隨著城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善，將可以在社區(qū)就診、在家治療，家庭對康復(fù)護(hù)理類產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。

3、高端醫(yī)療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備，避免浪費(fèi)國家衛(wèi)生資源等的政策，導(dǎo)致高端醫(yī)療市場需求增長放緩。

4、我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長迅速。目前我國醫(yī)療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢，因此我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來將快速增長。（二）競爭環(huán)境

國際上，全球高端醫(yī)療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位，其他歐洲公司只是在一些專業(yè)項目上有一定優(yōu)勢。全球醫(yī)療器械市場是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、貿(mào)易往來最為活躍的市場之一。

國內(nèi)醫(yī)療器械市場中，高端醫(yī)療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領(lǐng)，基礎(chǔ)醫(yī)療器械占整體市場的75%。我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場本土企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯，由于我國人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為落后，基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備約占整體市場規(guī)模的75%，這為我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場空間。

（三）企業(yè)現(xiàn)狀

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營多年，積累了很多穩(wěn)定的老顧客，在河北市場上也占據(jù)一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經(jīng)驗。你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌，體現(xiàn)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場，家用醫(yī)療器械市場和醫(yī)用醫(yī)療器械市場。兩大市場發(fā)展態(tài)勢良好，但由于產(chǎn)業(yè)的新型化，還沒有形成完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，市場比較零散不穩(wěn)定。

三、存在問題

（一）營銷意識薄弱，營銷理念落后

在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司仍保有很大一部分的傳統(tǒng)營銷模式，把“營銷”簡單的看做“銷售”，市場選擇處于被動狀態(tài)，很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，只有一些粗淺的銷售經(jīng)驗。

（二）市場定位不明確，產(chǎn)品覆蓋面過于廣泛

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有統(tǒng)一性，消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識。產(chǎn)品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷售，沒有側(cè)重點。

（三）營銷渠道單一

河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司營銷渠道單一，產(chǎn)品銷售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端大眾消費(fèi)者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創(chuàng)新。（四）營銷隊伍素質(zhì)偏低

由于目前我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速，需求量大，且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位，醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團(tuán)隊整體平均受教育水平偏低，導(dǎo)致河北省冀州市永興醫(yī)療有限責(zé)任公司營銷隊伍素質(zhì)低。（五）企業(yè)的品牌意識不強(qiáng)

公司只簡單的作為一個代銷商，把代銷的產(chǎn)品銷售出去，并沒有在顧客心中形成一個品牌形象，企業(yè)外界的文化宣傳和形象建立也很少。

四、解決方案

（一）提高營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)和水平

定期對員工開展專業(yè)培訓(xùn)，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的'人才。

（二）運(yùn)用多個業(yè)態(tài)模式

運(yùn)用EMS、OEM/ODHM、融資擔(dān)保、租賃銷售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式，擴(kuò)大企業(yè)銷售額。

（三）結(jié)合市場，重新定位

考慮到基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產(chǎn)品定位于基礎(chǔ)醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械，暫時放棄高端醫(yī)療器械市場，等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。

（四）拓展?fàn)I銷渠道

建立生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營銷渠道模式，結(jié)合自身條件建立垂直分銷渠道系統(tǒng)、水平分銷渠道系統(tǒng)、多渠道分銷系統(tǒng)，拓展?fàn)I銷渠道，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場利益。

（五）開展活動，增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及形象

1、隨機(jī)攔截：通過在終端主動發(fā)單，攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗，切入消費(fèi)者、在店周圍形成局部優(yōu)勢，從而增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。

3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊4、專家巡診活動、以店面為中心的社區(qū)活動、店面搭臺的促銷活動等

（六）樹立企業(yè)良好的形象，創(chuàng)造企業(yè)品牌

品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰(zhàn)略，培育和發(fā)展自主品牌，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，開拓國內(nèi)外市場的有力措施。

五、實習(xí)心得

半個多月的實習(xí)，我在實習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務(wù)部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業(yè)務(wù)等一系列工作，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個實習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗。在這次的實習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習(xí)中我得到如下心得體會：

（一）實地實習(xí)，實踐能力得到提高

剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機(jī)器，于是就逐漸熟悉了。實習(xí)后期已基本學(xué)會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習(xí)中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當(dāng)看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）走入社會，人際關(guān)系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

醫(yī)療器械實習(xí)報告10

1）公司及實習(xí)崗位情況

此次專業(yè)實習(xí)在重慶華倫醫(yī)療器械有限公司，該公司創(chuàng)建于1993年，是一家集科、工、貿(mào)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。主要致力于醫(yī)療設(shè)備、機(jī)電、儀表、生物技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)。公司產(chǎn)品的銷售網(wǎng)點覆蓋國內(nèi)所有省市自治區(qū)，并銷往美國、加拿大、英國、德國、瑞士等30多個國家和地區(qū)。先后被評為“3.15質(zhì)量無投訴，服務(wù)無投訴誠信企業(yè)”、“質(zhì)量信譽(yù)雙滿意單位”。 在重慶這一塊，小有名氣。到公司以后，因某些原因，我先后在辦公室，生產(chǎn)車間呆過，最終以銷售TDP治療儀結(jié)束。

2）實習(xí)成果及感想

時間飛逝中，實習(xí)快速到來，又快速結(jié)束。

僅僅一個月的時間，如果要說對人生產(chǎn)生多大的影響，那倒是不至于的。可是，初入社會，總還是學(xué)到了其他的事。從一開始的辦公室，到車間，再到銷售部，生產(chǎn)、發(fā)貨、簽章、還有很多小事，心理和身體都經(jīng)歷了些磨難，或者說是鍛煉。

車間的每道程序我都摸了一遍，實際上看上去簡單得不需要腦力的東西，偏偏就做不對。記憶最深刻的便是做某種護(hù)圈，我試了幾下，弄一個斷一個，再也不敢動手了。最后甚至還做了包裝搬箱子，第二天腰酸背痛，連胳膊都抬不起來。這時候才猛然想起，為養(yǎng)大一個孩子，父母做的事到底有多辛苦。

相比身體折磨而言，心理落差大概更傷人吧。每天打電話接電話，詢盤、回盤，重復(fù)同樣的事情，直到看見電話就想吐。后來就是一種習(xí)慣，重復(fù)重復(fù)，獲取新信息或者一無所得。總是有些不愿配合的顧客。拒絕交談的理由也是千奇百怪，直接掛機(jī)啦，明明用座機(jī)在接卻說自己在外面啦，種種。這個時候大家表面上和顏悅色，牽起一抹假笑，恐怕都腹誹著什么臟話吧，恨不得對方立馬從世上消失。慢慢的，一切矜持反感都變成了浮云。前輩們說得對，銷售這件事做完以后，你自己也就不再在乎那后腦勺的'前半部分叫做臉了。此時，你內(nèi)心里咆哮著的，就是業(yè)績和money了。

人真是奇怪的動物，時間也是奇怪的東西，這些明明很討厭的，也在不知不覺中慢慢適應(yīng)。

慶幸的是，在公司里遇到了一群不錯的人。還記得車間的阿姨請我吃的飯，也記得另一個女孩幫我做的事。這段時間里，很是感謝帶我的姐姐。上到公司流程，下到材料簽章，她都事無巨細(xì)的告訴我，做事的時候更是親自教我跟上。老總也帶我們參加了一次員工聚餐、一次業(yè)界交流展會，見到了許許多多業(yè)界老總精英，還接到傳聞中的名片，見識到了許多新鮮事。實際上，對于我這菜鳥，大家都相當(dāng)照顧，即使犯了錯也不忍苛責(zé)。自是感激。

實習(xí)結(jié)束后，更沒想到的是，居然還收到客戶的要貨電話，而那些人，當(dāng)時毫無意向，嚴(yán)詞拒絕。把客戶交給姐姐后，姐姐說你看，現(xiàn)在你體會到了絕望后的希望了么，要不要考慮以后繼續(xù)來公司上班。說實話，沒上班之前，老總讓我畢業(yè)以后直接來公司，我還是很high的，可是，對于銷售這份工作，我并沒有多少好感。畢竟，一入銷售深似海，從此真誠是路人。為了飯碗，不得不說些夸大其辭的話，我不知道其他人怎么想，可是每個人有自己的原則，不能接受就是不能接受。

時常想，不是S會黑暗，只是世界總不會是對每個人都公平。俗話怎么說來的，你努力不一定能得到什么，但你不努力肯定是什么也得不到。我不覺得這是殘酷，只是現(xiàn)實。生活，不容易，不是一個人不容易，是大家。沒有人就應(yīng)該生來擁有什么、就應(yīng)該放棄什么。我們也沒有理由指責(zé)任何人。所有傲骨嶙峋在現(xiàn)實面前都敗下陣來。所以，大多數(shù)時候，我們的忍讓不是為了低聲下氣獲得名利，只僅僅是在茫茫塵世中相互理解而已。生活如此，上班如此。

所以，如果有得選的話，我倒希望一些環(huán)境簡單的工作，技術(shù)性的也好，不用擔(dān)心那些復(fù)雜的人際關(guān)系。

3）公司之我見

哪怕公司已經(jīng)經(jīng)過了二十年風(fēng)雨的洗禮，卻還是有些顯而易見的弊病。

首先，整個公司沒有生機(jī)，不知道是工作勞累，還是人心疲憊。當(dāng)你習(xí)慣了大學(xué)校園里嬉笑怒罵的樂趣，初見這樣，是會吃不消的。不管怎樣，我愿見的，是熱血青年的狀態(tài)。大概，這根公司高層有關(guān)，一路走來，當(dāng)年的關(guān)鍵人物們依舊活躍在管理工作上。可是技術(shù)在進(jìn)步，管理方式也在進(jìn)步，有些人仍秉持以往的觀念。上層建筑老化嚴(yán)重，勢必就影響到底下的工作。可是權(quán)利抓久了，很難有大換血的念頭。

其次，作為一個集體，公司人員并不團(tuán)結(jié)。短短幾天的時間，就見到了某些部門間有或大或小的矛盾。更可怕的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)對這矛盾的存在心知肚明，卻要么選擇睜一只眼閉一只眼，要么自己也加入同仇敵愾的陣營，唯獨沒有協(xié)商解決。不知道是人性自私，還是本該如此，在小家大家面前，很多人果斷選擇了前者。

再者，正因為公司較老，很多制度完全沒有人性。記憶最深的，是董事長的媽媽說不喜歡某些穿著不喜歡某些發(fā)型。也就他自己不知道，公司許多人，特別是年輕人，很是有意見。有些事情，并不是遵不遵守的問題，只是會影響積極性而已。

還有很多很多的問題阻礙公司的前進(jìn)，不然早就躋身龍頭企業(yè)，而這些大家都看得到，有些人不想改變，有些人改變不了。

與我而言，最悲哀的是，明明知道有什么不對，可卻無能為力。在學(xué)校時，有些東西不愿學(xué)，有些學(xué)不好，有些則是自負(fù)聰明。而現(xiàn)在，我的所見所學(xué)所得，都不足以使情況改觀，無論是哪一方面，都做不好。所以，努力才有資格擁有改變的機(jī)會。

第四篇：醫(yī)療器械銷售實踐報告

醫(yī)療器械銷售實踐報告

現(xiàn)實中，這種事情常在新手身上發(fā)生。其實，猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”，意思是人要根據(jù)自己的個性特征，心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人??醫(yī)療器械的銷售了。

■ 比拼耐力贏得長跑

醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同，這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來，申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購部。如果采購的醫(yī)療器械產(chǎn)品價格超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。

即使在一個小型公司里，一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺測光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購買哪個牌子、哪個型號的產(chǎn)品呢?此時，測光師的建議可能會起到很大的作用，因為這種機(jī)器他用得最多，也最有發(fā)言權(quán)。由此可見，醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面，往往需要面對各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時找到工作的重點環(huán)節(jié)，加以突破，才能最終做成生意。

有人說在醫(yī)療器械市場上，只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客，這一結(jié)論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時，你能否插足進(jìn)去，是后續(xù)全部工作的起點;反過來說，你一旦與客戶建立起長期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù)，就像樹起了一道堅固的屏障，可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，并不時在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說，我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。的確，醫(yī)療器械交易的談判有時會延續(xù)很長一段時間，甚至幾年之久。因此，急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。

■ 服務(wù)至上絕非兒戲

服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一，對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此。可以毫不夸張地說，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

在我國，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時的維修服務(wù)，他們寧愿多出點錢，甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆谩Ｓ纱丝梢姡t(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。

■ 密切留意尋找機(jī)會

應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。說到底，醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)

需求中派生的，誰也不會因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。因此，我們說，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算，你便遇到了麻煩，因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。

精明的大型公司主管們都知道，內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動均有可能引起混亂，醫(yī)療器械新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運(yùn)行秩序。但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這或許將是介入的好機(jī)會。而能否尋找并把握這些機(jī)會，就需要醫(yī)療器械的銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。

第五篇：醫(yī)療器械畢業(yè)實習(xí)報告

畢 業(yè) 實習(xí)報 告

實習(xí)報告題目： 浙江康盛醫(yī)療器械公司實習(xí)報告

學(xué)

院： 專

業(yè)： 學(xué)

號： 學(xué)生姓名： 實習(xí)指導(dǎo)教師：

2013 年 3 月 18 日

工商管理學(xué)院 國際企業(yè)管理 0902086 許鑫 楊軍敏

浙江康盛醫(yī)療器械有限公司實習(xí)報告

一、畢業(yè)實習(xí)情況

實習(xí)時間：2012年12月3日至2013年3月10日 實習(xí)單位：浙江康盛醫(yī)療器械有限公司 實習(xí)崗位：市場部、會計部實習(xí)生

二、實習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實習(xí)使我在掌握理論知識的基礎(chǔ)上，初步認(rèn)識、掌握實際工作，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)，使我能夠真正體悟到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職場人士所要經(jīng)過的歷程。此外，畢業(yè)實習(xí)更能讓我體驗生活的艱辛，激勵自己好學(xué)的心，培養(yǎng)刻苦耐勞、不怕苦不怕累的精神，鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能，進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做好充分的前期準(zhǔn)備。

三、實習(xí)意義

通過此次畢業(yè)實習(xí)，使我對企業(yè)和社會有初步的了解，為將來走向社會打好堅實的基礎(chǔ)，進(jìn)一步培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行管理、設(shè)計、分析問題、解決問題的能力，從而為我畢業(yè)以后更好的適應(yīng)激烈的工作崗位做必要的準(zhǔn)備。作為一名管理學(xué)的畢業(yè)生，很榮幸能夠來到一家規(guī)模較大、制度較為完善的醫(yī)療器械公司進(jìn)行實習(xí)，使我充分認(rèn)識了社會，并了解了現(xiàn)在的企業(yè)管理制度，并從中學(xué)到了許多書本上無法獲得的真知。畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)歷，更使我懂得了人際交往的重要性，鍛煉了我與他人接觸、交流、合作的能力，進(jìn)一步培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，為我最終成為一名合格的畢業(yè)生、優(yōu)秀的職場新秀奠定了牢固的基礎(chǔ)。

四、實習(xí)企業(yè)概況

我所在的實習(xí)單位是浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司，坐落于浙江省嘉興市海鹽縣武原鎮(zhèn)百尺路，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商，主要代理國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療器械設(shè)

備，代理的產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院、療養(yǎng)院和家庭。

此外，浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司在香港、深圳設(shè)有技術(shù)咨詢研發(fā)機(jī)構(gòu)，擁有世界領(lǐng)先水平的的技術(shù)后盾。現(xiàn)在已和美國多家著名的醫(yī)療器械公司合作，依靠在國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國外的信息技術(shù)優(yōu)勢，著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌，為我國的醫(yī)療器械事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊，在我國多個省市有自己的銷售機(jī)構(gòu)，其代理銷售的上百種醫(yī)療器械在浙江、江蘇等地受到了客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。公司的宗旨是“誠信為本，質(zhì)量至上”，公司的價值觀是要求其所有員工對公司保持忠誠，并在他們所從事的所有事務(wù)中力求卓越，要求所有員工遵循若干基本的價值觀，為所有事物營造更為良好的環(huán)境。

五、實習(xí)工作內(nèi)容

在浙江康盛醫(yī)療器械有限公司實習(xí)期間，我主要是在市場部、會計部工作，不同的部門有著不同的職責(zé)，給我的責(zé)任和收獲也截然不同。

市場部實習(xí)期間，主要工作內(nèi)容是熟悉各種醫(yī)療器械的規(guī)格、用法，價格以及適用人群等，從而有針對性的推介給客戶，做到有針對性的營銷，并保證客戶所購買的醫(yī)療器械的質(zhì)量可靠。作為醫(yī)療器械方面的實習(xí)生，只學(xué)習(xí)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能更好地進(jìn)行營銷，更好地服務(wù)客戶。所以，我深入到市場部在銷售崗位接受鍛煉，初到市場部工作，帶我的師傅向我說明了零售器械與醫(yī)院批發(fā)器械的不同，醫(yī)院批發(fā)器械往往由專業(yè)人員前來采購，要求我們對于醫(yī)療器械有充分的了解，而零售器械的顧客大多是對醫(yī)療器械認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，我們銷售人員在對客戶銷售醫(yī)療器械時，要盡可能的多向客戶說明器械的用途、性能和使用方法，最好進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療器械的使用示范，從而對每一個客戶負(fù)責(zé)。

除此之外，我的工作內(nèi)容還包括：

（一）：協(xié)助市場部進(jìn)行醫(yī)療器械市場活動的策劃，執(zhí)行醫(yī)療器械推廣工作

（二）：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式

（三）：做相關(guān)活動的接待工作

（四）：售后銷售部的實習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要

是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及零售客戶采購單，接收傳真。

(五)：對采購流程和審批程序的了解，進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理

（六）：填寫采購計劃，及時采購，保證供貨。

（七）：對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。

會計部實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)以及銀行及稅務(wù)相關(guān)工作的處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，我在曹老師的指導(dǎo)下，主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理。在稅務(wù)處理工作方面，我利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

除此之外，我的工作內(nèi)容還包括：

（一）：對公司的財務(wù)情況、制度規(guī)范以及對人員設(shè)置進(jìn)行了解

（二）：熟悉會計憑證的編制，熟悉會計賬簿的登記

（三）：對現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握

（四）：了解醫(yī)療器械的成本構(gòu)成，對醫(yī)療器械的成本核算進(jìn)行實踐

（五）：輔助公司的會計人員進(jìn)行工資核算，輔助公司的會計人員編制會計報表，輔助公司的會計人員編制生產(chǎn)月報表及銷售量月報表

（六）：輔助公司財務(wù)門進(jìn)行存貨實地盤點，輔助公司的會計人員進(jìn)行電算化會計的操作，其中包括憑證的錄入、審核，出納日記賬的登記，各種明細(xì)賬的登記。

六、實習(xí)感悟

將近三個月的畢業(yè)實習(xí)期間，我在實習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、財務(wù)會計核算、庫房存貨管理、店面銷售、到最后成為一名醫(yī)療器械銷售人員，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個實習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗。在這次的實習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習(xí)中

我得到如下心得感悟：

（一）腳踏實地學(xué)習(xí)，不斷提升能力

剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒有任何了解和相關(guān)概念。進(jìn)行一段時間的學(xué)習(xí)后，我開始初步了解我們所代理醫(yī)療器械的大概情況，比如用途、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解，之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后，動手用了機(jī)器，于是就逐漸熟悉了。實習(xí)后期已基本學(xué)會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理，掌握了許多書本以外的知識，銷售和財務(wù)會計工作也順手了很多，實踐能力得到了顯著的提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒、堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因，不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習(xí)中我充分體會到了這句話的意義，多次的營銷失敗，多次會計統(tǒng)計的錯誤，但是我并沒有氣餒，始終努力不放棄，當(dāng)看到銷售出去的那一刻，當(dāng)看到完整地財務(wù)報表出現(xiàn)的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

（三）不斷認(rèn)識社會，增強(qiáng)人際交往

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解了社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。此外也讓我更深得體會到掙錢的不容易，工作的辛苦，以及社會的復(fù)雜多變。為了適應(yīng)我們賴以生活學(xué)習(xí)的社會，為了成為一名合格的畢業(yè)生，為了早日成為職場新秀，我要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的實際工作能力，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。