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對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識與思考

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第一篇:對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識與思考

對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識與思考

2001年5月15日,江澤民在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會議上提出了“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的主張,并在十六大報告中再次強(qiáng)調(diào):“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展”。學(xué)習(xí)型組織以全新的學(xué)習(xí)觀、管理理論和模式,引起了人們的高度重視。今年,蘭州局在全局開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,部分單位進(jìn)行了有益的嘗試,有的還取得了一定的效果。那么,應(yīng)該怎么認(rèn)識和看待學(xué)習(xí)型組織,怎樣結(jié)合實(shí)際創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織?下面談一點(diǎn)自己的認(rèn)識和思考。

一、對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識

所謂學(xué)習(xí)型組織,是一種宏觀的管理理論,適用于各級組織。它包括擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制,建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng),形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍,具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力,工作學(xué)習(xí)化使成員活出創(chuàng)造新生活的意義,學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。

1.從內(nèi)涵上來認(rèn)識。學(xué)習(xí)型組織是一個不同凡響的、更適合人性的組織模式,它有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有很強(qiáng)的生命力與實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量,是一個不斷創(chuàng)新,持續(xù)蛻變的組織。從它的定義上我們看,它首先是一個學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),其次是一種更適合人性的組織模式,最后它有共同的價值觀和共同愿景,并具有很強(qiáng)的生命力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉在實(shí)踐中完成。這五項(xiàng)修煉主要有三個特點(diǎn),一是強(qiáng)調(diào)組織整體以及組織與外部整體的重要性;二是通過改變我們在組織中思考與互動的方式,強(qiáng)調(diào)溝通與合作,強(qiáng)調(diào)上下互動的關(guān)系,來改變組織的活動;三是學(xué)習(xí)型組織以系統(tǒng)思考、多元整合的方式提供一種全新的規(guī)范,較其他管理理論更加完整、更加系統(tǒng)。當(dāng)我們了解這些特色以后,就不難將五項(xiàng)修煉管理方法與其他管理理論互相搭配運(yùn)用,甚至可以在運(yùn)用過程中有所創(chuàng)新。

2.從學(xué)習(xí)的角度來認(rèn)識。21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)到來,使人類知識老化的速度加快。專家分析,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代只要7-14歲接受教育,就足以應(yīng)付往后40年工作生涯之需;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,求學(xué)時間延伸為5-22歲;在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的知識經(jīng)濟(jì)時代,每個人一輩子的工作生涯中,必須隨時接受最新的教育,12年制的學(xué)校義務(wù)教育延長為“80年制”的終身學(xué)習(xí),每個人一輩子的工作生涯中,必須隨時接受最新的教育,人人都必須持續(xù)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,方能獲得成功。從人的社會性來看,人生來就是積極進(jìn)取、要學(xué)習(xí)的,工作的多樣性、自主性也需要人不斷學(xué)習(xí),對一個職工來講,要自己能夠改變、適應(yīng)、成長,持續(xù)學(xué)習(xí)是不可缺少的條件,這是從工作本身產(chǎn)生的要求。學(xué)習(xí)型組織正是通過學(xué)習(xí),重新創(chuàng)造自我,做從未能做到的事,重新認(rèn)識這個世界及我們跟它的關(guān)系,以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量。我們每個人唯有不斷地學(xué)習(xí),我們的各種團(tuán)隊(duì)只有建成學(xué)習(xí)型組織,才能在這迅變的時代中生存、發(fā)展、成功。這正是學(xué)習(xí)型組織理論要告訴我們的。

3.從管理的角度來認(rèn)識。任何一個企業(yè)都有一個發(fā)展周期,在經(jīng)歷起步、加速成長或擴(kuò)展后,會逐步漸慢,終致停止成長甚至可能加速衰敗。特別是在全球社會、經(jīng)濟(jì)、政治、觀念變化愈來愈迅速而復(fù)雜的環(huán)境中,這個周期會越來越短,組織要能有效應(yīng)變存活,實(shí)在是一件極其艱辛的事。當(dāng)外部變化對我們產(chǎn)生沖擊時,我們必須具備觀察到環(huán)境變化的能力,盡力搜集周圍許多變化所透露出的訊息。但要如何解讀這些訊息,如何及早辨認(rèn)那些不確定的、卻可能對組織產(chǎn)生致命威脅或巨大機(jī)會的跡象。學(xué)習(xí)型組織不是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”來觀察組織中的問題,而是直逼本源。試想,水質(zhì)是突然變化的嗎?交通是突然堵塞的嗎?健康是突然變壞的嗎?企業(yè)是突然不行的嗎等等。企業(yè)的問題和危機(jī),常常是由我們身處其中的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)所造成的,并非外部力量或個人錯誤使然,使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕,甚至吞沒,無法避免“水煮青蛙”的命運(yùn)。學(xué)習(xí)型組織正是教給我們多問幾個為什么,要求我們系統(tǒng)思考,高度重視這種緩慢的漸變過程。

二、學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)的作用

任何企業(yè)都是人的組織體。學(xué)習(xí)是人類的天性,學(xué)習(xí)和發(fā)展是創(chuàng)造力、凝聚力與貢獻(xiàn)的“燃料”,每個人都有兩項(xiàng)工作,現(xiàn)在的工作與改善它。事實(shí)上,在現(xiàn)代組織中,靠權(quán)力管理并不能解決所有的問題。因此,學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)不僅是可行的,而且具有一定的積極作用。

1.全面提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力,是影響企業(yè)生存發(fā)展的各種關(guān)鍵要素所形成的合力,在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)的核心競爭力更多地表現(xiàn)為企業(yè)的學(xué)習(xí)力,企業(yè)的競爭說到底是學(xué)習(xí)力的競爭,也是持續(xù)創(chuàng)新能力的競爭。因此,學(xué)習(xí)力對一個企業(yè)、一個人來說都很重要。學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)的本領(lǐng),包括學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力三要素。學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:在一個變化越來越迅速的年代,每個組織和個人都必須經(jīng)由新的學(xué)習(xí)不斷超越自我,未來唯一持久的優(yōu)勢,是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。沒有學(xué)習(xí)力的人很快會變成庸才,沒有學(xué)習(xí)力的組織終究會被淘汰。它把人才放到戰(zhàn)略性的位置,學(xué)習(xí)被當(dāng)作不可缺少的競爭戰(zhàn)略,指出要獲得比競爭對手更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,就要將企業(yè)建成一個學(xué)習(xí)型的組織,通過提高學(xué)習(xí)力來增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,從用人干工作轉(zhuǎn)變到用工作育人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織可以使企業(yè)持續(xù)增長學(xué)習(xí)力,真正改變心智模式,打破部門界限,順利推進(jìn)各項(xiàng)改革舉措,贏得競爭優(yōu)勢。

2.有利于企業(yè)人力資源開發(fā)機(jī)制的建立。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識更新的速度越來越快,衡量一個企業(yè)競爭力的大小,不僅要看它擁有多少知識存量,也要看它擁有多少知識流量。知識存量體現(xiàn)了一個企業(yè)的創(chuàng)新能力,而知識流量則體現(xiàn)出一個企業(yè)的創(chuàng)新潛力。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)溝通與合作、上下互動,致力于培養(yǎng)創(chuàng)造型、智力型的勞動者,提出企業(yè)要成功就要靠知識,靠全體員工的創(chuàng)造力,靠組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),是企業(yè)人力資源能力建設(shè)的創(chuàng)新,這既符合以人為本的管理理念,也符合十六大提出的把一切積極因素充分調(diào)動和凝聚起來的精神。通過學(xué)習(xí)型組織的建立,可以更好地體現(xiàn)以人為本,能夠最大限度挖掘和釋放廣大職工創(chuàng)造潛能的有效機(jī)制,營造尊重人、理解人、關(guān)心人的良好氛圍。從而,開發(fā)整個團(tuán)隊(duì)的人力資源,在企業(yè)取得更高層次的共識、向上發(fā)展型的共識。這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的所在。

3.進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)管理。創(chuàng)新是企業(yè)管理的組成部分。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是一種“制度+控制”的管理,而學(xué)習(xí)型組織提倡的是“學(xué)習(xí)+激勵”的管理,就是讓人更聰明地工作。企業(yè)管理包括的范圍非常廣,有人財(cái)物的管理、時空管理、信息管理、計(jì)劃管理等等。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)管理而言,至少有三個方面的作用。一是管理潛力的挖掘。管理的實(shí)踐證明,我們各個管理系統(tǒng)、各個管理環(huán)節(jié)都隱藏著巨大的潛力,特別是管理的結(jié)合部上潛力是非常大的。這種潛力如何抓住,就是要通過一定的組織形式,讓大家相互溝通,上下交流,深度匯談,提出一些好的意見和建議,通過論證后去組織實(shí)施,就能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織可以把這些管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)中的潛力挖掘出來,使之轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和實(shí)際的效益。二是管理功效的放大。企業(yè)管理肯定會產(chǎn)生功效,這叫做管理的功效。這個功效有大有小,功效的大小要看這個功效放大的倍率,到底是放大了多少。真正的效益應(yīng)該產(chǎn)生在人與人、部門與部門的相互協(xié)調(diào)之中。學(xué)習(xí)型組織可以促進(jìn)有效的協(xié)調(diào),來推進(jìn)管理功能的放大。三是學(xué)會系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織“五項(xiàng)修煉”的核心,就是要求我們整體地思考問題,用系統(tǒng)思考來代替機(jī)械思考,整體思考代替片斷思考,流動思考代替靜止思考。比如當(dāng)我們的市場占有率下降了,我們往往想到的是市場營銷、宣傳、降低價格等,這樣雖然可以解一時之急,短期內(nèi)也會有效,但同時也會使服務(wù)質(zhì)量下滑,長期下去,導(dǎo)致企業(yè)熱衷于營銷,而忽視本質(zhì)的東西—提高質(zhì)量,使企業(yè)陷入了惡性循環(huán)。這在學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)思考中稱為“補(bǔ)償性回饋”,即人們善意的干預(yù)引起了系統(tǒng)的反應(yīng),而這個反應(yīng)反過來又會抵消干預(yù)所創(chuàng)造的利益。這樣的例子在企業(yè)中非常多。因此,通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,可以使我們學(xué)會系統(tǒng)地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考問題,構(gòu)筑起組織新的創(chuàng)新能力。

三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是貫徹十六大精神的具體行動,是企業(yè)在全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要,對于提高企業(yè)綜合素質(zhì),推動企業(yè)兩個文明、兩個效益具有重要意義。在創(chuàng)建中一定要結(jié)合本單位本部門工作的實(shí)際,循序漸進(jìn),先行試點(diǎn),逐步推開,務(wù)求實(shí)效。

1.要有一個切合實(shí)際的共同愿景。共同愿景是學(xué)習(xí)型組織理論中的一個專用名詞,意思是一個比較符合企業(yè)實(shí)際、能夠?qū)崿F(xiàn)、全體職工認(rèn)可的奮斗目標(biāo)。它包括企業(yè)的共同目標(biāo)、價值觀、使命感三要素,含有企業(yè)的大愿景、團(tuán)隊(duì)的中愿景和職工個人的小愿景三個層次。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先要確立共同愿景,就是先為全體員工確定一個共同的奮斗方向。同時,這個目標(biāo)要與每個職工自己的目標(biāo)相一致。這樣,才能凝聚企業(yè)上下的共同力量,為這同一目標(biāo)而努力工作。

2.要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會學(xué)習(xí)型組織的真諦。任何一項(xiàng)工作只有認(rèn)識提高了,工作才能做好。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織必須要讓職工明白什么是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織是干什么的,與我們現(xiàn)在的管理有何異同,怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等等。這也是必須要做好的一項(xiàng)工作。要通過切實(shí)有效的組織引導(dǎo)和學(xué)習(xí),使干部職工充分認(rèn)識創(chuàng)建活動是一個全員在運(yùn)輸生產(chǎn)、經(jīng)營管理、改革發(fā)展不斷實(shí)踐的過程,樹立以知識為本的重要理念,明確認(rèn)識創(chuàng)新是未來管理的主旋律,知識是最重要的資源,學(xué)習(xí)型組織是未來成功企業(yè)的模式。從而,提高對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織重要意義的認(rèn)識,把創(chuàng)建工作作為自身生存發(fā)展的一種內(nèi)在需要,向?qū)W習(xí)要創(chuàng)新能力。

3.要營造一個全員學(xué)習(xí)的環(huán)境和尊重人、理解人、關(guān)心人的良好氛圍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,必須重新認(rèn)識、理解“學(xué)習(xí)”這個概念。學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”不是普通意義上的學(xué)習(xí),而是一種加工和再造過程的“學(xué)習(xí)”,是把接受到的信息和理念與自己以往獲得的知識相結(jié)合,去補(bǔ)充、修正自己的知識,然后加以創(chuàng)新,進(jìn)而加強(qiáng)整個組織進(jìn)行改革的能力。同時,學(xué)習(xí)型組織也不僅僅是學(xué)習(xí),不是指將一個組織辦成一所學(xué)校,它是要突出學(xué)習(xí)在企業(yè)中的重要作用,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作不可分離,既要把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,將工作學(xué)習(xí)化,又要把學(xué)習(xí)看作與工作一樣,將學(xué)習(xí)工作化,更強(qiáng)調(diào)組織上學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。要通過教育引導(dǎo),使廣大職工提高學(xué)習(xí)的自覺性,積極倡導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的理念,破除把學(xué)習(xí)和工作對立起來的傳統(tǒng)思維模式,引導(dǎo)職工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,形成一個全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、群體智力開發(fā)的企業(yè)環(huán)境和進(jìn)一步推動創(chuàng)建“素質(zhì)工程”的氛圍,使干部朝著在創(chuàng)新中追求卓越、職工在崗位上追求成才的方向努力。

4.要建立必要的制度。自由和創(chuàng)造基于嚴(yán)格的管理,這一點(diǎn)很重要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織并不意味著隨意發(fā)揮、沒有規(guī)矩、對人缺乏控制的管理,而是以科學(xué)規(guī)范的管理為保證,在規(guī)范管理下發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的機(jī)動性、凝聚力和突擊力。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織必須要有相應(yīng)的制度作保證,在創(chuàng)建中重構(gòu)企業(yè)的組織和機(jī)制,使企業(yè)管理逐步走向規(guī)范。制度的建立需要一個過程,在創(chuàng)建初期,應(yīng)該在堅(jiān)持以往一些行之有效制度的同時,結(jié)合各自實(shí)際從建立健全學(xué)習(xí)機(jī)制、激勵機(jī)制、質(zhì)疑機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制入手。學(xué)習(xí)機(jī)制包括定期學(xué)習(xí)、教育投入、培訓(xùn)等,激勵機(jī)制包括獎懲、先進(jìn)典型、內(nèi)部競爭等,質(zhì)疑機(jī)制包括領(lǐng)導(dǎo)層的決策、企業(yè)民主管理、職代會等,創(chuàng)新機(jī)制包括觀念、技術(shù)、管理、文化創(chuàng)新等等。

5.要結(jié)合實(shí)際,穩(wěn)步推進(jìn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一種管理實(shí)踐,并沒有統(tǒng)一模式,要結(jié)合實(shí)際自己去創(chuàng)造。只有通過民主、平等、寬容、激勵、互動的方式才能逐步演進(jìn)、升華。創(chuàng)建不是最終目的,重要的是通過創(chuàng)建過程,提高管理水平。在組織開展過程中,要遵循系統(tǒng)組織,分階段、分層次進(jìn)行的原則,針對不同情況、不同對象、不同層次,提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式,使創(chuàng)建工作具有可操作性,更具有自身特色。同時,學(xué)習(xí)是一個終身的過程,創(chuàng)建工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),永遠(yuǎn)不能說自己已經(jīng)是學(xué)習(xí)型組織了,學(xué)得愈多,愈覺得自己的無知,愈深感提升自己的學(xué)習(xí)力是永無止境的。

6.要力戒形式主義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不是為了做表面文章,也不是為了給誰看的,而是要產(chǎn)生實(shí)際的管理成效,應(yīng)該是個人或企業(yè)的一種需要,一種發(fā)自內(nèi)心的、本能的需要。在創(chuàng)建過程中切忌照搬照抄,或走形式,要認(rèn)真去做,要做就做好。只有認(rèn)真起來了,才能認(rèn)真去研究問題,認(rèn)真去解決實(shí)施過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題,才能夠使這項(xiàng)工作不斷推進(jìn),并發(fā)揮其真正的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

7.要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和組織的作用。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織既是理論知識的學(xué)習(xí),更是實(shí)踐活動。各級組織在創(chuàng)建工作中要起表率,率先開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子等活動,帶動創(chuàng)建活動的開展。各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織具有重要的導(dǎo)向作用,要成為學(xué)習(xí)型組織的帶領(lǐng)者、倡導(dǎo)者、實(shí)踐者,全面推動創(chuàng)建活動的開展。

第二篇:對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)認(rèn)識

文章標(biāo)題:對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)認(rèn)識

對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)認(rèn)識

人們常說,家庭是社會的細(xì)胞,組織是社會的骨架,家庭的和睦,促進(jìn)了社會的和諧,組織的發(fā)揮,豐富了社會的發(fā)展。可見,社會的進(jìn)步和發(fā)展,離不開組織的建立和活動。組織作用的發(fā)揮,離不開組織的硬件和軟件的組合和配合,作為組織中軟硬件集于一體的人來講,更應(yīng)該為

組織的發(fā)展和壯大,作出更多的貢獻(xiàn),這在如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中更顯重要。

講到學(xué)習(xí)型組織,人們更多的是對企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識,學(xué)習(xí)型組織理論的創(chuàng)立人彼得·圣吉教授在《第五項(xiàng)修煉》一書中提供了建立學(xué)習(xí)型組織的一整套方法。圣吉認(rèn)為,學(xué)習(xí)型組織的建立必須基于五種技能的培養(yǎng),即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考這五項(xiàng)修煉。只有經(jīng)常進(jìn)行這五項(xiàng)修煉,組織才能真正成長為學(xué)習(xí)型組織。在他的《第五項(xiàng)修煉》一書中提出了:“應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí),這乃是競爭求生存的基本法則”;在其后出版的《變革之舞》中,圣吉又強(qiáng)調(diào)“21世紀(jì)企業(yè)間的競爭,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競爭,而競爭唯一的優(yōu)勢是來自比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力”。從以上企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識中,我們可以推廣到更多的其他類型的組織,比如政府組織、城市組織、社區(qū)組織等等學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。

我國對建立學(xué)習(xí)型組織非常重視。在黨的十六大報告中明確指出:要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展”。胡錦濤總書記為《學(xué)習(xí)時報》發(fā)表題為“重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)”的創(chuàng)刊辭。江澤民主席在2001年“亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會”上提出“構(gòu)筑終身教育體系,建立學(xué)習(xí)型社會”的重要思想。同時,中共中央和國務(wù)院制定的《2002-2005年全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中提出:“加強(qiáng)教育培訓(xùn),構(gòu)建終身教育體系,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型城市等活動,促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的形成”。所有的這些都對我國開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織”活動產(chǎn)生積極、重大的推動作用。

組織作用的發(fā)揮離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新夠使組織不斷變革、發(fā)展,以適應(yīng)形勢的需要。組織制度對創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的有效推動,關(guān)鍵在于組織結(jié)構(gòu)開放的程度,能否讓組織內(nèi)的個體的知識與創(chuàng)新學(xué)習(xí)在組織內(nèi)部交流,也決定了組織在整個系統(tǒng)內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與共享知識的創(chuàng)新能力的高低。

在今天,要實(shí)現(xiàn)這一目的最有效的辦法是建立學(xué)習(xí)型組織,形成全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的氛圍和機(jī)制,形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢的組織。

要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),不僅僅是在管理模式上要創(chuàng)新,更重要的是思想觀念要創(chuàng)新。觀念的創(chuàng)新是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的根本,因此,個人認(rèn)為在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中要轉(zhuǎn)變四種觀念,樹立四種理念,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、工作、生活的相融互動。

首先要轉(zhuǎn)變“少小求學(xué),老大圖閑”的舊觀念。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,也是隊(duì)伍體系建設(shè)的一個方面,是對人員資源的整合和對人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化,作為組織要善于整合學(xué)習(xí)資源,建立開放式的學(xué)習(xí)模式和信息交流平臺,引導(dǎo)組織內(nèi)的每個個體建立自我調(diào)控、自我更新的思維,弘揚(yáng)時代精神,作為個體要改變守舊觀念,靠老本吃飯想法,要樹立“終身學(xué)習(xí)”的新理念。

其次要轉(zhuǎn)變“工學(xué)矛盾”的偏見。組織隊(duì)伍要提升業(yè)務(wù)能力,提高行政能力,提高服務(wù)能力,就必須根據(jù)崗位職責(zé)和工作需要提出學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容,以適應(yīng)社會、公眾對組織工作的需要。不能因?yàn)楣ぷ髅Χ潘蓪W(xué)習(xí)的督促,在信息化建設(shè)快速發(fā)展的今天,只有不斷拓寬學(xué)習(xí)的領(lǐng)域、渠道和吸收各種先進(jìn)思想、文化,才能提升我們的工作能力和創(chuàng)新能力,樹立起行業(yè)形象,樹立起行業(yè)威信。要樹立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的新理念。

再次要轉(zhuǎn)變“要我學(xué)習(xí)”的舊觀念。組織要進(jìn)行宣傳,進(jìn)行教育,使組織內(nèi)的每個個體樹立危機(jī)意識、競爭意識,激發(fā)起個體的學(xué)習(xí)動力,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種修養(yǎng)、一種覺悟、一種境界,自覺成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的模范,解放思想、與時俱進(jìn)的模范,勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的模范,提升組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,要樹立“我要學(xué)習(xí)”的新理念。

最后要轉(zhuǎn)變“為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的舊觀念。在知識總量猛增的信息社會,學(xué)習(xí)力量是最直接、最核心的戰(zhàn)斗力,組織要加強(qiáng)組織文化的培養(yǎng),促進(jìn)個體學(xué)習(xí)行為的改變,摒棄為學(xué)而學(xué),為用而用的觀念。個體組成的學(xué)習(xí)能力也是組織綜合能力的反映,只有各個個體不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能使組織整體損失降到最低,要樹立“提高學(xué)習(xí)力”的新理念。

從時代的發(fā)展看,學(xué)習(xí)型組織必將是社會組織模式的發(fā)展方向。只有通過組織學(xué)習(xí),企業(yè)才能促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,社區(qū)才能得到和諧發(fā)展,城市才能提升綜合實(shí)力,政府才能提高管理水平,才能用最先進(jìn)的知識和技能進(jìn)行生產(chǎn)、工作和管理。在以終身教育為體系的新型學(xué)習(xí)化社會里,我們必須積極行動起來,結(jié)合自身實(shí)際,探索學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建道路,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),促進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、城

文章標(biāo)題:對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)認(rèn)識

對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)認(rèn)識

人們常說,家庭是社會的細(xì)胞,組織是社會的骨架,家庭的和睦,促進(jìn)了社會的和諧,組織的發(fā)揮,豐富了社會的發(fā)展。可見,社會的進(jìn)步和發(fā)展,離不開組織的建立和活動。組織作用的發(fā)揮,離不開組織的硬件和軟件的組合和配合,作為組織中軟硬件集于一體的人來講,更應(yīng)該為組織的發(fā)展和壯大,作出更多的貢獻(xiàn),這在如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中更顯重要。

講到學(xué)習(xí)型組織,人們更多的是對企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識,學(xué)習(xí)型組織理論的創(chuàng)立人彼得·圣吉教授在《第五項(xiàng)修煉》一書中提供了建立學(xué)習(xí)型組織的一整套方法。圣吉認(rèn)為,學(xué)習(xí)型組織的建立必須基于五種技能的培養(yǎng),即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考這五項(xiàng)修煉。只有經(jīng)常進(jìn)行這五項(xiàng)修煉,組織才能真正成長為學(xué)習(xí)型組織。在他的《第五項(xiàng)修煉》一書中提出了:“應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí),這乃是競爭求生存的基本法則”;在其后出版的《變革之舞》中,圣吉又強(qiáng)調(diào)“21世紀(jì)企業(yè)間的競爭,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競爭,而競爭唯一的優(yōu)勢是來自比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力”。從以上企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識中,我們可以推廣到更多的其他類型的組織,比如政府組織、城市組織、社區(qū)組織等等學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。

我國對建立學(xué)習(xí)型組織非常重視。在黨的十六大報告中明確指出:要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展”。胡錦濤總書記為《學(xué)習(xí)時報》發(fā)表題為“重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)”的創(chuàng)刊辭。江澤民主席在2001年“亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會”上提出“構(gòu)筑終身教育體系,建立學(xué)習(xí)型社會”的重要思想。同時,中共中央和國務(wù)院制定的《2002-2005年全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中提出:“加強(qiáng)教育培訓(xùn),構(gòu)建終身教育體系,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型城市等活動,促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的形成”。所有的這些都對我國開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織”活動產(chǎn)生積極、重大的推動作用。

組織作用的發(fā)揮離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新夠使組織不斷變革、發(fā)展,以適應(yīng)形勢的需要。組織制度對創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的有效推動,關(guān)鍵在于組織結(jié)構(gòu)開放的程度,能否讓組織內(nèi)的個體的知識與創(chuàng)新學(xué)習(xí)在組織內(nèi)部交流,也決定了組織在整個系統(tǒng)內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與共享知識的創(chuàng)新能力的高低。

在今天,要實(shí)現(xiàn)這一目的最有效的辦法是建立學(xué)習(xí)型組織,形成全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的氛圍和機(jī)制,形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢的組織。

要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),不僅僅是在管理模式上要創(chuàng)新,更重要的是思想觀念要創(chuàng)新。觀念的創(chuàng)新是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的根本,因此,個人認(rèn)為在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中要轉(zhuǎn)變四種觀念,樹立四種理念,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、工作、生活的相融互動。

首先要轉(zhuǎn)變“少小求學(xué),老大圖閑”的舊觀念。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,也是隊(duì)伍體系建設(shè)的一個方面,是對人員資源的整合和對人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化,作為組織要善于整合學(xué)習(xí)資源,建立開放式的學(xué)習(xí)模式和信息交流平臺,引導(dǎo)組織內(nèi)的每個個體建立自我調(diào)控、自我更新的思維,弘揚(yáng)時代精神,作為個體要改變守舊觀念,靠老本吃飯想法,要樹立“終身學(xué)習(xí)”的新理念。

其次要轉(zhuǎn)變“工學(xué)矛盾”的偏見。組織隊(duì)伍要提升業(yè)務(wù)能力,提高行政能力,提高服務(wù)能力,就必須根據(jù)崗位職責(zé)和工作需要提出學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容,以適應(yīng)社會、公眾對組織工作的需要。不能因?yàn)楣ぷ髅Χ潘蓪W(xué)習(xí)的督促,在信息化建設(shè)快速發(fā)展的今天,只有不斷拓寬學(xué)習(xí)的領(lǐng)域、渠道和吸收各種先進(jìn)思想、文化,才能提升我們的工作能力和創(chuàng)新能力,樹立起行業(yè)形象,樹立起行業(yè)威信。要樹立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的新理念。

再次要轉(zhuǎn)變“要我學(xué)習(xí)”的舊觀念。組織要進(jìn)行宣傳,進(jìn)行教育,使組織內(nèi)的每個個體樹立危機(jī)意識、競爭意識,激發(fā)起個體的學(xué)習(xí)動力,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種修養(yǎng)、一種覺悟、一種境界,自覺成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的模范,解放思想、與時俱進(jìn)的模范,勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的模范,提升組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,要樹立“我要學(xué)習(xí)”的新理念。

最后要轉(zhuǎn)變“為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的舊觀念。在知識總量猛增的信息社會,學(xué)習(xí)力量是最直接、最核心的戰(zhàn)斗力,組織要加強(qiáng)組織文化的培養(yǎng),促進(jìn)個體學(xué)習(xí)行為的改變,摒棄為學(xué)而學(xué),為用而用的觀念。個體組成的學(xué)習(xí)能力也是組織綜合能力的反映,只有各個個體不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能使組織整體損失降到最低,要樹立“提高學(xué)習(xí)力”的新理念。

從時代的發(fā)展看,學(xué)習(xí)型組織必將是社會組織模式的發(fā)展方向。只有通過組織學(xué)習(xí),企業(yè)才能促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,社區(qū)才能得到和諧發(fā)展,城市才能提升綜合實(shí)力,政府才能提高管理水平,才能用最先進(jìn)的知識和技能進(jìn)行生產(chǎn)、工作和管理。在以終身教育為體系的新型學(xué)習(xí)化社會里,我們必須積極行動起來,結(jié)合自身實(shí)際,探索學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建道路,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),促進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、城[page_break]市和政府及整個社會的可持續(xù)發(fā)展。

閔行區(qū)農(nóng)業(yè)和綠化管理局綜合科王繼成2006年8月22日

《對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)認(rèn)識》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)認(rèn)識。

第三篇:對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識與思考

對學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識與思考

作者:宋聯(lián)可

一、學(xué)習(xí)型組織概述

管理大師杜拉克曾說:“在競爭激烈而快速變遷的世界中,只有學(xué)習(xí)型的組織(Learning Organization),才能得到生存與發(fā)展”。持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)是企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn),企業(yè)唯有成為學(xué)習(xí)型組織才能夠永續(xù)經(jīng)營。企業(yè)面對外在環(huán)境急速變化、產(chǎn)品生命周期縮短的情況,紛紛投入組織學(xué)習(xí)、組織變革與創(chuàng)新之路,而推動學(xué)習(xí)型組織更因此受到推崇。

20世紀(jì)90年代初期,美國麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉(Peter M.Senge)教授出版了《第五項(xiàng)修煉》一書,提出“應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí),這乃是競爭求生存的基本法則”;在其后出版的《變革之舞》中,圣吉教授又強(qiáng)調(diào) “21世紀(jì)企業(yè)間的競爭,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競爭,而競爭唯一的優(yōu)勢是來自比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力”。學(xué)習(xí)型組織理論問世以后,立即風(fēng)靡全球,引起了理論界和企業(yè)界的極大關(guān)注,成為企業(yè)組織模式的一大研究方向。

學(xué)習(xí)型組織是指在這種組織中,個人、團(tuán)隊(duì)和組織是學(xué)習(xí)的三個層次,他們在由組織共同愿景所統(tǒng)領(lǐng)的一系列不同層次的愿景所引導(dǎo)和激勵下,不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能,并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展和個人的全面發(fā)展。

學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。

二、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉

彼得·圣吉教授在研究大量企業(yè)的興衰史和參加大量企業(yè)的管理實(shí)踐后總結(jié)出:企業(yè)要在快速變化的市場中邁向?qū)W習(xí)型組織,必須具備兩個基本本領(lǐng),即應(yīng)變和適應(yīng)的能力以及有遠(yuǎn)大理想、創(chuàng)造未來的能力。和人一樣,企業(yè)不僅是為了生存而簡單地適應(yīng)世界,而且還要為更崇高的理想而奮斗,創(chuàng)造和改造世界。對企業(yè)而言,達(dá)到如此境界,必須具備五項(xiàng)修煉的技能。五項(xiàng)修煉指的是學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)新技能的組合,被管理界稱為圣吉模型。它包括:自我超越、心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。

(一)自我超越(Personal Mastery)

通過學(xué)習(xí)擴(kuò)展自身的能力,從而獲取最理想的結(jié)果,創(chuàng)造一種組織環(huán)境,激勵組織成員發(fā)展自我,追求自己選擇的目標(biāo)。個人有意愿投入工作,專精工作技巧的專業(yè),個人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”,正是自我超越的來源。自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。不斷“自我超越”的人,能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望。此項(xiàng)修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)。

(二)心智模式(Improve Mental Models)

心智模式是認(rèn)知心理學(xué)上的概念,指那些深深固結(jié)于人們心中,影響人們認(rèn)知周圍世界,以及采取行動的許多假設(shè)、成見和印象,是思想的定勢反映。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知世界,也影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆印P闹悄J绞且环N思維定勢,我們這里所說的思維定勢并非是一個貶義詞,而是指我們認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動;反之,當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況不相符,就會使自己好的構(gòu)想無法實(shí)現(xiàn)。所以,我們要保留心智模式中科學(xué)的部分,糾正不科學(xué)的部分,以取得好的成果。在組織中,心智模式具有多方面的體現(xiàn),對心智模式的檢視是學(xué)習(xí)型組織的重要工具。組織行為理論認(rèn)為,組織中也存在擬人化的集體思維或組織心智模式。心智模式的特點(diǎn)在于:根深蒂固,深植于人們的心中;難以被發(fā)現(xiàn),多數(shù)人自我感覺良好。

(三)建立共同愿景(Building Shared Vision)

愿景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大家努力的方向一致,個人樂于奉獻(xiàn),為了組織的目標(biāo)而奮斗。共同愿景是集體成員共同勾勒出為之奮斗的將來,確定原則和指導(dǎo)方法,從而在集體中建立起一種奉獻(xiàn)精神,是組織中全體成員的個人愿景的有機(jī)整合,是能成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景,它遍及組織全面的活動,并使各種不同的活動融會起來。建立共同愿景的核心工作,就是設(shè)計(jì)和發(fā)展出持續(xù)的工作流程,使組織中不同階層崗位上的人們都可以由衷地說出他們最關(guān)心的事情,同時高級主管和其他人也都能聽到他們所說的話,形成雙方有機(jī)的互動。

(四)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(Team Learning)

團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點(diǎn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。

企業(yè)要在知識經(jīng)濟(jì)時代中贏得成功,不能僅靠幾個英雄式的人物,而要引領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉,是指改變交談和集體思考的技巧,從而發(fā)展出超出成員才能總和的集體智慧和能力。

學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換,企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織,不僅能夠達(dá)到更高的組織績效,更能夠激活組織的生命力。

(五)系統(tǒng)思考(System Thinking)

系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心,是指對影響系統(tǒng)行為的力量和相互關(guān)系進(jìn)行思考的方式,也是用以描述和理解這種力量和關(guān)系的語言。應(yīng)通過資料的搜集,掌握事件的全貌,培養(yǎng)宏觀的思考能力,看清楚問題的本質(zhì),清楚了解事物的因果關(guān)系。

(六)五項(xiàng)修煉的整合

在實(shí)踐中,必須以系統(tǒng)思考為核心,把這五種技能有機(jī)的融為一體,作為建立學(xué)習(xí)型組織的基石。在組織內(nèi)設(shè)置共同的目標(biāo),并適時調(diào)整和更新,使組織內(nèi)部始終充滿活力氛圍和積極的創(chuàng)造力。激勵個人進(jìn)取精神,充分發(fā)揮個人在組織中的作用,為實(shí)現(xiàn)共同前景而為之奮斗。建立合適的并能用好心智模式是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。這不僅有助于高層決策人員制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,做好戰(zhàn)略管理工作,而且能使各層決策人員能針對多變的環(huán)境,快速、科學(xué)地做出應(yīng)變和決策。這項(xiàng)修煉讓我們知道如何更有效適時地改變系統(tǒng),如何行動才能和世界的自然及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步保持一致。

三、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)提升全員素質(zhì)進(jìn)而增強(qiáng)競爭能力的有效武器。科學(xué)管理之父泰羅把管理學(xué)現(xiàn)代化的起點(diǎn)放在了生產(chǎn)基層,“學(xué)習(xí)型組織”也把基點(diǎn)放在生產(chǎn)和管理基層,通過基層學(xué)習(xí)組織的構(gòu)建,使整個企業(yè)具備學(xué)習(xí)型特征。學(xué)習(xí)型組織主要有七大特征。

(一)團(tuán)隊(duì)性 現(xiàn)代企業(yè)競爭是合作博弈,是發(fā)展水平的共同提高。組織里有一兩個優(yōu)秀人才,如果不能把他們的優(yōu)點(diǎn)傳授給其他成員,這個團(tuán)隊(duì)就不能稱為有競爭力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)秉承互助、共進(jìn)的理念,使優(yōu)勢互動、互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)知識的有機(jī)整合。學(xué)習(xí)的過程是彼此幫助的過程。某種程度上講,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的核心,因?yàn)楣ぷ饔肋h(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)機(jī)能的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)就是“一群互相幫助去完成一項(xiàng)工作的人”。企業(yè)的成長必然來自團(tuán)隊(duì)工作的成長能力。

(二)共享性

基層組織內(nèi)部要創(chuàng)造和諧、活潑的氣氛,使員工產(chǎn)生歸屬感,開放自我,愿意分享自己的知識、經(jīng)驗(yàn)與心得。內(nèi)部講習(xí)制度是活躍組織學(xué)習(xí)的氣氛、增強(qiáng)知識共享的有效途徑。參加學(xué)習(xí)的成員都要隨時準(zhǔn)備和他人分享自己學(xué)習(xí)到的知識。知識和技能的分享如能發(fā)生在實(shí)際工作中,發(fā)揮的效果將會更好。在成功地完成一項(xiàng)任務(wù)后,大家集體對過程展開熱烈的討論,并形成一致的共識,將會非常有利于知識的積累和提高。

(三)自我管理性

許多企業(yè)容易把基層組織工作視為常規(guī)性靜態(tài)控制點(diǎn),是宏大的企業(yè)目標(biāo)的一環(huán),忽視了基層組織工作的發(fā)展。作為企業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)把企業(yè)使命落實(shí)到基層,挖掘基層員工更高層次的自身需求。進(jìn)步是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)生要求,因而,發(fā)掘團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的進(jìn)步潛能,開展基層授權(quán)工作非常重要。

為了實(shí)現(xiàn)自我管理,團(tuán)隊(duì)成員要善于尋找“贊賞”和“質(zhì)疑”間的平衡點(diǎn),相互“贊賞”鼓勵伙伴坦白、誠實(shí)地發(fā)表意見,通過“質(zhì)疑”尋找不足,達(dá)到改進(jìn)。不喜歡“贊賞”、更不愿意“質(zhì)疑”別人是我們中國人的一大特點(diǎn)。我們要有一顆“贊賞”和“質(zhì)疑”的心,這是自我管理團(tuán)隊(duì)的重要特征。

(四)非正式性

成熟的企業(yè)文化能夠引發(fā)員工自發(fā)地為企業(yè)付出努力。企業(yè)中并非所有的問題都需要經(jīng)過正式的程序、利用正式的時間去解決。日本企業(yè)創(chuàng)造了聞名于世的“質(zhì)管圈”,就是各工種職工在業(yè)余時間組成的自發(fā)解決質(zhì)量問題的小組。

企業(yè)可以大力鼓勵非正式學(xué)習(xí)組織的建設(shè)。非正式的團(tuán)隊(duì)要發(fā)展輕松平等的溝通、交流和協(xié)商的文化,使員工積極開發(fā)自我的思想空間,樂于說出自己的想法,參與團(tuán)隊(duì)的行動。否則就可能引起員工自我設(shè)防,事不關(guān)己、高高掛起。

當(dāng)然,在企業(yè)有意識地開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的時候,往往有意識地建立基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型單元,這些單元的非正式性就難以保證。這種時候,要重視發(fā)掘其主動性和自發(fā)性,加強(qiáng)單元之間的交流互通。

(五)實(shí)用性

學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵點(diǎn)不在“學(xué)”上,而在學(xué)后落實(shí)到行動上,學(xué)習(xí)后要有新的行為。學(xué)習(xí)型組織可以部分地解決思想問題,但不能停留在喊口號、背理念上。一定要與實(shí)際的工作緊密結(jié)合,“學(xué)以致用,學(xué)用相長”。工作改進(jìn)是學(xué)習(xí)型組織的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。增進(jìn)實(shí)用性,必然通過反思。反思是《第五項(xiàng)修煉》的核心思想之一,使用學(xué)習(xí)到的新知識、新感悟去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

信息爆炸的時代往往造成人在學(xué)習(xí)上的無所適從,如果沒有明確指向的學(xué)習(xí),將一無所成。因此,越來越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是解決實(shí)際問題。因此,在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部,每個成員都要有明確的定位,圍繞著中心和目標(biāo)開展學(xué)習(xí),大大提高學(xué)習(xí)的效率。(六)系統(tǒng)性

基層組織是企業(yè)的一分子,必須發(fā)揮其在組織鏈條中應(yīng)有的作用,與組織中的其他部分有機(jī)的聯(lián)系起來,從企業(yè)全局的高度開展工作,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。江淮汽車為了使技術(shù)工作面向客戶,決定把對技術(shù)圖紙的定期評審由原來部門領(lǐng)導(dǎo)來做,改為每個員工都可以對圖紙進(jìn)行評價,把由上至下的評審變?yōu)閺南轮辽系膶W(xué)習(xí)過程。但是技術(shù)人員無法接受大家對自己的圖紙指手畫腳,員工們也不愿意得罪人。后來采取了“把繪圖人的名字遮擋起來”的方法,能夠在不失顏面的情況下聽到來自各方面的意見。大量來自市場、生產(chǎn)的意見得以采納,圖紙的實(shí)用性大大提高。這種方式加強(qiáng)了不同部門之間的溝通,提高了部門工作的系統(tǒng)性。

(七)細(xì)分整合性

現(xiàn)代學(xué)習(xí)型組織建設(shè)已經(jīng)以基層組織為基點(diǎn),向下擴(kuò)散到個人,向上擴(kuò)展到整個企業(yè)。陜鼓集團(tuán)的很多班組建立了員工的個人愿景,與團(tuán)隊(duì)愿景和企業(yè)愿景結(jié)合起來,是很好的嘗試。企業(yè)可以制定當(dāng)年愿景和3~5年愿景,然后層層分解:為了達(dá)到這個共同的目標(biāo),每個部門要做什么,為了這個部門的目標(biāo)每個班組要做什么??依次類推到個人,讓每個人都有一個愿景,最終落實(shí)到個人。愿景成為服務(wù)企業(yè)、成就自我的原動力。當(dāng)愿景分解到個人的時候,重要的一步是進(jìn)行評估——這個愿景是否跟個人情況、本職工作相結(jié)合,隨后跟蹤考核。

學(xué)習(xí)型組織的這七個特征,彼此關(guān)聯(lián),密不可分。只有同時具備了這七個特征,才是現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織。但是正如彼得?圣吉所說,沒有一個企業(yè)可以真正說是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織是不斷改進(jìn)的組織。企業(yè)只有無限接近學(xué)習(xí)型組織,還需要付出更大的努力。

四、學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)(一)解決觀念上的問題

美國哈佛大學(xué)教授彼得·圣吉開創(chuàng)了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理論———“五項(xiàng)修煉”理論,其核心是:學(xué)習(xí)型組織中的每一個成員可以通過補(bǔ)充新知,不斷突破自己的能力上限;通過與人溝通、開放自我、共同學(xué)習(xí),培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式,進(jìn)而全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)。這個理論無疑是組織理論的偉大創(chuàng)新,但人們對其認(rèn)知上的一知半解對運(yùn)用這個理論造成了極大的妨礙。

誤區(qū)之一:把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織視為萬能。盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人,但如果把它視為萬能,哪兒有問題就用學(xué)習(xí)型組織是十分危險的。事實(shí)上,學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的,重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織過程中的種種努力,引導(dǎo)出一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念,從而使企業(yè)充滿創(chuàng)新的活力。

誤區(qū)之二:期望立竿見影、一蹴而就。從經(jīng)濟(jì)和市場角度來看,越先進(jìn)的東西,可能面臨的風(fēng)險就越大。學(xué)習(xí)型組織作為管理理論的前沿,在企業(yè)中的運(yùn)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到成熟階段,充滿了風(fēng)險和不確定性。同時,作為一種持續(xù)學(xué)習(xí)過程的發(fā)展性力量,它的作用是長期的、漸進(jìn)式的,其效果是不可能立竿見影的。

誤區(qū)之三:把學(xué)習(xí)型組織與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)相混淆。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,核心是學(xué)習(xí),但它又不是傳統(tǒng)意義上的教育、讀書、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)性的活動,其真正意義在于改變固有的思維模式和行為方式,形成員工自我學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力。

(二)建立開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)

要培養(yǎng)員工終生學(xué)習(xí)的理念,開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑,運(yùn)用各種方法引進(jìn)知識,建立有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。通常概念上所認(rèn)為的“看看書、上上課”僅僅是學(xué)習(xí)的一小部分,真正的學(xué)習(xí)應(yīng)是自我批評的學(xué)習(xí)、信息反饋的學(xué)習(xí)和交流共享的學(xué)習(xí)。要從觀念上把組織安排員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高到維護(hù)員工權(quán)益的高度,拓展學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要涵蓋理論、業(yè)務(wù)、新知識等各方面內(nèi)容,設(shè)計(jì)個性化培訓(xùn)項(xiàng)目,創(chuàng)造性地開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

從組織學(xué)習(xí)角度出發(fā),培訓(xùn)僅僅是員工適應(yīng)性學(xué)習(xí)的一種途徑,大量的“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”往往發(fā)生在日常的工作和交流過程中,它是一種目的性、指向性更明確的自覺學(xué)習(xí)。因此企業(yè)可以通過促進(jìn)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的積累傳播、向兄弟單位學(xué)習(xí)、向競爭對手學(xué)習(xí)、向業(yè)外企業(yè)學(xué)習(xí)、向用戶學(xué)習(xí)等模式建立多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

(三)形成共享互動的氛圍

要促進(jìn)探討和對話,樹立學(xué)習(xí)共享與互動學(xué)習(xí)的理念。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)必須在人人自覺學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),人人學(xué)會從他人那里學(xué)習(xí)知識,使學(xué)習(xí)成為一種全員經(jīng)常化、普遍化、互動化的行為,并在此基礎(chǔ)上學(xué)會共同合作的方法,學(xué)會與他人合作,進(jìn)而提高完成共同目標(biāo)的組織能力,整體強(qiáng)化組織的學(xué)習(xí)能力。

把個人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之間聯(lián)結(jié)起來的是探討的精神。對話,需要有開放的氣氛和敞開的交流,提出問題,傾聽解答的理由,然后,新的觀點(diǎn)就豁然開朗。上下級溝通交流要由管理者發(fā)起,管理者慣性思維的毛病,很可能扼殺員工創(chuàng)新的積極性。反之,能跟人交流、溝通,能尊重人、理解人的管理者才能與員工間產(chǎn)生親密、友善、互助、信任的組織氣氛,激發(fā)員工發(fā)揮積極性與創(chuàng)造力。

現(xiàn)代組織中僅有個人素質(zhì)的提高是不夠的,需要積極的提升組織整體的素質(zhì),提升整個組織的素質(zhì)就要建立一種新型的組織--學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)內(nèi)容,就是圣吉提出的五項(xiàng)修煉,也是領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的五項(xiàng)技能。學(xué)習(xí)型組織的理念與中國傳統(tǒng)文化有著至深的淵源與高度的相通之處,我國不同時期也曾開展過“企業(yè)文化”、“凝聚力工程”等聲勢不凡的活動,這對組織素質(zhì)的提高有一定的作用,但要實(shí)現(xiàn)關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)想,中國的企事業(yè)組織還面臨著一些亟待考慮和抉擇的問題。

學(xué)習(xí)型組織理論的廣泛應(yīng)用,必將在世界范圍內(nèi)普遍地建立各種類型、層次和規(guī)模,最富創(chuàng)造力、生命力的學(xué)習(xí)型組織;必將為人類社會帶來新的生產(chǎn)力和更高的社會經(jīng)濟(jì)效益;而這一理論本身也必將在廣泛的實(shí)踐中得到豐富、提高與發(fā)展。

第四篇:對煤炭企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的思考

對煤炭企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的思考

當(dāng)今社會是一個知識化的社會、信息化的社會,同時也是一個學(xué)習(xí)化的社會。人們工作的過程將會變成一個學(xué)習(xí)的過程,組成社會的各個單元應(yīng)當(dāng)是一個學(xué)習(xí)型組織。組織成員通過不斷的學(xué)習(xí),組合成學(xué)習(xí)共享系統(tǒng),把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。因此,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),鼓勵員工不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),最大限度地發(fā)揮自己的智力,是企業(yè)參與知識經(jīng)濟(jì)時代競爭的必然選擇,也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。煤炭企業(yè)也不例外,在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、煤礦生產(chǎn)技術(shù)水平迅速提升的今天,從某種意義上說,能否擁有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的職工隊(duì)伍,將成為煤礦生存與發(fā)展的最終決定因素。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,對于全面加快礦區(qū)改革發(fā)展步伐,不斷增強(qiáng)集團(tuán)公司核心競爭力,具有十分重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。

一 .煤炭企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的作用和意義

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,是貫徹黨的十六大精神、實(shí)踐“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求。黨的十六大強(qiáng)調(diào),要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展”。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,就是貫徹落實(shí)十六大精神的實(shí)際步驟和具體體現(xiàn)。人是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力中最活躍、最具有決定性的因素,是先進(jìn)生產(chǎn)力的創(chuàng)造主體。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,著眼于提高全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,著眼于增強(qiáng)企業(yè)和職工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,更好地促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,代表著先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦把引導(dǎo)、幫助職工確立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,提倡人人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容,通過政治理論知識、市場經(jīng)濟(jì)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,必將不斷提高廣大職工的知識素養(yǎng)和文化品位,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),是代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的重要載體。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,充分發(fā)揮廣大職工的主觀能動性和創(chuàng)造精神,不斷增強(qiáng)煤礦的創(chuàng)新能力,必然會給煤礦帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益、更好的發(fā)展前景,能夠滿足煤礦職工不斷增長的物質(zhì)文化生活的需求。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦所提倡的以人為本、促進(jìn)人的全面發(fā)展,本身就體現(xiàn)了廣大職工群眾的根本利益。

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,是站在時代發(fā)展的高度,適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化進(jìn)程的必然選擇。人類社會已進(jìn)入21世紀(jì),新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,經(jīng)濟(jì)全球化正在成為不可逆轉(zhuǎn)的時代潮流。我們煤炭企業(yè)正置身于一個非常重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時也面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于煤炭銷售的市場化,企業(yè)間的競爭異常激烈,企業(yè)直接面對在更大范圍、更深程度上參與國內(nèi)外競爭的壓力越來越大。科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和信息社會的到來,人的知識老化速度在加快,新知識的增加日新月異,每三年就翻一倍。現(xiàn)在許多企業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長正在從依靠資金積累轉(zhuǎn)向依靠知識積累、技術(shù)積累。許多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)教訓(xùn)證明了一個道理:未來企業(yè)的成功者,將是那些在競爭中比對手的學(xué)習(xí)力更強(qiáng)的企業(yè)。學(xué)習(xí)是獲取知識、提高素質(zhì)的根本途徑,是一個企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、不斷前進(jìn)的不竭動力。無論是過去、現(xiàn)在還是將來,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、掌握科技,都是推動一個國家、一個民族、一個組織、一個企業(yè)進(jìn)步與強(qiáng)大的重要推動力。面對新科技革命帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如果不加速知識轉(zhuǎn)型和知識更新,我們就會被社會所淘汰。因此面對當(dāng)今世界這種迅猛發(fā)展的新形勢,加速煤礦創(chuàng)新步伐,盡快創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,就成為我們不容回避的時代選擇。

3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),是提高起點(diǎn)邁步、跨越式發(fā)展,做大做強(qiáng)盤江煤電集團(tuán),實(shí)現(xiàn)盤江明天更美好的迫切需要。根據(jù)集團(tuán)公司未來的發(fā)展規(guī)劃,集團(tuán)公司正朝著主業(yè)突出、安全高效、實(shí)力雄厚、核心競爭力強(qiáng)的百億元大型企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。要把這一發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),必須通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,進(jìn)一步調(diào)動上上下下的積極性和創(chuàng)造性,凝心聚力,團(tuán)結(jié)拼搏。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),通過建立集團(tuán)公司共同愿景,確立共同的目標(biāo)和一致的努力方向,形成一致的價值觀念,切實(shí)增強(qiáng)使命感,能夠進(jìn)一步把廣大職工的思想和行動統(tǒng)一到集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)上來,把大家的智慧和力量充分集聚到加快礦區(qū)發(fā)展上來,在全礦區(qū)形成“聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,人人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),必將會培養(yǎng)造就一大批經(jīng)營管理和各類專業(yè)技術(shù)人才。這也是我們在加快發(fā)展進(jìn)程中,必須要解決好的一個重大課題。加快人才培養(yǎng)、搞好人才儲備,為礦區(qū)新一輪快速發(fā)展提供智力支持和人才保證,是當(dāng)前一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,能夠不斷更新我們的思想觀念、改善心智模式,做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措,才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的速度與質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益相統(tǒng)一。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,能夠促進(jìn)職工個人和企業(yè)共同發(fā)展。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦,就是以知識積累和工作創(chuàng)新來增強(qiáng)礦區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,不斷提高煤炭企業(yè)的核心競爭力;就是讓全體職工更加重視自身的全面發(fā)展,努力培養(yǎng)前瞻而開闊的思維方式,不斷突破自己能力的上限,實(shí)現(xiàn)自我超越,從而實(shí)現(xiàn)職工個人和企業(yè)的共同發(fā)展。因此,我們一定要充分認(rèn)識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦重大而深遠(yuǎn)的意義,在全礦區(qū)迅速興起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的熱潮,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神,提高創(chuàng)新能力,為礦區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。

二、煤炭企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的模式及主要途徑

能否以科學(xué)理論為指導(dǎo),從實(shí)際出發(fā),設(shè)計(jì)出一種理想的、科學(xué)的學(xué)習(xí)型煤礦創(chuàng)建模式,是整個創(chuàng)建工作的核心,直接決定著創(chuàng)建的成功與否。我們要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)鮑爾·沃爾納的無意識學(xué)習(xí)、消費(fèi)性學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)引入企業(yè)、確定學(xué)習(xí)日程、學(xué)習(xí)與工作融合“五階段模型”,約翰·瑞定的“持續(xù)準(zhǔn)備--不斷計(jì)劃--即興推行--行動學(xué)習(xí)”為要點(diǎn)的“第四種模型”,彼得·圣吉的自我超越、改善心智、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的“五項(xiàng)修煉模型”等關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的理論,以及國內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),立足自身實(shí)際,注重創(chuàng)建實(shí)效,構(gòu)建具有盤江特色的學(xué)習(xí)型組織模式。它的特點(diǎn)是:以更新觀念為先導(dǎo),以管理科學(xué)為接口,以創(chuàng)建組織學(xué)習(xí)環(huán)境為基礎(chǔ),以五項(xiàng)修煉為載體,以穩(wěn)健推進(jìn)為原則,區(qū)分四個整體層次:個人、團(tuán)隊(duì)、組織和社會;三個運(yùn)作層次:決策層、管理層、操作層;做好兩個結(jié)合:理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)與管理相結(jié)合;確定一個目標(biāo):建成學(xué)習(xí)型煤礦企業(yè)。具體創(chuàng)建路徑是:

1、確立共同愿景。共同愿景是一個組織或一個企業(yè)中所有成員所共同真心追求的美好愿望和前景,它能在人們心中激發(fā)出一股令人深受感召的力量。為此,我們要確定公司的共同愿景,創(chuàng)建一個主業(yè)突出,安全高效、多元發(fā)展、持續(xù)進(jìn)步、文明富足的現(xiàn)代化百億元企業(yè)。用這一公司干部職工共同擁戴、共同追求的共同愿景,匯集全公司職工的智慧,凝聚全公司職工的能量,形成一個整體,鼓舞干部職工為實(shí)現(xiàn)共同愿景而不懈努力,一步一步達(dá)到目標(biāo)要求。各單位圍繞公司的共同愿景,建立礦(廠)、區(qū)隊(duì)、科室、班組共同愿景和職工個人愿景,并把安全、生產(chǎn)經(jīng)營等工作的階段目標(biāo)化為不同層次、不同階段的愿景,以工作帶學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)促工作。

2、進(jìn)行理念滲透。思想是行為的先導(dǎo),理念是員工學(xué)習(xí)的根基。因此,我們首先要在全公司干部職工思想中培育思路在學(xué)習(xí)中,創(chuàng)新在學(xué)習(xí)中;工作的核心是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是勞動的新形式;學(xué)習(xí)更新觀念、更新知識,促進(jìn)人的全面進(jìn)步;學(xué)習(xí)創(chuàng)造幸福,終身學(xué)習(xí)受益一生;學(xué)習(xí)積累人力資本、增添發(fā)展動力、提升創(chuàng)新力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力”等先進(jìn)理念,并通過各種宣傳途徑,灌輸給每名員工,使每一個員工認(rèn)識到:工作思路、企業(yè)的出路,都在學(xué)習(xí)中找到,用理念引導(dǎo)學(xué)習(xí),3、優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)節(jié)。從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個人--班組(家庭)--區(qū)隊(duì)(科室)--礦(廠)每個環(huán)節(jié),公司制定相應(yīng)的創(chuàng)建意見和標(biāo)準(zhǔn),各單位要按照公司的意見部署、要求,提出自己的創(chuàng)建目標(biāo),制定創(chuàng)建措施,扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動,使每個環(huán)節(jié)都得以優(yōu)化,形成全方位、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)體系。

4、機(jī)制促進(jìn)。機(jī)制是創(chuàng)建活動的基本保障。在創(chuàng)建實(shí)踐中要對其進(jìn)行不斷完善、優(yōu)化,形成了一套靈活反應(yīng)、高效運(yùn)行的工作機(jī)制,才能推動創(chuàng)建工作持續(xù)、健康發(fā)展。

一是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)是學(xué)習(xí)型組織的基本構(gòu)建單位,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的基本學(xué)習(xí)方式,是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以萃出高于個人智力的團(tuán)體智力,可以促使組織具有創(chuàng)造性同時又產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動。建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制,要抓好四個方面:①隨機(jī)學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)成為廣大職工時時處處都在進(jìn)行的自覺的行動。各單位要結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)新各種隨機(jī)學(xué)習(xí)的方式方法,如班前提問解答、現(xiàn)場學(xué)習(xí)講解、安全案例提醒、小改小革演示、學(xué)習(xí)讀書筆記等,采取不同形式組織學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的融合。②系統(tǒng)學(xué)習(xí)。利用每周黨團(tuán)政治學(xué)習(xí),安全學(xué)習(xí),技術(shù)學(xué)習(xí)、各專業(yè)技術(shù)比武、業(yè)務(wù)考試等,由公司或礦、廠有計(jì)劃有步驟進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。③深度匯談。利用礦調(diào)度會、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會、經(jīng)營分析會、創(chuàng)新成果發(fā)布會、各個層次的對話會、交流會等,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的活力。④信息交流。在學(xué)習(xí)教育中,推行參與式群眾自我教育法,利用職工論壇、專題討論、演講會、座談會等形式,讓職工相互學(xué)習(xí)、相互教育、交流經(jīng)驗(yàn)、傳播信息,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)互動和知識共享,更加有效地促成知識與智慧的形成。

二是活動深化機(jī)制。通過形式多樣、寓學(xué)于樂、生動有效、吸引力強(qiáng)的活動,推進(jìn)學(xué)習(xí)的深化。活動要圍繞安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等公司的中心工作,突出學(xué)習(xí)主題,注重活動實(shí)效,力戒形式主義。公司黨政工團(tuán)等組織,要發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型煤礦、學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型工會、學(xué)習(xí)型團(tuán)支部和爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型個人,各專業(yè)可開展對口競賽活動。各群眾組織可開展多種形式的讀書求知活動、建立青年學(xué)習(xí)小組、家庭讀書活動等。各單位也要從實(shí)際出發(fā),組織開展各種健康有益的創(chuàng)建活動。

三是陣地保障機(jī)制。建立完善“三網(wǎng)三校一中心”①教育輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。公司設(shè)立學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)總站,對基層礦(廠)區(qū)隊(duì)、科室、社區(qū)、班組的創(chuàng)建情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)查,給予相應(yīng)的指導(dǎo)。各礦(廠)區(qū)隊(duì)要建立學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)分站,培養(yǎng)職工講師上講臺,提高職工自我發(fā)展能力和輔導(dǎo)能力;引導(dǎo)職工廣泛運(yùn)用講故事、現(xiàn)身說法等通俗易懂方式,相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、體會,促進(jìn)全礦區(qū)創(chuàng)建工作。②電視傳播網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮公司有線電視覆蓋面廣、反應(yīng)靈敏、傳播快捷的作用,開辟電視知識講座、電視演講、安全知識專題等欄目,進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)。③辦公信息網(wǎng)絡(luò)。要充分發(fā)揮電腦辦公信息網(wǎng)信息容量大、信息快的特點(diǎn),不斷完善信息網(wǎng)會議文件通報、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、職工論壇等欄目,為職工搭起了一個相互學(xué)習(xí)、自由交流的平臺。④充分發(fā)揮業(yè)余黨校、業(yè)余團(tuán)校、業(yè)余政校的作用,⑤職工培訓(xùn)中心。以人力資源培訓(xùn)為中心,運(yùn)用各種教育資源和教育手段,分別決策、管理、操作三個層次,貼近市場、貼近管理、貼近實(shí)際的學(xué)習(xí)教育活動,使每個層次的學(xué)習(xí)“各取所需”。

四是實(shí)踐運(yùn)用機(jī)制。堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化,把工作的過程變成學(xué)習(xí)的過程,讓職工在工作的各個環(huán)節(jié)都能學(xué)到知識。做到學(xué)習(xí)工作化,使學(xué)習(xí)貫穿工作的全過程,把學(xué)習(xí)與工作一同安排、一起總結(jié)、一并考核。把工作實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的重要一環(huán),各類培訓(xùn)班都要力求安排實(shí)踐操作課,凡能在工作現(xiàn)場上課的都把課堂設(shè)在工作現(xiàn)場,讓學(xué)到的知識熟練地運(yùn)用于工作中。每年組織各類技術(shù)比武、創(chuàng)新成果評定等,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

五是激勵促進(jìn)機(jī)制。鼓勵職工自學(xué)成才,制定學(xué)習(xí)程度評價辦法,對職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評定。取得各類專業(yè)任職資格證書或達(dá)到一定專業(yè)技術(shù)知識標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)考核后安排到對口專業(yè)崗位上。對有管理創(chuàng)新、技術(shù)改革和科研成果的,根據(jù)成效大小給予相應(yīng)的獎勵。參加培訓(xùn)的各類人員學(xué)習(xí)成績與工資收入掛鉤,凡考核不及格的給予經(jīng)濟(jì)處罰并進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格不準(zhǔn)上崗。設(shè)立學(xué)習(xí)組織獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、拔尖人才獎、技術(shù)革新獎等,每年評選先進(jìn)學(xué)習(xí)型礦(廠)區(qū)隊(duì)、科室、班組、家庭、個人,給予表彰獎勵。考核評價組要定期對基層單位的創(chuàng)建管理、載體建設(shè)、機(jī)制建立和成效體現(xiàn)等方面,進(jìn)行綜合考核和評定,把創(chuàng)建工作納入優(yōu)秀黨委、黨支部、文明單位、六好區(qū)科、班組、五好職工、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵等各類創(chuàng)優(yōu)爭先活動之中,定期召開深化學(xué)習(xí)型企業(yè)推進(jìn)會,發(fā)布全公司整體評估報告,對評選出的優(yōu)秀單位進(jìn)行表彰獎勵,并作為各單領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要依據(jù)。

六是營養(yǎng)供給機(jī)制。適應(yīng)加入世貿(mào)組織后新形勢的需要,適應(yīng)企業(yè)當(dāng)今和未來改革發(fā)展的需要,適應(yīng)職工個人成長進(jìn)步的需要,著眼于培養(yǎng)一支具有較高技術(shù)素質(zhì)的技術(shù)工人隊(duì)伍,造就一批具有較高技術(shù)素質(zhì)和管理水平的專業(yè)技術(shù)人才,有針對性地?cái)U(kuò)大學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣度、深度,使職工不斷吸納新的知識,為學(xué)習(xí)型礦井供給新的營養(yǎng)。當(dāng)前學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容包括政治理論知識、崗位技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技、安全操作等方面的知識。學(xué)習(xí)要有針對性,不同的科室、區(qū)隊(duì)、班組、個人有不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),使管理人員的管理水平、創(chuàng)新能力,工人的操作技能、安全保護(hù)能力等都有顯著提高。

煤炭企業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),要打造成具有持續(xù)學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型組織,增強(qiáng)企業(yè)在新形勢下的競爭優(yōu)勢,要在充分借鑒學(xué)習(xí)的同時,結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)和自身實(shí)際,因地制宜,因勢利導(dǎo),創(chuàng)建具有自己特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)。一要選擇適合本企業(yè)特點(diǎn)的切入點(diǎn)。可挑選基礎(chǔ)較好的二級機(jī)構(gòu)作為示范點(diǎn),重點(diǎn)推進(jìn),以點(diǎn)帶面,帶動全局;二要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,積極進(jìn)軍高新技術(shù)領(lǐng)域,不斷拓展發(fā)展空間,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科研水平;三要加快信息化進(jìn)程。加入WTO后,煤炭企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭,在新的形勢下,要抓住機(jī)遇,盡快制定信息化戰(zhàn)略,加大信息化建設(shè)投入,建立自己的信息網(wǎng)絡(luò)體系和信息平臺,以信息化帶動煤炭生產(chǎn)現(xiàn)代化。四要發(fā)揮教育陣地作用,加強(qiáng)職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)之間的合作,強(qiáng)化職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升技能教育水平。五要抓好學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。培養(yǎng)具有較高理論素養(yǎng)、戰(zhàn)略思維和駕馭復(fù)雜局面能力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。通過抓學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型礦(廠)創(chuàng)建,帶動學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型職工的培養(yǎng)。把創(chuàng)建工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來,與企業(yè)整體工作規(guī)劃結(jié)合起來,自上而下,循序漸進(jìn),穩(wěn)步開展。

精煤公司 董華毅

第五篇:關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)思考

關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)思考

關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)思考2007-12-15 23:31:35第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)思考關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)思考(2)學(xué)習(xí)型組織理論是在知識經(jīng)濟(jì)時代中應(yīng)運(yùn)而生的管理理論,是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。學(xué)習(xí)型組織理論的提出,體現(xiàn)了一種時代精神和戰(zhàn)略要求,是對發(fā)展前景的重新審視以及對機(jī)遇與挑戰(zhàn)的積極應(yīng)對。黨的十六大已把“形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”作為全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)之一。為此,××市國稅局今年年初在全市國稅系統(tǒng)組織實(shí)施“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”工程,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),通過更新全體干部的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)行為,加速知識更新,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高干部隊(duì)伍的整體

素質(zhì),有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和機(jī)關(guān)效能的提高,學(xué)習(xí)型組織的管理效用已初見成效。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開闊思路,進(jìn)一步推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”工程在全系統(tǒng)的順利實(shí)施,稅務(wù)教育培訓(xùn)重點(diǎn)調(diào)研課題組結(jié)合創(chuàng)建工作的開展情況,就其總體發(fā)展態(tài)勢、面臨的主要問題及今后的演進(jìn)方向進(jìn)行了分析研究。

一、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的總體情況

(一)廣泛動員,形成創(chuàng)建共識。

為確保創(chuàng)建活動的順利開展,我們在全局上下進(jìn)行了廣泛動員,召開了全市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織動員大會,初步使全局干部領(lǐng)會創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的三大現(xiàn)實(shí)意義,即:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是實(shí)踐三個代表重要思想的具體體現(xiàn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是深化稅收征管改革的內(nèi)在動力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)的重要舉措。

(二)共繪愿景,激發(fā)內(nèi)在動力。

共同愿景是一種文化理念,它喚起人們的希望,將工作變成是在追求比工作本身更高的目的--理想和信念。結(jié)合我局干部隊(duì)伍現(xiàn)有的素質(zhì)狀況,經(jīng)過認(rèn)真的研究和分析,我們制定了全系統(tǒng)的共同愿景:全員參與,上下同心,把××市國稅系統(tǒng)建成“政治過硬,業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)優(yōu)良,執(zhí)法公正,服務(wù)規(guī)范,艱苦奮斗,敢闖新路,善謀實(shí)干,爭創(chuàng)一流”的新型省城國稅集體。力爭在三年內(nèi),全系統(tǒng)歲以下大專以上達(dá),其中本科學(xué)歷達(dá)到,研究生學(xué)歷達(dá)到,注冊會計(jì)師、注冊稅務(wù)師人員每年要有的比例遞增,使各項(xiàng)工作在全省國稅系統(tǒng)位次進(jìn)一步前移。以共同愿景為基礎(chǔ),干部結(jié)合個人實(shí)際制定個人愿景,實(shí)現(xiàn)個人與集體的統(tǒng)一。

(三)把握原則,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

⒈找準(zhǔn)一個切入點(diǎn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)一個切入點(diǎn),我們把這個切入點(diǎn)歸結(jié)為團(tuán)體學(xué)習(xí)。團(tuán)體學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們,團(tuán)體的智慧高于個人智慧,融合整體能得到大于各部分加總的效力,當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的效果,個別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式要快。為此我局把搞好團(tuán)體學(xué)習(xí)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓好落實(shí):一是建立學(xué)習(xí)點(diǎn),明確學(xué)習(xí)團(tuán)體。我局從實(shí)際出發(fā),以每個基層單位為一個學(xué)習(xí)點(diǎn),將每個學(xué)習(xí)點(diǎn)作為一個學(xué)習(xí)團(tuán)體,明確了學(xué)習(xí)點(diǎn)的創(chuàng)建要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我局還精心挑選了一批特點(diǎn)鮮明、成效明顯、具有示范作用的學(xué)習(xí)點(diǎn),及時進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn),搞好研討交流,推動了整個創(chuàng)建工作。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的傳幫帶,避免團(tuán)體學(xué)習(xí)的內(nèi)耗。我局的稽查局、高新區(qū)局以內(nèi)部辦公網(wǎng)為依托,以內(nèi)部論壇的形式開展

互助學(xué)習(xí),經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)國稅局采取編內(nèi)部刊物的方式將干部的讀書心得進(jìn)行全體交流。我們還通過深入開展政治思想工作,在團(tuán)體成員之間倡導(dǎo)開展深度匯談和討論,每個人都敞開心扉,暢所欲言,增加了團(tuán)體成員的相互理解與尊重,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,形成了學(xué)習(xí)成績好的同志傳幫帶,成績較差的同志迎頭趕上的局面,帶動了整個集體學(xué)習(xí)效果的迅速提高。

⒉遵循五大原則。一是目標(biāo)明晰原則,以我局實(shí)現(xiàn)“政治過硬,業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)優(yōu)良,執(zhí)法公正,服務(wù)規(guī)范”的堅(jiān)強(qiáng)集體作為全員的共同目標(biāo)和使命,并將全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排下發(fā)到各個單位,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),激發(fā)學(xué)習(xí)的動力和緊迫感。二是全員參與原則,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要求每個干部要確立終身學(xué)習(xí)的理念,人人自覺地參與學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為一種基本的生存狀態(tài)。我們給每個干部規(guī)定了必讀書目,同時有針對性和層次性地給領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別列出了

選讀書目。三是創(chuàng)新發(fā)展原則,我們跳出傳統(tǒng)、簡單的學(xué)習(xí)框框,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的模式、內(nèi)涵和載體,正在建設(shè)的稅務(wù)校將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化,即將實(shí)現(xiàn)實(shí)時在線學(xué)習(xí)。四是注重反饋原則,在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過程中,我們注意聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)習(xí)與績效掛鉤,充分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合;將學(xué)習(xí)與管理并軌,通過學(xué)習(xí)后的反饋?zhàn)饔谜嬲箤W(xué)習(xí)行為出效益、有回報。我們每季度開展一次創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗(yàn)交流研討會,針對前一階段的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動開展情況,進(jìn)行總結(jié)和匯報,并就存在的問題進(jìn)行深入地探討。五是循序漸進(jìn)的原則。由于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建是一個過程,即:非學(xué)習(xí)型組織——準(zhǔn)學(xué)習(xí)型組織——初級學(xué)習(xí)型組織——高級學(xué)習(xí)型組織的長期創(chuàng)建過程,因此,我們在創(chuàng)建過程中,要求大家既要有長期不懈創(chuàng)建的思想準(zhǔn)備,又要有腳踏實(shí)

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