第一篇：關于大學生選擇牙膏的調查報告

關于大學生選擇牙膏的調查報告

牙膏是日常生活中常用的清潔用品，有著很悠久的歷史。隨著人們生活水平的提高，消費觀念的變化，對洗化用品的要求也越來越嚴格。每個人都希望自己的牙齒潔白健康，所以牙膏的需求量和使用量是非常龐大的。伴著科學技術的不斷發展，工藝裝備的不斷改進和完善，各種類型的牙膏相繼問世，產品的檔次和質量不斷提高，現在牙膏品種已由單一的清潔型的牙膏，發展成為品種齊全，功能多樣，上百個品牌的多功能型牙膏，滿足了不同層次消費水平的需要。所以，它的市場之多，消費量之大是無數廠家都想進入的，因此，整個牙膏行業的競爭壓力非常大。目前國內市場上常見的牙膏有佳潔士，高露潔，中華，云南白藥，黑人，冷酸靈，納愛斯等。

關鍵詞：偏好；因素；健康

一．調查背景

本次調查是基于對市場營銷理論的深入學習而開展的市場調查。就目前中國的市場來看，總體來說，牙膏市場已經進入競爭白熾化階段而且形成了高度壟斷的競爭態勢。從市場供給看，市場規模相對穩定；從市場需求看，個性化需求日趨強烈，追求新感覺、健康、美白、天然、多功能依然是主流；從品牌結構看，市場集中度高；從 產品結構看，產品市場進一步細化，新品大量涌現，廣泛為市場所接受的是特殊感覺并具有多種功能的產品。我國目前已成為世界牙膏大國，產量居世界第一位。

當前我國牙膏市場的競爭主要表現在價格、廣告與品牌、產品包裝、市場細分等方面：一是價格競爭有所增強。發展策略已經在創新產品、投放廣告的基礎上，加大降低成本、降低價格的力度等方面。二是高低端品牌互相滲透；三是廣告成為最有效的營銷手段之一。四是許多牙膏的包裝設計都在材料方面以節約資源、降低成本的綠色設計作為基點，同時還要充分考慮包裝是否符合運輸、存儲、使用的基本功能要求來吸引消費者。

二、調查目的

本次調查的目的是了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況，及目前市場上哪種產品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，了解消費者對于牙膏口味、顏色、功效的偏好，以及影響消費者購買行為的因素，從而增強牙膏產品的特色，以作為提升產品形象質量的依據。

三、調查對象

這次調查的主要對象是全國各地的大學生。本次調查的最終有效問卷總共有63份。

四、調查方法及過程

本次調查，我們小組采用網上調查的方法。首先，通過制作問卷星向全國各地的大學生發出邀請。然后，對有效的調查問卷進行結果統計。最后，對于統計結果進行定性與定量的分析（統計工具：EXCEL，統計函數：COUNT、SUM、AVERAGE、COUNTIF），得出結論。

人員安排：

問卷設計：郭麗、郝冰杰 問卷整理及分析：賀冰倩、郭瑞芬 PPT制作：侯橋、侯嘉琦、侯洋 調查報告制作：郭麗、賀冰倩、郭瑞芬

五、調查結果

1、牙膏行業的現狀分析

此次調查結果來看，佳潔士和高露潔的知名度相對于其他牙膏來 說是非常高的，因此可以推測出這兩個品牌的市場占有率也是最高的，中華、黑人、納愛斯的市場占有率僅次于前者。對于云南白藥、竹鹽，由于在價格和功效方面的問題，在大學生市場上使用率很低。

2、對于牙膏種類的選擇

學生對于牙膏的種類有一定的偏好，他們在選擇牙膏的時候，對于牙膏的功效、膏體和口味有不同的要求。63.49%的同學選擇牙膏看重的是美白牙齒、清新口氣的功效，因為學生都比較年輕，口腔問題不是很明顯，所以選擇預防口腔疾病、抗過敏的牙膏的同學不多，僅有36.51%。對于牙膏的膏體，喜歡水晶膏體和含活性鹽膏體的居多。對于牙膏的口味，34.92%的同學偏好薄荷口味，23.81%的同學偏好水果口味，22.22%的同學偏好茶味，從中可以看出，薄荷口味的偏好率較高。

3、刷牙次數和牙膏的更換頻率

從調查中可以得出，刷牙次數與牙膏更換頻率有一定的關系。每天刷兩次的同學估計一到兩個月更換一次牙膏。

4、牙膏價格對學生消費的影響

從下圖可看出，他們在選擇牙膏時，大部分同學可接受的牙膏價位

是5~15元。

5、對牙膏按年齡段劃分的需求

從圖中可以看出，大部分同學認為牙膏按年齡段劃分有必要，因而，生產商應該致力于對于牙膏市場按年齡進行市場細分，開發出適合不同年齡段的產品。

6、影響牙膏的購買因素

在分析牙膏購買的影響因素時，可以從廣告、別人介紹、牙膏功效、價格、促銷手段等各方面進行了解。近七成的同學認為牙膏功效是他們在購買牙膏時首先要考慮的因素，其次是價格。但由于牙膏是生活必需品，其促銷方式、廣告對消費者的影響最低。

7、新產品的開發對消費者的影響

61.9%的同學注重新口味，28.57%的同學也受到新包裝的吸引。所以說，廠商更應該注重多樣化新口味的開發，同時創新包裝來擴大市場占有率。廣告對于消費者使用新產品無太大影響，廠商不應在廣告的宣傳上投入過多的資金。

六、調查建議

對于牙膏品牌來說，應該加大在學生這一群體的推廣力度，繼續細分市場推出新的產品投放到學生市場。因為年輕人對于新產品比較容易接受，這樣有利于開發新的市場，同時在牙膏的口味、功效、價格應該向學生所喜歡的程度靠近，進一步抓住學生的需求，穩定這一部分消費群體，這樣有利于牙膏品牌自身的發展。

1、對于牙膏品牌的建議

品牌的力量是無窮的。商家通過增強市場占有率來擴大自己品牌 的力量未必不是一個好方法。通過調查，我們發現，對于佳潔士、高露潔、中華牙膏這三個品牌是市場占有率較高的品牌。出現這種情況的原因是：首先這些公司都是一些大公司，做牙膏行業很久了，很有經驗，受消費者青睞，其次這三個牙膏的低中高檔三個層次的牙膏都有，適合不同人群去購買，對于這三個品牌的發展，應該立足于現在的品牌，繼續細分市場，推出新品，有利于更好的促銷商品。

大家對于牙膏附帶自己的牙刷還沒有特別的意識，廠商可以以這個為突破口，通過各種媒介讓消費者意識到牙膏應該配特定的牙刷才能更好的保護牙齒，從而以捆綁式營銷的理念增強自身的品牌影響力。目前市場上還沒有大量的出現牙膏帶牙刷的產品，廠商可以將這種理念付諸實踐，即廠商在生產過程中對于不同功效、不同年齡段的牙膏附于不同的牙刷，并將這一做法通過媒介傳播開來，讓消費者有所期待，產品一經上市，必能引起強力的反響。

2、對于牙膏價格、口味、功效的建議

通過調查，我們還發現在牙膏價格定位的時候，大家能接受的價位一般是5~15元，廠家在定位自己產品的價格時還需考慮到與自己的產品相結合，合理定價。在牙膏口味選擇方面，大家還是比較青睞薄荷和水果口味。在牙膏的功效選擇方面，消費者更側重美白牙齒、清新口氣的功效。考慮到功效與價格的關系，生產商應注重功效從而能夠為消費者提供更好的服務，同時也能為自己創造利潤。

3、對于多樣化口味新產品的建議

在關于新產品的開發對于消費者的影響的問題中，近七成的大學生認為新口味對于他們的影響最大，這就很明顯的提醒了生產商在開發新產品中，注重口味的創新，以引起更多人對自己品牌的關注。

七、附件（見下頁）

關于大學生選擇牙膏的調查問卷

本調查的目的是為了了解大學生在選擇牙膏、以及對牙膏品牌了解程度的相關問題。為此我們設計此次調查問卷，請您在您自己認為的選項上打“∨”。

1、您的性別是 A男 B女

2、以下的牙膏品牌您都用過哪些（可多選）

A 佳潔士 B 高露潔 C中華 D云南白藥 E黑人 F納愛斯 G 竹鹽

3、您在購買牙膏時看重它的什么功效

A 美白牙齒、清新口氣 B 預防口腔疾病，抗過敏

4、您在購買牙膏對膏體有什么要求

A水晶膏體 B純白膏體 C含活性鹽膏體 D藍白彩條膏體

5、您喜歡什么口味的牙膏

A薄荷口味 B 水果香味 C茶味 D無所謂

6、您一天刷幾次牙

A一次 B兩次 C兩次以上

7、您多久用完一盒牙膏（以120g標準計）

A半個月 B一個月 C一到兩個月 D兩個月以上

8、您對牙膏的價錢能承受的范圍是

A 5元一下 B5-10元 C10-15元 D15元以上

9、您是否認為牙膏應該根據年齡段劃分 A是 B一般 C不清楚

10、您在買牙膏是 A認定一個品牌 B經常更換牙膏品牌 C聽導購介紹 D隨便買

11、您更傾向購買全效牙膏還是特效牙膏 A全效牙膏 B特效牙膏 C其他

12、什么因素影響您買牙膏的決定

A牙膏的廣告 B別人介紹 C看重牙膏的功效 D牙膏的價格

13、您喜歡牙膏哪種促銷方式

A有贈品 B降價打折 C買一送一 D無所謂

14、新上市的牙膏什么特點最能夠吸引您

A新口味 B新包裝 C新的代言人 D新廣告

15、您認為購買一個品牌的牙膏是否附帶買它的牙刷 A有必要 B沒必要 C不清楚

16、謝謝您配合此次調查，您認為這份問卷調查設計的怎么樣 A好 B一般 C不好 D很差

第二篇：大學生牙膏消費市場調查報告

大學生牙膏消費市場調查報告

一、序言

由于現代經濟飛速發展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現象，特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調查。

二、調查目的了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況，及目前市場上哪種產品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，以及消費者對于此類產品的意見建議，以作為提升產品形象質量的依據。

三、調查方法

以湖南省長沙市岳麓區所有牙膏用戶為抽樣母體，進行抽樣調查。隨機發放問卷，并及時的回收問卷，與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果，進而對調查結果做出準確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據。將本次調查實施情況，調查結果及分析結果整理，形成《牙膏消費市場調查報告》，以此作為本次調查的最終結果。

四、調查內容

產品價位

產品質量

產品功效

產品口味

產品包裝

產品宣傳渠道

產品品牌效應

產品成分需求

產品促銷方式滿意度

產品存在問題分析

產品性價比

產品代言需求

產品亮點

五、調查結果

圖一：消費者對于牙膏需求的注重餅狀圖

分析：對于圖一的此種情況，我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效，其次就是價格、口味、品牌，而對于包裝和牙膏的主體狀態，這一塊，消費者不是很在意，足以看出，相對來講，消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素，也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論，廠家應該注重提升產品的功效，側重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。

圖二：消費者對牙膏價格的看法

分析：從圖二的結果可以看出，消費者對于牙膏的價格集中分布在１０元左右，這個區間段是最多的，也反映了大多數的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。

圖三：消費者對于牙膏功效的需求條形圖

分析：圖三顯示的是消費者對于牙膏功效的不同需求，從中我們可以非常清晰地得出結論，消費者最注重牙膏的美白效果，當今社會，形象是個很重要的工程，所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題，不難看出，正式因為社會發展所帶來的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關注的，所以，對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。

圖四：消費者對于牙膏口味的不同需求條形圖

分析：從圖中很容易的得到結論，茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。

圖五：品牌需求條形圖

綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見，黑人牙膏的市場占有率是比較高的，這可以說明，黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞，口碑好。

五、調查結論與預測

通過這次問卷統計調查，我們得出了一系列的結果，和黑人牙膏的市場占有率是最高的，而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。

綜合結果，我們可以大膽的預測，在市場占有率這塊，黑人雖然暫時領先，但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價格適中，屬經濟適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。

第三篇：牙膏消費市場調查報告

牙膏消費市場調查報告

一、購買什么？—購買的產品。

隨著科學技術的不斷發展，工藝裝備的不斷改進和完善，各種類型的牙膏相繼問世，產品的質量和檔次不斷提高，現在牙膏品種已由單一的清潔型牙膏，發展成為品種齊全，功能多樣，上百個品牌的多功能型牙膏，滿足了不同層次消費水平的需要。從潔齒型牙膏一統天下發展到潔齒型、預防型、美容型、生態型、生物型等，具體來看有美白型、強力修護型、防蛀型、除口氣型、抗過敏型等等

二、為什么購買？—購買的目的。

從市場需求看，個性化需求日趨強烈，追求新感覺、健康、美白、天然、多功能依然是主流。消費者購買牙膏的主要目的包括健康牙齒，美白防蛀，清新口氣等。

三、購買的信息渠道。

消費者對牙膏的了解主要是通過廣告、朋友介紹和雜志報紙三個主要途徑。而其中影響最大的應該是廣告了。近年來，各牙膏廠商都紛紛加大廣告的。牙膏廣告通過傳播信息，為消費者提供個人牙膏消費指導。

四、何時購買？—購買時機。

買的牙膏快用完的時候。

五、何處購買—購買場合。

主要是在超市，便利店購買。

六、如何付款—付款方式。

采用現金支付。

七、購買多少？—購買的數量、次數。

購買的數量一般不會很多，以高露潔200g的美白防蛀牙膏來說，一個三口之家一般可以用一個月以上。

八、購后如何？—購后行為。

很多消費者購后認為牙膏存在質量問題，目前牙膏市場的集中訴求是防蛀、清新口氣、預疾、固齒，而且針對牙齒、牙齦的各種功能都已經被眾多品牌分解的淋漓盡致，但消費后的效果最終都不十分理想。

九、如何購買？—例行性、計劃性、沖動購買。

消費者購買牙膏具有例行性，用完了就要買。

第四篇：牙膏包裝調查報告

牙膏包裝調查報告

姓名：班級：工業設計學號：

**

***班 ***********

牙膏包裝調查報告

在我們的日常生活中，牙膏是必不可少的用品，雖然它們很不起眼，你可能也未曾留意過它們的包裝，但其實從它們包裝的構圖和色彩上你也可以看出商品設計的一些設計技巧和方法。

大多數牙膏的管體長不超過150mm，寬不超過50mm，下面以四種較常見品牌的牙膏為例，讓我們領略一下這方寸間的奧妙和藝術。

“中華牙膏”，它的主色調是暖色。色彩以大面積的黃色和一部分的橙色、紅色為主，配以少部分的天藍色。紅橙黃為典型的暖色調，極純而鮮艷醒目的紅色使品牌名字“中華”非常顯眼；而大面積明快的黃色做為“防蛀牙膏”的背景，再加上流線型對稱圖形，似水滴，又象剛擠出的牙膏，使人聯想翩翩，顯得動感十足，巧妙地烘托出牙膏的功能(防蛀)；界于紅色和黃色之間的橙色，正好是紅、黃兩色的間色，色彩過渡柔和、自然；天藍色的“活性氟鈣配方”和“華表”標志，從感性上達到了色彩的平衡，給人以十分完美的感覺。

構圖上，品牌“中華”和其功能字體“防蛀牙膏”，位于中線M上，它們兩個又分別被“黃金分割”線Ф和Ф'均衡分開；此外，A與A'、B與b還有一個更奇妙的關系，你不得不佩服設計者的獨具匠心；另外“中華口腔醫學會”標志約是根號2長方形，新的華表設計比以前的舊標志顯得更簡潔、流暢、動感，天安門圖案采用了角度透視。

“兩面針”牙膏，它的主色調是冷色。色彩以大面積的綠色為背景，配以淺綠色，少量的黃色，以及淺綠色到黃色之間的漸變色；綠色與黃色是相鄰色，再加上它們之間的漸變色，使得整個圖案色彩一致、流暢而不生硬；白色的品牌名字“兩面針”在綠色的映照下，顯得一目了然。

構圖上，品牌“兩面針”位于中線M上，水平位置正好處在“黃金分割”線Ф上，而右側圖案被對應的一條“黃金分割”線Ф'分開，被中線M平分的“強效”和“中藥牙膏”就在兩條“黃金分割”線的中間；此外，A等于A'的關系，使得主體圖案的構圖顯得中規中矩；具有立體投影的橢圓體上兩片傾斜的葉子，點亮主題“兩面針”，給人以自然、清新、爽快的感覺。

“潔諾”牙膏，它的主色調是冷色。色彩以藍、青色主導調和，配以少量的紅色對比；亮青色的牙膏狀圖案在白色陰影的烘托下給人以自然、清新、親切的感覺，讓人想到使用這樣的牙膏是多么的舒心；底邊的灰色條，這種“萬能”的中性灰色，使得對比強烈的紅色和整個圖案更加調和。

構圖上，“黃金分割”線Ф和Ф'把圖案和“潔諾”字體一分為二；星形高光亮點正好處在Ф'上；牙膏狀的圖案上的圓形猶如一個放大鏡讓你看透牙膏的原子結構“亮白粒子”；五分之一高度的灰色條放于底部，加強了圖案整體的穩重。(具體尺寸比例請見文后AI設計圖。)

“高露潔”牙膏，它的主色調是暖色。色彩以大面積的紅色為主，配以少量的黃色做為陰影和背景，而右側的圖像部分卻以冷色的藍天白云為主體(制作中以藍白漸變代替)，這樣做非但沒有顯得格格不入，反而與純紅色黃金并列，使得色彩相得益彰，對比強烈；以深藍色為陰影的“堅固牙齒、口氣清新”好象浮動在廣闊的天空中，點明牙膏的特性。

構圖上，中線M平分主體圖案，“黃金分割”線Ф把字體和圖案左右分開，使得整個圖案對稱而不失均衡，協調而又統一；再加上向右傾斜20°的紅色細排線的陪襯下，使圖案在整體上，活潑而不失端正。

當人們在觀看一幅靜態圖形、圖像或一件物體時，色彩總是先“色”奪人，在你看它們的一瞬間，你的情緒甚至思維已受它感染。當然構圖也同樣重要，這就象在繪畫中素描是一切的基礎，而輪廓和形體又是素描的基礎一般。

從牙膏包裝的色彩和構圖上我們可以總結一些設計上的特色：

1.色彩上的搭配多以調和為主，配以對比。任何畫面上的色彩都應求得調和，當然也包括鄰近色和對比色調和。這四款牙膏的包裝圖案皆以主導色調和為主，讓小面積的其它色彩處于次要、陪襯地位。色彩的對比和調和在運用時應根據具體內容和畫面需要，有時強調對比，有時則著重于調和。強調對比時要注意調和，強調調和的畫面也要運用對比。

2.從整個構圖的格局上看，它們幾乎一致：品牌名稱在左，主體圖案在右，這體現出牙膏這一商品的特點，設計上應受對象的形狀和內涵上的限制，為具體的對象服務，而不是任意揮就，天馬行空。

3.這四個牙膏的構圖都采用了“黃金分割”線，甚至有些竟采用了兩條。從視覺的舒適程度，黃金分割當是最佳位置，但這似乎有些千篇一律，不過自然的往往是最美的，比如著名的油畫《牧羊女》在構圖上就采用了“黃金分割”。

4.字體和圖案約向右傾斜15°~20°，這符合大多數人的右手行為習慣。字體以綜藝、黑體或其變體為主，字體顏色根據主色調改變，以白、紅色為多；圖案的繪制上多以圓、橢圓、曲線或流線型的變形為主體，給人以平和，穩定，可親的美感。

第五篇：淮安市牙膏市場營銷調查報告

淮安市牙膏市場營銷

調查報告

姓名常健

班級

學號

一、序言 由于現代經濟飛速發展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現象，特展開了一項關于淮安牙膏市場的消費狀況的調查。

第一章牙膏產品營銷特征概況

第一節牙膏產品定義

第二節牙膏產品特征

第三節牙膏產品產業鏈概述

第四節牙膏產品營銷特點分析